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心理咨詢(xún)醫生工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，現在就讓我們好好地規劃一下吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的心理咨詢(xún)醫生工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
心理咨詢(xún)醫生工作計劃1
20xx年是我科挑戰與機遇并存的一年，上半年我院進(jìn)行門(mén)診綜合樓及職工樓的建設，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫、辦公環(huán)境，但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科就醫、辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的成績(jì)，業(yè)務(wù)收入達到xx萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)了11、2%;入院人數達1452人次、門(mén)診人數達15560人次，分別比去年同期增長(cháng)11、6%和13、8%，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。下面是下半年的工作計劃：
一、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提高部職工的政治思想素質(zhì)
自今年2月份以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過(guò)義診、下鄉隨訪(fǎng)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展“誠信在衛生，滿(mǎn)意在醫院”活動(dòng)、組織“展白衣天使風(fēng)采，樹(shù)員形象”活動(dòng)、開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)和實(shí)施“醫療惠民工程”四項舉措推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
二、加強科室內部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
從今年1月份起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督�？剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。兒科住院醫師個(gè)人年度工作總結。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、周日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度、建立“醫患聯(lián)系卡”。
三、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
利用早班交時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
(1)入院時(shí)：詳問(wèn)病史、全面查體，嚴格用藥。
(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)。
(3)出院時(shí)：交待事項，建立感情，定期隨訪(fǎng)。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的.安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
(1)定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
(2)定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
(3)定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。
心理咨詢(xún)醫生工作計劃2
本學(xué)期我接到校心理健康教育工作，以完善學(xué)校心理健康教育的組織機構和工作機制為保障，以學(xué)校的工作計劃、德育計劃為指導，認真貫徹執行教育部《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》，通過(guò)多種形式對不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導，努力創(chuàng )造條件輔助和激勵學(xué)生健康成長(cháng)。
一、指導思想
提高學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內涵，國家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過(guò)多種方式對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強承受挫折、適應環(huán)境的能力。
二、具體目標
1、注重學(xué)生心理輔導，做好學(xué)生心理咨詢(xún)工作，做好個(gè)案輔導、登記工作。
2、重視心理咨詢(xún)室的常規建設，努力發(fā)揮心理輔導室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。
3、重視學(xué)生心理團體輔導工作。
4、不斷豐富教師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平。
5、做好家長(cháng)的心理健康知識講座。
6、充分利用班隊會(huì )加強對學(xué)生的心理健康教育。(每學(xué)期最少開(kāi)設兩節以心理健康為內容的主題班隊會(huì ))
三、內容要求
1、學(xué)習心理與智能發(fā)展指導。
(1)幫助學(xué)生了解自己，認識自己的潛能，激發(fā)其學(xué)習的信心。
(2)引導學(xué)生形成強烈持久的學(xué)習動(dòng)機。
(3)引導學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣。
(4)學(xué)習策略的輔導，包括閱讀、記憶、思維、問(wèn)題解決、自我監控等策略。
(5)特殊時(shí)段的學(xué)習心理調適。如競賽前夕、升學(xué)考試前夕。
2、情緒、情感、情操教育。
(1)認識情緒的豐富多樣性與易變性。學(xué)會(huì )認識自己與他人的情緒。
(2)掌握控制、表達、發(fā)泄情緒的適當方式與合理途徑。
(3)學(xué)會(huì )保持積極心境的方法。
3、堅強意志與承受挫折的教育。
(1)培養堅持不懈、堅忍不拔的意志品質(zhì)。
(2)培養學(xué)生形成處事果斷的良好習慣。
(3)培養學(xué)生良好的自我控制力。
(4)引導學(xué)生正確應對挫折與困難。
4、自我意識、人際交往及性教育。
(1)學(xué)會(huì )正確認識自己，悅納自己，尊重自己、相信自己。
(2)學(xué)會(huì )正常人際交往，與同學(xué)、老師、家長(cháng)良好關(guān)系。
(3)正確認識性別差異，接受發(fā)育過(guò)程中的身體變化，正確認同性別角色，同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。
5、人格養成教育。
(1)引導學(xué)生樹(shù)立發(fā)展健全人格的愿望與動(dòng)機。
(2)注重學(xué)生的自我人格養成教育。
(3)對有人格障礙的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導。
四、學(xué)校心理健康教育的途徑
(1)心理課輔導。每個(gè)月的最后一周班主任教師利用班會(huì )課根據本班具體情況開(kāi)展心理活動(dòng)課。
(2)心理咨詢(xún)室。逐步開(kāi)放"心靈家園"，接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對象的咨詢(xún)。逐步做到心理咨詢(xún)室有專(zhuān)任教師負責，固定的開(kāi)放時(shí)間，固定的場(chǎng)所。
(3)辦好"心靈信箱"，以便個(gè)別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫(xiě)信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預約咨詢(xún)，一般的問(wèn)題由心理老師轉交班主任回復，特殊的由心理輔導老師進(jìn)行個(gè)別咨詢(xún)。
(4)以"點(diǎn)"帶"面"，利用學(xué)校宣傳陣地。
"各班板報、紅領(lǐng)巾廣播站"是我校學(xué)生熟悉的宣傳陣地，本學(xué)期將充分利用現有的陣地宣傳心理知識，在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進(jìn)行講座，對個(gè)別案例進(jìn)行解析，對一些常識性的`問(wèn)題進(jìn)行解答，讓學(xué)生在學(xué)習、生活中隨時(shí)保持正常的心態(tài)。
(5)指導家庭進(jìn)行心理健康教育。
小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因為家庭才是學(xué)生的來(lái)源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要歸結于此。因此，學(xué)校、家長(cháng)應該合力重視小學(xué)生的心理健康教育，我們利用家長(cháng)會(huì )等多種途徑，堅持不懈地向家長(cháng)提出各種建議，指導家長(cháng)開(kāi)展小學(xué)生家庭心理健康教育。
(6)指導小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育。
指導小學(xué)生學(xué)習簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法：
1、學(xué)會(huì )放松。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應，是可以通過(guò)想象、轉移注意力、調整呼吸、體育活動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè )、唱歌、閱讀、睡覺(jué)等方法調節放松的。
2、與人談心。要使小學(xué)生知道有問(wèn)題要學(xué)會(huì )求助，在學(xué)�？梢哉依蠋�、心理輔導老師談心;在家里可以找長(cháng)輩、親友談心;在社會(huì )上也可以有談心的對象，如心理咨詢(xún)電話(huà)等等。無(wú)論何事何時(shí)都可以與人談話(huà)，學(xué)會(huì )與人談心一輩子受益。
3、學(xué)習寫(xiě)日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來(lái)，這對心理健康成長(cháng)有很大的幫助。教師和家長(cháng)要尊重孩子的隱私，公開(kāi)日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過(guò)分擔心自己的內心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì )坦然地對人與對己。
本著(zhù)"成長(cháng)比成績(jì)重要，成人比成才重要"的理念，我們全體教育工作者全心投入，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開(kāi)展小學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展，為孩子的心理健康保駕護航是我們?yōu)橹Φ哪繕恕?/p>
心理咨詢(xún)醫生工作計劃3
學(xué)生在青春階段，精力旺盛，正是情感最不成熟的時(shí)候，很多時(shí)候一不小心就會(huì )跌入深淵，很多時(shí)候我都會(huì )在講座上進(jìn)行學(xué)生心理疏導的演講，以下是我的工作計劃：
一、指導思想
根據小學(xué)教育的特點(diǎn)和小學(xué)生心理發(fā)展的規律，通過(guò)各種途徑繼續認真開(kāi)展多種多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導，幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
通過(guò)心理健康教育，不斷轉變教師的教學(xué)理念，改進(jìn)教育、教學(xué)方法，改進(jìn)班主任方法，提高德育工作的針對性，學(xué)科性和實(shí)效性，為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育營(yíng)造良好的心理氣氛。
二、主要工作目標
1、堅持以人為本。根據學(xué)生心理特點(diǎn)及發(fā)展規律，運用心理健康的理論和方法，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧的發(fā)展。
2、立足教育，重在指導。遵循學(xué)生身心發(fā)展規律，保證心理健康的實(shí)踐性和實(shí)效性，面向全體學(xué)生，關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生、理解學(xué)生。
3、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開(kāi)發(fā)他們的潛力，培養學(xué)生樂(lè )觀(guān)的、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。
4、對少數有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢(xún)和輔導，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強自我教育能力。
三、具體工作
1、學(xué)校心理健康教育隊伍建設。學(xué)校心理健康教育不是心理健康教師一個(gè)人的事，是所有學(xué)校教育工作者的事，所以學(xué)校成立了以心理健康教師為主，班主任教師為輔，其他教師為基礎的學(xué)生心理健康教育戰線(xiàn)。優(yōu)秀的師資隊伍是開(kāi)展心理健康教育的堅強支撐。本年度，繼續組織教師參加心理健康教師資質(zhì)認證。同時(shí)，將適時(shí)舉辦班主任心理健康教育講座，緩解班主任心理壓力，提高班主任自身心理健康水平。心理健康教師對學(xué)生的心理健康情況收集整理，定期以板報、廣播等形式向全校學(xué)生進(jìn)行心理健康指導。
2、全力推進(jìn)心理健康教育。要更新觀(guān)念，要高度清醒地認識到，心理健康教育是提高廣大學(xué)生心理素質(zhì)的必要途徑，是青少年學(xué)生思想道德建設的重要組成部分。學(xué)校將圍繞市心理健康教育的主題是"和諧、陽(yáng)光、快樂(lè )、健康"這一主題，開(kāi)展系列活動(dòng)。要進(jìn)一步加強問(wèn)題學(xué)生的結對幫教制度，落實(shí)幫教措施，建立結對幫教檔案。
3、加強制度建設。將心理健康教育課納入教育教學(xué)計劃;學(xué)校要定期開(kāi)展心理健康教育的交流、研討;把心理健康教育課的開(kāi)展情況納入學(xué)校教育德育工作的年度考核之中，并開(kāi)展心理健康教育課評比活動(dòng);設立網(wǎng)上心理咨詢(xún)室，為學(xué)生提供咨詢(xún)輔導，設立心理信箱，組織全體教師參與心理健康教育工作。
四、學(xué)校心理健康教育的方式
(1)集體輔導。班主任利用心理健康課，根據本班的實(shí)際進(jìn)行心理健康教育，為學(xué)生提供全面地幫助，主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發(fā)群體向上的精神。另外，每月一次，利用國旗下講話(huà)，對一些共性問(wèn)題，由心理輔導老師進(jìn)行集體心理健康輔導。
(2)心理咨詢(xún)室。心理咨詢(xún)室建設的環(huán)境布置考慮到了符合心理輔導的要求，還考慮到了兒童的.審美特點(diǎn)，讓學(xué)生一進(jìn)門(mén)便喜歡它。每周二～周五的中午12：30～13：10、下午的14：40～15：40開(kāi)放心理咨詢(xún)室，接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對象的咨詢(xún)，由心理輔導老師負責。在心理咨詢(xún)室內門(mén)外設有"心理咨詢(xún)信箱"，以便個(gè)別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫(xiě)信的方式進(jìn)行咨詢(xún)。
(3)個(gè)案教育。以智優(yōu)學(xué)生、智力臨界學(xué)生、模范學(xué)生、問(wèn)題較多的學(xué)生作為個(gè)案對象，以本人知道或不知道兩種方式研究。采用跟蹤研究，合作的方式進(jìn)行。
(4)博客互動(dòng)。在我校網(wǎng)站上，心理輔導老師建立自己的博客，在博客中另開(kāi)心理專(zhuān)題，歡迎學(xué)生、老師、家長(cháng)等的咨詢(xún)，這一形式的推出，可架起心理互動(dòng)的橋梁，拓展心理咨詢(xún)的對象、時(shí)間、空間，更為便捷、互動(dòng)，有一定的實(shí)效性。
五、指導家庭進(jìn)行心理健康教育
小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因為家庭才是學(xué)生的來(lái)源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要歸結于此。因此，學(xué)校、家長(cháng)應該合力重視小學(xué)生心理健康教育，我們利用家長(cháng)學(xué)校、家長(cháng)開(kāi)放日、等多種途徑，堅持不懈向家長(cháng)提出各種建議，指導家長(cháng)開(kāi)展小學(xué)生家庭心理健康教育。
總之，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開(kāi)展小學(xué)生心理健教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展，是我們的工作終極目標。
心理咨詢(xún)醫生工作計劃4
作為一名心理咨詢(xún)醫生，時(shí)常會(huì )收到學(xué)校的邀請來(lái)給同學(xué)們進(jìn)行一個(gè)心理疏導的演講，每一次的工作我都會(huì )做一個(gè)詳細的計劃。
一、培訓工作
1、專(zhuān)業(yè)理論培訓：
(1)邀請省內外專(zhuān)家做培訓講座;組織成員學(xué)習心理輔導專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域前沿成果。
(2)繼續開(kāi)展"好書(shū)漂流"活動(dòng)，研讀心理教育類(lèi)論著(zhù)，本并做好讀書(shū)筆記，組織專(zhuān)門(mén)的讀書(shū)交流活動(dòng)。
2、繼續進(jìn)行心理健康教育課程操作培訓：通過(guò)課堂、活動(dòng)的`觀(guān)摩、研討、示范等，提高工作室成員的課堂活動(dòng)設計與操作能力。
3、心理咨詢(xún)或個(gè)別心理輔導技能培訓：通過(guò)個(gè)案分析研討、模擬操作、過(guò)程演示、工作督導等方式，使工作室成員具體有效的指導或訓練。
4、教科研工作能力培訓：通過(guò)課題研究培訓，讓工作室成員能更好地進(jìn)行課題研究與管理，獲取研究經(jīng)驗，提高寫(xiě)作能力，積累科研成果。
5、組織成員參加省內外專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)研討和參觀(guān)考察活動(dòng)，以開(kāi)闊視野，取長(cháng)補短。
二、在推進(jìn)或普及心理健康教育工作方面，本工作室將重點(diǎn)做好以下工作
1、組織開(kāi)展全市性的心理健康教育論壇活動(dòng)。
2、設計、開(kāi)展中小學(xué)生心理健康教育特色活動(dòng)，并吸引更多學(xué)校參與或組織觀(guān)摩、交流。
3、通過(guò)課堂評優(yōu)活動(dòng)吸引更多熱心教師參與心理健康教育工作。
4、參與相關(guān)部門(mén)的教師心理培訓工作，積極參與心理教育環(huán)境的營(yíng)造。
5、參與、協(xié)助教育主管部門(mén)做好"中小學(xué)心理健康合格學(xué)校"評估工作，為強力推進(jìn)我市心理健康教育出力。
三、加強心理健康教育課題研究工作
20xx年上半年，成員完成自我和自我成長(cháng)研究報告，并對自己的研究項目或課題做深入研究(工作室將在8月份組織集體研究活動(dòng))。
著(zhù)力開(kāi)始高中生心理健康教育課程的研發(fā)工作，力爭本年內出成果。
布置論文撰寫(xiě)任務(wù)，通過(guò)評議幫助成員提高論文質(zhì)量要求，爭取有更多的成員在省級以上刊物發(fā)表論文。
四、20xx年擬開(kāi)展的特色活動(dòng)
1、開(kāi)展富有實(shí)效、新穎而有吸引力的"心理輔導個(gè)案研討"活動(dòng)和"心理助人者沙龍"活動(dòng)，讓更多的教師參與并在心理教育、咨詢(xún)或學(xué)生教育方面有收獲。
2、每個(gè)成員選擇家庭或學(xué)校教育的熱點(diǎn)專(zhuān)題，通過(guò)研究形成一個(gè)特色講座并達到能熟練演講，爭取在年初將講座菜單發(fā)布到網(wǎng)上，并無(wú)償為需要的學(xué)校提供講座服務(wù)。
3、"送服務(wù)到學(xué)校"活動(dòng)：組織團隊到相關(guān)學(xué)校開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)、家長(cháng)培訓、學(xué)生心理團體輔導等活動(dòng)。
心理咨詢(xún)醫生工作計劃5
人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年下半年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20xx年下半年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基矗。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作。中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的`方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
(一)年中舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等、
(二)加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
(一)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件
設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
(二)各科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
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