97骚碰,毛片大片免费看,亚洲第一天堂,99re思思,色好看在线视频播放,久久成人免费大片,国产又爽又色在线观看

醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結

時(shí)間:2024-10-21 13:35:45 工作總結 我要投稿

醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結(通用11篇)

  不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結(通用11篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結(通用11篇)

  醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結 篇1

  按照上級院務(wù)公開(kāi)工作的要求,我院不斷充實(shí)院務(wù)公開(kāi)內容,不斷的完善院務(wù)公開(kāi)工作機制,不斷的規范院務(wù)公開(kāi)工作程序。堅持“以人為本,方便病人,服務(wù)職工”的服務(wù)理念,在各職能科室的共同努力下,院務(wù)公開(kāi)工作漸漸走上規范化、各項工作透明化,F將院務(wù)公開(kāi)工作總結如下:

  一、按照三大公開(kāi)要求,不斷完善公開(kāi)內容

  向社會(huì )公開(kāi)、向病人公開(kāi)、向職工公開(kāi)是院務(wù)公開(kāi)的三項內容,我院根據這三項內容,認真對照,在原有的基礎不斷補充新的公開(kāi)內容。

  1、向社會(huì )公開(kāi)。向社會(huì )公開(kāi)的內容,主要是醫院概況、醫院環(huán)境、行風(fēng)建設、醫療服務(wù)、衛生公共資源、便民服務(wù)幾項內容組成,針對這幾項內容,認真對照,原來(lái)沒(méi)有公開(kāi)的及時(shí)按要求公開(kāi),通過(guò)多種形式,為社會(huì )群眾獲取相應的信息提供了方便。

  2、向病人公開(kāi)。向病人公開(kāi)的內容,以服務(wù)價(jià)格和收費為主,使病人掌握醫療信息。我院根據這兩項要求,對照原來(lái)的公開(kāi)內容,進(jìn)行了查缺補漏。通過(guò)宣傳欄、電子顯示屏等形式,方便病人、家屬查詢(xún),了解信息情況。

  3、向職工公開(kāi)。每月向職工公開(kāi)的內容主要有:

 。1)制度落實(shí),業(yè)務(wù)管理、廉政建設、職工關(guān)注事項、黨務(wù)信息及其它。

 。2)醫院中、長(cháng)期改革發(fā)展規劃和工作計劃、大額度資金使用、購置大型儀器設備計劃、基建項目、藥品招標采購等重大決策、重要事項。

 。3)公開(kāi)有關(guān)人事政策、改革方案,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格晉升,重要崗位人員選聘、任用等干部職工關(guān)注的敏感問(wèn)題。

 。4)公開(kāi)財務(wù)管理涉及福利、養老金、醫療保險、業(yè)務(wù)收支等有關(guān)情況,增加各項工作透明度,增加職工的凝聚力和信任度。

  二、采取多種有效形式,不斷擴大公開(kāi)效應

  為了不斷做好院務(wù)公開(kāi)工作,我院積極探索院務(wù)公開(kāi)工作的有效方式、方法。采取多種形式,不斷擴大公開(kāi)的效應,使社會(huì )公眾和廣大職工能便捷、快速地獲取到相關(guān)信息。

  1、對外公開(kāi)。我院在政府網(wǎng),統一管理平臺,公開(kāi)了醫院簡(jiǎn)介、收費公開(kāi)、科室介紹、設施設備的添置和改造、專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間、各醫師特長(cháng)、醫院地址、通往路線(xiàn)住院須知等等內容,使病人或家屬可以在就診前輕松了解到醫院的各項信息。使得廣大群眾和病員了解我院情況搭建了一個(gè)信息化的平臺。

  2、對內公開(kāi)。門(mén)診是病人流動(dòng)性最大的場(chǎng)所。我院充分利用這個(gè)場(chǎng)所,在門(mén)診做大量工作。在門(mén)診大廳設立電子大屏幕和電子觸摸屏,公開(kāi)藥品價(jià)格、各種醫療收費項目、醫院簡(jiǎn)介、醫生資質(zhì),專(zhuān)家特長(cháng)等;在門(mén)診大廳設立導醫臺,向病人提供咨詢(xún)、分診、引路等服務(wù);在門(mén)診部過(guò)道設置公開(kāi)欄,公開(kāi)專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間和專(zhuān)科醫生門(mén)診時(shí)間、便于病人選醫生;每月在院務(wù)會(huì )和院務(wù)公開(kāi)欄上公開(kāi)醫院收入情況,重大決策、人事任免、黨務(wù)工作、基建建設等職工關(guān)注的敏感問(wèn)題。

  3、醫患互動(dòng)。設立意見(jiàn)箱,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等形式,收集病人的意見(jiàn)和建議。暢通醫療服務(wù)投訴渠道。通過(guò)開(kāi)通健康、醫療、健康隨訪(fǎng)熱線(xiàn),積極地為患者解答問(wèn)題。每年召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )、每月召開(kāi)病人工休座談會(huì ),便于了解社會(huì )公眾和病人的需求。

  三、完善公開(kāi)工作機制,不斷提高公開(kāi)力度

  1、完善組織領(lǐng)導機制。成立了以院長(cháng)為組長(cháng)、副院長(cháng)為副組長(cháng),各科主任為成員的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組,明確院長(cháng)是院務(wù)公開(kāi)工作的第一責任人,下設院務(wù)公開(kāi)辦公室和院務(wù)公開(kāi)監督小組、評議小組,保證了院領(lǐng)導,使院務(wù)公開(kāi)工作有序、有效進(jìn)行。

  2、規范工作運行機制。在院務(wù)公開(kāi)的過(guò)程中,嚴格按規定動(dòng)作,對院務(wù)公開(kāi)事項進(jìn)行登記,填寫(xiě)院務(wù)信息公開(kāi)登記表,按照監督和反饋程序進(jìn)行公開(kāi)。建立健全院務(wù)公開(kāi)工作制度,程序制度、責任追究制度等一系列工作制度,將院務(wù)公開(kāi)各項工作納入制度化、規范化的軌道。按照公開(kāi)內容,明確責任科室;通過(guò)院務(wù)會(huì )、專(zhuān)題會(huì )等會(huì )議,組織學(xué)習上級相關(guān)文件精神和要求,部署和交流醫院的`院務(wù)公開(kāi)工作,使院務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有序地推進(jìn)。

  3、強化監督檢查機制。建立院務(wù)公開(kāi)工作監督檢查制度,由院務(wù)公開(kāi)審議小組定期對公開(kāi)內容可行性、民主性進(jìn)行審查,評議小組定期對公開(kāi)內容的真實(shí)性、有效性進(jìn)行審查。監督小組還通過(guò)每月的病人滿(mǎn)意度調查,收集群眾對院務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)、建議,及時(shí)抓好整改。

  通過(guò)院務(wù)公開(kāi)不僅使病人明明白白就醫,提高了病人的滿(mǎn)意度,又尊重了病人知情權;通過(guò)院務(wù)公開(kāi)工作使職工及時(shí)了解各項工作的進(jìn)展情況,提高了工作的透明度,加強了醫院的民主管理和民主監督,同時(shí)也便于廣大職工對醫院的情況提出更加合理的建議,推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展。

  醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結 篇2

  20xx年,醫院認真貫徹“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)要求,把推行院務(wù)公開(kāi)作為促進(jìn)醫院健康發(fā)展的一項重要措施,積極推進(jìn),狠抓落實(shí),通過(guò)完善體制、健全機制、規范運行,形成了具有中醫特色的院務(wù)公開(kāi)體系,使院務(wù)公開(kāi)工作不斷向經(jīng);、制度化和規范化發(fā)展,有效地激發(fā)和調動(dòng)了廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進(jìn)一步增強,醫院逐步走向制度化、規范化、科學(xué)化,取得了一定的成效。

  一、提高認識,為院務(wù)公開(kāi)奠定堅實(shí)的思想基礎

  院務(wù)公開(kāi)重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)給群眾,讓職工監督并幫助醫院執行。通過(guò)職工會(huì ),強調實(shí)行院務(wù)公開(kāi)、加強民主監督管理的重要性,強化職工群眾對院務(wù)公開(kāi)的全員參與意識。不斷引導職工關(guān)心醫院的發(fā)展。對內堅持把職代會(huì )及院周會(huì )作為院務(wù)公開(kāi)的基本形式,將“院務(wù)公開(kāi)欄”作為院務(wù)公開(kāi)的重要形式。把每季度衛生中心的監督重大經(jīng)濟活動(dòng)、招待費使用情況、基建、藥品招標采購、內部分配、職工的職稱(chēng)評定和年終評先晉級、對違反院規、院紀人員的處罰等職工關(guān)心問(wèn)題,及時(shí)向職工公布。

  二、建立制度,保證院務(wù)公開(kāi)規范有序運行

  本著(zhù)公開(kāi)是前提、監督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,及時(shí)成立了以院黨政領(lǐng)導為第一責任人的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組,從組織上保證了院務(wù)公開(kāi)不走過(guò)場(chǎng)。堅持把醫院改革發(fā)展的重大問(wèn)題、藥品購銷(xiāo)中的熱點(diǎn)問(wèn)題,財務(wù)預決算、工程承包及合同執行情況,涉及職工切身利益方面的問(wèn)題,領(lǐng)導班子的廉潔自律問(wèn)題,作為院務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)。在這些重點(diǎn)問(wèn)題上使公開(kāi)內容不斷得到細化和拓展。實(shí)行藥品、物資招標采購,堵塞漏洞。為切實(shí)加強藥品監督,杜絕在購藥過(guò)程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來(lái)源、價(jià)格公開(kāi)。院內所有重大工程必須公開(kāi)招標。堅持民主生活制度。

  三、強化監督,注重院務(wù)公開(kāi)的實(shí)效

  為使院務(wù)公開(kāi)得到扎實(shí)有效的'開(kāi)展,醫院調整了院務(wù)公開(kāi)督導小組,督促院務(wù)公開(kāi)的落實(shí)情況,促進(jìn)了院務(wù)公開(kāi)工作健康有序的開(kāi)展,取得了明顯的成效。

  通過(guò)實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度,對內促進(jìn)了醫院職工知院情、管院事和自我?jiàn)^進(jìn)精神,密切了黨群、干群關(guān)系。對外增加了醫院醫療服務(wù)的透明度,使患者明明白白消費,避免了因不告知而引起的醫患矛盾。今后,醫院將認真發(fā)展院務(wù)公開(kāi)的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實(shí)為人民服務(wù)的精神,力爭把院務(wù)公開(kāi)工作推向一個(gè)新的臺階。

  醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結 篇3

  xx醫院領(lǐng)導班子把院務(wù)公開(kāi)工作作為醫院改革、發(fā)展、穩定的主要途徑。根據xxxx發(fā)[20xx]xx號文件精神,進(jìn)一步加強和改進(jìn)了院務(wù)公開(kāi)的方式方法,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。

  第一、廣泛參與,增強院務(wù)公開(kāi)的透明性。

  首先以職代會(huì )為載體,把院務(wù)公開(kāi)的具體操作與職代會(huì )的操作程序進(jìn)行有機結合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時(shí),利用醫院信息簡(jiǎn)報和院務(wù)公開(kāi)欄的形式,及時(shí)向全院職工傳達醫院的各項方針政策。

  其次以全院職工、干部大會(huì )的形式增強院務(wù)公開(kāi)的廣泛性。xx醫院注重~先行,多次召開(kāi)全院職工(黨員)干部大會(huì ),使醫院開(kāi)展工作能夠得到職工理解,通過(guò)在溝通與理解中達到共識。如醫院院長(cháng)在全院職工大會(huì )上,多次把醫院籌建臨街房的情況予以階段性說(shuō)明等。

  另外,建立醫患溝通會(huì )制度,竭誠為基地職工服務(wù)。為構架患者與醫院之間溝通的橋梁,醫院在基地各單位聘請醫德醫風(fēng)社會(huì )監督員對醫院的各項工作進(jìn)行監督。近期,借行風(fēng)評議的契機,xx醫院每天派專(zhuān)人隨同公司行評監督員到基地各單位聽(tīng)取意見(jiàn),并多次召開(kāi)醫患溝通會(huì ),結合職工提出的意見(jiàn)及建議,在醫德醫風(fēng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認真進(jìn)行改進(jìn)。在此基礎上,xx醫院制訂了醫療價(jià)格公布欄、特色專(zhuān)科及專(zhuān)科醫生簡(jiǎn)介宣傳欄等,藥品價(jià)格也已大幅下調;目前,醫院還正在開(kāi)展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來(lái)醫院就醫住得舒服,看的明白,走的高興。院領(lǐng)導還承諾,不高于同級同類(lèi)醫院的物價(jià)水平,并在藥品的采購和研制上加強管理,真正讓利于民。

  第二、強化管理,增強公開(kāi)的實(shí)效性。

  首先靈活運用“跟蹤制”和“反饋制”等形式,針對職工特別關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,采取源頭公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結果公開(kāi)的方式,加強公開(kāi)的項目管理。如采取“跟蹤制”的方法,征求職工對醫院機構、人事、經(jīng)濟改革和骨干人才激勵辦法的意見(jiàn)。首先在將各項改革方案的'初稿發(fā)至每個(gè)職工代表,采取自下而上的形式,反復進(jìn)行修改,并及時(shí)將修改后的結果張貼在院務(wù)公開(kāi)欄上,以此來(lái)接受職工代表的全面監督。對征集的提案及意見(jiàn),不是簡(jiǎn)單的答復處理,而是采取“反饋制”,由專(zhuān)門(mén)工作小組進(jìn)行分類(lèi),逐項落實(shí),落實(shí)的結果及時(shí)反饋給職工,真正做到職工的意見(jiàn)和建議,件件有著(zhù)落,事事有回音。其次,加強院、科、班務(wù)三級公開(kāi)網(wǎng)絡(luò )化管理,規范了15項公開(kāi)內容。尤其是在班務(wù)公開(kāi)方面,正在逐步形成民主選舉、評議班級長(cháng)制度;目前已有兩名護士長(cháng)是由班組成員民主選舉產(chǎn)生。

  在實(shí)踐中我們不斷探索符合醫院特色的院務(wù)公開(kāi)的方式方法,主要作到了四個(gè)結合:

  ——院務(wù)公開(kāi)與醫院工作目標相結合。

  ——院務(wù)公開(kāi)與社會(huì )效益、經(jīng)濟效益相結合

  ——院務(wù)公開(kāi)與民主管理、民主監督相結合,實(shí)現共同管理,保證監督有效。

  ——院務(wù)公開(kāi)與職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題相結合,實(shí)現職工心順氣旺,保證醫院工作政令暢通。

  我們的體會(huì )是:院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導重視是關(guān)鍵,群眾參與是基礎,職代會(huì )作用發(fā)揮是條件。實(shí)踐證明,開(kāi)展好院務(wù)公開(kāi)工作,是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設的有效載體,是民主管理的必要形式,是監督機制運行的核心保證。

  醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結 篇4

  一、成立組織,加強領(lǐng)導

  成立了醫務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組,分工明確,責任到人,向社會(huì )承諾醫務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組下設“違諾投訴、舉報受理辦公室”。

  組長(cháng):xx

  副組長(cháng):xxxxx

  二、公開(kāi)內容

  1、藥房情況:

 、俟_(kāi)就醫程序,即公開(kāi)掛號、診察、取藥等環(huán)節的先后順序;

 、诠_(kāi)崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱(chēng)、職責及業(yè)務(wù)特長(cháng)等,均實(shí)行掛牌服務(wù);

 、鬯幬、醫療用品收費公開(kāi),在明顯位置張貼藥品價(jià)目表,合理收費。

  2、臨床科室情況:

 、俜⻊(wù)程序公開(kāi),包括病人的病情告知、診斷、治療以及進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應履行的程序,在就診和治療過(guò)程中高度重視的尊重患者的知情權,耐心、細致地做好解釋工作;

 、诠_(kāi)臨床科室應診醫生的`姓名、職務(wù)、職稱(chēng)、職責及特長(cháng),實(shí)行掛牌服務(wù),由患者自主選擇醫生,尊重患者就醫的選擇權;

 、鄹黜棛z查及手術(shù)費用公開(kāi)。

  3、防?魄闆r

 、俟_(kāi)接種程序及注意事項,在預診室明顯位置張貼“家長(cháng)須知”及各種疫苗名稱(chēng)、禁忌癥、不良反應注意事項、預防的相應疾病等;

 、诠_(kāi)防?迫藛T姓名、職務(wù)、職稱(chēng)、職責及特長(cháng),實(shí)行掛牌服務(wù);

 、酃_(kāi)一類(lèi)不收費疫苗名稱(chēng)、接種時(shí)間,二類(lèi)推廣疫苗的收費標準、適宜人群等。

  4、功能科室情況:

 、贆z查費用公開(kāi);

 、诠_(kāi)功能科室人員姓名、職務(wù)、職稱(chēng)、職責及特長(cháng),實(shí)行掛牌服務(wù);

 、鄹黜棛z查注意事項公開(kāi),讓患者知道在檢查前需要準備的事項。

  三、強化措施,推進(jìn)承諾

 、購妼︶t務(wù)人員“踐承諾、樹(shù)新風(fēng)”教育;

 、诩訌娽t務(wù)人員職業(yè)道德培訓和法制教育;

 、蹖_(kāi)內容行為嚴肅處理,取信于民;

 、茉O立舉報箱,公布投訴電話(huà),指定專(zhuān)人受理對違反公開(kāi)承諾人員的舉報、投訴,協(xié)調處理,建檔。

  通過(guò)落實(shí)醫務(wù)公開(kāi),規明服務(wù)行為,體現出人文關(guān)懷氛圍,為患者提供超值服務(wù)。我院還要繼續全力營(yíng)造團結奮進(jìn)、共創(chuàng )我院輝煌的新局面。

  醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結 篇5

  20xx年我院緊密?chē)@醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點(diǎn),堅持以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體,堅持以人民滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿(mǎn)意醫院為目標,在全院職工的共同努力下,醫院各項工作穩步推進(jìn),F將我院今年的工作開(kāi)展情況總結如下:

  一、加強醫院管理制度建設,提升執行力,建立醫院管理長(cháng)效機制。

  1、為確保醫療質(zhì)量持續改進(jìn),保障醫療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求,結合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績(jì)效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認真履行各自職責,把制度落到實(shí)處,使醫院管理工作真正制度化和規范化。

  2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì )制度,業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會(huì )制度,及時(shí)傳達上級部門(mén)、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫德醫風(fēng)、法規制度執行情況、醫護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對存在的問(wèn)題及時(shí)通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實(shí)獎勵。堅持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫院執行力有了很大提升。

  3、堅持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì )深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

  二、強化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿(mǎn)意度。

  醫院利用職工大會(huì )、院周會(huì )、科朝會(huì )對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫院定期進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查,廣泛征求住院病人對醫院工作的意見(jiàn),每月對滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行總結。通過(guò)教育和監管,職工的職業(yè)道德有了明顯的'改進(jìn),醫務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識進(jìn)一步增強,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿(mǎn)意度均>95%。

  三、堅持院務(wù)公開(kāi),透明管理。

  醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會(huì )和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監督。

  四、加強科室建設,提高服務(wù)質(zhì)量。

  進(jìn)一步加強急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專(zhuān)業(yè)培訓、加強急救車(chē)、急救箱的管理、強化現場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,接回病人xx人次,轉診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿(mǎn)完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀(guān)。

  五、加強人才培養,提高服務(wù)水平

  醫療技術(shù)人才是醫院生存和發(fā)展的重要因素,醫院對人才建設很重視,通過(guò)以下途徑加強對人才的培養,提升醫務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續開(kāi)展“好醫生”網(wǎng)站繼續教育學(xué)習,全院共xx人參加,開(kāi)展華西遠程教育,組織聽(tīng)課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修,xx名醫師參加住院醫師規范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,醫療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。

  六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)

  護理部認真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改變排班模式,在個(gè)臨床科室實(shí)行APN排班模式,更有利于臨床護理工作的開(kāi)展,更方便病人,優(yōu)化護理服務(wù)流程,實(shí)行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設置實(shí)施方案,成立護士崗位設置工作領(lǐng)導小組,合理配置各科護士。加強監督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養,提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強重點(diǎn)科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進(jìn)行了改進(jìn),規范了急診科出診記錄。5.12國際護士節,組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進(jìn)修半年,xx名護士到樂(lè )山市精神衛生中心進(jìn)修xx個(gè)月。通過(guò)加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動(dòng)服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

  七、醫院整體遷建工程圓滿(mǎn)完成

  今年年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,整體遷建工程建設領(lǐng)導小組,明確分工,各負其責,按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,整個(gè)工程項目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下、在縣衛生局的領(lǐng)導下,在各級相關(guān)部門(mén)的大力支持下,新醫院工程進(jìn)度明顯加快,于20xx年12月10日通過(guò)綜合驗收。醫院制定了詳細的搬遷方案,以確保搬遷工作安全、有序的進(jìn)行。20xx年12月20日醫院開(kāi)始正式搬遷,經(jīng)過(guò)全院職工共同努力,于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時(shí)起至今,醫院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫務(wù)人員精誠團結、共同協(xié)作,不計較個(gè)人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開(kāi)展工作,保證病員安全,杜絕醫療安全事件發(fā)生。

  八、穩步推進(jìn)公立醫院改革

  今年按照上級部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫藥衛生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jì)效改革,繼續實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治,繼續實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,符合規定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,覆蓋率xx%。開(kāi)展對口幫扶工作,派駐衛生職業(yè)技術(shù)人員xx人,繼續開(kāi)展臨床路徑。

  九、規范院感管理工作

  醫院及時(shí)調整了醫院感染管理委員會(huì )、臨床科室感染管理小組、門(mén)診感染管理小組人員,更新了科室院感小組工作手冊?xún)热,定期召開(kāi)會(huì )議,持續質(zhì)量改進(jìn)。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案,重新修訂了醫院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核

  醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結 篇6

  一、上半年各項工作情況

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)指標完成情況

  1、上半年財務(wù)收支狀況:醫療收入x萬(wàn)元,較上年同期上漲x%,其中門(mén)診收入x萬(wàn)元,住院收入x萬(wàn)元;財政補助收入x萬(wàn)元;藥品收入x萬(wàn)元,藥占比x%,較上年同期下降x個(gè)百分點(diǎn);門(mén)急診人x次,住院人x次;醫療業(yè)務(wù)成本x萬(wàn)元,其中人員經(jīng)費支出占總支出x萬(wàn)元,衛生材料支出占總支出x萬(wàn)元。

  2、立足自身特點(diǎn),發(fā)展特色科室:一是與醫院簽訂了醫聯(lián)體協(xié)作協(xié)議,形成長(cháng)期合作模式;二是打造我院中醫科、兒科、體檢科專(zhuān)業(yè)科室;通過(guò)這一系列的措施,與大醫院和專(zhuān)業(yè)團隊合作,一方面邀請知名專(zhuān)家來(lái)院坐診,讓基層患者在家門(mén)口就能享受到知名專(zhuān)家服務(wù),另一方面派出骨干醫護人員到大醫院,進(jìn)行學(xué)習先進(jìn)技術(shù)和管理,加快我院學(xué)科建設和管理,運用我院快速打造自身特色科室。

  3、引進(jìn)先進(jìn)儀器,提高醫院實(shí)力:根據臨床需要,全年投資200余萬(wàn)元購置了螺旋CT、DR、四維彩超、陰道鏡、骨密度儀、全自動(dòng)生化分析儀、黃疸檢測儀、五分類(lèi)全自動(dòng)血液細胞分析儀、輸液泵、心電監護儀、遠程動(dòng)態(tài)心電檢測儀等一批先進(jìn)醫療設備,為臨床疾病診斷提供科學(xué)依據,進(jìn)一步提升了醫院的整體診療水平。

  4、為群眾辦實(shí)事、愛(ài)心義診下鄉行:截至7月1日,我院上半年共舉辦義診活動(dòng)6次,涉及范圍周?chē),為周邊群眾進(jìn)行測血糖、測血壓、基礎體格檢查、全身體檢、B超檢查,向群眾普及健康知識,提高群眾健康生活理念。義診期間累計發(fā)放免費體檢卡200份,檢查體驗券200張,發(fā)放潔牙卡180張,發(fā)放禮品1400余份,受惠群眾950余人次,取得老百姓的一致好評。

  5、強化科學(xué)化管理,堅持從嚴治院:我院在年初制訂了計劃書(shū),要點(diǎn)內容包括總體目標、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項指標量化、細化。每周一次院長(cháng)行政查房從科室管理、醫護質(zhì)量、后勤保障、勞動(dòng)紀律、環(huán)境衛生、醫德醫風(fēng)、收費標準、病歷書(shū)寫(xiě)等方面全面檢查,聽(tīng)取意見(jiàn),現場(chǎng)答疑,即時(shí)解決。實(shí)施以來(lái),效果顯著(zhù),彌補了許多管理漏洞,促進(jìn)了醫護質(zhì)量和科室行政管理的提高。

 。ǘ┕ぷ髁咙c(diǎn)

  1、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,提高全員整體素質(zhì)。為提高全院醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,醫務(wù)科、護理部、院辦室根據各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,有的放矢、針對性地制定了教學(xué)大綱和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。

  2、完善基礎設施建設,使全院診療環(huán)境明顯改善。一是為改善環(huán)境衛生,對病房二三層廁所維修升級改造;二是院內停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了劃線(xiàn),方便來(lái)院車(chē)輛規范停放。通過(guò)系列的升級改造,院貌煥然一新。

  二、存在的問(wèn)題和不足

 。ㄒ唬┘訌娽t療質(zhì)量控制:目前的醫療質(zhì)量控制存在一定的漏洞,需進(jìn)一步完善質(zhì)量控制體系,并運用到工作中的每個(gè)流程中。

 。ǘ┛浦魅呜熑涡、積極主動(dòng)性有待提高:組織架構調整后,各科室主任的中堅力量作用未發(fā)揮到位,工作的.主動(dòng)性、責任心有待進(jìn)一步提高。

 。ㄈ┬麄髁Χ刃柽M(jìn)一步加強:宣傳工作滯后,對檢前的準備,檢中的服務(wù),檢后的回訪(fǎng),有針對性的體檢套餐業(yè)務(wù)等工作的宣傳力度不夠。

 。ㄋ模┗鶎俞t務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平有待提高:整體醫務(wù)人員年輕化,學(xué)習自覺(jué)性、積極主動(dòng)性不足,與三級醫院建立長(cháng)效醫共體模式,派出學(xué)習,強化業(yè)務(wù)知識。

  三、下半年工作思路和計劃

 。ㄒ唬├^續深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng),按照《橫山區醫院管理年評價(jià)細則》逐條逐項規范和落實(shí)努力做好,力爭一次達標,保持榮譽(yù)。

 。ǘ┱J真做好安全生產(chǎn)排查檢查工作,及時(shí)對發(fā)現的安全隱患進(jìn)行整改,確保整改到位,從源頭上防范事故風(fēng)險。

 。ㄈ┘哟髢炔抗芾,增收節支,重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格執行收費標準和程序,降低醫療成本。

 。ㄋ模├^續加強行風(fēng)建設和醫德醫風(fēng)建設,抓好各項制度的落實(shí),嚴格規范醫療行為。

 。ㄎ澹┻M(jìn)一步落實(shí)醫療和財產(chǎn)安全責任制和追究制,杜絕醫療差錯事故的發(fā)生。

  醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結 篇7

  一、積極學(xué)習現代管理理論和醫院管理知識。

  xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習,并努力將學(xué)到的管理知識與實(shí)際工作結合起來(lái),認真探索和總結。本人所撰寫(xiě)的論文榮獲華東區醫院管理年會(huì )優(yōu)秀論文。

  二、醫技工作:

  根據醫院工作安排,重點(diǎn)組織醫技科室開(kāi)展了以下工作:

  1、在醫院院長(cháng)的領(lǐng)導下,認真組織實(shí)施了治理醫藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫療器材采購程序。

  2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內招標采購工作,有效地防范了醫藥采購中的不正之風(fēng),實(shí)現了患者、醫院、藥商共贏(yíng)的目標。

  3、組織實(shí)施了“合理用藥、合理檢查”督導及臨床用藥總量監控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫生和銷(xiāo)量前十位的藥品進(jìn)行監控。

  4、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質(zhì)量。五年來(lái),我院藥品在市藥監局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。

  5、進(jìn)一步規范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。

  6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。

  7、加大了醫技科室新技術(shù)的開(kāi)展和人員培訓,臨床檢驗質(zhì)量穩步提高。xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎,xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格。

  8、近五年來(lái)先后組織完成了醫院生物反饋治療儀、半自動(dòng)生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫療器械的招標采購工作,采購價(jià)格均低于院務(wù)會(huì )規定,節約資金近十萬(wàn)元。

  三、科教工作:

  以科教興醫為理念,重點(diǎn)做了以下幾項工作:

  1、逐步完善了醫院科研管理辦法,規范課題開(kāi)題、立項、結題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性,真正起到推動(dòng)醫院技術(shù)進(jìn)步的作用。

  2、醫院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個(gè)科研項目通過(guò)了市科技局的鑒定驗收,一個(gè)課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎。醫院科研逐步從無(wú)到有,從量向質(zhì)轉變。

  3、本人先后二次榮獲市衛生局先進(jìn)科技工作者榮譽(yù)。

  4、醫院繼續教育有新舉措。一是制定和完善了醫院人才梯隊建設實(shí)施方案,實(shí)行了專(zhuān)科醫生規范化的.培訓,先后安排三位醫生到市中心醫院培訓學(xué)習;在醫院內開(kāi)展了青年醫生研修生培訓制,指定高年質(zhì)醫生帶教,年度進(jìn)行考核,考核合格者醫院給予獎勵,F已對8名青年醫務(wù)人員進(jìn)行了帶教學(xué)習綜合考評。二是完成了醫院雙衛網(wǎng)建設,并安排有專(zhuān)人負責雙衛網(wǎng)教學(xué)工作。

  四、xxxx年具體負責了醫院新開(kāi)設的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動(dòng)工作,該科室xxxx年成為了醫院經(jīng)濟增長(cháng)的一個(gè)新亮點(diǎn),全年業(yè)務(wù)收入達x萬(wàn)元。

  五、組織、協(xié)調外院專(zhuān)家來(lái)我院講學(xué)、培訓五場(chǎng)。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進(jìn)展研討會(huì )”在我院召開(kāi)二屆。xxxx年組織協(xié)助市衛生局在我院舉行了職業(yè)醫生臨床技能考試。XX年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會(huì )。

  六、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù),醫院計生辦連續多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱(chēng)號。

  七、承擔并完成了醫院對外廣告宣傳工作,宣傳經(jīng)額約十萬(wàn)元,較好地向社會(huì )展示了醫院的良好形象,推動(dòng)了醫院學(xué)科的發(fā)展。

  醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結 篇8

  醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作總結醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作總結醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作總結醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作總結醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作總結按照省衛生廳《轉發(fā)〈關(guān)于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區衛生局《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生機構活動(dòng)的通知》精神,我院在區衛生局領(lǐng)導下,自20xx年4月起開(kāi)展了創(chuàng )建無(wú)煙醫院活動(dòng),F將我院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作總結匯報如下:

  一、組織開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),鞏固創(chuàng )建成果

 。ㄒ唬┨岣哒J識,明確目標,分清職責

  4月份由院長(cháng)馬明寶主持召開(kāi)了全院職工創(chuàng )建無(wú)煙醫院動(dòng)員會(huì )議,傳達了衛生部、省衛生廳、安康市、區衛生局開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生機構活動(dòng)的有關(guān)文件精神,明確了創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生機構工作的重大意義以及進(jìn)一步加強控煙工作的重要性,要求全院職工認真按照創(chuàng )建工作標準,努力工作,以干克難,保證醫院全面禁煙,實(shí)現無(wú)煙醫院創(chuàng )建工作的目標。全院職工動(dòng)員會(huì )議之后,醫院控煙工作領(lǐng)導小組成員又召開(kāi)工作會(huì )議,對下一步如何開(kāi)展創(chuàng )建工作的各項工作內容進(jìn)行研究,對創(chuàng )建活動(dòng)的各項具體措施作出具體安排。

  我院于5月31日世界無(wú)煙日組織有關(guān)職工開(kāi)展了遠離煙草關(guān)愛(ài)生命控煙宣傳和醫療保健咨詢(xún)、義診活動(dòng),向過(guò)往群眾散發(fā)了今年世界無(wú)煙日主題內容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控煙知識、控煙方法以及醫療衛生保健方面的宣傳材料。

 。ǘ┳プ≈攸c(diǎn),強化措施,積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)

  1、設置禁煙標識,室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙,樹(shù)立醫療衛生機構良好形象。

  為了實(shí)現室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙的目標,我院門(mén)診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌,在室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所實(shí)行全面禁煙。按照創(chuàng )建工作要求,我院在門(mén)診樓后門(mén)西側設置了室外吸煙區,并設有明顯的引導標識。通過(guò)以上措施,我院工作人員加強自我約束,帶頭不在室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙,不穿工作服在吸煙區吸煙,單位禁止使用卷煙接待賓客,室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙和隨地亂丟煙頭的現象大大減少,偶有在禁煙區吸煙者或發(fā)現地上有丟棄的煙頭時(shí),也都被單位職工及時(shí)勸阻或清掃。實(shí)行全面禁煙后,我院為服務(wù)對象、門(mén)診患者、前來(lái)辦事的其他人員以及本所職工提供了一個(gè)良好的服務(wù)和工作環(huán)境,也樹(shù)立了醫療衛生機構的良好形象。

  2、通過(guò)開(kāi)展控煙宣傳教育和相關(guān)知識培訓,提高了全所職工的控煙意識。

  我院開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育,通過(guò)向全體職工發(fā)出戒煙倡議,組織全體職工開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙醫院從我做起主題簽名活動(dòng)、舉報控煙知識專(zhuān)題培訓,控煙監督員學(xué)習培訓,在醫院建立控煙知識宣傳專(zhuān)刊、在電子顯示屏開(kāi)設控煙園地,發(fā)放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式,進(jìn)行控煙的有關(guān)政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務(wù)以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓,提高全體職工控煙的.意識和知識水平。自開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái),共舉辦全體職工控煙知識專(zhuān)題培訓3次、控煙監督員學(xué)習培訓1次、建控煙宣傳專(zhuān)欄1期,創(chuàng )建控煙園地1期,經(jīng)過(guò)開(kāi)展宣傳教育和相關(guān)培訓,全院職工進(jìn)一步了解吸煙時(shí)所產(chǎn)生的對人體健康有害的物質(zhì),吸煙對人體呼吸系統、心血管系統、消化系統等方面的各種疾病危害,被動(dòng)吸煙對健康的危害,尤其是對婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等,并使全體職工能夠自覺(jué)遵守我院控煙工作制度,不在室內辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙,主動(dòng)戒煙或減少吸煙量,保持室內、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境,積極支持開(kāi)展創(chuàng )建工作,保持已取得的創(chuàng )建工作成效。

  3、加強控煙監督管理,以取得更好成效

  通過(guò)組織開(kāi)展多次的控煙宣傳教育和培訓,全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務(wù),逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧,并鼓勵和幫助周?chē)鼰熉毠そ錈、控煙?責煴O督員佩戴袖章上崗,在科室負責人領(lǐng)導下,負責本科室及其所在樓層控煙工作實(shí)施情況的監督、指導和勸阻吸煙等工作,主動(dòng)勸阻在禁煙區吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區吸煙,向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料、控煙健康教育處方,同時(shí)認真做好工作記錄。

  4、建立首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度。

  為了加強控煙工作效果,我院在戒煙門(mén)診建立了首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度,詢(xún)問(wèn)服務(wù)對象或門(mén)診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,并向其發(fā)放控煙處方、控煙宣傳材料,為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢(xún)指導,同時(shí)做好戒煙指導登記工作。通過(guò)在戒煙門(mén)診開(kāi)展實(shí)施首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度工作,不僅提高了醫院醫務(wù)人員控煙的知識水平和工作能力,而且加強了控煙宣傳工作力度,擴大控煙宣傳范圍,增強了控煙工作取得的效果。

  5、開(kāi)展戒煙門(mén)診服務(wù),不斷推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)

  按照創(chuàng )建無(wú)煙醫院標準的要求,我院在皮膚科設立了戒煙門(mén)診、戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà),為吸煙者提供戒煙服務(wù),對有戒煙需求的吸煙者進(jìn)行煙草危害、戒煙益處、戒煙過(guò)程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢(xún)和指導,幫助戒煙者克服生理依賴(lài)、心理依賴(lài)、改變行為習慣并提出綜合干預措施,鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。

  二、加強組織領(lǐng)導,明確職責

  確保創(chuàng )建工作貫徹落實(shí)為保障我院創(chuàng )建活動(dòng)的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行,我院成立了控煙工作領(lǐng)導小組,全面負責我院開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創(chuàng )建活動(dòng)的內容和要求我院制定了《XX區第二醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作實(shí)施方案》,對整個(gè)創(chuàng )建活動(dòng)做了總體上的安排,進(jìn)一步明確了控煙工作領(lǐng)導小組、各科室及其負責人、控煙監督員(巡查員)的各項創(chuàng )建工作職責,確保各項創(chuàng )建工作得以貫徹落實(shí)。

  三、開(kāi)展創(chuàng )建工作檢查,做好自查評估工作

  努力實(shí)現創(chuàng )建目標為了保證創(chuàng )建工作質(zhì)量,鞏固取得的創(chuàng )建成果,我院于5、7月份分階段組織開(kāi)展了兩次創(chuàng )建工作落實(shí)情況檢查,對各科室開(kāi)展全面禁煙、控煙監督員的控煙監督工作、控煙的勸阻和指導、開(kāi)展控煙宣傳和健康教育、開(kāi)展戒煙門(mén)診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發(fā)放情況等各項工作進(jìn)行一一檢查,及時(shí)總結經(jīng)驗,鞏固成果,并對檢查中發(fā)現的問(wèn)題或不足之處要求有關(guān)科室及時(shí)整改完善。

  自開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái),我們深深的體會(huì )到,創(chuàng )建無(wú)煙醫院活動(dòng)既為本院工作人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,也為患者和服務(wù)對象提供了一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境,單位的文明行醫的形象也得到了提升。同時(shí),創(chuàng )建活動(dòng)也是一項惠及患者和社會(huì )的公益活動(dòng),培養健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項長(cháng)期任務(wù)。我們將更加積極地投身到創(chuàng )建活動(dòng)中去,在控煙工作中發(fā)揮示范帶頭作用,為推動(dòng)全社會(huì )的控煙工作貢獻力量。

  醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結 篇9

  20xx年在XX縣衛生和計劃生育局的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院緊緊圍繞以“市場(chǎng)為導向,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)理念,主動(dòng)適應醫療市場(chǎng)需求,轉變觀(guān)念,樹(shù)立品牌意識,有效增強綜合實(shí)力”為總體思路;以“病人為中心,醫療質(zhì)量為核心,構建和諧醫患關(guān)系”為工作目標,全院職工團結協(xié)作、奮力拼搏,較好地完成了全年的工作,F總結如下:

  1、醫療業(yè)務(wù)指標完成情況

 。1)診療工作總量174381人次,同比增加46664人次。其中:門(mén)急診169138人次,同比增加50233人次;居民體檢22166人次,同比增加3354人次。

 。2)出入院5243人次,同比增加69人次;

 。3)平均住院日7天,同比減少1天;

 。4)床位利用率67%,同比增加2%;

 。5)藥品比例36%,同比減少2%。

  2、經(jīng)濟指標完成情況

  20xx年累計實(shí)現業(yè)務(wù)收入2160萬(wàn)元,同比增長(cháng)260萬(wàn)元。其中:醫藥收入2124萬(wàn)元,同比增長(cháng)32%。

  3、加強醫療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩步提升

  繼續實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理核心制度,加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設,實(shí)行行風(fēng)民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿(mǎn)意為最高目標,自覺(jué)抵制醫藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養,努力構建和諧醫患關(guān)系。

  4、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平

  一是計劃免疫工作正常開(kāi)展,嚴格執行國家有關(guān)政策,積極開(kāi)展擴大規劃免疫工作,一類(lèi)疫苗實(shí)行免費接種。二是大力開(kāi)展二類(lèi)疫苗的推廣和接種工作,降低相應傳染病的發(fā)病率。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作。五是搞好強化免疫和查漏補種工作,對轄區內適齡兒童開(kāi)展麻疹疫苗強化免疫,乙腦、甲肝疫苗查漏補種工作。六是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作。七是繼續搞好公共衛生服務(wù),在去年完成上級交給任務(wù)的基礎上,今年又扎扎實(shí)實(shí)創(chuàng )造性地開(kāi)展了工作,使本轄區查體建檔人數達到了39002人,查出高血壓患者2476人,糖尿病患者990人,重性精神病人46人,腦卒中506人,冠心病xx人,電子建檔率98.82%,并且對查出的慢性病人進(jìn)行了及時(shí)回訪(fǎng)。

  5、健全制度,強化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)

  為使我中心行風(fēng)建設做到有章可循,結合我中心的實(shí)際情況我們先后制定了:醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設工作計劃;糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的.不正之風(fēng)工作方案。為進(jìn)一步明確醫務(wù)人員的工作職責,我們本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的精神,層層簽定目標治理責任狀。通過(guò)努力,使治理從過(guò)去經(jīng)驗化治理步入了制度化治理的軌道。在行風(fēng)建設上我中心始終以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點(diǎn)為重點(diǎn),健全制度,強化措施,做到人人有職責,處處有人抓,以此帶動(dòng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi),并取得了良好成效。

  醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結 篇10

  20xx年,市一院深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),以人民群眾滿(mǎn)意是目標,深化內部運行機制改革,加快人才隊伍建設和學(xué)科建設步伐,持續改進(jìn)和提高醫療服務(wù)質(zhì)量和安全,強化社會(huì )治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績(jì)。

  一、進(jìn)一步健全社會(huì )治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。

  醫院高度重視社會(huì )治安綜合治理工作,成立了由院長(cháng)鮑子雨任組長(cháng)、班子成員組成的創(chuàng )建領(lǐng)導小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網(wǎng)絡(luò )管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規范性文件,科室層層簽訂平安醫院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標責任書(shū),將建設責任層層分解落實(shí)。

  二、努力提高醫療服質(zhì)量,保證醫療安全。

  1、開(kāi)展醫療質(zhì)量與安全專(zhuān)項治理活動(dòng),啟動(dòng)“醫療質(zhì)量與安全月”活動(dòng),首批開(kāi)展以?xún)嚎漆t療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫療安全為主題活動(dòng)。

  2、定期召開(kāi)醫師論壇、中高、初級醫師大會(huì )、護理定期例會(huì )、醫療質(zhì)量分析會(huì ),開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評審等工作,努力提高醫療質(zhì)量與安全意識。

  3、組織學(xué)習醫療核心制度及相關(guān)法律法規知識,尤其是《執業(yè)醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習,及時(shí)通報平安醫院安全生產(chǎn)情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫務(wù)人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。

  三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),深化滿(mǎn)意度調查,提高病人滿(mǎn)意度。

  1、落實(shí)“三交斑、三見(jiàn)面、三查房和滿(mǎn)意度包床”措施,推動(dòng)所有病區開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內科開(kāi)展“ 愛(ài)心一刻鐘”活動(dòng),整形科開(kāi)展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內分泌科開(kāi)設“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開(kāi)展“孕婦學(xué)!钡扰e措受到歡迎;建立護患溝通渠道,所有病區護士長(cháng)對出院患者進(jìn)行疾病康復指導回訪(fǎng),公示護士電話(huà),方便病人隨時(shí)的咨詢(xún);

  2、結合護理工作特點(diǎn),收集醫療護理工作中的問(wèn)題136項,積極開(kāi)展解決問(wèn)題的“品管圈”、創(chuàng )新護理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績(jì);

  3、堅持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫”行動(dòng),實(shí)施全年無(wú)假日醫療、“一貫制”門(mén)診時(shí)間等活動(dòng),開(kāi)診門(mén)診預約診療,落實(shí)便民服務(wù)措施,積極創(chuàng )建省級文明單位。

  4、完善滿(mǎn)意度調查方式,將門(mén)診、住院、出院和出院回訪(fǎng)4種滿(mǎn)意度調查結合起來(lái),多方收集患者的意見(jiàn),集中通報、定期整改。

  四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關(guān)規定,建立責任追究制度。

  嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時(shí)反饋,投訴的事情經(jīng)過(guò)、調查情況和專(zhuān)家討論意見(jiàn)整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報院領(lǐng)導班子,在每季度召開(kāi)《醫療質(zhì)量持續改進(jìn)會(huì )議》進(jìn)行通報,認真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結存在問(wèn)題,提出具體的持續改進(jìn)意見(jiàn)并跟蹤落實(shí)。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方進(jìn)行調解,并及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)爭取各方支持

  五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫療需要。

  1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實(shí)現了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門(mén)診、地下室電梯改造等工程,改善醫療用房條件,緩解大樓建設期間壓力,滿(mǎn)足人民群眾的醫療需求。

  2、進(jìn)一步完善電子監控系統,增加人防、技防投入力度,在門(mén)診大廳、急診室、兒童門(mén)診、醫院大門(mén)和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監控點(diǎn)系統,有效地對全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監控,監控點(diǎn)達到200多個(gè)。

  六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項工作落到實(shí)處。

  1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室進(jìn)行查房檢查,對用電線(xiàn)線(xiàn)聯(lián)路、重大的安全部位、重要設備、設施進(jìn)行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線(xiàn)路、設備,使醫院硬件建設達到新的水平;建立消防控制室,由專(zhuān)職人員值班監控,保證醫院安全;全面開(kāi)展消防、突發(fā)公共衛生事件等應急演練,提高應急能力和水平。

  2、堅持行政、業(yè)務(wù)和護理三個(gè)總值班與護院隊24小時(shí)巡查以及機關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,負責醫院事務(wù)的全面協(xié)調工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)組成,每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查;護理總值班由各病區護士長(cháng)組成,在檢查護理質(zhì)量的'同時(shí),對病區安全、消防隱患、衛生狀況進(jìn)行檢查。

  3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會(huì )及時(shí)進(jìn)行通報,限期整改。今年以來(lái),開(kāi)展消防應急演練、專(zhuān)項培訓等活動(dòng),開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開(kāi)展消防設施、設備維護、維保工作。

  4、完善醫院安全責任區及考核制度,增加護完人力量,實(shí)行2 4小時(shí)巡邏與區域責任制相結合,切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內110的作用。

  5、落實(shí)門(mén)衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合,最大限度地調動(dòng)積極性,維護正常的醫療秩序。加強門(mén)衛車(chē)輛管理,減少進(jìn)出通道,杜絕亂停亂放保持院內環(huán)境井然有序。

  20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務(wù),為醫院建設與發(fā)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )環(huán)境,一院批準為三級綜合醫院,全市醫療機構首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復,與復旦大學(xué)兒科醫院的合作順利推進(jìn),逐步實(shí)現了在更高臺階的發(fā)展。

  醫院還獲得省節能減排示范單位稱(chēng)號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱(chēng)號,心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優(yōu)質(zhì)護理病區稱(chēng)號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長(cháng)稱(chēng)號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱(chēng)號,裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱(chēng)號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì )急救大賽獲得團體第二名的好成績(jì)。

  20xx年,市一院將在市衛生局黨委的正確領(lǐng)導下,繼續深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為醫院更好更快地發(fā)展保駕護航。

  醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結 篇11

  一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫院、牡丹區中心醫院進(jìn)行流行病學(xué)調查。

  二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫院、牡丹區中心醫院進(jìn)行手足口病病例的病原學(xué)采樣,完成上級單位交給的各項任務(wù)。

  三、完成了《志賀氏菌檢驗》國家標準的變更試驗,并通過(guò)了省質(zhì)量技術(shù)監督局的評審確認。

  四、今年春季對3例回國務(wù)工人員瘧疾疑似病例進(jìn)行抽血,血片制作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,并向領(lǐng)導反饋結果,及時(shí)挽救了病患的生命。

  五、在山東省技術(shù)監督局20xx年微生物檢驗能力驗證工作中,完成了對致病菌的考核,本中心實(shí)驗室被評為山東省滿(mǎn)意實(shí)驗室。

  六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間,完成了對所采集樣品進(jìn)行致病性微生物項目檢測,檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門(mén)出具了檢驗報告。

  七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現場(chǎng)采樣、檢測,及時(shí)上報有關(guān)領(lǐng)導。

  八、學(xué)習瘧疾、腸道寄生蟲(chóng)的專(zhuān)業(yè)知識,參加山東省寄生蟲(chóng)病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲(chóng)檢測的培訓暨技能大賽,并取得優(yōu)異成績(jì)。

  九、學(xué)習微生物檢驗有關(guān)標準及微生物專(zhuān)業(yè)知識,參加了市衛生局、市疾病預防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗能力技能大賽,取得優(yōu)異成績(jì),并和團隊成員一起贏(yíng)得團隊第一名的'好成績(jì),為單位贏(yíng)得了榮譽(yù)。

  十、參加中學(xué)生的健康查體工作,對菏澤二中、曹州一中的中學(xué)生進(jìn)行健康查體,共對96個(gè)班級,6000余人進(jìn)行乙肝表面抗原的檢測。

  十一、積極參加人感染H7N9禽流感防控工作。積極參加人感染H7N9禽流感的知識培訓,參加牡丹區疾病預防控制中心、菏澤市疾病預防控制中心舉辦的人感染H7N9禽流感的應急演練。十二、在迎接本年度的計量認證監督評審中,做了大量的工作,完成省專(zhuān)家組對微生物實(shí)驗的見(jiàn)證考核并出具了報告。十三、參加菏澤市技術(shù)監督局特種設備安全監督部門(mén)舉辦的特種設備操作安全培訓,并取得特種設備作業(yè)人員證。

【醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結】相關(guān)文章:

醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結01-22

醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結范文(精選10篇)09-18

中醫院院務(wù)會(huì )會(huì )議紀要12-01

公開(kāi)招聘工作總結02-22

校務(wù)公開(kāi)工作總結10-05

信息公開(kāi)工作總結09-06

鄉鎮政務(wù)公開(kāi)工作總結05-24

學(xué)校校務(wù)公開(kāi)工作總結07-14

學(xué)校校務(wù)公開(kāi)工作總結02-21

汉阴县| 福清市| 乐亭县| 逊克县| 封开县| 台江县| 邢台县| 泸定县| 迁安市| 开原市| 永丰县| 东兰县| 白朗县| 华宁县| 巴彦县| 临邑县| 喀喇沁旗| 安岳县| 祁连县| 资阳市| 乌恰县| 渑池县| 轮台县| 咸丰县| 昌乐县| 策勒县| 辽宁省| 南雄市| 阳山县| 家居| 磐石市| 光山县| 会同县| 施甸县| 青岛市| 宁晋县| 启东市| 平陆县| 曲松县| 沐川县| 宣城市|