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關(guān)于工商所長(cháng)個(gè)人工作總結
我叫xxx，現任職務(wù)是xx工商所所長(cháng)。今年以來(lái)，在市局黨組和xx鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，在全所干部和社會(huì )各界同仁的大力支持、幫助下，我認真履行職責，堅持兩手抓，一手抓市場(chǎng)監管執法，一手抓個(gè)人自身建設、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設，較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒(méi)款3.6萬(wàn)元，登記注冊企業(yè)3家，個(gè)體工商戶(hù)68戶(hù)，立案查處經(jīng)濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇，受理消費投訴16起，全部解決�，F把工作情況總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，適應新的崗位要求
學(xué)習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養和群眾的信任，只有更加自覺(jué)地學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應新的工作崗位要求。我著(zhù)重從三個(gè)方面加強個(gè)人學(xué)習：一是認真學(xué)習黨的指導思想。二是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐運行，提高了自身素質(zhì)，加強了對各種法律法規的理解能力。三是學(xué)習各種管理經(jīng)驗，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，從而增強自己的組織協(xié)調和領(lǐng)導能力。
二、努力工作，盡職盡責做好本職工作
xx工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶(hù)較多，特別是今年創(chuàng )建數字化工商所、改進(jìn)監管模式等工作任務(wù)重，擔子重，壓力大，但憑著(zhù)自己多年在一線(xiàn)的工作經(jīng)驗和管理方法，我堅信能把工作搞好。
首先，我加強了所的內部管理，建立健全和實(shí)行了上崗著(zhù)裝制度，例會(huì )、會(huì )議學(xué)習制度，廉政勤政制度和行政執法責任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人。
第二，加強所班子建設，從自己做起，認真落實(shí)民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規章制度，開(kāi)展批評與自我批評，做到議事講規則，辦事講原則，遇到問(wèn)題及時(shí)分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長(cháng)和干部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰斗力。
第三，認真抓好食品安全等各類(lèi)市場(chǎng)專(zhuān)項整治，確保群眾消費安全和市場(chǎng)秩序穩定。今年是我國《食品安全法》實(shí)施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來(lái)抓，切實(shí)履行流通食品安全監管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個(gè)重點(diǎn)，即嚴把食品市場(chǎng)主體準入關(guān)，完善經(jīng)濟戶(hù)口管理和信用分類(lèi)監管，加強宣傳引導，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳制度，以“六查六看”為重點(diǎn)著(zhù)力抓好市場(chǎng)巡查，認真開(kāi)展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時(shí)監管和專(zhuān)項整治相結合，先后開(kāi)展了酒類(lèi)和飲料類(lèi)、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專(zhuān)項行動(dòng)，嚴格執法，專(zhuān)項整治效果明顯。至十月份以來(lái)，先后開(kāi)展了食品市場(chǎng)專(zhuān)項檢查18次，共收繳過(guò)期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無(wú)照經(jīng)營(yíng)46戶(hù)。
第四，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進(jìn)和扶持轄區市場(chǎng)主體發(fā)展。一是牢固樹(shù)立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識，積極營(yíng)造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務(wù)力度，對政府招商引資項目實(shí)現事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來(lái)，留得住，發(fā)展快。三是落實(shí)和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區外來(lái)投資企業(yè)，實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂(yōu)解難。我們積極依托“興企強省”和“興農富民”兩大工程，結合轄區特點(diǎn)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農副產(chǎn)品商標注冊與保護》等書(shū)籍，向他們宣傳商標法律知識，提供法律咨詢(xún)，提高他們的品牌意識。同時(shí)，我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為，引導其合法經(jīng)營(yíng)。為推動(dòng)農戶(hù)與企業(yè)對接，組建農民專(zhuān)業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統一進(jìn)行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農產(chǎn)品訂單種植，著(zhù)力解決農產(chǎn)品難賣(mài)問(wèn)題。既推動(dòng)了返鄉農民工的再就業(yè)，又保證了農民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前，賈嶺鎮已有2萬(wàn)農戶(hù)與企業(yè)簽訂了銷(xiāo)售合同，種上了“訂單莊稼”，實(shí)現了再就業(yè)，戶(hù)均年增收不低于1000元。
第五，發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了16個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶(hù)為12315聯(lián)絡(luò )員，負責站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
第六，設立返鄉農民工創(chuàng )業(yè)咨詢(xún)服務(wù)臺。積極為返鄉農民工提供法律法規服務(wù)，為農民工創(chuàng )業(yè)再就業(yè)創(chuàng )造條件，搭建平臺。 服務(wù)臺設立以來(lái)，共接待農民工165人次，回答解釋農民工有關(guān)法律咨詢(xún)問(wèn)題。為王海偉等22戶(hù)農民工辦理了個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照。通過(guò)該服務(wù)平臺與企業(yè)互動(dòng)，建立返鄉農民工就業(yè)信息網(wǎng)，安置閆霞等農民工32人到項城市三利食品有限公司;新力預制廠(chǎng)就業(yè)，受到農民工的普遍好評。
第七，整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著(zhù)。為營(yíng)造良好的社會(huì )文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長(cháng)，1-10月份，我所在轄區范圍內集中開(kāi)展了16次 黑網(wǎng)吧專(zhuān)項整治行動(dòng)。 在行動(dòng)中，我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式，堅持露頭就打，保持高壓態(tài)勢。堅決做到發(fā)現一戶(hù)取締一戶(hù)，決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧，及時(shí)通報互聯(lián)網(wǎng)接入單位，督促他們切斷接入服務(wù)。三是強化責任落實(shí)制度。分片包干，責任到人，加強巡查力度，建立黑網(wǎng)吧名單，并認真開(kāi)展回頭檢查工作，特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段，防止黑網(wǎng)吧死灰復燃。四是充分發(fā)揮社會(huì )監督網(wǎng)絡(luò )作用。充分利用12315舉報平臺，發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監督舉報，共同構筑社會(huì )監管維權體系。我所在管理區范圍內檢查未登記注冊網(wǎng)吧4戶(hù)，出動(dòng)執法人員69人次，檢查校園周邊市場(chǎng)3個(gè)，取締黑網(wǎng)吧4戶(hù)，切實(shí)營(yíng)造未成年人健康成長(cháng)的社會(huì )文化環(huán)境。
第八，積極開(kāi)展食品檢測工作。為加強流通環(huán)節食品安全監管，確保廣大消費者吃上放心的食品，我所積極開(kāi)展了22次對轄區食品超市和食品經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行抽樣檢查，充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)96戶(hù)次，抽樣檢查食品168個(gè)品種，未發(fā)現不合格的食品。
第九，深化學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)實(shí)踐活動(dòng)， 服務(wù)賈嶺經(jīng)濟健康發(fā)展。在開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，我所緊扣發(fā)展主題，立足部門(mén)職能，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng )新服務(wù)舉措，助推賈嶺鎮經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。以強化效能為目標，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，把部門(mén)的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上，全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結合工作實(shí)際，積極推行上門(mén)、預約、跟蹤等延伸式服務(wù)，把學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)與做好08年度企業(yè)年檢和個(gè)體驗證工作結合起來(lái)，深入企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)積極主動(dòng)地現場(chǎng)幫助指導企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)辦理有關(guān)年檢或驗照工作。通過(guò)開(kāi)展“走進(jìn)企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)，幫扶其健康發(fā)展”活動(dòng)，向企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)宣傳工商政策法規，并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題和困難，以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)提供了細致周到的服務(wù)，實(shí)現了由管理型向服務(wù)型的轉變。近一年來(lái)，賈嶺工商所已為企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)解決生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)遇到的難點(diǎn)問(wèn)題46個(gè)，維護企業(yè)合法權益22件，避免和挽回經(jīng)濟損失26多萬(wàn)元，糾正輕微違規行為65起，整改安全隱患16處，個(gè)體戶(hù)驗證252戶(hù)，新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)65戶(hù)，新登記企業(yè)3家，新增注冊資金368多萬(wàn)元;新發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社 4 家。受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的廣泛好評，促進(jìn)了xx經(jīng)濟的健康發(fā)展。
三、清潔廉政、樹(shù)立良好形象。
作為一名工商所的排頭兵，我時(shí)常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴格遵守法律、法規和各項廉政規定，嚴格按章辦事，不以權謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)維護內部的團結，關(guān)心下屬、團結同志，樹(shù)立一名基層工商所長(cháng)的良好形象。
回顧過(guò)去的工作，我覺(jué)得有所得也有所失，不足之處主要表現在三個(gè)主面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高認識水平，繼續加強業(yè)務(wù)知識及計算機知識的學(xué)習應用。
二是對工作中可能出現的問(wèn)題和困難要注重以主體上把握，增強工作的預見(jiàn)性，同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡(jiǎn)單化，時(shí)刻保持強烈的憂(yōu)患意識。
三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好，營(yíng)造出一種全所上下有活力、有生機、干事創(chuàng )業(yè)的良好氛圍。
在今后的工作中，堅持以黨的指導思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，立足工商行政管理職能，轉變觀(guān)念，全面開(kāi)展各項工作。帶領(lǐng)全所同志繼續深入學(xué)習有關(guān)法律法規，積極探索監管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實(shí)現自身有思想，監管有思路，辦案有思考，繼續開(kāi)創(chuàng )基層工商所工作。
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