售樓部保安員工作計劃
一：日常工作應注意事項：
1：早晚交接班是否準時(shí)、是否按規定著(zhù)裝、（要求服裝干凈整潔、無(wú)胡須、無(wú)指甲、無(wú)長(cháng)發(fā)）。
2：交接班是否清楚、執勤器材是否完好。
3：檢查區域內消防器材是否齊全，使消防器材始終保持良好狀態(tài)。
4：停放車(chē)輛（包括自行車(chē)）是否到位。
5：對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)和進(jìn)入人員、物品是否通知到位。
6：保障工作區域內的郵件驗收和發(fā)放。
7：本區域樓道內是否有異味；是否異常聲音。
8: 消防門(mén)、消防通道是否暢通；
9：電器開(kāi)關(guān)是否完好；
10: 是否按時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉照明燈、空調、背景音樂(lè )等。
11: 各類(lèi)公共設施是否完好。
12：區域內有無(wú)異常情況；
13：區域衛生狀況；
14：是否侵占公司財產(chǎn)，收小費、打收費電話(huà)和動(dòng)用電腦。 15是否依法執勤、文明執勤、規范化執勤。
16：時(shí)刻保持良好的精神面貌；精神充沛、精神振奮；要有站如松、坐如鐘、行如風(fēng)的氣勢，要善于運用智慧和勇敢去戰勝一切，沉著(zhù)機智地處理各類(lèi)事件，完成上級交給的各項任務(wù)。
二：崗位要求：
1. ：按規定著(zhù)裝，攜帶執勤器材，準時(shí)接班，認真履行其職責，熱情為業(yè)主服務(wù)，維護本地域內安全和道路交通整潔有序。
2. 了解公司品牌，熟悉管理部門(mén)以上領(lǐng)導的姓名、職務(wù)，掌握小區具體位置和樓房特征和號碼。
3. 熟悉本區域內的有關(guān)地形、樓房進(jìn)出口及消防通道是否暢通無(wú)阻，消防器材是否處于良好狀態(tài)，公共設施是否完好。
4. 牢記職責和有關(guān)規定，了解本區域內裝修單位和人員變化情況，嚴防未經(jīng)許可人員、車(chē)輛、物資擅自出入責任區域。
5. 熟悉和牢記有關(guān)突發(fā)事件的處置方案，做到及時(shí)發(fā)現、沉著(zhù)冷靜、正確果斷、靈活機智地處置各種情況，準確發(fā)出信號或報警，及時(shí)請示報告。
6. 準確、詳細記錄當班情況。
7. 完成物業(yè)公司和管理部臨時(shí)交給的任務(wù)；
三、固定哨位職責（門(mén)崗）：
1. 嚴格執行管理部的各項規章制度；
2. 對出入人員、車(chē)輛、物品進(jìn)行檢查、驗證，指導他們有序行進(jìn)；
3. 對（三無(wú)）施工人員、發(fā)廣告、乞討、拾破爛等無(wú)關(guān)人員進(jìn)行驗證，防止進(jìn)入規定區域。
4. 對門(mén)口周邊實(shí)施交通指揮，有序流動(dòng)，車(chē)輛（自行車(chē)）停放定點(diǎn)、定位；
5. 對來(lái)訪(fǎng)人員均要以禮相待、熱情友好，如何情況下均不得吵嘴、打架，發(fā)生糾紛及時(shí)上報；
6. 嚴格遵守上下班時(shí)間及值班紀律，做到儀容嚴整、文明執勤，不得與他人閑談、打手機等與值班無(wú)關(guān)的事情。
7. 完成管理部門(mén)臨時(shí)交給的各項任務(wù)。
四、巡邏哨職責：
1. 嚴格執行管理部的各項規章制度；
2. 熟悉各崗位的職責與任務(wù)，能協(xié)助各崗位處理疑難問(wèn)題；
3. 熟悉管轄區內各重點(diǎn)部位的位置和到達的最佳路線(xiàn)以及消防通道的走向和消防器材的方位；
4. 對規定區域實(shí)行不間斷的巡視，特別對重點(diǎn)部位（如機房、辦公室、財務(wù)室、倉庫、樣板間）重點(diǎn)巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處置并做好相關(guān)記錄；
5. 熟練掌握各電器設備的使用方法，按規定開(kāi)啟和關(guān)閉照明等一些設備；
6. 按規定對消防器材和公共設施進(jìn)行檢查，發(fā)現損壞及時(shí)報修；（每班次對消防器材檢查不少于二次）
7. 對分管地段實(shí)行不間斷地巡視，確保區域內無(wú)“三無(wú)”人員，對其行為舉止進(jìn)行有效管理；
8. 對出入轄區的`人員、物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，并對業(yè)主和客戶(hù)提供力所能及的服務(wù)；
9. 維護區域內的環(huán)境衛生、設施和物品的安全，發(fā)現險情立即報告和處置；
10.對巡邏情況進(jìn)行詳細記錄，向接班人員如實(shí)交清當班情況和尚未處理的問(wèn)題，并認真做好登記；
11.完成管理部門(mén)臨時(shí)交給的各項任務(wù)。
五、紀律規定：
1. 執勤時(shí)不準擅離職守，巡邏時(shí)不準離開(kāi)規定地域。
2. 不準在執勤時(shí)坐臥、依靠、打盹、閑談、吸煙、聽(tīng)音樂(lè )和亂寫(xiě)亂畫(huà)。
3. 不準利用職權撥打收費電話(huà)和收、錄、放與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè )和錄像，嚴禁動(dòng)用公司電腦。
4. 不準損壞公物和花草樹(shù)木。
5. 不準玩弄執勤器材。
6. 不準利用執勤之便，擅自動(dòng)用和侵占公私財物，一律不準收業(yè)主小費，更不得向業(yè)主索要物品。不得泄露公司和保安內部秘密。
7. 不準擅自處理境外和港、澳、臺人員事情。
8. 不論在任何情形下不準打人、罵人、爭吵也不對。不讓人打著(zhù)，不放過(guò)一個(gè)違紀者和壞人用法律來(lái)維護自己的合法權益。
9. 執勤時(shí)保安隊員做到：不該去的絕對不去，不該看的絕對不看，不該管的絕對不管，不該問(wèn)的絕對不問(wèn)，不該講的絕對不講。
10. 積極協(xié)助公安人員依法辦案。
六、基本要求：
1：嚴格遵守國家的憲法、法律，物業(yè)管理條例、消防條例、外來(lái)人員管理條例、貫徹執行公司有關(guān)規章制度，努力提高政策、法律水平，做到依法執勤，文明執勤，規范化執勤。
:2：增強集體榮譽(yù)感，責任心，立場(chǎng)堅定，旗幟鮮明，高度警惕，保守秘密，堅信自己一定能成為優(yōu)秀的保安隊員。
:3：加強文化知識學(xué)習，不斷提高自身修養和思想覺(jué)悟，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到時(shí)時(shí)自警、自勵、自律。
:4：尊重領(lǐng)導，愛(ài)護公物，維護保安人員的良好形象。做到站有站相、坐有坐相、走有走相，儀表儀容整潔。
:5：熱愛(ài)本職，忠于職守，服從管理，聽(tīng)從指揮，英勇果斷，機智靈活，不怕艱難困苦，圓滿(mǎn)完成治安保衛任務(wù)。
:6：向接班隊員如實(shí)交情當班情況和尚未處理的有關(guān)問(wèn)題，做到不清不交，不明不接，并認真做好詳細登記，
七、獎罰細則：
獎勵：
符合下列條件之一的，應當給予獎勵：
1：為保衛本區域內業(yè)主生命財產(chǎn)安全，同違法犯罪分子進(jìn)行斗爭中表現突出的。
2：制止違法犯罪分子逃跑和機智靈活果斷地擒獲小偷的。 3：及時(shí)發(fā)現并抓獲通緝對象及其他犯罪分子的。
4：及時(shí)發(fā)現、正確處置重大險情，避免重大事故發(fā)生，使業(yè)主和公司利益免受損失的。
5：拒腐防變，不謀私利，自律事跡突出的。
6：每月售樓部所有人員對保安員進(jìn)行測評，評選標兵一名，當月工資獎勵100元，評選標準：上班時(shí)間精神飽滿(mǎn)，熱情服務(wù)，工作積極向上。
處罰：
在上班過(guò)程中符合下列條件之一的，應當給予處罰；
A 違背應聘協(xié)議和共同守則、條款，情節嚴重的。
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