【精華】年終工作總結范文集合8篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的年終工作總結8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年終工作總結 篇1
本學(xué)期我一如既往，認真貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推動(dòng)素質(zhì)教育的決定》提出的“學(xué)校教育要建立健康第一的指導思想，切實(shí)加強體育工作”的精神，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )體育課程標準的內涵。積極營(yíng)造良好的體育氛圍，徹底轉變教師的教學(xué)理念。接下來(lái)我將對我今年的工作作如下五方面總結：
一.教學(xué)方面
作為一名體育教師，課堂就是我們的生命。在開(kāi)學(xué)之際規劃好本年度教學(xué)計劃，根據教學(xué)計劃認真的備好每一堂課。每堂課根據教學(xué)計劃和備課內容進(jìn)行，虛心向其他老師求教，接受指導老師的指導。再通過(guò)反思來(lái)提高自我的教學(xué)水平。
在上好課的同時(shí)也積極配合學(xué)校開(kāi)發(fā)屬于我校特色的體育課程，如20xx年下半年學(xué)校開(kāi)設的武術(shù)社團活動(dòng)。
二、教科研方面及教研活動(dòng)方面
本人積極參加各類(lèi)教科研活動(dòng)，在聽(tīng)課中我認真做好記錄，并寫(xiě)下聽(tīng)課心得，與其他老師進(jìn)行深入交流，以便總結更多的經(jīng)驗�；氐綄W(xué)校進(jìn)行再反思，總結科研活動(dòng)的收獲，并化為己用。參加的教研活動(dòng)有：
1、參加了甌海區小學(xué)體育教師會(huì )議。
2、參與了甌海區第五屆小學(xué)課改論壇，觀(guān)摩了徐禹等三位老師精彩的展示課，并聽(tīng)取了溫州市體育教研員劉堅老師《課程的構建》的講座，受益匪淺。
3、參加了甌海區小學(xué)籃球裁判培訓，并在巨溪華僑中學(xué)進(jìn)行為期三天的裁判實(shí)踐。
4、參加了甌海區發(fā)展中心德育培訓班組織的兩次德育活動(dòng)。
三.競賽訓練方面
學(xué)校方面
今年我吸取了20xx年教訓，力所能及的參加了體育局及甌海區教育局等組織的有關(guān)體育節的比賽。
1、今年三月份參加了甌海區小學(xué)乙組棋類(lèi)比賽，其中1名學(xué)生闖進(jìn)了象棋組的第8名。這是我校首次參加棋類(lèi)比賽，雖然成績(jì)不佳，但是也激勵我們來(lái)年要加緊訓練。
2、今年四月份參加了甌海區小學(xué)乙組乒乓球比賽，其中1名女生獲得第五名，一名男同學(xué)獲得第8名。團體獲得第8名。
3、今年十一月參加了甌海區第二十五節中小學(xué)生田徑暨趣味運動(dòng)會(huì )，經(jīng)過(guò)艱苦的訓練我校學(xué)生趣味組取得小學(xué)乙組第二名，田徑取得小學(xué)乙組第四名，體育節總分獲“20xx年小學(xué)乙組體育節團體總分第四名”的成績(jì)。為我校爭得了榮譽(yù)。
個(gè)人方面：
20xx年5月份參加體育教師基本功比賽獲得三等獎。
四.群體方面
1.四月份，我校舉行了第二屆“八字繩”比賽。
2、四月份，我校舉行了第二屆廣播操比賽。
3、十月份，我校舉行了第二屆學(xué)生趣味運動(dòng)會(huì )。
4、十一月份我校全體教師參加了梧田中心組織的趣味運動(dòng)會(huì )。
5.學(xué)生的日常兩課兩操三活動(dòng)也常抓不懈，給學(xué)生以活動(dòng)的時(shí)間，鍛煉的機會(huì )。
五、存在問(wèn)題
當然在我的體育工作中仍然存在許多不足之處，主要有：
1、在日常工作中存在著(zhù)敷衍馬虎的現象，這是需要改進(jìn)的地方。
2、校訓練隊訓練時(shí)間不夠保證。
3、對于體育教師的評優(yōu)、評先，針對目前的評優(yōu)、評先方式，體育教師與其它教師相比存在著(zhù)相當大的局限性，請領(lǐng)導在制定考核制度上多給予關(guān)心和照顧。
4、體育器材的管理有待于加強，特別對器材管理要更加規范。
5、今年擔任總務(wù)工作，經(jīng)常的因總務(wù)工作影響體育教學(xué)。沒(méi)有協(xié)調好。
不過(guò)總體來(lái)說(shuō)這一年對我來(lái)說(shuō)是很不平凡的一年。一年中我學(xué)到了很多，也取得了一定的成績(jì)，但是我知道這還遠遠不夠。在今后的學(xué)習工作中我將不斷地學(xué)習、進(jìn)取，再學(xué)習，再進(jìn)取，才能成為一名更加合格的體育教師。我相信在以后的工作中我會(huì )做得更好。
年終工作總結 篇2
我于1995年參加工作，20xx年開(kāi)始從事裝載駕駛工作，曾參加了引大入秦永登渡槽、平陸斜拉橋、蕪湖長(cháng)江大橋、合安高速三鴉寺大橋、榆靖高速無(wú)定河大橋、蘇州寒山寺大橋、錫太綜合標、西漢高速隧道、豐城劍邑大橋、福銀高速九江長(cháng)江公路大橋等施工項目。期間駕駛駕駛過(guò)常林30、柳工40、廈工30、龍工50、成工30等多個(gè)品牌型號的裝載機。多年的工作經(jīng)歷，讓我積累了豐富的裝載機駕駛、維修保養技巧及工作經(jīng)驗，既能熟練操作，又能排除故障，使施工生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
20xx年5月，在豐城劍邑大橋項目，我駕駛的柳工40型裝載機曾出現大小臂提升不正常，提臂速度非常緩慢的現象，如不能及時(shí)維修好，就會(huì )嚴重影響項目部工作。
一般來(lái)講，有以下幾種原因：
1、油泵原件磨損、密封件損壞而產(chǎn)生內、外泄漏，造成油泵流量減少；
2、管路和接頭及壓力調節閥內漏或外泄，壓力控制閥調整不當或失效都會(huì )造成動(dòng)臂油缸的斷路或分流，使油缸壓力和流量降低，造成油缸舉升速度緩慢；
3、壓力調節閥調整不當、閥芯被卡或不能完全關(guān)閉、調壓彈簧疲勞和閥芯阻尼小孔堵塞等；
4、換向滑閥的閥芯磨損內漏；
5、管路破裂或接頭松動(dòng)、密封件失效造成外漏；
6、油缸磨損或密封件損壞，造成活塞與缸套內漏、缸頭外漏；
7、液壓油黏度降低后牌號不對，造成泄漏；
8、系統內部雜質(zhì)堵塞；
9、流量轉換閥失靈，輔助泵與主泵不能合流，影響油缸的提升速度；
10、油缸自身存在缺陷、密封裝配過(guò)緊使活塞桿彎曲、鉸接部位潤滑不良等均影響油缸提升速度。掌握了相關(guān)理論知識后，我立即對裝載機進(jìn)行了詳細的檢查，對檢查結果進(jìn)行了深入的分析和研究， 最終確定為油的粘度和雜質(zhì)不達標、油泵出現故障、提升臂油缸自身內泄三種原因，并及時(shí)“對癥下藥”，清洗油箱、更換油泵和大小臂油封，使裝載機迅速恢復正常，確保施工生產(chǎn)不受影響。
20xx年2月，同樣在豐城劍邑大橋項目，進(jìn)行場(chǎng)地平整工作時(shí)，我駕駛的龍工Z50型裝載機突然出現廢氣體管間接性噴油，且每次能?chē)姷?升左右。如果不能及時(shí)維修，就會(huì )造成柴油浪費，同時(shí)裝載機工作效率也不高。為了不耽誤工作，我立即進(jìn)行認真分析、研究，確定出活塞環(huán)對口，機油超量為此次問(wèn)題出現的主要原因。于是，我立即重置了活塞環(huán)，將已加的機油量減少，并最終使裝載機恢復正常，再次確保施工順利進(jìn)行，有效加快施工進(jìn)程。
20xx年7月，九江項目部臨建施工中，為盡快拉通便道，根據業(yè)主的總體要求，“300米”魚(yú)塘施工便道填筑必須在一周內結束，由我負責填料、整平作業(yè)。一天下午，裝載機突然出現干活無(wú)力，鏟斗翻轉沒(méi)勁的現象。我雖作為一名司機，但明白一點(diǎn)，如果裝載機不能及時(shí)修好，恢復正常，就會(huì )影響到施工便道貫通工作，從而影響到后續材料進(jìn)場(chǎng)和樁基施工進(jìn)程。一想到這些，我立刻查找故障原因，經(jīng)過(guò)仔細的分析，發(fā)現是變矩器有問(wèn)題，并立即對變矩器進(jìn)行調整，更換了變矩器油，使得裝載機恢復正常，減少因機械故障對施工進(jìn)度造成的影響，
工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，在做好工作的同時(shí)，及時(shí)利用裝載機閑余時(shí)間，對裝載機進(jìn)行檢查，如果發(fā)現有問(wèn)題，在力所能及的情況下，憑借自己所掌握的駕駛、維修保養知識和技能，就地解決問(wèn)題；如果發(fā)現問(wèn)題較為復雜，一時(shí)半會(huì )無(wú)法找出原因，我就向同事請教或者借助電腦，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找原因和維修辦法，努力做好機械設備維護保養工作，為認真執行標準化施工的各項規定，我還經(jīng)常在工作結束后，對裝載機進(jìn)行沖洗、維護，隨時(shí)保持裝載機的清潔干凈。
不僅如此，為了要與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應新形勢、新工作、高標準、嚴要求，充實(shí)自己裝載機專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，提高自己的駕駛和維修保養水平，我還經(jīng)常購置裝載機方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，每天在休息前抽出1個(gè)小時(shí)，進(jìn)行學(xué)習，充分提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平，并堅持馬克思主義“理論聯(lián)系實(shí)際”的哲學(xué)思想和科學(xué)態(tài)度，將所學(xué)理論知識和實(shí)際工作相聯(lián)系，努力將知識轉化為生產(chǎn)力。
在抓好自身工作、學(xué)習的同時(shí)，我分利用自身優(yōu)勢，扮演老師的角色，為從事裝載機作業(yè)的新員工提供幫助，積極配合項目部，進(jìn)行裝載機駕駛培訓工作， 結合自身經(jīng)驗，將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧，毫無(wú)保留的教給大家，使他們盡快出師，成為項目部建設中的骨干力量，為項目發(fā)展貢獻力量。
年終工作總結 篇3
xx年轉眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為百貨大樓的一名艾酷專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。
我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì )了很多東西，更學(xué)會(huì )了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷(xiāo)售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著(zhù)不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要。首先要注意推薦購買(mǎi)技巧。營(yíng)業(yè)員除了將（艾酷：鞋的牌子）產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買(mǎi)興趣。
作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì )配合商品的特征，每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著(zhù)重強調它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀(guān)察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。
不同的顧客購買(mǎi)的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節。
時(shí)刻要保持著(zhù)營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因為只有顧客滿(mǎn)意了，東西才能賣(mài)的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì )不會(huì )拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中，我將做好，及時(shí)總結工作中的不足，力求將艾酷專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓艾酷專(zhuān)柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百貨大樓在新的`一年更上一層樓，更加興旺。
年終工作總結 篇4
一年來(lái)，在學(xué)校黨政正確領(lǐng)導下，政教處與各處室密切配合，緊緊圍繞學(xué)校工作中心，遵循學(xué)校整體工作思路，認真貫徹落實(shí)學(xué)校工作方針，緊緊依靠全體教職工的理解支持、關(guān)心幫助，在全體班主任老師的積極配合、全面參與、扎實(shí)工作下，認真地開(kāi)展了一些工作，現簡(jiǎn)要總結如下：
一、努力加強德育隊伍建設
1、按照學(xué)�！叭珕T育人、全程育人、全方位育人”的要求。
全體教職工都能自覺(jué)地在自己的工作崗位上，結合本職工作，認真履行了育人職責，學(xué)校制定實(shí)施了《關(guān)于實(shí)行全員班主任制》的規定，落實(shí)了優(yōu)生、邊緣生、后進(jìn)生的幫輔與承包。全體任課教師充分發(fā)揮課堂主渠道作用，自覺(jué)滲透德育教育，全校上下，人人都是德育工作者，做到了教書(shū)育人，管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人、逐步形成了全方位育人的格局。
2、加強了班主任隊伍建設
制定實(shí)施了《班主任工作條例》、《班級管理考評實(shí)施方案》，繼續實(shí)行班主任工作制度，班主任工作經(jīng)驗交流制度、例會(huì )制度、優(yōu)秀班主任評選制度。加強了班主任工作的責任心、上進(jìn)心、事業(yè)心教育，強化“三精”意識，即精心、精細、精品。召開(kāi)了兩次優(yōu)秀班主任經(jīng)驗交流會(huì )，并下發(fā)了典型經(jīng)驗材料，舉行示范班會(huì )觀(guān)摩，觀(guān)看了北京市優(yōu)秀班主任報告錄像帶。
3、充分發(fā)揮學(xué)生自主管理的作用
(1)在班級內部繼續推行值周班長(cháng)制和班干部競選輪換制度，各班級均成立班級管理量化小組，對每一位同學(xué)的日常行為進(jìn)行量化管理。
(4)實(shí)施了自主與責任教育工程。在自主方面做到“三主四層次”，即以學(xué)生為主體，自主管理，主動(dòng)發(fā)展，實(shí)施學(xué)生會(huì )、值周班、班級自治、學(xué)生個(gè)體四層次管理。在責任方面做到“五點(diǎn)五學(xué)會(huì )”，即以對家庭負責為起始點(diǎn)，學(xué)會(huì )孝敬;以對自己負責為立足點(diǎn)，學(xué)會(huì )誠信;以對學(xué)習負責為基本點(diǎn)，學(xué)會(huì )求知;以對集體負責為凝聚點(diǎn)，學(xué)會(huì )關(guān)心;以對社會(huì )負責為升華點(diǎn)，學(xué)會(huì )報效祖國。
通過(guò)以上形式，有效地促進(jìn)了學(xué)生的養成教育，學(xué)校每學(xué)期對涌現出來(lái)的一大批三好學(xué)生、優(yōu)秀干部、文明學(xué)生、學(xué)習尖子、體育尖子、藝術(shù)尖子、各類(lèi)標兵等在全校大會(huì )上大張旗鼓的進(jìn)行表彰獎勵。本學(xué)年共評選出25名“五星學(xué)生”。
4、政教處自身組織建設。
根據學(xué)校要求，制定了政教處工作制度、學(xué)習制度，努力爭創(chuàng )“學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型”政教處。政教處人員分工明確，努力做到“團結協(xié)作、真誠善良，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，主動(dòng)學(xué)習、提高能力，開(kāi)拓創(chuàng )新、有所作為”。
二、狠抓學(xué)生養成教育，認真落實(shí)一日常規
繼續開(kāi)展以爭創(chuàng )示范班集體為龍頭的常規管理達標活動(dòng)，制定了《學(xué)生管理40條》、《學(xué)生管理手冊》，對學(xué)生紀律、學(xué)習、三操、衛生、安全等一日常規，從嚴管理，精細管理。在常規落實(shí)上，由學(xué)校領(lǐng)導、政教處、班主任、全體教職工、學(xué)生會(huì )參與管理，實(shí)行一日一反饋，一周一總結，一月一評比，使常規工作落到實(shí)處。
三、多渠道開(kāi)辟育人陣地
1、充分利用升旗儀式和國旗下講話(huà)，加強對學(xué)生的教育，把升旗改為分年級輪流升旗，增強了對學(xué)生教育的針對性和實(shí)效性。
2、全面培養學(xué)生的遵紀守法意識，每學(xué)期開(kāi)展一次法紀教育月。邀請關(guān)工委領(lǐng)導作了生動(dòng)的法制報告，經(jīng)常組織學(xué)生觀(guān)看法制錄像片、安全教育片，不定期進(jìn)行違紀檢舉。通過(guò)作法制報告，落實(shí)后進(jìn)生跟蹤幫教，對違紀學(xué)生公開(kāi)處分。通過(guò)以上形式有效地防止惡性的事件的發(fā)生。
3、加強了宿舍管理。對宿舍衛生、物品擺放及被子折疊政政教處制定了詳細的制度，并每天進(jìn)行檢查評分，每月評選購文明寢室若干個(gè)。經(jīng)過(guò)嚴格管理，各班級的積極配合，學(xué)生公寓樓管理日趨規范，成為學(xué)校管理的一個(gè)亮點(diǎn)，得到了師生及學(xué)生家長(cháng)的一致好評。
4、利用四川汶川地震中涌現出來(lái)的可歌可泣的事跡，對學(xué)生進(jìn)行責任教育、感恩教育。
四、開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)
為了豐富校園文化生活，寓教育于活動(dòng)中。本學(xué)年學(xué)校先后組織了班級籃球賽、乒乓球賽、跳繩踢毽子比賽、拔河比賽、健美操比賽、趣味健身運動(dòng)比賽。學(xué)校還先后組織了“頌歌獻給黨”歌詠比賽、“責任在我心中”征文與演講比賽、書(shū)法繪畫(huà)比賽、舉辦了“金秋寫(xiě)生”繪畫(huà)展、“我愛(ài)家鄉”征文比賽等活動(dòng)，豐富了校園文化生活。
五、問(wèn)題與不足
1、平時(shí)忙于事務(wù)性工作多，學(xué)習不夠，理論水平和決策能力有待于進(jìn)一步提高，德育科研及特色創(chuàng )新工作需進(jìn)一步加強。
2、學(xué)生的不文明行為及不遵守紀律的現象時(shí)有發(fā)生，學(xué)生的養成教育有待于進(jìn)一步加強。
總之一年來(lái)，我們做了一些扎實(shí)有效的工作，取得一定成績(jì)，但是我們深知還存在許多問(wèn)題與不足，與上級領(lǐng)領(lǐng)導的要求還有較大差距。我們決心在今后的工作中虛心學(xué)習、勤奮工作、求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新，為加快學(xué)校的發(fā)展做出積極貢獻。
年終工作總結 篇5
為總結本年度工作，制定明年工作計劃，公司定于xxx年1月30日召開(kāi)xxx年度年終總結會(huì )議�，F將年終總結會(huì )議和年會(huì )活動(dòng)安排通知如下，請各部門(mén)提前做好安排。
一、年終總結會(huì )
(一)會(huì )議時(shí)間：1月30日8:30-12:00
1、8:30-8:50 李總致辭
2、8:50-10:10 各部門(mén)人員PPT年終匯報
3、10:10-11:00 演講(與工作有關(guān)，限時(shí)5分鐘/人)
4、11:00-11:45 匯報演講的點(diǎn)評、討論及建議
5、11:45-12:00 評選優(yōu)秀員工及頒獎儀式
(二)會(huì )議地點(diǎn)：806室
(三)參會(huì )人員：全體工作人員
二、年會(huì )活動(dòng)
(一)聚餐時(shí)間：1月30日12:30-14:00
地點(diǎn)：蜀人蜀地川味館
(二)年會(huì )活動(dòng)時(shí)間：1月30日14:30-17:30
地點(diǎn)：麥克小熊KTV
以上是年終總結會(huì )議和年會(huì )活動(dòng)的具體安排，如無(wú)特殊情況，任何人不得缺席，特此通知。
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年終工作總結 篇6
農村低保作為社會(huì )救助的一部分，直接體現我黨代表最廣大人民群眾的利益，也是困難群眾的最后一道防線(xiàn)和安全網(wǎng)。做好農村低保工作，是解決貧困人口生活問(wèn)題的重要舉措，是實(shí)現社會(huì )團結和公平正義的重要切入點(diǎn)。
一、基本情況
我鎮一直以來(lái)對農村低保工作特別重視，無(wú)論是低保提標，還是低保調標。嚴格按照公平、公正、合理和公心的原則，杜絕“人情�！�、“關(guān)系�！�、“權力�！�，確保困難群眾得到實(shí)惠，防止肥肉貼膘。去年，通過(guò)低保提標，我鎮再次進(jìn)行扎實(shí)的摸底工作，本著(zhù)“保障對象有進(jìn)有出，補差水平有升有降”的規則，對生活水平提高的92戶(hù)337人低保戶(hù)停發(fā)低保金，對本年度因各種原因致貧的63戶(hù)221人納入低保。在各村認真摸底調查，鎮政府嚴格審核，縣民政局精心審批，對1918戶(hù)7165人重新建檔，其中，一類(lèi)對象293戶(hù)805人;二類(lèi)對象456戶(hù)1586人;三類(lèi)對象658戶(hù)2661人;四類(lèi)對象511戶(hù)2113人。
二、存在的問(wèn)題和困難
低保金是政府對困難群眾在金錢(qián)上的支助，這就要求準確定戶(hù)，補差合理。但是，在近幾年的低保提標中可以看到，低保工作存在著(zhù)很大的問(wèn)題和困難。隨著(zhù)農村低保的扎實(shí)推進(jìn)，出現了一些新情況、新問(wèn)題。一是人為分戶(hù)、并戶(hù)現象
在少數地方仍然存在。二是由于農村居民家庭收入來(lái)源復雜，以測算和評議相結合的方式來(lái)準確認定低保對象仍然是農村低保工作的一大難題。三是低保對象動(dòng)態(tài)管理體系有待進(jìn)一步加強，農民群眾的低�！耙走M(jìn)難出”、“有關(guān)系吃低�！钡乃枷攵唐趦群茈y扭轉。同時(shí)，制約農村低保發(fā)展的瓶頸依然存在。工作機構不夠健全，專(zhuān)項工作經(jīng)費缺乏，基層信息化建設投入不足，基層隊伍專(zhuān)業(yè)化水平與低保實(shí)際工作需求不相適應等問(wèn)題依然突出。
三、今后的打算 一是繼續加大農村低保政策的宣傳。開(kāi)設農村低保廣播、網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)題宣傳，繼續向廣大群眾宣傳農村低保等相關(guān)政策，同時(shí)要求各村廣泛開(kāi)展宣傳，提高廣大群眾對低保工作的知情權和參與權。 二是繼續加強對低保工作人員培訓。定期或不定期組織基層低保工作人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和服務(wù)水平。 三是進(jìn)一步強化對基層的監督檢查，確保運作規范。加強各鄉鎮對各村的監督指導，規范包村干部負責制和村干部直系親屬享受低保申報制，進(jìn)一步加強家庭收入核算和民主評議，堅持陽(yáng)光操作，確保公開(kāi)、公平、公正。 四是加強信訪(fǎng)接待處理工作，及時(shí)有效解決問(wèn)題。及時(shí)查處信訪(fǎng)反映的問(wèn)題，不推諉，不拖拉，不留死角，從源頭上解決問(wèn)題，杜絕信訪(fǎng)隱患，堅決維護困難群眾的基本生活權益。
年終工作總結 篇7
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥20xx年初既定目標。
球閥常規產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(cháng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(cháng)；但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想（計劃是在1500萬(wàn)左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，OEM增長(cháng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(cháng)不夠理想，“雙達”品牌增長(cháng)也不理想。
二、客戶(hù)反映年終工作總結結尾較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩定，退、換貨情況較多。如XXX客戶(hù)的球閥，XXX客戶(hù)的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、 細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問(wèn)題：關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如XXX、XXX、XXX等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價(jià)問(wèn)題：因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發(fā)生時(shí)不應該僅有部門(mén)領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務(wù)，以為貨物出廠(chǎng)就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運輸費用降低等等。
4、 統計工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統計報表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機會(huì )丟失，造成勞動(dòng)浪費，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時(shí)提供報表，告知庫存狀況以便及時(shí)準備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、 銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術(shù)支持不順，標書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、 部門(mén)責任不清，本未倒置，導致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應該說(shuō)，只要我們戰略得當，戰術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說(shuō)來(lái)公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎勵，那么打不打卡有什么區別？不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(cháng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結果，細節決定成敗 。 公司的目標或者一個(gè)計劃之所以最后出現偏差，往往是在執行的過(guò)程中，某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果？比如說(shuō)公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開(kāi)會(huì )時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結果，為什么？這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執行力”的一個(gè)重要原因，執行力從那里來(lái)？過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵！完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
1）工作報告 相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進(jìn)展狀況，領(lǐng)導也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展狀況，給予工作上指導
2）例會(huì ) 定期的例會(huì )可以了解各部門(mén)協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會(huì )太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3）定期檢查 計劃或方案執行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4）公平激勵 建立一只和諧的團隊，調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵機制。否則會(huì )造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認為銷(xiāo)售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個(gè)閥門(mén)廠(chǎng)銷(xiāo)售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內心都有一些意見(jiàn)。如果公司認為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén)，認可銷(xiāo)售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤的銷(xiāo)售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結構和用人問(wèn)題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過(guò)度管理等現象。越級管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門(mén)內領(lǐng)導與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔心工作失誤；過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng )造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對，但我是真心實(shí)意想著(zhù)公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
20xx年銷(xiāo)售的初步設想
銷(xiāo)售目標：
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長(cháng)40%左右，其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢？因為明確的銷(xiāo)售目標既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略：
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執行一定時(shí)間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、 辦事處為重點(diǎn)，大客戶(hù)為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達”品牌。長(cháng)遠看來(lái)，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù)，那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶(hù)105，直接用戶(hù)20xx年銷(xiāo)售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
年終工作總結 篇8
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著(zhù)元旦節日的歡樂(lè )氣氛，我們迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年中，注塑車(chē)間在各部門(mén)的領(lǐng)導和注塑車(chē)間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù)。在此，我對注塑車(chē)間一年來(lái)的工作做以下總結：
一、工作回顧
1、在20xx年，我們的外殼產(chǎn)量為10759056個(gè)，導光柱為423020個(gè)，燈柱為90000個(gè)。DC線(xiàn)產(chǎn)量為2587650根。車(chē)間在過(guò)去的一年里還算是比較順暢，品質(zhì)質(zhì)量也比較穩定，沒(méi)有出現過(guò)大批量不良，但還是出現不少小的問(wèn)題，如插腳反插，上下殼混裝，缺料等小批量不良，不良比例都在千分之五一內。還有DC線(xiàn)的漏銅，毛刺，不通等等。對于這些問(wèn)題我們各個(gè)工序都在做出改善，如我們的品質(zhì)，我們不定時(shí)的給予員工做出培訓，宣導員工的品質(zhì)意識，并做出培訓記錄。
2、在模具方面。我們針對模具做出規定，每生產(chǎn)4小時(shí)對模具進(jìn)行模面清洗、打油保養，并做出相應的記錄。
3、機器方面。我們針對機器也有相應的規定，每天的早班都要對機器進(jìn)行點(diǎn)檢，包括機器的溫度，烘料筒的溫度，格林柱打油，機器的安全信號和機器的衛生等等，并做好相應的記錄。但由于我們的機器比較老，很多機臺都有不同程度的輕微漏油，對于我們的5S影響很大，每周都要用鋸末打掃幾遍。希望領(lǐng)導們能給予解決。
4、車(chē)間5S方面。針對車(chē)間5S我們也做出了相應的措施，生產(chǎn)的機臺不允許放生產(chǎn)無(wú)關(guān)的東西，如包，手機等。員工上下班衛生交接，班長(cháng)監督并占有責任。另對模具擺放進(jìn)行了統一的規劃，在8、9月份的時(shí)候在王振峰經(jīng)理的帶動(dòng)下，對模具進(jìn)行了全面的清理。清理后我又對模具進(jìn)行了統計和定位放置。對于地面我們每周對地面進(jìn)行1到2次的拖地清理。下一不我已經(jīng)提出申請給車(chē)間的不同位置貼不同的安全生產(chǎn)質(zhì)量標語(yǔ)，讓員工能夠時(shí)刻把安全生產(chǎn)和質(zhì)量放在心中。我相信只要我們不斷的努力和創(chuàng )新，我們的車(chē)間在20xx年又回換一個(gè)新貌。
5、人員方面也有了比較好的開(kāi)端，xx年的時(shí)候注塑車(chē)間人員很緊張，嚴重缺人，很多產(chǎn)品外發(fā)生產(chǎn)，xx年對于人員的穩定，我們給予培訓，講解。使人員的有了更好的提升，對于自己的工位有了更好的認識。訂單方面不是很穩定，時(shí)多時(shí)少，多的時(shí)候非常緊張，少的時(shí)候員工又放休，非常的不穩定。如果訂單可以均衡的話(huà)，就會(huì )緩解這種現象。
二、機器模具維修
在機器維修方面我們很多地方做的還不夠：
一，時(shí)間回復不明，因不知道配件什么時(shí)候到，或因沒(méi)有及時(shí)的買(mǎi)到而影響我們的生產(chǎn)。
二，因我們是24小時(shí)制班制，但晚班是沒(méi)有維修人員的，如有些設備壞或需要更換電器配件的就只有停機等待。模具的維修也是個(gè)很頭疼的問(wèn)題，因沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的維修人員，模具需要拉出去維修，修復的時(shí)間也不能給及時(shí)的提供。
建議：
1、公司配備專(zhuān)門(mén)的修模人員，給修模提供及時(shí)的維修不影響生產(chǎn)。
2、機器配備備用件，壞了能夠得到及時(shí)的維修更換。
3、計劃必須給注塑車(chē)間十天以上的生產(chǎn)計劃。
20xx年我們要做到的：
1、按時(shí)完成計劃下達的生產(chǎn)任務(wù)，做到保質(zhì)保量。
2、配合所有部門(mén)讓生產(chǎn)更順暢，做到不因自己部門(mén)原因而影響生產(chǎn)。
3、做到安全生產(chǎn)。
4、車(chē)間的5S管理加強控制，要切實(shí)做到。要求當天的事當天做好。
5、物料的管控加強，杜絕因自身原因造成超領(lǐng)。
6、機器及模具保養做到位，要求不是光做文件而是要切實(shí)認真的做。
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