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護理科研小組工作計劃

時(shí)間:2025-01-06 10:04:58 麗薇 工作計劃 我要投稿
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護理科研小組工作計劃(精選7篇)

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的護理科研小組工作計劃(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

護理科研小組工作計劃(精選7篇)

  護理科研小組工作計劃 1

  20xx年科室護理科研小組緊緊圍繞護理部工作計劃,不斷創(chuàng )新管理理念,從解決臨床護理問(wèn)題入手,以醫療開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)為突破點(diǎn),建立“創(chuàng )先、創(chuàng )新、創(chuàng )意”的學(xué)組理念,在全科營(yíng)造科教興護、科研興教的新局面。

  一、 總體目標

  1、 護理創(chuàng )新:申請專(zhuān)利4-5項。

  2、 護理論文:撰寫(xiě)護理論文20篇,其中核心統計源期刊。

  二、具體計劃

  (一)成立科研小組核心成員,以點(diǎn)帶面提高科研水平

  年初召開(kāi)護理科研小組成員會(huì )議,科研小組在去年的基礎上,成立核心負責全科護理科研的審核與申報、專(zhuān)利申請、論文選題與撰寫(xiě)、護理信息檢索、護理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進(jìn)行幫帶與指導。

  (二)建立三級科研管理體系,充分發(fā)揮護理骨干作用

  成立護理部、科室護士長(cháng)、科研小組為主體的三級科研管理體系,由護理部總負責、護士長(cháng)管理、科研小組具體落實(shí),護理組長(cháng)和教學(xué)組長(cháng)相互協(xié)助,共同完成科室科研的立項與申報工作。由科室護士長(cháng)與科室科研小組對科室護士論文撰寫(xiě)進(jìn)行幫帶與指導,提高論文的數質(zhì)量,要求護師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表,鼓勵申請專(zhuān)利,三年以上的護士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表,鼓勵三年以下護理人員撰寫(xiě)論文。

  (三)探索臨床護理工作難點(diǎn),挖掘科研小組潛能

  收集本科室護理工作中存在的'重難點(diǎn)問(wèn)題,組織科研小組成員以臨床護理工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn),組織討論,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,在解決問(wèn)題中攻關(guān)科研課題,同時(shí)在醫療課題已申報成功的科室中尋找護理科研切入點(diǎn),實(shí)現醫教研同步發(fā)展。

  (四)突出護理科研基礎培訓,提高護理人員科研意識

  近年來(lái)雖然論文的數量在數量在逐年上升,但在論文質(zhì)量上仍有待提高,針對臨床護理人員普遍存在對開(kāi)展科研工作的基本方法,科研選題、科研設計、科研設計的制定、文獻檢索、科研資料的收集與統計學(xué)處理、成果獎的申報等方面知識欠缺,學(xué)習醫學(xué)統計學(xué)、優(yōu)秀論文,強化護理人員科研意識,提高科研能力和寫(xiě)作水平。同時(shí)加強對外交流,支持與鼓勵護理人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議和培訓班,通過(guò)學(xué)習拓展護理人員的視野,激發(fā)科研創(chuàng )新的積極性。

  護理科研小組工作計劃 2

  1.加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  1.1按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。

  1.1.1重點(diǎn)加強對新入院護士。聘用護士。低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  1.1.2基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  1.1.3加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試.考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  1.1.4強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  1.2更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課。檢索文獻資料。護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的'選送部分護士外出進(jìn)修,學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

  1.3加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養。組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去。請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5·12”護士節期間掀起學(xué)禮儀,講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

  2.加強護理管理,嚴謹護士長(cháng)工作計劃,提高護士長(cháng)管理水平

  2.1年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習 班,主要是更新管理理念。管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

  2.2加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

  2.3促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

  3.加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全有效

  3.1繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  3.2建立檢查,考評,反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查。督促?荚u?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人,查看記錄,聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  3.3進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一,二,三名。

  3.4加強護理過(guò)程中的安全管理:

  3.4.1繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷。護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

  3.4.2嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3.4.3強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  4.1在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  4.2注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)。與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  5.做好教學(xué)科研工作

  5.1指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

  5.2各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度。責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  護理科研小組工作計劃 3

  1.精神文明方面

  1.1樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構建和諧的護患關(guān)系。

  1.2發(fā)放各種護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,每季度一次。

  1.3在征求住院病人意見(jiàn).出院病人反饋(或電話(huà)詢(xún)問(wèn)),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過(guò)科室的季考核年評價(jià)推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。

  1.4“5·12國際護士節”與工會(huì )合作舉辦“護理藝術(shù)節”,以豐富護士業(yè)余文化生活。

  2.護理工作方面

  2.1從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

  2.2抓住護士交接班.護理查房.病例討論等關(guān)鍵環(huán)節,以保證危重,疑難病人的護理質(zhì)量。

  2.3加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的.學(xué)習,提高臨床護士的實(shí)際工作能力,培訓專(zhuān)科護理骨干。

  2.4加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理,如病人轉運.交接.壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。

  2.5進(jìn)一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

  2.6落實(shí)三級護理質(zhì)量評價(jià),全年護理部質(zhì)控組評價(jià)6~7次。

  2.7加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

  3.業(yè)務(wù)培訓方面

  3.1組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座6—7次。

  3.2對畢業(yè)5年內護士分層次進(jìn)行操作技能培訓。

  3.3加強對重點(diǎn)科室如急診室.手術(shù)室.icu.ccu.移植.血液凈化中心等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓,并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。

  3.4以科室為單位對護士進(jìn)行臨床能力考核,專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。

  3.5按計劃進(jìn)行靜脈輸液小組護士的培訓。

  4.教學(xué)和科研方面

  4.1完成護理學(xué)院.高職及夜大各期的課間實(shí)習.生產(chǎn)實(shí)習及理論授課工作。

  4.2制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。

  4.3按計劃完成現有課題,并積極申報新課題。

  4.4積極撰寫(xiě)護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類(lèi)雜志1篇;主管護師每人完成4類(lèi)雜志1篇;護師每人完成6類(lèi)以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎勵。

  護理科研小組工作計劃 4

  為進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培訓和職業(yè)道德教育,成立醫療質(zhì)量監督小組:分為內科系統、外科系統、門(mén)診、醫療技術(shù)等小組,負責規范和監督醫院臨床、門(mén)診、醫療技術(shù)等部門(mén)的任何與醫療質(zhì)量相關(guān)的工作。

  (一)臨床科室

  重點(diǎn)關(guān)注病案質(zhì)量(包括住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、預防醫療錯誤和事故,組織醫療質(zhì)量監督小組討論制定檢查評價(jià)規則和獎懲制度。

  1、病案質(zhì)量:嚴格按:《x省病歷書(shū)寫(xiě)規范(x年修訂版),對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的撰寫(xiě)提出進(jìn)一步規范的要求。

 、倜吭虏欢ㄆ诮M織檢查組進(jìn)行臨床檢查,分項檢查當前病歷質(zhì)量并進(jìn)行評估。

 、诔椴闅w檔病歷質(zhì)量,每3個(gè)月進(jìn)行一次評估。

  2、抗生素的合理使用:石獅醫院20xx年9月編制的《合理使用抗生素管理辦法》(試行)檢查臨床醫生是否合理使用抗生素。參照本書(shū)第三節“抗生素合理應用評價(jià)”。

 、偈褂眠m應癥和禁忌癥。

 、诳股氐腵預防性應用原則。

 、劭咕幬镏委煹寞煶。

 、芸咕幬锏闹委焺┝亢徒o藥方法。

 、萋(lián)合用藥和配伍禁忌。

  3、預防醫療錯誤、事故和糾紛

 、購囊酝牟v檢查中發(fā)現,計算機打印病歷存在許多漏洞和隱患。為了真實(shí)及時(shí)記錄患者的病情變化,計算機可以打印入院記錄、第一次病程和手術(shù)記錄,病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。

 、趶娬{“死亡病例檢查登記”、“重危疑難病例討論登記”、“搶救危重病人登記”、醫生交班本等項目的真實(shí)準確記錄。

  4、組織學(xué)習診療規范及相關(guān)法律法規。

  (二)門(mén)診部

  1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,做好傳染病預檢分診工作。

  2、設置并安排門(mén)診專(zhuān)家欄,公布專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)知識和出診時(shí)間,方便患者就診。

  3、組織質(zhì)量控制監督小組討論制定檢查評價(jià)規則和獎懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織檢查組《x省病歷書(shū)寫(xiě)規范(x對門(mén)診病歷及處方進(jìn)行年度修訂)和《合理使用抗菌藥物管理辦法》(試行)檢查。

  (三)醫療技術(shù)輔助科室

  組織醫療質(zhì)量監督小組討論制定檢查評價(jià)內容、方法和獎懲。

  護理科研小組工作計劃 5

  為適應醫院改革發(fā)展和護理人員自身學(xué)習提高的需要,護理教育科研管理委員會(huì )在護理部領(lǐng)導下,充分利用我院的繼教資源,落實(shí)好以專(zhuān)業(yè)技術(shù)為重點(diǎn)的教育培訓,護理教育科研管理委員會(huì )特制訂如下工作計劃:

  1、根據《護理管理工作規范》崗前培訓制度、護士畢業(yè)后5年的規范化培訓制度制訂培訓方案,負責完成新護士崗前培訓的實(shí)施及組織考核,考核合格再進(jìn)入臨床一線(xiàn)接受崗位培訓,崗位培訓以臨床科室帶教式為主,要求“一幫一”專(zhuān)人帶教,培養良好的習慣、儀表、態(tài)度,以及崗位職責、護理規范與標準、責任制整體護理要求、臨床護理技術(shù),使護士熟悉崗位職責和工作內容,鞏固理論知識,掌握基礎護理技能,勝任助理護士的工作;安排好畢業(yè)后5年內護理人員基礎知識、基本理論、基本技能的集中培訓及理論考核、護士夜班前的輪科培訓安排;堅持邊使用邊培養、把教育訓練貫穿在日常護理活動(dòng)中,與查房、會(huì )診、病例討論制度相結合的`原則,護理繼續教育科研管理委員會(huì )重點(diǎn)加強助理護士三基理論集中培訓及實(shí)操訓練,使N0、N1級護士有能力按照工作崗位要求完成所要承擔工作的能力。

  2、負責院內和省內護理技術(shù)操作比賽的組織和培訓,通過(guò)競賽,增強護理團隊的凝聚力和工作熱情。在每季度對全院各級護理人員進(jìn)行護理技術(shù)培訓及考核,全院人員完成CPR培訓。

  3、根據《廣東省省級繼續醫學(xué)教育項目申報、認可辦法》《廣東省繼續醫學(xué)教育學(xué)分授予與管理實(shí)施辦法》,做好繼續醫學(xué)教育項目的申報及管理,組織申辦廣東省、潮州市繼續教育Ⅰ、Ⅱ類(lèi)項目;組織全院性的護理學(xué)術(shù)講座、業(yè)務(wù)學(xué)習,并對學(xué)習的效果進(jìn)行反饋和評價(jià);本年度申報市級Ⅱ類(lèi)繼續教育項目3項。

  4、根據《護理管理工作規范》護理科研管理制度,負責護理科研項目標書(shū)的評審及登記、由護理部主任批準后提交科教科;組織護理學(xué)術(shù)交流,介紹先進(jìn)的護理科研信息;今年計劃申報市衛生局立項2-3項,申報市科技局立項1-2項。

  5、爭取多派人員外出參加學(xué)習進(jìn)修,吸收先進(jìn)護理工作經(jīng)驗,結合國內外護理科研進(jìn)展及醫院開(kāi)展的醫療新技術(shù)、護理流程中的難點(diǎn)問(wèn)題,組織護理人員進(jìn)行研究和革新。

  6、鼓勵和指導護理人員撰寫(xiě)護理論文,組織優(yōu)秀護理科研論文等評獎工作。

  護理科研小組工作計劃 6

  20xx年,內科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結合護理部的工作計劃,努力做好以下工作:

  加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全有效。

  一、繼續實(shí)施護理質(zhì)量二級管理體系

  特別是要充分發(fā)揮部門(mén)質(zhì)量控制小組的質(zhì)量控制作用,明確各自的質(zhì)量控制點(diǎn),增強全體員工參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  二、建立檢查、評估、反饋制度,建立可追溯機制

  護士長(cháng)經(jīng)常檢查、監督和評估。評估方法是對護士和病人進(jìn)行現場(chǎng)評估,檢查記錄,聽(tīng)取醫生的意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,并提出整改措施。

  三、進(jìn)一步規范護理文件書(shū)寫(xiě)

  從細節出發(fā),定期分析和改進(jìn)護理記錄的缺陷。并將護理記錄納入年度持續質(zhì)量改進(jìn)的研究項目。成立持續質(zhì)量改進(jìn)小組,研究討論護理記錄的寫(xiě)作規范,通過(guò)每月一次復雜病例的學(xué)習和考試,有效改進(jìn)護理記錄。

  四、加強護理過(guò)程中的.安全管理

  加強護理安全監控管理,每月查處護理安全隱患,分析護理錯誤和缺陷以及護理投訴的歸因,從自身角度分析原因,吸取教訓,提出預防和改進(jìn)措施xx年將是接受挑戰的一年,

  xx年業(yè)務(wù)完成率達到137%。如何在此基礎上取得突破,不僅是科長(cháng)面臨的難題,也是護理突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)會(huì )給部門(mén)帶來(lái)一定的好處。

  護理科研小組工作計劃 7

  人們說(shuō)三點(diǎn)治療,七點(diǎn)護理,雖然句子不是很準確,但它反映了護理工作的重要作用和地位。護士為人們的健康做出了積極的貢獻,受到了社會(huì )的尊重,被稱(chēng)為白衣天使20xx在新的一年里,我們的護理工作也應該達到一個(gè)新的水平,特別制定20xx年護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護士綜合素質(zhì)

  (一)根據護士標準化培訓和護士在職繼續教育實(shí)施計劃,做好護士的三個(gè)基礎和專(zhuān)業(yè)技能培訓和考核

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年級護士的考核,增強學(xué)習意識。護理部計劃在上半年加強基礎護理知識,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專(zhuān)業(yè)技能培訓:各科目在周期內制定專(zhuān)業(yè)理論技能培訓考核計劃,每年組織考核23次。理論考試應有試卷,護士長(cháng)應組織閉卷考試,注重實(shí)際效果,不僅僅是形式,為專(zhuān)業(yè)護士的培訓奠定堅實(shí)的基礎。

  3、基本技能評估:屬于標準化培訓對象的護士,年內16項基本技能必須達到標準,評估要求在實(shí)際工作中抽樣。其他層次的護士計劃安排一次操作考試和兩次理論考試。

  4、加強相關(guān)知識的學(xué)習和掌握,組織規章制度的.實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規章制度的實(shí)施情況。

  (二)加強人文知識學(xué)習,提高護士整體素質(zhì)

  1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,加強護士的現代護理文化意識,首先在護士長(cháng)層面進(jìn)行討論,達成共識后,開(kāi)展提高醫院質(zhì)量的活動(dòng),制定培訓計劃和具體實(shí)施計劃。

  2、安排醫院講座,努力學(xué)習護士的社交禮儀和專(zhuān)業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽,利用5.12護士節期間舉辦學(xué)習禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

  (三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)業(yè)護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展的不平衡,各部門(mén)護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。如遇新技術(shù)項目和特殊困難疾病,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻、組織護理查房、護理咨詢(xún)討論等方式更新知識和技能。同時(shí),有計劃地選擇一些護士出去學(xué)習,以提高他們的學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平

  (一)年初,在醫院舉辦護士長(cháng)管理課程,主要是更新管理理念、管理技能和護理服務(wù)人文精神的培養、當今社會(huì )護理服務(wù)需求、新年護理工作展望、護士長(cháng)情感溝通等、

 。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核,月度考核與年終考核相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考核掛鉤。

 。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)期與科室之間的學(xué)習和交流,每季度組織護理質(zhì)量交叉檢查,召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )議,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全有效

  (一)繼續實(shí)施護理質(zhì)量二級管理體系,特別是發(fā)展和提高護士長(cháng)發(fā)現和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),充分發(fā)揮部門(mén)質(zhì)量控制小組的質(zhì)量控制作用,明確各自的質(zhì)量控制點(diǎn),提高全體員工參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  (二)咳嗽意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  (三)進(jìn)一步規范護理文件的撰寫(xiě),從細節入手,加強各護理文件質(zhì)量控制護士長(cháng)護理部門(mén)的三級評價(jià)體系,定期分析和改進(jìn)護理記錄缺陷,增加出院病歷缺陷扣除權重,強調不合格護理文件不歸檔。年終護理文件評價(jià)評價(jià)集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理。部門(mén)和護理部門(mén)每月對護理安全隱患進(jìn)行調查,分析護理錯誤和缺陷以及護理投訴的歸因,從自身和部門(mén)的角度進(jìn)行分析,分析原因,吸取教訓,提出預防和改進(jìn)措施。對反復出現同樣問(wèn)題的部門(mén)和個(gè)人,追究護士長(cháng)的管理和個(gè)人責任。

  2、嚴格執行檢查制度,強調二次檢查到位,加強護生管理,明確教師安全管理責任,杜絕嚴重錯誤和事故。

  3、加強護士長(cháng)對科室硬件的加強,對設施的常規檢查意識,平時(shí)要加強對性能和安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)維修,保持設備完好。

  四、深化家庭服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作語(yǔ)言和護患溝通技巧。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  (二)注意收集護理服務(wù)需求信息。護理部獲取患者需求和反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診、住院患者交談、發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等方式,鼓勵護士工作,調動(dòng)工作積極性。

  五、做好教學(xué)科研工作

  (一)指定護士以上職稱(chēng)負責??學(xué)生的教學(xué)工作,定期召開(kāi)評價(jià)教會(huì ),聽(tīng)取教師和實(shí)習生的意見(jiàn)。

  (二)各科護士長(cháng)為總教師,重視教學(xué)工作,經(jīng)常檢查教師的教學(xué)態(tài)度、責任感和專(zhuān)業(yè)水平,安排小講座,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好科學(xué)理論和操作。

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