質(zhì)檢工作總結（通用5篇）
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的質(zhì)檢工作總結（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)檢工作總結1
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)到毛織貿易中心工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。
回顧當初在商會(huì )應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，不過(guò)如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了，其實(shí)要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況。當然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容：
1、客戶(hù)收鋪、裝修等手續和證件的辦理以及商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔，其中要分清一樓和二樓AD區及三樓ABCD區都屬于政府，一樓和二樓大部分屬于陳貴德，小部分屬于商舵，另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2、熟悉各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下，我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。我覺(jué)得在客戶(hù)面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個(gè)人的形象，更是公司的形象。盡量保持著(zhù)微笑服務(wù)，在與少數難纏的客戶(hù)溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼，在接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在毛織貿易中心這里我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功。
3、工作學(xué)習中拓展了我的才能，當我把每一項工作都認真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是對我的支持與肯定。記得毛織交易會(huì )期間，為了把工作做好，我們客服部﹑工程部﹑保安部都在這四五天加班，把自己的分內事做好。雖然很累，但都是體現我們客服中心的團結精神。這體現大家對工作都充滿(mǎn)了激情，至于接下來(lái)我要把整個(gè)毛織貿易中心一二三樓ABCD區域的電腦地圖做好來(lái)，我都會(huì )認真負責的去對待，盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
在20XX新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文檔的制作能力，拓展各項工作技能，如學(xué)習電腦一些新軟件的操作，遇到客戶(hù)的難題怎么去解答等等。
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很高興來(lái)到毛織貿易中心這個(gè)大家庭，物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我。
讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)，也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標就是在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
質(zhì)檢工作總結2
xxxx年即將過(guò)去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在過(guò)去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測試，然后是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。
在進(jìn)行來(lái)料測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅持一邊工作一邊學(xué)習，也從中學(xué)到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來(lái)說(shuō)，一年中，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為一名測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)充分發(fā)揮他們的主觀(guān)性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個(gè)測試員，更是一個(gè)指令的執行者。在后續的工作中我會(huì )為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。年終工作總結如下：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，讓全體員工了解我們公司為什么要執行指令，執行指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學(xué)習本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績(jì)。
質(zhì)檢工作總結3
20xx年，在我廠(chǎng)領(lǐng)導的強力組織下，通過(guò)各部門(mén)的密切配合，隨著(zhù)新產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)，20xx年上半年成為防盜門(mén)廠(chǎng)有力的、進(jìn)步的半年。面對市場(chǎng)，我廠(chǎng)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，深入到“王力以質(zhì)量為主導，人人注重質(zhì)量，確保：制造優(yōu)秀產(chǎn)品，滿(mǎn)足標準要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，王力不斷改進(jìn)，直至卓越”的日常生產(chǎn)中。作為一個(gè)負責公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，雖然我們部門(mén)調整了成員，但所有成員仍然保持著(zhù)原有的團隊精神，努力做好普通崗位的工作。所有工作都以公司的質(zhì)量方針為指導，并堅持ISO質(zhì)量管理體系。在過(guò)去的六個(gè)月里，該部門(mén)的所有工作都在有序和不穩定地進(jìn)行，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、加強質(zhì)檢人員的崗位管理和培訓：適當加強思想溝通，提升工作積極性，做好配套生產(chǎn)。同時(shí)，加強各崗位之間的.在職培訓，使部門(mén)所有人員掌握各種質(zhì)檢技能。xx年6月，組織2人赴金華培訓ISO9000質(zhì)量體系認證，取得相關(guān)證書(shū)。要求部門(mén)人員做到一專(zhuān)多能，彌補了工作量大時(shí)的人力不足。
2、在生產(chǎn)過(guò)程的控制上：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)的正確銜接往往需要部門(mén)之間的密切配合，加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部門(mén)、配送部門(mén)等部門(mén)的溝通，消除溝通不及時(shí)的現象，在產(chǎn)品控制過(guò)程中制作質(zhì)量檢驗報告，實(shí)現產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的可追溯性，以客戶(hù)為中心，為產(chǎn)品的售后服務(wù)打好基礎。在產(chǎn)品檢驗過(guò)程中，主要采用全面質(zhì)量管理來(lái)控制過(guò)程。包括工作質(zhì)量、全面的過(guò)程管理和充分參與，不僅在生產(chǎn)過(guò)程中，而且在前后方，包括產(chǎn)品設計、生產(chǎn)和儲存過(guò)程的監控，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強生產(chǎn)院的現場(chǎng)監督，主要是對現場(chǎng)的成品、半成品和廢品的管理。
3、監測和測量裝置根據《測量設備校準》多家公司的測試工具進(jìn)行校準和送檢，以確保其準確性，并充分確保正常的質(zhì)量檢查。
質(zhì)檢部20x下半年的目標是：客戶(hù)滿(mǎn)意度85%以上，在用檢測設備合格率100%，檢測設備在合格有效期內。在本年度質(zhì)量體系運行過(guò)程中，質(zhì)檢部能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作，嚴格按照相關(guān)文件控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，對不符合項及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因，采取糾正措施。出現不符合時(shí)，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統計，對重大不符合制定糾正和預防措施，并要求采取糾正和預防措施處理顧客投訴，這些措施已得到有效實(shí)施。
質(zhì)檢工作總結4
在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下、在同事的支持和幫助下、我不僅勤奮踏實(shí)地完成了自己的工作、還成功地完成了領(lǐng)導布置的各項臨時(shí)任務(wù)、各方面都有所提高。為了今后做得更好、總結經(jīng)驗、吸取教訓、我把上半年的工作總結如下：
一、工作收獲
在過(guò)去的幾個(gè)月里、作為一名質(zhì)量檢查員、我仔細研究了公司的質(zhì)量管理控制流程、根據工作職責的要求、我主要獲得了以下幾點(diǎn)：
1、原輔材料的取樣和儲存
我嚴格按照公司的管理要求、不放過(guò)、但是拿很多。了解各種原輔材料的理化性質(zhì)、合理儲存。
2、試件檢驗
檢驗是一個(gè)精細的檢驗過(guò)程�！凹毠潧Q定成敗”、在實(shí)驗過(guò)程中我以嚴謹的工作態(tài)度做每一個(gè)實(shí)驗。目前我已經(jīng)掌握了所有原輔材料的檢驗方法和步驟。感謝我的師父和我的同事、你們教會(huì )了我這些。
3、數據處理
記錄數據時(shí)、我本著(zhù)“實(shí)事求是”的原則、記錄、總結、報告每一個(gè)實(shí)驗數據。不犯錯誤、不做虛假報告。
二、感受和體驗
1、態(tài)度決定一切
工作一定要細致細心。不能一直犯錯。如有必要、檢查您的工作結果、以確保您的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余、要經(jīng)�？偨Y工作經(jīng)驗教訓、不斷提高工作效率、并從中吸取教訓
工作經(jīng)驗。雖然我會(huì )在工作中犯一些錯誤、會(huì )受到領(lǐng)導的批評、但我并不認為這是一件可恥的事情、因為我認為這些錯誤和批評可以幫助我在以后的工作中避免類(lèi)似的錯誤、讓我在工作中成長(cháng)得更快。和你們一起工作的這段時(shí)間、他們嚴謹認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象、我從他們身上學(xué)到了很多我所缺乏的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作在幾天之內是繁瑣枯燥的、需要我們勤于思考、改進(jìn)工作方法、提高工作效率、減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習
我應該不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能、這將使我的工作更加得心應手。
一個(gè)人要想在崗位上有所作為、就必須熟悉崗位的專(zhuān)業(yè)知識、在不斷的學(xué)習中拓寬知識面。我就像一張白紙。我一句話(huà)沒(méi)說(shuō)就進(jìn)了公司。到現在、紙上整齊地寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離校、單位是我二班。學(xué)習永無(wú)止境、工作是另一種學(xué)習方式。在實(shí)驗室學(xué)習了幾個(gè)月、達到了正式員工的工作水平。
三、自身的缺點(diǎn)
1、偶爾會(huì )因為粗心的工作失誤、給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度認真完成工作。
2、因為性格原因、別人在和別人打交道的時(shí)候不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作、我會(huì )積極與領(lǐng)導和同事溝通。我希望通過(guò)對話(huà)、從他們身上學(xué)到課本上學(xué)不到的東西。自從離開(kāi)學(xué)校、踏入這個(gè)歷史階段、我第一次覺(jué)得這個(gè)社會(huì )很奇怪。對我這個(gè)初出茅廬的人來(lái)說(shuō)、一切都是艱難的。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的洗禮、我真的成長(cháng)了很多。
上半年結束、下半年到來(lái)、是開(kāi)始、也是結束。此時(shí)此刻、我面對的是讓自己馳騁的沃土、我清晰地感受到責任的沉重。在以后的工作和生活中、我會(huì )繼續學(xué)習、深入實(shí)踐、不斷完善自己！
質(zhì)檢工作總結5
很快半年的工作結束了，這是個(gè)忙碌有充實(shí)的半年，可將自我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到工作實(shí)踐中，在這半年里，有困難也有收獲，工作中有時(shí)候會(huì )碰到一些棘手的問(wèn)題，在同事的指導下，經(jīng)過(guò)逐步實(shí)踐，解決問(wèn)題，提高了自身本事，積累了經(jīng)驗。下頭是我自我對工作的一些鑒定：
一、在工作態(tài)度上
無(wú)論在工作還是生活中，我一向相信一分耕耘，一分收獲，所以我一向在努力，不斷努力學(xué)習，不斷努力工作。熱愛(ài)自我本職工作能夠正確認證對待每一項工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現出我們質(zhì)檢人員職責心強，發(fā)揚了我們質(zhì)檢人員連續工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些土建類(lèi)材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品進(jìn)行檢驗。
1、嚴格按照圖紙施工，不準任意修改而危害工程質(zhì)量。
2、嚴格執行技術(shù)規程和操作規程。
3、實(shí)行專(zhuān)業(yè)化施工，對鋼筋工程，混凝土工程均實(shí)行專(zhuān)業(yè)隊伍施工，確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料。
4、加強對測量放線(xiàn)人員技術(shù)培訓，進(jìn)行測量工作技術(shù)交底，搞好控制點(diǎn)的保護監控，定位放線(xiàn)及驗收并做好記錄。
5、嚴格包好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進(jìn)施工現場(chǎng)：進(jìn)場(chǎng)材料必須經(jīng)監理工程師驗收認可。
6、嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個(gè)班組自檢，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查，然后報請監理工程師進(jìn)行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工。
7、工程技術(shù)人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題，質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權，發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權制止，必要是能夠下暫停施工令，并開(kāi)具“質(zhì)量問(wèn)題通知單和罰款單”嫌棄整改。
對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門(mén)應如實(shí)的填寫(xiě)回填土委托單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒(méi)有要求的按照國家規范執行�；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求�；靥钔撩繉拥匿佂梁笸涟凑找幏斗謱雍粚�(shí)，不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后，才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。
經(jīng)過(guò)這一年的質(zhì)檢工作，我學(xué)到很多課本外的知識，積累了經(jīng)驗，提高了自身素質(zhì)，為以后的質(zhì)檢工作奠定了良好的基礎。
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