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公司上半年工作計劃
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的公司上半年工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司上半年工作計劃1
代銷(xiāo)活動(dòng)組織安排
一組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,對于代銷(xiāo)活動(dòng)的組織安排,證券有限責任公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本公司”擬定了以下基本思路:通過(guò)與代銷(xiāo)機構建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調動(dòng)代銷(xiāo)機構的積極性,在為代銷(xiāo)機構提供人員培訓、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導、客戶(hù)服務(wù)等全方位支持的基礎上,充分發(fā)揮代銷(xiāo)機構現有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理體系與代銷(xiāo)機構業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理體系有機結合,形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產(chǎn)管理計劃代銷(xiāo)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系。在本次計劃的代銷(xiāo)組織安排中,營(yíng)銷(xiāo)策劃組負責整個(gè)代銷(xiāo)活動(dòng)的組織策劃,與代銷(xiāo)機構共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開(kāi)展投資者輔導工作。
銷(xiāo)售管理組負責代銷(xiāo)機構的市場(chǎng)調研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)指導與業(yè)務(wù)考評工作,及時(shí)準確地傳達相關(guān)信息。在發(fā)行過(guò)程中與代銷(xiāo)機構管理部門(mén)一起巡視各代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),督促銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,就發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)?蛻(hù)服務(wù)組負責為代銷(xiāo)機構的客戶(hù)提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),收集客戶(hù)的反饋信息,跟蹤市場(chǎng)反應情況,及時(shí)準確地上報相關(guān)情況。
協(xié)議簽訂為規范代銷(xiāo)機構的銷(xiāo)售行為,保護投資者的合法權益,本公司根據中國證監會(huì )有關(guān)規定、《證券集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規定,本著(zhù)平等自愿、誠實(shí)信用的原則,與代銷(xiāo)機構簽訂了《證券集合資產(chǎn)管理計劃銷(xiāo)售代理協(xié)議》以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代銷(xiāo)協(xié)議”,明確了本公司與代銷(xiāo)機構的權利義務(wù)關(guān)系。針對代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,本公司將與代銷(xiāo)機構密切合作,嚴格執行相關(guān)規定,并做好風(fēng)險防范的事前、事中、事后控制工作。
銷(xiāo)售活動(dòng)安排
1、按照中國證監會(huì )《證券公司客戶(hù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規定,對代銷(xiāo)機構進(jìn)行資格審查,以促使代銷(xiāo)機構的各項業(yè)務(wù)準備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)順利開(kāi)展。
2、獲得批文前,銷(xiāo)售管理組配合代銷(xiāo)機構對其一級分支機構開(kāi)展市場(chǎng)調研、業(yè)務(wù)培訓,培訓內容包括本公司證券“”集合資產(chǎn)管理計劃簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規則與業(yè)務(wù)流程以及客戶(hù)服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷(xiāo)機構對其下一級分支機構開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機構確定整體宣傳推廣方案,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷(xiāo)機構指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷(xiāo)售管理組為代銷(xiāo)機構一級分支機構提供強化培訓,配合各重點(diǎn)地區舉辦路演推介會(huì ),為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng)。
4、發(fā)行期間,營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機構共同組織宣傳推廣活動(dòng);銷(xiāo)售管理組負責各地區代銷(xiāo)機構的巡查工作,現場(chǎng)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題,向本公司總部及時(shí)準確地傳達相關(guān)信息;客戶(hù)服務(wù)組為銷(xiāo)售活動(dòng)提供全面客戶(hù)服務(wù)支持。
5、發(fā)行結束后,按照中國證監會(huì )的有關(guān)規定要求,由銷(xiāo)售管理組與代銷(xiāo)機構共同對整個(gè)集合資產(chǎn)管理計劃銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行總結,對各地區發(fā)行工作進(jìn)行考核評價(jià),總結內容包括發(fā)行組織安排、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及客戶(hù)服務(wù)等。
直銷(xiāo)活動(dòng)組織安排一組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,直銷(xiāo)部分主要針對機構客戶(hù)及資金量充裕的個(gè)人客戶(hù)。本公司根據客戶(hù)需求特征及地域分布情況,
對直銷(xiāo)組織活動(dòng)安排如下:
1、機構設置目前,本公司在全國設有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區管理總部,為直銷(xiāo)客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負責直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的統一管理與協(xié)調工作。
2、人員安排為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的直銷(xiāo)工作,本公司將充分調動(dòng)各方面資源,周密計劃,統籌安排。在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,從各部門(mén)抽調人員組成路演推介領(lǐng)導小組與各地區工作組,具體如下:
1路演推介領(lǐng)導小組負責對整個(gè)路演推介工作的統籌安排與監督實(shí)施。負責人:張躍;2北方地區工作組負責華北、東北地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;3華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;4南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;5西部地區工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;根據直銷(xiāo)客戶(hù)的特點(diǎn),各工作組應由銷(xiāo)售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構客戶(hù)進(jìn)行推介。
銷(xiāo)售活動(dòng)安排
1、獲得證監會(huì )批文前前的直銷(xiāo)客戶(hù)走訪(fǎng)工作自著(zhù)手本集合資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準備工作開(kāi)始,本公司便將核心客戶(hù)群的培育作為工作重心,與重點(diǎn)客戶(hù)保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區的分工對潛在客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng),介紹了公司的運作情況以及產(chǎn)品的'投資理念等內容,同時(shí)與客戶(hù)加強了溝通,了解了客戶(hù)需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)安排提供了決策依據。
2、獲得證監會(huì )批文后的路演推介工作1本公司內部進(jìn)行各地區路演推介活動(dòng)的動(dòng)員工作,協(xié)調一致,合理安排;2各地區路演推介工作組全面展開(kāi)實(shí)際工作,加強對各地潛在客戶(hù)的推介、開(kāi)發(fā)工作;3在各地區的路演推介活動(dòng),注意與代銷(xiāo)機構的協(xié)同配合,防止銷(xiāo)售活動(dòng)出現混亂。
3、本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間的直銷(xiāo)活動(dòng)
4、在就近接受各地直銷(xiāo)客戶(hù)認購的基礎上,深入挖潛客戶(hù)資源;
5、對首次認購金額超過(guò)500萬(wàn)元的客戶(hù),本公司提供上門(mén)開(kāi)戶(hù)及認購辦理服務(wù);
6、發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶(hù),落實(shí)認購意向;
7、向本公司總部及時(shí)、準確地傳達相關(guān)銷(xiāo)售信息;
8、路演推介領(lǐng)導小組根據各地區的銷(xiāo)售情況,動(dòng)態(tài)調配公司資源。
公司上半年工作計劃2
一、逐步建立“人才引進(jìn)機制”,對企業(yè)需要的、缺少的專(zhuān)業(yè)人才按照時(shí)間段提出相應的引進(jìn)計劃,為企業(yè)注入新鮮血液,引入新的思想和理念,不斷提升企業(yè)的創(chuàng )新能力,優(yōu)化人力資源結構,提高企業(yè)效率。
二、逐步構建人員退出機制,對企業(yè)人員隊伍進(jìn)行整體優(yōu)化,不斷改善人員結構和人員素質(zhì),使人力資源管理更好地配合企業(yè)戰略的發(fā)展,實(shí)現可持續發(fā)展。公司對下屬各部門(mén)提出的要求是:每年按照10%的比例進(jìn)行退出。人員退出機制可以使員工處于流動(dòng)狀態(tài),如績(jì)效不佳,就面臨著(zhù)降職、降薪、調崗甚至人員退出的危機,這就使員工建立了危機感,為實(shí)現高績(jì)效而努力,從而不斷的提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、公司質(zhì)管辦堅持嚴格檢查,把檢查工作做細、做全、做扎實(shí),對發(fā)現的不合格項及時(shí)關(guān)閉,確保ISO9000質(zhì)量管理體系的正常運行,使公司的各項工作進(jìn)一步規范化、制度化。
四、公司繼續加強對職工的培訓工作,通過(guò)培訓提高職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和素質(zhì),正確及時(shí)的處理各類(lèi)突發(fā)事件,努力提高管理和服務(wù)水平,保證各項服務(wù)的質(zhì)量。
五、公司繼續將“兩個(gè)條例”的貫徹、落實(shí)工作做為本學(xué)期的重點(diǎn)任務(wù),加強質(zhì)量控制,嚴格執行班組工作規范和獎懲規定,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保各方面的正常運行。
六、高度重視“顧客體驗平臺”的構建,此項工作是集團“三優(yōu)”(優(yōu)化機制、優(yōu)化體制、優(yōu)化服務(wù))工作的重點(diǎn)。多采用便民卡、服務(wù)滿(mǎn)意度調查等有效的方式了解、溝通賓客,掌握賓客的意見(jiàn)和建議,不斷的改進(jìn)工作細節,爭取更全面、周到的服務(wù);同時(shí)將確定公司的“服務(wù)理念”和“一站式”服務(wù)的實(shí)際操作、工作流程等問(wèn)題,各部門(mén)將積極協(xié)調,提高公司的整體服務(wù)水平和形象。
七、賓館
1、做好賓館全體員工的思想教育工作,樹(shù)立大家的愛(ài)崗敬業(yè)精神,培養一支能完成艱巨任務(wù)的接待骨干隊伍。加強員工團隊精神和凝聚力的培養。
2、完成“兩個(gè)效益”任務(wù),首抓企業(yè)文化建設和經(jīng)營(yíng)意識與理念的建立,即經(jīng)濟效益應從源頭抓起。⑴ 對賓館經(jīng)濟效益起決定作用的是意識和理念。⑵ 賓館的經(jīng)營(yíng)必須先有能夠接受企業(yè)價(jià)值觀(guān)的員工,即必須對客人親切、友好、尊重,并提供高質(zhì)量酒店服務(wù)。今年將通過(guò)各種宣傳培訓,使每個(gè)員工在工作中將“賓館處處為您著(zhù)想”這句話(huà)銘記于心。
3、加強隊伍建設。企業(yè)文化建設對賓館來(lái)說(shuō)不是一個(gè)空泛的概念,時(shí)髦的名詞,而應體現高層、中層管理人員和員工怎么做。
高層:樹(shù)立事業(yè)心,并體現在⑴不斷滿(mǎn)足并超越顧客需求;⑵追求復雜競爭下的可持續發(fā)展;⑶為賓館、公司、集團、員工創(chuàng )造價(jià)值;⑷置身更為開(kāi)放的市場(chǎng)。
中層:是具體任務(wù)的決策者與執行者,⑴善于學(xué)習,用不滿(mǎn)足現狀;⑵布置工作清晰,員工能夠領(lǐng)會(huì ),并明確怎么工作?如何做?標準是什么?完成時(shí)間。⑶激勵員工并做出表率,率先垂范。
員工:⑴關(guān)心賓館發(fā)展,與賓館共榮辱;⑵共享發(fā)展實(shí)惠;⑶樹(shù)立積極工作價(jià)值觀(guān),樂(lè )于奉獻。
4、建立和制訂“人才引進(jìn)機制”和“退出機制”。
做好培訓工作。制訂20xx年培訓計劃,抓好懂、會(huì )、愿、能四個(gè)培訓步驟;注重培訓工作的開(kāi)展和落實(shí),力爭培養能夠掌握多崗業(yè)務(wù)技能的“萬(wàn)能”工作人員,不斷地提升員工的自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和賓館的整體服務(wù)水平。
5、實(shí)現賓館商品的增值與開(kāi)發(fā)。賓館銷(xiāo)售的唯一“商品”是“服務(wù)”,所以要在“商品”的深加工增值上下功夫。賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括下列十項:⑴對賓客的需求保持敏感,如在客人開(kāi)口之前,就提供他所需要的服務(wù)。⑵服務(wù)中要開(kāi)發(fā)速度優(yōu)勢,如結算速度、查房速度、上菜速度等。⑶始終關(guān)注細節,如各種提示服務(wù);客衣服務(wù)等。⑷要添置一流微笑,俗話(huà)說(shuō)》“沒(méi)有笑臉莫開(kāi)店”,微笑是做好服務(wù)的秘訣。⑸要把握服務(wù)火候,服務(wù)是一門(mén)藝術(shù),講究恰到好處。⑹要擴展服務(wù)內容,很多賓館提出了“超值服務(wù)”的口號,超值服務(wù)的投入成本并不大,收效卻很好。如為過(guò)生日的客人贈送生日卡、為辦會(huì )單位提供文秘服務(wù)等。⑺要服務(wù)技能嫻熟,員工嫻熟的服務(wù)技能,能使服務(wù)變的賞心悅目,給賓客以美的享受,從而提升服務(wù)的品位與價(jià)值。⑻要提供更多便利。⑼要滿(mǎn)座特殊需求,如特高個(gè)子的賓客入住,就需提供特大號拖鞋。⑽用賓客的語(yǔ)言講話(huà),就是按賓客所想所期望的方式為其服務(wù)。
6、銷(xiāo)售工作要做好客源分析,抓住主要客源(50%散客,30%會(huì )議);挖潛社會(huì )市場(chǎng),⑴與旅行社聯(lián)手,填補暑假空缺;⑵靈活促銷(xiāo)手段,提高開(kāi)房率,增加吸引力;⑶關(guān)注今年考試人群;⑷在激烈的競爭情況下,房?jì)r(jià)要靈活。同時(shí)做好會(huì )議的跟會(huì )服務(wù),協(xié)調與客戶(hù)關(guān)系和的信息溝通,征詢(xún)反饋意見(jiàn)。
7、嚴格執行服務(wù)質(zhì)量考核標準,使服務(wù)規范化落到實(shí)處,加大衛生、服務(wù)檢查力度和獎罰力度,提高員工的工作責任心。
8、做好缺編崗位人員的招聘工作和消防、安全許可證、營(yíng)業(yè)執照年度審驗工作,保證正常的經(jīng)營(yíng)氛圍。
9、做好學(xué)校重要會(huì )議、“五一”黃金周接待工作和暑假工作安排。
10、注重設施設備使用與定期保養,特別是電梯機房、配電房的定期檢查。
11、不斷地完善服務(wù)環(huán)境和設施,更換東樓房間地毯、布草、枕芯、辦公電腦;添置投影儀、幕布、吸塵器、少量高檔次餐具及破損餐具;以保證賓館的正常經(jīng)營(yíng)。
12、關(guān)心職工生活,做好員工福利。
13、為了更便于會(huì )議接待的整體性;便于吃、住的協(xié)調;便于餐廳服務(wù)的直接管理,提高整體的服務(wù)水平,賓館對餐廳已進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)緊張的前期準備工作,于20xx年3月5日正式營(yíng)業(yè)。
本學(xué)期將逐步完善員工的招聘和培訓工作,做好餐廳管理、衛生檢查、人員培訓等工作,為賓客提供更加周到的'服務(wù),以餐飲服務(wù)為亮點(diǎn),吸引賓客入住,有效提升賓館的入住率和產(chǎn)值。
八、運輸部
1、車(chē)隊做好日常的常規性工作,規范運行,保證學(xué)校各方面的用車(chē)。
2、駕校積極進(jìn)行招生宣傳,做好對教練員的培訓、管理工作,努力提高學(xué)員的訓練質(zhì)量和駕駛水平,進(jìn)一步擴大駕校的知名度。
3、租賃公司認真做好車(chē)輛的技術(shù)保養工作,杜絕發(fā)生因車(chē)況差而造成的機械事故;經(jīng)營(yíng)中不斷開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)的水平和經(jīng)濟效益。
4、修理廠(chǎng)在工作中按ISO9000質(zhì)量管理體系中的要求,嚴格管理,規范服務(wù)程序,以顧客為中心,不斷完善和提高服務(wù)質(zhì)量,并以建立更多的合作伙伴,尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)(與保險公司聯(lián)合經(jīng)營(yíng))。
5、安委會(huì )將繼續規范管理工作,認真做好承諾服務(wù)的各項工作,為用戶(hù)辦理駕駛員執照落戶(hù)、審驗;代辦汽車(chē)選購、掛牌、落戶(hù)、審驗;代買(mǎi)汽車(chē)保險、養路費;車(chē)輛保養、維修等一條龍服務(wù)。
6、針對學(xué)校不斷增多的私家車(chē),把車(chē)輛清洗業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴大,以此為突破點(diǎn),增加修理廠(chǎng)的車(chē)輛維修、保養業(yè)務(wù),同時(shí)帶動(dòng)單位的車(chē)輛保險、落戶(hù)、車(chē)輛租賃等業(yè)務(wù),保證運輸部的持續發(fā)展。
7、做好新校區駕駛員的管理工作,配合學(xué)校不斷完善新校區的車(chē)輛運輸,做好西工大至新校區的交通運輸工作,保障新校區正常的生活、工作秩序。
8、做好車(chē)輛的檢查、運行等各項安全工作,對設備、配置、運行中等存在的問(wèn)題與不足,及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報,盡力滿(mǎn)足和改善公司運行所必要的條件。
公司上半年工作計劃3
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,安全防范工作是所有企業(yè)的前提和保障,尤其是期貨大廈作為全國四大期貨交易場(chǎng)所之一,同時(shí)作為東北地區最高的超高層寫(xiě)字樓,安全工作就顯得尤為重要。
為了確保期貨大廈安全運行,20xx年初在大連商品交易所的大力支持下,在行政公司成立安保工程部(籌),指導、配合物業(yè)公司相關(guān)工作,使其更好地服務(wù)業(yè)主。同時(shí)借助自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢給相關(guān)的公司、部門(mén)、及業(yè)戶(hù)提供培訓及技術(shù)支持。強化人員安全防范意識,括展安全教育培訓,加大檢查防范力度,及時(shí)消除不安全因素,20xx年全年無(wú)重大安全責任事故,保證交易所及大廈租戶(hù)的正常運營(yíng)。
期貨大廈安全工作涉及大廈公共安全、設備設施安全、供電及網(wǎng)絡(luò )安全、食品安全及車(chē)輛安全等幾個(gè)方面,現將全年安全工作情況匯報如下:
第一部分 20xx 工作總結
一、團隊建設、規章制度與培訓體系的完善
。ㄒ唬 部門(mén)建設
1.對于剛剛組建的隊伍,與行政公司其他業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性較小,人員素質(zhì)與職業(yè)背景完全不同,所以通過(guò)這一年的嚴管?chē)澜,部門(mén)人員素質(zhì)穩步提升以及工作方向感與工作目標逐漸清晰,為能夠完成領(lǐng)導所提出的各項工作任務(wù)奠定了良好的基礎,提供了有力的保障。
2.期貨大廈作為東北地區的高端寫(xiě)字間,在大廈硬件配置方面基本都選擇了目前最為前端的設備,為了全面提高安保工程師的專(zhuān)業(yè)水平,在20xx年5月末安保工程部(籌)擬推薦梁巖國同志參加本次由遼寧省消防局舉辦的建(構)筑物消防員技能培訓課程。通過(guò)本次培訓,一方面給員工提供一個(gè)良好的學(xué)習平臺,開(kāi)闊消防管理視野,拓寬消防管理思維,同時(shí)也提高員工消防業(yè)務(wù)工作的技術(shù)能力。
。ǘ┩晟瓢踩芾頇C制及制度
1.規范的管理制度是實(shí)現公司目標的有力措施和手段。20xx年在不斷總結經(jīng)驗的基礎上,制定并實(shí)施了《安全月報管理制度》、《安全工作管理制度》。
2.協(xié)助物業(yè)公司完成評定省優(yōu)以及標準化建設等多項涉及安全管理的規章制度。這些制度的制定,為進(jìn)一步規范管理,及時(shí)有效處理突發(fā)事件奠定了堅實(shí)基礎。
。ㄈ┘訌娊逃嘤柫Χ
1.7月12日為了加強消防監控人員對消火栓的基礎知識及消火栓系統原理的了解,進(jìn)行了消火栓系統原理、消火栓配件參數、維護保養及消火栓的使用方法進(jìn)行培訓。
2.7月25日、8月8日利用保衛部培訓日早7:00-8:00對當班保安人員進(jìn)行消火栓系統原理、配件相關(guān)數據、維護保養以及使用方法。
3.9月12日全體消防監控人員進(jìn)行噴灑滅火系統定義、特征、自動(dòng)噴水滅火系統的分類(lèi)、自動(dòng)噴水滅火系統的組成各類(lèi)系統的特點(diǎn)、原理及適用范圍、噴頭及控制組件、供水設施。
4.9月13日15:30-16:30針對交易所系統以及行政公司全體員工進(jìn)行消防報警、逃生、初期火災的撲救以及生活消防安全常識等培訓。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能的培訓,增強了各相關(guān)部門(mén)人員的消防安全意識,使期貨大廈工作人員全部掌握了基本的消防常識,也提升了火災應急處置能力。所有培訓制定了培訓評估表,并將培訓結果進(jìn)行評估、總結,同時(shí)將資料裝訂保管。另外,根據培訓的實(shí)際情況調整了培訓計劃,以便提高培訓效果。
二、完成安全保障系統工作
。ㄒ唬 協(xié)助保衛部日常管理
1.通過(guò)對保安部的工作檢查、管理督導、制度落實(shí)、
以及體系文件執行等溝通方式,協(xié)助保安部、工程部、四海維保單位對期貨大廈安全、消防管理的進(jìn)一步完善。力爭確保期貨大廈全年無(wú)治安、火災火險事故發(fā)生。
2.協(xié)助物業(yè)公司保衛部聯(lián)系相鄰單位(畢姥爺、高爾夫酒店、永輝收費停車(chē)場(chǎng)),溝通關(guān)于開(kāi)通大廈東側道路事宜,最終相鄰單位在4月18日達成共識同意開(kāi)通東側路,4月25日由工程部將破損的路面進(jìn)行修補。5月15日正式通車(chē),開(kāi)通后緩解了期貨大廈高峰期所帶來(lái)了的車(chē)輛擁堵情況。但是目前此段路況由于車(chē)輛行駛等原因已經(jīng)破壞,目前物業(yè)公司正在與相鄰單位(高爾夫酒店以及畢姥爺食府)協(xié)商共同
修復此路段。
3.巡檢當中發(fā)現在廣場(chǎng)通往諾德大廈方向的押款車(chē)輛車(chē)速過(guò)快,按照規定在管控范圍內車(chē)輛應控制在每小時(shí)5公里以?xún),更何況在我們的正門(mén)廣場(chǎng)人員密集區域。一旦出現刮碰事件,后果不堪設想。與物業(yè)公司保安部房經(jīng)理聯(lián)系,諾德大廈以及大安押運車(chē)隊負責人,凡是進(jìn)入期貨大廈廣場(chǎng)內,必須按照我們規定進(jìn)行駕駛。并要要加快押運車(chē)輛行駛地下停車(chē)場(chǎng)路線(xiàn)。諾德負責人回復,此事已經(jīng)提上日程,近期會(huì )與各銀行溝通并執行。
4.協(xié)助物業(yè)公司工程部、保衛部日;蚬澕偃涨耙约皩λ暮>S保公司每月底進(jìn)行消防安全檢查。
5.協(xié)助保衛部對國家級、省級、市級大型接待任務(wù)的工作配合,保障所有接待任務(wù)的順利進(jìn)行。
6.協(xié)助保衛部做好夏季防洪漏雨以及冬季防凍除雪工作。通過(guò)每次惡劣天氣前的準備工作,大大減少了因惡劣天氣所造成的損失。
7.到地下停車(chē)場(chǎng)巡檢發(fā)現B1FVIP崗位對面有一條新增設的道路分隔線(xiàn)不太符合安全行車(chē)規范,但是新增設的導向標識非常合理,聯(lián)系保衛部房經(jīng)理到現場(chǎng)討論,最終保留導向標識,清除分隔線(xiàn)。
8.協(xié)助保衛部聯(lián)系相鄰單位(百年匯物業(yè))開(kāi)通西坡道,由于開(kāi)通西坡道后通往“黑石礁方向”需要經(jīng)過(guò)百年匯商鋪門(mén)前,百年匯物業(yè)都總擔心開(kāi)通此條路段影響商鋪的利益。另外擔心開(kāi)通此條路段后,車(chē)流量過(guò)大。容易造成事故。百年方面不同意最終只能通向體壇路方向。目前西坡正在由諾德大廈方進(jìn)行裝修改造處于封閉狀態(tài)。
9.協(xié)助物業(yè)公司保衛部順利完成20xx年度期貨大廈聯(lián)合多警種公安、消防、防暴、特警、安監等部門(mén)進(jìn)行了緊密合作,在相關(guān)部門(mén)的配合下,保證了期貨大廈防恐防爆演習的順利進(jìn)行。建議加強與這些部門(mén)的溝通、交流與合作,一方面提高這些部門(mén)對期貨大廈安全工作的重視程度,另一方面也增加我們學(xué)習交流的機會(huì )。
10.協(xié)助物業(yè)公司保衛部完成滅火器年檢工作,因期貨大廈屬于特殊金融機構,消防工作又為重重之重,滅火器年檢按照區域以及分批進(jìn)行,手推車(chē)式50KG干粉滅火器為350個(gè),5KG干粉滅火器為2228個(gè)目前已經(jīng)全部完成。
三、安全巡檢與施工現場(chǎng)管理
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)安全巡檢,對13F、16F、34F、35F、49F-52F等施工現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。發(fā)現安全消防隱患及時(shí)有效聯(lián)系并跟進(jìn)物業(yè)公司工程部、保衛部人員責令整改。
大量可燃物堆積事宜,工程部派人清理完畢。
。ǘ┩ㄟ^(guò)對B3F食堂區域以及辦公區域的巡檢發(fā)現多處安全出口指示標識不符合規范要求,查出明細提出整改方案報物業(yè)公司工程部已經(jīng)整改完畢。
四、安全大檢查
。ㄒ唬7月1日根據行政公司下發(fā)的《期貨大廈安全大檢查工作實(shí)施方案》安排,部門(mén)商討了內部責任分工,并擬定了《關(guān)于安保工程部對安全大檢查工作的責任分工報告》。
。ǘ┙M織物業(yè)公司相關(guān)部門(mén)一起對大廈以及交易所區域進(jìn)行檢查,檢查結果社會(huì )租戶(hù)、會(huì )員單位11家隱患、交易所區域4家隱患,河口技術(shù)中心區域6家隱患。
。ㄈ┎槌龅碾[患基本分為吸煙情況、堆積物阻礙消防疏散逃生門(mén)、庫房貨物堆放過(guò)高離照明過(guò)近以及阻擋消防設施、用電不符合規范,私自改變格局造成獨立區域沒(méi)有煙感等。
。ㄋ模┯砂脖9こ滩拷M織安全大檢查會(huì )議,并對會(huì )議進(jìn)行工作如下跟進(jìn):
1.制定夜間入戶(hù)、餐廳、公共區域、倉庫的檢查表準。
2.保衛部房經(jīng)理已經(jīng)跟星海分局鄭大隊進(jìn)行溝通,每天早7:00到南廣場(chǎng)協(xié)助保衛部,管理廣場(chǎng)遛狗等影響期貨大廈南廣場(chǎng)形象的居民。
3.經(jīng)過(guò)安全大檢查會(huì )議,保安人員對夜間入戶(hù)檢查進(jìn)行調整,目前已經(jīng)由原來(lái)的保安人員入戶(hù)檢查改為由消防監控人員進(jìn)行入戶(hù)檢查。由此以來(lái)大大提高了巡檢的質(zhì)量。每月單日巡檢1區、3區每月雙日巡檢2區、4區。
4.通過(guò)星海灣分局鄭大隊聯(lián)系內保大隊再如果到其他高端的寫(xiě)字樓進(jìn)行安全檢查,最好能帶保衛部人員一起交流學(xué)習。
5.關(guān)于門(mén)禁管理系統進(jìn)行市場(chǎng)調研,由于門(mén)禁系統屬于各大廈保密協(xié)議范疇內的,不便于參觀(guān),保衛部只能通過(guò)電話(huà)調研等方式進(jìn)行詢(xún)問(wèn),經(jīng)了解目前高端寫(xiě)字間,如:森茂大廈、希望大廈都安裝了門(mén)禁管理系統。
6.為加強49F-52F施工現場(chǎng)的安全管理,從上周起,凡是每周五由基建辦組織的施工現場(chǎng)安全會(huì )議保衛部主管以上人員全部參加。
7.保衛部每月對河口技術(shù)中心區域進(jìn)行安全檢查。
8.為提高期貨大廈無(wú)死角的安全保障,通過(guò)安全大檢查工作推進(jìn),安保工程部、物業(yè)公司品質(zhì)部、保衛部工程部以及客務(wù)部,定于每周進(jìn)行一次每針對于B3F、B1F食堂的設備/設施進(jìn)行安全檢查。
五、市場(chǎng)調研
。ㄒ唬┍0踩藛T服裝的市場(chǎng)調研:由于公安系統要求保衛人員著(zhù)裝于20xx款保安服裝,通過(guò)對萬(wàn)達公館、大連園酒店、大連百年匯酒店及公寓、大連宜家家居商場(chǎng)等多個(gè)帶有保安領(lǐng)域進(jìn)行調研,絕大多數單位已經(jīng)更換服裝,并拍攝照片傳送至管轄區域的公安派出所存檔。
。ǘ┯捎诮衲晗谰S保單位以及電梯廠(chǎng)家維保合同都要到期,所以協(xié)助物業(yè)公司采購部進(jìn)行市場(chǎng)調研,調研分兩部分進(jìn)行,一是維保單位自身實(shí)力,另一部分為使用單位的口碑以及維保費用及方式。本人負責使用單位的調研,聯(lián)系凱賓斯基、城市廣場(chǎng)、萬(wàn)達公館、亞太金融中心等。
六、物管會(huì )議
1.本人實(shí)屬物管會(huì )成員其主要目的站在專(zhuān)業(yè)的角度替物業(yè)公司把關(guān)。今年參與共計10項。
。1)光勝綠化公司由于綠植成活率不高、病蟲(chóng)害治理不及時(shí),以及合同到期后要求合同金額上漲一倍。所以物業(yè)公司決定進(jìn)行市場(chǎng)調研公開(kāi)招標,最終根據相關(guān)的調研數據選擇大連明珠綠化公司來(lái)為我們未來(lái)的綠化維護保養工作。
。2)由于清洗外墻的公司價(jià)格公道,服務(wù)態(tài)度比較積極,并能保證施工作業(yè)時(shí)的安全標準,服從管理最終續約清洗外墻的公司。
。3)保衛部外委公司吉田物業(yè)的`續簽議案,通過(guò)市場(chǎng)調研,吉田物業(yè)的工作以及公司工作態(tài)度都對大廈有比較濃厚的續簽興趣。態(tài)度也是比較誠懇的,所以同意續簽。
。4)保險到期,由于20xx年度,目前的保險公司出現以及與大廈配合比較默契,所以同意續簽。
。5)電梯維保合同到期,目前期貨大廈由其士電梯來(lái)進(jìn)行維保工作,乙方希望能得到5年的維保工作合同,并贈送鋼纜,目前也沒(méi)有比較好的企業(yè)能對其士電梯有沖擊所以領(lǐng)導同意續簽。
石材養護、樹(shù)苗選擇、大連期貨大廈物業(yè)管理標準化建設等。
七、消防管理工作
。ㄒ唬┽槍λ暮>S保單位加裝消防主機CRT系統情況進(jìn)行分析了解,發(fā)現大廈所有的消防聯(lián)動(dòng)設備(卷簾、排煙風(fēng)機、正壓送風(fēng)機)等報警信號無(wú)法在CRT系統是體現,詢(xún)問(wèn)安裝系統新普利斯工程師,回復為我們設備不支持此項功能。因本人在其他項目經(jīng)驗,國產(chǎn)部分設備都能實(shí)現此項功能,并經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調研(大連宜家家居、萬(wàn)達公館、國際會(huì )議中心、綠環(huán)消防工程公司)關(guān)于新普利斯消防主機聯(lián)動(dòng)設備以及監視信號的相關(guān)圖形顯示是否能夠實(shí)現,經(jīng)過(guò)了解完全可以實(shí)現,原因為如果實(shí)現此項功能工期較長(cháng),編程繁瑣并與工程部黃工取得聯(lián)系。此項功能會(huì )由四海維保單位請專(zhuān)業(yè)的工程師在明年初實(shí)現。
。ǘ﹨f(xié)助物業(yè)公司保衛部、工程部做好消防自動(dòng)化報警、聯(lián)動(dòng)設備年檢工作,通過(guò)全天候的配合得知期貨大廈目前消防自動(dòng)化報警、聯(lián)動(dòng)設備處于完全正常狀態(tài)。
。ㄈ﹨f(xié)助物業(yè)公司保衛部做好二區、三區、四區辦公區域的煙感已經(jīng)檢測工作,通過(guò)檢測未發(fā)現煙感故障情況,出現報警地址錯誤或報警CRT圖形顯示不準確已經(jīng)讓四海維保單位進(jìn)行調整。
。ㄋ模┘訌娊麩熜麄,簽署禁煙合同,由于期貨大廈的安全消防級別,特設為無(wú)煙大廈,去年考慮到解決惡劣天氣下一少部分人員的煙癮問(wèn)題,進(jìn)行疏堵并舉,在大廈40層和26層避難層設置了吸煙區。今年5月份,為了保證大廈的整體安全和個(gè)人健康,大力開(kāi)展了禁煙宣傳活動(dòng)以及給所有業(yè)戶(hù)負責人簽署禁煙責任令,并在各層電梯出口均設置了宣傳板,在電梯轎廂內播放禁煙宣傳教育視頻,同時(shí)加強樓內吸煙管控力度,達到了共同努力戒煙的目的。通過(guò)大力的禁煙宣傳和設置吸煙區域,對吸煙人群進(jìn)行集中管理,既宣傳禁煙健康知識、又宣傳安全防火知識。吸煙問(wèn)題一直是大廈面臨的安全管理重點(diǎn)和難點(diǎn),本年我們將繼續加強禁煙工作,采取有效措施,盡量杜絕樓內吸煙問(wèn)題。
。ㄎ澹﹨f(xié)助保衛部順利完成20xx年度消防演習、突發(fā)事件的應急預案考核以及防恐防爆消防演習等。
。﹨f(xié)助保衛部對大廈消防通道、避難層消防標識標牌完善以及地下停車(chē)場(chǎng)的導向標識進(jìn)行完善。
八、針對一區安全評估
。ㄒ唬樘岣叽筮B商品交易所(以下簡(jiǎn)稱(chēng)交易所)安全管理的服務(wù)品質(zhì),完善交易所區域的安防硬件設施,以保障交易所安全運行以及全體人員的生命財產(chǎn)安全為宗旨。按照安全總結匯報會(huì )議的要求,行政公司安保工程部對目前交易所區域安全管理工作情況進(jìn)行評估。
。ǘ┰诎踩偨Y會(huì )議結束后,由陳總組織安保工程部人員召開(kāi)關(guān)于交易所區域安全評估工作開(kāi)展的實(shí)施方案會(huì )議,會(huì )議強調應著(zhù)重于安全防范體系來(lái)進(jìn)行展開(kāi)安全評估工作。安防工作體系主要由物業(yè)公司的人員服務(wù)和技術(shù)設備監控兩部分組成,二者的關(guān)系是相互支撐互補,揚長(cháng)避短,共同作用。安保工程部立即同物業(yè)公司客務(wù)部、工程部、保衛部開(kāi)會(huì )進(jìn)行深入討論目前的人員管理、設備管理的實(shí)際困難。
。ㄈ┎δ壳笆袌(chǎng)上最高端的安防設備進(jìn)行市場(chǎng)調研以及按照期貨大廈目前系統的升級的可行性進(jìn)行深度剖析。
第二部分20xx年 安全工作計劃
。ㄒ唬┎粩嗟募訌妼W(xué)習,不斷提高對安全管理工作的認識,提升安全管理能力。切實(shí)為大廈安全工作保駕護航。協(xié)助物業(yè)公司保衛部做好全年的日常管理工作以及雨季防汛冬季防凍等工作。
。ǘ┡浜衔飿I(yè)公司完成弱電系統的驗收工作,通過(guò)對市場(chǎng)的調研隨時(shí)掌握最先進(jìn)的安防設備設施,充分發(fā)揮技術(shù)防范設施設備的重要作用,人防技防結合,并逐漸以技防為主,人防為輔,充分利用先進(jìn)技術(shù)手段,提高安全保障能力。
。ㄈ├^續健全完善行政公司安保工程部相關(guān)應急機制和應急處置預案;針對目前各項制度,協(xié)助物業(yè)公司保衛部進(jìn)行行反復的演練和實(shí)踐,保證各應急預案能夠真正發(fā)揮作用,在突發(fā)情況下,可以保障大廈租戶(hù)的生命和財產(chǎn)安全。
。ㄋ模┘訌娤腊踩ぷ,做好消防維保工作,強化對消防維保單位的管理,使其切實(shí)履行職責,消除大廈各類(lèi)消防安全隱患,完成消防CRT系統工作。協(xié)助物業(yè)公司工程部、保衛部做好消防設備的年檢工作。無(wú)論四海維保公司是否續簽,明年初提前啟動(dòng)市場(chǎng)調研工作。
。ㄎ澹┘訌妼ψ鈶(hù)的禁煙管理,強化安全責任意識,將禁煙工作仍然作為重要的安全事項,切實(shí)改善大廈內租戶(hù)吸煙問(wèn)題。明年五月份、11月份會(huì )繼續組織業(yè)戶(hù)進(jìn)行消防培訓。
。﹨f(xié)助物業(yè)公司保衛部開(kāi)展消防演習、防恐演習、急救培訓等工作,以趣味運動(dòng)會(huì )等方式吸引大廈租戶(hù)參與。同時(shí)加強對新租戶(hù)的安全管理,入住前需進(jìn)行全員消防安全培訓,提高租戶(hù)的安全意識。
。ㄆ撸┘訌娊逃嘤柫Χ,通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能的培訓,增強了各相關(guān)部門(mén)人員的消防安全意識,使期貨大廈工作人員全部掌握了基本的消防常識,也提升了火災應急處置能力。
20xx年安全保衛工作將面臨新新的考驗,要不斷提高大廈安全保障能力,完善大廈的應急預案和技防設備設施,加強消防安全,從根本上消除期貨大廈的安全隱患,杜絕一切重大事故的發(fā)生,使安全工作做到萬(wàn)無(wú)一失。為交易所及大廈租戶(hù)提供安全、舒適的工作環(huán)境,樹(shù)立期貨大廈全新的形象。
公司上半年工作計劃4
新年過(guò)后作為公司的財務(wù)工作人員又開(kāi)始準備新的工作計劃,以我熟悉的工作經(jīng)驗,面對公司年度工作目標,今年我要求自己做好以下幾方面工作!
第一、參加財務(wù)人員繼續教育。
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育,今年我將全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學(xué)習情況報告。
第二、加強規范現金治理,做好日常核算
1、根據新的.制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
第三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財務(wù)治理科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì )借改革契機,繼續加大現金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項 工作計劃 ,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
xx年,我的個(gè)人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務(wù)工作做好不是件容易的事,但若把財務(wù)人員合理安排,共同努力,定將我公司的財務(wù)工作推向一個(gè)更高臺階。
公司上半年工作計劃5
發(fā)展是第一要務(wù),創(chuàng )新是第一動(dòng)力,20xx年上半年,二分公司工會(huì )緊緊圍繞公司創(chuàng )新與發(fā)展兩條主線(xiàn),將工會(huì )工作深入貼近一線(xiàn)職工,在服務(wù)公交改革發(fā)展、服務(wù)群眾中發(fā)揮橋梁作用!
一、全力做好疫情防控工作,保障職工生命安全,助力復工復產(chǎn)。
1、疫情期間,根據公司工會(huì )緊急通知,分公司迅速響應,通過(guò)多渠道購買(mǎi)口罩、板藍根、消毒水、酒精、測溫儀等防疫物資,并發(fā)放到一線(xiàn),保障職工和乘客安全,助力疫情防控。分公司工會(huì )共購置防疫物資29201。35元。
2、關(guān)懷疫情期間返鄂職工情況,由分公司工會(huì )與返鄂職工進(jìn)行視頻通話(huà),了解他們實(shí)際情況,向職工傳達企業(yè)關(guān)心。同時(shí),根據公司統一安排,向返鄂職工發(fā)放一次性生活補貼,保障基本生活。
3、組織湖北返穗職工座談會(huì ),了解職工在疫情居家期間的生活,同時(shí)向職工送上防疫禮包,叮囑職工做好個(gè)人防護,共同面對困難、戰勝疫情。
4、齊心聚力多部門(mén)聯(lián)動(dòng),廣泛開(kāi)展宣傳抗疫工作,科學(xué)防控,積極落實(shí)防疫工作,由分公司領(lǐng)導班子親自帶領(lǐng)參與,多部門(mén)聯(lián)合,將最新的防疫工作指引落實(shí)到每一個(gè)駕駛員與站長(cháng)都100%知曉并熟悉防疫工作指引,積極主動(dòng)爭取在最短時(shí)間內將各樣最新防疫指引落到每一臺公交車(chē)、總站、駕駛員、站長(cháng)處。
二、做好宣教工作,發(fā)現身邊正能量,鼓勵職工提升自我價(jià)值。
1、截至5月末,二分公司共計報送信息稿195篇,發(fā)送微博及微信50條,涵蓋見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè )、敬業(yè)奉獻等多個(gè)方面,通過(guò)宣傳報道,對內對外宣傳了二分公司疫情期間的優(yōu)秀團隊精神;
2、大力弘揚公交正能量,xx微笑服務(wù)獲公司通報表?yè)P;xx獲得20xx年度xx集團“公交之星”;
3、推選優(yōu)秀職工參加評選,為二分爭光,推薦xx參加“最美公交司機”評選;
4、參加各項公益活動(dòng),提升職工素質(zhì),如“愛(ài)心專(zhuān)線(xiàn)逛花街”等活動(dòng),參加人數達20余人次。
三、企業(yè)民主工作扎實(shí)推進(jìn)。
(一)召開(kāi)職工代表大會(huì ),審議文件行使“主人翁”權利。
由于疫情原因,截至5月,分公司通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下共組織召開(kāi)職工代表大會(huì )共3場(chǎng),審議包括《xx公司工資集體協(xié)議(修改稿)》、《xx有限公司雙方協(xié)商代表(討論稿)》等多份重要文件,保障職工有效行使當家做主的權利。
(二)切實(shí)做好企務(wù)公開(kāi)工作,讓職工了解企業(yè)發(fā)展方向。
根據公司工會(huì )要求,設立企業(yè)企務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄,向職工公開(kāi)發(fā)布關(guān)于企業(yè)發(fā)展方向、職工切身利益等的文件,讓職工了解企業(yè)發(fā)展和自身利益,充分做好監管作用。
四、開(kāi)展職工關(guān)懷慰問(wèn)活動(dòng)
(一)開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng),向職工送上企業(yè)祝福
1、完成春節慰問(wèn)品采購及發(fā)放工作,讓職工感受濃厚的節日氣氛,感受企業(yè)關(guān)懷。春節前向全體在職職工派發(fā)節日慰問(wèn)品,其中工會(huì )購置慰問(wèn)品費用約為526400元。
2、特殊時(shí)期,及時(shí)關(guān)注職工工作環(huán)境,為職工提供人文關(guān)懷:
。1)為使職工感受企業(yè)溫暖,分公司于年初寒冷天氣期間,多次組織煲姜茶、派姜茶茶包工作,讓職工在寒冷的天氣里充分感受企業(yè)的關(guān)懷,一杯姜茶暖心窩。
。2)針對春天霉雨天氣,防止春困現象,提高安全生產(chǎn),分公司為全體職工派發(fā)防春困去濕茶茶包,為雨季天氣安全行車(chē)的一線(xiàn)職工及時(shí)送上關(guān)心和慰問(wèn)。
3、提升職工幸福感,每月為生日的'職工送上祝福。
(二)做好工會(huì )慰問(wèn)探視工作,及時(shí)送上企業(yè)關(guān)懷與保障。
1、做好職工關(guān)懷工作,及時(shí)扶助住院困難職工。
發(fā)揮工會(huì )關(guān)懷職工的作用,對發(fā)生住院、結婚、生育、喪事情況的職工及時(shí)送上慰問(wèn)。截至5月,二分工會(huì )共探望住院以及婚喪生育職工共69人,送上慰問(wèn)品(含慰問(wèn)金)35869元。同時(shí),分公司工會(huì )及時(shí)為職工申辦市總和省總住院關(guān)愛(ài)計劃及重疾救助,讓職工得到工會(huì )保障。
2、關(guān)注困難職工,及時(shí)提供救助。
。1)切實(shí)做好困難職工幫扶,為因病致困職工申請工會(huì )救助,解職工燃眉之急。截至5月,已申請公司工會(huì )困難救助職工9人、申請公司工會(huì )定期救助職工9人,申請公司工會(huì )濟難基金救助2人,共為職工提供幫扶金19900元。
。2)做好市總解困幫扶工作,對符合申請市總救助、低困建檔的職工,深入了解家庭情況,做好資料審查,確保職工得到幫扶。
五、發(fā)揮工會(huì )督導作用,積極推進(jìn)“一室、一站、一家”建設,為職工謀福利。
(一)改善一線(xiàn)辦公環(huán)境,增強職工幸福感。
改善一線(xiàn)職工辦公環(huán)境,上半年完成了xx總站、xx總站的地面修復等3項小修小補工程,修葺費用約為15014。1元。
(二)推進(jìn)職工書(shū)屋建設,成立“二分職工書(shū)屋”。
進(jìn)一步豐富職工業(yè)余文化生活,增強職工創(chuàng )新意識,提升職工綜合素質(zhì)。2020年4月,職工書(shū)屋正式在二分公司揭牌。截至5月,職工書(shū)屋藏書(shū)約達1000冊,報刊30余種,書(shū)籍內容包括汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技能、企業(yè)行政管理、安全管理、精益管理、修養禮儀、黨廉書(shū)刊等,并配備電腦,開(kāi)設多個(gè)功能板塊,便于職工借閱書(shū)籍。
(三)促進(jìn)職業(yè)技能探索,落成勞模技師工作室。
完善勞模技師工作室設施設備,促進(jìn)職業(yè)技能探索。分公司在5月初,對原有技師工作室進(jìn)行升級改造,增購技術(shù)設施和會(huì )議設備、實(shí)操道具,完善技師工作室制度上墻工作等。6月初,二分公司勞模技師工作室正式揭牌投入使用,分公司計劃在本年度開(kāi)展CAN總線(xiàn)以及車(chē)輛駕駛員座椅安全帶使用方面進(jìn)行技術(shù)探索和實(shí)用性改進(jìn),為公司安全生產(chǎn)和技術(shù)創(chuàng )新提供新點(diǎn)子。
六、提升職工幸福感,做好職工文體活動(dòng)組織工作。
1、積極做好工會(huì )乒乓協(xié)會(huì )20xx年協(xié)會(huì )招募會(huì )員的工作,在三汽公司工會(huì )范圍內進(jìn)行乒乓球協(xié)會(huì )的廣泛宣傳招募,為本年度集團運動(dòng)會(huì )乒乓球比賽的選拔及乒乓球協(xié)會(huì )會(huì )員日活動(dòng)打好扎實(shí)基礎。
2、積極響應《“中國夢(mèng)。勞動(dòng)美”20xx年xx通集團有限公司工會(huì )慶“五一”勞動(dòng)節、“五四”青年節系列活動(dòng)之—“尋找最美逆行者”抗擊疫情作品征集活動(dòng)》,報送優(yōu)秀防疫復工復產(chǎn)隨手拍作品、文學(xué)類(lèi)共15個(gè),推動(dòng)正能量在職工中的傳播,傳播責任擔當、溫暖有愛(ài)、守望相助主旋律。
3、為普及職業(yè)病防治知識,提高職工自我防護的意識和能力,切實(shí)保護廣大職工的職業(yè)健康權益,分公司工會(huì )積極深入在職工中進(jìn)行宣傳貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》(簡(jiǎn)稱(chēng)《職業(yè)病防治法》)。
七、關(guān)注女工群體建設,做好女工關(guān)愛(ài)工作。
(一)特殊時(shí)期以新穎方式慶祝三八節。
因應今年防疫特殊情況,三八節期間,組織女工參加各類(lèi)線(xiàn)上活動(dòng),豐富女工業(yè)余生活,展現三汽女工熱愛(ài)生活、朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌!
(二)保障女工權益,做好保險參續保工作。
保障女工合法權益,完成新一期女工安康保險參續保工作,同時(shí)做好懷孕女職工生育保險報銷(xiāo)工作。
(三)加強培育先進(jìn)女工,女職工屢獲殊榮。
分公司優(yōu)秀女駕駛員馬煥君,在日常工作中表現突出,得到上級領(lǐng)導充分肯定,受到公司通報表?yè)P。同時(shí),分公司女工顏捷琳,在團支部管理工作中表現優(yōu)異,獲評廣州市優(yōu)秀團干稱(chēng)號。分公司女職工通過(guò)不斷提升自我價(jià)值,展現女職工巾幗不讓須眉的風(fēng)姿!
(四)堅守防疫一線(xiàn)工作,展現公交女職工“抗疫”決
心。
1、迎戰“新冠肺炎”,分公司女職工始終堅守在公交防疫一線(xiàn),駕駛員落實(shí)每趟車(chē)的消毒和每位乘客的測溫工作;站務(wù)員做好防疫物資的發(fā)放和保管;后勤人員做好防疫物資的采購和發(fā)放等。女工們無(wú)畏病毒,始終如一的做好本職工作,為市民提供優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)。
2、疫情期間,分公司女職工顏捷琳和家人共同錄制防疫小視頻,向職工宣傳如何做好自我防護,共同戰勝疫情,該視頻得到職工們的廣泛傳播,反響熱烈。
八、關(guān)注青年團員健康發(fā)展,開(kāi)展多元化活動(dòng)。
1、在重大節假日,組織青年團員到客流重點(diǎn)站開(kāi)展志愿導乘服務(wù),通過(guò)志愿導乘活動(dòng)提高青年團員志愿服務(wù)意識,為社會(huì )做貢獻;
2、鼓勵青年團員參加各類(lèi)特色志愿活動(dòng),分別組織了“送修進(jìn)社區”為居民修理家用電器、“志愿服務(wù)進(jìn)社區”為公交站場(chǎng)進(jìn)行綠化修整等,通過(guò)志愿服務(wù)提升青年團員社會(huì )責任感,共建和諧廣州;
3、組建青年抗疫突擊隊,參與公交行業(yè)疫情防控工作。由公司青年團員組建的青年抗疫突擊隊,在疫情期間,多次到公交總站、客流較大的站點(diǎn)開(kāi)展疫情防控志愿服務(wù)工作,提醒乘坐公交出行的市民注意乘坐公交時(shí),應佩戴好口罩,做好個(gè)人防護。同時(shí),突擊隊員參與到一線(xiàn)日常的防控工作中,落實(shí)車(chē)輛消毒、乘客測溫等,充分發(fā)揮青年突擊隊員不畏病毒,勇于擔當的精神!
4、完成年度團員評議,推薦優(yōu)秀青年團員參評公司年度優(yōu)秀團員評選;同時(shí),分公司團支部獲公司2019年度標兵團支部稱(chēng)號。
5、分公司團支部書(shū)記顏捷琳,在團支部管理工作中表現優(yōu)異,獲2019年廣州市優(yōu)秀團干稱(chēng)號。
九、落實(shí)工會(huì )安全生產(chǎn)監督職責,做好安全生產(chǎn)督導工作。
發(fā)揮工會(huì )安全生產(chǎn)監督責任,分公司工會(huì )每月參與“安全生產(chǎn)大檢查”,對辦公場(chǎng)所、線(xiàn)路總站用電設施以及消防器材等設備進(jìn)行安全檢查,對存在問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。截至5月分公司共組織安全生產(chǎn)檢查5場(chǎng),發(fā)現問(wèn)題3宗,已完成整改2宗。通過(guò)工會(huì )有效監督,杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,保障企業(yè)財產(chǎn)及員工的生命安全!
十、建設廉潔工會(huì ),嚴格落實(shí)工會(huì )經(jīng)費使用和監督
1、定期組織工會(huì )委員會(huì )會(huì )議,審議分公司工會(huì )經(jīng)費使用預算,確保工會(huì )會(huì )費能切實(shí)用到會(huì )員身上,杜絕出現鋪張浪費的情況。
2、在購買(mǎi)工會(huì )大宗固定資產(chǎn)時(shí),組織工會(huì )委員會(huì )對購置方案進(jìn)行審議,嚴格執行招投標工作要求。
3、對申請上級救助的困難職工,嚴格進(jìn)行資料審核,并按要求進(jìn)行名單公示,確保救助情況公開(kāi)化,讓職工共同參與費用監督。
公司上半年工作計劃6
光陰似箭,時(shí)光如梭,半年已經(jīng)過(guò)去了,現在回想,在這過(guò)去的半年中,我都干了些什么呢?都有些什么成績(jì)呢?曲指可數,感嘆!懊悔!此時(shí)下決心在下半年中要根據公司的要求做好自己的每一項工作,在下半年工作中要做到突出、突出、再突出,工作上進(jìn)、上進(jìn)、再上進(jìn),在上級領(lǐng)導賜予的舞臺上展現出自己的特色,自己的光芒,F就20xx年上半年工作總結、下半年工作計劃向集團公司,向我的恩師前輩、領(lǐng)導們做一回顧、反省,做一計劃、做一安排。
一、上半年工作總結
20xx年受資源整合風(fēng)波影響,我集團公司全身心投入到基建開(kāi)工手續的辦理、停工期安全監管的工作中,而我的任務(wù)就是跟隨基建部部長(cháng),辦理各公司開(kāi)工所需的各項手續,時(shí)值年末,各政府部門(mén)的人員都在準備迎接,玉兔年的到來(lái),都在忙于年貨的購置、關(guān)系的攀攏。而做為私營(yíng)企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各公司開(kāi)工手續的'辦理。食不能安,夜不能寢,在政府部門(mén)碰壁的灰心下讓人振奮的是鑫峪溝集團有一批盡心盡責、以礦為家、不計圖報的管理人員和業(yè)務(wù)人員,在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我們完成了集團公司交給的任務(wù),拿回了鑫峪溝的開(kāi)工批復,完善了南窯頭的開(kāi)工批復準備工作,我們過(guò)了一個(gè)踏實(shí)愉快的春節。
節后我被集團公司調到了通風(fēng)部,在專(zhuān)家組領(lǐng)導的輔導、教育下受益匪淺,具體的就是明白了風(fēng)機的選型步驟,加深了風(fēng)阻,阻力效率等的計算辦法,對質(zhì)量標準化,有了新的認識,提高了專(zhuān)業(yè)素質(zhì),集團公司為了服務(wù)好各分公司,于四月份購置了繪圖整套設備,在原先掌握繪圖技術(shù)的基礎上,在實(shí)際作業(yè)中得到了充分鍛煉。在回到通風(fēng)部后,先后對左則溝、南窯頭井下掘進(jìn)工作面進(jìn)行了物探,對分公司的防治水工作做了預防性控制。
在集團總工程師的帶領(lǐng)下,我們陸續出臺了各項管理制度,公司的各專(zhuān)業(yè)、各部門(mén)的責任及義務(wù),為集團公司的合理化、正規化管理做出了重大貢獻。
在20xx年6月11日被集團公司調到山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)公司擔任總經(jīng)理助理,調到東溝煤業(yè)后,首先完善了對上級政府文件的上傳下達,匯報總結,根據“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的安排,于6月25日親自組織搞了一次“透水事故”應急救援演練活動(dòng),出動(dòng)人員40人,動(dòng)用水泵兩臺,局部通風(fēng)機兩臺,排水管80余米,風(fēng)筒10節,皮卡車(chē)一輛及其他物資,通過(guò)這次演練,我公司認識到了事故發(fā)生時(shí)及時(shí)搶險的重要性和必要性,認識到了我們搶險隊伍的不足、缺點(diǎn);顒(dòng)后,我們認真總結,完善了我公司的事故搶險機制。在6月30日,組織基建副總、安全副總、通防副總,在公司大會(huì )議室,對全體員工進(jìn)行了安全教育培訓,備課率達100%。組織會(huì )審了地面靜壓灑水池設計方案,根據現場(chǎng)勘探,把原11000mm直徑3450mm高改為7000mm直徑6900mm高,滿(mǎn)足設計200m3要求。
二、下半年工作計劃
根據公司的統一安排,下半年計劃在提高員工的思想素質(zhì)上多搞活動(dòng),多下功夫,組織和管理人員參加上級政府組織的正常培訓外,公司內部要組織各專(zhuān)業(yè)提升教育活動(dòng),組織外聘專(zhuān)家,對我公司管理人員在正規化、標準化、程序化上面進(jìn)行全方位的指導培訓,使管理人員的技術(shù)水平、思想素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,達到60萬(wàn)噸/年產(chǎn)能的需求,對我公司特工種作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓,使其對自己的專(zhuān)業(yè)了如指掌,對自己的職責盡心盡力,對職工進(jìn)行洗腦式教育,使其在作業(yè)中規章作業(yè),力求我公司“三違”現象下降80%,達到現代化、標準化要求。
對我公司下一步基建工程嚴要求、高標準,出臺一系列管理驗收制度,上尺、上線(xiàn)去檢查、驗收,不合格,按要求進(jìn)行整改,使工程質(zhì)量達到國家標準要求。
協(xié)助總經(jīng)理搞好企業(yè)內部人員協(xié)調問(wèn)題,搞好地面土建,井下礦建、人員管理等各項問(wèn)題,重點(diǎn)抓好上級政府部門(mén)檢查軟件,隱患整改問(wèn)題配合各副總及專(zhuān)業(yè)部門(mén)搞好業(yè)務(wù)工作,使我東溝煤業(yè)公司在年底有一個(gè)新的突破。
公司上半年工作計劃7
15年上半年公司推出客戶(hù)配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更多,對客戶(hù)更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶(hù)面也更加廣泛。而且對于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著(zhù)多重好處,面對好政策,我們自然也要調整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計劃。
一:明確公司性質(zhì)
周二小會(huì )已經(jīng)明確,公司現階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶(hù)與投資公司應該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jì)热藛T限制,投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實(shí)有著(zhù)讓客戶(hù)感覺(jué)公司不夠正規,潛在客戶(hù)咨詢(xún)困難,內部人員工作過(guò)于獨立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認為營(yíng)業(yè)部應設立專(zhuān)職免費投資咨詢(xún)電話(huà)及QQ號并打出廣告,由于現階段公司狀況,咨詢(xún)電話(huà)可以由一人正式接聽(tīng)后再轉接給其他市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶(hù)發(fā)展成為真實(shí)客戶(hù),增加開(kāi)發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)QQ的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員同時(shí)面對一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢(xún)服務(wù)更加直觀(guān),使客戶(hù)感覺(jué)到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認為是近期內相對容易完成的,所以可以在會(huì )后立即投入建設,爭取在一個(gè)月內建設完成,一個(gè)季度內完善并取得初步成效。
二:發(fā)行產(chǎn)品
結合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險,首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強,自然而然的交易的風(fēng)險也因之擴大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當然虧損也全部由投資者承擔,我們不承擔交易風(fēng)險。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達到保證金的一定比例,停止操作,以此來(lái)降低風(fēng)險。
我們收取的交易手續費按配額后的資金量為標準收取,這使我們的手續費收取量增大很多,公司可以適當調低一定費率(費率多少,降低多少由于我不夠了解公司標準,沒(méi)法明確指出。只要能將手續費額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續費額度與客戶(hù)出資額的原標準手續費收取額度之間,皆是合理的。)以此來(lái)增加客戶(hù)吸引力。當然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶(hù)沒(méi)所以我認為應在第一個(gè)季度不降低費率,看一下實(shí)際成果。之后在開(kāi)會(huì )討論是不是要適當降低手續費費率的問(wèn)題。
三:服務(wù)好開(kāi)發(fā)人員
包括投資人員,交易顧問(wèn),操盤(pán)手等,尤其是好的操盤(pán)手,操盤(pán)手得到好的推廣,公司的實(shí)際利潤才能最大化提高,更能吸引新的'客戶(hù),畢竟客戶(hù)看的還是最后的收益。操盤(pán)手的推廣要有好的包裝,可以通過(guò)安排座談會(huì ),組織業(yè)內人士的交流,網(wǎng)絡(luò )推廣等。
四:做好宣傳工作
宣傳工作既要對客戶(hù)做好,也要對同行業(yè)做出,在網(wǎng)站上做出廣告,將公司的配額政策詳細的作出解釋說(shuō)明,對于潛在客戶(hù)予以宣傳,對原客戶(hù)也要予以推薦。同行業(yè)間應查找聯(lián)系方式,主動(dòng)致電給其他同行業(yè)的營(yíng)業(yè)部,將我們的政策予以宣傳討論。對于同行的好營(yíng)銷(xiāo)人員,好的操盤(pán)手等應單獨致電宣傳,下個(gè)季度內組織同行業(yè)的研討會(huì ),邀請他們一起研究討論,并初步展示我們的執行成果。最后一定要把會(huì )議的書(shū)面,圖片,及視頻材料發(fā)布到網(wǎng)絡(luò ),甚至電視報紙當中,以起到最佳的宣傳效果。
以上四點(diǎn)將是我們上半年內的主要工作方向,對于其他重點(diǎn)與要求,我們應當邊做邊發(fā)現,并及時(shí)討論,對好的建議與意見(jiàn)要及時(shí)執行。
公司上半年工作計劃8
一、基本情況
xx鄉幅員面積20.91畝(平方千米),人口4294人。轄區內現有食品、藥品各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位共23家,無(wú)證經(jīng)營(yíng)有15家,其中:食品加工小作坊1家(茶葉加工)、食品流通經(jīng)營(yíng)單位18家(小賣(mài)部)、餐飲服務(wù)單位4家(學(xué)校食堂1家、農家樂(lè )1家、餐館2家等)。上半年以來(lái),農村自辦群體性聚餐登記備案11次。
二、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,落實(shí)食品安全工作責任
鄉黨委、政府高度重視食品安全工作,充分認識食品安全監管工作的重要性和緊迫性,切實(shí)履行職責,采取有效措施,加強食品安全工作的領(lǐng)導。鄉政府建立食品安全工作委員會(huì ),鄉政府主要領(lǐng)導擔任主任,從組織上保證了全鄉食品安全工作的有效有序開(kāi)展。鄉班子會(huì )議多次專(zhuān)題部署食品安全工作,并明確食品安全年度工作重點(diǎn),落實(shí)食品安全責任制,年初鄉政府與各村簽訂食品安全監管責任書(shū),落實(shí)食品企業(yè)安全責任。完善食品安全監管網(wǎng)絡(luò ),明確食安辦具體負責本鄉日常食品安 全工作,各村配備食品安全協(xié)管員,具體管理本村的食品安全信息上報、備案工作,鄉村兩級食品安全監管網(wǎng)絡(luò )得到完善。制訂《突發(fā)公共衛生事件應急預案》,指導和規范全鄉食品安全事故的應急處置工作。
。ǘ⿵V泛宣傳,提高認知度
食品安全監管工作列入鄉監管,目前群眾意識不強,加大宣傳力度,提高廣大人民群眾的認識,是食品安全工作有效運行,創(chuàng )建食品安全成功與否的關(guān)鍵,也是人民群眾對加深食品安全的理解,有效提高自我保護能力的必要。為此,我鄉加大了宣傳力度,上半年開(kāi)展入戶(hù)宣傳20余次,宣傳欄更新宣傳信息10則,接受群眾咨詢(xún)30人次,有力的提高了廣大人民群眾對食品安全的意識。經(jīng)過(guò)廣泛的宣傳,大大的提高了人民群眾對食品安全的認知度。
。ㄈ┘訌姍z查,確保安全
1、首先,鄉政府將食品藥品安全工作納入了各村年度目標考核。由各村的協(xié)管員負責村組的紅白喜事食品安全技術(shù)指導,做好相關(guān)備案。
2、我鄉食品安全工作重點(diǎn)是以糧、肉、蔬菜、茶葉、酒、兒童食品、保健食品等類(lèi)產(chǎn)品為重點(diǎn)品種,以學(xué)校、街道為重點(diǎn)區域,重點(diǎn)抓好食品源頭污染治理、生產(chǎn)加工、流通以及消費四個(gè)環(huán)節,嚴厲打擊生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪行為。
3、以“元旦”、“春節”、“清明”、“五一”等節日為重點(diǎn),突出抓好肉類(lèi)、酒類(lèi)、月餅、糕點(diǎn)、兒童食品等節日性食品的專(zhuān)項整治。
4、緊緊圍繞學(xué)校周邊食品經(jīng)營(yíng)點(diǎn),依法查處假冒偽劣、有毒有害、過(guò)期變質(zhì)等食品。加強節日食品市場(chǎng)監測,引導群眾科學(xué)消費、健全消費,保障人民群眾節日期間飲食安全。
三、存在的問(wèn)題
1、學(xué)校食品衛生手續齊全,檢查也相對規范。但是學(xué)校周邊的小賣(mài)部特別多,且很多小賣(mài)部無(wú)營(yíng)業(yè)執照等相關(guān)手續,屬于違規銷(xiāo)售,安全隱患大;
2、農村群體性聚餐,現在雖然能按要求登記,但是無(wú)法監管其食品的來(lái)源,臨時(shí)置辦宴席的衛生無(wú)保障,按農村的習俗幫廚人員都是當地的親戚朋友,無(wú)法核實(shí)幫廚人員的.健康狀況,因此沒(méi)有從根本上解決農村群體性聚餐可能引發(fā)的隱患;
3、我鄉是產(chǎn)煤大鄉,轄區的煤礦企業(yè)多,每個(gè)煤廠(chǎng)都有食堂,但是均無(wú)食品衛生許可證,證件不全,食堂廚師資質(zhì)也不全,存在隱患;
4、現在轄區內有餐館一家、家庭農場(chǎng)一家、農家樂(lè )一家,證件不全,有時(shí)候開(kāi)有時(shí)候關(guān),導致監管有加大難度;
5、土特產(chǎn)銷(xiāo)售混亂,無(wú)規范的商標自行進(jìn)行的銷(xiāo)售,存在隱患;
6、部分協(xié)管員食品藥品安全知識積累不多。
四、下一步工作計劃
1、嚴格把關(guān),規范企業(yè)食品安全,尤其是食堂的證件必須齊全,食堂用工人員必須辦理健康證等相關(guān)手續才可以上崗;
2、加大宣傳力度,通過(guò)召開(kāi)會(huì )議,對廣大生產(chǎn)者和消費者進(jìn)行宣傳教育,進(jìn)一步提高廣大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者的食品安全衛生意識。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強協(xié)管員業(yè)務(wù)知識培訓,進(jìn)一步提高全鎮人員對食品藥品安全的認知水平和責任意識。
4、加大整改力度,對不合格的食品生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行限期整改,確保整改到位
5、加大督查力度。把食品安全檢查工作作為一項長(cháng)期性、 經(jīng)營(yíng)性工作抓下去,建立專(zhuān)業(yè)隊伍,積極探索建立食品安全監管長(cháng)效機制,提高對突發(fā)性、重大食品安全事件的處置能力,不斷建立“群眾參與、部門(mén)配合、多方協(xié)調、上下聯(lián)動(dòng)”的食品安全衛生監管機制,確保全鄉食品安全工作健康有序發(fā)展,切實(shí)保障全鄉人民群眾健康。
特此報告
公司上半年工作計劃9
一、首先,做好公司上傳下達的工作。按上級領(lǐng)導意圖辦事,頭腦反映要靈活,不折不扣完成領(lǐng)導交代的工作任務(wù)。
二是要有主動(dòng)服務(wù)的`意識。要及時(shí)超前掌握各項工作動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋各種信息,并提出自已的看法與意見(jiàn),為領(lǐng)導做好參謀,助手作用,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
三是搞好各處室部門(mén)的團結協(xié)作。一花獨放不是春,辦公室工作要講團結,做好溝通協(xié)調工作,要多補臺,不拆臺。
四是做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認真負責地干好,人事管理人員包括招聘、辭退手續,人員培訓等。 扎實(shí)細致地做好人事事 務(wù)必處理,員工檔案編檔與管理有序化。
五進(jìn)一步加強公司制度建設,規范管理,超前規劃。作為人事文員,要與時(shí)俱進(jìn),結合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長(cháng)遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度及時(shí)調整,使之更加規范化、合理化,更適合公司發(fā)展需要。
辦公室文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
公司上半年工作計劃10
今年上半年,在王社平董事長(cháng)“全力挺進(jìn)世界五百強”宏偉目標激勵下,在董傳彤董事長(cháng)“發(fā)展、創(chuàng )新、做實(shí)”工作方針指引下,煤炭銷(xiāo)售分公司以開(kāi)展“奪三杯”主題競賽活動(dòng)、“解放思想”大討論和“挺進(jìn)世界五百強”主題教育活動(dòng)為契機,圍繞張礦集團上半年工作目標,不斷完善措施,加大工作力度,公司各項工作開(kāi)展的如火如荼,通過(guò)不斷解放思想、創(chuàng )新管理、頑強拼搏、攻堅克難,務(wù)實(shí)高效,圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作目標,提前實(shí)現“雙過(guò)半”。
上半年工作總結:
主要經(jīng)營(yíng)指標預計完成情況:
銷(xiāo)量:上半年計劃140萬(wàn)噸,1—5月份完成137.96萬(wàn)噸,上半年預計完成160萬(wàn)噸,超計劃20萬(wàn)噸;
銷(xiāo)售收入:上半年計劃15億元,1---5月份完成17.1億元,上半年預計完成19億元,超計劃4億元;
考核利潤:上半年計劃500萬(wàn)元,1---5月份完成438.5萬(wàn)元,上半年預計實(shí)現520萬(wàn)元,超計劃20萬(wàn)元;
一、今年以來(lái),通過(guò)采取靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)策略,一手開(kāi)拓市場(chǎng)、一手挖掘煤源,依托大集團的社會(huì )影響力和公司產(chǎn)品品牌優(yōu)勢,積極開(kāi)拓、創(chuàng )新思路、敢于突破,使公司上半年的各項工作呈現出蓬勃向上、飛速發(fā)展的喜人景象,成績(jì)喜人,亮點(diǎn)突出:
---路銷(xiāo)、地銷(xiāo)并駕齊驅?zhuān)隽、增收、增效齊頭并進(jìn),銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入、利潤各項指標均創(chuàng )公司歷史新紀錄;
銷(xiāo)量:1—5月完成137萬(wàn)噸,超集團公司目標20.5萬(wàn)噸,同比增長(cháng)0.08%;
銷(xiāo)售收入:1—5月份完成17.1億元,超集團公司目標4.6億元,同比增長(cháng)54.33%;
利潤:1—5月份實(shí)現438.5萬(wàn)元,超集團公司目標21.8 萬(wàn)元,同比增長(cháng)60倍,1—5月份實(shí)現利潤,超出去年全年利潤185萬(wàn)元;;
---周密計劃、精心組織,克服車(chē)皮批復難、異型車(chē)多等困難,路運量迭創(chuàng )新高,1—5月完成144萬(wàn)噸,完成年度路運互保協(xié)議49.66% ,同比增量82萬(wàn)噸,同比增幅232 %,在元月份、二月份創(chuàng )出77列、79列發(fā)運的公司歷史新紀錄的基礎上,4、5月份又分別創(chuàng )出106列、112列的路運歷史新紀錄;在冀中營(yíng)銷(xiāo)分公司1—5月份增量總份額中占80%,路運量增量、增幅在各子公司排名第一;
---創(chuàng )新思維、轉變觀(guān)念,繼路運、地銷(xiāo)后,經(jīng)過(guò)艱苦努力,成功開(kāi)拓秦皇島港口市場(chǎng),實(shí)現水路銷(xiāo)售,上半年成功實(shí)現水路發(fā)運23萬(wàn)噸,為公司開(kāi)發(fā)出新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),拓寬了公司物流發(fā)展空間;
---解放思想,轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式,煤炭及非煤物流實(shí)現快速發(fā)展,上半年其他物流貿易收入預計實(shí)現9.6億元,創(chuàng )歷史新紀錄,為集團公司戰略目標的實(shí)現做出突出貢獻。
二、今年上半年,由于北京鐵路局為保山西鐵路排空,造成張家口地區批配車(chē)異常困難,特別是由于宣化鋼廠(chǎng)排空車(chē)較少,異型車(chē)占據了主要位置,給下游用戶(hù)接車(chē)帶來(lái)了異常困難,也給我們的請批車(chē)帶來(lái)前所未有的困難,為扭轉發(fā)運的不利局面,我們及時(shí)調整調運策略,安排公司主管領(lǐng)導負責,責成主管部門(mén)加大與北京路局及宣化和下花園車(chē)站溝通力度,同時(shí)及時(shí)與下游用戶(hù)協(xié)商溝通,克服重重困難,力爭下游客戶(hù)多接車(chē),從而保證了上半年鐵路路運目標的順利實(shí)現,1—5月份發(fā)運450 列(含新保安站),同比增加1.2885萬(wàn)車(chē),同比增量82.3萬(wàn)噸,再創(chuàng )鐵路發(fā)運歷史新紀錄。
三、上半年,為消除國家為控制通脹預期所采取的緊縮銀根政策的影響,我們在認真落實(shí)“西引東聯(lián)、南上北下、強強聯(lián)合”營(yíng)銷(xiāo)戰略的同時(shí),及時(shí)根據市場(chǎng)瞬息變化,采取靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘煤源齊頭并進(jìn)。在認真抓好重點(diǎn)客戶(hù)和重點(diǎn)合同的落實(shí)的同時(shí),加大煤源組織和市場(chǎng)及用戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度,充分發(fā)揮鐵路運力優(yōu)勢和大集團國有企業(yè)的品牌優(yōu)勢,積極加大和河北鋼鐵集團密切溝通聯(lián)系,進(jìn)一步強化合作力度。采取有效措施,千方百計抓住一切有利時(shí)機,確保冶金煤和動(dòng)力煤的發(fā)運。與此同時(shí),繼續加大對山西、河南、內蒙、秦皇島、京唐港等集散地的開(kāi)發(fā)力度,加強和兄弟單位的合作力度,努力開(kāi)發(fā)能夠增加經(jīng)營(yíng)利潤的物流貿易品種,實(shí)現非煤產(chǎn)品實(shí)物貿易的穩步增長(cháng),不斷尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),確保上半年銷(xiāo)售目標的順利實(shí)現。
四、采取有效措施,加大對貨款回收的清欠力度,在強化對公司主管領(lǐng)導、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的目標責任考核的同時(shí),繼續加強貨款回收目標任務(wù)考核兌現,鞭策和激勵了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的貨款清欠積極性;對重點(diǎn)用戶(hù)明確公司業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導加大溝通和清欠力度,繼續對非重點(diǎn)用戶(hù)采取及時(shí)結算,不得拖欠、重點(diǎn)用戶(hù)設置警戒線(xiàn)的制度,確保應收帳款在受控狀態(tài)下的穩健運營(yíng),有效降低和規避資金運營(yíng)風(fēng)險,確保經(jīng)營(yíng)資金的運營(yíng)安全,加速資金周轉。
五、嚴格落實(shí)《安全健康管控體系實(shí)施辦法》,牢固樹(shù)立“預防為主、安全第一”思想,加大安全隱患排查力度,堅持“三級隱患”的排查和落實(shí),常抓不懈。認真抓好周五安全日活動(dòng),不斷強化職工的安全意識。上半年公司安全工作小組對兩個(gè)裝運區及煤質(zhì)科共組織隱患排查8次,共查處一般安全隱患29項,各單位要求均按時(shí)組織了整改驗收,及時(shí)消除了安全隱患,保證了上半年安全目標的順利實(shí)現。
下半年工作安排
一、主要經(jīng)營(yíng)指標安排
1、銷(xiāo)量:140萬(wàn)噸,全年預計實(shí)現300萬(wàn)噸;
2、銷(xiāo)售收人:15億元,全年預計實(shí)現35億元;
3、利潤:480萬(wàn)元,全年預計實(shí)現1000萬(wàn)元;
二、下半年,是我們實(shí)現全年的工作目標和任務(wù)的關(guān)鍵期。
黨政工團將進(jìn)一步緊密配合,圍繞下半年工作目標和任務(wù),廣泛利用各種宣傳媒體和手段,進(jìn)一步加大宣傳、發(fā)動(dòng)力度,進(jìn)一步彰顯解放思想、不畏艱難、勇于創(chuàng )新、頑強拼搏、永爭第一的豪邁精神,全面提振廣大干部職工完成全年工作目標的信心和斗志,明確重點(diǎn),制定和落實(shí)措施、目標層層分解,指標層層落實(shí),細化分解,責任到人,聚精會(huì )神謀發(fā)展,力爭全面實(shí)現全年工作目標。
三、進(jìn)一步解放思想,創(chuàng )新管理,加快經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變步伐,全面促進(jìn)物流貿易工作的快速發(fā)展。
繼續認真貫徹落實(shí)董傳彤董事長(cháng)在集團公司轉變經(jīng)濟發(fā)展方式推進(jìn)會(huì )的重要講話(huà)精神,積極探索開(kāi)發(fā)多品種經(jīng)營(yíng),擴大經(jīng)營(yíng)品種的途徑,進(jìn)一步加大物流貿易的品種和用戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,增加物流實(shí)物貿易量,是我們下半年年物流貿易發(fā)展工作的重點(diǎn),也是我們實(shí)現全年銷(xiāo)售收入目標的重要環(huán)節,更是我們今后抵御市場(chǎng)風(fēng)險、實(shí)現企業(yè)跨越式發(fā)展、增強市場(chǎng)競爭能力的必由之路。我們將認真總結和借鑒兄弟單位經(jīng)驗,完善物流貿易流程,規范物流貿易考核體系,強化目標責任考核,在鞏固現有市場(chǎng)和資源的同時(shí),積極培育和開(kāi)發(fā)好新的外部市場(chǎng)和外部資源,逐步加大和擴大實(shí)物貿易合作力度,特別是要積極探索非煤產(chǎn)品實(shí)物貿易增長(cháng)和突破地域空間局限的途徑和辦法,通過(guò)加快租賃煤場(chǎng)、租賃貨位、宣運貨位改造的實(shí)施,為公司增收、增效尋找出新的增長(cháng)點(diǎn),確保公司全年銷(xiāo)售收入和利潤目標的順利實(shí)現,為集團公司實(shí)現物流大發(fā)展、落實(shí)新目標、實(shí)現新跨越打下基礎。要解放思想,轉變觀(guān)念,實(shí)現經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新,整合、優(yōu)化社會(huì )資源配置,努力實(shí)現由物流運營(yíng)商向物流集成商的發(fā)展,做大、做強、做實(shí)物流產(chǎn)業(yè),實(shí)現物流貿易大發(fā)展,實(shí)現公司發(fā)展新跨越。
四、繼續認真實(shí)施兩條腿走路、兩條線(xiàn)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)戰略,著(zhù)重抓好重點(diǎn)用戶(hù)和重點(diǎn)合同的落實(shí)。
由于國內經(jīng)濟恢復速度的持續放緩,再加上國家對房地產(chǎn)打壓政策效力的逐漸顯現,使鋼鐵行業(yè)出口和國內需求持續出現疲態(tài),進(jìn)而嚴重影響了鋼鐵行業(yè)的整體復蘇,給冶金煤銷(xiāo)售市場(chǎng)帶來(lái)不利影響,特別是由于通貨膨脹的預期這些都給我們下半年銷(xiāo)售工作帶來(lái)了許多不確定性。圍繞全年的工作目標,我們要進(jìn)一步加大市場(chǎng)和煤源的開(kāi)發(fā)力度。繼續落實(shí)“西引東聯(lián)、南上北下,強強聯(lián)合”的工作思路和措施,穩步實(shí)施兩條線(xiàn)發(fā)展、兩條腿走路的經(jīng)營(yíng)戰略,加強煤質(zhì)煤量管理,實(shí)施精煤發(fā)展戰略,敏銳捕捉市場(chǎng)信息,根據市場(chǎng)變化,及時(shí)調整產(chǎn)品銷(xiāo)售結構,做好主焦、1/3焦和動(dòng)力煤等品種銷(xiāo)售的銜接轉換,做好煤源和請批車(chē)及煤量的適量庫存等組織環(huán)節控制,規避市場(chǎng)風(fēng)險,抓住市場(chǎng)有利時(shí)機,實(shí)現增量、增效目標。一手開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),一手開(kāi)發(fā)新貨源。做到超前謀劃,先人一步,搶先占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn),不斷探尋新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。要采取積極的、靈活的銷(xiāo)售策略,適時(shí)調整產(chǎn)品銷(xiāo)售結構,在保證重點(diǎn)用戶(hù)的基礎上,積極開(kāi)發(fā)量大、信譽(yù)好、價(jià)格高、社會(huì )關(guān)系廣、相對穩定的客戶(hù),確保全年280萬(wàn)噸銷(xiāo)量目標的順利實(shí)現。
五、繼續強化鐵路調運,以路運促銷(xiāo)量,確保全年銷(xiāo)量目標的實(shí)現。
我們將繼續貫徹“以路運保銷(xiāo)量”的指導思想,在加大煤源組織力度的同時(shí),繼續加強和北京路局的溝通和聯(lián)系,特別是密切和宣化、下花園車(chē)站領(lǐng)導和相關(guān)人員的溝通,加強信息反饋,及時(shí)根據變化,調整調運策略,重點(diǎn)抓好和宣化站的發(fā)運,力爭減少異型車(chē)的發(fā)運。通過(guò)明確值班人員責任,進(jìn)一步強化貨源、周轉、運輸、場(chǎng)地堆放、存放時(shí)間、裝車(chē)質(zhì)量和效率等各個(gè)細節組織管理,及時(shí)了解和掌握鐵路路況信息,繼續強化效益優(yōu)先、重點(diǎn)客戶(hù)優(yōu)先的報請批車(chē)原則落實(shí),優(yōu)化鐵路報批客戶(hù),組織協(xié)調好報請批車(chē)順序,提高車(chē)皮報批兌現率,確保全年路運目標的圓滿(mǎn)實(shí)現。
六、加快公司資金周轉,保持合理的周轉速度,是保證公司持續穩定正常運營(yíng)的.必要條件。
應收賬款的及時(shí)回收不僅關(guān)系到公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的控制和管理,更關(guān)系到我們公司的今后發(fā)展速度。隨著(zhù)公司物流業(yè)務(wù)做強做大,貨款的及時(shí)回收將成為我們今年經(jīng)營(yíng)工作的重中之重。我們要繼續強化貨款回收責任管理,加大貨款清欠力度,通過(guò)不斷完善貨款回收制度,進(jìn)一步規范銷(xiāo)售人員經(jīng)營(yíng)行為,增強銷(xiāo)售人員的責任意識和風(fēng)險意識,有效緩解因貨款不能及時(shí)回收周轉給我們帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)困難和壓力。要繼續認真落實(shí)公司《貨款回收暫行考核管理辦法》,繼續強化對公司主管領(lǐng)導、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的目標責任管理考核,切實(shí)落實(shí)獎懲制度。嚴格明確對非重點(diǎn)用戶(hù)和重點(diǎn)用戶(hù)的劃分,采取對非重點(diǎn)用戶(hù)不得拖欠,重點(diǎn)用戶(hù)設置警戒線(xiàn)的辦法,嚴格加以控制,確保應收貨款在受控狀態(tài)下的正常穩健運營(yíng)控制,保證經(jīng)營(yíng)資金的運營(yíng)安全,有效降低和規避市場(chǎng)資金運營(yíng)風(fēng)險,加速資金周轉的速度,提高資金的使用效率,為公司實(shí)現跨越式發(fā)展創(chuàng )造充分必要條件。
七、繼續認真落實(shí)“安全第一”方針,強化安全“三級隱患”的排查力度。
通過(guò)規范運行“安全健康管控體系”的落實(shí),全面貫徹落實(shí)“安全第一”方針。認真做好“雨季三防”,在兩個(gè)裝運區認真組織好安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng),進(jìn)一步加強日常安全隱患排查力度,杜絕“三違”行為發(fā)生,充分利用班前班后會(huì ),加強職工安全教育,落實(shí)好周五安全活動(dòng)日活動(dòng)。公司安全工作小組加大對各生產(chǎn)單位的安全隱患排查檢查力度和頻次,有效消除安全隱患,確保全年安全目標的順利實(shí)現。
建議
由于做非煤業(yè)務(wù),導致正常稅負偏低,現已引起張家口市、宣化縣稅務(wù)部門(mén)關(guān)注。為了順利完成張礦集團20xx年的銷(xiāo)售收入指標,我們建議:
1、由集團公司出面協(xié)調市、縣兩級稅務(wù)部門(mén),使非煤貿易業(yè)務(wù)順利運作下去;
2、由集團公司統一協(xié)調,將張礦集團內部所有煤炭生產(chǎn)單位的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)由我公司集中統一結算,各生產(chǎn)單位出讓一定的價(jià)差,來(lái)彌補我公司因做鋼材業(yè)務(wù),而導致稅負降低的現象;
3、由集團公司注入資金,解決我公司因無(wú)資金,導致煤炭經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)利差低的問(wèn)題;
4、為避免稅務(wù)部門(mén)關(guān)注,請集團公司將下半年的非煤業(yè)務(wù)從我公司轉由物貿公司運作。
公司上半年工作計劃11
一、XX年上半年主要工作完成情況
20xx上半年,XX公司深入貫徹落實(shí)XX公司年度工作會(huì )議精神,以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng )新管理為手段,牢固樹(shù)立精細化的管理理念,在加強基礎管理、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式等方面狠下功夫。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況。20xx年上半年,XX公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況良好。XX產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好,XX產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)兩旺;XXXX產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售工作正常有序,設備運行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩定,市場(chǎng)需求旺盛,所有指標可控在控。截止到6月底,公司實(shí)現經(jīng)營(yíng)總收入XX萬(wàn)元,完成X年計劃XX萬(wàn)元的XXX%。
(二)項目發(fā)展有新亮點(diǎn)。作為公司20xx年項目建設的重點(diǎn),XX項目從前期設備采購、土建施工、設備安裝到最后單體調試和連鎖試車(chē),均嚴格按照國家有關(guān)規定、程序和流程進(jìn)行。20xx年6月5日14點(diǎn),XX項目實(shí)現一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運行軌道。
(三)經(jīng)營(yíng)能力得到增強。20xx年公司以加強品牌建設為著(zhù)力點(diǎn),創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,進(jìn)一步提高分析市場(chǎng)、爭取市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)的能力,逐步建立起了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統。20xx年春季公司三次舉行XX品牌推介會(huì ),促進(jìn)與本地區經(jīng)銷(xiāo)商的交流互信,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,XX公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作,當好乙方。
(四)管理水平穩步提升。一是強化基礎管理工作,以實(shí)現管理工作的制度化、科學(xué)化、規范化、標準化為目標,進(jìn)一步完善和建立各項規章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求,將年度經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)層層細化分解,強化過(guò)程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項工作流程,初步構建起運行順暢、銜接緊密、簡(jiǎn)約高效的工作模式。四是創(chuàng )新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續推進(jìn)。公司認真貫徹落實(shí)XX公司及XX公司安委會(huì )精神,完善“黨政同責,一崗雙責,齊抓共管”的責任體系,進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導的安全生產(chǎn)責任,結合日常 “二五”巡查制度,深入開(kāi)展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。
(六)黨群工作注重實(shí)效。黨群工作以開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為主線(xiàn),著(zhù)力構建“大黨建”工作格局,重點(diǎn)推動(dòng)標準化黨支部和基層班組建設,實(shí)現黨、工、團齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注重實(shí)效,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,積極開(kāi)展效能監察,持續推進(jìn)懲防體系建設。20xx年公司組織開(kāi)展了職工輕排球比賽、“三八”節趣味運動(dòng)會(huì )等活動(dòng),并積極參加X(jué)X公司辯論賽,進(jìn)一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設方面,開(kāi)展“成長(cháng)講堂”創(chuàng )新職工培訓方式,鍛造“XX精神”和核心價(jià)值觀(guān)。
二、目前存在的主要困難和問(wèn)題
應當看到,XX公司經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展,在取得成績(jì)的同時(shí),影響和制約公司發(fā)展的潛在問(wèn)題仍然存在,甚至部分問(wèn)題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,受季節因素及XX行業(yè)民營(yíng)企業(yè)、區域XX產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是XX二期項目投產(chǎn)以后,公司銷(xiāo)售壓力進(jìn)一步增大,完成年度核心目標任務(wù)任重道遠。二是在管理模式仍偏粗放。XX公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對的市場(chǎng)形勢復雜多變,競爭對手多為個(gè)體戶(hù),具有較大的不確定性,因此在風(fēng)險內控管理方面存在一定的難度,不免出現一些漏洞。三是在隊伍建設方面,部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個(gè)別中層干部立場(chǎng)不堅定,綜合素質(zhì)不過(guò)關(guān),應當引起高度重視。四是在人才結構方面,隨著(zhù)XXXX等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類(lèi)人員缺口較大,部分技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現力不從心的現象。五是在宏觀(guān)政策方面,國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來(lái)越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設備改造工作量較大,目前與國家節能環(huán)保要求還有一定的差距。
三、下一步工作思路和具體措施
針對公司發(fā)展實(shí)際和暴露出的問(wèn)題,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng )新思路提升競爭能力。
一是加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,轉變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方式,繼續推進(jìn)品牌建設,加強市場(chǎng)調研,強化市場(chǎng)分析預判,采取靈活多變的銷(xiāo)售策略打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)路。當前要做好XX二期項目投產(chǎn)后的營(yíng)銷(xiāo)準備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預算的導向作用,實(shí)事求是地分析預算執行情況,查找差異原因,抓住重點(diǎn)問(wèn)題和主要矛盾,落實(shí)解決措施。三是增強抵御風(fēng)險能力,持續推進(jìn)風(fēng)險管理及內部控制體系建設,增強干部職工的風(fēng)險防范意識;要及時(shí)開(kāi)展效能監察和專(zhuān)項審計工作,加大對審計成果的應用,壯大監審隊伍力量,從嚴把關(guān)維護正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
(二)多措并舉實(shí)現管理升級。
一是持續推進(jìn)基礎管理,對現有規章制度、流程、標準進(jìn)行梳理,健全各項規章制度。二是加大精細化管理力度,嚴格按照年初提出的“五項要求”,將精細化管理的理念、方法、措施等融入到各項工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開(kāi)展對標管理,進(jìn)一步加強對市場(chǎng)情況和同行業(yè)信息的把握,學(xué)習先進(jìn)單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗,提高水平縮短差距。四是推進(jìn)績(jì)效考核體系建設,建立科學(xué)的績(jì)效考評體系,完善各項激勵獎懲機制,及時(shí)進(jìn)行兌現,提升經(jīng)營(yíng)活力。
(三)夯實(shí)基礎確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司將時(shí)刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年,公司將繼續貫徹落實(shí)河南公司及XX公司安委會(huì )精神,以深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為抓手,結合“安健環(huán)”工作體系要求,進(jìn)一步推進(jìn)安全責任體系建設,加強日常巡查,實(shí)現安全監察關(guān)口前移,同時(shí)加大安全考核和職工安全教育活動(dòng)力度;對在各項大檢查中發(fā)現的安全隱患,下大力氣進(jìn)行整改,實(shí)事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊伍建設。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導進(jìn)行決策的輔助者,又是管理者和具體的執行者,在企業(yè)中起著(zhù)中流砥柱的作用。當前,隨著(zhù)發(fā)展速度的加快,XX公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,20xx下半年,公司要將強化干部隊伍建設作為工作重點(diǎn),狠下決心抓好干部隊伍建設。一是堅持正確的用人導向,堅持以德才素質(zhì)和工作實(shí)績(jì)用人,選聘德才兼備的`中層干部。二是狠抓作風(fēng)建設,結合中央“八項規定”要求,下大力氣整改存在干部隊伍中的“四風(fēng)”問(wèn)題,肅清干部隊伍風(fēng)氣,當好廣大職工表率。三是建立和完善中層干部考核機制,下半年要出臺XX公司中層干部責任追究制度和崗位交接制度,對業(yè)績(jì)平庸、狀態(tài)不佳、管理不力的干部堅決予以組織調整和處理,切實(shí)落實(shí)“能上能下”的工作機制。四是狠抓執行力建設,克服懶散拖延、推諉扯皮的壞毛病,培養雷厲風(fēng)行的好習慣,打造原則性強、令行禁止、敢于擔當、敢于負責的干部隊伍。
(五)凝心聚力做好政治保障。
公司黨群工作要繼續堅持“融入中心、服務(wù)大局”的工作思路,以深入開(kāi)展“黨建聚力 增效發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,充分發(fā)揮政治保障作用。要持續推動(dòng)標準化黨支部建設和班組建設,全面提高黨組織凝聚力,將政治優(yōu)勢轉化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。要堅持黨建帶動(dòng)工建、團建。堅持黨風(fēng)廉政建設和懲防體系建設,認真貫徹落實(shí)“八項規定”,廣泛開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)。要圍繞企業(yè)文化核心,引導全體干部職工努力工作;全心全意依靠職工辦企,樹(shù)立企業(yè)良好形象,為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好氛圍。
四、對上級公司工作的意見(jiàn)及建議
請上級公司考慮到輔業(yè)單位的性質(zhì)和發(fā)展實(shí)際,在人才引進(jìn)與培訓、風(fēng)險防范管理等方面給予更多的指導和支持。同時(shí),請上級公司有計劃、有重點(diǎn)地加大對輔業(yè)單位中層干部的培養力度,為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。
公司上半年工作計劃12
各位領(lǐng)導各位同事,XXXXX在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體員工緊密的配合下,各項管理工作持續改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩步提升,F對20xx年上半年的工作全面總結如下:
一、前期介入
根據公司安排示范區于20xx年11月26日正式入場(chǎng),為保證示范區順利接管,在公司各級領(lǐng)導的支持和公司各部門(mén)的配合下完成了示范區前期的各項籌備工作:
員工宿舍的租賃與食堂的開(kāi)辦工作;
根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
完成了示范區前期的開(kāi)荒保潔工作;
積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區土建、內裝修及各類(lèi)設備實(shí)施的驗收工作;
與置業(yè)策劃設計部完成了示范區配飾、綠植的移交工作;
與營(yíng)銷(xiāo)部時(shí)刻保持溝通完成了示范區員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。
二、組織員工培訓
由于是新接項目,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不足,針對這一現狀,20xx年1月、2月示范區結合銷(xiāo)售中心、樣板房管理的需要,圍繞配合銷(xiāo)售服務(wù)客戶(hù)展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開(kāi)員工禮儀禮節及專(zhuān)業(yè)技能培訓,培訓內容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規范》等,培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協(xié)助體驗館開(kāi)放
為了配合地產(chǎn)銷(xiāo)售推廣、開(kāi)盤(pán)體驗工作,以銷(xiāo)售中心、樣板房的使用、客戶(hù)接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作,一季度順利完成各類(lèi)接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會(huì )、等活動(dòng)。
保潔、秩維制定相關(guān)操作標準和管理制度,根據各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置,保證銷(xiāo)售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的'空間狀態(tài)迎接前來(lái)參觀(guān)的客戶(hù);
客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時(shí),也全面協(xié)助、配合銷(xiāo)售部工作的開(kāi)展,積極熱情接待看房、買(mǎi)房的客戶(hù),詳細介紹物業(yè)的管理特色及樓盤(pán)配套等情況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道;
根據驗收標準完成對銷(xiāo)售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結果,對維修后的遺漏工程進(jìn)行復檢。
四、項目開(kāi)盤(pán)
從前期的策劃準備階段,通過(guò)不斷的溝通,物業(yè)給予營(yíng)銷(xiāo)最大的幫助,使項目開(kāi)盤(pán)圓滿(mǎn)完成。
協(xié)助銷(xiāo)售現場(chǎng)的安保維護,來(lái)往車(chē)輛的指揮,停放車(chē)輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流,做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過(guò)的應急措施。
保潔保證清潔衛生的前提,積極遵守崗位職責,主動(dòng)問(wèn)候客戶(hù),協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)向客戶(hù)指引安全出口。
水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢(xún)服務(wù),體驗物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念。
樣板間接待顧客人次屢創(chuàng )新高,為顧客答疑解惑。
五、完善各項規章制度,建立內部管理機制
建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā),以解決問(wèn)題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項基本工作。
貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強各類(lèi)資料的收集、歸檔工作,合理分類(lèi)、存檔;
狠抓各項規章制度的落實(shí),對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部門(mén)的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務(wù)意識、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。
六、日常工作目標管理
公共設施的管理:制定完善的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養護設施、設備到位,維修及時(shí),正常運行的管理要求;
綠化管理:嚴格落實(shí)綠化管理措施,積極配合監督綠化外包、施工及養護計劃,針對綠化外包在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標示牌沒(méi)有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無(wú)破壞、踐踏及公用現象,綠化完好率為98%;
環(huán)境衛生的管理:針對銷(xiāo)售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進(jìn)行大掃除,加強衛生檢查工作,保證銷(xiāo)售中心及周邊的衛生清潔。
安全防范工作:對秩維隊員定期進(jìn)行崗位培訓與消防實(shí)操,嚴格執行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,一季度示范區無(wú)重大安全事故,托管物資完好無(wú)缺;
開(kāi)源節流、降低成本:
針對前期人員較少的特性,一季度在宿舍租賃上為公司節約3200元;縮減廚師崗位編制節約9000元共計12200元;
積極培養員工養成節能降耗的良好習慣,在保證示范區服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開(kāi)啟售樓處各類(lèi)燈光設備一季度共計為置業(yè)工程部節約電費為34000元。
回顧上半年以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓,為了在下半年更好的揚長(cháng)避短,樹(shù)立良好的服務(wù)口碑,下半年示范區將致力于加強規范管理、協(xié)調溝通、落實(shí)執行。以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境,配合營(yíng)銷(xiāo)工作為中心計劃開(kāi)展工作。
公司上半年工作計劃13
20xx年是資產(chǎn)公司發(fā)展中承上啟下的關(guān)鍵的一年,在海河公司各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事業(yè)部的正確領(lǐng)導下,資產(chǎn)公司上下一心,發(fā)揚“五加二、白加黑”的工作精神,依照海河公司年初整體工作部署,以重點(diǎn)項目為核心,緊抓經(jīng)營(yíng)效益,注重安全運營(yíng),健全內控機制,確保公司穩定、高效運行,較好的完成了上半年工作任務(wù),F將資產(chǎn)公司20xx年上半年(截止到6月30日)各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況匯報如下:
1、實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1327.51萬(wàn)元,占全年收入指標(2550萬(wàn))的52%;
2、實(shí)現利潤總額189.82萬(wàn)元,占全年利潤總額指標(249.13萬(wàn))的76%;
3、摩天輪項目累計接待游客10萬(wàn)人次,占全年指標50%;
4、停車(chē)樓停車(chē)18萬(wàn)輛車(chē)次,占全年指標55%;
5、廣告收入實(shí)現51.18萬(wàn)元,占全年指標(100萬(wàn))的51%;
6、出租辦公、商鋪面2300積平米,占全年新簽協(xié)議面積指標(8000平米)的29%;
7、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部接管地塊5052.19畝;
8、22號會(huì )所自4月28日開(kāi)業(yè)以來(lái),實(shí)現營(yíng)業(yè)收入52.2萬(wàn)元。
9、資產(chǎn)公司各經(jīng)營(yíng)項目上半年實(shí)現游客零投訴,服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度指標達100%,摩天輪、停車(chē)樓重點(diǎn)項目上半年安全運營(yíng)無(wú)事故。
截止20xx年6月30日,資產(chǎn)公司較好的完成了上半年各項計劃指標。在上半年的工作中,資產(chǎn)公司在資產(chǎn)事業(yè)部的帶領(lǐng)下,以公司領(lǐng)導班子為核心,圍繞各項重點(diǎn)項目,創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方式、狠抓經(jīng)濟效益、提升服務(wù)質(zhì)量、深挖有利資源、調整管理機制、凝聚職工力量、深化隊伍建設,資產(chǎn)公司各項目全面發(fā)展。上半年主要圍繞以下幾方面開(kāi)展工作:
一、調整公司職能部門(mén)
結合資產(chǎn)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,對原有業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行了適當整合,在資產(chǎn)公司原有部室的基礎上,新增設招商運營(yíng)部、戰略發(fā)展部、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部,以加大各項目商鋪、辦公樓招商策劃、經(jīng)營(yíng)力度,確保各經(jīng)營(yíng)項目的前期及配套工作順利開(kāi)展,注重地塊看管,以及項目經(jīng)營(yíng)工作。新增部門(mén)的主要職責如下:
1、招商運營(yíng)部:負責廣告策劃經(jīng)營(yíng)管理;項目招商策劃;商鋪、店面、辦公樓出租方案策劃及經(jīng)營(yíng)管理等工作。
2、戰略發(fā)展部:圍繞各經(jīng)營(yíng)項目,組織開(kāi)展調研、前期及配套辦理工作。
3、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部:地塊看管工作、苗木花卉種植及22號會(huì )所經(jīng)營(yíng)工作。
公司領(lǐng)導班子職責分工:
1、王震總經(jīng)理:主管綜合管理部、計劃合約部;
2、袁志剛副總經(jīng)理:主管景區運營(yíng)部、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、設備維護部;
3、張文義總經(jīng)理助理:主管停車(chē)樓運營(yíng)部、招商運營(yíng)部、戰略發(fā)展部;
二、重點(diǎn)項目的開(kāi)展
。ㄒ唬疤旖蛑邸蹦μ燧嗧椖
1、以經(jīng)營(yíng)指標為核心展開(kāi)各項工作,開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)策略,做到指標到人,加強與酒店、院校、企業(yè)、旅行社之間的合作,簽約酒店代售13家,簽約院校代售21家,合作旅行社22家。
2、項目全面提升服務(wù)質(zhì)量,以打造國家4A級景區和爭創(chuàng )市級青年文明號為總體目標,開(kāi)展各項服務(wù)禮儀培訓,加強員工素質(zhì)培養。
3、確保項目安全運營(yíng),加強對各班組人員的安全培訓工作,配合設備維護部對設備進(jìn)行定期檢修,同時(shí)對項目員工進(jìn)行安全培訓,并結合各種應盡方案進(jìn)行應急演練,做到安全運營(yíng)無(wú)事故。
。ǘ┐蠛\(chē)樓啟動(dòng)非機動(dòng)車(chē)復式結構停車(chē)場(chǎng)
利用現有非機動(dòng)車(chē)場(chǎng)地面積,創(chuàng )新停放方式,增加有效停車(chē)數量,我公司對大胡同地下非機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了改造提升,五月初動(dòng)工經(jīng)過(guò)一個(gè)月的緊張工作,非機動(dòng)車(chē)復式停車(chē)場(chǎng)于6月1日正式投入使用,停車(chē)場(chǎng)共計停車(chē)位1200個(gè),其中復式停車(chē)車(chē)架可停車(chē)660輛。在安全方面,車(chē)場(chǎng)內安裝了電視監控系統、防盜報警系統、廣播系統,確保了停車(chē)場(chǎng)內非機動(dòng)車(chē)的存車(chē)安全。
。ㄈ┐蠊谅吠\(chē)樓開(kāi)業(yè)運營(yíng)
在海河公司各部門(mén)的大力支持幫助下,通過(guò)前期的積極籌備工作,大沽路停車(chē)樓項目于4月28日正式對外運營(yíng),截止6月30日,包月停車(chē)收入35萬(wàn)元,臨時(shí)停車(chē)收入4995元。在項目管理經(jīng)營(yíng)中,主要圍繞三個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強內部管理建立規范的管理制度,為加強管理工作,停車(chē)運營(yíng)部搬至大沽路停車(chē)樓辦公,現場(chǎng)辦公,以更好的解決各項突發(fā)問(wèn)題,確保新開(kāi)業(yè)項目的穩定經(jīng)營(yíng);
2、對周邊停車(chē)情況進(jìn)行調研,了解客戶(hù)動(dòng)向,與客戶(hù)建立良好服務(wù)關(guān)系;
3、強化安全意識,在項目員工中全面落實(shí)《防火、防汛、突發(fā)事件緊急處理程序》,積極開(kāi)展安全培訓工作,定期進(jìn)行應急演練,確保項目無(wú)任何安全隱患。
。ㄋ模22號會(huì )所對外開(kāi)業(yè)運營(yíng)
22號會(huì )所項目是資產(chǎn)公司20xx年全面發(fā)展提升的重點(diǎn)項目之一,在海河公司的大力支持下,公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體員工,經(jīng)過(guò)為時(shí)一個(gè)月的緊張籌備,出色的完成了22號會(huì )所開(kāi)業(yè)前期,包括樓內、樓體、院內環(huán)境的提升;設備的更換和添置;人員招聘及培訓;菜品定位和經(jīng)營(yíng)物料的準備;建立各項管理制度等各項籌備工作。自開(kāi)業(yè)以來(lái)截止至6月30日實(shí)現收入共計52.2萬(wàn)元。22號會(huì )所的開(kāi)業(yè)運營(yíng),為意大利風(fēng)情區的商務(wù)餐飲業(yè)注入一股新的活力,同時(shí)也為資產(chǎn)公司全面開(kāi)展餐飲板塊,打下了良好的基礎。
三、公司商鋪租賃經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
1、大胡同停車(chē)樓方面,與既有商戶(hù)瀚博投資、人和新天地保持良好合作關(guān)系的同時(shí),完成剩余庫房出租,與合同即將到期及不再續約的商戶(hù)積極進(jìn)行磋商,包括:交通銀行大胡同支行、諸氏方圓等。對停車(chē)樓東部辦公區進(jìn)行整合工作,結合大量分析、論證與調研,現立項順利。
2、摩天輪方面,經(jīng)過(guò)多次跟催,商戶(hù)所欠租金23.5萬(wàn)元已于6月全部補齊。同時(shí),臺球休閑吧的籌備工作也在順利進(jìn)行中。
3、大沽路停車(chē)樓方面,與被授權簽署的三處商鋪完成合同簽署工作。
4、地塊方面,起重機設備廠(chǎng)地塊、冶金地塊、人民銀行地塊、良園飯店均與各商戶(hù)保持良好合作關(guān)系。
四、廣告經(jīng)營(yíng)情況
由于天津市市容整改工作,加之市容委出臺的市容新標準,樓頂和墻體廣告陸續被拆除,新廣告媒體不予批準,對我司廣告經(jīng)營(yíng)有很大的影響。在廣告業(yè)務(wù)開(kāi)展難度增加的形勢下,我司招商運營(yíng)部主要采取了以下應對措施。
1、及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)需求,根據客戶(hù)要求的時(shí)間節點(diǎn),變被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量建立合作信任。
2、積極維護現有客戶(hù),做到有問(wèn)題及時(shí)溝通,互相協(xié)商解決問(wèn)題,與客戶(hù)保持良好合作關(guān)系。
3、積極拓展新的廣告資源為了應對廣告審批難、發(fā)布難的狀況,積極籌建不受審批影響的新廣告資源,目前已開(kāi)始籌備海河停車(chē)樓和大沽路停車(chē)樓樓內廣告牌以及人民日報LED屏建設。
通過(guò)積極的應對措施,上半年與可口可樂(lè )簽約合同額為727560元,加之交通銀行廣告發(fā)布費40000元,游船冠名費241002元,累計合同額為1007560元,已超額完成全年指標。
五、各項目設備安全維護工作
上半年100%完成公司安全運營(yíng)指標,無(wú)重大安全事故,并對各項目設備及時(shí)的進(jìn)行維護保養,保證了設備正常、安全運營(yíng)。
1、積極配合特檢院專(zhuān)家完成摩天輪年檢工作。通過(guò)對設備主要運行鋼結構部件探傷,相關(guān)電氣設備及供電電源穩定性等二十余項檢測后,中國特種設備檢測研究院認定我公司“天津之眼”摩天輪設備運轉正常,無(wú)安全隱患。
2、22號會(huì )所整體維修工作,包括:外圍護欄安裝維修,調整燈光及線(xiàn)路整修,廚房上下誰(shuí)墻體維修等工作,確保了22號會(huì )所順利開(kāi)業(yè)。
3、協(xié)助安裝非機動(dòng)車(chē)道滾梯及復試停車(chē)架等設備,熟悉設備性能,使設備運行安全、順暢。
4、金湯橋、解放橋的日常管理開(kāi)啟維護工作,配合市容委進(jìn)行領(lǐng)導接待的橋梁開(kāi)啟及景觀(guān)燈開(kāi)啟工作。
六、土地看管及花卉植物種植工作
1、土地看管情況
上半年土地看管面積與計劃相比大幅增加,目前已經(jīng)接收的土地面積達到了5052.19畝(超計劃3000畝),共安排157名保安人員對地塊進(jìn)行看管工作。
2、花卉、蔬菜種植項目情況
為了充分利用現有的土地資源,通過(guò)大量的調研分析,研究并實(shí)踐利用現有土地產(chǎn)生增值業(yè)務(wù),先后進(jìn)行了利用看管土地進(jìn)行苗圃種植和園林綠化施工項目、景觀(guān)花卉種植項目的前期調研、編寫(xiě)可行性報告及相關(guān)的前期工作。該項目已經(jīng)向海河公司相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行了匯報,現在各項準備工作處于平行推進(jìn)中,待海河公司批準后即可進(jìn)入建設階段。
利用津南地塊進(jìn)行小規模的蔬菜種植項目,對選取的15畝土地進(jìn)行了整理,根據需要與山東省壽光市守青服務(wù)公司簽訂了合作協(xié)議,安排8名技術(shù)管理人員按照計劃攜帶種子和種苗,負責蔬菜種植和管理工作。
年初至今,資產(chǎn)公司圍繞上述六個(gè)方面積極推動(dòng)各項工作,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和內控管理上已取得良好成效,下半年我司將以安全運營(yíng)、提升服務(wù)、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)、增加收益為工作核心,工作重點(diǎn)如下:
。ㄒ唬、繼續推進(jìn)各項經(jīng)營(yíng)工作,全面超額完成公司經(jīng)營(yíng)目標
1、摩天輪項目要抓住第三季度的黃金運營(yíng)期,繼續加大對外營(yíng)銷(xiāo)工作,擴大和學(xué)校、酒店、旅行社等單位的代售合作,在確保安全運營(yíng)的.基礎上,全面提升服務(wù)質(zhì)量,確保全年指標順利完成。
2、各停車(chē)樓項目繼續加強經(jīng)營(yíng)管理,打造專(zhuān)業(yè)運營(yíng)團隊,以安全運營(yíng)為重中之重,提高服務(wù)質(zhì)量,打造海河停車(chē)運營(yíng)品牌,確保超額完成全年指標。
3、22號會(huì )所將加強宣傳力度,對有優(yōu)勢性的高檔次、私密性、服務(wù)功能進(jìn)行宣傳,廣泛進(jìn)行市場(chǎng)調研、分析研究嘗試擴大經(jīng)營(yíng)規模,豐富餐飲種類(lèi)的可行性,提高對外經(jīng)營(yíng)能力,增加該部分的收入比重。
4、整合公司廣告資源,加大廣告銷(xiāo)售力度,增加廣告收入。
5、做好合同維護及跟蹤工作,保證到期租金收入及時(shí)入賬。
6、利用土地看管的有利發(fā)展趨勢繼續擴大看管收入,做好看管過(guò)程中的各種安排、協(xié)調、匯報等工作。
7、景觀(guān)花卉項目進(jìn)入實(shí)施階段,年底前,打造景觀(guān)花卉的樣板工程,完成基地的展示區域功能建設,組建、培養和鍛煉階梯式人才隊伍。
。ǘ、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方式,增設新?tīng)I業(yè)項目
1、繼續摩天輪臺球酒吧項目的前期籌備工作。
2、大胡同停車(chē)樓辦公區餐飲項目開(kāi)業(yè)前期的各項籌備工作,確保項目于年底前開(kāi)業(yè)納客。
。ㄈ、加強公司隊伍建設,完善內控管理機制
在狠抓經(jīng)營(yíng)項目的同時(shí),繼續加強公司隊伍建設,人才建設,深化公司管理機制,全面落實(shí)資產(chǎn)公司的管理制度、薪酬制度、項目核算辦法、績(jì)效考核辦法。
為保證全年各項任務(wù)指標超額完成,各項工作能夠有序、高效開(kāi)展,資產(chǎn)公司上下團結一心,繼續深化各項管理制度,強化合同管理,以制度規范經(jīng)營(yíng),以制度保障經(jīng)營(yíng);不斷擴大公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,增強資產(chǎn)公司整體實(shí)力,提高資金使用效率。在下半年的工作中,我司將深入研究市場(chǎng),探索新的投資模式,加強安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量,向市場(chǎng)要效益,保質(zhì)保量的完成全年工作指標。
公司上半年工作計劃14
今年以來(lái),本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,品質(zhì)部較好地完成了20xx年上半年的各項工作任務(wù),現將20xx年上半年的各項工作總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。
半年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是床墊品質(zhì)主管。主要負責每天生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年的各項任務(wù):
1、對當天的工作進(jìn)行記錄;采用日報和周報對當日或當周工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、做到日報表的不良數量準確。
三、存在的不足。
總結半年的來(lái)的.工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年下半年工作計劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
公司上半年工作計劃15
尊敬的各位公司領(lǐng)導:200*年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來(lái)的工作情況,200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩快速發(fā)展的半年,半年中,**經(jīng)營(yíng)部在各級領(lǐng)導關(guān)心支持下,于3月份完成了部門(mén)調整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導下,結合當地實(shí)際情況,因地制宜的開(kāi)展工作,使移動(dòng)通信、數據業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn),全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當大的份額,并取得了一定的成績(jì),F將具體工作匯報如下:
。ㄒ唬R抓共管,深入市場(chǎng)移動(dòng)通信市場(chǎng)—C網(wǎng)前期增長(cháng)減緩,后期有所增長(cháng);G網(wǎng)穩定增長(cháng)。以下是我經(jīng)營(yíng)部1—5月份各項任務(wù)的完成情況。06年1—5月份任務(wù)完成情況發(fā)展用戶(hù)數開(kāi)帳用戶(hù)數開(kāi)帳金額與05年同期開(kāi)帳相比完成全年任務(wù)比例G網(wǎng)****萬(wàn)增長(cháng)**萬(wàn)**C網(wǎng)****萬(wàn)下降**萬(wàn)**數據**萬(wàn)增長(cháng)**萬(wàn)**截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開(kāi)帳收入**萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數的**,與去年同期相比增長(cháng)了**萬(wàn)。在我縣代理市場(chǎng)穩步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營(yíng)部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬**農村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導下我們將繼續堅持以G、C兩網(wǎng)為中心,數據業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,把移動(dòng)、數據、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結合,細分市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展工作,堅決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)。目前,從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運作來(lái)看,渠道的.建設制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率低,實(shí)際只占到了**,業(yè)務(wù)滲透率占**,同時(shí)對現有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來(lái)就消失了,更談不上管理,只是開(kāi)發(fā),沒(méi)有起到真正的意義。
一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時(shí)時(shí)主抓。根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區域和部門(mén),并且在完成任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、代理商的管理和維護,針對現有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷(xiāo)售情況和實(shí)力,定期拜訪(fǎng)和溝通建立良好的關(guān)系。根據公司**年的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量增加,要求業(yè)務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展。
三、活動(dòng)落實(shí),對于公司推出的銷(xiāo)售活動(dòng)要嚴格執行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售活動(dòng)靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),主攻其劣勢同時(shí)對代理店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和促銷(xiāo)技巧的培訓。四、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。2、對活動(dòng)內容作到環(huán)環(huán)相扣,責權分明,責任到人。3、選好、選對作好活動(dòng)的代理4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶(hù)流失。5、重點(diǎn)考核區域加大開(kāi)發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶(hù),提升設備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷(xiāo)售,所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
。ǘR心協(xié)力,爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)隨著(zhù)**經(jīng)營(yíng)部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。加強了客戶(hù)回訪(fǎng)維系工作,對重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪(fǎng),五星級客戶(hù)每月回訪(fǎng)1~3次,其余每月保持電話(huà)回訪(fǎng),有必要再上門(mén)回訪(fǎng),較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪(fǎng)數據。根據實(shí)際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪(fǎng)工作增強了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò ),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶(hù)的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的查詢(xún)與投訴,贏(yíng)得客戶(hù)的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系:1、由前臺營(yíng)業(yè)人員對來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。2、對準離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng),根據實(shí)際情況對用戶(hù)進(jìn)行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意,并出具證明后,對其卡號進(jìn)行二次銷(xiāo)售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶(hù)維:1)定期對用戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng);2)節日祝福(短信);2、高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)的維護通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)作為維護的重點(diǎn)
1)做到每月電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)一次(根據用戶(hù)的要求),回訪(fǎng)要有內容,有落實(shí),最大可能的方便用戶(hù)。
2)話(huà)費監控。根據用戶(hù)的需要,對用戶(hù)進(jìn)行繳費提醒。
3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶(hù),要有實(shí)用的東西)。
4)挖掘高端用戶(hù)消費潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據不同用戶(hù)的需求,為用戶(hù)提供幫助)
6)定期的上門(mén)走訪(fǎng)。四、活動(dòng):公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應短信告知用戶(hù),重點(diǎn)用戶(hù)電話(huà)告知。建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經(jīng)理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負責制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維系,加大對客戶(hù)服務(wù)的連續性及延續性以服務(wù)在我心征文及星級營(yíng)業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識,真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內部管理制度,并嚴格執行。從自身做起,樹(shù)立公司形象,拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng),做到責任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調好各部門(mén)之間的聯(lián)系,加強每個(gè)員工的責任心,充份調動(dòng)大家的積極性和創(chuàng )造性,使公司形成一個(gè)團結協(xié)做的集體。2、在公司內部深入大練兵活動(dòng),真正的落實(shí)到位,嚴格按崗位大練兵計劃實(shí)施。3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時(shí)候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經(jīng)驗總結、有教訓可取。4、加強內控工作,目前我經(jīng)營(yíng)部對內控認識不夠,內控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責任人,更沒(méi)有認真組織學(xué)習過(guò)內控流程相關(guān)內容,這就使員工防范風(fēng)險意識不強,對流程風(fēng)險點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學(xué)習,并落實(shí)到人,使之認識到內控的重要性?傊,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營(yíng)部的各項工作一定會(huì )更加完善,業(yè)績(jì)不斷提高。在上級領(lǐng)導的領(lǐng)導和大力支持下,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,盡最大努力完成各項任務(wù)指標,抓好內部管理工作,使**年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
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