員工個(gè)人工作計劃【精】
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),現在就讓我們好好地規劃一下吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的員工個(gè)人工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工個(gè)人工作計劃1
展望20xx年是充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年,根據縣的實(shí)際情況,多家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)入市場(chǎng),商品房的開(kāi)發(fā)逐步放量,國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀(guān)調控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全體同仁決心以苦練內功,建立與之相適應的規范管理體系,專(zhuān)業(yè)化管理團隊、職業(yè)化管理理念,培育具有審時(shí)適度的核心競爭力。在品質(zhì)上狠下功夫,確保多項關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標與目標的完成,爭取本公司在縣的龍頭地位。樹(shù)立地產(chǎn)界的美譽(yù)度,使《某某》邁出二期工程的關(guān)鍵戰略舉措。隨著(zhù)企業(yè)的迅速成長(cháng),為了工程進(jìn)展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養一批能自覺(jué)學(xué)習、勇于負責、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍。為此,公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
一、配合當地政府和相關(guān)職能部門(mén)促進(jìn)某某路的拆建工作,在法規允許的范圍內認真協(xié)助職能部門(mén)以維穩、和諧的大原則為前提,審時(shí)度勢,做出適度的讓步。
既減輕當地政府和職能部門(mén)的工作壓力,力爭在某某年促進(jìn)建設路的開(kāi)建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開(kāi)。
二、工程進(jìn)度計劃及投資計劃:
計劃在某某年12月份全部竣工。爭取在本年度內完成80%以上。A區內配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內全部完成。某某年項目總投資約某某萬(wàn)元。
三、銷(xiāo)售和效益指標。
根據建設路的逐步拆、建具體進(jìn)展,在條件具備的情況下,隨時(shí)跟進(jìn),大面積、全方位、快速度地進(jìn)場(chǎng)施工。計劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積某某平方米,總戶(hù)數套,計劃實(shí)現銷(xiāo)售超億元。預計上繳稅費、行政規費約萬(wàn)元。
四、質(zhì)量安全和服務(wù)計劃實(shí)施
某某年元月末,隨著(zhù)號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結頂、預售,配套設置逐步完善,將迎來(lái)業(yè)主喬遷《某某》一期小區。更需加強安全防范意識,貼心服務(wù)意識,工程質(zhì)量意識,規范管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事;把七分安全,三分生產(chǎn)的理念貫徹始終,把服務(wù)理念貫徹最佳常態(tài)。
在新的一年里,任重和夢(mèng)想同在,挑戰與機遇共存,站在新的起點(diǎn)上,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓,統一思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,爭取完成公司計劃的全年各項目標工作任務(wù)。
員工個(gè)人工作計劃2
20xx年繼20xx年金融危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠(chǎng)房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)房屋情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的房屋市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績(jì)做到化!
二、制訂學(xué)習計劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
員工個(gè)人工作計劃3
面對20xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據了大部分時(shí)間。為將我的銷(xiāo)售工作有一個(gè)良好的開(kāi)端,擬定出三方面的20xx年銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃:
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
7、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開(kāi)通免費電話(huà),年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部xxx代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話(huà)。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)徐州六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
5、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
員工個(gè)人工作計劃4
1、每天根據訂單與庫存安排生產(chǎn)任務(wù),與相關(guān)工序主任能及時(shí)有效溝通,完成了本月的生產(chǎn)任務(wù)。
2、針對本月前期產(chǎn)值低迷,生產(chǎn)會(huì )議共同拿出方案并落地實(shí)行,協(xié)調車(chē)間員工參與組裝任務(wù),并強調老員工“傳幫帶”的重要性,做好思想溝通,強化并細化了加班工作。
3、除噴漆外的所有員工都要掌握三道以上工序,并且不斷輪崗換班,以達到人員的整體戰斗力,及避免有人請假缺崗造成工作不暢,達到平衡效果,避免員工攀比心理。
4、嚴格了請假制度,本車(chē)間當月應出勤XX天,實(shí)際出勤XX天,出勤率達到XX%。強化了加班任務(wù),部門(mén)員工加班XX小時(shí),平均每人XX小時(shí)。
5、對違反勞動(dòng)紀律與出現質(zhì)量問(wèn)題的員工進(jìn)行了及時(shí)樂(lè )捐并思想溝通。
6、在XX月XX日針對年后開(kāi)工以來(lái),本車(chē)間出現的問(wèn)題,與員工利用晚上開(kāi)會(huì )討論,找出幾個(gè)生產(chǎn)出現問(wèn)題較多的節點(diǎn)①濺鋁致使出現較多黑點(diǎn)。②壞貨的退回與修理不及時(shí)。③所用木板更換不及時(shí),出現掉木渣現象。④生產(chǎn)中尤其鍍膜工序出現產(chǎn)品配套擺放比較混亂。⑤產(chǎn)品的定位擺放做的不夠好,致使降低勞動(dòng)效率。針對這些問(wèn)題,由易到難開(kāi)始進(jìn)行調整,并計劃4月末徹底改善。
7、在尹經(jīng)理推動(dòng)下,進(jìn)行了產(chǎn)品升級——彩鍍的開(kāi)發(fā),并親自完成了90x230系列十個(gè)畫(huà)面,各兩種色調的實(shí)驗性樣品。
8、針對塑料字質(zhì)量不如以前的批評,不斷做出對比試驗,并與供貨商進(jìn)行溝通,改進(jìn)了工藝,最后達到了效果。
9、對部分變形產(chǎn)品(如八馬、花開(kāi))做了溫度測試,得到了實(shí)用數據,為改變變形找到了辦法。
10、對66x156及80x200系列17種新產(chǎn)品畫(huà)面,親自做了粘貼路徑設計,并開(kāi)始量產(chǎn)。對兩大系列產(chǎn)品的生產(chǎn)流程做了跟蹤,進(jìn)行了價(jià)格的初步擬定。
11、針對客戶(hù)反映八馬顏色偏黃問(wèn)題,對珠光粉的色調,進(jìn)行了4次實(shí)驗性調整,并得到配比數據,現已開(kāi)始量產(chǎn)。
12、重點(diǎn)培養了年后新進(jìn)員工的染色工作,針對出現色差問(wèn)題不斷跟蹤并指導改正,現都能完全獨立工作。
13、改變了以前鍍膜工序老是一個(gè)班兩個(gè)員工常年夜班的問(wèn)題,培養出三個(gè)新員工,分成兩班,進(jìn)行白天與晚上的工作互換,穩定了員工,也培養了后備力量,現都已能獨立操作。
14、維修鍍金設備電爐盤(pán)兩次,溝通劉經(jīng)理購回螺桿更換,清洗設備一次。
員工個(gè)人工作計劃5
好的開(kāi)端是成功的一半,在新的一年里結合自身能力對x年的成長(cháng)進(jìn)行規劃,亦是計劃性成長(cháng),勤奮務(wù)實(shí)實(shí)現付出與收獲。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng )造產(chǎn)品或項目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項目業(yè)務(wù)模塊開(kāi)發(fā),我時(shí)刻對需求產(chǎn)品的基礎業(yè)務(wù)學(xué)習。計劃在x年學(xué)習對電力行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的抄、核、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統學(xué)習,其中對收費業(yè)務(wù)達到基本掌握,對項目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標。
在學(xué)習的過(guò)程中,多向咨詢(xún)服務(wù)中心(cf)或客戶(hù)(電業(yè)局)學(xué)習。積極參加公司內業(yè)務(wù)培訓,抓住并把握到客戶(hù)現場(chǎng)的機會(huì )實(shí)現與客戶(hù)面對面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習、進(jìn)步。
計劃在x年內必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現對電力行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類(lèi)業(yè)務(wù)。對行業(yè)類(lèi)典型產(chǎn)品學(xué)習,提煉依附類(lèi)項目或工具。
如果說(shuō)軟件產(chǎn)品和項目的基礎業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺就是支撐整個(gè)項目或產(chǎn)品的骨骼。只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀(guān)說(shuō)明亦是我們經(jīng)濟效益)。
新的一年里結合現實(shí)對專(zhuān)業(yè)技能突破,提升自身專(zhuān)業(yè)能力。更好的為創(chuàng )造公司利益,做出如下計劃:
1、計劃對電力營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)業(yè)務(wù)系統實(shí)現設計研發(fā)工作,保障各經(jīng)營(yíng)單位(cf)利益,評估市場(chǎng)效益。
2、在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺做貢獻。20xx年計劃將pos類(lèi)產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來(lái)。以便沉淀技術(shù)資源庫。
3、在工作中實(shí)現對fxwk技術(shù)平臺的運用,熟悉技術(shù)平臺涉及技術(shù)并掌握使用。
4、根據部門(mén)決策對規范的討論并積極運用推廣執行,其次對電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習及運用。
5、計劃保障產(chǎn)品維護和研發(fā)有:“充值一體化平臺”,“mpos系統”,“抄收一體系統”等。
成長(cháng)的進(jìn)步需要臺階,x年就是成長(cháng)進(jìn)步的臺階。結合現狀必須提升個(gè)人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會(huì )更加鍛煉、強化自己,計劃x到達涉及營(yíng)銷(xiāo)項目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實(shí)現如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫(xiě)一般技術(shù)資料文檔的技能。
2、掌握面對客戶(hù)或者第三方(合作伙伴)對外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類(lèi)對公文檔。如(“解決方案”、“技術(shù)模型”、“uml時(shí)序圖”)
3、實(shí)現團隊協(xié)作磨合管理以及對合作伙伴協(xié)調管理。
4、優(yōu)化工作管理模式,執行公司的規范建設,積累社會(huì )、工作經(jīng)驗,達到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗成就感。在20xx年我應該抓住機遇,在公司利益驅動(dòng)前提下實(shí)現自身價(jià)值。
員工個(gè)人工作計劃6
一、思想方面
嚴格要求自己,要遵守園里的規章制度,積極認真地投入工作。堅持正確教育觀(guān),以正面教育為主,講明道理。要平等對待每位兒童。認真參加園內的政治學(xué)習,以學(xué)習精神為工作的動(dòng)力,不斷更新思想,以飽滿(mǎn)的熱情參加新的工作,時(shí)刻以一個(gè)優(yōu)秀教師的標準來(lái)要求自己。
二、個(gè)人學(xué)習方面
積極學(xué)習各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅實(shí)的理論作為指導,更好地進(jìn)行教育教學(xué),給自己充電,積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習。加強教育教學(xué)理論學(xué)習,提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩。加強思想業(yè)務(wù)學(xué)習,加強職業(yè)道德教育,加強責任心,規范言行,加強建設,做到“五講、四美”,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精,敢于改革創(chuàng )新,緊跟形勢,適應時(shí)代的要求。平時(shí)在工作中遇到問(wèn)題能和班級人員共同商量,在教學(xué)中遇到問(wèn)題時(shí),能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習,認真參加教研活動(dòng)、園本培訓,樹(shù)立“終身學(xué)習”的目標。
三、工作方面
對工作做到主動(dòng)、積極、踏實(shí),勇于承擔責任。對幼兒有愛(ài)心、耐心,能細心地觀(guān)察幼兒,努力做到對每個(gè)幼兒因材施教,給孩子創(chuàng )造一個(gè)舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系,視孩子為自己的孩子。對家長(cháng)熱情,及時(shí)向每個(gè)家長(cháng)了解幼兒在家情況,并向家長(cháng)反饋幼兒在園的表現,做到對每個(gè)幼兒心中有數,視家長(cháng)為自己的教育伙伴。上班做到不遲到、不早退。按時(shí)制定各種計劃,認真準備和組織好班級的教學(xué)活動(dòng),活動(dòng)后認真分析和反思活動(dòng)的效果,仔細填寫(xiě)家園聯(lián)系手冊,做好家訪(fǎng)記錄。
做好安全、衛生工作,強化安全管理,加強“安全第一”的意識,做到時(shí)時(shí)事事處處講安全,發(fā)現不安全的隱患及時(shí)處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對幼兒進(jìn)行自我保護意識教育,不跟陌生人走。做好交接班工作,發(fā)現問(wèn)題匯報,妥善處理。培養幼兒良好的生活衛生習慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養成飯前便后洗手的良好習慣,培養幼兒良好的進(jìn)餐習慣,做到愛(ài)惜食品,不挑食、不浪費;午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。并且保證幼兒的戶(hù)外活動(dòng)量,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。抓好教育教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,教育教學(xué)做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級制訂出科學(xué)的、符合本班幼兒實(shí)際、切實(shí)可行的教育教學(xué)計劃。
員工個(gè)人工作計劃7
為腳踏實(shí)地,追求卓越,F根據學(xué)校的工作安排,制定如下計劃:
一、思想政治
始終如一地熱愛(ài)祖國,擁護黨的領(lǐng)導,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習,記錄政治筆記,提高覺(jué)悟和意識。注重個(gè)人道德修養,為人師表,嚴于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習、生活,做學(xué)生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團結協(xié)作的大家庭。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。
三、課堂教學(xué)
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長(cháng)的快樂(lè )園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程,保證課前的準備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。讓學(xué)生始終處于歡快氛圍中。并根據學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習。
愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣入手,千方百計地調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,引導學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習活動(dòng),自覺(jué)的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設計的各個(gè)教學(xué)環(huán)節,興趣成為了學(xué)生學(xué)習的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng )設良好的課堂氣氛,注重培養學(xué)生養成井然有序的課堂常規;使他們在輕松愉快、歡樂(lè )活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習。
四、辦公方面
嚴格遵守請銷(xiāo)假制度,做到不曠工,按時(shí)到校,認真備課上課,不曠課,有事請假。
多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。我將努力,再努力!
員工個(gè)人工作計劃8
一、開(kāi)發(fā)個(gè)人的創(chuàng )新思維
在上半年的工作里,我要去開(kāi)發(fā)自己的創(chuàng )新思維,努力為公司的建設去貢獻新點(diǎn)子,為公司下一步的發(fā)展去給出創(chuàng )建新的建議。不斷的去發(fā)揮自己的大腦想出更多的發(fā)展規劃,讓自己對于建設公司提供一份堅實(shí)的力量。把思維給弄活躍,多去思考問(wèn)題,對于遇到的問(wèn)題,努力去尋找方法解決,讓更多創(chuàng )新的點(diǎn)子運用到公司的建設中去。在公司要舉辦的活動(dòng)上,多寫(xiě)寫(xiě)策劃方案,多去策劃一些有趣的設想和游戲,給大家提供更好的工作環(huán)境。
二、加大服務(wù)力度
我在公司的工作是偏向于服務(wù)型的,所以加大服務(wù)的力度是我上半年必須要做好的一方面。我會(huì )積極的跟大家商量事情,面對工作中的不同意見(jiàn),努力跟大家協(xié)商達成一致。對于大家提出的要求,會(huì )認真的寫(xiě)下來(lái)。篩選出有用的要求,提交給領(lǐng)導審核,盡可能的去維護大家的一個(gè)權益。我會(huì )更主動(dòng)的跟大家去交涉問(wèn)題,不像去年那樣什么事情都只顧自己的或者只聽(tīng)大家的,會(huì )努力去達到公平公正的處理。我很希望給公司的各員工提供好的服務(wù),給大家一個(gè)舒適的環(huán)境和條件去工作。
三、加強個(gè)人能力的提高
上半年還有要去注意的一方面是對自己能力的提升,比如禮儀方面的提高,不管是端茶倒水還是接待服務(wù),我都必須去重新學(xué)習,學(xué)習做好禮儀服務(wù),給他人展示好的一面,讓他人對我有好印象。在接下來(lái)的半年里,我不僅要學(xué)習禮儀,還要去學(xué)習業(yè)務(wù)方面的知識,不斷給自己補充能量,那樣在工作上才能有好的展示。個(gè)人能力得到提高,也能夠為公司貢獻更多更好的力量,也能夠跟得上大家的腳步,一步步的往上升,我的晉升空間也會(huì )得到擴展的。
新一年,帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的期望迎來(lái)了,面對要開(kāi)始的半年工作,我也是特別的激動(dòng),特別希望自己能得到好成績(jì)。當然我也會(huì )去奮斗的,為自己搏一個(gè)美好未來(lái)。
員工個(gè)人工作計劃9
為加強生產(chǎn)工作的管理,穩定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項指標,降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項工作順利開(kāi)展,作為生產(chǎn)主管,我對年車(chē)間工作做以下計劃:
一、落實(shí)規章制度,嚴格安全管理
"安全來(lái)自長(cháng)期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對浸出車(chē)間進(jìn)出管理制度方面,要嚴格控制,對外來(lái)人員嚴禁入內,確需進(jìn)車(chē)間參觀(guān),須專(zhuān)人陪同,講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導職工遵守操作規程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理制度。
二、加強勞動(dòng)紀律,促進(jìn)管理工作
要穩定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀現象發(fā)生,首先要加強勞動(dòng)紀律的管理,使管理制度化、規范化,要求職工嚴格遵守公司及生產(chǎn)部各項規章制度,減少違章違紀現象發(fā)生。對于個(gè)別違反制度,不服從管理者,都要及時(shí)給予處罰,并有針對性的培訓和教育,情節嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長(cháng)以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車(chē)間各項工作順利進(jìn)行。
三、保證設備維修質(zhì)量,提高運轉率
為保證設備維修質(zhì)量,要加強維修工及操作工的責任心,把車(chē)間設備維修落實(shí)責任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時(shí)或達不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟處罰,從而督促員工維修好每一臺設備,提高設備運轉率。
四、降低生產(chǎn)成本,節約消耗
由于茶葉市場(chǎng)競爭激烈,在生產(chǎn)內部加強管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車(chē)間內部浪費現象,減少配件更換次數,節約利用廢舊材料,節省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節能減排工作。
五、穩定產(chǎn)品質(zhì)量,提高合格率
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場(chǎng)",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創(chuàng )造出更好的效益。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場(chǎng)銷(xiāo)路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù),因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來(lái)抓,及時(shí)根據生產(chǎn)數據調整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時(shí)調整,努力提高產(chǎn)品合格率。
六、制定工資分配方案,發(fā)揮工作積極性
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此,要制定合理的、細致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀律、出勤率、衛生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,挖掘員工潛能。
七、保證產(chǎn)品的安全庫存
由于物資數量、價(jià)格和市場(chǎng)政策的變化等原因,導致供求在時(shí)間和空間上出現不平衡。為了穩定生產(chǎn)和銷(xiāo)售,必須準備一定數量的庫存以避免市場(chǎng)震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
八、控制員工流失
員工流失導致員工成本的增加,包括招聘、培訓和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶(hù)滿(mǎn)意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對以前生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題,生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)討論分析了問(wèn)題解決的辦法及及預防措施,我們會(huì )將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在年生產(chǎn)部依然會(huì )把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調動(dòng)各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
員工個(gè)人工作計劃10
這XXXX年馬上就結束了,我也有很多事情等著(zhù)額去完善好,在這個(gè)過(guò)程當中我也一直在吸取足夠多的經(jīng)驗,現在我能夠非常負責任的告訴自己這些都足夠的優(yōu)秀,我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中做好后勤工作,我以自己是后勤部門(mén)的醫院感到驕傲,回顧過(guò)去雖然有一定的成果,但是我更加愿意在未來(lái)保持下去,或者說(shuō)超越,做到更好,這也是我一直以來(lái)的目標,我還是非?释约耗軌蜃龅礁玫,在工作的'過(guò)程當中必須要有準備,有了足夠的準備面對事情才能夠不慌,我也就XXXX年工作計劃一番。
我是一個(gè)喜歡去嘗試新事物的一個(gè)后勤人員,我認為只有自己努力了這些才能夠做到更加優(yōu)秀,這一點(diǎn)在我這里一直不會(huì )變,只有敢于去常識,敢于讓自己工作便的更加有意義這才是我們每一個(gè)后勤工作人員應該有的素質(zhì),現在我也是非常的在乎這些,在工作當中我首選也會(huì )去體驗這一點(diǎn),這不僅僅是我們對自己的一種挑戰更多是去適應更難的工作,XXXX年首選我會(huì )正確的去審視自己一遍,然后發(fā)現自己的缺點(diǎn),我不希望在接觸全新的工作自己身上還有很多缺點(diǎn),過(guò)去的一年工作是會(huì )影響我的,有不足的地方我也會(huì )積極的糾正過(guò)來(lái),在這個(gè)過(guò)程當中我一直都非常的努力,也非常的用心,這也是我對工作的一個(gè)態(tài)度吧,很多時(shí)候是可以去糾正的,我始終都愿意把這件事情完善好,未來(lái)的工作當中我一定會(huì )努力的處理好這些事情。
提高自己業(yè)務(wù)水平,我還是對自己的有一個(gè)很好的判斷的,我認為自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠高,在工作當中這是非常不好的,也容易出問(wèn)題,這不是我想看到的,我相信我能夠處理好這些,我會(huì )努力的學(xué)習,只有不斷的學(xué)習了這些好的東西才能夠吸取更多的經(jīng)驗,在這個(gè)過(guò)程當中我也學(xué)習了很多,自己成長(cháng)了太多太多了,不管是從事什么事情我都絕對提高自己是非常必要的事情,能力上面不斷的加強,要對自己有信心,我認真努力的去接受這些,有足夠多的經(jīng)驗,也有足夠多好的事情,XXXX年后勤工作不會(huì )輕松,但是過(guò)去的工作都是我的經(jīng)驗,作為一名后勤工作人員,我對自身的要求一直都是高的,積極配合各部門(mén)完成工作,這是一直以來(lái)不變的,哪里有需要哪里就有后勤。
員工個(gè)人工作計劃11
在工廠(chǎng)當車(chē)間組長(cháng)已經(jīng)不短的時(shí)間了,在這段時(shí)間了,我學(xué)到了很多。有如何管理車(chē)間員工,處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系,如何激勵員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學(xué)到最大的感受了。
一、對設備進(jìn)行技術(shù)改造
1、對一、二、三、六車(chē)間的部分設備根據實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習,對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本。
二、班組的建設與管理得到加強
1、利用例會(huì )和車(chē)間班前班后會(huì ),將公司第二次創(chuàng )業(yè)的精神認真傳達,使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠(chǎng)為家的思想。
2、加強班組培訓學(xué)習。車(chē)間班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,重點(diǎn)加強了班組長(cháng)的培訓與學(xué)習,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現場(chǎng)管理得到改善
1、制定現場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認真組織實(shí)施,使現場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產(chǎn)成本,改善現場(chǎng)。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對車(chē)間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產(chǎn)品板結現象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用安全例會(huì )時(shí)間,認真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
員工個(gè)人工作計劃12
這幾天,不時(shí)收到人力資源管理師認證學(xué)員的郵件,大多數詢(xún)問(wèn)的是怎樣制訂20xx年員工計劃。歸納起來(lái)主要是其策劃思路?從何處著(zhù)手?著(zhù)筆在哪里?筆者認為:每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略和資源條件都有所不同,應當切合實(shí)際和當量力而行。
策劃方面:?jiǎn)T工計劃應著(zhù)重其當前和發(fā)展的相輔相成,即是以企業(yè)中短期人力需求與平衡為原則,通過(guò)組織職業(yè)生涯管理來(lái)提高企業(yè)人力資源質(zhì)量,發(fā)揮人力資源管理效率。同時(shí),緊密個(gè)人發(fā)展愿望與組織需求的結合實(shí)現以激勵為手段,企業(yè)與個(gè)人共同的發(fā)展目的。
進(jìn)一步說(shuō),人員計劃,以當前來(lái)說(shuō),是以人員補充計劃去連接其它項目的。是根據其內外部環(huán)境的變化,接各職能部門(mén)用人需求,以及為滿(mǎn)足這種需求所提供的人力資源的活動(dòng)過(guò)程。
著(zhù)手方面:可從項目上考慮,包括人員補充、培訓開(kāi)發(fā)、人員分配、人員晉升、工資獎勵、勞資關(guān)系等計劃。它與企業(yè)人力資源政策是密不可分,用什么人做什么事。而且通過(guò)獎、懲、升、降、轉退等異動(dòng)管理,尋找與發(fā)掘更多具有潛質(zhì)的員工,讓他們得到在更大程度上發(fā)揮。換言之,就是從預期的策劃,做到與規劃匹配、且項目清晰、環(huán)節暢順和實(shí)際有效。
著(zhù)筆方面:以確定計劃期內的員工人數和補充需求量時(shí),側重各部門(mén)的特點(diǎn),按照各類(lèi)人員的工作性質(zhì),分別采用不同的方法和策動(dòng)計劃。具體包括:補充人數、類(lèi)型層次、資格條件、招聘形式、培訓開(kāi)發(fā)、、部門(mén)編制、任職資格、適合人員、人才儲備、發(fā)展方向、晉升標準、工資獎勵、薪資調查、內部評價(jià)、績(jì)效考核、勞資關(guān)系、員工滿(mǎn)意度和參與管理的提案制度等。
筆者的顧問(wèn)心得和分享是,無(wú)論是策劃思路?何處著(zhù)手?著(zhù)筆哪里?都必須緊緊圍繞企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)戰略和資源條件,核心評價(jià)在于企業(yè)的員工計劃能否贏(yíng)得大多數中基層的認同,關(guān)鍵在于其能否為員工創(chuàng )造彼此適合的工作環(huán)境,應注重以下三點(diǎn):
第一點(diǎn),應切實(shí)考慮企業(yè)當期的資源條件和獲得最大限度的支持,從機制和程序上創(chuàng )設更多條件。比如,如何確保員工能夠持續受到企業(yè)的重視與培養。
第二點(diǎn),為每一名員工提供一個(gè)不斷成長(cháng)和營(yíng)造個(gè)人最大適應性,以及建立良好的競聘職位和機會(huì ),使他們能夠爭取發(fā)揮自己更多的潛力。操作上,爭取把被動(dòng)的工作情態(tài),變?yōu)橹鲃?dòng)態(tài)勢。
第三點(diǎn),著(zhù)眼于為未來(lái)(起碼是中短期的1-3年)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預先準備人力,持續和系統地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對員工的需求,比如,開(kāi)發(fā)和制定出與企業(yè)效益相適應的考核和晉升方案。
大學(xué)生什么時(shí)候做職業(yè)生涯規劃合適 如何設計更好職業(yè)生涯規劃 職業(yè)生涯規劃書(shū)中的愚蠢想法 80后職場(chǎng)人職業(yè)生涯規劃書(shū) 職業(yè)生涯規劃:企業(yè)該有所為
員工個(gè)人工作計劃13
來(lái)到咱們珠寶店也已經(jīng)是第三年上面了,這三年的銷(xiāo)售生活讓我有了一些突破,也讓我的生活變得更加有目標、有信心了一些。這一年我在崗位上默默奮戰,也在這個(gè)集體中有了更多的存在感。雖說(shuō)時(shí)間很容易流逝,但是面對將來(lái)的生活和工作,我想我有更大的信心去面對。這一年就這樣在我們的眼前流逝,未來(lái)一年也拉起了船帆,即將起航。也許現在的我看不清前方的路,但是只要我肯下決心,為將來(lái)做一次計劃,我相信我就一定可以做得更好,我的未來(lái)也一定會(huì )更加順暢。
接下來(lái)的一年我準備從三個(gè)方面入手,首先是對我個(gè)人的培養,我是大學(xué)畢業(yè)就來(lái)到咱們珠寶店工作,到現在已經(jīng)有三年了,我所有的成長(cháng)都記錄在了我們店,這是一段非常值得紀念的回憶。我從一個(gè)內向也有點(diǎn)自卑的小女孩,成為了現在樂(lè )觀(guān)且好談的我,這是我一路上踩過(guò)荊棘,打破約束的證明,也是我一路上不斷努力的結果。
不論什么時(shí)候,我都會(huì )注重對自己的培養,因為我知道,如果一個(gè)人沒(méi)有能力的話(huà),那么其他的事情也不可能做得很好,只有先把最基礎的做好了,才有可能去挑戰更大的可能。所以這個(gè)基礎就是我們自身,只有鞏固了自身的能力,才有可能將這份力量帶到我們的生活和工作中去。所以接下來(lái)一年我會(huì )繼續努力提升自己,不管是個(gè)人綜合能力還是業(yè)務(wù)能力,都是我提升的目標,接下來(lái)的時(shí)間,就讓我用行動(dòng)來(lái)證明自己吧!
第二個(gè)方面就是要培養自己的集體意識感,我們是一名銷(xiāo)售,其實(shí)有時(shí)候同事之間也可能因為一些小問(wèn)題鬧矛盾,可能這是我們個(gè)人業(yè)務(wù)上的事情,我認為我們如果沒(méi)有處理得當的話(huà)就可能會(huì )影響大家、整個(gè)集體的和睦。我們先是一個(gè)人,然后是一個(gè)集體。想要做好事情,不僅要從個(gè)人出發(fā),還要從我們整個(gè)集體出發(fā),只有關(guān)注了集體的發(fā)展,個(gè)人的發(fā)展才會(huì )更加的迅速。
第三個(gè)方面就是要注重銷(xiāo)售技巧,這一年我沒(méi)有運用太多的銷(xiāo)售技巧,我一般是用態(tài)度和表達去和客戶(hù)達成交易。但是長(cháng)期下去的話(huà)我就會(huì )發(fā)現這種方法真的很費心費神,在我們的銷(xiāo)售過(guò)程中,當然要注意我們情感態(tài)度的表達,但是利用一些銷(xiāo)售技巧的話(huà),我們的工作可能會(huì )更加順利、輕松一些。所以接下來(lái)一年,我會(huì )用自己新的方式,進(jìn)行新的開(kāi)始,期望未來(lái)一年我會(huì )有更好的一個(gè)表現!
員工個(gè)人工作計劃14
我叫xxx,一年多以來(lái),我從一個(gè)在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習生到現在對各項業(yè)務(wù)都能熟練應對并服務(wù)于每一個(gè)客戶(hù),這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說(shuō)聲:謝謝!為不辜負領(lǐng)導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計劃。
我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xxx銀行的很忙,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們銀行位于城鄉結合部,有著(zhù)密集的人口。在xxx銀行的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)的務(wù)工人員或學(xué)生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě),在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶(hù)。
謹記在心,每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。
當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì )不斷的我表示感謝。也許有人會(huì )問(wèn)。個(gè)人匯款在xxx銀行只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。
當我聽(tīng)到外邊顧客對我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯……xxx銀行就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對我的表?yè)P,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
員工個(gè)人工作計劃15
酒店全年營(yíng)業(yè)任務(wù)XXXX萬(wàn)元,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全年任務(wù)XXX萬(wàn)元,占到總任務(wù)的XX%多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部完成營(yíng)業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞,同時(shí)它是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。綜上所述,20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃顯得任重道遠,承載了眾多希望,開(kāi)年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統化的工作計劃就尤為重要。
在20xx年我計劃從兩方面入手展開(kāi)工作,一方面抓好管理工作,建全部門(mén)各項管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊,并制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源,好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本,在20xx年的工作中建立一個(gè)有活力和戰斗力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶(hù)維護好穩定現有客源,積極開(kāi)拓新市場(chǎng),將業(yè)務(wù)做大做強。為了將全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)認真完成,免于流于形式,需將全年銷(xiāo)售工作具體量化,把全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
全年各階段工作安排將按照20xx年下發(fā)工作計劃認真完成,同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會(huì )作為工作要點(diǎn)抓好:
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場(chǎng),將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò )訂房、企事業(yè)單位會(huì )議、旅行社團隊和散客、長(cháng)住戶(hù)等市場(chǎng)份額細分。建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)1次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制,開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),重新制訂完善的銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理條例,提高銷(xiāo)售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢,爭取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機,在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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