春運工作總結精選15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的春運工作總結,歡迎大家分享。
春運工作總結 1
20xx年春運自元月八日起至二月十六日止結束,共計四十天。在分公司的正確領(lǐng)導與各部門(mén)的密切配合下,依靠分公司全體干部員工的共同努力,今年春運工作成績(jì)斐然,F總結匯報如下:
一、基本情況
今年春運全站完成招攬收入3983298,同比去年增長(cháng)17.1%。
安江車(chē)站:參運車(chē)輛70臺,發(fā)班3876次,同比去年上升8.3%。運送旅客77034人,同比去年上升16.2%。
其中安懷線(xiàn)快巴發(fā)班1634次,同比去年下降0.8%。運送旅客42497人,同比去年上升4.1%。收入925707元,同比去年增長(cháng)2.1%?偪臀粩620xx座,同比去年增長(cháng)17.7%。實(shí)載率68.4%,同比去年下降9%。普客發(fā)班34次,同比去年下降19%。運送旅客212人,同比去年下降40.1%。收入2804元,同比去年下降47.4%?偪臀粩952座,同比去年下降19%?倢(shí)載率22%,同比去年下降8%。
公園路車(chē)站:參運車(chē)輛37臺,發(fā)班2359次,同比去年上升15.6%。運送旅客35787人,同比去年上升52.4%。
兩站總體情況:參運車(chē)輛107臺,發(fā)班6235次,同比去年增長(cháng)11%。運送旅客112821人,同比去年增長(cháng)25.7%。
公車(chē)加班:長(cháng)沙31次,運送旅客1117人,同比去年增長(cháng)42.7%。收入166550元,同比去年增長(cháng)33.7%。廣東28次,運送旅客1052人,同比去年增長(cháng)14.4%。收入461110元,同比去年增長(cháng)20.6%。另外今年加班永州2次,運送旅客74人,收入10440元。加班邵陽(yáng)2次,運送旅客76人,收入5600元。加班溫州1次,運送旅客31人,收入15690元。加班無(wú)錫1次,運送旅客22人,收入15000元。
包車(chē)情況:包車(chē)69次,同比去年增加50%。包車(chē)收入687248元,同比去年增長(cháng)46.4%。
安全情況:無(wú)行車(chē)責任事故,無(wú)站場(chǎng)安全責任事故和勞動(dòng)工傷事故。
服務(wù)質(zhì)量情況:春運期間沒(méi)有發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件及新聞媒體負面曝光事件。
二、主要工作措施
1、做好節前準備工作
春運前召開(kāi)站務(wù)會(huì )議,讓各個(gè)班組長(cháng)充分理解春運的重要性與緊迫性,將分公司精神與工作任務(wù)傳達給每個(gè)班組成員,激勵起員工的積極性,保持警惕做好分內工作。同時(shí)明確分工,調整人員安排,按員工能力的不同調整春運期間的工作崗位,以確保春運工作能夠順利有序高效的完成。提前下鄉進(jìn)行宣傳,由專(zhuān)人負責到周邊鄉鎮學(xué)校發(fā)宣傳單,張貼廣告海報,同時(shí)利用各鄉鎮召開(kāi)鄉鎮會(huì )議時(shí)行進(jìn)宣傳,鼓勵旅客來(lái)我站乘車(chē),為組織客源發(fā)揮了很好的宣傳作用。與各承包車(chē)主聯(lián)系,提前制定好春運期間開(kāi)班預售計劃,以避免在高峰期間,因車(chē)輛緊張使工作無(wú)法正常展開(kāi)。
2、合理組織運輸生產(chǎn)
安懷線(xiàn)是我站的主要線(xiàn)路,是我站所有線(xiàn)路的重中之重。所以搞好安懷線(xiàn)的春運工作,才能搞好整個(gè)車(chē)站的'春運工作。今年我司新進(jìn)公營(yíng)車(chē)6臺,加上原有的12臺大巴車(chē),與一臺普客車(chē)共計19臺車(chē)。如何讓這19臺車(chē)能夠充分利用起來(lái),做到運力不浪費是關(guān)鍵。從春運開(kāi)始前一天我站便主動(dòng)聯(lián)系,派出車(chē)輛外出加班包車(chē)。同時(shí)我站派專(zhuān)人前往浙江等地車(chē)站駐站,組織客源聯(lián)系包車(chē)。為了能夠提高運行效益,一方面加強安江、黔城、塘灣三站的協(xié)同運作,并時(shí)刻與各代辦點(diǎn)保持聯(lián)系,通過(guò)各站各點(diǎn)的散客收集集中,多點(diǎn)客源聯(lián)為一體進(jìn)行運送工作。有效的提高了包括安懷線(xiàn)在內的短、中、長(cháng)途班車(chē)的發(fā)班率與實(shí)載率。另一方面,實(shí)行人休車(chē)不休制。白天安懷線(xiàn)客源多,所以將車(chē)輛盡量放在安懷線(xiàn)上跑,要求在下午四五點(diǎn)以后,安懷線(xiàn)客源開(kāi)始減少時(shí),再合理安排車(chē)輛進(jìn)行長(cháng)沙、廣東等方向的加班包車(chē)。即在完成安懷線(xiàn)運輸任務(wù)以后,再利用晚上空閑時(shí)間進(jìn)行加班長(cháng)途,以實(shí)現運力利用率最大化。
3、加強站場(chǎng)站務(wù)管理
按照“三優(yōu)”、“三化”的要求,實(shí)行考核制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到位。如果說(shuō)春運是一場(chǎng)戰役,那車(chē)站便是前線(xiàn),指揮好前線(xiàn)才能取得戰役的勝利。春運期間,售票窗口全部打開(kāi),以減少旅客排隊購票時(shí)間,舒緩窗口壓力。為了方便旅客購票,我站開(kāi)放提前6天內預售車(chē)票,并提前進(jìn)行客源預測和運力組織,確保發(fā)班正常運行。同時(shí),還采取了電話(huà)訂票,24小時(shí)全天電話(huà)客服等多鐘服務(wù)方式方便旅客。設立問(wèn)詢(xún)服務(wù)臺,使旅客都能清楚售票動(dòng)態(tài),不白白浪費時(shí)間排隊,從而大大舒緩售票窗口壓力。同時(shí)也在一定程度上留住旅客在站內買(mǎi)票,避免了收入流失。在候車(chē)室售票廳處安排專(zhuān)人服務(wù),及時(shí)引導旅客“三品”過(guò)機檢查、購票、上車(chē),并提供開(kāi)水、取暖設施。
按照“三不進(jìn)站,五不出站”要求,春運期間車(chē)站落實(shí)封閉式管理,狠抓安全源頭管理,重點(diǎn)搞好安檢合格派班制,“三品”查堵、站內反超售反超載、進(jìn)站車(chē)輛和駕駛員參運資質(zhì)審查等工作。確確實(shí)實(shí)做好,認認真真貫徹,極大的維護了春運工作的有序進(jìn)行。
三、體會(huì )與感受
今年春運比相比提前了十一天,提前開(kāi)始提前結束。同樣,民工潮也提前開(kāi)始。我站由于沒(méi)有及時(shí)做出行動(dòng),所以今年前往溫州方向的加班包車(chē)相比去年有所減少。在此情況下,我站及時(shí)總結,提前與寶安方向聯(lián)系,組織車(chē)輛南下,扭轉了剛開(kāi)始的不利局面,并且順利完成春運任務(wù)。今年車(chē)輛多,座位多,運力足,這是為什么今年安懷線(xiàn)發(fā)班次數降低,但收入與運送旅客數卻上升的主要原因。也是我們能夠搞好安懷線(xiàn)春運工作,又能夠搞好春運期間外出包車(chē)工作的原因之一。春運高峰期,旅客停滯車(chē)站不超過(guò)三個(gè)班次,公營(yíng)車(chē)外出加班包車(chē)69次,收入68萬(wàn)余元。與去年同比增加了23次,21萬(wàn)余元。
今年是本人第一年組織春運工作,這一個(gè)春運下來(lái),本人覺(jué)得要搞好春運必須做到“快、準、狠”三點(diǎn)。所謂快就是要搶占先機,搶先制定好一切計劃,在別人還在做手頭工作時(shí),我已經(jīng)開(kāi)始考慮到接下來(lái)的工作如何制定與安排。抓準客源動(dòng)態(tài),找準目標抓住重點(diǎn),明卻工作方向不動(dòng)搖。狠狠落實(shí)工作方案與制定目標,準確找出工作隱患并予以修正,確保一切工作有序進(jìn)行。以制度運作,以制度管理。只有工作到位,計劃得以實(shí)施才是重中之重。除去以上三點(diǎn),還要動(dòng)員全體車(chē)站干部員工共同努力,才能將事情做好。正所謂“眾人一條心,黃土變成金”就是這個(gè)道理。
四、存在的問(wèn)題與下一步工作
1、班次宣傳還有很大空間,周邊還有很多鄉鎮與學(xué)校沒(méi)有宣傳到位。很多旅客因沒(méi)有宣傳到位,不清楚春運期間車(chē)站售票情況,從而沒(méi)有選擇來(lái)我站乘車(chē),F在火車(chē)票代辦點(diǎn)在安江開(kāi)設,這在很大程度上沖擊著(zhù)安江的客源市場(chǎng)。如何拉回客源,宣傳起著(zhù)至關(guān)重要的作用。明年春運,我們將會(huì )將宣傳力度加大,深入到之前沒(méi)有宣傳到位的鄉鎮與學(xué)校當中。并在一些客源集中的鄉鎮與學(xué)校,實(shí)行上門(mén)預售車(chē)票。加強代辦點(diǎn)上工作的管理力度,讓代辦點(diǎn)也參入到宣傳工作當中。
2、今年春運因為售票工作分工不明確,使短途與長(cháng)途旅客共同排隊買(mǎi)票,導致短途旅客停滯在站中情況時(shí)有發(fā)生。明年春運,將各窗口劃開(kāi)分工售票,并將加大售票廳引導工作,讓旅客都能清楚哪一個(gè)窗口賣(mài)什么票,部拜拜浪費時(shí)間。
3、場(chǎng)內車(chē)輛亂,F在時(shí)有發(fā)生,尤其是加班包車(chē)車(chē)輛,隨意擺放隨意上車(chē)。明年將加大力度管理,做到車(chē)輛進(jìn)車(chē)庫,旅客在站臺上車(chē)。
春運工作總結 2
歷時(shí)40天的以“安全生產(chǎn)保暢通、文明服務(wù)爭第一”為主題的20xx年春運安全生產(chǎn)勞動(dòng)競賽活動(dòng)已經(jīng)結束。在管理處黨政的正確領(lǐng)導下,我站全體員工以“保安全、保暢通,保服務(wù)、保形象”為重點(diǎn),精心組織,周密布置,認真落實(shí)春運各項措施,廣泛深入優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),真正把“全面推行精細化管理,確保安全暢通樹(shù)形象”的要求落到實(shí)處,實(shí)現了春運安全生產(chǎn)生產(chǎn)各項目標,F將活動(dòng)情況總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導,全員宣傳發(fā)動(dòng),措施落實(shí)到位
春運安全生產(chǎn)工作是全年安全生產(chǎn)的重頭戲,可以說(shuō)是全年生產(chǎn)工作的開(kāi)局之仗,要求我們必須確保萬(wàn)無(wú)一失的完成春運工作。為此在新年伊始我們就及早動(dòng)手,首先我們完善了站安全管理組織機構網(wǎng)絡(luò )圖,明確了站安全領(lǐng)導小組成員及各班組兼職安全員,完成了風(fēng)險抵押金的上交工作。在加強領(lǐng)導、落實(shí)制度、思想動(dòng)員等方面做了周密細致的準備工作,為開(kāi)展好春運工作打下了良好的基礎。我們積極貫徹落實(shí)管理處春運動(dòng)員會(huì )議精神,成立了春運安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,元月8日,制訂下發(fā)了xx(20xx)第1號《關(guān)于做好春運安全生產(chǎn)工作開(kāi)展“安全生產(chǎn)保暢通、文明服務(wù)爭第一”競賽活動(dòng)的通知》,目的在于統一協(xié)調、有序組織全站春運安全生產(chǎn)工作。在結合管理處對開(kāi)展春運工作總體要求的基礎上,橫山站根據自身實(shí)際提出了“十無(wú)”目標,元月9日召開(kāi)春運動(dòng)員大會(huì ),傳達xx高管[20xx]第66號文《關(guān)于做好20xx年春運安全生產(chǎn)工作的通知》,布署站關(guān)于做好春運安全生產(chǎn)工作,開(kāi)展“安全生產(chǎn)保暢通、文明服務(wù)爭第一”競賽活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn),從思想上、組織上對實(shí)施“春運”安全生產(chǎn)勞動(dòng)競賽活動(dòng)進(jìn)行全面發(fā)動(dòng)。使全體員工認清形勢,明確目標,了解各自的工作重點(diǎn),形成全員參與、個(gè)個(gè)重視的良好氛圍。要求各班組結合今年春運工作特點(diǎn),修訂完善班組安全生產(chǎn)預案、措施、臺帳和各崗位當班必做。各崗位熟練掌握崗位安全職責,安全措施、應急預案,報警裝置使用,滅火器操作和各種防范措施。以班組為單位,抓好班前教育,班中督促,班后講評工作。
針對春運期間可能出現的惡劣天氣情況,站部重點(diǎn)做好各種防范預案措施的落實(shí)工作,做好冬防安全生產(chǎn),除冰掃雪工作的組織落實(shí)及冬防物資的.準備工作。值機班對道口設備進(jìn)行徹底檢查、維護,從硬件方面保證了收費道口的征收和暢通。整個(gè)活動(dòng)期間,共發(fā)生設備、系統故障7次,值機班自行解決5次。
居強春運活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)和上情下達工作。 2月5日10:00,一輛滿(mǎn)載棉花包的半掛車(chē)在x方向下匝道時(shí)由于駕駛員操作不當,發(fā)生車(chē)輛側翻,事故現場(chǎng)處理近4小時(shí),值機員及時(shí)將這一信息結合去年發(fā)生的2起類(lèi)似事件匯總上報后,得到公司領(lǐng)導的高度重視,迅速對該路段增加了減速設施;顒(dòng)期間,全站共向處報送安全類(lèi)信息7篇,懸掛安全橫幅4條,出春運安全專(zhuān)題板報2期。
二、強調責任制落實(shí),注重安全實(shí)效
為切實(shí)抓好春運安全生產(chǎn),我站在進(jìn)入春運前對站部《值班工作規范》進(jìn)行了修訂和完善,強調了值班干部值班“七必做”:值班干部在吃飯時(shí)間必須到收費現場(chǎng)頂崗;在晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次,檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;必須巡查全站一次,確保重點(diǎn)部位的安全;在夜間必須對當班情況做一次稽查,主要檢查當班人員是否有離崗、睡崗、串崗現象及按章收費、文明服務(wù)、夜巡工作的執行情況;必須查看前一日1個(gè)小時(shí)的亭內錄像;必須在值班期間通過(guò)就餐、參與文體活動(dòng)等方式了解員工思想動(dòng)態(tài),對近期有思想波動(dòng),工作情緒不穩定等現象的員工進(jìn)行一次談話(huà),及時(shí)溝通,引導和幫助員工正確處理。同時(shí)要求將以上內容如實(shí)反映到《值班記錄》臺帳中。我們通過(guò)進(jìn)一步規范值班工作,明確了值班干部職責,發(fā)揮了值班干部發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、處理特發(fā)情況的作用,有力保障了春運安全生產(chǎn)的各項措施落實(shí)到位,促進(jìn)站部各項生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。
春運期間,我們還完善了百分考核細則,加大了考核力度,嚴肅工作紀律,明顯提高了工作質(zhì)量和服務(wù)水平。就1月份考核情況分析來(lái)看,入口差錯較上個(gè)月相比下降了96.54%,(12月入口拍照輸入“000”的有1594次,1月份是74次,且均能按要求即時(shí)上報;入口公務(wù)誤刷卡12月份15次,1月份是3次)。出口差錯(誤判、更改等)較上個(gè)月比下降了12.5%。春運期間未發(fā)生有理投訴事件。全站嚴格控制病、事假,取消公休假,控制調班,職工們樹(shù)立工作第一的思想,確保不遲到不早退,出滿(mǎn)勤,有特殊情況嚴格請銷(xiāo)假手續,杜絕了電話(huà)請假、短信息請假,一律履行書(shū)面請假手續。及時(shí)解決春運中遇到的各項新情況、新問(wèn)題,減少差錯率,確保無(wú)違紀違規問(wèn)題發(fā)生及道口安全暢通。
要求全體員工認真學(xué)習貫徹《內控文件》,按章辦事,認真執行好具體操作規程和要求。組織開(kāi)展收費業(yè)務(wù)操作競賽,文明禮貌,微笑服務(wù)競賽。每班次由當班值機員和收費班長(cháng)根據收費員實(shí)際情況從業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)兩方面進(jìn)行考核,并做好考核臺帳,每周評選出一名班內的“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)之星”。春運期間共有24人次被評為周“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)之星”。競賽小組進(jìn)行抽查復核,并考慮納入春運評先一并考核。
春運期間我們全力保障道口的安全暢通。2月5日寧滬方向匝道貨車(chē)翻車(chē),2月10日大霧封閉交通一次,2月11日兩個(gè)匝道連續施工,我們都及時(shí)采取相關(guān)措施,組織好相關(guān)人員,做好應急預案的啟動(dòng)和準備,確保了道口的暢通和安全,確保不發(fā)生擁堵或免費放行情況。在春節期間,我們將“您好”改為“新年好”,堅持文明、優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù),及時(shí)為司乘人員排憂(yōu)解難,切實(shí)履行“有問(wèn)必答、有求必應、有難必幫”的承諾。春運期間,為司機指路960輛次,提供茶水750輛次,義務(wù)推車(chē)8輛次,贏(yíng)得的社會(huì )的贊譽(yù),樹(shù)立了良好的窗口形象。
三、各階段教育重點(diǎn)明確,職工保障安全和自我防范意識明顯提高
春運初期,我們以貫徹落實(shí)處、站兩級活動(dòng)通知為內容,在每周職工安全教育的基礎上突出春運安全的特點(diǎn)和重點(diǎn),有針對性地抓好職工安全教育。春節前夕,我們主要圍繞生產(chǎn)安全、規范操作、消防內保、交通安全、飲食衛生、遵紀守法六方面開(kāi)展節前教育。節后,我們組織再發(fā)動(dòng)、再教育,以“收心會(huì )”的形式迅速把大家的精力集中到春運安全工作上來(lái)。三階段教育相互相承,有效地把握各階段的重點(diǎn),收到了明顯效果。通過(guò)各階段開(kāi)展群眾性安全教育,職工保障安全和自我防范意識明顯提高。
四、加強內部安全管理工作,確保內部安全
站部在提出春運安全生產(chǎn)“十無(wú)”目標上,分工明確,分頭落實(shí)責任到人,使全站員工各司其職,各負其職。安全就是效益,安全就是生命,站部認真實(shí)行安全生產(chǎn)在各項評比活動(dòng)中的一票否決制。我們嚴格按照安全工作“教育、檢查、整改”的六字要求,認真執行“每周一大查、每日一小查”的要求,組織全站范圍內的安全、內保、消防大檢查,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,能現場(chǎng)庫決的立即整改,不能現場(chǎng)庫決的落實(shí)責任到班組、到個(gè)人。整個(gè)春運期間,我們共組織安全檢查5次,檢查共發(fā)現安全隱患3處,主要是4只滅火器壓力不夠,為保證正常使用,及時(shí)進(jìn)行了充灌。還有就是因新宿舍樓共增加了15只空調,但空調專(zhuān)用電纜線(xiàn)仍是原來(lái)的,空調使用數量的增加,加重了電纜線(xiàn)的負荷,給用電帶來(lái)的隱患,我們及時(shí)上報上級職能部門(mén),并暫時(shí)停用了宿舍空調。始終堅持設備三級維護制度的落實(shí),使各類(lèi)設備始終處于良好狀態(tài)。
針對春運期間主線(xiàn)和廣場(chǎng)拋客及廣場(chǎng)恐送客車(chē)輛停留現象嚴重,我們要求收費現場(chǎng)亭外人員加強對廣場(chǎng)秩序的管理,及時(shí)指揮和疏導閑雜人員和車(chē)輛退離收費區域。春運期間廣場(chǎng)勸離車(chē)輛610余輛次,勸離人員850余人次。我站始終堅持危險品車(chē)輛查驗制度,對要求上路危險品車(chē)進(jìn)行三證查驗、問(wèn)清出口站后填單并報值機室,另外我們一著(zhù)不讓的抓好不符上路條件車(chē)輛的勸退工作,一次朱xx在勸退一輛嚴重超長(cháng)的車(chē)輛時(shí),司機一開(kāi)始拿出100元錢(qián)要塞給他,被他嚴詞拒絕了。司機見(jiàn)朱xx不為動(dòng)心,就拿出了500元,并對他說(shuō),他們一共有3輛車(chē),每車(chē)都給會(huì )他500元。司機以為在這么多現金的誘惑前,朱xx一定會(huì )對他們睜一只眼閉一只眼放他們上路,沒(méi)想到朱曉峰根本不為所動(dòng),堅決拒絕,并有禮有節的讓其原路反還。一天晚上一輛超寬車(chē)想上高速公路,劉x見(jiàn)了立即勸退。司機不死心,一直磨著(zhù)劉x請他幫幫忙,放他們上去,劉x堅決勸退。最后司機打電話(huà)找來(lái)了老板,老板見(jiàn)了劉x就說(shuō):“朋友幫個(gè)忙,讓我的車(chē)上去,貨主催的急我沒(méi)辦法了,這才要上高速能快點(diǎn),等下你跟我去我的車(chē)那里,拿兩條蘇煙給你!眲聽(tīng)完后笑著(zhù)對老板說(shuō):“師傅快過(guò)年啦,為了你好,也為別人好,還是別上高速了。你這么寬的車(chē)上去自己有危險,對別人也是危險!”大約磨了半個(gè)小時(shí)老板見(jiàn)沒(méi)辦法,只能作罷,走時(shí)還說(shuō)了謝謝。朱xx、劉x這樣為保障高速公路主線(xiàn)安全通行而不受司機錢(qián)物誘惑,堅決勸退不符上路條件車(chē)輛的事還很多,整個(gè)春運期間共拒絕司機賄賂15余次,共計5400余元,春運期間共勸退54輛次,從管理上提升了高速公路行車(chē)安全性。針對我站緊鄰農貿市場(chǎng),外來(lái)人口多且雜,除中夜班人員加強對站區的巡查外,還要求值機室利用廣場(chǎng)攝像機不定時(shí)多角度巡查,并作好臺帳記錄;堅持無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入站區制度;堅持及時(shí)關(guān)鎖大門(mén)制度;堅持當班通行款及時(shí)解繳電子錢(qián)柜,鎖入金庫制度,由班長(cháng)負責保管金庫鑰匙,值機室堅持定時(shí)開(kāi)關(guān)金庫報警、紅外線(xiàn)報警系統制度;人員通過(guò)道口堅持“一看二等三通過(guò)”制度;堅持道口亭外人員著(zhù)反光背心制度;堅持中班員工回家后即聯(lián)系值機室作好登記工作的制度,并要求員工無(wú)特殊情況盡量住站,減低夜間途中的風(fēng)險。
春節期間,食堂為當班、值班人員提供兩葷三素一湯的熱飯熱菜,保證了職工飲食的安全。班車(chē)堅持每天按固定路線(xiàn)正常行駛的規定,及時(shí)接送上下班人員,保證不漏接漏送一名員工。
通過(guò)一系列責任制的落實(shí),建立了安全生產(chǎn)管理的長(cháng)效機制,使職工時(shí)時(shí)刻刻繃緊員工安全生產(chǎn)之弦,使安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處、細處,確保了安全目標的穩定實(shí)現。整個(gè)春運期間,我站出口免費放行綠色通道車(chē)輛2000輛次,免費金額204130元;查處不符合綠色通道車(chē)輛109輛次;增收金額20845元,通過(guò)制止繞S等行為逃費車(chē)25輛次,追繳逃漏通行費2485元,勸退不符上路條件的車(chē)54輛次,另外還協(xié)助交警、路政處理事故7次。
經(jīng)過(guò)全站職工的辛勤努力,我們圓滿(mǎn)的完成了20xx年度春運安全生產(chǎn)的各項工作。安全生產(chǎn)責任重于泰山,我們將保持高度負責的態(tài)度,保持高度警惕的狀態(tài),保持持續作戰不怕疲勞的精神,扎扎實(shí)實(shí)地認真做好本年度每一項具體工作,確保寧滬路的安全、暢通,積極為過(guò)往的司乘人員提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),向社會(huì )展示我們良好的窗口形象。
春運工作總結 3
根據區委、區政府的統一部署,為認真做好20xx年全鎮春運工作,確保春運期間群眾出行安全,民工有序流動(dòng),重點(diǎn)物資、節日供應物資運輸暢通,杜絕發(fā)生群死群傷的重特大事故,減少一般傷亡事故,保障全鎮人民在歡樂(lè )、祥和的氣氛中歡度新春佳節,現將有關(guān)情況予以匯報:
一、指導思想
堅持“以人為本,安全第一;以人為主,優(yōu)質(zhì)便利”的原則,在鎮人民政府的統一領(lǐng)導下,公安、安監、政法等有關(guān)部門(mén)切實(shí)履行安全生產(chǎn)和道路交通管理職責,壓事故、保暢通,為廣大人民群眾的生產(chǎn)、出行提供安全、良好的交通和生產(chǎn)環(huán)境,預防重、特大交通事故和安全事故的發(fā)生,確保國家財產(chǎn)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
二、工作目標
在鎮人民政府的統一領(lǐng)導下,公安、安監等有關(guān)部門(mén)切實(shí)履行職責,壓事故、保暢通,為廣大人民群眾的出行提供安全、良好的交通環(huán)境,預防重、特大事故的發(fā)生,確保國家財產(chǎn)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
三、加強組織領(lǐng)導,強化協(xié)調機制
春運時(shí)間從20xx年1月11日起至2月20日結束,共計40天。我鎮春節期間客流量大,流時(shí)集中,春運組織工作任務(wù)非常艱巨;同時(shí)我鎮采石場(chǎng)有7個(gè),煙花委批點(diǎn)1個(gè),炸藥庫1個(gè),重點(diǎn)工程2個(gè),道路交通及其它安全隱患點(diǎn)多個(gè),為了切實(shí)加強對我鎮春節安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導,鎮人民政府成立20xx年春節安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,成員名單如下:
組長(cháng):胡國旗
副組長(cháng):唐振軍、周紅輝 (派出所)
成員:楊君勇、文君(派出所)、宋武、雷志、呂順風(fēng)、周順群、彭林、周芳軍、周湘永、呂志軍、呂敬剛、張善生。領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室主任呂順風(fēng),負責全鎮春節安全生產(chǎn)綜合協(xié)調、資料整理工作。
四、工作措施
。ㄒ唬、排查全鎮范圍內安全生產(chǎn)及消防隱患,防止各類(lèi)安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
在元月16日前對轄區內所內安全生產(chǎn)單位進(jìn)行一次地毯式的排查,檢查單位有21家。把預防工作和安全隱患排查整改制度落到實(shí)處,強化崗位安全責任,確保財產(chǎn)和人員安全。各隱患責任人確定隱患概況、隱患類(lèi)別及隱患等級,根據隱患概況制定主要整改措施,確定整改期限,進(jìn)行整改驗收,并根據整改結果,對安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位實(shí)行獎罰措施。
。ǘ┘哟髨谭z查力度,嚴查嚴處各類(lèi)違法行為。
一是公安機關(guān)制定勤務(wù)工作方案,把主要警力部署到路面,確保轄區路段,尤其是重點(diǎn)路段安全暢通。春節前后共上路查車(chē)60多臺次,扣車(chē)12臺,收到了很好的效果。
二是對轄區內所內采石場(chǎng)停產(chǎn)整頓,所有采石場(chǎng)全部停產(chǎn);運輸企業(yè)做好車(chē)站違禁物品的檢查工作,嚴禁旅客攜帶易燃、易爆和危險品乘車(chē)出行。
三是對嚴重違法違規行為要從嚴查處。凡采石場(chǎng)等生產(chǎn)企業(yè)違規開(kāi)業(yè),及客運車(chē)輛嚴重超載和非客運車(chē)輛載客的.,依照《治安管理處罰條例》有關(guān)規定給予處罰。
四是嚴格落實(shí)違法行為不消除不放行原則,嚴禁只罰款不糾違規行為。
。ㄈ⿵娀伟补芾,創(chuàng )造良好環(huán)境。
鎮政府組織公安等有關(guān)部門(mén)和社會(huì )力量采取切實(shí)有效的措施,特別是強化交通沿線(xiàn)和車(chē)站和周邊地區的治安管理。嚴厲打擊“車(chē)匪路霸”和危及人民群眾安全的各種犯罪活動(dòng)。規范客運市場(chǎng),整頓運輸秩序,打擊拉客、倒客、“宰”客、倒賣(mài)車(chē)票、欺行霸市等非法活動(dòng),維護廣大人民群眾的合法權益。
。ㄋ模⿵娀踩麄鞴ぷ。
積極開(kāi)展安全宣傳及生活中的其他防火等安全知識。
一是要制作春運交通及其他安全生產(chǎn)通知書(shū)和宣傳資料,發(fā)放到廣大車(chē)主、駕駛員和各站場(chǎng)及全鎮各安全隱患點(diǎn)。共發(fā)放宣傳資料300多份。利用發(fā)放宣傳資料、出動(dòng)流動(dòng)宣傳車(chē)等方式加大對廣大農民群眾的宣傳力度,教育廣大農民朋友不乘坐違規車(chē)輛、不野外用火等。
二是要利用懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標語(yǔ)等形式在主要路口、路段以及客運車(chē)輛、警車(chē)上懸掛或張貼安全宣傳標語(yǔ),營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。通過(guò)多種形式,對廣大群眾和學(xué)生進(jìn)行安全宣傳教育,用深入淺出的方式、安全生產(chǎn)事故案例教育和警示廣大群眾、學(xué)生提高了得安全意識。
。ㄎ澹┣袑(shí)做好疾病流行的防控工作。
冬春季是呼吸道傳染疾病的易發(fā)季節,春運期間人員流量大,密度高,易于疾病傳播,交通部門(mén)和運輸企業(yè)以對人民高度負責的精神,切實(shí)做好了疾病流行防控工作。努力克服春運期間客流量大所帶來(lái)的各種困難,認真履行職責,切實(shí)做好車(chē)站和運輸工具的日常清潔衛生、消毒和通風(fēng)工作,配備必要的設施和設備,有效預防和控制各類(lèi)呼吸道傳染疾病的發(fā)生和傳播。
。┘訌娗閳笮畔⒌氖占、反饋、傳遞。
春運期間特別是春節期間,明確責任領(lǐng)導和專(zhuān)人負責相關(guān)信息的收集、傳遞、上報工作,發(fā)生嚴重安全事故等重大情況的要及時(shí)向鎮安全小組報告。
五、事故應急措施
1、辦公室負責安全事故信息的整理、反饋、傳遞工作,要求在接到事故信息10分鐘之內向鎮政府領(lǐng)導匯報。并負責向各工作組傳達上級部門(mén)工作指令、收集各工作組工作進(jìn)展情況,并及時(shí)向上級部門(mén)報告、負責事故和處理工作信息發(fā)布以及及時(shí)收集、評估災情,向上級有關(guān)部門(mén)匯報事故和處理工作情況。
2、在接到事故發(fā)生信息的3個(gè)小時(shí)之內,所有的安全生產(chǎn)工作小組成員全部趕到事故發(fā)生地。
3、工作組人員按照各司其職的原則,派出所負責維持現場(chǎng)秩序以及其他突發(fā)事情;衛生院人員負責現場(chǎng)傷亡人員的搶救工作;工作組其他人員負責事故現場(chǎng)的維穩善后和其他協(xié)調工作。
春運工作總結 4
20xx年春節運輸工作,自1月23日開(kāi)始至3月2日結束,共40天。春運期間,公交公司在人員少、客流大、天氣差的情況下,積極統籌安排工作人員強化管理、檢查、指導工作,全體員工團結一心,克服降雪、路阻等困難,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運工作的順利開(kāi)展,安全圓滿(mǎn)地完成了20xx年春運任務(wù)。春運期間,參加春運的公交車(chē)197輛,每天發(fā)送985個(gè)班次,其中加班車(chē)28班次,共輸送乘客31.7萬(wàn)人次,回顧40天的春運工作 ,現將主要工作情況總結如下 :
一、思想重視,成立領(lǐng)導機構。
公交公司以省、市春運工作會(huì )議精神為指導,進(jìn)一步統一全體工作人員思想,牢固樹(shù)立“安全第一”的意識,把春運安全工作作為春節期間的重要工作來(lái)抓。成立了由公司經(jīng)理卞光明為組長(cháng)、各分管經(jīng)理為副組長(cháng)的春運領(lǐng)導小組,具體監督指導公司的春節運輸工作。在工作中,定崗定責,明確各自職責,細化工作責任,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),實(shí)行領(lǐng)導帶班制、領(lǐng)導負責制、安全生產(chǎn)責任制,切塊管理,嚴格把好人、車(chē)、站、場(chǎng)所等各個(gè)關(guān)口。為春運工作開(kāi)展起了一個(gè)好頭。
二、目標明確、工作細致。
工作中,為努力實(shí)現不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴重超員現象,不發(fā)生特大惡性事故,重大服務(wù)質(zhì)量事件為總體目標,重點(diǎn)做了以下工作:
1、召開(kāi)各車(chē)車(chē)主、駕駛員安全教育會(huì )議,簽定《駕駛員春運安全行車(chē)保證書(shū)》,提醒大家在歡慶春節的同時(shí),為了自己和他人的安全把好手中的方向盤(pán),塑造良好的春運氛圍。
2、積極掌握最新的天氣、車(chē)輛運行狀況,利用小黑板等方式及時(shí)快速的將有關(guān)信息反饋給車(chē)主和廣大乘客,遇到惡劣天氣,下發(fā)書(shū)面通知要求全體駕駛員作好發(fā)車(chē)前的各項準備,建立健全各種防護、防滑設施,謹慎慢性,確保春運的安全。春運期間,多次下發(fā)書(shū)面通知進(jìn)行督促。
3、把好“兩關(guān)”。嚴禁乘客攜帶“三品”上車(chē),危害其他乘客安全。另一方面,認真做好車(chē)輛出站記錄并充分發(fā)揮簽字卡的作用,堅決杜絕超員車(chē)輛出站,對未經(jīng)檢查、未簽字的車(chē)輛一律不予出站。經(jīng)過(guò)細致的工作,春運期間,未出現交通安全事故,沒(méi)有超員車(chē)輛出站。
4、春運前,公交公司負責人協(xié)助有關(guān)部門(mén)對所有的參加春運車(chē)輛的車(chē)容車(chē)貌及安全技術(shù)狀況做了一遍徹底的檢查,對車(chē)容車(chē)貌差和未經(jīng)春檢的車(chē)輛一律不準參加春運,具體由安全稽查隊在查超員、治違章的同時(shí),全天候的巡查、監督指導。經(jīng)檢查有多輛車(chē)被作停班處理不予參加春運。
三、措施得力,安全保障。
為有力保障春運期間乘客的返鄉和出行,針對每年春運期間可能發(fā)生的一些情況,確保在雨、雪、霧等惡劣條件下的行車(chē)安全,公交公司特出臺了《20xx年春運工作方案及應急預案》等一系列行之有效的.措施。從101路選取多名技術(shù)過(guò)硬的駕駛員和車(chē)容車(chē)況好的車(chē)輛擔任春運值班,以做好特殊條件下乘客的駁載工作,防止乘客的滯留。通過(guò)一系列的措施,使乘客走得了、走得及時(shí)。
四、紀律嚴明,打牢基礎。
公交公司由各分管經(jīng)理帶頭堅持每天24小時(shí)值班,及時(shí)掌握車(chē)輛運行動(dòng)態(tài)和客流量,做好上傳下達和各種統計工作。堅持不定時(shí)的到各線(xiàn)路、記點(diǎn)處巡查、指導,并設立乘客投訴專(zhuān)線(xiàn),及時(shí)處理乘客的各種疑難問(wèn)題,急乘客所急、幫乘客所需,給“老、弱、病、殘”乘客予以關(guān)助。
五、扎實(shí)工作,任勞任怨
春運期間,領(lǐng)導吃苦在前,全體職工日夜奮戰,隨喊隨到。展現了吃苦耐勞、頑強拼搏的優(yōu)秀品質(zhì)。從1月23日連續奮戰了40天直到春運結束的最后一刻,過(guò)年期間也沒(méi)有休息一天。正是有了公交公司全體成員的這種無(wú)私奉獻的犧牲精神,才取得了今年春運工作的巨大勝利。
公交公司由于各項管理工作落實(shí)到位以及全體工作人員的共同努力在春運期間取得了不小的成績(jì),為全年的工作打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。今后公交公司要進(jìn)一步加強管理、努力工作,在來(lái)年的工作中再創(chuàng )佳績(jì)!
春運工作總結 5
20xx年我旗春運工作在各級領(lǐng)導的高度重視下,在市交通局的正確領(lǐng)導和市運管處的大力支持下,我局認真貫徹執行上級有關(guān)春運工作的文件精神和規定,從管理部門(mén)到運輸單位逐級成立春運領(lǐng)導機構,加強組織領(lǐng)導,周密部署。以“讓廣大旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿(mǎn)意及各種生產(chǎn)生活重要物資安全、及時(shí)運輸”為宗旨。按照交通部提出“以客為主、兼顧貨運、安全順暢、高效便捷”的春運工作要求,春運前認真做好調查摸底,科學(xué)預測客源流量,合理安排調配運力,并做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,把安全運輸工作貫穿于整個(gè)春運工作中,全力以赴抓好春運各項工作,實(shí)現了“安全、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、有序、快捷”的春運總體目標。
根據赤峰市交通局的統一安排,今年春運為期50天(20xx年1月15日至3月5日),全旗共投放營(yíng)運客車(chē)x輛,共發(fā)送x個(gè)班次,完成客運量x萬(wàn)人,與去年同期相比增加了x%。
一、切實(shí)加強組織領(lǐng)導,周密部署春運工作
1、旗交通系統成立了由杜春風(fēng)局長(cháng)任組長(cháng),由各有關(guān)部門(mén)一把手參加的春運領(lǐng)導小組,在運管所設立了春運領(lǐng)導小組辦公室,負責春運的日常事務(wù)。并于春運前發(fā)出《關(guān)于做好20xx年春運工作的通知》(翁交[20xx]5號),對全旗春運工作進(jìn)行全面的部署。
2、落實(shí)責任,簽訂安全責任書(shū)。交通局與二級單位、運管所與各道路運輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、企業(yè)與司乘人員均簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),層層落實(shí)責任制,級級強化安全意識,切實(shí)把安全工作落到實(shí)處。
3、組織學(xué)習,增強安全觀(guān)念。在運管所監督與協(xié)助下各運輸企業(yè)及客運站組織參加春運的司、乘人員及站務(wù)員進(jìn)行了安全知識學(xué)習,使司乘人員、站務(wù)人員掌握了春運安全基本常識,增強了安全責任感。
4、建立健全春運期間的值班制度和統計、匯報制度,春運期間的統計匯報工作做到了準時(shí)、準確,使上級部門(mén)及時(shí)掌握了我旗的春運動(dòng)態(tài)。局領(lǐng)導也多次深入現場(chǎng)檢查、指導春運工作,及時(shí)解決和糾正存在問(wèn)題,做到未雨綢繆。
二、加大春運宣傳力度,營(yíng)造強勁輿論氛圍
為做好今年春運工作,我們通過(guò)多種渠道宣傳春運工作,使之家喻戶(hù)曉,人人重視。據統計,春運領(lǐng)導小組辦公室共編發(fā)信息8篇,其中被市春運領(lǐng)導小組采用一篇,被旗電視臺采用二篇。通過(guò)各種新聞媒體宣傳報道春運的'工作動(dòng)態(tài),營(yíng)造了春運濃厚的氛圍。
三、強化安全監督管理,確保運輸安全快捷
安全管理是歷年春運工作的重中之重,消除安全隱患,切實(shí)做好各項安全預防工作,對確保運輸安全至關(guān)重要。今年春運期間我們著(zhù)重強化了以下措施:
1、在“早”字下功夫。
一是早下手,強化一線(xiàn)監督檢查工作。春運前,由局領(lǐng)導及安全生產(chǎn)辦公室會(huì )同有關(guān)單位人員組成聯(lián)合檢查組,深入運輸企業(yè)、客運站、營(yíng)運線(xiàn)路進(jìn)行了全面細致的安全大檢查。
二是早準備,確保旅客走了走好。運管所認真組織了流量、流向、流時(shí)的調查和分析,根據我旗實(shí)際制定了可操作性較強的運輸計劃和應急疏運方案,并責成運輸企業(yè)組織了充足的春運備用運力,以備應對突發(fā)客流和緊急運輸需求。
2、圍繞“嚴”字,把好關(guān)。
堅決按照“三把關(guān)一監督”的安全要求,加強監督管理。在春運前,運管所首先對所有參加春運的營(yíng)運客車(chē)進(jìn)行了全面檢查。要求所有參加春運的車(chē)輛必須達到二級以上技術(shù)標準,對達不到二級以上技術(shù)標準的車(chē)輛不準營(yíng)運。對沒(méi)有投保三者險和旅客意外傷害險的車(chē)輛堅決不準參加營(yíng)運。同時(shí)與消防部門(mén)進(jìn)行了聯(lián)合檢查,對消防設施不符合要求的車(chē)輛責令重新配備齊全,并在滅火器上噴涂相應的車(chē)號,按要求在指定位置擺放。另外,還配合交警大隊對參加春運的客車(chē)又進(jìn)行了一次安全檢查,使參加春運車(chē)輛安檢合格率達100%,二級維護率達100%,實(shí)行了誰(shuí)簽字誰(shuí)負責的辦法,嚴把春運車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)。其次是嚴把從業(yè)資格關(guān),加強了對從業(yè)人員的管理。進(jìn)一步明確了對未經(jīng)培訓取得有效上崗證件的乘務(wù)員,無(wú)從業(yè)資格證、駕駛證記分卡不足6分、從業(yè)資格證與駕駛車(chē)型不符的客車(chē)駕駛員堅決不得上崗。通過(guò)逐車(chē)逐人的細致檢查,杜絕了無(wú)證上崗和持無(wú)效證件上崗的現象,為保證春運期間旅客運輸服務(wù)質(zhì)量提供了基本保證。
在加強源頭管理的同時(shí),運管所加大路上稽查力度,重點(diǎn)打擊無(wú)證運營(yíng)的黑車(chē),嚴查非報班運營(yíng)、超員超載運行、無(wú)證上崗、超范圍經(jīng)營(yíng)、甩客倒客、抬價(jià)宰客等行為。在稽查過(guò)程中做到了及時(shí)糾正違章行為,認真排查安全隱患,把安全宣傳與稽查工作相結合,在稽查時(shí)不忘提醒司乘人員注意行車(chē)安全;槿藛T本著(zhù)“辛苦我一人、幸福千萬(wàn)家”的宗旨,不辭辛苦主動(dòng)放棄假日休息,整個(gè)春運共出動(dòng)稽車(chē)輛120臺次,出動(dòng)稽查人員610人次,有力的打擊了威脅春運安全、影響服務(wù)質(zhì)量、敗壞客運形象的違章違法行為。
3、突出“責任”二字,切實(shí)落實(shí)各項制度。
首先加強了對客運站和運輸企業(yè)的管理。運管所增派客運管理人員進(jìn)駐客運站,實(shí)行誰(shuí)當班誰(shuí)負責,從第一班車(chē)發(fā)出,到最后一班車(chē)出站,實(shí)施全方位監督。
其次認真開(kāi)展“三品”檢查,責任到人。為杜絕“三品”進(jìn)站上車(chē),客運站會(huì )同公安部門(mén)派專(zhuān)人在進(jìn)站口進(jìn)行“三品”檢查,并與檢查人員簽定了“三品”檢查責任狀,進(jìn)一步完善了《“三品”檢查貼封制度》,對檢查后符合要求的行包都貼封安檢標簽,無(wú)標簽的不準檢票上車(chē)。在加強源頭“三品”檢查的同時(shí),與客運經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》,明確要求司乘人員做好途中上車(chē)旅客的“三品”檢查工作,從而進(jìn)一步明確落實(shí)了司乘人員的“三品”檢查責任,堵塞了途中無(wú)“三品”檢查的漏洞。
四、加強養護,保證暢通
春運期間,為保證公路安全暢通,工區、公路段對春運工作高度重視,認真組織落實(shí)上級各項春運安全文件精神:
一是安排專(zhuān)人長(cháng)期進(jìn)行公路巡視,發(fā)現不安全的隱患及時(shí)處理,建全了各類(lèi)安全警示標志,對公路急彎、陡坡地段準備了充足的防滑沙料,責任到人,對險橋、危險路段增設標志,并派專(zhuān)人看護。
二是各單位成立了春運安全組織,建立安全制度和保障措施,一把手負總則,整個(gè)春運期間確保了條條公路暢通無(wú)阻。
三是路政部門(mén)加大巡查力度和超限運輸治理力度,堅持24小時(shí)值班制度,有效的保護了路產(chǎn)和公路的安全運行。
四是做好冬季養護工作,做好填補路面坑槽,按時(shí)進(jìn)行機械回疏沙、路面保潔和拾遺等工作,確保行車(chē)安全。
今年的春運已經(jīng)結束,整個(gè)春運未發(fā)生重特大交通安全生產(chǎn)責任事故,沒(méi)有出現企業(yè)和車(chē)輛被投訴的事件。但針對我旗的實(shí)際,還存在一些問(wèn)題:
一是個(gè)別營(yíng)運客車(chē)車(chē)容不整,“臟、亂、差”問(wèn)題仍然存在,給旅客創(chuàng )造一個(gè)良好的旅行環(huán)境須更加努力。
二是節日期間,由于客流量大,乘客較為擁擠,部分司、乘人員在服從調度方面和服務(wù)質(zhì)量方面還不盡人意,有待進(jìn)一步提高。
春運工作總結 6
20xx年春運從2月1日至3月12日結束。根據上級交通運輸主管部門(mén)和縣委、縣政府對春運工作的部署,我局精心組織,細化工作責任,強化各項措施,加大交通運輸市場(chǎng)的監管力度,合理安排運力。期間,道路運輸共組織投放客運車(chē)輛7201輛次(其中:班車(chē)數量6506輛次(含加班車(chē)250臺次),包車(chē)數量695輛次);總發(fā)班19884班次;安全運送旅客374306人次(其中:班車(chē)客運 353173人次、包車(chē)客運21133人次),同比去年基本持平。發(fā)生道路運輸交通事故1起,死亡1人;水上交通方面共發(fā)送航班597艘次,安全運送旅客53212人次,同比去年下降41%,未發(fā)生水上交通安全責任事故。未發(fā)生旅客滯留車(chē)站和服務(wù)質(zhì)量有責投訴事件,順利完成春運期間運輸管理工作任務(wù),F將具體工作總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導
為切實(shí)加強春運期間工作的組織保障,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,早部署、早安排,成立了以局長(cháng)為組長(cháng)、各科室及系統各單位主要負責人為成員的春運工作領(lǐng)導小組,統一指揮春運工作,將春運任務(wù)落實(shí)到各部門(mén)。組織召開(kāi)全縣春運工作會(huì )議進(jìn)行春運總動(dòng)員,所有一線(xiàn)管理人員主動(dòng)放棄節假日休息時(shí)間,全力以赴保春運。系統各單位也成立了相應的組織機構,及時(shí)召開(kāi)春運動(dòng)員會(huì ),認真傳達貫徹上級指示精神,責任到人,層層落實(shí)工作目標任務(wù)。
二、強化安全監管
為進(jìn)一步完善監管機制,落實(shí)企業(yè)主體責任,積極開(kāi)展道路運輸、公路建管養、水上交通安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)和社會(huì )矛盾糾紛排查化解行動(dòng),確保春運期間的安全、穩定、有序。積極組織系統各單位和各部門(mén)開(kāi)展春運前安全隱患大排查,局班子各領(lǐng)導帶隊分組進(jìn)行督查,嚴禁有安全隱患的車(chē)、船參加春運,嚴禁有超員、酒駕等嚴重違法記錄、以及駕駛證記滿(mǎn)12分和誠信考核記滿(mǎn)20分或等級為B級等不符合規定的駕駛員參加春運。春運期間,組織系統各單位和各部門(mén)開(kāi)展春運安全大檢查和重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)路段安全巡查,確保春運期間公路水路安全有序運輸。
1、把好客運站場(chǎng)源頭安全關(guān)。督促杭徽長(cháng)運公司公路客運站嚴格執行“三不進(jìn)站、六不出站”管理制度,落實(shí)長(cháng)途汽車(chē)客運安全告知、叮囑制度。對檢查過(guò)程中發(fā)現各類(lèi)安全隱患的,及時(shí)整改到位。嚴把車(chē)輛技術(shù)車(chē)況關(guān),對我縣參加春運的196臺客運車(chē)輛進(jìn)行全面安全檢查,確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好;督促參運車(chē)輛按規定配置乘客安全帶和防火、防凍、防滑等設備;對出站車(chē)輛每日安檢并做好“三品”查堵工作,同時(shí)利用車(chē)輛出站安全告知和叮囑的時(shí)機對乘客做好“安全帶-生命帶”宣傳工作?瓦\高峰期間,抽調管理人員加強對旅客托運和隨身攜帶的行包進(jìn)行檢查,切實(shí)加強了易燃、易爆危險品查堵工作,有效預防事故發(fā)生。
2、把好從業(yè)人員安全教育關(guān)?h運管所和地方海事處嚴把市場(chǎng)準入關(guān),嚴禁無(wú)從業(yè)資格證的人員駕駛營(yíng)運車(chē)船,同時(shí)督促運輸企業(yè)全面開(kāi)展對從業(yè)人員的安全教育和培訓,提高從業(yè)人員安全責任意識,堅決防止“三超一疲勞”現象發(fā)生。運管所會(huì )杭徽長(cháng)運公司加強對參加春運的235個(gè)客運駕駛員安全培訓教育和動(dòng)態(tài)監督工作,堅決落實(shí)長(cháng)途客運車(chē)輛駕駛員停車(chē)落地休息制度和凌晨2時(shí)至5時(shí)停止運行,達不到安全通行條件的三級以下山區公路嚴禁客運車(chē)輛夜間通行的規定。
3、規范道路運輸市場(chǎng)秩序。結合春運工作安排,局運管所加大對客運站、客運碼頭、配客點(diǎn)等地的監督、巡查力度,依法嚴格查處站外攬客、倒客、甩客等違法違規行為,及時(shí)糾正客運經(jīng)營(yíng)者的不規范行為。堅決打擊妨礙、干擾和影響客運、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)秩序的違法行為,維護運輸市場(chǎng)的.正常秩序和廣大旅客的合法權益。期間,共出動(dòng)人員480人次,稽查次數86次,檢查營(yíng)運車(chē)輛和社會(huì )車(chē)輛535臺次,有力地保障了旅客及經(jīng)營(yíng)者的合法權益,確保了道路運輸市場(chǎng)規范和穩定。
4、加強公路巡查和養護,確保暢通。公路管理部門(mén)落實(shí)公路保暢通工作方案,加強對雨雪冰凍天氣下重點(diǎn)路段的巡查,完善危險地段安全警示標志,及時(shí)修復路面坑槽等病害,及時(shí)清理路面塌方,加強橋涵等構造物的監控,切實(shí)整改事故多發(fā)路段的安全隱患。期間,清理路障22處,占道經(jīng)營(yíng)10處,修補路面坑槽320余平方米,清除塌方1800余立方米,安裝安全警示標志30塊,有效地維護公路安全暢通。
5、加強水上交通管理?h地方海事處嚴把船舶技術(shù)關(guān),對轄區內所有參加春運的船舶開(kāi)展了船舶技術(shù)狀況、有效證書(shū)、證件、保險、持證船員配備情況及救生、消防、護欄等安全設施的安全大檢查,同時(shí),加強渡口、碼頭和航道通航秩序的管理。春運期間共檢查船舶80艘次,綜合巡航45艘次,出動(dòng)執法人員217人次,農自船、漁船載人勸阻 24起,檢查水運企業(yè)3家,確保了春運期間水上交通安全形勢的穩定。
6、強化車(chē)輛動(dòng)態(tài)監管。加大對“兩客一!避(chē)輛衛星定位系統使用情況檢查力度,對存在問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),責成運輸企業(yè)及時(shí)維護整改,確保車(chē)輛動(dòng)態(tài)監控24小時(shí)正常運轉。運輸企業(yè)加大監控力度,安排專(zhuān)人24小時(shí)值守,特別對雨雪冰凍惡劣天氣下班車(chē)運營(yíng)狀況和夜行車(chē)輛、長(cháng)途班線(xiàn)實(shí)行重點(diǎn)監控,對交通違法違規行為及時(shí)提醒糾正和處理,堅決制止“三超一疲勞”現象發(fā)生。
三、提高服務(wù)質(zhì)量
積極開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng),將“微笑服務(wù),溫馨交通”文明創(chuàng )建活動(dòng)引向深處,將服務(wù)貫穿于春運工作的各個(gè)環(huán)節。
1、簡(jiǎn)化加班包車(chē)許可手續。簡(jiǎn)化手續,提高效率,辦理加班包車(chē)許可業(yè)務(wù)。春運期間,我局運管所客管辦24小時(shí)為杭徽長(cháng)運公司辦理臨時(shí)、包車(chē)線(xiàn)路牌的審批發(fā)放服務(wù),共辦理發(fā)放加班牌195塊、包車(chē)牌695塊。
2、做好運輸銜接,合理調度。運管所和杭徽長(cháng)運公司積極與黃山交運等省內外17家客運公司協(xié)商,確定了符合春運運輸條件的100臺次(4960個(gè)座位)的應急輸運旅客儲備運力,在歙縣農民工相對集中的9個(gè)主要鄉鎮設立了售票點(diǎn)和預售節后車(chē)票,縣長(cháng)途汽車(chē)站購置自動(dòng)售票機開(kāi)展網(wǎng)上售票,旅客可以通過(guò)“暢途網(wǎng)”進(jìn)行網(wǎng)上購買(mǎi)長(cháng)途車(chē)票,方便了旅客出行,深得群眾好評。
3、強化水上運力調配?h地方海事處加強水上安全監管,合理調配運力,期間,共投入客船53艘(2890客位)以應對春運客流高峰,確保水上交通運輸安全有序。
4、及時(shí)受理群眾投訴。我局把春運期間安全生產(chǎn)和信訪(fǎng)、維穩工作列為一項重要政治任務(wù)來(lái)抓好,加強應急處置和信息收集研判報送工作,暢通群眾訴求渠道,及時(shí)發(fā)現和化解行業(yè)矛盾。共受理投訴舉報9起(其中班線(xiàn)客運5起,出租汽車(chē)4起),處理9起。做到投訴一起受理一起,使投訴者滿(mǎn)意。
四、積極宣傳,確保信息暢通
利用車(chē)站、碼頭等客流集散地向乘客發(fā)放安全乘車(chē)(船)等宣傳資料500余份,并通過(guò)廣播、電視、板報等形式,向旅客介紹春運情況和安全乘車(chē)(船)知識,在候車(chē)廳播放《道路客運安全告知》視頻,利用顯示屏滾動(dòng)播放安全標語(yǔ),為旅客安全出行提示服務(wù)。提醒乘客乘坐正規車(chē)輛,切勿乘坐無(wú)營(yíng)運手續的“黑車(chē)”,共同關(guān)注道路客運安全。嚴格執行24小時(shí)值班、領(lǐng)導帶班及零報告制度,加強道路運輸信息的預警預報工作,確保信息暢通。
春運工作總結 7
按照上級關(guān)于春運工作的部署和要求,我段在20xx年春運工作中,認真學(xué)習貫徹分局下發(fā)的冬季養護工作文件精神,認真做好以預防性養護為重點(diǎn)的日常養護工作,樹(shù)立以預防性養護、及時(shí)性養護、日常性養護為主體的養護理念,真正做到“全面、全季節、全周期、長(cháng)壽命、低成本”的科學(xué)養護觀(guān),在冬季養護工作順利進(jìn)行的同時(shí),逐步加大對綠化物管護力度以及加強公路周邊環(huán)境及過(guò)村路段的綜合治理,著(zhù)力創(chuàng )建“暢通、安全、人文、和諧”公路,F將我段春運工作情況匯報如下:
一、工作目標
圍繞20xx年春運工作“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、暢通”的總體要求,積極配合當地有關(guān)部門(mén),科學(xué)調配人力、物力,全力以赴打造和諧春運,實(shí)現“保運輸安全、保公路秩序”工作目標,使廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)平安、祥和、歡樂(lè )的春節。
二、統一思想、提高認識,高度重視公路冬季養護和保暢工作
“春節”前,我段本著(zhù)“力爭實(shí)現全天候安全暢通”的目標,尤其是冬季道路的安全暢通工作引起了我段領(lǐng)導的高度重視。在此之前就召開(kāi)了冬季養護及“春運”保暢工作的專(zhuān)題會(huì )議,并成立了以段長(cháng)高俊峰為組長(cháng),副段長(cháng)杜建軍、路政大隊長(cháng)翟建京為成員的春運保暢工作領(lǐng)導組,對養護中心及應急小組成員要求從嚴、強練內功,大大增強了個(gè)人工作責任心,并制定了冬季養護期間的應急預案和值班巡路制度,要求領(lǐng)導組成員在此期間輪流值班,手機24小時(shí)開(kāi)機待命。由于領(lǐng)導重視、措施得力、思想明確、責任到人,確保了我段春運保暢工作的圓滿(mǎn)完成。
三、更新理念、明確標準,認真做好冬季養護及保暢工作
為認真做好春運保暢工作,我段結合冬季養護工作,開(kāi)展了一次由工程技術(shù)股組織相關(guān)人員對管養線(xiàn)路全面細致的摸底排查,將臨夏線(xiàn)k85+000—k88+000(薄弱路段)作為重點(diǎn)養護路段。除日常養護巡查外我們還對轄區內的4橋5坡及隱患較多的地點(diǎn)制定了詳細的養護對策并派專(zhuān)人值守,時(shí)時(shí)監控,特別是在108線(xiàn)汾河大橋設立了值班室,值班人員24小時(shí)對橋面進(jìn)行值守監控,隨時(shí)發(fā)現橋面有積雪結冰現象,隨時(shí)進(jìn)行快速清理,有效避免了因橋面發(fā)生事故而造成的`公路阻斷現象,并要求分段責任人每天都要巡查到位、及時(shí)反饋路面及相關(guān)信息。養護中心組織人員對路面出現的坑槽進(jìn)行了快速填補,路基出現的滑坡、塌方等病害按照相關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行了快速處理,對路面裂縫進(jìn)行了瀝青灌縫處理,并對危橋、涵洞等排水設施進(jìn)行了檢查與疏通。
四、充分準備、嚴陣以待,全面做好冬季養護和保暢應對工作
我段認真汲取往年大范圍持續降雪天氣對公路暢通造成嚴重影響的經(jīng)驗教訓,增強了危機意識,克服麻痹思想,消除僥幸心理,做好了防大災、抗大災的一切準備。段領(lǐng)導重新審視和考量了各項準備工作,努力做到思想到位、責任到位、措施到位。我們除對沿線(xiàn)急彎、陡坡采備防滑料外,還在陽(yáng)王、108線(xiàn)急彎、坡段選擇合適地點(diǎn)堆放了150方/5處備用的防滑料,做到“隨缺隨補”。并對坡段采備的防滑料撒上白色的輪廓線(xiàn),使防滑料的位置明顯,保證了坡段行車(chē)順暢。一切準備充分,時(shí)刻應對雪情。
五、每天巡路,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)處理
我們堅持遵守每天巡路制度,在巡路過(guò)程中結合各路段負責人匯報的路況信息,對發(fā)現有安全隱患的地點(diǎn)隨時(shí)安排處理,做到“隱患不過(guò)夜,不處理不離人”,并在處置地點(diǎn)按規定放置警示標志。對危險路段設立了危險警告標志,并限制超限車(chē)輛通行,有效遏制了因超限而導致的事故發(fā)生。
六、加強環(huán)境整治,打造公路環(huán)境和諧優(yōu)美
我段在保證道路安全暢通的前題下,狠抓環(huán)境治理。不但保持公路路面的整潔美觀(guān),還對公路周邊環(huán)境進(jìn)行了有效整治,沿線(xiàn)村民在邊溝及排水設施內傾倒垃圾的現象比較嚴重,為此我段對排水設施進(jìn)行了疏通清理,路政大隊組織人員對沿線(xiàn)村民進(jìn)行說(shuō)服教育,并大力宣傳《公路法》,使我段轄區的路容路貌保持了一個(gè)良好的狀態(tài),著(zhù)力打造一個(gè)“暢、潔、綠、美”的和諧道路環(huán)境。
七、做好自查,及時(shí)消除安全隱患
為保證道路安全生產(chǎn)及單位職工的安全防范意識,我段特成立了安全領(lǐng)導小組,對沿線(xiàn)道路進(jìn)行了時(shí)時(shí)監控,并對本部門(mén)中的薄弱環(huán)節和問(wèn)題進(jìn)行了一次自查,覆蓋面達到了100%。對發(fā)現的問(wèn)題和隱患進(jìn)行了整改,及時(shí)消除安全隱患。特別是對單位機關(guān)、養護中心、汾河大橋值班室的防火、防盜工作加大力度,并對值班人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的集中培訓。安全領(lǐng)導小組對職工宿舍取暖、防煤氣中毒進(jìn)行了一次細致檢查,增強了職工的自我保護意識,消除了安全隱患。
八、搞好信息保障及反饋
在做好春運保暢工作的同時(shí),我段將值班電話(huà)向社會(huì )公布,增大信息回饋的密集度,形成公路的動(dòng)態(tài)管理:一方面與氣象部門(mén)聯(lián)系,提前掌握天氣、氣候變化未雨綢繆,另一方面通過(guò)新聞媒體向社會(huì )發(fā)布當日的路況信息。為人們出行提供了更加便捷的服務(wù)。
雖然我們圓滿(mǎn)完成了春運保暢安全工作 ,但我們一刻不能放松,再接再厲,發(fā)揚公路人的優(yōu)良傳統,為人民提供更安全、便捷、暢通、舒適、優(yōu)美的公路交通環(huán)境,努力實(shí)現公路養護工作的新跨越!
春運工作總結 8
XX市交通運輸局:
歷時(shí)40天的春運工作已落下帷幕,在上級交通主管部門(mén)及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在全縣交通運輸系統全體干部職工齊心協(xié)力下,我局認真部署、積極準備、狠抓落實(shí),順利完成了20xx年春運工作任務(wù),確保了春運期間廣大旅客安全、有序出行和各種生產(chǎn)生活物資的安全運輸,F將今年春運工作情況總結匯報如下:
春運期間我縣日均投放車(chē)輛171輛、座位3924座,全縣旅客運輸量為52.91萬(wàn)人(含城鄉公交、旅游包車(chē)、出租車(chē)),為去年同期的91.5%?瓦\周轉量為1871.5萬(wàn)人公里,為去年同期的92%,春運期間共加班100班次。庫區渡口共投入水路運輸船舶9艘、290個(gè)客位,累計完成客運量0.492萬(wàn)人次,為去年的97.4%。
道路水路運輸安全生產(chǎn)情況總體良好,客運與危品運輸未發(fā)生造成人員死亡的行車(chē)責任事故,圓滿(mǎn)完成各項春運工作目標。
為進(jìn)一步加強春運工作的組織領(lǐng)導,我局成立了春運工作領(lǐng)導小組(XX交發(fā)〔20xx〕2號),并及時(shí)下發(fā)了《XX縣交通運輸局關(guān)于認真做好全縣交通運輸行業(yè)20xx年春節運輸工作的通知》(XX交發(fā)〔20xx〕5號),統一組織協(xié)調和指導春運工作,明確各單位春運工作目標和管理責任,切實(shí)落實(shí)整改責任和措施,確保春運工作順利進(jìn)行。
1月30日晚,我局聯(lián)合交警部門(mén)在電影院組織召開(kāi)了20xx年縣春運動(dòng)員大會(huì ),會(huì )議邀請了縣政府、安監、交警大隊、龍麗高速公路交警大隊支隊四大隊等有關(guān)領(lǐng)導參加?h客運企業(yè)華通、捷利達公司、縣貨運物流企業(yè)(含危品運輸企業(yè))管理人員、所有司乘人員及安全管理人員,二類(lèi)以上資質(zhì)的維修企業(yè)、駕培企業(yè)負責人及安全管理人員,運管、交警全體干部職工約300人參加了會(huì )議,力求使每一位員工在春運前接受安全教育,不留死角,做到橫向到邊,縱向到底,駕駛員安全教育達到100%。會(huì )后,交警、運管部門(mén)分別與客運、危險品運輸企業(yè)簽訂了春運安全責任書(shū)。
春運開(kāi)始前,運管局對所有參加春運的客運駕駛員進(jìn)行了安全教育和資格審查,堅決遏制不符合安全資質(zhì)要求的駕駛員參與春運。同時(shí)在客運站懸掛春運宣傳橫幅,張貼春運宣傳標語(yǔ),并通過(guò)廣播、電視、橫幅、標語(yǔ)、黑板報、平昌廣場(chǎng)大屏幕等新聞媒介廣泛宣傳春運安全教育,營(yíng)造濃厚的春運氣氛,使春運工作真正做到宣傳到位、貫徹及時(shí)、深入人心。春運期間,運管部門(mén)共向全縣營(yíng)運駕駛員發(fā)送安全警示短信4000余條。
1.強化措施,促進(jìn)道路運輸安全。道路旅客運輸安全是春運工作的重中之重,春運期間,縣委書(shū)記、分管副縣長(cháng)、我局主要負責人于春運第一天、大年初一、初七等重要時(shí)段赴客運站及相關(guān)運輸企業(yè),檢查、督促落實(shí)春運工作。為進(jìn)一步加強春運安全工作,我局分管領(lǐng)導多次深入客運站候車(chē)室、安檢點(diǎn)和出站口明查暗訪(fǎng)、查漏補缺,督促落實(shí)各項春運安全工作,督促聯(lián)合執法部門(mén)打擊違法行為,以在保障旅客出行安全的同時(shí),進(jìn)一步保障旅客的財產(chǎn)安全。
運管局在嚴把市場(chǎng)準入關(guān)、車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)、從業(yè)資格關(guān)的同時(shí),加大了客運站場(chǎng)的監督檢查力度,加強了對汽車(chē)客運站的源頭監管,督促客運站切實(shí)履行“三不進(jìn)站、六不出站”制度,嚴格執行出站查驗單制度,防止“三品”上車(chē),杜絕超員車(chē)輛出站上路。其次加強了營(yíng)運客車(chē)的動(dòng)態(tài)管理。按照交通運輸部有關(guān)客運班線(xiàn)安全管理要求,嚴格超長(cháng)班線(xiàn)、臥鋪車(chē)輛的安全管理和旅客安全告示制度,對安裝GPS的客車(chē)落實(shí)專(zhuān)人做到實(shí)時(shí)監控,建立監控臺帳并及時(shí)記錄。春運期間,為了確保廣大旅客安全、及時(shí)出行,駐站運管人員準確根據客流的變化,及時(shí)調整班次,合理調配運力,以增開(kāi)臨時(shí)加班車(chē)的方式來(lái)疏導旅客,提高了運輸效率,解決了旅客運輸高峰的壓力,取得了較好的效果。春運期間,全縣沒(méi)有發(fā)生一起重特大安全事故,也沒(méi)有出現旅客積壓、滯留現象。
2.堅守碼頭,維護水上運輸安全。為確保水路春運工作安全、有序進(jìn)行,港航所提前對新情況、新特點(diǎn)進(jìn)行了預測和分析,并制訂了《XX縣20xx年水路春運運力安排及應急預案》,積極做好相應防御措施,同時(shí)對投入春運的船舶進(jìn)行嚴格檢查,及時(shí)掌握天氣動(dòng)態(tài),遇惡劣天氣不冒險航行。從第一艘船進(jìn)港到最后一艘船離港,我局分管領(lǐng)導、港航所全體工作人員始終堅守在碼頭,監督排查存在的安全隱患。春運期間港航所共懸掛安全宣傳橫幅2條,發(fā)放宣傳資料50余份,出動(dòng)海事艇對水上巡查5艘次,參加檢查人員40人次,檢查各類(lèi)船舶28艘次,有效維護了渡運安全秩序。
3.加強巡查,確保公路安全暢通。春運前,路政、養護人員對境內所有縣道以上公路進(jìn)行了全面的養護和安全大檢查,重點(diǎn)對高邊坡、高擋墻、高落差、橋梁、隧道等重點(diǎn)路段的重要設施進(jìn)行了全面檢查,發(fā)現隱患,立即整改。由于春節期間天氣情況較為惡劣,出現連續雨雪低溫天氣,影響公路的安全暢通。2月25日,受持續多日降雨影響,縣道峽北線(xiàn)57K+910發(fā)生坍方,約80余立方石塊塌落在公路路面上,交通中斷。接到舉報后,我局迅速啟動(dòng)應急預案,搶險隊員帶著(zhù)搶險物資和機械第一時(shí)間到達現場(chǎng),僅用了半個(gè)小時(shí)便恢復道路暢通。
春運期間,公路部門(mén)累計投入公路掃雪防滑機械XX臺次、工業(yè)用鹽80噸、防滑材料30噸、砍伐凝凍掛枝毛竹180余根,出動(dòng)人員260余人次,清理塌方825立方,修補坑洞230平方,冷補料25噸,有效保障了干線(xiàn)公路、重要縣道、通景區公路暢通。由于措施得力,除雪除凍及時(shí),有效保障了春運期間公眾的安全出行,贏(yíng)得了市民和旅客的'一致好評。
為確保春運安全、有序,運管局在春運前和春運期間多次對客、貨運輸企業(yè)開(kāi)展了全面的安全大檢查,并在客運流量認真調查分析的基礎上制定了春運工作方案和應急預案,儲備了處州運輸公司10臺大型客運車(chē)輛為應急運力,全力保障春運工作安全、優(yōu)質(zhì)、有序進(jìn)行。由于受假期高速免費通行和強降雨惡劣氣候的影響,春運期間我縣長(cháng)、短途交通運輸保障能力受到嚴峻考驗。、運管局督促運輸企業(yè)根據春運期間的正?土、高峰客流和突發(fā)客流的變化規律,統籌安排,合理配置運力,保證了重點(diǎn)地區、重點(diǎn)線(xiàn)路和重點(diǎn)方向的旅客運輸,沒(méi)有出現旅客集聚和貨物積壓情況,滿(mǎn)足了旅客出行和貨物運輸需要。
針對華通汽運公司的不穩定因素,我局經(jīng)過(guò)多次協(xié)調,反復疏導,集資事件暫時(shí)平息,但由于職工工資、福利待遇較低,再加上管理人員有職無(wú)權,職工沒(méi)有工作積極性,各項安全管理措施難落實(shí),不穩定的因素始終存在。與此同時(shí),我們還加大了對運輸市場(chǎng)的管理和整頓力度,春運期間,全縣未接到車(chē)輛違規違章和亂漲價(jià)的投訴。
春運期間,客運站開(kāi)展了多項春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
一是認真做好環(huán)境衛生工作,停車(chē)場(chǎng)和候車(chē)大廳隨臟隨掃,每日保持清潔的站容站貌和車(chē)容車(chē)貌,為旅客營(yíng)造良好的出行環(huán)境。
二是運管值班人員和站務(wù)工作人員扶老攜幼主動(dòng)護送老、弱、病、殘、孕旅客上下車(chē),積極為廣大旅客排憂(yōu)解難。
三是我縣郵政部門(mén)繼續實(shí)施跨行業(yè)服務(wù),繼續在縣城和七個(gè)偏遠鄉鎮增開(kāi)售票窗口。根據我縣實(shí)際情況,參考歷年春運數據,客運站首次將春運售票提前至20天,滿(mǎn)足了許多往返旅客的需求,也達到了預先分流學(xué)生、民工等重點(diǎn)客流的良好效果。
四是加大稽查力度,依法打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)的違法違規行為,維護旅客合法權益,確保春運期間運輸秩序穩定。
我局嚴格實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班人員始終堅守崗位,并做好值班記錄,遇到突發(fā)問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,確保了春運工作的井然有序。春運期間,派專(zhuān)人負責統計收集春運相關(guān)信息,及時(shí)上報各類(lèi)統計報表。
20xx年春運期間,我系統全體干部職工發(fā)揚了“舍小家、顧大家”的優(yōu)良風(fēng)格,不畏艱險、團結協(xié)作,為廣大人民群眾提供了最大限度的安全出行和重點(diǎn)物資運輸保障服務(wù),把保暢通、保安全作為第一要務(wù),確保了春運的和諧、有序、安全。我們將在今后的工作中進(jìn)一步強化管理措施,認真總結經(jīng)驗,不斷開(kāi)創(chuàng )新局面,改善管理理念,力爭為構建“和諧交通、平安交通”作出更大的貢獻。
春運工作總結 9
20xx年我市春運工作在省春運領(lǐng)導小組的指導下,在市委、政府的領(lǐng)導下,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,各地、各級職能部門(mén)全力以赴投入春運工作。春運40天,全市長(cháng)途運輸共安全發(fā)送旅客1036.04萬(wàn)人次。其中:汽運共安全輸送旅客929.75萬(wàn)人次,火車(chē)共安全輸送旅客102.4萬(wàn)人次,航運安全輸送旅客3.89萬(wàn)人次。整個(gè)春運未發(fā)生一起責任死亡事故,未出現一起旅客長(cháng)時(shí)間滯留現象,未發(fā)生一例重大服務(wù)質(zhì)量投訴,確保了春節期間廣大旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿(mǎn)意,確保了生產(chǎn)生活物資運輸暢通。圓滿(mǎn)地完成了春運目標任務(wù)。具體工作總結如下:
1、領(lǐng)導高度重視:農歷大年初一,市主要領(lǐng)導親自致電,親切慰問(wèn)春運值班人員,要求各地、各單位發(fā)揚優(yōu)良工作作風(fēng)、值好班、服好務(wù)。市政府副市長(cháng)、市春運領(lǐng)導小組組長(cháng)黃德剛多次部署批示,要求認真搞好春運工作,市政府副秘書(shū)長(cháng)、市春運工作領(lǐng)導小組常務(wù)副組長(cháng)鄒凱軍多次及時(shí)協(xié)調解決各地各單位提出反映的問(wèn)題和困難。市交通運輸局、市交警支隊、xx車(chē)務(wù)段、市汽運總公司、市工交公司、xx機場(chǎng)分公司等春運一線(xiàn)部門(mén)均成立了以本部門(mén)主要領(lǐng)導為組長(cháng)、分管領(lǐng)導為副組長(cháng)的春運領(lǐng)導小組,明確了科室工作職責,將任務(wù)落實(shí)到了有關(guān)單位和個(gè)人。各縣(市)區也都成立了工作機構。
2、確保春運安全:春運期間,全市道路、鐵路運輸各項安全指標均較好于去年,未發(fā)生一起死亡3人以上重大安全事故。xx車(chē)務(wù)段開(kāi)展了安全大檢查活動(dòng),完善好設施設備,維護好站車(chē)秩序,加強“三品”查堵,確保防火防爆安全。做好臨客核對,嚴防錯辦。進(jìn)行信息聯(lián)控,加強行包運輸安全,現場(chǎng)安全卡控,各站在遇到非正常情況下,能沉著(zhù)應戰,全段未發(fā)生因應急處置不到位而引發(fā)的旅客傷害服務(wù)質(zhì)量投訴;市汽運公司加強GPS監控值班,春運期間實(shí)行24小時(shí)監控,嚴格執行“車(chē)在運行人在崗”監控值班制度;加強了車(chē)站封閉式管理,嚴格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度,加強“三品”檢查和例保檢查,真正把“三品”堵在站外、車(chē)下,確保了廣大旅客的乘車(chē)安全;xx機場(chǎng)完善了通信、導航、氣象、弱電的設備設施,規范了對講機應答臺帳記錄,完善了春運期間冰雪、低云低能見(jiàn)度等復雜天氣的預警工作機制,與公安局建立了凈空應急處置聯(lián)動(dòng)機制,明確了發(fā)生突發(fā)情況時(shí)雙方聯(lián)動(dòng)處置預案;走訪(fǎng)市氣象局,建立了升放系留氣球等升空物體相互通報機制,并且每天兩次對端凈空進(jìn)行巡視,監控煙花、氣球等物品的燃放情況。xx市公交公司與公安、武警及社會(huì )力量密切配合,采取切實(shí)有效措施,集中力量做好反扒防竊工作,嚴禁易燃、易爆、有毒有害等危險物品進(jìn)站上車(chē),做到層層防范,確保城市公共客運交通運營(yíng)秩序和營(yíng)運安全。
市交通運輸局春運前夕,組成由局黨組成員帶隊的檢查組,深入全市客運、公交、危貨運輸企業(yè)進(jìn)行安全檢查,對檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行通報并要求企業(yè)限期整改,對所有參加春運的.車(chē)輛進(jìn)行全面檢查,對不符合技術(shù)條件的車(chē)輛一律不得參加春運。交警支隊加強道路交通安全管理,緊緊抓住320、105國道、主要省道和縣鄉農村道路3類(lèi)重點(diǎn)道路,結合道路交通安全大檢查,對企業(yè)、車(chē)輛、駕駛人和道路四方面源頭開(kāi)展了大排查,抓住重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)車(chē)輛和重點(diǎn)駕駛員,加大整治力度,加強路面管控,細化措施、加強責任,全力確保道路安全順暢。
3、運力投入齊全:春運40天,我市道路運輸共投放運力1381輛,機動(dòng)車(chē)177輛,發(fā)送班次28.06萬(wàn)班,同比上年增加1.01萬(wàn)班,未發(fā)生一例旅客滯留事件。鐵路運輸方面:xx站開(kāi)行127趟(比20xx年86趟增開(kāi)41趟),其中高鐵51趟(圖定32趟,臨客19趟),普速76趟(圖定47趟、臨客29趟)。上海方向高鐵15趟,普速18趟;廣深方向高速、普速各6趟。G4768次萍鄉開(kāi)往上海虹橋預留xx站上客,并預留了高峰線(xiàn)加開(kāi)D6397/8次、G5101/2次2對列車(chē)。航運方面:共保障航班452架次,因天氣原因取消 8架次;完成貨郵吞吐量7.3噸。城市公交方面:公司每天安排80輛機動(dòng)車(chē)輛,針對中心城區1路、2路、3路、4路、5路、6路、7路、8路、9路(內外)、10路、11路、17路(內外)在客流高峰期加密班次,確保高峰期乘客不滯留;
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)貼心。各單位牢固樹(shù)立和落實(shí)以客為主的服務(wù)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。xx車(chē)務(wù)段圍繞“三個(gè)出行”,完善“心連心”、“明月”、“仙女湖”服務(wù)臺等服務(wù)品創(chuàng )建工作,在進(jìn)站驗證口或查?谠O置“特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)點(diǎn)”,為重病、急病、提拿行李較多旅客,提供親情化、人性化服務(wù)。春運期間被中央電視臺正面報導7次,省部級報導35次,表?yè)P信1封。為特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)15次,全段好人好事308件。
市汽運公司為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升企業(yè)形象,公司今年創(chuàng )新服務(wù)手段---開(kāi)通鄉鎮晚班車(chē)。針對外省返鄉旅客乘坐長(cháng)途客車(chē)夜間抵達,袁州片區年前開(kāi)通了鄉鎮晚班車(chē),所有長(cháng)途班線(xiàn)到達xx后一律進(jìn)xx總站下客,安排專(zhuān)人值班,提前開(kāi)啟候車(chē)室電燈、空調、提供開(kāi)水,并做好旅客上車(chē)的引導工作,并聯(lián)系公安部門(mén)在晚間協(xié)助駐點(diǎn)值班,保障旅客生命財產(chǎn)安全。市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺新建公交電子站牌,通過(guò)GPS調度系統掌握線(xiàn)路運行情況,并配置有語(yǔ)音播報到站信息功能。設立乘客投訴咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn),及時(shí)處理乘客的各種疑難問(wèn)題,做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部門(mén)通過(guò)電視、公交車(chē)、新聞、網(wǎng)絡(luò )、報紙、橫幅等多種渠道發(fā)布用工信息,引導返鄉民工就地就近就業(yè)。對所有縣以上公共服務(wù)機構免費向農民工提供求職登記、崗位咨詢(xún)、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、自主創(chuàng )業(yè)等服務(wù)。利用農民工返鄉探親的機會(huì ),集中組織農民工進(jìn)行職能技術(shù)培訓,提升農民工的就業(yè)本領(lǐng)。市救助管理站共救助流浪乞討人員511人次,其中危重病人、精神病人60人次,未成年人12人次,護送返鄉45人次。
5.宣傳氛圍濃厚。我市廣泛利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)站等媒體,及時(shí)向社會(huì )發(fā)布春運動(dòng)態(tài),及時(shí)提供交通安全法規、安全注意事項、勞動(dòng)力市場(chǎng)需求等信息,為廣大旅客出行提供參考和幫助。市春運辦通過(guò)發(fā)文、發(fā)信息等多種方式,及時(shí)報導我市春運部署、各地、各部門(mén)春運落實(shí)、省春運領(lǐng)導小組對我市春運督查、市春運領(lǐng)導小組對各地、各部春運督查等方面情況;宣傳部門(mén)在電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體上報導春運有關(guān)政策規定,春運一線(xiàn)企業(yè)的新變化,春運期間涌現的好人好事和工作亮點(diǎn)等;xx車(chē)務(wù)段各站通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電視臺、報紙等新聞媒體主動(dòng)向社會(huì )發(fā)布鐵路旅客列車(chē)開(kāi)行、能力安排、余票情況,在售票大廳明顯位置或站前廣場(chǎng)向旅客公布互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票及不同售票方式、車(chē)次所對應的車(chē)票預售期等。
市汽運公司春運前夕,公司組織相關(guān)單位人員,以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),深入各大廠(chǎng)礦、企業(yè)、院校、鄉鎮等客源集中地廣泛宣傳,調查客源流時(shí)、流向情況,科學(xué)布點(diǎn),組織售票,聯(lián)系包車(chē)。xx支隊積極通過(guò)“雙微”平臺、電視媒體、報刊、宣傳單、農村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開(kāi)展宣傳,向社會(huì )發(fā)布信息60余條,制作了宣傳單、卡片、宣傳冊等350000余份發(fā)放。航運部門(mén)春節前深入機場(chǎng)周邊村莊、學(xué)校進(jìn)行凈空宣傳,發(fā)放宣傳畫(huà)冊,為春運期間的凈空保護打下基礎。氣象部門(mén)及時(shí)發(fā)布氣象信息,預報霧霾等惡劣天氣狀況,積極引導市民安全、方便、快捷出行。市運管局春運期間發(fā)放春運指南5千余份、宣傳資料2余萬(wàn)份, 通過(guò)微信、手機短信等方式發(fā)出提示信息50條以上,引導廣大群眾安全有序出行。
6.“打非”執法有力。為了維護春節道路運輸市場(chǎng)秩序,打擊機動(dòng)車(chē)輛非法運輸經(jīng)營(yíng),保障經(jīng)營(yíng)者和廣大人民群眾的合法權益,全市運管、公安、交警、城管等部門(mén)嚴格執法,重拳出擊,嚴厲打擊非法營(yíng)運行為。市汽運辦從公司機關(guān)抽調24人配合運管機動(dòng)稽查組,在轄區內的6個(gè)高速入口設卡,實(shí)行24小時(shí)全天候輪守,對上下高速的異地非法營(yíng)運客車(chē)進(jìn)行查堵。市運管局春運以來(lái)安排32名執法人員,分成8個(gè)組,對xx中心城區進(jìn)行24小時(shí)全天候常規執法。共查處違規違法車(chē)輛269輛,其中大客30輛、非法營(yíng)運車(chē)輛114輛、摩托車(chē)3輛、出租車(chē)10輛、貨車(chē)113輛。有效地打擊和震懾了非法營(yíng)運行為,確保了節日期間人民群眾出行安全和運輸市場(chǎng)秩序良好,弘揚了正能量。
20xx年春運工作已經(jīng)結束,我們雖然做了一些工作,但離上級要求和群眾的希望,還有一定差距。我們將進(jìn)一步總結經(jīng)驗,梳理情況。針對薄弱環(huán)節完善措施,完善制度,完善條件,把我市的春運做得更好。
春運工作總結 10
20xx年1月14日,按照公安部、省總隊春運視頻會(huì )議精神,西安交警結合省、市冬季安全生產(chǎn)工作要求,提前制定下發(fā)了20xx年《關(guān)于進(jìn)一步強化交通安全管理提前安排部署春運道路交通安全工作的實(shí)施意見(jiàn)》,并成立了由王海玲副局長(cháng)擔任組長(cháng)的領(lǐng)導小組,指導各大隊開(kāi)展此項工作,目前各項工作正在穩步推進(jìn)。
一、強化源頭管理
西安交警參照新頒布的《安全生產(chǎn)法》、《陜西省實(shí)施<道路交通安全法>辦法》、《西安市道路交通安全條例》等相關(guān)法律法規,以校車(chē)、危險品運輸車(chē)輛等五類(lèi)車(chē)為重點(diǎn),積極開(kāi)展冬季安全生產(chǎn)大檢查工作:
一是進(jìn)一步核實(shí)五類(lèi)重點(diǎn)監管單位車(chē)輛、駕駛人信息,及時(shí)更新完善臺賬。通過(guò)多輪次的摸底排查、督導考核,全市988家重點(diǎn)監管單位、80262輛重點(diǎn)車(chē)輛已經(jīng)被納入公安交通管理綜合應用平臺監管。
二是聯(lián)合交通、安監等部門(mén)先后深入城西客運站、城南客運站、陜西恒豐汽車(chē)公司、西旅集團汽車(chē)公司、中青旅客運公司等從事運輸和旅游企業(yè)開(kāi)展安全檢查,對所屬的客運車(chē)、旅游包車(chē)、危爆物品運輸車(chē)的安全技術(shù)狀況進(jìn)行全面排查,并對從事參加春運的7座以上公路客運和旅游客運車(chē)輛駕駛人進(jìn)行安全教育,特別是突出應急處置培訓,提高應急處置技能,著(zhù)力解決駕駛人遇緊急情況反應過(guò)度、處置不當造成車(chē)毀人亡、群死群傷事故問(wèn)題。在近期市安委會(huì )組織的安全生產(chǎn)年終考評會(huì )上,支隊結合道路交通安全管理工作實(shí)際,提出了加強安全生產(chǎn)聯(lián)席會(huì )議制度建設和明確企業(yè)作為安全生產(chǎn)主體的法律責任兩點(diǎn)建議,旨在解決安監工作抓手力度不夠,提升監管效能的現實(shí)困難。
三是結合新出臺的《西安市安全生產(chǎn)監督"黑名單"制度》,加大曝光力度,督促五類(lèi)重點(diǎn)監管單位落實(shí)安全監管主體責任,建立健全規章制度,責任書(shū)簽訂率達到100%。切實(shí)加強車(chē)輛日常安全維護、駕駛人日常安全教育等安全監管工作。
四是針對個(gè)別危險品運輸車(chē)輛未按規定安裝緊急切斷裝置這一安全隱患,西安交警于1月23日下午召集各大隊安監中隊長(cháng)召開(kāi)安排部署會(huì ),要求各大隊迅速行動(dòng),對轄區危險品運輸車(chē)輛進(jìn)行逐一摸排,對未按規定安裝緊急切斷裝置的車(chē)輛立即開(kāi)展整改工作。
二、狠抓重點(diǎn)車(chē)輛、駕駛人年度審驗
繼續加強重點(diǎn)監管車(chē)輛的年度檢驗工作力度,對五類(lèi)重點(diǎn)車(chē)輛的年度檢驗情況進(jìn)行排查梳理,定期督促整改;對已達到報廢標準的'車(chē)輛,通知企業(yè)或業(yè)主迅速辦理注銷(xiāo)登記手續;對所有五類(lèi)重點(diǎn)車(chē)輛駕駛人的駕駛資質(zhì)和年度審驗情況排查梳理,對駕駛資質(zhì)不符合規定的駕駛人,通知其所屬單位或業(yè)主按照規定及時(shí)更換車(chē)輛駕駛人;對交通違法記滿(mǎn)12分、在重大交通事故中承擔同等以上責任以及有其他重大安全隱患的駕駛人,通知所屬企業(yè)并建議予以清退。同時(shí),西安交警嚴格20xx年度春運證的發(fā)放工作,對5100份客運車(chē)輛春運證和5400份駕駛人春運證進(jìn)行逐一編號發(fā)放,確保此項工作不出紕漏。
三、加強路面秩序管控
西安交警結合公安部、省總隊春運交通管理工作的相關(guān)要求,突出冬季需要重點(diǎn)管控的時(shí)段、路段、違法和事故形態(tài),運用有效的執法管理思路、方式、手段、辦法,科學(xué)調節勤務(wù)機制,充分發(fā)揮交通安全檢查站的陣地作用,重點(diǎn)加強對高速公路的管控力度。
一是通過(guò)實(shí)地勘察,設立城區交通安全檢查站4處,對進(jìn)出城重點(diǎn)監管車(chē)輛進(jìn)行嚴格檢查。春運工作啟動(dòng)以來(lái),累計查處客貨車(chē)不按規定車(chē)道行駛、疲勞駕駛、超速超員超載等嚴重違法行為287次。
二是會(huì )同農村派出所、農機監理等部門(mén),加強對農村公路交通管理,嚴查農村面包車(chē)、農用三輪汽車(chē)、低速載貨汽車(chē)違法載人交通違法行為。
三是優(yōu)化交通組織,加大堵點(diǎn)治理。重點(diǎn)排查地鐵施工區域堵點(diǎn),通過(guò)優(yōu)化交通組織,調整信號燈配時(shí),加大高峰期疏導警力等措施,有效緩解地鐵施工區域交通擁堵壓力。
四是加大雨雪等惡劣天氣高速公路交通事故預防工作力度,高速大隊1月28日安排充足警力,對過(guò)往的客貨車(chē)進(jìn)行放大號牌,雨雪天氣車(chē)輛加固等進(jìn)行安全檢查,并向過(guò)往駕駛員發(fā)放安全提示卡。
四、加強事故路段隱患排查
西安交警在對全市重點(diǎn)路段全面梳理排查的基礎上,力爭做到"一點(diǎn)一預警",向社會(huì )公布一批本轄區冬季易出現團霧、結冰、凝凍的安全隱患路段,公布一批連續轉彎、臨水臨崖的事故多發(fā)路段和標志、標線(xiàn)、安全設施不完善的事故多發(fā)路口,并爭取全部豎牌警示。同時(shí)加強冬季交通違法和事故案例警示教育,做好"一案一曝光",對3人以上交通事故要做到發(fā)生一起曝光一起。
五、加強社會(huì )化宣傳教育
一是結合"五進(jìn)"交通安全宣傳,繼續強化五類(lèi)重點(diǎn)監管車(chē)輛駕駛人、企業(yè)法人、安全員、車(chē)輛承包經(jīng)營(yíng)者、學(xué)校校長(cháng)等重點(diǎn)群體的交通安全宣傳教育,設計制作交通安全宣傳展板20套,引發(fā)宣傳資料3萬(wàn)余份,開(kāi)展交通安全宣傳活動(dòng)60余次,直接受教育群眾3萬(wàn)余人;
二是結合冬季霧霾、團霧、冰雪等惡劣天氣頻發(fā)的特點(diǎn),及時(shí)做好天氣預報、事故預防、行車(chē)預警等安全提示信息的對外發(fā)布工作,特別是針對重點(diǎn)駕駛人群體,要做到點(diǎn)對點(diǎn)安全短信提示,力爭做到"一月一提示";
三是在鞏固廣播、電視、報紙等傳統媒體宣傳陣地的基礎上,繼續加大微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)站、戶(hù)外電子大屏、公交地鐵廣告等新興媒體的宣傳力度,通過(guò)開(kāi)辟專(zhuān)欄、安排民警走進(jìn)直播間、策劃專(zhuān)題報道等形式,在全社會(huì )形成強大的交通安全宣傳攻勢,牢固樹(shù)立廣大交通參與者的文明守法意識。截至目前,通過(guò)各類(lèi)媒體刊發(fā)稿件651篇。
六、提高突發(fā)事件防范處置能力
發(fā)揮秩序、事故、指揮中心及一線(xiàn)大隊聯(lián)動(dòng)作用,完善冬季交通事故聯(lián)合防范機制,對可能影響冬季交通安全的突發(fā)事件,做到早發(fā)現、早報告、早控制、早解決,形成反應快速、應對正確、處置果斷的有效機制,提前做好氣象信息通報,妥善處置好突發(fā)事件中道路救援和交通疏導工作。
春運工作總結 11
xx年春運從xx月xx日開(kāi)始,至xx月xx日結束,為期40天。為認真做好春節期間的旅客運輸工作,確保旅客順利流動(dòng),我公司認真貫徹上級交通主管部門(mén)有關(guān)春運精神,堅定貫徹執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,按照“以人為本,安全第一,組織有序,優(yōu)質(zhì)便捷”指導原則,積極準備,認真做好運輸組織工作,公司投入大小客車(chē)00臺,客座00位,圓滿(mǎn)完成了春運工作,F總結如下:
貫徹落實(shí),認真部署春運前夕,我公司積極準備,認真部署春運工作。通過(guò)召開(kāi)公司管理人員及全體駕乘人員春運動(dòng)員大會(huì ),認真傳達交通主管部門(mén)xx年春運安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神,按照“以人為本,安全第一,組織有序,優(yōu)質(zhì)便捷”指導原則認真部署春運安全各項工作。
一、健全機構,加強領(lǐng)導。
為確實(shí)加強春運工作組織領(lǐng)導,公司成立了“xx年春運工作領(lǐng)導小組”,由法人xxx任組長(cháng),安全科長(cháng)xxx任副組長(cháng),成員有xx,領(lǐng)導小組下設辦公室,并制定了具體實(shí)施方案和應急方案。
落實(shí)安全責任,確保春運工作順利進(jìn)行。公司與駕駛員簽訂了xx年春運安全責任書(shū),落實(shí)安全責任。
二、加強安全監管,確保春運安全穩定
運輸安全是春運的重中之重。公司認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,將安全工作放在春運工作首位,認真貫徹落實(shí)有關(guān)安全管理規定,全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,嚴格落實(shí)安全責任制,細化各項安全管理措施。
1、把好駕駛員從業(yè)資格關(guān)。
加強駕駛員的安全教育和培訓,增強安全意識和責任意識,嚴禁無(wú)從業(yè)資格的人員駕駛營(yíng)運車(chē)輛。
2、把好車(chē)輛安全技術(shù)狀況關(guān)。
春運前一個(gè)星期公司所有車(chē)輛在運管檢測線(xiàn)提前進(jìn)行車(chē)輛的春運檢測,防止機械事故的發(fā)生,確保春運安全。
3、充分利用GPS加強動(dòng)態(tài)監控。
運用GPS安全監控信息監督駕駛員安全行車(chē),及時(shí)糾正超速,超載,疲勞駕駛等危及安全行車(chē)的'行為。
總之,在公司全體干部職工的共同努力下,xx年春運未發(fā)生一起交通事故和旅客投訴事件,實(shí)現了安全生產(chǎn)的既定目標,為全年安全生產(chǎn)各項工作打下了良好的基礎。
春運工作總結 12
根據國家統一部署,今年的春節運輸工作從1月19日開(kāi)始至2月27日結束,共計40天。按照上級“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運指導原則,南皮縣運管站認真做好春運期間的各項道路運輸組織工作,結合實(shí)際做出周密安排,嚴格發(fā)放春運合格證及旅游包車(chē)牌,確保了春運期間廣大旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿(mǎn)意,以及各種生產(chǎn)生活物資的及時(shí)運輸。
自接到上級關(guān)于春運的通知我站立即制定了春運方案及春運應急預案,籌備了春運應急車(chē)隊及應急人員,成立了春運領(lǐng)導小組。春運期間南皮縣運管站共投入客運車(chē)輛162輛,截止到本月27日共計運送旅客31.56萬(wàn)人次,為全縣人民過(guò)一個(gè)祥和美滿(mǎn)的春節創(chuàng )造了良好的交通環(huán)境。
春運期間我站開(kāi)展了道路運輸市場(chǎng)專(zhuān)項稽查活動(dòng),重點(diǎn)打擊未取得道路運輸經(jīng)營(yíng)許可,擅自從事道路旅客運輸經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛;重點(diǎn)查處客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)者站外組客、攬客、倒客、甩客、宰客和超員等違規經(jīng)營(yíng)行為的車(chē)輛;重點(diǎn)查處汽車(chē)客運站違反“三不進(jìn)站、五不出站”制度等經(jīng)營(yíng)行為。并且與各個(gè)車(chē)主業(yè)戶(hù)、汽車(chē)客運公司簽訂了春運責任狀,確保了層層有責任,層層抓落實(shí)的責任制度。
在春運初期,我站利用各種宣傳方式和各類(lèi)媒體,大力宣傳違法違規經(jīng)營(yíng)行為的危害和專(zhuān)項稽查活動(dòng)中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,取得了社會(huì )各界的.理解和支持。對典型案例公開(kāi)曝光,增強打擊非法經(jīng)營(yíng)車(chē)輛的威懾力,為專(zhuān)項稽查活動(dòng)營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境。
在此次春運稽查活動(dòng)中,我站采取教育與處罰相結合,嚴格執法權限和執法程序,按照法律法規的規定和標準,公開(kāi)、公平、公正處理違法案件,提高了處罰的透明度,避免了人情干擾,期間未出現一例公路三亂事件,未出現一例上訪(fǎng)事件,解決客運糾紛4起,接聽(tīng)并處理乘客舉報投訴50余件,滿(mǎn)意度達100%,此次春運互幫互助、助人為樂(lè )、拾金不昧事件泯然成風(fēng)。
春運工作總結 13
20xx年我分公司的春運安全生產(chǎn)工作在各級政府和部門(mén)的正確領(lǐng)導下,按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導原則,加強組織領(lǐng)導,統一指揮,相互協(xié)作。各部門(mén)和全體員工在經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司的各項生產(chǎn)指標,認真履行職責,嚴格春運安全管理,始終保持緊張、拼搏的臨戰狀態(tài),認認真真,扎扎實(shí)實(shí)完成每一項工作,保障運輸市場(chǎng)秩序穩定,讓旅客走的了、走的好、走的安全、走的滿(mǎn)意。春運期間,共發(fā)客運班車(chē)15779班(其中包車(chē)23班、加班 517班),總發(fā)送旅客74473人。在春運安全生產(chǎn)工作中我們主要抓住以下四個(gè)方面:
一、健全領(lǐng)導機制,加強宣傳教育。
為加強對20xx年春運工作的領(lǐng)導,我司成立了由分公司經(jīng)理為組長(cháng),分管副經(jīng)理為副組長(cháng),各部門(mén)負責人參加的春運工作領(lǐng)導小組,制定工作計劃,組織實(shí)施工作方案和具體措施。各部門(mén)齊心協(xié)力、通力合作,著(zhù)重加強現場(chǎng)管理,主要抓車(chē)輛加班、包車(chē)駕駛員的配備,防疲勞駕車(chē)。及時(shí)處理安全生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)特殊情況,確保安全生產(chǎn)有序進(jìn)行。
我司在春運工作開(kāi)始前,就成立了由黃經(jīng)理任組長(cháng)的春運工作領(lǐng)導小組和“平安春運”安全競賽領(lǐng)導小組,春運安全工作小組
一是根據春運工作的內容和要求,及時(shí)召開(kāi)了四個(gè)會(huì )即全體駕駛員、科室人員和站務(wù)員、修理工和駕駛員家屬會(huì )議。做到三個(gè)講清:即講清春運安全工作總體要求和具體措施;講清春運安全工作的任務(wù)和目標;講清春運安全工作的特點(diǎn)和意義,層層發(fā)動(dòng),廣泛動(dòng)員。駕駛員的春運動(dòng)員會(huì )還邀請了邵武市安監局、交警大隊、運管所的領(lǐng)導到會(huì )做了重要指示。
二是注重科室人員的作用,發(fā)揮職工代表的生產(chǎn)骨干作用,在春運前夕召開(kāi)了各部門(mén)負責人、生產(chǎn)骨干、職工代表專(zhuān)題會(huì )議,進(jìn)行春運工作再動(dòng)員。號召全體員工、生產(chǎn)骨干在春運工作中發(fā)揚吃苦奉獻精神,發(fā)揚敢打硬仗的優(yōu)良作風(fēng),充分發(fā)揮出骨干主力軍的作用。
三是召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者及各專(zhuān)線(xiàn)車(chē)隊長(cháng)的春運安全工作的動(dòng)員會(huì ),將春運工作的要求和目標按各線(xiàn)路的特點(diǎn)進(jìn)一步細化,擬定具體要求,進(jìn)行動(dòng)員,做到人人知曉。同時(shí),工會(huì )、辦公室、安?泼芮袇f(xié)作,充分利用黑板報、宣傳欄等一切宣傳陣地進(jìn)行春運安全生產(chǎn)宣傳,充分調動(dòng)全體員工的熱情及責任心。
二、加強現場(chǎng)管理,確保安全生產(chǎn)。
我司車(chē)輛運營(yíng)線(xiàn)路貫穿了二個(gè)汽車(chē)站(城關(guān)站、水北站),節后趕回去上班的乘客多,針對此情況,分公司為了確保乘客的需要,為確保春運安全生產(chǎn)各項指標的全面完成
一是加強現場(chǎng)管理,將責任落實(shí)到位。每天對員工出勤情況、高峰期發(fā)車(chē)情況、發(fā)車(chē)秩序情況進(jìn)行檢查,確保各項工作落到實(shí)處。
二是盡力方便乘客。我們不僅根據客流變化,制定出合理的計劃,在節后客流驟增情況下,安排外調的車(chē)輛及時(shí)將乘客疏散、分流。今年正月初一一大早,分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、科長(cháng)均在車(chē)站一線(xiàn)協(xié)助指揮車(chē)輛,為乘客導乘。初二開(kāi)始,全體科室人員也深入車(chē)站協(xié)助工作,維護站內秩序,引導乘車(chē),保證乘客走得好、走得了,以達到安全、快速、便捷將乘客送到目的地。
三是春運期間,正值雨、雪、霧天氣多變時(shí)節,我司不僅制定了特殊天氣的預案,還組織了一支以各部門(mén)負責人和科室人員為主要力量的春運安全生產(chǎn)應急分隊,在特殊氣候時(shí),全力以赴。對于特殊天氣的信息反饋(下雪、下霧),我們將此任務(wù)交代給夜間值班人員,一旦有情況及時(shí)與分公司領(lǐng)導聯(lián)系,使管理人員能在第一時(shí)間趕至現場(chǎng)做出決策,并用短信平臺發(fā)送各經(jīng)營(yíng)者、駕駛員“特殊惡劣天氣,請謹慎駕駛,減速慢行”等的短信提示。
同時(shí),全體科室人員協(xié)同在車(chē)站抓現場(chǎng)管理,對每位駕駛員進(jìn)行面對面的教育,由于措施得力,圓滿(mǎn)地的完成了各項工作,僅發(fā)生一起輕微行車(chē)事故。
四是積極開(kāi)展警民共建、治安聯(lián)防,春運期間,通泰派出所民警和安?平M成的巡邏組每天在站前、候車(chē)室維持秩序,確保車(chē)站治安穩定,沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)案件。
三、加強安全教育,提高安全意識
安全工作責任重于泰山,安全的好壞直接關(guān)系到春運工作的成敗。為確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失,分公司著(zhù)重加強安全“關(guān)口前移”的管理工作。
一是對人頭進(jìn)行管理,對所有上崗駕駛員進(jìn)行一次春運工作動(dòng)員和春季行車(chē)特點(diǎn)教育,人人簽訂安全責任書(shū),確保教育面達100%,未受教育和未簽訂責任書(shū)的駕駛員一律不得參加春運生產(chǎn)。
對駕駛員進(jìn)行摸底排查,認真分析,對未參加過(guò)春運工作的新駕駛員進(jìn)行專(zhuān)題春運安全行車(chē)教育,并對他們進(jìn)行一次冰雪天氣防滑的專(zhuān)題培訓。
對排查出來(lái)的重點(diǎn)人頭進(jìn)行重點(diǎn)教育,舉辦重點(diǎn)人頭培訓班。學(xué)法規、講規章、分析事故案例,使他們從思想上真正認識到違章違法造成后果的.嚴重性,在行車(chē)中要遵章守法。
二是加強車(chē)輛安全檢查。為加強在雨雪霧天的行車(chē)安全,我司對所有客運車(chē)輛進(jìn)行一次安全檢查,重點(diǎn)檢查車(chē)輛的轉向、制動(dòng)、燈光等安全部件,目的是消除各種事故隱患。
三是春運期間安管人員堅持每天下站檢查做到掌握行車(chē)動(dòng)態(tài)。安保、運務(wù)、車(chē)機科長(cháng)及辦公室主任,堅持每天都不定時(shí)、不定點(diǎn)的進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現違章現象、及時(shí)整改,督促駕駛員遵章守法,做好自查自糾,將事故的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
四是充分發(fā)揮全球衛星定位系統(GPS)的作用,由安?茖(zhuān)人負責對運行中車(chē)輛實(shí)時(shí)監控,運用現代化管理手段合理調度、提高車(chē)輛的使用率,降低事故的發(fā)生,更好地保護乘客及駕、乘人員的人身財產(chǎn)安全。
五是在春運期間發(fā)揮宣傳陣地作用,用宣傳標語(yǔ)、黑板報、車(chē)頭快報等多種形式,營(yíng)造安全行車(chē)的氛圍,加大警示力度。確保今年分公司的春運安全工作取得好的成績(jì)。
四、治理站外上客,查堵危險品
春運前,客運站、水北站對春運工作進(jìn)行全面布置和運員,于1月17日組織員工進(jìn)行安全培訓,傳授危險品查堵、反超載、防火和防事故安全生產(chǎn)知識。
組織人員進(jìn)行安全巡邏稽查,明確稽查崗位職責和工作標準,對客車(chē)出站沿途違章上客實(shí)施現場(chǎng)查糾,加強監控,堅決反違章、反超載。分公司還從科室抽調人員協(xié)助車(chē)站,在候車(chē)室進(jìn)口處設立兩個(gè)危險品檢查點(diǎn),對所有進(jìn)站旅客的行李逐一上安檢儀進(jìn)行檢查,共檢查旅客行包367800件。
春運期間,客運站不同崗位各司其責,從售票、檢票上車(chē)到門(mén)檢出站按安全生產(chǎn)制度及要求層層把關(guān),從嚴控制。春運期間,門(mén)檢檢查客運車(chē)輛15779輛次。
查堵危險品進(jìn)站上車(chē)7起,其中查獲鞭炮10封,焰火5支,汽油5升。
五、查找不足之處,搞好全年安全工作
春運及“平安春運”競賽活動(dòng)已結束,但是我們的工作絲毫不能松懈,要以對人民生命財產(chǎn)高度負責的精神,關(guān)注安全關(guān)愛(ài)生命,嚴格執行各級政府及公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神,把好駕駛員素質(zhì)關(guān),加大現場(chǎng)管理的力度,抓好季節性防范工作。強化運行管理,增強安全意識。對在春運及“平安春運”競賽活動(dòng)中表現突出的部門(mén)和個(gè)人,給予表彰鼓勵。
我們將必須認真總結經(jīng)驗,吸取教訓,繼續抓好安全管理各項工作,更加努力地把安全管理工作上一個(gè)新臺階。
春運工作總結 14
XX年春運從1月16日開(kāi)始,至2月24日結束,為期40天。為認真做好春運期間的道路運輸工作,確保春運工作安全進(jìn)行,我局認真貫徹省廳及省道路運輸局相關(guān)春運工作會(huì )議和文件精神,積極準備,認真部署,進(jìn)一步加大春運安全檢查力度,加強安全生產(chǎn)工作,確保所有旅客走得有序、走得及時(shí)、走得安全、走得滿(mǎn)意。今年春運,完成客運量109374人次,同比減少9.1%;總發(fā)班7284個(gè),同比減少16%。其中,跨區班次4566個(gè),比去年的4641個(gè)下降1.6%、運量85511人次比去年的89459人次下降4.4%,小幅下降;區間班次2697個(gè),比去年的4049個(gè)下降33.4%,運量23246人次,比去年的30857人次下降24.6%,下降幅度較大。春運期間,無(wú)任何安全責任事故,沒(méi)有出現長(cháng)時(shí)間旅客滯留現象,沒(méi)有發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量及新聞媒體負面曝光事件,實(shí)現平安春運。
為做好XX年春運工作,春運前,我局精心準備,周密部署春運工作,召開(kāi)春運動(dòng)員大會(huì ),認真傳達省廳、省道路運輸局春運會(huì )議及有關(guān)文件精神,以“便民利民,平安春運”為主題,認真部署春運安全及運力組織各項工作,設立24小時(shí)值班電話(huà),建立值班制度及領(lǐng)導帶班制度,深入春運一線(xiàn)檢查工作。
為切實(shí)加強春運工作組織領(lǐng)導,我局屬單位交通管理總站成立了xx年春運工作領(lǐng)導小組,由陳貴副站長(cháng)任組長(cháng),王學(xué)副站長(cháng)及相關(guān)客運企業(yè)負責人任副組長(cháng),領(lǐng)導小組下設辦公室,并制定了詳細的工作方案。
一是對運輸企業(yè)執行再動(dòng)員、再部署,督促企業(yè)落實(shí)安全崗位責任制,提高春運安全意識;
二是在縣城醒目地段、車(chē)站、公共場(chǎng)所等地懸掛大幅宣傳標語(yǔ),發(fā)放宣傳單,提醒過(guò)往行人及從業(yè)人員留心春運安全;
三是運用電視、廣播等宣傳媒介進(jìn)行宣傳報道,大力營(yíng)造春運良好氛圍。
今年交通運輸部把“便民利民,平安春運”作為春運工作主題,可見(jiàn)運輸安全是春運工作的重中之重,我局認真貫徹落實(shí)交通運輸部《關(guān)于認真做好XX年道路水路春運工作的通知》(交運發(fā)〔XX〕768號)精神和省交通運輸廳XX年春運工作的部署,將安全工作放在春運工作的首位,按照省局有關(guān)運輸安全管理規定,認真落實(shí)相關(guān)安全維護規定,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,嚴格落實(shí)安全責任制,細化各項安全管理方法。
1、把好駕駛員從業(yè)資格關(guān)。各運輸企業(yè)要加強運輸從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育和培訓,嚴禁無(wú)從業(yè)資格的人員駕駛營(yíng)運車(chē)輛,無(wú)上崗證的司乘人員一律不準參加春運;督促企業(yè)建立安全告誡制度和防止客運駕駛人疲勞駕駛制度,按規定配備足額駕駛員,防止駕駛人超速、超載、疲勞駕駛。
2、把好車(chē)輛安全技能狀況關(guān)。各運輸企業(yè)對參加春運的客車(chē)提前進(jìn)行第一季度二級維護。包含預備運力車(chē)輛投入運營(yíng)前都要進(jìn)行車(chē)況技能檢驗,防止機械事故的發(fā)生。春運前,組織客運企業(yè)對客運車(chē)輛進(jìn)行安全檢查,重點(diǎn)檢查車(chē)內安全帶、安全錘、滅火器等配備是否齊全,嚴禁安全管理不到位的企業(yè)和技術(shù)性能不合格、安全無(wú)保障的車(chē)輛參加春運。
3、把好客運站安全檢驗關(guān)。春運期間,我局增派運管人員進(jìn)駐車(chē)站值勤,督促車(chē)站增強安全生產(chǎn)管理。對進(jìn)出車(chē)站的'人員、車(chē)輛進(jìn)行嚴格檢驗,確!叭贿M(jìn)站”和“五不出站”,即:危險品不進(jìn)站、無(wú)關(guān)人員不進(jìn)站、無(wú)關(guān)車(chē)輛不進(jìn)站;超載客車(chē)不出站、安全例檢不合格客車(chē)不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車(chē)證件不齊全不出站、“出站登記表”未經(jīng)審核簽字不出站。
4、加強運營(yíng)車(chē)輛的監管力度。春運期間,我局加強省際包車(chē)、班線(xiàn)車(chē)管理,對重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)路段加強監管,凌晨2:00-5:00的省際客車(chē),要求企業(yè)嚴格按規定和預案停車(chē)休息或接駁運輸;督促企業(yè)落實(shí)GPS監控制度,有專(zhuān)人負責24小時(shí)對車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監管。
春運期間,我局加大稽查力度,嚴格執法,嚴厲打擊無(wú)證營(yíng)運、超載、拉客、宰客、甩客等行為,維護良好的春運秩序。同時(shí)重點(diǎn)加大源頭管理力度,與交警聯(lián)合執法,在主要的國道、省道和主要路口進(jìn)行突擊檢查,取得良好效果。在40天的春運工作中,共出動(dòng)160人次,糾正違章車(chē)輛12車(chē)次。
今年春運工作,通過(guò)精心準備、加強組織,各部門(mén)密切配合,在春運期間未發(fā)生較大交通事故和人員傷亡事故,確保了旅客走的安全、走的快捷、走的舒暢,切實(shí)保證了春運工作安全平穩運行。
春運工作總結 15
20xx年的春運安全工作,在上級部門(mén)的正確指導下,堅決貫徹執行“安全第一,預防為主”的方針,加強組織領(lǐng)導,周密部署,落實(shí)責任,狠抓防范,突出重點(diǎn),強化檢查,認真扎實(shí)地做好春運安全各項工作,確保了今年我公司的春運安全,現就我公司20xx年春運安全工作開(kāi)展情況總結如下:
一、成立組織機構、加強組織領(lǐng)導
為盡快進(jìn)入春運工作狀態(tài),切實(shí)加強春運工作組織領(lǐng)導,做到早計劃、早安排、早部署、早落實(shí),我公司于20xx年12月30日成立了以林海霞為組長(cháng),吳宗慶為副組長(cháng),各部門(mén)負責人為組員的'“春運安全工作領(lǐng)導小組”,下設辦公室設于公司安全部,謝成德任辦公室主任,領(lǐng)導小組負責公司20xx年度春運安全工作,分工明確,責任到人,設立了值班電話(huà)及車(chē)輛GPS監控人員,小組成員輪流值班,確保第一手資料向上級組織及時(shí)匯報,并規定手機必須24小時(shí)開(kāi)機,隨時(shí)待命、保持聯(lián)系。
二、開(kāi)展春運安全宣傳教育,營(yíng)造春運安全工作氛圍
1、召開(kāi)安全生產(chǎn)大會(huì ),認真學(xué)習貫徹上級有關(guān)春運安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開(kāi)關(guān)于春運安全工作會(huì )議,并于會(huì )上的第一個(gè)議程研究學(xué)習上級有關(guān)《北海市交通運輸行業(yè)20xx年春運安全生產(chǎn)工作方案》文件精神,引起了全體職工及駕駛員的高度重視,為確保度過(guò)一個(gè)平安、有序的雙節創(chuàng )造了良好的輿論氛圍。
2、以簡(jiǎn)報宣傳專(zhuān)欄為輔助手段,及時(shí)傳達上級有關(guān)最新春運安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式,加強了全體職工的春運安全防范意識,提高了處置突發(fā)事件的能力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、春運安全工作采取的主要措施
1、對所有營(yíng)運車(chē)輛進(jìn)行檢修、保養,保證車(chē)輛性能完好,對發(fā)電機,油泵進(jìn)行檢查試用,以備應急搶險使用。
2、春節期間,對所有車(chē)輛及辦公場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行一次安全大檢查,并對檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
3、春節期間,對公務(wù)小車(chē)按規定進(jìn)庫統一管理,所有車(chē)輛出車(chē)時(shí),均必須交派車(chē)單后方可出行。杜絕公車(chē)私用現象,避免春節期間發(fā)生車(chē)輛事故。
今年的春運安全工作在公司領(lǐng)導小組的高度重視、積極準備、科學(xué)安排下,順利完成各項任務(wù)。春運期間,公司車(chē)輛出車(chē)2159趟次,總運行里程281548公里,完成產(chǎn)值168萬(wàn)元,春運期間沒(méi)有發(fā)生一起交通事故,沒(méi)有一起嚴重違規行為,安全工作達到了預期的目標,取得了良好效果。我公司認真總結春運安全工作的經(jīng)驗,進(jìn)一步貫穿到今后的工作中去,使安全工作繼續保持良好勢頭。
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