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市場(chǎng)部副總經(jīng)理工作總結

時(shí)間:2021-01-11 18:05:09 工作總結 我要投稿

市場(chǎng)部副總經(jīng)理工作總結

各位領(lǐng)導、同志們:

市場(chǎng)部副總經(jīng)理工作總結

  大家好!非常榮幸參加本次會(huì )議。

  轉眼之間,XX年已經(jīng)過(guò)了一半,伏案沉思,半年來(lái),作為**事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,加強部門(mén)管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習,與部門(mén)員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù),主動(dòng)向“營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理”轉型,F就**事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報,請領(lǐng)導審查。

  本人承蒙**及各位領(lǐng)導厚愛(ài),從XX年7月?lián)?*事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總,進(jìn)入**事業(yè)部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來(lái)遺留下來(lái)的應收款以及發(fā)出商品的銷(xiāo)售情況。然而,在清理的過(guò)程中,卻發(fā)現成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬(wàn)元(基本上無(wú)法收回),應收款遺留**萬(wàn)元,在這種情況下,我應該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應收款進(jìn)行大力的催討。

  在集團各部門(mén)的配合下,我們取得了很大的進(jìn)展,收回了**、**、**應收款共計**萬(wàn)元。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過(guò)深入的交談,站在客戶(hù)的角度解決問(wèn)題,在**的理解、支持、配合下,至XX年8月底,將索賠標準1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失**萬(wàn)元。我們也深深的知道,客戶(hù)是企業(yè)生存的生命線(xiàn),我們也意識到根據目前的經(jīng)營(yíng)形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶(hù),為了拓展我們的市場(chǎng),也應該積極的對新用戶(hù)進(jìn)行拓展,在各部門(mén)的積極的配合下,在**新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)中,成功地處理好了同**的關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。

  另外,在同**分部方面的合作,在經(jīng)過(guò)我們的積極的拜訪(fǎng)和通力的合作下,努力滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求,目前也獲得了他們的認可,取得了令人欣慰的成績(jì);在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。根據市場(chǎng)的需求,緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程,通過(guò)阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調查市場(chǎng)需求,目前客戶(hù)詢(xún)價(jià)不斷,為提高我們未來(lái)的市場(chǎng)占有率打下了很好的基礎。

  另外,在新老班子領(lǐng)導的交替過(guò)程中,我忠實(shí)的履行了集團公司對**事業(yè)部的指示,為***事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導班子上臺以后,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)方面也取得了可喜的成績(jì),今年1—6月份產(chǎn)品銷(xiāo)售額同比去年同期增長(cháng)了145。2%?偠灾,這離不開(kāi)集團的領(lǐng)導,特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔任**事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總以后,我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng )”為精神動(dòng)力,本著(zhù)踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來(lái)處理各種關(guān)系。在穩固老用戶(hù)的基礎上,努力拓展新用戶(hù)市場(chǎng)。在各個(gè)部門(mén)的配合下,老用戶(hù)**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩定,**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實(shí)現了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。

  下半年,遵照*總“努力拓展新客戶(hù),新市場(chǎng)”的要求,已著(zhù)手對罩極電機市場(chǎng)、串激電機市場(chǎng)(外資廠(chǎng)的電動(dòng)工具)、啟動(dòng)電機市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,重點(diǎn)對有意向的.**、**及正在聯(lián)絡(luò )的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠(chǎng)家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,為XX年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。

  其次,加強管理,規范區域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀(guān)念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過(guò)各種形式傳達給區域經(jīng)理,使全員轉變觀(guān)念,培養工作自覺(jué)性;其次通過(guò)跟訪(fǎng)、市場(chǎng)調查、平時(shí)工作調查等形式規范區域經(jīng)理拜訪(fǎng)行為,并分析各區域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚亮點(diǎn)、指導不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區域經(jīng)理拜訪(fǎng)真正有價(jià)值,我通過(guò)實(shí)際跟訪(fǎng)尋找最適合的拜訪(fǎng)方法,杜絕了走馬觀(guān)花現象,提升了拜訪(fǎng)質(zhì)量;目前由于國外市場(chǎng)的不斷打開(kāi),國內市場(chǎng)面臨著(zhù)很大的壓力,所以我就特別強調對老客戶(hù)訪(fǎng)銷(xiāo)服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng),減小市場(chǎng)盲點(diǎn);重視客戶(hù)投訴,將之與客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)量結合,加強自我督促,部門(mén)全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過(guò)一系列管理措施,使區域經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。

  我認為,一個(gè)人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值,并在工作中找到樂(lè )趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),毫不猶豫放棄個(gè)人利益。

  對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:

  1、繼續加強學(xué)習,重“內涵”,迎接挑戰;

  2、加強動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;

  3、加強組織協(xié)調能力;

  4、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)提升服務(wù)水平,幫助客戶(hù)贏(yíng)利,提高客戶(hù)忠誠度;

  5、繼續加強國內市場(chǎng)開(kāi)拓工作。

  以上是我的匯報,有認識不足的,請領(lǐng)導指正和幫助,我會(huì )在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在***事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng )造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!

  對銷(xiāo)售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過(guò)去的一年里。確立相應的客戶(hù)市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)20余家,今年的系統操作下,預計明年的市場(chǎng)將會(huì )有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車(chē)輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶(hù)的需求,不使市場(chǎng)出現斷貨的現象。搞好農化服務(wù),抓好試驗田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷(xiāo)售奠定良好的基礎。

  要把握好現在和將來(lái)。以下方面的考慮上,沒(méi)有輝煌的過(guò)去。今天我參加部門(mén)主任職位的競爭:

  梅花香自苦寒來(lái)”道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習爭做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學(xué)習,體會(huì )精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進(jìn)一步加深了愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。

  平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍,擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。熱愛(ài)是最好的教師”熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書(shū)籍。金大地工作后,系統學(xué)習了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類(lèi)公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中,嚴格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數據報表的制作等。

  XX年里,如果能夠競聘成功。會(huì )一如既往的尊敬領(lǐng)導,團結同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:

  做細市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),繼續加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。構建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。抓好大客戶(hù),抓好渠道建設,建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。

  做好團隊組織的假設。結合實(shí)際工作的經(jīng)驗,加強學(xué)習型組織的建立。不斷學(xué)習提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結合作、親密無(wú)間、所向披靡的團隊。

  出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個(gè)詳細的工作計劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。

  加強服務(wù)意識。深入一線(xiàn)為客戶(hù)搞好服務(wù),搞好農化服務(wù)。與客戶(hù)同吃同住,為客戶(hù)開(kāi)拓市場(chǎng)、幫助客戶(hù)送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農化服務(wù),抓住真正消費者—農民。

  完善客戶(hù)檔案。XX年里,加強客戶(hù)關(guān)系。會(huì )把大部分的時(shí)間留在客戶(hù)那里,幫助客戶(hù)宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉鎮、自然村,解市場(chǎng)、把握市場(chǎng),做好農化服務(wù)。還要加強對客戶(hù)檔案的管理。將客戶(hù)分類(lèi),區別對待,和客戶(hù)保持良好的聯(lián)系。

  銳意進(jìn)取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng )業(yè)、努力拼搏”精神,扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統,埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶(hù)打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。

  會(huì )盡職盡責勤奮工作,相信我不會(huì )辜負大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

  還需要實(shí)踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。

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