公司下半年工作計劃集錦15篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的公司下半年工作計劃,希望能夠幫助到大家。
公司下半年工作計劃1
一、嚴格落實(shí)公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在16年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀(guān)?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴大河南市場(chǎng)占有面。根據20xx年支公司保費收入 萬(wàn)元為依據,公司計劃20xx年實(shí)現全年保費收入 萬(wàn)元,其中:計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實(shí)的基礎。2、大力發(fā)展
渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰,有序推進(jìn),擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。 3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴展新渠道,爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷(xiāo)員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為16年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒(méi)有完善的規章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認真學(xué)習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
公司下半年計劃
(一)班級工作人員做到:
1、班級保教人員在思想上必須樹(shù)立“安全第一”意識,做到工作到位,時(shí)刻注意孩子活動(dòng)情況,不離開(kāi)幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
2、堅持每天晨檢。保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回。嚴格幼兒安全制度,預防燙傷、外傷、藥物中毒,預防異物進(jìn)入耳、鼻及氣管,預防幼兒走失。
3、保證教室的通風(fēng)、干凈,保證區角材料的安全、衛生,玩具定期消毒玩具。
安全教育周的計劃
4、及時(shí)預防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯。
5、加強幼兒點(diǎn)名工作,并做好記號,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,并及時(shí)打電話(huà)進(jìn)行家訪(fǎng)了解原因。
6、戶(hù)外活動(dòng)時(shí),教師認真檢查活動(dòng)場(chǎng)地的安全性,及時(shí)排除不安全因素,確保幼兒安全,活動(dòng)后不遺忘幼兒物品。
7、培養幼兒的自我保護能力,與家長(cháng)密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎上,時(shí)時(shí)提醒自己或他人注意安全。
8、嚴格執行幼兒園接送規章制度。把孩子交到其父母的手中。有特殊情況須拿來(lái)接人字條或有效證件。
9、午休時(shí),組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進(jìn)寢室等。教師加強巡視,發(fā)現異常情況及時(shí)報告。
10、通過(guò)家長(cháng)會(huì )及家園聯(lián)系欄等向家長(cháng)介紹對幼兒自我保護培養的重要性和培養方法,做到日常生活或帶幼兒外出隨機進(jìn)行教育,并采取正面引導。
(二)在幼兒方面做到:
1、在加強常規方面,做到井然有序,要求幼兒自覺(jué)的排隊洗手、喝水、小便等。
2、確保上下樓的安全。幼兒能做到不推拉、不跳臺階。
3、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西。懂得不能隨便離開(kāi)大人或集體。
4、幼兒知道不將手放在門(mén)縫間、桌子間、椅子間、以免受傷。
5、戶(hù)外活動(dòng)玩大型玩具時(shí),不推不擠,幼兒互相監督,拿器械時(shí)互相幫助,保證幼兒安全。
6、知道不能碰電插座等電器,玩剪刀時(shí)注意安全,知道正確的使用剪刀。
7、知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里。
8、教幼兒一些必要的消防知識,如:起火時(shí),如何逃生,火警電話(huà)是“119”等。
以上是本班在安全方面的計劃,各種活動(dòng)將在在幼兒園一日生活、教育教學(xué)活動(dòng)、游戲的各個(gè)環(huán)節中自然地進(jìn)行,通過(guò)形式多樣的活動(dòng)幫助幼兒懂得自我保護的簡(jiǎn)單知識和方法,才能真正保證幼兒的安全。在今后的工作中,我們更會(huì )牢固樹(shù)立“安全責任重于泰山”的意識,牢牢繃緊安全這根弦,防患于未然。努力營(yíng)造一個(gè)穩定、安全、和諧的教育環(huán)境。
公司下半年工作計劃2
時(shí)光飛逝,轉眼上半年已經(jīng)結束,為了更好地工作,現將下半年工作計劃如下:
(一)繼續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率達到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門(mén)培訓工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。
(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧上半年,工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(cháng)與成績(jì),展望下半年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現部門(mén)目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
一、 狠抓團隊的內部建設,工作紀律。
二、 定期思想交流總結。
三、 建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。
四、 完善管理制度,根據工作標準,擬定操作標準。
五、 人員的招聘、培訓。
六、 樓宇的驗收內容、實(shí)地的考察學(xué)習。
七、 交房工作的準備、實(shí)施。
八、 空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
九、 完善業(yè)主檔案。
十、 費用的收取及催繳。
十一、 處理業(yè)主投訴咨詢(xún)問(wèn)題及跟進(jìn)工作,建立回訪(fǎng)制度。
十二、 組織學(xué)習培訓,提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
十三、 定期走訪(fǎng),征求業(yè)主意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
十四、 組織開(kāi)展社區文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
十五、 負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續。
十六、 簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。
十七、 根據業(yè)主要求開(kāi)展其他有償服務(wù)。
十八、 監督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,對不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
十九、 定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評定會(huì ),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二十、 領(lǐng)導交辦的其他工作
公司下半年工作計劃3
20xx下半年年已經(jīng)到來(lái)。在新的起跑線(xiàn)上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前段時(shí)間的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解。
。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_,無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施,下半年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
。ㄈ┰谙掳肽,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件,有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月,通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。
。ㄋ模n案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此下半年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設在下半年仍需給力,為了xx公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在下半年年也將形成一套計劃性的方案。
通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
公司下半年工作計劃4
根據公司推行的“計劃目標”管理的有關(guān)規定,作為本部最新生的部門(mén),機筑公司團委于近期擬定了20xx年下半年工作計劃。
公司團委在合署辦公期間,面向公司廣大團員青年提出了“歌舞青春、愛(ài)在機筑”的響亮口號,采取了“以適應青年特點(diǎn)、激活活動(dòng)載體、增強團組織凝聚力”的工作措施,多渠道鼓勵青年員工提高自身素質(zhì)、展現自我才華,積極融入企業(yè)中心工作,充分發(fā)揮團員青年在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的生力軍和突擊隊作用,為公司的發(fā)展做出積極貢獻。
有公司黨政的高度重視,有基層各單位、本部各部門(mén)的密切配合,獨立辦公的機筑公司團委將進(jìn)一步的全力以赴、有所作為。根據計劃,公司團委在下半年的主要工作可以簡(jiǎn)要歸納為以下三組關(guān)鍵字:“六個(gè)一”、“兩青工程”、“共青藝術(shù)團”。
“六個(gè)一”:
配合完成一年一度高校畢業(yè)生迎新工作。配合人力資源部開(kāi)展好20xx年高校畢業(yè)生的迎新工作,上好“團課”,分工負責迎新文藝晚會(huì )機筑公司節目的編排;
開(kāi)展一次全面的共青團基礎工作的清理、盤(pán)點(diǎn)和整改。即開(kāi)展包括公司團員、青年登記建檔管理、建立公司專(zhuān)兼職團干部數據庫、清理團費等;
完成一項專(zhuān)題調研。即結合公司團委委員(常委)、基層各級團組織兼職擔任共青團干部,發(fā)揮自身作用的實(shí)際,建立健全專(zhuān)兼職團干考核任用及薪金或津貼發(fā)放機制;
編印一期團刊。即以建團90周年、建國60周年為契機,結合20xx年度團內表彰,編印一期機筑公司團委主題團刊,并配合集團公司團委完成集團公司團刊的編印
建立健全一套共青團內溝通系統。一是完善已有的各項QQ群,二是完善機筑青年論壇(博客)的建立,竭盡全能為廣大機筑青年“有地方說(shuō)話(huà)”搭設最好的平臺。
搭建一個(gè)團內“紅旗”數據庫。即收集整理公司團委、基層團組織、各級團干部、團員青年、青年技術(shù)標兵等事跡素材,搭建團內“紅旗”數據庫,著(zhù)眼于一線(xiàn),充分發(fā)現先進(jìn),培育先進(jìn),并力爭獲得上級表彰。
共青團服務(wù)企業(yè)施工生產(chǎn)
——“兩青工程”
即抓好青藍工程、青安工程“兩青工程”的深度實(shí)施。一是結合“青藍”工程有關(guān)規定,重點(diǎn)跟蹤20xx年高校畢業(yè)生師帶徒有關(guān)情況的進(jìn)展,尤其是石武、張花、湘桂等見(jiàn)習生相對集中的項目。對已經(jīng)啟動(dòng)的“青藍工程在石武”、“在榆神”等進(jìn)行深入調研;二是進(jìn)一步全面推廣青安工程,對哈大、廈深項目全面啟動(dòng)的“青安工程”的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤;三是對湘桂、張花等新上項目加強團組織建設力度的同時(shí),全面推廣兩青工程,加強共青團服務(wù)企業(yè)施工生產(chǎn)的組織力度。
共青團服務(wù)企業(yè)文化建設——共青藝術(shù)團
即進(jìn)一步加大對共青藝術(shù)團規范性建設力度,健全藝術(shù)團成員的聘任考核機制。充分激發(fā)“共青藝術(shù)團”潛力,編排系列新作品,全力配合公司黨政工各級組織、為公司文化建設做出積極貢獻。一是編排節目參與集團公司20xx年迎新晚會(huì ),7月份;二是做好國慶慶;顒(dòng)的策劃,9月份;三是提前謀略20xx年新春團拜方案,10-12月份。
公司下半年工作計劃5
20xx年上半年經(jīng)過(guò)大家的不懈努力,目前我院職工思想穩定,工作秩序井然,醫德醫風(fēng)有較大轉變,醫院文化氛圍濃厚,業(yè)務(wù)收入逐年增加,重樹(shù)了縣醫院良好形象。但成績(jì)的背后,我們清醒的認識到還存著(zhù)很多問(wèn)題與困難,如醫療技術(shù)隊伍整體素質(zhì)有待提高,醫德醫風(fēng)有待進(jìn)一步改善,人才梯隊建設后勁不足,專(zhuān)科設臵不全,不能滿(mǎn)足不同類(lèi)型病人的醫療需求。20xx下半年我們將主要開(kāi)展以下幾個(gè)方面工作:
(一)繼續努力拼搏,一舉成功創(chuàng )下
我們深知,通過(guò)創(chuàng )
(二)加強二級學(xué)科建設,繼續落實(shí)人才培養規劃
按照創(chuàng )等級醫院要求,全面優(yōu)化全院醫療資源配臵,完善二級學(xué)科建設,突出重點(diǎn)專(zhuān)科培養。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續加大招聘人才力度,千方百計引進(jìn)人才,特別是引進(jìn)高層次人才,為醫院的發(fā)展做好人才儲備工作。進(jìn)一步拓展新項目、新技術(shù),使我院整體醫療水平上一個(gè)新臺階。
(三)加快我院五星病區建設,全面實(shí)施并完善各項配套工程
積極配合縣重點(diǎn)工程,加快我院五星病區工程建設速度,并根據工程進(jìn)度要求,加派人員,現場(chǎng)辦公,高標準開(kāi)展各項配套工程建設,確保工程順利實(shí)施。
(四)深化公立醫院改革,打造群眾滿(mǎn)意醫院
認真貫徹執行醫改的各項政策,按照公立醫院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開(kāi)展好落實(shí)好。繼續深入開(kāi)展
個(gè)人下半年工作計劃
轉眼間,20xx年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)10個(gè)月來(lái)在檔案室的學(xué)習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高,F對下半年檔案室管理和文印室管理工作制定以下計劃。
檔案管理工作計劃:
1. 積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度,貫徹并認真執行公司檔案管理制度,做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統計,對現有已入檔文件進(jìn)行重新全面整理和檢查,并實(shí)時(shí)對公司檔案實(shí)行集中統一管理(將現存檔的塑料檔案盒全部統一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收,確保檔案資料借閱完整無(wú)損,分類(lèi)清晰、無(wú)缺損。
2.在整理過(guò)程中,確保公司檔案完整安全,標記出缺失文件的檔案,盡力查找其借閱歷史,若屬于尚未歸還狀態(tài)應及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)歸還。在整理已有檔案的同時(shí),對新入檔案的保存要做到及時(shí)有效,確保其規范性。
3. 通過(guò)對檔案室及辦公室檔案的排查整理,對檔案進(jìn)行目錄管理的同時(shí),要力爭做到對公司檔案做到心中有數,確保在需要時(shí)能快速、準確地查找到相關(guān)檔案,對現有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知,建立公司及各項目檔案資料的電子信息化編制、隨時(shí)備查,編制匯編、檢索工具和檔案參考資料,提高檔案利用率,提高效率。
4.嚴格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案,在確保檔案管理規范、安全的同時(shí),想出更加快捷、方便、安全的借閱程序,做到檔案存入借出有據可查,對出入檔案文件做好手頭記錄,要穩、準、細。
5.不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度要求對各部門(mén)的檔案認真檢查,不定期對公司各個(gè)部門(mén)的檔案情況進(jìn)行匯總,做好協(xié)調工作,共同保證公司檔案的完整和安全。
6.隨時(shí)進(jìn)行檔案大事記的更新,做好大事記的記錄、匯總工作,及時(shí)收集材料并歸檔。按時(shí)準確記錄公司大事,能夠當時(shí)閉合的當時(shí)閉合,需追蹤結果的及時(shí)跟蹤,確保大事記準確完整。
7.恪守檔案管理員職業(yè)道德,做好保密工作,平時(shí)工作要有計劃、有措施、有成效,熟練自身業(yè)務(wù)。加強檔案管理工作的學(xué)習。
8.按進(jìn)度確保每日兩個(gè)檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后,對檔案室文件進(jìn)行逐步核查。
9.營(yíng)業(yè)執照的年審工作,及時(shí)的了解工商局的年審政策信息。 文印室管理工作計劃:
一、確保各部門(mén)辦公耗材的領(lǐng)用
先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過(guò)程混亂,管理無(wú)序,對此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領(lǐng)用單,補充了過(guò)去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方; 二是對于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問(wèn)題; 四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點(diǎn)、統計上報領(lǐng)用情況,節約使用文印耗材。
二、嚴格遵守保密制度,加強保密意識
在文件資料復印或打印中,能夠認真執行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時(shí)把作廢的文件底稿銷(xiāo)毀,在復印方面一些帶密級的文件未經(jīng)領(lǐng)導批示,一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的一律不談。
三、正確使用設備,做好設備維護工作
對文印室的機器設備,我們能熟練掌握使用這些機器,愛(ài)惜設備,嚴禁不正規的操作方式,能排除其出現的一般故障,并定期督促專(zhuān)業(yè)人員做好機器的保養工作,避免機器出現故障,影響正常工作。在印制材料過(guò)程中設備出現不能解決的問(wèn)題,及時(shí)的聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
四、加強自身理論學(xué)習,全面提高自身素質(zhì)
在認真做好本職工作的同時(shí),也要不斷學(xué)習新的知識,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí),要注重理論與實(shí)際相結合。在提高知識的同時(shí),還要保證實(shí)際操作能力。培養良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),讓自己得到全面提升。
公司下半年工作計劃6
6月30日**公司開(kāi)業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:
一、生產(chǎn)管理方面
1、保證生產(chǎn)正;
從開(kāi)業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種。種原因,機器時(shí)開(kāi)時(shí)停、斷斷續續,生產(chǎn)并未保持穩定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車(chē)間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000—8000噸左右。
2、設備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段,雖說(shuō)目前車(chē)間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問(wèn)題。車(chē)間里現有的設備仍有
二、內部管理方面
1、降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力
降本節支這也是企業(yè)增效的一種手段,**公司剛剛創(chuàng )建,各項經(jīng)費開(kāi)支巨大,公司各部門(mén)應從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著(zhù)手,節約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開(kāi)展降本節支的專(zhuān)項培訓,從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種
2、強抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)
強抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng )建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
3、完善各項制度,明確工作職責范圍
4、加強員工培訓
1。思想上的交流
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內部達到最大的團結化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò )公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來(lái)干,公司各層領(lǐng)導應當多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂(yōu)解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2。操作培訓
目前公司除了原先從上海過(guò)來(lái)的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠(chǎng)仍很陌生,大多數是
三、拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)、加強資本運行
1、**目前銷(xiāo)售形勢看好,但仍不容太樂(lè )觀(guān),因為產(chǎn)品之間的差價(jià),并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷(xiāo)售的量,拓展更廣闊的銷(xiāo)售市場(chǎng)。在這同時(shí)還要提高銷(xiāo)售質(zhì)量,一定要嚴格控制應收款的增加,更要杜絕的出現呆賬、死賬。
2、加強企業(yè)資本運作
目前,鋼材市場(chǎng)起伏不定,變化無(wú)常,市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬(wàn)變?礈适袌(chǎng)行情動(dòng)態(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外,我公司對原材料(軋輥、導衛)的儲備要求又相當高。備品備件資金達2000萬(wàn)元左右。所以加強企業(yè)資本運作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
以上為**公司下半年的基本工作計劃,如有不當之處請批評指正!
隨著(zhù)妙道山景區基礎建設的不斷深化,下半年營(yíng)運部門(mén)除了運行好已完成部分設施外,將協(xié)助工程部門(mén)對完工設施進(jìn)行驗收,并根據本景區特點(diǎn)提出完善建議,對在建項目進(jìn)行功能完善提出建議,以下就下半年營(yíng)運工作在公司統一領(lǐng)導下打造過(guò)硬營(yíng)運團隊和分月工作內容提出計劃,各部門(mén)應結合本部門(mén)實(shí)際提出計劃:
20xx年7月
1、完成山莊運行管理制度。
2、完成景區內路段確認、標識初步方案。
3、完成進(jìn)入景區的三條道路測定。
4、完成妙道山景區文化初步整理方案。
5、確定并完成公司網(wǎng)站初步方案。
6、協(xié)助工程完成已完工工程驗收。
7、完成妙道山景區路線(xiàn)初步方案。
8、完成收入4萬(wàn)元。
20xx年8月
1、確認景區路線(xiàn)圖、標識方案,并交工程實(shí)施。
2、確認公司網(wǎng)站方案(調整后)落實(shí)制作實(shí)施。
3、完成露營(yíng)地管理方案,并協(xié)助工程驗收、投入使用。
4、起草20xx年4月份開(kāi)業(yè)前營(yíng)銷(xiāo)方案草案,申請確定。
5、落實(shí)木屋使用方案,并投入使用。
6、協(xié)助林業(yè)局對1#嘹望臺進(jìn)行驗收和結算。
7、完成進(jìn)入景區三條道路標識方案并交工程實(shí)施。
8、參加山莊賓館2#樓、南門(mén)入口用房標配裝修方案設計。
9、完成收入4萬(wàn)元。
20xx年9月
1、公司網(wǎng)站投放使用。
2、開(kāi)始營(yíng)業(yè)前營(yíng)銷(xiāo)投放。
3、對景區內、外標識進(jìn)行驗收。
4、完成10。1期間接待方案。
5、完成景區內衛生系統配套方案,審批后實(shí)施。
6、完成收入6萬(wàn)元。
7、參與山莊游客中心方案確定。
20xx年10月
1、完善景區管理各項規章制度。
2、各管理崗位人員到位,開(kāi)始強化培訓。
3、完善宣傳資料。
4、對已投放營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行調查回訪(fǎng),并對其進(jìn)行調整。。
5、完成收入8萬(wàn)元。
20xx年11月
1、對前期投入方案進(jìn)行深化落實(shí)。
2、起草協(xié)作單位規范行為管理方案草案。
3、對已完成項目進(jìn)行完善。
4、完成收入1萬(wàn)元。
20xx年12月
1、各技術(shù)崗位人員到位。
2、對開(kāi)業(yè)前方案進(jìn)行深入完善。
3、起草公司20xx年度營(yíng)運工作方案、草案。
四、總結:
從20xx年5月到20xx年底,從20xx年1月到20xx年6月,以及可以預見(jiàn)的20xx年下半年,我毛司克服了種。種困難,一步步成長(cháng)壯大;這和縣相關(guān)領(lǐng)導的正確指揮分不開(kāi),和公司領(lǐng)導的正確決策分不開(kāi),當然也和公司各部門(mén)、各部門(mén)員工的協(xié)調合作、辛苦工作分不開(kāi)。
公司下半年工作計劃7
時(shí)間真的很不可思議,轉眼之間20xx年就過(guò)半了,而我們也要開(kāi)始準備好下半年的工作計劃了,使下半年的工作能夠順利的完成。做為xx公司的xx部門(mén)xx辦公室的一名員工,我們的目的也都是想要公司的運轉是更好的,對于工作也都是希望完成的更好一些。
一、日常工作
做好工作聯(lián)系,管理好工作檔案,按時(shí)的上交當天的工作報告,做好會(huì )議的記錄,做好客戶(hù)的聯(lián)系,做好下屬的工作安排。
關(guān)于我的日常工作,那是瑣碎的,但是卻也是十分的鍛煉人的,不過(guò)我也許正因為這樣的繁瑣,才是一種最好的鍛煉,也只有不厭其煩的重復一些事情才能做的更好,以及從中提煉出一些好的方法。
二、公司臨時(shí)安排
當然我們每天也不只是要做好份內的工作,也要做好公司臨時(shí)安排的任務(wù),不管這些任務(wù)是臨時(shí)的出差也好,或者是臨時(shí)的做什么事情。也都是要盡力完成好的,但是在完成這些事情的同時(shí),我們還要注意好我們的日常工作的處理,要盡量不要發(fā)生什么沖突或是給公司造成什么麻煩。
三、自我提升
在好好的完成工作的同時(shí),我們自我的提升也是不能落下的。自我的一個(gè)提升也是為了之后的工作會(huì )更加的好,完成的也會(huì )輕松一些。當然這也要合理的利用自己的一個(gè)時(shí)間,不要和工作上面發(fā)生一些沖突,不然到時(shí)候也是很難處理的。
其實(shí)我不僅是在工作的時(shí)候多記,我也買(mǎi)了一些工作中我能夠用到的書(shū)籍,然后抽取自己的時(shí)間去閱讀,去學(xué)習。
四、下半年的目標
每個(gè)人都是有目標的,而也正是因為有了目標,我們前進(jìn)的時(shí)候才不會(huì )迷失方向,也才能夠順利的到達目的地。
而我下半年的目標就是其實(shí)并不是什么很難達到的目標,那就是取的年終的優(yōu)秀員工的.稱(chēng)號!不過(guò)這個(gè)目標看似是只要好好的工作就一定能夠取得的,但是卻也是要付出很多的努力的。我不僅是不能夠遲到,也不能夠請太多的假,更要好好的完成工作。
其實(shí)時(shí)間是真的過(guò)的很快的,就像上半年,我似乎都沒(méi)怎么注意,它就已經(jīng)溜走了,而我們也轉眼之間就到了20xx年的下半年。所以它真的是在你不經(jīng)意間就溜走了,而我們唯一能夠做的就是好好的工作,好好的面對,好好的珍惜我們的每一天,也做好我們每一天的工作。不要虛度年華,更不要在應該奮斗的年紀想要安逸的過(guò)日子,那是不現實(shí)的,不過(guò)要是想那樣的話(huà),那么以后的日子必然是不好過(guò)的。
我們都想要成為更好的自己,在這個(gè)社會(huì )上體現自己的一些價(jià)值,因此我們則就要更加努力的面對工作!以上就是我對下半年的工作的一個(gè)希望和大致計劃,我明白看起來(lái)并不是很詳細,但是我其實(shí)是故意的,因為很多的時(shí)候計劃是趕不上變化的,所以我決定做一個(gè)大致的計劃,而不是一個(gè)詳細到點(diǎn)的,這樣也會(huì )方便我之后的改動(dòng)。
公司下半年工作計劃8
董事辦的工作瑣碎龐雜,節奏很快?目慕O絆間,我走上秘書(shū)工作崗位已經(jīng)4個(gè)多月。以下是個(gè)人下半年的工作計劃:
。1)認真學(xué)習認知公司企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)經(jīng)營(yíng)理念。
。2)全面熟悉公司組織架構公司規章制度和體系文件,了解各部門(mén)管理制度崗位職責說(shuō)明工作流程。
。3)掌握董事長(cháng)秘書(shū)崗位工作職責和工作流程。
。4)熟悉公司主要領(lǐng)導部門(mén)管理人員或相關(guān)人員便于開(kāi)展工作。
。5)深入公司各基層,生產(chǎn)現場(chǎng),了解公司產(chǎn)品工藝流程。
。6)保管好公司印章,法人章。
。7)起草公司文件,參與公司戰略制定。
。8)做好董事長(cháng)工作行程安排,必要的時(shí)候提醒董事長(cháng)。
。9)電話(huà)的接聽(tīng)和記錄及電話(huà)內容的處理。
。10)董事長(cháng)信件和郵件的接受和回復,重要事項的呈報。
。11)重要節日給董事長(cháng)重要朋友和客戶(hù)寄發(fā)賀卡和信件。
。12)檔案的管理,文件的接收下發(fā)歸檔,急件重要文件的請示和處理。
。13)負責董事長(cháng)會(huì )議的籌備與會(huì )人員的通知確認工作,提前打算會(huì )議資料,做好會(huì )議記錄。跟綜落實(shí)董事長(cháng)會(huì )議精神貫徹落實(shí)情況,任務(wù)達成情況。
。14)做好來(lái)賓的接待,重要領(lǐng)導蒞臨前的打算工作落實(shí)。
。15)做好保密工作,并嚴格遵守公司保密規定。
。16)隨同董事長(cháng)參與商務(wù)活動(dòng)。
。17)完成董事長(cháng)交辦的其它事項。
。18)監督各部門(mén)日常工作,臨時(shí)協(xié)調處理部門(mén)突發(fā)事件,保障各部門(mén)工作順利進(jìn)行。
。19)參與企業(yè)項目投資,項目風(fēng)險評估,項目執行和項目操縱和項目監督。
。ǎ﹨⑴c公司采購管理,了解公司采購管理現狀,采購人員業(yè)務(wù)情況,原材料市場(chǎng)情況,價(jià)格波動(dòng)情況,采購成本操縱情況,采購質(zhì)量操縱情況,供應商管理情況。為董事長(cháng)采購管理提供信息支持,提出建設性意見(jiàn)。
。21)參與公司倉庫管理,了解公司倉庫管理情況,零庫存實(shí)現情況,倉庫三防管理情況及7S實(shí)現情況。
。22)參與公司生產(chǎn)計劃操縱管理,了解跟進(jìn)分析公司生產(chǎn)計劃執行情況落實(shí)情況和操縱情況。對設備原材料輔料及人力資源計劃性合理性有效性進(jìn)行分析。監督生產(chǎn)7S執行情況,JIT生產(chǎn)情況,精益生產(chǎn)情況,分析生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,為董事長(cháng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供信息支持,提出建設性意見(jiàn)。
。23)了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量操縱情況,分析從原材料采購庫存生產(chǎn)運輸銷(xiāo)售及客戶(hù)和消費者使用過(guò)程中的質(zhì)量信息收集,為董事長(cháng)質(zhì)量操縱提供信息支持,提出建設性意見(jiàn)。
。24)搜集市場(chǎng)信息競爭對手信息,公司信息產(chǎn)品信息,參與銷(xiāo)售戰略營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。參與公司銷(xiāo)售目標的制定(1。根據公司往年的銷(xiāo)售目標制定今年銷(xiāo)售目標;2。根據市場(chǎng)調究分析制定銷(xiāo)售目標;3。根據同行業(yè)銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售目標;4。根據公司投入成本毛利純利制定銷(xiāo)售目標)。參與公司銷(xiāo)售目標的細分,根據產(chǎn)品部門(mén)人員薪資市場(chǎng)等進(jìn)行銷(xiāo)售目標細分等,為董事長(cháng)銷(xiāo)售管理提供信息支持,提出建設性意見(jiàn)。
。25)跟蹤落實(shí)各分公司和部門(mén)銷(xiāo)售目標達成情況(包括月度季度半年度年度銷(xiāo)售目標)
。26)參與公司財務(wù)部工作,進(jìn)行成本費用操縱,分析財務(wù)報表,了解公司資產(chǎn)負債收入費用和利潤情況,分析公司現金流資產(chǎn)負債率速動(dòng)比率投資回報率等,為董事長(cháng)財務(wù)管理提供信息支持,提出建設性意見(jiàn)。
。27)參與公司人力資源管理,了解公司人力資源戰略規劃情況,招聘與配置情況,薪酬與福利情況,培訓與開(kāi)發(fā)情況,勞動(dòng)關(guān)系情況。為董事長(cháng)人力資源管理提供信息支持,提出建設性意見(jiàn)。
。28)參與公司行政后勤管理,創(chuàng )新舒適安全滿(mǎn)足的工作生活環(huán)境。
。29)參與公司安全管理,監督各部門(mén)安全防范工作,保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,避開(kāi)工傷發(fā)生,給個(gè)人公司和社會(huì )帶來(lái)不必要的損失和負擔。
。30)參與公司企業(yè)文化建設,制度建設,參與企業(yè)刊物的設計與印發(fā),不斷完善公司制度。為董事長(cháng)公司制度法建設提供建設性意見(jiàn)。
。31)參與公司企劃部公司,了解企業(yè)品牌運用情況,市場(chǎng)反響,為董事長(cháng)企劃工作提供信息支持,提出建設性意見(jiàn)。
。32)參與公司公共關(guān)系管理,了解公司公共關(guān)系部門(mén)在處理政府供應商客戶(hù)消費者競爭者和合作者股東沖突的處理,為董事長(cháng)提供信息支持,提出建設性意見(jiàn)。
。33)深入學(xué)習了解公司所屬行業(yè)的現狀競爭對手的信息行業(yè)市場(chǎng)信息賦予董事長(cháng)信息支持,提供建設性意見(jiàn)。
。34)不斷地學(xué)學(xué)習經(jīng)濟法律營(yíng)銷(xiāo)財務(wù)生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識,不斷提升自己的綜合素養,在實(shí)踐中進(jìn)行經(jīng)驗總結,上升到理論高度和水平。為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
公司下半年工作計劃9
1進(jìn)一步加強公司制度建設,規范管理。結合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長(cháng)遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進(jìn)一步調整,使之更加規范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),重點(diǎn)加強人員工作能力的提高,引導員工把創(chuàng )先工作化為自覺(jué)行動(dòng)。
3進(jìn)一步加強辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節能降耗工作。對辦公用品實(shí)行定額控制。每個(gè)部門(mén)限制使用量,對沒(méi)必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進(jìn)一步加強門(mén)衛管理制度,門(mén)衛人員要嚴格執行公司管理規定。嚴禁帶入廠(chǎng)區的物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節能降耗工作,此時(shí)正是空調、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節能意識,杜絕浪費現象。
7加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個(gè)個(gè)熟練掌握消防器材,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
以上是近半年來(lái)辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績(jì),但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大,工作的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
公司下半年工作計劃10
20xx年上半年以來(lái),雖然我項目部安全生產(chǎn)工作取得了一定的成績(jì),但我們也清醒地看到,施工安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻。突出重點(diǎn),全力以赴抓好防范事故這項安全生產(chǎn)的中心任務(wù)。加強夏季汛期和高溫季節的施工安全生產(chǎn)工作。嚴格落實(shí)各項安全生產(chǎn)保障措施,確保安全管理人員的落實(shí)到位。并加大巡查和檢查的力度,及時(shí)消除安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。。
20xx年下半年的安全工作計劃
為全面貫徹執行xx安委辦的安全生產(chǎn)方針、政策,確保項目部全體員工的生命財產(chǎn)安全,順利完成項目建設的各項工作任務(wù),特制定20xx年下半年安全工作計劃:
一、繼續加強安全領(lǐng)導小組的安全生產(chǎn)管理工作,各項目施工單位加強現場(chǎng)安全管理工作,尤其是生產(chǎn)基地工程,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
二、繼續建立健全各項安全生產(chǎn)管理制度,即:
1、繼續貫徹落實(shí)科技園項目部安全生產(chǎn)責任制。
2、加強現場(chǎng)臨時(shí)用電管理制度。
3、加強機械設備安全管理制度
4、加強交通安全管理制度
5、加強消防管理制度
三、具體做法
1、加強安全生產(chǎn)教育,遵守操作規程是安全生產(chǎn)的前提和重要保證。在工作中漠視安全,擅自蠻干是影響安全生產(chǎn)的直接因素。為此,我們必須堅持安全生產(chǎn)生產(chǎn)教育,施工工地檢查安全生產(chǎn)責任制的執行情況、對忽視安全生產(chǎn)的單位和管理人員,給予批評教育,并視情節輕重,按xx集團關(guān)全管理辦法規定進(jìn)行處理
2、加強安全生產(chǎn)管理。各項目施工單位必須貫徹執行安全生產(chǎn)規定及安全操作規程,貫徹落實(shí)各項安全生產(chǎn)管理制度。消除事故隱患,對各種不安全事故的處理,必須本著(zhù)”四不放過(guò)原則。
3、領(lǐng)導堅持把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程位置,在布置、檢查、總結工作的同時(shí),要布置、檢查、總結安全生產(chǎn)工作。
4、加強對安全生產(chǎn)制度及安全知識的學(xué)習。各工地每周召開(kāi)一次安全專(zhuān)題會(huì ),用各項安全管理制度來(lái)指導我們安全生產(chǎn)工作,定期對施工人員進(jìn)行安全教育,強化安全意識;新招收的工人、轉換工種新上崗的職工,必須進(jìn)行培訓,方可持證上崗。
5、安全領(lǐng)導小組每季末堅持開(kāi)一次專(zhuān)題安全生產(chǎn)會(huì )議,總結一個(gè)季度的安全生產(chǎn)工作情況,對于各種不安全因素,提出整改措施,將安全生產(chǎn)納入考核依據,調動(dòng)各項目部安全生產(chǎn)工作的積極性。年底召開(kāi)安全生產(chǎn)結表彰大會(huì ),對安全生產(chǎn)中表觀(guān)突出的項目單位,給予獎勵。
公司下半年工作計劃11
市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售工作計劃制定的依據,是對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)swot分析,我可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,我很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),我制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1。樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。2。實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。3。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。4。在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,我充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?1。根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。2。銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。3。權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,我根據企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使我有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。我根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運作經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:1。產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。2。價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。3。通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。4。促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。5。服務(wù)策略,細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,我胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
費用預算
我所做銷(xiāo)售計劃的最后一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,我所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn);差旅費用:300萬(wàn);管理費用:100萬(wàn);培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元。費用占比2%。通過(guò)費用預算,我可以合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
公司下半年工作計劃12
身為公司銷(xiāo)售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強調自己保持著(zhù)全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20xx年下半年的工作即將展開(kāi),為了更順利的開(kāi)展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點(diǎn)的計劃。
一、迅速開(kāi)展服務(wù)巡檢活動(dòng),安撫老客戶(hù)、大客戶(hù)的依賴(lài)心理。
由于公司相當大的一部分銷(xiāo)售是由老客戶(hù)介紹來(lái)的,我們在市場(chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)服務(wù)、銷(xiāo)售相關(guān)人員對大客戶(hù)、能夠為公司介紹銷(xiāo)售機器的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),解決客戶(hù)存在的服務(wù)問(wèn)題,讓他們充分體驗到柳工老客戶(hù)、大客戶(hù)的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷(xiāo)售做出幫助。
二、開(kāi)發(fā)細分市場(chǎng),充分依托原有資源:老用戶(hù)、老關(guān)系,必須在每個(gè)區域一定建立8-10個(gè)鐵桿用戶(hù)。
高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(當地的修理廠(chǎng)、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶(hù)信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開(kāi)發(fā)區、住宅建設小區、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶(hù)和拆遷村、查電話(huà)黃頁(yè)、查當地報紙。關(guān)鍵是系統開(kāi)發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶(hù)信息要及時(shí)整理分類(lèi),從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點(diǎn)尋找商機和突破點(diǎn)。
緊密?chē)@本地當前市場(chǎng)購機熱點(diǎn)地區、用戶(hù)群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
注重成功率,開(kāi)發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣(mài)挖機一定要學(xué)會(huì )批發(fā)和傳銷(xiāo)之術(shù)。
三、堅定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段每個(gè)大區、辦事處、銷(xiāo)售員均應十分明確的選定所轄銷(xiāo)售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應的銷(xiāo)售目標以及開(kāi)拓方案。公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷(xiāo)售的持續增長(cháng)。
針對每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應構建以當地的主要競爭對手的大用戶(hù)或代言人,當地的老用戶(hù),修理廠(chǎng)、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開(kāi)發(fā)對象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷(xiāo)售目標。
四、關(guān)注用戶(hù)群體的開(kāi)發(fā):
用戶(hù)因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶(hù)群體是工程機械營(yíng)銷(xiāo)中最誘人的蛋糕,在日常拜訪(fǎng)中高度重視和了解各類(lèi)用戶(hù)群體,對群體內的用戶(hù)一定要在最短的時(shí)間內全面見(jiàn)面拜訪(fǎng),力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長(cháng)期相處,切忌直接推銷(xiāo),應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶(hù)購機信息要高度重視,及時(shí)上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時(shí)擴大戰果。
五、在適當的時(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)、展示會(huì )。
充分利用好產(chǎn)品展示會(huì ),產(chǎn)品展示會(huì )是公司對當地市場(chǎng)最有效的支持和投資,是公司對當地用戶(hù)集中、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當地市場(chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì )往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!
六、要讓一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)。
A.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節,注意當地風(fēng)俗習慣
B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界
C.強調市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷(xiāo)售
D.產(chǎn)品宣傳要統一口徑,系統介紹E.平常心對個(gè)單,提高對客戶(hù)的駕馭能力
F.強化團隊意識,擴大信息交流,要學(xué)會(huì )啟動(dòng)和利用各種資源
G.要機靈,對用戶(hù)需求及各種突發(fā)事件要準確把握
H.厲行節約,提高實(shí)效
機會(huì )可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開(kāi)始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機會(huì ),打破市場(chǎng)格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下半年的銷(xiāo)售目標,同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
公司下半年工作計劃13
一、對于銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
公司下半年工作計劃14
為加強保安部門(mén)管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
一、工作目標
1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
二、主要工作計劃措施
一)、保安部結合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門(mén)人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門(mén)人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車(chē)輛的接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車(chē)輛收費工作,并上交財務(wù)部。
三、把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。
全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節和不足,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)隊員的工作積極性和主動(dòng)性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛工作中。
四、加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。
1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊列訓練,通過(guò)講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、結合我部門(mén)的實(shí)際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來(lái)的問(wèn)題堅決落實(shí)。
五、保安部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴格按照公司給本部門(mén)下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加并配合各級有關(guān)單位的各次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按安委會(huì )發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司相關(guān)領(lǐng)導人員組成專(zhuān)項檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
六、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門(mén)的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術(shù)標準,整體提高維護保養的水平。
公司下半年工作計劃15
一、壽險市場(chǎng)現狀分析
截止20xx人口40萬(wàn)左右,其中城區人口10萬(wàn)左右,下轄11個(gè)鄉鎮,人口30萬(wàn)左右;同業(yè)中專(zhuān)業(yè)公司有xx、xxx、xx、xx、xx五家;代理公司xx、xxx、xx、xx、xx、xx六家,合計十二家;其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專(zhuān)業(yè)公司農村隊伍基本萎縮,除xx在農村尚有四個(gè)較成建制的網(wǎng)點(diǎn)外,其余在農村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)已全部取消;城區隊伍中除xx利用其收展隊伍建設實(shí)現正增長(cháng)外,其余各家專(zhuān)業(yè)公司的城區隊伍均負增長(cháng);業(yè)務(wù)方面,專(zhuān)業(yè)公司較去年同期均有所增長(cháng),雖然效果不是很明顯,但可以看出市場(chǎng)復蘇的狀態(tài);
二、目前現狀下市場(chǎng)的機遇和挑戰
事物的發(fā)展規律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近四年的低迷狀態(tài),勢必將迎來(lái)又一輪發(fā)展期;
我們的優(yōu)勢:
。ㄒ唬┢放苾(yōu)勢:的歷史底蘊和價(jià)值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶(hù)、準客戶(hù)的最好說(shuō)服;xx只所以能夠在壽險市場(chǎng)中獨居半壁江山,這也是原因之一;
。ǘ┱邇(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,三農保險服務(wù)站的體制建設,既結合了人保財的客戶(hù)資源和網(wǎng)絡(luò ),又充分的利用的資源,使壽險的隊伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡(jiǎn)單,推薦更協(xié)調,主管更接受;
。ㄈ┤藛T優(yōu)勢:本人在xx壽險市場(chǎng)的城區和農村業(yè)務(wù)、隊伍發(fā)展方面都有較深的認識和了解,并有一定的人脈資源;
我們的劣勢:
。ㄒ唬┕緦颍壕同F狀而言,個(gè)險在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足;
。ǘ┦д{發(fā)展:初期發(fā)展上未能做到通盤(pán)考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區和農村的隊伍發(fā)展比例),喪失了開(kāi)業(yè)這個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)借口;
。ㄈ┢放评茫壕腿吮垭U而言,在市場(chǎng)的知名度部高(可以用很低來(lái)形容),這與人保這個(gè)品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和掌握的人保壽險公司相關(guān)精神,結合壽險市場(chǎng)的現狀,立足當下、放眼未來(lái),制定本工作計劃。
充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢,在隊伍發(fā)展上短時(shí)間內利用三農保險服務(wù)站,緊扣同業(yè)引進(jìn)。農村選定六個(gè)鄉鎮及增員主體,只對增員主體進(jìn)行追蹤和輔導,確保在考核期限內實(shí)現有效人力15人;
緊緊把握市公司的費用支持政策,在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開(kāi)源節流,收支平衡;結合增員主體的人力情況,按照《基本法》進(jìn)行架構的搭建,通過(guò)有效人力的達成,實(shí)現保費的增長(cháng);
四、時(shí)間段的目標設定
五、具體措施
。ㄒ唬╆犖
1、同業(yè)引進(jìn)縮短時(shí)間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保險服務(wù)站建設實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》),依托人保品牌資源優(yōu)勢,結合人保財在原有的六個(gè)中心鄉鎮已取得的營(yíng)業(yè)執照,按《實(shí)施意見(jiàn)》中的待遇及要求,物色增員主體;
2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實(shí)施意見(jiàn)》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點(diǎn)幫助六個(gè)增員主體開(kāi)展增員工作;同時(shí)利用我們自身優(yōu)勢,提高農村三農保險專(zhuān)員創(chuàng )說(shuō)會(huì )的召開(kāi)頻率,開(kāi)到鎮、村、組,一會(huì )三用(第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;
3、會(huì )議扶持營(yíng)造氛圍正規運作以周為單位,推進(jìn)兩會(huì )運作(增員促進(jìn)會(huì )、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )),讓業(yè)務(wù)人員來(lái)有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,體現公司對營(yíng)銷(xiāo)團隊的正規化經(jīng)營(yíng)的重視,打造營(yíng)銷(xiāo)人員的主人翁意識;
4、擺正位置主動(dòng)互動(dòng)借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20xx】322號和《實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神,主動(dòng)定期向財險公司匯報工作,開(kāi)展互動(dòng)業(yè)務(wù),利用當地人的優(yōu)勢融洽好與財險公司的關(guān)系,在財險客戶(hù)資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事
。ǘI(yè)務(wù)
1、盤(pán)活現有強基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現有代碼庫中的人數,利用會(huì )議經(jīng)營(yíng)及追蹤配訪(fǎng),加大溝通力度,保證現有人員考核通過(guò)和晉升;
2、新進(jìn)人員有效增長(cháng)我們近期將增員的主要對象放在以《實(shí)施意見(jiàn)》為主導下的同業(yè)引進(jìn)工作上,所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長(cháng)的關(guān)鍵,《基本法》是追蹤的借口,利益最大化是最好的引導;
3、創(chuàng )新會(huì )議提高實(shí)動(dòng)我們在思考,壽險公司的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )還能有什么創(chuàng )新,如果說(shuō)明會(huì )沒(méi)有突破,那么在產(chǎn)品結構上能不能有突破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業(yè)務(wù)員容易受到打擊,結合我們的實(shí)際情況,我們結合增員動(dòng)作計劃將卡折等短險的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )開(kāi)到鎮、村、組,一來(lái)提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心,二來(lái)提高大家參與說(shuō)明會(huì )的興趣,保障后期繳等產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的運作,三來(lái)可以幫助業(yè)務(wù)人員積累客戶(hù)資源,四可以提高支公司的費用額度;當然此舉并不是說(shuō)我們不注重期繳保費的增長(cháng),而是不同時(shí)間段的側重點(diǎn)不同;
六、希望得到上級公司的支持政策
。ㄒ唬╊I(lǐng)導支持上級領(lǐng)導的關(guān)心和鼓勵是支持中的重中之重;
。ǘ┱咧С挚煞駥ⅰ吨行泥l鎮三農保險服務(wù)站建設實(shí)施意見(jiàn)》方案,作為對的扶持,進(jìn)行適當的延期;
。ㄈ┯布С直匾墓净A布置及辦公設備;
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成**營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入xxxx萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入xxxx萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
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