精選年度工作工作計劃范文錦集8篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，我們要好好計劃今后的學(xué)習，制定一份計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編為大家整理的年度工作工作計劃8篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作工作計劃 篇1
xx年，馬過(guò)河鎮村鎮規劃建設管理工作在鎮黨委政府及上級主管部門(mén)的關(guān)心、支持、幫助下，我中心職工同心協(xié)力、團結務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，把黨的各項方針政策落到實(shí)處，使得全年工作得以順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)地完成了上級下達的各項工作任務(wù)和指標，同時(shí)為了適應新時(shí)期規劃建設管理工作的需要，更注重本中心職工的素質(zhì)建設，積極組織參加各種業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習，提高工作能力和水平，訂閱報刊雜志，加強日常的自我學(xué)習和鍛煉，努力使規劃建設管理工作再上一個(gè)新臺階，回顧一年的工作，具體總結如下：
一、xx年工作總結
(一)公路養護
馬過(guò)河鎮轄5個(gè)村委會(huì )49個(gè)村民小組，全鎮15896人，轄區內有鄉村公路28條75.04公里(五條鄉道16.86公里,兩條縣道13.84公里,21條村道44.35公里)也是我鎮每年需養護的公路里程。
xx年，我鎮在縣交通局XX縣地方公路管理段的大力支持下，按照公路管養目標責任要求，多方籌資，積極協(xié)調各部門(mén)，配合各村委會(huì )，調動(dòng)一切能調動(dòng)的人力、物力、財力對我鎮轄區內縣、鄉公路進(jìn)行維修養護,路政管理、確保了道路暢通安全，路面良好，充分發(fā)揮了公路在我鎮經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展中的重要作用。
今年來(lái)，我鎮積極對鎮內縣、鄉公路和鄉村公路的重點(diǎn)路段，急需維修養護路段進(jìn)行養護維修，總投資4.5萬(wàn)元,完成對21條44.35公里村道的養護維修,組織群眾清理水溝,清除各村公路邊坡雜草,修補路面坑塘,確保了鎮內水溝排水暢通，路面狀況良好，公路暢通無(wú)阻，保證了群眾正常的交通運輸。
(二)公路建設
我鎮根據國家、省、市、縣關(guān)于農村公路建設的有關(guān)文件要求以及國家相關(guān)法律法規的規定，堅持“等級多標準、路面多形式、安保多樣化、籌資多渠道、綠化本土化”的原則，硬化工程的建設遵照“充分利用舊路資源、著(zhù)力提高路面等級、注重完善防排設施、切實(shí)增強通行能力”的總體要求，在現有道路基礎上進(jìn)行改造、鋪筑路面、完善防護、排水及安全設施。
按照《XX縣通行政村公路硬化工程建設實(shí)施辦法》的相關(guān)要求，結合實(shí)際，綜合考慮，決定xx年實(shí)施通行政村公路硬化工程的公路為角家至車(chē)章公路，總投資82.88萬(wàn)元，全長(cháng)2公里，路面寬3.5米，路面結構形式為：25cm天然砂礫+20cm水泥混凝土。目前工程正在緊張施工中，預計今年12月30日前完成竣工驗收。
(三)農村建設規劃及建房落實(shí)
今年年初，我鎮積極配合縣住建局，順利完XX縣確定的集鎮規劃任務(wù)，集鎮各計劃投資項目順利完成。我中心共落實(shí)批辦了集鎮、農村建房11戶(hù)，總建筑面積1260m2，對不符合規劃建設要求的，堅決取締，不予辦理;并按農戶(hù)自愿原則，按規定核發(fā)辦理了農村房屋產(chǎn)籍管理證書(shū)。城鎮化率比去年提高2.5個(gè)百分點(diǎn)。
(四)危房改造工程
馬過(guò)河鎮根據省、市、縣相關(guān)文件要求，狠抓落實(shí)，因地制宜，深入調查摸底后，根據住房最危險、經(jīng)濟最困難、有最基本安全住房的“三最”要求和標準確定了我鎮xx年農村危房改造對象為175戶(hù)，采取由農戶(hù)自建，經(jīng)相關(guān)部門(mén)驗收合格后，由中央財政每戶(hù)補助1萬(wàn)元的形式，第一批實(shí)施75戶(hù)，第二批實(shí)施100戶(hù)。目前該項目正在實(shí)施中，預計今年年底完成項目的竣工驗收。
(五)路政管理
我鎮積極開(kāi)展公路路政管理工作，嚴格執行國家相關(guān)法律法規及路政管理工作有關(guān)規定，建立規范路政管理檔案，文明路政執法，按時(shí)報送相關(guān)業(yè)務(wù)報表。積極配合縣交通局XX縣路政管理大隊管理我鎮范圍內的縣鄉、鄉村公路，確保路產(chǎn)路權不受侵害，全年在公路控制紅線(xiàn)范圍內沒(méi)有出現修建永久性、半永久性違章建筑物現象，大中橋梁上、下游100米范圍內沒(méi)有炸石、炸砂取料現象。加強公路交通標志標線(xiàn)的設置工作，逐步完善現有公路上標志標線(xiàn)等安全設施,解決重點(diǎn)路段路口的安全隱患,在公路上設置限速、讓行、指路標志。對交通事故多發(fā)的路口，特別是學(xué)校周邊路段實(shí)行綜合改造，完善警示標志標線(xiàn)等安全防護設施。
(六)集市管理及街道衛生管理
鎮容鎮貌的清潔與否是反映一個(gè)鄉鎮建設水平發(fā)展與否的主要標志。結合我鎮實(shí)際，我中心職工上下一心，團結一致，相辦法、上點(diǎn)子，大膽革新，找突破口，多方籌集資金，對街天攤位關(guān)行規范管理計劃管理，實(shí)行每個(gè)攤位每周收取市場(chǎng)衛生管理費0.50元;對公路兩側商飲住房按污染程度，每季度每戶(hù)收取垃圾運費，并及時(shí)利用這些費用組織每天一次垃圾清運，每周一次打掃街道衛生，保持公廁清潔，營(yíng)造了一個(gè)衛生，舒適的環(huán)境，并隨時(shí)檢查，糾正亂倒垃圾，亂堆雜物亂設攤點(diǎn)的現象。
(七)安全生產(chǎn)工作
我鎮認真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針、政策，
定期不定期抽調相關(guān)人員對全鎮道路運輸、建設工程和燃氣購銷(xiāo)的`安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面、細致、大規模地檢查，并積極排查不安全和不穩定因素，努力防止各類(lèi)安全事故、事件發(fā)生。
1、道路運輸安全生產(chǎn)情況
對所管養的路段、橋涵，或負責建設施工的路段，進(jìn)行全面檢查，對危險路段、路基缺口、路面坑塘、橋涵和高邊坡事故隱患立即進(jìn)行整改，并將整改措施確實(shí)落到實(shí)處。做好安全警示標志，確保施工和行車(chē)安全;路面坑塘即挖即補，嚴禁在彎道及其出入口、平交路口、橋頭、坡路、狹窄路段堆放施工材料和停放施工機械，物料和機械不得留在道路上過(guò)夜，督促當日必須須清理干凈，確保道路暢通和行車(chē)安全，要及時(shí)增設交通安全標志，加強施工現場(chǎng)管理和保通指揮，減少建設和養護施工對交通的影響。督促施工單位進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的各項規章制度，對容易引發(fā)安全事故的關(guān)鍵施工環(huán)節要制定針對性強的安全保障措施和應急預案，要做好民工安全教育管理;強化爆炸物品依法管理;加強指揮部、施工單位用車(chē)、施工機械的安全管理，封閉施工路段和即將通車(chē)路段，嚴禁非施工車(chē)輛駛入。
2、水運安全生產(chǎn)情況
馬過(guò)河鳳龍灣碼頭水運安全檢查，重點(diǎn)檢查船只性能、消防設施、救生設施、各項安全制度落實(shí)情況等，加強安全監督，對鳳龍灣景區水運安全檢查，督促各旅游船只必須配備救生衣14件以上，要求各旅游船只必須配備消防設備滅火設備一套，游船應持有合格的船舶檢查證書(shū)、船員證、安全檢查記錄等齊全有效的各類(lèi)證書(shū)手續，不準無(wú)證行船，游船營(yíng)運期間嚴禁超載、超速行駛，隨時(shí)檢查發(fā)動(dòng)機及船體是否老化、生銹，對存在安全隱患和證照不全的船只則令其停止運營(yíng)，限期整改;定期對設備進(jìn)行檢查維修，全面查找各種安全隱患并及時(shí)排查，確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、建設工程安全生產(chǎn)檢查情況
馬過(guò)河鎮按照“一標五規范”的檢查標準對鎮內正在實(shí)施的建設工程進(jìn)行全面、細致的檢查，主要對建筑施工中易發(fā)生傷亡事故的主要環(huán)節、部位和工藝等的完成情況做安全檢查評價(jià)，采用檢查評分表的形式，對安全管理、文明工地、腳手架、基坑支護與模板工程、“三寶”“四口”防護、施工用電、物料提升機與外用電梯、塔吊、起重吊裝和施工機具等進(jìn)行了檢查評定，評定結果為“優(yōu)良”，不存在較大的安全隱患，但局部還存在一定的問(wèn)題，并對存在問(wèn)題的環(huán)節、部位責令其及時(shí)進(jìn)行整改。
二、工作中存在問(wèn)題和不足
1、資金短缺
在公路養護中，由于資金短缺，公路不能整體，全面地養護，只能養護路況較差或是不能通行的路段，而路況不太差基本通行的路段無(wú)法養護，即使養護也只能基本保持通行，所以導致整體路況都不太好，也無(wú)法以達到標準。
2、路政管理力度不到位
部分路段還有群眾在劃定紅線(xiàn)范圍內堆放物品，控引水溝和修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權的行為發(fā)生，影響了車(chē)輛的順利通行，還有可能造成交通事故。
3、城建方面：由于資金短缺，收取的費用僅僅只能維持正常的垃圾清運及清掃街道衛生，使得沒(méi)有資金投入集鎮建設，使得集鎮建設規模不夠設施不完善;由于資金短缺，給進(jìn)村入戶(hù)到實(shí)地勘察、落實(shí)，規劃辦理審批手續造成極大困難，加之一些歷史原因，使得一些村莊的規劃建房不合理。由于村民對村莊的綠化美化意識不足，臟、亂、差現象突出。村民對生態(tài)環(huán)境保護意識不夠，亂砍亂伐時(shí)有發(fā)生。由于管理不到位，村民無(wú)證建房、少批多建偶有發(fā)生。
4、由于工作條件差，本質(zhì)工作和中心工作相沖突，相關(guān)專(zhuān)業(yè)報刊、雜志訂閱的太少，職工參加培訓學(xué)習的機會(huì )和時(shí)間太少，知識面太窄，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，導致工作積極性主動(dòng)性和工作執情不高，從而影響了本中心工作效率，使得有些工作以順利開(kāi)展。
三、20xx年工作計劃
1、認真完成鎮黨委政府及上級主管部門(mén)下達的各項工作任務(wù)及指標，在做好本部門(mén)的本職工作的同時(shí)，也要做好鎮黨委政府交給的各項中心工作任務(wù)。
2、繼續加強對轄區內公路的養護管理，保證公路養護質(zhì)量，確保公路暢通。加強路政管理力度，杜絕在公路用地范圍內堆放物品，修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權的行為發(fā)生，如有發(fā)生應積極主動(dòng)配合各縣交通局堅決嚴肅處理，以保證路產(chǎn)路權不受侵害。繼續加大路政管理力度保障公路暢通，嚴防交通事故的發(fā)生。
3、城建管理工作方面。一是爭取上級支持，并幫助協(xié)調爭取基礎建設項目在我鎮實(shí)施;二是尋求上級的理解、支持、幫助，給予一定工作經(jīng)費，加大宣傳力度，提高村民環(huán)境規劃意識，嚴格辦理批房建房手續，合理規劃村莊建設;三是續續深入貫徹實(shí)施新的《土地管理法》嚴格土地管理，控制非農用地，清理非法占地、用地及非法建房，依法保護和合理利用每一寸土地。
總之，今年馬過(guò)河鎮的規劃建設管理工作取得了一定成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，在做好本部門(mén)本職工作和改善一些存在的問(wèn)題委不足的同時(shí)，也要最大限度地完成鎮黨委政府及
上級部門(mén)下達的各項任務(wù)和指標，我們在新一年里將再接再厲，努力使我鎮規劃建設管理工作再上一個(gè)新臺階。
年度工作工作計劃 篇2
認真學(xué)習和貫徹落實(shí)《中華人民共和國傳染病防治法》，突出抓好霍亂、流行性出血熱、流感/人禽流感、傳染性非典型肺炎等重點(diǎn)和新發(fā)傳染病的防治工作，落實(shí)各項綜合性防治措施，努力實(shí)現確保全縣不發(fā)生重點(diǎn)傳染病暴發(fā)流行的目標。
一、認真貫徹執行《傳染病防治法》及其配套法規，加大傳染病防治工作的監督和指導力度，及時(shí)組織本單位和轄區醫療機構業(yè)務(wù)人員的學(xué)習和培訓。
按照法律的有關(guān)要求，依法開(kāi)展傳染病監測、預測、流行病學(xué)調查、疫情報告以及其他預防、控制工作。加強對轄區內各級醫療機構的檢查指導，除不定期的檢查指導外，每年最少組織兩次疫情報告、傳染病防治工作檢查，并將檢查結果通報轄區內各級醫療機構。
二、做好疫情報告和管理工作
�。ㄒ唬┏浞终J識疫情報告和管理在傳染病預防控制工作中的重要地位。制訂并落實(shí)有關(guān)制度，加強責任心。
�。ǘ┳龊靡咔閳蟾鎸徍斯ぷ�。每日至少要在網(wǎng)上進(jìn)行4次（節假日不少于2次）報告卡的審核（上午上班后，下午下班前必須各審核一次），嚴格按照當天報告當天審核的要求進(jìn)行，對直報系統內的傳染病報告卡進(jìn)行錯項、漏項、邏輯錯誤以及重卡等檢查，確保審核的及時(shí)性和準確性。如果在審核過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，有疑問(wèn)的卡片應及時(shí)通知報卡單位核實(shí)，同時(shí)與分管疾病相關(guān)科室和流調醫生聯(lián)系，按規定通報疫情信息，以便于進(jìn)行疫情核實(shí)、流調和疫點(diǎn)處理。做好疫情審核記錄和通
報記錄。發(fā)現異�，F象要立即與報告單位核實(shí)，需要報告的要立即向當地衛生行政部門(mén)及市疾控中心報告。如為填寫(xiě)錯誤，應要求報告單位立即修改。
�。ㄈ┘訌娸爡^醫療單位疫情報告的技術(shù)指導，提高醫療機構傳染病疫情報告和管理工作的質(zhì)量。
�。ㄋ模┘訌娨咔閳蟾娴闹鲃�(dòng)監測、質(zhì)量控制和預測預報工作，提高疫情管理水平。經(jīng)常深入基層指導疫情報告工作，尤其是要深入到各級醫療機構及城鄉居民中進(jìn)行主動(dòng)監測，定期組織疫情漏報調查，及時(shí)發(fā)現報告中存在的問(wèn)題，督促和指導各責任報告單位和報告人對轄區內的疫情進(jìn)行及時(shí)、準確的報告。發(fā)現異常報告（疫情報告突然增多或減少、傳染病的暴發(fā)等）要及時(shí)處理，并在24小時(shí)內將調查結果按規定逐級上報。
同時(shí)，特別要加強傳染病報告及時(shí)性、填報質(zhì)量的分析，主動(dòng)收集、分析、調查、核實(shí)、反饋疫情信息，開(kāi)展傳染病信息報告管理質(zhì)量評價(jià)，做好對疫情信息的預測、預警工作，對重要疫情作出快速反應并進(jìn)行追蹤調查和處理。積極做好歷年傳染病信息分析、相關(guān)數據的備份，確保報告數據安全。
三、開(kāi)展流行病學(xué)調查和疫源地處理，防止傳染病暴發(fā)流行
在接到鼠疫、霍亂、人感染高致病性禽流感、出血熱、狂犬病、傷寒、布病、炭疽和新發(fā)或少見(jiàn)急性的傳染病病例（或疑似病例）以及痢疾、猩紅熱、鉤體病、感染性腹瀉、不明原因疾病有暴發(fā)流行趨向的病例（或疑似病例）以及死亡病例報告時(shí)，應按規定時(shí)限逐級報告并趕赴
現場(chǎng)進(jìn)行調查處理。對本轄區的所有暴發(fā)（包括非法定報告傳染�。┖椭卮笠咔榫⒓瓷蠄蟛⒀杆俨槊髟蚝蛡鞑ヌ卣�，采取果斷有效的措施，盡快撲滅疫情。對基層防保組散發(fā)疫點(diǎn)、暴發(fā)點(diǎn)、疫區處理情況要按要求進(jìn)行技術(shù)指導和質(zhì)量抽查，除甲類(lèi)及比照甲類(lèi)管理的傳染病以外，其它傳染病現場(chǎng)流行病學(xué)調查處理必須于3日內完成。
四、肝炎、肺結核等常見(jiàn)傳染病防治
要嚴格實(shí)施國家免疫規劃，通過(guò)接種疫苗預防傳染病，增強群眾自我防護意識。要加強大眾宣傳教育，使人們形成良好的生活行為方式。
五、霍亂、腹瀉病防治
由于目前我們還沒(méi)有完全掌握霍亂的發(fā)病及流行規律，同時(shí)導致霍亂疫情暴發(fā)流行的各種因素仍然存在，因此，我們仍需要提高警惕，高度重視霍亂、腹瀉病防治工作，加強領(lǐng)導，早動(dòng)手，早準備，落實(shí)好各項綜合性措施：
1、抓好治本措施的落實(shí)。利用多種形式開(kāi)展衛生防病知識的宣傳教育工作，提高群眾的自我保健意識。進(jìn)一步加強飲水和食品衛生管理，開(kāi)展以“三管一滅”為中心，以預防腸道傳染病為重點(diǎn)的愛(ài)國衛生運動(dòng)。加強水產(chǎn)品特別是來(lái)自疫區小水產(chǎn)品的管理，保護好飲用水源，防止霍亂的水型和食物型暴發(fā)。
2、業(yè)務(wù)培訓。配備有較強責任心和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力強的業(yè)務(wù)人員負責霍亂防治工作，并保持人員穩定，要求熟練掌握糞便、水及外環(huán)境檢索中霍亂弧菌的分離培養和疫情報告和處理技術(shù)。流行季節前對各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員和疫情報告人員，特別是對醫療單位腹瀉病門(mén)診的醫護人員、檢驗人員，分別進(jìn)行霍亂診斷治療、病原檢驗和疫情處理等方面的技術(shù)培訓。對O139檢驗技術(shù)，作為重點(diǎn)予以層層培訓，務(wù)必使各有關(guān)人員熟練掌握。
3、加強對社會(huì )流動(dòng)人口的管理。加強對大型建設工地等流動(dòng)人口較集中的單位和地區的預防性衛生監督。要求各有關(guān)單位建立健全有關(guān)衛生管理的規章制度，解決好生活用水、廁所、食堂等基本衛生設施和對本單位所有員工的`衛生防病教育。
4、監督檢查。對轄區內各醫療機構的腹瀉病防治情況經(jīng)常進(jìn)行檢查督導，在腹瀉病門(mén)診開(kāi)診前后進(jìn)行檢查，并寫(xiě)出開(kāi)診檢查小結及半年和全年工作總結及時(shí)上報。
5、傷寒、副傷寒和細菌性痢疾的防治。對發(fā)生的傷寒、副傷寒疫情要及時(shí)調查，接到網(wǎng)絡(luò )直報傷寒、副傷寒疫情后，要于3日內進(jìn)行流行病學(xué)調查處理，處理結束后及時(shí)上報流調個(gè)案調查表及疫源地處理小結，并于來(lái)年3月份之前進(jìn)行疫源地二次處理，做好傷寒、副傷寒的查源滅源工作。密切關(guān)注細菌性痢疾疫情動(dòng)態(tài)，發(fā)現暴發(fā)疫情及時(shí)報告處理，防止疫情的擴散蔓延。
6、對不明原因腹瀉進(jìn)行流行病學(xué)調查，盡可能查明原因。
六、流感/人禽流感的防治
成立人禽流感防治及應對流感大流行領(lǐng)導小組及專(zhuān)業(yè)防治技術(shù)小組。密切關(guān)注流感/人禽流感疫情動(dòng)態(tài)。加強防治隊伍技術(shù)培訓，不斷提高流感/人禽流感防治技術(shù)水平。利用報紙、電視、板報等多種形式進(jìn)行大眾宣傳教育工作，使群眾掌握有關(guān)的預防知識。有計劃地在重點(diǎn)人群中適時(shí)組織開(kāi)展流感疫苗接種工作，做好接種對象的登記，并對接種資料進(jìn)行整理、統計及時(shí)逐級上報。
七、其它有關(guān)傳染病的防治
進(jìn)一步加強水痘疫苗的預防接種工作，做好接種登記報告。對出現的暴發(fā)點(diǎn)要及時(shí)進(jìn)行處理和報告。猩紅熱、鉤體病、手足口病等其它傳染病的防治工作，按《傳染病處理常規》及有關(guān)專(zhuān)題工作計劃進(jìn)行。
八、加強綜合公共衛生監測點(diǎn)建設，做好疾病監測、應急預警與處臵工作
認真學(xué)習貫徹國家《突發(fā)公共衛生事件應急條例》和《濟南市突發(fā)公共衛生事件應急預案》，按照屬地化管理原則建立、健全突發(fā)應急事件調查和處理各項工作流程和制度，完善和修訂各項應急工作方案和預案，實(shí)施規范化管理。加強突發(fā)公共衛生事件藥品物資的儲備，組織應急演練，落實(shí)各項突發(fā)應急準備工作和培訓，進(jìn)一步提高應急反應能力。按照上級有關(guān)要求，進(jìn)一步規范綜合公共衛生監測點(diǎn)的工作程序和內容，加強人員培訓和技術(shù)指導，充分發(fā)揮其疫情監測前哨作用。
年度工作工作計劃 篇3
20xx年轉眼即過(guò)，已經(jīng)過(guò)去的20xx年,是極不平凡而又富有挑戰性的一年, 面對物價(jià)指數上漲、社�；鶖瞪险{、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業(yè)的“用工荒”等問(wèn)題，物業(yè)公司克服了重重困難。在復雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,經(jīng)受住了嚴峻考驗。一年來(lái)，XX物業(yè)管理人大膽開(kāi)拓，勇于實(shí)踐，奮力拼搏，搭建了堅實(shí)的發(fā)展平臺，使物業(yè)管理逐步向科學(xué)化、規范化、標準化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。 回顧物業(yè)公司一年來(lái)的工作，有付出、有收獲，有汗水、有成長(cháng)。物業(yè)公司從年初開(kāi)始緊緊圍繞“體系執行、服務(wù)質(zhì)量提升年”的年度主題，堅持員工與企業(yè)同發(fā)展、共進(jìn)步的核心理念，依托全體員工的積極投入，緊張有序的開(kāi)展著(zhù)各項物業(yè)管理工作。通過(guò)實(shí)踐與探索，創(chuàng )新工作思路，強化內部管理，嚴抓品質(zhì)服務(wù)，提升整體質(zhì)量，努力適應新形勢下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。經(jīng)營(yíng)上總體實(shí)現收支平衡并略有盈余，基本走在了健康的發(fā)展軌道。為后續的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎�，F將20xx年的主要工作及存在的不足總結如下：
一、 20xx年度物業(yè)公司本部全年完成的主要工作：
二、 20xx年度財務(wù)經(jīng)營(yíng)指標完成情況分析(略)
三、 20xx年度物業(yè)公司行政(人力資源)指標、客戶(hù)指標、流程指標完成情況分析(略)
四、 20xx年工作開(kāi)展過(guò)程中存在的不足及改進(jìn)措施：
(一) 二、三檢質(zhì)量不高
物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成，密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進(jìn)物業(yè)費的收繳工作得以順利進(jìn)行。反之，則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務(wù)質(zhì)量提升的有力保障。20xx年，物業(yè)公司的年度主題是“體系執行、服務(wù)質(zhì)量提升年”，從年初開(kāi)始，公司本部就組織職能部門(mén)制定了物業(yè)公司各部門(mén)/各管理處績(jì)效目標考核責任書(shū)，細化各項考核指標及考核辦法。并在各個(gè)管理處中推行由管理處自行組織的每月兩次的三級檢驗和公司本部組織的每月一次的二級檢驗。以通過(guò)二級檢驗和三級檢驗，檢查各管理處在日常工作中目標績(jì)效工作、流程管理、供方管理、設施設備管理及客戶(hù)指標等的完成情況。但是在推行的過(guò)程中效果不是很好，質(zhì)量不高。具體體現在以下方面：
1. 由管理處組織實(shí)施的三級檢驗存在走過(guò)場(chǎng)現象。個(gè)別管理處針對每月的三級檢驗，沒(méi)有嚴格按照體系文件的要求認真進(jìn)行檢查，而是為了應付公司的二級檢驗，對于檢查敷衍了事，導致三檢成為走過(guò)場(chǎng)，這種情況發(fā)生主要是由于管理處經(jīng)理對于三級檢驗的認識不深造成的。
2. 管理處組織、實(shí)施的三級檢驗次數不夠，甚至個(gè)別管理處因為管理的事務(wù)單一及其它因素，沒(méi)有組織實(shí)施三級檢驗。
3. 管理處組織實(shí)施的三級檢驗存在開(kāi)單不夠及重復開(kāi)單的現象。為了快速推行物業(yè)公司的二三級檢驗，迅速糾正管理處的不正規現象，提升整體工作質(zhì)量，公司對二三級檢驗提出了具體的量化標準，要求由公司職能部門(mén)開(kāi)出的糾正指導單每月合計不少于3單，依此類(lèi)推，管理處每月應開(kāi)12單，但在已經(jīng)進(jìn)行的二級檢驗中，管理處往往開(kāi)單不夠，并且針對同一類(lèi)問(wèn)題存在重復開(kāi)單的現象。這種情況主要由于管理處經(jīng)理沒(méi)有認真學(xué)習公司體系文件所致。
4. 由物業(yè)公司職能部門(mén)聯(lián)合實(shí)施的二級檢驗中針對管理處月度績(jì)效目標計劃的檢查、核對不夠認真。按照要求：在檢查時(shí)，應依據管理處月初的`月度績(jì)效目標計劃逐項查閱相關(guān)的記錄、表格及相關(guān)資料等，并依此給出相應的分值，但在實(shí)際檢查時(shí)并沒(méi)有得到很好執行，導致得分出現虛高。
5. 針對二級檢驗結果，公司職能部門(mén)在確定該管理處當月月度績(jì)效目標、指令性計劃及體系執行檢驗考核總得分時(shí)，因考慮到不夠85分將扣發(fā)部分績(jì)效工資，為了不影響管理處的工作熱情，出現酌情給人情分的現象。
6. 管理處對于糾正指導單的整改有不及時(shí)關(guān)閉現象。
以上情況的出現，導致公司20xx年推行的二、三級檢驗沒(méi)有體現出更好的效果。在20xx年的工作中，物業(yè)公司職能部門(mén)首先，通過(guò)組織學(xué)習體系文件的相關(guān)內容，提高管理處經(jīng)理對之的認識;其次，就檢驗的具體細節、要求等加強培訓，使管理處經(jīng)理能夠掌握檢驗過(guò)程中應該把握的重點(diǎn);再次，在實(shí)施檢查的過(guò)程中要求職能部門(mén)認真、逐項的進(jìn)行檢查;最后針對檢驗結果，將不再考慮體系執行接受期的問(wèn)題，嚴格根據結果給出實(shí)際分值，該扣工資的決不加人情分。
(二) 協(xié)調配合意識不足
做為一個(gè)部門(mén)或管理處的領(lǐng)導，在日常的工作中所表現的溝通協(xié)調的能力，更多的是體現在事務(wù)的處理方式上。在過(guò)去的一年里，物業(yè)公司的年度工作基本完成了，然而在部分工作的完成過(guò)程中經(jīng)常出現公司職能部門(mén)之間，職能部門(mén)與管理處之間，管理處內部的部門(mén)之間，管理處與管理處之間互相扯皮、推委現象，致使具體工作的開(kāi)展受到一定影響，直接導致工作效率下降。比如在小區日常的報修處理上，XX工程部和XX工程部之間就存在這種現象，報修的延誤處理使管理處的日常工作很難開(kāi)展;這種現象主要是當發(fā)生職能交叉時(shí)當事人的本位主義造成的，克服這種現象除了除了各司其職、各負其則外當同一件事需要由兩個(gè)以上部門(mén)共同完成時(shí)，大家要站在物業(yè)公司全局的角度來(lái)衡量和思考問(wèn)題，以犧牲小利益，實(shí)現大利益為目標，主動(dòng)加強溝通，妥善理順關(guān)系，確保公司內部實(shí)現快速、無(wú)障礙運行著(zhù)力推進(jìn)效能建設。
(三) 多種經(jīng)營(yíng)思路不寬
由于深圳近年連續上調最低工資標準、上調社�；鶖�、增加住房公積金、增加企業(yè)納稅等因素，使物業(yè)管理企業(yè)運營(yíng)成本大副颮升。物業(yè)管理本屬微利行業(yè)，如此以來(lái)物業(yè)管理企業(yè)都在面臨巨大的經(jīng)營(yíng)壓力，萬(wàn)科、中海、金地等知名企業(yè)都不同程度的采取了收縮戰略，不是自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)只要盈利過(guò)小或不盈利則堅決退出，以此來(lái)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。而物業(yè)公司現在管理的XX、XX、
XX都是地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)，就連XX小區雖不是自己開(kāi)發(fā)的小區也因承擔了一定的社會(huì )責任和地產(chǎn)的后續開(kāi)發(fā)而無(wú)法輕言棄舍。如此以來(lái)就造成了“其實(shí)不想走，其實(shí)我想留”的現狀。怎樣營(yíng)造較好的生存環(huán)境，減輕公司的經(jīng)營(yíng)壓力成為衡量管理處經(jīng)理工作能力不可或缺的重要指標。節流畢竟有限，開(kāi)源才是根本，物業(yè)公司也把拓展作為20xx年的年度任務(wù)之一，旨在通過(guò)規模擴大、資源共享實(shí)現效益提升。然而財務(wù)數據顯示，較之往年，管理處20xx年在多種經(jīng)營(yíng)方面并沒(méi)有很好的開(kāi)拓思路，利用現實(shí)的有利條件有效的拓寬收費項目。如現有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶(hù)的廣告資源、公共空間、建筑設施等等，20xx年，管理處若能很好的利用以上資源，努力開(kāi)辟收費項目既能適當的增加員工福利，又能有效的減輕物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力。
(四) 培訓落實(shí)相對欠缺
在20xx年初制定年度工作計劃時(shí)，物業(yè)公司的各部門(mén)、各管理處都作了詳實(shí)、具體的年度培訓計劃。然而培訓的效果卻不是很明顯。糾其原因，主要體現在兩點(diǎn)：一是培訓的內容和培訓的過(guò)程沒(méi)有做到內容貼近實(shí)際，過(guò)程不夠生動(dòng);二是培訓計劃在年度工作的開(kāi)展過(guò)程中沒(méi)有得到較好的落實(shí)。加強培訓、提高員工素質(zhì)是促進(jìn)員工成長(cháng)提高服務(wù)質(zhì)量的最佳途徑，因而培訓工作是物業(yè)公司20xx年的重要任務(wù)之一，對物業(yè)公司來(lái)說(shuō)具有極其重要的戰略意義。
如何做好培訓這個(gè)科目?我個(gè)人認為：首先要明確人員培訓的目標，從總體上來(lái)說(shuō)，培訓的目的是提高人的素質(zhì)。企業(yè)員工培訓的目標就是“培訓為物業(yè)公司的發(fā)展服務(wù)，培訓與管理處的具體管理結合”。其次明確人員培訓的內容，培訓的內容因人員所處的不同職能部門(mén)和不同級別而會(huì )有很大的差異，但一般來(lái)說(shuō)，培訓內容包括以下兩個(gè)方面：1、思想道德教育。應把樹(shù)立企業(yè)形象、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德、服務(wù)規范、工作紀律作為培訓的重要內容。讓員工充分理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、工作守則;2、掌握工作技能，包括體系文件內的規章制度、操作流程、崗位職責等等。再次明確人員培訓的方式，可以按不同手段來(lái)劃分，如言教法、身教法、境教法等等;最后是加強考核的
環(huán)節，培訓的內容和過(guò)程只有通過(guò)考核的環(huán)節才能有效的檢驗，因此在20xx年的年度工作計劃制定中，檢查階段性考核的次數和通過(guò)率也位列其中，如果管理處、職能部門(mén)的培訓沒(méi)有考核記錄或通過(guò)率不高，將直接影響年底的年度考核總分。
(五) 企業(yè)文化沉淀不夠
企業(yè)文化是指一個(gè)組織由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結構、企業(yè)使命等方面。良好的企業(yè)文化為員工創(chuàng )造良好的就業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
物業(yè)公司雖然早在20xx年就重新創(chuàng )立了完整、客觀(guān)、特有的企業(yè)文化，卻沒(méi)有得到更好的推行。為了有效的提高企業(yè)員工對物業(yè)公司企業(yè)文化的認知，公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業(yè)文化的理解結合日常生活講一個(gè)關(guān)聯(lián)的小故事，然后帶領(lǐng)其他員工領(lǐng)讀企業(yè)文化。同時(shí)要求各管理處在集體場(chǎng)合包括升旗、員工大會(huì )、各類(lèi)培訓中穿插企業(yè)文化，從而加強物業(yè)公司各級員工對企業(yè)文化的認識，繼而達到理解、執行的目的。就管理人員而言，對企業(yè)文化的推行更要走在基層員工的前面，如果連管理人員都不能做到掌握企業(yè)文化的精髓，哪麼奢望全員推行只能是癡人說(shuō)夢(mèng)，然而現狀是個(gè)別管理人員別說(shuō)掌握精髓，就連記憶的簡(jiǎn)單環(huán)節都做不到，何談推行?下面的員工又怎樣看待?個(gè)人以為，首先從管理人員開(kāi)始，每個(gè)人都從理解企業(yè)文化上下功夫，盡快讓自己先行掌握企業(yè)文化，推行時(shí)敢說(shuō)向我看齊，利用各種環(huán)境、各種時(shí)段，努力通過(guò)身體力行創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍，使物業(yè)公司的企業(yè)文化成為人們津津樂(lè )道的亮點(diǎn)。
(六) 基層隊伍不夠穩定
綜觀(guān)20xx年各管理處的人力資源目標中的職員綜合滿(mǎn)意指數、職員綜合不滿(mǎn)意率、職員月平均流動(dòng)率等指標，都有些差強人意，由此衍生的直接結果就是：這邊物業(yè)公司耗費人力、財力
不間斷的招聘人員、培訓人員，那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達到了年100%以上的流失率，流失最低的也超過(guò)了年60%。遠高于正常情況20%左右的流失率。雖然這當中也有諸如部分員工特殊原因、行業(yè)普遍流失率高等客觀(guān)因素，但更多的還是體現了管理處經(jīng)理及管理人員打造和創(chuàng )建團隊核心凝聚力的能力欠缺�；鶎雨犖榈牟环�定給管理處日常工作的開(kāi)展造成了極大的困難，整體服務(wù)亦隨之下降，客戶(hù)滿(mǎn)意指數也因此而受到影響。
在團隊建設，打造核心凝聚力方面首先得學(xué)會(huì )對員工的充分尊重，不懂得尊重一切將無(wú)從談起。這種尊重不是來(lái)自“人人平等”，而是來(lái)自“人總有比自己強的地方”，而且這種尊重是看的見(jiàn)、感覺(jué)的到。比如謙虛、守信、虛心、平和、授權等等;其次是溝通，通過(guò)溝通把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。要懂得拉近話(huà)題、融洽氣氛、了解需求、施加影響。接著(zhù)就是服務(wù)，這是團隊建設的核心。要把發(fā)號施令、監督等字眼壓下去，更多的想的是對團體的責任，要更多的關(guān)心下屬員工的工作及生活，讓員工感受到集體的溫暖。激發(fā)員工共同努力把工作做好。下來(lái)就是要做到獎勤罰懶，充分運用激勵和懲罰手段，要對事不對人，處理公平，讓下面的員工心服口服。盡量少用懲罰，多用激勵，而且激勵更多的是精神層面上的最有效的是對員工真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)的肯定�！笆繛橹赫咚馈�，雖然有些夸張，但作用決不可低估。最后，也是最重要的，就是導向問(wèn)題，要把握好前面的種種都是為了這個(gè)環(huán)節，把前面幾項的作用進(jìn)行綜合提煉，產(chǎn)生出合力，達至保持隊伍穩定、提升團隊凝聚力、戰斗力的終極目標。如真能做到這樣，20xx年各管理處乃至物業(yè)公司的整體團隊建設將上升到一個(gè)嶄新的臺階
五、 20xx年工作展望
結束語(yǔ)：
小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“發(fā)展才是硬道理”，這句話(huà)時(shí)刻鞭策著(zhù)物業(yè)公司放眼未來(lái)，開(kāi)拓創(chuàng )新的步伐。XX物業(yè)公司依靠全體職員的強大后盾力量，不墨守陳規，努力適應日趨激烈的市場(chǎng)競爭，力爭在深圳物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當然，在市場(chǎng)競爭中，我們也會(huì )從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，決不好高騖遠，不刻意強求，按市場(chǎng)運行機制做事，注重實(shí)效性，創(chuàng )造更大經(jīng)濟效益的同時(shí)，樹(shù)立具有特色的XX物業(yè)品牌效應。20xx年已經(jīng)結束，嶄新的二0一二年已在眼前，回顧過(guò)去，我們豪情滿(mǎn)懷;展望未來(lái)，我們信心百倍。在新的一年里，XX物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿(mǎn)的熱情、更加昂揚的斗志，在XX領(lǐng)導下下，通過(guò)物業(yè)公司全體員工的共同努力，向著(zhù)把XX物業(yè)做強、做大的終極目標而努力!
年度工作工作計劃 篇4
20××年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來(lái)越近了�；仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作，有辛苦有付出，有成績(jì)有不足，當然更多的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望�，F對營(yíng)業(yè)中心20××年的工作做如下總結：
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《20××年營(yíng)業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴明管理制度，綜合考核，論績(jì)取酬。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì )，利用早會(huì )的時(shí)間對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，及時(shí)快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20××年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺實(shí)現了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對今年的客戶(hù)資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，
�。ǘ┓⻊�(wù)方面：
1、于20××年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內增設了VIP客戶(hù)接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿(mǎn)足**用戶(hù)的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶(hù)投本著(zhù)首問(wèn)負責制的原則，在第一時(shí)間內得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì )，定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結，集體分析前臺一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會(huì )的方式，由傳統的開(kāi)會(huì )方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的`開(kāi)始創(chuàng )造良好的情緒。
5、加強服務(wù)禮儀培訓，每月定期學(xué)習《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現了用戶(hù)回訪(fǎng)制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級評比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展爭創(chuàng )“青年文明號”的活動(dòng)，并于20××年1月被評為**市“市級青年文明號”、20××年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱(chēng)號；同時(shí)20××年年底，向省公司申報“星級營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內50％的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面：
�。ㄒ唬� 合作營(yíng)業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓和服務(wù)禮儀培訓，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì )并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對客戶(hù)的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jì)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
�。ǘ� 代辦點(diǎn)管理：
1、20××年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區七家手機經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買(mǎi)即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專(zhuān)人負責上門(mén)服務(wù)，每天定期送卡、收繳話(huà)費及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷(xiāo)商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20××年7月份，中心區成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專(zhuān)門(mén)負責中心區網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪(fǎng)學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計清回欠費189643.86。
4、中心區自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
總結20××年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新?tīng)I業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數的1/3，一些營(yíng)業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富，導致個(gè)別案例處理不當導致投訴，仍須繼續加強培訓工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營(yíng)銷(xiāo)渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗，改善不足。
五、工作思路：
1、繼續加強業(yè)務(wù)培訓和考核，結合實(shí)際技能操作，對公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達，隨時(shí)學(xué)習并掌握，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓和總結，使中心區的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規范化、體系化、流程化，達到令更多的用戶(hù)滿(mǎn)意。
3、繼續開(kāi)展營(yíng)業(yè)廳內營(yíng)銷(xiāo)工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應變能力，豐富實(shí)戰經(jīng)驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習，對于廳內或系統突發(fā)事件能夠及時(shí)應變、快速處理和反饋，以達到用戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20××年新一年度的到來(lái)，我們會(huì )加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺階。
年度工作工作計劃 篇5
今年以來(lái)，在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在市直涉農部門(mén)的具體指導下，我鎮農業(yè)農村工作圍繞抓好糧食生產(chǎn)、現代農業(yè)建設、生態(tài)農業(yè)發(fā)展作為主攻方向，在穩定提高糧食綜合生產(chǎn)能力上挖掘新潛力，在優(yōu)化農業(yè)結構上開(kāi)辟新途徑，在轉變農業(yè)發(fā)展方式上尋求新突破，農業(yè)農村工作取得了明顯的成效，為經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展提供有力支撐�，F將20xx年工作總結如下：
一、創(chuàng )新發(fā)展思路，推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化
農業(yè)產(chǎn)業(yè)化是走向農業(yè)現代化發(fā)展的必由之路。通過(guò)繼續加強糧食綜合生產(chǎn)能力，走優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)之路。大力發(fā)展高效經(jīng)濟，積極培育“一村一品”示范村。適合搞蔬菜制種的村，積極引導群眾發(fā)展制種業(yè)，目前全鎮蔬菜制種面積達到4000畝左右；適合發(fā)展薄皮核桃的村，鼓勵群眾繼續擴大核桃種植面積，全鎮的核桃種植面積已達到2.2萬(wàn)畝。加快特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，增加農民收入，進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品基地建設，推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
二、推行土地流轉，實(shí)現農業(yè)規�；�
一家一戶(hù)的小規模經(jīng)營(yíng)模式嚴重影響了農業(yè)連接第二、三產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程。推行土地流轉可以實(shí)現零星地塊向適度規模經(jīng)營(yíng)，粗放型農業(yè)向密集型農業(yè)，普通農產(chǎn)品向無(wú)公害農產(chǎn)品的.轉變。我鎮一是充分發(fā)揮農民合作組織示范帶動(dòng)作用，引導和支持流轉土地向專(zhuān)業(yè)大戶(hù)、家庭農場(chǎng)、農民合作組織流轉。二是鼓勵有經(jīng)濟實(shí)力、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的人員投資現代農業(yè)，做大農業(yè)基地，做強農產(chǎn)品加工企業(yè)。三是引鑒外地成功經(jīng)驗，積極探索土地流轉新模式，走出一條符合我鎮農業(yè)現代化發(fā)展的新路子。
三、實(shí)施造林綠化，推進(jìn)生態(tài)建設
1、結合鎮區綠化新農村規劃及項目規劃，我鎮采取多種形式狠抓重點(diǎn)區域綠化和全民義務(wù)植樹(shù)，因地制宜，兼顧生態(tài)、社會(huì )、景觀(guān)、經(jīng)濟等綜合效益，精心安排部署，全鎮23個(gè)行政村積極參與，緊緊抓住春季植樹(shù)的大好時(shí)機，大力推行生態(tài)建設，共計完成義務(wù)植樹(shù)6.7萬(wàn)株，全面完成了上級下達的6萬(wàn)株綠化任務(wù)。
2、新建清澗村300畝、店留村300畝、毛嶺村150畝、郝山村50畝，共計800畝的核桃基地，完成大莊村200畝的低產(chǎn)園改造，完成核桃技術(shù)培訓3期。
3、完成蔣莊村綠色家園創(chuàng )建工作。
4、 始終堅持依法治林，加強巡山護林。充分配合森林公安、林政資源等執法部門(mén)的工作，集中打擊破壞森林違法犯罪行動(dòng)。
5、加強林業(yè)有害生物的監控,有效地防治了森林病蟲(chóng)害，全年未發(fā)生重大林業(yè)有害生物災害。
6、加強森林防火責任制的落實(shí)和宣傳教育，建立健全防火隊伍，嚴格落實(shí)野外火源管理制度等各項森林防火制度，堅持24小時(shí)值班，有效地防止和控制了森林火情的次數，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
四、大力推進(jìn)水利設施建設，提高抗災防災減災能力
1、完成馬場(chǎng)、柳玉溝、左山、白道河、蔣莊山嶺區水源工程5處，打深水井4眼，管網(wǎng)改造1處，建300方蓄水池1座。2、按時(shí)交納鎮維護積累金6.01萬(wàn)元并完成本轄區內農村維護積累金項目，維修狄溝、柳玉溝、白道河、毛嶺、馬場(chǎng)、泰山、石槽溝、店留等村的自來(lái)水改造（維修）工程8處。3、繼續加大水利工程基礎設施建設力度，共建設蔣莊、清澗、左山等村提灌站6處，建設蔣莊、大莊、毛嶺等村蓄水池4座，毛嶺、清澗、佛澗、左山、大莊、蔣莊等村鋪設地埋管道18000余米。店留、郝山、狄溝等村渠道維修20xx米，共新增灌溉面積600畝，改善灌溉面積2200畝，解決人畜飲水困難600余人，牲畜1000余頭。4、積極申報爭取水利產(chǎn)改項目資金，共申報店留、郝山、留莊、左山產(chǎn)改試點(diǎn)項目4個(gè)。5、積極做好抗旱應急項目協(xié)調服務(wù)工作。6、圓滿(mǎn)完成防汛工作，確保我轄區內安全無(wú)事故。7、按照市產(chǎn)改辦要求完成小型農田水利的測繪上圖工作。
五、繼續實(shí)施農機購置補貼，積極推進(jìn)農業(yè)機械化進(jìn)程
實(shí)現農業(yè)機械化，可以節省勞動(dòng)力，減輕勞動(dòng)強度，提高農業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強克服自然災害能力，是發(fā)展農業(yè)生產(chǎn)力的根本途徑。我們通過(guò)擴大農機裝備總量，提高質(zhì)量，全面提升農業(yè)機械裝備水平；擴大小麥、玉米等糧食作物機械化作業(yè)面積，加快向經(jīng)濟作物機械化方向發(fā)展，積極調整農業(yè)機械化作業(yè)結構。新購置各類(lèi)農機具47臺，補貼資金54余萬(wàn)元。全鎮擁有大中型農業(yè)機械297臺，其中聯(lián)合收割機131臺，大型拖拉機166臺。
六、加快科技創(chuàng )新，促進(jìn)農業(yè)科技化
一是把農業(yè)科技服務(wù)主動(dòng)點(diǎn)推向農村一線(xiàn)，實(shí)施基層農技推廣體系建設項目。建設23個(gè)村級信息化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并通過(guò)信息化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，適時(shí)指導農業(yè)生產(chǎn)，提高信息化服務(wù)程度。二是通過(guò)“陽(yáng)光工程”、農村實(shí)用人才隊伍建設和新型職業(yè)農民等培訓項目對農民進(jìn)行科技培訓，把培訓的著(zhù)力點(diǎn)放在田間示范傳遞上，利用田間講座、田間診斷、田間示范等形式與農民面對面指導。今年在河南農大和河南省科技學(xué)院共培訓70余人，雨露計劃培訓農民120人。
七、強化質(zhì)量安全監管，確保農畜產(chǎn)品質(zhì)量安全
切實(shí)加強農業(yè)投入品監管，嚴格執行農資市場(chǎng)準入制度。加強對農藥、獸藥、魚(yú)藥、飼料及飼料添加劑等重點(diǎn)農業(yè)投入品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及使用的管理。完善農業(yè)、工商、公安、質(zhì)監等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合執法機制，集中力量依法嚴厲打擊生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用禁用農資行為，從源頭上杜絕違禁農業(yè)投入品流入市場(chǎng)、流入生產(chǎn)環(huán)節。以食品安全宣傳周活動(dòng)為載體，切實(shí)做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。采取多種方式，依法告知生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體法定義務(wù)和違法犯罪后果，督促全面落實(shí)企業(yè)主體責任，落實(shí)好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾制度，積極推進(jìn)畜牧業(yè)誠信體系建設。督促養殖企業(yè)完善養殖檔案，嚴格執行休藥期制度。督促生豬收購經(jīng)紀人健全證明材料查驗制度和收購販運畜禽交易記錄制度。督促屠宰廠(chǎng)健全落實(shí)生豬入場(chǎng)檢查登記、“瘦肉精”自檢等制度，及時(shí)對病害豬進(jìn)行無(wú)害化處理。
八、持續推進(jìn)生態(tài)農業(yè)，積極發(fā)展觀(guān)光農業(yè)
通過(guò)招商引資和開(kāi)發(fā)休閑觀(guān)光農業(yè)項目，大力發(fā)展休閑觀(guān)光、創(chuàng )意農業(yè)等農業(yè)新型業(yè)態(tài)，挖掘鄉土文化，打造精品線(xiàn)路，全方位拓展農業(yè)功能，實(shí)現農旅結合，以農促旅，以旅強農，不斷滿(mǎn)足城鄉居民休閑、娛樂(lè )等方面的消費需求。重點(diǎn)打造東部生態(tài)農業(yè)項目產(chǎn)業(yè)集群。做好栗香莊園的服務(wù)工作，依托項目規劃盡快實(shí)施；積極協(xié)調服務(wù)郝山印象農業(yè)項目，確保項目盡快推進(jìn)；壯大錦盛家庭農場(chǎng)發(fā)展規模，輻射帶動(dòng)周邊中藥材蓬勃發(fā)展；做好尚柳園林基地的前期籌備，確保項目盡快落地。持續推進(jìn)渠馬線(xiàn)生態(tài)農業(yè)觀(guān)光帶建設。依托國內首家可移動(dòng)森林項目，延伸項目產(chǎn)業(yè)鏈條，與承留鎮對接，融合整條渠馬線(xiàn)生態(tài)農業(yè)觀(guān)光帶。繼續推進(jìn)天女河生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)等重點(diǎn)項目建設。
九、著(zhù)力深化農村產(chǎn)權制度改革
堅持以農村產(chǎn)權制度改革為抓手，切實(shí)把改革創(chuàng )新貫穿到農村工作的全過(guò)程和各環(huán)節，積極穩妥、科學(xué)有序推進(jìn)農村各項改革，不斷增強農業(yè)農村發(fā)展活力。一是加快推進(jìn)確權頒證。穩步推進(jìn)土地承包經(jīng)營(yíng)權（含集體林權）的確權頒證。二是加快推進(jìn)農村集體產(chǎn)權股份制改革。加快推行農村集體資產(chǎn)股份化改制和農村土地股份化經(jīng)營(yíng)，賦予農民對落實(shí)到戶(hù)的集體資產(chǎn)股份占有、收益、有償退出及抵押、擔保、繼承權能。
十、加大扶貧開(kāi)發(fā)工作力度，著(zhù)力改善農村生產(chǎn)生活條件
把扶貧工作與新農村建設有機結合，積極開(kāi)展整村推進(jìn)、扶貧搬遷和產(chǎn)業(yè)扶貧等，完成了全鎮459戶(hù)、1533人貧困人口建檔立卡工作；已完成柳玉溝村的整村推進(jìn)工作，新修道路3.5公里；完成了大莊村28戶(hù)、93人的散居貧困群眾搬遷到鎮區；完成了毛嶺村老區村項目建設任務(wù)；完成了白道河村貧困戶(hù)到戶(hù)增收工作；實(shí)現205人平穩脫貧。
十一、切實(shí)加強農民負擔監督工作
認真落實(shí)各項惠農補貼和減輕農民負擔政策，沒(méi)有違反規定出臺加重農民負擔的文件和項目，沒(méi)有發(fā)生因加重農民負擔引發(fā)的體性事件和惡事件。
20xx年工作計劃
一、農業(yè)工作
1、發(fā)展市級示范性合作社1家；
2、建成1個(gè)休閑農莊；
3、完成農業(yè)“三項”補貼工作；
4、完成蔬菜制種4500畝；
5、做好農水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作及沼氣安全、農藥安全、種子安全等；
6、切實(shí)做好減輕農民負擔工作，不違反規定出臺加重農民負擔的文件和項目。
二、水利工作：
1、按時(shí)交納20xx年度維護積累金并完成20xx年度農村維護積累金項目；
2、完成抗旱應急工程；
3、完成今冬明春“3+1”民辦公助項目；
4、完成七干渠薄殼渡槽支墩加固工程，改善灌溉面積6000余畝；
5、做好20xx年汛期安全工作。
三、林業(yè)工作：
1、完成今冬明春“3+1”項目；
2、完成荒山造林和中幼林撫育工程；
3、做好今冬明春森林防火工作；
4、完善剩余12個(gè)村集體林權改革資料；
5、鞏固退耕還林成果；
6、做好轄區內天保工程管護區和國家級公益林區森林資源的管護工作。
四、畜牧工作：
1、抓好布病應急處置防控工作；
2、完成秋季防疫即畜禽無(wú)害化處理工作；
3、做好夏季公共場(chǎng)所消毒工作；
4、完成豬牛羊雞抽樣檢測防控工作；
5、完成動(dòng)物疫病常規流行病學(xué)的調查防控工作；
6、開(kāi)展畜產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料6000份‘
7、做好育肥豬保險工作。
五、扶貧工作：
1、完成石槽溝村整村推進(jìn)工作；
2、完成泰山村或毛嶺村老區村項目建設；
3、雨露計劃培訓80人。
六、農機工作：
1、完成保護性耕作1000畝，深松整地1000畝；
2、完成農機手培訓250人次；
3、提升1個(gè)機械化示范園區。
年度工作工作計劃 篇6
我局認真貫徹黨的十八屆五中全會(huì )會(huì )議精神，落實(shí)中央、省、市農村工作會(huì )議要求，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展戰略目標，加快轉變農業(yè)發(fā)展方式，擴大改革創(chuàng )新成果，進(jìn)一步強化農村土地承包、農民負擔監管和農村集體“三資”管理職能，大力發(fā)展農村新型經(jīng)營(yíng)主體，維護農村社會(huì )和諧穩定，推動(dòng)農村經(jīng)營(yíng)管理工作再上新臺階。
一、主要工作
(一）農村土地承包經(jīng)營(yíng)權確權登記頒證全面鋪開(kāi)。
按照宜昌、省統一安排，我市被列為第一批完成確權工作的縣市。任務(wù)明確后，我市迅速行動(dòng)，結合實(shí)際擬定工作方案，制定相關(guān)具體問(wèn)題處理辦法，組建市、鄉、村領(lǐng)導小組和工作機構，精心組織培訓相關(guān)法律法規和政策，對確權工作進(jìn)行動(dòng)員，全面拉開(kāi)我市農村土地承包經(jīng)營(yíng)權確權登記頒證工作的序幕。一是科學(xué)制定工作方案,精心做好確權的前期準備；按省操作規程要求做好測繪相關(guān)準備，認真組織動(dòng)員和培訓。二是完成了測繪及控制測量的招標工作，并協(xié)調測繪公司進(jìn)駐各鄉鎮開(kāi)展測繪工作，組織對部分鄉鎮測量情況進(jìn)行質(zhì)量監理；三是做好數據庫建立相關(guān)準備工作。
（二）狠抓農民負擔工作監管。
年初，我市下發(fā)了關(guān)于做好農民負擔監管工作的意見(jiàn)，市政府與鄉鎮政府簽定了農民負擔監管工作責任書(shū)，使農民負擔監管工作常抓不懈。同時(shí)，根據省農民負擔監督管理辦公室（鄂農監辦發(fā)[20xx]1號）通知精神，全面開(kāi)展農民負擔專(zhuān)項整治工作，全市10個(gè)鄉鎮處和18個(gè)市直有關(guān)涉農部門(mén)對照文件精神查閱賬目、走訪(fǎng)農戶(hù)和新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體深入開(kāi)展自查自糾。市鄉兩級開(kāi)展督辦檢查，共督查10個(gè)鄉鎮58個(gè)村、走訪(fǎng)農戶(hù)426戶(hù)，調查農戶(hù)農民合作社和家庭農場(chǎng)18家，抽查涉農部門(mén)8個(gè)。開(kāi)展農民負擔專(zhuān)項整治工作的內容包括農民負擔工作責任、制度的落實(shí)情況、很有籌資籌勞和惠農政策的落實(shí)情況，以及農民權益的保護情況，通過(guò)自查和督查，確保專(zhuān)項治理工作取得實(shí)效。
（三）大力發(fā)展新型農民經(jīng)營(yíng)主體，提高農民組織化程度。
一）發(fā)展和培育農民合作社
截止20xx年６月底，全市發(fā)展各類(lèi)農民專(zhuān)業(yè)合作社553家，比20xx年底的454家凈增99家，增幅為21.8%，其中種植類(lèi)329家、畜牧類(lèi)132家、綜合服務(wù)類(lèi)92家。合作社出資總額43081萬(wàn)元，注冊成員15352戶(hù)，實(shí)際入社成員31000戶(hù)，占全市總農戶(hù)32.2%。發(fā)展聯(lián)合社3家，發(fā)展農民土地股份合作社3家，發(fā)展資金互助合作社1家。合作社注冊商標93個(gè)，其中創(chuàng )建中國馳名商標1個(gè)，省著(zhù)名商標稱(chēng)號6個(gè)、省名牌產(chǎn)品7個(gè)，獲得“三品”認證的57家。我市合作社規范創(chuàng )建取得了明顯成效，獲國家級示范社4家，省級示范社12家（含林業(yè)、青年示范社），XX市示范社27家、XX市級示范社52家。主要作法：
1、依法指導注冊備案。市經(jīng)管局抓“一社一備案”，著(zhù)力做到合作社發(fā)展數量有本“明白賬”。截止6月，全市登記備案合作社553家，新增99家，備案率100%。
2、創(chuàng )建規范化合作社。一是堅持不懈抓輔導員聯(lián)社制度建設。今年上半年，市農合辦又制定了《關(guān)于深入推行農民專(zhuān)業(yè)合作社輔導員聯(lián)社制度促進(jìn)全市合作社質(zhì)量全面提升的通知》（都農合辦[20xx]5號），全市30名輔導員聯(lián)系30家合作社，按照“十大規范”的標準，突出重點(diǎn)10項指標，實(shí)行“一幫一”的指導，市局一季度一檢查，一季度一通報的工作督辦制度，有力促進(jìn)了合作社規范創(chuàng )建；二是抓好合作社質(zhì)量提升。今年年初，市農合辦印發(fā)《關(guān)于在全市開(kāi)展農民合作社質(zhì)量提升年活動(dòng)的通知》（都農合辦[20xx]3號），6月23日，由市政府辦牽頭，組織市農合辦、市財政局、市審計局、市經(jīng)管局對2家國家級示范、1家省級示范社、1家XX市級示范社合作社會(huì )計基礎工作進(jìn)行了專(zhuān)項督查； 7月23日－24日，市經(jīng)管局組織全市53家市級以上（含市級）示范社理事長(cháng)和財務(wù)會(huì )計，開(kāi)展合作社會(huì )計制度、政策法規以及合作社質(zhì)量提升等為重點(diǎn)的'培訓，編印10000份成員賬戶(hù)、1000本合作社法規、會(huì )計制度下發(fā)到鄉鎮、合作社，有力地推進(jìn)了全市合作社規范化建設。
3、加大示范社培育。9月底至10月上旬，按照省、XX市的要求，市經(jīng)管局組織鄉鎮申報8家合作社參加20xx年省級示范社評選，申報19家合作社參加20xx年度XX市級示范社評選，5家合作社參加宜昌質(zhì)量?jì)?yōu)勝合作社評選。同時(shí)，組織各鄉鎮申報15家合作社參加20xx年度XX市級示范社，將于12月底組織相關(guān)單位部門(mén)檢查驗收。
4、向上爭取扶持。今年上半年，市經(jīng)管局嚴格按要求落實(shí)中央財政支持合作社發(fā)展資金53萬(wàn)元，組織11家市級以上示范社申報項目，重點(diǎn)扶持。
二）發(fā)展和培育家庭農場(chǎng)
截止20xx年9月底，全市登記備案家庭農場(chǎng)207家，比上年171家，新增登記注冊36家，家庭農場(chǎng)擁有固定資產(chǎn)3.7億元，經(jīng)營(yíng)面積近2.05萬(wàn)畝，平均每個(gè)家庭農場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規模100畝以上，最大的達3000畝；養殖類(lèi)家庭農場(chǎng)規模生豬達到5萬(wàn)頭、山羊12000頭、菜牛20xx頭、畜禽100萬(wàn)只。112家農場(chǎng)建設了無(wú)公害生產(chǎn)基地，31家農場(chǎng)自主申報商標31件，103家農場(chǎng)開(kāi)展電商、網(wǎng)絡(luò )平臺銷(xiāo)售，176家庭農場(chǎng)主經(jīng)營(yíng)收入高出一般農戶(hù)30%以上。
1、營(yíng)造發(fā)展氛圍。今年，市經(jīng)管局把中央、省、宜昌、XX市發(fā)展家庭農場(chǎng)的一系列政策的宣傳作為重點(diǎn)工作，在組織合作社理事長(cháng)、財務(wù)會(huì )計、鄉鎮輔導員培訓，以及全市村級組織建設培訓和土地確權工作中開(kāi)展了政策大宣講，在省、XX市級媒體和各級農經(jīng)信息平臺推介30多家農場(chǎng)典型，推動(dòng)發(fā)展。
2、著(zhù)力規范建設。今年以來(lái)，我們嚴格按照《XX市示范家庭農場(chǎng)創(chuàng )建評定管理辦法（試行）》，在全市強力推行家庭農場(chǎng)輔導員聯(lián)場(chǎng)工作制度，其工作重點(diǎn)是全市培育20家市級示范家庭農場(chǎng)，鄉鎮明確5個(gè)家納入市級示范農場(chǎng)培育，每個(gè)家庭農場(chǎng)確定了1名輔導員，明確了輔導員10項工作職責和任務(wù)。市經(jīng)管局一季一度一檢查，一季度一通報，把家庭農場(chǎng)輔導員制度落到實(shí)處。目前，全市納入20xx年XX市級示范家庭農場(chǎng)培育的50家，50名家庭農場(chǎng)輔導員采取“一幫一”的指導，統一推行“四有五化三效益”目標管理，即農場(chǎng)建設時(shí)“有規模、有標牌、有場(chǎng)所、有配套”，經(jīng)營(yíng)管理中實(shí)施“生產(chǎn)組織化、管理科學(xué)化、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )化、技術(shù)標準化、產(chǎn)品品牌化”。統一制定了各項管理制度。
3、抓示范培育。9月底至10月上旬，按照省、XX市的要求，市經(jīng)管局組織鄉鎮申報6家家庭農場(chǎng)參加20xx年省級示范農場(chǎng)評選，申報15家農場(chǎng)參加20xx年度XX市級示范農場(chǎng)評選，3家合作社參加宜昌質(zhì)量?jì)?yōu)勝農場(chǎng)評選。同時(shí)，組織各鄉鎮申報20家合作社參加20xx年度XX市級示范家庭農場(chǎng)，將于12月底組織相關(guān)單位部門(mén)檢查驗收。
4、加大培訓力度。今年，市經(jīng)管局通過(guò)協(xié)調，推薦112名農場(chǎng)主參加了XX市級新型職業(yè)農民培訓， 5名農場(chǎng)主參加X(jué)X市級新型職業(yè)農民培訓，1名農場(chǎng)主參加全省培訓學(xué)習。
（四）統籌抓好各項業(yè)務(wù)工作
1、依法辦理權證變更手續。今年來(lái)，因轉讓、互換等方式流轉農戶(hù)家庭承包土地，共辦理農戶(hù)承包土地經(jīng)營(yíng)權證變更手續的76戶(hù)63畝。為農戶(hù)補辦經(jīng)營(yíng)權證11戶(hù)。由于征收占用農戶(hù)承包土地，依法辦理439個(gè)農戶(hù)承包土地核減手續、核減面積367畝。
2、審核報批一事一議籌資籌勞項目。嚴格按照程序和標準開(kāi)展一事一議籌資籌勞的審核報批工作。完成9個(gè)鄉鎮審核報批工作，96個(gè)村納入財政獎補范疇。
3、積極引導農村土地流轉，推進(jìn)農業(yè)適度規模經(jīng)營(yíng)。
一是落實(shí)土地流轉政策。對全市申報20xx年度土地流轉工作經(jīng)費補助的村組和市鄉土地流轉交易中心、申報農田整治貸款貼息的經(jīng)營(yíng)主體的土地流轉情況進(jìn)行了檢查驗收。通過(guò)實(shí)地查看、材料審核、報表匯總、資料整編，對符合驗收標準的8個(gè)土地流轉交易中心、11個(gè)村和8個(gè)新型經(jīng)營(yíng)主體共計27個(gè)補助對象，申報兌現資金117.29萬(wàn)元。
二是開(kāi)展流轉大戶(hù)跟蹤服務(wù)。制發(fā)表格，及時(shí)全面準確地統計匯總土地流轉大戶(hù)，指導規范土地流轉，推進(jìn)土地適度規模經(jīng)營(yíng)。對于200畝以上的流轉大戶(hù)，我們跟蹤服務(wù)，對土地經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)、合同規范簽定等進(jìn)行服務(wù)指導。目前，全市累計流轉土地13.2萬(wàn)畝；200畝以上的經(jīng)營(yíng)大戶(hù)116戶(hù)，流轉土地面積8.4萬(wàn)畝，其中轉入農戶(hù)土地2470戶(hù)3.2萬(wàn)畝（其中：流轉土地500-1000畝的30戶(hù)、流轉土地2.02萬(wàn)畝，1000以上的21戶(hù)、流轉土地4.3萬(wàn)畝）。
4、抓好涉農信訪(fǎng)工作，維護農村和諧穩定。一是定期排查，按時(shí)上報工作情況。每月排查來(lái)信來(lái)訪(fǎng)情況、矛盾糾紛化解情況、重點(diǎn)案件的包案穩控情況。二是開(kāi)展陽(yáng)光信訪(fǎng)。在規定的時(shí)間內，按照統一的格式，將受理告知書(shū)、答復意見(jiàn)書(shū)、辦理報告等錄入陽(yáng)光信訪(fǎng)信息系統，接受上級信訪(fǎng)部門(mén)和信訪(fǎng)人的檢查和評議。目前，已經(jīng)登記的市級領(lǐng)導批示件7件，按照群工部要求錄入陽(yáng)光信訪(fǎng)信息系統的2件。三是依法辦信，維護農村社會(huì )穩定。按照《信訪(fǎng)條例》的規定，及時(shí)辦理市委、市政府領(lǐng)導信訪(fǎng)批示件。上半年辦理領(lǐng)導批示件7件、直接受理調處的2件，均在規定的時(shí)間內辦理完畢。配合鄉(鎮)村調處各種糾紛3起70余人次。
5、強化集體“三資”監管，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟。一是加強日常監管，及時(shí)掌握了全市“三資”情況。二是宣傳貫徹《湖北省農村集體“三資”管理辦法》。根據省、XX市有關(guān)要求，通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、電子政務(wù)平臺、召開(kāi)會(huì )議、轉發(fā)文件等形式，對《辦法》進(jìn)行了廣泛宣傳。三是開(kāi)展農村集體“三資”審計，規范“三資”監管。制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展農村集體“三資”清理審計的通知》。各鄉鎮分別制定審計方案，選擇1-2個(gè)村，對20xx年以來(lái)的資金收支、資產(chǎn)資源經(jīng)營(yíng)及處置情況進(jìn)行全面清理審計并形成審計報告。通過(guò)審計，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，規范監管。
二、工作計劃
1、加強農村土地承包管理，依法落實(shí)和維護農民土地承包權益。一是進(jìn)一步抓好貫徹實(shí)施農村土地承包法律政策；抓好《農村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調解仲裁法》、《湖北省農村土地承包經(jīng)營(yíng)條例》的貫徹實(shí)施工作。二是加強農村土地承包經(jīng)營(yíng)權流轉管理和服務(wù)；三是全面推進(jìn)土地承包仲裁體系建設。
2、加強農民負擔監管，推動(dòng)促進(jìn)減負惠農政策落實(shí)。一是因地制宜開(kāi)展對農民反映突出領(lǐng)域的專(zhuān)項治理；二是全面推進(jìn)一事一議及財政獎補試點(diǎn)。加強指導和監管，規范一事一議籌資籌勞，配合搞好一事一議財政獎補試點(diǎn)；三是加強減負惠農政策落實(shí)情況的監督檢查。集中開(kāi)展2次農民負擔及惠農政策落實(shí)情況檢查活動(dòng)，通報檢查結果，督辦整改。
3、提高農村集體“三資”監管水平，推進(jìn)農村集體產(chǎn)權制度創(chuàng )新。一是鞏固提高農村集體“三資”監管規范化建設水平；二是建立健全規章制度，盤(pán)活農村集體“三資”；三是穩步開(kāi)展“三村”產(chǎn)權制度創(chuàng )新試點(diǎn)。選擇1-2個(gè)村辦試點(diǎn)。
4、加快發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社，大力推進(jìn)合作社規范建設。一是大力發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社。二是大力開(kāi)展規范社創(chuàng )建活動(dòng)。三是大力開(kāi)展培訓。重點(diǎn)加強合作社負責人和輔導員培訓。
5、加強調查研究，做好農經(jīng)基礎工作。一是加強調查研究。針對農村經(jīng)營(yíng)體制機制創(chuàng )新面臨的新形勢、新要求，圍繞建立土地流轉機制、完善現代產(chǎn)權制度、培育新型市場(chǎng)主體等專(zhuān)題，深入實(shí)際，開(kāi)展專(zhuān)題調研活動(dòng)，有針對地研究提出對策建議，把全市農經(jīng)調研工作提高到新水平。二是加強信息反饋和典型宣傳。嚴格年報等信息統計制度，確保上報數據質(zhì)量。及時(shí)發(fā)現、總結和上報工作中的好作法、好典型、好經(jīng)驗，采取多種形式進(jìn)行宣傳。三是認真做好涉農信訪(fǎng)工作。認真落實(shí)信訪(fǎng)工作制度，做到事事有回音、件件有著(zhù)落，妥善化解矛盾。
年度工作工作計劃 篇7
不知不覺(jué)，20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績(jì)20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，
在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的.肯定。
20xx年工作中存在的問(wèn)題：
1、錦繡江南一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂(lè )城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*因為前期一直是策劃先行，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。
20xx年工作計劃：
1、希望錦繡江南能順利收盤(pán)并結清賬目。
2、收集星云娛樂(lè )城的數據，為星云娛樂(lè )城培訓銷(xiāo)售人員，在新年期間做好星云娛樂(lè )城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在星云娛樂(lè )城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。
年度工作工作計劃 篇8
一、林業(yè)及農技工作
較好地完成松材線(xiàn)蟲(chóng)病防治及森林防火工作；全面完成造林計劃5033畝，完成計劃率218%，在全縣驗收成績(jì)中遙遙領(lǐng)先，位列第一；完成林業(yè)項目資金250多萬(wàn)元農戶(hù)存折的發(fā)放；完成產(chǎn)業(yè)結構調整，栽培紫云英8000畝，綠色蔬菜10000畝。
二、動(dòng)物防疫工作
認真做好春秋兩季動(dòng)物防疫工作，確保動(dòng)物免疫密度與質(zhì)量100%。截止目前我鎮未發(fā)生一起重大疫情，全鎮集中免疫共完成牛免疫1052頭，豬50頭份，禽70萬(wàn)只，共用藥品：�？谔阋咭呙�2萬(wàn)毫升、豬o型成肽疫苗5萬(wàn)毫升、禽流感疫苗30萬(wàn)毫升、豬藍耳病疫苗5萬(wàn)頭份、豬瘟疫苗5萬(wàn)頭份、豬、羊耳標5萬(wàn)只。經(jīng)過(guò)上級主管部門(mén)驗收，驗收成績(jì)位居全縣第一；
三、農經(jīng)站工作
1、鎮招投標中心20xx年到11月共完成招投標項目50個(gè)，核定總預算額為989.2萬(wàn)元（已核減70多萬(wàn)元），實(shí)際中標919.1萬(wàn)元，節約成本70余萬(wàn)元，取得明顯的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。其中“一事一議”項目鎮招投標開(kāi)標已全面結束，13條水泥路項目節約5萬(wàn)余元。做好土地流轉工作，實(shí)現種植、養殖大戶(hù)土地流轉12家，流轉面積3200畝，超過(guò)原計劃的兩倍。20xx年發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社10個(gè)，培育市級示范合作社1個(gè)，完成計劃。
四、綜合文化站工作：
強農家書(shū)屋建設建設完成，覆蓋率達到100%，同時(shí)發(fā)放農家書(shū)屋的圖書(shū)；目前架設2個(gè)調頻臺，分別是馬廠(chǎng)和花灘；幫助各村居修整投影儀；積極做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)調查及文物保護工作，可移文物普查工作；組織文化志愿者進(jìn)社區專(zhuān)場(chǎng)演出；參加民間十佳藝人文化周活動(dòng)。
五、危房改造、環(huán)境整治工作
在全鎮16個(gè)村居改造危房25座，危房改造工作全面完成。
六、水利工作：
1、截止目前，共清理24條河（段），總長(cháng)度73.5千米，整治塘壩4口，清理土石方33.5萬(wàn)方，總投入302.5萬(wàn)元。剛接到縣政府文件通知，現全鎮塘壩溝渠清淤再次開(kāi)工，預計15~20天能夠全部完成任務(wù)；
2、泵站維護改造7座，已有3座已動(dòng)工，下剩4座正準備開(kāi)工；
3、小型水庫“三八水庫”除險加固工程：壩埂已加固，涵閘配套已做好，壩埂混凝土護坡正在進(jìn)行，其他配套設施也正在進(jìn)行。
七、食品藥品監督管理工作
今年5月30日~6月30日，由鎮、縣食藥監局、縣藥品器械監督局聯(lián)合出動(dòng)執法人員68人次，對轄區內各藥品零售單位、鎮衛生院、衛生室、個(gè)體診所的藥品質(zhì)量進(jìn)行安全隱患排查，個(gè)別單位衛生情況較差，工作人員沒(méi)有穿白大褂，病人沒(méi)有及時(shí)做登記，未發(fā)現存在嚴重違法行為而需立案查處單位。根據各村、居、社區1~10月份的.巡查情況，10月底由鎮、食藥監局、縣疾控中心等單位以學(xué)校食堂周邊商店、城區主干道、車(chē)站、人流集中地區對食品、藥品從業(yè)人員現場(chǎng)辦理健康檢查，共出動(dòng)執法人員164人次，現場(chǎng)辦理350人從業(yè)人員健康證。
八、科普工作：
完成科普趕集活動(dòng)；科普培訓活動(dòng)；科普日、科普宣傳周、科普下鄉活動(dòng)，在農村開(kāi)展科技培訓活動(dòng)十幾場(chǎng)。同時(shí)，今年花園社區創(chuàng )建市科普示范社區。
九、該水改廁
今年我鎮改廁工程在全縣數量最多，任務(wù)最重，我鎮以將320座任務(wù)分解到5個(gè)行政村，工程任務(wù)數和質(zhì)量問(wèn)題由鎮食藥監督辦督查，目前順利通過(guò)市、縣驗收。
十、抗旱打水與秸稈禁燒工作
今年總灌溉面積5000畝，其中三干河4000畝，二干河1000畝，共花費水費10萬(wàn)元。在禁燒期間，鎮沒(méi)有發(fā)生一起秸稈禁燒現象，切實(shí)做到了“不燃一把火，不冒一處煙”，圓滿(mǎn)完成了禁燒工作任務(wù)。
十一、美好鄉村建設
20xx年以來(lái)，中心村（2個(gè)，馬廠(chǎng)村和花灘村）已完成建設進(jìn)度47%，投入資金302.88萬(wàn)元，投入率25.24%；自然村（24個(gè)）已完成進(jìn)度55%，投入資金80萬(wàn)，投入率10%。主要工作有：清淤水溝；建立涵閘；環(huán)境整治；道路維修及硬化；房屋四周立面粉刷、刷白等等。
十二、河長(cháng)制工作
清溝清渠專(zhuān)項行動(dòng)共清理24條河（段），總長(cháng)度73.5千米，整治塘壩4口，清理土石方33.5萬(wàn)方，總投入302.5萬(wàn)元。
1、關(guān)閉并拆除17家河上游的孫灘養豬場(chǎng)，目前養豬場(chǎng)已全部關(guān)閉。同時(shí)，鎮取締了雙橋河流域2家顆粒塑料廠(chǎng)，趙沖河流域1家顆粒塑料廠(chǎng)，勒令定光河流域2家養豬場(chǎng)整改。
2、目前，鎮境內河兩岸的生活垃圾、建筑垃圾得到了有效清理。自今年以來(lái)鎮共清理垃圾雜草等1.5萬(wàn)方，建立健全了垃圾清運機制，定期收集清運生活垃圾。
3、部分村民會(huì )在河道兩邊種植蔬菜作物，極大影響了河道的美觀(guān)和整潔，通過(guò)加大督查和整改力度，恢復河道周邊綠化，有效改善了河道環(huán)境，還給市民一個(gè)休閑美觀(guān)的空間。
4、水質(zhì)監測機制河及其支流已確立河道區界斷面監測點(diǎn)位，按照區域管轄范圍，建立河道基礎資料檔案，鎮政府協(xié)助配合縣環(huán)保部門(mén)定期開(kāi)展河道水質(zhì)監督性監測。同時(shí)，聘請禾美環(huán)�？萍加邢薰具M(jìn)行河流水質(zhì)監測，通過(guò)監測河流水質(zhì)狀況，進(jìn)一步完善質(zhì)量控制措施，為“河長(cháng)制”工作提供有力的技術(shù)保障。
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