衛生信息工作總結3篇
篇一:醫院信息科工作總結及計劃
20xx信息科在各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下,在其它科室的密切配合下,已順利地完成了各項工作任務(wù)。在新年來(lái)臨之際,就本科室工作作如下總結:
能認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,遵守醫院規章制度,不斷改進(jìn)信息采集辦法,充分利用現有資源,圓滿(mǎn)完成了醫院各種信息的收集、分類(lèi)、分析和反饋工作。
今年針對醫院管理需要,我科在其它科室的協(xié)作下,完成了省“十大”指標及院內“十大”指標的收集、匯總、上報工作,使數據管理成為我院科學(xué)管理的一種有效途徑。近一年來(lái),我院通過(guò)對“十大”指標數據跟蹤監測,住院病人平均費用及平均住院日等指標在20xx年均得到了有效控制,達到了醫院管理預期目的,同時(shí)社會(huì )效益也得到了顯著(zhù)提高,發(fā)揮了為領(lǐng)導提供決策依據的作用。
20xx年我科始終堅持做好深入基層及時(shí)收取報表、病歷等工作,做到了對全院臨床科室、門(mén)診各診室、醫技科室及行管后勤科室數據的搜集、整理、匯總、統計分析等工作。按時(shí)完成了上級各部門(mén)規定的月、季、年等報表和實(shí)時(shí)報表。今年我科病案室完成了對約4萬(wàn)2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作,全年復印病歷7830份,為相關(guān)科室和有關(guān)部門(mén)調閱病歷4716份。
一,就統計工作而言,統計人員能認真執行《統計法》,
及時(shí)完成上級各部門(mén)規定的月、季、年等報表,做到報表準確、及時(shí)、全面、真實(shí)。
1、隨著(zhù)醫改在我院的具體實(shí)施,縮短病人平均住院日及減少平均住院費用已成為我院20xx年院內管理的中心任務(wù)。作為職能科室,能積極配合醫院做好數據監管工作。從20xx年3月開(kāi)始,針對管理需要,制定了院內“十大”指標統計報表,科室工作人員每月加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、統計工作人員及時(shí)為全院各科室提供相關(guān)數據,每月定時(shí)為感染控辦、核算辦、醫務(wù)部、財務(wù)科、醫療后服務(wù)辦公室等提供數據;不定時(shí)為辦公室、宣傳科、物價(jià)科提供數據;年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。
3、20xx年仍堅持每月做好外科醫生手術(shù)工作量和內科醫生管床病人量統計工作,并上報主管院長(cháng),通過(guò)主管院長(cháng)在院周會(huì )上的及時(shí)反饋,起到了鞭策后進(jìn),鼓勵先進(jìn)的作用。
4、做好病區日報填報及首頁(yè)完成情況工作,統計工作人員經(jīng)常深入科室,督促檢查此項工作的落實(shí)情況, 科室專(zhuān)門(mén)固定一人每天檢查各病區上報情況,并保證當天各病區報表準確無(wú)誤的報出。針對臨床各科病案首頁(yè)提交遲緩現象,我科每天都督促各科及時(shí)提交,每月月末分科室打印出未提交首頁(yè)醫生名單,分科室下發(fā)到人,保證了病區各種信息的時(shí)效性。
5、我科每月定時(shí)到門(mén)診及醫技各科室收集數據,督促坐診醫生認真填寫(xiě)門(mén)診日志,包括沒(méi)有掛號的人員也要登記在內,并不定時(shí)抽查各醫技科室登記本填寫(xiě)情況。
二、就病案管理工作來(lái)講,病案工作人員能?chē)栏褡袷匦l計委制定的《醫療機構病歷管理規定》,認真履行病案借閱、復印制度,做好病案的收進(jìn)、整理、分類(lèi)、歸檔、保管等工作。
1、一年來(lái),病案室工作人員克服距離遠、人員少的困難,每周定時(shí)深入臨床各科收取病歷,平時(shí)注重病歷核查督促環(huán)節,對個(gè)別未歸檔病歷多次下科室催交,對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統計,主管院長(cháng)通過(guò)院周會(huì )進(jìn)行通報。病歷遲交現象較去年有了很大改觀(guān),杜絕了不交病歷現象。
2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢(xún)、索引、打印等工作,對收進(jìn)的病歷做到不積壓、不拖延,及時(shí)整理歸檔。全年病歷上架率達到99%以上(1%為質(zhì)控、借閱流動(dòng)等),較去年取得了可喜的成績(jì)。2014年病案室共存檔病歷40908份,20xx年病案室共收存病歷 42140份。
3、認真執行病歷復印、借閱制度,為患者和有關(guān)部門(mén)做好病歷復印工作。20xx年在復印量及鑒定病歷量增加的情況下(比往年增加2千余份),科室簡(jiǎn)化工作流程,合理分配工作內容,做到日常工作和復印工作兩不誤;平日堅持
做好每份病歷的復印、裝訂工作,根據患者要求,對不同用途的病歷按需復;對返修、質(zhì)控、外借病歷,我科人員向病人做好解釋工作,電話(huà)預約,待病歷完善或收回后再復印,避免病人多跑路。體現了科室工作人員對患者認真負責的態(tài)度,使每位來(lái)者滿(mǎn)意而歸,得到了病人一致好評,全年沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門(mén)調閱病歷4716份,為患者復印病歷7830份。
4、認真填寫(xiě)病歷復印登記薄和借閱登記薄,使復印和借閱過(guò)的病歷有出處、有記錄。全年沒(méi)有發(fā)現任何毀損、丟失病歷現象,為我院保存了較完整的第一手病歷資料
三、就圖書(shū)室工作來(lái)講,做好每年報刊雜志的征訂工作并做到報紙、雜志、圖書(shū)發(fā)放及時(shí),送物到人。
年即將來(lái)臨,信息科針對存在問(wèn)題,參照醫院評審標準,制定了切實(shí)可行的計劃。在新的一年里,我科全體人員將進(jìn)一步把“十大指標”及“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,把“團結、誠信、為民、奉獻”的醫院精神發(fā)揚光大, 為醫院發(fā)展做出更大貢獻。
篇二:衛生信息宣傳工作述職報告
2010年,是喜事多、盛事多的一年,北京奧運會(huì )成功舉辦,神舟七號載人飛船發(fā)射成功,改革開(kāi)放30周年。在這一年里,由于局領(lǐng)導高度重視宣傳工作,將衛生信息宣傳工作納入到重要議事日程,并立即抽調專(zhuān)人,由我具體負責此項工作。一年來(lái),在局領(lǐng)導和辦公室主任的領(lǐng)導和關(guān)心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞衛生信息宣傳這個(gè)中心任務(wù),服務(wù)大局,服從安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù),F將2010年來(lái)的個(gè)人主要工作情況總結如下:
1、加強學(xué)習,提高自身思想水平。今年3月開(kāi)始,我接手衛生信息宣傳工作,從陌生到熟悉,通過(guò)刻苦專(zhuān)研,自學(xué)攝影與攝像理論,提高技術(shù)水平,很快摸索出了一套符合衛生系統實(shí)際的宣傳模式,宣傳工作穩步深入,扎實(shí)開(kāi)展。同時(shí),還結合工作實(shí)際,自覺(jué)學(xué)習時(shí)事政治及法律法規等相關(guān)知識,時(shí)時(shí)不忘溫習醫學(xué)基礎知識、公文寫(xiě)作及計算機知識等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認識、分析和解決問(wèn)題的能力。
2、勤勤懇懇,做好辦公室日常工作。由于辦公室人手少,工作量大,我在加班加點(diǎn)做好宣傳工作的同時(shí),擠出時(shí)間協(xié)助辦公室主任做好年度總結、工作匯報、領(lǐng)導講話(huà)等的擬草工作和各類(lèi)文稿修改工作,處理辦公室很多零碎的日常性工作。同時(shí),還積極做好平時(shí)的值日工作和五一節、奧運會(huì )、國慶節等重大法定節假日的值日工作。
3、信訪(fǎng)工作成績(jì)顯著(zhù)。信訪(fǎng)工作是部門(mén)的一項重要工作,納入到了縣委、縣政府對部門(mén)一把手單項考核和一票否決的考核中,因此,在全縣信訪(fǎng)穩定工作會(huì )議召開(kāi)后,我迅速制發(fā)了《奉節縣衛生局信訪(fǎng)工作制度》、《奉節縣衛生局信訪(fǎng)穩定工作應急預案》、《奉節縣衛生局開(kāi)展重信重訪(fǎng)問(wèn)題專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》等文件,切實(shí)做好信訪(fǎng)工作,嚴格按照《信訪(fǎng)條例》對信訪(fǎng)事項進(jìn)行規范化回復處理。全年共受理群眾信訪(fǎng)37件次,信訪(fǎng)總量較去年大幅度減少,減少數量達50件次,同比下降57.47%,無(wú)進(jìn)京訪(fǎng)、到市訪(fǎng)和到縣集訪(fǎng)事件發(fā)生。由于工作積極,措施得當,效果良好,多次受到縣信訪(fǎng)辦領(lǐng)導的好評。12月29日,我還被縣信訪(fǎng)辦推薦參加了重慶市信訪(fǎng)系統知識競賽初賽(萬(wàn)州片區),全縣僅3人參賽。
4、做好了迎接市衛生局和縣上考評工作。一是根據時(shí)間安排,及時(shí)向縣屬各單位下發(fā)通知,部署迎檢準備工作,積極協(xié)調各科室,做好各類(lèi)資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求,對信訪(fǎng)穩定、創(chuàng )園工作、社會(huì )治安綜合治理等多項工作進(jìn)行了單項總結。三是按照年初市衛生局下達的2010年度基層單位目標責任書(shū),由我擬草了自查報告,制作了專(zhuān)題幻燈片,并于12月8日隨局長(cháng)一道參加了重慶市衛生系統年度工作考評匯報會(huì )。
5、加強組織領(lǐng)導,強化隊伍建設。由我制發(fā)了《關(guān)于加強衛生信息宣傳工作的通知》(奉節衛黨委[2010]xx號)和《關(guān)于進(jìn)一步加強衛生信息宣傳工作的通知》等文件,采取多項措施,切實(shí)加強了衛生信息宣傳工作。一是成立了由黨委書(shū)記任組長(cháng)的信息宣傳工作領(lǐng)導小組,各鄉鎮衛生院、縣屬醫療衛生單位也相應地成立有領(lǐng)導機構,明確了分管領(lǐng)導和具體工作人員。二是局黨委已在全縣衛生系統范圍內征集了一批既熱愛(ài)寫(xiě)作又懂電腦的年輕同志作為宣傳信息員,有力地又促進(jìn)了衛生信息宣傳工作。
6、做好政務(wù)公開(kāi),加強信息交流。4月25日我縣政府自身建設工作會(huì )議召開(kāi)后,衛生局迅速成立了以局長(cháng)任組長(cháng)的政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組,由我兼職從事具體工作。根據會(huì )議精神,由我制定了《奉節縣衛生局信息公開(kāi)指南》和《奉節縣衛生局信息公開(kāi)目錄》,明確了主動(dòng)公開(kāi)的部門(mén)職能、領(lǐng)導分工、內設機構、工作動(dòng)態(tài)及社會(huì )服務(wù)等有關(guān)信息。截至目前,我在奉節政府公眾信息網(wǎng)發(fā)布衛生信息196條,被奉節政府公眾信息網(wǎng)首頁(yè)推薦67條,發(fā)布數量和推薦數量在全縣位居前列,得到縣府辦領(lǐng)導的充分肯定。此外,我還建設有 “奉節衛生論壇”網(wǎng)頁(yè),目前已擁有會(huì )員xx4名,發(fā)帖1457條,流量統計顯示2010年網(wǎng)頁(yè)瀏覽量超40000次,成為了奉節衛生信息宣傳的主要窗口。此外,我還建有夔州衛生和奉節衛生論壇交流兩個(gè)qq群,加強了溝通,共享了信息,為信息報送與衛生宣傳工作提供了便捷。
7、積極與奉節電視臺、《夔門(mén)報》等新聞媒體協(xié)作,建立相應的宣傳欄目。全年共參與采拍各類(lèi)新聞事件xx0余次,制作播出《夔州衛生》電視專(zhuān)題節目24期;有50余條衛生信息被《奉節新聞》采播;有40余篇衛生信息被《夔門(mén)報》、《昨日要情》、《重慶衛生動(dòng)態(tài)》刊發(fā)。
8、加大了《衛生工作簡(jiǎn)報》編撰力度。全年共編發(fā)《衛生工作簡(jiǎn)報》xx5期,僅今年1—6月就編發(fā)《衛生工作簡(jiǎn)報》80余期,其數量已超歷年全年最高水平。該項工作成績(jì)被寫(xiě)入到了向市衛生局匯報的年度工作總結中。同時(shí),我還先后設計制作了 “解放思想、擴大開(kāi)放”大討論活動(dòng)、奉節縣衛生系統職工運動(dòng)會(huì )暨卡拉ok賽、奉節縣衛生系統紅歌傳唱等三期衛生宣傳展板,以此展示衛生系統良好形象。
截至目前,累計有近百條衛生信息被重慶新聞網(wǎng)、中國三峽新聞網(wǎng)、新奉節網(wǎng)、健康時(shí)代、重慶醫藥衛生人才網(wǎng)、重慶衛生信息網(wǎng)等多家網(wǎng)媒刊發(fā)報道。我縣衛生系統也基本建立起橫向到邊、縱向到底的衛生信息宣傳網(wǎng)絡(luò ),呈現出了一派全系統上下人人關(guān)心、人人參與衛生信息宣傳的良好氛圍。
篇三:醫院信息化建設工作總結
20xx年,在市政府及衛生局的正確領(lǐng)導下,我院醫療衛生信息化建設工作按照“統一規劃,自上而下,公衛優(yōu)先,分步實(shí)施”原則,突出重點(diǎn)。以計算機、數據庫和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為手段,建成與醫療衛生服務(wù)相適應的,利用覆蓋醫療衛生機構的網(wǎng)絡(luò )系統,充分利用衛生信息資源,為社會(huì )及大眾提供衛生信息服務(wù),目前我院衛生信息化建設已取得階段性成果:
一、醫院信息化建設穩步發(fā)展
1、his數據庫的異地容災。信息數據的連續性和防丟失性越來(lái)越重要,今年4月份我院購買(mǎi)了一套IBM服務(wù)器和存儲及容災軟件,并與原先服務(wù)器,存儲軟件構成一整套容災設備。分別置放于2個(gè)機房?jì),達到異地容災作用(若其中任何一套出現故障,自動(dòng)切換到另外一套,保證數據的連貫性,不中斷醫院正常工作),此系統包含his數據庫,病案管理數據,圖書(shū)管理數據庫。軟件可供系統管理員每天查看運行狀態(tài),查看服務(wù)器的故障。半年以來(lái),其中一套服務(wù)器出現故障時(shí),將自動(dòng)切換到另外一套服務(wù)器,對醫院正常工作沒(méi)有任何影響。為我院的信息化建設提供了可靠保障。
2、開(kāi)展多科室的排隊叫號系統。今年我院陸續在兒科門(mén)診,婦科門(mén)診,宮頸中心,兒?,產(chǎn)前檢查科等科室安裝了排隊叫號系統。此系統對病人依次就醫提供了很大的幫助,有效地解決了病人因插隊、看病順序混亂所引起的矛盾,使病人就診更有次序,使醫院建立更加和諧穩定的就醫環(huán)境。
3、啟用自助掛號系統。我院新購置4臺自助掛號機,可以實(shí)現自助掛號、自助退號、自助預約掛號、自助繳費、使用醫?⊕焯柕裙δ,減輕了收費處人員的超負荷工作壓力,有效解決收費處排長(cháng)隊擁擠的問(wèn)題,也極大地提高了醫院就醫效率,大大縮短了病人就醫時(shí)間,使醫院工作有秩序地開(kāi)展。
4、針對各種數據的查詢(xún)增加財務(wù)以及相關(guān)科室的數據查詢(xún)。如DDD值的統計、各病區的醫保占比情況統計等。隨著(zhù)醫院的發(fā)展,院領(lǐng)導對于醫院各項數據指標的分析尤為關(guān)鍵,通過(guò)數據分析及時(shí)有效地調整改革方案。針對我院的實(shí)際情況,重新編寫(xiě)一些數據查詢(xún)軟件,配合院領(lǐng)導及各科室完成數據查詢(xún)工作。
5、解決電子病歷出現的各種BUG。針對今年醫生及護士反饋的出現的各種電子病歷的不足與BUG,及時(shí)聯(lián)系電子病歷開(kāi)發(fā)商解決并更新程序測試,有效解決了大部分BUG,使電子病歷更好地運用于工作中,為信息化建設邁出了重要的一步。
6、醫院新建養胎中心、國醫館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室。為更好地提高我院的醫療水平,我院新增多個(gè)科室,引進(jìn)先進(jìn)的設備,引入資深的`人才,及時(shí)地注入醫院的新鮮血液。系統管理員根據新增科室的自生性質(zhì),提供穩定的硬件設備,并在his及電腦系統安裝響應的軟件設備,使新增的科室盡快地投入運營(yíng)并與原先的科室更好地融合,形成一個(gè)整體。
7、實(shí)行各病區自行打印化驗單。原先所有病區病人的化驗單全部交于化驗室打印并輸送結果,這樣極大地增加了化驗室的工作量,減少了各病區及化驗室的工作效率。今年10月,我院在各病區增加化驗單打印機,由醫生及護士自行打印所需病人的化驗單,這樣既減少了化驗室的工作量也提高了各病區的工作效率,減少工作中的失誤,使醫生能更好做出準確的診斷。
8、醫院網(wǎng)絡(luò )系統線(xiàn)路整改布局。由于醫院新養胎中心、國醫館、vip2產(chǎn)房、急診中心、五官科等科室的增加,醫院網(wǎng)絡(luò )的整體布局需要進(jìn)一步的加強與整改。生化室、中醫科、治療室、兒科、急診室等十幾個(gè)科室重新布線(xiàn)改造,使醫院網(wǎng)絡(luò )更加穩固,更加暢通。為信息化建設的提供核心基礎。
二、信息化建設存在的主要問(wèn)題:
盡管我院的信息化建設工作取得了一定的成效,但仍然存在一些不足:
1、信息化設備緊缺。我院與其他一些同等級的醫院相比,存在信息化設備化不足的問(wèn)題,現有的設備也嚴重老化,影響了信息化建設的進(jìn)程。
2、信息化資金短缺。由于經(jīng)費緊缺,信息化建設沒(méi)有專(zhuān)項資金,因此工作難度很大。
3.信息化人才空缺。我院信息科人員甚少,需要安排信息的人員進(jìn)行階段性地外出考察與學(xué)習,獲取更多的信息化建設的知識,更好地致力于信息化建設。
三、建議:
衛生信息化建設的成敗關(guān)鍵是管理者觀(guān)念問(wèn)題,需要加強認識要把衛生信息化作為一個(gè)長(cháng)遠的過(guò)程,全員參與。信息化建設的推動(dòng)需要資金作保障,因此必須保障一定資金用于信息系統建設,要充分認識到信息化建設給醫院發(fā)展及公眾帶來(lái)的重要作用和效益。在信息化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員問(wèn)題上,要給予需要的重視,要建設成熟的信息化業(yè)務(wù)培訓機制,從而推動(dòng)信息化建設穩定、快速、健康的發(fā)展。
總之,我院信息化建設在困難中有條不紊組織的進(jìn)行,不斷促進(jìn)全市醫療機構規范管理健康的發(fā)展。
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