部門(mén)年工作計劃合集六篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家整理的部門(mén)年工作計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。

部門(mén)年工作計劃 篇1

　　一、部門(mén)工作指導思想：

　　圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標，吸取20xx年的經(jīng)驗教訓，轉變工作作風(fēng)，提高團隊合力，充分發(fā)揮管理、協(xié)調和服務(wù)職能，促進(jìn)各項工作任務(wù)的落實(shí)，創(chuàng )建優(yōu)秀的企業(yè)文化，為公司發(fā)展提供有力的精神保障。

　　二、部門(mén)工作思路： 把握方向、細化目標、突出重點(diǎn)、全面落實(shí)、強化職能、注重實(shí)效、團結協(xié)作、超前創(chuàng )新。

　　具體來(lái)說(shuō)：

　　做為綜合管理職能部門(mén)，要以潤恒公司的戰略部署和經(jīng)營(yíng)目標為中心，認真貫徹全面預算管理，低成本，高效能的開(kāi)展各方面工作。

　　三、職能工作目標、計劃和措施(見(jiàn)20xx年工作計劃表)

　　四、20xx年綜合管理部主要工作：

　　1、公司制度建設，關(guān)鍵點(diǎn)在于既定制度、工作流程的落實(shí)，通過(guò)檢查，促進(jìn)落實(shí)，用過(guò)調研，不斷完善制度體系，提高管理水平。

　　2、督辦工作也是20xx年度的工作重點(diǎn)，通過(guò)督辦制度的落實(shí)，督促工作任務(wù)的完成，強化執行力。同時(shí)必須把督辦工作納入考核體系，提高督辦實(shí)效。

　　3、企業(yè)文化建設，這是綜合管理部20xx年工作的`重中之重，到年末公司要上下形成一個(gè)“講和諧、比貢獻，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。階段目標和時(shí)間節點(diǎn)見(jiàn)附件二：

　　附件一：網(wǎng)絡(luò )管理工作計劃：

　　1， 實(shí)現聯(lián)通電信雙線(xiàn)路，俗稱(chēng)南北互通。這對中心機房來(lái)講意義重大，南北互通的建立，將使中心機房向全國各地提供數據訪(fǎng)問(wèn)成為可能，并打下良好的鏈路基礎。

　　2， 南北互通的前提下，首先實(shí)現視頻會(huì )議功能，從而為公司節約大量的交通費用開(kāi)支。

　　3， 中心機房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器。刀片服務(wù)器，為目前pc服務(wù)器當中最為合理的一種服務(wù)器架構。刀片服務(wù)器具有節省空間(原來(lái)兩臺服務(wù)器的空間現在可以容納16臺服務(wù)器)，節省電力(滿(mǎn)載的話(huà)可以節約至少50%以上的電力)，擴充方便，管理性強(可進(jìn)行遠程完全管理)

　　4， 中心機房建立VMware vSphere虛擬服務(wù)器系統。虛擬服務(wù)器可以將一臺物理服務(wù)器分割成若干個(gè)邏輯服務(wù)器，從而可以為公司節約大量資金。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實(shí)施的效率，減少服務(wù)器架設所需時(shí)間。

　　5， 中心機房建立專(zhuān)有的server專(zhuān)區，將所有的服務(wù)器(域控制器、WSUS服務(wù)器、用友服務(wù)器、OA服務(wù)器、視頻會(huì )議服務(wù)器)劃分一個(gè)單獨的隔離區域進(jìn)行保護。采用三層交換技術(shù)和Vlan技術(shù)，對服務(wù)器專(zhuān)區進(jìn)行保護，從而使服務(wù)器安全提升一個(gè)層次。

　　6， 陽(yáng)河服務(wù)器更新。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構的前提下，將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進(jìn)行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺DL380服務(wù)器。這兩臺服務(wù)器已經(jīng)不能滿(mǎn)足機房server的需求(原有角色為OA服務(wù)器和域控制器)，但是對于收費站數據庫應用來(lái)講確實(shí)綽綽有余。收費站原有服務(wù)器不具備磁盤(pán)陣列功能，因此一旦硬盤(pán)損壞，數據將遭受毀滅性的災難。我們可以用這兩臺DL380把陽(yáng)河收費站的兩臺老服務(wù)器替換下來(lái)，這樣既提高了收費系統性能，也解決了數據安全性問(wèn)題。

　　附件二：企業(yè)文化建設設想：

　　企業(yè)文化建設，這是綜合管理部20xx年工作的重中之

　　重：階段目標和時(shí)間節點(diǎn)如下：

　　1)、2月末完成項目計劃書(shū)的確定

　　2)、3月份開(kāi)始實(shí)施：

　　到二季度末工作：

　　首先從墻面宣貫標牌，宣傳公司理念和工作要求。 通過(guò)辦公環(huán)境、辦公標識，員工行為規范管理展現員工和公司的精神風(fēng)貌

　　五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動(dòng)。

　　生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品，如：“員工文化手冊”、“員工行為規范手冊”，“司歌”等，加強公司理念的宣教力度。 到二季度末，以最小的成本，扭轉公司和員工的硬件形象，營(yíng)造良好的文化氛圍，提高員工對公司文化的認知度，增強員工的集體榮譽(yù)感、工作責任感。

　　3)、三季度工作：

　　逐步形成企業(yè)文件建設機制：制度化，規范化，比如： 通過(guò)公司電子論壇，廣泛征求員工意見(jiàn)和建議，一個(gè)季度整理匯總一次。

　　建立總經(jīng)理信箱，收集各級管理人員和員工的意見(jiàn)和建議。

　　一年一次的管理論壇會(huì )議。

　　建立月談話(huà)制度和隔級談話(huà)制度。

　　形成“五關(guān)愛(ài)”制度，如生日、節日、婚喪、生育等慰問(wèn)制度、重大節日家訪(fǎng)制度等

　　三年為周期的競聘輪崗。

　　人才梯隊建設，

　　團隊建設

　　完善薪酬體系、考核體系和獎懲機制。

　　4)、四季度

　　國慶前后舉辦一次員工集體活動(dòng)。。

　　開(kāi)展“樹(shù)模范，立標兵，趕先進(jìn)，比貢獻”的活動(dòng)。 開(kāi)展年度總結表彰活動(dòng)。

　　到20xx年年末，企業(yè)文化建設要有所成效，表現在：制度化、規范化;良好的外在形象和內在素質(zhì);公司上下形成“講和諧、比貢獻，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局。

部門(mén)年工作計劃 篇2

　　通過(guò)認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )、思考、總結殷總的xx年度總結報告以及王總提出的xx年五件大事，綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線(xiàn)和方針，對如何貫徹、執行、落實(shí)殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個(gè)方面著(zhù)手開(kāi)展：

　　一、xx年度綜合部的工作方向：

　　1、完善職工隊伍建設，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。

　　2、完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制。

　　3、進(jìn)一步完善公司各項規章制度，使各項工作有章可循，有規可依，綱舉目張，最重要是在有了規章制度的基礎上，加強執行力。

　　4、進(jìn)一步加強員工培訓，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據實(shí)際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。

　　5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠矚。

　　6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。

　　7、努力營(yíng)造干凈整潔、團結互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。

　　8、建立辦公室工作學(xué)習制度，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識，樹(shù)立良好的服務(wù)意識，以便以后工作順利開(kāi)展。

　　二、xx年度綜合部主要工作及相應措施：

　　第一部分、人力資源

　　配合公司xx年度營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現，根據公司各系統的發(fā)展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性：

　　1、人員招聘。

　�、�、利用公司影響力和春節后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機會(huì )，補充一些來(lái)自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，以便人員更替、培養、儲備。

　�、�、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應xx年人才猛增需求。 ③、在xx年績(jì)效考核的基礎上實(shí)現xx年的內部培養與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強的內部員工。

　�、�、實(shí)施方案：

　�、�、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò )招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。 Ⅱ、人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘：保證與合肥市人才市場(chǎng)、國際會(huì )展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與大型招聘會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。 Ⅲ、內部提拔：通過(guò)績(jì)效考核等方式提拔和任用內部員工。

　�、�、熟人推薦：針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。

　�、�、獵頭招聘以及學(xué)�，F場(chǎng)招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學(xué)�，F場(chǎng)招聘主要針對基礎崗位。

　�、�、免費網(wǎng)絡(luò )論壇：在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。 ⑤、注意事項：

　�、�、公司人力資源部與行政部沒(méi)有分離出來(lái)，同屬綜合部，可能在專(zhuān)業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會(huì )揚長(cháng)避短把工作做好做細。

　�、�、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。 Ⅲ、做好各項準備工作：與領(lǐng)導及各部門(mén)溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。

　�、�、安排面試：面試方法的選定，面試時(shí)間的安排，面試內容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規范和指導各部門(mén)招聘流程。

　�、�、盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　2、員工培訓

　�、�、思路分析：

　�、�、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓，逐漸轉變?yōu)橛媱澬�、職業(yè)化的培訓。 Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變?yōu)槎鄻踊�，例如課堂式講授、團體性討論、座談會(huì )、以及戶(hù)外拓展。

　�、�、建立培訓機制，設立常規培訓項目，對員工進(jìn)行職業(yè)操守，職業(yè)規范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養方面的培訓。

　�、�、逐漸健全培訓考核機制，注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。 Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎上設立專(zhuān)門(mén)的培訓專(zhuān)員、培訓講師隊伍。

　�、�、實(shí)施方案：

　�、�、重點(diǎn)培訓內容：新進(jìn)員工公司培訓、規章制度培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規范、溝通技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧以及安全知識培訓等

　�、�、春夏交替時(shí)節，組織員工進(jìn)行一次戶(hù)外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費對員工進(jìn)行安全知識培訓。

　�、�、對部門(mén)管理人員進(jìn)行更高層次的培訓，需要借助專(zhuān)業(yè)培訓公司來(lái)完成。 Ⅳ、培訓效果：對培訓進(jìn)行跟蹤評估，及時(shí)收集培訓對象的反饋信息。

　　3、績(jì)效考核

　�、�、思路分析：

　　績(jì)效考核核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　�、�、實(shí)施方案：

　　根據發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn)，建立更加及時(shí)、有效地績(jì)效評價(jià)體系，完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制，注重過(guò)程管理，讓績(jì)效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jì)，通過(guò)績(jì)效考核，確保員工與企業(yè)共同達到雙贏(yíng)的目的。 ③、注意事項：

　�、�、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。 Ⅱ、操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題，綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。

　�、�、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

　　4、員工管理

　�、�、入離職：?jiǎn)T工入職嚴格按照公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執行，對離職員工進(jìn)行談心，無(wú)論是辭職還是辭退，做好離職手續辦理;不定期和員工談心，了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對其作出反應和調整。 ②、勞動(dòng)紀律：嚴格執行考勤制度，加強考勤管理，每日考勤見(jiàn)人記錄，外出登記，出差登記和請銷(xiāo)假制度，店面營(yíng)業(yè)員上下班報點(diǎn)，對違反紀律的'員工按制度進(jìn)行處罰。

　　第二部分、行政后勤管理

　　1、制度建設、完善與執行

　�、�、進(jìn)一步完善公司各項規章制度，因工作需要根據實(shí)際情況制定相應的規定和流程，使管理向規范化、流程化、制度化邁進(jìn)，并加強制度執行力。

　�、�、做好公司制度執行過(guò)程中的員工溝通和解釋工作。

　　2、企業(yè)文化建設

　　xx年，將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力，滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展爭創(chuàng )優(yōu)秀員工活動(dòng)，進(jìn)行喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng)，增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調動(dòng)員工積極性、主觀(guān)性和創(chuàng )造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。

　　3、團隊建設及管理

　�、�、文體活動(dòng)，協(xié)調各部門(mén)員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng) ②、戶(hù)外活動(dòng)，適當組織員工進(jìn)行旅游(短線(xiàn)與長(cháng)線(xiàn))，登山、踏春等

　�、�、拓展活動(dòng)，一年至少組織一次拓展培訓。

　�、�、節日活動(dòng)，端午節、中秋節發(fā)放節日禮品，傳遞節日祝福。

　�、�、春節聯(lián)歡會(huì )，年度工作總結報告會(huì )，年度優(yōu)秀員工頒獎，聚餐及娛樂(lè )活動(dòng) ⑥、知識共享討論會(huì )，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會(huì )，共同分享，共同進(jìn)步。

　　通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過(guò)宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團結的隊伍，每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門(mén)要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實(shí)現整體目標。

　　4、信息化建設

　�、�、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題，分步分期實(shí)施，確保效果達成。 ②、提倡、引導并監督使用辦公OA系統，公司內部聯(lián)系和溝通使用QQ群等，提高工作效率。

　�、�、信息安全管理系統，對重要數據及文件進(jìn)行加密處理，保護商業(yè)機密，專(zhuān)人負責，并和員工簽訂保密合同。

　　5、文控體系建設

　�、�、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控，專(zhuān)人負責。 ②、規范公司行政公文和公函的管理工作。

　�、�、規范公司行政、人事、財務(wù)、會(huì )計、技術(shù)、合同等各類(lèi)檔案的管理 ④、進(jìn)一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理，完成公司證照的年檢工作。 ⑤、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

　　6、行政后勤管理

　�、�、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設備的日常維護工作。 ②、衛生管理，做好辦公區域日常衛生安排及監管。

　�、�、車(chē)輛管理，做好車(chē)輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。

　　綜上所述，綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習與加強自身素養，結合公司整體戰略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。

　　三、xx年綜合部重點(diǎn)工作總結：

　　1、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無(wú)疑是xx年綜合部工作中心。

　　2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，任用有忠誠度、責任心和優(yōu)秀業(yè)績(jì)的員工。

　　3、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　為適應公司拓展的需要，目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高，需要根據實(shí)際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。

　　4、加強職工隊伍建設

　　xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團結的隊伍，每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門(mén)要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實(shí)現整體目標。

部門(mén)年工作計劃 篇3

　　新的一頁(yè)緩緩打開(kāi)，新的道路已經(jīng)開(kāi)啟，新的契機已經(jīng)出現，新的危險也已埋伏好。所以作為一名行政人員，將來(lái)一年的計劃也是該有一個(gè)計劃了。在公司的這幾年，我的做事風(fēng)格逐漸的展露出來(lái)，這一路上的成長(cháng)也在我的身上完全展現出來(lái)了。希望接下來(lái)的一年，我能夠更好的.在這份工作上堅守崗位，給公司一個(gè)交代。

　　一、放開(kāi)眼光，學(xué)會(huì )計劃

　　在行政部門(mén)中，我體會(huì )到了“未雨綢繆”的重要性。無(wú)論做什么事情，我們都必須留一手。因為未來(lái)的變化確實(shí)難測，而我們可以做的就是在做一個(gè)決定做一個(gè)計劃之前提前想到結果的多樣性，從而做出一些解決方案。雖然我們所在的崗位是一個(gè)看起來(lái)比較安穩的工作，但是其實(shí)我們面對的何止這些方面呢？行政部門(mén)作為一個(gè)公司的核心部分，需要管理的東西太多了，我在工作中也常常忙的頭昏腦漲。所以我認識到每天給自己計劃好，安排好工作是一件很重要的事情。就像我們以前在學(xué)習上給自己每天規劃了時(shí)間，安排了任務(wù)量一樣，盡自己的所能去做到，去做好，對于我來(lái)說(shuō)就是最基礎的了。所以未來(lái)一年，我準備把自己的眼光放開(kāi)，要往前看，要懂得計劃和規劃，這樣我們的工作才有可能做的更加完美。

　　二、細致嚴謹，努力學(xué)習

　　我相信大家都知道，無(wú)論什么行業(yè)，我們的工作態(tài)度都要保持細致、嚴謹。這兩個(gè)詞不僅是對我們工作的要求，更是我們工作中必備的兩件事情�，F在這個(gè)時(shí)代，大家也許都會(huì )有一些浮躁，在工作上也難免有時(shí)候會(huì )出現浮躁粗心的問(wèn)題，所以，只有我們保持了一個(gè)好的態(tài)度之后，我們才會(huì )在這個(gè)領(lǐng)域里創(chuàng )造出一些新的東西來(lái)，才有可能在這時(shí)代的洪流之中找到自己的落腳點(diǎn)，所以，往后的路上我會(huì )將細致和嚴謹貼在我的左右膀，時(shí)刻提醒自己，也時(shí)刻告訴自己標準是什么。不管怎樣，我們都是要不斷學(xué)習的，所以無(wú)論未來(lái)出現怎樣的變動(dòng)，我都不會(huì )放棄學(xué)習，在學(xué)習中前進(jìn)，在學(xué)習中將工作做到接近完美。

　　三、提高效率，總結不足

　　很多時(shí)候，在行政工作中效率是一個(gè)很大的問(wèn)題，因為行政所涉獵的領(lǐng)域很寬，很多時(shí)候我們都會(huì )遺漏掉一些東西，這些問(wèn)題都是我工作上的不足之處，我應當把他們都挑出來(lái)，然后改正，這樣才會(huì )進(jìn)步更快一些，效率也能提上去了。未來(lái)不可預料，但是路在腳下，我會(huì )帶著(zhù)一顆堅強且堅持的心，勇敢前行！

部門(mén)年工作計劃 篇4

　　研擬工作計劃的第一步，是事先了解公司的年度目標。主管在設定你的下年度工作內容時(shí)，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標，因此，你必須先仔細了解公司的年度目標，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。另外，你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長(cháng)，是學(xué)習？是薪水？還是發(fā)展另一項專(zhuān)才？如果你想要的是學(xué)習新技術(shù)，你的工作計劃就必須加入學(xué)習計劃;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績(jì)的計劃，或是調換部門(mén)的準備計劃。先了解公司的年度目標以及個(gè)人的年度目標，你在研擬工作計劃時(shí)才不會(huì )無(wú)所適從。計劃合理但要具挑戰性接著(zhù)，研擬工作計劃的原則是“勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性”。如何避免好高騖遠，設定合理的目標呢？多數人在研擬計劃時(shí)不會(huì )想到自己的缺點(diǎn)，于是，建議可以找你的家人、好友，或是較熟的同事與主管，請他們檢視你設定的目標是否太過(guò)理想？研擬的計劃有沒(méi)有避開(kāi)或改善自己過(guò)往的缺點(diǎn)？

　　為什么要具有挑戰性？主管不會(huì )希望你只是去設定你原本就可以達到的目標，他會(huì )期待你在未來(lái)的一年，無(wú)論在工作上或學(xué)習上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠，但也得設定自我挑戰的計劃。

　　目標數字化、行動(dòng)具體化

　　有了上述的準備與調整，接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計劃的4個(gè)步驟

　　1.目標數字化

　　只有形容詞的空泛目標是沒(méi)有意義，所以要把工作計劃的目標與內容數字化，例如時(shí)間化、數量化、金額化。甚至，連學(xué)習計劃都可以數字化，例如，你預計花費多少時(shí)間學(xué)得某類(lèi)技術(shù)，或通過(guò)某項認證。

　　2.行動(dòng)具體化

　　有了數字化的工作目標，還要附帶有效的執行計劃。擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實(shí)目標時(shí)有依循的步驟，另外也會(huì )讓主管更相信與支持你的.工作計劃。

　　3.學(xué)習計劃

　　你應該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習計劃。公司對員工自我學(xué)習通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規定學(xué)習計劃是工作計劃應具備的項目。學(xué)習計劃應該清楚的包括：學(xué)習項目、學(xué)習管道與時(shí)間、預計對自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。

　　4.與主管面對面溝通

　　我強烈建議，完成工作計劃后，你一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處，是你可以透過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會(huì )，告訴主管你的中長(cháng)期目標，例如兩年內希望從技術(shù)部門(mén)調往行銷(xiāo)部門(mén)，或是3年內希望擔任主管職等，請主管針對工作計劃與學(xué)習計劃，給予建議。

　　總之，不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項，應該要藉這個(gè)機會(huì )，重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計劃。

部門(mén)年工作計劃 篇5

　　作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，就必須對公司、對客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責。下面是我本人20xx年的工作計劃：

　　一、指導思想

　　全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針，以經(jīng)銷(xiāo)為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開(kāi)發(fā)商、設計院為突破口，以商業(yè)信譽(yù)為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng)，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高，

　　二、工作目標

　　1、抓好培訓——著(zhù)眼司本，突出骨干，整體提高。

　　2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系，節假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。

　　3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。

　　4、周、月總結——每周一小結，每月一大結。

　　三、實(shí)施策略

　　1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學(xué)習、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的。

　　2、加強學(xué)習，提高自身素養。

　　加強理論學(xué)習。學(xué)習實(shí)踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn)，學(xué)習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習各地先進(jìn)經(jīng)驗，利用網(wǎng)絡(luò )媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù)，認真加強學(xué)習、研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。

　　3、客戶(hù)資源，全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。

　　對于老客戶(hù)，要保持關(guān)系。潛在客戶(hù)，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

　　4、商業(yè)運作

　　找對人，說(shuō)對話(huà)，辦對事。善于分析，放開(kāi)手腳，敢于表態(tài)!

　　5、走精干、高效路線(xiàn)

　　做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。

　　(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

　　(2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的'狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

　　(3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　四、銷(xiāo)售目標

　　今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

部門(mén)年工作計劃 篇6

　　新的一年已經(jīng)到來(lái)。雖然說(shuō)加入公司才不長(cháng)時(shí)間，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉，但這對于我做銷(xiāo)售的熱情絲毫沒(méi)有減半。以下是我對20xx年銷(xiāo)售部門(mén)工作的一個(gè)安排。

　　一、開(kāi)發(fā)客戶(hù)

　　剛剛從事這一行業(yè)，部門(mén)手頭上沒(méi)有現成的客戶(hù)，也沒(méi)有這方面的人脈，這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶(hù)作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶(hù)來(lái)支持的。而具體開(kāi)發(fā)客戶(hù)的計劃如下：

　　1、電話(huà)拜訪(fǎng)。針對需求廠(chǎng)家進(jìn)行電話(huà)溝通，爭取了解到客戶(hù)需要用到的背光源需求量。再者，爭取預約上門(mén)拜訪(fǎng)，使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)行，這樣可以減少時(shí)間和成本。堅持每天不定時(shí)電話(huà)拜訪(fǎng)，我現在沒(méi)有很多客戶(hù)資源需要這樣積累更多的客戶(hù)資源。

　　2、陌生拜訪(fǎng)。每次出差可以了解客戶(hù)周?chē)�相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪(fǎng)客戶(hù)之后利用剩余時(shí)間對周?chē)鷱S(chǎng)家進(jìn)行地毯式陌拜。

　　3、利用網(wǎng)絡(luò )的資源找有用背光的相關(guān)廠(chǎng)家，先進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)，然后爭取預約上門(mén)拜訪(fǎng)。

　　4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠(chǎng)家資料。

　　(2-6月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，同時(shí)2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶(hù)資源梳理，進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng)，整理出一套完整的公司資料。)

　　二、產(chǎn)品知識的學(xué)習和積累

　　產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟，過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識才更具有說(shuō)服力。剛加入公司不久，對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷(xiāo)售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來(lái)新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶(hù)、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷(xiāo)售。

　　三、新老客戶(hù)的維護

　　當工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段，手頭上會(huì )有新、老客戶(hù)這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶(hù)再到進(jìn)一步維護客戶(hù)客情。而新老客戶(hù)之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶(hù)而言，他們可能會(huì )對我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信心，還有誠信度方面的問(wèn)題，所以在維護新客戶(hù)的時(shí)候我必須得花費大的精力去與客戶(hù)溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話(huà)問(wèn)候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶(hù)的時(shí)候根據客戶(hù)情況做的跟進(jìn)和維護計劃。而對于老客戶(hù)而言，在維護時(shí)困難度較小，相對來(lái)說(shuō)較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的'插入，所以維護老客戶(hù)時(shí)也要有一套適當的銷(xiāo)售維護計劃。

　　四、工作時(shí)間的安排

　　根據每月銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月末總結的一系列工作，制定銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成計劃，給部門(mén)員工適當的增加壓力，保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。

　　五、對部門(mén)員工有以下要求

　　1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到5-8個(gè)潛在客戶(hù)。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求。拜訪(fǎng)后和老板匯報拜訪(fǎng)大體情況。

　　4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。

　　5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。

　　6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9、和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

　　10、每個(gè)月底定期向老板匯報客戶(hù)回款情況。

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