階段工作計劃(精選14篇)
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?以下是小編幫大家整理的階段工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
階段工作計劃 1
針對課題第一階段(20xx.9~20xx.1)出現的問(wèn)題、進(jìn)行如下調整,存在的問(wèn)題情況概述:
“老師,我想媽媽”、“嗚……”、“我畫(huà)錯了”、“老師,我不會(huì ),怎么辦呀!”當孩子們手忙腳亂,哭叫聲連成一片的時(shí)候,就連我這個(gè)做了十年的老師也迷茫了,這真是我精心設計的美術(shù)課嗎?三十來(lái)幅作品看下來(lái),像個(gè)樣子的也只有那么幾幅,大部分幼兒的作品是亂作一團,有的畫(huà)面臟兮兮的、有的畫(huà)的像天書(shū),還有連紙都破了。這種狀況使我深深感到幼兒已習慣一味的模仿,對突如其來(lái)的意愿畫(huà)一時(shí)難以接受,難道只是讓孩子模仿美麗的畫(huà)面就完成了課題目標嗎?不,我要培養孩子們感受美、表現美、創(chuàng )造美的.能力。針對這一現狀,即模仿為主,缺乏創(chuàng )新的特點(diǎn)。本學(xué)期,我班作為美術(shù)實(shí)驗班,要進(jìn)行幼兒繪畫(huà)活動(dòng)中創(chuàng )新能力的培養研究,力求在三年的時(shí)間里,取得良好的研究成果。
一、具體安排情況:
現在是小班的第一學(xué)期,幼兒剛剛掌握初步的繪畫(huà)知識,已經(jīng)從以前的單線(xiàn)條作畫(huà),變成會(huì )用圖形組合作畫(huà),偶爾也會(huì )發(fā)揮一點(diǎn)想象,來(lái)豐富自己的畫(huà)面。但是絕大部分的幼兒創(chuàng )新能力還不能顯現出來(lái)。在子課題《我是小畫(huà)家》中,通過(guò)到大自然中,到現實(shí)生活中,到優(yōu)美的藝術(shù)作品氛圍中,感受事物的美,使幼兒利用多種繪畫(huà)工具和材料,運用不同技巧表現自己獨特的思想,體驗創(chuàng )新的樂(lè )趣,從而愿意參加繪畫(huà)活動(dòng),體驗繪畫(huà)中的快樂(lè ),能大膽作畫(huà),同時(shí)也會(huì )認識紅、黃、藍、綠等顏色,并用這些顏色畫(huà)線(xiàn)條和簡(jiǎn)單的形態(tài),表現日常生活中熟悉的簡(jiǎn)單物體的輪廓特點(diǎn)。對于子課題“我是小畫(huà)家”的實(shí)施,我們把與人密切相關(guān)的現實(shí)生活作為幼兒園課程的內容,通過(guò)美術(shù)教育活動(dòng)、游戲、美工區角活動(dòng)、藝術(shù)欣賞等活動(dòng)讓孩子用各種繪畫(huà)形式,如:棉簽畫(huà)、印畫(huà)、滾畫(huà)、胭染、水粉脫色等,讓他們在游戲活動(dòng)中進(jìn)行繪畫(huà)創(chuàng )新。在以上措施實(shí)施的過(guò)程中,我們老師仔細觀(guān)察孩子們的進(jìn)步,做好了實(shí)驗記錄及個(gè)案分析,得到了最準確的實(shí)驗結果。
圍繞子課題,我們設計了二個(gè)主題活動(dòng):
主題一:《有趣的畫(huà)》
1、《參觀(guān)大班的畫(huà)展》
目標:激發(fā)參加幼兒的繪畫(huà)愿望,形成對繪畫(huà)活動(dòng)和欣賞
活動(dòng)的興趣。
2、手指點(diǎn)畫(huà)《淘氣的點(diǎn)》
目標:用不同顏色在紙上點(diǎn)出不同的點(diǎn),在幻想中感知點(diǎn)的構成所產(chǎn)生的美感。
3、棉簽畫(huà)《大草坪》
目標:嘗試用深淺不同的顏色畫(huà)小草,發(fā)展對色彩的感受能力。
4、車(chē)輪滾畫(huà)《花地毯》
目標:學(xué)習用玩具汽車(chē)的車(chē)輪進(jìn)行滾畫(huà)的方法,搭大膽的進(jìn)行色彩搭配,并遵守印畫(huà)的操作常規。
5、手印畫(huà)《我們班的梧桐樹(shù)》
目標:學(xué)會(huì )用小手來(lái)印梧桐樹(shù)葉,產(chǎn)生對美術(shù)活動(dòng)的興趣。
主題二:涂涂畫(huà)畫(huà)
1、 奇妙的顏色
目標:通過(guò)游戲感知色彩的豐富性及多變性。
2、 涂色水果
目標:觀(guān)察欣賞水果的形狀及色彩,養成注意力集中的好習慣。
3、 紙團印畫(huà)《花背心》
目標:初步學(xué)習紙團印畫(huà)的方法,認識水粉顏料及性質(zhì)。
4、 我們的大花園
目標:通過(guò)參觀(guān)、欣賞、啟發(fā)幼兒用多種工具及手段塑造、設計美麗的大花園。
階段工作計劃 2
高三后期,班主任的工作至關(guān)重要,不只是一個(gè)學(xué)法指導的問(wèn)題,而是一系列配套的工程建設都要跟進(jìn)。若想達到最佳的管理效果,班主任做好以下幾種角色:
一、做好“心理專(zhuān)家”角色
1、在三輪復習階段,要讓學(xué)生強化“瓦倫達心態(tài)”。
每一位學(xué)生都渴望成功,但由于一些同學(xué)的成績(jì)起伏不定或多次不理想,出現了較為悲觀(guān)的心理,每天想的不是如何全力以赴提高,而是如果高考考不好怎么辦?題目做不對怎么辦等等。事實(shí)上學(xué)生要想在關(guān)鍵時(shí)期取得好成績(jì),就應該具有“瓦倫達心態(tài)”。
瓦倫達是美國走鋼索的雜技演員。鋼索一般懸在離地幾十米的高空,沒(méi)有任何人身安全保護措施,還有來(lái)自風(fēng)雨等不利因素的干擾,人在上面行走,其現象可見(jiàn)一般,但他始終能獲得成功。對此,瓦倫達說(shuō):“我走鋼索時(shí)從不想到目的地,只想著(zhù)走鋼索這件事,專(zhuān)心專(zhuān)意地走好鋼索,不管得失!焙髞(lái),心理學(xué)上把這種專(zhuān)注于做自己的事情,不為賽事以外雜念所動(dòng)的心理現象稱(chēng)為“瓦倫達心態(tài)!
因此,我們不僅要指導而且必須指導好學(xué)生,面對高考的臨近,不要給自己過(guò)度加壓,既不要考慮高考成功后的鮮花和掌聲,也不要過(guò)于關(guān)注考試失敗后的沮喪和痛苦,保持一種穩定的瓦倫達心態(tài),每天認真復習、認真做題,按照老師的要求和指導,專(zhuān)注于自己所做的事情即可。
2、隨著(zhù)學(xué)習壓力越來(lái)越大,學(xué)生容易產(chǎn)生急躁、壓抑、苦悶、自卑、焦慮等不良情緒。首先從戰略上告訴學(xué)生當這些情緒影響他時(shí),要及時(shí)找老師,老師會(huì )幫助他們解決。這時(shí)老師們可以把積累的成功例子給學(xué)生講講。班主任們自己也要深入學(xué)生當中及時(shí)掌握一手信息,另外通過(guò)班干部等及時(shí)了解情況及時(shí)解決,避免讓學(xué)生的備考精力外瀉。還要告誡學(xué)生在最后階段,關(guān)注學(xué)習數量,更要關(guān)注學(xué)習的質(zhì)量,當思緒混亂時(shí),可以停下來(lái)調整一下心境再去學(xué)習。班主任可以在班級設立專(zhuān)門(mén)心理調查員(可以是公開(kāi)的,也可以是不公開(kāi)的),平時(shí)深入了解學(xué)生的心理情況,有問(wèn)題及時(shí)匯報,每周定期匯報。
3、樹(shù)立正確的階段目標。面臨高考的學(xué)生都有一個(gè)高遠的目標,比如理想的大學(xué),最后要達到多少名次和分數,但最好時(shí)期指導學(xué)生做好三次具體階段性目標很重要。最后三次目標應該一次比一次有梯度性,不能一下子定的過(guò)高,否則學(xué)生會(huì )有挫敗感。正確的目標是讓他們感覺(jué)到這段時(shí)間好好干,避免一些問(wèn)題之后能達到。班主任可以統計好學(xué)生目前最好的名次,各科達到過(guò)的最高分數,告訴他們,通過(guò)努力比以往最好的情況進(jìn)步就是成功。
4、在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,指導學(xué)生做好科學(xué)的、有針對性的計劃。一部分同學(xué)有任務(wù)能不能完成、成績(jì)能不能提高的疑懼,但行動(dòng)上卻跟不上,因為他缺少一個(gè)馬上需要做的事,于是出現了整天顯得很忙亂,尤其是自習時(shí),拿起一本書(shū)就看,一會(huì )換一科一會(huì )又換另一科等現象。每天老師和科代表明確每節課和自習的具體任務(wù),并給每項任務(wù)一個(gè)時(shí)間的限定。還可以專(zhuān)設一名計劃督導員及時(shí)提醒同學(xué)課前制定自習的學(xué)習計劃,并寫(xiě)清完成每項任務(wù)所用時(shí)間,這樣,一方面可以督促學(xué)生做好計劃,增強針對性,另一方面,給自己一個(gè)時(shí)間限制也可以提高效率。還可以今天與昨天對比,看到自己的進(jìn)步情況,增強成就感。
二、要做到“備考專(zhuān)家”的角色
一般學(xué)校的高考最后階段都是在進(jìn)行第三輪復習,三輪復習效果的好壞很大程度上決定著(zhù)高考的成敗,像二輪(專(zhuān)題)復習一樣,學(xué)生對三論也充滿(mǎn)了向往和疑惑,到底三輪復習是什么樣子的?是不是也會(huì )和二輪一樣有忙而亂等問(wèn)題?該怎樣抓好三輪復習?等等。因此,我們不僅要給學(xué)生講清三輪復習的重要性,還要給學(xué)生做具體詳細的三輪復習指導。
1、第三輪復習主要是綜合訓練。告誡學(xué)生課前幾分鐘,要把昨天做的該科的題再瀏覽一遍,否則很容易把昨天自己做的思路忘了,上課直接聽(tīng),起不到對比改正提高的效果。課上要緊跟老師,“學(xué)會(huì )聽(tīng)門(mén)道”,重點(diǎn)聽(tīng)老師對這道題的“評”:包括答題思路、題形類(lèi)型、解題方法、題形擴展、注意事項、提高要求等。
2、再次強化學(xué)生苦練、樂(lè )練意識。在做題的過(guò)程中,鼓勵學(xué)生真正以考生的身份去做題,把自己的真實(shí)思路、真實(shí)答題習慣、所有掌握的應試技巧,應用出來(lái),不要患得患失,對了,堅持并完善;錯了,及時(shí)改正,抓住最后的每一套題的練習機會(huì ),真正起到練兵調整的效果。達到高考時(shí)想出來(lái)的、做出來(lái)的都是正確的。這實(shí)際上也在培養學(xué)生“一次成功”的解題習慣。
3、訓練與復習相結合
還是引導學(xué)生苦練、多練,在聯(lián)系的過(guò)程中:
(1)突破一個(gè)“準”字。主要是準確的記憶書(shū)本知識,準確的得出答案語(yǔ)言。不能以高考考能力為由忽視了基礎知識。因為就要進(jìn)入高考的實(shí)戰階段,知識的表述等不能再模棱兩可,要力求準確。
(2)做到一個(gè)“精”字。三輪習題講評,老師一定要精講。學(xué)生除了認真做學(xué)校出的題之外,在自主時(shí)間一定要精練,針對自己的提高空間或薄弱環(huán)節,有針對性地進(jìn)行找題做題,進(jìn)行強化訓練,尤其是對優(yōu)秀生更需要如此。
(3)避免一個(gè)“漏”字。到了三輪學(xué)生要會(huì )查漏補缺。一方面,學(xué)生要對考試程序和學(xué)習得各個(gè)環(huán)節爛熟于胸,避免出現細節上或環(huán)節上的失誤而抱憾終身。二是看以前做過(guò)的試卷,尤其是檢視自己曾經(jīng)出現過(guò)的失誤,找到自己知識的漏洞、思維方式的偏差、解題規范的疏漏、錯誤集中的點(diǎn)作為訓練重點(diǎn)。
(4)升華一個(gè)“擴”字。每套題做完之后,應要求學(xué)生在卷子上每套題的題肢回歸課本,在看到涉及的知識點(diǎn)時(shí)適當瀏覽該節相關(guān)知識,如果覺(jué)得掌握不準或已忘記,順便記憶,這樣“圍點(diǎn)打圓”,既擴大了知識的復習面,也做到了熟悉知識。對每套題中的選項要知其然、還要知其所以然、更要知其所以不然,這無(wú)疑會(huì )擴展和加深了所學(xué)。
(5)模擬一個(gè)“實(shí)”字。要引導學(xué)生提高應試技巧,進(jìn)入實(shí)戰模擬訓練,總結考試的經(jīng)驗教訓。每次模擬考后專(zhuān)留時(shí)間反思:包括通過(guò)這套題的收獲、不足、改進(jìn)措施等。定期召開(kāi)學(xué)生“提高分數小竅門(mén)”的應試技巧交流會(huì )。
三、班主任要成為“勵志專(zhuān)家”
班主任每天都要細心洞察學(xué)生的思想、情緒,不斷加強勵志和耐挫教育,以鼓舞學(xué)生的士氣。
1、班會(huì )上要高漲士氣。但是我們的班會(huì )要偶爾變換一下形式,防止學(xué)生出現審美疲勞、可以讓班會(huì )成為學(xué)生發(fā)泄不良情緒、找到心理增長(cháng)點(diǎn)的陣地。精心準備最后的幾個(gè)精品班會(huì ),確保讓學(xué)生打贏(yíng)心理戰和士氣戰。
2、心靈配餐是突破。每天定時(shí)給學(xué)生總結幾句或評價(jià)兩句,會(huì )給學(xué)生以后的行為產(chǎn)生積極的影響。
3、榜樣激勵。常樹(shù)立榜樣,以往年成功者和同頭班里學(xué)生熟悉的同學(xué)為例子,增強學(xué)生的信服度和提高希望。每次考試完之后或每周對一些先進(jìn)典型進(jìn)行頒獎和表?yè)P。
4、班主任可以把自己的課堂也作為勵志場(chǎng)所。比如每節課前送給同學(xué)們一句激勵性或指導性話(huà)語(yǔ),可以收到意想不到的效果。比如課堂上表?yè)P幾個(gè)狀態(tài)不錯、勁頭較足、進(jìn)步較大的.同學(xué)等,可以激起學(xué)生學(xué)習的熱情。
5、班主任談心制。班主任們每天有針對性地找學(xué)生談心,以正面引導、激勵為主。即使對問(wèn)題學(xué)生的指導,也要力爭做到,既要讓其明白問(wèn)題,也要讓其明白優(yōu)點(diǎn);既要讓其清楚改進(jìn)方向,還要讓其看到希望,增強其信心。
四、班主任還應該成為“調控能手”
我們要調動(dòng)一切積極力量為學(xué)生的成績(jì)提高服務(wù)。
1、高燃各老師的積極性。見(jiàn)到各老師時(shí),問(wèn)一句學(xué)生有什么沒(méi)做好,幫助老師出謀劃策解決問(wèn)題。另外,在最后階段,讓各老師有針對性、有目的性的抓一些學(xué)生或稍放一些學(xué)生。給學(xué)生自己一個(gè)調配自己的時(shí)間的自主性,有助于他們查漏補缺。
2、再鼓各班干部的戰斗精神。通過(guò)評選優(yōu)秀班干部的方式,最后確定那些最有負責、最有能力的干部擔任首席班干部,時(shí)時(shí)表?yè)P他們的責任心與服務(wù)意識,確保班級各項常規有條不韙、又高標準的做好,為確保最后的勝利成果打下堅實(shí)基礎。
3、對學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系,利用學(xué)生干部反饋的信息,及時(shí)處理好學(xué)生之間的關(guān)系,避免出現因小誤會(huì )引起的大矛盾?梢栽O立舉報箱,在班里說(shuō)清楚,對于那些影響別人的同學(xué),每個(gè)同學(xué)都可以舉報,經(jīng)查證后,要這部分同學(xué)以警示。
4、利用好家長(cháng)的作用。跟家長(cháng)配合好,讓家長(cháng)間接傳達老師對學(xué)生的認可,可能效果更好。也可對一部分同學(xué)有針對性的召開(kāi)部分學(xué)生家長(cháng)會(huì )。
五、我們要成為學(xué)生的“最親密戰友”
要成為學(xué)生最“親密的戰友”,就要做到與學(xué)生們心靈上的交融、時(shí)空上的相伴以及自己行為上的示范。
班主任每天都和學(xué)生摸爬滾打并肩戰斗在一起:一起宣誓、一起反思、一起總結……班主任要用自己的備戰激情燃旺學(xué)生的激情,以自己的行動(dòng)推快學(xué)生的行動(dòng)。要讓學(xué)生見(jiàn)到班主任像農民見(jiàn)到豐收的糧食一樣,心理不怕了、心理不慌了,心理沉著(zhù)冷靜了,斗志旺盛了。
高考越近,學(xué)生的心理越敏感和脆弱,如同行走在冰河上,隨時(shí)都有冰破沉河的危機恐懼,我們班主任要讓學(xué)生感受到我們的愛(ài),我們也要告訴他們“同學(xué)們,別怕”;我們更要讓他們堅信“有老師在背后看著(zhù)我、支持我、給我把握方向呢,我一定會(huì )成功!”
階段工作計劃 3
按照《關(guān)于認真做好大討論活動(dòng)第二階段工作的通知》的要求,結合政府采購辦近期“新解放新跨越新崛起”大討論學(xué)習進(jìn)展情況,現制定采購辦“三新”第二階段的工作計劃。具體如下:
一、前階段工作的簡(jiǎn)要回顧
按照“三新”活動(dòng)日程表的安排,采購辦從8月5日-8月10組織全體人員在政府采購辦公室內進(jìn)行了集中學(xué)習和深入討論“三新”活動(dòng)內容。通過(guò)學(xué)習和討論,使我們深刻認識到縣委、縣政府這次大討論的重要性和及時(shí)性。這次學(xué)習使政府采購辦在關(guān)鍵時(shí)期和面臨特殊環(huán)境時(shí)得到了一個(gè)質(zhì)的飛越,政府采購辦全體人員統一了認識,解放了思想,開(kāi)闊了思路。
二,自查自擺存在的問(wèn)題
通過(guò)緊密結合實(shí)際,采取自查、召開(kāi)座談會(huì )等行式,采購辦全體人員認真查找單位和個(gè)人在黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的'問(wèn)題,總結采購辦工作現存在以下幾個(gè)方面的不足:
。ㄒ唬﹥炔抗芾碇贫炔惶晟。各種文件的傳遞程序需要進(jìn)一步規范,各種文檔管理有待進(jìn)一步提高。
。ǘ┱少徯麄髁Χ炔粔。還沒(méi)有開(kāi)通各種網(wǎng)絡(luò )宣傳渠道,應更進(jìn)一步建設網(wǎng)絡(luò )政府采購招投標信息管理系統。
。ㄈ┱少徣藛T的業(yè)務(wù)學(xué)習應進(jìn)一步加強。因為人員少、任務(wù)重,使得采購人員缺乏時(shí)間進(jìn)行自身文化水平和業(yè)務(wù)能力的提高。以后我們應在工作空閑擠出時(shí)間更進(jìn)一步的刻苦學(xué)習和鉆研本職工作。
三、下一步學(xué)習打算
我們決定以這次深入開(kāi)展大討論活動(dòng)為契機,通過(guò)查擺自身問(wèn)題進(jìn)一步解放思想,創(chuàng )新理念;進(jìn)一步嚴明紀律,改進(jìn)作風(fēng);進(jìn)一步強化機制,狠抓落實(shí),為第三階段整改提高打好基礎,為開(kāi)創(chuàng )固始政府采購工作新局面提供有力保障
階段工作計劃 4
依照市文化廣電新聞出版局《關(guān)于做好xx市文化廣電新聞出版系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)第二階段工作的通知》(佛文【20xx】31號)精神,結合《20xx年xx市圖書(shū)館民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,特制訂以下計劃。
一、工作目標
第二階段為自查自評自糾階段,這是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重點(diǎn)和關(guān)鍵階段?傮w要求是:按照實(shí)事求是、邊查邊評邊改的原則,達到找準問(wèn)題、解決問(wèn)題、推進(jìn)工作的目的。圍繞抓好自查自評自糾、廣泛征求意見(jiàn)和邊查邊改3項重點(diǎn)工作,對照《20xx年xx市圖書(shū)館民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》中的評議內容,切實(shí)把問(wèn)題找準找全,把原因分析透徹,把整改措施定好,做到邊查邊改,未評先改,以實(shí)際行動(dòng)取信于民。通過(guò)自查自評自糾,進(jìn)一步端正工作思想,轉變工作作風(fēng),提高工作效率,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設,為第三階段工作的開(kāi)展打好基礎。
二、工作方法
(一)自查自評。我館要緊密結合實(shí)際,采取自查、自評會(huì )、民主生活會(huì )等形式,認真查找問(wèn)題,重點(diǎn)查找群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)把自查自評自糾工作落實(shí)到位。努力做到“八個(gè)不放過(guò)”,即問(wèn)題沒(méi)有找準不放過(guò),原因分析不透不放過(guò),認識沒(méi)有提高不放過(guò),違紀行為沒(méi)處理不放過(guò),責任沒(méi)有追究不放過(guò),整改措施不落實(shí)不放過(guò),長(cháng)效機制沒(méi)有建立不放過(guò),工作沒(méi)有推動(dòng)不放過(guò)。
(二)征求意見(jiàn)。要從內部、外部?jì)蓚(gè)方面征求社會(huì )各界對圖書(shū)館政風(fēng)行風(fēng)建設的意見(jiàn)。主要做好四項工作:一是主動(dòng)召開(kāi)館員座談會(huì ),報告工作情況,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議;二是召開(kāi)業(yè)務(wù)聯(lián)系單位、讀者代表等社會(huì )各界代表座談會(huì );三是向社會(huì )各界發(fā)放調查問(wèn)卷和征求意見(jiàn)表;四是運用網(wǎng)絡(luò )和宣傳欄等媒體,向社會(huì )和公眾公布本館政風(fēng)行風(fēng)投訴電話(huà)、電子信箱,廣泛接受網(wǎng)上和電話(huà)咨詢(xún)、投訴,收集和聽(tīng)取社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議。
(三)糾建并舉。要及時(shí)將社會(huì )各界反映的熱點(diǎn)問(wèn)題及意見(jiàn)歸納整理,找準政風(fēng)行風(fēng)建設存在的問(wèn)題。對自查和征求意見(jiàn)中發(fā)現的問(wèn)題,無(wú)論大小都要本著(zhù)有則改之、無(wú)則加勉的原則,以真誠的意愿、嚴肅的態(tài)度、有效的'措施,逐條進(jìn)行排查,做到有訴必查,有問(wèn)必復,有偏必改,有誤必糾。要結合解放思想學(xué)習討論活動(dòng)、紀律教育月學(xué)習活動(dòng)等,深入調研,理清思路,逐步整改提高。加強制度建設,強化依法辦事、依法行政。
三、時(shí)間安排
(一)全館自查自評(6月17日一6月20日)。堅持真查、真擺,對照《20xx年xx市圖書(shū)館民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》中的評議內容,認真開(kāi)展自查自評。
(二)聽(tīng)取社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議(6月24日一6月27日)。館評議工作領(lǐng)導小組辦公室邀請業(yè)務(wù)聯(lián)系單位、讀者代表等有關(guān)人員召開(kāi)座談會(huì )、開(kāi)展問(wèn)卷調查,認真聽(tīng)取和收集社會(huì )各界對我館的意見(jiàn)和建議。
(三)傾聽(tīng)社會(huì )群眾的意見(jiàn)和建議(6月1日一6月29日)。根據宣傳發(fā)動(dòng)階段向社會(huì )各界發(fā)布的舉報投訴機制,充分利用好舉報電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )投訴信箱、意見(jiàn)箱等形式,受理投訴,廣泛發(fā)放調查問(wèn)卷,傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議。
(四)整改提高,做好總結(7月1日一7月15日)。對收集上來(lái)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理分析,找準存在的主要問(wèn)題,按照“邊查邊評邊改”的原則進(jìn)行評議整改,杜絕問(wèn)題的反復。同時(shí),針對政風(fēng)行風(fēng)評議反映出來(lái)的問(wèn)題,深入分析,完善制度,形成防止不正之風(fēng)的長(cháng)效機制。
四、幾點(diǎn)要求
(一)要進(jìn)一步搞好思想發(fā)動(dòng)。第二階段關(guān)鍵是找準問(wèn)題,這是搞好行評工作的前提,事關(guān)行評工作的成敗。全館要緊密結合實(shí)際,進(jìn)一步搞好思想發(fā)動(dòng),讓全體館員充分認識自查自評自糾的重要性,明確評議內容和要求,端正態(tài)度,找準存在的問(wèn)題,重點(diǎn)要在解決涉及群眾切身利益、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題上,認真梳理分析,找準存在問(wèn)題的原因,制定出切實(shí)可行的整改目標,切實(shí)把自評階段工作做深做細做好。
(二)要加強組織領(lǐng)導。這一階段的各項工作能否落到實(shí)處,關(guān)鍵在于加強領(lǐng)導。我館要對第二階段工作進(jìn)行專(zhuān)題研究和部署,制定具體目標措施和詳細的工作計劃,做到指導到位、工作到位、措施到位。館領(lǐng)導要帶頭征求社會(huì )各界意見(jiàn),做出表率;要認真履行職責,加強檢查指導,及時(shí)掌握單位行評工作情況,主動(dòng)發(fā)現和查找存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,做好幫促工作。
(三)要加強宣傳報道。我館要高度重視宣傳報道工作,通過(guò)單位的網(wǎng)站、簡(jiǎn)報、宣傳欄等形式,及時(shí)報道行評工作進(jìn)展情況、解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的情況。同時(shí),要公布整改措施,表明開(kāi)門(mén)評議、聽(tīng)取意見(jiàn)、接受監督、搞好整改的誠意和決心,擴大社會(huì )影響,推進(jìn)行評工作的深入開(kāi)展。
(四)要加強與社會(huì )群眾的互動(dòng)。全館要動(dòng)起來(lái),不但要認真查擺自身問(wèn)題,還要充分結合本職工作實(shí)際,利用各種工作機會(huì ),做好向社會(huì )群眾發(fā)放問(wèn)卷、收集意見(jiàn)的工作,及時(shí)整改和反饋群眾對本館的工作意見(jiàn)和建議。真正做到立足實(shí)際、邊查邊改、著(zhù)力提高。
(五)要認真做好階段總結工作。各部(室)要認真總結自查自評自糾情況,形成書(shū)面報告,內容包括自查自評階段的基本情況、主要做法、查找的問(wèn)題、原因分析、整改對策及工作建議、抓好政風(fēng)行風(fēng)建設的主要措施與成效、自評的等次(即滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意)等,于7月16日前將書(shū)面報告報送館評議工作領(lǐng)導小組辦公室,館評議工作領(lǐng)導小組辦公室對全館自查自評自糾情況進(jìn)行全面總結,并將書(shū)面報告上報局評議工作領(lǐng)導小組辦公室。館評議工作領(lǐng)導小組辦公室將安排時(shí)間到各部(室)檢查第二階段工作落實(shí)情況,具體時(shí)間另行通知,對查找問(wèn)題不認真的部(室),將予以通報批評,并責成其按要求進(jìn)行補課。
階段工作計劃 5
一、研究思路與目標
運用前期課題研究結題成果,從強化英語(yǔ)口語(yǔ)訓練入手,分析影響學(xué)生口語(yǔ)能力的幾種因素,探討提高學(xué)生口語(yǔ)能力的基本策略,充分發(fā)揮教師的智慧,挖掘學(xué)生的口語(yǔ)潛力,切實(shí)提高學(xué)生的口語(yǔ)能力。
二、研究?jì)热菖c策略
1、研究課堂教學(xué)中增強英語(yǔ)口語(yǔ)表達實(shí)踐環(huán)節。有意識地培養學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。課堂上加強各環(huán)節的口語(yǔ)訓練。采用讀字母、讀單詞、讀句子、編對話(huà)、演小品、演課本劇等多種形式充分訓練學(xué)生的口語(yǔ)表達能力、口語(yǔ)交際能力及表演能力,使學(xué)生的口語(yǔ)能力在課堂上得以提高。
2、開(kāi)展各種形式的課外英語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉學(xué)生口語(yǔ)交際能力。教師在課余盡可能多舉辦校級英語(yǔ)口語(yǔ)的比賽、帶學(xué)生多參加更高一級的英語(yǔ)口語(yǔ)競賽,提高學(xué)生練習英語(yǔ)口語(yǔ)的積極性,刺激學(xué)生的表演欲,讓全體學(xué)生都參與到課后練口語(yǔ)的活動(dòng)中來(lái),使學(xué)生的口語(yǔ)能力在課外生活中得以提高。
3、加強口語(yǔ)能力的考核評價(jià)。將英語(yǔ)口語(yǔ)測試這一能力納入平時(shí)的各類(lèi)測試中,測試結果作為平時(shí)成績(jì)記載,充分提高學(xué)生對英語(yǔ)口語(yǔ)的重視程度,在測試中運用讀、說(shuō)、演等多種形式進(jìn)一步強化學(xué)生的口語(yǔ)表達能力,訓練學(xué)生的心理素質(zhì)。
三、著(zhù)力完成的幾項任務(wù)
1、全面落實(shí)新課標要求,使每一位學(xué)生都能掌握一定的語(yǔ)言基礎知識和基本技能,建立初步的語(yǔ)感,為真實(shí)交際打下扎實(shí)基礎。
2、編寫(xiě)成套的口語(yǔ)訓練案例。
3、通過(guò)總結課題研究成果,形成一條以課堂教學(xué)為主的口語(yǔ)訓練模式
4、每月組織舉行一次不同形式英語(yǔ)口語(yǔ)競賽,例如:英文詩(shī)朗誦、情景短劇表演(主要以對話(huà)為主)、英文故事朗讀等。
四、研究過(guò)程中所采用的方法
1、個(gè)案法:對不同層次的學(xué)生作好個(gè)案記錄與分析,力求公平、客觀(guān)、公正;
2、活動(dòng)研究法:在各種活動(dòng)中不斷調整、改進(jìn)研究策略及方法,調整研究方案等;
3、案例研究法:做好個(gè)案收集,歸類(lèi)工作,從典型案例中找出規律,揭示規律。
五、本學(xué)年課題研究階段安排
、俚谝浑A段:課題研究的準備階段。撰寫(xiě)研究方案。
、诘诙A段:進(jìn)行廣泛的宣傳動(dòng)員,收集整理資料,進(jìn)行理論學(xué)習,在專(zhuān)家的指導下,進(jìn)一步完善課題研究方案,形成全面而詳細的具有可操作性的研究方案。
、鄣谌A段:課題研究的實(shí)施階段。落實(shí)課題的內容和方案,將其用于教學(xué)實(shí)踐中,不斷地從理論到實(shí)踐,再由實(shí)踐到理論,如些反復。形成有一定價(jià)值的操作模式和策略,并對操作策略和所形成的`學(xué)生能力進(jìn)行評價(jià)。
、艿谒碾A段:研究的總結階段。將各階段的成果整理、匯總,并分析、研究、總結、提煉,收集數據,做好結題驗收工作,寫(xiě)出研究報告,進(jìn)行結題驗收。
六、本學(xué)年課題研究主要工作安排
1、學(xué)期初,討論研究上學(xué)期的各子課題課申報情況,相互交流學(xué)習。并公布校級子課題組研究名單。
2、學(xué)?傉n題組作出上學(xué)期總結并公布本學(xué)期研究計劃。
3、按照課題研究實(shí)施方案和學(xué)?傉n題本學(xué)期研究計劃制定子課題本學(xué)期周密的研究計劃,按照規范課題研究的過(guò)程和步驟,按照課題研究計劃定期開(kāi)展課題研究相關(guān)活動(dòng)。
4、通過(guò)問(wèn)卷、座談會(huì )、個(gè)別訪(fǎng)談等方式調查教師和學(xué)生在在子課題研究的問(wèn)題、困境以及教師對信息技術(shù)的需求及獲取的程度。
5、加強課題組的理論學(xué)習,提高課題組成員的理論素養和科研能力。
6、通過(guò)培訓的方式,提高課題組成員運用信息技術(shù)的能力。
7、建立部分學(xué)科資源庫和評價(jià)體系。
8、聽(tīng)取課堂教學(xué),以反思性教學(xué)為舉措,子課題組成員人人上課題研究課,在校內開(kāi)課的基礎上,選出數堂研究課參加安徽省區域聯(lián)動(dòng)教學(xué),發(fā)揮該課題研究在同類(lèi)學(xué)校的示范和輻射作用。
9、以該課題研究為抓手,成立部分興趣小組輔導班,提高學(xué)生的自主創(chuàng )新能力。
10、學(xué)期中,指導各子課題組形成階段性研究成果,撰寫(xiě)研究總結,并邀請老師來(lái)我校檢查指導,聽(tīng)取學(xué)校匯報。
七、本學(xué)年課題研究時(shí)間安排
、俚谝浑A段:課題研究的準備階段。撰寫(xiě)研究方案。(20xx年9月)
、诘诙A段:進(jìn)行廣泛的宣傳動(dòng)員,收集整理資料,進(jìn)行理論學(xué)習,在老師的指導下,進(jìn)一步完善課題研究方案,形成全面而詳細的具有可操作性的研究方案。(20xx年1月)
、鄣谌A段:課題研究的實(shí)施階段。落實(shí)課題的內容和方案,將其用于教學(xué)實(shí)踐中,不斷地從理論到實(shí)踐,再由實(shí)踐到理論,如些反復。形成有一定價(jià)值的操作模式和策略,并對操作策略和所形成的學(xué)生能力進(jìn)行評價(jià)。(20xx年9月)
、艿谒碾A段:研究的總結階段。將各階段的成果整理、匯總,并分析、研究、總結、提煉,收集數據,做好結題驗收工作,寫(xiě)出研究報告,進(jìn)行結題驗收。(20xx年1月)
階段工作計劃 6
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,社會(huì )組織越來(lái)越復雜,群眾生活水平也逐漸提高,一些不法分子為了獲取不義之財,使用各種卑劣手段進(jìn)行盜搶騙等犯罪活動(dòng),給社會(huì )治安造成很大的影響,因此制定一份盜搶騙階段性工作計劃勢在必行。
首先,在制定階段性工作計劃之前,需要對盜搶騙犯罪進(jìn)行分類(lèi),了解各種犯罪手段、特征和偵查技巧,這樣才能制定出更加有效和可行的工作計劃。
一、盜竊犯罪
盜竊犯罪是指以非法占有為目的,侵犯他人財物的犯罪行為。
在防范盜竊犯罪方面,我們可以采取以下措施:
1、加密防護措施
對貴重物品采取合適、有效的加密和防護措施,防止不法分子輕易地盜竊。
2、提高公民安全意識
加強對公民的安全教育,提高公民的安全意識和自我保護意識,避免受到不法分子的攻擊。
3、加強監控和巡邏
安裝監控設備,加強巡邏力度,及時(shí)發(fā)現和制止盜竊行為。
4、打擊盜竊犯罪
建立健全的盜竊犯罪案件偵查和打擊機制,對盜竊犯罪實(shí)行嚴厲打擊和處罰。
二、搶劫犯罪
搶劫犯罪是指以強制手段奪取他人財物的犯罪行為。
在防范搶劫犯罪方面,我們可以采取以下措施:
1、提高民警素質(zhì)
加強民警技能訓練,提高民警工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)提高偵破率和打擊力度。
2、增加巡邏力度
加強警力部署,增加巡邏力度,及時(shí)發(fā)現、追擊搶劫犯罪嫌疑人。
3、提高民眾安全防范意識
加強對民眾的安全教育,及時(shí)告知民眾應對搶劫犯罪的應急措施,減少案件發(fā)生率。
4、打擊搶劫犯罪
建立健全的搶劫犯罪案件偵查和打擊機制,對搶劫犯罪實(shí)行嚴厲打擊和處罰。
三、詐騙犯罪
詐騙犯罪是指以欺騙、虛偽等手段非法占有他人財物的犯罪行為。
在防范詐騙犯罪方面,我們可以采取以下措施:
1、加強宣傳
通過(guò)各種途徑,加強對詐騙犯罪的宣傳,提高群眾警惕和防范意識。
2、落實(shí)屬地責任
政府、企業(yè)和居民小區等表示,詐騙主要發(fā)生在電信和互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,要落實(shí)好屬地責任。
3、加強技術(shù)手段防范
加強對電信和計算機技術(shù)的研究,積極采用技術(shù)手段提高安全防范,并通過(guò)技術(shù)手段打擊詐騙犯罪。
4、打擊詐騙犯罪
建立健全的'詐騙犯罪案件偵查和打擊機制,對詐騙犯罪實(shí)行嚴厲打擊和處罰。
以上是對盜搶騙犯罪的分類(lèi)及防范措施進(jìn)行的總結和闡述,通過(guò)制定盜搶騙階段性工作計劃,加強對盜搶騙犯罪的預防和打擊,為社會(huì )治安穩定作出自己的貢獻。當然,僅有制定工作計劃,沒(méi)有切實(shí)的實(shí)施與落實(shí),同樣無(wú)法收獲獲得成功。所以,在防范盜搶騙犯罪的同時(shí),全社會(huì )還需道德建設及法律教育,只有多措并舉,才能構建健康安全的社會(huì )環(huán)境。
階段工作計劃 7
銷(xiāo)售循環(huán)其實(shí)應該排序在企業(yè)所有循環(huán)程序中的第—位。因為在激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境于,“以銷(xiāo)定產(chǎn)”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規律的基本脈絡(luò )。突破計劃經(jīng)濟的生產(chǎn)模式,應當是從利川銷(xiāo)售市場(chǎng)或者銷(xiāo)售定單的決策,來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)或帶動(dòng)采購過(guò)程。為了從工作流程角度出發(fā)進(jìn)行分析,我們還是沿著(zhù)供、產(chǎn)、銷(xiāo)程序介紹。
一、銷(xiāo)售循環(huán)與內部控制
貫穿在銷(xiāo)售循環(huán)中的內部控制制度、系統、結構及環(huán)境,是內部審計師把握審計程序的主要重點(diǎn)。包括從顧客訂貨環(huán)節、批準授權階段、運輸階段、開(kāi)具銷(xiāo)售單據階段、記錄銷(xiāo)售收入和結轉成本階段、應收債權階段進(jìn)行徹底的審查和評價(jià)。
接受定單階段是否沿著(zhù)企業(yè)的預定生產(chǎn)戰略進(jìn)行了實(shí)際操作,企業(yè)銷(xiāo)售信譽(yù)是否建立在良好環(huán)境狀態(tài)下,開(kāi)具發(fā)票的手續是否符合規范性的制度標準,結算記賬及銀行轉賬方面是否單據齊全。
銷(xiāo)售程序中的控制制度是否健全,銷(xiāo)售職責分工是否明確。是否進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的授權批準,是否追蹤記錄了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )計信息及其他業(yè)務(wù)信息,是否嚴格控制了收款業(yè)務(wù)的工作流程。
二、對銷(xiāo)售循環(huán)進(jìn)行監督與控制的方法
對銷(xiāo)售決策和計劃進(jìn)行審查與評價(jià),要考慮產(chǎn)品最比銷(xiāo)售價(jià)格的決策是否合理,是否建立在產(chǎn)品市場(chǎng)調查基礎上進(jìn)行制定,特殊售價(jià)策略是否符合既定組織日標,剩余生產(chǎn)能力估算是否科學(xué),銷(xiāo)售計劃編制得是否符合企業(yè)其他機構職能均衡,計劃銜接過(guò)程是否經(jīng)過(guò)嚴格檢測,銷(xiāo)售計劃執行的.實(shí)際效果是否與預計的保持致,銷(xiāo)售合同制定的條款是否符合法律規范,預防銷(xiāo)售法律訴訟行為的措施是否充分,銷(xiāo)售合同實(shí)際履行效果是否達到企業(yè)控制目標,銷(xiāo)售合同效益是否與同行業(yè)及市場(chǎng)定位一致,是否遵循了市場(chǎng)供求關(guān)系基本原則。銷(xiāo)售客戶(hù)信用狀態(tài)進(jìn)行的審查,從信用標準審查和評價(jià),審查客戶(hù)信用程度是否超過(guò)正常界限,賒銷(xiāo)方針是否能夠保證貨款及時(shí)收回。銷(xiāo)售開(kāi)單、結算是否執行了權責分離政策,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)是否制定可行的控制制度,審查銷(xiāo)售退回、折扣折讓、自然損耗的實(shí)際情況。測算和復核銷(xiāo)售收入的核算程序是否及時(shí)有效,評價(jià)換算的真實(shí)性、正確性、合規性,以及銷(xiāo)售收入管理過(guò)程是否有效,銷(xiāo)售發(fā)票是否符合納稅基本規定。
對應收賬款審查和評價(jià)其真實(shí)性,記賬與核對是否及時(shí),責權利益關(guān)系是否嚴格按照控制目標進(jìn)行操作,審查和評價(jià)企業(yè)壞賬損失發(fā)生比重是否與實(shí)際客戶(hù)信譽(yù)一致,壞賬準備金否按照實(shí)際標準進(jìn)行提取,會(huì )計穩健性原則是否切實(shí)可行,對應收賬款管理制度是否有效,包括核對、催收措施是否及時(shí)等。
階段工作計劃 8
一、宗旨目標
課題研究工作是新世紀學(xué)校教育改革與發(fā)展全新的教育理念,是課程改革的需要,是保證新課程改革實(shí)驗向縱深發(fā)展的推動(dòng)策略;是一線(xiàn)教師的呼喚,是促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的必然要求,我校以教師研究為主體,強調實(shí)踐反思,同伴互助,專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)的實(shí)踐形式,是教師將教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)研究和業(yè)務(wù)進(jìn)修密切結合的探究性、合作性、反思性的學(xué)習方式和工作方式。課題研究工作將有利于教師互相關(guān)愛(ài)、互助切磋、互相交流、共同提高,有利于學(xué)校、教師、學(xué)生不斷提高和持續發(fā)展,有利于學(xué)習性學(xué)校的建構。
課題研究工作是為了改進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué),提高學(xué)校的教育質(zhì)量,從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),依托學(xué)校自身的資源優(yōu)勢,充分挖掘教師的自主研發(fā)的潛能而進(jìn)行的教育教學(xué)研究,重點(diǎn)研究學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)中實(shí)際發(fā)生的問(wèn)題。
二、實(shí)施辦法
1、學(xué)校成立課題研究領(lǐng)導小組,校長(cháng)任組長(cháng),各相關(guān)學(xué)科骨干教師為小組成員,負責課題研究的規劃、組織和領(lǐng)導工作;學(xué)校成立課題研究專(zhuān)家指導組,負責課題研究的審批、過(guò)程的指導、結題評審的聯(lián)系等工作。
2、課題實(shí)施小組負責課題研究的具體工作,負責課題申報、階段研究、資料收集、總結撰寫(xiě)等工作,教導處對課題實(shí)施的研究過(guò)程要進(jìn)行督導與檢查。
3、參與課題研究的實(shí)驗教師,本著(zhù)自愿申報、學(xué)校審批的原則,由課題領(lǐng)導小組每學(xué)年負責組織一次課題研究匯報工作會(huì )(在盡可能的情況下,邀請課題監管單位、立項單位的相關(guān)領(lǐng)導參加),匯報會(huì )先由課題實(shí)施小組負責人匯報課題的進(jìn)展情況,再結合課題研究存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,討論解決的途徑和辦法,為下一階段的'研究工作提出建設性的意見(jiàn)。
三、管理措施
1、課題組依據《黃石小學(xué)學(xué)校教科研工作制度》開(kāi)展課題研究,課題組接受教導處的直接領(lǐng)導,在每學(xué)期末向教導處提交課題實(shí)驗階段性成果資料。
2、實(shí)施課題研究獎勵制度,在課題實(shí)施小組的齊心協(xié)力下,課題實(shí)驗通過(guò)方案,在課題研究取得階段性成果并得到教導處、校行政會(huì )認可的情況下,課題主持人、課題實(shí)施小組組長(cháng)及實(shí)驗教師按課題的相應級別量化評定分值,由學(xué)校給予物質(zhì)上的獎勵,量化考評加分。
4、對優(yōu)秀課題研究成果,課題研究提供舞臺,每學(xué)年至少組織一次課題研究工作經(jīng)驗推介或成果展示活動(dòng),推介課題組的先進(jìn)經(jīng)驗和在課題實(shí)驗中涌現出來(lái)的優(yōu)秀教師。
階段工作計劃 9
一、目標
在這一階段,練習場(chǎng)作為景尚銀谷的重要交際和展示平臺,需要本著(zhù)塑造公司品牌形象,打響知名度的原則,通過(guò)對賓客實(shí)施多方位的服務(wù)模式,形成一套借鑒和創(chuàng )造相融合的全新理念,去吸引公司的潛在客戶(hù),打造良好的口碑,為練習場(chǎng)的正式開(kāi)張做好充分的準備。
二、設想策略
1、免費招待(但是會(huì )做賓客消費記錄)。
2、尋找收集賓客特殊要求,并將其本公司“大眾化”。
3、簡(jiǎn)約又不失到位的服務(wù),用人力來(lái)彌補設施的缺陷。
三、成本控制
1、簡(jiǎn)化配套設施。
2、控制賓客必需品和后勤易耗品、工具的備用數目,減少不必要的損耗。
3、自制部分后勤工具。
4、充分利用現有人力資源,一司多職,簡(jiǎn)化人員編制。
四、人事
a、原則
做好正式營(yíng)運期間的人員編制,計劃內部培訓和對外招聘相結合,簡(jiǎn)化人事框架,展開(kāi)多方位的培訓,培養員工的適應能力。
b、 人事編制和框架
c、計劃人員到位時(shí)間:必須在20xx年3月15日前到位。
d、員工福利待遇,按集團公司人力資源部規定執行。
e、制定相關(guān)人事制度。
五、培訓
針對練習場(chǎng)的正式營(yíng)業(yè),在保證試營(yíng)業(yè)順利開(kāi)展的前提下,根據試營(yíng)業(yè)階段的摸索,制定一套階段培訓計劃,并且保持培訓的長(cháng)期性。相對確立各崗位的工作職責、正式操作流程、規范等內容,培養服務(wù)的同一性、專(zhuān)業(yè)性,實(shí)現服務(wù)的靈活性達到一定的水準。具體內容如下:
1、各崗位職責培訓
1)樓面服務(wù)員的工作職責
2)咖啡廳服務(wù)員工作職責
3)前臺接待員工作職責
4)收銀員工作職責
5)專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)員工作職責
6)教練工作職責
7)練習場(chǎng)主管工作職責
2、操作流程
1)各崗位早晚班交接程序
2)各崗位賓客服務(wù)整體流程
3)賓客存包程序
4)賓客取包程序
5)前臺收銀避免走單程序
6)咖啡廳賓客點(diǎn)單配送程序
7)教學(xué)室課程和教學(xué)套餐設計
8)專(zhuān)賣(mài)店操作流程
3、各崗位環(huán)節操作規范及內容
4、服務(wù)的.技巧
5、公司的最新消息
六、營(yíng)運管理
a、 營(yíng)運時(shí)間
b、 營(yíng)運項目試營(yíng)業(yè):打擊位、簡(jiǎn)單茶水、租桿
正式營(yíng)業(yè):打擊位、專(zhuān)賣(mài)店、咖啡廳、租桿、租鞋、推桿果嶺、切擊果嶺、沙坑擊球、數碼教學(xué)服務(wù)。
c、 預計可容納人數:70個(gè)打位
d、 制定各類(lèi)對外服務(wù)單
e、 制定賓客注意事項
f、 制作內部統計表格
g、 各項服務(wù)收費標準
h、 服務(wù)質(zhì)量控制措施
1)嚴謹激勵的獎懲制度
2)賓客意見(jiàn)建議反饋
3)崗位職責評估
4)易出錯環(huán)節的大力監控
5)每日工作報告填寫(xiě)和檢查
i、 服務(wù)質(zhì)量升華再培訓
1)討論賓客意見(jiàn)建議
2)收集員工的意見(jiàn)建議
3)周邊球場(chǎng)優(yōu)缺點(diǎn)分析
j、 營(yíng)業(yè)階段設施的準備幾合理擺放
保證試營(yíng)業(yè)階段的工作順利,展望正式營(yíng)業(yè)階段的宏圖,實(shí)施相關(guān)人員的培訓、配套設施的配置,制度規范的相對完善。做到正式營(yíng)業(yè)階段的駕輕就熟,信心十足。為發(fā)展練習場(chǎng)會(huì )員、培養本地穩定客源奠定基礎。
階段工作計劃 10
一、人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷(xiāo)售團隊必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員,而銷(xiāo)售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心,店長(cháng),金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長(cháng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責任意識。一個(gè)銷(xiāo)售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩的時(shí)候,應當及時(shí)與之溝通,幫助他們調整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷(xiāo)售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續評核每個(gè)經(jīng)紀人,不斷的訓練,真正提高經(jīng)紀人之素養。
二、人員培訓:
無(wú)論對什么人,培訓都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專(zhuān)業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì )經(jīng)驗不足,而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),就更不具備相應的專(zhuān)業(yè)知識了;A培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話(huà)為主,從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起,并結合我的實(shí)際經(jīng)驗,手把手的教他們如何與客戶(hù)交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達出來(lái)。掌握基本的'溝通技巧是他們現在最需要的,通過(guò)最近的強化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。
我個(gè)人是樂(lè )于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經(jīng)紀人把學(xué)習到的新知識在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運用。
三、房源維護:
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jì)的好壞。對于房源實(shí)施集中管理,并加以分級,予以分類(lèi),分別對待,充分了解客戶(hù)出售的動(dòng)機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。
前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷(xiāo)售計劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系,先做人后做事。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對于一些b類(lèi)c類(lèi)的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報議價(jià)。
那么a類(lèi)房源要的就是速度,我個(gè)人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷(xiāo)售方案很簡(jiǎn)單,就是以最快的速度將房源銷(xiāo)售出去。
不管是什么房源,不管是客戶(hù)最近賣(mài)的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì )做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪(fǎng),充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護?傊,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來(lái)的。
四、客戶(hù)維護:
對于需求客戶(hù),首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機和急迫性,了解買(mǎi)方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點(diǎn),配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶(hù)的真實(shí)需求后能找到客戶(hù)真正可能滿(mǎn)意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會(huì ),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩固的信任關(guān)系,對于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)要確立一個(gè)主推物業(yè),過(guò)多推薦會(huì )影響客戶(hù)的專(zhuān)注度,延長(cháng)確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶(hù)有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯誤的觀(guān)念,這些都需要我們去引導。
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練,為實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對20xx年的市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響,政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案。我在20xx年的房。產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是xx公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶(hù)群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結合20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團要求,力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成。我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案,根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃,修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結,對于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓,使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
階段工作計劃 11
一、指導思想。
“以支持兒童、指導家長(cháng)”的辦園思想為指導,積極開(kāi)展相關(guān)文獻資料的收集與學(xué)習工作,了解世界各國兒童建立良好學(xué)習品質(zhì)的活動(dòng)內容與活動(dòng)模式、教師與家長(cháng)的`指導策略,確定幼兒園教育的研究方向,踐行《指南》精神,扭轉家長(cháng)傾“小學(xué)化”教育思想、轉化教師傾“小學(xué)化”的教育行為,促進(jìn)兒童形成良好的學(xué)習品質(zhì),為終身學(xué)習奠定基礎。
二、工作重點(diǎn):
1、準備階段(20xx.03)
。1)確定研究課題,組建課題研究小組。
。2)廣泛收集課題相關(guān)理論的文獻資料,組織課題組成員學(xué)習。
2、申報與立項階段(20xx.03—20xx.05)
。1)正式申報課題,等待批準立項。
。2)幼兒園開(kāi)展科學(xué)探究活動(dòng)的現狀分析。
。3)修改開(kāi)題報告,確定細化研究?jì)热莺脱芯糠较,召開(kāi)開(kāi)題會(huì )。
三、工作目標:
1、組建課題研究團隊。
2、課題立項,撰寫(xiě)課題開(kāi)題報告。
四、具體工作:
1、課題相關(guān)理論學(xué)習。
2、家長(cháng)培養幼兒學(xué)習品質(zhì)的教育行為、教養態(tài)度的調查分析。
3、教師開(kāi)展培養兒童學(xué)習品質(zhì)的科學(xué)探究?jì)热菖c組織模式、探究策略的調查研究。
五、具體工作安排:
月份具體工作
三月份
1、成立課題申報小組。
2、組建課題研究小組,小組人員分工。
3、搜集與課題相關(guān)的資料。
4、開(kāi)展家長(cháng)關(guān)于兒童學(xué)習品質(zhì)的認識情況調查。
四月份
1、調查問(wèn)卷情況統計分析。
2、課題組成員學(xué)習文獻資料。
3、撰寫(xiě)課題申報材料,申報課題。
五月份
1、資料收集,理論學(xué)習。
2、學(xué)習心得體會(huì )交流。
階段工作計劃 12
為加強檔案管理基礎工作,推進(jìn)化、規范化、信息化建設,提高檔案工作整體水平,更好地為今后的各項工作服務(wù),依據集團公司有關(guān)文件精神,宿松風(fēng)電20xx年檔案工作計劃要點(diǎn)以下:
一、做好檔案管理的體系建設基礎工作
認真貫徹國家檔案局《企業(yè)檔案工作規范》和集團關(guān)于檔案管理的要求和標準,以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標,制定和完善各項檔案管規章制度,構建科學(xué)、合理、配套的檔案管理制度體系。規范檔案編目、臺帳資料分類(lèi)等基礎性工作,確保歸檔資料賬實(shí)相符,同時(shí)按要求建立檔案管理評價(jià)辦法。
二、加強對檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓
根據崗位情況有計劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓,滿(mǎn)足崗位工作要求。積極參加集團內部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務(wù)交流和培訓學(xué)習活動(dòng)。
三、加強硬件配備和信息化建設
根據檔案管理和集團公司相關(guān)要求,針對目前實(shí)際情況及時(shí)添置檔案柜及相關(guān)設施,做好檔案資料的.防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時(shí)根據項目工作進(jìn)度將檔案管理信息化建設同步納入企業(yè)信息化建設整體規劃。
四、規范管理操作程序,依法科學(xué)管理
做好檔案資料整理、收集工作,認真做好日常的檔案管理工作,保證檔案資料的齊全、完整。依據檔案管理工作要求,制定符合風(fēng)電項目建設和管理的科學(xué)分類(lèi)辦法,根據分類(lèi)方案和保管期限類(lèi),切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。
階段工作計劃 13
一、營(yíng)造高考氣氛,提前進(jìn)入狀態(tài)
1、通過(guò)主題班會(huì )、講座,讓學(xué)生了解和認識高考形勢和動(dòng)態(tài),以及高考對人生的影響,強化高考在學(xué)生心目中的分量,激發(fā)學(xué)生的參與熱情和對知識的渴望。
2、通過(guò)往屆考生的經(jīng)驗教訓和心理體驗的交流,消除學(xué)生對高考的恐懼感、陌生感,讓學(xué)生零距離地感悟高考。
3、“抓兩頭,帶中間”這是常規的方法。通過(guò)對優(yōu)生個(gè)別談心,為他們指出學(xué)習的光明之途,明白所處的位置,鼓足信心,爭分奪秒,為班級帶頭,立好標。在學(xué)習上既要在全班爭上游,又要在學(xué)校爭先,更要在全市定位。對后進(jìn)的一些同學(xué)個(gè)別談心,讓他們樹(shù)立信心,看到前途的光明,通過(guò)今年和今后高考形勢的分析,向他們指出,只要努力拼搏,考專(zhuān)科是一定能夠成功的。只要抓好這兩個(gè)方面的工作,全班工作定會(huì )出現好的局面。
二、采取各種措施,確保良好學(xué)習環(huán)境
1、督促學(xué)生做好計劃,合理安排學(xué)習時(shí)間,處理好閑暇時(shí)間,并且形成生活規律,跟上節奏,不要過(guò)快,也不要過(guò)慢,在一張一弛中調整狀態(tài),以最佳的身心投入學(xué)習生活。
2、密切關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)向。人有智力高潮低潮時(shí),情緒也同樣,所以作為班主任要密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)向。對班級中本文出自/出現消極悲觀(guān)思想的學(xué)生,要及時(shí)做工作,讓學(xué)生始終保持樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的心態(tài)。
3、針對學(xué)生每一次月考成績(jì),總分名次來(lái)了解學(xué)生的'階段學(xué)習情況。同時(shí)讓學(xué)生確立下次的目標,通過(guò)實(shí)現目標,完成目標情況與未完成情況的比較,找差距、找原因、以求得在下一次考試中實(shí)現突破。
三、密切配合科任老師,齊抓共管
經(jīng)常與本班科任教師保持聯(lián)系,負責協(xié)調本班科任教師之間的相互關(guān)系,調整各項教育教學(xué)措施。了解本班學(xué)生各科學(xué)習情況,協(xié)調各科作業(yè)負擔以及課內外出現的問(wèn)題,必要時(shí)召開(kāi)本班科任教師會(huì ),共同研究,設法解決。
四、加強與學(xué)生家長(cháng)的溝通與交流
通過(guò)家訪(fǎng)、“電訪(fǎng)”等各種途徑同家長(cháng)保持經(jīng)常聯(lián)系,溝通學(xué)校教育和家庭教育,發(fā)揮家長(cháng)在學(xué)生教育中的作用。
距離高考還有不到四個(gè)月的時(shí)間,是高考沖刺階段,也是關(guān)鍵本文出自/的階段,為了能讓學(xué)生能順利渡過(guò)這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期并能在學(xué)習上有所提高,從思想上給學(xué)生講清我們面臨的高考的嚴峻形勢。一要抓好立志教育,立大志,立堅韌不拔之志;二要培養學(xué)生打持久戰的思想準備;三要培養學(xué)生的吃苦耐勞的精神。使學(xué)生明白只要有信心,再加上刻苦努力的學(xué)習,朝著(zhù)自己的目標發(fā)展奮力拼搏就一定能夠成功。
階段工作計劃 14
《初中數學(xué)概念教學(xué)的策略研究》課題開(kāi)題以來(lái),我們進(jìn)行了深入的理論學(xué)習與實(shí)踐探索,已順利完成了第一階段的研究工作,結合第一階段研究中存在的問(wèn)題,我對課題研究第二階段工作計劃如下:
一、課題研究第二階段的時(shí)間:
20xx年1月——20xx年12月
二、課題研究的指導思想
本階段我們本著(zhù)課題為教學(xué)服務(wù)的原則,主要的是教學(xué)實(shí)踐研究為核心,把前期的研究的成果付諸于教學(xué)案例的研究中,力爭提高教學(xué)的質(zhì)量。
三、課題研究的措施
。1)把課題研究與各類(lèi)研究課相結合。
通過(guò)開(kāi)展各種形式的教學(xué)實(shí)錄,探究各種教學(xué)策略在數學(xué)概念教學(xué)課堂中的應用,讓每一節研究課都成為了教師們課題實(shí)踐展示的舞臺,給課題組的老師提供深層次思考的空間。
。2)把課題研究與教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)相結合。
課題組每位成員圍繞課題梳理初中階段的概念課、撰寫(xiě)教案、上探究課,讓課題研究成為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的有效途徑。
。3)注重調查,讓教科研深入學(xué)生,深入課堂。
在課題的'研究的過(guò)程中注重把研究的成果應用到平時(shí)的日常教學(xué)中,同時(shí)要關(guān)注運用的效果,為此我們結合課題的內容,定期做好問(wèn)卷調查,取得第一手資料,使我們的課題研究有實(shí)效、有創(chuàng )意、有推廣價(jià)值。
四、具體工作安排:
1、召開(kāi)全校區級課題組研討會(huì ),討論第二階段工作重點(diǎn)。
2、按時(shí)舉行課題組會(huì )議,討論課題進(jìn)行過(guò)程中出現的問(wèn)題以及下一步的改進(jìn)措施,并作好會(huì )議記錄。課題組會(huì )議每月至少一次。
3、開(kāi)展課題組的各項活動(dòng):
。1)第一階段的學(xué)生問(wèn)卷調查的結果進(jìn)行分析和總結,形成調查報告。
。2)課題組成員賈小梅與徐智慧兩位老師之前開(kāi)展的“概念教學(xué)同課異構”活動(dòng)進(jìn)行必要的分析和總結,將教學(xué)設計,反思,課題實(shí)錄等作為課題研究的必要資料,并且分析概念教學(xué)中必要的策略。
。3)課題組成員賈小梅老師進(jìn)行概念教學(xué)實(shí)踐。在開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)前,課題組舉行課題組會(huì )議,討論和分析本節課的教學(xué)內容,并得出適合該概念課的教學(xué)策略,教學(xué)活動(dòng)后進(jìn)行總結分析。
。4)3月29日,本校數學(xué)組教師王玥老師和葉巧飛老師舉行同課異構探究課,課題組成員積極參加聽(tīng)課、評課,并在課后舉行課題組會(huì )議,對兩位老師的教學(xué)策略進(jìn)行分析總結。
。5)課題組成員徐智慧老師進(jìn)行概念教學(xué)實(shí)踐。在開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)前,課題組舉行課題組會(huì )議,討論和分析本節課的教學(xué)內容,并得出適合該概念課的教學(xué)策略,教學(xué)活動(dòng)后進(jìn)行總結分析。
。6)開(kāi)展課題組會(huì )議,討論并分析數學(xué)文化在數學(xué)概念教學(xué)中的重要地位及作用。
4、對本階段的工作進(jìn)行總結,整理資料,寫(xiě)出階段性總結報告,并撰寫(xiě)下一階段的研究計劃。
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