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年度規劃工作計劃（通用15篇）
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的年度規劃工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年度規劃工作計劃 1
在xx年度中，各方面工作注重協(xié)調、開(kāi)展順利，工作成效得到了充分肯定。xx年度需要完成的主要工作如下：
一、主要日常工作內容
�。ㄒ唬v鎮工作
在xx年度駐鎮工作中，將牢記鄉村規劃師“六大員”的工作職責，按照這六個(gè)方面具體落實(shí)。
�、俜e極參與鎮黨委鎮政府涉及規劃建設事務(wù)的決策。
�、谘虬叉偪傮w規劃編制工作是xx年度羊安鎮重點(diǎn)工作之一，個(gè)人將全程參與并協(xié)助羊安鎮總體規劃編制工作，建議書(shū)將詳細征求鎮黨委政府意見(jiàn)，在編制過(guò)程中密切注意與設計單位的溝通交流，做好方案的把關(guān)工作。
�、圩鳛榧夹g(shù)負責人全面參與羊安新城公園、羊安都市綠肺、羊安老場(chǎng)鎮改造、羊安特色街區項目的規劃編制及項目實(shí)施建設工作。
�、茏鳛榧夹g(shù)負責人全程參與羊安鎮（泉水、高河、湯營(yíng)、界牌、來(lái)龍村）的土地整理項目，該項目正在報送計劃中。
�。ǘX市規劃局工作內容
�、僖孕〗M形式參與局內各類(lèi)審查工作，審查項目以各鎮鄉建設、規劃項目為主，其它審查任務(wù)按照規劃局具體安排完成。
�、诎凑遮鰨堃巹澗謩澐值穆�(lián)系鎮鄉，完成聯(lián)系鎮鄉建設、規劃項目。參與邛崍牟禮鎮總體規劃修編、邛崍匯龍鎮土地整理項目，做好項目的.把關(guān)工作。
�。ㄈ┼l村規劃師小組工作內容
繼續參與鄉村規劃師小組的各項工作，積極參與進(jìn)行交流和學(xué)習。
二、本年度工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)
�、俦灸甓裙ぷ鞯闹攸c(diǎn)在于推進(jìn)羊安鎮重點(diǎn)建設項目工作進(jìn)展，做好重點(diǎn)項目的規劃編制和項目建設工作。
�、�、本年度工作的難點(diǎn)也同時(shí)是需要特別注重的內容在于：項目建設現場(chǎng)工作的技術(shù)把關(guān)。因所學(xué)專(zhuān)業(yè)為城市規劃專(zhuān)業(yè)，以前參與項目建設較少，對項目建設現場(chǎng)施工業(yè)務(wù)不熟悉。
鄉村規劃師簽字：xx年1月21日
填表說(shuō)明（應包括但不僅限于以下內容）：
1、上年度鄉村規劃工作總結要點(diǎn)及存在的問(wèn)題；
2、本年度鄉村規劃思路和要點(diǎn)；
3、本年度鄉村規劃工作安排，包括規劃編制和實(shí)施的責任人、時(shí)間進(jìn)度、經(jīng)費測算。
年度規劃工作計劃 2
一、總體工作思路
堅持與時(shí)俱進(jìn)，在市委、市政府新的發(fā)展思想指引下，把握新機遇、開(kāi)拓新思路、挖掘新潛力、建設新xx，努力讓規劃發(fā)揮對我市經(jīng)濟、社會(huì )和環(huán)境建設的綜合調控作用，提升民眾幸福感，展現xx特色風(fēng)貌，建設一個(gè)宜業(yè)、宜居、宜游的.美麗xx。
二、規劃編制工作
�。ㄒ唬┚幹苮x市城鄉總體規劃
通過(guò)編制全域一體的城鄉總體規劃，確立“全域xx”的理念，整合全xx城鄉之間的各種資源，統籌考慮城鄉之間的均衡發(fā)展，做到目標統一、規模統一、布局統一和建設時(shí)序統一，以法定規劃形式指導城鄉建設項目落地，協(xié)調各類(lèi)建設用地布局，真正實(shí)現“一個(gè)xx一個(gè)空間，一個(gè)空間一個(gè)規劃”。
�。ǘ┚幹瓶匾幏謪^單元規劃
依據xx市城鄉總體規劃，結合工業(yè)區、鎮、街道等行政界線(xiàn)和自然界線(xiàn)，實(shí)現在市域范圍內控規單元劃分規劃全覆蓋，從而能更好地指導地塊控規的編制工作，適應城鄉規劃信息化管理需要。
�。ㄈ┙⒁巹澗幹啤耙惶讏D”制度
為了統籌各層面規劃成果，使各類(lèi)規劃利用能夠更充分更科學(xué)，切實(shí)指導城市規劃建設工作，有必要對各類(lèi)規劃成果進(jìn)行全面梳理，構建規劃編制管理利用綜合公共平臺，建立面向規劃決策的統一、規范的一套圖制度。
三、服務(wù)市委、市政府中心工作
市委、市政府提出加快推進(jìn)活力港城、宜居城市、美麗xx、幸福xx“四大工程”建設，以實(shí)實(shí)在在的工作成效，使xx更具活力、更為美麗、更加和諧、更加幸福。為此，我局將堅持規劃先行，以主動(dòng)、靠前的服務(wù)方式做好項目的前期規劃設計工作，為項目加快實(shí)施創(chuàng )造條件。
四、更新和提升規劃展示館內布展內容
規劃展示館建于20xx年下半年，x年來(lái)，我市規劃建設事業(yè)飛速發(fā)展，為了能更準確反映我市當前的建設成就，有必要對展示內容作適當更新和提升。目前，我局已與原布展公司上海風(fēng)雨筑洽談，爭取在今年年底完成更新和提升方案報市政府審批，明年上半年開(kāi)始動(dòng)工。
年度規劃工作計劃 3
都江堰市面對全域成都在現代化和國際化的新航程中揚帆快進(jìn)的形勢，經(jīng)歷大災、沐浴大愛(ài)的都江堰，正處于乘勢奮進(jìn)、趕超跨越的關(guān)鍵時(shí)期。都江堰市緊緊圍繞成都市建設西部經(jīng)濟核心增長(cháng)極的部署，加快建設國際旅游城市，推動(dòng)文化旅游現代化和國際化的率先突破，努力將都江堰打造成為成都國際旅游目的地城市的重要功能區、開(kāi)放前沿區、形象展示區，建成城鄉一體化、全面現代化、充分國際化、生態(tài)田園化的國際旅游城市。都江堰市的鄉村規劃師應在各級黨委、政府、規劃局的指導下為把都江堰市建成宜人、宜居、宜業(yè)、宜游的國際知名旅游城市和城鄉統籌發(fā)展的綜合樣板示范城市貢獻自己的力量。20xx年都江堰市鄉村規劃師小組具體工作如下：
一、嚴格履行鄉村規劃師職責；
�。ㄒ唬┒冀呤辛⒆恪叭颉背啥家猿青l統籌為主線(xiàn)，以創(chuàng )新為關(guān)鍵，以世界文化遺產(chǎn)都江堰為核心，以岷江和都江堰水系為脈絡(luò )，依托青城山世界自然與文化遺產(chǎn)、北部山地自然保護區、國家森林公園、山丘特色種植區，“順山依水”，構成以成灌快鐵為骨干，五縱五射骨架路網(wǎng)為紐帶，中心城區為重點(diǎn)，青城山度假旅游片區、蒲陽(yáng)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)片區為示范，若干風(fēng)情旅游小鎮為特色，新型旅游村落為基礎的.“一體兩翼、北山南田、四級布局、網(wǎng)絡(luò )生長(cháng)”的可持續和諧發(fā)展的城鄉空間體系。都江堰市的鄉村規劃師應在這樣的大背景下結合本鎮特點(diǎn)提出該鎮的定位與發(fā)展方向，為鄉鎮政府決策提供相應的技術(shù)支持。
�。ǘ┛茖W(xué)地完善鄉鎮、新農村及專(zhuān)項規劃編制。
以市域城鎮體系為指導，按照“產(chǎn)城一體、兩化互動(dòng)”的新型城鎮化思路完成胥家鎮、紫坪鋪鎮等總規修編工作。
以市域城鎮一體化協(xié)調發(fā)展為目標，確定合理的居民點(diǎn)位置、規模、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，科學(xué)完善新農村布局規劃。
加強基礎設施建設，完善給排水等專(zhuān)項規劃。
�。ㄈ┌凑辗煞ㄒ幖班l鎮發(fā)展要求，對鄉鎮政府投資項目、社會(huì )投資項目嚴格初審與流程申報工作。
�。ㄋ模⿲︵l鎮建設項目的規劃和設計向政府與規劃部門(mén)提出具體意見(jiàn)與解決辦法。
�。ㄎ澹﹨⑴c鄉鎮建設項目實(shí)施及后期管理工作。
及時(shí)解決建設過(guò)程中的遇到的問(wèn)題，確保項目按照設計要求、時(shí)間進(jìn)度、質(zhì)量標準進(jìn)行建設，并了解項目在后期使用中存在的問(wèn)題，避免在以后類(lèi)似的項目中重復出現。
6、全面參與鄉鎮建設項目的選址、方案、申報、實(shí)施及后期管理工作并總結鄉村規劃工作經(jīng)驗，在完成好基本工作的同時(shí)創(chuàng )新工作方法，提高工作效率。
二、特色亮點(diǎn)工作：
圍繞“建設國際旅游城市”的總體目標，按照五位一體全面協(xié)調、可持續發(fā)展的要求，堅持“產(chǎn)業(yè)興鎮、城鄉共融”的工作思路，圍繞四態(tài)合一，主要做好以下亮點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┩七M(jìn)“產(chǎn)業(yè)興鎮、城鄉共融”
以中國道教青城“太極島” 為重點(diǎn)建設項目，同時(shí)啟動(dòng)農趣園（天馬鎮）、“田園香花”（青城山）、培養“家庭農莊”等項目。
�。ǘ┌凑铡叭�(lián)動(dòng)”的要求，推進(jìn)“十萬(wàn)畝獼猴桃聚集基地建設”、“都江堰市十萬(wàn)畝農經(jīng)產(chǎn)業(yè)基地暨都市現代農業(yè)展示區建設”等項目工程建設，實(shí)現產(chǎn)業(yè)“一條龍”，成片推動(dòng)產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)旅游，實(shí)現農村剩余勞動(dòng)力的就地轉移，城市就地城鎮化發(fā)展的加速發(fā)展，提高城鎮化率，提升居民生活質(zhì)量。
�。ㄈ╅_(kāi)展“規劃進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。將城市規劃、鄉村規劃政策、形勢、理論以及地方政府的各種相關(guān)政策，通過(guò)在各鄉鎮舉辦鄉村規劃講座的方式，讓廣大農民群眾了解鄉村規劃，了解目前的土地政策，急農民之所急，想農民之所想，為農民辦實(shí)事。推進(jìn)土地整理、居民聚集點(diǎn)建設等工作的開(kāi)展。
�。ㄋ模┝幾龅洁l村規劃技術(shù)服務(wù)全覆蓋，向未派駐的鄉鎮提供技術(shù)支持。
三、理論課題研究：
�。ㄒ唬┨飯@村落保護與旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究——以都江堰市紫坪鋪鎮災后重建后為例，參與的鄉村規劃師為張友國、陶蓓、鄭耀、胡軍。
�。ǘ┼l村規劃師角色定位差異分析。從心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)以及行為學(xué)的角度，分析不同的教育背景、不同的工作環(huán)境、不同工作壓力下，鄉村規劃師在工作中不同的角色定位；比較鄉村規劃師與城市規劃師之間的異同；以期為鄉村規劃師培養制度、管理制度以及鄉村規劃師制度的推廣和普及提供一定的理論依據和意見(jiàn)。參與的鄉村規劃師為王潔、高翔、段榮剛、羅光亞。
四、小組活動(dòng)安排
20xx年都江堰市鄉村規劃師小組組織一次外出學(xué)習考察，每個(gè)月進(jìn)行一次小組交流會(huì )，每半年進(jìn)行一次交流總結會(huì )，每年進(jìn)行一次年終總結會(huì )。
五、主要規劃編制與建設項目
年度規劃工作計劃 4
一、縣地質(zhì)環(huán)境背景概況
縣位于省東南部。全縣面積3726.5平方公里，人口25.5萬(wàn)，耕地41.3萬(wàn)畝。區域內屬于大陸季風(fēng)性半濕潤氣候，年平均降雨840毫米，徑流深400毫米。全年降雨的70％集中在月份，尤其月下旬至月上旬的臺風(fēng)，大多帶來(lái)大暴雨天氣，氣象、地形、地貌等綜合因素作用下，徑流很快形成，導致山洪爆發(fā)，易發(fā)生山體滑坡等地質(zhì)災害，從而引發(fā)次生災害。
二、重點(diǎn)地質(zhì)災害防治地區
地質(zhì)災害的發(fā)生具有時(shí)段性、地域性和突發(fā)性，同降雨、地下水、地質(zhì)條件及采礦活動(dòng)等因素密切相關(guān)。汛期地質(zhì)災害高發(fā)期，連綿細雨易于誘發(fā)崩塌、滑坡；暴雨或連續降雨易于誘發(fā)泥石流。
�。ㄒ唬┥襟w滑坡、崩塌的重點(diǎn)地區為：各鄉鎮露天開(kāi)采礦石場(chǎng)；銅鎳礦開(kāi)采崩落區。
�。ǘ┠嗍髦攸c(diǎn)地區流經(jīng)快大鎮流經(jīng)大安鎮的河，通快一級路彎彎川段。
�。ㄈ┑V區地面塌陷重點(diǎn)地區：鄉煤礦區、鐵礦塌陷區。
�。ㄋ模┑V山尾礦壩重點(diǎn)區為公司岔、尾礦壩，尾礦壩，礦尾礦壩，鐵礦尾礦壩，礦業(yè)尾礦壩、尾礦堆。
�。ㄎ澹⿵U渣堆放場(chǎng)重點(diǎn)區各礦山的廢石堆、盜采礦石點(diǎn)形成的廢石堆、縣化工總司廢渣堆放場(chǎng)，這些是產(chǎn)生泥石流的重要物質(zhì)來(lái)源。
�。┲攸c(diǎn)村屯縣哈各水庫和礦山尾礦壩下的村屯居民。
三、地質(zhì)災害防治措施
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
各鄉鎮、各部門(mén)要提高認識，將防治地質(zhì)災害工作擺到重要議事日程，主要領(lǐng)導要親自抓，各級防汛機構中，將地質(zhì)災害防治工作納入主要職責，明確分工及責任。各鄉鎮、各部門(mén)要對易發(fā)生洪澇、滑坡、泥石流等災害易發(fā)區域進(jìn)行一次全面排查，將工作任務(wù)和工作責任落實(shí)到單位、分解到人；指導災害易發(fā)地的鄉鎮、村（屯）學(xué)校以及廠(chǎng)礦、企業(yè)等具體的災害防御和災民轉移安置方案，明確防汛救災工作的責任人和災民轉移安置路線(xiàn)、地點(diǎn)；對所轄機關(guān)、企事業(yè)單位及中小學(xué)校舍、居民區存在地質(zhì)災害隱患的要立即轉移疏散等措施，確保國家和人民群眾生命財產(chǎn)安全�？h地質(zhì)災害調查與區劃”工作已經(jīng)全面完成，并對全縣15個(gè)鄉鎮及礦山企業(yè)的相關(guān)災害點(diǎn)進(jìn)行徹底清查，對各鄉鎮主要領(lǐng)導、人員，各相關(guān)部門(mén)人員已進(jìn)行培訓。各鄉鎮要及時(shí)建立以主要領(lǐng)導和受訓人員為主的地質(zhì)災害防治機構，負責地質(zhì)災害防治工作。
�。ǘ﹫猿帧耙苑罏橹�，避讓和治理相結合”原則
對地質(zhì)災害防治應當堅持預防為主，避讓和治理相結合的原則。對威脅城鎮或重大工程、風(fēng)景名勝區安全的地質(zhì)災害，加強監測預防的同時(shí)，應有計劃地進(jìn)行工程治理；農村地質(zhì)災害防治應以監測預防和居民搬遷避讓為主，確保人民生命財產(chǎn)安全。各級部門(mén)要組織力量指導地質(zhì)災害易發(fā)區的鄉鎮、村屯搞好群防群測網(wǎng)絡(luò )體系的建設，對已掌握的.地質(zhì)災害隱患點(diǎn)都應安排監測責任人，要將涉及地質(zhì)災害防治內容的明白卡”發(fā)放到受威脅的村民手中，提高群眾的防災水平和自救能力，最大限度的減少災害造成的人員傷亡和經(jīng)濟損失。
�。ㄈ┘訌姾献�，開(kāi)展地質(zhì)災害氣象預報（警）
按照《國土資源部和中國氣象局關(guān)于聯(lián)合開(kāi)展汛期地質(zhì)災害氣象預報預警工作的通知》要求，及時(shí)開(kāi)展地質(zhì)災害氣象預報預警工作，對所轄區內地質(zhì)災害可能發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、成災范圍和影響程度和影響程度作出預警，使政府有關(guān)部門(mén)更有針對性地組織和布署防災工作。
�。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn)，狠抓落實(shí)，做好汛期地質(zhì)災害防治工作
1.各鄉鎮、各部門(mén)要根據本單位、本地區地質(zhì)災害的分布特點(diǎn)，認真編制防災預案，汛期組織相關(guān)部門(mén)人員對轄區內地質(zhì)災害預防工作和重點(diǎn)地段的地質(zhì)災害進(jìn)行一次檢查，對重點(diǎn)地段危險性作出判斷，劃分地質(zhì)災害易發(fā)區和危險區，制定應急防范措施，組建一支“召之即來(lái)，來(lái)之能戰”搶險隊伍，并配備必要的運輸車(chē)輛和搶險設備，并把防災任務(wù)落實(shí)到基層單位、村屯和責任人。
2.加強汛期地質(zhì)災害監測預報工作。認真執行專(zhuān)業(yè)部門(mén)與群眾預防相結合的群測群防”網(wǎng)絡(luò )。要在汛期之前將防災明白卡發(fā)放到受威脅的群眾手中（明白卡一式三份，加蓋鄉鎮公章，受災害威脅群眾一份，鄉鎮政府留存一份，報國土資源局一份）
3.嚴格執行汛期值班制度、險情巡視制度和災害快報制度。汛期到來(lái)以前，礦山企業(yè)要制定切實(shí)可行的安全度汛方案，對重點(diǎn)地區加強監測工作，暴雨天氣組織人員巡查值班，加強防范，發(fā)現險情征兆，按規定立即向上級主管部門(mén)報告，也可越級上報。接到報告后組織力量及時(shí)趕赴現場(chǎng)調查，采取必要應急措施。
4.各鄉鎮要在汛期到來(lái)之前對轄區內中小學(xué)進(jìn)行一次全面排查，對可能受到地質(zhì)災害威脅的校舍及時(shí)上報。
5.各鄉鎮要在汛期設置值班電話(huà)，各村、屯安排地質(zhì)災害聯(lián)絡(luò )員，無(wú)線(xiàn)通訊電話(huà)要24小時(shí)開(kāi)機，保障通訊的暢通，確保緊急時(shí)期各類(lèi)信息上傳下達。值班電話(huà)、聯(lián)絡(luò )員名單電話(huà)要與1月1日前報縣國土資源局。
年度規劃工作計劃 5
一、背景
近兩年醫院醫療業(yè)務(wù)逐年迅速增長(cháng)，大部分基礎設施、設備（包括網(wǎng)絡(luò )與信息設施、設備）、人才資源的使用相繼接近滿(mǎn)負荷甚至超負荷。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和衛生改革不斷深化，醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈，醫院面臨的內、外環(huán)境發(fā)生了根本變化，發(fā)展面臨著(zhù)前所未有的巨大壓力。信息化技術(shù)能促進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)，推動(dòng)醫院改革的深化，信息技術(shù)已日益成為提高醫院科學(xué)管理水平、醫療服務(wù)質(zhì)量和醫療工作效率的有力手段，加快信息化建設是深化醫院改革、促進(jìn)醫院發(fā)展的必然要求。醫院審時(shí)度勢，及時(shí)制定了新兩年整體發(fā)展規劃，描繪了醫院未來(lái)兩年建設發(fā)展的宏偉藍圖，并把數字化醫院建設作為了其中的一項重要內容。為配合醫院建設發(fā)展戰略，明確未來(lái)兩年醫院信息化建設發(fā)展的方向、目標和重點(diǎn)，積極地、有計劃地穩步推進(jìn)醫院信息化建設，特制定本規劃。
二、醫院信息化發(fā)展現狀
�。ㄒ唬┌l(fā)展基礎
1、國家衛生信息化建設步伐加快。將醫院信息系統從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統向以病人為中心，以“一卡通”系統、條碼技術(shù)、電子病歷、醫生工作站、護士工作站、PACS系統、LIS系統為核心應用的臨床信息系統快速推進(jìn)；醫院雖然普遍面臨資金、計算機應用知識與技術(shù)的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統應用水平，但也在積極探索適合醫院信息化建設發(fā)展的方法和途徑，努力擴展信息化技術(shù)在醫院應用的廣度和深度。
2、醫院信息化建設尚不具規模。醫院未建成計算機局域網(wǎng)。內網(wǎng)運行醫院管理信息系統，主要依靠外網(wǎng)通過(guò)ADSL與因特網(wǎng)相連。但是，系統的建設和穩定運行，為醫院醫療業(yè)務(wù)及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對美化醫院外部形象、提高醫院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用，為下一步信息化建設的發(fā)展奠定了一定的基礎。
�。ǘ┐嬖趩�(wèn)題
1、網(wǎng)絡(luò )基礎設施需要擴充改造
目前我院科室都只能通過(guò)中心機房一根網(wǎng)線(xiàn)上網(wǎng)，共享4兆帶寬�，F有條件設施、網(wǎng)絡(luò )帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿(mǎn)足未來(lái)兩年醫院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，達不到醫院信息化建設的要求，不利于信息系統向臨床方向發(fā)展和數字化醫院的建設。
2、其它制約醫院信息化建設發(fā)展的因素
�。�1）信息化建設需要投入大量資金，但醫院因為搬遷新建和各項基本建設已經(jīng)投入大量資金，資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴重，所以未來(lái)幾年資金問(wèn)題將是制約醫院信息化發(fā)展的主要問(wèn)題。
�。�2）信息化建設要靠意識推動(dòng)，靠需求推動(dòng)。信息化建設本身非但不能賺錢(qián)而且還要花掉不少的錢(qián)，臨床信息系統建立之前，臨床一線(xiàn)工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來(lái)的便利和好處，加上職工們對信息化技術(shù)普通不太了解，所以大部分職工對醫院信息化建設缺乏意識和熱心。
�。�3）在醫院信息化建設、數字化醫院工程實(shí)施過(guò)程中，計算機在醫院各項管理及業(yè)務(wù)工作中的運用將會(huì )越來(lái)越普遍，要求大部分職工尤其是臨床專(zhuān)業(yè)人員能熟練地操作使用計算機，但目前醫院能熟練運用計算機的職工數量非常有限。
三、醫院信息化建設指導思想、基本原則及目標
�。ㄒ唬� 指導思想
緊密配合醫院發(fā)展戰略，以醫院新兩年發(fā)展規劃為依據，以建立臨床信息系統為方向，以實(shí)現數字化醫院為長(cháng)遠目標，以完善管理信息系統功能、打好數字化醫院建設網(wǎng)絡(luò )基礎為重點(diǎn)，穩步實(shí)效地推進(jìn)醫院信息化建設。充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫院管理，提高醫院現代化管理水平和競爭實(shí)力，為醫院的發(fā)展及各項工作的正常運轉提供信息化方面的有力保障。
�。ǘ� 基本原則
按照醫院信息化建設的指導思想，醫院信息化建設應遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調和可持續發(fā)展。醫院信息化建設是醫院整體建設與發(fā)展的一部分，醫院信息化建設必須適應醫院的整體建設和長(cháng)遠發(fā)展。信息化建設本身又是一個(gè)龐大復雜的系統工程，建設周期較長(cháng)，各個(gè)階段各個(gè)項目方案的制定和具體實(shí)施必須充分考慮其整體適應性和是否便于長(cháng)遠發(fā)展，以免對系統整體建設和長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)不利影響和對醫院造成不必要的經(jīng)濟損失。
2、基礎設施尤其是網(wǎng)絡(luò )建設要超前，新技術(shù)、新應用的采用要切合實(shí)際。計算機網(wǎng)絡(luò )的機房、網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)是信息化建設重要的基礎設施，機房要一次性定位，網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)也屬于一次性到位工程，機房的定位、網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)一定要充分考慮未來(lái)的發(fā)展，為未來(lái)的發(fā)展留足空間、留足余地。不然，達到一定時(shí)期，兩者將成為阻礙信息系統繼續發(fā)展的因素，并給醫院的建設和經(jīng)濟帶來(lái)不必要的損失。
3、突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。醫院信息化建設是一項長(cháng)期艱巨的任務(wù)，很多內容不可能一步到位，所以必須堅持分步實(shí)施的原則，同時(shí)必須跟隨醫院建設發(fā)展的步伐，確定醫院信息化建設發(fā)展的順序，抓住突出各段時(shí)間內系統建設的重點(diǎn)，促使醫院信息化建設有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅持標準化先行。在醫院信息化每個(gè)環(huán)節的系統實(shí)施前，必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎數據的標準化，確定好系統的接口標準。
5、高度重視軟件的地位和作用，融先進(jìn)的管理思想于軟件當中信息化建設要提高醫院的管理水平，關(guān)鍵在于軟件的好壞，在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進(jìn)合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選，要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。
6、切實(shí)保證系統安全與穩定。因為醫院工作的性質(zhì)，要求醫院信息系統一年365天、24小時(shí)連續不間斷地運行，一旦系統發(fā)生故障就會(huì )造成整個(gè)醫院業(yè)務(wù)工作的中斷甚至癱瘓，給醫院造成重大經(jīng)濟損失，因此醫院信息化系統的建設必須切實(shí)保證和落實(shí)系統的各項安全保護措施，確保系統運行中的安全與穩定。
�。ㄈ� 建設目標
今后兩年醫院信息建設發(fā)展的目標是：選好一個(gè)軟件商，選好一個(gè)醫院管理信息系統（His），為臨床信息系統建設的起步、數字化醫院工程的實(shí)施打好數據庫建設及His應用基礎；擴充完善管理信息系統（His）功能，通過(guò)拓展深化信息技術(shù)在醫院管理中的應用，較大幅度地提升醫院管理水平；為今后臨床信息系統、數字化醫院的建設，為二甲達標驗收、三甲創(chuàng )建打造好先進(jìn)的計算機網(wǎng)絡(luò )平臺；職工計算機應用能力得到較大程度的普及和提高。
四、醫院信息化建設具體任務(wù)
1、更換管理信息系統軟件（His）。新His在以前His功能基礎上，要增強院長(cháng)查詢(xún)系統的綜合統計與查詢(xún)功能，新增農合接口、His軟件的選擇要注意其開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售商必須具有一定的規模，有雄厚的技術(shù)實(shí)力、較長(cháng)的經(jīng)營(yíng)時(shí)間，服務(wù)質(zhì)量好，在His市場(chǎng)占有一定份額，擁有一個(gè)成功實(shí)施的客戶(hù)群，有電子病歷、PACS系統、LIS系統、醫生工作站、護士工作站等產(chǎn)品，以避免隨后醫院建設臨床信息系統時(shí)重新考察選擇軟件商和His產(chǎn)品，給醫院帶有不必要的經(jīng)濟損失和再次更換系統的麻煩。
2、改善互聯(lián)網(wǎng)接入條件，今后還將繼續增加ADSL用戶(hù)。為徹底改善這一情況，并滿(mǎn)足今后政府電子政務(wù)實(shí)施工程、醫療保險、區域醫療信息網(wǎng)絡(luò )建設、醫院網(wǎng)站電子閱覽室及遠程會(huì )診中心建設等對醫院互聯(lián)網(wǎng)連接條件的.要求，醫院新增光纖接入方式，原則上不再增加ADSL連接。
4、建立醫院網(wǎng)站。作為醫院對外宣傳重要途徑和窗口之一，同時(shí)配合醫院今后的專(zhuān)科建設，建立醫院網(wǎng)站，積極加大對外宣傳，擴大醫院社會(huì )影響。網(wǎng)站同時(shí)作為醫院內部管理及職工內部交流的輔助平臺。20xx年6月份完成。
5、完成臨床信息系統建設規劃工作。臨床信息系統是以電子病歷為核心，包括醫生工作站、護士工作站、PACS系統、LIS系統等應用，涉及面非常廣，投資巨大，部分技術(shù)目前還不成熟，發(fā)展速度尚難預測。醫院根據發(fā)展情況結合醫院實(shí)際適時(shí)完成規劃和啟動(dòng)建設。
6、完成門(mén)診樓、住院樓網(wǎng)絡(luò )改造。臨床信息系統建設規劃完成后進(jìn)行。
7、普及和提高職工計算機應用能力。
五、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導
醫院信息化建設素有“一把手工程”之稱(chēng)，只有院領(lǐng)導高度重視，親自決策、親自推動(dòng)，才能在人力、物力、財力上得到保障，處理好重點(diǎn)項目、難點(diǎn)項目的協(xié)調，保證建設的順利進(jìn)行。為切實(shí)加強醫院信息化建設工作的組織領(lǐng)導，醫院成立以院長(cháng)為組長(cháng)，分管院長(cháng)為副組長(cháng)，各相關(guān)部門(mén)負責人為成員的信息化建設工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組結合醫院的辦院思想和發(fā)展戰略，制定醫院信息化建設發(fā)展規劃，指導和督促醫院信息化建設項目的實(shí)施。
2、規范、完善并嚴格落實(shí)信息化建設的各項管理規章制度
建立健全和落實(shí)信息化建設的各項管理規章制度是確保醫院信息系統建設順利發(fā)展和安全運行的一項重要保障措施，因此，醫院將逐步和盡快完善落實(shí)相關(guān)的一些規章制度，如信息網(wǎng)絡(luò )系統各工作崗位職責、操作規程，信息網(wǎng)絡(luò )系統出入管理制度，信息網(wǎng)絡(luò )系統升級、維護制度，信息網(wǎng)絡(luò )系統安全檢查制度，信息網(wǎng)絡(luò )系統應急制度等等。
3、認真借鑒其他醫院信息化建設發(fā)展的經(jīng)驗
全面深入了解國內醫院信息化建設發(fā)展的現狀和趨勢，認真借鑒其他醫院信息化建設發(fā)展的經(jīng)驗，促使醫院信息化建設少走彎路，力爭不走彎路，加快建設發(fā)展步伐，提高建設效率和效益。
4、厲行節約、努力保證信息資金的投入
醫院克服一切困難，盡量保證信息化建設的資金投入。同時(shí)，在信息化建設過(guò)程始終堅持節約的原則，減少浪費。
5、切實(shí)加強計算機網(wǎng)絡(luò )及數據安全保護措施
為增強醫院信息系統網(wǎng)絡(luò )和數據的安全性，中心機房易址建造時(shí)增加對安全保護方面的資金投入，用于設備安全系統、防火墻系統、防病毒系統、數據備份和恢復系統的建設。同時(shí)嚴格控制各類(lèi)操作人員的訪(fǎng)問(wèn)權限，完善落實(shí)各項安全管理制度。
6、加強職工信息化知識技術(shù)培訓、提高全員信息化意識和信息技術(shù)應用水平。
全員信息化意識和信息技術(shù)的運用能力是目前醫院信息化建設發(fā)展的一個(gè)瓶頸。因此醫院將對各級各類(lèi)人員的信息技術(shù)應用能力做出明確具體的要求，通過(guò)建立計算機網(wǎng)絡(luò )教室改善培訓條件，采取多種渠道和方式加強對各類(lèi)人員信息化知識技術(shù)的培訓。努力使全體職工信息化意識和信息技術(shù)應用水平適應醫院信息化建設發(fā)展的要求。
年度規劃工作計劃 6
村鎮規劃建設中心20xx年度工作總結及20xx年工作計劃 >XX年，馬過(guò)河鎮村鎮規劃建設管理工作在鎮黨委政府及上級主管部門(mén)的關(guān)心、支持、幫助下，我中心職工同心協(xié)力、團結務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，把黨的各項方針政策落到實(shí)處，使得全年工作得以順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)地完成了上級下達的各項工作任務(wù)和指標，同時(shí)為了適應新時(shí)期規劃建設管理工作的需要，更注重本中心職工的素質(zhì)建設，積極組織參加各種業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習，提高工作能力和水平，訂閱報刊雜志，加強日常的自己學(xué)習和鍛煉，努力使規劃建設管理工作再上一個(gè)新臺階，回顧一年的工作，具體總結如下：
一、工作總結
�。ㄒ唬┕佛B護
馬過(guò)河鎮轄5個(gè)村委會(huì )49個(gè)村民小組，全鎮15896人，轄區內有鄉村公路28條75.04公里（五條鄉道16.86公里,兩條縣道13.84公里,21條村道44.35公里）也是我鎮每年需養護的公路里程。
XX年，我鎮在縣交通局和縣地方公路管理段的大力支持下，按照公路管養目標責任要求，多方籌資，積極協(xié)調各部門(mén)，配合各村委會(huì )，調動(dòng)一切能調動(dòng)的人力、物力、財力對我鎮轄區內縣、鄉公路進(jìn)行維修養護,路政管理、確保了道路暢通安全，路面良好，充分發(fā)揮了公路在我鎮經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展中的重要作用。
今年來(lái)，我鎮積極對鎮內縣、鄉公路和鄉村公路的重點(diǎn)路段，急需維修養護路段進(jìn)行養護維修，總投資4.5萬(wàn)元,完成對21條44.35公里村道的養護維修,組織群眾清理水溝,清除各村公路邊坡雜草,修補路面坑塘,確保了鎮內水溝排水暢通，路面狀況良好，公路暢通無(wú)阻，保證了群眾正常的交通運輸。
�。ǘ┕方ㄔO
我鎮根據國家、省、市、縣關(guān)于農村公路建設的有關(guān)文件要求以及國家相關(guān)法律法規的規定，堅持“等級多標準、路面多形式、安保多樣化、籌資多渠道、綠化本土化”的原則，硬化工程的建設遵照“充分利用舊路資源、著(zhù)力提高路面等級、注重完善防排設施、切實(shí)增強通行能力”的總體要求，在現有道路基礎上進(jìn)行改造、鋪筑路面、完善防護、排水及安全設施。
按照《馬龍縣通行政村公路硬化工程建設實(shí)施辦法》的相關(guān)要求，結合實(shí)際，綜合考慮，決定XX年實(shí)施通行政村公路硬化工程的公路為角家至車(chē)章公路，總投資82.88萬(wàn)元，全長(cháng)2公里，路面寬3.5米，路面結構形式為：25cm天然砂礫+20cm水泥混凝土。目前工程正在緊張施工中，預計今年12月30日前完成竣工驗收。
�。ㄈ┺r村建設規劃及建房落實(shí)
今年年初，我鎮積極配合縣住建局，順利完成縣確定的集鎮規劃任務(wù)，集鎮各計劃投資項目順利完成。我中心共落實(shí)批辦了集鎮、農村建房11戶(hù)，總建筑面積1260m2，對不符合規劃建設要求的，堅決取締，不予辦理；并按農戶(hù)自愿原則，按規定核發(fā)辦理了農村房屋產(chǎn)籍管理證書(shū)。城鎮化率比去年提高2.5個(gè)百分點(diǎn)。
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馬過(guò)河鎮根據省、市、縣相關(guān)文件要求，狠抓落實(shí)，因地制宜，深入調查摸底后，根據住房最危險、經(jīng)濟最困難、有最基本安全住房的“三最”要求和標準確定了我鎮XX年農村危房改造對象為175戶(hù)，采取由農戶(hù)自建，經(jīng)相關(guān)部門(mén)驗收合格后，由中央財政每戶(hù)補助1萬(wàn)元的形式，第一批實(shí)施75戶(hù)，第二批實(shí)施100戶(hù)。目前該項目正在實(shí)施中，預計今年年底完成項目的竣工驗收。
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我鎮積極開(kāi)展公路路政管理工作，嚴格執行國家相關(guān)法律法規及路政管理工作有關(guān)規定，建立規范路政管理檔案，文明路政執法，按時(shí)報送相關(guān)業(yè)務(wù)報表。積極配合縣交通局和縣路政管理大隊管理我鎮范圍內的縣鄉、鄉村公路，確保路產(chǎn)路權不受侵害，全年在公路控制紅線(xiàn)范圍內沒(méi)有出現修建永久性、半永久性違章建筑物現象，大中橋梁上、下游100米范圍內沒(méi)有炸石、炸砂取料現象。加強公路交通標志標線(xiàn)的設置工作，逐步完善現有公路上標志標線(xiàn)等安全設施,解決重點(diǎn)路段路口的安全隱患,在公路上設置限速、讓行、指路標志。對交通事故多發(fā)的路口，特別是學(xué)校周邊路段實(shí)行綜合改造，完善警示標志標線(xiàn)等安全防護設施。
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鎮容鎮貌的清潔與否是反映一個(gè)鄉鎮建設水平發(fā)展與否的主要標志。結合我鎮實(shí)際，我中心職工上下一心，團結一致，相辦法、上點(diǎn)子，大膽革新，找突破口，多方籌集資金，對街天攤位關(guān)行規范管理計劃管理，實(shí)行每個(gè)攤位每周收取市場(chǎng)衛生管理費0.50元；對公路兩側商飲住房按污染程度，每季度每戶(hù)收取垃圾運費，并及時(shí)利用這些費用組織每天一次垃圾清運，每周一次打掃街道衛生，保持公廁清潔，營(yíng)造了一個(gè)衛生，舒適的環(huán)境，并隨時(shí)檢查，糾正亂倒垃圾，亂堆雜物亂設攤點(diǎn)的現象。
�。ㄆ撸┌踩a(chǎn)工作
我鎮認真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針、政策，定期不定期抽調相關(guān)人員對全鎮道路運輸、建設工程和燃氣購銷(xiāo)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面、細致、大規模地檢查，并積極排查不安全和不穩定因素，努力防止各類(lèi)安全事故、事件發(fā)生。
1、道路運輸安全生產(chǎn)情況
對所管養的路段、橋涵，或負責建設施工的.路段，進(jìn)行全面檢查，對危險路段、路基缺口、路面坑塘、橋涵和高邊坡事故隱患立即進(jìn)行整改，并將整改措施確實(shí)落到實(shí)處。做好安全警示標志，確保施工和行車(chē)安全；路面坑塘即挖即補，嚴禁在彎道及其出入口、平交路口、橋頭、坡路、狹窄路段堆放施工材料和停放施工機械，物料和機械不得留在道路上過(guò)夜，督促當日必須須清理干凈，確保道路暢通和行車(chē)安全，要及時(shí)增設交通安全標志，加強施工現場(chǎng)管理和保通指揮，減少建設和養護施工對交通的影響。督促施工單位進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的各項規章制度，對容易引發(fā)安全事故的關(guān)鍵施工環(huán)節要制定針對性強的安全保障措施和應急預案，要做好民工安全教育管理；強化爆炸物品依法管理；加強指揮部、施工單位用車(chē)、施工機械的安全管理，封閉施工路段和即將通車(chē)路段，嚴禁非施工車(chē)輛駛入。
2、水運安全生產(chǎn)情況
馬過(guò)河鳳龍灣碼頭水運安全檢查，重點(diǎn)檢查船只性能、消防設施、救生設施、各項安全制度落實(shí)情況等，加強安全監督，對鳳龍灣景區水運安全檢查，督促各旅游船只必須配備救生衣14件以上，要求各旅游船只必須配備消防設備滅火設備一套，游船應持有合格的船舶檢查證書(shū)、船員證、安全檢查記錄等齊全有效的各類(lèi)證書(shū)手續，不準無(wú)證行船，游船營(yíng)運期間嚴禁超載、超速行駛，隨時(shí)檢查發(fā)動(dòng)機及船體是否老化、生銹，對存在安全隱患和證照不全的船只則令其停止運營(yíng)，限期整改；定期對設備進(jìn)行檢查維修，全面查找各種安全隱患并及時(shí)排查，確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、建設工程安全生產(chǎn)檢查情況
馬過(guò)河鎮按照“一標五規范”的檢查標準對鎮內正在實(shí)施的建設工程進(jìn)行全面、細致的檢查，主要對建筑施工中易發(fā)生傷亡事故的主要環(huán)節、部位和工藝等的完成情況做安全檢查評價(jià)，采用檢查評分表的形式，對安全管理、文明工地、腳手架、基坑支護與模板工程、“三寶”“四口”防護、施工用電、物料提升機與外用電梯、塔吊、起重吊裝和施工機具等進(jìn)行了檢查評定，評定結果為“優(yōu)良”，不存在較大的安全隱患，但局部還存在一定的問(wèn)題，并對存在問(wèn)題的環(huán)節、部位責令其及時(shí)進(jìn)行整改。
二、工作中存在問(wèn)題和不足
1、資金短缺
在公路養護中，由于資金短缺，公路不能整體，全面地養護，只能養護路況較差或是不能通行的路段，而路況不太差基本通行的路段無(wú)法養護，即使養護也只能基本保持通行，所以導致整體路況都不太好，也無(wú)法以達到標準。
2、路政管理力度不到位
部分路段還有群眾在劃定紅線(xiàn)范圍內堆放物品，控引水溝和修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權的行為發(fā)生，影響了車(chē)輛的順利通行，還有可能造成交通事故。
3、城建方面：由于資金短缺，收取的費用僅僅只能維持正常的垃圾清運及清掃街道衛生，使得沒(méi)有資金投入集鎮建設，使得集鎮建設規模不夠設施不完善；由于資金短缺，給進(jìn)村入戶(hù)到實(shí)地勘察、落實(shí)，規劃辦理審批手續造成極大困難，加之一些歷史原因，使得一些村莊的規劃建房不合理。由于村民對村莊的綠化美化意識不足，臟、亂、差現象突出。村民對生態(tài)環(huán)境保護意識不夠，亂砍亂伐時(shí)有發(fā)生。由于管理不到位，村民無(wú)證建房、少批多建偶有發(fā)生。
4、由于工作條件差，本質(zhì)工作和中心工作相沖突，相關(guān)專(zhuān)業(yè)報刊、雜志訂閱的太少，職工參加培訓學(xué)習的機會(huì )和時(shí)間太少，知識面太窄，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，導致工作積極性主動(dòng)性和工作執情不高，從而影響了本中心工作效率，使得有些工作以順利開(kāi)展。
三、工作計劃
1、認真完成鎮黨委政府及上級主管部門(mén)下達的各項工作任務(wù)及指標，在做好本部門(mén)的本職工作的同時(shí)，也要做好鎮黨委政府交給的各項中心工作任務(wù)。
2、繼續加強對轄區內公路的養護管理，保證公路養護質(zhì)量，確保公路暢通。加強路政管理力度，杜絕在公路用地范圍內堆放物品，修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權的行為發(fā)生，如有發(fā)生應積極主動(dòng)配合各縣交通局堅決嚴肅處理，以保證路產(chǎn)路權不受侵害。繼續加大路政管理力度保障公路暢通，嚴防交通事故的發(fā)生。
3、城建管理工作方面。一是爭取上級支持，并幫助協(xié)調爭取基礎建設項目在我鎮實(shí)施；二是尋求上級的理解、支持、幫助，給予一定工作經(jīng)費，加大宣傳力度，提高村民環(huán)境規劃意識，嚴格辦理批房建房手續，合理規劃村莊建設；三是續續深入貫徹實(shí)施新的《土地管理法》嚴格土地管理，控制非農用地，清理非法占地、用地及非法建房，依法保護和合理利用每一寸土地。
總之，今年馬過(guò)河鎮的規劃建設管理工作取得了一定成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，在做好本部門(mén)本職工作和改善一些存在的問(wèn)題委不足的同時(shí)，也要最大限度地完成鎮黨委政府及上級部門(mén)下達的各項任務(wù)和指標，我們在新一年里將再接再厲，努力使我鎮規劃建設管理工作再上一個(gè)新臺階。
年度規劃工作計劃 7
1目的
根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開(kāi)展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時(shí)性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
2組織架構
由于公司的規模逐漸擴大，產(chǎn)品越來(lái)越豐富，業(yè)務(wù)量也會(huì )越來(lái)越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產(chǎn)需要，暫時(shí)將組織結構進(jìn)行調整，后續需要增加檢驗員。（具體架構根據公司情況確定）
計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應商質(zhì)量管理、出貨檢驗等。因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統化，標準化。
3人員規劃
計劃人數為5人
1、IQC的進(jìn)料檢驗人數從目前的2人提升為5人，并成立專(zhuān)的IQC進(jìn)料檢驗組。
2、IQC來(lái)料不良批次數目標為≥94%，為完成這個(gè)目標，需要有一名專(zhuān)業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長(cháng)一職。
3、為了增強品質(zhì)部的數據分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控。
4、為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的特別，品質(zhì)主管直接負責。
5、每一處外駐工廠(chǎng)需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員，以達到對外駐品質(zhì)進(jìn)行監控的目標。
4區域規劃
隨著(zhù)公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現有的品質(zhì)部的工作區域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區域。
5部門(mén)職責
為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
1、貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001質(zhì)量管理體系能持續運行并有效執行；
2、根據公司質(zhì)量目標，督導各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據實(shí)際業(yè)績(jì)和訂單情況組織檢討、規劃；
3、負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
4、建立質(zhì)量管理責任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據，作業(yè)有標準，層層有監督”；
5、制定本部門(mén)考核制度，組織實(shí)施績(jì)效管理；并提供各項質(zhì)量問(wèn)題統計數據，配合行政部對各部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督；
6、制定質(zhì)量管理培訓計劃，開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；
7、加強對有關(guān)國際、國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習掌握，并落實(shí)執行；
8、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規范以及質(zhì)量控制計劃；
9、負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件；
10、落實(shí)供應商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應商的評定；
11、按照規定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗，巡視檢驗，形成書(shū)面檢驗記錄反饋相關(guān)部門(mén)；
12、配合商務(wù)進(jìn)行客戶(hù)投訴處理，主導特別原因分析并將改善措施切實(shí)執行，驗證，減少內外部客戶(hù)投訴，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
13、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質(zhì)量統計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標進(jìn)行統計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
14、負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會(huì )議中口頭或書(shū)面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
15、依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調查處理；
16、負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的可追溯性；
17、與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調管理；
18、完成上級臨時(shí)交辦的各項任務(wù)。
6崗位說(shuō)明
為了合理，高效地完成部門(mén)工作職責，讓部門(mén)所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。按公司具體情況制定崗位目標及職責。（下有職責大全）
7體系管理
根據目前現狀，我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標準，檢驗指導書(shū)以及各種質(zhì)量記錄報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
1、完善公司質(zhì)量目標，根據公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標。督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量目標建立自己部門(mén)工作目標，并健全目標統計辦法。
2、完善糾正與預防措施，做到有特別即改善，有行動(dòng)有監督，有效果要管理。
3、加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。
4、設計統計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計，目前計劃質(zhì)量周報和月報，對供應商質(zhì)量統計，生產(chǎn)線(xiàn)各工序的質(zhì)量統計，客戶(hù)投訴的統計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。
5、實(shí)行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
8標準化管理
標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序。
1、目前緊急需要執行的有以下幾點(diǎn)：
更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖；
更新并完善作業(yè)指導書(shū)；
擬訂質(zhì)量記錄及各種統計報表并分析；
各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。
2、檢驗標準
2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進(jìn)行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢(xún)。
后續工作中，我們會(huì )定期進(jìn)行標準搜索，更新現有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。
2.2 公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀(guān)的查閱標準，下階段將完善公司目前的.標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒(méi)有的標準供檢驗需要。
其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、存在的不足
我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，沒(méi)有依照 PDCA循環(huán)來(lái)實(shí)施，針對以上問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn)：
訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來(lái)，形成文件，為后續生產(chǎn)和檢驗做參考；
隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)變化，及時(shí)將變化通知到相關(guān)部門(mén)；
檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開(kāi)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì )議，將特別情況及時(shí)通報生產(chǎn)實(shí)施改善；
所有特別調查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案，落實(shí)到操作中去，質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果，保證措施的執行性和有效性；
嚴格做到 計劃 – 實(shí)施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
9供應商（包括外協(xié)）質(zhì)量管理
目前，品質(zhì)部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問(wèn)題起到了反饋作用，實(shí)際上沒(méi)有監督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計劃實(shí)施：
1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議
2. 必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進(jìn)生產(chǎn)
3. 與供應商攜手加強來(lái)料箱卡，數量，包裝外觀(guān)等確認
4. 生產(chǎn)線(xiàn)上質(zhì)量檢驗，特別及時(shí)反饋品質(zhì)部
5. 作成供應商質(zhì)量月報表，定期召開(kāi)供應商質(zhì)量會(huì )議
6. 跟進(jìn)供應商質(zhì)量改善行動(dòng)
7. 供應商審核與評價(jià)
10品質(zhì)控制
1、原輔材料控制
我公司目前的供應商大部分是在開(kāi)廠(chǎng)之初選的供應商，沒(méi)有考慮到供應商的生產(chǎn)能力的品質(zhì)控制能力，造成現在產(chǎn)品不良率高，導致客戶(hù)投訴較多，對我公司的品質(zhì)造成了極大的影響，引起客戶(hù)投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此，我們有必要加強源頭控制，增加專(zhuān)業(yè)的SQM人員，對供應商進(jìn)行管理、輔導、考核。通過(guò)對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤和特別情況的處理，來(lái)穩定來(lái)料的品質(zhì)。
2、生產(chǎn)線(xiàn)品質(zhì)控制
目前由于我公司的人員很不穩定，制造對品質(zhì)的意識還不強，檢查員的基本技能還有待提高，檢測樣品和檢驗規范還有待完善，開(kāi)發(fā)設計時(shí)未充考慮到對品質(zhì)的影響。
鑒于這樣的情況，為了保證后續訂單數量規模的擴大，做好供應商（生產(chǎn)巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認） 相結合的方式來(lái)進(jìn)行，當然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實(shí)際上不可避免的會(huì )造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高供應商對本公司品質(zhì)標準的意識，強化品質(zhì)標準觀(guān)念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證出貨產(chǎn)品的不良率的降低，產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點(diǎn)，有必要實(shí)行：
數據記錄；
將不良品批次數量記錄匯報經(jīng)理處，通知采購，協(xié)助采購采購貨源；
將客戶(hù)投訴的各種不良圖片展示出來(lái)（周小月大匯總）；
將訂單要求及相應標準作成直觀(guān)文件，便于采購查看；
品質(zhì)意識教育培訓；
對特殊訂單召開(kāi)緊急會(huì )議，進(jìn)行采購產(chǎn)品品質(zhì)控制通報；
定期召開(kāi)品質(zhì)會(huì )議，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達供應商，作好改善措施的落實(shí)和執行，保證改善效果；
作好品質(zhì)培訓，供應商設備的操作的審查；
出貨品質(zhì)控制；
嚴格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數量，型號，標識等無(wú)錯，漏，混等情況的發(fā)生，此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān)，重點(diǎn)是對包裝的檢驗，客戶(hù)投訴也較多是因為包裝錯，數量少等情況。
11成本控制
1、合理的預防成本
盡量給產(chǎn)品設計與驗證提供充足的時(shí)間和成本，在樣品制作階段的測試總比給客戶(hù)投訴后處理起來(lái)要經(jīng)濟的多。
2、降低檢驗成本
包括儀器設備的維護與校正，人員的工時(shí)與培訓等等，檢驗方式的合理運用。
3、減少不良成本
包括報廢，返修，材料，工時(shí)，設備的折舊，調查，處理，檢驗等內部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運輸，公司形象等外部損失成本。
12客戶(hù)投訴
參照目前的投訴作業(yè)程序進(jìn)行，但是增加下列事項：
當調查出原因后，必須即時(shí)制定出改善措施。
將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認效果。
品質(zhì)部定期跟蹤投訴改善效果，包括對作業(yè)指示等標準化管理的審核。
制定月報表，發(fā)行到相關(guān)部門(mén)指導生產(chǎn)改善。
13文件管理與統計控制
根據公司業(yè)務(wù)和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據不同分類(lèi)制定各種文件清單，按時(shí)作成各種質(zhì)量報表，常用軟件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC統計過(guò)程控制等。
14相關(guān)部門(mén)協(xié)調工作
為了促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)需要和公司業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)常會(huì )與其他部門(mén)和分廠(chǎng)有業(yè)務(wù)往來(lái)，因此，與他們的工作要合理把握部門(mén)工作職責。
15部門(mén)目標
根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，分解出本部門(mén)的工作目標，依據公司具體情況定。
年度規劃工作計劃 8
所謂茗新，即是如初生的新茗般充滿(mǎn)著(zhù)朝氣與希望，作為一個(gè)新生的社團，我們干勁十足、精神飽滿(mǎn)。在新的一年里，茗新茶藝社中的每一分子都有信心并致力于將我社團工作再上一個(gè)新臺階。
一、工作思想
新的一年里，我們應該不斷提高各部門(mén)工作效率，優(yōu)化部門(mén)工作形式，豐富工作內容，鍛煉部門(mén)干部與干事的工作能力，完善部門(mén)的工作制度更好的發(fā)揮我社團作用，共創(chuàng )新佳績(jì)。
二、工作宗旨
茗新茶藝社將以認真、負責、至善為工作理念，積極引導、服務(wù)協(xié)調、各部門(mén)工作和學(xué)校社團之間的關(guān)系，組織我社團廣泛開(kāi)展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、實(shí)踐及公益活動(dòng)，傳播好茶藝文化茶道精神。
三、工作主題
在校團委的領(lǐng)導下，圍繞全校工作的具體安排，以社團發(fā)展為核心，以滿(mǎn)足廣大會(huì )員愛(ài)好為目標，以保證廣大會(huì )員權益為目的，以開(kāi)展社團會(huì )員為手段，以社團穩定發(fā)展為基礎，組織豐富多彩的社團活動(dòng)，滿(mǎn)足學(xué)生的精神文化需求，服務(wù)校園文明建設。
四、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┨岣吒墒伦陨韺�(zhuān)業(yè)素質(zhì)與能力
�。ǘ⿺U大社團知名度與影響力
�。ㄈ┳ゾo與其他社團之間的聯(lián)系交流工作
�。ㄋ模┱惺招赂墒�
�。ㄎ澹┥鐖F開(kāi)學(xué)注冊
�。┥鐖F招收新會(huì )員
�。ㄆ撸┥鐖F管理層轉軌工作
�。ò耍┥鐖F文化藝術(shù)節
五、具體工作
�。ㄒ唬┤路荩郝�(lián)系茶藝學(xué)校，對主要干事會(huì )員進(jìn)行茶藝專(zhuān)業(yè)培訓，提高各自能力與素
�。ǘ┧脑路荩簽閷W(xué)院文化節做準備，積極參與“桂林八大高校櫻花節”的.活動(dòng)，并至少出臺一份高質(zhì)量作品。在協(xié)會(huì )中普及茶藝知識，擴大協(xié)會(huì )在學(xué)院及各大高校間的影響力。
�。ㄈ┪逶路荩杭哟髮�(huì )員干事的培訓，提高大家對協(xié)會(huì )的主人翁意識與責任意識。具體方式可有講座，干訓，交流會(huì )等形式。
�。ㄋ模┝路荩簩Ρ緦W(xué)期的工作做好收尾，以及經(jīng)驗總結整理，著(zhù)手換屆交接工作。
�。ㄎ�)九月份：在開(kāi)學(xué)之初就大力擴大社團在新學(xué)員中的影響力，招收新生力量。
�。┦路荩簠f(xié)會(huì )級別升級到院級社團。新會(huì )員檔案資料的整理備份，工作重點(diǎn)在對于新干事的帶領(lǐng)，換屆。
�。ㄆ撸┦辉拢簩π乱慌饕墒碌膶�(zhuān)業(yè)培訓，把培訓上升到一個(gè)固定而專(zhuān)業(yè)的層面，以便于協(xié)會(huì )的長(cháng)久性與認真性。
�。ò耍┦拢杭哟髤f(xié)會(huì )與學(xué)院內主要社團之間的溝通認知，積極參與學(xué)院活動(dòng)，創(chuàng )建出自己獨立而顯著(zhù)的品牌意識，提高社團內部人員的責任感與榮譽(yù)感。
�。ň牛┮辉路荩鹤龊帽灸甓仁瘴补ぷ�，各個(gè)部門(mén)的學(xué)年總結，經(jīng)驗交流。
六、常規活動(dòng)
每周五晚上對協(xié)會(huì )會(huì )員會(huì )干的專(zhuān)業(yè)知識培訓
每月至少組織一次協(xié)會(huì )活動(dòng)，如交流會(huì )，干訓，知識競賽，茶藝表演等與兄弟社團之間的交流學(xué)習，并互相支持其工作的順利開(kāi)展
七、部門(mén)分配
根據團委、學(xué)生會(huì )本年度工作要求，我社團現設立部門(mén)分配如下：
宣傳部、外聯(lián)部、信息部、策劃部、秘書(shū)部、培訓部，在新的學(xué)年里，各部門(mén)不僅要在其位謀其政，負責好自己專(zhuān)職工作，更要做好各部門(mén)的聯(lián)系工作，爭取讓我們的茗新在未來(lái)的道路上越走越好。
年度規劃工作計劃 9
結合企業(yè)實(shí)際情況，為進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設，不斷為企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)注入生機和活力，為思想政治創(chuàng )新開(kāi)拓新的渠道，為保障完成企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標。特制定本計劃：
一、以培育“三觀(guān)”為基礎通過(guò)學(xué)習先進(jìn)典型對世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)三觀(guān)的榜樣。以“奉獻社會(huì )、服務(wù)人民”為主題，以樹(shù)立良好的社會(huì )形象為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展員工的培訓教育。
二、通過(guò)開(kāi)展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動(dòng)，培育企業(yè)文化。運用現代網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，占領(lǐng)宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現有的MIS系統和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢，以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關(guān)信息。
三、按照《公民道德建設實(shí)施綱要》的要求，制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃，學(xué)習先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡報告，要注重職工職業(yè)道德的教育。
四、加強科技文化教育，勉勵自學(xué)成才，崗位成才。
五、加強民主管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)廠(chǎng)務(wù)公記開(kāi)，切實(shí)加強廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的透明度和公開(kāi)質(zhì)量，并開(kāi)展經(jīng)常性的，按照廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)考核責任制，監督檢查情況定期公開(kāi)，廣泛聽(tīng)娶采納職工意見(jiàn)和合理化建議。
六、以推行服務(wù)承諾為切入點(diǎn)，加強改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，抓好行業(yè)作風(fēng)建設。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統一職工意志的`重要手段，將廣大職工的行為引導到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向來(lái)。
七、營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍。全面調動(dòng)各種宣傳手段。注重現代安全管理體系的建設。推行安全質(zhì)量標準化。抓好安全物態(tài)文化建設。建立企業(yè)安全文化評價(jià)體系。加強領(lǐng)導，積極推動(dòng)企業(yè)安全文化建設。
總之，形成一個(gè)以“以人為本”的理念為指導。用先進(jìn)的文化培養人、塑造人，激發(fā)提升勞動(dòng)者的智慧潛能，營(yíng)造一個(gè)安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境，造就一支技術(shù)業(yè)務(wù)水平高。安全素質(zhì)過(guò)硬，道德高尚的員工隊伍，建設管理好安全、可靠、穩定運行的電網(wǎng)，使企業(yè)成為一個(gè)有扎實(shí)的安全基礎，有優(yōu)越的市場(chǎng)竟爭力和良好的內外形象的企業(yè)文化。
年度規劃工作計劃 10
一、大區經(jīng)理工作職責
大區經(jīng)理最重要的也是唯一的職責就是提升所負責區域的整體區域價(jià)值。所謂整體區域價(jià)值包含兩個(gè)方面：經(jīng)濟價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值。
經(jīng)濟價(jià)值是指區域內的營(yíng)業(yè)收入，這包括了機構回款與廣告銷(xiāo)售，其中機構回款是主要指標。經(jīng)濟價(jià)值的的重要性在于這與公司的財務(wù)表現直接掛鉤，經(jīng)濟價(jià)值越高，則為公司的營(yíng)收貢獻越大。
市場(chǎng)價(jià)值是指整體市場(chǎng)行業(yè)架構的合理性和優(yōu)質(zhì)機構在總機構數中的占比，市場(chǎng)價(jià)值是教育寶在相應區域內競爭力的直接體現，在某一區域內的市場(chǎng)價(jià)值高，可能不會(huì )在短期內體現出營(yíng)收的迅速增長(cháng)，但會(huì )在長(cháng)期的發(fā)展中逐漸發(fā)揮優(yōu)勢，帶動(dòng)區域內的經(jīng)濟價(jià)值增長(cháng)。
所以綜上所述，大區經(jīng)理既要著(zhù)手當下，努力提升營(yíng)收，又要放眼未來(lái)，把握好發(fā)展趨勢。
二、大區經(jīng)理工作計劃
大區經(jīng)理的工作計劃將會(huì )圍繞“經(jīng)濟價(jià)值提升”與“市場(chǎng)價(jià)值建設”這兩個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。我們首先來(lái)研究如何提升經(jīng)濟價(jià)值。經(jīng)濟價(jià)值包含了機構回款與廣告銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)，但由于廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)還不成熟，所帶來(lái)的營(yíng)收也非常有限，我們暫時(shí)只討論機構回款的提升，據此，我制定了以下工作計劃：
1、將區域內的行業(yè)按城市和推廣進(jìn)行劃分，分為推廣行業(yè)與非推廣行業(yè)，推廣行業(yè)的定義為我們在百度進(jìn)行關(guān)鍵詞推廣的行業(yè)，非推廣行業(yè)為剩余行業(yè)。然后將推廣行業(yè)內的機構分為三類(lèi)：一類(lèi)是一級機構（主動(dòng)反饋、回款與咨詢(xún)量的比例良好），一類(lèi)是二級機構（主動(dòng)反饋或回訪(fǎng)，本行業(yè)存在3名或3名以上的一級機構，咨詢(xún)量低，表現不是很好），一類(lèi)是三級機構（行業(yè)內只有2名或2名以下的一級機構、咨詢(xún)量與回款的比例很差）。然后，按照每個(gè)推廣行業(yè)各類(lèi)機構的比例，決定下一步的工作計劃：
�、儆�3名或3名以上的一級機構：維持現狀
�、谟�2名或2名以下的一級機構，有1名或1名以上的二級機構，：調研二級機構的綜合實(shí)力，將二級機構作為增長(cháng)點(diǎn)。
�、蹮o(wú)一級機構，有1名或1名以上的二級機構：調研二級機構的綜合實(shí)力，并根據情況開(kāi)發(fā)新機構。將行業(yè)作為增長(cháng)點(diǎn)。
�、軣o(wú)一級機構、無(wú)二級機構：重構行業(yè)，將行業(yè)作為增長(cháng)點(diǎn)。
2、根據行業(yè)的劃分，確立運營(yíng)重點(diǎn)行業(yè)和商務(wù)重點(diǎn)行業(yè)，運營(yíng)重點(diǎn)行業(yè)即為由運營(yíng)負責調整、發(fā)展的具有增長(cháng)點(diǎn)的行業(yè)。商務(wù)重點(diǎn)行業(yè)為由商務(wù)負責開(kāi)發(fā)、運維的具有增長(cháng)點(diǎn)的行業(yè)。
3、建立一套流程考核制度，用以維持良好行業(yè)的日常運作，同時(shí)避免一些不必要的損失，比如：機構主動(dòng)在后臺修改成交，但卻沒(méi)有學(xué)員姓名，這樣的應該在當天落實(shí)，不然到了月底對賬的時(shí)候就肯定要不回來(lái)了，如果堅持每天下班前查看當天的記錄，則有很大可能改善這種情況。確立一套制度，將成交率非常低的機構的部分咨詢(xún)量通過(guò)推薦導流入較好的機構（這需要針對行業(yè)進(jìn)行，必須了解到此機構周邊的好機構，也就是要做一個(gè)機構咨詢(xún)量導流地圖）。通過(guò)運營(yíng)對機構的了解和研究，形成紙面的資料，然后對推薦人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓，真正實(shí)現按地域特別化的推薦。
建立機構反饋報告，用以改善教育寶與機構的關(guān)系。將未報名學(xué)員通過(guò)推薦部門(mén)或回訪(fǎng)部門(mén)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，總結未報名原因后形成報告形式（可添加簡(jiǎn)單的行業(yè)橫向對比），不定期發(fā)給機構中層負責人。與有咨詢(xún)量較多但無(wú)成交的機構進(jìn)行深度溝通，尋找辦法改變現狀，甚至包括導流咨詢(xún)量等方式。將咨詢(xún)量低無(wú)成交的機構迅速改年費，如果無(wú)法改變就迅速清退。4、5、6、市場(chǎng)價(jià)值的建設就不能?chē)@某個(gè)城市開(kāi)展了，而是由過(guò)往的全國運營(yíng)經(jīng)驗來(lái)決定目標性建設，找出我們最擅長(cháng)的行業(yè)（或者說(shuō)找出最適合進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)招生的行業(yè)）進(jìn)行全國范圍內的建設。由于市場(chǎng)價(jià)值的建設主要是圍繞商務(wù)運營(yíng)來(lái)完成的，所以我的建議是以行業(yè)為單位多城市開(kāi)展，而非以城市為單位多行業(yè)開(kāi)展。據此，我制定了如下計劃：
1、很多優(yōu)質(zhì)機構都因各種情況未與教育寶簽約，但這并不代表他的名氣和流量不能為教育寶所用。我們可以為未簽約機構做一個(gè)簡(jiǎn)單頁(yè)面，設置400電話(huà)直接到推薦，并對推薦做簡(jiǎn)單的培訓，將相應的`咨詢(xún)量部分導入已簽約機構，部分直接以贈送的方式給這家未簽約機構，即能保證來(lái)了網(wǎng)站的人因為沒(méi)找到想要的機構而放棄，也能促使我們與優(yōu)質(zhì)的未簽約機構達成合作。
2、根據大區內行業(yè)的情況設立一個(gè)重點(diǎn)建設行業(yè)名單，交由商務(wù)運營(yíng)按照名單順序完成。此行業(yè)如同前文所述，是多個(gè)城市同一行業(yè)的建設，也就是說(shuō)，我們要做一個(gè)行業(yè)，就要在這個(gè)大區內把這個(gè)行業(yè)做活。行業(yè)做活維持一段時(shí)間后，將行業(yè)交給不同城市的運營(yíng)去做，然后商務(wù)運營(yíng)再去開(kāi)發(fā)新的行業(yè)（考慮到這份工作比較有挑戰性，商務(wù)運營(yíng)的提成可以比運營(yíng)稍微高一點(diǎn)）
3、做地區性的行業(yè)深入調查，這種調查的手段比較靈活，主要圍繞我們要重點(diǎn)建設或補足的行業(yè)進(jìn)行。每個(gè)運營(yíng)都會(huì )領(lǐng)到他們自己城市的某個(gè)行業(yè)的任務(wù)，在大區經(jīng)理的輔助下完成調查報告。
三、大區經(jīng)理工作目標
1、每個(gè)城市打造3個(gè)或3個(gè)以上的盈利行業(yè)。
2、為每個(gè)行業(yè)設立一個(gè)標準的單位咨詢(xún)量收益，并且完成。
3、提交新行業(yè)拓展計劃，并按時(shí)間完成，完成后需提交新的計劃，以拓展更多優(yōu)質(zhì)。
4、在盈利行業(yè)外，應設置規定數量的優(yōu)質(zhì)行業(yè)，優(yōu)質(zhì)行業(yè)內的優(yōu)質(zhì)機構必須達到3家。
5、將有咨詢(xún)量無(wú)成交也無(wú)年費的機構歸為一類(lèi)，設一個(gè)機構數目上限，大區經(jīng)理必須保證這樣的機構數不突破上限。
6、十分建議將推薦也逐漸劃歸大區經(jīng)理，這樣才可以將更多的無(wú)效咨詢(xún)量轉化為有效咨詢(xún)量。
年度規劃工作計劃 11
�。ㄒ唬┩七M(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的實(shí)施。
按照《羅湖區安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理實(shí)施辦法》（試行）（羅府〔20xx〕18號文）要求，結合各轄區、各行業(yè)安全生產(chǎn)管理特點(diǎn)，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的實(shí)施，在全區真正建立起基層管理與職能、行業(yè)部門(mén)雙覆蓋的橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)格，形成層級清晰的責任體系和責任追究機制。
�。ǘ├^續開(kāi)展各項安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治活動(dòng)。
按照方案要求，全區開(kāi)展的`“四大”行動(dòng)、九大專(zhuān)項整治活動(dòng)將持續到年底。我局將繼續組織協(xié)調建設、質(zhì)監、交警、消防、安監、各街道辦事處等相關(guān)職能部門(mén)做好以下工作：一是繼續開(kāi)展“四大”行動(dòng)、九大專(zhuān)項整治活動(dòng)。繼續開(kāi)展九項安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治，并將整治情況及時(shí)報告。二是繼續深化開(kāi)展城中村、高層樓宇、“六小”場(chǎng)所、“三合一”場(chǎng)所等消防安全整治、城中村內滅火器的統計和配備、老舊房屋的檢測和空樓、“房中房”的整治和兩周一報等各項工作。
�。ㄈ┘哟蠼煌ò踩O管力度，嚴防死亡人數指標被突破。
繼續開(kāi)展交通安全專(zhuān)項整治，加大對非法營(yíng)運三輪車(chē)、摩托車(chē)、單車(chē)、校巴、非法營(yíng)運藍牌車(chē)、無(wú)牌假牌車(chē)和違停車(chē)輛的整治，加大對駕駛員超速行駛和酒后駕車(chē)、行人違章穿越馬路等違法違章行為的查處力度，提前做好“春運”的籌劃，完善安全應急機制，防范重特大發(fā)生，嚴防死亡人數指標被突破。
�。ㄋ模┙M織開(kāi)展節日安全檢查和隱患整治，確保節假日轄區平安
在堅持日常安全隱患排查的基礎上，提前制定平安夜、圣誕、元旦、春節節前安全檢查方案和節日期間的安全值班、駐點(diǎn)監控方案,開(kāi)展節前安全大檢查，及時(shí)督促整治安全隱患，做到檢查一個(gè)，整治一個(gè)，消除一個(gè)，落實(shí)值班責任人員和各項安全防范措施，確保節日平安。
�。ㄎ澹┥罨踩麄髋嘤柦逃ぷ�，提高轄區安全文化素質(zhì)和安全管理水平
繼續采取群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的各種形式，針對社區居民、工廠(chǎng)員工，加大對人員密集、安全重點(diǎn)地段的宣傳力度，普及安全知識和安全法律法規，切實(shí)強化轄區居民安全意識；繼續開(kāi)展安全主任、特種作業(yè)人員等各類(lèi)安全培訓工作，提高轄區安全生產(chǎn)管理水平。
年度規劃工作計劃 12
為了響應上級領(lǐng)導關(guān)于制定工作計劃的要求，xx公司在過(guò)去工作的基礎上，結合自身的實(shí)際情況，對接下來(lái)的工作做下規劃，具體的情況為：
一、完善現有的設計團隊;
好的設計隊伍是公司發(fā)展的核心，公司現有的設計團隊缺少一個(gè)核心人物，現有設計人員過(guò)于自己，不能從業(yè)務(wù)的角度考慮業(yè)務(wù)的設計。改變設計人員設計技能及服務(wù)意識勢在必行。
二、完善業(yè)務(wù)團隊;
業(yè)務(wù)做為公司發(fā)展的命脈，有一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團隊對于公司來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要的，新的一年我們將建立一個(gè)3-5人的新業(yè)務(wù)團隊，對這樣的一個(gè)全新業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行完善的`業(yè)務(wù)知識培訓，在最短的時(shí)間里讓我們的業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)技能，充分利用現有資源盡的努力、及的限度開(kāi)拓新的市場(chǎng)。通過(guò)一定時(shí)期的培養，將在這個(gè)團隊中產(chǎn)生一名業(yè)務(wù)經(jīng)理。
鑒于目前我們的終端老客戶(hù)數量有限的情況下，在盡努力挖掘老客戶(hù)潛能的同時(shí)，爭取拓展更多全新的客戶(hù)，對現有潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi)，并將業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分組，鑒于目前業(yè)務(wù)上所存在的難度對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)項培訓，注重偏設計類(lèi)的業(yè)務(wù)及VI設計等業(yè)務(wù)談判力度，對市場(chǎng)進(jìn)行分析，對一些需要全年設計服務(wù)的公司進(jìn)行公關(guān)，爭取能夠談成兩至三個(gè)全年服務(wù)的公司，對于純印刷類(lèi)的業(yè)務(wù)不做為重點(diǎn)進(jìn)行跟單。在第一季度做好人員的培訓及市場(chǎng)鋪墊工作，增強業(yè)務(wù)人員的工作信心及團隊和合作能力。從第二個(gè)季度開(kāi)始，每個(gè)業(yè)務(wù)人員制定月工作計劃，并給每個(gè)人制定業(yè)務(wù)任務(wù)。跟據業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在每一個(gè)時(shí)期對潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)談判。
三、制訂業(yè)務(wù);
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于每一個(gè)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整業(yè)務(wù)人員的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。對于我們產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是每一個(gè)業(yè)務(wù)人員要掌握的內容，知己知彼，方能百戰百勝，每周都應組織業(yè)務(wù)人員對本周所談的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、分類(lèi)，并進(jìn)行一些實(shí)戰演煉，讓每一個(gè)業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)談判的技巧。培訓每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的電話(huà)談判及上門(mén)洽談技巧，做好成單、跟單工作。
四、全年業(yè)務(wù)發(fā)展規劃;
第一個(gè)季度，以市場(chǎng)鋪墊及提高業(yè)務(wù)人員為主，并利用公司現有水媒體資源對公司的知名度及設計業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行宣傳，對現有老客戶(hù)進(jìn)行感情培養及業(yè)務(wù)挖掘，通過(guò)各種渠道或展會(huì )大量收集業(yè)務(wù)信息;第二季度做為業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)期，有較多的展會(huì )及很多單位將會(huì )有宣傳設計業(yè)務(wù)的需求，加大電話(huà)量、上門(mén)談判的數量，爭取多出單出好單。第三個(gè)季度前期是業(yè)務(wù)淡期，充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，以期讓業(yè)務(wù)人員組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體，跟據市場(chǎng)規律，聯(lián)系如月餅包裝類(lèi)的客戶(hù)，為后期的成單做好鋪墊;第四季度做為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)期，利用雙節效應，加強客戶(hù)談判力度，為完成全年制定任務(wù)做最后的沖刺。
通過(guò)對接下來(lái)工作的規劃和有效的執行，相信在接下來(lái)的時(shí)間里，我們的工作效率將會(huì )獲得更大的提高。
年度規劃工作計劃 13
這學(xué)期我還是繼續擔任藝術(shù)設計裝潢班的班主任，通過(guò)之前兩年的適應和磨合，可以說(shuō)我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了，再也沒(méi)有之前的陌生感了。所以在同學(xué)們進(jìn)入學(xué)第三個(gè)年頭的時(shí)候，我的工作變的輕松了很多，不過(guò)我不會(huì )放松對他們的教育的。
藝術(shù)設計裝潢班的同學(xué)經(jīng)過(guò)學(xué)三年的適應，絕多數同學(xué)完全轉變?yōu)閷W(xué)生狀態(tài)懶了，班主任工作也開(kāi)始變得輕松，但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐，通過(guò)自己的努力，依靠班團是可以將這項工作做好的，現就班主任工作計劃安排
一、積極開(kāi)展文體活動(dòng)
鼓勵學(xué)生積極參加文體活動(dòng)，增強學(xué)生的體質(zhì)，豐富學(xué)生的精神生活，培養學(xué)生團隊意識。通過(guò)學(xué)生的參與，培養學(xué)生的集體主義觀(guān)念和榮譽(yù)感，使學(xué)生樹(shù)立不畏艱難，奮勇拼搏的精神。
二、加強對學(xué)生的思想工作
學(xué)生思想相對中學(xué)生成熟、立，所以單純的思想理論教育，往往不能收到很好的效果，而有說(shuō)教的嫌疑，但是思想教育是一項任何時(shí)候都不能放松的工作。我計劃對學(xué)生的思想工作是從三方面來(lái)開(kāi)展，一是利用班會(huì )，從小的事情，身邊的.事情，學(xué)生感興趣的事情引導學(xué)生，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立愛(ài)國主義情懷；
另一方面，我要充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩定，有激進(jìn)傾向的學(xué)生，要多次進(jìn)行談心。一些積極上進(jìn)的學(xué)生，則鼓勵他們嚴格要求自己，積極向黨組織靠攏；再一方面是充分利用周報表和月報表，認真做好學(xué)生的操行評分，以此來(lái)約束和考核學(xué)生。
三、加強班級日常管理
在班級的日常管理中，配合學(xué)院、系上，認真完成學(xué)院和系上布置的各項工作。在工作中，充分發(fā)揮班干部的作用，讓學(xué)生自主管理班級。做好班和團支部的分工工作，并注意培養和考核班頒布。同時(shí)，作好突發(fā)事件的預防工作，未雨綢繆，防患于未然。特別加強對學(xué)生考勤、晚上外出的管理，一經(jīng)發(fā)現違紀，嚴肅處理。對典型的違規事例，觸犯原則的行為要加力度處理。
四、拓展學(xué)生知識結構，提高學(xué)生的社會(huì )適應能力
充分利用學(xué)院、分院、各部門(mén)、老師和社會(huì )的各種資源，讓學(xué)生多參加相關(guān)活動(dòng)，在培訓中學(xué)到知識，在實(shí)際操作中得到體驗，在精彩的演講中受到啟發(fā)。
五、狠抓班級學(xué)風(fēng)
學(xué)生進(jìn)入第二學(xué)期，人頭熟了，地頭熟了，剛進(jìn)校的凌云壯志已經(jīng)被磨平了，這學(xué)期是學(xué)生在學(xué)習上的一個(gè)轉折期，轉變得好的能適應學(xué)的學(xué)習方式，學(xué)有所獲，轉變得不好的，可能就會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題。所以，我在班周會(huì )上要次次強調，對學(xué)有余力的同學(xué)要引導其獲取更廣泛和更深入的知識，對一般學(xué)生要注意鼓勵和督促，對成績(jì)差的學(xué)生要找原因，盡限度讓其心思放在學(xué)習上。繼續以寢室為學(xué)習單位，同學(xué)中互互助，在班級中形成良好的學(xué)習氛圍。在晚自習中開(kāi)展主題活動(dòng)，讓知識在溝通和交流中被接受和熟悉，乃至升華為一種意識和行為。
六、注重學(xué)生心理素質(zhì)教育
心理素質(zhì)教育在學(xué)生中越來(lái)越重要，由于生理、心理因素方面的影響，由于日趨激烈的社會(huì )競爭和沉重的學(xué)業(yè)負擔等社會(huì )因素的影響，有可能不少學(xué)生會(huì )產(chǎn)生焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求，要求在心理素質(zhì)教育中能即時(shí)了解學(xué)生的心理狀態(tài)，抓住時(shí)機，有針對性地為學(xué)生排憂(yōu)解難。同時(shí)注意加強心理員的教育和輔導，讓心理員切實(shí)開(kāi)展好工作，我要和心理員常常聯(lián)系，通過(guò)他來(lái)了解班上。
七、注重學(xué)生寢室文化建設
學(xué)生寢室是學(xué)生學(xué)生活的縮影，讓他們把寢室當成第二個(gè)家，逐步養成良好的衛生習慣和形成積極向上的寢室文化。特別是把上學(xué)期做得好的幾個(gè)寢室要繼續保持，爭取在這學(xué)期能更上層樓。積極響應分院號召，把寢室衛生天天9分做為一種達標標準。
在這一學(xué)期里，我計劃通過(guò)以上幾方面的努力，把班級做好，讓學(xué)生的整體素質(zhì)不斷的提高。學(xué)時(shí)期他們就剩下一年多的時(shí)間了，可以說(shuō)他們的學(xué)時(shí)光可以用倒計時(shí)來(lái)數了，所以我會(huì )讓同學(xué)們更加珍惜為數不多的學(xué)時(shí)光了，讓他們在為數不多的時(shí)間里努力學(xué)習，積極進(jìn)步。
學(xué)時(shí)光是一生中最美好的時(shí)間，無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，不用擔心外面時(shí)事的變化，也不用擔心自己的未來(lái)前途，所以每一名學(xué)生都是快樂(lè )的，在快樂(lè )中學(xué)習，直到畢業(yè)的那天，走上社會(huì )，為祖國做出自己應有的貢獻！
年度規劃工作計劃 14
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎，上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此，上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計，提高公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí)，建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系，使盛天開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。xx公司擬在3月初招聘xx名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標：
1、全年實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元。利潤：xx元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于xx%;
3、各項管理費用同步下降xx%;
4、設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求：
銷(xiāo)售市場(chǎng)的.細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標xx萬(wàn)，分區域下指標，責任明確，落實(shí)到人，績(jì)效掛鉤。
1、劃分銷(xiāo)售區域。全國分xx-xx區域，每個(gè)區域下達指標，用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤，獎罰分明;
2、依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開(kāi)辟xx個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3、銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4、設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員xx人的基礎上，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5、加強內部管理，提高經(jīng)濟效益：
(1)財務(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷(xiāo)售年度達標xx萬(wàn)，成本下降xx%;
(2)人力資源管理：根據總公司要求，結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
(3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結合公司實(shí)際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
年度規劃工作計劃 15
作為銷(xiāo)售總監，為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出XX年工作計劃。
一、綜述：
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位，其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部，以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看，銷(xiāo)售部必需升級，從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、銷(xiāo)售隊伍的建設：
用人所長(cháng)無(wú)不用之人，用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組，老 員工是我們的財富，他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能：
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據;
3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計劃，計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據;
4、匯總市場(chǎng)信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案，保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;
8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;
9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌：
“英**”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學(xué)習，還要超越。
五、渠道管理：
由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶(hù)資料，優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成，從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗，做深層次的溝通，自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì )，就會(huì )有發(fā)現它的人，問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。
六、信息管理和利用：
現在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息，因職權不明，還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料，由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的'決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。
七、關(guān)于傳播：
報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒(méi)有做，浪費。另外，通過(guò)博客的推廣，有些家具類(lèi)報社近期有一些文章見(jiàn)報，對品牌的建設有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )上的傳播由于近段時(shí)間一直持續的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬(wàn)多人，搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬(wàn)人次，還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺流量沒(méi)統計，總量當在二十萬(wàn)左右。當然，客戶(hù)看了不一定就能轉化成購買(mǎi)，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò )宣傳還是要加大力度。
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