工商所個(gè)人工作總結（精選15篇）

　　充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的工商所個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　工商所個(gè)人工作總結 1

　　一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導、三位所長(cháng)的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過(guò)堅持不懈的努力和充滿(mǎn)信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對我個(gè)人的考察和了解，我將自己一年來(lái)的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習情況進(jìn)行如下匯報�，F總結如下：

　　一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)

　　首先，我主動(dòng)加強政治學(xué)習，除了經(jīng)�？措娨�、看報紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致；

　　其次，我還認真學(xué)習了國家公務(wù)員條例，認真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對照，改正不良習慣，繼續發(fā)揚優(yōu)秀傳統。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動(dòng)，對于工商局組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂(lè )于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(cháng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習中進(jìn)一步提高。

　　二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

　　一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

　　在工商所工作期間，我工作的崗位主要為內勤，具體內容包括財務(wù)管理、辦照登記、消費者維權工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。

　　在財務(wù)管理工作上，我嚴格遵守相關(guān)財務(wù)制度，認真保管和使用各類(lèi)票據，按時(shí)上繳規費xxxx元、罰沒(méi)款xxx元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開(kāi)展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。

　　在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照的辦理、更換、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個(gè)體戶(hù)執照157份，個(gè)人獨資微型企業(yè)執照7份。

　　12315消費者維權工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面，我按照本所本轄區的實(shí)際情況，認真做好每個(gè)工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起，接受咨詢(xún)27起，每一起舉報投訴都及時(shí)匯報所長(cháng)，處理完成及時(shí)向舉報人反饋處理情況，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統。

　　今年三月份，我起草了工商所“315”消費者權益日活動(dòng)方案并得到所長(cháng)的肯定，在活動(dòng)日當天積極參與到活動(dòng)的開(kāi)展中，發(fā)放宣傳冊47份，活動(dòng)結束后主動(dòng)做出總結并呈送所長(cháng)批閱同時(shí)報送縣局。

　　在推進(jìn)開(kāi)展消費維權服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì )兩站”的工作中，我結合本轄區的實(shí)際情況和特點(diǎn)，為工作的開(kāi)展出謀劃策，之后在綜合大家的'意見(jiàn)下完成了工作實(shí)施方案并積極開(kāi)展相關(guān)工作，目前我所轄區內按照工作方案已經(jīng)建立消費維權服務(wù)站3個(gè)，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標識明確等既定目標。

　　文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來(lái)源進(jìn)行了詳細分類(lèi)，并且建立了電子臺賬和電子化查詢(xún)方式，方便領(lǐng)導以及同事查閱，大大提高了工作效率。

　　此外，我還參與所里部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而工商所下轄三個(gè)鄉鎮，食品安全案件、農業(yè)生產(chǎn)資料案件數量比較大。做為新來(lái)的同志，以前沒(méi)有執法辦案的經(jīng)歷，因此在執法辦案的過(guò)程中我現場(chǎng)認真學(xué)習，過(guò)后細致整理材料，深刻了解了工商執法辦案的整個(gè)流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結案后將有關(guān)信息及時(shí)準確的錄入了信息系統。

　　三、真誠待人，學(xué)會(huì )待人接物

　　在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導敬重、對同事尊重，不說(shuō)不利于團結的話(huà)，不做不利于團結的事，以誠相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。

　　回顧一年來(lái)的工作，我在工作上也取得了一定的成績(jì)。但我也認識到自己的不足之處：

　　一是理論知識水平還比較低；

　　二是公文寫(xiě)作能力還不強。

　　在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè )觀(guān)、意志堅強的國家公務(wù)員。

　　工商所個(gè)人工作總結 2

　�。ㄒ唬�強化市場(chǎng)監管。

　　一年來(lái)，我所以開(kāi)展打假、打劣、打擊傳銷(xiāo)為重點(diǎn)，突出食品安全監管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及春節、“中秋”等重要時(shí)節的檢查外，結合市場(chǎng)監管動(dòng)態(tài)適時(shí)宣傳食品安全、消費維權、農資識假等方面的知識，并先后開(kāi)展了嚴查無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為、懲治黑網(wǎng)吧、打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)及整治“五小”、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農”問(wèn)題奶粉等專(zhuān)項整治行動(dòng)，嚴厲打擊各種違法行為，努力營(yíng)造公平競爭環(huán)境。

　�。ǘ�）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　我所按照上級規定，用好個(gè)體工商戶(hù)登記注冊權，依法辦理年度驗照手續、并繼續推行首問(wèn)負責制、政務(wù)公開(kāi)制、服務(wù)承諾制等三項制度。在登記注冊窗口，為了方便群眾，我們將辦事程序、收費標準上墻公開(kāi)公示，使群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢(xún)有關(guān)業(yè)務(wù)內容。對前來(lái)辦照人員實(shí)行一次性告知制，除國家規定的'前置條件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全手續完備的申請，受理后當日予以頒發(fā)營(yíng)業(yè)執照。

　�。ㄈ�）加強維權工作。

　　我所充分發(fā)揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。既維護了消費者的合法權益也保護了經(jīng)營(yíng)者的正當利益，較好地發(fā)揮了維權調解功能。

　　今年以來(lái)，我們?yōu)槿�面夯�?shí)轄區流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管，落實(shí)監管責任，落實(shí)國家工商總局提出的“兩個(gè)100”和“一個(gè)徹底”的要求，結合轄區實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展此項工作，并與 134 戶(hù)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了《食品經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》，全部建立健全了食品經(jīng)營(yíng)進(jìn)貨臺賬。我們采取全新的監管手段監管轄區流通領(lǐng)域商品質(zhì)量：在流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管中，成立流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管工作組，由所長(cháng)負總責，履行轄區內的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管工作。并實(shí)行所長(cháng)和經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂責任書(shū)的形式明確監管責任。

　　工商所個(gè)人工作總結 3

　　一、努力提高干部職工綜合素質(zhì)

　　今年以來(lái)，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應用能力的提升為基準點(diǎn)，積極參加上級組織的法律法規學(xué)習、崗位練兵，及監管執法、辦理案件、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習制度，先后組織了思想教育、學(xué)習了《行政許可法》、《城鄉個(gè)體工商戶(hù)治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》等常用法律法規，通過(guò)學(xué)習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎。

　　二、注重服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

　　一是強化市場(chǎng)監管。我所以開(kāi)展打假、打劣、打欺詐為重點(diǎn)，突出食品安全監管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節、“五·一”、“中秋”等重要時(shí)節的檢查外，結合市場(chǎng)監管動(dòng)態(tài)發(fā)布消費預警，適時(shí)發(fā)放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料，并先后開(kāi)展了嚴查無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為、打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護農”等專(zhuān)項整治行動(dòng)，嚴厲打擊各種違法行為，努力營(yíng)造公平競爭環(huán)境。同時(shí)，要求工作人員在接待咨詢(xún)、受理登記和日常監督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語(yǔ)。在處理個(gè)體私營(yíng)業(yè)戶(hù)違法違章案件時(shí)，嚴格執行國家法律、法規，按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案，給當事人造成經(jīng)濟損失，賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。

　　二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規定，用好個(gè)體工商戶(hù)登記注冊權，依法辦理年度驗照手續、各類(lèi)企業(yè)的年度檢驗手續，在規定的時(shí)間內及時(shí)向轄區內134家各類(lèi)企業(yè)、近千戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門(mén)服務(wù)，除法律法規明文規定禁止或限制的.行業(yè)外，不論申請開(kāi)辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊，未設置任何障礙，順利完成年檢任務(wù)。

　　三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續推行首問(wèn)負責制、政務(wù)公開(kāi)制、承諾服務(wù)制等三項制度。在登記注冊服務(wù)窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上墻公開(kāi)公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢(xún)有關(guān)業(yè)務(wù)內容。對前來(lái)辦照人員實(shí)行一次性告知制，辦理登記注冊手續時(shí)，除國家專(zhuān)項規定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續完備的申請登記，受理后一周內予以頒發(fā)營(yíng)業(yè)執照；超過(guò)一周未辦理的，由工作人員親自送照上門(mén)。

　　工商所個(gè)人工作總結 4

　　20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，也是轉折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領(lǐng)導的關(guān)心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著(zhù)重在以下幾個(gè)方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)�，F就對本年度的工作及其他情況作如下總結：

　　一、加強自身的品德修養，注重思想政治學(xué)習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。加強政治理論學(xué)習，積極參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，嚴于律已，始終用一個(gè)黨員的標準來(lái)要求自己，從自覺(jué)加強黨性鍛煉，到黨性修養，使政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。明辨是非，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作、實(shí)踐。

　　二、勤勉盡責，愛(ài)崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的`工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷學(xué)習工商管理等相關(guān)法律法規知識，并在實(shí)際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規知識，自覺(jué)遵守區局制定的各項規章制度，服從安排，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現象，自覺(jué)維護工商形象，具備了工作崗位及社會(huì )活動(dòng)中的職業(yè)道德和社會(huì )公德。

　　三、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節約。平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以各項禁令的要求來(lái)約束自己，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺(jué)加強黨性修養。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂(lè )主義。培養良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀(guān)念和生活方式的侵蝕。

　　回顧一年來(lái)的工作，我雖然在思想上、學(xué)習上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，諸如學(xué)習欠深入，知識不夠全面，公文寫(xiě)作能力有待于提高；有時(shí)工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng )新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學(xué)習中，不斷加強和改進(jìn)。在新的一年里，努力學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律、法規，努力進(jìn)一步提高自己的各項業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿(mǎn)意、自我驕傲的合格工商人。

　　工商所個(gè)人工作總結 5

　　20xx年，是工商系統全面落實(shí)國務(wù)院新“三定”規定，轉變職能的第一年。我局在面臨各類(lèi)信訪(fǎng)多、各級活動(dòng)多、人員思想多起伏的條件下，積極推動(dòng)工作轉型，大力建設“服務(wù)型”工商，竭力服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，取得了一定效果。

　　一、轉型思考

　　進(jìn)入20xx年后，全國各級工商行政管理機關(guān)無(wú)論內部和外部環(huán)境都面臨著(zhù)非常嚴峻的發(fā)展性和結構性的挑戰，我們要應對挑戰，突圍圖強，進(jìn)一步提升工商隊伍的整體素質(zhì)，全面開(kāi)創(chuàng )特殊時(shí)期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉型創(chuàng )新之路。當前，面對錯綜復雜的監管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實(shí)現轉型創(chuàng )新的目標，確立以下三個(gè)方面的嶄新理念。

　�。ㄒ唬┐_立“大發(fā)展、大服務(wù)”的理念。正確處理好服務(wù)發(fā)展與工商監管的辨證關(guān)系，著(zhù)力破除只講市場(chǎng)監管，不關(guān)心經(jīng)濟發(fā)展；只注重發(fā)展速度，不落實(shí)科學(xué)發(fā)展；只注重行政執法，不關(guān)心社會(huì )和諧發(fā)展的觀(guān)念。將市場(chǎng)監管真正納入到行政服務(wù)的大范疇之中。監管和執法都只是手段，助推經(jīng)濟的科學(xué)發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹(shù)立了“監管也是一種服務(wù)，科學(xué)的監管更是一種高層次、高效率的服務(wù)”這樣一種嶄新的理念。通過(guò)對工商職能、體制和機制等的轉型創(chuàng )新，不斷提高行政服務(wù)水平，有力增強助推經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展的本領(lǐng)。

　�。ǘ�）確立“規范高效科學(xué)監管”的理念。首先我們必須把握好“科學(xué)發(fā)展”與“科學(xué)監管”相互關(guān)系，科學(xué)監管必須服從、服務(wù)于科學(xué)發(fā)展的需要，規范高效的科學(xué)監管又能有力促進(jìn)當地經(jīng)濟的科學(xué)發(fā)展。因此，我們在轉型創(chuàng )新中，著(zhù)力構建有利于科學(xué)發(fā)展的工商監管新體制，就必須按照國家總局提出的“四個(gè)統一”和“四個(gè)轉變”的要求，更新監管理念，創(chuàng )新監管機制，把落后的`、傳統的、隨意的監管思維向文明的、現代的、依法的監管理念轉變。

　�。ㄈ�）確立“以人為本的維權”理念。始終堅持以人為本，把維護人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，統籌推進(jìn)城鄉消費維權工作，實(shí)現由事后調解處理為主向重視事前防控轉變，做到調解處理與防范相結合，讓城鄉消費者共享消費維權公共服務(wù)。努力構建以擴大內需為指向的新型消保體系，提振消費，樹(shù)立信心，保障安全，實(shí)現維權指向、方式、工具的轉型創(chuàng )新。

　　二、轉型措施及成效

　�。ㄒ唬┲�(zhù)力提升工商助推科學(xué)發(fā)展的能力。

　　一是繼續完善“工商顧問(wèn)制度”。加強對經(jīng)濟運行情況的監測分析，切實(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)把握行業(yè)變化趨勢，提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤(pán)活靜態(tài)資本”工程，擴大股權出資、出質(zhì)登記范圍，進(jìn)一步激活靜態(tài)資本存量；同時(shí)進(jìn)一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題，不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量。

　　二是開(kāi)展“品牌興企”活動(dòng)，幫助企業(yè)建立品牌培育庫，優(yōu)選一批品牌企業(yè)，形成重點(diǎn)企業(yè)品牌幫扶機制，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)商標品牌的培育創(chuàng )建工作，引導企業(yè)實(shí)行融商標商號、基地標志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運作方式，做大做強企業(yè)品牌。

　�。ǘ�）著(zhù)力提升工商部門(mén)實(shí)施科學(xué)監管的能力。

　　一是關(guān)注社會(huì )就業(yè)問(wèn)題，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，為解決大學(xué)生和農民工就業(yè)難題出謀劃策。

　　二是以新手段、新載體構建長(cháng)效的流通領(lǐng)域食品安全監管機制。提升食品檢測權威和監管效能，創(chuàng )新機制把好食品市場(chǎng)準入關(guān)。同時(shí)以主動(dòng)對接的態(tài)勢大力推進(jìn)農貿市場(chǎng)的改造提升，創(chuàng )建的讓市民放心、滿(mǎn)意的購物市場(chǎng)。

　　三是牢固樹(shù)立“以人為本”的指導思想，逐步構建符合科學(xué)發(fā)展要求的科學(xué)監管長(cháng)效體制和機制。以轄區綜合監管目標責任制為主線(xiàn)，注重科學(xué)監管，為轄區綜合監管注入強勁的活力與高效的元素，促進(jìn)工商職能的全面落實(shí)。

　�。ㄈ�）著(zhù)力提升工商協(xié)調持續的創(chuàng )新能力。實(shí)踐證明：我們通過(guò)各種助動(dòng)措施，在使經(jīng)濟保持全面協(xié)調可持續發(fā)展態(tài)勢的同時(shí)，更應關(guān)注工商部門(mén)自身的協(xié)調持續發(fā)展，而要推進(jìn)這種發(fā)展，唯有依靠創(chuàng )新性工作，因為創(chuàng )新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力源泉。為此，我們對全系統近年來(lái)的各項創(chuàng )新性工作成果進(jìn)行全面的審視檢驗，科學(xué)對待富有生命力的創(chuàng )新性工作的考核評價(jià)導向與深化推廣問(wèn)題。我局已經(jīng)推行了“工商顧問(wèn)服務(wù)制度”、“食品送貨下鄉備案制”、“廉政之星”通報制、政務(wù)公開(kāi)“五進(jìn)”等，力求在推廣上做文章，在實(shí)效上下功夫。把創(chuàng )新變成每一位工商干部最基本的素質(zhì)，用創(chuàng )新的持久動(dòng)力保持各項工作繼續走在全市工商系統前列。

　　三、服務(wù)發(fā)展

　�。ㄒ唬┘訌娐�(lián)系溝通，以有效作為贏(yíng)得地位。主動(dòng)向市委、市政府請示匯報，主動(dòng)向街道辦事處、鎮黨委、政府溝通說(shuō)明，主動(dòng)向企業(yè)及其他監管服務(wù)對象宣傳解釋?zhuān)瑺幦〉胤近h委、政府、社會(huì )各界、監管服務(wù)對象對工商工作的理解和支持，營(yíng)造良好的執法環(huán)境和社會(huì )輿論氛圍。局黨組班子成員主動(dòng)上門(mén)，分片到各鎮、辦事處以及重點(diǎn)企業(yè)、村（居）委會(huì )進(jìn)行調查走訪(fǎng)，廣泛征求他們對工商工作的意見(jiàn)和建議，了解他們需要工商部門(mén)解決或協(xié)調解決的問(wèn)題。

　　同時(shí)，向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮、相關(guān)單位、重點(diǎn)村（居）委會(huì )、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)放《工商意見(jiàn)征求函》350份，虛心聽(tīng)取他們對工商工作的建議和意見(jiàn)。我局先后收到合理化意見(jiàn)及建議共計65條，針對登記服務(wù)效率、執法辦案裁量權以及集貿市場(chǎng)管理、停征“兩費”后基層工商分局運行機制等工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。

　�。ǘ�）著(zhù)力提速增效，提高服務(wù)發(fā)展能力。大力推進(jìn)行政審批制度改革，積極開(kāi)展“窗口服務(wù)升級年”、“窗口服務(wù)規范化建設年”活動(dòng)，大力推行“一審一核”和首辦負責制，實(shí)行“一條龍”服務(wù)，做到窗口服務(wù)“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點(diǎn)建設項目、重點(diǎn)招商引資項目，開(kāi)通登記審批“綠色通道”，變被動(dòng)受理為主動(dòng)介入，實(shí)行導向服務(wù)、幫困服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)五項服務(wù)舉措，著(zhù)實(shí)踐行服務(wù)親情化、業(yè)務(wù)快捷化、窗口規范化，樹(shù)立工商部門(mén)服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市場(chǎng)的良好形象。我局登記窗口連續三年被評為“紅旗服務(wù)標兵”。

　　目前，全市經(jīng)濟持續發(fā)展，到今年5月底，全市共有個(gè)體工商戶(hù)11984戶(hù)，企業(yè)1304家，農民專(zhuān)業(yè)合作社65家。

　�。ㄈ�）落實(shí)發(fā)展政策，豐富服務(wù)發(fā)展內涵。今年來(lái)，我局出臺了《關(guān)于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應對金融危機的實(shí)施意見(jiàn)》。為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，特別是個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟營(yíng)造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能，積極利用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權質(zhì)押為廣大企業(yè)融資，截至目前，我局已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押49件、股權質(zhì)押5件，為企業(yè)融資3.97億元。

　　工商所個(gè)人工作總結 6

　　過(guò)去的一年，狠抓市場(chǎng)管理，打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)，抽檢各類(lèi)商品，處理投訴案件等，完成工商執法罰沒(méi)42780元�，F將主要工作情況總結如下：

　　一、努力適應新形勢新任務(wù)，全面提高隊伍的執法能力和工作水平

　　全年學(xué)習達48次，學(xué)習中有記錄，有心得，重實(shí)效。進(jìn)一步加強法律、法規和業(yè)務(wù)等學(xué)習，主要學(xué)習《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規定》、《企業(yè)信息公示暫行條例》、《網(wǎng)絡(luò )交易平臺監管》《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規定》《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《消費者權益保護法》、《行政處罰法》《個(gè)體工商戶(hù)年度報告暫行辦法》等法律法規等。加強黨風(fēng)廉政建設，進(jìn)一步抓好作風(fēng)建設，緊緊圍繞《六項禁令》用制度規范行為

　　二、積極抓好企業(yè)、個(gè)體戶(hù)年報及行政處罰信息公示工作

　　在企業(yè)信用信息年報工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我所全力以赴，把年報工作放在首位，順利完成轄區年報。

　　三、繼續整頓和規范市場(chǎng)秩序

　　查處各類(lèi)違法案件35起，其中立案21起，結案21起，未結案14起。案件已全部公示。

　�。�1）加大“12315”的宣傳力度�！�3·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開(kāi)展“誠信”活動(dòng)，促使商戶(hù)遵紀守法。今年以來(lái)調解消費糾紛20起。

　�。�2）深入開(kāi)展紅盾護農，加強執法檢查，積極開(kāi)展凈化農資市場(chǎng)的`行動(dòng)，五、十月份對20家農資戶(hù)進(jìn)行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執行罰沒(méi)。

　�。�3）電料，建材抽檢5家，對抽檢不合格的3家，進(jìn)行了依法處罰，提高了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的守法意識，保護了消費者的合法權益。

　　存在的問(wèn)題

　　1、面對新形勢下的市場(chǎng)監管，需要進(jìn)一步學(xué)習，并在工作中不斷總結經(jīng)驗，以改變粗放的監管方式，方法。

　　2、執法人員少（5人），年齡大，平均年齡50歲，不能適應新形勢，新任務(wù)及兩個(gè)轄區的監管任務(wù)。

　　3、執法用車(chē)（面包一輛）老化，已不能承擔王莊，半坡店兩個(gè)轄區的監管任務(wù)。

　　xx年工作計劃

　　1.主動(dòng)適應市場(chǎng)監管新形勢、新任務(wù)，努力學(xué)習新知識，依法行政，主動(dòng)作為，促進(jìn)社會(huì )穩定和長(cháng)治久安。

　　2.進(jìn)一步加強市場(chǎng)監管，履行監管職責，依法按程序辦案，打擊非法經(jīng)營(yíng)，維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。

　　3.繼續抓好維權工作機制落實(shí)，強化消費引導工作，努力打造12315服務(wù)品牌。

　　4.繼續開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育，按照“四個(gè)進(jìn)一步”的目標，形成清風(fēng)正氣的執法隊伍，努力使各項工作再上新臺階。

　　工商所個(gè)人工作總結 7

　　今年以來(lái)，在市局黨組和xx鎮黨委政府的正確下，在全所干部和各界同仁的大力支持、下，我認真履行職責，兩手抓，一手抓監管執法，一手抓自身建設、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設，較好完成了上級交付的各項任務(wù)。截止目前，我所共完成罰沒(méi)款3.6萬(wàn)元，登記注冊企業(yè)3家，個(gè)體工商戶(hù)68戶(hù)，立案查處違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成報22篇，受理消費投訴16起，全部解決�，F把工作如下：

　　一、加強，提高素質(zhì)，適應新的要求

　　學(xué)習是明確政治方向，提高能力平的 途徑，更是適用新形勢、新的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養和群眾的，只有更加自覺(jué)地學(xué)習政治理論和知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應新的工作崗位要求。我著(zhù)重從三個(gè)方面加強個(gè)人學(xué)習：

　　一是認真學(xué)習、毛澤東和鄧小平理論，特別是認真學(xué)習，用思想武裝自己的頭腦、指導各項工作。

　　二是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習和運行，提高了自身素質(zhì)，加強了對各種法律法規的理解能力。

　　三是學(xué)習各種，向兄弟學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習他們的工作和良好的工作，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，從而增強自己的組織協(xié)調和領(lǐng)導能力。

　　二、努力工作，盡職盡責做好本職工作

　　xx工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶(hù)較多，特別是今年創(chuàng )建數字化工商所、改進(jìn)監管模式等工作任務(wù)重，擔子重，壓力大，但憑著(zhù)自己多年在一線(xiàn)的工作經(jīng)驗和管理方法，我堅信能把工作搞好。

　　首先，我加強了所的內部管理，建立健全和實(shí)行了上崗著(zhù)裝制度，例會(huì )、學(xué)習制度，廉政勤政制度和行政執法追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人。

　　第二，加強所班子建設，從自己做起，認真落實(shí)集中制，所班子成員帶頭遵守各項規章制度，開(kāi)展與批評，做到議事講規則，辦事講原則，遇到問(wèn)題及時(shí)原因、研究解，充分吸收其他所長(cháng)和干部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和力。

　　第三，認真抓好等各類(lèi)市場(chǎng)專(zhuān)項，確保群眾消費安全和市場(chǎng)秩序穩定。

　　今年是我國《食品安全法》的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來(lái)抓，切實(shí)履行流通食品安全監管職能。

　　一是明確職責，建立健全食品安全監管責任體系；

　　二是鞏固基礎，狠抓六個(gè)重點(diǎn)，即嚴把食品市場(chǎng)主體準入關(guān)，完善經(jīng)濟戶(hù)口管理和信用分類(lèi)監管，加強宣傳引導，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳制度，以“六查六看”為重點(diǎn)著(zhù)力抓好市場(chǎng)巡查，認真開(kāi)展食品的抽樣檢測工作；

　　三是采取平時(shí)監管和專(zhuān)項整治相結合，先后開(kāi)展了酒類(lèi)和飲料類(lèi)、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專(zhuān)項行動(dòng)，嚴格執法，專(zhuān)項整治效果明顯。至十月份以來(lái)，先后開(kāi)展了食品市場(chǎng)專(zhuān)項檢查18次，共收繳過(guò)期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無(wú)照經(jīng)營(yíng)46戶(hù)。

　　第四，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進(jìn)和扶持轄區市場(chǎng)主體發(fā)展。

　　一是牢固樹(shù)立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識，積極營(yíng)造“親商、助商、安商”的良好氛圍；

　　二是加強招商引資服務(wù)力度，對政府招商引資實(shí)現事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來(lái)，留得住，發(fā)展快。

　　三是落實(shí)和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區外來(lái)投資企業(yè)，實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂(yōu)解難。我們積極依托“興企強省”和“興農富民”兩大工程，結合轄區特點(diǎn)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任和項城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農副產(chǎn)品商標注冊與保護》等，向他們宣傳商標法律知識，提供法律咨詢(xún)，提高他們的意識。同時(shí)，我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為，引導其合法經(jīng)營(yíng)。為推動(dòng)農戶(hù)與企業(yè)對接，組建農民社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統一進(jìn)行生產(chǎn)，大力發(fā)展農產(chǎn)品訂單種植，著(zhù)力解決農產(chǎn)品難賣(mài)問(wèn)題。既推動(dòng)了返鄉農民工的再，又保證了農民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前，賈嶺鎮已有2萬(wàn)農戶(hù)與企業(yè)簽訂了合同，種上了“訂單莊稼”，實(shí)現了再就業(yè)，戶(hù)均年增收不低于1000元。

　　第五，發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權益。

　　我所確定了16個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶(hù)為12315聯(lián)絡(luò )員，負責站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。

　　第六，設立返鄉農民工咨詢(xún)服務(wù)臺。

　　積極為返鄉農民工提供法律法規服務(wù)，為農民工創(chuàng )業(yè)再就業(yè)創(chuàng )造條件，搭建平臺。服務(wù)臺設立以來(lái)，共接待農民工165人次，回答解釋農民工有關(guān)法律咨詢(xún)問(wèn)題。為王海偉等22戶(hù)農民工辦理了個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照。通過(guò)該服務(wù)平臺與企業(yè)互動(dòng)，建立返鄉農民工就業(yè)信息網(wǎng)，安置閆霞等農民工32人到項城市三利食品有限公司；新力預制廠(chǎng)就業(yè)，受到農民工的普遍好評。

　　第七，整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著(zhù)。

　　為營(yíng)造良好的社會(huì )文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人，1—10月份，我所在轄區范圍內集中開(kāi)展了16次黑網(wǎng)吧專(zhuān)項整治行動(dòng)。

　　在行動(dòng)中，我所：

　　一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式，堅持露頭就打，保持高壓態(tài)勢。堅決做到發(fā)現一戶(hù)取締一戶(hù)，決不手軟。

　　二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧，及時(shí)通報互聯(lián)網(wǎng)接入單位，督促他們切斷接入服務(wù)。

　　三是強化責任落實(shí)制度。分片包干，責任到人，加強巡查力度，建立黑網(wǎng)吧名單，并認真開(kāi)展回頭檢查工作，特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段，防止黑網(wǎng)吧死灰復燃。

　　四是充分發(fā)揮社會(huì )監督網(wǎng)絡(luò )作用。充分利用12315舉報平臺，發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監督舉報，共同構筑社會(huì )監管維權體系。我所在管理區范圍內檢查未登記注冊網(wǎng)吧4戶(hù)，出動(dòng)執法人員69人次，檢查周邊市場(chǎng)3個(gè)，取締黑網(wǎng)吧4戶(hù)，切實(shí)營(yíng)造未成年人健康成長(cháng)的社會(huì )文化環(huán)境。

　　第八，積極開(kāi)展食品檢測工作。

　　為加強流通環(huán)節食品安全監管，確保廣大消費者吃上放心的食品，我所積極開(kāi)展了22次對轄區食品超市和食品經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行抽樣檢查，充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)96戶(hù)次，抽樣檢查食品168個(gè)品種，未發(fā)現不合格的'食品。

　　第九，深化學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)實(shí)踐。

　　服務(wù)賈嶺經(jīng)濟健康發(fā)展。在開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，我所緊扣發(fā)展主題，立足部門(mén)職能，進(jìn)一步，創(chuàng )新服務(wù)舉措，助推賈嶺鎮經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。以強化效能為目標，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，把部門(mén)的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上，全力打造服務(wù)型工牌。緊密結合工作實(shí)際，積極推行上門(mén)、預約、跟蹤等延伸式服務(wù)，把學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)與做好XX企業(yè)年檢和個(gè)體驗證工作結合起來(lái)，深入企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)積極主動(dòng)地現場(chǎng)幫助指導企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)辦理有關(guān)年檢或驗照工作。

　　通過(guò)開(kāi)展“走進(jìn)企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)，幫扶其健康發(fā)展”活動(dòng)，向企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)宣傳工商政策法規，并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題和困難，以熱情高效的風(fēng)范為廣大企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)提供了細致周到的服務(wù)，實(shí)現了由管理型向服務(wù)型的轉變。近一年來(lái)，賈嶺工商所已為企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)解決生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)遇到的難點(diǎn)問(wèn)題46個(gè)，維護企業(yè)合法權益22件，避免和挽回經(jīng)濟損失26多萬(wàn)元，糾正輕微違規行為65起，安全隱患16處，個(gè)體戶(hù)驗證252戶(hù)，新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)65戶(hù)，新登記企業(yè)3家，新增注冊資金368多萬(wàn)元；新發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的廣泛好評，促進(jìn)了xx經(jīng)濟的健康發(fā)展。

　　三、清潔廉政、樹(shù)立良好形象。

　　作為一名工商所的排頭兵，我時(shí)常提醒自已，要按照共產(chǎn)的標準嚴格要求自已，時(shí)刻繃緊這根弦。應常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴格遵守法律、法規和各項廉政規定。

　　工商所個(gè)人工作總結 8

　　根據xx市人事局《關(guān)于做好二0xx年國家公務(wù)員年度考核工作的通知》（并人管字[20xx]167號）精神，我局從元月20日到元月28日，利用7個(gè)工作日對全局人員進(jìn)行了考核，現將考核情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　這次考核是執法局成立以來(lái)較為系統、全面、正規的一次考核，從考核準備、組織實(shí)施、成績(jì)統計到等次評定等各個(gè)環(huán)節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價(jià)，既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍，又考出了每個(gè)人的真實(shí)成績(jì)，圓滿(mǎn)完成了年度考核工作。

　　目前，我局人員現有人員345人，其中：局領(lǐng)導7名、工勤人員16名，共有322人參加了年度國家公務(wù)員考核。

　　本年度考核我們對參考單位劃分了兩個(gè)考核范圍：

　　一是由局考核小組負責的：各大隊（分局）領(lǐng)導班子的考核；局機關(guān)各處（室）領(lǐng)導和各大隊（分局）領(lǐng)導個(gè)人的考核；本級機關(guān)非領(lǐng)導職務(wù)公務(wù)員的考核。

　　另一個(gè)是局直屬各大隊考核小組負責的：對本單位中隊長(cháng)（含）以下人員的考核。兩級考核小組都對局考核委員會(huì )負責。

　　通過(guò)考核共評出了：執法督察大隊、應急執法大隊、執法一大隊、執法二大隊、執法四大隊、萬(wàn)柏林分局、迎澤分局、晉源分局、尖草坪分局等，共九個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導班子。

　　對局機關(guān)各處（室）領(lǐng)導和各大隊（分局）領(lǐng)導的考核。我們共對59人進(jìn)行了考核，通過(guò)局考核委員會(huì )研究討論，局機關(guān)處（室）領(lǐng)導被評為優(yōu)秀的是：三位同志；市局各直屬大隊領(lǐng)導被評為優(yōu)秀的是：五位同志，其他均為稱(chēng)職。

　　城區各分局共有24名領(lǐng)導參加了考核，通過(guò)我局考核委員會(huì )評定，有9名同志被評為優(yōu)秀，其他均為稱(chēng)職，對這24位同志的考核成績(jì)，我局將分別推薦給各區組織部門(mén)，作為年度考核等次評定的依據。

　　局機關(guān)和各直屬大隊共有280名非領(lǐng)導職務(wù)公務(wù)員參加了考核，通過(guò)局考核委員會(huì )評議，xx等38名同志被評為優(yōu)秀等級。

　　二、主要做法

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導掛帥，突出考核工作的嚴肅性。

　　為了準確評價(jià)我局公務(wù)員的德才表現和工作實(shí)績(jì)，切實(shí)加強執法隊伍的管理，提高所屬人員的執法素質(zhì)，局黨組對這次考核工作十分重視。

　　一是局黨組就20xx年度公務(wù)員考核工作召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，研究部署年度考核工作，黨組書(shū)記張利同志就如何公平、公正、嚴肅、真實(shí)地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見(jiàn)，這次會(huì )議為我局年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎；

　　二是局機關(guān)成立了由張利局長(cháng)掛帥的“考核委員會(huì )”。局長(cháng)張利任考核工作委員會(huì )主任，副局長(cháng)劉作銘任副主任，委員有：副局長(cháng)崔大華、副局長(cháng)張紅、紀檢組長(cháng)高喜躍、助理調研員孫玉鋒、政治處處長(cháng)周欽秀、機關(guān)黨委專(zhuān)職副書(shū)記付子俊、法規處處長(cháng)侯文年、督察大隊政委孟新光。并設置了考核工作辦公室，政治處處長(cháng)周欽秀為考核工作辦公室主任，并負責制定了《xx市城市管理行政執法局20xx年度考核實(shí)施方案》和《xx市城市管理行政執法局年度考核計劃》。

　　三是組織集訓，提高考核人員的施考能力。元月19日在考核辦公室主任周欽秀同志的主持下，召集各單位秘書(shū)科的同志們，進(jìn)行了為期一個(gè)上午的集訓。這次集訓主要進(jìn)行了三個(gè)內容的學(xué)習：

　　第一個(gè)內容是：進(jìn)一步學(xué)習理解xx市人事局《關(guān)于做好20xx年國家公務(wù)員年度考核工作的通知》（并人管字[20xx]167號）及《xx市城市管理行政執法局20xx年度考核實(shí)施方案》中有關(guān)指示精神和規定要求；

　　第二個(gè)內容是：就如何使用xx市公務(wù)員考核管理系統軟件進(jìn)行了講解學(xué)習；第三個(gè)內容是：對各種民主測評表的填寫(xiě)規定進(jìn)行了統一。通過(guò)這次集訓使各單位進(jìn)一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫(xiě)等具體細節問(wèn)題，提高了各級考核組人員的組考能力。

　　四是立足一線(xiàn)、注重協(xié)調、全線(xiàn)跟蹤，較好地完成了考核工作。由于我局所屬的12個(gè)考核單位，辦公地點(diǎn)分散、點(diǎn)多面廣線(xiàn)長(cháng)的特殊情況，給考核工作帶來(lái)了一定難度。在考核中，有些同志還在值勤點(diǎn)上，有些同志還在案件辦理中，在這種情況下，我局考核委員會(huì )的同志們不怕工作繁瑣、不辭奔波辛勞，一邊協(xié)調工作，一邊進(jìn)行考核。尤其是副局長(cháng)劉作銘同志、副局長(cháng)崔大華同志和助理調研員孫玉鋒同志，在歷時(shí)七天的考核工作中，親臨一線(xiàn)、親自協(xié)調、親自督考。由于領(lǐng)導重視、機構健全，有力地保障了這次考核工作的順利完成。

　�。ǘ�）按級分考，提升考核成績(jì)的真實(shí)性。

　　在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導、讓群眾正確評價(jià)每一個(gè)領(lǐng)導同志，公正考評每一名公務(wù)員，使每一個(gè)人都能考出真實(shí)有效的成績(jì)，我局采取了“一級考一級、上級考下級”的考核方式，市局機關(guān)考核各大隊、各大隊考核所屬隊員，機關(guān)成立考核委員會(huì )，各大隊成立考核組，充分發(fā)揮大隊一級的職能作用。

　　在此基礎上，市局考核委員會(huì )又分為三個(gè)考核小組：一個(gè)小組負責對各大隊（分局）領(lǐng)導班子的考核；一個(gè)小組負責對各大隊領(lǐng)導個(gè)人的考核；第三個(gè)小組由政治處主任周欽秀同志負責對個(gè)別領(lǐng)導和群眾代表談話(huà)。

　　這種考核組織方式，不但克服了我局人多、點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)給考核工作帶來(lái)的難度，而且還給考核工作帶來(lái)了三個(gè)“便于”：

　　一是按級分層考核便于體現真實(shí)成績(jì)。誰(shuí)用人誰(shuí)管理，誰(shuí)管理誰(shuí)考核，這種以行政建制進(jìn)行的按級分層考核方法，能夠使本級領(lǐng)導對所屬人員進(jìn)行真實(shí)公正的評價(jià)，也能夠及時(shí)糾正解決在考核工作中，一些帶有個(gè)人傾向性的不負責的問(wèn)題發(fā)生；

　　二是方式方法得當便于組織實(shí)施。真對我局的人員結構特點(diǎn)，如果沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的考核實(shí)施方案，那將投入很大的人力、物力，且組織起來(lái)相當繁瑣難以實(shí)施，而分級組織既能考核出每個(gè)人的真實(shí)成績(jì)，且實(shí)施起來(lái)相對簡(jiǎn)便；

　　三是分組分項考核便于提高效率。由于我局考核委員會(huì )分工細致、任務(wù)明確，因此我局的年度考核從組織準備、考核實(shí)施到成績(jì)統計，在短短的七天內就順利完成了考核任務(wù)，這也是我局成立以來(lái)，就如何搞好單位年度考核工作所取得的一點(diǎn)經(jīng)驗。

　�。ㄈ�）因職施考，增強考核內容的實(shí)用性。

　　本年度考核我局針對不同的崗位層次，設置了不同的考核內容，按照“用什么、考什么”的考評思路，對不同層次的領(lǐng)導班子、不同層次的工作崗位，進(jìn)行了不同內容的考題設置，體現了考核內容的實(shí)用性。

　　對各單位領(lǐng)導班子的考核，我們主要從民主測評和班子建設兩個(gè)方面進(jìn)行了考核。民主測評主要從政治學(xué)習、班子風(fēng)氣，開(kāi)拓創(chuàng )新、工作狀態(tài)，科學(xué)決策、民主管理，任人唯賢、干部培養，廉潔自律、公道正派，群策群力、團結配合，依法行政、群眾意見(jiàn)等七個(gè)方面進(jìn)行了考核。班子建設主要從政治學(xué)習、業(yè)務(wù)技能、勤奮敬業(yè)、年度業(yè)績(jì)、廉政自律等5個(gè)方面進(jìn)行了考核，并對5個(gè)考核項目細化為27個(gè)考核內容，從全方位對12個(gè)大隊（分局）的領(lǐng)導班子進(jìn)行了考評。通過(guò)考核使各單位找到了班子建設上的差距，消除了影響班子建設發(fā)展的.“癥結”，同時(shí)，局黨組在班子整體建設上也理清了思路，為新年度的執法隊伍建設邁出了堅實(shí)的一步。

　　對全局59名科級領(lǐng)導干部的考核，我們主要從思想品德、領(lǐng)導素質(zhì)、政策水平、管理能力、民主作風(fēng)、廉潔自律、工作成績(jì)、年度成績(jì)、個(gè)人述職等九個(gè)方面進(jìn)行了考核，對獲得優(yōu)秀成績(jì)的xx等22名領(lǐng)導干部，全局進(jìn)行了通報表彰，對沒(méi)有取得優(yōu)秀成績(jì)的和受過(guò)處分的領(lǐng)導干部，局領(lǐng)導進(jìn)行包干幫助。通過(guò)考核、幫助、指導等措施加強了干部隊伍的建設，為新年度工作的順利開(kāi)展做好了準備。

　　對非領(lǐng)導職務(wù)的國家公務(wù)員，我們主要從政治學(xué)習、創(chuàng )新能力、業(yè)務(wù)能力、執法效績(jì)、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務(wù)態(tài)度、思想品德、年度成績(jì)、個(gè)人述職等十一個(gè)方面進(jìn)行了考核。注重了年度考核與平時(shí)考核的結合，從各個(gè)方面考評每一名執法隊員。

　　在這次考核中，被考核人員對我們將不同層次的崗位設置不同考核內容的作法反響很大，普遍感到對不同崗位職責實(shí)施不同內容的考核體現了“客觀(guān)、公正”的考核原則，通過(guò)考核使每一個(gè)人能夠找到自身的差距，對以后的執法工作有很大的督促作用，增強了考核內容的實(shí)用性。

　�。ㄋ模└扇航Y合，展現考核氛圍的民主性。

　　本年度考核中，我局在注重了平時(shí)考核與年度考核相結合的基礎上，更重視了領(lǐng)導干部與普通群眾的結合。

　　比如，在對所屬12個(gè)大隊（分局）領(lǐng)導班子和領(lǐng)導個(gè)人的考核中，先后有210名普通隊員參與了測評，為了獲得真實(shí)的考核成績(jì)，助理調研員孫同志、考核辦公室主任周同志，都先后與50多名普通隊員進(jìn)行了座談，從班子建設、單位政績(jì)、領(lǐng)導作風(fēng)、干部威信、單位風(fēng)氣、工作氛圍等一系列問(wèn)題上，讓群眾暢所欲言、各表己見(jiàn)，同時(shí)，還對被考核單位管轄區內的市民進(jìn)行了走訪(fǎng)，獲得了第一手考評材料，我局之所以能夠公客觀(guān)正地評價(jià)每一名參考人員，其根本原因在于：堅持考核工作的民主性，多讓群眾參與到考核工作中來(lái)，是我們能夠圓滿(mǎn)完成年度考核任務(wù)的成功做法。

　　三、存在問(wèn)題

　　20xx年度的考核工作，是我們執法局第一次較為系統、全面、正規的一次考核，在這項工作中我們取得了一些好的做法和經(jīng)驗，但也存在著(zhù)開(kāi)拓我局公務(wù)員考核工作發(fā)展的一些問(wèn)題：

　　一是在考核內容的設置上，還存在著(zhù)考題偏移、量化不細、針對性不強等問(wèn)題。由于我局所屬12個(gè)大隊（分局）擔負著(zhù)城市規劃、市容環(huán)境、工商管理等多項執法業(yè)務(wù)，各大隊分管業(yè)務(wù)不同、執法種類(lèi)不一，在對各單位年度政績(jì)的考核上，就如何提高考核工作的針對性和考評成績(jì)的準確性，是我們在下一步考核工作中需要思考和解決的問(wèn)題。

　　二是在考核的組織方法上，還有待于改進(jìn)。我局具有辦公地點(diǎn)分散、參考人員眾多、執法任務(wù)較重等特點(diǎn)，如果組織方法不得力，就會(huì )影響到上級規定的考核時(shí)限。因此，就如何科學(xué)編組、因時(shí)施考，以縮短考核周期，是我們在考核的組織協(xié)調上重點(diǎn)研究的問(wèn)題。

　　三是所屬各單位對《xx市國家公務(wù)員績(jì)效考核管理系統》軟件的操作能力較弱。參考人員眾多、施考內容量大，致使成績(jì)統計工作較為繁瑣，其原因在于所屬各單位對《xx市國家公務(wù)員績(jì)效考核管理系統》軟件的操作還不太熟悉，加大了考核成績(jì)統計的難度，下一步我局將召集所屬單位有關(guān)人員，就正確操作使用《xx市國家公務(wù)員績(jì)效考核管理系統》軟件進(jìn)行一次集訓，以便提高考核人員的組考能力。

　　四、幾點(diǎn)建議

　　建議市局考核部門(mén)對公務(wù)員考核工作中，有關(guān)組織準備、考核程序、成績(jì)統計、成績(jì)評定等一系列工作，通過(guò)集訓或書(shū)面指導的形式多向各單位考核組提供幫助。

　　工商所個(gè)人工作總結 9

　　今年，我所在分局的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)各部門(mén)的支持下，不斷解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監管和行政執法職責，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。經(jīng)過(guò)全年的努力工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實(shí)現了年初的既定工作目標，現將工作情況總結如下：

　　一、提升服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展

　　主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，積極推行了首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，通過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口積極宣傳國家法律法規及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對外辦理營(yíng)業(yè)執照與提供咨詢(xún)服務(wù)相結合。全年共受理登記xxx件，其中開(kāi)業(yè)登記xxx起，提供咨詢(xún)xxx起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的好評。

　　二、加強監管，促進(jìn)各項職能到位

　　1、加強食品監管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續保持對流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監管，以商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象的日�；�監管。全年，查處過(guò)期食品xxx余袋，罰沒(méi)金額xxx萬(wàn)元，確保了廣大消費者的消費安全。

　　2、加大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監管工作的.重點(diǎn)，常抓不懈。在對各類(lèi)市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導其辦理相關(guān)手續，做到合法經(jīng)營(yíng)，全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)xx戶(hù)，引導辦照xxx戶(hù)。

　　3、打擊傳銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)職能到位。在打擊傳銷(xiāo)工作中，我所制定了專(zhuān)門(mén)的傳銷(xiāo)排查表，每月聯(lián)合社區對轄區進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)違法行為的工作，面對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專(zhuān)項行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì )監督員、12315消費投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì )監督員等制度緊密結合起來(lái)，將其整（法制宣傳活動(dòng)總結）合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò )，使管理的觸角深入轄區的各個(gè)角落。

　　4、認真落實(shí)行政指導，積極推進(jìn)依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，加強市場(chǎng)主體監管，多次走入市場(chǎng)，聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和建議，幫助他們解決實(shí)際困難。通過(guò)行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規行為，以口頭或書(shū)面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規規章，提前告知各項監管要求，提示、引導、督促其按照法律法規及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人/次，行政建議xx人/次，行政告誡xx人/次，切實(shí)把推行行政指導與規范監管行為、提高執法效能、構建和諧社會(huì )融合起來(lái)，推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展。

　　三、緊抓工作重點(diǎn)，加強消費維權力度

　　消費維權是工商部門(mén)的一項重要工作，也是工商部門(mén)樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴xxx起，成功調解xxx起，保持了轄區內的良好的消費環(huán)境。

　　四、多措并舉，全力推進(jìn)20XX年度企業(yè)年報公示工作狠抓制度落實(shí)，積極做好企業(yè)年度年報工作。

　　首先，加大宣傳力度，增強企業(yè)落實(shí)年度報告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。

　　其次，我所實(shí)行預約、現場(chǎng)、集中、上門(mén)等方法和措施，安排各段專(zhuān)管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶(hù)較集中的地區，采取預約上門(mén)通知、現場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導商戶(hù)正確填報年報公示信息，積極熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

　　五、加強作風(fēng)建設，切實(shí)開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)

　　積極開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，切實(shí)按照開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行，堅持每周一學(xué)習，一月一總結，每人建立學(xué)習筆記，擺正學(xué)習態(tài)度和方式，開(kāi)展自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評、糾正、改過(guò)。不護短，不遮掩。讓同志們切實(shí)認識到群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)，真正把問(wèn)題整改到位。

　　工商所個(gè)人工作總結 10

　　回顧一學(xué)期工作，在院黨委的正確領(lǐng)導下，堅持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞學(xué)院中心工作，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目的，充分發(fā)揮現有教學(xué)資源，集中師生力量，以工作薄弱環(huán)節為突破口，確保了教育教學(xué)、科研建設、黨建思政等各項工作取得了一定成績(jì)�，F將一學(xué)期的工作總結如下。

　　一、職工活動(dòng)、勞動(dòng)紀律、工作作風(fēng)

　�、乓匀藶楸�，注重實(shí)效，增強系凝聚力。關(guān)心教職工生活，系領(lǐng)導經(jīng)常找他們談心了解情況。積極開(kāi)展教職工文體活動(dòng)，本學(xué)期組織系運動(dòng)會(huì )。全員維穩工作�！皭�(ài)心一日捐”的捐款活動(dòng)�？赐�病、孕、育共計4人次。

　�、平∪�規章制度，狠抓常規管理。建立了黨政聯(lián)席會(huì )議制度、系行政辦公會(huì )議制度、考勤制度，定期召開(kāi)系行政辦公會(huì )、黨總支委員會(huì )議、黨支部會(huì )議、黨員大會(huì )、學(xué)生干部例會(huì )及兩節課后的主要學(xué)生干部碰頭會(huì )，認真組織好政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。以整動(dòng)勞動(dòng)紀律、工作作風(fēng)改變教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。并召開(kāi)了科級以上干部改變管理作風(fēng)的專(zhuān)題會(huì )議。

　�、且辉麻_(kāi)展一次專(zhuān)項工作紀律檢查工作，嚴格考勤和請銷(xiāo)假手續。

　　網(wǎng)站是系部的門(mén)面，由系黨總支負責，辦公室具體組織實(shí)施，本學(xué)期為學(xué)院宣傳部選送各種新聞文字及圖片16件。

　　三、積極推進(jìn)專(zhuān)項工作

　　1、專(zhuān)任教師非課堂教學(xué)任務(wù)執行情況。就此專(zhuān)項工作我系于4月1日召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，針對每項工作進(jìn)行了詳細的細目設定。本學(xué)期我系專(zhuān)任教師20人，按照教務(wù)處有關(guān)規定全部承擔了非課堂教學(xué)工作任務(wù)，計700課時(shí)�，F有約1/3的`非課堂教學(xué)課時(shí)得到了落實(shí)。

　　2、商貿集團工作。積極響應院導的號召組建商貿集團。成立了集團建設領(lǐng)導小組，推薦了12個(gè)成員單位，5個(gè)理事單位。并規定系中級以上職稱(chēng)教師，必須每人聯(lián)系一個(gè)合作企業(yè)，并作為非教學(xué)工作任務(wù)的一部分，開(kāi)展招生、就業(yè)、教學(xué)、科研、創(chuàng )業(yè)實(shí)質(zhì)性工作。

　　到目前為止，我們已與鄂爾多斯移動(dòng)公司、內蒙古萬(wàn)德公司、內蒙古奇諾動(dòng)漫公司、中興通訊公司就教學(xué)、科研、學(xué)生實(shí)習與就業(yè)進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性合作。呼和浩特移動(dòng)公司就我系移動(dòng)通信專(zhuān)業(yè)合作項目正在洽談中。5月中旬在1號階梯教室組織了由我系承辦的商貿大講堂之一的“數據挖掘技術(shù)及其應用”講座。另向集團成員積極推薦就業(yè)學(xué)生。

　　工商所個(gè)人工作總結 11

　　本人自20xx年參加工作以來(lái)，在這個(gè)團結求實(shí)、溫暖友愛(ài)、朝氣蓬勃的工商大家庭里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，嚴格按照國家公務(wù)員的標準去要求自己，通過(guò)加強政治學(xué)習，強化自身理論素養，加強工商業(yè)務(wù)知識學(xué)習，以及積極學(xué)習其他先進(jìn)領(lǐng)域的新理念、新經(jīng)驗、新做法，促使自己進(jìn)一步在整治思想上得到升華、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升、理論素養上得到進(jìn)步，成為一名全面發(fā)展的新時(shí)期的國家公務(wù)員。xx年的工作中我始終嚴格要求自己，通過(guò)學(xué)習、實(shí)踐，自己能夠嚴格要求自己，能夠履行本質(zhì)工作職責，無(wú)論在什么工作崗位上都能按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù)。

　　一、一年來(lái)的主要工作情況

　　1、在政治思想方面，嚴格按照國家公務(wù)員的標準加強政治理論學(xué)習，強化自身政治理論素養。

　　一年來(lái)，我嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規定，積極加強政治學(xué)習，通過(guò)積極參與單位組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并積極主動(dòng)的利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習黨和國家的'有關(guān)方針、政策、法規，增強自身民族意識，加強愛(ài)國精神，落實(shí)全心全為人民服務(wù)的宗旨。

　　首先，我主動(dòng)加強自身政治學(xué)習，提升理論素養，通過(guò)積極向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué)習外，我還利用業(yè)余時(shí)間認真自學(xué)政治理論知識，學(xué)習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致；

　　其次，我還認真學(xué)習了國家公務(wù)員管理的有關(guān)規定，認真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對照，認真按照規定嚴格要求自己，通過(guò)自己的言行舉止來(lái)展現工商干部的優(yōu)良作風(fēng)和高昂品質(zhì)。通過(guò)自身的嚴于律己，自己的政治理論水平有了一定的進(jìn)步，理論素養得以提高，但還有很多不足，相信，在今后的工作中我一定會(huì )嚴格要求自己，不斷強化自身理論學(xué)習，成為一名政治思想堅定的國家公務(wù)員。

　　2、在業(yè)務(wù)工作學(xué)習和實(shí)踐方面，積極加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，加強工商行政管理領(lǐng)域的各種法律、法規的學(xué)習，并積極參與各種執法實(shí)踐活動(dòng)，力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過(guò)硬。

　　作為工商行政管理戰線(xiàn)上的一名新兵，在業(yè)務(wù)素養方面存在不少問(wèn)題，對工作實(shí)際了解不夠深刻，很多東西停留于表象、存在形式主義；對法律法規掌握不夠深刻，業(yè)務(wù)知識有待進(jìn)一步提高；深入實(shí)際工作少，理論與實(shí)踐結合不夠。對這種情況，只有依靠自己認真的學(xué)習，對現實(shí)工作由簡(jiǎn)單的理論知識迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。通過(guò)在領(lǐng)導和同志的幫助下，自己在逐步融入到新的集體，新的工作中。無(wú)論是在市局機關(guān)見(jiàn)習，還是在基層所、分局從事收費、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著(zhù)一種學(xué)習的心態(tài)，積極主動(dòng)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過(guò)得硬。通過(guò)一年來(lái)自己對工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規的學(xué)習，和自己在工作實(shí)踐中的不斷學(xué)習積累，在各項工作中我能按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的事項，完成工作任務(wù)，履行好自己的崗位職責。

　　3、在學(xué)習工作方面，積極學(xué)習新理論、新理念、新知識，力求通過(guò)學(xué)習來(lái)促進(jìn)自己的全面發(fā)展。

　　4、在作風(fēng)紀律方面，我始終嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規定要求自己，堅決服從組織的安排。

　　在工作中我始終對照國家公務(wù)員的義務(wù)和責任，對照工商干部做人的準則和標準要求自己，一年來(lái)我積極主動(dòng)參與單位的各項工作，尤其在基層所的半年我沒(méi)有因為在那樣放松的環(huán)境中放縱自己，我始終嚴格按照工作作息時(shí)間要求自己，始終嚴守工作紀律，保守工作秘密，嚴格履行職責，通過(guò)自己在工作中的一言一行來(lái)體現工商干部高昂的精神風(fēng)貌。

　　二、工作中的缺點(diǎn)和不足

　　參加工作一年來(lái)，在各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，通過(guò)自己的努力學(xué)習、工作，自己在工作中展現了自己，取得了一定的成績(jì)，同時(shí)實(shí)際工作也暴露除了自己工作中的不少缺點(diǎn)和不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、政治理論學(xué)習不夠，理論與實(shí)踐的結合不夠。

　　2、在工作上雖能積極按時(shí)完成工作任務(wù)，完成領(lǐng)導交辦事項，但創(chuàng )新意識不夠，創(chuàng )新開(kāi)展工作的思路不廣。

　　3、工作中存在只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬的思想，不能把工作推向更完善、更長(cháng)遠發(fā)展。

　　4、和單位的領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠，自己主動(dòng)學(xué)習不夠，存在被動(dòng)學(xué)習現象。

　　5、對新理論、新技能、新工作的掌握不夠，對工商領(lǐng)域的法律、法規的學(xué)習不夠，對很多工作中存在的問(wèn)題不能全面掌握。

　　6、對工作中很多東西的認識存在于表象，停留于形式主義，很多工作中的問(wèn)題不能深刻的認識其本質(zhì)內涵。

　　工商所個(gè)人工作總結 12

　　上半年，仙龍工商所在當地黨政和分局黨組的正確領(lǐng)導下，在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導下，以"三個(gè)代表"重要思想為指針，解放思想、轉變觀(guān)念，全面落實(shí)市局"1356"工作思路，抓住"發(fā)展、維權"這根主線(xiàn)，以推行行政指導為出發(fā)點(diǎn)，認真搞好工商行政管理屬地化監管工作，切實(shí)履行工商行政管理職能職責，取得了一定的成效，現將半年來(lái)的工作做個(gè)匯報，不當之處，請批評指正。

　　一、推行工商所屬地化監管工作規范、努力構建長(cháng)效管理機制。

　　工商所作為工商行政管理工作的前沿陣地，在維護正常的經(jīng)濟秩序中發(fā)揮著(zhù)重要作用，為構建良好的長(cháng)效管理機制，仙龍工商所積極推行工商所屬地化監管工作規范。我們的做法是：

　　1、科學(xué)劃分監管巡查對象。

　　在監管對象上，以市場(chǎng)主體信用狀況、行業(yè)風(fēng)險、市場(chǎng)類(lèi)別、商品性質(zhì)等為基礎，把登記、監管、商標廣告、消費維權、合同等業(yè)務(wù)監管融為一體，將監管對象細分為高危行業(yè)類(lèi)、特殊商品類(lèi)、重點(diǎn)商品類(lèi)等11個(gè)行業(yè)類(lèi)板塊。在實(shí)際操作中，針對不同類(lèi)別對象的特點(diǎn)，實(shí)行差別化的監管措施，對重點(diǎn)監管內容、重點(diǎn)行業(yè)實(shí)行零距離或近距離監管，對一般監管內容、一般行業(yè)實(shí)行中距離或遠距離監管，全面掌握片區內每個(gè)行業(yè)每戶(hù)經(jīng)營(yíng)主體的數量、規模、行業(yè)特點(diǎn)、分布情況及經(jīng)營(yíng)狀況，做到經(jīng)濟戶(hù)口清、主體狀態(tài)明，并建立起屬地化監管臺帳，適時(shí)采集真實(shí)有用的戶(hù)口信息及時(shí)錄入計算機，將信息轉變?yōu)楸O管的信號指引執法方向，構建起任務(wù)明晰、工作細化、要求具體、責任到人、監管到位的立體監管體系。

　　2、科學(xué)劃片合理設置崗位。

　　在整體結構上，將工商所人員劃分為"兩組一隊"，即服務(wù)發(fā)展組、屬地監管組、維權執法隊。每個(gè)組（隊）的'工作重心與側重點(diǎn)不盡相同，通過(guò)屬地化監管工作職責規定，對每個(gè)組（隊）、每個(gè)崗位、每個(gè)人的工作內容、程序標準等進(jìn)行整合分解，并將轄區劃分為4個(gè)責任區13個(gè)片區，每個(gè)單元確定相應的監管人員和責任人，定崗定責，建立起所長(cháng)、巡查組長(cháng)、巡查員三級監管責任模式，工商所大部分人力資源充實(shí)到第一線(xiàn)責任區，使工商所自身行政資源和人力資源得到充分運用。

　　3、細化屬地化監管流程。

　　在業(yè)務(wù)流程方面，建立了內部交接工作、12315工作、案件查處工作、屬地化監管工作、注冊登記工作、專(zhuān)項整治工作等業(yè)務(wù)流程。在工作流程方面，分行業(yè)類(lèi)別制定印發(fā)了7種屬地巡查監管表格，把主體資格監管、商標廣告監管、消保監管、合同監管等業(yè)務(wù)職能羅列其中，每次監管巡查后必須填寫(xiě)《屬地化監管巡查表》，發(fā)現問(wèn)題時(shí)必須填寫(xiě)《巡查移交單》，并制定實(shí)施了屬地化監管巡查工作周計劃，工商所定期自主組織召開(kāi)屬地化監管工作會(huì )議，點(diǎn)評與總結監管情況、成效，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。在互動(dòng)管理方面，明確規定了各職能組之間業(yè)務(wù)交辦的具體內容和工作交接程序，做到分工明確、協(xié)調配合、運轉順暢。對巡查區域內發(fā)生的違法違規行為及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理；對巡查區域內涉及人身、財產(chǎn)安全的重大案件，及時(shí)上報立案查處，做到經(jīng)營(yíng)行為能及時(shí)規范，違法行為能及時(shí)發(fā)現，輕微問(wèn)題能及時(shí)處置，重點(diǎn)問(wèn)題能及時(shí)報告查處，最大限度地消除監管缺位的問(wèn)題。

　　4、優(yōu)化屬地化監管督導考核機制。

　　圍繞屬地化監管重點(diǎn)職能工作量化考核標準，依法定崗、依責定標、依標考核、依績(jì)獎懲，以服務(wù)質(zhì)量、監管效果、維權效能和社會(huì )滿(mǎn)意度定獎懲。在考核標準上，統一考核標準，將單純的量化考核改為定量與定性相結合，量化與評議相結合的綜合性考核，根據崗位擔當的德、能、勤、績(jì)綜合評價(jià)，適當結合民主測評。在考核指標上，針對不同崗位設置了不同的考核標準，每個(gè)崗位實(shí)行100分制考評認定制度，對每個(gè)崗位的每個(gè)考核指標進(jìn)行了量化、細化，明確提出了違法行為類(lèi)型發(fā)現率、違法行為處理率、行政指導率、無(wú)照經(jīng)營(yíng)率、亮照率、年檢驗照率的考核新指標，并對每項指標都設立了相應的分值。在考核方式上，以平時(shí)工作實(shí)績(jì)考核為主，堅持定期檢查與不定期督查相結合，以檢查促工作，以考核促成效。

　　二、推行行政指導工作方式，構建和諧工商。

　　為確保工商行政管理屬地化監管工作取得實(shí)效，仙龍工商所按照"四化"建設的要求，鎖定三個(gè)環(huán)節，建立起行政指導工作機制，指導企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展壯大，努力營(yíng)造和諧寬松的執法環(huán)境，為構建和諧工商，促進(jìn)依法行政做出貢獻

　　1、在市場(chǎng)主體發(fā)生違法行為前的預警環(huán)節。

　　以各類(lèi)市場(chǎng)主體領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照為起點(diǎn)，及時(shí)跟上行政指導工作，定期組織培訓教育活動(dòng)，宣傳法律法規和相關(guān)政策規定，引導市場(chǎng)主體走上合法經(jīng)營(yíng)的軌道，在日常監管中經(jīng)常走訪(fǎng)經(jīng)營(yíng)者，進(jìn)行正確引導和規范，做到防患于未然，對市場(chǎng)主體出現的輕微違法違規行為及時(shí)預警，迅速制止。

　　2、在市場(chǎng)主體發(fā)生違法行為時(shí)的處罰環(huán)節。

　　市場(chǎng)主體發(fā)生了違法行為，在取得了確鑿的證據后，該告誡的要告誡，該處罰的也要依法處罰，但處罰只是手段不是目的，在處罰過(guò)程中也對其進(jìn)行法律法規教育，使其認識到違法行為對市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的危害，并告知其違法事實(shí)、處罰依據及其權利，并講究方式方法，避免激化矛盾，爭取當事人對我們工作的理解與配合。

　　3、在對市場(chǎng)主體實(shí)施行政處罰后的回訪(fǎng)環(huán)節。

　　對市場(chǎng)主體實(shí)施行政處罰后，行政指導工作并未結束，還定期對當事人進(jìn)行回訪(fǎng)，一方面虛心聽(tīng)取當事人對我們執法工作的意見(jiàn)與建議，另一方面對其今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行必要的指導與規范，增加信任感與親和力。

　　三、以"發(fā)展、維權"為主線(xiàn)，知難而進(jìn)，切實(shí)履行工商行政管理職責。

　　仙龍工商所轄區是永川區最邊遠的地方之一，與原何埂工商所合署辦公后，轄區監管面增大，由原來(lái)的3個(gè)鎮10個(gè)場(chǎng)鎮增加到現在的4個(gè)鎮15個(gè)場(chǎng)鎮，轄區監管對象增多，企業(yè)由原來(lái)的145戶(hù)增加到257戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)由原來(lái)的920戶(hù)增加到2245戶(hù)，工商所巡查人員數量沒(méi)有增加反而有所減少，由原來(lái)的7人減少到6人，工商所人員交流頻繁，從20xx年12月開(kāi)始，人員變動(dòng)3次，巡查人員對新的監管對象不太熟悉等使轄區市場(chǎng)監管步入前所未有的困境。在如此嚴峻的形勢下，仙龍工商所根據實(shí)際情況，在行政執法工作實(shí)踐中，充分發(fā)揮行政指導的作用，全面推行工商所屬地化監管模式，抓住"發(fā)展、維權"這根主線(xiàn)，開(kāi)拓創(chuàng )新、知難而進(jìn)。不但要將企業(yè)請進(jìn)來(lái)，還要將企業(yè)留下來(lái)，不但引導企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)，還引導他們做強做大做活。

　　通過(guò)屬地化監管模式的推行和行政指導工作的開(kāi)展，全所干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，認真履行工商行政管理職責，使消保維權、商標注冊、個(gè)私經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)濟戶(hù)口管理、經(jīng)檢執法辦案等各項指標均有提高，監管執法更加到位。目前，仙龍工商所轄區新發(fā)展企業(yè)23戶(hù)（其中私營(yíng)企業(yè)發(fā)展10戶(hù)），發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)163戶(hù)，企業(yè)已通過(guò)20xx年度年檢142戶(hù)，年檢率近50%，個(gè)體已通過(guò)20xx年度驗照1890戶(hù)，除去個(gè)體運輸也157戶(hù)、下落不明而失蹤的原個(gè)體戶(hù)120戶(hù)，驗照率95.5%，指導經(jīng)營(yíng)者申請商標注冊10件、現已受理的3戶(hù)，支持發(fā)展中介組織25戶(hù)，落實(shí)下崗失業(yè)人員、大學(xué)生、退伍軍人、返鄉民工再就業(yè)62戶(hù)，占新發(fā)展經(jīng)營(yíng)主體的32%，制作發(fā)放各類(lèi)行政指導文書(shū)350份，巡查監管人員實(shí)施各類(lèi)巡查監管565次，檢查食品經(jīng)營(yíng)者450戶(hù)次，辦理行政處罰案件2件，進(jìn)行食品快速抽檢150組，受理消費者投訴、咨詢(xún)240人次，解決消費者12315申訴、舉報案件3起，滿(mǎn)意率為100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.2萬(wàn)元。

　　四、存在的問(wèn)題

　　1、巡查監管中的問(wèn)題、實(shí)地巡查中存在的問(wèn)題、巡查錄入中存在的問(wèn)題

　　2、內部管理問(wèn)題、學(xué)習問(wèn)題、人員素質(zhì)、責任心

　　3、行政執法中存在的問(wèn)題、案件排查、案件流程、案后指導

　　4、工商所建設、人員配置問(wèn)題、資金問(wèn)題

　　工商所個(gè)人工作總結 13

　　20xx年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，根據年初全縣工商工作會(huì )議精神，堅持“兩個(gè)第一”，落實(shí)“五個(gè)更加”深入實(shí)施“市場(chǎng)主體增量”、“市場(chǎng)秩序優(yōu)化”、“放心消費保護”三項行動(dòng)展開(kāi)工作，認真開(kāi)展作風(fēng)紀律整訓活動(dòng)，以加強隊伍建設為重點(diǎn)，以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心，緊緊圍繞20xx年工商行政管理工作重心，切實(shí)履行職能，進(jìn)一步推進(jìn)工商行政管理職能到位，現將工商所20xx年工作總結如下：

　　一、持標本兼治，提升食品安全監管能力

　　為做好流通環(huán)節食品安全監管工作，淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監管“一季一考評”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展流通環(huán)節食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監管確責的通知》以及團風(fēng)縣工商局關(guān)于《全縣工商系統開(kāi)展規范現場(chǎng)制售食品行為百日行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，結合淋山河實(shí)際，以保障流通環(huán)節食品安全為目標，堅持標本兼治、打防結合、重在治本的原則，深化食品安全治理整頓，強化日常規范管理，始終保持嚴管重打的工作態(tài)勢，務(wù)求取得新的成效，加快推進(jìn)傳統粗放型管理向現代高效管理型升級，探索監管服務(wù)新方式，基本上完成了20xx年食品安全監管工作。

　　今年元月份，工商所各片、組監管人員與轄區的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了《食品質(zhì)量安全監管責任書(shū)》，督促食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)向社會(huì )作出了《食品質(zhì)量安全承諾書(shū)》，進(jìn)一步引導食品經(jīng)營(yíng)者加強誠信自律體系建設，同時(shí)利用經(jīng)營(yíng)戶(hù)電子顯示屏、宣傳欄面向社會(huì )宣傳食品安全警示信息。加快建章立制，著(zhù)力完善食品安全監管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場(chǎng)巡查監管制度》、《淋山河工商所20xx年食品安全巡查計劃》、《淋山河工商所食品安全重大事件預警和處置預案》、《淋山河工商所重大動(dòng)物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費者購假先賠工作程序》等，進(jìn)一步明確食品監管職責，積極探索建立食品安全市場(chǎng)長(cháng)效監管機制，不斷完善工商監管、經(jīng)營(yíng)者自律、社會(huì )監督“三位一體”的流通環(huán)節食品安全監管網(wǎng)絡(luò )建設。淋山河工商所根據縣局《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展流通環(huán)節食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監管確責的實(shí)施方案》文件精神，制定了《淋山河工商所開(kāi)展流通環(huán)節食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監管確責工作方案》，確定了清查時(shí)間和人員，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了監管人的責任。通過(guò)清理，摸清了淋山河鎮轄區食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的戶(hù)數，更新了監管人員，建立了不同食品類(lèi)型分類(lèi)臺帳，同時(shí)也暴漏了一些問(wèn)題。

　　工商所根據縣局安排部署，對鄭州市質(zhì)監局提請查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團風(fēng)縣食安辦轉發(fā)的地溝油整治工作、關(guān)于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類(lèi)工業(yè)染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節、“五一”食品市場(chǎng)等進(jìn)行了專(zhuān)項整治，切實(shí)維護食品市場(chǎng)秩序。工商所根據《團風(fēng)縣工商局關(guān)于開(kāi)展規范現場(chǎng)制售食品行為“百日行動(dòng)”的實(shí)施方案》，對轄區內從事散裝白酒、豆制品、糕點(diǎn)、面包、炒貨、醬腌菜、油炸小食品、小醬油（小麻油）和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現場(chǎng)制售食品行為規范》，召集現場(chǎng)制售食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中學(xué)習，引導督促現場(chǎng)制售食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)提高食品安全自律水平。工商所本著(zhù)嚴格監管食品質(zhì)量原則，對轄區18個(gè)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)63個(gè)食品品種進(jìn)行了抽樣檢測，對檢測不合格食品依法立案查處。

　　截止20xx年12月，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規定執行食品自律制度案件25件，銷(xiāo)售檢測不合格食品案件4件，食品經(jīng)營(yíng)主體不合法案件4件，罰沒(méi)金額3.2萬(wàn)余元；依法取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品4戶(hù)，預警、指導食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)43戶(hù)，為群眾挽回經(jīng)濟損失50余萬(wàn)元。

　　二、百日執法，提高市場(chǎng)主體增量

　　淋山河工商所為了貫徹落實(shí)《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《省工商局關(guān)于圍繞“五進(jìn)”抓服務(wù)促進(jìn)發(fā)展新跨越的意見(jiàn)》、《團風(fēng)縣工商局開(kāi)展“清無(wú)照促增量”百日執法行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，淋山河工商所制定了“清無(wú)照促增量”百日執法行動(dòng)實(shí)施方案，成立了清查確責領(lǐng)導小組，明確了“清無(wú)照促增量”百日執法行動(dòng)工作目標和任務(wù)，規定了“清無(wú)照促增量”百日執法行動(dòng)實(shí)施步驟，強調了工作紀律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場(chǎng)巡查工作規范》中的分工，通過(guò)進(jìn)村（街）入戶(hù)、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式，對轄區內市場(chǎng)主體情況進(jìn)行全面摸底調查，逐戶(hù)填寫(xiě)入戶(hù)登記表及巡查日志，做到清查任務(wù)到網(wǎng)格、到天、到人，不留死角。截止6月30日，淋山河鎮共有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體共計994個(gè)，其中，企業(yè)84個(gè)，農民專(zhuān)業(yè)合作社15個(gè)，體工商戶(hù)895個(gè)，無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)38個(gè)（含前置許可證過(guò)期）。

　　三、依法依規，加大年檢驗照質(zhì)量

　　為做好20XX年度內資企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶(hù)驗照工作，團風(fēng)縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗辦法》、《個(gè)體工商戶(hù)驗照辦法》等法律法規規定，結合淋山河實(shí)際，突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題，基本上完成了20XX年度企業(yè)年檢個(gè)體驗照工作。截止20xx年6月30日淋山河鎮轄區共有企業(yè)84戶(hù)（不含農民專(zhuān)業(yè)合作社），私營(yíng)企業(yè)62戶(hù)，其中獨資企業(yè)應檢46戶(hù)，已檢35戶(hù)，查無(wú)下落11戶(hù)；合伙企業(yè)應檢4戶(hù)，已檢3戶(hù)；有限公司應檢14戶(hù)，已檢12戶(hù)，申請延期年檢1戶(hù)，查無(wú)下落1戶(hù)。非公司企業(yè)法人應檢5戶(hù)，已檢3戶(hù)，申請延期年檢1戶(hù)。非法人分支機構應檢15戶(hù)，已檢14戶(hù)，申請延期年檢1戶(hù)。本次年檢已年檢67戶(hù)，年檢率80%，比上年度增加了8%。

　　截止20xx年5月31日淋山河鎮轄區共有個(gè)體工商戶(hù)1442戶(hù)，辦理注銷(xiāo)登記94戶(hù)，查無(wú)下落個(gè)體工商戶(hù)453戶(hù)，應驗照895戶(hù)，已驗照716戶(hù)，驗照率80%，比上一年度提高了5%。

　　四、建立長(cháng)效機制，創(chuàng )建紅盾護農

　　工商所于今年三月份對轄區所有農資經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行清查，發(fā)放農資備案登記表800余份，對經(jīng)營(yíng)農資逐一登記備案。與農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)均已簽訂責任書(shū)和承諾書(shū)，并送達了《農資經(jīng)營(yíng)者建立并執行進(jìn)貨檢查驗收制度、進(jìn)貨臺帳制度的通知》。今年10月工商所對轄區內的5戶(hù)農資經(jīng)營(yíng)者的10個(gè)批次的農資予以抽檢，20xx年共查處非法經(jīng)營(yíng)農資案8件。

　　五、打防結合，靶向式整治假冒偽劣商品

　　為了保護知識產(chǎn)權和打擊制售假冒偽劣商品，工商所根據省局《進(jìn)一步做好打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神，實(shí)行打防結合，靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯(lián)系廠(chǎng)家對轄區內喻云超等5戶(hù)銷(xiāo)售假冒“多樂(lè )士”注冊商標油漆進(jìn)行立案查處，共沒(méi)收假冒多樂(lè )士牌油漆61桶。今年11月份對童鳳英等5戶(hù)建材經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)施建材抽檢，該項工作正在處理之中。

　　下一步，淋山河工商所將認真貫徹落實(shí)黨的十八大路線(xiàn)、方針、政策，緊密團結在縣局及淋山河鎮委、鎮政府周?chē)�，充分發(fā)揮工商職能，全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。

　　1、堅持抓服務(wù)、求創(chuàng )新，進(jìn)一步將個(gè)性化服務(wù)措施推向深入。進(jìn)一步細化工商所個(gè)性化服務(wù)措施，繼續引導、支持、服務(wù)農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展，完善重大項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，在服務(wù)工作上做細做實(shí)。

　　2、努力服務(wù)新農村建設。

　　一是將“監管與服務(wù)相統一”的理念，落實(shí)到工商部門(mén)履行職能的.全過(guò)程。積極開(kāi)展“紅盾護農”行動(dòng)。加大農資市場(chǎng)監管力度，嚴厲查處“損農、害農、坑農”行為。

　　二是大力實(shí)施合同助農工程。積極推行訂單合同示范文本，加強訂單農業(yè)管理，對涉農合同的簽訂進(jìn)行事前、事中、事后全程跟蹤和監管服務(wù)，督促合同兌現、履約。

　　三是大力發(fā)展農村經(jīng)紀人。以綠色蔬菜、活動(dòng)板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農村經(jīng)紀人。

　　四是加大發(fā)展七有工程和農村經(jīng)紀人進(jìn)度，20xx年擬舉辦一期農村經(jīng)紀人學(xué)習培訓班，切實(shí)提高農村經(jīng)紀人的綜合素質(zhì)。

　　3、進(jìn)一步抓好12315網(wǎng)絡(luò )建設，不斷延伸維權的觸角，壯大聯(lián)絡(luò )員隊伍，加大對農村村組、商場(chǎng)、超市的維權站建設，及時(shí)處理市、縣局網(wǎng)上轉辦、擬辦的12315申訴投訴案。

　　4、推進(jìn)品牌興鎮”戰略。

　　一是加大商標注冊力度，將商標注冊服務(wù)工作深入到各個(gè)企業(yè)，20xx年，工商所至少指導申請2—3件農產(chǎn)品注冊商標；至少確定一件已注冊農產(chǎn)品商標，扶持其成為當地特色農產(chǎn)品。

　　二是加強對我鎮注冊商標的行政保護力度，繼續做好商標信息普查工作。

　　工商所個(gè)人工作總結 14

　　我于20xx年1月進(jìn)入xx工商所工作,一年來(lái)在局領(lǐng)導及所領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同志們的大力支持下，按照上級的各項工作要求，認真貫徹開(kāi)展工作，現將我一年來(lái)的工作情況作如下匯報:

　　一、加強理論學(xué)習，提高理論素養

　　加強理論學(xué)習，提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在改造客觀(guān)世界的同時(shí)改造主觀(guān)世界，是新時(shí)期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習和了解掌握的新知識有著(zhù)更高的要求，要做好本職工作，就必須：

　　首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。堅持每天閱讀各類(lèi)文章，并認真做好讀書(shū)筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。對文件中的論斷和觀(guān)點(diǎn)有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真學(xué)習貫徹落實(shí)十七大精神，對重點(diǎn)章節熟記掌握，吃透精神，真正做到入耳、入腦、入心；

　　二要學(xué)以致用，把對十七大學(xué)習的成果運用到各項工作中，立足本職，做好工作的自覺(jué)性不斷增強。根據日新月異的`形勢發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識和各項規章制度。把學(xué)習理論同實(shí)踐結合起來(lái)，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。

　　二、擺正位置，認真做好副職工作

　　正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調，直接影響一個(gè)領(lǐng)導班子的戰斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動(dòng)配合正職而不越權。一年來(lái)協(xié)助所長(cháng)完成了分局下達的各項任務(wù)。

　　三、工作方面:

　　1、認真開(kāi)展市場(chǎng)監管工作

　　市場(chǎng)監管是一項很累但又很重要的工作，我跟著(zhù)所里經(jīng)驗豐富的同事去巡查市場(chǎng)，在巡查中，及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況，調解糾紛，不失時(shí)機地向他們宣傳常用的工商法律、法規，讓他們做到知法、懂法、守法。同時(shí)督促經(jīng)營(yíng)戶(hù)做到證照齊全并懸掛上墻，規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為，做到誠信、守法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護消費者的合法權益。我們認真履行工商執法職能，嚴厲打擊經(jīng)濟違法違規行為，經(jīng)常對上市的商品進(jìn)行檢查，力求各類(lèi)商品符合法定要求，努力創(chuàng )建文明農貿市場(chǎng)。

　　2、加強食品監管力度

　　安全責任重于泰山，食品安全責任重大，直接關(guān)系到人民群眾身心健康。我們把食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)作為監管的重點(diǎn)對象，嚴把市場(chǎng)準入關(guān)。結合《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監管的特別規定》頒布實(shí)施，我所在食品監管工作中在嚴格執行市場(chǎng)巡查制和包保責任制的基礎上推行了五項措施。

　　一是規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)商品目錄，要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)認真清理店內商品，逐個(gè)登記，做到心中有數；

　　二是公示經(jīng)營(yíng)戶(hù)代理的重要食品商品質(zhì)檢報告，接受消費著(zhù)監督，保證商品質(zhì)量過(guò)關(guān)；

　　三是規范商品樣品，對于樣品時(shí)間過(guò)于長(cháng)久，過(guò)期、變質(zhì)等商品，督促其及時(shí)處理和更新；

　　四是督促經(jīng)營(yíng)戶(hù)整理進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳，公示進(jìn)銷(xiāo)貨票據及質(zhì)檢報告，便于消費者查詢(xún)和工商部門(mén)檢查；

　　五是推行誠信承諾制度，經(jīng)營(yíng)戶(hù)公開(kāi)承諾誠信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立自身形象，接受社會(huì )監督。我所為了加強食品安全監管力度，每逢圩日，我和所里的同事都會(huì )對市場(chǎng)上的食品進(jìn)行專(zhuān)項檢查。

　　以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節性食品和食品添加劑為重點(diǎn)，以集貿市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、食品集散地和學(xué)校及農村重點(diǎn)區域為重點(diǎn)對象，檢查是否無(wú)證無(wú)照、租借證照、超范圍經(jīng)營(yíng)食品違法行為和食品經(jīng)營(yíng)進(jìn)貨檢查驗收、索證索票、購銷(xiāo)臺帳等市場(chǎng)準入制度的執行情況；整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營(yíng)違法行為。檢查有無(wú)銷(xiāo)售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過(guò)期霉變和不合格食品等違法行為；著(zhù)重糾正不符合食品經(jīng)營(yíng)衛生規范及可能導致食品污染的食品經(jīng)營(yíng)環(huán)境衛生“臟亂差”現象。使食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步得到規范。

　　四、廉潔自律，保持黨員本色。

　　作為一名基層干部、員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個(gè)人名利淡如水”，不斷加強黨性修養。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。 今年以來(lái)，我能認真貫徹執行上級決定和決議，服從組織安排，嚴格依照黨章辦事。在日常工作中，認真落實(shí)“四項紀律八頂要求”，做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責，依法行政，保證潔身自好。

　　這一年來(lái)我的工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習抓的不緊；在服務(wù)上還有一定差距；在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　工商所個(gè)人工作總結 15

　　20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，通過(guò)在實(shí)際工作中的學(xué)習和鍛煉，在各位領(lǐng)導和同事們的支持幫助、言傳身教下，使我的思想、學(xué)習和工作等各方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步。

　　一、政治素質(zhì)是做好工作的統領(lǐng)。

　　借助年初的作風(fēng)紀律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機會(huì )，我深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )了黨的十七屆五中全會(huì )精神，以及書(shū)記在中國共產(chǎn)黨成立102周年大會(huì )上的講話(huà)。并結合省市局領(lǐng)導的講話(huà)，與自己的工作情況進(jìn)行了對照，切實(shí)體會(huì )自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足�！拔鍌�(gè)工商”的提出，更是對依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過(guò)學(xué)習教育，我進(jìn)行了深刻的反思，切實(shí)用端正了自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和名利觀(guān)。

　　二、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎。

　　剛進(jìn)入工商系統時(shí)，我對于工商機關(guān)的管轄范圍和日常職責都不是特別熟悉，但通過(guò)一年在xx工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認識，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。

　　一是注冊登記方面，我認真學(xué)習了《個(gè)體工商戶(hù)管理暫行條例》、《公司法》和《農民專(zhuān)業(yè)合作社登記管理條例》等注冊登記方面的法律法規，熟悉了不同市場(chǎng)主體注冊登記的流程和手續。

　　二是市場(chǎng)監管方面，我積極配合所里的巡查小組開(kāi)展市場(chǎng)監管工作，詳細做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監管無(wú)缺失；三

　　是執法辦案方面，我細致學(xué)習了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規，熟悉了辦案流程、取證方法、詢(xún)問(wèn)技巧和法律適用；四是消費維權方面，針對廣大農民群眾法律意識不高，維權意識不強的現狀，我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開(kāi)展，積極普及《消費者權益保護法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢(xún)、投訴或舉報。

　　三、責任意識是工作職責對我們的根本要求。

　　現在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監管、食品安全等多個(gè)方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著(zhù)我們肩上的責任重于泰山�！皩τ谌嗣褓x予的權利要常懷敬畏之心”。例如：在面對食品安全時(shí)，我們不僅要積極的采取行動(dòng)，使各專(zhuān)項整治活動(dòng)落到實(shí)處；更要常懷危機意識，制定應急措施，建立健全網(wǎng)格化巡查制度，強化市場(chǎng)巡查力度。面對商戶(hù)對建立進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問(wèn)題，一方面，我和所里的同事積極向商戶(hù)講述法律法規的相關(guān)要求，提高商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)責任意識；另一方面，積極發(fā)揮轄區食品安全示范店的作用，樹(shù)標桿，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步規范轄區的`食品經(jīng)營(yíng)行為。

　　四、服務(wù)意識是與時(shí)俱進(jìn)在工作中的具體體現。

　　盧展工書(shū)記曾談到：“要用領(lǐng)導方式轉變加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手，把工商轉型與經(jīng)濟發(fā)展方式轉變相結合，牢固樹(shù)立服務(wù)“發(fā)展”這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中，我堅持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點(diǎn)，在較短的時(shí)間內掌握了省局業(yè)務(wù)系統的使用，提高了個(gè)體戶(hù)的辦證效率。同時(shí)，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負責人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對計算機操作不熟練的企業(yè)，我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數據的錄入和年檢確認書(shū)、報告書(shū)的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。

　　五、體會(huì )收獲。

　　作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉變，開(kāi)好頭、邁好第一步，是非常 的。首先，轉變了對紀律和制度的認識，時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準則，嚴格遵守考勤、請銷(xiāo)假管理等各項制度，做到令行禁止，樹(shù)立廉政風(fēng)險防范的觀(guān)念，積極接受同事和群眾的監督，確保清正廉潔。其次，轉變了思想觀(guān)念和工作態(tài)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變“等事做”為“找事做”，積極做好領(lǐng)導和同事們交辦的各項工作，同時(shí)，堅持“三人行，必有我師”的理念，向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，向廣大人民群眾學(xué)習。最后，轉變了看問(wèn)題的方法和角度，學(xué)會(huì )以公務(wù)員的身份來(lái)辨證看待工作中遇到的問(wèn)題，做事“三思而后行”，同時(shí)，在工作中加強了與服務(wù)對象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認識人民群眾關(guān)心的，就是

　　工商人員應該關(guān)注的。

　　以上就是我一年來(lái)在工作、生活方面的總結�？偟膩�(lái)說(shuō)，雖然在領(lǐng)導、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績(jì)，自身也得到了一定成長(cháng)，但同時(shí)我清醒的認識到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識還不夠精通等。特別是在調到xxx工作后，更深切地體會(huì )到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會(huì )繼續秉持踏實(shí)、嚴謹的工作作風(fēng)，加強學(xué)習，勤于思考，積極實(shí)踐，不斷提高自己的服務(wù)意識和水平，成為一名讓領(lǐng)導放心、讓人民滿(mǎn)意的公務(wù)員。

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