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護士長(cháng)工作總結及明年的目標

時(shí)間:2024-12-06 07:28:34 思穎 工作總結 我要投稿
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護士長(cháng)工作總結及明年的目標(通用5篇)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編精心整理的護士長(cháng)工作總結及明年的目標,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

護士長(cháng)工作總結及明年的目標(通用5篇)

  護士長(cháng)工作總結及明年的目標 1

  20XX年,我們在院領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制定的護理目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),現將全年的護理工作總結如下:

  一、狠抓質(zhì)量控制,保證護理安全

  護理安全管理是護理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在20XX年的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每半年組織一次護理質(zhì)量分析會(huì ),發(fā)生護理缺陷或差錯后,根據核心制度要求,及時(shí)召開(kāi)差錯事故分析會(huì ),幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護理差錯事故。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)

  加強護患溝通 為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)門(mén)診部持續穩定的發(fā)展,我科室開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”,始終堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。

  首先,護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹門(mén)診部環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度,及時(shí)發(fā)放社區聯(lián)系卡,了解病人的心理狀態(tài)與需求。其次,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規范化服務(wù),把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。

  三、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍

  隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì )的需求,人們觀(guān)念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的'發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。

  為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡的計劃,并嚴格落實(shí)。每季度組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習各1次,積極組織大家參加繼續教育學(xué)習,繼教合格率達到100%。平時(shí)也積極督促全體護士的三基理論學(xué)習,開(kāi)展了心肺復蘇、靜脈輸液等操作的培訓,并邀請了重慶市第九人民醫院的護士長(cháng)進(jìn)行技術(shù)指導。

  在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員必須由臨床經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的老師親自示教,以盡快提高全體護士的技術(shù)操作水平。

  四、20XX年護理工作計劃

  1、工作目標 以患者滿(mǎn)意為總體目標,夯實(shí)基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內涵,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。

  2、修訂各種制度、標準 繼續完善修訂我門(mén)診部各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務(wù)規范及標準。繼續完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

  3、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)

 。1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括中西醫基礎理論、專(zhuān)科護理、法律法規、服務(wù)意識,強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

 。2)提高臨床護士的實(shí)際工作能力,培訓護理骨干。

 。3)加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開(kāi)展護士技能操作競賽活動(dòng),進(jìn)一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護

  理服務(wù)。

 。4)加強護士禮儀規范學(xué)習。

 。5)采取各種形式的學(xué)習培訓,以提高全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的能力。

  4、加強管理,確保護理安全

 。1)加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理,如病人轉運、交接等,建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。抓住護士交接班等關(guān)鍵環(huán)節,加強護理管理確保目標實(shí)現。

 。2)加強護理安全監控管理,每季度組織科室進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施。

 。3)加強科室管理。每月對急救車(chē)管理、基礎護理、護理安全、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋。

  5、夯實(shí)基礎護理

  切實(shí)做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病人,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  6、定期滿(mǎn)意度調查

 。1)每季度進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查,定期聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。

 。2)從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿(mǎn)意,要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

  7、制定優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績(jì)效考核措施,堅持客觀(guān)、公平、 公開(kāi)原則,分配向一線(xiàn)護士?jì)A斜,調動(dòng)護士積極性。建立護理人員的績(jì)效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿(mǎn)意度、科室評選,進(jìn)行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

  20XX年的工作已經(jīng)成為過(guò)去。在20XX年的工作中,我們一切都將從零開(kāi)始,一切都將以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力,也沒(méi)有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我科一定能夠在20XX年的工作中做得更好!

  護士長(cháng)工作總結及明年的目標 2

  時(shí)光荏苒,在忙碌之中,20xx年也即將結束。作為一名xx科室的護士,回顧過(guò)去一年來(lái)的努力和奮斗,我的內心不僅感慨萬(wàn)千。我自20xx年x月來(lái)到科室以來(lái),在護士長(cháng)及其他領(lǐng)導同事們的關(guān)注指點(diǎn)下,不斷在工作中完善自己,提高護理的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)表現。尤其是過(guò)去的20xx年里,我更是深刻體會(huì )了作為一名護士,我們的職責,我們的意義,究竟該如何在工作中去體現。

  今年的工作依舊辛苦,但我也在這份為病人奮斗的崗位上學(xué)到了許多提高自我的知識,F在此對20xx年來(lái)的自我工作情況做總結如下:

  一、思想方面

  作為一名xx科室護士團隊的一員,我在思想上嚴格律己。認真遵守工作要求,服從領(lǐng)導安排。對自己的工作吃苦耐勞,有較高的責任意識。

  日常里,我會(huì )復習作為護士的工作需求,學(xué)習關(guān)于國家的政策和發(fā)展。并且還常與自己負責的病人耐心交流,并請教老護士們。以此發(fā)現了自己工作中的不足,在改正后學(xué)會(huì )了如何化解與病人和家屬的爭執,能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。

  二、工作業(yè)務(wù)方面

  在工作方面我一直都很清楚自己的不足,但跟隨著(zhù)護士長(cháng)等領(lǐng)導的學(xué)習與實(shí)踐,更讓我認識到,作為一名護士,不僅要提高個(gè)人知識和能力,還要學(xué)會(huì )與病人溝通,體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。

  在這一年的工作中,我利用休息時(shí)間不斷磨練自己的業(yè)務(wù)水平,還參加了醫院的護理技能培訓,xx部的`業(yè)務(wù)競賽等活動(dòng)。這都讓我在個(gè)人能力上有了許多的提高。

  但在此之外,我還經(jīng)常與身邊的同事和病人交流,細心觀(guān)察他們的工作和病人的需求,以此改進(jìn)自身的服務(wù),讓病人能在我的護理工作中體會(huì )更多的關(guān)心和愛(ài)心。

  三、明年的打算

  時(shí)光匆匆,一年雖然漫長(cháng),但在忙碌的工作中也顯得短暫?偨Y了自己在20xx年里的努力,我也察覺(jué)到,自己還有許多在細節上需要改進(jìn)的地方。尤其是在用藥的時(shí)候,要更加仔細的檢查,避免出現醫療事故。同時(shí)也要細心提心病人和家屬關(guān)于病情的細節,幫助家屬更好的照顧病人。

  一年過(guò)去,我的仍是一名在崗位上努力的護士。但今后,我還會(huì )繼續奮斗下去,為了病人,為了白衣天使的榮譽(yù),我會(huì )付出更多的努力!

  護士長(cháng)工作總結及明年的目標 3

  流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現匯報如下:

  一、思想方面

  在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿(mǎn)意。

  兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(cháng)就跟你急;

  發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵;

  不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理?捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責任巨大。

  二、業(yè)務(wù)方面

  在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等,都有了顯著(zhù)的提高。

  兒科是一個(gè)很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來(lái),他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗,只有付出百分之二百的.認真和努力,才能把工作做好。

  三、個(gè)人修養素質(zhì)方面

  隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護士長(cháng)的工作。

  想想來(lái)到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。

  目前我院的發(fā)展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!

  四、20xx工作計劃

  在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。

  我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

  護士長(cháng)工作總結及明年的目標 4

  這一年,內科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎護理,建立平安醫院”的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續護理質(zhì)量持續改善,F將20xx年護理工作總結如下:

  一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員積極參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;

  技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿(mǎn)意度率達94.5%以上。

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

  每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。

  四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求

  力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的'病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了95分以上。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

  病房每日定時(shí)通風(fēng),持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長(cháng)41人次;

  出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(cháng)48人次;

  一級護理及基礎護理合格,無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。

  六、急救物品完好率

  到達100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理

  完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質(zhì)量標準。

  八、工作中還存在很多不足

  1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

  2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;

  護理文書(shū)有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;

  健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

  九、明年展望

  我們在持續原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能;

  進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;

  加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

  護士長(cháng)工作總結及明年的目標 5

  20XX年在院領(lǐng)導關(guān)懷、支持及領(lǐng)導下,全科醫護人員共同努力,認真落實(shí)以病人為中心的理念,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),較好地完成了全年工作任務(wù),F總結如下。

  一、20XX年整形外科基本情況

  項目整形外科醫護人員助理護士手術(shù)例數治療輸液20XX年16人1人2717人次7159人次

  二、醫療安全、員工培訓工作

  (一)醫療質(zhì)量安全工作

  1、20xx年整形科重視醫療質(zhì)量及安全工作,加強醫療質(zhì)量管理,把醫療安全工作放在日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,時(shí)刻強調醫療質(zhì)量安全工作的重要性。2xxx年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達100%,無(wú)菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%,甲級病歷率大于90%,未發(fā)生重大醫療責任事故,各項科室質(zhì)量指標均達標。

  2、加強科室管理,按照醫院質(zhì)量管理體系要求,我們認真抓好各項規章制度的落實(shí),特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實(shí),檢查整改存在的問(wèn)題,在制度上防止醫療差錯及事故的'發(fā)生。

  3、醫療質(zhì)量水平的提高是防止醫療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證?剖易⒅鼗A理論培訓和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,堅持每?jì)芍芤淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習,抓好年輕醫師的專(zhuān)業(yè)培訓,認真落實(shí)三級醫師查房制度,通過(guò)查房和師帶徒的形式,以提高年輕醫師的診治水平。

  4、認真做好醫護、醫患關(guān)系的維系,提高滿(mǎn)意度。

  (二)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)

  1、整形外科在醫務(wù)科護理部指導安排下,開(kāi)展了院前急救及護理組開(kāi)展了人工心肺復蘇的競賽活動(dòng)。

  2、加強醫患溝通,改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,體現了人性化醫療護理。在全院滿(mǎn)意度調查中,整形外科的病人滿(mǎn)意度都在90%以上。

  3、整形外科歷來(lái)有著(zhù)優(yōu)良的團結協(xié)作精神,是一支作風(fēng)過(guò)硬的集體,這不僅體現在平時(shí)的醫療護理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現這種優(yōu)良作風(fēng)。

  4、整形外科不僅是一個(gè)團結的集體,同時(shí)也是一個(gè)樂(lè )于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術(shù)病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術(shù)工作,許多醫生、護士帶病工作,特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點(diǎn)地工作,卻從沒(méi)有人向醫院及科室提出過(guò)任何報酬。

  (三)員工培訓工作

  1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓,除了參加醫院組織的學(xué)習外,科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高員工的專(zhuān)業(yè)理論水平。

  2、積極開(kāi)展師帶徒活動(dòng),在思想、政治、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了一對一的傳、幫、帶。

  3、對新員工按規定要求進(jìn)行崗前培訓。

  4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的學(xué)習培訓及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

  (四)節能減排工作

  對科室員工加強節能減排宣傳工作,提高對節能工作的認識,節約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長(cháng)流水及長(cháng)明燈現象。

  三、20XX年工作計劃

  一.按照醫院的要求,加強科室執行力,做好每項工作。

  二.提高醫療質(zhì)量,防止醫療事故及差錯的發(fā)生,安全就是效益。

  1、認真落實(shí)員工的崗位責任制,嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。

  2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。

  3、加強醫患溝通,減少醫療投訴及糾紛。

  三.進(jìn)一步加強整形外科隊伍的建設。

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