質(zhì)量工作計劃15篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編整理的質(zhì)量工作計劃，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量工作計劃1
20xx年工作計劃我們就20xx年工作目標尚未達標的項目作如下改進(jìn)計劃。（關(guān)于針對20xx年公司目標作出質(zhì)量部的全年計劃，待續）
A,1，ISO/TS16949 的20xx年復審準備工作計劃在20xx年第一季度進(jìn)行，3月份要作內審，列出問(wèn)題清單供各部門(mén)及時(shí)整改，尤其是20xx年外審的問(wèn)題項。
2，對整編后的檢驗ODS操作與內審平行展開(kāi)檢查。檢查方式采用LPS模式。
3，繼續提升產(chǎn)品形象，重點(diǎn)在整頓制管的焊縫質(zhì)量，計劃20xx年客戶(hù)端發(fā)生批量缺陷是20xx年的50%，同時(shí)要大幅度地壓減低級錯誤在客戶(hù)端出現，繼續20xx年客戶(hù)端發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題必須追查到責任人，必須執行公司獎懲制度。要求20xx年重推“關(guān)于加強公司內部工序質(zhì)量責任制的規定”將產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中得到遏制。
B 繼續把握好20xx年下半年控制內部不良品產(chǎn)出的勢頭，計劃對現場(chǎng)檢驗人員與產(chǎn)品操作人合在一起考核提高產(chǎn)品過(guò)程控制質(zhì)量，以下道工序發(fā)現上道工序的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理來(lái)提高全體人員的質(zhì)量責任感。
繼續壓減客戶(hù)的質(zhì)量索賠，堅決貫徹公司“產(chǎn)品報廢處罰規定”同時(shí)盡一切力量避免公司遭遇質(zhì)量風(fēng)險。對可能要在客戶(hù)端發(fā)現的問(wèn)題堅決不擅自冒險。爭取與客戶(hù)保持良好的互信互助關(guān)系，有事先溝通后行動(dòng)。尤其是缺陷限于在間接客戶(hù)，國外客戶(hù)端才能被發(fā)現的。
對于重復多次出現的.缺陷問(wèn)題，我們將列出清單專(zhuān)人負責以防再發(fā)生。
對于我們當前檢具的使用狀況，我們計劃以檢具的使用人與管理這檢具的檢驗人連在一起進(jìn)行考核，以改善檢具的日常維護和保養。
C 配合市場(chǎng)，技術(shù)，項目各部門(mén)做好新項目開(kāi)發(fā)，新產(chǎn)品試制。20xx年中我部計劃分工序安排檢驗人早期加入，早期了解新產(chǎn)品的質(zhì)量要求建立新產(chǎn)品檢驗記錄制度，將各個(gè)階段的試制，試驗作實(shí)錄，由質(zhì)量部助理收集匯總為新產(chǎn)品檢驗ODS的編寫(xiě)更新提供實(shí)際操作依據，防止兩者失聯(lián)，出現不應發(fā)生的錯誤。
質(zhì)量工作計劃2
xx年xx月xx日下午，xx “xx年售后質(zhì)量申報暨xx年工作計劃”會(huì )議在團體三樓申報廳隆重召開(kāi)，制造公司xx余名干部員工參加了會(huì )議。會(huì )議由制造公司副總莫長(cháng)山主持。
在會(huì )上，技巧工藝部范強就XX年售后反饋的質(zhì)量問(wèn)題，尤其是出口機組的質(zhì)量問(wèn)題以圖片的形式進(jìn)行了匯編，并向大會(huì )作了通報，讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷(xiāo)往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，以便在往后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作籌劃中，首先對xx年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結，一方面確定了xx年取得的造詣，同時(shí)也指出了工作中存在的不夠。同時(shí)，環(huán)抱吳總“進(jìn)步質(zhì)量、低落本錢(qián)”的目標，明確xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項工作，一是從細處動(dòng)手，采取綜合步伐，進(jìn)一步晉升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開(kāi)展降耗運動(dòng)，低落產(chǎn)品制造本錢(qián)，分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線(xiàn)等物資的節制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，xx要求作好如下工作：
一是慎密跟蹤售后和查驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題獲得有效、持續的改進(jìn)，重點(diǎn)是老問(wèn)題的跟蹤和新問(wèn)題的改進(jìn)落實(shí)；
二是進(jìn)一步完善和細化工藝，更好的包管產(chǎn)品質(zhì)量；
三是車(chē)間嚴格首件查驗和“三檢”制度，嚴把制造歷程質(zhì)量關(guān)；
四是持續進(jìn)行員工培訓，賡續進(jìn)步其技能，以技能包管產(chǎn)品質(zhì)量。對出問(wèn)題和易出問(wèn)題的環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)培訓；新員工和老員工培訓要有區別；出問(wèn)題點(diǎn)與不出問(wèn)題點(diǎn)培訓有區別；特殊工種、癥結工種與一般工種培訓有區別；
五是細化質(zhì)量責任制，加大稽核力度，鏟除因責任心不強導致的質(zhì)量問(wèn)題；
六是嚴格按體系文件要求執行，確保體系有效運行；
七是學(xué)習國表里同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量治理措施，晉升出口產(chǎn)品質(zhì)量。依照自找問(wèn)題，自我否定的措施，晉升程度。
xx年是治理晉升年，為晉升治理程度，xx要求制造公司要樹(shù)立和完善以下八項工作制度：
1、車(chē)間調整會(huì )制度；
2、車(chē)間質(zhì)量闡發(fā)會(huì )制度；
3、車(chē)間技巧籌備會(huì )制度；
4、車(chē)間本錢(qián)費用闡發(fā)會(huì )制度；
5、管路現場(chǎng)評審會(huì )制度；
6、車(chē)間考評制度；
7、車(chē)間專(zhuān)檢制度；
8、車(chē)間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工步隊是企業(yè)成長(cháng)的.緊張包管。在人員培訓和梯隊扶植方面，陳總也作了具體的支配和布署，要求各部門(mén)要發(fā)明人、培養人，用大好人，做好員工的職業(yè)生涯籌劃。
xx總最后號召全體干部員工要養成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，豈論何種工作、豈論事情大小，都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做風(fēng)雅，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和根基治理在xx年的根基上青云直上，更進(jìn)一步。
最后貝萊特執行總司理康總對會(huì )議的召開(kāi)給以了高度的評價(jià)，并對xx年市場(chǎng)情況和貝萊特空調的銷(xiāo)路作了簡(jiǎn)單的介紹，同時(shí)要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團體領(lǐng)導班子周?chē)�，依照我們訂定的計劃扎�?shí)開(kāi)展工作，我們的目標就必然可以或許實(shí)現。
這次會(huì )議的召開(kāi)不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和偏向，同時(shí)也加強了人人為實(shí)現xx年公司總目標的信心和決心。
質(zhì)量工作計劃3
時(shí)光荏苒，x年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……
來(lái)x工作已有兩個(gè)月，首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合，本人會(huì )努力工作在實(shí)際工作中發(fā)現并改善直至解決問(wèn)題，融入x，做好xx，以“x人”為榮。就算出到外面，知道x的人都會(huì )豎起大拇指：“x人，崗崗的”。
下面我代表xsmt品質(zhì)部對x年x的生產(chǎn)情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結匯報，并對x年針對x產(chǎn)品的工作開(kāi)展進(jìn)行規劃：
同x合作已有三月，首先感謝x電子對x電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導，在x公司的正確指導關(guān)注，以及x領(lǐng)導帶頭、各級員工的積極努力下，克服層層困難，生產(chǎn)順利進(jìn)行，穩步發(fā)展。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨合改善，生產(chǎn)線(xiàn)的優(yōu)化重組整合，人員的強化對口培訓，生產(chǎn)效率逐漸穩步上升，根據生產(chǎn)效率測評每天可以達x萬(wàn)點(diǎn)以上。
品質(zhì)方面從開(kāi)始x%上線(xiàn)不良率降低為x%以下，爐后直通率控制在x%以上;
對爐后qc人員班別由線(xiàn)長(cháng)組織、主管主導，每日對返機的樣品進(jìn)行開(kāi)會(huì )討論，增進(jìn)溝通，挖掘漏出的原因對癥下藥來(lái)提高oqc直通率 ;aoi檢出的不良也從x%的不良降低為x%。
物料方面也在漸漸好轉積極改善
一、首先下面由我對x年x月做x產(chǎn)品以來(lái)所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧
1、從x月第x周在公司各位領(lǐng)導的領(lǐng)導和各位在座同事的努力下我們公司順利通過(guò)了x汽車(chē)電子的審核，為公司蠃得更多客戶(hù)打下堅實(shí)的基礎;
2、在合作之前，x公司對x公司進(jìn)行制造過(guò)程審核，并提出了改善點(diǎn)，在x公司的努力下和x的指導下，x公司很快做出相應改善。
開(kāi)始合作之后，雙方都非常重視這次業(yè)務(wù)合作，前期的互訪(fǎng)溝通每周進(jìn)行，目前雙方的合作已相當順利;同時(shí)邀請我司相關(guān)人員定期到x公司共同檢討質(zhì)量問(wèn)題以及相應的改善措施。
a、x月份x廠(chǎng)調入品質(zhì)后通過(guò)調整內部管理激勵機制，smt生產(chǎn)內部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線(xiàn)和優(yōu)秀員工評比方案，;
徹底打破以往干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的局面，從而調動(dòng)員工積極能動(dòng)性，增強員工的集體榮譽(yù)感;對生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)了非常積極的作用;受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎。
3、x月份公司生產(chǎn)出每一批x產(chǎn)品，因為每一次生產(chǎn)，對x產(chǎn)品不熟悉，經(jīng)驗不足且沒(méi)有相關(guān)的作業(yè)標準及品質(zhì)接受準則，導致客戶(hù)上線(xiàn)不良率高達xppm及以上。
4、x份通過(guò)更換錫漿改善機型電源管理虛焊的'品質(zhì)問(wèn)題，由之前的x%下降到x%，減少品質(zhì)隱患，從而更好的降低品質(zhì)成本;
5、x月份由于客戶(hù)型號逐漸不斷增加，smt備料倉舊的物料流程已不能滿(mǎn)足當時(shí)的生產(chǎn)需求;在全體物料員的努力下，在pmcx經(jīng)理的支持下，對備料倉按客戶(hù)、根據物料的使用性質(zhì)、p/n不同，汲取西威公司的先進(jìn)物料管理經(jīng)驗，對庫存的所有物料進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)p/n區分定置，制作物料柜，用電子文檔和料柜進(jìn)行管理，每個(gè)物料都有相應的位置，提高了找料的效率，大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率;并編寫(xiě)了物料p/n存放標示卡按機型、按a、b、c類(lèi)的原則進(jìn)行重新建卡、帳，從而實(shí)現物料管理的系統化、方便化;物料控制方面得到一個(gè)很大的改善，得到了x方領(lǐng)導的肯定。
6、x月份x產(chǎn)品功能多樣化，且產(chǎn)品工藝要求嚴格，炒料ic三級外購料氧化問(wèn)題很多且批量集中;x及汽車(chē)電子產(chǎn)品貼裝密度很高，對于smt設備精度要求更高，為了更好的保證生產(chǎn)和品質(zhì)，公司領(lǐng)導決定增購一臺機動(dòng)aoi來(lái)滿(mǎn)足生產(chǎn)檢出率，從而增加了機器的利用率;
7、x月份重新優(yōu)化smt管理人員結構，重新聘請1名有smt生產(chǎn)工程管理經(jīng)驗的主管，x主管，來(lái)幫助完善我們的生產(chǎn)及技術(shù)管理;
8、小組從11月25日開(kāi)始，進(jìn)行了x專(zhuān)項小組的創(chuàng )建，并取得一定成效。小組實(shí)行每天品質(zhì)效率對比、周會(huì )評比、月度計劃、總結制，圍繞“精益、品質(zhì)、效率、保持”八個(gè)字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓、安全、設備、成本(人、機、料、法、環(huán)境)、物料、學(xué)習型組織建設等方面不斷創(chuàng )新、改善。
準時(shí)化生產(chǎn)方面，小組力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準確化、擴大化，避免等待、尋找、窩工等浪費現象，并取得一定的成效，特別是效率信息看板的更新，使貼裝的實(shí)時(shí)信息掌控變得更加準確。
為了實(shí)現公司的各項最新信息能及時(shí)讓組員了解，用宣傳欄的形式適時(shí)的廣而告之。(可視化宣傳的深入，讓一切信息都能可視化)
小組圍繞x產(chǎn)品和車(chē)間季度方針，結合x(chóng)小組工作重點(diǎn)和目標，進(jìn)行了存在性問(wèn)題分解，并根據方針制定每月工作計劃實(shí)施各項工作的提升活動(dòng)。
隨著(zhù)公司的x專(zhuān)項小組活動(dòng)開(kāi)展，小組認真學(xué)習專(zhuān)項小組的各項工作要求，結合方針和質(zhì)量目標內容制定了創(chuàng )優(yōu)的活動(dòng)計劃并細化逐周每月進(jìn)行實(shí)施。
這些，將是x年實(shí)現基礎管理提升的主要內容，我們將全面組織學(xué)習，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個(gè)人和組織適應性為主要目標，充分挖掘全體員工的潛能，實(shí)現團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。
我們有決心、有信心在x年使x的各項管理工作再邁進(jìn)一個(gè)新臺階。
9、自生產(chǎn)x產(chǎn)品以來(lái)led等級經(jīng)常用錯，散料隨意手放，造成惡性批量性事故不斷的發(fā)生和反復，直接原因為沒(méi)有正規的檢驗指導作業(yè)手則，和標準的防錯料預警機制。
從x月制成指導書(shū)并全員宣導嚴格按指導書(shū)要求作業(yè)后led錯料從x月前半月的7起降為之后的零錯料且一直保持
10、x月份，應sv要求，smt大眾空調板和奇銳xw點(diǎn)生產(chǎn)計劃準備工作，為后期大批量的生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎;
11、x月份經(jīng)x審核后，x將大眾空調板和奇銳每天xw點(diǎn)的訂單發(fā)與我司生產(chǎn)，同時(shí)物料方面經(jīng)協(xié)商可以向x公司提出申請申購共用料，x公司經(jīng)過(guò)評估(財務(wù)部、物流部)，同意外賣(mài)部分共用料給x公司。大大縮短了每次轉型接料帶的時(shí)間及降低物料損耗率。
12、x月深入反思效率瓶頸：
如何利用現有人力物力靈活應對x小批量，多訂單，點(diǎn)數少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)效率，壓縮時(shí)間及換線(xiàn)物料損耗?
�、伲盒〗M在x主管的幫助下對x產(chǎn)品的貼裝程序進(jìn)行最優(yōu)化處理。
�、冢涸陉P(guān)于效率及品質(zhì)的問(wèn)題上進(jìn)行了多方面深入的檢討，并發(fā)掘出了問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn) ;
一：現在smt加工市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，我們要在這樣的環(huán)境中立于不敗之地，首要一點(diǎn)就是要降低其生產(chǎn)成本。而要實(shí)現這一目標，最主要的方法就是通過(guò)提高生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)效率來(lái)實(shí)現。西威小組成員及張主管結合多年的實(shí)際經(jīng)驗總結了一些提高smt生產(chǎn)線(xiàn)效率的措施及辦法：
1.貼裝程序處理
smt生產(chǎn)線(xiàn)由多臺設備組成，包括絲印機、貼片機、回流焊等等，但實(shí)際上生產(chǎn)線(xiàn)的速度是由貼片機來(lái)決定的。一條smt生產(chǎn)線(xiàn)通常包括一臺高速機和一臺高精度貼片機，前者主要貼裝片狀元件，而后者主要貼裝ic和異型元件。當這兩臺貼片機完成一個(gè)貼裝過(guò)程的時(shí)間(以下簡(jiǎn)稱(chēng)貼裝時(shí)間)相等并且最小時(shí)，則整條smt生產(chǎn)線(xiàn)就發(fā)揮出了最大生產(chǎn)能力。為了達到這個(gè)目標，響應西威小組產(chǎn)能要求(在不增加人員和設備的前提下，“提高生產(chǎn)效率即降低生產(chǎn)成本”)我們生產(chǎn)工程部張主管對貼裝程序按以下方法進(jìn)行了有效處理改善。
a.負荷分配平衡。合理分配每臺設備的貼裝元件數量，盡量使每臺設備的貼裝時(shí)間相等。我們在初次分配每臺設備的貼裝元件數量時(shí)，往往會(huì )出現貼裝時(shí)間差距較大，這就需要根據每臺設備的貼裝時(shí)間，對生產(chǎn)線(xiàn)上所有設備的生產(chǎn)負荷進(jìn)行調整，將貼裝時(shí)間較長(cháng)的設備上的部分元件移一部分到另一臺設備上，以實(shí)現負荷分配平衡。
b.設備優(yōu)化。對每臺設備的數控程序進(jìn)行優(yōu)化，就是使貼片機在生產(chǎn)過(guò)程中盡可能符合這些條件，從而實(shí)現最高速貼裝，減少設備的貼裝時(shí)間。優(yōu)化的原則取決于設備的結構。有些原則在優(yōu)化程序時(shí)會(huì )發(fā)生矛盾，我們會(huì )對其進(jìn)行折中考慮，以選出最佳優(yōu)化方案來(lái)。在進(jìn)行負荷分配和設備優(yōu)化時(shí)可使用優(yōu)化軟件，優(yōu)化軟件包括設備的優(yōu)化程序和生產(chǎn)線(xiàn)平衡軟件。設備的優(yōu)化程序主要是針對貼裝程序和供料器的配置進(jìn)行優(yōu)化。在取得元器件bom表和cad數據以后，就可以生成貼裝程序和供料器配置表，優(yōu)化程序會(huì )對貼裝頭的運動(dòng)路徑和供料器的配置情況進(jìn)行優(yōu)化，盡量減少貼裝頭的移動(dòng)路程，從而節省貼裝時(shí)間。生產(chǎn)線(xiàn)平衡軟件是對整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化的有效工具，優(yōu)化軟件采用一定的優(yōu)化算法，目前的優(yōu)化軟件已經(jīng)具備一定的智能化，可以更快、更好地完成優(yōu)化過(guò)程。
2.消除瓶頸現象
smt生產(chǎn)線(xiàn)是由多臺自動(dòng)化設備所組成的，當某一臺設備的速度慢于其他設備時(shí)，那么這臺設備就將成為制約整條smt生產(chǎn)線(xiàn)速度提高的瓶頸。我們將進(jìn)行上面的ab項動(dòng)作“a.負荷分配平衡。b.設備優(yōu)化�！�
3.實(shí)施嚴格有效的管理措施
smt設備是機電一體化的精密設備，在工作中實(shí)行嚴格有效的管理措施是提高smt生產(chǎn)線(xiàn)效率的一個(gè)重要辦法。如提前將要補充的元件裝在備用送料器上;生產(chǎn)線(xiàn)裝配前面批號的最后幾塊的的同時(shí)，做好生產(chǎn)線(xiàn)下一批號產(chǎn)品的準備工作等。(11月份前是等到打完當前的機種后才根據計劃下轉線(xiàn)通知給到貨倉進(jìn)行，現在x安排每班抽一個(gè)人在打當前機種完成前的兩小時(shí)備好料、寫(xiě)好相應的站位并裝在合適的feeder上;當打完當前機種時(shí)可以馬上裝上備好的料到機器上，從而大大降低了轉線(xiàn)換型的時(shí)間，產(chǎn)前的充足準備，大大提高了生產(chǎn)效率。)
smt生產(chǎn)線(xiàn)屬大生產(chǎn)流水線(xiàn)，產(chǎn)值是以秒來(lái)進(jìn)行計算的。而生產(chǎn)的流暢性和產(chǎn)品的質(zhì)量除設備與環(huán)境因素外，人的因素占有極為重要的成分。如果操作員對設備很熟悉，那么在生產(chǎn)過(guò)程中排除問(wèn)題所花費時(shí)間較少，也可節約生產(chǎn)時(shí)間，提高生產(chǎn)效率。所以我們一定要格外重視對員工的培訓，除了定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓外，我們還必須以一些專(zhuān)業(yè)smt書(shū)刊讀物為教材組織員工學(xué)習，培養對smt的熱愛(ài)，提高每個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)水平。
二、團隊合作：x主管提倡個(gè)個(gè)擊破，全班互助的狼性團隊管理
個(gè)個(gè)擊破，全班互助的真實(shí)含意為：把自己的事情做好的情況下，盡自己最大的努力幫助他線(xiàn)
仍需改進(jìn)的地方
�、俪杀究刂七�不夠完善，存在一些浪費現象，特別是smt物料損耗上面沒(méi)有一個(gè)很好的追蹤監控及改善流程，需在預警和日�？刂聘纳品矫婕哟蠊芾砹Χ�，實(shí)時(shí)跟進(jìn)效果;
�、谫|(zhì)量缺陷有反復現象，一陣好一陣壞，控制手段有待提高，方法需要改進(jìn)，接收標準后續需要統一整合成冊并規范化;
�、廴藛T操作技能未能向全能工種以外工種發(fā)展，x年計劃兩班培養出4名全能高級技工人員;
�、芸梢暬麄鲌蟮拦ぷ鞑患�，要成立宣傳報道組，由專(zhuān)人管理，;
�、萆a(chǎn)管理水平有待進(jìn)一步提高，主要加大評議工作和開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，暴露出問(wèn)題，對暴露的問(wèn)題集結成冊加以防范跟蹤改善。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。借此機會(huì )我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門(mén)對我們的支持與配合，謝謝大家!
質(zhì)量工作計劃4
本年度為保證我院醫療質(zhì)量，提高醫療水平，加強醫務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)，規范醫療行為，醫療質(zhì)量。
管理領(lǐng)導小組繼續遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫療質(zhì)量為總體目標，以提高病人滿(mǎn)意率為宗旨，進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責與權限相互制約、協(xié)調、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫院的醫療質(zhì)量工作規范化進(jìn)行。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施：
繼續加強醫院醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組、醫務(wù)科及科室醫療質(zhì)量控制小組組成的三級質(zhì)量控制體系。開(kāi)展工作如下：
1、醫院醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組
繼續在以院長(cháng)任擔任醫療質(zhì)量管理工作的第一責任的領(lǐng)導下，履行如下職責：
�。�1）系統地制定有關(guān)醫療質(zhì)量的標準、制度并監督各科室認真執行。
�。�2）監督并執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門(mén)規章和診療護理規范、常規。
�。�3）及時(shí)對醫院的.醫療質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行討論、分析，總結經(jīng)驗教訓，制定改進(jìn)建議與措施。
2、醫務(wù)科繼續做好以下工作：
�。�1）在院長(cháng)、主管院長(cháng)的領(lǐng)導下負責我院醫療質(zhì)量監控工作計劃和日常工作。
�。�2）完成醫療服務(wù)質(zhì)量的日常監控，采取定期和不定期相結合的方式，深入臨床一線(xiàn)監督醫務(wù)人員各項醫療衛生法律、法規、規章、診療規范、常規執行情況，提出合理化建議，促進(jìn)醫療質(zhì)量的提高。
�。�3）定期組織會(huì )議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫療質(zhì)量問(wèn)題，協(xié)調各科室質(zhì)量控制過(guò)程中存在的問(wèn)題和矛盾。
質(zhì)量工作計劃5
為了更好的.開(kāi)展好下半年的客服工作，總結上半年的服務(wù)工作，根據《客服工作手則》及公司相關(guān)規定，客服部制定了下月的工作計劃如下：
一、指導思想
以公司為指導，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話(huà)培訓，微笑服務(wù)培訓，文明用語(yǔ)培訓。
2、深入開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，通過(guò)信訪(fǎng)、回訪(fǎng)等方式展開(kāi)調查，對發(fā)現的問(wèn)題作出相應整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學(xué)習，提高工作標準，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺階。
2、每名員工要制定出自己下月個(gè)人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實(shí)可行，并認真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
質(zhì)量工作計劃6
一、目的：
通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理，建立正常、嚴謹的工作秩序，確保醫療質(zhì)量與安全，杜絕醫療事故的發(fā)生，促進(jìn)醫院醫療技術(shù)水平，管理水平，不斷發(fā)展。
二、目標：
逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務(wù)明確職責權限相互制約，協(xié)調與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫院的醫療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化，設施規范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。
通過(guò)全面質(zhì)量管理，使我院醫療質(zhì)量達到國家二級甲等中醫院水平。
三、健全質(zhì)量管理及考核組織
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織醫院設立醫療質(zhì)量管理委員會(huì )，由分管院長(cháng)負責，醫務(wù)科、護理部、醫療質(zhì)控辦及主要臨床、醫技、藥劑科室主任組成。負責制定，修改全院的醫療護理、醫技、藥劑質(zhì)量管理目標及質(zhì)量考核標準，制定適合我院的醫療工作制度，診療護理技術(shù)操作規程，對醫療、護理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。負責制定與修改醫療事故防止與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調查、處理。負責制定、修改醫技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實(shí)獎懲制度。
各臨床、醫技、藥劑科室設立質(zhì)控小組。由科主任、護士長(cháng)、質(zhì)控醫、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術(shù)操作規章。對科室的醫療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
2、健全質(zhì)量監督考核體系成立醫院醫療質(zhì)量檢查小組，由分管院長(cháng)擔任組長(cháng)，醫務(wù)科、護理部主任分別負責醫療組、護理組的監督考核工作。各科室成立醫療質(zhì)控小組，對本科室的醫、護質(zhì)量隨時(shí)指導、考核。形成醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、醫療質(zhì)量檢查小組、科室醫療質(zhì)量控制小組質(zhì)量監督、考核體系。
3、建立病案管理委員會(huì )、藥事委員會(huì )、醫院感染管理委員會(huì )、輸血管理委員會(huì )、醫療事故預防及處理委員會(huì )。分別負責相關(guān)事務(wù)和管理工作。
四、健全規章制度：
1、逗硬執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度，認真履行各級各類(lèi)人員崗位職責，嚴格執行各種診療護理技術(shù)操作規程常規。
2、重點(diǎn)對以下關(guān)鍵性制度的執行進(jìn)行監督檢查：
�。�1）病歷書(shū)寫(xiě)制度及規范
�。�2）危急重癥搶救制度及首診責任制
�。�3）醫師負責制及查房制度
�。�4）術(shù)前討論及手術(shù)審批制度
�。�5）醫囑制度
�。�6）會(huì )診制度
�。�7）值班及制度
�。�8）危重、疑難病例及死亡病例討論制度
�。�9）醫療缺陷登記及過(guò)失（糾紛）報告制度
�。�10）傳染病登記及報告制度
�。�11）業(yè)務(wù)學(xué)習制度
�。�12）查對制度等
3、醫技科室要建立標本簽收、查對、質(zhì)量隨訪(fǎng)、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規程。
五、加強全面質(zhì)量管理、教育，增強法律意識、質(zhì)量意識。
1、實(shí)行執業(yè)資格準入制度，嚴格按照《醫師法》規定的范圍執業(yè)。
2、新進(jìn)人員崗前教育，必須進(jìn)行醫療衛生法律法規、部門(mén)規章制度和診療護理規范、常規及醫療質(zhì)量管理等內容的學(xué)習。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考試內容。
4、對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術(shù)操作規程的人員進(jìn)行個(gè)別強化教育。
5、各科室醫療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學(xué)習衛生法規，規章制度、操作規程及醫院有關(guān)規定。
6、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )定期對各類(lèi)醫務(wù)人員進(jìn)行"三基"、"三嚴"強化培訓，達到人人參與，人人過(guò)關(guān)。要把"三基"、"三嚴"的作用貫徹到各項醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的.始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術(shù)操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立醫務(wù)人員醫療技術(shù)缺陷檔案。
六、建立完整的醫療質(zhì)量管理監測體系。
1、分級管理及考核：
�。�1）、各級醫療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫療、護理、醫技、藥品、病案、醫院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監督檢查、考核、評價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。
�。�2）、職能部門(mén)藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查醫療衛生法律、法規和規章制度執行情況，上級醫師查房指導能力，住院醫師"三基"能力和"三嚴"作風(fēng)。
�。�3）、分管院長(cháng)應組織職能部門(mén)和相關(guān)科室負責人，進(jìn)行節假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質(zhì)量管理工作。
�。�4）、院醫療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
�。�5）各科室醫療質(zhì)控小組應每月對本科室醫療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結、上報。
2、職能部門(mén)及各臨床、醫技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評價(jià)方法。要建立健全各種醫療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統計，定期分析評價(jià)。
3、建立質(zhì)量管理效果評價(jià)及雙向反饋機制。
�。�1）、科室醫療質(zhì)控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改進(jìn)的事項及重點(diǎn)，制定改進(jìn)措施，并每月有醫療質(zhì)控辦上報業(yè)務(wù)工作月報表和科室當月的質(zhì)控工作總結。
�。�2）、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )定期向臨床醫技等科室下發(fā)醫療質(zhì)量管理評價(jià)表，進(jìn)行交叉評價(jià)，經(jīng)職能部門(mén)匯總分析，在臨床、醫技等科室主任聯(lián)系會(huì )上通報。
�。�3）、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門(mén)應將檢查考核結果、醫療質(zhì)量指標等，分析后提出整改意見(jiàn)，及時(shí)向臨床、醫技等科室質(zhì)控小組反饋�？剖屹|(zhì)控小組應根據整改建議制定整改措施，并上報相關(guān)職能部門(mén)。
�。�4）、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )應定期召開(kāi)全體會(huì )議，評價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問(wèn)題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。
七、建立醫療質(zhì)量管理獎勵基金。
制訂醫療質(zhì)量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。醫療質(zhì)量的檢查考核的結果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱(chēng)晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實(shí)行醫療質(zhì)量單項否決。
質(zhì)量工作計劃7
一、加強規范化建設，全面落實(shí)工程建設各方主體安全生產(chǎn)責任
(一)嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)監管責任。全面落實(shí)建設、施工、監理等市場(chǎng)主體安全生產(chǎn)責任;集中抓好安全標準化建設、危險性較大分部分項工程專(zhuān)項整治以及重點(diǎn)危險源、各類(lèi)功能區、城鄉結合部和村鎮建設的安全治理工作;強化安全生產(chǎn)許可證動(dòng)態(tài)管理，用制度規范安全管理行為。
(二)加強外地進(jìn)威施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理。外地進(jìn)威施工企業(yè)在取得進(jìn)魯、進(jìn)威備案證后方可參加施工招投標;實(shí)行外地進(jìn)威施工企業(yè)安全生產(chǎn)承諾書(shū)和從業(yè)人員安全業(yè)績(jì)考核制度;強化對外地進(jìn)威施工企業(yè)日常監管和年度考核力度，規范市場(chǎng)行為。
(三)進(jìn)一步加強工程建設前期程序管理。將場(chǎng)地平整、地基與基礎部分工程和子分部工程依法納入基本建設程序管理，在辦理安全監督和施工許可等建設手續后，方可開(kāi)工建設。
(四)嚴格執行職業(yè)資格管理。企業(yè)主要負責人、技術(shù)負責人、項目負責人和專(zhuān)職安全管理人員，凡負有安全生產(chǎn)事故責任的，依法吊銷(xiāo)安全生產(chǎn)考核合格證書(shū)。
(五)認真落實(shí)企業(yè)領(lǐng)導帶班值班制度。施工作業(yè)期間，建設單位、施工單位項目負責人和監理單位總監理工程師必須現場(chǎng)值守帶班;節假日期間，相關(guān)企業(yè)單位領(lǐng)導應帶隊對施工現場(chǎng)進(jìn)行巡查;各級建筑安全監督機構要加大監管力度，切實(shí)將施工現場(chǎng)值班帶班制度落到實(shí)處。
二、加強隱患整治，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)基層基礎強化年活動(dòng)
(六)繼續開(kāi)展集中整治和專(zhuān)項整治活動(dòng)。認真組織開(kāi)展好四個(gè)季度的集中整治行動(dòng);深入開(kāi)展安全生產(chǎn)各類(lèi)專(zhuān)項整治活動(dòng)，確保安全生產(chǎn)基層基礎強化年活動(dòng)取得實(shí)效。
(七)加強對危險性較大分部分項工程監控。嚴格規范外墻保溫、深基坑、高大模板、起重設備拆裝、鋼結構吊裝等危險性較大分部分項工程的方案編制、論證和審批，實(shí)行質(zhì)量安全聯(lián)動(dòng)把關(guān)制度，嚴肅查處未經(jīng)方案審批擅自施工的行為。
(八)進(jìn)一步加強起重機械安全管理。強化對起重機械設備產(chǎn)權備案、使用備案、安裝、拆除和拆裝隊伍資格、從業(yè)人員執業(yè)資格、成片小區工程塔吊合理選址等的.監管，嚴肅查處起重機械未經(jīng)建設各方聯(lián)合驗收擅自使用的行為;進(jìn)一步加強建筑起重機械檢測工作，確保起重機械監控全覆蓋。
(九)強化防護用品源頭控制。進(jìn)一步加強對建筑施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)防護用具和機械配件的備案管理，從源頭上杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，切實(shí)提升施工現場(chǎng)防護裝備質(zhì)量和水平。
(十)加大安全生產(chǎn)違法違規查處力度。建立健全現場(chǎng)、市場(chǎng)“兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)”的監管機制，完善建筑安全信用體系建設，積極開(kāi)展“打非、治違、抓責任”活動(dòng)，嚴肅查處安全事故和違規行為，切實(shí)優(yōu)化安全生產(chǎn)環(huán)境。
三、推進(jìn)建筑安全標準化，深入開(kāi)展安全文明工地創(chuàng )建活動(dòng)
(十一)著(zhù)力提升施工文明水平。全面推行施工現場(chǎng)安全防護及文明施工“工具化、定型化、標準化”管理，新開(kāi)工工程在辦理安全報監手續前，建設單位和施工單位必須提供《建筑施工現場(chǎng)揚塵治理及散流物體運輸管理承諾書(shū)》，落實(shí)施工現場(chǎng)車(chē)輛沖洗、場(chǎng)地灑水、堆土覆蓋等措施，保持城市環(huán)境整潔。
(十二)全面提高施工現場(chǎng)達標優(yōu)良率。嚴格按照《建筑施工現場(chǎng)安全檢查標準》進(jìn)行檢查，20xx年，二級以上建筑施工總承包企業(yè)施工現場(chǎng)優(yōu)良率達到85%以上，三級建筑施工總承包企業(yè)及其他各類(lèi)專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)施工現場(chǎng)優(yōu)良率達到75%以上。
(十三)實(shí)行施工現場(chǎng)樣板示范帶動(dòng)。選擇一批標準化樣板工地，以點(diǎn)帶面，全面推動(dòng);各市(區)都要有示范樣板工程，相互學(xué)習交流，提高建筑施工安全文明水平。
(十四)認真開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)評價(jià)。嚴格按照《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價(jià)實(shí)施暫行辦法》、《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價(jià)標準》等，對建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行評價(jià)，將評價(jià)結果納入招投標、企業(yè)資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證等管理，促進(jìn)企業(yè)提升安全生產(chǎn)水平。
質(zhì)量工作計劃8
一、目的：
根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開(kāi)展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時(shí)性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
二、組織架構
由于公司的規模逐漸擴大，產(chǎn)品越來(lái)越豐富，業(yè)務(wù)量也會(huì )越來(lái)越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產(chǎn)需要，暫時(shí)組織結構如下圖1所示，后續需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn)，現有的質(zhì)檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能
計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統化，標準化。
三、人員規劃:
計劃人數為5人：
1、IQC的進(jìn)料檢驗人數從目前的2人提升為5人。并成立專(zhuān)的IQC進(jìn)料檢驗組。
2、IQC來(lái)料不良批次數目標為≥94%，為完成這個(gè)目標，需要有一名專(zhuān)業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長(cháng)一職。
3、為了增強品質(zhì)部的數據分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控
4、為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常，品質(zhì)主管直接負責。
5、每一處外駐工廠(chǎng)需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員，以達到對外駐品質(zhì)進(jìn)行監控的目標
四、區域規劃：
隨著(zhù)公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現有的品質(zhì)部的工作區域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區域。
五、部門(mén)職責
為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益化，暫定以下職責：
1、貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系能持續運行并有效執行;
2、根據公司質(zhì)量目標，督導各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據實(shí)際業(yè)績(jì)和訂單情況組織檢討，規劃;
3、負責公司各種品質(zhì)管理制度的'制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
4、建立質(zhì)量管理責任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人)，建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據，作業(yè)有標準，層層有監督”;
5、制定本部門(mén)考核制度，組織實(shí)施績(jì)效管理;并提供各項質(zhì)量問(wèn)題統計數據，配合行政部對各部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督;
6、制定質(zhì)量管理培訓計劃，開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;
7、加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習掌握，并落實(shí)執行;
8、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規范以及質(zhì)量控制計劃;
9、負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件;
10、落實(shí)供應商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應商的評定;
11、按照規定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗，巡視檢驗，形成書(shū)面檢驗記錄反饋相關(guān)部門(mén);
12、配合商務(wù)進(jìn)行客戶(hù)投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實(shí)執行，驗證，減少內外部客戶(hù)投訴，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
13、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質(zhì)量統計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進(jìn)行統計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
14、負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會(huì )議中口頭或書(shū)面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
15、依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調查處理
16、負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的可追溯性
17、與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調管理
18、完成上級臨時(shí)交辦的各項任務(wù)
質(zhì)量工作計劃9
為了有計劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn)，增強顧客的滿(mǎn)意度，我分廠(chǎng)對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下：
一、工作計劃
1、制定質(zhì)量目標考核辦法：
細化各班組質(zhì)量職責和質(zhì)量目標，制訂質(zhì)量目標分解、考核管理辦法，下達給各班組，作為分廠(chǎng)考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據質(zhì)量周報的問(wèn)題，落實(shí)到實(shí)際責任班組及責任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問(wèn)題，落實(shí)責任人。
(3)對發(fā)現、解決質(zhì)量隱患的，給予獎勵。
2、數據的統計分析：
(1)定期將質(zhì)量問(wèn)題統計并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問(wèn)題數據的基礎上，對全分廠(chǎng)質(zhì)量目標指標的完成情況進(jìn)行評估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標計劃的執行結果數據，評估結果反饋分廠(chǎng)領(lǐng)導和公司相關(guān)部門(mén)。
(3)對存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，確定原因，采取措施�？偨Y經(jīng)驗教訓，鞏固成績(jì)，防止發(fā)生的問(wèn)題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問(wèn)題。
(4)對經(jīng)常出現的.同類(lèi)型、同原因的質(zhì)量問(wèn)題，應分析出原因，找出解決辦法，同時(shí)對此質(zhì)量薄弱環(huán)節進(jìn)行強化管理。
二、預防措施
1、各班組設一個(gè)固定的自檢員：
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠(chǎng)組織相應的培訓，提升自檢員的技能。嚴格按照規范操作，利用考核機制等加強執行力。
(3)采用培訓、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓：
培訓工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓，重新組織學(xué)習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規程、質(zhì)量管理體系文件，力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。
XXX分廠(chǎng)
20xx．1．6
質(zhì)量工作計劃10
一、目的：通過(guò)計劃的實(shí)施，促進(jìn)中心各科室的檢測質(zhì)量控制工作，對檢測的有效性進(jìn)行監控，確保中心檢測結果的準確性。
二、依據：按《質(zhì)量手冊》第三版第18、19章“檢測結果質(zhì)量的保證”，《程序文件》第二版SYXCDC/CX31“內部質(zhì)量控制”要求編制此計劃。
三、實(shí)施方案：
1、外部質(zhì)量控制：
在20xx年度無(wú)條件參加中國合格評定國家認可委員會(huì )（CNAS）以及國家認監委（CNCA）組織的實(shí)驗室能力驗證或實(shí)驗室比對活動(dòng)，參加省計量部門(mén)，國家或盛市CDC等機構組織的實(shí)驗室能力驗證或實(shí)驗室比對活動(dòng)。
2、內部質(zhì)量控制：
�。�1）科室制定科室內的年度質(zhì)量控制計劃，要求覆蓋各大類(lèi)、全年各時(shí)間段。各科室選取1—2個(gè)經(jīng)常性檢測項目建立"質(zhì)量控制圖"。在2月底前將計劃報質(zhì)量管理科。計劃應包含類(lèi)別、樣品名稱(chēng)、項目名稱(chēng)、所用儀器、檢測方法、質(zhì)控方式、人員、實(shí)施時(shí)間、評判標準等內容。質(zhì)量管理科負責監督、協(xié)助各科室計劃的實(shí)施。
�。�2）質(zhì)量管理科負責對中心各科室進(jìn)行考核，在4月以有證標準物質(zhì)以盲樣形式對檢驗科進(jìn)行考核，5月采用人員比對方法對微生物檢驗室、消毒與病媒實(shí)驗室進(jìn)行考核，適當時(shí)組織理化、微生物實(shí)驗室參加全市的實(shí)驗室比對活動(dòng)。臨床實(shí)驗室按要求參加國家及省組織的實(shí)驗室間比對及考核活動(dòng)，按HIV檢測規范要求以質(zhì)控圖方式進(jìn)行質(zhì)量控制。
�。�3）根據參加實(shí)驗室能力驗證或實(shí)驗室比對活動(dòng)結果、日常質(zhì)量監督結果以及內部考核情況，在10—11月由質(zhì)量管理科對必要科室以盲樣或留樣再測方式進(jìn)行考核。
3、結果判斷：
�。�1）當使用有證標準物質(zhì)進(jìn)行盲樣考核時(shí)，檢測結果在證書(shū)標示值及其不確定度范圍內為合格。
�。�2）當進(jìn)行人員比對時(shí)，2人各自測定的平均值間的絕對差值不得大于方法規定的`2次重復測定結果間的值，否則為不合格。
�。�3）當進(jìn)行儀器比對時(shí)，對2/多臺儀器測定的2/多組結果進(jìn)行統計學(xué)分析，當2/多組結果間無(wú)顯著(zhù)性差異，為合格。
�。�4）當進(jìn)行留樣再測時(shí)，前后2次測定結果絕對差值不得大于方法規定的2次重復測定結果間的值，否則為不合格。
檢驗科室在12月對全年科室內質(zhì)量控制情況作出評審，評審結論及資料由質(zhì)量管理科歸檔。
質(zhì)量管理科在12月至第二年1月根據以上質(zhì)量控制活動(dòng)對中心全年質(zhì)量控制情況作出評審。
質(zhì)量工作計劃11
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎上，為全面提升酒店的整體水平，酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想，此外，酒店的培訓、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行。
酒店將通過(guò)“品質(zhì)管理提升年”主題活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”，以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。具體計劃如下：
一、質(zhì)量管理目標
1、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認識，進(jìn)一步提升酒店的管理水平，促進(jìn)酒店建立完善有效的內部質(zhì)量保證體系，提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì)，使顧客滿(mǎn)意率達到85%以上（考核方式：由酒店值班經(jīng)理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費客人展開(kāi)意見(jiàn)調查。）
二、活動(dòng)口號
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿(mǎn)意的服務(wù)，來(lái)源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
三、系列活動(dòng)的內容與計劃
1、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評審委員會(huì )
質(zhì)量評審委員會(huì )主任由酒店總經(jīng)理?yè)�，副主任由酒店總�?jīng)理助理?yè)�，成員由各部門(mén)經(jīng)理、行政總廚和質(zhì)檢經(jīng)理組成。服務(wù)質(zhì)量評審委員會(huì )作為酒店質(zhì)量管理最高決策組織，履行酒店質(zhì)量管理工作的'計劃、組織、檢查、督導的職能。每月5號定期召開(kāi)“服務(wù)質(zhì)量評審委員會(huì )”，并在會(huì )后對全店范圍內的安全衛生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢查結果由人力資源部對照《服務(wù)質(zhì)量評審細則》進(jìn)行評估，做出獎罰處理決定，并督促整改；
2、酒店各部門(mén)成立“部門(mén)服務(wù)質(zhì)量督導小組”
部門(mén)服務(wù)質(zhì)量督導小組成員由部門(mén)管理人員或基層員工兼任，每天對部門(mén)進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門(mén)在每周五下午將本周部門(mén)質(zhì)檢內容匯總到人力資源部，人力資源部參考部門(mén)的自查報告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報告制定周檢、月檢工作重點(diǎn)。
3、開(kāi)展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動(dòng)大、人員變化快的影響，有技能、有專(zhuān)業(yè)的員工一直短缺。為此，在“品質(zhì)管理提升年”活動(dòng)中將有針對性的培訓活動(dòng)，重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)崗位的技能培訓，例如，總臺接待員、出納人員技能培訓等，以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
4、開(kāi)展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動(dòng)
開(kāi)展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì)；如何解決飯店人員短缺的矛盾，保證應有的服務(wù)品質(zhì)等問(wèn)題的討論活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個(gè)主題，開(kāi)展品質(zhì)研討，在這三個(gè)層面上促使品質(zhì)提升。
5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺
根據酒店品質(zhì)管理提升的需求，需要有效的宣傳手段及方式來(lái)提升管理品質(zhì)。人力資源部將與營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)合，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價(jià)等內容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。
6、獎勵與評選活動(dòng)
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門(mén)評選標準及依據，設立“最佳品質(zhì)管理部門(mén)”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門(mén)”等獎項，以鼓勵部門(mén)提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
四、活動(dòng)要求
請各部結合“品質(zhì)管理提升年”的要求，將部門(mén)的實(shí)際做出具體的實(shí)施方案于1月上旬報人力資源部。
五、質(zhì)量管理具體執行內容
�。ㄒ唬└咝ч_(kāi)展每季度質(zhì)量主題活動(dòng)；
�。ǘ⿵娀粘z查評審，實(shí)施PDCA質(zhì)檢運作程序
PDCA即Plan（計劃）、Do（實(shí)施）、Check（檢查）、Action（處理）的英文簡(jiǎn)稱(chēng)。PDCA管理循環(huán)是指按計劃、實(shí)施、檢查、處理這四個(gè)階段進(jìn)行管理工作，并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。PDCA循環(huán)轉動(dòng)的過(guò)程，就是質(zhì)量管理活動(dòng)開(kāi)展和提高的過(guò)程。
1、每月質(zhì)量管理委員會(huì )主任根據各部反饋情況進(jìn)行總結，并布置下月的服務(wù)質(zhì)量管理月度計劃；
2、各部根據質(zhì)量管理委員會(huì )主任布置的月度計劃認真執行、落實(shí)，并根據各項服務(wù)質(zhì)量檢查報告出現的問(wèn)題進(jìn)行整改；
3、各部門(mén)根據計劃執行情況和出現問(wèn)題的整改結果制定相應的質(zhì)檢措施，實(shí)行PDCA循環(huán)原則，直至將存在的問(wèn)題解決為止。
�。ㄈ┞鋵�(shí)具體工作的實(shí)施方法
1、強化日常檢查，質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，對跟蹤的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、每月/季度調查顧客滿(mǎn)意率，并核算出本月/季度顧客滿(mǎn)意率，同月度/季度質(zhì)檢報告一起報質(zhì)量管理委員會(huì )主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿(mǎn)意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳，讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來(lái)，共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪(fǎng)一次。
�。ㄋ模⿲�(shí)行嚴格的獎懲制度
嚴格執行《員工手冊》、《服務(wù)質(zhì)量評審細則》，加大獎懲力度。
質(zhì)量工作計劃12
一、20xx年中考面臨的形勢
從市教育局下發(fā)的全市20xx年中考情況看，我縣初中段總體上各學(xué)科20xx年中考成績(jì)不同程度都存在一定的差距，正在直接影響著(zhù)我縣義務(wù)教育的整體形象，也影響到我縣高中新課程教育教學(xué)質(zhì)量的提高。中考質(zhì)量上不去，培養不出優(yōu)質(zhì)生源，將直接制約著(zhù)我縣高中教育的發(fā)展。目前，20xx年《中考說(shuō)明》已下發(fā)，認真學(xué)習《考試說(shuō)明》，以《考試說(shuō)明》的精神為指導，在后面不到三個(gè)月的時(shí)間，集中精力，全力以赴，分階段，扎實(shí)有效地搞好后期復課工作，立爭20xx年中考取得優(yōu)異成績(jì)是目前各初中學(xué)校的重中之重。
二、本次試題的特點(diǎn)
本次檢測試題，以20xx年《考試說(shuō)明》為依據，全面考查學(xué)生初中三年來(lái)的基本知識、基本技能、基本方法和基本活動(dòng)的經(jīng)驗�？荚囆问胶驮嚲斫Y構完全按照20xx年中考形式設計�？紤]到各校新課教學(xué)即將結束的實(shí)際，體現發(fā)展性評價(jià)，在考試內容和能力要求上有所控制。從各校反饋的質(zhì)量分析看，試題在堅持以學(xué)生發(fā)展為本，注重體現科學(xué)態(tài)度和人文精神，注重對學(xué)生思維方式、科學(xué)素養的考查，加強試題與社會(huì )實(shí)際、科技發(fā)展和學(xué)生生活的聯(lián)系方面反響較好，達到了把握現狀，摸清底子，相互交流，共同促進(jìn)的目的。
三、成績(jì)匯總，確定評價(jià)標準
考試結束后，縣教研室參照20xx年我縣中考錄取比率，并略有放寬，確定了全縣總分評估分數線(xiàn)為 370分，并匯總了全縣各校學(xué)生的總分分布情況，計算了各校上線(xiàn)人數比率（見(jiàn)附表一），同時(shí)對各學(xué)科成績(jì)也進(jìn)行了匯總（見(jiàn)附表二），供各校及時(shí)對比分析參考。
四、本次考試工作的回顧
本次考試，各初中學(xué)校高度重視。表現在各校能緊密配合，嚴格按照縣上的統一要求，精心組織，規范施考，認真閱卷，及時(shí)匯總上報。另外，各科能認真填寫(xiě)試題評價(jià)和答卷分析，并針對學(xué)科教學(xué)中存在的實(shí)際問(wèn)題，提出操作性較強的改進(jìn)措施。不少學(xué)校領(lǐng)導十分重視考試結果的.對比分析，反映出較強的質(zhì)量立校意識。但同時(shí)在這次考試中也發(fā)現一些不容忽視的問(wèn)題，表現在：個(gè)別學(xué)校擅自更改考試時(shí)間，一些學(xué)校組織閱卷不夠認真，一些教師閱卷?yè)寱r(shí)間、趕進(jìn)度，填寫(xiě)質(zhì)量分析表敷衍了事，缺乏對試題特點(diǎn)的客觀(guān)評價(jià)和學(xué)生存在問(wèn)題的深入分析；個(gè)別學(xué)校上報考試成績(jì)速度緩慢，有一所學(xué)校上報的匯總表信息不全，一所學(xué)校上報的考試成績(jì)分段統計人數之和多于學(xué)�？荚嚳側藬�，以上學(xué)校要加強對教導處人員的管理，并加大對考試各環(huán)節的組織管理力度，避免類(lèi)似現象再次發(fā)生。
目前，全縣都已全面進(jìn)入了中考復課階段�？h上希望各初中學(xué)校參照縣上的成績(jì)匯總結果，結合學(xué)校實(shí)際，對這次檢測進(jìn)入全面深入、細致的分析總結，查找漏洞和問(wèn)題，增添措施，促進(jìn)中考復課質(zhì)量的提高。
質(zhì)量工作計劃13
20xx年武陵源區建設工程質(zhì)量安全監督管理工作，開(kāi)拓新的管理模式，堅持“質(zhì)量為本、安全第一”理念，以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心，扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標準化、監督工作規范化、市場(chǎng)監管信息化，全面夯實(shí)質(zhì)量安全基礎，積極創(chuàng )新監管方式，全面完成建設工程質(zhì)量安全監督管理的各項目標任務(wù)。
一、總體目標
總的工作目標是：消除監管盲區，全區報建工程受監率1%，受監工程竣工驗收合格率1%；全區所有符合條件的監管工程均積極創(chuàng )建省級安全質(zhì)量標準化工地，爭取創(chuàng )建省優(yōu)質(zhì)工程1項；全區力保安全生產(chǎn)零死亡，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
二、工作措施
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步強化監督工作規范化，全面提升監管隊伍業(yè)務(wù)能力
一是是強化層級監管力度，嚴格監督人員的考核和責任追究，以規范化監督為主要內容，進(jìn)一步優(yōu)化考核指標；以省總站監督規范化記錄用表“填寫(xiě)示例”為范本，以抽查監督人員項目監督記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整性為主要手段，組織開(kāi)展考核評價(jià)，建立獎懲機制，切實(shí)提高監督人員工作責任心，重點(diǎn)解決監管信息錄入不全、監督記錄與現場(chǎng)實(shí)際情況不符、違法違規行為查處不嚴等問(wèn)題。二是對考核發(fā)現的不認真履職的一線(xiàn)監督人員組織到市站跟班學(xué)習，全面提高一線(xiàn)監督人員的監管水平。
�。ǘ┐罅ν七M(jìn)“示范工地、示范工程”創(chuàng )建工作，認真開(kāi)展建筑施工現場(chǎng)安全質(zhì)量標準化達標驗收工作
明確目標，認真執行《湖南省建筑施工現場(chǎng)安全質(zhì)量標準化達標驗收辦法》規定，將階段性達標驗收作為安全監督的日常工作，將達標驗收落到實(shí)處，力爭全區施工現場(chǎng)達標驗收率達1%。全區要力爭創(chuàng )省級“示范工地”2個(gè)以上。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強監督工作信息化建設
一是繼續加強監管信息錄入和使用工作。進(jìn)一步加強監督信息錄入工作，確保監督信息內容錄入及時(shí)、準確、真實(shí)。同時(shí)，充分利用信息平臺查詢(xún)功能，及時(shí)查處項目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規定或一人多崗的違規行為。二是繼續推進(jìn)在建工程遠程監控系統的建設工作。規模以上城區工程積極推行遠程視頻監控，一線(xiàn)監督工程師嚴格履行監督執法職責，加強現場(chǎng)質(zhì)量安全控制，提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區所有在建工程施工、監理項目部關(guān)鍵崗位人員應每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤，并簡(jiǎn)報本周工作，從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問(wèn)題。
�。ㄋ模┛茖W(xué)管理，全面提升工程質(zhì)量水平
�。�1）強化工程結構質(zhì)量控制。嚴格落實(shí)《關(guān)于加強施工現場(chǎng)結構工程質(zhì)量控制的通知》要求，切實(shí)加強對模板支撐系統、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節的監管，有效提升混凝土、砌體結構工程質(zhì)量及觀(guān)感水平。
�。�2）強化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴格貫徹執行《關(guān)于進(jìn)一步加強全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》（湘建建〔211〕274號）要求，一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實(shí)情況的監督檢查；二要加強保障性安居工程施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，嚴格質(zhì)量監測管理和工序質(zhì)量控制，認真落實(shí)分戶(hù)驗收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執行；三要強化行為監督，督促相關(guān)責任主體切實(shí)落實(shí)工程項目質(zhì)量責任公示制度、施工過(guò)程質(zhì)量責任公示制度以及工程質(zhì)量終身責任制等各項質(zhì)量責任制度；四要引導施工企業(yè)開(kāi)展保障性安居工程創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。
�。�3）強化建筑節能質(zhì)量控制。重點(diǎn)把好施工過(guò)程中建筑節能設計變更及審查、施工質(zhì)量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關(guān)，確保建筑節能強制性標準的貫徹執行，確保外墻外保溫結構安全。
�。�4）強化市政基礎設施工程監督管理。重點(diǎn)監督預應力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監督，加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測，著(zhù)力消除市政工程質(zhì)量通病。
�。�5）強化工程質(zhì)量檢測試驗監督管理。一是嚴格執行《建設工程質(zhì)量檢測管理辦法》，加強工程質(zhì)量檢測試驗市場(chǎng)的監管，以及預拌混凝土生產(chǎn)、使用的監督管理，嚴格質(zhì)量檢測試驗機構的資質(zhì)審查，嚴格市場(chǎng)準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實(shí)施情況的監管。
�。�6）強化對工程監理的監督管理。一是加強對工程監理企業(yè)和監理工程師依法履職的監管；二是加強監理企業(yè)和監理人員違法違規行為的查處力度。
�。ㄎ澹┥罨瘜�(zhuān)項整治，強化質(zhì)量安全監督執法工作
�。�1）細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監控機制；繼續開(kāi)展建筑起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專(zhuān)項整治，重點(diǎn)要強化支模架專(zhuān)項整治；；嚴格執行差別化管理工作要求，加強對重點(diǎn)區域、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度；對關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查，堅決杜絕無(wú)證上崗。
�。�2）完善建筑起重機械安全監管。一是要貫徹執行建筑施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業(yè)防碰撞的.安全監管。
�。�3）加強施工現場(chǎng)消防安全監管。要嚴把五個(gè)環(huán)節的關(guān)口，一是開(kāi)工安全條件審查時(shí)是否有消防措施方案。二是督促建立施工現場(chǎng)施工用電用火審批制度，嚴格火源電源管理。三是督促相關(guān)責任單位及時(shí)清理施工現場(chǎng)易燃易爆物品。四是督促按規定配備施工現場(chǎng)滅火器材和水源。五是要求明確重點(diǎn)防火部位，設置警示標識和消防通道。
�。�4）強化稽查執法。進(jìn)一步強化措施，加大執法查處力度，結合“打非治違”專(zhuān)項行動(dòng)的深入開(kāi)展，重點(diǎn)解決未報先建、違規建設等問(wèn)題，堅持把專(zhuān)項行動(dòng)與安全生產(chǎn)大檢查與專(zhuān)項整治有機結合起來(lái)，同步推進(jìn)，嚴厲查處各類(lèi)違法違規行為，進(jìn)一步規范我區建筑市場(chǎng)秩序，及時(shí)消除施工現場(chǎng)各類(lèi)質(zhì)量安全隱患。
�。┥钊腴_(kāi)展文明施工專(zhuān)項治理，強力推進(jìn)“創(chuàng )建”工作
為實(shí)現我區建設“國際旅游休閑度假區”的目標，結合安全質(zhì)量標準化工作的強力推進(jìn)，通過(guò)嚴把開(kāi)工前條件審查關(guān)、強化日常巡查力度，深入開(kāi)展文明施工專(zhuān)項治理，實(shí)行嚴管重罰，著(zhù)力提升城區在建項目文明施工管理水平，確保在建工地文明施工管理到位。
�。ㄆ撸┞鋵�(shí)安全生產(chǎn)教育，打造高素質(zhì)從業(yè)隊伍
20xx年度開(kāi)展的施工、監理管理人員安全生產(chǎn)知識培訓及項目標準化競賽活動(dòng)，取得了良好效果，對于我區建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進(jìn)作用。好的經(jīng)驗應該繼續發(fā)揚，今年，我們將擴大教育面，讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面，要采取多種形式的教育培訓方法，爭取讓一般管理人員及班組長(cháng)受到系統、正規的教育。同時(shí)，今年繼續開(kāi)展項目標準化競賽活動(dòng)，并且要細分獎項，指出每個(gè)項目的優(yōu)缺點(diǎn)，使每個(gè)項目能看到自身的優(yōu)點(diǎn)、學(xué)習他人的長(cháng)處，進(jìn)一步提升競賽活動(dòng)的影響力和促進(jìn)作用。
�。ò耍┘訌娬嗡枷牒完犖榻ㄔO，樹(shù)立監督執法良好形象
一是加強思想道德教育。加強理論學(xué)習，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)。
二是加強黨風(fēng)廉政建設。嚴格執行《湖南省建設工程質(zhì)量安全監督機構工作人員廉潔自律準則》規定，在全區范圍內全面推行廉政制度，要求監督人員向每個(gè)受監項目相關(guān)參建責任主體就監督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開(kāi)，進(jìn)一步確保規范監管行為，堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質(zhì)量安全監督績(jì)效考核辦法》的規定實(shí)施考核，強化對監督執法人員的效能監察和責任追究。
通過(guò)采取上述措施，確保隊伍廉政建設、質(zhì)量安全兩條“底線(xiàn)”，努力打造權責明確、行為規范、執法有力、作風(fēng)優(yōu)良的監督執法隊伍。
質(zhì)量工作計劃14
一、20xx年工作完成情況
�。ㄒ唬h建引領(lǐng)，加強思想xx建設
�。ǘ┘夹g(shù)立身，履行檢驗檢測職能
一是高質(zhì)量完成檢測任務(wù)
二是多舉措提升業(yè)務(wù)能力
三是不斷強化服務(wù)客戶(hù)理念
�。ㄈ┘訌婈犖榻ㄔO，樹(shù)立良好形象
二、監理工作方面
三、20xx年工作打算
�。ㄒ唬�、深入學(xué)xx和精神
�。ǘ�、繼續做好建筑材料檢測工作
�。ㄈ�、確保管理體系適宜、有效運行
�。ㄋ模�、努力增強x競爭實(shí)力
�。ㄎ澹�、抓好廉政建設
�。�、做好各項其他工作，完成縣住建局下達的各項工作任務(wù)
質(zhì)量工作計劃15
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教學(xué)的競爭是質(zhì)量的競爭。要提升教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵之處在于教學(xué)過(guò)程中常規管理的落實(shí)。加強教學(xué)常規管理，是開(kāi)展教學(xué)研究與改革、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展、提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現育人目標的基本保證。學(xué)校的生存和發(fā)展，靠的是辦學(xué)效率和特色。對于農村中學(xué)來(lái)說(shuō)，教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。如何利用學(xué)校的現有資源，加強管理，建立健全各種激勵機制，提高教師教學(xué)工作的積極性，增強自身的造血功能，實(shí)現教育教學(xué)質(zhì)量的整體提高，是擺在我們面前嚴峻的問(wèn)題。為了認真貫徹落實(shí)縣教育局制定的提高義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量工作計劃要求，現結合我校實(shí)際，特制定本計劃。
一、現狀分析
我校擁有一個(gè)務(wù)實(shí)開(kāi)拓、團結協(xié)作的領(lǐng)導班子，擁有一支愛(ài)崗敬業(yè)、執著(zhù)追求的教師隊伍，有業(yè)務(wù)過(guò)硬的中青年骨干，有市縣級教學(xué)能手和教壇新星，有通過(guò)省級培訓的骨干教師。學(xué)校堅持抓教學(xué)常規管理，對教學(xué)過(guò)程實(shí)行全程監控。在教學(xué)管理中，校長(cháng)、分管校長(cháng)堅持深入課堂、深入學(xué)生、深入備課組。教師的備課、上課、作業(yè)批改、考試及分析、實(shí)驗等實(shí)行教研組、教務(wù)處雙重監控，初步建立起完善的常規教學(xué)及管理制度。做到了教學(xué)中管理有序、管理有度，保證教學(xué)管理的規范性、科學(xué)性和實(shí)用性。
但是本校地處農村，留守兒童較多，學(xué)生受社會(huì )不良影響較大，缺乏明辨是非的能力，學(xué)風(fēng)較差，加之部分尖子生源家長(cháng)陪讀到縣城讀書(shū)，導致學(xué)校生源基礎差。多年來(lái)，學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量一直得不到明顯提高。
二、質(zhì)量目標
學(xué)校從今年開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)新的三年發(fā)展階段，在新三年中，學(xué)校從“聚精會(huì )神抓質(zhì)量，腳踏實(shí)地保提高”的目標出發(fā)，提出新三年的教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)目標。
1、狠抓教師隊伍建設。俗話(huà)說(shuō)“名師出高徒”。教師的教學(xué)水平是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。要弘揚和倡導“苦字當頭，實(shí)干興教”的拼搏進(jìn)取精神和科學(xué)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，喊響這個(gè)口號，形成良好的教風(fēng)，以良好的教風(fēng)促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。狠抓師德師風(fēng)建設，嚴格按上級文件精神對師德師風(fēng)進(jìn)行考核，對師德師風(fēng)年度考核不合格者，不得參加任何評優(yōu)活動(dòng)，以此促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的穩步提高。
2、培養良好的學(xué)風(fēng)。學(xué)校把學(xué)生學(xué)習習慣的養成教育列為考核、考評班級的內容之一，作為學(xué)校德育工作的重點(diǎn)，制定學(xué)生學(xué)習習慣養成教育的實(shí)施方案，并認真抓好落實(shí)，真正讓學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣。
3、規范考試管理。做到嚴格監考，科學(xué)閱讀，嚴格登分，杜絕整個(gè)考試工作中各種舞弊行為的發(fā)生，為教師提供一個(gè)公平公正的競爭環(huán)境，調動(dòng)教師教書(shū)育人的積極性。在學(xué)生中推行誠信考試，讓學(xué)生做一個(gè)誠實(shí)守信，勤奮好學(xué)的好孩子。
4、健全質(zhì)量保障體系。優(yōu)化課堂教學(xué)的.各個(gè)環(huán)節，從教學(xué)常規入手，重視課堂教學(xué)細節的改進(jìn)和調整，進(jìn)一步做到知能結構、信息結構、訓練結構等方面的優(yōu)化，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的整體效率。
三、組織領(lǐng)導
加強組織領(lǐng)導，成立工作領(lǐng)導小組，設立常抓機構。由校長(cháng)、副校長(cháng)、教務(wù)主任、教學(xué)管理人員和各年級組長(cháng)、備課組長(cháng)和教研組長(cháng)組成。具體人員如下：
組長(cháng)：聶世珠
副組長(cháng)：李先梅
成員：馬祥龍、孫賢剛、余紹東、黃菊及各學(xué)科教研組長(cháng)、備課組長(cháng)。
四、具體措施
1、加強領(lǐng)導責任制
領(lǐng)導首先要做教學(xué)工作的表率，扎實(shí)完成“備、教、批、輔、考、評”各個(gè)環(huán)節，自己所任學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量要上一個(gè)臺階，其次，領(lǐng)導要包年級教學(xué)，包年級領(lǐng)導的具體職責是每月聽(tīng)5次課，每周抽查2次學(xué)生的學(xué)習情況，并向班主任反饋，期中、期末質(zhì)量檢測后參加該年級的質(zhì)量分析會(huì )，并提出指導性意見(jiàn)。
2、加強教師培訓，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)
加強對青年教師的培訓，開(kāi)展師徒結對，進(jìn)一步加強交流，作為新教師，要求他們一年入門(mén)，兩年上路，三年過(guò)關(guān)，五年成名師，要求老教師榜樣化，中年教師典型化，青年教師骨干化。組織新教師上好過(guò)關(guān)課，骨干教師上好示范課，老教師上好觀(guān)摩課，大力推行“推門(mén)聽(tīng)課”制度，加強新任教師崗位培訓，骨干教師培訓，組織優(yōu)秀教師參加高層次研修，通過(guò)“自我反思，同伴互助，專(zhuān)家引領(lǐng)”的教研渠道，促進(jìn)教師及時(shí)解決教學(xué)過(guò)程中出現的問(wèn)題，每年舉行一次校級“教學(xué)能手，教壇新星”評比，并推薦參加市、縣級大賽，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
3、加強對教師教學(xué)過(guò)程的管理，實(shí)施有效教學(xué)，構建高效課堂
為關(guān)注教師發(fā)展，關(guān)注教師的教學(xué)過(guò)程，學(xué)校為每位教師建立業(yè)務(wù)檔案，對“備、教、批、輔、考、結”各個(gè)環(huán)節提出明確要求。
�。�1）備課
�、俳處煂�(shí)行超前一周備課。
�、诮虒W(xué)設計體現新的課改理念，設計科學(xué)合理，符合本班學(xué)生實(shí)際。
�、鄯e極組織教師開(kāi)展集體備課活動(dòng)，共同提高教師備課的質(zhì)量和水平。
�、�?chē)栏衤鋵?shí)教師教案的抽查和檢查制度。學(xué)校領(lǐng)導對教師教案進(jìn)行定期或不定期的抽查，每月進(jìn)行一次全面的質(zhì)量檢查。
�、輬猿珠_(kāi)展每學(xué)期一次的教師教案量化考核、等級評定活動(dòng)，與績(jì)效工資掛鉤。
�。�2）上課
�、贅�(shù)立向課堂要質(zhì)量意識，努力提高課堂質(zhì)量和效益。
�、诩訌妼處熣n堂教學(xué)質(zhì)量的監控，學(xué)校領(lǐng)導、教研組長(cháng)每學(xué)期聽(tīng)課不少于20節，每位教師每學(xué)期聽(tīng)課不少于15節，每次聽(tīng)課均有較詳的聽(tīng)課記錄和教學(xué)評價(jià)，并與執教教師進(jìn)行交流。
�、垡竺课唤處熋繉W(xué)期上一節公開(kāi)課，在達標的基礎上，逐步提高自己教學(xué)能力和水平，由達標課向研究課、示范課、優(yōu)質(zhì)課過(guò)渡和提升。所有教師必須上達標課，鼓勵教齡在三年以上的上研究課、或示范課、或優(yōu)質(zhì)課。
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