商務(wù)兼人事年終工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的商務(wù)兼人事年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
今年3月,我通過(guò)人才招聘,走進(jìn)了公司,帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活情愫,我走上了公司商務(wù)助理的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,現就近一年來(lái)的情況向領(lǐng)導作年終總結。
根據公司的情況商務(wù)助理分為不同的工作范圍和職責,以下是我根據公司的實(shí)際情況對我這一年里所工作的范圍做個(gè)大體的總結:
1、行政人事、
2、財務(wù)
3、商務(wù)
以前工作中沒(méi)接觸過(guò)行政人事的工作,但多少能懂一點(diǎn),剛來(lái)公司就趕上了人事方面的`幾件大事:
1、社保的金保系統網(wǎng)20xx年4月1日前要把員工備案;在備案系統中還要及時(shí)更新員工的合同日期;
2、7月1日社保的基數統一上調到2231;
3、9月1日社保的繳費申報規定又改為雙基數,也就是說(shuō)增大了人事的工作,每個(gè)月還要在5號之前都重新申報企業(yè)的基數;
對那些專(zhuān)業(yè)從事人事的人來(lái)說(shuō)也許就是很平常的事,但是對于我這個(gè)人事的外行來(lái)說(shuō),每一件事都很傷神,但是我始終認為心平氣和一件一件事的做起,按照每一件事的程序走完是沒(méi)錯的,自此我懂得了怎樣去處理好工作中遇見(jiàn)的每一件事。
我從事過(guò)財務(wù)方面的工作所以對財務(wù)方面的工作還是上手很快;也沒(méi)遇到太大的問(wèn)題在此也不多說(shuō);
商務(wù)是代表公司與各合作單位、公司各部門(mén)之間溝通聯(lián)絡(luò ),產(chǎn)品等進(jìn)出與售后的協(xié)調與跟進(jìn)的工作,講究的是人與人之間的溝通技巧和處理與客戶(hù)關(guān)系很重要的一個(gè)崗位。關(guān)于商務(wù)的工作是我在這一年中收獲最大,也最能使我成長(cháng)的一個(gè)方面,這都要感謝公司的領(lǐng)導,我開(kāi)始對商務(wù)的理解真的是一竅不通,剛開(kāi)始的時(shí)候和客戶(hù)溝通拿起電話(huà)不知道話(huà)怎么說(shuō)好,更有的時(shí)候打過(guò)電話(huà)還沒(méi)解決好問(wèn)題,領(lǐng)導總是耐心的教導我、找我談話(huà),使我認清了自己所處的位置,懂得了對事情的處理方法,每次和領(lǐng)導的談話(huà)都使我受益匪淺,我也很認真的學(xué)習,過(guò)后反復的揣摩其中的道理,認真總結自己的不足,現在我理解了領(lǐng)導給我講的商務(wù)不單是工作也是在日常生活中能更有效的與人溝通的技巧,與領(lǐng)導相比起來(lái)我的閱歷還尚淺,可能有更多的道理未能領(lǐng)悟,但是我會(huì )一直認真學(xué)習,使自己有更大的進(jìn)步。
提到對公司的建議:我認為公司雖小但是五臟俱全,公司的各項管理制度到達了大公司的模式和水平,所以我很喜歡公司的環(huán)境和氛圍。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績(jì)。
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