超市春節后工作計劃（通用7篇）

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎？以下是小編精心整理的超市春節后工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　超市春節后工作計劃 1

　　很多超市從業(yè)人員都認為只要打好春節戰役，年后就可以好好休整一下了，這其實(shí)是個(gè)不小的誤區。殊不知，一年之季在于春，年后可以說(shuō)是一年中至關(guān)重要的一段時(shí)期，它既是總結去年得失的最佳時(shí)機，又是修正和執行新一年計劃的開(kāi)始，是“龍抬頭”的時(shí)期，新的一年能不能做好，春天就定了調子。

　　年后需要關(guān)注哪些重要的工作呢?我個(gè)人認為以下幾個(gè)方面是重中之重。

　　總結過(guò)去一年和春節戰役的得與失

　　等元宵節過(guò)后，店長(cháng)就應該組織各個(gè)部門(mén)的管理層召開(kāi)各類(lèi)總結會(huì )。從人力、商品、財務(wù)、資產(chǎn)四個(gè)維度來(lái)全面回顧和總結全店及各部門(mén)在過(guò)去一年和春節戰役中，哪些方面做得很好，哪些方面還有機會(huì )點(diǎn)，需要著(zhù)手改進(jìn)。

　　比如春節期間哪些暢銷(xiāo)品缺貨，哪些部門(mén)缺人，哪些資產(chǎn)出現問(wèn)題，預計造成的業(yè)績(jì)損失是多少，春節期間競爭對手有哪些有競爭力的促銷(xiāo)活動(dòng)等等，這些有參考價(jià)值的信息都應作為重要信息——記錄下來(lái)，收錄成冊，進(jìn)行存檔，為新年度的經(jīng)營(yíng)工作留下寶貴的經(jīng)驗。這樣一年一年積累下來(lái)，店內就會(huì )有一個(gè)寶貴的經(jīng)驗庫，就能少走彎路，這個(gè)門(mén)店的團隊就會(huì )成長(cháng)得更快，發(fā)展得更好。

　　修正和分解新年度的工作計劃

　　年后店長(cháng)應該和店內各級管理層安排1到2天的時(shí)間，專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)相應的會(huì )議，修正和分解新年度的工作計劃。

　　新年度工作計劃可能在春節前就做好了，但是要根據春節期間的銷(xiāo)售及利潤達成情況來(lái)做及時(shí)地修正。比如原定春節60天業(yè)績(jì)要做到全年25%的目標沒(méi)有達成，那么，下面幾個(gè)月的銷(xiāo)售目標就要做出合理地調整，否則全年目標可能就很難完成了。

　　怎么修正和分解新年度工作計劃?一般來(lái)說(shuō)，也可以從人力、商品、財務(wù)和資產(chǎn)四個(gè)維度來(lái)進(jìn)行，人力方面要如何發(fā)展、商品方面如何調整、財務(wù)方面費用如何控制、要新增哪些資產(chǎn)等等，都要做出相應的計劃和調整。

　　年后的年度工作計劃必須量化到人，且具體可行，是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的執行方案。一經(jīng)修正通過(guò)，超市168就必須要求各個(gè)部門(mén)按照門(mén)店的這個(gè)總計劃制定本部門(mén)的工作計劃，責任到人，分解到月。

　　計劃做好后，就要在店內通過(guò)各種場(chǎng)合和途徑來(lái)做徹底的分享，讓每一個(gè)員工和促銷(xiāo)員都了解門(mén)店新一年的工作計劃，同時(shí)也讓他們知道他們在這個(gè)計劃中擔當的角色，他們應該干什么，不應該干什么。

　　確定人力發(fā)展計劃

　　做超市，最重要的還是人，最缺的也還是人才。年后店長(cháng)要和人事經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理一起來(lái)盤(pán)點(diǎn)店內人力，回顧去年人力發(fā)展的得與失，制定出本年度的人力發(fā)展計劃。

　　這個(gè)計劃至少要包含以下幾個(gè)方面：新年店內管理層的接班人繼任計劃;高潛力人才培養計劃;年度季度月度培訓計劃;人員晉升計劃;各管理層崗位年度考核目標計劃等等。

　　鼓舞士氣，確定新年工作節奏

　　1、鼓舞士氣：新年剛過(guò)，各級員工都還處于節后疲憊期，士氣普遍不高。這個(gè)時(shí)期店內要組織各種形式的表彰大會(huì )，對春節戰役中表現優(yōu)秀的.員工進(jìn)行表彰和慰問(wèn)，將士氣重新振作起來(lái)，開(kāi)始準備春季戰役。沃爾瑪有一個(gè)秘訣，就是“成功時(shí)大肆慶�！�，值得我們借鑒。

　　2、確定工作節奏：年后如果工作節奏仍然像春節期間那樣緊張得如繃緊的弦，員工肯定受不了。但是，也不能一松到底，這樣人心收不回來(lái)。在這個(gè)時(shí)期，店內各級管理層要帶領(lǐng)全店員工循序漸進(jìn)，逐漸加快工作節奏，從而回歸到正常軌道上來(lái)。

　　恢復營(yíng)運標準

　　1、資產(chǎn)面維護：春節期間大量顧客涌入賣(mài)場(chǎng)，造成賣(mài)場(chǎng)出現設施損壞、漏水等現象，顧客的購物體驗明顯下降。年后必須立即組織工程部進(jìn)行維護，修、換、補、拆，一樣都不能少。春節后各類(lèi)辦公設備都需要及時(shí)恢復正常運轉，確保支持賣(mài)場(chǎng)員工的工作。

　　2、商店清潔標準：門(mén)店每天都要進(jìn)行嚴格的清潔標準檢查，包括賣(mài)場(chǎng)樓面的地面、商店衛生間、商店外圍的廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、店外花圃以及外墻，及時(shí)清潔，從而為顧客提供一個(gè)整潔、明亮的購物環(huán)境和場(chǎng)所。

　　3、賣(mài)場(chǎng)排面陳列，后倉和寄倉標準的維護：

　　1)賣(mài)場(chǎng)商品排面陳列標準：要做到商品陳列整齊，飽滿(mǎn)，價(jià)簽清晰，保證讓顧客易看、易取、易買(mǎi)。

　　2)后倉管理規范到位：首先，商品要進(jìn)行分類(lèi)擺放，同種商品集中擺放，丟棄破損、報廢的商品統一存放。每天都要整理倉庫，這樣既能釋放更多的儲存空間，又能減少商品的損耗，還能提高員工到倉庫找貨的效率。

　　3)寄倉的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則，盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉陳列該商品。

　　4、退貨：年后各店一般情況下還有很多未銷(xiāo)售完的年貨積壓在倉庫，這時(shí)就要抓緊聯(lián)系采購和供應商退貨，把門(mén)店庫存金額降下來(lái)，降低公司的財務(wù)風(fēng)險。

　　5、臨近保質(zhì)期商品處理：門(mén)店必須把好商品安全這道關(guān)。門(mén)店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質(zhì)期的商品，必須抓緊時(shí)間展開(kāi)清倉動(dòng)作，保質(zhì)期到了仍然不能銷(xiāo)售完的商品要嚴格執行報廢程序，讓顧客始終相信我們?yōu)樗麄兲峁┑氖琴|(zhì)量過(guò)硬的商品。

　　6、異常商品處理：年后會(huì )出現大量缺貨、長(cháng)時(shí)間未銷(xiāo)售商品、大庫存商品、未陳列出樣的商品，門(mén)店必須組織人力來(lái)處理這些異常商品，來(lái)滿(mǎn)足顧客的需要，提升商品周轉的效率。

　　啟動(dòng)春季銷(xiāo)售計劃

　　春季到來(lái)，萬(wàn)象更新，門(mén)店必須利用好一些節日和主題來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售的同比增長(cháng)。如借助“三八”婦女節著(zhù)力推動(dòng)護膚系列、衣物收納系列、牛仔系列、踏青系列、新裝上市等相關(guān)類(lèi)別商品的銷(xiāo)售，從而帶動(dòng)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增長(cháng)。

　　年后這段時(shí)間是承上啟下的關(guān)鍵時(shí)期，倘若抓好這個(gè)時(shí)期涉及的重要工作，能讓我們在年后以及新的一年中做得更好!

　　超市春節后工作計劃 2

　　銷(xiāo)售計劃

　　1、為配貨做好準配

　　2、讓大家知道目標

　　3、時(shí)時(shí)通報進(jìn)展（門(mén)店店長(cháng)室制定統一看板）

　　4、不斷的調節分析

　　5、銷(xiāo)售計劃的制定方法

　　A：有對比的計劃同期增長(cháng)率*同期銷(xiāo)售。在提升5%--10%作為銷(xiāo)售目標

　　B：無(wú)同期門(mén)店參照可比門(mén)店選擇可比日期，計算出系數。門(mén)店的可比日期*系數*5%--10%作為銷(xiāo)售

　　備貨商品選擇

　　1、有同比的門(mén)店選擇同期的單品銷(xiāo)售。商品銷(xiāo)售量加銷(xiāo)售額得出商品貢獻值。

　　2、以課組提取貢獻總值70%的商品作為主力備貨商品。

　　3、非食品特殊商品如喜慶用品、紅色商品、果盤(pán)、待客用品等

　　4、采購洽談的春供商品、區域商品。

　　5、普通商品為訂貨量提升1.5倍。食品保證貨架的滿(mǎn)陳列

　　6、無(wú)同期門(mén)店參照可比門(mén)店（無(wú)為參照青陽(yáng)、寧國、黃山參照府山）

　　備貨跟蹤

　　1、店長(cháng)關(guān)注總額及100名主力單品DM單品

　　2、處長(cháng)關(guān)注本處庫存總額及本處到貨情況

　　3、信息通報到貨總額、庫存總額、備貨商品明細實(shí)際庫存與目標庫存

　　倉庫

　　1、大庫存的清理

　　2、倉庫整理

　　3、倉庫規劃（現金商品不可退貨商品有專(zhuān)區及專(zhuān)人管理）（快周轉商品庫位調整方便出貨）

　　4、租倉申請

　　人力調配

　　1、可調配人員

　　2、人事、收貨、財務(wù)、電工、物資

　　3、預估工作壓力較大的部門(mén)收銀、打稱(chēng)臺等

　　4、有人員調配明細，及工作要求（特別是到崗時(shí)間）

　　5、臨時(shí)工申請（人事有計劃）

　　6、高峰期上班管理及就餐辦法

　　電工重點(diǎn)

　　1、在高峰前一個(gè)月開(kāi)始設備保養及維修

　　2、不足資產(chǎn)申報如：凍品庫不足

　　3、電力檢查

　　4、維修工具儲備

　　5、照明設備維修

　　6、保證所有設備正常運轉（特別貨梯、步梯）

　　物質(zhì)

　　1、春節耗材儲備及要貨

　　2、高檔商品庫存安全管理

　　3、活動(dòng)的組織及叫賣(mài)培訓

　　4、部分資產(chǎn)申報補從（購物車(chē)、籃、存包柜）

　　5、緊張資產(chǎn)調配辦法如液壓車(chē)

　　6、需維修資產(chǎn)的統計跟蹤維修

　　收銀

　　1、保證有足夠的零幣；

　　2、銷(xiāo)售高峰期時(shí)收銀機開(kāi)啟（臨時(shí)收銀臺申請）；

　　3、做好所有收銀員的排班工作及后背收銀的培訓；

　　4、檢查所有收銀設備是否能夠正常使用；

　　5、儲備好各項收銀物資（打印紙、色帶、馬夾袋等）

　　6、組織好各項促銷(xiāo)活動(dòng)的廣播稿，節日歌曲的準備；

　　7、所有收銀員在下班時(shí)要將零幣準備好，避免上機時(shí)兌零（指定專(zhuān)人在收銀臺換零）；

　　8、安排管理員專(zhuān)職客訴處理、服務(wù)臺支援

　　9、現場(chǎng)有店辦人員處理突發(fā)事件收銀臺權限控管

　　10、建立快速收銀機制如無(wú)法過(guò)機商品的處理、打包組織等

　　防損

　　1、前臺購物車(chē)、購物籃的回收、顧客的疏導及賣(mài)場(chǎng)車(chē)籃的擺放；門(mén)店的對講機能正常使用

　　2、寄包防損員柜負責顧客寄包、電梯安全及廣場(chǎng)停車(chē)；

　　3、防損主管負責整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的巡視；

　　4、收貨部防損員負責收貨出口的各項安檢工作；

　　5、清洗購物車(chē)、購物籃

　　6、廣場(chǎng)地面清洗

　　7、安全大檢查含消防等

　　8、突發(fā)事件演練及處理機制及嚴禁任何人占用購物車(chē)籃

　　9、防盜設備是否能正常使用，防盜扣及防盜標貼的準備

　　生鮮

　　1、肉禽、熟食為保證銷(xiāo)售量及商品的出樣，在原上班時(shí)間上提前30分鐘到崗；

　　2、各課組要組織好貨源，以避免因缺貨造成對銷(xiāo)售的影響；

　　3、各項物資提前領(lǐng)用要合理；

　　4、組織各課的叫賣(mài)工作，特別水果、面包、熟食；

　　5、稱(chēng)臺人員組織及稱(chēng)臺調配

　　6、冷庫清理，保證有充足倉儲空間備貨。

　　食品、非食品

　　1、做好人員的排班，分配好各員工的工作；

　　2、組織好各自的貨源，特別關(guān)注節日商品的貨源，

　　3、做好隨時(shí)支援的準備，對講機要拿在手上。

　　4、將旺銷(xiāo)商品盡量存貨在賣(mài)場(chǎng)（架高層）；

　　5、對現金及不可退貨年貨專(zhuān)人跟蹤；

　　6、每天下班前必須加滿(mǎn)貨架方可下班營(yíng)運設備統籌通用；

　　7、專(zhuān)業(yè)的超市經(jīng)營(yíng)管理實(shí)操干貨。

　　店辦

　　1、人員調配、尤其是收銀支援人員。

　　2、團購組織特別是IC卡的售賣(mài)。

　　3、信息收集特備媒體。

　　4、政府拜訪(fǎng)。

　　5、裝袋工作的安排。

　　6、煙草公司的拜訪(fǎng)。

　　7、團購大客戶(hù)的拜訪(fǎng)。

　　收貨

　　1、液壓車(chē)的檢修，分配到相關(guān)部門(mén)。

　　2、墊倉板的整理，確保數量。損壞的需報公司統一維修。

　　門(mén)店財務(wù)

　　1、團購IC卡的準備（預估銷(xiāo)售計劃，報總部財務(wù)。如100元的多少等）

　　2、發(fā)票的準備。

　　3、聯(lián)系銀行收款。

　　4、營(yíng)業(yè)中的大鈔收取。

　　總部采購

　　1、增加促銷(xiāo)人員，尤其是春節期間銷(xiāo)售好的分類(lèi)。如白酒、散裝食品、糧油等。

　　2、配合門(mén)店在備貨前的大庫存商品清理工作。

　　3、對門(mén)店上交的市調報告，尤其是當令商品的市調能及時(shí)跟價(jià)。

　　4、積極引進(jìn)新品、豐富商品分類(lèi)，尤其是區域特色商品，如黃山的.胡氏宴酒、金黃山酒等。

　　5、名酒的備貨。

　　6、有吸引力的促銷(xiāo)單品、轟動(dòng)性的主題促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　物流中心

　　1、按照門(mén)店的備貨計劃，有計劃的將商品配送到門(mén)店。人員是否需要增加。

　　2、對困難的的充分預估，到時(shí)候公司11家店，90%的貨要通過(guò)物流配送，公司春節銷(xiāo)售預估在7500萬(wàn)左右，配送量可想而知。

　　3、春節前的門(mén)店收貨部的巡視。

　　4、制定整個(gè)公司的物流配送計劃。

　　5、門(mén)店收貨人員的二次培訓。

　　超市春節后工作計劃 3

　　一、銷(xiāo)售計劃

　　1、春節銷(xiāo)售目標分解

　　根據公司制定的銷(xiāo)售預算，分解到春節考核期間的每一天，分解到每個(gè)部門(mén)，每個(gè)大類(lèi)�？紤]到周末、節假日、公司促銷(xiāo)活動(dòng)等因素，盡可能做到合理，與責任部門(mén)主管確認；

　　2、儲值卡銷(xiāo)售目標分解

　　目前一般公司都有儲值卡銷(xiāo)售，這也是提升銷(xiāo)售的一個(gè)重要內容；有些公司儲值卡的結帳占比達到30%以上；

　　3、大宗團購銷(xiāo)售目標制定

　　大宗團購數據有些門(mén)店能夠占節假日銷(xiāo)售的50%以上，重要性可想而知，節假日的團購客戶(hù)需要重視，逐年積累，3-5年肯定會(huì )有不錯的收獲（后續如有空會(huì )專(zhuān)門(mén)講講團購）；

　　4、銷(xiāo)售激勵措施

　　根據實(shí)際情況制定，節后一定要及時(shí)兌現。

　　二、庫存計劃

　　合理的`庫存是春節銷(xiāo)售目標達成的重要保證。

　　1、制定目前高庫存商品清理計劃

　　與公司相應部門(mén)溝通，清理一批高庫存滯銷(xiāo)商品，或退貨、或促銷(xiāo)等，盡可能將有限的存儲空間留給春節重要商品；更重要的是給公司減少不必要的庫存資金積壓；

　　2、后倉整理

　　調整倉庫各品類(lèi)庫存位置占比，銷(xiāo)售占比高的類(lèi)別，理應給更多的倉存位置；年貨重點(diǎn)商品指定專(zhuān)門(mén)位置；同時(shí)劃分團購商品備貨位；

　　3、外租倉計劃

　　對于倉儲空間小的門(mén)店，如果需要春節臨時(shí)對外租倉，臨租期最長(cháng)只能在大年三十，且要重點(diǎn)考慮安全因素（商品安全、消防安全等）；

　　4、春節備貨計劃

　�。�1）、根據重點(diǎn)商品清單，考慮歷史銷(xiāo)售數據、團購因素、促銷(xiāo)政策因素等，逐一確定需求量，備貨數據不能拍腦袋、憑感覺(jué)；

　�。�2）、制定備貨進(jìn)度，春節啟動(dòng)前備貨達到50%，節前20天再補充30%，節前10天補充完余下的20%。備貨進(jìn)度可根據實(shí)際情況確定，但一般節前一周供應商倉庫基本已無(wú)貨，如果倉儲空間能滿(mǎn)足，最好能提前；

　�。�3）暢銷(xiāo)替代商品確定

　　所有的商品備貨計劃肯定不能100%按要求做到，特別是暢銷(xiāo)商品，供應商也有自己的計劃。所以，所有暢銷(xiāo)商品都應該有替代商品計劃，這個(gè)計劃不一定會(huì )實(shí)現，但一定要有。如丹麥藍罐曲奇與丹麥皇冠曲奇，2.5L可口可樂(lè )與百事可樂(lè )等；

　�。�4）供應商休假備貨計劃

　　這個(gè)主要是考慮春節長(cháng)假期間的備貨了，怎么備貨，該備哪些品類(lèi)我想大家都應該清楚了。

　　三、陳列計劃

　　1、春節商品落位計劃

　　考慮品類(lèi)連接、銷(xiāo)售占比、應季、氣氛突出等因素；堅決反對以供應商費用多少來(lái)決定商品陳列位置的優(yōu)劣與大��；

　　2、年貨上柜計劃

　　制定具體的年貨上柜計劃，保證陳列出來(lái)后整體效果、氣氛給顧客一個(gè)非常好視覺(jué)沖擊；

　　3、按春節時(shí)間進(jìn)度調整陳列計劃

　　按春節進(jìn)度調整陳列，節前一周、節前三天、節前一天、節等該陳列什么商品，不同的商圈，應該有不同的陳列重點(diǎn)，春節期間應有不斷的陳列調整。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)計劃

　　1、按時(shí)間進(jìn)度制定針對性的營(yíng)銷(xiāo)售計劃，如xx月xx日-xx月xx日的跨年、元旦、臘八節，xx月xx日-xx月xx日的團購、返鄉，xx月xx日-xx月xx日小年、除夕備貨、團圓送禮，xx月xx日-xx月xx日的情人節、元宵節、學(xué)訊等；

　　2、營(yíng)銷(xiāo)計劃的具體實(shí)施執行，在賣(mài)場(chǎng)如何體現，這是最關(guān)鍵的；

　　五、人力儲備計劃

　　1、高峰期人員補充計劃制定；

　　2、重點(diǎn)崗位人員：收銀、年貨促銷(xiāo)員等提前安排；

　　3、保潔人員；避免春節期間保潔人員缺崗情況；

　　六、培訓計劃

　　1、制定門(mén)店春節培訓錦囊（小冊子）

　　2、實(shí)施春節前全員培訓

　　七、排班計劃

　　1、制定門(mén)店員工春節排班原則

　�。�1）、確定春節銷(xiāo)售高峰期員工排班原則，重點(diǎn)關(guān)注：收銀、服務(wù)臺、煙酒柜臺；

　�。�2）、與人力資源部溝通、確定加班費或補休原則；

　�。�3）、確定春節門(mén)店員工分批輪休時(shí)間；

　　2、制定門(mén)店年貨促銷(xiāo)員排班原則及撤場(chǎng)時(shí)間

　�。�1）、確定春節各品牌年貨促銷(xiāo)員排班原則；

　�。�2）、與商品部溝通、確定年貨促銷(xiāo)員撤場(chǎng)時(shí)間（原則上保留至年貨撤柜日）;

　　3、門(mén)店春節排班

　�。�1）、確定門(mén)店除夕結業(yè)時(shí)間、副總以上人員春節輪休計劃；

　�。�2）、確定門(mén)店春節員工輪休計劃；

　�。�3）、確定門(mén)店春節高峰期員工、促銷(xiāo)員排班；

　　八、員工關(guān)愛(ài)計劃

　　包括年夜飯的安排、其他公司允許安排的關(guān)愛(ài)部分，重點(diǎn)崗位關(guān)愛(ài)部分等；

　　九、設備檢查計劃

　　春節前資產(chǎn)檢查計劃、設備全面檢查計劃、維保計劃、設備道具計劃、維修計劃等；IT設備維修保養等；

　　十、物料準備計劃

　　春節期間各部門(mén)需要的物料計劃，包括收銀購物袋、連卷袋等；春節年貨促銷(xiāo)員需要的試吃道具物料；顧客需求的禮品包裝物料準備等等；

　　十一、備用金與票證準備

　　春節收銀零錢(qián)、發(fā)票等準備

　　十二、競爭市調計劃

　　確定競爭對手與市調頻率、跟價(jià)策略、陳列策略等；

　　十三、業(yè)績(jì)跟進(jìn)計劃

　　制定品類(lèi)銷(xiāo)售報表，每日跟進(jìn)各品類(lèi)的銷(xiāo)售進(jìn)度，及時(shí)分析銷(xiāo)售增長(cháng)原因，調整門(mén)店促銷(xiāo)策略；

　　十四、春節期間日常巡檢計劃

　　制定巡檢標準，如陳列標準、服務(wù)標準、促銷(xiāo)標準等；

　　十五、安全應急計劃

　　1、至少組織一次全員消防安全演練；

　　2、至少組織一次重大投訴事件安全演練；

　　3、至少組織一次突發(fā)停電演練；

　　4、其他安全培訓與演練；

　　十六、春節動(dòng)員大會(huì )

　　組織春節動(dòng)員大會(huì )，一是提醒全體員工要將精力投入到春節銷(xiāo)售來(lái)；二是表明公司對春節銷(xiāo)售的重視；當然宣傳公司重要春節政策。

　　超市春節后工作計劃 4

　　眾所周知，春節對于超市的業(yè)績(jì)沖剌和達成，其意義和重要性是十分而巨大的，如果按一到五顆星來(lái)表示的話(huà)，可以打上五顆星的級別來(lái)顯示其重要性。零售企業(yè)在20xx年市場(chǎng)經(jīng)濟低迷的大環(huán)境下，在市場(chǎng)競爭曰趨白熱化的情況下，如何抓住春節銷(xiāo)售保證來(lái)年的銷(xiāo)售有一個(gè)好的開(kāi)端是極其重要的。在制定計劃之前應根據實(shí)際情況對春節的各項工作進(jìn)行適當的調整，明確各項事宜的負責人、跟進(jìn)人及預定完成時(shí)間。店長(cháng)按計劃進(jìn)行檢查，對未按時(shí)完成的項目及時(shí)作出調整，確保其在節假日銷(xiāo)售高峰到來(lái)前按時(shí)完成。

　　就春節提前的準備時(shí)間來(lái)說(shuō)，農歷新年（包括小年夜）提前8周時(shí)間準備。也就是提前兩個(gè)月下手，以下就每個(gè)周營(yíng)運環(huán)節所要做的準備工作倒計時(shí)工作計劃進(jìn)行闡述。

　　●第八周：

　　首先，我們要確定今年銷(xiāo)售的增長(cháng)目標。并對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行層層分解。

　　預估今年的庫存目標，也要分解到各個(gè)部門(mén)。

　　同時(shí)調出去年的大單客戶(hù)的聯(lián)系電話(huà)。成立春節大單客戶(hù)接待部門(mén)，進(jìn)行電話(huà)和客戶(hù)拜訪(fǎng)。

　　做好春節前30天與后15天的銷(xiāo)售倒計時(shí)對比。確認今年的促銷(xiāo)方案與促銷(xiāo)主題，及促銷(xiāo)的頻率。檢查購物車(chē)和購物籃是否需要維修和清潔。

　　●第七周：

　　聯(lián)系采購和供應商對食品和百貨商品長(cháng)期滯銷(xiāo)（食品大于30天百貨大于45天）及大庫存的商品作出退貨申請或商品的數量較少建議清倉處理。

　　與采購確認春節商品銷(xiāo)售計劃的情況以及訂貨計劃。同時(shí)與采購確認節日重點(diǎn)商品的囤貨計劃。

　　與采購初步規劃好重點(diǎn)商品的陳列位置及替代商品的陳列計劃。根據春節期間的銷(xiāo)售預算來(lái)準備春節期間的人員預算來(lái)確認節日期間的用工計劃和招聘計劃。

　　●第六周：

　　核對生鮮和收銀臺的自用品是否充足。收銀臺要保證打印紙、零錢(qián)和塑料袋備足貨源，生鮮要準備好的是打稱(chēng)碼、包裝袋、包裝盒等。

　　跟進(jìn)生鮮的電子稱(chēng)、立風(fēng)柜、島柜、和冷凍庫、冷藏庫要進(jìn)行一次全面的檢修。同時(shí)對生鮮加工間的設備也要進(jìn)行一次全面的檢查。

　　檢查倉庫做好商品的整理方便取貨同時(shí)為春節大宗商品的備貨做好場(chǎng)地準備。

　　成立大宗購物成員，電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)的今年需求。

　　在店內全面進(jìn)行一次安全檢查，包括店內商品加高層的陳列是否安全等消除賣(mài)場(chǎng)的隱患。

　　●第五周：

　　跟進(jìn)采購春節期間DM的商品品種和彩頁(yè)商品個(gè)數，做好陳列和訂貨。

　　拿到采購制定的（供應商假期休息清單）引導訂貨和備貨計劃。提前做好春節期間的各個(gè)部門(mén)的排班，確保人力安排充足、合理。增加促銷(xiāo)員工的工牌訂購數量。和新入職促銷(xiāo)員的培訓計劃。

　　做好對重點(diǎn)商品的促銷(xiāo)計劃和陳列計劃的到貨檢查跟進(jìn)落實(shí)。做好各個(gè)促銷(xiāo)陳列位置在春節期間商品的替換計劃并跟進(jìn)訂貨。完成節日期間的市調商品計劃表及市調頻率。

　　做好春節期間的'員工的顧客服務(wù)培訓。保證新入職的員工的精神面貌和工作狀態(tài)。

　　確認送貨車(chē)輛、人員并及時(shí)做好人員的調配。確認有臨時(shí)送貨車(chē)的聯(lián)系電話(huà)，價(jià)格以議定，保證能隨叫隨到。

　　看收貨部的人員的排班情況，不可延誤節日商品的收貨。檢查收銀的班次能否保證應付節日的高峰情況，做好應急的計劃。

　　節日期間，每隔一天去競爭對手處了解情況，特別是節日的促銷(xiāo)商品。

　　關(guān)注節日期間商品的存放和安全問(wèn)題。

　　跟進(jìn)節日商品的到貨情況及陳列。要每天跟進(jìn)春節商品訂單，保證不缺貨。

　　給去年的大客戶(hù)送去或郵寄我們的彩頁(yè)。

　　檢查賣(mài)場(chǎng)確保所有的價(jià)格牌及價(jià)簽標價(jià)正確，保證一貨一簽貨簽對位。

　　●第四周：

　　跟進(jìn)商場(chǎng)的保潔人員，建議是否增加臨時(shí)保潔人員。

　　根據營(yíng)運需要看是否增加鮮食磅秤的數量。岌是否有足夠的人手為顧組織散貨小組和推車(chē)的小組以及后勤人員全部安排好協(xié)助收銀人員裝供應商假日送貨日程表是否已送到店。

　　確認彩頁(yè)是否到店，商品是否陳列到位，且已變價(jià)。確認店內的裝飾計劃執行到位。

　　收貨部是否有序的接受每天的到貨。提前安排好大庫存商品的存放位置。

　　用店內的廣播提醒顧客保管好個(gè)人物品和商場(chǎng)的促銷(xiāo)信息，以及我們要在春節延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間的通知每30分鐘一次。

　　●第三周：

　　跟進(jìn)檢查計劃商品是否陳列到位。主通道陳列的均為暢銷(xiāo)的商品，單價(jià)較高。

　　開(kāi)會(huì )向員工強調營(yíng)業(yè)高峰時(shí)段員工全部在樓面服務(wù)，指定專(zhuān)人負責補貨。取消書(shū)面的工作。

　　確保管理層營(yíng)業(yè)高峰期有處長(cháng)級在賣(mài)場(chǎng)值班。加強樓面高損耗商品的巡視，以及貴重商品的盤(pán)點(diǎn)。及時(shí)通過(guò)布告和廣播系統通知顧客營(yíng)業(yè)時(shí)間的變更。

　　組織散貨小組和推車(chē)的小組以及后勤人員全部安排好協(xié)助收銀人員裝袋等。

　　處長(cháng)和課長(cháng)要跟進(jìn)各自區域內的堆頭、端架、DM商品的訂貨與更換情況。

　　●第二周：

　　檢查所有端架、堆頭等商品的銷(xiāo)售情況并及時(shí)進(jìn)行調換。

　　設專(zhuān)人負責節日期間的商品市調。

　　對不能退貨的商品采購要及時(shí)通知賣(mài)場(chǎng),降價(jià)銷(xiāo)售。賣(mài)場(chǎng)要做好節后的退貨工作的計劃。確認并跟進(jìn)元宵節商品的陳列及訂貨計劃。關(guān)注節日后的缺貨問(wèn)題。

　　●第一周：

　　全部管理層靠在一線(xiàn)，幫助賣(mài)場(chǎng)做銷(xiāo)售。

　　做好春節的銷(xiāo)售分析，并做好記錄。主要是缺貨的商品。每次節假日后兩周內，店長(cháng)組織做好問(wèn)題糾正，做好記錄存檔以備來(lái)年。

　　以上就是春節期間對賣(mài)場(chǎng)工作的建議，目標就是一個(gè)，維護春節的超市營(yíng)運標準，更好的推動(dòng)春節的銷(xiāo)售。希望可以更好的幫助門(mén)店指引我們如何在春節前，跟進(jìn)商品的庫存、訂貨、陳列、促銷(xiāo)及銷(xiāo)售計劃，確保春節期間超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的達成。

　　最后預祝大家在春節期間有一個(gè)好的銷(xiāo)售！

　　超市春節后工作計劃 5

　　春節期間消費者的消費愿望更強烈，消費決策更迅速，購物目標和目的更明確。因此，在春節促銷(xiāo)期間，為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序，雜亂，擾亂消費者視聽(tīng)，應選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷(xiāo)信息，抓住顧客圖吉利心理。新春佳節人人企盼來(lái)年大吉大利，春節購物也希望討個(gè)“口彩”，張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現出這一文化內涵，同時(shí)也營(yíng)造出節日用品市場(chǎng)的繁榮。春節是中國人的團圓節，擔負著(zhù)親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò )、渲泄美好情感等重要社會(huì )功能，與走親訪(fǎng)友、問(wèn)候祝福、合家團聚相應的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。喜慶歡樂(lè )氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動(dòng)（也是超市銷(xiāo)售新特商品的好時(shí)機）。

　　一、春節促銷(xiāo)無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈送、換購等幾種形式

　　可以通過(guò)多種溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費者達成銷(xiāo)售目標：

　　1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式，利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動(dòng)和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定，目的在于引導消費者關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng)，是促進(jìn)消費的第一步。

　　2、銷(xiāo)售生動(dòng)化。對賣(mài)場(chǎng)內貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置，提示消費者有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。在銷(xiāo)售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節的氣氛，又可以更貼近老百姓。

　　3、人員促銷(xiāo)。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣(mài)場(chǎng)內外設立活動(dòng)兌獎點(diǎn)或直接銷(xiāo)售，并通過(guò)促銷(xiāo)人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷(xiāo)信息傳達給消費者，促使消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

　　二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式

　　上述每種溝通方式都有各自不同的`特點(diǎn)，要依據不同的消費心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式，但這種聯(lián)系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點(diǎn)：

　　1、屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段：主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式，將消費者引導至終端。

　　2、屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動(dòng)化、人員推銷(xiāo)方式，促使消費者快速形成購買(mǎi)決策。春節期間，約有近5成的消費人群，都是在尚未得到任何促銷(xiāo)信息的情況下僅僅為了購買(mǎi)其他商品或本身因為必須購買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品而進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的，因此，生動(dòng)化及人員推銷(xiāo)至關(guān)重要。

　　3、春節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統的喜慶形象來(lái)設計。

　　三、認真做好商場(chǎng)超市的陳列工作

　　陳列包括賣(mài)場(chǎng)內所有的陳列點(diǎn)，如貨架、專(zhuān)柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點(diǎn)的常規陳列標準，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外，在活動(dòng)中，陳列還要注意以下主要原則：

　　1、一致性原則，指的是在促銷(xiāo)活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達的都是本次促銷(xiāo)活動(dòng)信息，而不應該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。

　　2、重點(diǎn)突出原則，指的是重點(diǎn)表現本次促銷(xiāo)活動(dòng)的核心品牌、包裝�？刹捎眉�中陳列、加大陳列比例、專(zhuān)門(mén)設立特殊陳列位等等方式來(lái)體現。

　　各分店在實(shí)際操作過(guò)程中，應該要認真堅持是做好陳列的關(guān)鍵，因為再好的陳列標準和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現的。春節經(jīng)常遇到的問(wèn)題是：由于銷(xiāo)量太大，堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(cháng)時(shí)間就會(huì )被顧客拿光，來(lái)不及補貨或補充。針對這些問(wèn)題，除了補充人員、適當安排外，重點(diǎn)在于向促銷(xiāo)人員灌輸擺設重要性的思想，如若沒(méi)有充分的貨品在陳設消費者就會(huì )轉向購買(mǎi)競爭品牌產(chǎn)品，點(diǎn)上。如價(jià)簽不明顯或價(jià)格提示錯誤就會(huì )引起消費者誤解等；此外，還要安排隨時(shí)檢查、隨時(shí)培訓。

　　四、簡(jiǎn)潔明快的POP

　　空白海報和各類(lèi)價(jià)格標簽是最有效的傳送信息工具。賣(mài)場(chǎng)內直接展現促銷(xiāo)信息的POP中。但盡量不要過(guò)多打折，空白海報上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標出。盡量以買(mǎi)贈捆綁的形式來(lái)促銷(xiāo)）以示區別；盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷(xiāo)內容；但要注意寫(xiě)清楚限制條件，如買(mǎi)什么送什么、限量銷(xiāo)售、售完為止，以防止消費者誤解。價(jià)格隨時(shí)變化后要及時(shí)更換價(jià)簽，價(jià)格標簽要醒目、簡(jiǎn)潔。不能新老價(jià)簽同時(shí)使用，造成價(jià)格混亂；一個(gè)產(chǎn)品品種只標示一種價(jià)格，依據不同的產(chǎn)品設計不同的價(jià)格標簽，如飲料類(lèi)產(chǎn)品可以用瓶子形象價(jià)簽直接掛在飲料瓶上，洗滌類(lèi)用品可以用洗發(fā)水形象價(jià)簽。通過(guò)價(jià)簽樣式的豐富變化，使消費者更容易在無(wú)意識中發(fā)覺(jué)促銷(xiāo)信息，促成購買(mǎi)。

　　五、專(zhuān)業(yè)導購的口頭推薦

　　1、嚴格篩選促銷(xiāo)人員

　　除了先天條件外，促銷(xiāo)人員的性格各有不同。性格是決定取舍的重要指標。有些促銷(xiāo)人員雖然各方面條件都很優(yōu)越，可就是無(wú)法開(kāi)口向消費者介紹產(chǎn)品，這種“啞巴”促銷(xiāo)是不起任何作用的使促銷(xiāo)效果打折；只有一個(gè)有促銷(xiāo)激情的人才能不倦地向消費者推薦、講解，其他應關(guān)注的還有促銷(xiāo)人員對消費者心理需求的悟性、否有強烈的工作激情以及促銷(xiāo)人員的個(gè)人品行。一個(gè)悟性極差的促銷(xiāo)人員往往不能很好地掌握消費者心理。而不會(huì )在遇到困難時(shí)中途逃脫；春節促銷(xiāo)中，一般會(huì )有大量的促銷(xiāo)贈品和獎品，除了活動(dòng)組織者的控制之外，促銷(xiāo)人員也必須自律。

　　2、規范促銷(xiāo)語(yǔ)言

　　但是每個(gè)人對一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的理解會(huì )有所不同，通過(guò)促銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)語(yǔ)言表達可以最直接地將促銷(xiāo)信息傳送給消費者。如果放任促銷(xiāo)人員“自說(shuō)自話(huà)”只會(huì )曲解促銷(xiāo)活動(dòng)內涵，誤導消費者的品牌意識，影響企業(yè)形象，因此促銷(xiāo)語(yǔ)言必需規范。要標準化、人性化。規范的促銷(xiāo)語(yǔ)言必需簡(jiǎn)練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題。與促銷(xiāo)人員互動(dòng)選擇最多三句能涵蓋活動(dòng)內容的精練的促銷(xiāo)語(yǔ)句。制定的方法可依據春節促銷(xiāo)活動(dòng)內容。

　　3、引導促銷(xiāo)人員關(guān)注消費者心理變化

　　因此消費者在春節期間購物時(shí)，春節消費品由于消費周期短顧客購買(mǎi)率高。一般不會(huì )計較買(mǎi)多或買(mǎi)少，增加單次購買(mǎi)量成為促銷(xiāo)人員增加銷(xiāo)量的技巧�？梢猿浞掷�用量販形式要加大銷(xiāo)售。如是否有強烈的購買(mǎi)欲望、消費者性格等。對于某些購買(mǎi)欲望比較強烈，促銷(xiāo)人員在實(shí)際的推薦過(guò)程中要密切注意消費者的消費心理變化。且易打動(dòng)的消費者，促銷(xiāo)人員不只要在口頭上介紹產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng)，還應主動(dòng)介紹其他關(guān)聯(lián)性的商品讓顧客選擇。當然，這種推銷(xiāo)方法不是針對所有人群的弄不好，也會(huì )適得其反。但是只有培養每一個(gè)促銷(xiāo)人員注意觀(guān)察消費者消費心理變化，不放過(guò)每一次促銷(xiāo)機會(huì )才干獲得促銷(xiāo)勝利。

　　4、利用賣(mài)場(chǎng)氣氛鼓舞促銷(xiāo)士氣

　　春節這種特定的節日氣氛自身就是一個(gè)很好的條件，消費者的購物熱情在很大程度上是被賣(mài)場(chǎng)內的氣氛鼓動(dòng)起來(lái)的直接面對消費者的促銷(xiāo)人員的士氣也是如此鼓舞士氣的方式多種多樣。賣(mài)場(chǎng)內熱鬧非凡的購物局面也很能增強信心。當然銷(xiāo)售情況越好，銷(xiāo)售熱情也就越高；反之，士氣低落，銷(xiāo)量停滯。后一種情況下，促銷(xiāo)人員要表示得比有顧客時(shí)更為忙碌，像捆綁贈品、整理貨架、堆頭，當著(zhù)消費者面去完成，這種忙碌的工作場(chǎng)景在一定水平上會(huì )引起消費者好奇進(jìn)而撫慰消費�；蛟S會(huì )遇到大大小小的意外，整個(gè)春節超市促銷(xiāo)過(guò)程中。如促銷(xiāo)方式的變卦、各個(gè)促銷(xiāo)環(huán)節連結得不夠順暢、其他部門(mén)工作脫節和競爭對手加大促銷(xiāo)力度等等，隨時(shí)堅持與消費者溝通并認真地管理好整個(gè)溝通的過(guò)程，才干有效保證促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行及促銷(xiāo)效果的圓滿(mǎn)達成奇進(jìn)而撫慰消費。

　　優(yōu)惠活動(dòng)

　　時(shí)間：20xx年1月主題：春節

　　一、活動(dòng)持續時(shí)間：20xx年1月8日2月17日

　　二、活動(dòng)主題：溫暖送萬(wàn)家

　　三、活動(dòng)方式：

　　活動(dòng)期間，凡在永輝超市，一次性購物滿(mǎn)80員的顧客朋友可憑單天單張電腦小票可兌換刮刮卡一張，即有機會(huì )獲得以下禮品：

　　1、送驚喜

　�。�1）五星級酒店團圓龍蝦大餐一桌；

　�。�2）團圓蛇王大餐一桌；

　　2、平安送（1）全年意外傷害保額18000元及全年意外醫療險保額2000元一份

　　3、送愛(ài)心（1）送愛(ài)心禮品一份

　　4、送溫暖（1）環(huán)保內衣一套

　�。�2）肯德基兒童套餐一份

　　5、送彩頭（1）送福利彩票一張

　　6、送吉祥（1）“年年有余”火鍋一份

　　7、健康送

　�。�1）健康秤一臺

　�。�2）年糕一份

　　注：1月23日至2月12日憑刮刮卡可到各門(mén)店領(lǐng)取神秘禮品一份，送完為止。

　　超市春節后工作計劃 6

　　一、項目概述

　　xx超市同大店開(kāi)業(yè)以來(lái)取得巨大成就，為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售額，擴大影響力，在學(xué)院師生和附近居民心中樹(shù)立優(yōu)秀形象，形成良好好口碑，特舉行規模宏大的春節促銷(xiāo)方案。力爭創(chuàng )立開(kāi)業(yè)以來(lái)客流量和銷(xiāo)售額新高，人流量比元旦期間提高50%以上，銷(xiāo)售額提高40%以上讓顧客感受到真正的實(shí)惠，提高美譽(yù)度，成為附近居民心中的首先購物中心，并且對較遠處居民形成一定的影響力。

　　二、項目目的

　　人流量達到10000人次銷(xiāo)售額達到500000元

　　完成季度任務(wù)60%，年度任務(wù)20%顧客滿(mǎn)意度提高10%

　　三、促銷(xiāo)方案

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年春節前后活動(dòng)地點(diǎn)：xx超市同大店

　　活動(dòng)人員：xx超市同大店全體員工

　　臨時(shí)促銷(xiāo)人員

　　活動(dòng)主題：歲末促銷(xiāo)、新年促銷(xiāo)、迎春節促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)說(shuō)明：

　　20xx年春節前后將是商品銷(xiāo)售高峰，一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當季商品的將熱銷(xiāo)，另一方面是年貨商品的促銷(xiāo)也將迎來(lái)高峰，除了要圍繞既定目標顧客群體展開(kāi)促銷(xiāo)外，還需要針對會(huì )員、單位團購、家庭等展開(kāi)特別的促銷(xiāo)。同時(shí)在舉辦各種商品促銷(xiāo)活動(dòng)的促銷(xiāo)同時(shí)，也需要通過(guò)文化活動(dòng)來(lái)吸引人氣、渲染新年氛圍，另外還要舉辦一些公益活動(dòng)來(lái)提升超市形象�；顒�(dòng)內容：

　　1、新年驚喜換購價(jià)

　　購物滿(mǎn)200元，加9元可換購價(jià)值29元的商品；購物滿(mǎn)2000元，加9元可換購價(jià)值99元的商品（換購商品可為一些實(shí)用性商品，如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等）

　　操作說(shuō)明：憑購物小票到服務(wù)臺一側換購商品，并在小票上蓋章以示無(wú)效，如某商品已換購完，可用同價(jià)值商品替換。

　　2、噼里啪啦迎新年

　　在超市內購物滿(mǎn)200元，可扎破氣球一個(gè)，在氣球內藏有獎券。滿(mǎn)400元扎兩個(gè)，以此類(lèi)推，單張小票限扎10個(gè)。獎券設置：（獎券為即刮即開(kāi)型，100%中獎，獎品可以為實(shí)物商品或消費券）

　　一等獎：在獎券上標有5個(gè)超市司徽，2名，獎品為價(jià)值2000元的禮品或消費券；二等獎：4個(gè)司徽，5名，獎品價(jià)值為500元；三等獎：3個(gè)司徽，10名，獎品價(jià)值200元；四等獎：2個(gè)司徽，20名，獎品價(jià)值50元；五等獎：1個(gè)司徽，獎品為價(jià)值10元。

　　操作說(shuō)明：可以在超市內圈定一個(gè)區域，在里面擺放各種顏色的氣球，顧客憑購物小票進(jìn)內扎氣球。

　　3、購物送馬克杯感受時(shí)刻溫馨

　　當將圖象印在T恤上已經(jīng)變得不再新鮮時(shí)，隨著(zhù)流行時(shí)尚的不斷變化，現在人們開(kāi)始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上，又稱(chēng)馬克杯，天天相伴，時(shí)時(shí)都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨�；顒�(dòng)目標顧客群體：重點(diǎn)針對年輕情侶或三口之家，將戀人的照片或家人的相片印在杯子上，可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。

　　購物滿(mǎn)300元，即可贈送一個(gè)馬克杯，顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上，每個(gè)馬克杯成本在5元左右。立拍立顯，立等可取，體現個(gè)性魅力，可作為自己的專(zhuān)用杯，也是年輕人相互饋贈的禮品。

　　設備可以租用專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店的設備，或與專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店聯(lián)合舉辦此活動(dòng)。

　　4、虎年拼圖大賽

　　以?xún)扇藶榻M合，可以是情侶或父母與孩子或朋友，拼“虎”或有虎的圖案（所有參賽者為同一幅圖案），比誰(shuí)拼得快，凡在規定時(shí)間內拼圖完成的，并拼正確的，可以把拼圖拿走，拼得最快的前三名再各獎勵200元消費券。另外凡參加者均贈送一份價(jià)值5元的小禮物。報名電話(huà)：（在海報上和報紙廣告上公布報名電話(huà)），報名人數控制在30對左右。

　　活動(dòng)可與廠(chǎng)家聯(lián)合舉辦，由廠(chǎng)家提供拼圖。

　　5、一諫值千元傾聽(tīng)您的心聲

　　在舊的一年將逝去、新的一年將來(lái)臨際，聽(tīng)聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，是十分有必要的，有助于超市對過(guò)去一年進(jìn)行更好的總結和反思，也有助于超市在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時(shí)，此舉也會(huì )讓顧客感受到超市的真誠。

　　選擇周末兩天，超市老總親自坐堂，傾聽(tīng)顧客的`意見(jiàn)和建議，凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物（價(jià)值5—20元，如臺歷、小型工藝品或印有超市名稱(chēng)的實(shí)用商品等），而那些提出了好建議的顧客，可以通過(guò)事后篩選，給予1000元的獎勵，并予次日張榜公布。如果感覺(jué)建議特別好，也可以當場(chǎng)拍板給予1000元獎勵。對于那些提出了好意見(jiàn)和建議的顧客，超市還可以聘為兼職監督員。

　　操作說(shuō)明：A、地點(diǎn)可以選擇在超市中央大廳或服務(wù)臺一側，準備好建議單（上面標有建議內容、建議人、聯(lián)系地址或電話(huà)等選項），同時(shí)準備好筆、椅子、桌子等。B、具體獎勵金額也可以視超市自身實(shí)力而定，不過(guò)當然是金額越高，吸引力也越大，正所謂“重賞之下，必有諫夫�！盋、選擇超市老總坐堂值班，是體現超市的誠懇，可以是老總和副總輪流值班。

　　6、其他活動(dòng)

　　虎年禮品展：跟虎有關(guān)的禮品和商品，有虎圖案的商品，如壁毯、虎拼圖、虎造型玩具等。

　　編織圍巾教學(xué)：冷冷的冬天，為心愛(ài)的人編織一條暖暖的圍巾，你知道如何編織圍巾嗎？邀請專(zhuān)業(yè)人士在超市現場(chǎng)講解示范如何編織圍巾，并提供材料供顧客購買(mǎi)。

　　四、實(shí)施與控制

　　1、費用管理（單位：元）：總預算：30000、促銷(xiāo)員工資：100禮品費：7000廣告宣傳費：5000、促銷(xiāo)活動(dòng)費：5000日雜開(kāi)支：3000

　　2、效益核算

　　資金使用效率90%以上，赤字率不超過(guò)5%為優(yōu)吸引足夠人流量達到并超過(guò)10000人為優(yōu)銷(xiāo)售額達到并超過(guò)500000元為優(yōu)顧客滿(mǎn)意度達到并超過(guò)為優(yōu)

　　3、組織保障

　　撰寫(xiě)組織分配書(shū)一份，責任明確到人到事；制定明確的獎懲制定成立監察小組

　　項目負責人：店長(cháng)人員組禮品組宣傳組

　　4、信息收集

　　圖書(shū)館書(shū)籍報刊的現有數據行業(yè)協(xié)會(huì )公布的行業(yè)數據發(fā)放傳單自己收集第一手數據網(wǎng)絡(luò )調查獲取第一手數據聘請情報收集員雇傭專(zhuān)業(yè)調查公司5、衡量效果人流量達到10000為圓滿(mǎn)完成，超過(guò)30%優(yōu)秀，超過(guò)50%為非常優(yōu)秀，未達到10000人為失敗，人流量低于8000為非常失敗，低于50000為徹底失��；銷(xiāo)售額到達500000元為圓滿(mǎn)完成，超過(guò)20%為優(yōu)秀；超過(guò)50%為非常優(yōu)秀，未達到50000為失��；低于400000為非常失敗，低于300000為徹底失��；顧客滿(mǎn)意度上升10%為圓滿(mǎn)完成，上升20%為優(yōu)秀，上升30%為非常優(yōu)秀，未達到10%為失��；滿(mǎn)意度未上升為非常失敗，滿(mǎn)意度下降為徹底失��；

　　其中：圓滿(mǎn)完成=60分優(yōu)秀=89分非常優(yōu)秀=90分失敗=50分非常失敗=25分徹底失敗=0分

　　總分=30%人流量效果分+40%銷(xiāo)售額效果分+30%顧客滿(mǎn)意度效果分

　　超市春節后工作計劃 7

　　一、促銷(xiāo)的背景

　　春節是中國的傳統節日，是中國最重要的節日，也是親人團聚的日子，離家在外的孩子在過(guò)春節時(shí)都要回家歡聚。春節是每年銷(xiāo)售的頂峰時(shí)期，也是超市全年最繁忙的時(shí)間，人們忙著(zhù)采購年貨，同時(shí)也忙著(zhù)送禮，禮尚往來(lái)，所以春節是全年銷(xiāo)售的旺季。

　　二、促銷(xiāo)計劃目的

　　1、通過(guò)在春節期間找準重點(diǎn)消費機會(huì )，達到提升超市食品的銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率。

　　2、利用中國最重要的節日春節，將超市品牌與消費者緊密連接，建立超市品牌忠誠度。

　　3、與佳節家庭團聚的氛圍相聯(lián)系，提高超市品牌親和力。

　　4、借助新形象代言人，新包裝，全面打造超市品牌新形象。

　　三、促銷(xiāo)對象及規模

　　促銷(xiāo)對象：全體市民

　　主要來(lái)說(shuō)還是全體市民，因為不論是什么年齡段，還是什么收入群體在這段時(shí)間都是要采購年貨的，不過(guò)可以對部分商品選擇一些消費群體，針對一些需要送禮的人群促銷(xiāo)包裝精美的食品、年貨作為禮品。

　　四、促銷(xiāo)時(shí)間及實(shí)施安排

　　1、促銷(xiāo)時(shí)間：20xx年1月19日到20xx年2月5日

　　2、實(shí)施安排：

　　前期準備：主要是通過(guò)各種手段進(jìn)行一系列的宣傳。

　　中期促銷(xiāo)：對各類(lèi)商品進(jìn)行促銷(xiāo)，使用各種促銷(xiāo)手段（如降價(jià)、打折、買(mǎi)一送一等，還可以采用滿(mǎn)多少元送什么禮品之類(lèi)的，方式可以通過(guò)在商品區懸掛牌子，也可以進(jìn)行叫賣(mài)）。

　　后期：統計促銷(xiāo)成果、進(jìn)行費用結算。

　　五、促銷(xiāo)商品品項

　　以年貨為主打，綜合各類(lèi)禮品、干貨、休閑食品、糧油面制品、飲料、酒品、休閑食品、糖果等。

　　六、促銷(xiāo)方式的安排

　　1、渠道選擇

　　1）海報：通過(guò)在一些廣告欄等地方張貼海報來(lái)對促銷(xiāo)進(jìn)行宣傳，還有就是在超市出入口張貼，吸引消費者。

　　2）宣傳單：印一些宣傳單，在活動(dòng)開(kāi)始前，對一些人流量多的地方發(fā)放傳單，也可以引起消費者的注意。

　　3）報紙：促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始前，在報紙上刊登活動(dòng)信息進(jìn)行宣傳，讓更多消費者了解本次促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　4）廣告宣傳的基本要求：

　　一要有沖擊力，讓消費者看到后記憶深刻；二是要有吸引力或者讓人產(chǎn)生興趣；三要簡(jiǎn)潔、易記。

　　2、促銷(xiāo)方式超市食品陳列春節商品應該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統的喜慶形象來(lái)設計。同時(shí)，迎合顧客購物心理（大批量購物、一站購物），體現我們的經(jīng)營(yíng)特色，從而提高客單價(jià)，提升銷(xiāo)售。

　　首先，生鮮食品區可以推出每日幾種不同的特價(jià)產(chǎn)品來(lái)吸引消費者，這樣不僅提高了消費者對這些特價(jià)產(chǎn)品的購買(mǎi)數量，同時(shí)每日都有不同特價(jià)產(chǎn)品這一促銷(xiāo)活動(dòng)也潛在的增加了消費者來(lái)置辦年貨的次數，還可以小數量組合一些可以做成一道菜的蔬菜，來(lái)滿(mǎn)足單身人士的需求.

　　其次，非生鮮食品的`促銷(xiāo)有以下幾種方案：

　�。�1）新年，禮品是個(gè)很大的市場(chǎng)，要盡可能的將各種食品組成禮盒進(jìn)行促銷(xiāo)，白酒禮盒、紅酒禮盒、保健酒禮盒、大禮包、盒裝餅干、沖調禮盒、保健品禮盒、茶葉禮盒、蜂蜜禮盒、沖調食品等。

　�。�2）春節的食品促銷(xiāo)主要集中在年貨，而年貨中糖果，干果類(lèi)是必不可少的，要在這一類(lèi)主要的消費品上加大功夫促銷(xiāo)。擺一道“年貨一條街”，用紅紙，海報，DM等加以裝飾�！澳曦浺粭l街”主要擺放糖果，散裝年節食品（瓜子、花生、開(kāi)心果、果浦、糖果、果凍）。

　�。�3）將有地方特色的食品單獨擺放。設置一些不同地方不同風(fēng)格的春節小屋，專(zhuān)門(mén)賣(mài)這些地方的特產(chǎn)，例如：某地特產(chǎn)。這樣方便消費者購買(mǎi)不同地方的食品，同時(shí)對這樣有特色的安排留下好印象。叫賣(mài)促銷(xiāo)叫賣(mài)促銷(xiāo)是指通過(guò)人員的現場(chǎng)叫賣(mài)，突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，吸引消費者購買(mǎi)。叫賣(mài)促銷(xiāo)一般和品嘗促銷(xiāo)同時(shí)開(kāi)展，兩者結合，促銷(xiāo)效果好。

　　叫賣(mài)技巧分析：

　　1）促銷(xiāo)員在做叫賣(mài)促銷(xiāo)時(shí)，使用耳麥或麥克風(fēng)。為了維護品牌形象，不要使用大喇叭叫賣(mài)。

　　2）叫賣(mài)時(shí)用當地標準的城市方言，能去的當地消費者的信賴(lài)和好感。

　　3）叫賣(mài)時(shí)，將產(chǎn)品名稱(chēng)、優(yōu)惠價(jià)、食用方法、優(yōu)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)等重復叫賣(mài)，效果更好！一方面引起顧客注意，另一方面加深顧客記憶。

　　4）叫賣(mài)人員需要保護嗓子，要多喝水，或者兩人輪流叫賣(mài)。

　　5）叫賣(mài)和品嘗結合做促銷(xiāo)時(shí)，品嘗什么產(chǎn)品就叫賣(mài)什么產(chǎn)品，品嘗和叫賣(mài)保持同步。

　　3、促銷(xiāo)價(jià)格：

　　根據不同的商品制定價(jià)格，也可以有所不同，活動(dòng)期間商品價(jià)格要有不同幅度的降低，同時(shí)也不可降的太低，如果降得太低，第一會(huì )影響超市的盈利，第二會(huì )對以后超市的經(jīng)營(yíng)造成不利影響。

　　七、促銷(xiāo)人員安排

　　活動(dòng)期間，因為會(huì )有更多的消費者，所以要適當招收一些臨時(shí)工，促銷(xiāo)時(shí)，要盡量用那些有經(jīng)驗的老員工。

　　八、促銷(xiāo)費用

　　1、海報：0.7元/張x3000張=2100元

　　2、宣傳單：0.3元/張x5000張=3500元

　　3、報紙廣告：8000元

　　4、促銷(xiāo)員工資：20000元總計：33600元

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