藥店實(shí)習生上半年工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的藥店實(shí)習生上半年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習生;仡欉@半年來(lái)的實(shí)習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(cháng)羅姐和各位前輩,正是正因有你們的支持,關(guān)心和幫忙,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì )。透過(guò)這段時(shí)刻的工作和學(xué)習,在思想上,專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高,現總結如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自己很不適應。多虧了店里店長(cháng)與師傅的.關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習了公司制度,并且在時(shí)刻中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習藥品的分類(lèi),用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習生,在工作要注重前輩的言傳身教,積累知識的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習過(guò)程中,我認識到自己的學(xué)識,潛質(zhì)與經(jīng)驗都十分欠缺,因此在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè),十分鍛煉人。每一天做清潔,寫(xiě)計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂(lè )在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),我十分自豪。
二、存在的不足與發(fā)奮方向
近半年的實(shí)習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì ),存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來(lái),在應對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候對難纏的顧客也
無(wú)計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然,我不會(huì )讓自己有所松懈的,前面的路還長(cháng),我會(huì )更加發(fā)奮的工作和學(xué)習,不斷提高,盡快考取執業(yè)藥師資格證書(shū),做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。