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醫務(wù)科工作總結

時(shí)間:2021-03-06 20:21:06 工作總結 我要投稿

有關(guān)醫務(wù)科工作總結集合6篇

  總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編整理的醫務(wù)科工作總結6篇,歡迎大家分享。

有關(guān)醫務(wù)科工作總結集合6篇

醫務(wù)科工作總結 篇1

  上半年,醫務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實(shí),各項工作已初見(jiàn)成效,現對上半年的工作作出總結:

  一、醫療質(zhì)量管理

  1、醫務(wù)科每季度對醫療核心制度、醫療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并解決,由科主任落實(shí)執行,并做好記錄。

  2、醫療文書(shū)質(zhì)量管理

 。1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問(wèn)題病歷的責任醫師下發(fā)反饋單,及時(shí)整改,復查情況良好,各醫師能認真改正。

 。2)每季度下到科室,對現行病歷進(jìn)行檢查,現場(chǎng)整改。

 。3)截止上半年,醫務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現丙級病歷。

  3、在對各科室的監管過(guò)程中發(fā)現,各類(lèi)記錄未能及時(shí)進(jìn)行,特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,已對發(fā)現的問(wèn)題下發(fā)整改通知單,復查情況良好。

  二、抓好繼續醫學(xué)教育

  1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習,為我院帶來(lái)新理論、新技術(shù)、新方法。

  2、上半年共進(jìn)行6次醫療“三基”學(xué)習,2次《臨床操作規范》理論學(xué)習。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰。

  三、嚴防醫療事故確保醫療安全

  1月,我院共組織學(xué)習有關(guān)醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術(shù)操作規范,按執業(yè)范圍開(kāi)展醫療活動(dòng),對有損醫院形像的行為進(jìn)行從嚴從重處理。

  上半年,我科在院領(lǐng)導的支持下,步步落實(shí)年初計劃,各項工作均取得較好的成績(jì),并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績(jì),為構建和諧醫院貢獻力量。

醫務(wù)科工作總結 篇2

  20xx年即將過(guò)去,在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現總結如下:

  一、樹(shù)立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。

  科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了很多工作:

  1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫務(wù)科經(jīng)過(guò)策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓供給了便捷與保障。

  2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫務(wù)人員工作進(jìn)取性。20xx年,圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級,醫務(wù)科不遺余力做好很多工作。幫忙貼合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位貼合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫務(wù)人員的工作進(jìn)取性。

  二、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。

  醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。20xx年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全,醫務(wù)科做了如下工作:

  1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì ),為醫療質(zhì)量與安全供給了組織保障。

  2、建立健全各種規則制度。今年,醫務(wù)科結合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質(zhì)量與安全供給了制度保障。

  3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督職責制。一年來(lái),按照醫院管理規定,醫務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質(zhì)量與安全的作用。

  三、進(jìn)取開(kāi)展醫療活動(dòng),圓滿(mǎn)完成醫療工作。

  醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了很多工作,使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序,醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門(mén)診病人78481人次,較去年同期增長(cháng)11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。

  四、進(jìn)取調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。

  在當前的醫療背景下,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。應對醫療糾紛,醫務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自我處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

  五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫院發(fā)展后勁。

  新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫療發(fā)展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。

  六、開(kāi)展醫療培訓,提高醫務(wù)人員素質(zhì)。

  醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì ),推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。經(jīng)過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

  七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力。

  科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎。醫務(wù)科進(jìn)取鼓勵醫院各科醫務(wù)人員,結合臨床實(shí)際,進(jìn)取開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。

  八、開(kāi)展臨床教學(xué),培養后繼人才。

  醫療教學(xué)是醫院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共理解襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿(mǎn)完成了培訓工作任務(wù)。理解進(jìn)修生7名,實(shí)習20名,見(jiàn)習學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習、見(jiàn)習生對我院教學(xué)工作均感滿(mǎn)意。

  九、組織健康體檢,造福學(xué)生、居民。

  今年,我院對襄南6個(gè)鄉鎮共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區共計440多名教師、邱子村委會(huì )、馬口鎮政協(xié)、金馬水泥廠(chǎng)工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核400多人勵,受到人民群眾的一致好評,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  十、樹(shù)立整體意識,配合中心工作。

  樹(shù)立整體意識、大局觀(guān)念,進(jìn)取配合醫院中心工作,是醫務(wù)科的.工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型H1N1流感,為人類(lèi)的健康帶來(lái)了危險。應對這一特殊事件,醫務(wù)科進(jìn)取組織與配合,及時(shí)完成了醫院甲型H1N1防控領(lǐng)導小組及實(shí)施細則,建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫務(wù)人員甲型H1N1流感知識的學(xué)習和培訓,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。

  然而,20xx年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。

醫務(wù)科工作總結 篇3

  20xx年,醫務(wù)科依靠院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,依靠全院干部職工的鼎力支持和無(wú)私幫助,本著(zhù)“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:

  一、醫療質(zhì)量:

  醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫療質(zhì)量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。

 。ㄒ唬┗A醫療質(zhì)量:我們根據醫院質(zhì)量管理的要求,健全了醫療質(zhì)量控制體系,每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強了醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí),加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。

 。ǘ┽t療文書(shū)質(zhì)量:嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,要求各科室認真組織學(xué)習,歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫務(wù)科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,醫療質(zhì)量與個(gè)人績(jì)效掛鉤,落實(shí)獎懲兌現,讓臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機不定時(shí)抽查的處方,合格率達標。門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診負責制,認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),處方質(zhì)量檢查結果顯示,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),質(zhì)量明顯提高。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。

  二、醫療安全

  醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫療安全工作長(cháng)抓不懈,把責任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫療安全工作。

  1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術(shù)準入,加強醫務(wù)人員醫療安全教育,適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。

  2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進(jìn)行責任追究,著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。

  3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。

  4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。

  5、我院今年未發(fā)生投訴及醫療事故事件。

  三、人員培訓和繼續醫學(xué)教育:

  1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出2名醫務(wù)人員到區中醫院進(jìn)修學(xué)習,派出1名醫務(wù)人員到成都市第三人民醫院進(jìn)行全科醫師培訓。

  2、今年對衛生院及村衛生站人員的業(yè)務(wù)學(xué)習及三基訓練做到了有計劃、有內容,每月進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)知識講座,本年進(jìn)行一次的三基考試,其成績(jì)與績(jì)效掛鉤。積極選派人員參加區級組織的各種培訓及講座活動(dòng),不斷提高醫務(wù)人員的醫療水平及醫療質(zhì)量。

  3、同時(shí)加強對《抗生素使用原則》、《20種常見(jiàn)疾病診療指南》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《處方管理辦法》及核心制度的學(xué)習及考核。

  四、中醫藥工作

  以創(chuàng )建全國農村中醫藥工作先進(jìn)單位為契機,我院在配備了一定的中醫診療設備后,在區中醫院幫扶人員的專(zhuān)業(yè)指導下,我們在工作中不斷學(xué)習改進(jìn),積極開(kāi)展中醫藥治療,特別是中醫藥適宜技術(shù),F在我院能開(kāi)展針刺、艾灸、拔罐、中頻治療、放血療法、刮痧及各種推拿治療等十余種,今年的中醫適宜技術(shù)的門(mén)診量較以前有大幅的增加,為醫院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟效益,為患者減輕了痛苦,受到患者的一致好評。

  同時(shí)加大了對村衛生站的中醫藥的管理力度,組織培訓中醫藥知識及中醫藥適宜技術(shù),到目前為止,我院所轄的五個(gè)村衛生站人員均能操作四種以上的適宜技術(shù)。

  五、嚴格執行基本藥物制度

  我院從20xx年3月起,我院的非基本藥物全部下柜,嚴格按照基本藥物目錄進(jìn)行藥品管理,并嚴格執行基本藥物零差率銷(xiāo)售。到目前為止,我院共有基本藥物188種,中成藥85種。為確保藥品質(zhì)量和適用性,我院采取由藥房人員根據藥品庫存提出常規的采購計劃,交醫務(wù)科審核后到指定的醫藥公司進(jìn)行采購。新品名、規格的藥品有醫務(wù)科組織臨床醫生和藥房人員討論其適用性(充分考慮其安全性、療效、價(jià)格等各方面)后再實(shí)施采購。每月對合理用藥,特別是抗生素和激素的使用,進(jìn)行了考評并與績(jì)效掛鉤,F在已經(jīng)無(wú)濫用抗生素和激素現象。

  我鎮所有村衛生室于20xx年1月1日1起全部實(shí)施了基本藥物制度,實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。為更好地規范村衛生站的藥品管理,我院實(shí)行村衛生站每周將購藥計劃上報到衛生院,由藥房人員審核后,再由藥房人員上報藥品計劃。每月組織人員對我鎮村衛生站的基本藥物藥品零差價(jià)政策執行及落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保了我鎮藥品價(jià)格統一。

  六、村衛生站管理

  按照區衛生局的要求,將我院所轄的村衛生站納入了公益性服務(wù)體系管理,并簽訂了協(xié)議,對村衛生站實(shí)施一體化管理,村衛生站開(kāi)展的醫療活動(dòng)按照《村衛生站基本醫療服務(wù)項目目錄》進(jìn)行,村衛生站站長(cháng)實(shí)行聘用管理。為加強對村衛生站的管理,我院每月組織相關(guān)人員對村衛生站的公共衛生、醫療(包括中醫藥)、藥事、院感等方面進(jìn)行檢查、指導,重點(diǎn)對中醫藥業(yè)務(wù)的開(kāi)展和基本藥物制度的實(shí)施情況,逐步規范我鎮村衛生站的各項工作。

  20xx年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在一些不足和問(wèn)題。如:怕得罪人、不夠果斷導致醫務(wù)管理不夠完善,管理措施落實(shí)不到位等,有醫院領(lǐng)導的全力支持、全體醫務(wù)人員的共同努力,醫務(wù)科的工作會(huì )日趨完善,醫院的明天會(huì )更好。

醫務(wù)科工作總結 篇4

  新的一年,醫院醫療質(zhì)量管理及醫政管理工作任重道遠,要想創(chuàng )造出更優(yōu)異的成績(jì),更好地為廣大人民服務(wù),必須跟上時(shí)代步伐,方能以高質(zhì)量的醫療服務(wù)面對廣大群眾,具體工作思路如下:

  一、緊緊圍繞“以病人為中心、辦群眾滿(mǎn)意醫院”這一主題,確立科技興院的工作思路,進(jìn)一步完善各項規章制度,改進(jìn)考核辦法,深入抓好基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量三級環(huán)節目標管理。

  二、在重視人才培養方面,繼續采取送出去、請進(jìn)來(lái)的方法,有計劃地選送人員到上級醫院學(xué)習提高,以不斷提升醫院的整體服務(wù)水平的服務(wù)功能,加強院內培訓,由副高以上職稱(chēng)的醫療骨干授課,組織全院醫務(wù)人員定期學(xué)習醫學(xué)新知識、新理論、新方法,全面提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提升醫療服務(wù)質(zhì)量,建立嚴格的獎懲制度,對有特殊貢獻的醫療骨干給予鼓勵,有醫療差錯和違反規章制度的人員給予懲處,調動(dòng)醫務(wù)人員工作的積極性,促進(jìn)醫療工作的健康發(fā)展。

  三、加強醫療質(zhì)量管理工作,建立和完善各項規章制度、技術(shù)操作常規,嚴把醫療質(zhì)量關(guān),加強日常監管和考核力度,隨時(shí)督導自檢自查,營(yíng)造自上而下真抓實(shí)干的氛圍。

  四、提高醫務(wù)人員的人文素質(zhì),構建和諧醫患關(guān)系。倡導醫務(wù)人員使用文明服務(wù)用語(yǔ),做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情,杜絕對患者生、冷、硬、頂、推現象。

  五、加強醫院特色專(zhuān)科服務(wù)項目,提高醫務(wù)人員對疾病的診治水平,推行專(zhuān)科專(zhuān)治的新型科室治療模式,建立特色專(zhuān)科。

  六、加強院內感染監控管理,嚴格執行醫療廢物管理流程及醫療廢物分類(lèi)方法和工作要求,落實(shí)醫療廢物交接登記制度、醫療廢物內部轉運制度、醫療廢物貯存管理制度,加強一次性物品毀形、回收工作管理,定期對科室環(huán)境衛生、消毒、滅菌進(jìn)行監測、匯總、分析,對臨床抗菌素使用率進(jìn)行匯總登記,限度降低抗菌素使用率。

  七、積極到周邊醫院學(xué)習取經(jīng),對各科室加強日常監管和考核力度,對存在問(wèn)題制定措施及時(shí)整改,力求實(shí)效,努力把我院建設成為讓群眾滿(mǎn)意的新型醫院。

醫務(wù)科工作總結 篇5

  不知不覺(jué)中20__年從我們身邊過(guò)去了,今年是醫院不斷創(chuàng )新,不斷發(fā)展的一年,這一年來(lái),全院職工在院領(lǐng)導的統一安排,統一部署下,無(wú)論是醫院的面貌,還是醫療技術(shù)都有長(cháng)足發(fā)展,特別是下半年以來(lái),醫院進(jìn)入創(chuàng )建二級甲等中醫醫院的實(shí)施階段,全院職工通力合作,團結奮進(jìn),始終把群眾利益構建和諧醫患關(guān)系放在第一位。醫務(wù)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,不懈努力,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以技術(shù)為根本,以最終能夠順利創(chuàng )建二甲為目的,不斷整改完善醫院各種規章制度和法律法規,將各項核心制度落實(shí)到臨床工作中,醫院工作取得了一定成績(jì),現將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)。

  自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習,明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。

  二、臨床用血情況

  輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風(fēng)險,甚至可能對患者造成嚴重的危害,F代輸血的至高觀(guān)念是提倡“科學(xué)、合理用血”,隨著(zhù)我院病人不斷增多、技術(shù)力量不斷在增強,為減少非必要性輸血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險,保障受血者的安全。醫務(wù)科指派專(zhuān)人到__地區醫院學(xué)習考察,并參加了__血站組織的《臨床用血基礎知識培訓》,會(huì )后立即又在醫院組織了全院人員《臨床用血基礎知識培訓》,使我院醫務(wù)人員更新了臨床用血新觀(guān)念、掌握了臨床用血新技術(shù)、規避了許多臨床用血風(fēng)險。在相關(guān)單位、院領(lǐng)導的關(guān)心、大力支持和協(xié)調下我院輸血科終于成立了,F輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時(shí)服務(wù)的能力,基本滿(mǎn)足臨床需要,無(wú)非法自采、自供血液行為。督查各科室加強臨床用血過(guò)程管理,嚴格掌握輸血適應癥,促進(jìn)臨床安全、有效、科學(xué)用血。建立有效的用血管理制度,把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點(diǎn)目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監督管理。

  醫務(wù)科將進(jìn)一步落實(shí)并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求,輸血科進(jìn)一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。

  三、醫療質(zhì)量情況

  1、隨著(zhù)20__年5月我院新的門(mén)診住院綜合大樓終于落成并投入使用,以前臟、亂、差的醫療環(huán)境一去不復返了,極大的改善人民群眾的就醫環(huán)境,更好地保障了患者的身心健康。但是隨著(zhù)我院醫療環(huán)境、醫療設備不斷改善和更新,綜合實(shí)力不斷提高,在我縣醫療系統中處于領(lǐng)先地位,病人總數一下子從100多人猛增至300多人,給我院的醫療護理承受能力極大的挑戰,在醫務(wù)人員相對增長(cháng)緩慢的情況下,醫療護理質(zhì)量呈下降趨勢,所以今年出現了多起醫療糾紛。為了提高診療水平,規避醫療風(fēng)險、減少醫療隱患,醫務(wù)科著(zhù)重做了以下幾項工作:

 、俾鋵(shí)十四項醫療核心制度到各科室,并要求各臨床科室嚴格執行十四項醫療核心制度,并有相關(guān)登記記錄本,每月進(jìn)行檢查,對為落實(shí)和落實(shí)不到位的科室進(jìn)行點(diǎn)名批評、扣績(jì)效工資等方式進(jìn)行監督。

 、诙ㄆ诮M織醫務(wù)人員進(jìn)行了中醫適宜技術(shù)、中醫病歷書(shū)寫(xiě)規范、三基三嚴、新知識、新技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習,提高醫護人員理論知識水平,提高診療水平。

 、劢M織全院性疑難危重病例討論,今年我院疑難危重病人不斷增多,為更好的解決患者的病痛同時(shí)減少醫療風(fēng)險和隱患,多次組織了全院性疑難危重病例討論,挽救了許多危重病人生命。

 、芙M織我院技術(shù)力量精英參加省級、全國性的培訓,先后獨立開(kāi)展了髖關(guān)節置換術(shù)、顱內血腫粉碎清除術(shù),極大的提高了我院的綜合實(shí)力和影響力。

  2、為了加強與鄉鎮衛生院的聯(lián)系,搞好鄉鎮衛生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉鎮醫務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫療設備,醫院組織各科醫護人員,先后到有關(guān)鄉鎮進(jìn)行義診,使我院在廣大患者心中樹(shù)立了良好形象。為加強與鄉鎮衛生院、村衛生室及上級醫院的醫療技術(shù)協(xié)作與業(yè)務(wù)交流,合理利用衛生資源,實(shí)現疑難大病在上級醫院、小病在鄉鎮衛生院或村衛生室的工作目標,為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的醫療服務(wù),特制定了雙向轉診制度,并與花橋中心衛生院簽到了對口幫扶協(xié)議。

  3、隨著(zhù)醫療技術(shù)不斷發(fā)展,我縣人民群眾對健康的需求不斷提高,我院目前檢查、治療設備已相對滯后,不能滿(mǎn)足人民群眾對健康的需求,且我院已實(shí)施二級甲等中醫院申報工作,根據評審細則之規定,急需添置和更換一批檢查、治療設備。同時(shí)充分征求各臨床、醫技科室意見(jiàn),統一整理后交院長(cháng)和院委會(huì )審核。

  4、現影像科、檢驗科人員知識相對陳舊,盡快更新影像、檢驗人員的觀(guān)念,提高他們的實(shí)際操作能力,已經(jīng)成為關(guān)乎醫院生存和發(fā)展的重要內容,鑒于此,醫院加大了對影像、檢驗人員派送外出學(xué)習的力度,特派__、__、__到大連學(xué)習產(chǎn)前B超,防止胎兒先天畸形誤診、漏診現象再發(fā)。派遣____到__醫學(xué)院檢驗系學(xué)習深造。相信通過(guò)這一舉措,能促使醫技科室人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個(gè)質(zhì)的轉變。

  四、存在的問(wèn)題與不足

  盡管在實(shí)際工作中盡到了最大努力,做了許多工作取得了一些成績(jì)。但是,由于醫療市場(chǎng)的劇烈競爭,患者對醫院的期望越來(lái)越高,相對來(lái)說(shuō),也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規章制度,但真正落實(shí)還有一定難度;病歷書(shū)寫(xiě)會(huì )上會(huì )下都在講,但病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量始終提高不大,在臨床工作中,醫患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對醫生產(chǎn)生誤解等等。這些問(wèn)題,還有待于以后不斷加強學(xué)習和培訓,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,從各方面提高醫護人員的綜合素質(zhì)。

醫務(wù)科工作總結 篇6

  一年來(lái),在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在各科室的支持下,醫務(wù)科較好的完成了20xx年的工作任務(wù),現將20xx年醫務(wù)科工作總結如下:

  一、醫療質(zhì)量

  醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。嚴格按《衛生部病歷書(shū)寫(xiě)基本規范標準》,對門(mén)診、住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,并認真組織學(xué)習,每個(gè)月到科室檢查醫療質(zhì)量,現將今年各類(lèi)醫療質(zhì)量檢查情況匯報如下:

 。ㄒ唬、臨床科檢查情況

  1、病案質(zhì)量:各科室均能按照醫院要求完成病歷,病歷質(zhì)量同比交去年有明顯提高,其中兒科、內科、婦科病歷最完善。

 。1)歸檔病案:過(guò)去病歷不能按時(shí)歸檔是一大問(wèn)題,今年在宮院長(cháng)親自主抓下,病歷歸檔及時(shí)率達95%以上。

 。2)現病歷:

 、?lài)栏癜础缎l生部病歷書(shū)寫(xiě)基本規范標準》,進(jìn)一步規范現病歷、病程記錄書(shū)寫(xiě)標準,今年平均每月檢查30份病歷,完成率達90%以上,較去年同比有所好轉,

 、诰芗皶r(shí)辦理住、出院手續;

 、坶T(mén)診病歷基本完成。

 。3)全院進(jìn)行病歷評審1次,病歷展評1次。

 。4)處方質(zhì)量:每季度隨機抽查5天處方,1月份平均合格率為96.2%。

  2、各種告知記錄:今年醫務(wù)科統一制度了各種醫療告知表格,并下發(fā)科室,基本能按時(shí)按要求完成,我院的醫療告知為全市最完全醫院。

  3、“三基”技能/理論考核:對“三基”進(jìn)行理論考試三次,合格率80%,較去年有所下降,主要原因為為突出中醫特色,本年度考核側重中醫專(zhuān)業(yè),而大部分醫生均為臨床類(lèi)別,對中醫知識掌握不夠。

  4、防止醫療差錯和事故:加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓,特別是對衛生部分發(fā)的《醫療事故處理條例》、《醫療事故分級標準》、《重大醫療過(guò)失行為和醫療事故報告制度的規定》的學(xué)習,并修訂了《七臺河市中醫醫院醫療事故防范預案》和《七臺河市中醫醫院醫療糾紛處理程序》等制度。本年度共有3起醫療糾紛,無(wú)出現重大醫療事故,所有糾紛均已圓滿(mǎn)解決。

  5、規范手術(shù)管理:醫務(wù)科制度了《外來(lái)專(zhuān)家會(huì )診制度》、《手術(shù)分級管理制度》,嚴格對外請專(zhuān)家及重點(diǎn)手術(shù)把關(guān),確保醫療安全。

  6、業(yè)務(wù)查房10次。

 。ǘ、醫技科醫療質(zhì)量

  加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的附合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要。制定并落實(shí)了危急值報告制度、同級醫院輔助檢查互認制度。

 。ㄈ、門(mén)、急診醫療質(zhì)量

  1、在門(mén)診部的配合下,調整了專(zhuān)家門(mén)診布局及出診時(shí)間,完善了出診流程,加強了門(mén)診病歷管理,健全了各種簽字告知表格。

  2、為突出中醫特色,打造中醫品牌,開(kāi)放了腦病、腎病等9個(gè)中醫專(zhuān)病門(mén)診。

  二、科教工作

  1、把繼續教育納入我院的工作計劃,制度了《七臺河市中醫院繼續教育管理委員會(huì )》《進(jìn)修管理協(xié)議》。

  2、派出長(cháng)期進(jìn)修3名,短期培訓十余人次。

  3、承辦了市級繼續教育16項。

  4、獲得市級科技進(jìn)步獎14項,其中一等獎12項、二等獎2項;市級學(xué)術(shù)成果獎4項,均為一等獎。

  5、申報省衛生廳、省中醫管理局課題各1項。

  6、開(kāi)展院內業(yè)務(wù)學(xué)習10次。

  7、接收實(shí)習生10人次,畢業(yè)生輪科培訓10人。

  三、科室建設

  1、今年向國家中醫藥管理局申報了“心血管”專(zhuān)科為國家“十二五”重點(diǎn)專(zhuān)科。省中藥局批準了我院骨傷科為省級“十二五”重點(diǎn)專(zhuān)科。

  2、去年向省衛生廳申報了“人工全膝關(guān)節植入技術(shù)、人工全髖關(guān)節植入技術(shù)、人工椎體、椎間盤(pán)植入技術(shù)、婦科內鏡診療技術(shù)4項二類(lèi)醫療技術(shù)項目,近期將到我院考核驗收。

  四、衛生應急工作

  1、認真制度完善了各種應急預案,加強了對傳染病的管理。

  2、對手足口病、麻疹等傳染病進(jìn)行了培訓,制定下發(fā)了診療常規。

  3、啟用了發(fā)熱門(mén)診,開(kāi)展對傳染性疾病的篩查工作。

  4、組織了全院突發(fā)衛生應急事件演練2次。

  五、對口支援及義診活動(dòng)

  1、開(kāi)展了“中醫藥進(jìn)社區、進(jìn)農村”義診活動(dòng),在桃山公園、北山步行街、長(cháng)興鄉等鄉鎮義診活動(dòng)13次、中醫宣傳7次。義診醫護人員達150人次、診治患者5100人次。

  2、雙向轉診87人次,極大方便了轄區居民就診。

  六、抗菌藥物專(zhuān)項整治工作

  根據國家衛生部、省衛生廳、市衛生局要求,在感染科、藥劑科的配合下制定了我院《抗菌藥物整治方案》、《抗菌藥物管理辦法》、《抗菌藥物分級目錄》等規定,對全院抗菌藥物使用情況進(jìn)行了檢查,并對8、9、10月份全院抗菌藥使用率前10種、金額前10種、醫生使用前10名進(jìn)行了公示,并進(jìn)行了干預。

  七、其他

  1、圓滿(mǎn)完成全市中醫、中西醫類(lèi)別執業(yè)醫師實(shí)踐技能考試工作。

  2、完成全院初、中、高級職稱(chēng)晉級報名考試工作。

  不足之處:

  1、醫生輪流下鄉到基層衛生室蹲點(diǎn)工作,未能完全開(kāi)展。

  2、科研基礎薄弱,科研成果不足。

  3、病歷質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

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