物業(yè)維修部年度工作計劃范文
光陰如水,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作計劃。工作計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)維修部年度工作計劃范文,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)維修部年度工作計劃1
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,是公司發(fā)展壯大的一年,也是公司轉型,面臨挑戰的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和熱情幫助下,在大家的辛勤勞動(dòng)和共同努力下,我段取得了一些成績(jì),同時(shí)也暴露了一些不足。新的一年,我段將按照上級領(lǐng)導的指導方針,配合公司的發(fā)展戰略,本著(zhù)對內“抓安全、促生產(chǎn)、提技能、重素質(zhì)”,對外“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚“我是全通人,全通是我家”的主人翁精神,結合20xx年工作中的不足之處,制定20xx年工作計劃如下:
一、更扎實(shí)的做好安全工作
新的一年里,公司提出保六爭八的生產(chǎn)目標,為了完成上級下達的任務(wù),為生產(chǎn)保駕護航,真正做到“安全上班,安全生產(chǎn)”我段針對實(shí)際情況,制定了以下幾項安全措施。
1、加強現場(chǎng)滅火器的定制管理。
定時(shí)定期的派專(zhuān)人對所屬區域的滅火器進(jìn)行檢查,嚴格區分“空瓶、滿(mǎn)瓶”并登記在冊,同時(shí)將不能滿(mǎn)足使用要求的滅火器上報安環(huán)科,及時(shí)更換填充,做到“平時(shí)有備無(wú)患,用時(shí)隨手捏來(lái)”,確保有火災時(shí)能及時(shí)高效的撲滅火情。
2、平時(shí)多注重“6S”的管理工作。
針對現場(chǎng)備件雜亂、衛生死角、設備多油的實(shí)際情況,我段將定期(例如每周五重點(diǎn)打掃)對現場(chǎng)進(jìn)行清理整頓,做到從源頭上減少安全事故的發(fā)生,同時(shí)也為公司推廣6S管理盡自己的一份力。
3、嚴格監督執行班前、班后會(huì )制度。
我段將派專(zhuān)人監督各班前班后會(huì )召開(kāi)情況,并不定期突擊檢查各班早會(huì )安全記錄,從思想上強化員工安全意識。堅決從思想上開(kāi)始同“違章、麻痹、不負責任”三大事故敵人作斗爭,從而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。
4、積極開(kāi)展“找隱患、知危險源、掛警示牌”工作。
針對鉗工現場(chǎng)“多油、易滑、易碰撞”的環(huán)境,我段將長(cháng)期開(kāi)展“發(fā)動(dòng)廣大員工查找現場(chǎng)隱患,公示大家注意,并懸掛警示牌”三步工作,進(jìn)一步減少現場(chǎng)環(huán)境對員工的威脅。
二、狠抓人員紀律,注重綜合素質(zhì),提高員工技能
目前公司已進(jìn)入自建廠(chǎng)以來(lái)前所未有的生產(chǎn)浪潮,本著(zhù)“服務(wù)生產(chǎn)”的工作理念,我段將著(zhù)重從員工“紀律、素質(zhì)、技能”三方面出發(fā),制定如下計劃:
1、嚴查睡崗、脫崗、竄崗。
段長(cháng)將不定期突擊檢查上班情況,特別是中夜班,發(fā)現一起違紀,將嚴格按照公司相關(guān)制度進(jìn)行處罰,同時(shí)針對因違紀造成的設備生產(chǎn)事故,將處罰相關(guān)責任人。
2、長(cháng)期開(kāi)展段內“我學(xué)我用”的活動(dòng)。
長(cháng)期以來(lái),員工經(jīng)過(guò)實(shí)際操作,在長(cháng)期維護過(guò)程中,總結出一些好的維修經(jīng)驗,為此,我段將組織有經(jīng)驗的員工編寫(xiě)維修流程,并公示在段內學(xué)習園地內,鼓勵大家積極學(xué)習,提出合理化建議,進(jìn)一步
完善維修流程。讓一人的經(jīng)驗大家分享,逐步提高大家技術(shù)水平,同時(shí),也將邀請一些有經(jīng)驗的鉗工老師傅來(lái)我段教授大家專(zhuān)項技能,例如“軸承的裝配,液壓缸的密封更換”等專(zhuān)題講座,爭取每月一次。
3、完善獎罰制度,做到獎罰分明。
在平時(shí)的工作中,我段將對一些違紀情況進(jìn)行段內小罰,并將罰金作為“經(jīng)費”,激勵那些階段表現突出的優(yōu)秀員工,并公開(kāi)透明接受大家監督段費使用情況,做到“有錯即小罰,罰款長(cháng)教訓,小獎鼓干勁”的良性循環(huán)。
三、轉變思想,力促生產(chǎn)
去年的工作中暴露了我段部分員工責任心不強,工作積極性不高的弊病。具體表現為遇事拖拉,特別是臨近交接班時(shí)間段內出現的突發(fā)事件,部分員工認為馬上下班了,拖一拖就是下個(gè)班的事或者當班過(guò)程中發(fā)現設備問(wèn)題當作沒(méi)看見(jiàn),直到領(lǐng)導下達命令后才去做,針對以上情況,我段將實(shí)行“分塊承包,責任到人”的制度,具體實(shí)施為:
將軋機二車(chē)間開(kāi)卷到卷取的所有鉗工所屬范圍內的設備,劃分為若干塊(每一塊分為若干小項),按照“大小適中,輕重搭配”原則,分配到全段維修人員,平時(shí)工作中,該員工除了完成日常維修任務(wù),還要負責所屬責任設備的巡檢工作,對發(fā)現出的問(wèn)題,能處理的及時(shí)處理,不能處理的上報班、段長(cháng)另行安排。對于某塊設備發(fā)生的故障,將排查原因,追究相關(guān)責任區責任人的失職責任,并定期(一月一次)統計各塊責任人提前發(fā)現的問(wèn)題次數,及時(shí)處理的次數和未能有效預防的次數,并依據統計數據,處罰排名靠后幾位員工,獎勵靠前的員工,進(jìn)一步體現“小罰長(cháng)教訓促進(jìn)積極性,小獎鼓干勁再接再勵”的理念。
我段將積極把“事找我來(lái)做”的思想轉變成“我找事來(lái)做”的思想,積極貫徹“以小防大”的方針。
三、進(jìn)一步規范作業(yè)流程,逐步建立完善的設備檔案
良好的制度是提高工作效率,預防安全事故的有效措施,為此,在20xx年的基礎上,我段將再接再厲,進(jìn)一步規范作業(yè)流程,逐步建立完善的設備檔案,具體實(shí)施為:
1、發(fā)動(dòng)廣大員工積極討論制定出合理的“作業(yè)流程”。
實(shí)踐證明,工作現場(chǎng)受環(huán)境因素限制,許多工具、方法排不上用場(chǎng),相反,大家在實(shí)踐中總結出的一些“奇思妙招”卻能大顯身手,為此,我段組織大家積極討論發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,編寫(xiě)一些“作業(yè)流程”例如:“升降機的拆卸裝的過(guò)程”,“助卷器皮帶調整流程”等,其中包括作業(yè)時(shí)需要用到的工具,備件以及注意事項和安全防護措施等,相信這些“土發(fā)明”定能提高工作效率和大家實(shí)際操作水平。
2、加強設備檔案管理工作。
兩年以來(lái),現場(chǎng)許多設備已多次維修拆裝,但時(shí)常發(fā)生維修過(guò)的設備再次發(fā)生故障時(shí)卻找不到合適的備件,因而耽誤生產(chǎn),為此,新的一年里,我段將在現有的四大日常維護表“甘油加油表、濾芯更換周期表、冷卻器清洗周期表、定期檢修項目備件表”基礎上,進(jìn)一步完善《拆卸設備零件統計表》、《定期檢修項目備件表》,做到每拆卸一樣設備,即派專(zhuān)人記錄清楚該設備內部的各零件型號,為下次維修提供方便,也為備件申報提供依據。
3、組織員工學(xué)習,熟悉作業(yè)流程和設備檔案。
盡量做到讓每個(gè)人都熟知各個(gè)設備的維修流程和所需工具備件等,進(jìn)一步提高工作效率,盡量不耽誤開(kāi)車(chē)時(shí)間。
四、規范庫存標準,加強備品備件申報、管理工作
日前,公司正在推廣ERP模式,我段為適應公司發(fā)展需要,將進(jìn)一步規范備品備件管理工作,為此,將重點(diǎn)從以下幾方面著(zhù)手:
1、結合設備檔案,合理申報備品備件。
根據設備檔案及平時(shí)維護設備要求,合理申報所需備件,“不浪費一分錢(qián),也不錯花一分錢(qián)”,在滿(mǎn)足日常生產(chǎn)的同時(shí),還將組織一個(gè)班(常白班)專(zhuān)門(mén)負責損壞備件的維護工作,為公司節約資金的同時(shí),也鍛煉提高了員工技術(shù)水平。
2、派專(zhuān)人對新舊備品備件進(jìn)行管理。
目前,車(chē)間內有多個(gè)小庫房,軋機作業(yè)區也有自己常用的備件區,為了進(jìn)一步提高備件利用率和工作效率。將派專(zhuān)人負責作業(yè)區內所有備件的管理工作。主要分為新備件到貨指令,入庫登記,支出及舊設備修復后重新利用等級,并分區存放常用備件,同時(shí),要求員工盡量熟悉備件存放情況,做到心中有數。
3、加強廢舊備件處理。
以前,很多損壞的備件都是直接扔在廢料堆,時(shí)間一長(cháng)就當垃圾扔了,給公司造成不少浪費,為此,新的一年里將加強廢舊備件處理工作,具體實(shí)施為:
、、對剛換下的達不到使用要求的備件進(jìn)行判定,認為可以修復的存放在常白班“待修復區”并進(jìn)行登記。
、、對認定為不能修復的,由常白班派人拆卸其中能再次利用的零件,存放在“零件區”,將不能用的部分放在“廢料區”。
、、對拆下的備件整體判定為廢料的直接存放在“廢料區”,并不定期對廢料區進(jìn)行清理。
以上,是我對20xx年工作的一些計劃,可能還不是很成熟,希望領(lǐng)導多指正。展望20xx年,是充滿(mǎn)希望的一年,我會(huì )乘著(zhù)公司改革之機,繼續加大管理力度,充分發(fā)揮職能工作,積極完成上級領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),最大限度的回報公司,為公司的穩健發(fā)展做出更大的貢獻。
物業(yè)維修部年度工作計劃2
新年伊始,公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時(shí),對公司20xx年實(shí)現公司長(cháng)足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求,F結合我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合各管理處完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、員工安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的'員工維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理,在現有員工編制中,制定聽(tīng)班制度。
二、工作計劃、員工培訓
。ㄒ唬┘訌姽こ滩康姆⻊(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門(mén)員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
。ǘ┩晟浦贫,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設備管理和員工安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
。ㄈ┘訌娫O備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
。ㄋ模╅_(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
。ㄎ澹┽槍υO施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
。1)提高所有員工的節能意識
。2)制定必要的規章制度
。3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行地下停車(chē)廠(chǎng)的照明設施設備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;
。4)在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
四、預防性維修
。1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按既定的時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。
。2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過(guò)程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
。3)日常巡查:工程部各值班員工在當班時(shí)對責任范圍內的設備、設施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實(shí)施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。對于新接管的小區,由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置的原因,做好設施設備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設施設備計劃維保工作:
。1)嚴格執行定期巡視檢查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
。2)根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
。3)消防系統的維護:結合秩序維護部的需要,及時(shí)檢查,維護保養,使各類(lèi)消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態(tài)。根據實(shí)際需要,上報公司,統一購買(mǎi)備品備件,以便及時(shí)更換,確保設備發(fā)揮應有的作用。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
物業(yè)維修部年度工作計劃3
。ㄒ唬┕苍O備設施維修保養及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調力度,爭取在2月底完成對西區柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。
2、跟進(jìn)公共設備設施保修遺留問(wèn)題,提出解決方案及建議,協(xié)調相關(guān)施工單位繼續維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數,消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監控系統,并對保安部值班員工和工程部員工進(jìn)行水泵監控系統操作培訓。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限,明確保修責任。
7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核,提出外委保養方案。
8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。
9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準,要求部門(mén)員工嚴格按計劃按標準執行設備保養,使設備運行安全、可靠,延長(cháng)其使用壽命,達到保值、增值的目的。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)工作的配合
積極的配合銷(xiāo)售部門(mén)的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設施的正常運作,給營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng )造良好氛圍與環(huán)境。
。ㄈ⿷(hù)內維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設施設備巡查、保養、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態(tài),同時(shí)重視戶(hù)內維修服務(wù)工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶(hù)內維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
2、協(xié)調客服部理清裝修單位、施工單位對戶(hù)內裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協(xié)調相關(guān)責任單位解決,減輕戶(hù)內維修壓力;
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門(mén)服務(wù)維修。
。ㄋ模┲贫冉ㄔO
1、根據小區設備狀況和服務(wù)特點(diǎn),制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規章制度。
2、應用ISO文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程,科學(xué)管理設備設施,確保所轄系統設備的安全運行。
。ㄎ澹┮幏豆芾
1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊和各類(lèi)記錄表格,規范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習公司的規章制度,認真貫徹落實(shí)崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則,認真執行物業(yè)管理法規和公司規章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶(hù)服務(wù)工作,不定期與客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通,共同進(jìn)步。
。╆犖榻ㄔO
1、加強員工技能培訓
。1)針對所管轄物業(yè)各類(lèi)設備、設施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開(kāi)展理論學(xué)習、現場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類(lèi)設備的位置和操作方法。
。2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專(zhuān)業(yè)知識培訓計劃,按計劃執行,并定期考核。
。3)鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓,培養一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓)。
2、重視思想教育
。1)強化安全生產(chǎn)意識,預防為主,防患于未然,確保人身安全和設備安全。
。2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴格管理,樹(shù)立正氣。堅決淘汰四種人:只說(shuō)不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。
。3)加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培養競爭意識,提高員工素質(zhì),加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養
一年內培養50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
【物業(yè)維修部年度工作計劃范文】相關(guān)文章: