機關(guān)效能建設工作計劃（通用10篇）
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編幫大家整理的機關(guān)效能建設工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
機關(guān)效能建設工作計劃 篇1
根據4月16日縣政府專(zhuān)題會(huì )議的要求，縣發(fā)展計劃局等14個(gè)單位于4月30日前分別將群眾、業(yè)主反映有關(guān)效能建設方面存在問(wèn)題的整改措施和相關(guān)制度完善情況進(jìn)行了反饋�，F將反饋的具體情況通報如下：
1、縣發(fā)展計劃局：在辦理項目審批中嚴格按省發(fā)改委的通知執行，不存在與國土局互設前置條件問(wèn)題。今后將嚴格執行上級規定，加大宣傳力度，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、縣國土資源局：一是召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行自查。認為不存在設置審批前置條件、沒(méi)有一次性告知的問(wèn)題。二是完善制度。對局審批事項進(jìn)行重新梳理；嚴格實(shí)行一次性告知制度；重新修訂機關(guān)內部工作制度。三是嚴肅效能建設責任追究制度。四是不定期地邀請政風(fēng)行風(fēng)監督員對縣鄉國土資源部門(mén)進(jìn)行明查暗訪(fǎng)。
3、縣林業(yè)局：一是對征占用林地收費高和工本費標準不清問(wèn)題進(jìn)行檢查。經(jīng)調查，不存在收費過(guò)高問(wèn)題；工本費收取只有林權證根據省財政廳和物價(jià)局的文件按國家計委和財政部制定的標準每本5元，其他所有審批項目都不再收取工本費；反映的問(wèn)題估計與林權勘測費有關(guān)，林權勘測費收費標準由國家計委和財政部制定。二是制定整改措施。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的實(shí)施方案》；開(kāi)展創(chuàng )建“政務(wù)公開(kāi)示范單位”活動(dòng)；減少辦事環(huán)節，實(shí)行“一條龍”服務(wù)；嚴格實(shí)行一次性書(shū)面告知制度和收件回執；在服務(wù)中心設置群眾意見(jiàn)箱。
4、縣城鄉規劃建設局：一是針對城區違章建筑問(wèn)題。制定了《明溪縣城市規劃管理暫行辦法》；完善內部管理責任制；對農化路一處嚴重違章建筑查處不力的當事人進(jìn)行了局內部處理。二是針對收取占道費問(wèn)題。嚴格依照收費標準收費，并在縣政務(wù)中心和局效能窗口公開(kāi)；做好宣傳解釋工作。三是針對收件回執問(wèn)題。將統一按縣效能辦制定的標準格式印發(fā)到各單位認真執行。
5、縣工商行政管理局：一是關(guān)于“違法收取許可證工本費45元”的問(wèn)題。通過(guò)自查，發(fā)現存在該違規收費情況，對新開(kāi)業(yè)登記注冊的企業(yè)一次性收取鋁合金鏡框工本費35元，營(yíng)業(yè)執照副本費10元，使用省行政事業(yè)單位收款收據。針對存在問(wèn)題，提出整改措施，明確從20xx年5月1日起改用縣物價(jià)局核定的11元一個(gè)的塑料框鏡框，使用省行政事業(yè)單位收款收據；營(yíng)業(yè)執照副本費10元，使用省行政事業(yè)性收費票據。二是關(guān)于“收取網(wǎng)上審批軟件費500元”的問(wèn)題。通過(guò)自查，發(fā)現存在該收費情況，認為符合政策規定，依據《福建省物價(jià)局關(guān)于核定數字安全證書(shū)服務(wù)收費標準的復函》（閩價(jià)[20xx]費260號），其中300元是新開(kāi)業(yè)企業(yè)開(kāi)戶(hù)費，屬一次性交納，200元是一年的網(wǎng)上服務(wù)費，每年交納一次。上述所有款項按規定全部上繳。三是關(guān)于“利用年審收取會(huì )員費”的問(wèn)題。通過(guò)自查，存在該收費情況，今后將加大宣傳力度，推行政務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展行業(yè)協(xié)會(huì )自律，嚴格規范收費范圍并明確用途。
6、縣公安局：一是通過(guò)自查發(fā)現存在遵守“五條禁令”有所放松，個(gè)別民警執法為民、服務(wù)群眾的意識不夠強，個(gè)別單位及其民警對政治、業(yè)務(wù)學(xué)習有所放松，抓內務(wù)管理時(shí)緊時(shí)松，“四統一、五規范”的要求落實(shí)不夠到位等問(wèn)題。二是針對存在問(wèn)題，提出四項措施，即以務(wù)實(shí)執法為民思想基礎為突破點(diǎn)，進(jìn)一步提高隊伍綜合素質(zhì)；以強化隊伍管理為切入點(diǎn)，大力推進(jìn)隊伍正規化建設；進(jìn)一步加大監督檢查力度；堅持以警為本，切實(shí)關(guān)心愛(ài)護民警，增強隊伍的凝聚力和戰斗力。
7、縣質(zhì)量技術(shù)監督局：一是針對產(chǎn)品檢驗違規收費問(wèn)題進(jìn)行了自查，認為不存在違規收費行為，定檢收費是根據國家、省質(zhì)量技術(shù)監督局下發(fā)的定檢目錄，按物委批準的標準收��；監督抽檢不收費，負責抽樣、送檢。二是制定整改措施。全局動(dòng)員，將效能工作落實(shí)到人；涉及收費、罰款等行政行為嚴格按規定執行；加強與企業(yè)的溝通，積極主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)。
8、縣藥品監督管理局：一是通過(guò)自查發(fā)現存在工作人員依法行政能力和水平與新形勢、新任務(wù)存在一定差距；政務(wù)公開(kāi)力度有待進(jìn)一步加強；機關(guān)效能建設方面的工作制度不夠全面。二是制定整改措施。建立完善責任機制和工作制度；開(kāi)展建設“服務(wù)型機關(guān)”活動(dòng)；著(zhù)力推進(jìn)“陽(yáng)光政務(wù)”；加強干部隊伍建設；加大宣傳，強化日常監管，對群眾反映的有關(guān)藥品價(jià)格問(wèn)題做好解釋和答復，將有關(guān)情況移送物價(jià)部門(mén)處理。
9、縣供電公司：一是加大宣傳力度，增加收費透明度。二是加強隊伍管理。三是加強工程管理，嚴把工程入網(wǎng)關(guān)。
10、縣教育局：一是對進(jìn)城務(wù)工農民子女及時(shí)辦理就讀手續。二是提出今后將進(jìn)一步健全和落實(shí)機關(guān)效能建設的各項制度，不斷改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，增強服務(wù)意識，提高辦事效率。
11、縣水利局：一是對保留的行政審批項目，積極做好服務(wù)，開(kāi)展辦事承諾制，提高辦事效率。二是全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。三是進(jìn)一步完善規章制度。四是強化監督制約，促進(jìn)廉政建設。
12、縣地方稅務(wù)局：一是關(guān)于社保費征繳問(wèn)題。根據《福建省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳、福建省財政廳、福建省地方稅務(wù)局關(guān)于調整城鎮個(gè)體工商戶(hù)和靈活就業(yè)人員繳納基本養老保險費基數的通知》（閩勞社文[20xx]3號）規定，按最低限800元計算基本養老保險費基
數；根據《福建省地方稅務(wù)局關(guān)于調整各行業(yè)社保費核定征收基數下限的通知》（閩地稅發(fā)[20xx]52號），執行繳費基數最低下限，企業(yè)職工按每人每月620元計算。二是關(guān)于企業(yè)所得稅核定征收偏高問(wèn)題。根據三明市地方稅務(wù)局下發(fā)的《關(guān)于調整部分行業(yè)所得稅應稅所得率和個(gè)人所得稅征收率的通知》（明地稅[20xx]22號），我縣所有行業(yè)均按最低下限執行。三是關(guān)于稅收政策宣傳問(wèn)題。已通過(guò)各辦稅窗口宣傳欄公開(kāi)，涉及重大稅收政策調整在縣有線(xiàn)電視公布，4月份開(kāi)展稅法宣傳月活動(dòng)，不定期發(fā)放稅收政策法規資料和舉辦稅收法律法規講座。今年開(kāi)始充分利用縣政府站加大宣傳力度。
13、縣交通局：一是胡坊路大焦口段路面不平問(wèn)題，已組織人員進(jìn)行平整，并將加強日常巡查。二是大焦至胡坊路段，要求公路部門(mén)給予繼續養護，保證公路正常通行。三是明溪至建寧界交戰公路夏坊鄉路段，正抓緊實(shí)施控制性工程長(cháng)啟橋、桃地橋建設，完成地質(zhì)勘探。四是明溪至建寧界交戰公路路肩、路溝問(wèn)題，因資金不足，暫時(shí)無(wú)法實(shí)施，正爭取上級補助資金，將與交工驗收一并統籌考慮抓緊實(shí)施。
14、縣勞動(dòng)和社會(huì )保障局：一是關(guān)于企業(yè)人力資源缺乏問(wèn)題。組織了大型現場(chǎng)供需招聘會(huì )；加大勞動(dòng)技能培訓力度，提高求職者的職業(yè)技能水平；加大法律法規的宣傳執法力度，規范企業(yè)用工行為；開(kāi)展企業(yè)誠信體系建設，提高企業(yè)整體形象；強化勞動(dòng)就業(yè)信息服務(wù)，每月發(fā)布一次用工供求信息。二是關(guān)于工價(jià)較高問(wèn)題。通過(guò)有線(xiàn)電視、廣播、宣傳欄，公布我縣最低工資標準線(xiàn)；通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)的電子觸摸屏，發(fā)布不同行業(yè)、工種的工資指導線(xiàn)；開(kāi)展職業(yè)技能培訓鑒定。三是加強機關(guān)效能內部建設。制定出臺了《機關(guān)效能建設具體實(shí)施辦法》，繼續推行各項效能制度，完善機關(guān)效能建設激勵機制。
機關(guān)效能建設工作計劃 篇2
我部機關(guān)效能建設工作主要開(kāi)展以下幾項工作：
1、建立組織機構。我部機關(guān)效能建設領(lǐng)導機構由3人組成，統戰部長(cháng)黃文芙同志擔任組長(cháng)，廖德富任副組長(cháng)、雷正秀同志為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室，日常事務(wù)由辦公室負責。
2、嚴格按照七項制度辦事，一是要實(shí)行機關(guān)公開(kāi)辦事制度;二是要實(shí)行工作人員座牌上崗制度;三是要建立首問(wèn)責任制;四是要實(shí)行告知制度;五是要實(shí)行限時(shí)辦理制度;六是要實(shí)行告誡制度;七是要實(shí)行行政效能投訴受理制度。
3、切實(shí)解決統戰系統干部職工及社會(huì )各界人士反映強烈的突出問(wèn)題，做好本單位本部門(mén)的效能投訴辦理工作。
4、按照機關(guān)效能建設的要求，要進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，堅決杜絕工作作風(fēng)不務(wù)實(shí)，服務(wù)態(tài)度生硬，粗暴蠻橫，故意刁難前來(lái)辦事的人和事的事件發(fā)生。
5、完成上級交辦的效能投訴件的辦結件。中共縣委統戰部4月7日
機關(guān)效能建設工作計劃 篇3
工作目標：
進(jìn)一步解決影響經(jīng)濟發(fā)展的深層次問(wèn)題，緊緊圍繞發(fā)展這一主題，營(yíng)造和諧的政治環(huán)境；以政府職能轉變?yōu)橹攸c(diǎn)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境；以依法行政為核心，營(yíng)造健全的法制環(huán)境；弘揚創(chuàng )業(yè)文化，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
主要任務(wù)：
一、進(jìn)一步深化思想認識，加強組織領(lǐng)導，深入推進(jìn)軟環(huán)境建設
一是進(jìn)一步強化“環(huán)境決定發(fā)展”的意識。認真總結幾年來(lái)軟環(huán)境建設工作經(jīng)驗，深入分析形勢，認真查找問(wèn)題，牢固樹(shù)立不進(jìn)則退的危機意識、常抓不懈的長(cháng)遠意識、積極抓主動(dòng)抓的責任意識，引導各級各部門(mén)正確認識軟環(huán)境建設與經(jīng)濟發(fā)展的內在關(guān)系，進(jìn)一步增強抓好軟環(huán)境建設的緊迫感、責任感。
二是進(jìn)一步建立和完善軟環(huán)境建設工作機制。始終確立黨委政府領(lǐng)導，政府主抓，人大、政協(xié)監督，相關(guān)部門(mén)各負其責，軟建辦組織協(xié)調，人民群眾積極參與的領(lǐng)導體制和工作格局；繼續實(shí)施軟環(huán)境建設一把手工程，做到經(jīng)常研究、經(jīng)常檢查，保證軟環(huán)境建設各項工作落到實(shí)處。
三是切實(shí)發(fā)揮人大、政協(xié)的監督作用。組織好人大代表、政協(xié)委員和行風(fēng)監督員開(kāi)展軟環(huán)境建設視察評議活動(dòng)，重點(diǎn)對執法執紀部門(mén)、監督檢查部門(mén)進(jìn)行視察評議。軟建辦對視察評議活動(dòng)中反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行整理分類(lèi)，督促整改，及時(shí)反饋。
四是進(jìn)一步營(yíng)造軟環(huán)境建設良好氛圍。協(xié)調組織新聞媒體繼續辦好軟環(huán)境建設各類(lèi)專(zhuān)欄、專(zhuān)題節目，及時(shí)報道軟環(huán)境建設重點(diǎn)工作，大力宣傳為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的好經(jīng)驗、好做法。
二、進(jìn)一步轉變政府職能，加大改革力度，全面推進(jìn)依法行政
一是進(jìn)一步深化行政管理體制改革。關(guān)注國家部委行政審批制度改革最新進(jìn)展，做好調整或取消有關(guān)審批事項對接工作，使全縣行政審批項目的數量保持較低水平。分專(zhuān)題研究各行業(yè)、各部門(mén)行政審批環(huán)節、程序，逐項提出整改意見(jiàn)。
二是加強行政許可配套制度建設。進(jìn)一步完善統一受理、告知、公示、聽(tīng)證和收費等實(shí)施行政許可的具體工作程序和有關(guān)制度，對被許可人從事行政許可事項的活動(dòng)實(shí)施監督檢查的制度，以及針對容易發(fā)生問(wèn)題的部位和環(huán)節，制定加強制約監督的措施和辦法，堅決制止隨意增加行政職能、審批事項、收費項目行為。
三是加強行政執法監督檢查。建立健全行政許可的監督制度，把實(shí)施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監督職責等情況作為重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項檢查。加強對執行國家和省、市清理行政許可項目決定落實(shí)情況的檢查。
四是深入推行行政執法責任制。實(shí)行依法行政問(wèn)責制和行政決策追究制，實(shí)行執法案卷評查制，及時(shí)發(fā)現和糾正行政執法過(guò)程中的問(wèn)題。細化行政違法行為的種類(lèi)和處罰的幅度，降低執法部門(mén)的自由裁量權，保證行政執法的公正性。
五是進(jìn)一步提高行政服務(wù)水平。對涉及群眾、企業(yè)切身利益的重大事項，實(shí)行行政決策聽(tīng)證制度，通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)站等媒體向社會(huì )公布，提高政府決策透明度。按照“應進(jìn)必進(jìn)，不進(jìn)則停，一地辦畢，一條龍服務(wù)”的原則，進(jìn)一步規范投資服務(wù)中心的運作。
六是進(jìn)一步規范行政管理。通過(guò)舉辦培訓班、專(zhuān)題講座、理論中心組學(xué)習等形式的學(xué)習和培訓，使各級行政管理及服務(wù)人員，特別是領(lǐng)導干部進(jìn)一步深刻理解《行政許可法》的基本原則、基本要求，掌握行政許可法的工作程序，規范行政行為，提高依法行政意識和執法水平。
三、進(jìn)一步提高行政素質(zhì)，建設服務(wù)政府，著(zhù)力推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)
一是提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員素質(zhì)。在機關(guān)事業(yè)單位中開(kāi)展為企業(yè)、為百姓、為社會(huì )服務(wù)的教育活動(dòng)；圍繞經(jīng)濟建設、法治建設、執政能力建設等重點(diǎn)內容，加強對機關(guān)事業(yè)單位工作人員培訓，提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員的公仆意識、法治意識、發(fā)展意識、創(chuàng )新意識、憂(yōu)患意識；強化機關(guān)事業(yè)單位工作人員的科學(xué)行政能力、民主行政能力、依法行政能力。加大對重點(diǎn)部門(mén)、重要崗位工作人員的監督力度，防止部門(mén)利益個(gè)人化。
二是深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。以新聞媒體為平臺，圍繞企業(yè)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，全面開(kāi)展政府、企業(yè)、群眾三者互動(dòng)的“對話(huà)”活動(dòng)。繼續認真總結推廣先進(jìn)經(jīng)驗及做法，在全縣推行陽(yáng)光政務(wù)工程，不斷完善以陽(yáng)光政務(wù)為核心內容的服務(wù)體系、服務(wù)功能。
三是優(yōu)化投資創(chuàng )業(yè)的服務(wù)環(huán)境。要認真抓好對新投資企業(yè)，特別是外商、外地投資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)發(fā)展各項優(yōu)惠政策的落實(shí)工作。對新投資項目開(kāi)設“綠色”通道，建立審批申辦的快速聯(lián)動(dòng)辦結機制，實(shí)行全過(guò)程服務(wù)、全托式服務(wù)、全方位服務(wù)，為大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟，推動(dòng)全民創(chuàng )業(yè)，創(chuàng )造“零障礙、低成本、高效率”的投資環(huán)境。
四是加強誠信體系建設。整合各部門(mén)的信用資源，工商、稅務(wù)、金融等部門(mén)要全面推行“企業(yè)信用分類(lèi)管理”制度，嚴格企業(yè)信用等級。在新聞媒體定期發(fā)布企業(yè)信用等級情況，通報誠信企業(yè)和失信企業(yè)名單，制定出臺對誠信企業(yè)在工商年檢、稅務(wù)稽查等方面的優(yōu)惠政策，對失信企業(yè)要加大監管力度，努力在全社會(huì )營(yíng)造講求商業(yè)道德、誠實(shí)守信、公平競爭的氛圍。
四、進(jìn)一步強化監督檢查，加大查處力度，切實(shí)維護群眾利益
保持高壓態(tài)勢，加大查處力度，堅決防止公路、河道“三亂”問(wèn)題反彈。對頂風(fēng)違紀案件，特別是侵害企業(yè)和群眾利益的案件，要從重查處，公開(kāi)曝光，絕不手軟。對群眾舉報問(wèn)題，要有案必查，有查必果。
一是健全和完善軟環(huán)境建設投訴舉報制度。設立軟環(huán)境建設獎勵基金，出臺獎勵辦法，對署名舉報，經(jīng)立案查處后，給予舉報人精神與物質(zhì)獎勵。在機場(chǎng)、車(chē)站、大型商場(chǎng)、星級賓館等重要場(chǎng)所建立軟環(huán)境建設監測點(diǎn)，設立投訴舉報箱，印制發(fā)放投訴單，軟建辦定期收集情況，嚴肅查處涉軟案件，并及時(shí)反饋查辦結果。
二是加強清費減負監督檢查。對落實(shí)涉企、涉民收費項目情況進(jìn)行跟蹤檢查；對社會(huì )中介服務(wù)機構進(jìn)行規范行為的指導和檢查，遏制高收費和亂收費行為；外商投資項目、外來(lái)投資項目、民營(yíng)投資項目從立項到投入生產(chǎn)過(guò)程中辦理相關(guān)手續情況進(jìn)行跟蹤監督，為企業(yè)提供全過(guò)程服務(wù)。大力整治推諉扯皮、故意刁難、設置障礙、吃拿卡要等問(wèn)題。
三是加大對行政行為的監督檢查力度。對依法取消的行政許可項目，研究制定事后監督檢查等行政管理的措施和辦法。統一制定“行政檢查、行政處罰、行政強制”三告知文書(shū)樣式，嚴格實(shí)行到涉企檢查備案審核制度。對具有行政檢查、行政強制、行政處罰職能的行政執法部門(mén)依法行政情況進(jìn)行監督檢查，加強對行政執法人員的監督，重點(diǎn)解決依法行政不夠規范、行政處罰裁量權隨意性較大的問(wèn)題。
四是加大機關(guān)紀律作風(fēng)建設的明查暗訪(fǎng)力度。不定期地組織開(kāi)展軟環(huán)境建設暗訪(fǎng)活動(dòng)，及時(shí)通報檢查情況和處理結果。充分發(fā)揮軟環(huán)境建設監督員作用。軟建辦將定期組織召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )，面對面聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，切實(shí)加強軟環(huán)境建設日常監督工作。
機關(guān)效能建設工作計劃 篇4
為規范效能監察工作，進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設，促進(jìn)依法行政，提高行政效能，更好地為我區經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展服務(wù)，根據區加強機關(guān)效能建設實(shí)施方案的要求，結合我區實(shí)際，特制定本方案。
一、工作內容
�。ㄒ唬┍O督檢查各部門(mén)、各單位及其工作人員貫徹落實(shí)效能建設各項制度以及履行職責情況。
�。ǘ┍O督檢查各部門(mén)、各單位政務(wù)公開(kāi)、行政審批、收費管理和規范服務(wù)情況。
�。ㄈ┍O督檢查各部門(mén)、各單位及其工作人員維護群眾利益，解決群眾反映突出問(wèn)題的情況。
�。ㄋ模┍O督檢查各部門(mén)、各單位及其工作人員工作紀律執行情況。
�。ㄎ澹﹪烂C查處影響機關(guān)效能的各類(lèi)問(wèn)題，實(shí)行責任追究。
二、主要措施
�。ㄒ唬┙⒐ぷ鳈C構。區紀委、監察局投訴受理中心兼區機關(guān)效能投訴中心，實(shí)行一個(gè)部門(mén)，兩塊牌子。下設辦公室，將辦公地點(diǎn)（區紀委、監察局一樓）、投訴電話(huà)（2313562、2310413）和投訴信箱通過(guò)新聞媒體和會(huì )議等形式向社會(huì )公布。同時(shí)，建立健全受理和處理投訴的各項規章制度，規范投訴處理程序，明確工作責任；及時(shí)受理企業(yè)、投資者和人民群眾對行政效能問(wèn)題的投訴，堅持做到有訴必理、有理必果，件件有著(zhù)落，事事有回音。同時(shí)，本區具有行政審批和公共服務(wù)職能的部門(mén)和單位也應當結合自身工作實(shí)際，建立健全相關(guān)的機構和工作制度，向社會(huì )公布，并報效能監察組備案。
�。ǘ┬鼙O察方法。效能監察采取明查與暗訪(fǎng)相結合。由區紀委牽頭，從區紀委、區委宣傳部、區審計局定人組成檢查組，對各部門(mén)、各單位效能情況進(jìn)行明查。一般明查工作每月不少于二次，第一次明查擬于十月上旬開(kāi)展。結合明查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，以及“政風(fēng)（行風(fēng)）熱線(xiàn)”中群眾投訴的難點(diǎn)問(wèn)題、機關(guān)效能投訴中心梳理的企業(yè)和群眾反映強烈的重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)問(wèn)題，效能監察組將組成由成員單位工作人員、人大代表、政協(xié)委員、媒體記者和服務(wù)對象參加的機關(guān)效能暗訪(fǎng)組，對被反映的有關(guān)部門(mén)和單位的機關(guān)作風(fēng)與服務(wù)情況進(jìn)行暗訪(fǎng)，對發(fā)現影響機關(guān)效能的典型問(wèn)題予以曝光或通報，督促相關(guān)部門(mén)和單位及時(shí)整改，并對有關(guān)責任人嚴肅處理。同時(shí)，效能監察組將組織有關(guān)人員開(kāi)展走訪(fǎng)國有企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)等各類(lèi)企業(yè)活動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)征求意見(jiàn)，以進(jìn)一步促進(jìn)和改進(jìn)機關(guān)工作。以后明查暗訪(fǎng)時(shí)間不作具體規定，實(shí)行隨時(shí)抽查，并將工作開(kāi)展情況逐月上報市效能監察組。明查暗訪(fǎng)結果將作為政風(fēng)評議和年終目標考核的重要內容。
�。ㄈ﹪烂C查處效能監察中違紀違法案件。對效能監察中發(fā)現的違紀違法案件，堅持有案必查的原則，重點(diǎn)查處行政管理、審批和服務(wù)過(guò)程中存在的吃拿卡要、推諉扯皮、責任不明、效率不高、服務(wù)不優(yōu)、狀態(tài)不佳等問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率。
�。ㄋ模﹪栏褙熑巫肪�。對機關(guān)工作人員不履行或不正確履行職責，以致影響機關(guān)效能，貽誤管理工作，損害管理服務(wù)對象合法權益，尚未構成違法違紀的，將依照有關(guān)規定和《巢湖市行政機關(guān)工作人員效能責任追究辦法（試行）》，追究當事人的責任。
三、組織領(lǐng)導
�。ㄒ唬C關(guān)效能監察工作在區機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下進(jìn)行。區紀委、區委宣傳部、區監察局、區審計局負責組織、協(xié)調、指導和監督。
�。ǘ﹨^紀委、監察局負責受理和處理各類(lèi)效能投訴，并依法依紀追究有關(guān)責任人紀律責任和效能責任；區紀委、區委宣傳部、區監察局、區審計局共同負責并落實(shí)機關(guān)效能明查暗訪(fǎng)工作；區委宣傳部負責牽頭對有關(guān)問(wèn)題和相關(guān)人員的媒體曝光；區審計局對在審計工作中發(fā)現的機關(guān)效能建設方面的有關(guān)問(wèn)題會(huì )同區紀委、監察局進(jìn)行處理。
�。ㄈ﹨^紀委各派出紀監組負責對所派駐部門(mén)效能建設情況，開(kāi)展日常監督檢查。有關(guān)部門(mén)和單位負責本部門(mén)和本單位效能建設情況的日常監督檢查，對監督檢查中發(fā)現的問(wèn)題應及時(shí)向效能監察組匯報，并督促整改。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，認真組織。在區效能監察組的統一領(lǐng)導下，各有關(guān)部門(mén)和單位要從規范內部工作機制和制度入手，切實(shí)加強機關(guān)管理，提高工作效能。具有行政審批和公共服務(wù)職能的部門(mén)和單位要根據自身職能，建立健全崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、首問(wèn)責任制、否定報備制、效能投訴制、效能考評制和失職問(wèn)責制等相關(guān)制度，切實(shí)做到以制度管人、管事、各派出紀監組要負責各項具體工作的組織實(shí)施。
�。ǘ┓e極協(xié)調，密切配合。效能監察政策性強，涉及面廣，各有關(guān)部門(mén)要密切配合，分工合作，各司其職，各負其責；被檢查單位要如實(shí)提供情況，實(shí)事求是反映存在的問(wèn)題，自覺(jué)接受監督檢查。
�。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn)，注重實(shí)效。各單位各部門(mén)要結合自身的職能特點(diǎn)和工作實(shí)際，聯(lián)系當前群眾切身利益和關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，注重從發(fā)揮機關(guān)職能作用，提高辦事效率入手，全面進(jìn)行自查自糾，敢于揭露存在的問(wèn)題，認真落實(shí)整改，建立和完善各項規章制度，堵塞管理上存在的漏洞，強化機關(guān)管理機制，進(jìn)一步規范行政行為，提高工作質(zhì)量，確保效能監察工作取得實(shí)效。
機關(guān)效能建設工作計劃 篇5
根據市機關(guān)效能辦《關(guān)于常態(tài)開(kāi)展縣（市、區）效能交叉察訪(fǎng)工作的通知》要求，緊密結合我縣開(kāi)展“效能建設提升年”活動(dòng)，充分運用交叉察訪(fǎng)的手段整合力量，互動(dòng)聯(lián)動(dòng)，在治理庸懶散，提升效能工作水平上取得了明顯效果。為持續推進(jìn)該項工作，結合我縣新時(shí)期治理庸懶散的工作要求，現將20xx年交叉察訪(fǎng)及組織聯(lián)合督查工作計劃如下：
一．把開(kāi)展交叉察訪(fǎng)切實(shí)納入效能常態(tài)工作。交叉察訪(fǎng)是治庸治懶治散的有力抓手，是整合督查力度，推動(dòng)相互學(xué)習交流經(jīng)驗的好做法。我縣計劃20xx年邀請浦城、松溪等縣（市）開(kāi)展交叉察訪(fǎng)2次，上半年在3月底完成，下半年在10月底完成。
二．開(kāi)展單位與單位間的交叉察訪(fǎng)。在不斷總結與兄弟縣（市）交叉察訪(fǎng)工作的同時(shí)，今年計劃在縣直單位，鄉（鎮、街道）適時(shí)開(kāi)展交叉察訪(fǎng)活動(dòng)，全年計劃安排4次，時(shí)間定為每季度的最后一個(gè)月中下旬，組織效能監督員和各黨委的紀檢書(shū)記、監察室主任從橫向縱向開(kāi)展明察暗訪(fǎng)工作，提升全縣效能建設工作的整體水平。
三．在開(kāi)展交叉察訪(fǎng)的基礎上進(jìn)一步強化聯(lián)合督查。聯(lián)合督查是縣直窗口單位及政府組成部門(mén)單位全年不少于2次邀請效能辦開(kāi)展對該單位工作人員及下屬部門(mén)的工作績(jì)效、服務(wù)態(tài)度、上班紀律等進(jìn)行暗訪(fǎng)，把發(fā)現的問(wèn)題交給邀請單位，由邀請單位對違反機關(guān)上班紀律的人和事做出處理，并將處理結果上報縣效能辦。我縣從20xx年開(kāi)展聯(lián)合督查工作以來(lái)，取得了明顯的效果，真正起到縣直各單位以制度管人管事的效果。
四．規范要求，確保交叉察訪(fǎng)工作的實(shí)效。為了扎實(shí)開(kāi)展工作，縣效能辦將認真做好各階段的察訪(fǎng)安排，嚴肅工作紀律，規范工作要求，并將各階段的察訪(fǎng)結果分級報備，一是與兄弟縣（市）交叉察訪(fǎng)結果及時(shí)按要求向市效能辦報備，縣效能辦把察訪(fǎng)結果錄入效能考評日常臺帳，納入年度考評，凡是被查出問(wèn)題單位的人和事，一律按相關(guān)規定予以處理到位。二是本縣組織交叉察訪(fǎng)發(fā)現的問(wèn)題一律錄入效能督查臺帳，采取發(fā)放《督查函》和《整改通知書(shū)》等方式，重者由縣效能辦按規定處理，輕者責成被查出問(wèn)題單位做出處理和整改。三是縣直單位，鄉（鎮、街道）邀請效能辦開(kāi)展聯(lián)合督查發(fā)現問(wèn)題的一般不錄入縣效能督查臺帳，但應將處理結果報備到縣效能辦。
五．不斷總結交叉察訪(fǎng)做法和經(jīng)驗。進(jìn)一步提升效能建設工作水平，通過(guò)與兄弟縣（市）交叉察訪(fǎng)，來(lái)相互學(xué)習，取長(cháng)補短，不斷探索總結治庸治懶治散工作的新經(jīng)驗；并通過(guò)信息、簡(jiǎn)報等方式加強宣傳，不斷提升我縣機關(guān)效能建設工作水平。
機關(guān)效能建設工作計劃 篇6
根據縣委、縣政府的統一部署，從現在開(kāi)始到年底，將開(kāi)展機關(guān)效能建設活動(dòng)根據縣委宣傳部旌宣[20xx]18號文件要求，為扎實(shí)做好我局機關(guān)效能建設宣傳工作，特制定本宣傳方案。
一、指導思想
大力宣傳我局以機關(guān)效能建設為載體，加強制度建設、強化監督機制、嚴格考核獎懲、規范機關(guān)作為、轉變機關(guān)作風(fēng)、切實(shí)解決機關(guān)工作中存在的突出問(wèn)題，努力造就一支紀律嚴明、服務(wù)熱情、辦事公道、講求效能的干部隊伍，建立行為規范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的機關(guān)運行機制，為機關(guān)效能建設活動(dòng)的順利開(kāi)展營(yíng)造良好的輿論氛圍。
二、宣傳重點(diǎn)
1、深入宣傳縣委、縣政府開(kāi)展機關(guān)效能建設的重大意義。宣傳開(kāi)展機關(guān)效能建設是提高各級領(lǐng)導干部執政能力和領(lǐng)導水平的必然要求，是完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的重大舉措，是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的實(shí)際步驟，是實(shí)施“一主兩翼”經(jīng)濟發(fā)展戰略的基礎工程，是實(shí)現我縣在全市乃至全省奮力崛起中爭先進(jìn)位的重要保證。
2、廣泛宣傳機關(guān)效能建設需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題和總體要求。宣傳機關(guān)效能建設需要解決群眾反映強烈、對我縣改革發(fā)展穩定影響較大的問(wèn)題以及解決這些問(wèn)題的措施和方法；宣傳縣委、縣政府通過(guò)加強機關(guān)效能建設，努力造就一支紀律嚴明、服務(wù)熱情、辦事公道、講求效率的干部隊伍，形成“行為規范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的機關(guān)運行機制。
3、廣為宣傳機關(guān)效能建設的工作重點(diǎn)和方法步驟。宣傳機關(guān)效能建設的六大重點(diǎn)工作和動(dòng)員部署、查擺問(wèn)題、整改提高，考核考評四個(gè)階段的工作步驟、方法任務(wù)和具體措施，務(wù)求此項活動(dòng)家喻戶(hù)曉，人人皆知。
三、宣傳步驟
第一階段：動(dòng)員部署階段。
宣傳開(kāi)展機關(guān)效能建設的各項準備工作，為機關(guān)效能建設工作營(yíng)造氛圍；宣傳全縣機關(guān)效能工作會(huì )議和縣委、縣政府《關(guān)于開(kāi)展機關(guān)效能建設的意見(jiàn)》精神，宣傳開(kāi)展機關(guān)效能建設的重要性和必要性；
第二階段：查擺問(wèn)題階段。
宣傳廣泛征求服務(wù)對象和基層群眾的意見(jiàn)和建議，查找機關(guān)效能方面存在的突出問(wèn)題，剖析原因所采取的方法和措施。同時(shí)，廣泛宣傳圍繞效能建設制定的各項制度。
第三階段：整改落實(shí)階段。
宣傳抓住服務(wù)對象和基層群眾反映強烈的問(wèn)題制
定整改措施、切實(shí)加以整改的典型。同時(shí)，宣傳相關(guān)制度。
第四階段：考評考核階段。
宣傳機關(guān)效能建設成效和形成的長(cháng)效管理機制以及對發(fā)展環(huán)境所產(chǎn)生的積極影響。
四、具體安排
1、充分利用廣播、電視、墻報、簡(jiǎn)報、櫥窗、橫幅、標語(yǔ)、各種會(huì )議等多種形式，認真搞好思想發(fā)動(dòng)和宣傳工作。在工作中既要注重形式的多樣，更要講究宣傳的效果。
2、在機關(guān)效能建設活動(dòng)中，應加強溝通、認真、及時(shí)做好信息報送工作。要加強與縣效能辦宣傳組及縣有線(xiàn)電視臺的聯(lián)系，及時(shí)報送的反映本單位效能建設進(jìn)展情況、措施做法、典型經(jīng)驗、干部群眾的意見(jiàn)、建議等。原則上每周至少向縣效能辦報送一條以上信息。
3、將機關(guān)效能建設的“抓學(xué)習、長(cháng)本領(lǐng)、正風(fēng)氣、樹(shù)形象，講規矩、嚴管理、勤政務(wù)、出效率”二十四字內容制作成烤漆字鑲嵌在局辦公樓的醒目位置，時(shí)刻提醒每位干部職工以此為標準嚴格要求自己；利用政務(wù)公開(kāi)欄櫥窗設置機關(guān)效能建設宣傳專(zhuān)欄，將機關(guān)效能建設的目的意義、總體要求、重點(diǎn)解決的問(wèn)題、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟等內容張貼在宣傳欄內；在局網(wǎng)站上開(kāi)辟機關(guān)效能建設專(zhuān)題欄目,將學(xué)習材料、討論交流、活動(dòng)開(kāi)展情況等內容在網(wǎng)站上發(fā)布，既便于大家學(xué)習交流，也對外宣傳我局的'活動(dòng)開(kāi)展情況；在局門(mén)口街道上懸掛機關(guān)效能建設宣傳橫幅；設立效能建設征求意見(jiàn)箱，廣泛征求意見(jiàn)和建議。
機關(guān)效能建設工作計劃 篇7
根據委、政府及上級主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展機關(guān)效能建設工作的要求，我局緊密結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開(kāi)展機關(guān)效能建設活動(dòng)，加快民營(yíng)經(jīng)濟（民營(yíng)企業(yè)）發(fā)展目標，認真履行工作職能，求真務(wù)實(shí)、迎難而上，取得了較好的成績(jì)�，F將我局xx年度機關(guān)效能建設工作情況總結如下：
一、活動(dòng)開(kāi)展基本情況和主要做法
�。ㄒ唬﹪烂芙M織領(lǐng)導，加強制度建設。為加強對機關(guān)效能建設的領(lǐng)導，切實(shí)把效能建設工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，我局成立了機關(guān)效能建設工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)任組長(cháng)，分管副職任副組長(cháng)，并指定專(zhuān)人負責日常工作。及時(shí)召開(kāi)了全局干部職工動(dòng)員大會(huì )，組織學(xué)習討論，進(jìn)一步統一思想，充分認識開(kāi)展機關(guān)效能建設的重要性和必要性。
�。ǘ┙Y合工作職責，嚴抓工作作風(fēng)。我局結合教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作，制定了《民營(yíng)企業(yè)管理局開(kāi)展機關(guān)效能建設專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案》，明確了開(kāi)展機關(guān)效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟，為該項工作的具體實(shí)施提供了有力的依據，把增強雷厲風(fēng)行、積極作為和提升工作效能觀(guān)念轉化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際行動(dòng)，強化了各級落實(shí)工作的責任感和到位率。
�。ㄈ﹪栏裥芏讲�，推進(jìn)工作落實(shí)。為做好效能建設中自查自糾工作，使機關(guān)效能建設更具針對性、實(shí)質(zhì)性，我局把效能建設與糾風(fēng)有機地結合起來(lái)，通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì )、座談會(huì )等形式進(jìn)行認真分析研究，對存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)和措施，并及時(shí)把部門(mén)的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸于眾，使群眾辦事有規可循，有理可講，并設立投訴舉報箱，接受社會(huì )監督，確保機關(guān)效能建設活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，真正取得實(shí)效。
二、存在的問(wèn)題
我局效能建設工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務(wù)意識、工作紀律及長(cháng)效機制方面做的還遠遠不夠，我局將進(jìn)一步加強教育，不斷完善各項管理制度，通過(guò)建章立制，使機關(guān)作風(fēng)、效能建設走向日�；�、制度化、規范化，同時(shí)把效能建設與推動(dòng)當前工作有機結合起來(lái)，努力為我民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算
一是進(jìn)一步提高對效能建設工作的認識。切實(shí)提高對做好效能建設工作的認識，把它作為加強廉政建設的一項重要措施，作為營(yíng)造良好的民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進(jìn)一步加強對效能建設工作的領(lǐng)導和監督。健全有關(guān)檢查制度、責任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。
三是進(jìn)一步規范和完善政務(wù)公開(kāi)的內容、形式。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應及時(shí)公開(kāi)，同時(shí)有區別地抓好對內與對外公開(kāi)，提高公開(kāi)針對性。
四是進(jìn)一步做好效能建設資料建檔工作。做到政務(wù)公開(kāi)有史可查，經(jīng)受得起考驗。
機關(guān)效能建設工作計劃 篇8
為進(jìn)一步推進(jìn)我局機關(guān)行政效能建設，堅持依法行政，切實(shí)加強干部隊伍建設，轉變工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，建設學(xué)習型機關(guān)和人民群眾滿(mǎn)意機關(guān)，更好的服務(wù)于我市災后恢復重建工作，為促進(jìn)全市經(jīng)濟社會(huì )跨越式發(fā)展營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境。
一、抓好“三項制度”落實(shí)，轉變機關(guān)工作作風(fēng)
1、深化行政審批制度改革，加強政務(wù)服務(wù)中心環(huán)保窗口建設。認真梳理行政審批事項，建立健全崗位職能職責，規范行政審批程序和流程，嚴格執行“環(huán)評”和“三同時(shí)”制度，把好項目的“入口關(guān)”。嚴格規范行政審批行為，做到建設項目審批不越權，環(huán)評形式不降級，落實(shí)首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制，提高現場(chǎng)辦理率。加強重大項目跟蹤服務(wù)工作，進(jìn)一步完善電子行政審批和跟蹤監督系統。
2、加大干部隊伍的教育培訓力度，修訂和完善各項規章制度，增強機關(guān)干部履職能力，牢固樹(shù)立公仆意識、大局意識、服務(wù)意識、誠信意識、廉潔意識，形成人人講效能、處處抓效能、事事高效能的風(fēng)清氣正的環(huán)保行風(fēng)。
3、繼續開(kāi)展“領(lǐng)導掛點(diǎn)、部門(mén)包村、干部幫戶(hù)”活動(dòng)，做到措施到位，責任到人，幫扶效果明顯。
4、在全局掀起創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的高潮，開(kāi)展崗位大練兵，爭創(chuàng )行業(yè)標兵。
二、進(jìn)一步扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，努力打造陽(yáng)光政務(wù)
1、充分利用政府網(wǎng)、手機報、報等信息平臺，主動(dòng)向社會(huì )公眾公開(kāi)本單位各項行政審批事項和辦事程序，接受社會(huì )輿論的監督。暢通“12369”環(huán)保舉報熱線(xiàn)，方便群眾污染投訴，做到及時(shí)調查，及時(shí)處理，“以事實(shí)為依據、以法律為準繩”，件件有落實(shí)，事事有回音，并將處理結果及時(shí)進(jìn)行反饋，對典型案件進(jìn)行通報或公開(kāi)曝光。
2、按照政府信息公開(kāi)有關(guān)規定，按時(shí)完成20xx年政府網(wǎng)上信息公開(kāi)目標考核任務(wù)。
三、創(chuàng )新效能建設績(jì)效考核評估機制
采取隨機抽查、實(shí)地了解、通報情況等方式，加強對效能建設貫徹落實(shí)的監督檢查。強化管理考核，嚴格實(shí)行責任追究制，堅決糾正不作為、亂作為和效率低下的問(wèn)題。對違反紀律、服務(wù)意識不強、工作責任心不足、行政審批辦件超時(shí)的問(wèn)題堅決予以處理，確保制度執行到位。
機關(guān)效能建設工作計劃 篇9
(一)以服務(wù)民生為目標，大力推進(jìn)檔案資源建設
檔案資源建設是檔案事業(yè)的立身之本。各級檔案部門(mén)：
一是要確保法定應收集、保管檔案的完整與齊全，要廣泛征集反映本地區歷史發(fā)展面貌的散存歷史檔案，加大檔案館和檔案室保存的破損檔案的搶救力度。
二是要豐富館藏有關(guān)愛(ài)國主義教育內容的檔案，市局擬5月份組織縣區局、館業(yè)務(wù)骨干赴愛(ài)國主義教育基地建設較好的檔案館考察學(xué)習。
三是要圍繞民生需求，調整館藏建設思路，接收涉及群眾就業(yè)、社會(huì )保障、住房、教育、困難救助等與民生息息相關(guān)的政策性文件，接收城市拆遷、公民出生、學(xué)籍、婚姻、公證、勞模、知青等專(zhuān)門(mén)檔案。
四是要提升檔案館水平。xx縣館2014年10月份前通過(guò)省局復查驗收;紫金縣館在加快館庫建設，資金落實(shí)的同時(shí)，11月份前，業(yè)務(wù)工作上省一級水平。
市檔案局要以省局對我市檔案事業(yè)發(fā)展綜合評估為契機，一要對照評估標準，做好局館各項工作;二要切實(shí)加強督促檢查。有針對性地加大對后進(jìn)單位檔案工作的指導監督。迎接省局對xxxx市檔案事業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合評估。
五是各單位檔案室要加強電子文件的歸檔收集工作，確保應歸盡歸，并實(shí)行有效管理和利用。同時(shí)，文書(shū)檔案、會(huì )計檔案等檔案在6月份前規范整理好，8月份抽調各線(xiàn)有關(guān)人員進(jìn)行交叉檢查。
(二)突出規范化，全面加強機關(guān)檔案建設
機關(guān)檔案工作是區域檔案事業(yè)的重要組成部分。各級檔案部門(mén)要始終把科學(xué)指導、執法檢查和目標管理作為促進(jìn)機關(guān)檔案工作達到標準化、規范化、現代化管理的有效手段，常抓不懈。
1、轉變觀(guān)念，改進(jìn)監督指導方法。各級檔案部門(mén)在業(yè)務(wù)指導中，我們要逐步轉變觀(guān)念，改進(jìn)方法，把監督指導變?yōu)橐环N服務(wù)，在服務(wù)中實(shí)施監督，在服務(wù)中體現指導。加強對檔案員的培訓工作，幫助檔案員熟悉歸檔工作的實(shí)際操作技能，并對歸檔工作中出現的共性問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題的講解;派員上門(mén)幫教，進(jìn)行個(gè)別輔導;突出重點(diǎn)，注重實(shí)效性指導。加強對檔案信息化建設、檔案資源開(kāi)發(fā)和利用工作的指導，為檔案信息化建設奠定堅實(shí)的基礎。
2、加大機關(guān)檔案目標管理工作的力度。各級檔案部門(mén)一定要以檔案目標管理為抓手，指導、督促未實(shí)現檔案管理的單位檔案管理上等級。
3、加強社保、醫保等檔案工作的規范管理。各級檔案部門(mén)要有針對性地指導有關(guān)部門(mén)建立完善社會(huì )養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育五大保險以及城市居民最低生活保障救濟、農村醫療保險等方面的檔案工作。規范社會(huì )保險檔案工作。今年要著(zhù)重抓社保檔案目標管理工作，社保檔案的內容，記錄的是個(gè)人信息、社保檔案工作的好壞影響著(zhù)個(gè)人的切身利益，也直接關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)家庭的幸福，關(guān)系到社會(huì )主義和諧社會(huì )建設。依法管理好社保檔案是社保部門(mén)的重要職責，同時(shí)各級檔案部門(mén)責無(wú)旁貸，各級檔案部門(mén)要加強協(xié)作，依法監管、做好服務(wù)。2014年10月前，全市各級社保檔案工作，實(shí)現省二級以上標準。
機關(guān)效能建設工作計劃 篇10
今年，區城管局在區委、區政府的統一部署下，按照《2014年度全區作風(fēng)效能建設的實(shí)施意見(jiàn)》文件要求，深入開(kāi)展“讓我們做得更好，讓群眾更滿(mǎn)意”主題活動(dòng)，不斷完善區鎮村“三級聯(lián)動(dòng)”作風(fēng)效能建設體系，切實(shí)轉變作風(fēng)服務(wù)群眾，全面推進(jìn)了城管各項工作的有序開(kāi)展。
一、 提高認識，切實(shí)轉變機關(guān)工作作風(fēng)。
�。ㄒ唬┚o抓學(xué)習教育，提升隊伍綜合素質(zhì)。積極組織學(xué)習培訓，以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，開(kāi)展隨崗培訓、軍事會(huì )操、執法骨干培訓、崗位廉政教育，開(kāi)展廉政風(fēng)險點(diǎn)回頭看活動(dòng)，努力提升執法人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)。經(jīng)�；�、規范化開(kāi)展執法督查，組織開(kāi)展執法案卷抽查評比工作，嚴格執行行政執法問(wèn)責制度，推進(jìn)隊伍規范化管理。
�。ǘ┘訌姳O督健全機制。積極發(fā)揮社會(huì )各界監督和評議作用。由區人大、政協(xié)、商會(huì )、社區等單位聘請的20名城市管理行風(fēng)監督員定期召開(kāi)座談會(huì )，請他們從各方面對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。局效能工作領(lǐng)導小組對局工作人員、執法隊員隊容風(fēng)紀、服務(wù)態(tài)度、執法形象，以及上級督辦案件、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和重大任務(wù)落實(shí)情況、效能建設創(chuàng )新重點(diǎn)工作進(jìn)展情況等進(jìn)行督察督辦，切實(shí)加大了效能的監察力度。建立健全對鎮級城管隊伍的經(jīng)常性監督制度，加強對執法程序、工作紀律等具體行政行為的監督。不斷提高執法水平和服務(wù)質(zhì)量，將城市管理工作推上新的高度。
�。ㄈ┘訌姽ぷ髯黠L(fēng)日常督查。圍繞按要求著(zhù)裝、上下班考勤、工作紀律、去向牌標注等方面開(kāi)展日常督查，對存在的問(wèn)題如實(shí)記錄，并及時(shí)反饋，有效改善了工作作風(fēng)。
二、加強組織，持續開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設活動(dòng)。
�。ㄒ唬┐龠M(jìn)作風(fēng)效能建設，提高服務(wù)理念。
1.完善黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作。定期在政府內網(wǎng)、局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)黨務(wù)、政務(wù)信息，扎實(shí)有效推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作。至10月底共公開(kāi)各類(lèi)黨務(wù)、政務(wù)信息300余條，切實(shí)保障了黨員群眾的知情權、參與權、監督權。
2.提升服務(wù)基層能力。2014年承辦區“兩會(huì )”議案、建議和提案26件，其中主辦18件，協(xié)辦8件，辦結率、滿(mǎn)意率均為100%；處辦數字城管工單1508 件， 結案1463件，辦結率97%；認真處理各類(lèi)來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電案件172起，其中“寒山聞鐘”工單56件，努力做到“為群眾辦事，為群眾解憂(yōu)”。
�。ǘ┥钊肱挪榱L(fēng)險點(diǎn)建立防控機制。
1.根據區紀委的統一部署，我局按照崗位設置、職能安排、職責定位等實(shí)際，分別從個(gè)人、科室、單位三個(gè)層次進(jìn)行查找存在或潛在廉政風(fēng)險內容及其表現形式，并經(jīng)局黨組辯識、確認廉政風(fēng)險點(diǎn)后，針對存在的廉政風(fēng)險制定了切實(shí)可行的預防和控制措施。局紀檢領(lǐng)導小組積極參與工程招投標、政府采購、干部提拔任用、財務(wù)資金支出等過(guò)程進(jìn)行監督，督促落實(shí)各項制度，積極預防各類(lèi)違規范行為的發(fā)生。
2. 認真開(kāi)展“清風(fēng)行動(dòng)”專(zhuān)項督查工作，組織相關(guān)科室通過(guò)集中檢查、明察暗訪(fǎng)等形式，對貫徹落實(shí)執行中央“八項規定”情況進(jìn)行監督檢查，認真貫徹執行《黨政機關(guān)厲行節約反對浪費條例》，切實(shí)加強公務(wù)接待管理，修訂下發(fā)了《XX區城管局公務(wù)接待管理實(shí)施細則》；開(kāi)展行政執法責任追究專(zhuān)項行動(dòng)，認真落實(shí)勤廉預警制度，對苗頭性、傾向性問(wèn)題早發(fā)現、早提醒、早糾正，不斷強化隊伍管理力度；開(kāi)展中秋國慶期間作風(fēng)建設和開(kāi)展黨員干部違規吃喝等問(wèn)題專(zhuān)項督查，強調黨員干部要嚴格遵守作風(fēng)建設有關(guān)要求，切實(shí)做到“六個(gè)嚴禁”。節日期間未發(fā)現一例違規事項。
三、統籌協(xié)調，穩步推進(jìn)創(chuàng )新重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬└呶粎f(xié)調全區城管工作。加快理順城市管理體制，充分發(fā)揮城市綜合協(xié)調管理委員會(huì )統籌協(xié)調作用，制定完善城市綜合協(xié)調管理系列文件，健全統一領(lǐng)導、分級負責，條塊結合、以塊為主的城市管理體系。
�。ǘ┘涌烊珔^各板塊環(huán)衛基礎設施建設。緊跟政府實(shí)事項目進(jìn)展，目前全區計劃新改建的垃圾（壓縮）轉運站已建成4座，在建3座，1座處于招投標階段；公共衛生間已建成20個(gè)，在建6個(gè)，5個(gè)處于招標設計階段；環(huán)衛休息室已建成20個(gè)，在建4個(gè)，2個(gè)處于招標設計階段；環(huán)衛停車(chē)場(chǎng)已建成10個(gè)，在建2個(gè)。
�。ㄈ┻M(jìn)一步推動(dòng)垃圾分類(lèi)工作。試點(diǎn)范圍進(jìn)一步向公園、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所和大型企業(yè)延伸，城鎮80%的居民小區實(shí)現垃圾分類(lèi)處置；加大部門(mén)協(xié)作力度，會(huì )同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了物業(yè)服務(wù)企業(yè)垃圾分類(lèi)考評、“金點(diǎn)子”公益創(chuàng )投大賽、有害垃圾兌換等形式多樣的宣傳活動(dòng)，形成全員參與垃圾分類(lèi)的濃厚氛圍；加強對垃圾分類(lèi)處置工作的檢查、指導和考核，逐步健全垃圾分類(lèi)處置工作網(wǎng)絡(luò )和長(cháng)效管理機制。
四、狠抓整治、長(cháng)效管理，提升全區市容環(huán)境綜合面貌
�。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展城市環(huán)境綜合整治。按照“九整治”、“三規范”、“一提升”的要求，圍繞2014年整治任務(wù)切實(shí)抓好牽頭工作。2014年全區共確立城市環(huán)境綜合整治項目59個(gè)，計劃投入資金1億多元。截至10月底，已開(kāi)工55個(gè)，開(kāi)工率93.2%，其中48個(gè)已完成，完成率81.4%。
�。ǘ┓e極推進(jìn)農村環(huán)境長(cháng)效管理工作。強化農村環(huán)境長(cháng)效管理的組織領(lǐng)導和監督考核，實(shí)行部門(mén)協(xié)同和區鎮村三級聯(lián)動(dòng)工作模式。共計投入整治資金6400余萬(wàn)元，引導板塊配備充實(shí)保潔員、督查員、巡視員等管理隊伍，對鎮、村工作進(jìn)行月度檢查、季度督查、年終考核和和隨機暗訪(fǎng)，并嚴格督查結果責任追究。
�。ㄈ┘訌娦袠I(yè)指導和管理。新增戶(hù)外廣告管理科，成立建筑垃圾（工程渣土）管理辦公室，強化戶(hù)外廣告、建筑垃圾運輸管理、景觀(guān)照明等方面的職能，對我區現有大型戶(hù)外廣告設施建立“一戶(hù)一檔”，落實(shí)吳中大道、環(huán)太湖路沿線(xiàn)的日常綜合管理和檢查考核，強化與沿線(xiàn)責任單位對接，提高聯(lián)辦審批效率。
�。ㄋ模┲攸c(diǎn)開(kāi)展城區環(huán)境專(zhuān)項執法行動(dòng)。7月至9月，聯(lián)合城區城管、住建、工商等部門(mén)在城區范圍內全面開(kāi)展環(huán)境專(zhuān)項執法行動(dòng)，共計開(kāi)展聯(lián)合執法整治行動(dòng)63次，結案處罰各類(lèi)違法行為69起，查處違章停車(chē)2766起，增建工地圍檔1400余米，查處道路開(kāi)挖等違章行為15處，較大改善了城區市容環(huán)境。
五、健全機構、資源共享，實(shí)現城市管理現代化
�。ㄒ唬┩七M(jìn)“數字城管”建設。加快鎮級數字城管平臺建設，實(shí)現區、鎮（街道）兩級“數字城管”指揮平臺的對接互聯(lián)、資源共享，5月起按“大城管”模式派發(fā)工單；無(wú)縫對接市局信息系統，實(shí)現信息共享和協(xié)同工作；從市局引入公安部門(mén)的視頻監控資源，提升輔助決策、指揮調度等方面的能力。
�。ǘ⿲�(shí)施“數字環(huán)衛”一期工程。充分整合現有資源，實(shí)現環(huán)衛業(yè)務(wù)全方位的數字化監控和管理。截止10月底，數字環(huán)衛一期系統平臺已基本開(kāi)發(fā)完畢，硬件設備第一輪安裝全部結束，預計11月可上線(xiàn)調試。
20xx年城管局將充分認識開(kāi)展作風(fēng)效能建設的重要性和必要性，牢記“作風(fēng)建設永遠在路上”的重要論述，將作風(fēng)效能建設作為一項常態(tài)化工作來(lái)抓，始終堅持群眾利益無(wú)小事，把群眾的需求放在第一位，以群眾的滿(mǎn)意度作為第一標準，不斷提高工作效能、提升服務(wù)質(zhì)量，努力構建“文明城管、和諧城管、法制城管”新形象。
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