組長(cháng)的年終工作總結集合五篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的組長(cháng)的年終工作總結6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
組長(cháng)的年終工作總結 篇1
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一年當中由于受市場(chǎng)環(huán)境的影響，競爭的加劇，企業(yè)面臨了很大的挑戰，但是在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們也取得了很大的發(fā)展，心得體會(huì )作為一名質(zhì)檢負責人，我深刻體會(huì )到質(zhì)檢是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的保障，因此在工作中要更加倍努力嚴格要求下屬員工，把好質(zhì)量關(guān)，為了更好的做好以后的工作，現將一年的工作匯報如下：
在過(guò)去的一年當中，對于我們質(zhì)檢工作，領(lǐng)導給予了充分的認可與好評，在工作中質(zhì)檢人員與車(chē)間班長(cháng)及員工積極配合，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，減少了回鍍率做到了保質(zhì)保量降低了成本。
改變職工的思想，實(shí)行質(zhì)量培訓教育工作，嚴抓管理，使職工認識到質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎，從而不斷的提高職工的思想素質(zhì)。
在工藝和工序管理上，做到引導下屬科室人員，勤勞務(wù)實(shí)，安全生產(chǎn)，對調入的焊管?chē)啦�，發(fā)現問(wèn)題與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通解決，從而做到“提質(zhì)，降耗，增效”的目的。
在過(guò)去的工作中肅然取得了一些成績(jì)。但也存在著(zhù)缺陷與不足，例如客戶(hù)提出的反饋信息，產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定等問(wèn)題，給領(lǐng)導增加了麻煩，在此感謝領(lǐng)導對我的批評與幫助，更進(jìn)一步充實(shí)了我的本職工作，把壓力變成了動(dòng)力，更好的把好質(zhì)量關(guān)，默默地完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
質(zhì)量代表企業(yè)的形象，有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量才能長(cháng)期穩步的發(fā)展，才能立足于同行業(yè)之首，才能在激烈的市場(chǎng)競爭之中立于不敗之地。
質(zhì)量是我們常抓不卸的工作任務(wù)，我們每個(gè)員工都是一個(gè)對外的窗口，反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，只有建立一個(gè)良好的誠信和服務(wù)意識，才能為企業(yè)發(fā)展所服務(wù)，對于客戶(hù)所提出的各種問(wèn)題，作為質(zhì)檢人員都要耐心解答態(tài)度誠懇，合理的解決問(wèn)題，給企業(yè)建立一個(gè)良好的對外形象。
從x月27日謝總和任廠(chǎng)把冷拔車(chē)間的質(zhì)量工作交給我，我感到自己肩上的擔子更重了，領(lǐng)導信任我，我自己也有決心、信心挑起這副重擔。
總之，在今后的工作中以公司下達的各項任務(wù)為指導思想，以提高經(jīng)濟效益為主題，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，本著(zhù)以質(zhì)量求發(fā)展的方針政策努力做好今后各項工作，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻！
組長(cháng)的年終工作總結 篇2
時(shí)間過(guò)得真快,一轉眼,我在聚善堂就工作一年多了�；叵脒@一年多的種種,每天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開(kāi)展有益的活動(dòng)等等。有好多好多的感想想說(shuō),可是一時(shí)還真不知從何說(shuō)起，就把我感觸最深的一些說(shuō)說(shuō)吧。 通過(guò)這一年多的工作,我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說(shuō)起工作,一般我都會(huì )提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。
當看到顧客,我都會(huì )微笑的說(shuō):“先生,(或其他)您好!”類(lèi)似的禮貌用語(yǔ),如“對不起”、“不好意思”、“您請稍等一會(huì )”、“謝謝”等,我會(huì )較合理的應用在不同的場(chǎng)合中。在工作中努力做到“三聲”、“四心”、“五服務(wù)”,以“顧客是上帝”為準則保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度。 我是一名收銀員,收銀員是每個(gè)店不可缺少的、不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過(guò)程中應注意,加強規范和電腦學(xué)習，嚴格按照工作流程,遵守規章制度。作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),我覺(jué)得基本上做得很好了。當然,還是有些不足的地方,這還要自己在今后的工作當中不斷學(xué)習、不斷進(jìn)取。
在這同時(shí),還要改正發(fā)生過(guò)的錯誤,從中吸取教訓,不要在同一個(gè)地方因同一原因發(fā)生錯誤,從而能更好的更得心應手的工作。 我熱愛(ài)現在這項工作,因為這是我工作以來(lái),一份我覺(jué)得時(shí)間較穩定,管理較合理的工作,與同事之間感情不錯�？偟膩�(lái)說(shuō),我做得挺愉快的。有時(shí)候也難免情愫波動(dòng),這都是受極個(gè)別人的影響。別人做少,甚至不做,有時(shí)候覺(jué)得很 不公平,但是有些不是我份內的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實(shí),多做一些,把我們的工作氛圍創(chuàng )造得更好,不是能做得更開(kāi)心。 在我們店里,店長(cháng)是個(gè)通情達理又不缺嚴謹,責任心強的人。工作之時(shí),不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見(jiàn),解決意見(jiàn);還要處理我們每一個(gè)員工發(fā)生的事情,教育批評我們。
雖然有時(shí)講話(huà)很沖動(dòng),但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務(wù)。她具有極強的上進(jìn)心,閑暇之余,還跟我們前臺的學(xué)習電腦。 我們中裕藥超的員工由開(kāi)業(yè)時(shí)的30多個(gè)人,到現在只剩下23名了。這期間斷斷續續走了10來(lái)個(gè)人吧,有的是被調走,有的是自己另有發(fā)展,有的是不適應公司的要求。員工是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專(zhuān)畢業(yè)出來(lái)的,文化素質(zhì)水平基本差不多,但因個(gè)人性格不同,家庭教育不同,難免個(gè)別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫助、溝通、引導,及公司能進(jìn)行更合理的,更有針對性的培訓和教育。 在今后的日子里,我會(huì )在日常的工作中、生活中、學(xué)習中更加努力完善自己。同時(shí),也希望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。
組長(cháng)的年終工作總結 篇3
回顧20xx，幾分耕耘，幾分收獲。經(jīng)過(guò)全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎上圓滿(mǎn)完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。以下將從幾個(gè)方面對電廠(chǎng)班組做出以下工作總結：
一、安全生產(chǎn)方面：
1、全年出勤率98%
2、對班組制度進(jìn)行了修改和完善。
3、嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠(chǎng)安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
4、全年發(fā)現設備缺陷180項，其中7月份發(fā)現的高備變105開(kāi)關(guān)拒動(dòng)和10月份發(fā)現的＃1主變中性點(diǎn)過(guò)熱達100度，均及時(shí)通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關(guān)設備更換工作。全年執行大型操作161項，工作票407張。
6、組織全班參加了廠(chǎng)部組織的安規考試，參考率10xxxx，成績(jì)優(yōu)秀。
7、全年認真開(kāi)展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并通過(guò)總廠(chǎng)團委復查。
8、全年實(shí)現了“五無(wú)”和“零違章”，未出現任何不安全現象。
9、認真開(kāi)展班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓。認真開(kāi)展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問(wèn)題及時(shí)整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數已達5936天。
11、加強班組管理，提高值班質(zhì)量，全年無(wú)違章、違紀現象。
二、培訓方面：
1、每月按時(shí)保質(zhì)完成了常規培訓，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠(chǎng)部組織的運規考試，參考率10xxxx，成績(jì)優(yōu)秀。
3、組織學(xué)習#3機變新更換設備知識，掌握相關(guān)操作技能。
4、定期組織學(xué)習運規。
5、黃建獲得總廠(chǎng)”100mw及以下機組電氣運行技術(shù)能手”稱(chēng)號。
6、班組培訓出資格班長(cháng)（成洋）一名、專(zhuān)區（黃渝剛）一名、值班員兩名（吳非、黃宜）。
7、兩名人員參加了總廠(chǎng)組織的“200mw機組電氣運行”培訓。
8、實(shí)現了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面：
1、完成了總廠(chǎng)下達的宣傳任務(wù)，共投稿15篇。特別是“5、18事故”征文及安全警示語(yǔ)均有獲總廠(chǎng)采納的。
2、定期開(kāi)展班務(wù)公開(kāi)。公布班費收支、來(lái)源、用途。
3、定期開(kāi)展名主評議班長(cháng)活動(dòng)。
4、積極抓好職工小家建設，開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會(huì )開(kāi)展的兩個(gè)勞動(dòng)競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過(guò)總廠(chǎng)團委復查。
7、積極爭創(chuàng )總廠(chǎng)”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的.好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、認真規范及時(shí)做好各類(lèi)臺賬，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規范班內各項工作。
五、存在問(wèn)題及采取措施：
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習進(jìn)度不夠理想。
3、措施：
1）加強班組制度垂直執行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責任制。
2）加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學(xué)習變得充滿(mǎn)生趣。
組長(cháng)的年終工作總結 篇4
20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車(chē)間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過(guò)努力，使自己工作方式有了較大的改進(jìn)�，F將20xx年的工作情況總結如下：
一、主要完成的工作
1.班組的建設與管理得到加強
為了提高班組成員積極性，公司采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加分，而對于表現較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
車(chē)間安全比較容易出事故，身為主操，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著(zhù)班組員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著(zhù)消費者對質(zhì)量要求提高，因此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為成品工序，車(chē)間所肩負的責任也越來(lái)越大。我深知作為班組長(cháng)，自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與質(zhì)檢員及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)不輕易放過(guò)。同時(shí)加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓問(wèn)題流入下一道工序。
4.積極參與車(chē)間改善活動(dòng)
車(chē)間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng)，并調動(dòng)班組員工的積極性，對車(chē)間提出了一些有價(jià)值的建議。
5.加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的主操都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心。
二、工作中出現的問(wèn)題及解決方法一年來(lái)，我取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在以下幾點(diǎn)
1.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個(gè)環(huán)節，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握＂嚴、細、實(shí)＂的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實(shí)。
2.班組管理方面
雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì )在以后的工作中著(zhù)重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，爭取在較短的時(shí)間內讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰。我會(huì )再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻自己的力量。我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1.加強學(xué)習，拓寬知識面；
2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
3.加強與車(chē)間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；
4.全面完成車(chē)間交給的各項任務(wù)，為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的班組。最后，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報公司，因為我會(huì )一直努力！
組長(cháng)的年終工作總結 篇5
20xx年，我在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，和同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這一年來(lái)的各項工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將1年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、品德和個(gè)人修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習知識；具有強烈的責任感。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說(shuō)以我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專(zhuān)業(yè)知識上的不足。
三、總結了一年來(lái)的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)責任心不強、有點(diǎn)小馬虎；
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前，上報情況不夠及時(shí)；
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般；
4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時(shí)心里面有的表達不出來(lái)，有些話(huà)不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導的幫助；
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足，有好多東西明知道時(shí)錯的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒(méi)有做好充分的準備，工作總結在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕，沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統的工作。
四、未來(lái)的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率；
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時(shí)認真監督；
3、在檢查過(guò)程中做好監督工作，及時(shí)發(fā)現并糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場(chǎng)的構件嚴把質(zhì)量關(guān)，以免構件出現質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
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