【實(shí)用】工作計劃模板集錦8篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，是時(shí)候認真思考工作計劃如何寫(xiě)了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編收集整理的工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　一、精神文明建設

　　活躍社區文化，廣泛宣傳社區精神文明公約，提高文明新風(fēng)、文明行為、利用社區資源，繼續將“道德講堂”辦好、落實(shí)，以多樣化的宣傳模式，形成“有人講、有人聽(tīng)、有人做”的參與氛圍，為全面加強公民道德建設打造新亮點(diǎn)，樹(shù)立新品牌，以提升居民思想道德修養和文明素質(zhì)為核心，以加強社會(huì )公德，職業(yè)道德，家庭美德和個(gè)人品德為重點(diǎn)，引導居民“積小善為大善”、“積小德為大德，自覺(jué)成為道德的傳播者和踐行者。

　　二、搞好社區的環(huán)境衛生

　　繼續堅持環(huán)境衛生的自查制度，做到勤督促、勤走訪(fǎng)、勤匯報，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)匯報，發(fā)揮社區衛生監督員作用，做到轄區內的居民區“凈化、綠化、美化、亮化”，無(wú)臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈。

　　三、加強黨建工作

　　進(jìn)一步完善社區支部黨員的管理制度，增強黨組織的凝聚力，戰斗力，充分發(fā)揮社區黨員的先鋒莫模范作用，在群眾中發(fā)展吸收更多的積極分子加入黨組織，定期召開(kāi)支部會(huì )議，深化黨員教育，提高黨員素質(zhì)。

　　四、搞好社區綜合治理

　　認真做好社區住戶(hù)戶(hù)籍及外來(lái)流動(dòng)人口的信息管理，完善綜合治理的網(wǎng)格，形成群防群治，杜絕小區內的“黃、賭、毒、”現象，及時(shí)做好民事調解，做到公平、公正。讓社區居民安居樂(lè )業(yè)，秩序良好。

　　五、加強社區服務(wù)

　　提高社區的服務(wù)質(zhì)量，加強社區工作人員的自身素質(zhì)，積極開(kāi)展社區養老，敬老愛(ài)幼服務(wù)，熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作，積極為居民排憂(yōu)解難，關(guān)注民生，了解民情，為民辦實(shí)事，辦好事，做“服務(wù)百姓，做群眾的貼心人”

　　充分做好社區勞動(dòng)保障的各項工作，讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動(dòng)部門(mén)社區的關(guān)心下實(shí)現穩定就業(yè)，樹(shù)立自主創(chuàng )業(yè)，健全就業(yè)援助，全面鋪開(kāi)城鎮居民醫保、社保管理及續保工作，認真負責的做好退休人員的認證工作，社區以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)等多種形式將惠民政策惠及千家萬(wàn)戶(hù)。

工作計劃 篇2

　　一、指導思想

　　XX----XX學(xué)年度上學(xué)期的教學(xué)工作已經(jīng)開(kāi)始，為進(jìn)一步提升我校綜合文科教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)綜文教研組工作持續和快速發(fā)展，我們必須堅持堅以三生課堂改革為主線(xiàn)，以學(xué)業(yè)評價(jià)為重心，以校本教研為抓手，從而全面提高教師自身素質(zhì)。

　　1、各年級的教學(xué)以中考為中心，以《課程標準》為主線(xiàn)，堅持學(xué)科教學(xué)，落實(shí)基礎知識，提高學(xué)生各學(xué)科的基本技能，培養學(xué)生對各學(xué)科整體知識的把握和綜合分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　2、根據新形勢下的考試要求，教學(xué)中應重視對知識系統和線(xiàn)索的梳理，重視知識的橫向聯(lián)系。九年級教師應以中考熱點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，適當訓練學(xué)生多角度、全方位分析問(wèn)題的能力。

　　3、政、史、地三科教師要跨學(xué)科聽(tīng)課，共同研討切磋，相互借鑒溝通，開(kāi)拓知識視野，形成綜合、全面分析問(wèn)題的思維習慣，提高自身的素質(zhì)和修養。

　　4、做練習時(shí)要把握好適度的原則，緊跟襄陽(yáng)市近幾年中考走向，不追求偏、難、怪，從自己學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，落實(shí)基礎，提高能力。

　　二、教研工作目標

　　1、使三生課堂教研活動(dòng)成為真正提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效途徑。轉變傳統的教師一講一節課的教育模式，深入推進(jìn)三生課堂教學(xué)改革，加大改革力度，注重改革的過(guò)程和經(jīng)驗的積累，及時(shí)組織本教研組的教師開(kāi)展教研活動(dòng)，提高教研組的整體水平，使我校在三生課堂改革活動(dòng)中能夠出類(lèi)拔萃、獨樹(shù)一幟。

　　2、改革落后的教學(xué)方法，真正落實(shí)課程改革在課堂教學(xué)中的地位，抓實(shí)效，對改革中出現的問(wèn)題進(jìn)行認真分析，鼓勵教師認真、大膽實(shí)驗，推進(jìn)讀寫(xiě)改革進(jìn)程，并嘗試進(jìn)行其他方面的教改實(shí)驗。

　　3、圍繞“初中思想品德小組合作”這一課題進(jìn)行研討，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展教研活動(dòng)，認真完成研討專(zhuān)題，并創(chuàng )新性的組織各種教研、教改活動(dòng)，最大限度的提高教師的教學(xué)水平，提高我校的教研水平。

　　三、教學(xué)要求

　　1、嚴格按照學(xué)校統一印發(fā)的導學(xué)案格式書(shū)寫(xiě)教案，備課至少提前一節課。

　　2、做好不同層次學(xué)生的輔導工作。尤其要關(guān)心后進(jìn)生,厚愛(ài)特困生,積極投入到愛(ài)心幫扶活動(dòng)中去。

　　3、積極參加各種教研活動(dòng)，深入研究新教材，及時(shí)了解教學(xué)新動(dòng)向，把握重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。

　　4、加強學(xué)習，轉變觀(guān)念，搞好組內教研，打造學(xué)習型、研究型的教研組。

　　5、課堂教學(xué)中注意調動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，既講究實(shí)效也要盡可能使學(xué)生有參與體會(huì )的機會(huì )和感受，實(shí)現教學(xué)目標的全面要求，針對學(xué)生的不同情況，因材施教，搞好分層教學(xué)，集體指導，不放棄每一個(gè)學(xué)生。

　　6、作業(yè)定時(shí)限量地完成，不需要多但需要精。

　　四、活動(dòng)安排

　　9月

　　1、督促各年級學(xué)科主任擬定好本學(xué)期的教研工作計劃，教師個(gè)人擬定好本學(xué)期的教學(xué)工作計劃，并上傳至cyj

　　2、召開(kāi)一次有本學(xué)科組全體教師參加的教研會(huì )議，聽(tīng)取各位老師對本學(xué)期的意見(jiàn)和建議，并記錄在案，供以后開(kāi)展工作做參考。

　　10月

　　1、根據上次會(huì )議精神，制定好下一步的工作方案。

　　2、深入開(kāi)展課內比教學(xué)活動(dòng)。

　　11月

　　1、總結課內比教學(xué)活動(dòng)相關(guān)情況。

　　2、組織期中考試。

　　12月

　　1、落實(shí)“備、教、批、輔、考、評、思”7大環(huán)節，抓好常規過(guò)程管理。

　　2、配合學(xué)校教務(wù)處每月的檢查，做好詳細記載和總結。

　　1月

　　1、加強組內的學(xué)習與交流，探討教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，重難點(diǎn)的把握，教法設計等。

　　2、各科根據自己學(xué)科的特點(diǎn)，找方法，添措施，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，合作學(xué)習，趣味學(xué)習，探究學(xué)習，增加課堂教學(xué)的含金量。

工作計劃 篇3

　　樓面主管工作職責及操作程序與標準

　　一、按上班時(shí)間提前5分鐘到達公司，檢查及構思當天要完成的工作，并集中及參與部長(cháng)、服務(wù)員級同事的B訓，內容：

　　1、檢查各同事儀容儀表是否達標。

　　2、了解訂餐情況，落實(shí)宴會(huì )擺設的標準，工作的到位，硬件管理的工作。

　　3、分別檢查本身工作范圍內，場(chǎng)地及有關(guān)一切物品的聞聲情況如發(fā)現問(wèn)題馬上解決。

　　4、清楚了解每天估清的內容和特價(jià)海鮮品種及特價(jià)點(diǎn)心。對各級同事用提問(wèn)方式進(jìn)行了解B訓內容，做到人人明白工作內容及工作范圍。

　　5、檢查落實(shí)各項餐前準備工作（毛巾、茶葉、餐前小食、酒水、開(kāi)水等的準備） 如發(fā)現數量不足，擺放不標準，質(zhì)量有問(wèn)題時(shí)向當事同事說(shuō)明白并開(kāi)除扣分單處理。

　　二、上班時(shí)

　　1、應十分熟悉及參與部長(cháng)服務(wù)員的工作范圍、工作內容、對待工作一定要嚴肅認真，以身作則，對當班時(shí)發(fā)生的每一樣問(wèn)題應耐心對當事同事教育，直到當事同事對問(wèn)題明白并作出扣分處理。

　　2、督促參與各同事圍繞工作范圍所做的各項工作計劃是否落實(shí)到位（10分鐘）

　　3、保持本區域內地面衛生及花草、擺設品的整潔、整齊（當班10分鐘）

　　4、保持笑容及迎客時(shí)使用禮貌語(yǔ)（聲音清晰、音量適中）。

　　早上：早上好！歡迎光臨

　　其他時(shí)間：您好，歡迎光臨

　　送客時(shí)：多謝光臨，請慢走

　　5、迎客時(shí)：主動(dòng)熱情走到客人前迎接，協(xié)助咨客為客人拉凳后，打手勢示意并說(shuō)：先生/小姐請坐，問(wèn)茶、開(kāi)位、上毛巾、沖茶（沖茶必須用開(kāi)水沖洗二次，開(kāi)水及熱茶只能在客人臺面進(jìn)行沖倒的服務(wù)）及送上餐前小食（飯市）3分鐘，即時(shí)幫客人的手袋、行李蓋上餐巾，衣服開(kāi)上衫套，徹實(shí)上述各項工作得到落實(shí)，并向有需要的客人作自我介紹，敬上及交換名片。

　　6、茶市時(shí)：主動(dòng)推銷(xiāo)各類(lèi)點(diǎn)心及了解客人所需的點(diǎn)心品種，并馬上送到客人臺上，后退一小步，并說(shuō)請慢用，適時(shí)地了解客人對出品及服務(wù)的寶貴意見(jiàn)。

　　7、勤與客人溝通及服務(wù)，及時(shí)幫客人點(diǎn)菜，當客人菜單確實(shí)后，快速知會(huì )下屬同事及參與本菜單相關(guān)的用具和餐具及醬料（5分鐘）并跟蹤上菜時(shí)間、速度及順序。

　　8、主動(dòng)向客人撤銷(xiāo)酒水，如客人需要時(shí)馬上送上，并知會(huì )下屬同事備好所需的杯具，用品及特殊需要，凡是貴重酒水必須親自服務(wù)。

　　9、上菜時(shí)：當接到傳菜同事送來(lái)的菜時(shí)，協(xié)助及參與將菜式快速上到臺面，開(kāi)蓋后退一小步，報上菜名，說(shuō)請慢用，并向傳菜同事致謝。

　　10、在客人用餐過(guò)程中，協(xié)調及管理好本身區域，并仔細做好客人加菜、加酒水的落單情況做到不出現差錯，帶動(dòng)、監督及參與更換骨碟、煙盅、毛巾、勤斟茶、斟酒，幫客人點(diǎn)煙、清理臺面、去空碟或轉換細碟，在適當時(shí)候客人需要進(jìn)行分菜，對上述各項工作主要起到監督啟動(dòng)的角色。上最后一道菜時(shí)，并說(shuō)：“先生/小姐，您的菜已上齊，請慢用�！绷私饪腿藢Τ銎芳胺�務(wù)的寶貴意見(jiàn)，及時(shí)處理有關(guān)投訴問(wèn)題及一些基本問(wèn)題。

　　11、用餐后，指揮及參與快速送上熱茶、熱毛巾清理干凈臺面，轉換水果餐具及送上生果或糖水。

　　12、客人結賬前，先認真核實(shí)每張菜單及酒水的落單的情況是否屬實(shí)，發(fā)現問(wèn)題馬上糾正，核實(shí)后簽名確認，凡每單消費額在1500元以上必須親自與客人結算。

　　13、客人結賬時(shí)：看清楚單據是否與臺號、廳房相同，快速進(jìn)行結賬的各項工作。

　　14、送客時(shí)：主動(dòng)幫客人拿衣服提行李并提醒客人帶齊行李物品，熱情地將客人送到停車(chē)場(chǎng)，并說(shuō)禮貌語(yǔ)，送客人離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)，馬上回到原工作崗位進(jìn)行各項工作。

　　15、必須清楚各熟客喜歡坐的廳房，或大廳的位置，茶的種類(lèi)，愛(ài)好及菜式如有需要提前做好各項準備工作、并監督到位及落實(shí)。

　　三、班后

　　1、先做好交接班的各項工作，并得到接班同事的認可后方能下班。

　　2、集中B訓，內容：總結當天工作，表?yè)P工作出色的同事，列舉當天工作不足的例子，并做出解決的辦法及在明天的工作中徹實(shí)解決。

　　3、了解及清晰明天要進(jìn)行的各項主要工作。

　　4、利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習中餐的出品及菜單成功配搭。

　　5、安排好每一個(gè)月各同事硬件管理、服務(wù)區域的人員輪班工作并寫(xiě)明安排表交經(jīng)理審核批準。

　　6、寫(xiě)好當月的總結，并在每月的5號交經(jīng)理級同事批閱。

　　注明：1、此標準的初稿是公司集中各管理級同事一齊訂立，并同意執行。所以各有關(guān)同事在接到此初稿后，組織學(xué)習切實(shí)貫徹執行。如在執行當中有需要更改的部分必須將內容反映到公司辦公室，經(jīng)同意后方可修改。

　　2、本部門(mén)由接到本標準后，馬上由各同事組織編寫(xiě)本部的月工作計劃，并上報經(jīng)理級同事審批。

　　3、利用業(yè)余時(shí)間關(guān)心各同事工作進(jìn)步、生活得關(guān)懷、制定各項工作計劃。

　　寶立方酒店

工作計劃 篇4

　　一、收集、整理、市場(chǎng)行情、以及競爭對手等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。

　　二、協(xié)助主管負責公司專(zhuān)賣(mài)店的拓展工作。

　　三、定期向主管匯報工作情況和意向客戶(hù)跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結，提高工作計劃性和有效性。

　　四、按照公司與部門(mén)下達的空白市場(chǎng)拓展任務(wù)編寫(xiě)年度、月度招商計劃書(shū)并負責具體實(shí)施。

　　五、請遵守公司各項規章制度，服從管理。

　　六、具備較強的組織協(xié)調及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。

　　七、建立意向客戶(hù)數據庫，負責公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶(hù)跟進(jìn)與簽單。

　　八、負責搜集意向客戶(hù)提出意見(jiàn)與建議等信息的記錄及回訪(fǎng)工作。

　　九、負責拓展工作指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對拓展動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

　　十、負責招商的前期談判和合同簽訂，并負責開(kāi)業(yè)前期的服務(wù)與管理。

　　十一、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

工作計劃 篇5

　　本學(xué)期，我擔任高二710班的生物教學(xué)工作，為適應新課程改革下教學(xué)工作的要求，我從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實(shí)際條件和所教班級的學(xué)生實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。并注重學(xué)科滲透，課堂教學(xué)能夠聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際生活，創(chuàng )設民主、平等、和諧、融洽的氛圍，體現自己幽默、詼諧的教學(xué)風(fēng)格，使學(xué)生樂(lè )學(xué)、善學(xué)。關(guān)注學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。作業(yè)批改及時(shí)，并做好復批工作。 為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

　　首先，我常常利用網(wǎng)絡(luò )資源、各類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)報雜志了解現代生物科學(xué)的動(dòng)向，搜集一些新的生物學(xué)成果介紹給學(xué)生，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，也開(kāi)拓自己的教學(xué)視野和思維。在公開(kāi)課的課件里，我就采用了《侏羅紀公園》的短片教學(xué)，提起學(xué)生上課的興趣，引導學(xué)生提出問(wèn)題、探索問(wèn)題并解決問(wèn)題的實(shí)驗操作能力。我在教學(xué)中，同時(shí)也鼓勵學(xué)生收集身邊有關(guān)生物的問(wèn)題，在課堂上開(kāi)辟一片互相交流、互相討論關(guān)注問(wèn)題的天地。通過(guò)這樣的資料互動(dòng)形式把課堂教學(xué)與社會(huì )生活聯(lián)系起來(lái)，體現生物學(xué)科的社會(huì )性一面。同時(shí)認真備課，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教學(xué)反思，并認真按搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn)，歸納成集。

　　其次，為增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動(dòng)化，做到線(xiàn)索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。課堂上，我習慣通過(guò)媒體影片、實(shí)物觀(guān)察、實(shí)驗操作、掛圖演示、事例說(shuō)明、角色扮演等手段把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化處理后呈現在學(xué)生面前，讓學(xué)生學(xué)得更輕松也讓學(xué)生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。例如在�？萍妓囆g(shù)文化節上，我要求每個(gè)同學(xué)制作DNA模型，通過(guò)模型制作，使學(xué)生對生物的興趣提高。同時(shí)，課堂上我重視德育的滲透工作，讓學(xué)生在學(xué)習生物知識的同時(shí)，陶冶他們愛(ài)自然、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)祖國、愛(ài)勞動(dòng)的思想情操，樹(shù)立關(guān)心生態(tài)環(huán)境等的思想，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性培養。

　　第三、虛心請教其他老師，在本學(xué)期的公開(kāi)課開(kāi)展之前，我請教了我們同組老師的不同意見(jiàn)，他們都很熱心的提出了很多很有建設性的建議，使我的公開(kāi)課開(kāi)展順利。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節的學(xué)習上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)

工作計劃 篇6

　　在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現了穩步的效益增長(cháng)，以嶄新姿態(tài)展現在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標，廠(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。

　　一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

　　1、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行;

　　2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;

　　3、完成日常人力資源招聘與配置;

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力;

　　6、在現有績(jì)效考核制度基礎上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性 ;

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度;

　　8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù);

　　9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　二、增加人員配置

　　(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。

　　(2)車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管一人、技術(shù)主管一人、所需機電維修組長(cháng)約三名。

　　三、強化人員素質(zhì)培訓

　　春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

　　四、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

　　五、加強市場(chǎng)調研

　　以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人(兼職)對各區域業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　六、品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎上更上一層樓。

　　2、進(jìn)一步做好內部管理及宣傳工作。在各個(gè)現場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料。

　　3、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵，給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

　　七、客戶(hù)接待

　　客戶(hù)接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客戶(hù)接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關(guān)規定要求保質(zhì)保量地做好客戶(hù)接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。

　　為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客戶(hù)的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客戶(hù)在最短時(shí)間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客戶(hù)和每一客戶(hù)，使他們對的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。

工作計劃 篇7

　　在21世紀社會(huì )經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，英語(yǔ)已經(jīng)成為全球通過(guò)的語(yǔ)言。為了適應社會(huì )發(fā)展的需要，學(xué)習英語(yǔ)的重要性和必要性已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。而幼兒教育作為培養新世紀人才的基礎教育，“外語(yǔ)教育從娃娃抓起”已是明智之舉。我園在上級教育部門(mén)的正確領(lǐng)導下，根據新綱要的實(shí)施要求，引進(jìn)《北京現代幼兒英語(yǔ)》《億童幼兒英語(yǔ)》兩大版本的教法模式學(xué)習。本學(xué)期成立英語(yǔ)教研組，力圖通過(guò)一些有計劃的組織活動(dòng)，豐富本園的英語(yǔ)教學(xué)理論與實(shí)踐，豐富教學(xué)手段以次提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。構建適合本園特色的幼兒英語(yǔ)教學(xué)模式，為幼兒園課程改革和建設提供理論和實(shí)踐的依據。實(shí)現我園的雙語(yǔ)特色

　　一、指導思想：

　　幼兒時(shí)期英語(yǔ)教學(xué)以培養興趣為主，創(chuàng )設適宜的英語(yǔ)學(xué)習環(huán)境，利用多形式多通道讓幼兒接觸英語(yǔ)，在豐富的游戲情景中結合日常生活經(jīng)驗，力求使幼兒沒(méi)有任何負擔的愉快情緒下，學(xué)會(huì )豐富的英語(yǔ)詞匯，掌握簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)，養成學(xué)習英語(yǔ)的習慣，為今后的提高學(xué)習打好基礎。英語(yǔ)教學(xué)面向全體幼兒，使每一個(gè)幼兒通過(guò)英語(yǔ)教學(xué)都能在原有基礎上不同程度地有所收獲和提高。

　　二、英語(yǔ)教研的目標：

　　幼兒英語(yǔ)教育的總目標定位在：創(chuàng )設良好的英語(yǔ)教育環(huán)境，培養幼兒對英語(yǔ)發(fā)音和英語(yǔ)活動(dòng)的興趣，通過(guò)英語(yǔ)教育促進(jìn)幼兒全面發(fā)展，使英語(yǔ)活動(dòng)貫穿于幼兒的一日活動(dòng)中，激發(fā)幼兒濃厚的學(xué)習興趣，培養幼兒的良好學(xué)習習慣。日常交往中發(fā)展幼兒學(xué)習運用英語(yǔ)的能力和技能，獲得對英語(yǔ)活動(dòng)的敏感性。此外，根據有各個(gè)年齡階段的發(fā)展特點(diǎn)，制定分層實(shí)施目標：

　　小班：

　�。�1）使幼兒對英語(yǔ)活動(dòng)的韻律、兒歌感興趣，愿意模仿。

　�。�2）使幼兒愿意參加幼兒園的英語(yǔ)活動(dòng)。

　�。�3）使幼兒能聽(tīng)懂老師用英語(yǔ)發(fā)出的簡(jiǎn)單指令，并能用簡(jiǎn)單動(dòng)作做出反應。

　�。�4）使幼兒能聽(tīng)懂并愿意模仿最常見(jiàn)物品的英語(yǔ)表達，樂(lè )意與人交往。

　�。�5）使幼兒了解英語(yǔ)的習慣用語(yǔ)和日常生活用語(yǔ)。

　　中班：

　�。�1）能完成兩個(gè)連續的英語(yǔ)指令，試圖模仿他人用英語(yǔ)完成簡(jiǎn)單的指令。

　�。�2）能聽(tīng)懂老師簡(jiǎn)單的生活用語(yǔ)和教學(xué)用語(yǔ)。

　�。�3）愿意并能夠用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)表達身邊的最常見(jiàn)的物品。

　�。�4）愿意并能夠用英語(yǔ)和單詞配以其他體態(tài)語(yǔ)他人進(jìn)行口語(yǔ)交流。

　�。�5）能主動(dòng)用英語(yǔ)向老師和他人問(wèn)候。

　　大班：

　�。�1）能完成多個(gè)連續的英語(yǔ)指令。

　�。�2）知道何時(shí)用英語(yǔ)回答問(wèn)題。

　�。�3）能聽(tīng)懂并愿意模仿經(jīng)常使用的生活用語(yǔ)和教學(xué)用語(yǔ)。

　�。�4）能用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)介紹自己。

　�。�5）能用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)表達自己的感受。

　�。�6）能借助圖片，用簡(jiǎn)單的、連貫的語(yǔ)言復述一個(gè)簡(jiǎn)短故事。

　�。�7）愿意并能用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)跟他人進(jìn)行口語(yǔ)對話(huà)。

　�。�8）幼兒英語(yǔ)交往能力大大增強，態(tài)度自然大方，能主動(dòng)用英語(yǔ)與他人交往，表現出熱情。

　　三、英語(yǔ)教研課題：

　　幼兒英語(yǔ)教學(xué)方法探究（豐富相關(guān)的幼教理論，以改進(jìn)創(chuàng )新教師的教學(xué)方法）心理學(xué)告訴我們，嬰幼兒認知事物是隨年齡的增長(cháng)經(jīng)過(guò)大腦，由右半球向左半球轉移的過(guò)程，嬰幼兒認知事物不同于成人，他們是先記憶后理解，先整體后局部的一個(gè)過(guò)程。如果在嬰幼兒發(fā)育的最佳期正確能運用嬰幼兒特殊的認知規律，就會(huì )使嬰幼兒的某些能力獲得驚人發(fā)展。著(zhù)名心理學(xué)家皮亞杰的建構論表明：“幼兒是在與外界客觀(guān)環(huán)境進(jìn)行交互作用中得到發(fā)展”，同時(shí)良好的環(huán)境是幼兒認知產(chǎn)生的源泉和發(fā)展語(yǔ)言的基礎，我們把英語(yǔ)巧妙地融入自然生活環(huán)境中，讓幼兒感到英語(yǔ)就是周?chē)�環(huán)境的一部分，在與環(huán)境的交互中獲得發(fā)展與提高。

　　（一）將英語(yǔ)學(xué)習與現實(shí)情景相結合，語(yǔ)言的使用離不開(kāi)一定的環(huán)境。

　　幼兒在情景中學(xué)英語(yǔ)容易理解其意義，便于記憶和積極使用。孩子又是活潑好動(dòng)的，因此，情景教學(xué)成了我們慣用的手段。在集體的情景教學(xué)中我們通過(guò)歌曲法、游戲法，讓孩子學(xué)的輕松、愉快。如學(xué)習兔子與狼的單詞時(shí)，我們就讓孩子們扮演這些動(dòng)物，在玩玩唱唱跳跳說(shuō)說(shuō)中輕松愉快的掌握了單詞。此外拓寬原來(lái)集體教學(xué)中模擬的語(yǔ)言情景，豐富在現實(shí)情景中直接學(xué)習，力求教無(wú)痕跡。我們不拘泥于孩子的集體活動(dòng)中集體教學(xué)，而在孩子來(lái)園的`一日活動(dòng)中，在他們的生活、游戲、運動(dòng)時(shí)直接穿插。孩子學(xué)習、運用會(huì )相互影響，會(huì )互相模仿，我們可以讓他們相互學(xué)習。這樣，我們從單一集體教學(xué)形式向多樣化教學(xué)形式的轉變，教學(xué)目標的統一性向個(gè)體需求的差異性轉變，允許孩子接受、使用英語(yǔ)的差異性發(fā)展，好處在于集體學(xué)習中，領(lǐng)悟和接受力慢的孩子沒(méi)有任何壓力，教師的教學(xué)也能進(jìn)行個(gè)別輔導。如：我們在孩子的早操音樂(lè )。體育鍛煉中都用英語(yǔ)口令，讓孩子在教師的肢體語(yǔ)言中直接了解其意，而后讓能說(shuō)的開(kāi)口跟讀、使用，由于每天重復，英語(yǔ)口令掌握早晚差異的存在不造成對某些孩子的消極影響。區角活動(dòng)中我們還結合單詞的鞏固與豐富開(kāi)設英語(yǔ)角。在閱讀圖書(shū)活動(dòng)中，不管是不是英語(yǔ)圖書(shū)，都可結合畫(huà)頁(yè)上的內容，補充單詞、短句的學(xué)習，對孩子的發(fā)音輔導也更有實(shí)效。

　　（二）將英語(yǔ)學(xué)習與人際交往相結合。

　　語(yǔ)言的誕生離不開(kāi)交流，尤其是口語(yǔ)更是人們用來(lái)直接交流的工具。幼兒英語(yǔ)口語(yǔ)的教與學(xué)都要重視其交流習慣。而英語(yǔ)交流習慣是孩子們最陌生的，因此，我們不時(shí)地穿插一些小故事，讓孩子了解他們的交流習慣與風(fēng)土人情。了解交往的背景后，孩子們語(yǔ)言交往的積極性也就提高。如我們經(jīng)常把孩子們帶到社區的各個(gè)地方，商店、圖書(shū)館、公園等，讓孩子與各類(lèi)人員交流，大大的提高了孩子們用英語(yǔ)進(jìn)行交流的能力。園領(lǐng)導還定期請來(lái)外國友人，讓孩子與國際友人接觸，讓孩子有開(kāi)口交流的實(shí)踐。同時(shí)，我們在教學(xué)中注意一意的多種表達，讓孩子口語(yǔ)交流時(shí)具有明顯的靈活性。就如，“再見(jiàn)”--By-bye. See you later. See you tomorrow。另外，教師在日�；顒�(dòng)中凡是能用英語(yǔ)與孩子交流的，就盡可能地運用。

　　（三）英語(yǔ)學(xué)習與形象思維相結合。

　　語(yǔ)言與思維是同步的，而在非母語(yǔ)學(xué)習中，往往不少人語(yǔ)言與思維是脫節的，他們不是直接使用英語(yǔ)思維，而是要把思維變成母語(yǔ)再翻譯成英語(yǔ)。這樣就造成了孩子的“物體-中文-英語(yǔ)”的三段式思維，專(zhuān)家告訴我們，如果節省其中一個(gè)環(huán)節就可以大大的提高幼兒英語(yǔ)學(xué)習的效益。為了從小讓孩子學(xué)得流暢，我們英語(yǔ)教學(xué)開(kāi)始注重“直接教育”就是讓孩子在認識事物的同時(shí)直接接觸英語(yǔ)，教師不去用語(yǔ)言明示中文意思，而是用形象的動(dòng)作、用已學(xué)過(guò)的單詞、短句引入新的內容，讓孩子懂其意思，直接掌握其英文。這使英語(yǔ)教學(xué)從熱鬧的外在的模仿學(xué)習轉向沉浸的內發(fā)的思維學(xué)習，這樣的好處在于更能讓孩子想說(shuō)什么就能脫口而出。舉例說(shuō)明：我們認識“banana”時(shí),就是直接拿出一個(gè)香蕉或是香蕉的圖片,直接就對孩子們說(shuō)“banana”。對于一些英語(yǔ)基礎較好的孩子，我們則利用Big book與猜謎的形式，通過(guò)“l(fā)ong----yellow----sweet”，再配上教師的手勢讓孩子經(jīng)過(guò)一系列的猜想得到香蕉的形象，進(jìn)而聽(tīng)到老師的發(fā)音“banana”。這樣的學(xué)習，思維的理解活動(dòng)是第一步，英語(yǔ)聽(tīng)音是第二步，開(kāi)口誦讀是第三步。英語(yǔ)教學(xué)的思維內化式學(xué)習，我們還處于嘗試階段，有待繼續深入的研究與實(shí)踐。幼兒期正是語(yǔ)言學(xué)習敏感期，只要引導得法、教育得法，學(xué)習的質(zhì)與量常常超乎我們的預想。我們抓住了孩子學(xué)習英語(yǔ)的年齡特點(diǎn)、抓住英語(yǔ)學(xué)習的科學(xué)性，孩子們學(xué)習愉快、樂(lè )意開(kāi)口，我們希望早期的英語(yǔ)學(xué)習對孩子終身的興趣能有積極的影響。

　　四、教研工作措施：

　　1、有目的有計劃的組織英語(yǔ)教師加強自身學(xué)習，豐富關(guān)于幼兒英語(yǔ)教育的理論和教法，學(xué)法。積極參加英語(yǔ)等級考試。

　　2、各年齡組間在單元教學(xué)初進(jìn)行集體備課，以糾正錯誤發(fā)音，加強口語(yǔ)表達能力。平時(shí)加強發(fā)音練習，多聽(tīng)多練多問(wèn)，組織《英語(yǔ)日�？谡Z(yǔ)測試》。

　　3、組織新教師每月一次的觀(guān)摩老教師的新授課活動(dòng)，學(xué)習教學(xué)流程以及教學(xué)方法，點(diǎn)評中發(fā)現優(yōu)點(diǎn)與不足，及時(shí)改正。

　　4、組織每月進(jìn)行計劃與隨機的不間斷聽(tīng)課，組織公開(kāi)觀(guān)摩活動(dòng)，認真做好活動(dòng)前的說(shuō)課、活動(dòng)中的觀(guān)摩、活動(dòng)后的評課工作。

　　5、在班中開(kāi)設英語(yǔ)角，讓孩子多說(shuō)、多聽(tīng)。一日活動(dòng)中除了合理安排利用每次的英語(yǔ)教學(xué)時(shí)間外，教師注意在活動(dòng)中隨時(shí)提醒幼兒用會(huì )說(shuō)的英語(yǔ)交流。

工作計劃 篇8

　　20xx年，市熱力公司要在公用事業(yè)局的正確領(lǐng)導下，以“一創(chuàng )雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，堅持“民生為先，服務(wù)為本”的理念，按照“打基礎、強服務(wù)、保供應、提效益”的工作思路，力爭實(shí)現公司經(jīng)濟效益和社會(huì )效益再上新臺階，開(kāi)創(chuàng )城市供熱事業(yè)新局面。重點(diǎn)做好以下工作：

　　一、工程建設

　　配合中心城市提升工作，加大供熱管網(wǎng)配套工程以及城中村供熱管網(wǎng)建設工作。1、投資xx萬(wàn)元，敷設2、投資xx萬(wàn)元，敷設3、投資xx萬(wàn)元建設

　　二、安全生產(chǎn)

　　切實(shí)推進(jìn)節能降耗，降低公司運行成本。

　　1、制定節能降耗方案，提高考核指標，采暖期實(shí)現每日補水量不超過(guò)6噸/萬(wàn)平方米的目標。2、為節約公司成本和提高公司自動(dòng)化管理水平，加大無(wú)人值守換熱站設備的更新和升級，把傳統的運行工解放出來(lái)，充實(shí)到維修一線(xiàn)和用戶(hù)管理崗位。3、組織進(jìn)行《應急救援預案》演練。

　　4、加大對新技術(shù)、新工藝的投入，供熱管理工作進(jìn)一步科學(xué)化，規范化，現代化，提高公司發(fā)展的活力和后勁。

　　三、經(jīng)營(yíng)管理

　　積極發(fā)展熱用戶(hù)，擴大公司經(jīng)營(yíng)規模。

　　1、加大集中供熱優(yōu)勢宣傳，制定管網(wǎng)敷設內用戶(hù)發(fā)展方案，年內增加管網(wǎng)敷設內用戶(hù)1600戶(hù)。

　　2、供熱價(jià)格是重要的民生價(jià)格，市委、市政府領(lǐng)導都十分重視，要做好成本核算和調價(jià)前的準備工作。

　　3、完善稽查制度體系，加大熱費的催繳力度，杜絕“人情暖”，減少跑冒滴漏現象的發(fā)生。

　　四、計量改造

　　嚴格按照國家、省、市有關(guān)文件精神，積極推進(jìn)供熱計量改革工作，完成市政府下達的既有建筑及新建建筑供熱計量改造任務(wù)，推進(jìn)計量收費試點(diǎn)工作，促進(jìn)節能降耗。

　　1、會(huì )同市住建局及相關(guān)技術(shù)人員制定針對具體室內外供熱系統供熱計量改造的技術(shù)方案，根據省住建廳及市住建局制定相關(guān)熱計量產(chǎn)品目錄；組織選定采購熱計量、室溫控制、水力平衡、氣候補償、變頻等調控裝置設備。2、完成居民調查宣傳及戶(hù)用熱表改造個(gè)人承擔部分資金的交納工作，完成改造小區管網(wǎng)沖水試壓工作、換熱站、變頻器、總熱量表安裝。同時(shí)，安裝樓前熱力入口加裝熱量表、平衡閥。3、完成5萬(wàn)平方米住宅區供熱計量改造，推進(jìn)供熱分戶(hù)計量，分解任務(wù)，確定改造區域、樓棟，并積極申報既有居住節能改造補助資金，對改造前的建筑物采暖耗能狀況進(jìn)行檢測。

　　五、供熱服務(wù)

　　為提高供熱服務(wù)水平，進(jìn)一步提升公司形象。

　　1、在公用事業(yè)局的統一安排下，深入推進(jìn)“情暖萬(wàn)家”服務(wù)大提升活動(dòng)，進(jìn)一步普及用熱安全常識，解決供熱中存在的問(wèn)題和難題，總結經(jīng)驗，查找不足，改進(jìn)工作，營(yíng)造更加和諧的氛圍，使公司服務(wù)水平和社會(huì )形象再上一個(gè)新臺階。2、規范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平。結合實(shí)際，制定和完善公司生產(chǎn)、工藝、流程、經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)、維修、材料身份標識等工作制度，建立健全公司規范化服務(wù)工作、監督、考評體系，做到制度健全，措施到位，監督有效，保障有力。

　　3、打造服務(wù)亮點(diǎn)，提升服務(wù)形象。充分發(fā)揮“xx服務(wù)熱線(xiàn)”示范帶動(dòng)作用，創(chuàng )新便民服務(wù)措施，探索推出更加人性化的供熱服務(wù)方式。

　　4、對外明確服務(wù)承諾、辦事程序、工作標準和時(shí)限，對供熱效果不達標的用戶(hù)，經(jīng)核實(shí)確屬公司原因，按規定標準予以退費。

　　六、公司改革

　　根據局黨委提出的“一二五”發(fā)展目標，按照相關(guān)要求積極推進(jìn)公司體制改革。1、制定改革方案，在管理機制、改革體制上有新突破。

　　2、內部管理機制上加大獎懲力度，調動(dòng)職工積極性和主動(dòng)性。

　　3、公司體制改革上，內部開(kāi)展資產(chǎn)清算、資金回籠及資產(chǎn)評估等工作，并制定詳細工作方案。

　　七、加強公司文化建設

　　以強化管理為依托，以形象建設為載體，著(zhù)眼于內提素質(zhì)、外樹(shù)形象，提高企業(yè)核心競爭力。

　　1、深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”，舉辦“講文明、樹(shù)新風(fēng)”知識講座、知識競賽。2、制定方案、專(zhuān)人負責、開(kāi)展豐富的活動(dòng)。

　　八、成本控制

　　深化精細化管理，降低管理成本。

　　1、購買(mǎi)生產(chǎn)用材料、設備時(shí)，實(shí)行招投標制度，由公司成立采購小組負責，按照“貨比三家，比質(zhì)量比價(jià)格”的原則采購到物優(yōu)價(jià)廉的商品，提高公司采購資金的使用效益，合理降低采購成本。

　　2、處理固定資產(chǎn)，嚴格按規定的審批權限和程序報上級主管部門(mén)批準，經(jīng)過(guò)拍賣(mài)等方式使固定資產(chǎn)剩余價(jià)值最大化，有效防止固定資產(chǎn)流失。

　　3、在大額資金流動(dòng)方面，采取報批制度，首先填制審批表，經(jīng)相關(guān)負責人及公司領(lǐng)導批準后，方可運行。

　　4、根據財務(wù)預算，嚴格控制成本支出，使各項開(kāi)支合理化、制度化，有效降低成本費用。

　　九、職工培訓

　　進(jìn)一步加大干部職工教育培訓力度，豐富培訓內容，創(chuàng )新培訓方式，擴展培訓渠道，提高培訓針對性，提升培訓效果。不斷提高干部職工的工作能力和崗位技能。按照“用什么、學(xué)什么，缺什么、補什么，干什么、考什么”的原則，全面提升系統干部職工隊伍整體素質(zhì)，努力培養一支想干事、會(huì )干事、能干事、干成事的高素質(zhì)人才隊伍。1、按照公用事業(yè)局統一安排，對公司班子成員進(jìn)行培訓。2、對中心站長(cháng)進(jìn)行封閉式培訓，提高中心站站長(cháng)的綜合素質(zhì)。

　　3、創(chuàng )新用人機制，對維修、運行、用戶(hù)管理等工種人員重新分配，達到人盡其才、因才適用。

　　十、宣傳工作

　　以“宣傳供熱事業(yè)、塑單位形象”為主題，進(jìn)行多方位、立體式宣傳，使社會(huì )各界對供熱知識、供熱政策法規及公司情況有了進(jìn)一步了解，為公司與社會(huì )營(yíng)造了良性互動(dòng)的濃厚氛圍。

　　1、完善公司網(wǎng)站建設，加強與用戶(hù)的聯(lián)系。

　　2、加強與電臺、報社、廣播電臺等各界媒體的溝通和聯(lián)系，利用多種形式廣泛的開(kāi)展宣傳工作。3、安排專(zhuān)人對貼吧、一創(chuàng )雙優(yōu)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，及時(shí)消除對公司的不利影響。

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