單位工作計劃匯總七篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的單位工作計劃7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
單位工作計劃 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
我是***。時(shí)間過(guò)得飛快，轉眼間又是嶄新的一年了。一年多以來(lái)，我從一個(gè)在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習生到現在對各項業(yè)務(wù)都能熟練應對并服務(wù)于每一個(gè)客戶(hù)，這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說(shuō)聲：謝謝！為不辜負領(lǐng)導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作計劃。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
記得剛來(lái)時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
所位于城鄉結合部，有著(zhù)密集的人口。在儲蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細微化，平民化，生活化。
所里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)的務(wù)工人員或學(xué)生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě)，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶(hù)。謹記在心，每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì )不斷的我表示感謝。
在工作中，也許會(huì )有人問(wèn)：個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽(tīng)到外邊顧客對我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對我的表?yè)P，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。
在今后的工作中，要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
單位工作計劃 篇2
在上半年的計劃生育工作中，我們總體來(lái)說(shuō)做的非常的好，但是其中也夾雜著(zhù)一些事情的發(fā)生。因為有很多人的思想能力和素質(zhì)都沒(méi)有得到提高，超生的情況還是有發(fā)生，所以計劃生育的工作一刻也不能放松。
20xx年我社區圍繞街黨工委、計生辦下發(fā)的人口與計劃生育工作要點(diǎn)開(kāi)展各項工作，在迎奧運創(chuàng )和諧之年，我社區做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，抓住機遇，圍繞穩定低生育水平及《決定》做好計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。從中掌握工作思路和技巧，提高辦事效率，結合轄區實(shí)際情況，利用轄區資源，下面，我將計劃生育20xx年上半年工作總結如下：
一、 轄區基本情況
認真學(xué)習計劃生育微機管理系統，掌握一定技能，按時(shí)做好月報表、季報表，并與微機數據相符，截止5月底我轄區共有2241戶(hù)、6337人，有育齡婦女1385人，流動(dòng)育齡婦女38人，新生嬰兒26人。
二、 為育齡群眾辦實(shí)事
1、20xx年1月7日我向xx街計生辦舉辦“救助困難母親啟動(dòng)儀式”，我社區困難婦女xx、xx受到救助。春節前為把政府溫暖送到困難育齡婦女家中，為xx、xx、xx、xx、xx、xx等送去現金、大米、食用油等，合計人民幣1200余元。
2、對轄區內26名新生兒家庭及時(shí)入戶(hù)訪(fǎng)視服務(wù)，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識和新生兒護理常識，并送去避孕藥具及宣傳材料。
3、經(jīng)常深入到育齡婦女中，宣傳生殖健康知識，了解她們的生產(chǎn)、生活、生育等情況，發(fā)現她們有各種心理障礙及時(shí)溝通解決并進(jìn)行心理調適。半年來(lái)為重點(diǎn)人員送藥具136盒。為提高婦女身體健康，3月26日組織12名婦女進(jìn)行免費生殖健康查體，5月28日組織14名婦女參加了優(yōu)惠價(jià)格婦科查體，提高了婦女自我保健意識，做到有病早發(fā)現早治療。
三、充分發(fā)揮計劃生育協(xié)會(huì )作用，做好計劃生育工作計劃
結合轄區情況，今年協(xié)會(huì )項目定為：“關(guān)愛(ài)流動(dòng)人口，共創(chuàng )和諧社區”。圍繞此內容開(kāi)展以下活動(dòng)：
1、20xx年1月30日，我社區舉辦“迎新春聯(lián)歡會(huì )”，有43人參加，豐富了居民及流動(dòng)人口的文化生活，提高了他們的文化生活品位。
2、20xx年2月1日，為加強社區青少年的思想道德教育，社區對假期學(xué)生進(jìn)行法制安全教育講座，有58名學(xué)生參加，教育學(xué)生如何做一名合格的社會(huì )主義接班人，及出行安全，不進(jìn)網(wǎng)吧，拒絕毒品，遵紀守法，過(guò)一個(gè)健康快樂(lè )的假期。
3、20xx年2月19日，社區為寒假學(xué)生舉辦“迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)”趣味運動(dòng)比賽，有65名學(xué)生參加踢毽、跳繩、釣魚(yú)、投沙袋等活動(dòng)，學(xué)生興致高昂，各自發(fā)揮特長(cháng)，團結友愛(ài)，將活動(dòng)推向高潮。
4、20xx年2月21日，我們邀請社區內因南方冰雪災害滯留在津過(guò)年的流動(dòng)人口12人，請他們一起品嘗天津元宵，感受津城元宵佳節，讓外來(lái)人口感到大雪無(wú)情人有情，雖然在異土他鄉時(shí)刻有關(guān)愛(ài)他們的天津人，使外來(lái)人口感受到真情和溫暖。
5、20xx年3月5日，我社區在國際“三八”婦女節到來(lái)之際，組織社區婦女21人參觀(guān)天津元明清天妃宮遺址博物館，通過(guò)參觀(guān)使大家對我們中國古老的文明歷史發(fā)展有更深刻的認識，婦女從中更加熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)家鄉。
6、20xx年3月28日，組織社區居民開(kāi)展“喜迎奧運，文明禮儀”英語(yǔ)培訓班，由社區劉老師給居民講怎樣學(xué)習外語(yǔ)，見(jiàn)到外賓如何打招呼，及簡(jiǎn)單日常用語(yǔ)，大家認真聽(tīng)講，體現社區文明和諧的氛圍。
在20xx年的下半年工作中，我們還是會(huì )繼續不斷的努力的，做好下半年工作計劃，爭取將工作做到最好。這些都是我們一直以來(lái)不斷的工作得來(lái)的成果，我們不斷將我們的工作做差了，我們只有做的更好，這樣才能將我們的工作繼續保持下去，我們國家的繁榮昌盛才能不斷的進(jìn)步!
單位工作計劃 篇3
本學(xué)期，我決心通過(guò)不斷地加強學(xué)習與實(shí)踐，在努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，為我校教學(xué)工作貢獻自己的'力量。以下是我的個(gè)人計劃：
一、加強學(xué)習，提高認識
我首先要加強學(xué)習，認真領(lǐng)會(huì )《規范》中的各項內容，讓《規范》的要求深入我心，只有這樣，才能保證自己在今后的工作中不偏離方向，不出現違反師德的行為。
二、以身立教，為人師表
教師的工作對象是學(xué)生，教師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時(shí)都感染和影響著(zhù)學(xué)生。因此，教師必須 “美其德，慎其行”，不能出現一點(diǎn)疏漏。凡是要求學(xué)生做到的事情，自己必須做到。。在工作中，時(shí)刻注意自己的形象，穿戴整潔、樸素、大方，舉止文雅，帶頭遵守學(xué)校的各項規章制度，積極參加各項活動(dòng)及公益勞動(dòng)，為學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習榜樣，同時(shí)，也用自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起自己在學(xué)生中的威信及良好的教師形象。
三、加強修養，提高素質(zhì)
馬卡連柯曾說(shuō)過(guò)：“學(xué)生可以原諒老師的嚴肅、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原諒他們的不學(xué)無(wú)術(shù)�！�
作為一名教師，肩負著(zhù)教書(shū)育人的雙重任務(wù)，要想出色地完成任務(wù)，不僅要具備精深的專(zhuān)業(yè)知識，還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科的知識領(lǐng)域，用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)，學(xué)生對教師的要求越來(lái)越高，加之新課程改革地推行，也開(kāi)始呼喚新時(shí)代的新型教師。因此，為了能夠更好地完成本職工作，無(wú)愧于學(xué)生、家長(cháng)及社會(huì )的期望，無(wú)愧于人民教師的光榮稱(chēng)號，今后，我要繼續加強學(xué)習，在條件允許的情況下，繼續深造，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)素養，盡快提高教學(xué)水平；同時(shí)，深入學(xué)習《教育學(xué)》、《心理學(xué)》，了解學(xué)生的年齡和心理特征，為順利開(kāi)展班主任工作奠定基礎。另外，在搞好教育教學(xué)工作的同時(shí)，還要注意培養自己廣泛的興趣和愛(ài)好，不斷陶冶自己的情操，做一名高素質(zhì)的人民教師。
四、關(guān)愛(ài)學(xué)生，無(wú)私奉獻
教師師德高尚的重要體現就是把自己的全部身心都獻給學(xué)生，獻給教育事業(yè)。
在今后的教育和教學(xué)工作中，我對學(xué)生要本著(zhù)關(guān)心愛(ài)護與嚴格要求的原則，不偏袒好學(xué)生，更不歧視差學(xué)生，要愛(ài)得有方，嚴得有度，特別是對后進(jìn)生，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要善于發(fā)現學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并為他們創(chuàng )造展示自我的機會(huì )，幫助學(xué)生樹(shù)立信心，矯正不良的行為習慣。在工作中要有“四心“，即愛(ài)心、耐心、信心、恒心，以自己對學(xué)生的一片熱愛(ài)和對教育事業(yè)的一片赤誠，堅持不懈的做好本職工作，不惜時(shí)間，不計報酬。做好對學(xué)生的家訪(fǎng)工作，尤其是對后進(jìn)生要逐一進(jìn)行家訪(fǎng)，加強與學(xué)生家長(cháng)的溝通，幫助父母重新認識自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，變革教育方法，并有意識地誘導家長(cháng)反省自己的失誤，認識孩子的發(fā)展變化，變盲目配合為協(xié)作教育。
總之，我會(huì )從自我做起，維護人民教師的良好形象，本著(zhù)教育一個(gè)學(xué)生，挽救一個(gè)家庭，穩定整個(gè)社會(huì )的宗旨和敬業(yè)、愛(ài)生、奉獻的原則，嚴肅認真、全心全意地做好本職工作，以良好的師德回報社會(huì )。
單位工作計劃 篇4
時(shí)間真的是過(guò)得很快，作為x單位的一員，實(shí)在不是不等我去反應，20xx年已經(jīng)悄悄的從身邊溜走，過(guò)去已經(jīng)畫(huà)下了句號，一年的工作其實(shí)不是太多，但是細細去回顧的時(shí)候真的是做了很多事情，過(guò)去的一年我也吸取了很多經(jīng)驗，我認為自己還是努力了，做好了自己分內的事情，但是我也知道在有些事情上面我做的還是不夠的，展望20xx年我也計劃一番：
第一我就是要把過(guò)去一年來(lái)的不好習慣，糾正，作為xx的一員還有很多事情還去做好的，我認為不管是做什么事情都應該懂得如何去劃分，在工作當中我有一些缺點(diǎn)是很明顯的，這長(cháng)期的保持下去一定會(huì )影響工作，我認為在工作當中有很多問(wèn)題是非常有必要糾正的，在未來(lái)的工作當中還會(huì )有一些問(wèn)題，當然在這個(gè)過(guò)程當中我也會(huì )有一些缺點(diǎn)，比如在工作的時(shí)候對自己太過(guò)于自信了，有很多時(shí)候總是會(huì )感覺(jué)自己做的決定沒(méi)有什么問(wèn)題，但是現在細細想想的時(shí)候還是有大問(wèn)題的，我不能一直糾結這些，在20xx年 一定把這些壞毛病糾正。
第二就是提高自己業(yè)務(wù)能力，我還是對這一點(diǎn)非常上心的，我知道能力是工作當中一個(gè)必要的事情，只有努力的提高自己的能力才能夠在接下來(lái)的工作當中繼續做好，有些事情對工作還是有一定的幫助的，過(guò)去一年來(lái)在一些事情上面我也是感覺(jué)很吃力，因為自己沒(méi)有一定的能力，在處理一些事情的時(shí)候就比較吃力，這些問(wèn)題已經(jīng)在過(guò)去的一年的展示出來(lái)了，我真是非常失望，有些問(wèn)題就是這么出現的，在20xx年的工作當中我一定進(jìn)一步的加緊學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力，把細節的事情做得更好。
第三就是在下階段的工作當中我一定端正態(tài)度，向周?chē)膬?yōu)秀同事學(xué)習，我感覺(jué)我們單位有很多優(yōu)秀的同事，在工作當中恪守本職，一直都在用心做好自己的事情，在接下來(lái)的工作當中我一定會(huì )更好的去做好的這些細節的事情，我一定會(huì )越來(lái)越努力的，突破自己，在20xx年保持過(guò)去的好優(yōu)點(diǎn)，一直學(xué)習下去，我們不管是工作做的再好都應該要學(xué)習，這是一定的，在學(xué)習上面不能夠松懈，堅持下去了就是勝利，未來(lái)的一段時(shí)間我會(huì )證明自己的能力，我還是能行的，20xx又是充滿(mǎn)了非常多的挑戰，可是我會(huì )本著(zhù)原則，砥礪前行。
單位工作計劃 篇5
行政文員的工作是繁忙切瑣碎的，因此工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì )，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3、執行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志，強化執行力，做好行政文員。
然而服從并不是被動(dòng)，很多工作可提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領(lǐng)導提供決策參考；同時(shí)，行政工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，不能出現工作空檔。
因此，這份工作需要非常的耐心。對20xx年工作的計劃如下：
一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）協(xié)助行政主管做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內；
�。�2）做好各種信件快遞的收發(fā)工作；
�。�3）做好發(fā)票的分類(lèi)整理、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作；
�。�4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用肚記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要；
�。�5）做好辦公室設備的維護和保養工作；
�。�6）協(xié)助領(lǐng)導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作；
�。�7）認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照公司的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）做好領(lǐng)導服務(wù)：及時(shí)完成各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手；
�。�2）做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員紡聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位；
�。�3）協(xié)助辦公室主任完善集團各項規章制度；
�。�4）做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
最后，讓我們以嶄新的面貌去迎接20xx吧！
單位工作計劃 篇6
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，全面貫徹落實(shí)十七屆六中全會(huì )精神，緊密?chē)@中央提出的建設社會(huì )主義新農村的要求，大力實(shí)施各項幫扶措施，解決村民實(shí)際問(wèn)題，確保幫扶落到實(shí)處，文明單位幫扶工作計劃。
二、工作計劃
1、搞好困難戶(hù)、五保戶(hù)慰問(wèn)。對幫扶村困難戶(hù)、五保戶(hù)進(jìn)行摸底造冊，搞好貧困戶(hù)、五保戶(hù)建檔工作，逢年過(guò)節及時(shí)組織對貧困戶(hù)、五保戶(hù)的慰問(wèn)活動(dòng)；
2、提供就業(yè)、法律援助。對該村有工作需求的村民，優(yōu)先進(jìn)行職業(yè)介紹，協(xié)助其就業(yè)；對需要勞動(dòng)保障法律援助的村民，提供法律咨詢(xún)、援助服務(wù)，切實(shí)解決困擾村民的法律問(wèn)題，工作計劃《文明單位幫扶工作計劃》。
3、加大文化下鄉力度。確保一次以上送書(shū)下鄉、送文藝下鄉活動(dòng)，豐富村民的精神文化生活。
4、組織捐款幫扶活動(dòng)。對生活特別困難的農戶(hù)給予適當的捐款幫扶，特別是搞好對孤寡鰥殘、空巢老人、留守家庭的幫扶。
三、工作要求
1、提高認識，加強領(lǐng)導。主管領(lǐng)導親自?huà)鞄�，親自過(guò)問(wèn)，把結對幫扶工作當做一項政治任務(wù)來(lái)完成。積極開(kāi)展走訪(fǎng)調查、現場(chǎng)辦公，加大督辦力度，確保計劃落到實(shí)處。
2、強化責任，增進(jìn)感情。認真貫徹落實(shí)支隊幫扶工作精神，真正融入村民之中，并結合支隊中心工作，全心全意為困難群眾服務(wù)。
3、明確任務(wù)，狠抓落實(shí)。要積極協(xié)調，善于思考，深入研究，扎實(shí)開(kāi)展工作，建立定人聯(lián)系、定時(shí)報告、定期通報制度，健全結對幫扶工作長(cháng)效機制，積極支持引導村民脫貧致富。
主題詞：勞動(dòng)監察 文明單位 結對幫扶 通知
XXX 20xx年4月2日印發(fā)
單位工作計劃 篇7
一、指導思想
加強管理，研究創(chuàng )新，擴大營(yíng)業(yè)額，控制成本，創(chuàng )造利潤;加強業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合，開(kāi)拓視野，豐富知識，全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調，行為規范的管理機制，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面。
二、主要經(jīng)營(yíng)指標
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元，其中每月均增加萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元，每月均增加萬(wàn)元。
2、顧客流失率為總顧客的%，其中：人為顧客流失力爭降低為零、壞帳回收率為總顧客的%。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元，占應收款%。
4、實(shí)現凈利潤萬(wàn)元。
5、委托銀行扣款成功率達%。
三、工作措施
1.捕捉信息，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭當業(yè)績(jì)頂尖人。
面向市場(chǎng)，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨占熬頭。
2.抓好基礎工作，實(shí)行規范管理，全面提高工作質(zhì)量。
搞好各類(lèi)顧客分類(lèi)細劃，摸底排查工作。對顧客進(jìn)行分類(lèi)細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分企業(yè)經(jīng)理分別按照"分類(lèi)排隊、區別對待、上門(mén)清收"等管理措施，對所屬顧客進(jìn)行分類(lèi)，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標及責任人，以確保全年既定目標任務(wù)的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續做好呆帳回收及核銷(xiāo)工作。
4.適應營(yíng)銷(xiāo)新形勢，構建新型的顧客管理模式。一是要實(shí)行顧客分類(lèi)管理，提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對重點(diǎn)顧客進(jìn)行重點(diǎn)管理，尤其要做好重點(diǎn)顧客的后續服務(wù)工作。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度，實(shí)現跨越式發(fā)展。
企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。加強中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導和推動(dòng)工作。
6.嚴格顧客的收費標準，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規范標準，堅決執行企業(yè)規定的中間業(yè)務(wù)收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導批準同意，任何人無(wú)權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
7.強化員工教育培訓工作。
(1)職工思想教育方面：一是通過(guò)培訓教育，樹(shù)立職工愛(ài)崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng )新精神。二是增強職工愛(ài)崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀(guān)念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續學(xué)習新業(yè)務(wù);二是技能培訓工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)、銷(xiāo)學(xué)，填補員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識空白。通過(guò)請進(jìn)來(lái)與走出去的方法，提高員工營(yíng)銷(xiāo)的技巧，為培養一批營(yíng)銷(xiāo)骨干打好基礎。
8.完善企業(yè)內部管理機制，對所屬部門(mén)、工作崗位均實(shí)行規范化管理，使每個(gè)員工人人肩上有壓力，心中有藍圖，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目標。各個(gè)部門(mén)均要制訂周計劃、月計劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內部管理制度，以狠抓管理制度落實(shí)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實(shí)行崗位責任制，規定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責任者對各自承擔的財務(wù)管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續、穩定、協(xié)調發(fā)展，嚴格審核費用開(kāi)支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實(shí)內部各層次、各部門(mén)的資金管理責任制。盡量避免無(wú)計劃、無(wú)定額使用資金。
三是根據企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的客觀(guān)要求，嚴格執行企業(yè)內部財務(wù)管理和會(huì )計監督。
落實(shí)企業(yè)內部責任。建立內部責任會(huì )計制度，對各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)收益、成本費用、部門(mén)利潤進(jìn)行分別核算。使各部門(mén)對自己的任務(wù)、目標做到心中有數。這對于調動(dòng)各部門(mén)的積極性，努力做好做足生意，節約費用開(kāi)支是有促進(jìn)作用的;建立一套內部的約束機制，在內部制度中明確規定各部門(mén)的權力責任，做到分級負責、職責分明、相互制約。
會(huì )計監督。會(huì )計監督不單純是對一般費用報銷(xiāo)的審查，而應貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金籌集、資金運用、費用開(kāi)支、收入實(shí)現，一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事，正確核算，如實(shí)反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，維持投資者權益，強化會(huì )計監督職能，保證制度的落實(shí)和有效執行。
(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執行力。企業(yè)的執行力決定企業(yè)競爭力，執行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè)，則是將長(cháng)期戰略一步步落到實(shí)處的能力。執行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執行力，當企業(yè)的戰略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執行力就變得最為關(guān)鍵。戰略與執行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系，理論給予實(shí)踐方向性指導，而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗和修正理論，一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰略與執行相長(cháng)的企業(yè)。提高執行力的具體措施：
首先，要設立清晰的目標和實(shí)現目標的進(jìn)度表：這個(gè)目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。
其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題，因為最終是人在執行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化�？铝炙乖凇稄膬�(yōu)秀到卓越》中特別提到要找"訓練有素"的人，要將合適的人請上車(chē)，不合適的人請下車(chē)。
其三，修改和完善規章制度，搭建好組織結構：企業(yè)做大之后，只能通過(guò)規則來(lái)約束，規則是一個(gè)組織執行力的保障。"pdca循環(huán)"說(shuō)的就是制度制訂與執行、檢查和績(jì)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。
其四，倡導"真誠&8226;溝通"的工作方式，發(fā)揮合力：一項調查表明，企業(yè)內存在的問(wèn)題有%是由于溝通不力造成的，而%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。
其五，關(guān)注細節，跟進(jìn)、再跟進(jìn)：制定戰略時(shí)，我們更多是發(fā)揮"最長(cháng)的指頭"的優(yōu)勢，而在具體的執行過(guò)程中，我們就要切實(shí)解決好"木桶效應"的問(wèn)題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
其六，建立起有效的績(jì)效激勵體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理，而人事管理=績(jì)效管理。
最后，要營(yíng)造執行文化：要從以下幾方面入手建立執行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行;其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作;其三，責任導向：提倡"領(lǐng)導問(wèn)責"，出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責任心;其四，績(jì)效導向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統、規章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會(huì )事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴把關(guān)，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂(lè )于分享、共同成長(cháng)。
(3)提高管理者執行力的素質(zhì)要求
其一，識馬、賽馬、追求團隊成功--對管理者而言，團隊的成功才是真正意義上的成功。
其二，指令明確--指令是否明確也是當領(lǐng)導最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解，后果是嚴重的。
其三，關(guān)注細節，身體力行，跟進(jìn)、再跟進(jìn)--管理一定不能將管理的問(wèn)題形而上學(xué)，過(guò)程、細節一定要關(guān)注、要督促、去指導。
其四，有堅韌的情感強度--首先是"有性格"的人，總是堅決擁護某種事物--一種價(jià)值、一個(gè)理想、一項事業(yè)，另一方面，表現在有韌性上。認準的事，無(wú)論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調節、自我激勵。
其五，掌握節奏，必要的時(shí)候善于轉大彎--執行力要求行動(dòng)迅捷、簡(jiǎn)潔明快。因為形勢在瞬息萬(wàn)變，速度常常決定成敗。但是，該快的時(shí)候要"動(dòng)如脫兔"，該慢的時(shí)候要"靜若處子"。
以上工作安排計劃，是我在春節休假期間，學(xué)習了多方面的知識，結合本企業(yè)的實(shí)際情纂寫(xiě)而成的，有些問(wèn)題還不夠成熟，但是，基于"小企業(yè)很美、大企業(yè)也很美、但一個(gè)企業(yè)從小長(cháng)到大最美"的理念，還是大膽地把它寫(xiě)下來(lái)了，僅供領(lǐng)導參考，不妥之處，請領(lǐng)導批評指正。
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