2022外科工作計劃范文（通用6篇）
日子如同白駒過(guò)隙，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，寫(xiě)一份工作計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的2022外科工作計劃范文（通用6篇），歡迎大家分享。
外科工作計劃1
一、培養目標
通過(guò)系統化的理論與實(shí)踐培訓，培養護理專(zhuān)科護士，使其能夠具有扎實(shí)的專(zhuān)科理論基礎、較高的專(zhuān)科護理技能、獨立解決護理疑難問(wèn)題及指導其他護士開(kāi)展護理工作的能力，從而促使護理專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)一步提高，促進(jìn)神經(jīng)外科專(zhuān)科的健康發(fā)展。
二、培養方法
�。�、相關(guān)理論學(xué)習：集中授課時(shí)間為三個(gè)月，專(zhuān)題講座、答疑與討論、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習等相結合。
�。�、臨床科室實(shí)踐:根據護理部臨床護士輪轉安排，安排護士到其他科室在帶教老師的指導下參加護理工作，進(jìn)行臨床基本技能訓練及專(zhuān)科護理操作，同時(shí)學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識，未參與輪轉的護士則在本科室參與技能培訓。
三、培訓內容及要求
�。ㄒ唬├碚撜n學(xué)習（三個(gè)月）:學(xué)習內容包括專(zhuān)科常用急救藥物的作用與用途及使用注意事項、專(zhuān)科護士素質(zhì)培訓、專(zhuān)科疾病護理知識、專(zhuān)科疑難疾病護理要點(diǎn)、院感相關(guān)知識、康復護理、護患溝通以及護理人員壓力調適和職業(yè)防護等方面的護理進(jìn)行學(xué)習。在本科患者常見(jiàn)癥狀和并發(fā)癥的治療原則及護理措施、健康教育上突出重點(diǎn)，對主要護理重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的理論與方法進(jìn)行介紹。
�。ǘ┘寄懿僮髋嘤枺ㄈ齻�(gè)月）科室以護理部編印的《護理操作規程》、《臨床護理應急預案與程序》為指導，每月有計劃地組織培訓。
�。ㄈ┡R床實(shí)踐（根據科室情況安排）：按照培訓的要求，在科室重癥搶救病房進(jìn)行專(zhuān)科實(shí)踐，按照培訓要求進(jìn)行管理，培訓結束后達到應有的理論和技術(shù)要求。
四、教學(xué)、科研
培訓期間不斷強化教學(xué)能力的培養，開(kāi)展小講課、召開(kāi)護患溝通會(huì )，開(kāi)展健康教育，能夠參加臨床科研組工作，并能收集一定的專(zhuān)科相關(guān)資料進(jìn)行一些分析和科研工作，為今后專(zhuān)科護士的前進(jìn)和發(fā)展提供可參考的依據。
五、考核
考核內容與方法：采用綜合評定的方法，包括理論考核，臨床技能考核及臨床實(shí)踐三大部分。理論考核內容根據本科專(zhuān)科護理培訓大綱內容，操作技能（見(jiàn)考核內容）考核兩項。理論考核成績(jì)大于80分，視為理論考試合格，大于90分視為優(yōu)秀。
外科工作計劃2
為切實(shí)進(jìn)步醫療服務(wù)水平，夯實(shí)醫療安全防線(xiàn)，增進(jìn)醫院安穩可延續發(fā)展，根據醫院20xx年工作思路，就診務(wù)科本年度工作計劃制定如下：
1.要繼續深化“醫院管理年”活動(dòng)，在創(chuàng )建“二級乙等醫院”建設的基礎上，今年以開(kāi)展“醫療質(zhì)量進(jìn)步年”活動(dòng)為契機，以實(shí)施“基層醫療機構能力提升工程”為抓手，繼續加強全院醫療質(zhì)量管理，努力進(jìn)步醫療服務(wù)水平，要結合醫院實(shí)際情況擬定切實(shí)可行的活動(dòng)方案和實(shí)施細則，重在措施落實(shí)和考核，確保醫療質(zhì)量管理邁上一個(gè)新的臺階。
2.要繼續完善醫療核心制度并加強平常監管和考核。要加強不定期巡查力度，及時(shí)發(fā)現和糾正醫療安全隱患，確保全年無(wú)重大醫療過(guò)失和事故發(fā)生。今年重點(diǎn)要做好三個(gè)方面：一是各科室崗位責任制度落實(shí)情況的考核；二是繼續加強醫療文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的指導和考核，今年繼續展開(kāi)好每季住院病歷互選活動(dòng)，；三是以構建和諧醫患關(guān)系，營(yíng)建安全有序醫療環(huán)境為目的，加強醫患溝通能力和技能的培訓與考核。
3.配合院辦完成內外科醫療資源整合，培養適合基層醫院特點(diǎn)的`全科醫師體系。今年根據醫院工作思路，住院部?jì)韧饪茖?shí)行整合，醫務(wù)科重點(diǎn)要做好全科知識培訓，規范住院病員的收住、病室安排等工作。
4.加強臨床醫德醫風(fēng)規范教育和考核，今年要繼續展開(kāi)抗菌藥物臨床利用專(zhuān)項整治活動(dòng)，每個(gè)月嚴格監測分歧理使用抗菌藥物或個(gè)別抗菌藥物使用率異常偏高等情況，依照醫院《綜合目標管理責任制方案》嚴厲查處違規科室和職員。
5.繼續做好醫務(wù)職員“三基三嚴”培訓和考核，針對今年內外科進(jìn)行資源整合的情況，三基考試的情勢要及時(shí)調劑，特別是要加強外科醫師對內科常見(jiàn)疾病多病發(fā)疹治能力的培訓和考核。積極與領(lǐng)導請示調和，選派臨床職員到會(huì )議室輪訓。
6.建立完善醫療糾紛投訴處置機制，制定醫療事故預防及處理的預案，積極有效地開(kāi)展工作。
外科工作計劃3
為切實(shí)提高醫療服務(wù)水平，夯實(shí)醫療安全防線(xiàn)，促進(jìn)醫院平穩可持續發(fā)展，根據今年市衛生工作會(huì )議精神和醫院xx年工作思路，就醫務(wù)科本年度工作計劃制訂如下：
1、要繼續深化“醫院管理年”活動(dòng)，在創(chuàng )建“星級醫院”建設的基礎上，今年以開(kāi)展“醫療質(zhì)量提高年”活動(dòng)為契機，以實(shí)施“基層醫療機構能力提升工程”為抓手，繼續加強全院醫療質(zhì)量管理，努力提高醫療服務(wù)水平，要結合醫院實(shí)際情況擬定切實(shí)可行的活動(dòng)方案和實(shí)施細則，重在措施落實(shí)和考核，確保醫療質(zhì)量管理邁上一個(gè)新的臺階。
2、要繼續完善醫療核心制度并加強日常監管和考核。要加強不定期巡查力度，及時(shí)發(fā)現和糾正醫療安全隱患，確保全年無(wú)重大醫療差錯和事故發(fā)生。今年重點(diǎn)要做好三個(gè)方面：一是各科室崗位責任制度落實(shí)情況的考核；二繼續加強醫療文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的指導和考核，今年繼續開(kāi)展好每季住院病歷互評活動(dòng)；三是以構建和諧醫患關(guān)系，營(yíng)造安全有序醫療環(huán)境為目的，加強醫患溝通能力和技巧的培訓與考核。
3、配合院辦完成內外科醫療資源整合，培育適宜基層醫院特點(diǎn)的全科醫師體系。今年根據醫院工作思路，住院部?jì)韧饪茖?shí)行整合，醫務(wù)科重點(diǎn)要做好全科知識的培訓，規范住院病員的收住，病室安排等工作。
4、以今年市局開(kāi)展醫院信息化工程建設為契機，率先在住院部?jì)韧饪茖?shí)行住院病歷電子化，努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機等硬件設備，在觀(guān)摩多家已開(kāi)展住院病歷電子化兄弟醫院的基礎上，盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設，力爭上半年住院病歷全部實(shí)現電子化。
5、加強臨床“三合理”規范教育和考核。今年要繼續開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)，每月嚴格監測不合理使用抗菌藥物或個(gè)別抗菌藥物使用率異常偏高等情況，按照醫院《綜合目標管理責任制方案》嚴肅查處違規科室和人員。
6、繼續做好醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓和考核。針對今年內外科進(jìn)行資源整合的情況，三基考試的形式要及時(shí)調整，尤其是要加強外科醫師對內科常見(jiàn)病多發(fā)病診治能力的培訓和考核。積極與中心相關(guān)領(lǐng)導請示協(xié)調，選派臨床人員到中心輪訓。
7、建立完善醫療糾紛投訴處置機制，制訂醫療事故預防及處理的預案，積極有效地開(kāi)展工作。
8、其它事項：
�、僮龊冕t院感染管理，對重點(diǎn)科室做好監控，醫院感染發(fā)生率控制在5%以下，全年無(wú)重大醫院感染事故發(fā)生；
�、谒幨鹿芾硇〗M能切實(shí)開(kāi)展活動(dòng)，毒麻藥品管理符合要求；
�、奂訌娽t療廢物管理，今年要完成醫療廢物暫存點(diǎn)的改造工程；
�、艹檎{業(yè)務(wù)骨干，認真制訂培訓計劃，做好鄉村醫生的業(yè)務(wù)指導和培訓工作；
�、菖浜项A防保健組做好今年的公共衛生服務(wù)項目及其它中心性工作。
外科工作計劃4
一、政治思想方面
加強行風(fēng)建設，貫徹教育、制度、監督并重的預防和懲治體系。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫、以病人為中心的理念，全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，認真貫徹民主集中制，按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì )，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問(wèn)題：
降低醫療費用，減少病人經(jīng)濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務(wù)，通過(guò)加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠，減輕了病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續下降，現已達37%，低于醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度，增加了醫藥費的透明度。
2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：
做到這一點(diǎn)，要在提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者，主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟負擔：
合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習，特別是毒副作用的學(xué)習，還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進(jìn)行的醫療服務(wù)，這也是我們普外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問(wèn)題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
4、開(kāi)通長(cháng)沙市第四人民醫院普通外科網(wǎng)站：
為了增加科室透明度，我科自費創(chuàng )辦了長(cháng)沙市第四人民醫院普通外科網(wǎng)站，并廣為宣傳，使病人來(lái)院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。
5、以全體科務(wù)會(huì )的形式，加強科室管理，用各種制度來(lái)管理科室，加強三級查房制度的落實(shí)，所有制度的落實(shí)均記錄在案，在《科主任手冊》評比中獲得好成績(jì)。
二、業(yè)務(wù)方面
普外科急癥多，周轉快，病床使用率為86.72%，較去年平中略升，出院人數與去年相比，今年852人，去年885人，較去年減少33人次，其原因與兩腺分出，病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平，毛收入在全院排名第9位（今年5571153元，去年4835376元，較去年增長(cháng)15.22%），純收入排名第6位（今年1954266元，去年1805837元），純收入同比增長(cháng)8.22%。效益（結余）排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%，低于醫院規定的40%比例。平均住院日10.55天，較去年增加0.63天�；就瓿舍t院下達的各項指標。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，在三基培訓考核中合格率達100%。病人對醫務(wù)人員服務(wù)滿(mǎn)意率96%。
科室班子在醫療質(zhì)量上加強管理，使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。完成重大搶救（小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例）4例，危重病人搶救成功率達100%。積極開(kāi)展單病種質(zhì)量與費用控制工作。成分輸血使用率為100%。
繼續深抓基礎醫學(xué)知識學(xué)習，強化基本技能訓練�，F代外科發(fā)展日新月異，當前外科主要以微創(chuàng )、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時(shí)外科也是一門(mén)實(shí)踐性非常強的醫學(xué)科目，要求我們必須有過(guò)硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續作好以下工作：
1、規范病歷書(shū)寫(xiě)。
2、規范體格檢查。
3、強化臨床技能操作。
4、深化無(wú)菌操作技能和意識。
5、進(jìn)一步掌握各種急救技術(shù)，加強對各種重大創(chuàng )傷和復合傷的搶救知識和技能的培訓。
更加全面系統掌握臨床醫學(xué)基本知識，外科不是一門(mén)孤立的學(xué)科，它與內、婦、兒的學(xué)科有著(zhù)密切的聯(lián)系，特別是呼吸、消化、心內等學(xué)科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學(xué)習，掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷，提高臨床治療水平，避免誤診誤治，有效防范醫療差評。
外科工作計劃5
20xx年本科護理工作將在去年工作的基礎上，結合護理部及大外科護士長(cháng)的工作計劃，為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作重點(diǎn)落實(shí)護理核心制度，施行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房，本著(zhù)“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng )新管理方式，不斷提高患者滿(mǎn)意度。擬制定年
20xx護理質(zhì)量工作計劃如下：
一、提高護理質(zhì)量，達到質(zhì)量持續改進(jìn)
1.對照護理質(zhì)量評分標準，護士長(cháng)對病區護理質(zhì)量全面檢查，每周抽查2-3項，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，提出整改措施。
2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，發(fā)現問(wèn)題次
日晨會(huì )集中反饋。
3.進(jìn)一步深化護士長(cháng)日溝通制，每天至少2次深入病房（晨晚間護理除外、對重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查與護理指導，檢查病人所需及護理工作是否落實(shí)到位。
4.建立并及時(shí)書(shū)寫(xiě)護士長(cháng)行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標，將工作量、質(zhì)、滿(mǎn)意度、工作積極性作為重點(diǎn)考核項目。
二、加強護理安全管理，保障患者安全
1.認真落實(shí)護理核心制度，并能運用到實(shí)際工作中。
2.加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
3.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
4.加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
6.經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理內涵
1.繼續落實(shí)責任制整體護理，優(yōu)化APN排班模式，忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休。
2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3.深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
4.提升晨、午、晚間護理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。
5.繼續加強護士日常禮儀培訓，如電話(huà)禮儀等，進(jìn)一步規范床頭交接班，提高護理人員服務(wù)素質(zhì)；
6.科室每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，包括醫生及病人，聽(tīng)取同事及病人對護理工作的滿(mǎn)意程度，不斷改進(jìn)護理工作。
7.定期到我院其他優(yōu)質(zhì)護理病區參觀(guān)，學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)驗及舉措。
四、加強專(zhuān)科護理隊伍建設
1.圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學(xué)什么”為學(xué)習原則，制定各級各類(lèi)護理人員培訓計劃、目標，進(jìn)行分層次培訓及考核。
2.在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
3.每月進(jìn)行各種技能操作培訓及考核，要求全員過(guò)關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
5.鼓勵護理人員在職學(xué)習，提高護理隊伍學(xué)歷層次。
6、計劃今年培養造口專(zhuān)科護士1名。
7、品管圈爭取在5月份之前順利完成，撰寫(xiě)相關(guān)護理論文一篇。
五、做好教學(xué)及帶教工作
1.科室完善并實(shí)施護生帶教計劃。
2.加強實(shí)習生的管理，選擇護師以上職稱(chēng)的護理人員擔任帶教老師。
3.嚴格出科考核項目，理論、技能外加紀律制度。
六、護理各項指標計劃達到：
1.住院病人滿(mǎn)意率≧97.5%
2.基礎護理合格率≧95%
3.急救藥品完好率100%
4.護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%
5.“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%
6.健康教育覆蓋率≧98%
7.消毒滅菌合格率100%
8.危重患者合格率≧95%
9.手衛生執行率≧95%，護理人員知曉率100%
10.多重耐藥菌隔離措施落實(shí)到位。
11.院內壓瘡發(fā)生數0。
12.5月份品管圈順利完成。普外科
20xx年1月4日
外科工作計劃6
在護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；提高護理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內涵建設，為進(jìn)一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：
1、帶領(lǐng)本科室認真實(shí)施目標責任制管理，增強奉獻、主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量、安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。重視日常質(zhì)量檢查，積極利用晨會(huì )反饋日常檢查存在問(wèn)題，原因分析，討論改進(jìn)措施，堅持APN及彈性排班，做到無(wú)縫交接，保障病人安全。
3、嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4、制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓，每日堅持晨會(huì )提問(wèn)的學(xué)習與積累，科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習、每月堅持科內護理大查房，以利于理論知識的系統掌握與在實(shí)踐中的靈活運用，提高護士工作實(shí)踐能力。不斷搜集專(zhuān)科理論知識，利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實(shí)，操作膽大心細，不斷創(chuàng )新同時(shí)不斷完善與提升自我。
5、切實(shí)做好護理安全管理工作，落實(shí)各項患者安全制度與規范；如護理不良事件上報制度，患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀(guān)察制度和程序等，保障患者護理安全。
6、對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開(kāi)放置，醫囑轉抄和執行時(shí)有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰(shuí)執行誰(shuí)負責”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負責”的責任追究制管理。
7、強化執行醫囑的準確性，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫生核對，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫生，以便于醫療計劃的進(jìn)一步完善，保證病人安全；靜脈輸液要求落實(shí)雙核對，進(jìn)行各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導尿、靜脈留置針等操作時(shí)，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著(zhù)患者的生命安危，絕不可掉以輕心。
8、對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂(lè )的工作、生活與成長(cháng)。
9、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。
10、進(jìn)一步深入推進(jìn)責任制整體護理，落實(shí)護理服務(wù)三級責任制，即
“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長(cháng)首尾負責制”。加強各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度；關(guān)鍵的人員；關(guān)鍵的病人；關(guān)鍵的環(huán)節；關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護士長(cháng)每日三查房制度：即晨交班查；病人集中治療護理后查；護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問(wèn)自己“假設我是他”我滿(mǎn)意這樣的護理嗎？不論什么品質(zhì)與來(lái)源的患者，均能不斷調適自我，努力做到讓患者滿(mǎn)意。
11、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100％（合格標準95分）。
2、特、一級護理合格率≥90％（合格標準90分）。
3、專(zhuān)科護理合格率≥90％（合格標準95分）。
4、技術(shù)水平合格率≥90％（合格標準90分）。
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90％（合格標準95分）。
6、急救物品完好率100％
7、消毒滅菌合格率100％、消毒隔離合格率100％
8、病區管理合格率≥95％（合格標準95分）。
9、年壓瘡發(fā)生次數0
10、健康教育病人覆蓋率100％、病人知曉率≥80％
11、醫療安全管理合格率100％（合格標準95分）。
13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數為0
14、病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥98％
15、科室護理人員參加培訓率達100％，護理人員繼續教育學(xué)分或學(xué)時(shí)達到規定要求。
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