區環(huán)境衛生管理工作總結范文
在工作結束之后,一般都是要寫(xiě)工作總結的。下面,小編為大家分享區環(huán)境衛生管理工作總結,希望對大家有所幫助!
一、年工作情況
今年來(lái),XX區環(huán)境衛生管理處緊跟區委、區政府的工作部署,對照20XX年《工作報告》的確定事項,深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu),凝心聚力,主動(dòng)創(chuàng )新,努力實(shí)現環(huán)衛作業(yè)機械化、日常管理精細化、城鄉環(huán)衛一體化。
在創(chuàng )建全國文明城市“三項測評”檢查驗收中,我處牢牢樹(shù)立“一分決定成敗、一失導致萬(wàn)無(wú)”的責任感,嚴防死守,出色的完成了任務(wù),沒(méi)有因環(huán)衛而丟分。在日常管理中,我處加強對五家作業(yè)公司的業(yè)務(wù)檢查、考評、指導、協(xié)調、服務(wù),做到城區32條主次干道保潔水平高質(zhì)量、常態(tài)化,環(huán)衛基礎設施維護及時(shí)化、合理化,收費管理全民化、主動(dòng)化。截止11月15日,我處共開(kāi)展各項業(yè)務(wù)檢查考評1158次,檢查路段2400條次、公廁1102座次、垃圾站261 座次,處理違規職工106人次;門(mén)店垃圾上門(mén)收集率達100%,清運、轉XX市生活垃圾2.52萬(wàn)車(chē),約12.6萬(wàn)噸,達到日產(chǎn)日清的要求;維護、維修垃圾站165座次、公廁1521座次、環(huán)衛車(chē)輛2834臺次、果皮箱827只次,確保設備設施正常運轉;完成垃圾處理費征收任務(wù)310萬(wàn)元,占全年任務(wù)的 72%,自來(lái)水水費代扣169萬(wàn)元,收費金額創(chuàng )歷年新高。
涌現出一大批典型的人和事,3名職工被市城管局評為“先進(jìn)工作者”,7名職工被區城管局評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,1名職工被區城管局評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。單位連續三年被評為區政風(fēng)行風(fēng)工作“紅旗單位”,等等。
(一)抓作風(fēng),強隊伍,努力提高環(huán)境衛生管理工作水平
職工隊伍是事業(yè)發(fā)展的基礎,我處始終堅持著(zhù)力培養一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、品德高尚的環(huán)衛隊伍,實(shí)現“迎合新形勢,適應新需求”的目標。
第一,開(kāi)展年度績(jì)效考核、崗位競聘,強化“在其位,盡其責”意識。為提高管理人員的工作積極性,不等不靠,年初,按照20XX年初工作計劃和年度績(jì)效考核工作方案的要求,組織召開(kāi)了處年度績(jì)效考核工作大會(huì ),全處20名機關(guān)管理人員進(jìn)行了公開(kāi)述職,評分排名。3月份,組織開(kāi)展了機關(guān)管理人員和收費人員崗位競聘,全程邀請市城管局、區監察局、區城管局、區勞動(dòng)人事局等相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導監督參與。通過(guò)公開(kāi)、公平、公正競爭,提拔管理人員1名,淘汰收費人員 3名,有效地增強了干部職工責任感和緊迫感。
第二,開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習,強化“勤于學(xué)習”意識。1-10月,積極組織各類(lèi)學(xué)習11次,學(xué)習黨的方針政策、重大會(huì )議精神、環(huán)境衛生管理法律法規及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,做到工學(xué)相宜,以學(xué)促工,學(xué)習工作兩不誤、兩促進(jìn)。同時(shí),組織收費、業(yè)務(wù)、設備等相關(guān)人員到天元、石峰、XX區兄弟單位學(xué)習交流三次,就收費模式、人員配置、業(yè)務(wù)考評、設施設備的管理等方面進(jìn)行了實(shí)地學(xué)習,做到視野上更寬、定位上更高。
第三,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),強化“樂(lè )于服務(wù)”的意識。堅持“管理就是服務(wù)”的理念,對上級督辦和市民反映的問(wèn)題,迅速辦理,限時(shí)辦結,妥善辦好。 1-10月,共受理環(huán)境衛生方面的投訴58起,辦理政協(xié)提案2件,均得到及時(shí)辦理,辦結率達100%。成功接待廣東湛江、佛山順德、山東東營(yíng)、株洲XX縣等兄弟單位來(lái)我處學(xué)習180人次。接待上級各類(lèi)督(檢)查7次,其中政風(fēng)行風(fēng)督查、和諧蘆淞180專(zhuān)項檢查、“效能提升年”督查反映較好。
第四,開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu),強化“責任心”意識。按照區“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)小組的安排,支部簽訂創(chuàng )先爭優(yōu)承諾書(shū),對外公開(kāi),接受監督。并以此為契機,召開(kāi)處“季度道路清掃保潔先進(jìn)個(gè)人表彰會(huì )”,對龍和平等34名先進(jìn)個(gè)人及宏利德等先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰,發(fā)放獎金9600元,并號召全處職工及各清潔公司繼續做好本職工作,向典型看齊,確保環(huán)衛工作再創(chuàng )佳績(jì)。
(二)抓機遇,改方法,高效完成環(huán)境衛生管理目標任務(wù)
城市環(huán)境衛生工作是城市的臉面和名片,與市民的工作生活息息相關(guān)。一年來(lái),我處嚴格對照既定的考評標準,積極創(chuàng )新作業(yè)方式,有效改善作業(yè)方法,加強城區環(huán)境衛生管理工作,保持城區衛生干凈、整潔。
1.創(chuàng )新業(yè)務(wù)考評辦法,確保環(huán)境衛生高質(zhì)量常態(tài)化。一是落實(shí)內部管理制度。本年度,業(yè)務(wù)工作注重內強素質(zhì),外塑形象,主抓工作作風(fēng)及工作形象。規定全體考評人員必須統一配備工作牌。在具體工作中,對每次發(fā)現的問(wèn)題,詳細記錄,及時(shí)反饋,限期整改,進(jìn)一步落實(shí)責任。二是細化考評方案。結合實(shí)際,細化環(huán)境衛生日常檢查考核要求和標準,嚴格對照新標準開(kāi)展工作。路面、公廁衛生按照國家衛生城市的標準細化管理。要求道路不僅看路面,還看溝眼、綠化帶、路肩、車(chē)行道、人行道、書(shū)報亭;公廁、垃圾站不僅看廁內、站內衛生和標志標牌,還看周邊5米范圍衛生狀況。三是創(chuàng )新工作方法。為確保清掃保潔精細化、發(fā)現問(wèn)題全面化,業(yè)務(wù)考評原來(lái)的“車(chē)輛督查法”變更為“步行督查法”,局處聯(lián)動(dòng),領(lǐng)導帶頭,所有考評人員徒步在作業(yè)區督查,主要針對散落垃圾、垃圾桶膨溢、員工缺崗、不作為等開(kāi)車(chē)時(shí)不易發(fā)現的現象重點(diǎn)督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督辦,現已發(fā)放檢查通報59份,督查通報47份,下達督辦82條,整改1047條。
2.做好日常保潔工作,確保環(huán)衛作業(yè)全天候精細化。一是做好環(huán)境衛生“大掃除”工作。今年3月是全國第24個(gè)愛(ài)國衛生月活動(dòng),我處嚴格按照愛(ài)衛月工作要求,組織清潔公司 名員工采用成立衛生清掃突擊隊、清理衛生死角等一系列方法,以沿街書(shū)報亭、雨蓬垃圾、綠化帶以及果皮箱內壁為重點(diǎn),積極開(kāi)展城區環(huán)境衛生“大掃除”活動(dòng),發(fā)現一處,清理一處。在“愛(ài)衛月”期間,清理環(huán)線(xiàn)、石埠橋下、南方通道匝道、qq電腦城、泰亨路等衛生死角7個(gè),清運建筑垃圾5車(chē)、生活垃圾3車(chē),效果較好,社會(huì )反映強烈。二是做好屋頂及頂棚垃圾清潔工程。堅持在重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項目、重點(diǎn)環(huán)節上下功夫,采取“觀(guān)光電梯”督查、“爬樓梯”督查、“搭梯子”督查,對轄區內國賓、金帝、金融大廈等9家大型賓館、高層建筑屋頂及頂棚可視范圍內的垃圾進(jìn)行重點(diǎn)督查,第一時(shí)間進(jìn)行處理,確保垃圾清理無(wú)死角。截止到11 月15日,共清理屋頂及頂棚垃圾20多車(chē),約80噸,且該工程在持續進(jìn)行中。三是做好創(chuàng )建全國文明城市迎檢工作。緊緊圍繞市委、市政府提出的“兩年達標、三年奪牌”總目標,嚴格按照市、區城管局、區市容環(huán)境專(zhuān)業(yè)整治組的統一布署及創(chuàng )建文明城市的具體要求,增加保潔人員1500余人次,清理垃圾死角70余處;添加果皮箱內膽800個(gè),垃圾桶202個(gè);更新垃圾斗車(chē)115個(gè);維修果皮箱130次,修理公廁48座次,垃圾中轉站8座次;處理突發(fā)狀況18起,上報創(chuàng )文周小結23篇,落實(shí)責任,精心組織,全力確保了文明城市“三項測評”工作的順利進(jìn)行。四是做好機械化作業(yè)模式調整工作。根據市局要求,從今年5月份起,結合“五定”要求,機械化作業(yè)沖水方式由橫向沖水改為縱向沖水,我處及時(shí)督促和指導清潔公司按照要求對作業(yè)線(xiàn)路進(jìn)行了調整,夜間高壓沖水車(chē)由原來(lái)的三臺增加到五臺,人工清洗車(chē)輛取消a、b組作業(yè)方式,合理布局、合理安排、靈活機動(dòng),既確保了機械化作業(yè)質(zhì)量,提升了工作效率,又避免對路沿石、道路綠化的第二次污染,保證了沖洗效果。
3.完善環(huán)衛基礎設施,確保設施設備及時(shí)規范化。環(huán)衛公共設施密切老百姓生活,為打造扎實(shí)的城市硬件設施,我處以創(chuàng )建全國文明城市為契機,統籌兼顧,多方協(xié)調,積極爭取資金,不斷完善各項設施設備。一是建立損壞及時(shí)上報制度,保證維修維護工作及時(shí)到位。完善公廁管理規范,注重細節管理,充分發(fā)揮基礎設施使用功能。二是增設標志標牌,實(shí)現人性化管理。對轄區內78座公廁統一安裝卷紙筒,配備手紙、洗手液,確保市民如廁方便。解決公廁、垃圾站標識標牌破損、缺失、不醒目等問(wèn)題,對標志標牌全部進(jìn)行更新和更換,增設提示牌33個(gè)、指示牌37個(gè)。三是加強轄區公廁、垃圾站維修保養。更換公廁沖水閥496 個(gè)、洗手盆112個(gè)、水管168處;及時(shí)清掏了來(lái)園、幸福村等公廁的化糞池24個(gè),疏通管道300余米,確保排污管道通暢。四是加大對環(huán)衛硬件設施的投入和維護。完成建設路、沿江路、紡織路、人民路、公園路等路段45輛破損板車(chē)維修工作;對轄區內的全部果皮箱進(jìn)行統一噴漆、編號,對人民路、建設路、蘆淞路等路段破損嚴重的果皮箱進(jìn)行了維護維修及更換。五是加強對車(chē)輛的維修保養。為統一環(huán)衛車(chē)輛的`車(chē)容車(chē)貌,按照市城管局的統一要求,對環(huán)衛64輛車(chē)進(jìn)行統一油漆上裝,“穿新衣”后的車(chē)輛煥然一新,有效的提升了環(huán)衛形象。
4.強化征收垃圾受理費方式,確保收費工作高全民主動(dòng)化。為完成區委、區政府下達的收費指標任務(wù),我處在抓好環(huán)境衛生管理的同時(shí),自我加壓,力爭收費工作難中求進(jìn)、奮力攀高。一是整理收費臺賬。年初,我處收費辦公室組織對20XX年收費臺賬進(jìn)行全面整理,完成住戶(hù)費源臺賬13冊,共35337 戶(hù),單位臺賬2冊,共374家,沿街門(mén)店和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)臺賬4冊,共4382個(gè)。積極與區非稅征收管理局核對賬目,對票據進(jìn)行及時(shí)核銷(xiāo)。二是完善收費管理制度。對收費員管理制度進(jìn)行了系統、細致修改,要求全體收費員加強培訓和學(xué)習,努力提升自身素質(zhì),做到每天上班有記錄,工作有臺賬。三是下達收費任務(wù)。根據區委、區政府下達的任務(wù)指標及20XX年任務(wù)完成情況,核定全年總任務(wù)430萬(wàn)元。收費辦對年任務(wù)進(jìn)行分解,按月下放到各個(gè)片組,并采取任務(wù)完成情況與工資掛鉤的管理模式,不斷提高收費人員的責任心和危機感;四是積極探索新的收費機制。實(shí)行處班子成員監管機制,一個(gè)班子成員負責一個(gè)片區,一方面對收費工作進(jìn)行有效監管,一方面為收費人員出謀劃策,排憂(yōu)解難,把收費工作推上一個(gè)新的臺階。
(三)抓安全,保穩定,認真做好安全生產(chǎn)綜治工作
開(kāi)展“和諧蘆淞180”活動(dòng),讓和諧進(jìn)萬(wàn)家。一是成立領(lǐng)導小組。為促進(jìn)“和諧蘆淞180”活動(dòng)的穩步開(kāi)展,我處成立了由主任任組長(cháng)、書(shū)記為顧問(wèn)的“和諧蘆淞180”活動(dòng)領(lǐng)導小組,積極與聯(lián)系點(diǎn)賀家土辦事處長(cháng)塘灣社區進(jìn)行對接。二是責任分明。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,層層簽訂目標管理責任書(shū) 5份,做到層層分解,齊抓共管。三是內容多樣。制定了班子成員信訪(fǎng)接待制度,把每周一作為班子成員的信訪(fǎng)接待日。精心制作XX區干群聯(lián)系卡400張,發(fā)放《平安蘆淞·幸福家園》安全便民服務(wù)宣傳手冊1200份,采取“大走訪(fǎng)”與座談會(huì )的方式,與社區居民真誠對話(huà),解決居民訴求,共同努力把矛盾和不穩定因素控制在萌芽狀態(tài),為“和諧蘆淞180”活動(dòng)做出積極貢獻。截止至今,該社區未發(fā)生上訪(fǎng)及不穩定事件。
落實(shí)安全生產(chǎn)月工作,讓安全生產(chǎn)深入人心!鞍踩a(chǎn)重于泰山”,為預防安全事故的發(fā)生,切實(shí)提高安全生產(chǎn)工作水平,6月份處設備科對轄區內所有環(huán)衛車(chē)輛、垃圾中轉站等設施設備進(jìn)行摸排,對存在安全隱患的設施設備及時(shí)進(jìn)行維修、整改。反復督促公廁、垃圾站管理人員牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)的指導思想,清潔公司一線(xiàn)員工必須著(zhù)反光衣上崗,駕駛員必須嚴格按照交通規則駕車(chē),不酒后駕車(chē)、不疲勞駕駛、不闖紅燈,一有違規必重罰,確保安全意識深入人心。在安全生產(chǎn)月的基礎上,每月定期設施設備進(jìn)行安全檢查,全年共開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查24次,無(wú)重大事故發(fā)生。
(四)抓中心,促發(fā)展,強勢推進(jìn)黨務(wù)工作建設
一是制訂計劃,有條不紊開(kāi)展。年初,制定了年度黨務(wù)工作計劃、黨總支學(xué)習計劃及活動(dòng)日程安排表。按照計劃的要求,召開(kāi)了黨員民主生活會(huì )和民主評議黨員活動(dòng),填報《民主評議表》71份,大大提升了黨員的黨性觀(guān)念和大局意識。嚴把黨 員的組織發(fā)展關(guān),按入黨自愿和成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)的原則,新發(fā)展預備黨員2名,黨 積極分子3人,預備黨員轉正1名。
二是創(chuàng )新載體,豐富職工生活。在“學(xué)習雷鋒月”期間,結合環(huán)衛工人中午“就餐難”的實(shí)際情況,我處對工作在中心廣場(chǎng)一帶的環(huán)衛工人進(jìn)行慰問(wèn),統一發(fā)放愛(ài)心盒飯,既幫助環(huán)衛工人解決了實(shí)際問(wèn)題,又對雷鋒精神進(jìn)行了更好的延續。開(kāi)展了“雙節”慰問(wèn)送溫暖、義務(wù)植樹(shù)、退休職工歡送會(huì )、聯(lián)建幫扶、女職工婦檢等一系列活動(dòng),廣搭載體,有效地豐富職工的生活。
三是挖掘典型,發(fā)揮模范作用。結合創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),組織開(kāi)展了向省優(yōu)秀黨員劉卓輝同志學(xué)習活動(dòng),每月16日做好“身邊好人好事”推薦工作,不斷挖掘易文斌、陳平、易光明等愛(ài)崗敬業(yè)的道德模范新典型,努力提高廣大黨員干部的履職和服務(wù)群眾的能力,立足崗位“創(chuàng )先進(jìn)、爭優(yōu)秀”。
(五)抓輿論,強宣傳,不斷擴大社會(huì )影響
積極配合市委組織部拍攝《旗幟信仰》劉卓輝專(zhuān)欄節目,鞏固樹(shù)立環(huán)衛工人的光榮形象。與新聞媒體保持經(jīng)常性聯(lián)系,協(xié)助和配合媒體,對學(xué)雷鋒、環(huán)衛節、“送清涼”慰問(wèn)等重大節日及創(chuàng )建全國文明城市熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行了宣傳報道。全年接待新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)30多人次,營(yíng)造了良好的輿論氛圍。以報紙宣傳、網(wǎng)絡(luò )發(fā)帖、上門(mén)發(fā)放等多種形式公開(kāi)發(fā)表《致市民朋友們的一封信》2800份。一方面感謝“創(chuàng )衛”工作以來(lái)市民的對環(huán)衛事業(yè)的理解與支持;另一方面再次公布監督電話(huà),倡議市民有好的建議及意見(jiàn)隨時(shí)可撥打監督電話(huà);同時(shí)也呼吁市民珍惜環(huán)衛工人的勞動(dòng)成果,積極參與到環(huán)境衛生管理工作中來(lái),為城市的更加整潔靚麗貢獻力量。全年,上報環(huán)衛工作信息112篇,簡(jiǎn)報5期,輿情信息10篇,得到了市區城管局的充分肯定。
二、20XX年工作打算
(一)繼續實(shí)施環(huán)境衛生精細化管理
充分發(fā)揮機械設備的優(yōu)勢,合理搭配作業(yè)時(shí)間,實(shí)現人掃與機掃的完美結合,確保主次干道干凈整潔;保證城區生活垃圾日產(chǎn)日清,按時(shí)清運,并做到車(chē)走地凈、垃圾箱擺正,盡力防止擾民現象發(fā)生;全力做好公廁管理工作,保證城區78座公廁免費開(kāi)放,專(zhuān)人管理,內外環(huán)境干凈整潔無(wú)異味。
(二)繼續推進(jìn)環(huán)衛市場(chǎng)化改革工作
進(jìn)一步理順環(huán)境衛生管理體制,按照環(huán)衛市場(chǎng)化協(xié)議的要求,依照XX區主次干道的實(shí)際情況,從嚴制定考評考核標準,全力搞好督查考核,促進(jìn)城區環(huán)境衛生水平得到較大提升。
(三)繼續完善設施設備管理
完善環(huán)衛配套設施建設,規范設備管理;加快推進(jìn)垃圾運輸車(chē)、垃圾站老舊機械設備的更新維修;加快消除道路及公共場(chǎng)所的果皮桶設置盲段和城郊結合部環(huán)衛設施盲區;改善基層作業(yè)條件,爭取空坪隙地,為一線(xiàn)工人建設休息室、工具房,逐步解決環(huán)衛工人休息難、工具無(wú)處存放的突出問(wèn)題。
(四)繼續探索收費新的模式
創(chuàng )新舉措,統籌兼顧,探索收費新模式,做到應收盡收,能收則收;積極與自來(lái)水公司對接,完善水費代收工作;加大宣傳力度,強化文明作業(yè)、文明收費,充分發(fā)揮以點(diǎn)帶面、以點(diǎn)連線(xiàn)、整體推進(jìn)的功效,讓市民積極配合環(huán)衛,努力實(shí)現“全員參與環(huán)衛”的良好局面。
(五)繼續優(yōu)化黨建基礎建設
以“創(chuàng )先爭優(yōu)”為契機,發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用,打造先鋒崗、召開(kāi)表彰會(huì )、推出新先進(jìn);發(fā)揮好黨員先鋒模范作用,發(fā)揮好干部典型示范作用,發(fā)揮好工青婦組織的橋梁、紐帶作用,把開(kāi)展黨建工作與推進(jìn)中心工作緊密結合,形成由黨政統一領(lǐng)導、黨員干部各司其責、干部群眾密切配合的良好局面。
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