供水工作計劃6篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的供水工作計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。

供水工作計劃 篇1

　　一、制水部

　　1、我部將在2月根據公司調度室指令，全力做好冬季安全供水工作，合理調配各廠(chǎng)、站機組，確保市區管網(wǎng)服務(wù)壓力，以各廠(chǎng)、站生產(chǎn)原始記錄為考核依據，以實(shí)際供水壓力情況為考核結果;(20分)

　　2、我部將在2月根據中心化驗室水質(zhì)監測及水廠(chǎng)水質(zhì)在線(xiàn)監測結果，合理調整制水藥劑投加量，確保水質(zhì)合格，以加藥崗值班記錄為考核依據，以水質(zhì)檢測數據為考核結果;(20分)

　　3、我部將在2月認真做好“春節期間”安全供水生產(chǎn)工作，著(zhù)重加強水源和生產(chǎn)廠(chǎng)區的安全保衛、反恐、防火防盜等安全保衛工作，嚴禁無(wú)關(guān)人員及車(chē)輛進(jìn)入生產(chǎn)區，確保安全生產(chǎn)，以公司安全生產(chǎn)相關(guān)制度為考核依據，以安全巡視記錄為考核結果;(10分)

　　4、我部將在2月配合南灣水廠(chǎng)工藝改造工程，以配合工程開(kāi)展的相關(guān)信息為考核依據，以配合開(kāi)展的工作實(shí)際情況為考核結果;(10分)

　　5、我部將在2月加強勞動(dòng)紀律，堅持部長(cháng)夜間帶班查崗制度，確保安全供水，以夜間帶班制度為考核依據，以《帶值班記錄》為考核結果;(10分)

　　6、我部將在2月積極籌備參加公司文藝匯演節目和文體活動(dòng)的工作，以文藝節目和文體活動(dòng)籌備的相關(guān)信息為考核依據，以文藝節目預演和文體活動(dòng)的開(kāi)展情況為考核結果;(10分)

　　7、我部將在2月繼續做好各廠(chǎng)、站的廠(chǎng)(站)區衛生工作，堅持每周大掃除，以部門(mén)衛生區劃分責任表為考核依據，以部門(mén)績(jì)效考核小組檢查記錄為考核結果;(10分)

　　8、我部將在2月對羊山中學(xué)加壓站水泵進(jìn)行更換、安裝，以安全施工相關(guān)規定為考核依據，以更換后設備運行情況及維修日志為考核結果。(10分)

　　二、營(yíng)業(yè)部

　　1、我部將在2月1日至28日期間在部門(mén)范圍內組織學(xué)習黨的`十八屆四中全會(huì )精神，以學(xué)習計劃要求為考核依據，以學(xué)習記錄為考核結果;(10分)

　　2、我部將在2月1日至28日期間完成抄表工作、新用戶(hù)水卡登記及發(fā)放工作，其中dn40以上水表抄見(jiàn)率為100%(特殊情況除外)，dn40以下水表抄見(jiàn)率不低于97%，以公司考核細則為依據，以監察部復抄情況為考核結果;(10分)

　　3、我部將在2月1日至28日期間做好部長(cháng)復抄dn40以上水表至少300塊的工作，以《營(yíng)業(yè)部水表復抄三級管理制度》為考核依據，以部長(cháng)復抄記錄為考核結果;(10分)

　　4、我部將在2月1日至28日期間做好抄收班長(cháng)水表復抄工作，每個(gè)抄收班長(cháng)完成復抄本班組不低于600塊水表的復抄任務(wù)，以《營(yíng)業(yè)部水表復抄三級管理制度》為考核依據，以班長(cháng)復抄記錄為考核結果;(10分)

　　5、我部將在2月1日至28日期間采取有效措施，加大水費回收力度，確保水費回收，以公司財務(wù)部門(mén)提供數據為考核依據，以財務(wù)部門(mén)提供數據為考核結果;(10分)

　　6、我部將在2月1日至28日期間按照公司績(jì)效考核的要求，在本部門(mén)落實(shí)績(jì)效工資考核工作，以部門(mén)績(jì)效考核細則為依據，以績(jì)效考核小組檢查記錄為考核結果;(10分)

　　7、我部將在2月1日至28日期間協(xié)同客服部做好新用戶(hù)發(fā)展工作;對水表故障、表井存在問(wèn)題等情況，以工作聯(lián)系單的形式及時(shí)匯總上報，并配合其它部門(mén)做好故障表的整改工作，以公司考核細則為依據，以部門(mén)工作聯(lián)系單匯總為考核結果;(10分)

　　8、我部將在2月1日至28日期間做好和財務(wù)部門(mén)的對賬，做好增值稅發(fā)票的管理工作，以公司考核細則為依據，以財務(wù)部門(mén)提供數據為考核結果;(10分)

　　9、我部將在2月1日至28日期間根據公司安排，組織開(kāi)展供水文化匯演的排練工作，以公司相關(guān)活動(dòng)要求為依據，以部門(mén)實(shí)際完成情況為考核結果;(10分)

　　10、我部將在2月1日至28日期間繼續加強部門(mén)員工業(yè)務(wù)技能的培訓，以學(xué)習內容為考核依據，以學(xué)習記錄為考核結果。(10分)

　　三、生產(chǎn)技術(shù)部

　　1、我部將在XX年2月1日至2月28日，配合南灣下山管dn1200/dn1000供水管道改造施工技術(shù)指導。以設計要求、施工規范為依據，以工程影像資料為考核結果;(10分)

　　2、我部將在XX年2月1日至2月28日，計劃土建工程完成鼓風(fēng)機房基礎回填、澆筑及反沖洗泵房外墻漆;設備安裝完成濾池豎向布氣布水支管及橫向排水管安裝;工藝管網(wǎng)完成東側dn1200出水碰接;(15分)

供水工作計劃 篇2

　　一、公司基本情況

　　運城市引水供水有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)運城市供水公司），成立于1999年9月，是由原運城行署水利水保局直屬的引黃濟運工程建設管理局和泗交引水工程管理局，與原運城市公用事業(yè)管理局直屬的自來(lái)水公司三家單位合股組建的一個(gè)股份制企業(yè)，正處級建制，隸屬市城投公司領(lǐng)導，行業(yè)歸口市住建局監管。在冊員工486人，其中在崗321人。共設置21個(gè)部室和單位，一個(gè)參股公司�？傎Y產(chǎn)1.87億元，負債0.85億元。供水系統主要包括永濟黃河灘群井和夏縣白沙河水庫兩個(gè)水源地、永濟卿頭加壓泵站一座、安邑水廠(chǎng)一座、市區供水管網(wǎng)102公里等。目前城市水源以永濟水源為主，夏縣水源為輔。供水系統的設計供水能力為4萬(wàn)立方米/日，實(shí)際最大供水量為4.6萬(wàn)立方米/日。公司主要承擔市區同蒲鐵路以南區域的供水任務(wù)，以及向安邑水廠(chǎng)、北城水廠(chǎng)和舜源水廠(chǎng)提供原水，服務(wù)面積約25平方公里，服務(wù)人口約26萬(wàn)人。

　　二、環(huán)保資金使用情況

　　至今，市環(huán)保局利用環(huán)保專(zhuān)項資金支持城市供水事業(yè)共計220萬(wàn)元，公司按照市環(huán)保局“專(zhuān)款專(zhuān)用”的原則，進(jìn)行了三個(gè)項目工程。它們分別是：

　�。ㄒ唬┧�質(zhì)監測能力建設項目。該項目主要是購置水質(zhì)監測pic—10型upc—1型等相關(guān)儀器設備，在中心城市兩處水源地設立水質(zhì)監測點(diǎn)，對原水水質(zhì)定期進(jìn)行檢測。此項目完工后極大地加強了水源地水質(zhì)及市區供水水質(zhì)監測能力，水質(zhì)監測標準大幅提高，保障了市區人民的飲用水安全，達到了預期目的。

　�。ǘ�）運城市飲用水水源保護區標志設立工程。該工程分為夏縣白沙河水庫水源地、永濟市蒲州水源地及安邑水庫調節庫三處標志設立工程。工程項目分六類(lèi)，分別為：護網(wǎng)、界樁、界標、警示牌、簡(jiǎn)介碑、宣傳欄的制作和安裝，合同總造價(jià)100萬(wàn)元。此工程的建設保護了飲用水源，消除了污染隱患，有效防止水體污染，達到了預期目的。

　�。ㄈ�）運城市安邑水庫應急保護圍網(wǎng)及生物隔離飲用水水源保護工程。該工程主要由沿水庫庫岸安裝刺絲護網(wǎng)隔離與栽種生物進(jìn)行綠化隔離兩部份工程組成。工程內容分別為：鋼筋砼護樁制作，埋設鐵絲網(wǎng)制安，清理建設及生活垃圾，制作設立水源保護標志，隔離苗木的購栽及養護，警示牌制安，合同總造價(jià)101萬(wàn)元。此工程的建設保護了安邑調節庫飲用水源，消除了污染隱患，有效防止水體污染，達到了預期目的。

　　上述三個(gè)項目于6月2日由市環(huán)保局和市財政局進(jìn)行了驗收。

　　三、目前存在的問(wèn)題

　　夏縣白沙河水源地和永濟蒲州水源地是運城市城市公共供水的.主要水源地。近年來(lái)，在市政府及環(huán)保部門(mén)的支持下，我市水源地的保護工作得到不斷加強，先后關(guān)停了一批嚴重威脅水源安全的污染廠(chǎng)礦和飯店，在水源地設立了標志，明確了水源地保護范圍，有效地保護了我市城市飲用水水源的安全。但隨著(zhù)工業(yè)發(fā)展和人口增長(cháng)，工業(yè)、養殖業(yè)和生活廢棄物大量產(chǎn)生，加之農藥和化肥廣泛應用，使水源受到污染的機率大大增加，永濟蒲州水源分公司10月13日向市政府上報的水源地污染情況和白沙河原水水質(zhì)出現總氮、耗氧量、鐵、石油類(lèi)等指標的超標現象，再次給我們敲響了警鐘，水源安全仍存在著(zhù)很大隱患。

　�。ㄒ唬┫目h白沙河水庫污染問(wèn)題

　　1、夏縣白沙河水庫飲用水水源保護區已關(guān)停的幾處采礦廠(chǎng)（含庫尾洗沙廠(chǎng)）堆積著(zhù)大量礦渣，一旦遇到暴雨，堆積的礦渣將被大量沖入庫區，導致庫水鐵、猛超標，渾濁度過(guò)高并形成大量沉積，而且一旦這些物質(zhì)沉積在引用水中在短期內將無(wú)法清除;

　　2、夏縣白沙河的源頭在泗交鎮，而引水渠就從該鎮穿過(guò)，居民生活所產(chǎn)生的垃圾、建筑垃圾都直接堆放在水源地保護區，生活污水直接排入引水渠，生活垃圾傾倒庫區，垂釣和游泳人員遍布庫區等，都對飲用水源造成污染隱患；

　　3、在白沙河水庫上游現有魚(yú)塘16個(gè)，占地70余畝。魚(yú)塘循環(huán)水直接排入河道，造成白沙河水庫原水水質(zhì)出現總氮、耗氧量、鐵、石油類(lèi)等指標的超標現象。

　　(二)永濟蒲州水源地污染問(wèn)題

　　1、在永濟水源地一級保護區內有畜牧養殖兩處，養殖羊60只，騾1頭；二級保護區內有畜牧養殖兩處，規模較大，養雞場(chǎng)一處，占地30畝，養牛場(chǎng)一處，占地90畝，廁所兩處，產(chǎn)生的糞便對水體造成污染；

　　2、在永濟水源地南有涑水河穿越，距最近井位2600米，對水源造成污染；

　　3、水源地及其周?chē)�農業(yè)種植所使用的農藥、化肥等對水體造成的污染隱患。

　　我公司已將上述污染問(wèn)題以運供水引字[]82號文件形式上報市政府和市環(huán)保局。

　　四、下一步打算

　　1、寨里河取水口改造工程

　　作為運城市集中飲用水源之一的夏縣泗交水源，其寨里河取水口隨著(zhù)城鎮的建設已處于城鎮范圍，引水暗渠也易被居民倒入的生活污水污染。

　　寨里河取水口改造和暗渠改造工程費用約410萬(wàn)元。

　　2、配備水質(zhì)檢測應急設備

　　由于國家對生活飲用水水質(zhì)的要求越來(lái)越高，要求對水質(zhì)污染要做到及時(shí)、準確、反應迅速，保證人民用水安全。為此，需要配備水質(zhì)檢測應急設備，設備購置費約220萬(wàn)元。

　　綜上所述，城市供水水源急需進(jìn)行保護，運城市集中飲用水源治理工程建設勢在必行。實(shí)施上述工程共需資金630萬(wàn)元。

　　城市供水是城市經(jīng)濟發(fā)展的命脈，而水源地的環(huán)境保護直接影響到城市供水的安全。為了更好地保護飲用水源，消除污染隱患，有效防止水體污染，懇請市環(huán)保局加大對飲用水源地的環(huán)保監管力度，加大環(huán)保專(zhuān)項資金向城市供水傾斜支持力度，確保城市供水安全。

供水工作計劃 篇3

　　為貫徹落實(shí)公司《關(guān)于在新年、春節期間開(kāi)展計劃生育宣傳活動(dòng)的通知》精神,推進(jìn)新型社會(huì )主義生育文化建設活動(dòng)的積極開(kāi)展。我廠(chǎng)認真貫徹公司文件精神，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議 ，制定下發(fā)了文件。堅持以人為本，開(kāi)展“需求服務(wù)”，把宣傳計劃生育與豐富職工文化生活相結合，全面推進(jìn)企業(yè)新型生育文化建設。

　　一、積極開(kāi)展計劃生育知識宣傳教育，樹(shù)立正確的生育觀(guān)

　　采取多元化、多樣化，職工喜聞樂(lè )見(jiàn)和廣泛參與形式，在全廠(chǎng)開(kāi)展“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”宣傳教育活動(dòng)，充分利用電化教育，組織職工觀(guān)看《本鋼生殖健康精品系列片》。針對我廠(chǎng)點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣的特點(diǎn)，各車(chē)間班組充分利用板報、墻報、班前班后會(huì )進(jìn)行宣傳。在全廠(chǎng)各車(chē)間班組利用掛圖開(kāi)展宣傳活動(dòng)，向全體職工宣傳避孕節育知識，宣傳夫妻雙方都是生殖健康的主人，打破傳統的計劃生育宣教對象僅為育齡女職工的界限，“關(guān)愛(ài)男性生殖健康”。號召職工提高生活、生育、生命質(zhì)量，樹(shù)立生殖健康是家庭幸福和社會(huì )穩定的全新理念，讓廣大職工真正懂得生殖健康是基礎，母親安全是核心，夫妻雙方都是生殖健康的主人。遠離“性病”“艾滋病”，樹(shù)立正確的生育觀(guān)、人生觀(guān)，形成“職工小家庭幸福，企業(yè)大家庭穩定發(fā)展”的良好局面。

　　二、積極開(kāi)展“職工需求服務(wù)”，“開(kāi)展動(dòng)真情、辦好事，辦實(shí)事”，“十幫一，百幫十”活動(dòng)

　　全廠(chǎng)上下開(kāi)展幫助有困難的`獨生子女家庭和為貧困母親解決實(shí)際困難活動(dòng)。幫助有困難的獨生子女家庭13人，貧困母親2人。

　　1、環(huán)二職工王建民小孩患先天性貧血，體質(zhì)較弱，經(jīng)常入院治療，醫藥費用很高。母親年歲已高且身體不好，愛(ài)人無(wú)工作。因此經(jīng)濟負擔很重。春節前進(jìn)行了走訪(fǎng)，并送去慰問(wèn)金及慰問(wèn)品。以幫助解決生活上的困難，使該同志愉快地在工作崗位上工作。

　　2、三環(huán)職工代金石是獨生子女的父親，家住平山區千金街的小房，由于房屋陳舊，冬天比較冷，炕又不好燒，妻子又沒(méi)有工作，家里比較困難，為此，進(jìn)行了走訪(fǎng)，了解實(shí)際困難后，解決了油氈紙2卷，幫助修炕、修房，送煤一車(chē)，使家屬很受感動(dòng)。

　　3、熱環(huán)職工徐淑清，是我廠(chǎng)的貧困母親，雖然是兩個(gè)孩子，因有一個(gè)孩子患了先天性脊柱裂，節前進(jìn)行了走訪(fǎng)，并送去慰問(wèn)金200元，糧食一袋。

　　4、四環(huán)職工趙寶仁身患癌癥，家住小房，妻子無(wú)工作，家庭比較困難，通過(guò)走訪(fǎng)了解到他的一些實(shí)際困難，對一些他干不了的活，組織班組職工開(kāi)展互幫互愛(ài)活動(dòng)，為他解決了一些實(shí)際困難，并送去慰問(wèn)金100元。

　　5、水源車(chē)間職工龐貴發(fā)家住橋頭小房，生活比較困難。春節前廠(chǎng)領(lǐng)導冒著(zhù)零下二十多度的嚴寒把慰問(wèn)品及慰問(wèn)金送到他家中，并對其家庭生活、孩子上學(xué)和家人的健康等情況進(jìn)行了解，對其問(wèn)寒問(wèn)暖，

　　6、溪湖給水孟凡生同志，愛(ài)人常年有病，家庭困難，廠(chǎng)給予了很大的關(guān)心和幫助，節前進(jìn)行了走訪(fǎng)，并給予了一定的物資幫助。

　　7、工源給水代壽軍同志，離異，一人撫養孩子和贍養老母親，現孩子有病入院，春節前進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn)。送去慰問(wèn)品及慰問(wèn)金200元，對其進(jìn)行了幫助。

　　8、工源維護職工朱廣軍同志，贍養殘疾的老母親，生活比較困難，節前進(jìn)行了走訪(fǎng)，并送去100元慰問(wèn)金。

　　三、結合廠(chǎng)實(shí)際工作情況開(kāi)展生育文化建設，充分體現育齡職工在企業(yè)生育文化建設中的主人地位

　　通過(guò)開(kāi)展計劃生育宣傳活動(dòng)，豐富了廣大職工的計劃生育知識，提高了對新型社會(huì )主義生育文化建設的認識，增強了自我保健意識和能力，增強了職工的凝聚力，對職工在婚育方面樹(shù)立新思想、新觀(guān)念起到了很好的作用，收到了明顯的效果。

　　在全體職工中開(kāi)展征集計劃生育格言、警句及有獎?wù)魑幕顒?dòng)，此項活動(dòng)得到了廣大職工的積極響應，征集論文11篇，格言警句233條，很多職工參加了此次活動(dòng)，可以看出職工對我國當前計劃生育政策已經(jīng)有了深入的了解，進(jìn)一步推動(dòng)了生育文化建設活動(dòng)。廠(chǎng)、各車(chē)間充分利用《供水月報》、自辦小報，加大生育文化宣傳力度，使職工進(jìn)一步認識到計劃生育利國利民，只有小家庭和諧幸福，企業(yè)大家庭才能穩定發(fā)展。

供水工作計劃 篇4

　　（一）加快工程建設進(jìn)度。

　　抓緊xx水庫招投標工作，力爭7月底開(kāi)工建設；加快xx和xx河道治理、水庫移民后期扶持、農村飲水安全鞏固提升、高效節水灌溉等項目施工進(jìn)度，抓好管道鋪設、渠道修建等重點(diǎn)工作，細化各個(gè)項目在每月、每周的任務(wù)進(jìn)度要求，定進(jìn)度、定職責、定人員，確保工程按進(jìn)度計劃推進(jìn)。同時(shí)強化施工工序協(xié)調，加強物資材料、機具設備的調度管理，加強項目施工過(guò)程的技術(shù)指導、質(zhì)量監督及資金使用管理，力爭形成更多實(shí)物工程量，確保工程進(jìn)度合理、質(zhì)量合格和生產(chǎn)安全。及早謀劃梳理各類(lèi)水利項目，提高項目申報針對性和成功率，保持項目的連續性，為穩增長(cháng)、惠民生、促發(fā)展奠定基礎。

　　（二）抓好抗旱防汛工作。

　　加強抗旱工作。把保障城鄉居民生活用水放在抗旱工作的首位，對可能出現供水短缺問(wèn)題的村組，及早落實(shí)應對措施，確保在供水困難時(shí)能夠及時(shí)、有效處置。加強農業(yè)灌溉管理，認真分析河源來(lái)水趨勢，組織實(shí)施各輪次的配水計劃，周密安排灌溉配水工作，強化計劃管理，嚴格執行供水制度，加強測水量水，加快灌溉進(jìn)度。高度重視人工增雨作業(yè)工作，抓住有利天氣過(guò)程，及時(shí)組織增雨作業(yè)。積極提供抗旱技術(shù)服務(wù)，動(dòng)員群眾加強田間管理，努力將干旱造成的損失降到最低限度。積極配合有關(guān)部門(mén)及時(shí)化解群眾用水糾紛，處理好灌溉用水矛盾。加強防汛工作。強化水庫日常巡查和監測，持續開(kāi)展防汛安全隱患排查整治，以水庫、堤防、河流險工險段、水利設施、涉水在建工程、山洪地質(zhì)災害易發(fā)區等為重點(diǎn)，全面落實(shí)日常觀(guān)測、汛期巡查、領(lǐng)導帶班、物料儲備、災情傳遞等措施，確保汛期安全。

　　（三）推進(jìn)水利改革創(chuàng )新。

　　推進(jìn)河長(cháng)制任務(wù)落實(shí)。聯(lián)系專(zhuān)業(yè)機構修訂完善“一河一策”實(shí)施方案，同時(shí)編制完成“渠長(cháng)制”工作方案。進(jìn)一步充實(shí)縣河長(cháng)辦工作力量，積極協(xié)調解決工作經(jīng)費。打造智能化管理平臺，提升河庫空間動(dòng)態(tài)監管、分析預判、問(wèn)題處理的信息化水平。認真落實(shí)河長(cháng)制各項制度和河庫保護管理聯(lián)合執法機制，推動(dòng)形成河庫管理保護高效運行機制和工作合力，并逐步走向常態(tài)化。加大河長(cháng)制工作宣傳，盡快形成全民參與、部門(mén)聯(lián)治、社會(huì )共治的河庫水生態(tài)環(huán)境保護治理的社會(huì )氛圍。繼續深入開(kāi)展污染源排查，建立河庫范圍內農業(yè)面源污染、養殖點(diǎn)污染、生活垃圾和污水污染臺帳，深入開(kāi)展“亂占亂建、亂圍亂堵、亂采亂挖、亂倒亂排”突出問(wèn)題專(zhuān)項整治。推進(jìn)農村水利綜合改革。積極爭取各級水利投資補齊農田水利工程短板。加強對農民用水者協(xié)會(huì )的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓、指導和服務(wù)工作，扶持農民用水者協(xié)會(huì )的`正常運轉。

　　（四）抓好水利管理工作。

　　落實(shí)最嚴格水資源管理制度，加強水資源消耗總量和強度雙控，大力推進(jìn)節水型社會(huì )建設，強化入河排污口、水功能區、飲用水水源地監督管理，確�？刂浦笜寺鋵�(shí)到位。加強地下水超采區治理，通過(guò)實(shí)施高效節水工程、調整種植結構、壓減灌溉面積等措施全面落實(shí)地下水超采區治理任務(wù)。加強農村供水工作，強化水源保護，規范水質(zhì)檢測，完善服務(wù)體系，確保城鄉居民飲水安全。依法加強河道采砂管理，全面落實(shí)河道防洪措施，切實(shí)維護河道采砂秩序。加強水土流失監管力度，落實(shí)開(kāi)發(fā)建設項目水土保持“三同時(shí)”制度，規范水土保持方案審批、監督檢查和驗收工作。

　　（五）抓好作風(fēng)建設年活動(dòng)。

　　緊緊圍繞“轉變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設年”活動(dòng)實(shí)施方案6個(gè)方面的重點(diǎn)任務(wù)和要求，大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)抓整改，著(zhù)力解決阻礙改革和制約發(fā)展的重點(diǎn)問(wèn)題，著(zhù)力解決基層和群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，著(zhù)力解決影響作風(fēng)建設的突出問(wèn)題，努力建設“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的高素質(zhì)水利干部隊伍，更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。

供水工作計劃 篇5

　縣水利局總體工作思路是以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷推進(jìn)水利工作邁上新臺階，下半年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：

　　一、持續提高防災減災能力

　　一是加強領(lǐng)導，認真落實(shí)以行政首長(cháng)負責制為核心的各項防汛責任制，確保防汛工作履職到位。

　　二是開(kāi)展防大汛、抗大旱查險除險工作，確保大汛無(wú)大澇，大旱無(wú)大災。

　　三是進(jìn)一步修編、完善各類(lèi)防汛、抗旱應急預案，提高應對異常惡劣天氣的能力。四是提前開(kāi)展防汛設施維護和物資儲備工作，全面做好防汛、抗旱保障工作。五是加強防汛值守，確保信息及時(shí)上傳下達。

　　二、繼續深化水利重點(diǎn)領(lǐng)域改革

　　圍繞鄉村振興戰略

　�。ㄒ唬┦浅掷m全面推進(jìn)河長(cháng)制工作，實(shí)施“1413”行動(dòng)。堅持一個(gè)考核體系，確�！耙话殉咦恿康降住�。在全面實(shí)施“河長(cháng)制”的基礎上，積極推行“湖長(cháng)制”。對縣內滁河、襄河等４條（座）河、庫開(kāi)展重點(diǎn)整治，打造河、庫治理樣板。對縣級重點(diǎn)管控的13條（座）河、庫進(jìn)行專(zhuān)項整治，取得河庫治理新成效，努力打造水清、岸綠的`秀美全椒。

　�。ǘ�）是持續推進(jìn)水生態(tài)文明城市建設試點(diǎn)改革，20xx年底完成試點(diǎn)全部建設任務(wù)，立爭獲批。

　�。ㄈ�）是不斷完善中小型水利工程管護機制，以管促效，充分發(fā)揮中小型水利工程的社會(huì )效益。

　　三、系統開(kāi)展項目建設，實(shí)施十一大工程。

　　著(zhù)力構建引得進(jìn)、蓄得住、排得出、可控制的水網(wǎng)體系，全面提升水資源調控能力、利用效率和保障功能。投資3.3億元，重點(diǎn)建設十一大工程：

　　1、實(shí)施城鄉供水一體化一期工程，用PPP模式新建、擴建水廠(chǎng)，優(yōu)化解決滁河沿線(xiàn)農村居民飲水不安全問(wèn)題；

　　2、實(shí)施防洪排澇提升工程，新建城區小湖圩、趙店河、柳圩3座排澇泵站，為城市防洪安全構建新屏障；

　　3、新建襄水大橋交通景觀(guān)工程，方便城市交通，為全椒再添新景；

　　4、除險加固肥全壩閘，提高老舊水利工程蓄水灌溉能力；

　　5、實(shí)施三灣水庫中型灌區節水配套改造項目，建設農田水利高效節水灌溉示范項目；

　　6、開(kāi)展農田水利“最后一公里”專(zhuān)項規劃建設，全面提升農村水利基礎設施灌排能力；

　　7、實(shí)施滁河防洪治理近期工程新增項目，續建蘆子壩閘，新建襄河口大橋、卜集閘及丁字河口橋，實(shí)現滁河大堤全線(xiàn)貫通；

　　8、建設襄河內郭村、何柳、五七3座泵站，進(jìn)一步提升襄河防洪、排澇安全系數；

　　9、實(shí)施全椒縣20xx年汛前重點(diǎn)病險工程；

　　10、建設全椒縣農田水利高效節水灌溉項目；

　　11、拆除重建蘇姚一級站，提高抗旱應急水源和城市備用水源調度能力。

　　四、不斷強化最嚴格水資源管理

　　落實(shí)以“三條紅線(xiàn)”為主要內容的最嚴格水資源管理制度，加大力度開(kāi)展入河排污口整治工作，開(kāi)展節水型社會(huì )建設工作，嚴格取水許可制度，努力實(shí)現取水許可全覆蓋，啟動(dòng)農業(yè)水價(jià)綜合改革工作，嚴格水資源費征收與管理。

　　五、全方位加強水行政執法力度

　　加大水法宣傳，嚴厲打擊非法采砂行為，堅持露頭就打；建立河道采砂管理工作聯(lián)席會(huì )議制度、巡查制度以及聯(lián)合執法機制；加強執法隊伍建設，嚴厲查處水事違法行為；防治水土流失，保護和改良山區、丘陵區和圩區的水土資源。

　　六、始終堅持全面從嚴治黨

　　不忘初心，牢記使命，加強機關(guān)和基層黨組織建設；開(kāi)展規范化黨支部建設，力爭創(chuàng )建一批規范化黨支部；加強機關(guān)作風(fēng)建設，轉變機關(guān)工作作風(fēng)，改變“庸、懶、散、慢、亂”等現象；加強黨風(fēng)廉政建設，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設主體責任與監督責任，開(kāi)展工程建設領(lǐng)域專(zhuān)項整治活動(dòng)；抓安全生產(chǎn)、扶貧攻堅和招商引資等工作，全方位提升水利局工作水平。

　　七、積極爭取20xx年開(kāi)工項目

　　投資1.5億元，對黃栗樹(shù)水庫進(jìn)行除險加固；投資2.5億元，建設滁河近期治理新增項目；續建農田水利“最后一公里”項目；投資1000萬(wàn)元持續開(kāi)展農田水利高效節水灌溉項目；投資500萬(wàn)元新建縣水利儲運站；積極爭取馬廠(chǎng)水庫中型灌區節水配套改造項目；對全椒縣三座古橋進(jìn)行維修加固（寶林橋、積玉橋、涌金橋）。

供水工作計劃 篇6

　　20xx年4月，集團公司重新改制，成立了**供水熱線(xiàn)雛形。9月進(jìn)行了人員調整，均經(jīng)過(guò)嚴格培訓、考核，擇優(yōu)后上崗�！�**市供水集團客服熱線(xiàn)”——一個(gè)充滿(mǎn)激情與活力的年輕團隊正式成立了。公司領(lǐng)導對我們熱線(xiàn)寄予厚望，期待著(zhù)我們以全新的企業(yè)形象和傲人的業(yè)績(jì)在本市服務(wù)行業(yè)中脫穎而出，達到一流水平。

　　在集團公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷指導下、在各相關(guān)部門(mén)的大力支持下、在全體員工的共同努力下，20xx年我客服熱線(xiàn)較為圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),順利的渡過(guò)了改制期并取得了一定的成績(jì)。但是由于組建時(shí)間不久，仍然存在一些問(wèn)題�，F將我客服熱線(xiàn)20xx年的工作進(jìn)行總結匯報，并將明年的工作進(jìn)展計劃匯報如下。

　　一、20xx工作總結

　　(一)取得成績(jì)

　　1、積極推進(jìn)、落實(shí)行動(dòng)，完善嚴謹客服熱線(xiàn)工作流程;

　　自客服熱線(xiàn)成立以來(lái)，全體職員在企業(yè)文化熏陶下從思想上和行動(dòng)上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有全新的認識和理解。熱線(xiàn)工作人員從原來(lái)接聽(tīng)電話(huà)隨意性強、口語(yǔ)化嚴重、處理問(wèn)題不及時(shí)到現在的對待用戶(hù)的每通電話(huà)按照制定的工作流程執行，有一個(gè)飛躍的進(jìn)步。從“接聽(tīng)—受理—交辦—督辦—跟進(jìn)—回訪(fǎng)”以及后期用戶(hù)滿(mǎn)意度調查，每個(gè)步驟的實(shí)施都必須是嚴謹細致的，我們的客服人員從這一工作的生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，都付出了極大的努力。

　　自客服熱線(xiàn)九月正式成立以來(lái)處理問(wèn)題及時(shí)有效，客戶(hù)的滿(mǎn)意率攀升，投訴率直線(xiàn)下降。使整個(gè)集團公司的工作實(shí)效性得到大大提高。

　　2、用心用情，關(guān)愛(ài)用戶(hù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)是現代各個(gè)行業(yè)的生命線(xiàn)，也是我們集團公司的生命線(xiàn)。我們堅信只有繼續得到用戶(hù)的支持和信賴(lài)，我集團公司才能長(cháng)久穩健的發(fā)展下去。作為客服熱線(xiàn)，我們每天的工作主要是：對外受理用戶(hù)訴求、對內進(jìn)行交辦協(xié)調。我們的服務(wù)就是企業(yè)形象的縮影，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響集團公司的聲譽(yù)。我們的全體員工從內心深處樹(shù)立服務(wù)意識，本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)供水，精誠服務(wù)”的宗旨，發(fā)揚“嚴謹、協(xié)作、進(jìn)取、卓越”的精神，急用戶(hù)所急、想用戶(hù)所想，以實(shí)際行動(dòng)體現 “親情服務(wù)”、“微笑服務(wù)”，真正做到為用戶(hù)排憂(yōu)解難。在工作中不厭其煩解答用戶(hù)的各類(lèi)咨詢(xún)、主動(dòng)積極協(xié)調各個(gè)部門(mén)工作，認真聽(tīng)取各方面意見(jiàn)建議，在學(xué)習中學(xué)會(huì )總結，不斷改進(jìn)提高服務(wù)，為此贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的認可和信賴(lài)，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

　　3、注重合作，齊心協(xié)力，以團隊精神合力共創(chuàng )服務(wù)品牌;

　　客服熱線(xiàn)肩負著(zhù)**地區用戶(hù)對與用水的各類(lèi)咨詢(xún)、報修、報漏等等，每日的工作量是非常大的，但我們的客服人員本著(zhù)“政府放心、用戶(hù)滿(mǎn)意、員工樂(lè )業(yè)”的'企業(yè)理念，在工作中一絲不茍、在工作中相互幫助、相互學(xué)習，齊心協(xié)力共同建造一支高效、團結、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的年輕向上的團隊。對于我們來(lái)說(shuō)，每一份成績(jì)是大家通過(guò)共同努力獲得的。

　　(二)存在的不足

　　在過(guò)去的3個(gè)多月里，呼叫中心在全體員工的共同努力下取得了一定的成績(jì)，但由于我中心成立的時(shí)間比較短，在經(jīng)驗、技巧、人員配備、等方面還存在著(zhù)一些不足之處，這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認真地總結、調研，并在工作中不斷的加以改善，以促進(jìn)我們公司的各項業(yè)務(wù)的長(cháng)期有效地發(fā)展。主要有以下方面：

　　1、在硬件基礎設施方面，目前我行還存在一些硬件上的設施不齊備現象，我們會(huì )跟相關(guān)的上級、物資部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，盡快解決該問(wèn)題，對于我公司的發(fā)展起到有利的促進(jìn)作用;

　　2、由于我們中心剛剛建立，員工沒(méi)有多少工作經(jīng)驗，所以在初期的工作中不能迅速、有效判斷出問(wèn)題的根源、給用戶(hù)以及時(shí)的答復，另外在與各部門(mén)協(xié)調解決客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候，協(xié)調能力方面有所欠缺。

　　3、我中心人員雖都很積極努力，但在大量的工作當中，我中心員工有時(shí)候會(huì )出現“心有余而力不足”的情況，員工的專(zhuān)業(yè)知識有所欠缺，對用戶(hù)的訴求無(wú)法提供專(zhuān)業(yè)解答。

　　4.之所以出現以上的2、3的問(wèn)題，我個(gè)人認為是我們對員工還沒(méi)有建立“服務(wù)意識”、“協(xié)調意識”以及專(zhuān)業(yè)理論方面的培訓，現在基本上各個(gè)行業(yè)都有客服熱線(xiàn)，成熟的行業(yè)對于客戶(hù)熱線(xiàn)都建立了有效地培訓機制，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓我們才能給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

　　二、20xx年工作計劃

　　對于我中心20xx年的發(fā)展，我們全體人員深知我們任重道遠，必須從意識上樹(shù)立服務(wù)意識、必須建立有效地服務(wù)規范體系，另外要加強員工的業(yè)務(wù)理論知識的培訓，我們會(huì )著(zhù)手這一系列的工作，力爭我中心能在20xx年為我集團的發(fā)展起到舉足輕重的作用。具體計劃如下：

　　(一)打牢工作基礎。讓全體員工通過(guò)各類(lèi)學(xué)習、各類(lèi)實(shí)踐不斷為自己注入新鮮的知識，掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎。

　　(二)通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓，各類(lèi)考核進(jìn)一步讓員工提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝，打造一支精英團隊。

　　(三)完善管理制度，切實(shí)落實(shí)崗位責任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵機制，制定更為有效的績(jì)效考核辦法。

　　(四)及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，保障我們中心的正常運營(yíng)。將常見(jiàn)、棘手的問(wèn)題分類(lèi)歸納，在工作中做到提前預防，建立問(wèn)題庫，讓大家在最短的時(shí)間找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。

　　綜上所述，20xx年我們呼叫中心初步建立，雖取得了一定的成績(jì)，但還有很多不足之處。在20xx年，我們將本著(zhù)“用戶(hù)至上、集團發(fā)展為先”目的，不斷總結發(fā)展經(jīng)驗、不斷完善各方面的不足，為集團發(fā)展貢獻我們的力量。

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