信息中心工作總結

　　總結的目的就是要肯定一些方面的成績(jì)，同時(shí)找出其他方面的缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；下面是小編整理的信息中心工作總結，歡迎來(lái)參考！

　　信息中心工作總結（一）：

　　XX年，信息中心在局黨組的正確領(lǐng)導下，在分管局長(cháng)的悉心指導及各有關(guān)處室、單位的密切配合下，認真貫徹落實(shí)今年全省食品藥品監督管理工作會(huì )議暨全系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神，緊緊圍繞全省食品藥品監管中心工作，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以改革創(chuàng )新的精神和態(tài)勢，迎難而上、堅定信心、開(kāi)拓進(jìn)取、狠抓落實(shí)，協(xié)調推進(jìn)網(wǎng)站群建設，加大行政審批業(yè)務(wù)系統平臺化開(kāi)發(fā)，穩步推進(jìn)專(zhuān)網(wǎng)應用，較好地完成了XX年各項工作任務(wù)。

　　一、緊密結合省局中心工作，充分利用業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)平臺，有效推進(jìn)行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行信息系統、廣告監測系統等重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統建設

　　堅持貫徹信息化建設“統籌規劃、資源共享、應用主導、安全可靠、務(wù)求實(shí)效”的發(fā)展方針，緊緊圍繞省局中心工作，以需求為導向，以應用促發(fā)展，加快推進(jìn)信息化基礎設施建設和綜合業(yè)務(wù)系統協(xié)同應用。

　　1、認真研究省政府關(guān)于行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行系統建設要求，結合本部門(mén)實(shí)際，完成全省食品藥品監管系統行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行系統建設方案規劃、資金立項和軟件系統開(kāi)發(fā)、監理招投標工作。

　　根據省政府關(guān)于行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行信息系統建設要求，用心研究、部署省局相關(guān)工作，派員參加了全省行政權力網(wǎng)上公開(kāi)透明運行信息系統建設培訓班，廣泛調研，精心謀劃，按照省有關(guān)部門(mén)的建設規范、數據標準和時(shí)光進(jìn)度要求，研究制定全省食品藥品監管系統行政權力網(wǎng)上運行系統建設實(shí)施方案和技術(shù)框架方案，聯(lián)合監察室、政策法規處落實(shí)分解任務(wù)，共同推動(dòng)系統建設。XX年，配合省政府采購中心完成了軟件開(kāi)發(fā)項目招標工作；在辦公室的大力支持下，中標單位江蘇國盾科技有限公司開(kāi)發(fā)人員已進(jìn)駐現場(chǎng)，抓緊開(kāi)展系統開(kāi)發(fā)相關(guān)工作。為有效控制項目質(zhì)量和進(jìn)度，根據國家電子政務(wù)建設項目管理規定，報經(jīng)局領(lǐng)導同意，在該項目建設過(guò)程中推行第三方監理制度，已完成監理招標方案制定和監理招標工作。

　　2、全力配合市場(chǎng)處，做好國家局指定項目“廣告監播系統”建設調研，招標方案制定和招標、實(shí)施等工作

　　根據國家局要求，配合市場(chǎng)處認真開(kāi)展“廣告監播系統”建設方案調研，結合我省廣告監測工作管理需要，以監測資源共享為目標，以全省業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)平臺為載體，細化、優(yōu)化“廣告監播系統”建設方案，精心組織招標工作，協(xié)調推進(jìn)系統建設。透過(guò)與市場(chǎng)處的共同努力，在省政府采購中心已完成項目招標并落實(shí)了供應商，南京、南通、蘇州、無(wú)錫等8個(gè)市已完成監測系統設備安裝集成和軟件聯(lián)調；在南京對全省13個(gè)市局市場(chǎng)處使用人員和系統維護人員50多人開(kāi)展了專(zhuān)題培訓，為更好地開(kāi)展藥品違法廣告監測工作，尤其是規范藥品市場(chǎng)秩序、保護人民群眾的用藥安全有效奠定了良好基礎。

　　3、做好醫療器械生產(chǎn)許可審批系統試用和完善工作

　　繼續協(xié)調國盾公司做好醫療器械生產(chǎn)許可審批系統試用和完善工作，組織器械處、受理中心、認證中心開(kāi)展了一次培訓工作。

　　4、協(xié)調業(yè)務(wù)處室認真做好全省藥品電子監管專(zhuān)項檢查匯總工作，并及時(shí)報送國家局。

　　根據國家局《關(guān)于開(kāi)展藥品電子監管工作專(zhuān)項檢查的通知》精神，我們統一思想，提高認識，嚴格按照國家局要求協(xié)助市場(chǎng)處、安監處對全省血液制品、疫苗、中藥注射劑及第二類(lèi)電子監管實(shí)施專(zhuān)項檢查。督促各市局及時(shí)與相關(guān)企業(yè)溝通，加大了對轄區內相關(guān)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的入網(wǎng)、賦碼、核注、核銷(xiāo)等工作的督促檢查力度。同時(shí)對未按要求操作的企業(yè)，及時(shí)給予必要的指導和幫忙，督促其按要求做好實(shí)施電子監管的相關(guān)工作。

　　5、協(xié)助省局各處室用心推進(jìn)應用系統建設和維護，提升監管效率。

　　用心配合辦公室完成食堂pos系統上線(xiàn)后的試用維護、修改完善工作。配合辦公室繼續推進(jìn)oa系統省局與直屬單位、市局聯(lián)網(wǎng)協(xié)同應用，促進(jìn)公文無(wú)紙化傳輸。開(kāi)展機關(guān)辦公物品領(lǐng)用系統的試用和修改完善工作。繼續做好稽查系統的維護工作。協(xié)調國盾公司做好信息中心網(wǎng)站建設前期主頁(yè)面設計工作。

　　二、及時(shí)、高效開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )和系統維護，有效保障了業(yè)務(wù)系統的協(xié)調運轉。

　　1、日常網(wǎng)絡(luò )維護

　　始終把保障機關(guān)辦公和業(yè)務(wù)系統協(xié)調運轉放在十分重要的位置，對辦公人員電腦軟硬件故障、網(wǎng)絡(luò )調整、電話(huà)移機、新進(jìn)人員裝機等等工作，第一時(shí)光解決。XX年累計處理各類(lèi)問(wèn)題超過(guò)400次。在網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器管理維護工作中，我們堅持一絲不茍，每日巡檢機房網(wǎng)絡(luò )設備運行狀況，根據設備負荷隨時(shí)調整機房空調、ups等設備運行參數，確保系統穩定運行；定期進(jìn)行服務(wù)器補丁更新和病毒庫升級，定期進(jìn)行系統數據庫備份和密碼更換，強化信息系統數據安全管理。對ups、精密空調、服務(wù)器硬盤(pán)、機房消防、監控設備等故障及突發(fā)事件，做到及時(shí)發(fā)現隨時(shí)報修，保證了全局信息網(wǎng)絡(luò )系統正常運行。

　　2、應用系統維護

　　認真做好網(wǎng)站和工作論壇（bbs）的每日維護工作，對新注冊用戶(hù)及時(shí)進(jìn)行實(shí)名認證和訪(fǎng)問(wèn)授權，XX年論壇新注冊用戶(hù)207人，其中透過(guò)審核39人，新增帖子6480條。每月按時(shí)整理更新公眾查詢(xún)數據庫資料，保證發(fā)布信息及時(shí)、準確。定期進(jìn)行系統數據庫備份和密碼更換，強化信息系統數據安全管理。

　　認真做好oa系統、國家局專(zhuān)網(wǎng)藥品注冊受理系統、藥品醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證系統、醫療器械生產(chǎn)許可證系統等的日常維護和技術(shù)支持工作，保障系統正常運行。

　　三、以數據質(zhì)量為前提，為科學(xué)決策為導向，認真開(kāi)展統計工作

　　信息中心以提高統計的科學(xué)性、準確性和高效性為目標，深入貫徹落實(shí)國家局食品藥品監管統計報表制度，認真開(kāi)展統計工作。XX年中心共完成國家食品藥品監督管理局、省、市統計局等布置的各類(lèi)統計報表38張，其中，全省匯總上報國家局XX年各類(lèi)統計年報報表18張，統計季報報表12張，涉及各級藥監機構175個(gè)；報送省統計局年報、季報各1張；報送南京市統計局年報、季報共3張；另外報送省海洋與漁業(yè)局海洋產(chǎn)業(yè)和海洋生物醫藥企業(yè)狀況表共4張。隨著(zhù)統計工作的不斷深入，統計制度的不斷規范，統計數據的應用范圍也越來(lái)越廣泛。我們也根據本地區的食品藥品監管的特點(diǎn)和要求，進(jìn)一步抓好統計數據的分析、使用工作，更好的發(fā)揮統計數據的作用，為領(lǐng)導的科學(xué)決策帶給堅實(shí)依據。

　　四、用心參與省有關(guān)部門(mén)信息化協(xié)作工作，認真做好省局交辦的其他任務(wù)。

　　1、認真做好省政府信用平臺每月一次的信用數據歸集、整理和上報工作。XX年更新了32表次、256864條數據。

　　2、協(xié)助市場(chǎng)處按國家局的統一要求，整理匯總13市局上報的藥品醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證信息，并透過(guò)專(zhuān)網(wǎng)上報國家局。XX年更新了市局傳來(lái)的`數據20表次、16710條。

　　3、參加電子政務(wù)違規外聯(lián)監控平臺培訓會(huì )議，配合局保密辦做好涉密計算機的監控客戶(hù)端安裝、相關(guān)設備的登記編號工作。

　　4、配合局保密辦做好省級機關(guān)保密檢查的自查項目準備工作，并參加了省保密局組織的保密檢查技術(shù)培訓會(huì )議。根據機關(guān)狀況，細致研究局機關(guān)自查方案，做好機關(guān)保密檢查的自查工作，對局長(cháng)室、辦公室、監察室等重點(diǎn)部門(mén)和崗位逐一排查，對業(yè)務(wù)處室全面抽查。

　　5、認真做好省局機關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò )日常維護、中心機房的日常管理及網(wǎng)站、論壇、oa系統和各業(yè)務(wù)審批系統的維護管理及技術(shù)支持工作。

　　6、按照工業(yè)和信息化部要求，認真做好省局自辦網(wǎng)站和專(zhuān)線(xiàn)托管網(wǎng)站備案工作，完成省局網(wǎng)站、省食品安全網(wǎng)站、省局信息中心網(wǎng)站、省局培訓教育網(wǎng)站等6個(gè)省局自辦網(wǎng)站并協(xié)助省藥學(xué)會(huì )藥學(xué)與臨床托管網(wǎng)站備案工作。

　　7、配合辦公室完成國家局安全監管視頻會(huì )議及全省工作會(huì )議等重大會(huì )議會(huì )務(wù)攝像工作。

　　8、配合人事處做好處室述職會(huì )議的保障工作。

　　9、配合食品安全協(xié)調處做好全省食品安全法學(xué)習研討會(huì )的會(huì )議攝像和視頻制作工作。

　　信息中心工作總結（二）：

　　本學(xué)期工作即將結束，在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下，圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以“服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)”為宗旨，結合學(xué)校實(shí)際，團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新，促進(jìn)了學(xué)校教育信息化的全面發(fā)展，營(yíng)造了良好的教育教學(xué)與管理的信息環(huán)境，加強了信息技術(shù)與教育管理、學(xué)科教學(xué)的有機整合，改善了學(xué)校的信息化硬件建設和軟件建設，提高了師生的信息化素養，使學(xué)校的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平得到了明顯的提升�，F將本學(xué)期信息中心的工作總結如下：

　　一、以應用為立足點(diǎn)，加強信息技術(shù)設施設備和校園網(wǎng)建設。

　　1、學(xué)期初，我們組織全組人員對學(xué)校的所有多媒體設備進(jìn)行了一次全面的檢查，對其中存在的問(wèn)題及隱患及時(shí)進(jìn)行了處理，保證了本學(xué)期多媒體教學(xué)的正常實(shí)施。

　　2、九月份開(kāi)學(xué)初，集中利用兩周時(shí)光對高一學(xué)生借書(shū)證的發(fā)放和高二、高三年級學(xué)生借書(shū)證的補做，保證學(xué)生開(kāi)學(xué)后圖書(shū)室、閱覽室正常開(kāi)放。3、繼續加強學(xué)校網(wǎng)站的建設和學(xué)校網(wǎng)站的維護。

　　我們在開(kāi)學(xué)初就對網(wǎng)站的管理工作進(jìn)行了詳細的安排，及時(shí)在校園網(wǎng)站上報道學(xué)校的各項工作進(jìn)程，配合學(xué)校進(jìn)行各種正能量的宣傳，展示了學(xué)校校園生活的方方面面，對學(xué)校的發(fā)展起了很大的促進(jìn)作用。個(gè)性是就讀書(shū)節的機會(huì )在網(wǎng)站上制作了漂移模塊，進(jìn)行專(zhuān)項宣傳。

　　二、加強信息技術(shù)課堂教學(xué)研究和教師現代教育技術(shù)的培訓。

　　1、加強了信息技術(shù)課堂教學(xué)實(shí)踐的研究和常規教學(xué)的管理。本學(xué)期，信息中心用心開(kāi)展信息技術(shù)與新課程課堂教學(xué)研究，落實(shí)信息技術(shù)與各學(xué)科間的關(guān)系，加強信息技術(shù)課堂教學(xué)的常規管理，切實(shí)提高了各學(xué)科教學(xué)中信息技術(shù)應用的實(shí)效。

　　2、開(kāi)展了多媒體課件制作培訓，策劃多媒體課件評比活動(dòng)。為了提高教師信息技術(shù)方面的素養，創(chuàng )作、展示、分享優(yōu)秀的教育信息成果，提高教師的現代教育技術(shù)應用潛力與教育軟件制作水平，促進(jìn)信息技術(shù)在教育教學(xué)中的廣泛應用，信息中心組織信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)教師對全校教師進(jìn)行了多媒體課件制作培訓，并準備組織課件評比活動(dòng)，以鞏固培訓成果，提高教師運用現代化的教育手段實(shí)施教學(xué)的潛力。

　　三、加強了信息化設備的配備和日常管理維護，提高了設備的使用效益。

　　目前我校每班安裝了多媒體教學(xué)終端，每位教師都配有筆記本電腦，學(xué)校共有電腦四百多臺，多媒體系統近70多套，校園廣播網(wǎng)、電視傳輸網(wǎng)、數字監控網(wǎng)、信息寬帶網(wǎng)、校園“一卡通”網(wǎng)絡(luò )“五網(wǎng)”俱全。為確保各項設施設備的正常運行，本學(xué)期信息中心加大了對設施設備的管理和維護力度，派專(zhuān)人對學(xué)校信息技術(shù)設備進(jìn)行全面管理和維護。一學(xué)期來(lái)，信息中心組織人員維修教室音頻、視頻、網(wǎng)線(xiàn)、廣播線(xiàn)共80多次;維修教師筆記本50多臺次;調試行政樓、教學(xué)樓有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )20余次;維修交換機、服務(wù)器多次，對各處室的打印機、復印機等設備做到有故障及時(shí)排除，有問(wèn)題及時(shí)修理，確保教育教學(xué)正常有序進(jìn)行�？傊�，信息中心本學(xué)期在設備維修和網(wǎng)絡(luò )維護方面，努力做到了有問(wèn)題及時(shí)解決，保障了教育教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展。

　　四、突出信息技術(shù)的服務(wù)功能，盡力做好服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生的工作。

　　1、用心參與高考、學(xué)業(yè)水平考試報名工作。高考、學(xué)業(yè)水平考試報名工作實(shí)行網(wǎng)上報名后，時(shí)光緊、工作量大，我們信息中心抽掉精干同志，分別用兩天時(shí)光保質(zhì)保量的完成了此兩項工作，得到了師生的一致好評。

　　2、用心做好廣播宣傳、會(huì )議準備、設備維修與調試等服務(wù)工作。根據學(xué)校的統籌安排，目前學(xué)校的廣播設備、多媒體設備和網(wǎng)絡(luò )設備等全部歸信息中心管理。一學(xué)期來(lái)，學(xué)校召開(kāi)的各類(lèi)型會(huì )議、報告和講座等約有幾十場(chǎng)，信息中心均能及時(shí)為會(huì )議調試好音響、投影，安排好轉播等事宜。遇到有設施設備出現故障，信息中心也能及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行維修，確保教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展。

　　五、活動(dòng)完成狀況

　　本學(xué)期根據教育局的安排的學(xué)校的要求，完成了各項指標，并取得了在全縣排行靠前的位置。

　　1。開(kāi)學(xué)初，完成縣要求，全校師生每人至少上傳一份作品到“書(shū)香江蘇”網(wǎng)站，參加全省評比。

　　2。完成學(xué)校開(kāi)學(xué)典禮的錄制和制作，并上報市相關(guān)部門(mén)完成相關(guān)評比。3。完成全校投影的檢查與修，對部分圖像不清的投影進(jìn)行更換或維修。4。省市教育信息平臺的個(gè)人作品上傳的宣傳與發(fā)動(dòng)做的到位，我們學(xué)校上傳的作品數量一向居于全縣中小學(xué)前5名，在高中組中一向處于第一位。

　　5．一向堅持在圖書(shū)、實(shí)驗、計算機課中各相關(guān)平臺的使用，及時(shí)利用平臺上傳相關(guān)數據，確保各級網(wǎng)絡(luò )申通。圖書(shū)日借流量一向持續省二級要求，學(xué)生實(shí)驗按時(shí)按量完成，確保應做實(shí)驗完成率達95%以上。

　　6。用心參加各種信息技術(shù)競賽，教師微課、圖書(shū)管理論文等活動(dòng)上報率高，獲獎率高。

　　7。本學(xué)期即將完成的是學(xué)�；顒�(dòng)視頻的收集整理，本視頻概括了學(xué)校的各活動(dòng)，展現了我校師生的豐富生活。

　　回顧這一學(xué)期工作，我校學(xué)校信息化的規范管理與教育技術(shù)應用環(huán)境方面有了進(jìn)一步的完善和提高，在教師培訓、普及應用、資源庫建設、硬件設施的配備等方面都上了一個(gè)新的臺階。今后，我們將進(jìn)一步規范管理、以校園網(wǎng)絡(luò )建設為契機，加大教師培訓力度，使我校的教育信息化工作再上臺階。

　　信息中心工作總結（三）：

　　20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密?chē)�繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務(wù)，打造陽(yáng)光政府，服務(wù)經(jīng)濟建設，方便群眾生活”為宗旨，大力推進(jìn)建設，各項工作邁上了新臺階。

　　一、加強基礎設施建設，運行保障潛力顯著(zhù)提高

　　在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營(yíng)商接入機房、機房、政務(wù)外網(wǎng)機房、托管機房，二樓為應急指揮系統機房、政務(wù)內網(wǎng)機房、政務(wù)云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區管理、科學(xué)規范、設備先進(jìn)，在全省乃至全國處于領(lǐng)先水平，徹底改變了過(guò)去我市電子政務(wù)基礎薄弱的狀況，為安全運行帶給了可靠的保障環(huán)境。

　　二、從“辦事、公開(kāi)、互動(dòng)”三個(gè)層面加強建設，新版門(mén)戶(hù)功能顯著(zhù)增強

　　針對由資料主導型向服務(wù)主導型轉變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關(guān)建設的最新評測標準，從“辦事、公開(kāi)、互動(dòng)”三個(gè)層面狠下功夫，著(zhù)手對進(jìn)行第五次改版。一是政務(wù)信息公開(kāi)方面，設置了20多個(gè)欄目，努力把建成政府信息公開(kāi)的最權威載體，按照《政府信息公開(kāi)條例》的要求，重新規范、完善政府信息公開(kāi)目錄，透過(guò)及時(shí)、準確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì )公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線(xiàn)辦事方面，共設置了30多個(gè)欄目近200個(gè)子欄目，從滿(mǎn)足公眾日益增長(cháng)的信息需求出發(fā)，公布各類(lèi)辦事項目的名稱(chēng)、依據、程序和要求，帶給表格下載、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動(dòng)交流方面狠下功夫，開(kāi)通了市長(cháng)信箱、縣區、長(cháng)信箱、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政、咨詢(xún)投訴、政務(wù)微博、意見(jiàn)征集、問(wèn)卷調查、在線(xiàn)訪(fǎng)談、監督舉報、進(jìn)言獻策等欄目，為百姓與政府部門(mén)之間進(jìn)行有效溝通帶給了一個(gè)快捷平臺。新版推出后，訪(fǎng)問(wèn)量大幅提升，本年度訪(fǎng)問(wèn)量達296萬(wàn)余人次，由以前的月均7。5萬(wàn)人次增加到24。7萬(wàn)人次，累計訪(fǎng)問(wèn)量突破千萬(wàn)人次，的影響力日益提高，門(mén)戶(hù)功能顯著(zhù)增強。

　　三、以“關(guān)注民生，服務(wù)百姓”為宗旨，狠抓政民互動(dòng)工作，服務(wù)水平顯著(zhù)提高

　　互動(dòng)交流是最重要的功能之一，也是考核建設成功與否的主要依據。市委、市政府對的政民互動(dòng)交流工作十分重視，市委十二屆四次全會(huì )明確提出，“加快推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，完善政務(wù)網(wǎng)站建設，與民生密切相關(guān)的部門(mén)建立政務(wù)微博，搭建與群眾交流平臺”。在改版過(guò)程中，市委主要領(lǐng)導對每一個(gè)欄目都進(jìn)行了認真的了解，提出了很多寶貴意見(jiàn)，個(gè)性是對政民互動(dòng)部分提出了具體要求，要求透過(guò)政民互動(dòng)版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時(shí)回應和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問(wèn)題。林寬海市長(cháng)對建設工作和政民互動(dòng)工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站資料保障工作狀況通報》上林市長(cháng)批示：“暢通百姓訴求渠道，回應百姓關(guān)切，服務(wù)百姓民生是政府的主要職責，也是陽(yáng)光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實(shí)的相關(guān)單位和部門(mén)要加強督導，必要時(shí)要約談問(wèn)責，構成制度”；11月3日，林市長(cháng)在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站資料保障工作狀況通報》上批示：“政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息管理要高度重視，一要及時(shí)回應群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府

　　辦要研究新機制，把政府信息處理的狀況納入考核資料”。一年來(lái)，我們始終把政民互動(dòng)版塊建設作為重點(diǎn)，以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨，大力推動(dòng)政民互動(dòng)交流工作。今年3月28日，我們會(huì )同市委宣傳部，應用騰訊網(wǎng)絡(luò )平臺，開(kāi)通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”，9月20日，又開(kāi)通“佳木斯政務(wù)微信平臺”。雙微的開(kāi)通是我市緊跟時(shí)代步伐，順應網(wǎng)絡(luò )時(shí)代公開(kāi)透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢下政務(wù)公開(kāi)渠道的一項重要舉措，也標志著(zhù)我市政務(wù)公開(kāi)、新聞發(fā)布、政民互動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開(kāi)通后，各地各部門(mén)按照《佳木斯市政務(wù)微博運行管理辦法》的要求，第一時(shí)光發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點(diǎn)信息，對百姓和網(wǎng)友的跟貼及時(shí)給予回復，在解答百姓關(guān)切、正確引導輿論方面發(fā)揮了用心作用。各地各部門(mén)對“政民互動(dòng)”版塊十分重視，社會(huì )公眾用心參與，各縣市、區、各部門(mén)認真做好涉及本地、本部門(mén)的群眾咨詢(xún)、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來(lái)件做到及時(shí)、準確回復。一年來(lái)，共理解百姓網(wǎng)上咨詢(xún)、投訴來(lái)件1991件，各地、各部門(mén)回復率到達95%以上，切實(shí)解決了公眾急、難、愁問(wèn)題，得到了社會(huì )各界的廣泛好評，收到群眾表?yè)P信件50多封。政民互動(dòng)板塊已成為宣傳

　　黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。

　　四、以信息資源共享為目標，建章立制，資料保障工作顯著(zhù)提升

　　20xx年，我們把推進(jìn)信息資源開(kāi)發(fā)，實(shí)現政務(wù)信息共享做為提升服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)來(lái)抓。一是建立了信息報送系統。各縣市、區政府、政府各部門(mén)均可透過(guò)信息報送系統實(shí)現信息快速上報、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設。一年來(lái)，我們對各地、各部門(mén)信息報送人員進(jìn)行了四輪業(yè)務(wù)培訓，累計培訓120余人次，從信息報送系統的使用、信息報送規范以及安全保密等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，提高了全市信息報送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導活動(dòng)、領(lǐng)導講話(huà)、區縣動(dòng)態(tài)、部門(mén)動(dòng)態(tài)、縣市、區領(lǐng)導動(dòng)態(tài)、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使的信息到達了全覆蓋，只要用戶(hù)登錄，佳木斯范圍內各地、各部門(mén)、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強建設和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門(mén)開(kāi)通政務(wù)微博的通知》等文件，將信息報送、政民互動(dòng)、政務(wù)微博等

　　工作納入全市目標考核。五是跟蹤問(wèn)效，抓好考核通報。各地、各部門(mén)的信息報送工作和政民互動(dòng)工作狀況能夠實(shí)現網(wǎng)上實(shí)時(shí)自動(dòng)統計發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報下發(fā)到各地、各部門(mén)，并上報市委、市政府主要領(lǐng)導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。透過(guò)以上措施，構建了科學(xué)完善的信息資源保障體系，促進(jìn)了信息資源共享，增大了信息容量，構成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市共采發(fā)各縣市、區、各部門(mén)報送信息及網(wǎng)絡(luò )媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省”報送信息12510條，我市政務(wù)信息報送工作連續四個(gè)季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了用心的促進(jìn)作用，市委、市政府領(lǐng)導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表?yè)P。

　　五、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )技術(shù)優(yōu)勢，為全市中心工作帶給富有特色的信息服務(wù)

　　一年來(lái)，緊密?chē)�繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，用心配合，不斷提高服務(wù)主戰場(chǎng)的潛力和水平。配合全市黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、招商引資、全國農業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓會(huì )議、中俄農機展、三江旅游節等工作開(kāi)展了一系列專(zhuān)題宣傳報道。為貫徹省政府會(huì )議精神，推動(dòng)我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿信息網(wǎng)”進(jìn)行了改版升級，很好地滿(mǎn)足了我市對俄經(jīng)貿合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項，開(kāi)展網(wǎng)上調查、意見(jiàn)征集、在線(xiàn)訪(fǎng)談，征集公眾的意見(jiàn)和推薦。一年來(lái)，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪(fǎng)談》、《佳木斯市城鄉低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區中小學(xué)陽(yáng)光招生訪(fǎng)談》、《關(guān)注建設項目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪(fǎng)談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網(wǎng)上調查》、《佳木斯市社會(huì )滿(mǎn)意度、社會(huì )需求事項調查問(wèn)卷》、《新農村建設調查問(wèn)卷》等3期網(wǎng)上調查，推出了《關(guān)于在全市范圍內征集戶(hù)外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉盤(pán)城市雕塑設計方案征集》、《佳木斯市社會(huì )滿(mǎn)意度、社會(huì )需求事項調查問(wèn)卷》、《共繪藍圖----我為‘十三五’規劃建言獻策》、《市人民政府關(guān)

　　于公開(kāi)征集對20xx年市政府工作意見(jiàn)和推薦的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見(jiàn)推薦及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見(jiàn)征集，透過(guò)這些活動(dòng)，真正到達了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽(yáng)光政府，促進(jìn)社會(huì )和諧，提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了用心的促進(jìn)作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿(mǎn)意單位聽(tīng)證質(zhì)詢(xún)評議大會(huì )進(jìn)行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀委領(lǐng)導的充分肯定和表?yè)P。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )技術(shù)優(yōu)勢，配合市應急辦、電子政務(wù)辦、誠信辦、政務(wù)公開(kāi)辦完成了應急指揮系統、電子政務(wù)縣市、區網(wǎng)絡(luò )建設、縣市、區誠信子平臺建設、政務(wù)公開(kāi)目錄建設等工作；為全市12個(gè)黨政機關(guān)帶給了機房托管服務(wù)，節省了超多的房間、機房建設費用和管理費用。20xx年10月，根據市政府主要領(lǐng)導的指示，信息中心又承擔了全市網(wǎng)上審批大廳的建設工作和行政服務(wù)中心機房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設計工作，其它工作正在有序推進(jìn)。

　　六、結合路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，轉作風(fēng)、抓管理，隊伍建設再上新臺階

　　一年來(lái)，信息中心結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，在轉變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協(xié)作，團結有力，在各項工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作中，黨員干部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實(shí)際困難，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái)，我們采取請進(jìn)來(lái)、走出去等方式，結合新業(yè)務(wù)、學(xué)習新技術(shù)，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進(jìn)行學(xué)習，隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在的欄目設置上，不斷增加為百姓服務(wù)的功能，耐心細致地回復百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來(lái)，我們制訂工作保障制度8項、網(wǎng)站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。

　　透過(guò)以上措施，信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統先進(jìn)單位，三名同志獲省信息系統先進(jìn)個(gè)人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市分別被中國電子政務(wù)理事會(huì )和中國信息協(xié)會(huì )評為“20xx年政民互動(dòng)精品欄目獎”和“20xx站新媒體傳播力獎”。

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