有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃10篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇1
一、綜述：作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位，其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部，以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看，銷(xiāo)售部必需升級，從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、銷(xiāo)售隊伍的建設：用人所長(cháng)無(wú)不用之人，用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組，老 員工是我們的財富，他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能：
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據; 3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計劃，計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據; 4、匯總市場(chǎng)信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議 5、把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài); 6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案，保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;
8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;
9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌：“英**”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學(xué)習，還要超越。
五、渠道管理：由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶(hù)資料，優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成，從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗，做深層次的溝通，自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì )，就會(huì )有發(fā)現它的人，問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。
六、信息管理和利用：現在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息，因職權不明，還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料，由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。
七、關(guān)于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒(méi)有做，浪費。另外，通過(guò)博客的推廣，有些家具類(lèi)報社近期有一些文章見(jiàn)報，對品牌的建設有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )上的傳播由于近段時(shí)間一直持續的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬(wàn)多人，搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬(wàn)人次，還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺流量沒(méi)統計，總量當在二十萬(wàn)左右。當然，客戶(hù)看了不一定就能轉化成購買(mǎi)，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò )宣傳還是要加大力度。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇2
新的一年又開(kāi)始了，去年我所的各項經(jīng)營(yíng)指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹(shù)立信心，在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。200x計劃如下：
一、指導思想：
堅持“鞏固提高、創(chuàng )新發(fā)展、和諧穩定”的指導思想，繼續弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線(xiàn)，全方位開(kāi)拓電力市場(chǎng)，積極主動(dòng)做好電費回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶(hù)服務(wù)中心建設，深入開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，確保全年營(yíng)銷(xiāo)工作目標的實(shí)現。
二、200x年全公司營(yíng)銷(xiāo)工作七項目標：（詳見(jiàn)附表）
1、完成售電量13837萬(wàn)千瓦時(shí)；爭創(chuàng )14500萬(wàn)千瓦時(shí)。
2、實(shí)現電力銷(xiāo)售收入6000萬(wàn)元。
3、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。
4、當月電費月結月清，電費回收率、上交率100%。
5、陳欠電費回收率24%。
6、完成大用戶(hù)供用電合同續簽工作
三、重點(diǎn)工作及保證措施：
�。ㄒ唬┤轿婚_(kāi)拓電力市場(chǎng)。一是加強對電力需求側管理的研究，主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)。加強電力市場(chǎng)調查和營(yíng)銷(xiāo)策劃，建立客戶(hù)需求信息調研、大客戶(hù)反饋、客戶(hù)用電檔案制度，全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開(kāi)拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資，出臺電量銷(xiāo)售獎懲辦法，做到電量銷(xiāo)售與個(gè)人收益掛鉤。
�。ǘ┘哟蠡厥针娰M力度，確保電費回收任務(wù)的完成。一是建立電費回收例會(huì )制度，根據實(shí)際情況制定相應措施，防患于未然，及時(shí)化解風(fēng)險；二是對客戶(hù)實(shí)行調研制度。定期研究欠費戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內容詳實(shí)、數據常新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息庫，為化解電費風(fēng)險提供可靠的保證；三是要加強電費的計劃管理和統一管理。對新裝增容欠費用戶(hù)，必須在結清欠費的條件下，方可受理用電增容手續，對每月電費在5萬(wàn)元以上的客戶(hù)，必須簽定計劃結算協(xié)議，確保電費的及時(shí)上收；四是加強抄表工作的管理，規范電費核算和電費的計劃管理。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇3
一、營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)計劃安排：
項目營(yíng)銷(xiāo)整體工作計劃按銷(xiāo)售節奏分為四個(gè)階段：客戶(hù)蓄積期、上市推廣期、開(kāi)盤(pán)強銷(xiāo)期、持續銷(xiāo)售期；按工作大項計劃劃分為二條線(xiàn)：推廣線(xiàn)、銷(xiāo)售線(xiàn)。 我們以銷(xiāo)售節點(diǎn)為線(xiàn)索，將策略貫穿其中，予以分階段的拆分和實(shí)施，保證節點(diǎn)目標和實(shí)現。
以下為各階段的策略和實(shí)施：項目整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及實(shí)施推廣線(xiàn)
具體實(shí)施方法：信息發(fā)布與傳播
目標：完成整體推廣銷(xiāo)售
架構，有效實(shí)現銷(xiāo)售目標。在此階段，完成品牌的推廣和提升，并展示品牌、項目形象，有效積累客戶(hù)。
客戶(hù)蓄積期 銷(xiāo)售線(xiàn)
推廣線(xiàn)項目正式亮相上市推廣期
銷(xiāo)售線(xiàn)
設定內部認購目標，試探客戶(hù)對價(jià)格的反映，完成客戶(hù)分析，制定合理的項目銷(xiāo)售策略。 推廣線(xiàn)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)策劃案
報廣、軟文、電視廣告按計劃投放 開(kāi)盤(pán)強銷(xiāo)期 客戶(hù)認購流程和開(kāi)盤(pán)當天組織安排工作 銷(xiāo)售線(xiàn)
價(jià)格策略
價(jià)格表
二、現場(chǎng)工作安排
客戶(hù)蓄積期——銷(xiāo)售工具和道具的準備客戶(hù)蓄積期——內部管理相關(guān)準備工作篇二：物業(yè)服務(wù)早期介入工作計劃節點(diǎn)表
物業(yè)服務(wù)早期介入工作計劃節點(diǎn)表
物業(yè)類(lèi)型：普通住宅 物業(yè)總建筑面積：萬(wàn)㎡
其中會(huì )所：萬(wàn)㎡
預計入伙時(shí)間:年 月日 介入期限：年 月—年月日
工 作 計 劃 進(jìn) 度
序號 工作內容 計劃開(kāi)始時(shí)間 計劃完成時(shí)間 備注
第一階段 物業(yè)服務(wù)早期介入(初期)
1 就物業(yè)早期介入服務(wù)內容、流程及費用向地產(chǎn)公司提交方案
2 與地產(chǎn)就物業(yè)前期介入工作開(kāi)展簽訂《服務(wù)協(xié)議》
3 組織物業(yè)前期介入人員實(shí)地考察名流印象.
4 就前期介入所需資料與地產(chǎn)公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調
項目施工圖紙項目相關(guān)經(jīng)濟數據
5 根據地產(chǎn)公司所提供的相關(guān)資料,組織人員對項目施工進(jìn)度設備安裝進(jìn)行跟進(jìn)和監督.。此項工作物業(yè)公司將做為前期介入服務(wù)工作重點(diǎn),并定期對施工現場(chǎng)所收集和掌握的情況以書(shū)面形式向地產(chǎn)進(jìn)行匯報。
6 就物業(yè)臨時(shí)辦公地點(diǎn)與地產(chǎn)公司進(jìn)行協(xié)調并確定地點(diǎn)及裝修方案
7 完成名流印象投標書(shū)的制作并在房管局物業(yè)辦進(jìn)行備案
8 物業(yè)費收費標準及其他服務(wù)費用標準送物價(jià)局申報備案
9 就項目開(kāi)盤(pán)的各項籌備工作與地產(chǎn)協(xié)商并積極配合
10 針對項目開(kāi)盤(pán)期間顧客所提到的問(wèn)題，對地產(chǎn)銷(xiāo)售人員進(jìn)行物業(yè)知識的培訓及交流 ，由物業(yè)公司制定培訓方案,及內容。
11 制作銷(xiāo)售前期需對外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產(chǎn)公司審查。 (臨時(shí)管理規約相關(guān)協(xié)議與合同)
12 印刷各類(lèi)物業(yè)資料.
13 配合地產(chǎn)公司做好開(kāi)盤(pán)期間的內、外景布置及策劃等工作 14 開(kāi)盤(pán)期間物業(yè)辦公設施設備的購置
15 以上準備工作進(jìn)行梳理、分析及總結并對遺漏事項進(jìn)行追補 16 就項目開(kāi)盤(pán)召開(kāi)員工會(huì )議,強調開(kāi)盤(pán)后的工作開(kāi)展及要求 17 熱情迎接項目開(kāi)盤(pán)
第二階段 物業(yè)服務(wù)早期介入(強化期)
18 根據擬定的物業(yè)早期介入服務(wù)方案做好此階段的工作。
19 協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷(xiāo)售現場(chǎng)接待與環(huán)境秩序營(yíng)造。 此項工作將持續進(jìn)行,(物業(yè)咨詢(xún)看房通道（現場(chǎng)）環(huán)境秩序營(yíng)造，準客戶(hù)開(kāi)發(fā)和引導)。
20 整理施工跟進(jìn)過(guò)程中發(fā)現的工程遺留問(wèn)題并遞交地產(chǎn)公司，此項工作以項目竣工驗收完成時(shí)間為準,未及時(shí)整改的工程遺留問(wèn)題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗收期間提出,并及時(shí)整改。 21 對已整理出需施工方整的工程遺留問(wèn)題交地產(chǎn)公司工程部落實(shí)整改工作。并做好簽章手續。
22 協(xié)助地產(chǎn)公司辦理項目有關(guān)公共配套服務(wù)事宜,并拜訪(fǎng)相關(guān)政府智能部門(mén):
相關(guān)部門(mén)，相互進(jìn)行溝通：
當地管理主管部門(mén)、物業(yè)辦；
當地街道、居委會(huì )的領(lǐng)導；
當地公安機關(guān)；
當地供電局；
當地自來(lái)水公司；
當地煤氣公司;
當地電信部門(mén)
23 與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進(jìn)行協(xié)商,并在20xx.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修， 由地產(chǎn)對物業(yè)管理用房進(jìn)行裝修。
24 完成正式接管項目所需的辦公工程保潔秩序等設備的購置， 所需設備購置明細由物業(yè)公司向地產(chǎn)公司另行呈報。
25 完成正式接管項目的機構設置人員配置人員培訓等各項準備工作，在3月1日前完成各類(lèi)人員的招聘及崗前培訓。
第三階段 物業(yè)服務(wù)早期介入(完成期)
物業(yè)接管驗收(時(shí)間暫時(shí)為:20xx年 月 日—20xx年月 日)
26 參與地產(chǎn)公司組織的項目竣工驗收,并詳細記錄驗收時(shí)所出現的工程遺留問(wèn)題,為物業(yè)接管驗收做好準備， 以地產(chǎn)公司通知時(shí)間為準。
27 確定接管驗收小組及成員,并將擬定的接管驗收手冊和組織機構人員呈報地產(chǎn)公司。 28 組織相關(guān)人員對樓盤(pán)現場(chǎng)勘察, 為接管驗收做好準備工作。 29 就接管驗收工作的開(kāi)展及后期物業(yè)管理召開(kāi)員工大會(huì )。
30 組織人員對項目設施設備進(jìn)行物業(yè)接管驗收， 以地產(chǎn)公司正式函件通知時(shí)間為準房屋單元驗收。
屋面驗收
外墻驗收
門(mén)廳驗收
樓道驗收
信報箱驗收
地下室驗收
供配電系統驗收
電梯系統驗收
結排水系統驗收
消防系統驗收
弱電系統驗收
監控系統驗收
公共照明系統的驗收
綠化工程驗收
景觀(guān)驗收
圍墻驗收
道路驗收
溝槽驗收
窨井、檢查井驗收
室外排水系統驗收
停車(chē)場(chǎng)地驗收
標志、告示牌驗收
機房鑰匙的移交接管
項目物業(yè)產(chǎn)權資料、技術(shù)資料及客戶(hù)資料接管、整理
鑰匙移交接管
設備機房鑰匙的配置 ，項目設施設備接管驗收期間,請地產(chǎn)公司明確對接部門(mén)及人員,以及工程遺留問(wèn)題的流程及處理部門(mén)。
31 完成物業(yè)接管驗收的報告,并物管中心審核通過(guò)后報送地產(chǎn)公司，進(jìn)行簽收。 正式接管項目(時(shí)間暫時(shí)為:20xx年 月 日—20xx年月 日)
32 完成項目保潔開(kāi)荒作業(yè) 。
33 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門(mén)銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料。
34 與地產(chǎn)公司相關(guān)部門(mén)協(xié)商確定交房流程和計劃，向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案。 35 完成業(yè)主手冊編制及印刷，按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費用一覽表。
36 完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關(guān)表格制定及印刷 。 37 入伙的資料進(jìn)行分戶(hù)裝放和編號 。
38 就入伙工作的流程和各部門(mén)的銜接工作進(jìn)行布置和工作安排
39 與相關(guān)業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，及時(shí)派駐相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)， (電信裝飾電力銀行) 40 入伙流程的模擬程序
41 完成入伙現場(chǎng)人員的設置及環(huán)境布置 ，與地產(chǎn)進(jìn)行協(xié)商
42 以上準備工作的梳理、分析及總結并對遺漏事項進(jìn)行追補 43 召開(kāi)全體員工會(huì )議 44 熱情迎接業(yè)主入伙
45 業(yè)主入伙手續辦理，物業(yè)日常各項服務(wù)、管理工作正常開(kāi)展，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)篇三：項目節點(diǎn)工作計劃安排表
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇4
年度銷(xiāo)售工作計劃制定的依據，是對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì )，通過(guò)swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì )，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo))，寡頭競爭初露端倪，營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：
1.樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2.實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰在終端的思想，有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4.在市場(chǎng)操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則，揚長(cháng)避短，體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定，李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神，因此，在以往的年度銷(xiāo)售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?
根據上一年度的銷(xiāo)售數額，按照一定增長(cháng)比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇5
1、努力使散客的入住率上一個(gè)臺階
20__年，營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會(huì )利用所有可能的工具（網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志及短消息的應用）加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯(lián)系
20__年營(yíng)銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前，利用周末的休息時(shí)間，到省內幾大的旅游城市（張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等）進(jìn)行走訪(fǎng)，與地州市的各大旅行社之間建立起長(cháng)期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的應用
20__年營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )根據不同的節日、不同的季節制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案，綜合運用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷(xiāo)售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位，以限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標的完成。
4、加強部門(mén)間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作，相互配合。以一個(gè)整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造效益
5、具體的目標明確
A、會(huì )議計劃收入為13萬(wàn)，理想目標是完成15萬(wàn)。
B、會(huì )議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬(wàn)。
C、由營(yíng)銷(xiāo)部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)
新的一年，我們必將繼續探索，繼續學(xué)習，我們希望又會(huì )有忙碌而充實(shí)的一年，但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結的時(shí)候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng )新，最終當然要有不錯的業(yè)績(jì)。我始終堅信天道酬勤，有付出，就一定會(huì )有豐碩的成果等著(zhù)大家
20__，我們一起努力。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇6
現今階段，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越來(lái)越成熟，這就對我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在即將來(lái)臨的20xx年我們計劃對我們的營(yíng)銷(xiāo)作出一系列的調整，吸引消費者到我店消費，提高我店經(jīng)營(yíng)效益。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析：
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
(1)目標顧客群定位不太準確，過(guò)于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒(méi)有自己的特色，或者定位過(guò)高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個(gè)消費水平較低的區，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對較高，多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費群體，對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠，沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于金杰集團(金杰集團是我市企業(yè))但社會(huì )上對我店卻不甚了解，我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告，這導致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校，所以過(guò)往的車(chē)輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入，但卻不是一個(gè)低消費群體，僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競爭對手分析
我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生�？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。而我們雖然設施和服務(wù)都不錯，但由于市場(chǎng)定位的錯誤，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析
(1)我店是隸屬于金杰集團的子公司，金杰集團是我市的企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細致規劃時(shí)，也應充分利用我們的品牌效應，充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。
(2)我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引學(xué)生。
機會(huì )點(diǎn)：①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場(chǎng)分析：
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn)：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng)，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會(huì )，以便使顧客更加滿(mǎn)意，最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務(wù)成本較低，對價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處：
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì )對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題，需要飯店進(jìn)行一定的投入，但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險，這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本，又增加了銷(xiāo)售收入，從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群，也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現，而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生，及過(guò)往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：
1)收入水平或消費能力一般，講究實(shí)惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關(guān)注安全衛生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略：
1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進(jìn)行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低，我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不可用低質(zhì)換取低價(jià)，這樣也是對顧客的尊重
2.進(jìn)行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對金杰酒店有一個(gè)認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方�？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
3.采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇7
為切實(shí)貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司二號令，提高依法經(jīng)營(yíng)、依法治企的能力，電力營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展了多項工作，依法經(jīng)營(yíng)，規范營(yíng)銷(xiāo)工作，著(zhù)力打造依法經(jīng)營(yíng)型企業(yè)。隨著(zhù)我國電力體制改革的日益深化，社會(huì )對電力企業(yè)的法治化建設提出了更新、更高、更嚴格的要求。南方電網(wǎng)公司的二號令，充分體現了電網(wǎng)公司對依法經(jīng)營(yíng)的重要性認識和強化依法經(jīng)營(yíng)的決心。營(yíng)銷(xiāo)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中重要的組成部分，加強和規范營(yíng)銷(xiāo)管理工作，對促進(jìn)和強化企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)有著(zhù)重大意義。
一、增強依法經(jīng)營(yíng)意識，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
電力營(yíng)銷(xiāo)部認真貫徹落實(shí)二號令，進(jìn)一步樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識，增加為客戶(hù)服務(wù)的理念，在注重經(jīng)濟效益的同時(shí)也注重承擔更多的社會(huì )責任；通過(guò)開(kāi)展各種經(jīng)濟活動(dòng)分析和各種電價(jià)執行情況的檢查，進(jìn)一步規范各級經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)，誠信企業(yè)的形象；加強與客戶(hù)的溝通和交流，從服務(wù)細處入手，強化服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)水平得到提升，贏(yíng)得社會(huì )各界的好評。
二、加強供用電合同的管理
1、合同是企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得經(jīng)濟效益的橋梁和紐帶，同時(shí)也是產(chǎn)生糾紛的根源。以往普遍存在供用電合同的管理與履行就是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事的一種錯誤觀(guān)念，沒(méi)有形成供用電合同的管理與履行需要全公司各部門(mén)的配合，形成全公司共同履行合同義務(wù)的氛圍。由于供用電業(yè)務(wù)涉及專(zhuān)業(yè)多，內容繁瑣，如今，在合同管理上，細化了流程管理，實(shí)行了部門(mén)的會(huì )審制度、授權委托制度，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好對高壓客戶(hù)和一些重要客戶(hù)的供用電合同的審查會(huì )簽，再呈各相關(guān)部門(mén)覆行全合同審查，在確實(shí)無(wú)漏任何條款，認真審核后，分管負責人、負責人作最后的審批，方可簽訂合同。做到層層把關(guān)，嚴防合同糾紛時(shí)，于已立于不敗之地。
2、今年，公司下達六月底前完成對高、低壓供用電合同簽訂的硬性任務(wù)。由于基層簽約人對合同認識不到位，重視不夠，加上居民散布點(diǎn)多面廣，簽訂起合同多有不便，更有一些人認為部分用戶(hù)供電方式簡(jiǎn)單，用電量和電費較少，既使發(fā)生起糾紛也易解決，所以對合同的簽訂較草率，沒(méi)有認真研究條款和審核合同內容。使合同簽約執行力度大大減弱，回簽率不少，這時(shí)，電力營(yíng)銷(xiāo)部加大力度宣傳對合同管理的重要性，同時(shí)力抓檢查大隊、檢查大隊抓各供電所線(xiàn)損管理專(zhuān)責、線(xiàn)損管理專(zhuān)責抓電工，形成一層抓一層，簽約工作層層落實(shí)；形成部領(lǐng)導重視，各層工作人員積極認真，使高、低壓用戶(hù)供用電合同的簽訂工作得以按時(shí)按質(zhì)完成。一改原簽約率低、對合同認識不夠的被動(dòng)局面，同時(shí)使用戶(hù)改變“我只有買(mǎi)電交錢(qián)的義務(wù)”的過(guò)去觀(guān)念，做好安全用電，配合供電部門(mén)搞好設備安全運行的義務(wù)。誠信履行合同既是擴大用戶(hù)群體的有效營(yíng)銷(xiāo)手段之一，也是提高經(jīng)濟效益，贏(yíng)得用戶(hù)和社會(huì )對供電企業(yè)的信任和滿(mǎn)意。
三、嚴格依法經(jīng)營(yíng)，加強電價(jià)管理
認清形勢，熟悉電價(jià)，認真貫徹執行電價(jià)政策，做好電價(jià)分類(lèi)統計工作，建立健全電價(jià)工作的檢查、監督體系。為進(jìn)一步開(kāi)拓電力市場(chǎng)，鼓勵企業(yè)低谷時(shí)段多用電，對鋼鐵、水泥等四類(lèi)行業(yè)的用戶(hù)實(shí)行了豐水期低谷時(shí)段定向優(yōu)惠電價(jià)，積極為用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)，宣傳錯峰電價(jià)調整政策，了解用戶(hù)用電需求，鼓勵用戶(hù)乘電價(jià)優(yōu)惠契機開(kāi)足馬力生產(chǎn)，使供方和用方效益同增。每年電力營(yíng)銷(xiāo)部組織落實(shí)好豐、枯水期電價(jià)交接工作，提高員工依法經(jīng)營(yíng)的思想認識，責任層層明確，認真執行各種電價(jià)電費政策，嚴格按有關(guān)電價(jià)電費文件要求開(kāi)展抄表、核算、收費工作，加大考核和監督力度。
對于小經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)，前店后居的情況大有存在，嚴格按照規定，實(shí)行分表計量或執行兩種電價(jià)按比例分攤電費兩種形式。每年都按照公司要求，進(jìn)行認真細致的營(yíng)業(yè)普查，對其間發(fā)現的生產(chǎn)照明使用生活照明等私拉亂接問(wèn)題，限期作出處理，不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式。11月份，各供電所已完成用戶(hù)電價(jià)類(lèi)別分類(lèi)的核定和簽訂協(xié)議工作，使用戶(hù)用上放心電、明白電。下步電力營(yíng)銷(xiāo)部要加強組織抽查和監督，杜絕因簽約漏洞而引起用戶(hù)投訴事件的發(fā)生。
四、加強用電檢查隊伍素質(zhì)，提高反竊電的的查處能力
加大反竊電的力度是維護供用電秩序的重要手段，也是當前營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)。領(lǐng)導重視是反竊電工作的重要保證。要真正把反竊電工作提上日程并落實(shí)到實(shí)處，培養一支思想作風(fēng)好、技術(shù)過(guò)硬的、熟悉有關(guān)法律、法規，責任心強的用電檢查隊伍。通過(guò)健全各項規章制度，進(jìn)一步規范營(yíng)銷(xiāo)人員的言行，制定切實(shí)可行的考考核辦法，明確任務(wù)，落實(shí)責任，還要加大獎懲的力度，以充分調動(dòng)用電檢查人員的積極性。作為供電企業(yè)利益的維護者，自身要加強法制教育，尤其是專(zhuān)業(yè)知識方面的學(xué)習，以應對新出現的竊電手段；增加守法意識和工作的責任感，同時(shí)要加大對營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節的監督檢查力度，發(fā)揮各環(huán)節間的相互監督，堵塞漏洞，不給竊電者以可乘之機。
在反竊電開(kāi)展工作中，使我們認識到竊電行為短時(shí)間內不可能遏制，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各種各樣的新的竊電方法還會(huì )出現，打擊竊電任重道遠，所以，必須加強開(kāi)展《電力法》及相關(guān)法規的宣傳，營(yíng)造一個(gè)強大的輿論氣氛，教育廣大用戶(hù)依用電，全面提高公司的反竊電隊伍的'整體素質(zhì)，做到在查竊電工作過(guò)程中有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究的技術(shù)過(guò)硬的用電檢查隊伍。
五、提高對貫標工作的認識，保障貫標工作的有效運行
目前，在很多職工里未被理解和接受，只是從進(jìn)行貫標工作的人員口中大概了解一二。供電企業(yè)直接服務(wù)的對象是廣大電力用戶(hù)，每一位員工直接影響著(zhù)企業(yè)的形象，只有讓每位員工了解貫標工作的重要性，才能全面提高企業(yè)管理水平。貫標工作編好體系文件是前提，實(shí)施是根本，所有文件的最終目的都是為了規范依法經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí)貫標工作不是哪幾個(gè)部門(mén)哪幾個(gè)人的事，需要公司各部門(mén)、各單位以及廣大員工相互協(xié)作、共同參與。因此，提高員工對貫標工作的認識，使員工認識到貫標工作其實(shí)就是把我們日常工作有機結合起來(lái)，是實(shí)實(shí)在在地發(fā)生在身邊的事，身上的事情，寫(xiě)你要做，做你所寫(xiě)，記你所做，的一切工作都要留下“證據”，與我們以往工作習慣背道而弛。過(guò)去習慣口頭布置工作，有人做了便行了，沒(méi)有留下痕跡。而現在不行了，每一項工作，從布置到實(shí)施，從檢查到考核，都要做好每項工作的記錄，且每種操作記錄必須保持完整性、準確性、及時(shí)性和可追溯性。讓員工在觀(guān)念上轉變，思想認識上理解，從文件的實(shí)施上保證了貫標工作的有效運行。
按照南方電網(wǎng)公司二號令規定：要把依法經(jīng)營(yíng)作為保證公司健康發(fā)展的生命線(xiàn)，公司各單位必須強化依法經(jīng)營(yíng)，提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平，保障各項經(jīng)濟活動(dòng)合法合規，維護公司的經(jīng)濟安全、逐步樹(shù)立和鞏固公司依法經(jīng)營(yíng)的社會(huì )形象。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇8
為促進(jìn)酒店效益的提升，我們制定了以下?tīng)I銷(xiāo)工作計劃。
1、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。
建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
2、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。
開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源，，配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。
督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
3、熱情接待，服務(wù)周到。
接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)。
相信通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃的落實(shí)，酒店的未來(lái)將會(huì )發(fā)展得更好。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇9
全面落實(shí)公司星級創(chuàng )建工作部署，有效推動(dòng)本部、基層班組做到創(chuàng )建工作，特制定營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃。
一、 工作思路
以創(chuàng )建四星級企業(yè)為主線(xiàn)，以四星級達標責任狀和項目指標為抓手，以落實(shí)實(shí)施方案為重點(diǎn)，以各項工作“標準”為要求，確保年底實(shí)現四星級供電企業(yè)。
二、 總體要求
1、 按營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)施方案。20xx年底城東、城關(guān)所達到標準化供電所標準要求，并通過(guò)公司驗收，其他供電所達到規范化供電所標準要求。20xx年3月?tīng)幦⊥ㄟ^(guò)股份公司驗收。
2、 各班組、本部門(mén)的管理資料目錄建設于8月15日完成，并滿(mǎn)足一流標準要求。
3、 各項工作指標真實(shí)，管理閉環(huán)，符合相關(guān)標準。
三、 具體計劃
1、 完善由營(yíng)銷(xiāo)部負主要責任的組織體系建設和制度體系建設，要求8月15日前完成。負責人：
2、 各班組的創(chuàng )建實(shí)施方案、指標分解，要求8月10日前完成，并經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審核通過(guò)。負責人：
3、 在生產(chǎn)部指導下，拿出城東一條低壓主干線(xiàn)設備標識的具體方案，于8月25日前上報。負責人：
4、 各基層班組客戶(hù)檔案整理，輸入工作務(wù)于年底前完成70%。城東、城關(guān)完成80%。負責人：
5、 各班組的基礎資料，特別是臺帳類(lèi)，務(wù)于8月底完善。負責人：
6、 農網(wǎng)改造、大修技改，所屬有關(guān)班組保質(zhì)保量務(wù)于8月15日前完成。負責人：
7、 營(yíng)業(yè)廳建設按方案，依據標準化供電所營(yíng)業(yè)廳的要求，于8月15日開(kāi)工建設。負責人：
8、 按公司計劃，8月底關(guān)口表計更換完成 供電所所轄設備。負責人：
9、 按照運行規律，各相關(guān)班組在周期巡視時(shí)，加強對電纜、變壓器、導線(xiàn)弧垂等主要設備和薄弱環(huán)節的巡視，并做好記錄。
10、 夏季用電負荷變化較大，為確保低壓線(xiàn)路設備的安全運行，要求各所開(kāi)展夏季日負荷、夜負荷測試，并做好記錄。
11、 結合過(guò)夏六防，重點(diǎn)做好防雷、接地、開(kāi)關(guān)、接地電阻進(jìn)行遙測，并做好記錄。
12、 爭取按標準化供電所要求，配發(fā)相關(guān)“標準”“規程”計劃于8月15日前落實(shí)。負責人：
13、 完成年度計劃正常工作。
14、 完成上級臨時(shí)交辦工作。
四、 重點(diǎn)工作
1、 加快客戶(hù)檔案錄入工作。
2、 除供電所外，其他班組的資料目錄建設。
3、 供電所基礎臺帳建設。
4、 莊上供電所開(kāi)工建設。
5、 結合學(xué)習型企業(yè)和班組實(shí)際需要，本部門(mén)，各班組的培訓計劃，以學(xué)習制度和相關(guān)標準為重點(diǎn)，特別是運行標準。
五、 措施
1、 開(kāi)展定期不定期的檢查。
2、 以計劃為龍頭，加大考核力度。
3、 以培訓考試為重點(diǎn)，提高一線(xiàn)員工的自覺(jué)學(xué)習意識。
營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇10
項目建筑方案已基本確定,目前正在進(jìn)入項目各項報建和工程動(dòng)工的籌備中,雖然項目未進(jìn)入實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)工作,但為了項目今后的營(yíng)銷(xiāo)能有計劃的運行，營(yíng)銷(xiāo)工作應本著(zhù)"運籌帷幄，全程把控"的運作理念,積極作好前期各項營(yíng)銷(xiāo)準備工作，以備項目營(yíng)銷(xiāo)的各環(huán)節是能有計劃的運行。
房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)工作是一項工作量大，涉及環(huán)節多且變化素很大的工作,若前期沒(méi)有一個(gè)完整的全盤(pán)計劃,在面對變化情況時(shí),往往沒(méi)有方向或出現臨時(shí)應急措施,而給將來(lái)留下后遺癥。因此，在目前情況下，營(yíng)銷(xiāo)工作應該進(jìn)入前期準備階段，在營(yíng)銷(xiāo)的前期準備中分為四個(gè)階段：
1、項目?jì)r(jià)格體系研究、論證和制定階段。
項目的產(chǎn)品確定后，價(jià)格的制定是成為營(yíng)銷(xiāo)工作的重要任務(wù)之一。該階段通過(guò)公司現有資源，對項目周邊市場(chǎng)的價(jià)格情況進(jìn)行分析研究，并結合項目的特殊成本情況及部分定向銷(xiāo)售價(jià)格情況進(jìn)行分析，初步確定出項目的銷(xiāo)售均價(jià)，最高均價(jià)和最低均價(jià);再根據項目的樓層、朝向、戶(hù)型、景觀(guān)、私密性等因素制定出項目平面價(jià)格差距，最后完成項目各套房間初步的價(jià)格表以及、優(yōu)惠策略、提價(jià)策略與節奏，升值營(yíng)造策略等，為項目的未來(lái)銷(xiāo)售作好價(jià)格的基礎準備。
2、項目營(yíng)銷(xiāo)代理公司的選定階段
營(yíng)銷(xiāo)代理公司的選定，很大程度上決定項目的最后營(yíng)銷(xiāo)的成敗，因此選擇代理公司不能從單一方面進(jìn)行考察和評定，任何代理公司都有其實(shí)力和專(zhuān)業(yè)能力的長(cháng)短處，因此在考察過(guò)程中除了公司的實(shí)力和專(zhuān)業(yè)能力之外，還需考察該公司對我項目的提出的針對性措施。
我公司在選擇代理公司時(shí)，應通過(guò)以下四個(gè)個(gè)方面進(jìn)行綜合考察和評定：
2-1、對代理公司的歷史業(yè)績(jì)進(jìn)行綜合考察，了解其代理過(guò)項目的業(yè)績(jì)情況和開(kāi)發(fā)企業(yè)的評價(jià);
2-2、對代理公司關(guān)于我項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售執行方面的策略考察，從中了解代理公司對項目運作的方向是否有創(chuàng )新、是否結合我公司及項目的實(shí)際情況、是否可行性、是否與我們的方向一致等。以此考察代理公司的實(shí)際執行能力。
3-3、考察代理公司的對項目的態(tài)度，通過(guò)考察代理公司對接模式和委派負責我項目的專(zhuān)案人員的資力、專(zhuān)業(yè)能力、抄盤(pán)經(jīng)驗、溝通能力等，以評定代理公司對項目的認真度和專(zhuān)業(yè)度。
3-4、對代理公司的合同進(jìn)行審定，考察重點(diǎn)除代理價(jià)格之外，還要重點(diǎn)對代理傭金如何與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)嚴格掛鉤的方式進(jìn)行細節審核，確保代理公司在合同中約定的服務(wù)內容落到實(shí)處，并達到要求。
通過(guò)以上四個(gè)方面的考察進(jìn)行綜合評分來(lái)確定項目最后的代理公司。
3、項目廣告公司的選定階段
在代理公司選定之后，為項目選擇好的廣告公司是非常必要的，在項目進(jìn)入預熱期前的項目形象工作必須通過(guò)廣告公司進(jìn)行表現。在考察廣告公司過(guò)程中，除了考察其設計能力和服務(wù)費用方面，還應重點(diǎn)考查廣告公司對項目營(yíng)銷(xiāo)方向的理解程度，對項目理解越透，其表現的東西才越能抓住項目的靈魂，也越能打動(dòng)目標群。
因此，廣告公司的選擇也應遵行四個(gè)方面的原則。
3-1、考查公司的歷史業(yè)績(jì)及綜合創(chuàng )意能力;
3-2、個(gè)人簡(jiǎn)歷考察對我項目提出的初步整合推廣策略、廣告理念及設計作品。
3-3、考察委派負責我項目專(zhuān)案人員的資歷、專(zhuān)業(yè)設計能力，文案撰稿能力以及與開(kāi)發(fā)公司，代理公司對接的模式和團體溝通能力。
3-4、考察廣告公司服務(wù)報價(jià)，廣告發(fā)布報價(jià)、物料制作報價(jià)等情況。
4、項目預熱期執行階段
在確定代理公司、廣告公司后，項目要進(jìn)入前期的市場(chǎng)形象預熱階段，以代理公司和廣告公司制定的《項目全程營(yíng)銷(xiāo)策劃大綱》和《整合推廣策劃大綱》為總的指導方向，開(kāi)始以循序漸進(jìn)的方式有計劃的實(shí)施項目的市場(chǎng)預熱，逐步積累客戶(hù)，并根據市場(chǎng)的初步反映情況調整營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告策略以及執行手段。
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