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下半年工作計劃

時(shí)間:2024-09-20 16:06:37 工作計劃 我要投稿

2022下半年工作計劃

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的2022下半年工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

2022下半年工作計劃

2022下半年工作計劃1

  1.積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度,貫徹并認真執行公司檔案管理制度,做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統計,對現有已入檔文件進(jìn)行重新全面整理和檢查,并實(shí)時(shí)對公司檔案實(shí)行集中統一管理(將現存檔的塑料檔案盒全部統一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收,確保檔案資料借閱完整無(wú)損,分類(lèi)清晰、無(wú)缺損。

  2.在整理過(guò)程中,確保公司檔案完整安全,標記出缺失文件的檔案,盡力查找其借閱歷史,若屬于尚未歸還狀態(tài)應及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)歸還。在整理已有檔案的同時(shí),對新入檔案的保存要做到及時(shí)有效,確保其規范性。

  3.通過(guò)對檔案室及辦公室檔案的.排查整理,對檔案進(jìn)行目錄管理的同時(shí),要力爭做到對公司檔案做到心中有數,確保在需要時(shí)能快速、準確地查找到相關(guān)檔案,對現有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知,建立公司及各項目檔案資料的電子信息化編制、隨時(shí)備查,編制匯編、檢索工具和檔案參考資料,提高檔案利用率,提高效率。

  4.嚴格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案,在確保檔案管理規范、安全的同時(shí),想出更加快捷、方便、安全的借閱程序,做到檔案存入借出有據可查,對出入檔案文件做好手頭記錄,要穩、準、細。

  5.不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度要求對各部門(mén)的檔案認真檢查,不定期對公司各個(gè)部門(mén)的檔案情況進(jìn)行匯總,做好協(xié)調工作,共同保證公司檔案的完整和安全。

  6.隨時(shí)進(jìn)行檔案大事記的更新,做好大事記的記錄、匯總工作,及時(shí)收集材料并歸檔。按時(shí)準確記錄公司大事,能夠當時(shí)閉合的當時(shí)閉合,需追蹤結果的及時(shí)跟蹤,確保大事記準確完整。

  7.恪守檔案管理員職業(yè)道德,做好保密工作,平時(shí)工作要有計劃、有措施、有成效,熟練自身業(yè)務(wù)。加強檔案管理工作的學(xué)習。

  8.按進(jìn)度確保每日兩個(gè)檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后,對檔案室文件進(jìn)行逐步核查。

  9.營(yíng)業(yè)執照的年審工作,及時(shí)的了解工商局的年審政策信息。

2022下半年工作計劃2

 。ㄒ唬┘毞帜繕耸袌(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。 部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)與電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶(hù),努力轉變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標與集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。

  鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設計切實(shí)的現金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。

  深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上,總結經(jīng)驗,深化營(yíng)銷(xiāo),增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴大市場(chǎng)占比。要加強對公司無(wú)貸戶(hù)維護管理,深入分析其結算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴大我行的結算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù),結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。

  做好系統大戶(hù)的.營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

 。ǘ┘訌姺⻊(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)與潛力客戶(hù),要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設好三個(gè)渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配,”構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前,由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單,有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬,并以此作為客戶(hù)支持與服務(wù)的重要依據,及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”與客戶(hù)使用率。

  深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。

2022下半年工作計劃3

  一、健全和完善公司各項制度及工作標準

  1、根據公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。

  2、根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。

  3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

  二、深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求

  1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

  2、根據度招聘經(jīng)驗,營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。

  3、自聘員工招辭趨于穩定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

  4、做好年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

  5、與營(yíng)運部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。

  三、加強培訓管理工作,構建培訓體系

  1、如未能招聘到適合的培訓專(zhuān)員,培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員,實(shí)施度培訓計劃。

  2、根據公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要,制定度培訓計劃,并組織實(shí)施。

  3、與外部培訓機構聯(lián)絡(luò ),度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。

  4、內部培訓工作主要由培訓專(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習,度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習,努力打造學(xué)習型組織,成長(cháng)性團隊。

  5、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓,做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。

  四、加強績(jì)效管理,構建合理的激勵機制

  1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標,制訂公司度績(jì)效考核體系。

  2、按照度績(jì)效考核體系,實(shí)施績(jì)效管理?(jì)效考核組需全程監控,使績(jì)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會(huì )。

  3、根據考核結果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )。

  4、根據考核結果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。

  五、控制人力成本、完善薪資結構

  1、根據公司發(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。

  2、根據現有的.薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績(jì)效考核結果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

  六、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力

  1、度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng )辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng),提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

  2、度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓,人人會(huì )唱、人人會(huì )跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì )大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。

  3、建立公司網(wǎng)站,樹(shù)立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

  4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

  5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。

2022下半年工作計劃4

  人們對于醫生的印象都是美好的,而我對于我的職業(yè)的感覺(jué)也是很自豪的,我很自豪我是一名骨科護士,很自豪我能夠讓病人康復出院。而我們上半年的工作已經(jīng)結束了,對于下半年,我想我們是需要提前做出一個(gè)計劃的。

  面對下半年的工作,我其實(shí)是很信心滿(mǎn)滿(mǎn)的,因為上半年我們做的很好,下半年也一定會(huì )做的更好一些。并且能夠幫助更多的人康復,讓他們奔跑起來(lái)。

  做為一名骨科的護士,我們首先要面臨的一件事情就是醫護相關(guān)的知識,我們需要對這些知識是倒背如流,但是對這些知識的認知卻又不僅僅是停留在死板的知識點(diǎn)上面,我們還需要對這些知識的實(shí)際運用也是很熟悉的。只有這樣,我們才能夠很好的服務(wù)病人,幫助病人,幫助醫生解決一些問(wèn)題。

  來(lái)骨科的一些病人和其他科室的病人是不一樣的,他們有一些是具備行動(dòng)力的,但是卻也有一些是不具備的,具備的相對而言自然是好照顧的,但是不具備的我們就要時(shí)刻的關(guān)注他的狀況,因為他可能會(huì )有別的情況發(fā)生。而且一般來(lái)骨科的康復這一點(diǎn)倒是和其他科室的差不多,也是分能康復和不能夠康復的,有的一輩子是需要借助現代的一些工具的,有的則是能夠依靠自身的。

  我們不僅要關(guān)注病人的`身體情況,我們也是要時(shí)刻的注意病人的心理變化的,因為有些情況對病人的打擊是很?chē)乐氐,這會(huì )造成他的情緒上面的波動(dòng),而這也并不是一件好的事情。同時(shí)我們也要做好與病人相關(guān)的一些病情記錄,這樣是方便醫生檢查,更是方便我們護士的交接工作。同時(shí)這樣對待病人也是對病人的一個(gè)保障,讓他的情況得到詳細的記錄和關(guān)注,以防錯過(guò)一些治療。

  當然我們也要加強和病人家屬的溝通,讓病人的家屬也及時(shí)的知道病人病情的進(jìn)展,避免之后出現一些醫鬧的情況。為病人也是提供更好的治療方案,讓病人更早的能夠出院。而在醫院工作的時(shí)候,我們要一切以病人為重心,開(kāi)展一切工作,保證病人得到很好的護理。

  還有就是要時(shí)刻的注意病人按鈴呼叫,要及時(shí)的出現在病房里面,并且解決問(wèn)題。當然也不能完全等病人來(lái)找我們,我們還要時(shí)刻的關(guān)注每一個(gè)病房的動(dòng)態(tài),以免發(fā)生病人睡著(zhù)了,身邊沒(méi)有家屬在,點(diǎn)滴掛完回血的現象,或者換藥不及時(shí)的情況出現。

  我們要落實(shí)每一步病人護理工作,不要遺漏,要謹遵醫囑用藥,不接受病人紅包,不私自給病人配藥,不忽略病人的不良反應。時(shí)刻謹記自己是一名醫護工作人員,為病人提供更好的醫護環(huán)境,幫助病人早日康復。

  以上就是我對下半年的工作的一個(gè)計劃,我要做的不多,但是我要每一個(gè)都做好。這樣才不會(huì )辜負病人家屬,不會(huì )辜負病人,不會(huì )辜負我們白衣天使的稱(chēng)謂。

2022下半年工作計劃5

  一、指導思想

  圍繞“為教師生命旅程引航,為學(xué)生生存發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念,依據學(xué)校工作規劃,以常規為著(zhù)力點(diǎn);以書(shū)香校園為學(xué)校特色;以課改、書(shū)香校園建設工作為重心;做好語(yǔ)文學(xué)科基地校建設、微課題研究工作、體藝工作。創(chuàng )設星級文明校園,努力將我校創(chuàng )設成溫馨、儒雅的愛(ài)心家園。

  二、具體措施

  1、課改工作。

  大力推進(jìn)語(yǔ)文學(xué)科基地校建設。繼續深入研究語(yǔ)文探索“讀、悟、用”課程模式。一讀,踐行導學(xué)案導學(xué)模式,培養學(xué)生語(yǔ)文基礎素養;二悟,踐行詩(shī)意語(yǔ)文,讓孩子們在品讀中感悟人性;三用,實(shí)踐群文閱讀模式,讓閱讀真正走進(jìn)孩子們生活。

  建立學(xué)校教研資源庫。大力推進(jìn)小課題實(shí)踐研究。認真開(kāi)展微課題研究。組織教師進(jìn)行微課題申報并扎實(shí)地開(kāi)展研究,引導更多教師在科研能力上有所提升,注重研究實(shí)效。落實(shí)教研組、備課組的集體研討制度。各教研組每周至少有一次規范的組本活動(dòng),要做到時(shí)間保證,制度落實(shí),凸顯實(shí)效;各備課組每?jì)芍軕幸淮涡问届`活的集體研討備課活動(dòng);形成“在學(xué)習中改革,在改革中探究,在探究中發(fā)展的”的理念,激活研究的氛圍,進(jìn)一步濃厚學(xué)習研討之風(fēng)。

  努力形成“五步三查”數學(xué)課堂特色模式。探索社團分層教學(xué)、讓每一個(gè)學(xué)生得到盡可能的發(fā)展。

  2、書(shū)香校園建設

  下半年學(xué)校特色建設的目標是:打造書(shū)香校園。從制度、宣傳、活動(dòng)等方面著(zhù)手。布置好書(shū)香走廊,讓書(shū)香真正走進(jìn)學(xué)生生活;做好晨誦、午讀、暮醒,讓讀書(shū)成為常態(tài);辦好書(shū)香節,以活動(dòng)推進(jìn)閱讀興趣。人、財、物充分保障,讓濃郁書(shū)香充滿(mǎn)校園。

  3、教學(xué)管理。

  狠抓常規教學(xué),有效監控,不斷提升教學(xué)質(zhì)量。做到“四比四查”(比課堂教學(xué)、比班級管理、比二次備課、比課題研究、查備課本、作業(yè)本、聽(tīng)課本、成績(jì)冊)。嚴格控制作業(yè)量,實(shí)施作業(yè)“精選、全批、及時(shí)反饋”要求。教務(wù)處將以學(xué)校各項規章為標準,努力規范教師的教育教學(xué)行為,切實(shí)抓好教學(xué)質(zhì)量流程的每一個(gè)環(huán)節。

  4、德育工作。

  創(chuàng )新德育工作的內容、方法和途徑,深化養成教育,加強少先隊建設,提升少先隊工作規范化的品質(zhì),構建“個(gè)性發(fā)展—自主參與—自我體驗—行為自律”科學(xué)、系統、全面的德育工作模式。推進(jìn)陽(yáng)光班級建設,培養學(xué)生良好的思想品質(zhì)和行為習慣,培養學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng )造能力。以“愛(ài)班、愛(ài)校、愛(ài)國”為主題,增加校園衛生管理、走廊文明管理、教室文明管理、就餐文明管理等服務(wù)崗,加強隊員自我教育能力。加強對教室內外環(huán)境的管理,突出學(xué)生文明管理和校園、教學(xué)樓衛生管理,使星級文明校園名至實(shí)歸。

  5、師訓工作。

 、、加強師德建設。繼續推行以讀書(shū)內化師德。弘揚“樂(lè )教、精業(yè)、合作、奉獻”的師德風(fēng)尚和塑造“團結協(xié)作,拼搏進(jìn)取”的團隊精神

  進(jìn)一步健全師德評價(jià)制度,規范教學(xué)管理制度,創(chuàng )優(yōu)良的教風(fēng),教師要成為學(xué)生學(xué)習的良師益友,成為一名學(xué)生愛(ài)戴、家長(cháng)信賴(lài)、社會(huì )認同的好教師。

 、、抓師能提升。依托市、區以及學(xué)校教研組,開(kāi)展多層次的`師資培訓。開(kāi)展爭當“學(xué)習型”教師活動(dòng)。為教師職業(yè)技能提升領(lǐng)航。

  6、學(xué)校文化建設。

  進(jìn)一步完善我!皭(ài)心教育”校園文化建設。充分挖掘其理念體系和實(shí)踐模式。通過(guò)制度引領(lǐng)、讀書(shū)活動(dòng)、典型事跡激勵、團隊合作等形式,構建愛(ài)的校園精神。設計愛(ài)之特色操。逐步完善溫馨、儒雅的“愛(ài)心”學(xué)校建設。

  7、體藝工作。

  抓好體藝常規教學(xué),切實(shí)提升學(xué)生體藝素養。做好陽(yáng)光大課間活動(dòng),形成科學(xué)流程,使之制度化。抓好陽(yáng)光體藝運動(dòng),讓每天一小時(shí)體育鍛煉真正落實(shí)到位。辦好體育節,以活動(dòng)推進(jìn)學(xué)生體育運動(dòng)的興趣,為其終身體育奠定基礎。

  8、后勤與安全工作。

  加強管理,做到“資源節約”,管好學(xué)校財產(chǎn),做好設備維護與保養工作,抓好物資采購工作,保障教育教學(xué)工作的需要。嚴格外來(lái)人員入校管理,強化上學(xué)放學(xué)期間校門(mén)口安全制度。重視傳染性疾病的防疫工作;嚴格實(shí)施食堂安全制度,確保食品安全。加強值日管理,加強學(xué)生課間安全教育,確保課間操期間的安全。

  9、兩型校園創(chuàng )建。

  加大認識和宣傳,大力推進(jìn)資源節約型校園建設。以活動(dòng)為載體,從身邊的實(shí)例出發(fā)。多渠道進(jìn)行保護環(huán)境宣傳。爭創(chuàng )兩型示范校。

  10、工會(huì )工作。

  關(guān)注教職工身心健康,開(kāi)展多樣的活動(dòng)來(lái)構建和諧職工關(guān)系。

  11、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)

  充分利用校外資源,利用社區少年宮、校外實(shí)踐基地、社會(huì )綜合實(shí)踐基地培養孩子們的實(shí)踐能力。提升其社會(huì )素養。

  新學(xué)期,新起點(diǎn),新希望。本期我們將繼續秉承“為教師生命旅程引航,為學(xué)生生存發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念,弘揚愛(ài)心教育,打造書(shū)香特色,懷著(zhù)夢(mèng)想,腳踏實(shí)地,努力前行。

2022下半年工作計劃6

  從一個(gè)部門(mén)到另一個(gè)部門(mén),壓力來(lái)自各個(gè)方面。俗話(huà)說(shuō):“逆水行舟,不進(jìn)則退!崩Ь骋彩菣C會(huì )。過(guò)了這一關(guān),又是一個(gè)全新的世界。我能做的就是發(fā)現自己的不足,提出自己的不足。這需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。于是,我制定了工作計劃,一步一步來(lái),希望把自己的能力提升到我期望的高度。

  一、短期目標。

  今年是新崗位工作的第一年,是熟悉工作、積極參與、認真履職、探索方法、積累經(jīng)驗的一年。今年必須做到“一變一清”,即轉變工作角色,明確工作職責。

  換工作角色:工作近十年,但我的工作一直都比較簡(jiǎn)單,以至于對其他行業(yè)的工作知之甚少,甚至不熟悉。作為全縣的核心組織,縣政府辦公室的工作涉及全縣各行各業(yè)。因此,在思考問(wèn)題、處理事情時(shí),一定要跳出以往在部門(mén)的思維模式,擺正自己的位置,樹(shù)立大局意識,切實(shí)轉變工作角色。

  明確工作職責:根據辦公室的工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責;一是熟悉縣政府辦公室各項規章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室的總體工作和年初相關(guān)業(yè)務(wù)目標,明確工作任務(wù);3。虛心聽(tīng)取辦公室其他同志的指導,善于學(xué)習,勤于思考,邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),明確工作的操作和處理問(wèn)題的程序;四是要認真與部門(mén)其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。

  二、中期目標。

  在明確工作職責任務(wù)、熟悉工作隊伍的'前提下,明年要進(jìn)一步加強自我培訓,實(shí)現政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作實(shí)績(jì)“三個(gè)提升”。

  提高政治素質(zhì):第一,要善于從政治角度看問(wèn)題。無(wú)論形勢多么復雜,都要堅持從政治角度分析判斷問(wèn)題,保持清醒頭腦。第二,我們必須保持政治敏銳性。密切關(guān)注和了解時(shí)事動(dòng)態(tài),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、報紙、電視等方式,敏銳把握各項政策和政策的動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。第三,要樹(shù)立高尚的政治品格。胸懷寬廣,淡泊名利,樂(lè )于奉獻,堅持原則。

  提高業(yè)務(wù)能力:一是提高寫(xiě)作能力。加強理論學(xué)習,平時(shí)注意公文寫(xiě)作中的練習,注意學(xué)習辦公室其他同志寫(xiě)的材料,可以更好地完成他們布置的起草新文件的任務(wù)。二是提高語(yǔ)言表達能力。加強演講訓練,使匯報工作準確、簡(jiǎn)潔、清晰。三是提高辦事能力。準確理解工作內容,勤于思考,能夠根據工作職責要求或領(lǐng)導交辦事項很好地完成任務(wù)。

  提高工作績(jì)效:聽(tīng)取領(lǐng)導、同志、部門(mén)的意見(jiàn)和建議,總結經(jīng)驗教訓,提高工作效率,高質(zhì)量完成各項工作。做好調研、信息報送等工作。并能超額完成辦公室下達的工作目標。

  三、長(cháng)期目標。

  加強學(xué)習,確保思想先進(jìn),作風(fēng)優(yōu)良;加強鍛煉,進(jìn)一步提高服務(wù)意識和專(zhuān)業(yè)水平。服從組織領(lǐng)導的安排,善于思考,積極創(chuàng )新,能夠獨立出色地完成各項任務(wù)。

  四、工作措施

  1、加強學(xué)習。學(xué)習是一項歷史使命,選擇學(xué)習就意味著(zhù)選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習就意味著(zhù)忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習就意味著(zhù)放棄

  學(xué)習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺(jué)性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統一。

  2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng )造業(yè)績(jì),只有艱苦奮斗,工作才會(huì )不是一句空話(huà)。堅持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng),無(wú)論在任何時(shí)候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎。

2022下半年工作計劃7

尊敬的各位公司領(lǐng)導:

  20xx年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來(lái)的工作情況,200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩快速發(fā)展的半年,半年中,**經(jīng)營(yíng)部在各級領(lǐng)導關(guān)心支持下,于3月份完成了部門(mén)調整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導下,結合當地實(shí)際情況,因地制宜的開(kāi)展工作,使移動(dòng)通信、數據業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn),全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當大的份額,并取得了一定的成績(jì),F將具體工作匯報如下:

  一,齊抓共管,深入市場(chǎng)

  截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開(kāi)帳收入**萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數的**%,與去年同期相比增長(cháng)了**萬(wàn)。

  在我縣代理市場(chǎng)穩步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營(yíng)部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬**農村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導下我們將繼續堅持以g、c兩網(wǎng)為中心,數據業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,把移動(dòng)、數據、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結合,細分市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展工作,堅決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

  目前,從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運作來(lái)看,渠道的建設制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率低,實(shí)際只占到了**%,業(yè)務(wù)滲透率占**%,同時(shí)對現有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來(lái)就消失了,更談不上管理,只是開(kāi)發(fā),沒(méi)有起到真正的意義。

  一)、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。

  此項工作不分淡旺季節時(shí)時(shí)主抓。根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區域和部門(mén),并且在完成任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  二)、代理商的管理和維護,針對現有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷(xiāo)售情況和實(shí)力,定期拜訪(fǎng)和溝通建立良好的關(guān)系。

  根據公司**年的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量增加,要求業(yè)務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展。

  三)、活動(dòng)落實(shí)。

  對于公司推出的銷(xiāo)售活動(dòng)要嚴格執行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售活動(dòng)靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),主攻其劣勢同時(shí)對代理店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和促銷(xiāo)技巧的培訓。

  四)、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案

  1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。

  2、對活動(dòng)內容作到環(huán)環(huán)相扣,責權分明,責任到人。

  3、選好、選對作好活動(dòng)的代理

  4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶(hù)流失。

  5、重點(diǎn)考核區域加大開(kāi)發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶(hù),提升設備的使用率。

  全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷(xiāo)售,所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  齊心協(xié)力,爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

  隨著(zhù)**經(jīng)營(yíng)部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。

  加強了客戶(hù)回訪(fǎng)維系工作,對重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪(fǎng),五星級客戶(hù)每月回訪(fǎng)1~3次,其余每月保持電話(huà)回訪(fǎng),有必要再上門(mén)回訪(fǎng),較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪(fǎng)數據。根據實(shí)際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪(fǎng)工作增強了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò ),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶(hù)的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的查詢(xún)與投訴,贏(yíng)得客戶(hù)的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹(shù)立了聯(lián)通公司的`新形象。作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系:1、由前臺營(yíng)業(yè)人員對來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。2、對準離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng),根據實(shí)際情況對用戶(hù)進(jìn)行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意,并出具證明后,對其卡號進(jìn)行二次銷(xiāo)售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶(hù)維:1定期對用戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng);2節日祝福;2、高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)的維護通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)作為維護的重點(diǎn)1做到每月電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)一次,回訪(fǎng)要有內容,有落實(shí),最大可能的方便用戶(hù)。2話(huà)費監控。根據用戶(hù)的需要,對用戶(hù)進(jìn)行繳費提醒。3生日祝福、節日祝福。4挖掘高端用戶(hù)消費潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。5親情服務(wù)。6定期的上門(mén)走訪(fǎng)。四、活動(dòng):公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應短信告知用戶(hù),重點(diǎn)用戶(hù)電話(huà)告知。

  建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經(jīng)理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負責制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維系,加大對客戶(hù)服務(wù)的連續性及延續性以服務(wù)在我心征文及星級營(yíng)業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識,真正做到用心服務(wù)。

  二、綜合方面

  1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內部管理制度,并嚴格執行。從自身做起,樹(shù)立公司形象,拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng),做到責任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調好各部門(mén)之間的聯(lián)系,加強每個(gè)員工的責任心,充份調動(dòng)大家的積極性和創(chuàng )造性,使公司形成一個(gè)團結協(xié)做的集體。

  2、在公司內部深入大練兵活動(dòng),真正的落實(shí)到位,嚴格按崗位大練兵計劃實(shí)施。

  3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時(shí)候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經(jīng)驗總結、有教訓可取。

  4、加強內控工作,目前我經(jīng)營(yíng)部對內控認識不夠,內控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責任人,更沒(méi)有認真組織學(xué)習過(guò)內控流程相關(guān)內容,這就使員工防范風(fēng)險意識不強,對流程風(fēng)險點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學(xué)習,并落實(shí)到人,使之認識到內控的重要性。

  總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營(yíng)部的各項工作一定會(huì )更加完善,業(yè)績(jì)不斷提高。在上級領(lǐng)導的領(lǐng)導和大力支持下,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,盡最大努力完成各項任務(wù)指標,抓好內部管理工作,使**年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。

2022下半年工作計劃8

  一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練,為實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎。進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

  二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對20xx年的`市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響,政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

  三、分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是xxx公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。

  四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶(hù)群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結合20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。

  五、貫徹落實(shí)集團要求,力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成。我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案,根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃,修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結,對于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓,使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。

2022下半年工作計劃9

  酒店前臺的工作除了簡(jiǎn)單的打電話(huà)以外還要統籌各方面的關(guān)系,無(wú)論是與酒店領(lǐng)導進(jìn)行匯報還是與客戶(hù)進(jìn)行講解都是需要自己去進(jìn)行處理的,因此我覺(jué)得如果能夠提前制定好下半年的工作計劃便能夠使自己變得輕松許多,最起碼這樣做的好處也能夠讓自己在前臺工作中不會(huì )總是一副匆忙的樣子,事實(shí)上我也有著(zhù)足夠的信心憑借這份工作計劃為酒店創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)。

  一方面我可以主動(dòng)聯(lián)系一些以前來(lái)過(guò)酒店的老客戶(hù),在給對方問(wèn)候的同時(shí)還能夠詢(xún)問(wèn)一番他們近期的行程,如果有在這邊進(jìn)行出差的話(huà)即可以選擇在我們酒店進(jìn)行居住,即便這樣的做法有些徒勞無(wú)功也能夠很好地鍛煉一番自己的口語(yǔ)交際能力。其實(shí)我在閑暇無(wú)事的時(shí)候也可以多學(xué)習一些酒店的業(yè)務(wù)知識,身為酒店的前臺卻不熟悉酒店可以辦理的業(yè)務(wù)以及相應的優(yōu)惠可不行,盡管已經(jīng)在酒店工作了相當長(cháng)一段時(shí)間卻也能夠發(fā)現其中值得自己學(xué)習的地方還有很多,如果可以的話(huà)我還想跟著(zhù)酒店經(jīng)理多學(xué)一些酒店方面的知識,只有不斷擴充自己的知識面才能夠從容解決工作中遇到的大部分難題。

  另一方面我應該利用閑暇時(shí)間學(xué)習一些商務(wù)英語(yǔ)的知識,雖然說(shuō)酒店平時(shí)能夠遇到的外賓還是比較少的,但是數量少并不代表不會(huì )有外賓在酒店進(jìn)行入住,如果說(shuō)自己的英語(yǔ)水平不夠的話(huà)到時(shí)候感到尷尬的也只能是自己。其實(shí)除了這些意外我應該找個(gè)時(shí)間專(zhuān)門(mén)專(zhuān)門(mén)培訓一番服務(wù)員的站姿,那種彬彬有禮的樣子在日常的接待之中絕對不會(huì )有損我們酒店的形象的,盡管說(shuō)之前有學(xué)過(guò)這方面的內容但到底還是沒(méi)有深入了解過(guò)。

  最后我應該要利用好暑假以及之后國慶假期的熱點(diǎn)加強對酒店方面的宣傳,其實(shí)酒店的業(yè)務(wù)搭上旅游季的順風(fēng)車(chē)是我們一貫以來(lái)的做法,所以在假期之前還應該要對酒店的官網(wǎng)進(jìn)行資料的更新與套餐的設定,如果可以的'話(huà)應該出一部分資金與前往本地的車(chē)票進(jìn)行綁定,這種大型酒店經(jīng)常使用的做法在現在的時(shí)代來(lái)說(shuō)已經(jīng)并不算新鮮了,不過(guò)作為酒店前臺的話(huà)還是應該要秉承酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)讓客戶(hù)對酒店的業(yè)務(wù)放心。

  其實(shí)就目前來(lái)說(shuō)的話(huà)做好自己的本職工作才是酒店前臺最應該關(guān)注的問(wèn)題,因此我還會(huì )牢牢記住以往的前臺工作中總結的經(jīng)驗,相信在經(jīng)過(guò)下半年的工作以后一定會(huì )有一個(gè)較大的進(jìn)步與成長(cháng)的,不過(guò)我還是更希望自己在與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候能夠盡量爭取對方到我們酒店進(jìn)行住宿。

2022下半年工作計劃10

  要先入手認識本店人員,大致的年齡以及背后的家庭,藥店店長(cháng)的工作計劃。因為年齡間多少會(huì )有點(diǎn)隔膜!

  了解本店之前一向負責的人員處理方式,如果覺(jué)得不是很滿(mǎn)那可稍微步步改進(jìn),讓他們慢慢接受!

  對上以理,對下以德,對客熱情

 、僮龃砣说墓ぷ鳎涸谶@以公司最高經(jīng)營(yíng)人的代表的身份,跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸,培養雙方良好的關(guān)系

 、谧銮閳笫占叩墓ぷ鳎旱赜騼戎?chē)占、采購商品或變價(jià)

 、圩稣{整者的工作:在問(wèn)題發(fā)生時(shí),以店長(cháng)的身份,盡早加以調整解決,并且處理的順暢得到雙方都能認可

 、茏鰝鬟_者的工作:將公司的方針、計劃目標等,正確及快速地傳達給店內的部下

 、葑鲋笇д叩墓ぷ鳎航逃椭笇Р肯,

 、拮龉芾碚叩墓ぷ鳎汗芾淼陜鹊臓I(yíng)業(yè)活動(dòng)并達成營(yíng)業(yè)目標當藥店店長(cháng)跨出家門(mén)時(shí),就意味著(zhù)新的一天開(kāi)始了,在保持心情愉快的同時(shí),應提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店許可證",然后親自打出勤卡,同事們見(jiàn)面應互相問(wèn)候"你好"。

  換上工作服的同時(shí),別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永遠沒(méi)有第二次機會(huì )創(chuàng )造第一次印象的",給顧客良好的接觸印象也就意味著(zhù)銷(xiāo)售成功了一半。

  倒班制的藥店店長(cháng)還應注意:除早晨上班,在中午交接班時(shí)應提前30分鐘到崗,因為你還擔任著(zhù)清點(diǎn)藥品的重要工作。

  藥店店長(cháng)工作計劃營(yíng)業(yè)前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎。

  如果準備工作做得充分,就能保證營(yíng)業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時(shí)也能減少顧客等待的時(shí)間,避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長(cháng)們在上崗前應做好以下準備工作:

  1.參加工作例會(huì )

  例會(huì )的基本內容:

  (1)早例會(huì )

 、賲R報前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以及重要信息反饋;

 、诖_定工作計劃和工作重點(diǎn);

 、矍妩c(diǎn)、準備當日宣傳助銷(xiāo)用品;

 、芾首x常用禮貌用語(yǔ)(根據各藥店的不同規定)。

  (2)晚例會(huì )

 、偬峤划斎崭黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;

 、诘陠T表現的評估及分析,提出改進(jìn)建議;

 、劢邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓;

 、芾首x常用禮貌用語(yǔ)(根據各藥店的不同規定)。

  (3)周、月例會(huì )

 、偬峤桓黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;

 、谇妩c(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷(xiāo)用品;

 、蹖з彵憩F的相互評估及分析,提出改進(jìn)建議;

 、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓;

 、萋(lián)誼活動(dòng)。

  注:①每日例會(huì )--在藥店當日值班的藥店店長(cháng)必須參加;每周、每月例會(huì )--所有地區的藥店店長(cháng)必須參加。

 、谏鲜雒咳赵、晚和每周、月例會(huì )的內容均屬獨立執行。

  2.檢查、準備好藥品

  藥店下半年工作計劃藥店下半年工作計劃(1)復點(diǎn)過(guò)夜藥品。參加完工作例會(huì )后,藥店店長(cháng)上崗的第一件事,就是要根據藥品平時(shí)的擺放規律對照藥品帳目,將過(guò)夜藥品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長(cháng)對隔夜后的藥品都要進(jìn)行復點(diǎn),以明確責任;對實(shí)施"貨款合一"由藥店店長(cháng)經(jīng)手貨款的,要復點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點(diǎn)藥品和貨款時(shí),如發(fā)現疑問(wèn)或問(wèn)題,應及時(shí)處理。

  (2)補充藥品。在復點(diǎn)藥品的過(guò)程中,根據銷(xiāo)售規律和市場(chǎng)變化,對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證當天的銷(xiāo)量。對于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(cháng)來(lái)說(shuō),還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,以利于顧客選購。一.怎樣提高營(yíng)業(yè)額

  一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是常見(jiàn)的發(fā)單子啦。

  印點(diǎn)彩頁(yè)去附近的自行車(chē)停車(chē)處等發(fā)一下.

  二.店員管理

  在人事方面,店長(cháng)有權利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見(jiàn);有權利對員工的日常工作表現進(jìn)行檢查和評定;有權利對店內的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對店內的貨品調配有決定權.

  三.店面日常運行.

  1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。

  2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務(wù)。

  3、負責管理專(zhuān)柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導購進(jìn)行培訓。

  4、負責盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準確無(wú)誤。

  5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

  6、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運作的問(wèn)題。

  7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調。

  8、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

  9、了解周?chē)放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

  10、激發(fā)導購工作熱情,調節貨場(chǎng)購物氣氛。

  作為一個(gè)店長(cháng),她不能定位為促銷(xiāo)員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個(gè)有責任心的店長(cháng),對于每天的工作細節,都要留心。

  店面營(yíng)運通常分為三個(gè)時(shí)段。營(yíng)業(yè)前除了開(kāi)啟電器及照明設備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛生,還要召開(kāi)晨會(huì ),內容主要包括公司政策及當天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達;前日營(yíng)業(yè)情況的分析,工作表現的檢討;培訓新員工,交流成功售賣(mài)技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點(diǎn)貨品,專(zhuān)賣(mài)店要清點(diǎn)備用金以及核對前日營(yíng)業(yè)報表,傳送公司。

  在營(yíng)業(yè)過(guò)程中店長(cháng)要注重以下工作:檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導收銀作業(yè),掌握銷(xiāo)售情況;控制賣(mài)場(chǎng)的電器及音箱設備(專(zhuān)賣(mài)店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用;維護賣(mài)場(chǎng)、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時(shí)更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費過(guò)程中的問(wèn)題;收集市場(chǎng)信息,做好銷(xiāo)售分析;整理公司公文及通知,做好促銷(xiāo)活動(dòng)的.開(kāi)展前準備和結束后的收尾工作。

  在營(yíng)業(yè)后要核對帳物,填寫(xiě)好當日營(yíng)業(yè)報表,營(yíng)業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設備是否關(guān)閉。杜絕火災隱患,專(zhuān)賣(mài)店檢查門(mén)窗是否關(guān)好,店內是否還有其他人員。

  貨品方面,店長(cháng)有權利對公司的配貨提出意見(jiàn)和建議,并有權利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。

  四.售前售后服務(wù).

  咨詢(xún)處的工作人員由專(zhuān)業(yè)的醫生護士擔任,組成獨立的銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén),被稱(chēng)之為"客情部"。產(chǎn)品的銷(xiāo)售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識,策劃、公關(guān)才會(huì )圍著(zhù)客戶(hù)的腦袋轉而不是你自己的腦袋轉?颓楣ぷ魇且粋(gè)體現細節的地方,只有把握了細節才能把握全部。

  (一)五意識一個(gè)也不能少

  1、危機意識:即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。藥店行業(yè)競爭的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間,成為店長(cháng)苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。

  2、經(jīng)營(yíng)者意識:開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(cháng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

  3、教練意識:對店員,授之以"魚(yú)"不如授之以"漁",教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(cháng)應及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

  4、超前意識:對藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競爭對待、對手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

  5、成功意識:店長(cháng)乃一店之主,每天面臨著(zhù)很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。

  (二)三制宜:經(jīng)營(yíng)管理發(fā)威力

  1、因地制宜:根據門(mén)店所處商圈形勢,揚長(cháng)避短。例如我店周?chē)袃杉疫B鎖藥店總店,競爭異常激烈。我店在藥品價(jià)格、品種及品牌認知度方面的優(yōu)勢均不明顯,但是離商圈內唯一的二甲醫院最近,我根據這一地緣優(yōu)勢,拜訪(fǎng)門(mén)診醫師,引導一些處方外配品種,增加了客流,樹(shù)立了口碑,使銷(xiāo)售額大幅提升。

  2、因人制宜:不要期望店員都是全能選手,關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢。一個(gè)門(mén)店的員工是由年齡、性格、經(jīng)驗、悟性不同的人組成,要想建立高效、有紀律的團隊,店長(cháng)應賞罰分明、樹(shù)立榜樣。采取一對一的談話(huà),幫助店員成長(cháng),讓店員明確自己的閃光點(diǎn),并加以擴展。

  3、因時(shí)制宜:作為店長(cháng)要學(xué)會(huì )樹(shù)立階段性目標,確定工作重點(diǎn),把有限的精力和時(shí)間集中起來(lái),進(jìn)行重點(diǎn)突破。把工作重點(diǎn)分成三個(gè)階段:第一階段是聚人氣。改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,最大程度切分商圈內零售藥品市場(chǎng)這塊蛋糕,解決"為什么銷(xiāo)"的問(wèn)題;第二階段做商品陳列,按照毛利率的高低,確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺最醒目的地方,解決"銷(xiāo)什么"的問(wèn)題;第三階段制定適當的銷(xiāo)售策略,幫助店員分析高毛利商品的賣(mài)點(diǎn)及相關(guān)銷(xiāo)售策略,解決"怎么銷(xiāo)"的問(wèn)題。

  (三)Q12法則:激勵員工有妙法

  眾所周知,店長(cháng)所率領(lǐng)的一線(xiàn)員工表現的好壞,往往決定企業(yè)在市場(chǎng)競爭的成敗。公司在評測員工表現方面制定了很多指標,諸如銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、商品管理、勞動(dòng)紀律、專(zhuān)業(yè)水平及工作效率等。雖然這些指標能夠客觀(guān)地反映員工或門(mén)店的現狀,但都是從企業(yè)或門(mén)店的角度出發(fā)來(lái)評測員工。如何從店員的角度出來(lái),評測其工作表現,并不斷提醒激勵員工的進(jìn)步呢?借鑒Q12法則,讓員工在其之中不斷尋找自己的定位,發(fā)揮自己能動(dòng)性:

  1、我知道對我的工作要求;

  2、我有做好我工作所需要的材料和設備;

  3、在工作中,我每天都有機會(huì )做我最擅長(cháng)做的事;

  4、在過(guò)去的七天里,我因工作出色而受到表?yè)P;

  5、我覺(jué)得主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況;

  6、工作單位里有人鼓勵我的發(fā)展;

  7、在工作中,我覺(jué)得我的意見(jiàn)受到重視;

  8、公司的使命/目標使我覺(jué)得我的工作是重要的;

  9、我的同事們致力于高質(zhì)量的工作;

  10、在過(guò)去六個(gè)月內,工作單位有人和我談及我的進(jìn)步;

  11、過(guò)去一年里,我在工作中有機會(huì )學(xué)習和成長(cháng)。

  二店長(cháng)自問(wèn)70例:

  1、我到這家藥店有多長(cháng)時(shí)間了?

  2、我這兩天的情緒是不是有點(diǎn)低落呢?

  3、自己能勝任店長(cháng)工作嗎?原因是什么呢?

  4、自己和店員的溝通有障礙嗎?

  5、自己了解店員過(guò)去的情況嗎?

  6、店員都是什么樣的性格呢?

  7、員工有什么愛(ài)好,業(yè)余時(shí)間都在忙什么?

  8、員工今年最大的成就是什么呢?

  9、員工今年最大的難題是什么呢?

  10、自己怎么去穩定員工的情緒,們的積極性呢?

  11、員工之間的隔閡消除了嗎?

  12、自己平時(shí)對員工是鼓勵的多,還是批評的多?

  13、自己想過(guò)哪些方法來(lái)提高員工的素質(zhì)呢?

  14、最近國家政策有什么調整,對銷(xiāo)售會(huì )產(chǎn)生多大影響?

  15、藥店附近最近最近有什么變化呢?會(huì )影響到銷(xiāo)售嗎?

  16、哪些問(wèn)題昨是店里的主要問(wèn)題呢?

  17、上下班時(shí)間需要調整嗎?

  18、是不是需要延長(cháng)服務(wù)時(shí)間?

  19、收款臺備足零找了嗎?

  20、藥店所處位置理想嗎?

2022下半年工作計劃11

  說(shuō)實(shí)話(huà)自己在下半年之中能否領(lǐng)導酒店眾人做好領(lǐng)導所交付的工作任務(wù)令自己心中很沒(méi)有底,再加上上半年的工作歷程并沒(méi)有想象中的那么順利,也就是說(shuō)自己在那段坎坷歷程之中走得無(wú)比艱難,或許也是為了不想重蹈覆轍的原因才推動(dòng)著(zhù)自己為下半年的酒店工作做好相應的工作計劃。

  首先是盡快確定好下半年幾個(gè)酒店促銷(xiāo)活動(dòng)的大致方針并選好主題,雖然說(shuō)這看起來(lái)只不過(guò)是一紙空文上面難以起到保證作用的大致想法,但有些時(shí)候我卻的確能夠從中獲得一些工作上的靈感并采取有效地維護。作為酒店經(jīng)理自然要在做好自己本職工作的基礎上面督促好酒店其他員工的相應工作能夠及時(shí)的完成,雖然說(shuō)有的時(shí)候的確會(huì )因為人多而造成顧不過(guò)來(lái)的一些尷尬局面,尤其是下半年肯定會(huì )在酒店之中涌現一批新的員工來(lái)為酒店的發(fā)展做出自己的貢獻,而我的工作就是充當好他們的引路人直到能夠熟悉酒店中的大多數業(yè)務(wù),除此之外我還應該要根據酒店領(lǐng)導所安排的任務(wù)提前做好相應的數據表格進(jìn)行匯總。

  其次則是和助理一起商討好下半年匯總應該組織的幾次培訓會(huì )議,一定要從酒店員工中平時(shí)遇到的比較多的難題中找出最為典型的幾個(gè),然后召開(kāi)針對員工的`培訓會(huì )議并為他們講解其中的內容與知識。除此之外比較讓人在意的還是酒店前臺的接待工作是否能夠做到令顧客感到滿(mǎn)意,還有廚師們制作的飯菜是否符合顧客的口味都是值得我去留意的地方,有的時(shí)候一個(gè)小細節說(shuō)不定就能夠讓酒店的業(yè)績(jì)在短時(shí)間內獲得加到的提升。

  最后我還是需要根據具體事項的變化來(lái)對自己的工作計劃進(jìn)行調整,畢竟我也不能夠就這樣認為能夠提前預料到所有可能發(fā)生的事件,因此有些時(shí)候我還是應該多在自身基礎能力與酒店管理工作方面下功夫,而且擔任酒店經(jīng)理工作這么長(cháng)時(shí)間的我也明白有些事情是不可能都做到一蹴而就的,不過(guò)鑒于目前酒店市場(chǎng)的競爭與變化還是讓我在工作之余也不免感到有些擔心和憂(yōu)慮,但是實(shí)際上太過(guò)于深遠的話(huà)題列入到下半年的工作計劃之中反而有種不切實(shí)際的感覺(jué)。

  酒店經(jīng)理的工作計劃最為忌諱的還是好高騖遠等不利于長(cháng)期發(fā)展的因素,因此我還是決定下半年的酒店管理工作中應該以穩妥二字為主,只有這樣才能夠根據時(shí)勢的不同來(lái)對自己的計劃進(jìn)行調整與補充,如果可以的話(huà)還真希望能夠提前考慮到一切對于酒店發(fā)展有所影響的因素。

2022下半年工作計劃12

  樹(shù)立明確的目標,激勵自我不斷提升,規劃好下半年的工作計劃,期望自己能得到理想的進(jìn)益。

  一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。

  1、明確職員工的職責和工作任務(wù)調度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務(wù)可根據公司部門(mén)需要服從上級隨時(shí)調配支持。

  2、制訂部門(mén)職員工管理規范,加強職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規范和要求

  3、各職員工應按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠(chǎng)考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現竄崗逗留作風(fēng)散漫當事人需作警戒和書(shū)面檢討;

  4、工作方法改善:加強部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩定人員流失。

  5、工程設計管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)

  二、明確自己的`發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。

  謙虛是應有的態(tài)度。在與同事相處時(shí)應該虛心學(xué)習,三人行必有我師,但是,做事情時(shí)就應該敢于突破,勇于創(chuàng )新。

  以上就是我對于下半年的工作計劃,期望通過(guò)自己的不斷積極進(jìn)取,盡早實(shí)現目標。

2022下半年工作計劃13

  一、圍繞大隊安全平穩生產(chǎn),認真落實(shí)領(lǐng)導部署,扎實(shí)開(kāi)展本職工作,嚴格自我要求,積極發(fā)揮帶動(dòng)作用,大家共同努力實(shí)現一組指標,爭得兩項榮譽(yù),達到三個(gè)提高。 實(shí)現一組指標,即: 加強調度基礎工作,達到記錄報表準確率100%,重大事項傳達及時(shí)、準確率達100%。外輸原油含水合格率在98%以上。 加強大隊國有資產(chǎn)管理,實(shí)現大隊設備綜合完好率在97%以上,紅旗設備占有率為15%,設備重大事故發(fā)生率為0。設備修理費用不超標,大隊國有資產(chǎn)實(shí)現保值增值。

  爭得兩項榮譽(yù),即: 奪回“油田公司設備資產(chǎn)管理工作先進(jìn)單位”稱(chēng)號。爭取年底獲得油田公司先進(jìn)調度室稱(chēng)號。 達到三個(gè)提高,即: 進(jìn)一步提高設備管理人員對設備的了解程度,把設備維護保養規程落到實(shí)處。 進(jìn)一步提高調度人員業(yè)務(wù)水平,增強對突發(fā)事件的處理能力。 進(jìn)一步提高生產(chǎn)組的協(xié)調、監督水平,幫助基層把各項生產(chǎn)任務(wù)落到實(shí)處。

  二、重點(diǎn)工作 為實(shí)現上述目標,重點(diǎn)做好以下五項工作: 首先,做好資產(chǎn)清查工作,摸清家底。清查盤(pán)點(diǎn)是國有資產(chǎn)管理的重要環(huán)節。每季度開(kāi)展1次盤(pán)點(diǎn)工作,保證自查面達100%,通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)最終達到大隊固定資產(chǎn)帳帳相符、帳實(shí)相符,固定資產(chǎn)管理卡片同分公司數據庫一致。及時(shí)完善數據庫中的各項原始資料,保證資料準確齊全,使固定資產(chǎn)折舊提取更加合理。同時(shí),做好新體系應用和管理系統升級準備工作。在大隊全面應用股份公司新修訂的資產(chǎn)分類(lèi)與代碼體系,升級中油資產(chǎn)(設備)管理系統軟件到V6.0版本。

  第二、強化設備日常維修、維護。知其然,知其所以然才能更好地開(kāi)展工作。很多員工明確設備保養規程,但并不了解設備為什么需要這樣保養。為了提高員工對設備內部的了解程度,今年計劃利用7月份輸油泵三保修理的機會(huì ),采取帶領(lǐng)崗位員工和小隊管理人員觀(guān)摩設備解剖現場(chǎng)、觀(guān)看設備內部錄像和技術(shù)人員講解的方式,共同熟悉設備內部構造,加深對設備內部結構、工作原理和保養關(guān)鍵點(diǎn)的了解,自覺(jué)遵守維護保養規程,正確處理故障,把設備維護保養規程落到實(shí)處。

  第三、加強司機及機動(dòng)車(chē)輛管理工作。

  一是“公平派車(chē),嚴格考核”。先計算公里數,再簽發(fā)路單派車(chē),月底按照大隊機動(dòng)車(chē)輛及司機獎金考核辦法,核對路單根考核,保證公平合理。

  二是嚴格執行修理費用單臺核算,每季度清查修理費使用狀況和車(chē)輛運行狀況,不必要的維修項目堅決不修,不合理的修理費用堅決不付,保證修理費使用合理。 第四、積極發(fā)揮調度作用。

  抓好以下兩項工作,發(fā)揮好調度的協(xié)調服務(wù)、組織指揮、監督控制職能:

  一是加強調度資料的管理。調度管理原始記錄的準確性、完整性直接影響著(zhù)調度的有效性。從加強調度值班記錄、交接班記錄、領(lǐng)導生產(chǎn)值班等12本記錄的檢查入手,每月開(kāi)展一次工作講評,重點(diǎn)考核調度記錄情況,提高記錄標準,保證數據齊全準確,字跡工整,記錄完整連續。

  二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高調度管理水平。由于調度工作范圍較廣,內容較多,日常涉及到很多崗位和專(zhuān)業(yè),因此要求調度員有過(guò)硬的分析判斷能力和表達能力。我們的調度員具有較好的業(yè)務(wù)素質(zhì),但個(gè)別時(shí)候還存在處理事件依賴(lài)性強的不足,“嚴、細、準、狠、快”的工作作風(fēng)需要進(jìn)一步加強。今年4月開(kāi)始,我們在調度室設立練兵臺,制定50道練兵題,把出現突發(fā)情況如何處理、執行各項工作任務(wù)的程序、常用關(guān)建電話(huà)號碼等內容做成題簽放在調度室,調度長(cháng)每天到崗位隨機抽簽與調度員現場(chǎng)問(wèn)答,通過(guò)反復強化,爭取 8月1使4名調度員對50 道練兵題對答如流,業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。

  第五,加強生產(chǎn)組長(cháng)的組織協(xié)調作用。

  一是對領(lǐng)導交辦的.問(wèn)題,做到事事有著(zhù)落,件件有交待,條條有回音,急事不過(guò)夜,工作不拖拉,起到積極的帶動(dòng)作用。

  二是增強工作主動(dòng)性。注意了解和掌握當前及近期工作重點(diǎn),在工作中做到早考慮、早準備,主動(dòng)為領(lǐng)導收集信息、自覺(jué)實(shí)施工作方案,記錄工作結果。三是嚴于律己、誠心助人,倡導團結協(xié)作,促進(jìn)生產(chǎn)組各路人員形成合力。按照大隊領(lǐng)導要求,3月份起,組織生產(chǎn)組全體人員每月開(kāi)展兩次檢查,每月15日前,各路可以單獨對崗位進(jìn)行檢查,對檢查出的問(wèn)題當場(chǎng)指出,限期督促整改,檢查結果不列入考核。每月25日到下月5日之間,組織生產(chǎn)組集體進(jìn)行第二次檢查,檢查出現的問(wèn)題匯報主管領(lǐng)導列入當月考核。

  三、一點(diǎn)建議 檢查考核是催進(jìn)管理水平提高的有力手段,能夠保證制度落實(shí),消除隱患和低標準。但考核必將引起基層員工的一些不適應。以前已經(jīng)出現過(guò)小隊宣布考核結果后,崗位員工直接來(lái)質(zhì)問(wèn)機關(guān)管理人員的不愉快場(chǎng)面。生產(chǎn)組人員能夠耐心接待、明確說(shuō)明考核依據。但是來(lái)質(zhì)問(wèn)的次數多了,必將影響生產(chǎn)組人員的管理積極性。對此,我建議設立檢查復核制度,針對基層員工質(zhì)問(wèn)、上訪(fǎng)情況,由大隊領(lǐng)導在生產(chǎn)會(huì )上進(jìn)行復核評議。如果是生產(chǎn)組人員考核不公平、不合理,大隊對生產(chǎn)組人員進(jìn)行通報考核;如果是小隊管理人員落實(shí)不到位,大隊對有直接責任的小隊管理人員進(jìn)行考核。復核評議能有效維護考核的公平性,減少崗位員工上訪(fǎng)情況,維護小隊管理人員和生產(chǎn)組人員的管理積極性。 以上工作規劃,請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。

2022下半年工作計劃14

  20___-20___經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會(huì )已經(jīng)圓滿(mǎn)地結束上半年的工作,總結了上半年的工作,現在來(lái)計劃下半年的工作,讓外聯(lián)部在有計劃有準備地環(huán)境下成長(cháng),F在外聯(lián)部的成員有一個(gè)部長(cháng)和10位各具能力的干事,接下的是我們外聯(lián)整個(gè)部門(mén)在下半年的工作計劃。

  一、激勵、鼓勵工作

  經(jīng)過(guò)上半年辛勤忙碌的工作,又經(jīng)過(guò)緊張壓迫的考試,再經(jīng)過(guò)輕松愉快的寒假,相信干事都是沒(méi)有最初的激情,會(huì )有點(diǎn)放松頹廢地回來(lái)這個(gè)部門(mén),這時(shí)的外聯(lián)部級需要對每一位外聯(lián)干事進(jìn)行激勵的工作,務(wù)必讓干事們的決心和斗志回來(lái)。通過(guò)上半年發(fā)生的種種問(wèn)題,個(gè)別干事們可能會(huì )對學(xué)生會(huì )感到有點(diǎn)厭倦,可能會(huì )有個(gè)別干事會(huì )提出要退出組織或積極性明顯降低,加上以后的外聯(lián)是只有一位部長(cháng)。所以部級必須轉換較色,從之前的關(guān)心放松的形勢轉變到更關(guān)心但嚴肅的形象,而且還要保持對干事們的溝通,留住有能力、對外聯(lián)對學(xué)生會(huì )發(fā)展有好處的干事。

  二、回歸外聯(lián)、落實(shí)贊助工作

  上半年是因為校運會(huì )的暫辦,所以主要拉贊助的活動(dòng)就只有換屆大會(huì ),下半年的校運會(huì )即將開(kāi)始,還有女生節、科技文化節、炒股大賽等等活動(dòng)接踵而來(lái),對于外聯(lián)來(lái)說(shuō),又是一個(gè)緊張忙碌的季節來(lái)了。這是需要跟外聯(lián)的干事進(jìn)行分組,讓10位干事的優(yōu)劣點(diǎn)和性格兩兩結合,組成沖動(dòng)冷靜結合、有能力又具備細心的小隊伍外出拉贊助。

  三、加強心理慰問(wèn)工作

  經(jīng)過(guò)得悉上半年突如其來(lái)的校運會(huì )暫辦消息,外聯(lián)干事手頭上的贊助都幾乎變成失敗,干事還要遭受商家們的不理不睬和學(xué)生會(huì )這邊所給的壓力,干事們真的會(huì )崩潰的,F在要去為校運會(huì )、女生節、科技文化節和炒股大賽的活動(dòng)外出拉贊助,都是干事們的痛,相信他們會(huì )是承受者極大的壓力才出去的,這樣下來(lái)會(huì )影響到干事的'情緒、外聯(lián)部的團結和諧、學(xué)生會(huì )的氛圍。此時(shí),部級必須對外聯(lián)干事加強心理慰問(wèn),必須端正大家的思想,通過(guò)聚會(huì )、電話(huà)溝通、網(wǎng)絡(luò )等多種方式深入了解干事,讓干事們可以重拾信心,更具積極性。

  四、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議和培訓會(huì )議

  在上半年中,外聯(lián)正式的培訓會(huì )議只是召開(kāi)過(guò)一次,汲取上半年的經(jīng)驗,務(wù)必在增加部門(mén)培訓會(huì )議,讓干事真心融入外聯(lián)部。部級需要在部級會(huì )議上把工作要點(diǎn)列清,落實(shí)反饋到各位干事中,()加強與學(xué)生會(huì )主席的聯(lián)系,畢竟現在只有一位部級,外聯(lián)更需要與直接管理外聯(lián)部的主席多加溝通,達到更好地管理外聯(lián)部的效果。作為部級,需要做到上傳下達,把部級的內容告知干事,把干事和部門(mén)的情況告知主席。作為干事,需要配合部長(cháng),有意見(jiàn)可以提出,但決不能放肆。通過(guò)會(huì )議的形式,加強干事們的禮節禮貌問(wèn)題,養成干事具有低調的習慣。

  五、加大力度進(jìn)行宣傳工作

  外聯(lián)的工作比僅僅在于拉贊助。對外我們需要與商家保持一種良好的關(guān)系,方便日后的工作;加強對其他學(xué)院的溝通,積極爭取與兄弟院校之間的交流;主動(dòng)聯(lián)系各系學(xué)生會(huì )和組織,宣傳我系文化和特色。對內我們需要協(xié)助學(xué)生會(huì )各部門(mén)的工作,因為我們是學(xué)生會(huì )的一個(gè)部門(mén),一定要分清輕重,目標是建設部門(mén)和諧團結,建設學(xué)生會(huì )溫馨強大。作為部級,需要把這種精神文化傳承給干事,不能讓干事?lián)碛蟹謳头峙傻南敕,一定要認真正視這個(gè)問(wèn)題,因為它將會(huì )影響到整個(gè)學(xué)生會(huì )的團結風(fēng)氣。

  六、與各組織進(jìn)行溝通聯(lián)誼

  無(wú)論是個(gè)人還是整體,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節。上一年藝人系舉辦過(guò)一個(gè)五系外聯(lián)部見(jiàn)面交流會(huì ),雖然我方不是主辦方,但是這種活動(dòng)的收益對于每個(gè)參加者來(lái)說(shuō)都是很大的。今年,假如時(shí)間和條件都允許,我們可以采取這樣的做法,舉行一個(gè)座談會(huì )或者交流會(huì ),促進(jìn)系與系之間的交流聯(lián)誼,對外聯(lián)來(lái)說(shuō),可以是溝通交換外聯(lián)心得體會(huì );對學(xué)生會(huì )來(lái)說(shuō),可以是宣傳了我系文化,讓我們可以吸收別人的優(yōu)良地方。這種方式不止適合于對各系學(xué)生會(huì ),還可以拓展到學(xué)院各組織或兄弟院校的組織,也可縮至到經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會(huì )的各部門(mén)。

  七、加強部門(mén)的建設

  外聯(lián)部的工作相對其他部門(mén)的工作來(lái)說(shuō)較為特殊,我們的工作需要走在其他部門(mén)之前,很需要其他部門(mén)的配合和提前得到各部門(mén)的協(xié)助,所以我們與各部門(mén)搞好關(guān)系是非常必要的。在接下來(lái)的日子里到外聯(lián)部還是有一些是需要保留和有一些是需要改進(jìn)的。就保留的來(lái)說(shuō),必須是精神不能變,所有外聯(lián)的人都不能忘卻膽大心細臉皮厚的精神,不能忘卻學(xué)生會(huì )一貫分工不分家的精神,保留著(zhù)低調做事的作風(fēng),就改進(jìn)來(lái)說(shuō),今年的干事比較急躁沖動(dòng),所以必須要加強對新干事們的心理素質(zhì)培養,加多部門(mén)會(huì )議的次數,無(wú)時(shí)無(wú)刻激發(fā)新干事們的熱情,在部門(mén)里面營(yíng)造“無(wú)障礙,無(wú)秘密,無(wú)心事”這種三無(wú)的全開(kāi)放式氛圍。雖然實(shí)施起來(lái)會(huì )有壓力,但我相信只要努力,只要一步步落實(shí),就不會(huì )偏離目標太遠。此外,嚴厲謹慎的工作態(tài)度是必須要具備的,不定期的以各種形式(如會(huì )議、活動(dòng)前后、聚餐、日常交流等)巧妙的提醒著(zhù)新干事們。讓各干事之間交流工作心得,互相汲取工作經(jīng)驗,及時(shí)展開(kāi)工作總結,務(wù)必使整個(gè)外聯(lián)共同進(jìn)步。

  八、培養人才、選拔考察

  外聯(lián)部下半年會(huì )是比較忙碌,但必不可逃的是選拔人才。選人留任不能過(guò)于兒戲也不能過(guò)于草率,必須從日常工作中挑選一個(gè)為部門(mén)發(fā)展有利的人。所以,部級一定要保持與干事之間的溝通聯(lián)系,摸清干事們的想法和作風(fēng),加以教導他們,引導他們用正確的方式來(lái)看學(xué)生會(huì ),來(lái)?yè)螌W(xué)生會(huì )外聯(lián)部部級以上的職位。要鍛煉干事,就要從現在做起,要適當地放權,讓干事們有較大的空間發(fā)揮。

  以上是20___-20___年經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會(huì )外聯(lián)部對下半年的工作計劃,有計劃才有目標,有目標才有動(dòng)力。而外聯(lián)部接下來(lái)的目標就是外聯(lián)部可以越來(lái)越團結和諧,學(xué)生會(huì )可以越來(lái)越溫馨強大。

2022下半年工作計劃15

  身為公司銷(xiāo)售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強調自己保持著(zhù)全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。

  20xx年下半年的工作即將展開(kāi),為了更順利的開(kāi)展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點(diǎn)的計劃。

  一、迅速開(kāi)展服務(wù)巡檢活動(dòng),安撫老客戶(hù)、大客戶(hù)的依賴(lài)心理

  由于公司相當大的一部分銷(xiāo)售是由老客戶(hù)介紹來(lái)的,我們在市場(chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)服務(wù)、銷(xiāo)售相關(guān)人員對大客戶(hù)、能夠為公司介紹銷(xiāo)售機器的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),解決客戶(hù)存在的服務(wù)問(wèn)題,讓他們充分體驗到柳工老客戶(hù)、大客戶(hù)的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷(xiāo)售做出幫助。

  二、開(kāi)發(fā)細分市場(chǎng),充分依托原有資源

  老用戶(hù)、老關(guān)系,必須在每個(gè)區域一定建立鐵桿用戶(hù)。

  高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(當地的修理廠(chǎng)、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。

  積累原始用戶(hù)信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開(kāi)發(fā)區、住宅建設小區、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶(hù)和拆遷村、查電話(huà)黃頁(yè)、查當地報紙。關(guān)鍵是系統開(kāi)發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

  原始用戶(hù)信息要及時(shí)整理分類(lèi),從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點(diǎn)尋找商機和突破點(diǎn)。

  緊密?chē)@本地當前市場(chǎng)購機熱點(diǎn)地區、用戶(hù)群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開(kāi)展銷(xiāo)售工作。

  注重成功率,開(kāi)發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣(mài)挖機一定要學(xué)會(huì )批發(fā)和之術(shù)。

  三、針對每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)

  堅定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段每個(gè)大區、辦事處、銷(xiāo)售員均應十分明確的選定所轄銷(xiāo)售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應的銷(xiāo)售目標以及開(kāi)拓方案。

  公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷(xiāo)售的持續增長(cháng)。

  針對每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應構建以當地的主要競爭對手的大用戶(hù)或代言人,當地的老用戶(hù),修理廠(chǎng)、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開(kāi)發(fā)對象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷(xiāo)售目標。

  四、關(guān)注用戶(hù)群體的開(kāi)發(fā)

  用戶(hù)因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶(hù)群體是工程機械營(yíng)銷(xiāo)中最誘人的`蛋糕,在日常拜訪(fǎng)中高度重視和了解各類(lèi)用戶(hù)群體,對群體內的用戶(hù)一定要在最短的時(shí)間內全面見(jiàn)面拜訪(fǎng),力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長(cháng)期相處,切忌直接推銷(xiāo),應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。

  對群體中有一定影響力的用戶(hù)購機信息要高度重視,及時(shí)上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時(shí)擴大戰果。

  五、在適當的時(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)、展示會(huì )

  充分利用好產(chǎn)品展示會(huì ),產(chǎn)品展示會(huì )是公司對當地市場(chǎng)最有效的支持和投資,是公司對當地用戶(hù)集中、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當地市場(chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì )往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!

  六、要讓一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)

  a、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節,注意當地風(fēng)俗習慣。

  b、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界。

  c、強調市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷(xiāo)售。

  d、產(chǎn)品宣傳要統一口徑,系統介紹。

  e、平常心對個(gè)單,提高對客戶(hù)的駕馭能力。

  f、強化團隊意識,擴大信息交流,要學(xué)會(huì )啟動(dòng)和利用各種資源。

  g、要機靈,對用戶(hù)需求及各種突發(fā)事件要準確把握。

  h、厲行節約,提高實(shí)效。

  機會(huì )可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開(kāi)始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機會(huì ),打破市場(chǎng)格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下半年的銷(xiāo)售目標,同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。

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