大學(xué)生工作總結與工作計劃
●我是今年4月初來(lái)到公司，也是剛剛走出校門(mén)，沒(méi)有一丁點(diǎn)社會(huì )的經(jīng)驗。但是咱們公司也接受了我。
●時(shí)間轉瞬即逝，我來(lái)到公司也快一年了。剛來(lái)的時(shí)候，我只是一個(gè)剛剛走出學(xué)校的，什么也不懂得學(xué)生。固然在校期間也做過(guò)一些兼職，但是究竟不能與這樣的全日制的工作方式相比。
●進(jìn)進(jìn)公司之后我像一個(gè)學(xué)走路的孩子一樣，經(jīng)過(guò)同事的幫助，還有自己的學(xué)習，吸收。哪怕是從發(fā)快遞，收發(fā)傳真，基本的辦公軟件的使用等等，現在都已經(jīng)熟練了。
●在學(xué)習技能的同時(shí)，我也在不斷地進(jìn)步交際能力，學(xué)習交際技巧。通過(guò)這大半年中的一次展會(huì )，三次訂貨會(huì )，還有平時(shí)與客戶(hù)的溝通，固然進(jìn)步不是很大，但是我也對我的行動(dòng)處事有了一些信心。并從這之中體會(huì )到了與人溝通的樂(lè )趣，心得。（我們與客戶(hù)之間難免有一些摩擦，有一些爭執，但溝通之后一般都是會(huì )把事情解決掉的）
●同時(shí)，通過(guò)在公司的工作中我也發(fā)現自己在與人溝通中的一些膽怯心理，這也許是需要進(jìn)步些心理素質(zhì)。在每季度，客戶(hù)補貨及其他的數據統計中也是不夠細心等，這些都是我在今后的工作中需要留意的題目，我相信在經(jīng)驗積累的同時(shí)，我的這些弱項都會(huì )有所改善的。
公司年度總結
●首先到目前為止20**年的銷(xiāo)售工作已經(jīng)成功的接近尾聲，只有極少的幾家可能還有一些補貨及退貨。
●自從我進(jìn)公司以來(lái)，有了不少改變，我們隊伍的成員有了一些改變，總體來(lái)說(shuō)是擴大了的。
●全年度中客戶(hù)有來(lái)有往，來(lái)取得同時(shí)，我們客服的工作也是按部就班的繼續著(zhù)。
對于那些失往的客戶(hù)，我�？醋约翰灰倚�，努力做好本職工作，使公司與客戶(hù)之間的運轉更順利
●客服在訂貨會(huì )上的'對貨物的定制的把控能力需要增強，避免庫存的大量增加。由此，也反映出，我們的客戶(hù)還是不夠的。
●淘寶商城的開(kāi)張很是激勵我們的銷(xiāo)售熱情。
下年度工作計劃
●努力做好自己的本職工作，協(xié)助銷(xiāo)售做一些拓展業(yè)務(wù)的預備及善后的工作。
●成功完成每個(gè)季度訂貨會(huì )的會(huì )前預備及會(huì )后統計的工作，并保證數據正確。
●協(xié)助財務(wù)完成每個(gè)月的對賬任務(wù)。出現題目及時(shí)解決。
●淘寶商城代銷(xiāo)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，及淘寶貨物的銷(xiāo)售。
●作為銷(xiāo)售部的一員，我�？次夷転閷�(shí)體店展經(jīng)銷(xiāo)商的增加出一些力，來(lái)減少公司的庫存。
總結
感謝各位這一年里來(lái)的照顧與包容，�？丛谖覀兊墓餐ο�，新的一年里的成績(jì)更加優(yōu)異，銷(xiāo)售量有更好的提升，一起加油，謝謝。
20**年12月17日
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