企管工作計劃合集8篇

　　時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又邁入新的階段，寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編收集整理的企管工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企管工作計劃 篇1

　　部門(mén)名稱(chēng)：企業(yè)管理部

　　部門(mén)負責人：

　　企管部二○xx年年度工作計劃

　　制表人：xx

　　聯(lián)系電話(huà)：（010）8xx50571

　�。�機密）

　　制表日期：20xx年 12 月 09日

　　填寫(xiě)說(shuō)明：1、本工作計劃的目的，是將BSC指標與具體的工作相結合，通過(guò)有針對性的工作計劃保證BSC指標的落實(shí)；2、本表格中的指標是根據平衡計分卡四個(gè)維度的管理原則，從財務(wù)、客戶(hù)、運營(yíng)和學(xué)習成長(cháng)角度全面衡量評估部門(mén)的業(yè)績(jì)；3、“指標說(shuō)明”指的是相應指標的計算公式（定量指標）或工作內容概述（定性指標），當指標包含多項工作內容概述時(shí)，需對每項工作內容概述分別描述其“階段目標和完成標準”以及“工作內容和措施”（例如“人力資源管理體系建設的質(zhì)量”包括“人力資源規劃建設的質(zhì)量和及時(shí)性”、“人力資源管理研究和專(zhuān)題會(huì )議的組織”、“人事檔案管理的完備性、安全性”三項工作內容概述，所以需要對“人力資源規劃建設的質(zhì)量和及時(shí)性”、“人力資源管理研究和專(zhuān)題會(huì )議的組織”和“人事檔案管理的完備性、安全性”分別描述其工作目標、完成標準以及工作內容和措施；4、“資源需求”指完成該項工作所需要的人力、物力和財務(wù)預算額；5、“影響因素分析”指影響該項工作的主要因素和風(fēng)險的分析，并指出應對不確定因素和風(fēng)險的措施；6、如果有某些計劃工作，無(wú)法找到對應的指標，則另外附表說(shuō)明；7、“階段目標和完成標準”一欄中填寫(xiě)的“完成標準”應該具體，易于衡量； 8、“工作內容和措施”中只需反映工作重點(diǎn)和特點(diǎn)，無(wú)需描寫(xiě)工作細節（工作細節將在專(zhuān)項計劃中反映）。

　　部門(mén)負責人簽字： 簽字日期： 年 月 日

企管工作計劃 篇2

　　1、網(wǎng)站進(jìn)級任務(wù)：

　　目標正在于提升公司網(wǎng)站的外部利用率、中部面擊率戰疑息量，增強做為交換仄臺的感化。

　　方式：可引進(jìn)杭州慧泉硬件公司輔佐停止網(wǎng)站進(jìn)級戰扶植任務(wù)。

　　詳細背責部分：綜開(kāi)部。

　　詳細用度預算，另止肯定。

　　2、外部通信編纂任務(wù)：

　　外部刊物是員工交換的仄臺，也是企業(yè)文明任務(wù)的一個(gè)主要前言。

　　打算半年出一期。

　　構造方式：正在公司下管帶領(lǐng)下，由止政部牽頭，構成編纂部，背責運做。

　　每期排版印刷用度，估計3500元。

　　3、企業(yè)外部診斷任務(wù)：

　　企業(yè)診斷戰外部辦理鼎新任務(wù)，完整采納公司外部自止構造的體例，沒(méi)有引進(jìn)中部專(zhuān)業(yè)征詢(xún)機構。由公司下管牽頭引導，依照打算分步構造實(shí)行。培訓主講講師由公司下管擔負，公司外部有閉職員幫助或許輔佐講課。

　　取員工培訓任務(wù)連系起去展開(kāi)。引進(jìn)好國最風(fēng)行的企業(yè)診斷東西，經(jīng)由過(guò)程全部員工的介入，以培訓的情勢，借用各類(lèi)考查問(wèn)卷戰測試表格，正在培訓進(jìn)修的進(jìn)程中，收現戰梳理企業(yè)存正在的辦理成績(jì)、企業(yè)文明特性戰員工本身存正在的成績(jì)。

　　培訓戰診斷相連系的的進(jìn)程，既是進(jìn)修，又是尋覓好距；既是提出成績(jì)，又是追求辦理方式。終極提出企業(yè)辦理鼎新辦法。

　　正在培訓進(jìn)程中，對企業(yè)辦理戰企業(yè)文明深層特性的熟悉、進(jìn)修、剖析、診斷，沒(méi)有是由一小我或幾小我完成，也沒(méi)有是由一小我或幾小我的思緒主導，而是由全部介入職員配合停止。

　　操縱如許的東西停止企業(yè)診斷的進(jìn)程，現實(shí)上是課題研討的進(jìn)程。操縱診斷東西，設想多個(gè)課題，經(jīng)由過(guò)程培訓的情勢，正在全部職員介入的進(jìn)程中，配合切磋每個(gè)研討課題，而沒(méi)有是由一小我或幾小我正在課題研討中唱配角。

　　全部診斷成果，皆是正在地下通明的情況中，由全部介入者配合切磋出去的。是以，大師對診斷成果會(huì )有下度分歧的認同。同時(shí)，如許的培訓戰企業(yè)診斷會(huì )發(fā)生可貴的企業(yè)文明結果：能夠到達同一熟悉，提升介入認識，提升凝集力的較著(zhù)結果。員工經(jīng)由過(guò)程培訓，不單進(jìn)修了最前沿的辦理常識，并且對企業(yè)的成長(cháng)近況發(fā)生了深入的熟悉;不單介入了企業(yè)的診斷全進(jìn)程，并且為企業(yè)收現成績(jì)、辦理成績(jì)、肯定新的方針做出了進(jìn)獻。

　　取培訓相連系的企業(yè)診斷任務(wù)，由兩年夜部門(mén)任務(wù)構成。一部門(mén)，是培訓、會(huì )商、交換、進(jìn)修息爭析案例。另外一部門(mén)，是測評、考試、挖表、統計、清算。此中，統計戰清算任務(wù)有很年夜的任務(wù)量。那一任務(wù)必要構造人正在培訓課后完成。

　　每次培訓或散體課題鉆研竣事后，必要特地放置人完成統計戰清算任務(wù)。清算成果，做為下一次課題素材，用以配合進(jìn)修、解析、研討、會(huì )商。

企管工作計劃 篇3

　　1、義務(wù)理念：強化素養供生存，尺度經(jīng)管樹(shù)籠統，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng )效益，聯(lián)絡(luò )互助爭一流，企管部義務(wù)打算。

　　20xx年是集團發(fā)展閉鍵的一年，隨著(zhù)后勤經(jīng)管戰效力義務(wù)面愈來(lái)愈廣，我部門(mén)將環(huán)繞集團行政義務(wù)戰黨委的懇求，幫手各公司深化改革，給與企業(yè)標準化運做情勢，為集團培養栽種汲引一流人才網(wǎng)job.vhao.net網(wǎng)job.vhao.net、為廣大師生供給一流效力、為教校拔擢一流狀況做出自己的貢獻。

　　我們打算以細英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養栽種汲引劣秀員工，以劣秀員工造制經(jīng)管名牌，以經(jīng)管細品增進(jìn)范疇發(fā)展，以范疇擴展遁供企業(yè)效益，以企業(yè)效益固結劣秀人才網(wǎng)job.vhao.net網(wǎng)job.vhao.net。

　　2、義務(wù)目標：樹(shù)立全新的籠統，爭創(chuàng )一流量量，挨造專(zhuān)業(yè)效力團隊，培育種植提拔核心互助優(yōu)勢，進(jìn)一步完成集團的可繼承發(fā)展。

　　我們打算經(jīng)由整開(kāi)各公司優(yōu)勢本錢(qián)，正正在師生員工中實(shí)行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，正正在集團供給的集團客戶(hù)體驗平臺上，本錢(qián)共享，利益均沾，成為各公司項目經(jīng)管、司法咨詢(xún)的橋梁，幫手集團挨造工大年夜正禾品牌，拔擢調和后勤，漸漸完成集團做大年夜、做強的集團義務(wù)目標。

　　3、義務(wù)要面：以三大年夜策略為根蒂，加強常規歷程控制，強化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，創(chuàng )建集團集團品牌，幫手各公司取集團一起做大年夜做強。

　　我們打算經(jīng)由執行品牌策略、人才網(wǎng)job.vhao.net網(wǎng)job.vhao.net策略、全員運營(yíng)，提高集團運營(yíng)效力量量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化戰企業(yè)經(jīng)管精密星散，勤懇挨造思維型、學(xué)習型、效力型、坐同型的經(jīng)管效力團隊，拔擢人才網(wǎng)job.vhao.net網(wǎng)job.vhao.net密集、知識密集、成本密集、經(jīng)管密集、技藝密集的調和新后勤。

　　4、緊張義務(wù)：

　�。ㄒ唬┘訌娏苛拷�(jīng)管經(jīng)管戰互助，組成產(chǎn)品取量量的互助優(yōu)勢

　　1、制定集團20xx年度中部審核打算及中部審核執行打算、經(jīng)管評審打算等，開(kāi)營(yíng)中國量量認證中心，遵照體系懇求中止內審及經(jīng)管評審及審核換證義務(wù)。

　　2、結構各公司中止內審員培訓。聘請咨詢(xún)公司師長(cháng)教師為集團培訓內審員，擴展量管隊伍，加深各公司對集團量量經(jīng)管體系的熟習。

　　3、中止各公司文件修改、編寫(xiě)。正正在咨詢(xún)公司師長(cháng)教師的幫手下，星散各單位運轉情況，對相關(guān)文件中止補充、完善；針對各部門(mén)的具體業(yè)務(wù)編寫(xiě)、添加文件內容。

　　4、根據集團文件修改情況，遵照ISO9000量量體系審核懇求中止體系文件的重新考訂，包羅啟面的重新想象，及對文件的補充、修改、完善。

　　5、以深入貫徹班組義務(wù)尺度戰獎懲規矩為根蒂，不絕細化義務(wù)流程戰尺度，對結果多支的環(huán)節及班組，中止診斷，完善效力戰檢查標準。

　　6、針對更新的ISO9000體系，進(jìn)一步對各公司量管員中止相關(guān)ISO9000量量經(jīng)管體系知識、統計知識的培訓學(xué)習，有效地提高內審員的義務(wù)能力。

　　7、對新的體系運轉中止檢查、記錄、經(jīng)管。根據集團閉于加強看守戰測量的有閉規矩，承繼按ISO9000標準對各公司中止現場(chǎng)檢查，統計戰解析記錄，制定更正戰預防程序，對更正戰預防程序的執行后果中止考據。根據《安全狀況看管檢查制度》的懇求，定期對各單位中止安全狀況檢查。

　　8、實(shí)行客戶(hù)謙足工程，建立效力量量歌頌機制�？偨Y上教期顧客謙足度查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)的經(jīng)歷，中止定期的顧客謙足度查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)義務(wù)。細分客戶(hù)群，加強客戶(hù)群的細互助做，開(kāi)動(dòng)思想，正正在效力上不絕推陳出新，掩護老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，做好客戶(hù)閉系義務(wù)。制訂并落實(shí)客戶(hù)歌頌的處理程序，及時(shí)吸應，自動(dòng)雷同客戶(hù)閉于想象戰效力的定睹戰歌頌，靈敏改進(jìn)，給予客戶(hù)謙足的.問(wèn)復。針對集團上門(mén)維建中顧客歌頌較多的情況，對集團的上門(mén)維建中止重面的尺度，懇求每個(gè)記錄無(wú)缺準確，為數據統計供給真實(shí)、無(wú)缺、有效的疑息。

　　9、此外常規性義務(wù)

　�。�1）對后勤效力110電話(huà)的經(jīng)管；

　�。�2）折衷各公司量管辦正正在義務(wù)中遇到的結果；

　�。�3）定期的數據統計及有閉資料的解析，如：集團量量周報表的總結，每個(gè)月《沒(méi)有合格匯總表》的匯集、解析、匯總、上門(mén)維建電話(huà)回訪(fǎng)率的統計，電話(huà)回訪(fǎng)謙足率的統計，統計集團網(wǎng)頁(yè)上的面擊率及問(wèn)復率等。

　�。�4）查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)戰處理顧客歌頌。

　�。▋桑┘訌娺\營(yíng)經(jīng)管戰互助，成為集團戰各公司項目經(jīng)管戰司法咨詢(xún)的橋梁

　　1、幫手各公司對運營(yíng)效力項目、領(lǐng)域適時(shí)加以拓寬戰延伸，不絕增加新產(chǎn)品、新項目，墾荒新的利潤添加面。

　　2、及時(shí)懂得教校的招投標疑息，幫手各公司插手教校相關(guān)的各類(lèi)招、投標。

　　3、對各公司的效力戰運營(yíng)舉行中止查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)研究，幫手各公司遵照契約化經(jīng)管戰談，中止運營(yíng)效力項目的想象拓荒戰效力改進(jìn)的策劃。

　　4、結構、參預集團對中合作項目的構戰。

　　5、參預集團宏大合同、戰談的制定，對集團各類(lèi)合同、戰談中止檢討，遵照集團規矩對合同坐案。

　　6、根據集團合同經(jīng)管規矩制定集團分歧合同模版。

　　7、對集團各單位的運營(yíng)效力供給司法咨詢(xún)效力。

　　8、對集團企業(yè)籠統中止策劃、經(jīng)管，對觸及集團企業(yè)理念、企業(yè)籠統等的企圖中止想象、監控，樹(shù)立集團運營(yíng)效力品牌。

　　9、對集團安全運轉體系的建立完善戰敦促檢查義務(wù)。

　　10、對各公司項目投資發(fā)展企圖中止研究、審核，對新項目的拓荒中止研究、論證，提出可行性研究論證報告。

　　11、對各公司對中投資合作項目的中止前期調研戰論證義務(wù)。

　　12、對各公司宏大投資取資產(chǎn)運做前期研究義務(wù)并提出抉擇企圖建議。

　�。ㄈ�）加強工程經(jīng)管，進(jìn)一步增進(jìn)經(jīng)管標準化戰科學(xué)化

　　1、看管戰坐案工程項目的坐項、打算、預決算、審核等歷程。

　　2、結構戰參預工程項目的招、投、議標；施工歷程的監控；工程落成驗收；工程項目保建期終了后交卸等。

　　3、憑據國家司法、法規，遵照教校相關(guān)部門(mén)規矩，星散集團幾年來(lái)理論運轉情況，制定集團工程經(jīng)管方式。

企管工作計劃 篇4

　　1.組織實(shí)施企管部職責范圍內的各項工作，調動(dòng)全部及下屬各部門(mén)人員的工作積極性，督促全部人員全面完成任務(wù);根據公司目標分解企管部長(cháng)工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導組織督查工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調工作。

　　2.貫徹落實(shí)企管部崗位責任制，明確企管部人員各崗位職責。企管部各人員根據工作目的性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責描述書(shū)。

　　3.聯(lián)合公司其他部門(mén)，在今年3月底前拿出各部門(mén)各崗位的職責描述書(shū)，于4月上旬匯總至企管部，經(jīng)公司領(lǐng)導商量后制成《企業(yè)各部門(mén)及崗位職責描述書(shū)》，形成公司級崗位職責的標準文件。

　　4.聯(lián)合公司各部門(mén)，于4月份開(kāi)始績(jì)效考核，并檢查督促各部門(mén)各崗位職責的執行情況，培養公司各部員工嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

　　5.組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執行，督查各部門(mén)完成部門(mén)規章的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門(mén)規章制定的程序，指導督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規范的制定、執行。于今年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制定。

　　6.做好每次賓客來(lái)訪(fǎng)的接待工作。根據不同的賓客制定不同的接待標準，每次在賓客來(lái)訪(fǎng)前做好相關(guān)歡迎標語(yǔ)和企業(yè)資料的準備工作，并根據來(lái)賓的訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間制定合理的行程。在接待工作中不斷提升企業(yè)的形象、展示企業(yè)風(fēng)采，并積累更多的接待經(jīng)驗，確保每次接待工作的圓滿(mǎn)完成。

　　7.于上半年配合施工部和生產(chǎn)部完成施工隊所有隊員的安全員培訓取證工作，并在企業(yè)內部開(kāi)展安全教育工作，確保所有員工樹(shù)立牢固的安生產(chǎn)意識，在工作中不發(fā)生任何的意外傷害事故。

　　8.設立專(zhuān)職的防爆材料和清洗液研發(fā)人員，在公司相關(guān)部門(mén)的配合下對防爆材料和清洗液進(jìn)行進(jìn)一步的研發(fā)，并在這兩項產(chǎn)品上不斷創(chuàng )新，以領(lǐng)先于同行業(yè)企業(yè)。

　　9.法務(wù)和商務(wù)專(zhuān)員在公司外聘專(zhuān)業(yè)律師的配合下，對公司有關(guān)的法律事務(wù)進(jìn)行詳細周到的處理，確保公司的利益和名譽(yù)不受損害，積極維護公司的權益。

　　10.專(zhuān)利工程師今年需要在專(zhuān)利開(kāi)發(fā)和延伸上加大力度，積極開(kāi)展新專(zhuān)利的申請、保密和存檔工作。并積極配合企劃、商務(wù)和法律，樹(shù)立企業(yè)專(zhuān)利新形象。

　　11.組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料，及時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。

　　12.組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內部信息，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程，科學(xué)分析信息內容，及時(shí)反饋處理意見(jiàn)，做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作。

　　13.根據公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門(mén)關(guān)于公司產(chǎn)品而制定的法律、政策、程序、規章制度，為公司產(chǎn)品銷(xiāo)售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門(mén)加快工作進(jìn)度。

　　14.根據公司業(yè)務(wù)工作需要，開(kāi)展調研、企劃工作。根據具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調研結論。

　　15.根據會(huì )議決議、領(lǐng)導目的和意圖，制作企劃方案，提供領(lǐng)導決策備選，協(xié)助部門(mén)實(shí)施企劃方案，及時(shí)收集反饋信息，解決出現的問(wèn)題;做好企劃實(shí)施的總結工作，提高工作效率。

　　16.積極開(kāi)展對內對外宣傳。在現有基礎上進(jìn)一步擴大公司企劃和外交禮儀接待人員隊伍，培養一批接待和商務(wù)方面的骨干精英，積極推動(dòng)公司對外形象和文化建設。

　　17.協(xié)助銷(xiāo)售部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對口負責的原則，與各部門(mén)協(xié)商協(xié)調，整合資源，以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問(wèn)題。將問(wèn)題的解決落實(shí)到人，重大問(wèn)題排定時(shí)間表，按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現問(wèn)題與苗頭，為領(lǐng)導決策提供依據性材料。

　　18.做好具體的行政和后勤管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為：食堂、車(chē)輛、辦公用品采購的審批與管理、會(huì )議組織、賓客接待、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò )、宣傳、安全保衛、值班、文檔、基建協(xié)調等。

　　19.工作建議：在財務(wù)管理部設臵專(zhuān)門(mén)的財務(wù)審計處(可暫由財務(wù)人員、企管部人員兼任)，制定督查工作制度、規范、程序、督查范圍、細則等，著(zhù)重對企業(yè)各項經(jīng)費的支出、外出安裝和駐外基地發(fā)生的各項經(jīng)費、采購供應部門(mén)的經(jīng)費往來(lái)等開(kāi)展督查審計工作。有力的督查審計，有利于提高員工的工作效率及責任心，經(jīng)濟問(wèn)題是重點(diǎn)督查審計的對象。財務(wù)審計處直接對董事長(cháng)負責。

　　20.具體工作(食堂、車(chē)輛、辦公用品采購的審批與管理、會(huì )議組織、賓客接待、公司網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò )、宣傳、安全保衛、值班、文檔、基建協(xié)調等)。

　　總體目標：

　　a、有范可依——制定、完善企管部各項具體工作制度，規范工作流程，嚴格按制度和流程辦事;建設健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境。

　　b、建立民主、科學(xué)、合理的企管部?jì)炔繘Q策機制，逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導—總結提高”內部執行機制。

　　c、節省經(jīng)費辦實(shí)事，為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完善企管部服務(wù)職能，強調樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念。

　　d、依據企管部現有人員的能力、愛(ài)好、興趣，開(kāi)發(fā)現有人員的更大的服務(wù)功能(附加值)，為公司發(fā)展提供更大的支持。

　　具體措施：

　　a、依據工作性質(zhì)和各人能力，在現有工作安排和平衡工作量的基礎上進(jìn)一步明確企管部各人員的基本工作職責、性質(zhì)，各項工作規范、程序、要求，明確責任范圍，制定獎懲措施。

　　b、每一項工作上做到既充分聽(tīng)取企管部人員意見(jiàn)，又大力貫徹公司工作規范要求，協(xié)助具體工作人員解決工作上的問(wèn)題和困難，創(chuàng )造條件完成公司下達的企管部各項工作任務(wù)。

　　c、具體工作任務(wù)排定工作進(jìn)度、品質(zhì)要求，充分動(dòng)員發(fā)動(dòng)，同時(shí)依進(jìn)度、品質(zhì)督查、催辦、指導，積極辦理、承擔責任。

　　d、事務(wù)辦理過(guò)程中注重收集正反兩方面反饋意見(jiàn)，針對出現的問(wèn)題積極采取應對或補救措施。

　　e、重大問(wèn)題(如涉及公司全局、重大經(jīng)濟性、多部門(mén)協(xié)作、跨公司協(xié)作等)請示董事長(cháng)，在取得董事長(cháng)、協(xié)作部門(mén)支持的情況下實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中多考慮可能發(fā)生的負面效果。

　　f、注意與公司主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導溝通，充分把握領(lǐng)導主要真實(shí)的意圖，力求正確貫徹實(shí)施其意圖。

　　總結：企管部工作無(wú)論人力資源管理、行政服務(wù)、后勤保障等一系列工作都是極為細致的，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;企管部是公司的形象部門(mén)，是對外聯(lián)系的窗口，是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節;企管部大量的工作跨部門(mén)、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要調動(dòng)企管部人員的工作積極性，依靠團隊的力量，克服困難，為公司發(fā)展助推出力，提供最大力度的支持。

企管工作計劃 篇5

　　（一）強化企業(yè)管理工作

　　1、強化目標考核管理。組織制定部門(mén)和全體員工20xx年目標責任書(shū)，并作為責任部門(mén)月度考核的重要依據，并每月及時(shí)公布。

　　2、強化合同管理。公司20xx年以來(lái)合同簽訂總數233份。針對以上合同管理中存在的問(wèn)題，發(fā)出《合同管理自查報告》，并制定了整改措施，堅持重大合同律師審核制，且上報南方公司審批，完善合同管理制度，規范合同操作流程。

　　3、強化過(guò)期商品管理。對公司的過(guò)期商品進(jìn)行督查，發(fā)出《關(guān)于公司過(guò)期商品檢查情況匯報》，并制定措施，落實(shí)責任，確保整改到位，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作向規范化邁進(jìn)。責令整改，取得了較好的成效。目前，過(guò)期商品已及時(shí)處理，減少了公司的經(jīng)濟損失。

　　4、強化工資考核的激勵機制。市場(chǎng)部薪資改革，實(shí)行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運，制定標準，月月考核兌現，并在運行中不斷進(jìn)行調整修改，提高了經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成效率；增強了責任意識，改變過(guò)去干好干壞一個(gè)樣的現象，同時(shí)也提高了經(jīng)濟效益。

　　（二）強化重點(diǎn)工作管理

　　1、參與公司八項重點(diǎn)工程的會(huì )辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養殖場(chǎng)、肉禽加工廠(chǎng)、示范區、果蔬直采基地等重點(diǎn)工程現場(chǎng)進(jìn)行工程進(jìn)度、工程質(zhì)量督促檢查，編發(fā)簡(jiǎn)報，在企管簡(jiǎn)報開(kāi)設專(zhuān)欄進(jìn)行通報。對照年度重點(diǎn)工作目標對所屬各單位督查、跟蹤，有力地推進(jìn)了重點(diǎn)工作。

　　2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進(jìn)行了檢查，排查消防安全存在的問(wèn)題和隱患，提出整改，成立安全小組、安全生產(chǎn)責任制的建立和落實(shí)并協(xié)助下屬單位完善和健全各項規章制度和流程。

　　3、兩次重申了費用管理規定，對業(yè)務(wù)招待費用、協(xié)作費用、車(chē)輛管理、駕駛員管理等方面進(jìn)行了細化和明確，提升管理水平。

　　（三）服務(wù)工作

　　1、按月編報《營(yíng)運快報》上報南方公司，及時(shí)反映公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運行情況，主要經(jīng)濟指標的完成進(jìn)度以及重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，分析存在問(wèn)題及原因，促進(jìn)公司各項工作又好又快的發(fā)展。

　　2、認真負責地做好公司領(lǐng)導布置的各種文秘工作。

企管工作計劃 篇6

　　一、拓寬思路，確定重點(diǎn)，全面實(shí)施服務(wù)質(zhì)量年的各項措施，推動(dòng)集團服務(wù)工作再上新臺階。

　　服務(wù)監督工作要有新思路，一方面要鞏固爭創(chuàng )活動(dòng)成果，另一方面要開(kāi)展和實(shí)施服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)，繼續用活動(dòng)推動(dòng)服務(wù)上新臺階。

　　(一)檢查方式：采取定期檢查和專(zhuān)項檢查相結合、集團的企業(yè)管理部與各中心監督部門(mén)聯(lián)合檢查相結合方式

　　1、全面檢查。

　　每月的前兩周由企管部組織校區聯(lián)絡(luò )員、各中心的監督檢查人員，依據集團與后勤管理處所簽訂的服務(wù)協(xié)議和20xx年爭創(chuàng )活動(dòng)的考評標準進(jìn)行檢查。

　　2、專(zhuān)項檢查。

　　根據學(xué)�；顒�(dòng)安排，后勤管理處的要求及工作常規對各專(zhuān)業(yè)中心進(jìn)行專(zhuān)項檢查，不同時(shí)期采取不同專(zhuān)項檢查方式，如迎新專(zhuān)項、伙食專(zhuān)項、洗浴專(zhuān)項、交通專(zhuān)項等。

　　3、充分發(fā)揮各中心的監督檢查部門(mén)的作用。

　　各中心每月向企業(yè)管理部提交監督檢查報告，根據報告情況，企管部深入各中心進(jìn)行有針對性復查，如仍有問(wèn)題，要追究相關(guān)人員責任，并實(shí)施扣分。企業(yè)管理部還要聽(tīng)取各中心監督檢查部門(mén)的匯報，匯報主要內容為本月采取哪些服務(wù)監督措施，發(fā)現哪些問(wèn)題，對發(fā)現的問(wèn)題如何處理等。

　　4、各中心聯(lián)檢：由集團與各中心負責人組成聯(lián)檢組，對各中心服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢，目的是取長(cháng)補短，相互學(xué)習，抽檢成績(jì)也作為企管部對各中心服務(wù)質(zhì)量考核的重要組成部分，聯(lián)檢每學(xué)期至少一次。

　　(二)監督方式：采取學(xué)生工作例會(huì )信息反饋、師生投訴、聽(tīng)取意見(jiàn)等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。

　　1、學(xué)生后勤服務(wù)工作例會(huì )反饋。

　　以校區為單位每月一次后勤服務(wù)工作例會(huì )，由集團企管部、學(xué)生后勤工作管理委員會(huì )共同牽頭組織，校區各學(xué)院學(xué)生代表，所在校區負責人參加。

　　2、師生員工的投訴。

　　通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)上、信件、集團總值班室反饋信息，進(jìn)行及時(shí)處理并分類(lèi)整理，形成監控內容。

　　3、到學(xué)生、教工中去聽(tīng)取意見(jiàn);到相關(guān)部門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)；到各中心的職工中聽(tīng)取意見(jiàn)，了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因。

　　(三)評估方式：

　　集團企管部將根據本年度各中心的扣分情況進(jìn)行匯總、排隊，作為年度先進(jìn)單位評比和管理干部任用的重要依據。通過(guò)工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務(wù)規范、師生滿(mǎn)意的服務(wù)監督網(wǎng)絡(luò )。

　　二、逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務(wù)集團的嶄新的企業(yè)管理模式，從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進(jìn)行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。

　　1、建章建制，加強對各中心實(shí)體的宏觀(guān)管理，發(fā)揮宏觀(guān)調控作用。重新修訂有關(guān)規范化制度，如：合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。

　　2、逐步建立企業(yè)管理的數據信息中心。要形成集團及各專(zhuān)業(yè)中心資產(chǎn)數據、崗位數據、基本情況數據、經(jīng)濟效益數據、企業(yè)文化建設數據等等。

　　3、清產(chǎn)核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清查。

　　4、加強合同管理，規范合同文本，各中心實(shí)體對內、對外簽訂的經(jīng)濟合同一律實(shí)行審批和認證制度，所有經(jīng)濟合同均納入檔案管理。

　　5、加強招投標管理，規范招投標程序，規范招投標工作的組織，規范招投標各種文書(shū)。加強投標管理，凡對外投標項目，一律統一應對。明確招標的項目，單項采購金額超過(guò)1萬(wàn)元和年度批量采購金額超過(guò)3萬(wàn)元項目都必須實(shí)施招標并由集團組織。

　　三、搞好調查研究工作，為集團和中心提供有價(jià)值的研究報告。

　　1、成本管理調研工作，本年度選擇一兩個(gè)中心進(jìn)行成本管理的調研工作，并形成報告，為中心和集團提供有價(jià)值的成本管理對策。

　　2、集團企業(yè)管理模式調研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構；在經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)運行機制上，能否以更靈活、更高效的機制推動(dòng)集團企業(yè)化進(jìn)程。

　　3、新項目開(kāi)發(fā)工作調研，為集團和中心提供可靠的分析數據。

　　4、服務(wù)體系調研，為使集團服務(wù)體系完整和規范，對各中心服務(wù)內容、方式、標準、質(zhì)量、監督、獎懲、評價(jià)等方面進(jìn)行調研，形成集團完整的服務(wù)體系。

企管工作計劃 篇7

　　根據本年度實(shí)際情況，結合目前***鋁業(yè)發(fā)展狀況和今后趨勢，企管部20xx年度工作規劃和具體工作措施提請本草案。

　　企管部工作規劃

　　1.戰略管理

　　1.1組織制訂***鋁業(yè)中長(cháng)期發(fā)展戰略規劃與內部管理運營(yíng)方案；擬訂未來(lái)3~5年***鋁業(yè)發(fā)展戰略規劃，推動(dòng)***鋁業(yè)逐步實(shí)現由單一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，向品牌經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而向資本經(jīng)營(yíng)之戰略發(fā)展走勢的過(guò)度；開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)現狀的調查與研究，探索跨行業(yè)品牌運作的可行性研究和與之實(shí)現的內外部條件的考證。

　　1.2***鋁業(yè)組織機構調整，推行先進(jìn)的管理模式，提高組織管理水平； 優(yōu)化***鋁業(yè)組織結構，建立內部運營(yíng)客戶(hù)機制，推行項目管理的運營(yíng)模式，實(shí)現由營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)運營(yíng)，由成本中心向利潤中心轉變，在成本控制上以代理營(yíng)銷(xiāo)鋁型材實(shí)現動(dòng)態(tài)監控，“先打市場(chǎng)、后建工廠(chǎng)”，把握市場(chǎng)源頭，為***鋁業(yè)型材選擇暢銷(xiāo)型材提供市場(chǎng)依據，為按期投產(chǎn)達產(chǎn)奠定基礎。

　　2.計劃與目標管理

　　2.1組織編制***鋁業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計劃，建立目標管理體系，并持續加以完善； 建立全員目標管理機制，對此應充分體現質(zhì)量意識、效率意識、責任意識和危機意識、我是老板意識。

　　2.2擬定***鋁業(yè)年度經(jīng)濟責任制和考核方案，定期對責任部門(mén)進(jìn)行評價(jià)；建立部門(mén)負責人責任機制，定期述職與考評相結合，日常監督與不斷提高相協(xié)同，一切依法辦事，確立經(jīng)常檢討與持續改善相促進(jìn)的良好組織管理體制。

　　2.3掌握***鋁業(yè)經(jīng)濟運行狀況和經(jīng)營(yíng)管理狀況，以月報表形式提交經(jīng)營(yíng)情況的統計分析報告；將***鋁業(yè)內部管理組織運行與經(jīng)濟效益相結合，使內部經(jīng)濟活動(dòng)分析成為***鋁業(yè)修正內部管理和審定未來(lái)發(fā)展的主要決策信息源和數據庫。

　　2.4檢核***鋁業(yè)各部門(mén)專(zhuān)項工作計劃方案的制訂與完成情況。 在下達部門(mén)專(zhuān)項工作計劃中，應注重與其他部門(mén)工作計劃的聯(lián)動(dòng)性，避免孤軍作戰和效果甚微局面的產(chǎn)生。部門(mén)專(zhuān)項工作計劃既是戰略需要，也是實(shí)現***鋁業(yè)既定目標的要求，或矯形的部署。

　　3.制度體系建設

　　3.1推行現代企業(yè)制度，建立適應***鋁業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理制度體系；管理制度體系包括通用制度和專(zhuān)用制度兩部分。

　　3.2收集、整理與企業(yè)有關(guān)的法律、法規，開(kāi)展專(zhuān)題調查與研究；無(wú)論對外開(kāi)展業(yè)務(wù)，還是對內遵循流程，應充分體現法律精神和制度精神，營(yíng)造良好的的依法辦事的工作氛圍；適時(shí)開(kāi)展應對鋁業(yè)型材內外形勢和企內外運營(yíng)形勢的變化的針對性較強的專(zhuān)題調研，為***鋁業(yè)決策當好參謀。導入對國家法律、法規，行業(yè)鼓勵性政策，以及地方政策的研究并提出有關(guān)建議。

　　3.3提出或審核各部門(mén)制度建設需求，組織制度初稿會(huì )審。 在統籌制度體系建設中，應注重制度的合法性、可行性、符合性、科學(xué)性、可操作性和服務(wù)性，應充分考慮***鋁業(yè)的現狀與未來(lái)。

　　4.標準化體系建設

　　4.1組織推行全面質(zhì)量管理等現代企業(yè)管理方法； 除了現有管理體系外，擬推行JIT項目、能源管理體系等，一改以往的應付體系要求向自覺(jué)踐行體系規范，逐步實(shí)現由他人驗廠(chǎng)向自我不斷改善的轉變�？偨Y并檢討以往驗廠(chǎng)中的現實(shí)不足，持續推進(jìn)促進(jìn)學(xué)習與發(fā)展的管理方法，借鑒并推行標桿企業(yè)的管理經(jīng)驗。

　　4.2診斷***鋁業(yè)內部管理運行機制，提出糾正、預防和改進(jìn)意見(jiàn)； 關(guān)注內部客戶(hù)群的訴求，深入調查企業(yè)運營(yíng)中有代表性的問(wèn)題，并轉換為課題加以研究和診斷，提出可行的改善方案。

　　4.3組織***鋁業(yè)認證體系的內部審核工作, 建立內部管理標準化體系； 管理標準化，擴展和延伸到包括各種制度文本、對外公文格式、業(yè)務(wù)表格、VI、審批、請示與報告在內的業(yè)務(wù)、管

　　理、操作等的各個(gè)層面工作，建立模板數據庫和編碼數據庫。

　　4.4開(kāi)展管理評審活動(dòng),并對管理評審的適用性進(jìn)行跟蹤評價(jià)�？紤]到***鋁業(yè)組織結構的調整及其所帶來(lái)的流程變化，開(kāi)展對現有認證體系的符合性進(jìn)行論證和評價(jià)，總的指導思想：讓認證體系真正成為***鋁業(yè)管理的行動(dòng)指南。

　　5.流程體系建設

　　5.1根據***鋁業(yè)現有作業(yè)模式，提出流程優(yōu)化改進(jìn)方案，使其更符合實(shí)際作業(yè)模式。 作業(yè)模式?jīng)Q定流程走向，優(yōu)化流程應對現存的成文或不成文的流程進(jìn)行分類(lèi)，流程體系包括管理流程、業(yè)務(wù)流程和操作流程。

　　5.2整理企業(yè)流程，界定流程各環(huán)節內容及各環(huán)節間交接關(guān)系，形成業(yè)務(wù)的無(wú)縫銜接。 流程的意義的在于規范，規范的意義在于效率，效率的意義在于共同提高。流程是團隊合作的紐帶和橋梁。因此，流程設計應充分考慮內部客戶(hù)間的互動(dòng)性和客戶(hù)價(jià)值的實(shí)現（倡導）。

　　5.3根據***鋁業(yè)戰略的調整、新產(chǎn)品的出現和新工藝的要求，梳理、優(yōu)化管理流程； 優(yōu)化管理流程，是管理者自我覺(jué)醒的體現，流程表達了管理中的理的功效，優(yōu)化管理流程就是要理出功效。

　　5.4維護、完善流程體系，監控流程運行狀況，評價(jià)流程再造效果，并提出改進(jìn)方案。 系統解決流程不暢帶來(lái)的管理瓶頸問(wèn)題，如：作業(yè)隨意、部門(mén)扯皮、責權不清、管理真空等。

　　6.項目管理

　　6.1組織***鋁業(yè)項目規劃、可行性分析和編寫(xiě)評估報告； 申報項目的規劃方案；技術(shù)改造項目規劃方案；政府補貼等項目信息的收集等。

　　6.2承辦項目申報及驗收管理，做好對外材料上報工作；

　　6.3參與新建、擴建及更新改造項目的管理；

　　6.3組織***鋁業(yè)組織變革、資產(chǎn)重組、對外并購等項目方案的編制與報批。

　　7.信息化建設

　　7.1制訂***鋁業(yè)信息化建設規劃方案； 對較大項目導入評審機制，對規劃方案的可行性和效果進(jìn)行論證，避免資金和資源的浪費。

　　7.2組織開(kāi)發(fā)、引進(jìn)包括ERP在內的各項應用系統，建立信息中心平臺。準OA系統、內部網(wǎng)站、外網(wǎng)功能優(yōu)化等自主開(kāi)發(fā)項目的立項，基本實(shí)現準無(wú)紙化辦公，提高信息化普及率。

　　具體措施

　　1.完善***鋁業(yè)企業(yè)管理制度

　　1.1在確定***鋁業(yè)的組織架構后，進(jìn)一步確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證***鋁業(yè)的運營(yíng)在既有的組織架構中運行.（2月末完成）

　　1.2實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展. 20xx年企管部著(zhù)手進(jìn)行***鋁業(yè)績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。（行政管理人員薪酬體系2月末完成，生產(chǎn)一線(xiàn)管理人員及員工薪酬體系在試生產(chǎn)前完成）

　　2.績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此企管部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。

　　2.1企管部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2.2績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。企管部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

　　3.建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解***鋁業(yè)各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使 ***鋁業(yè)各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于***鋁業(yè)了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整***鋁業(yè)及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。

　　4.企管部自身建設:企管工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設十分重要,因此，企管部大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，自身建設目標為：

　　4.1完善部門(mén)組織職能；

　　4.2完成部門(mén)人員配備；

　　4.3提升從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　4.4提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；

　　4.5圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和***鋁業(yè)交給的各項任務(wù)。

　　5.招聘具體實(shí)施方案：

　　5.1招聘前應做好準備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)；***鋁業(yè)宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單.

　　5.2安排面試應注意：面試方法的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫(xiě)；面試官的形象；面試結果的反饋;

　　5.3規范招聘與配置，企管部起草完成《***鋁業(yè)人事招聘與配置規定》,請***鋁業(yè)領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)；

　　6.薪酬管理

　　根據***鋁業(yè)現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約***鋁業(yè)的人才隊伍建設，從而對***鋁業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)企管部對***鋁業(yè)各階層人員現有薪資狀況的了解，建議盡快建立***鋁業(yè)科學(xué)合理的薪酬管理體系.

　　7.員工福利與激勵

　　員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因市場(chǎng)競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。企管部根據***鋁業(yè)目前狀況，使***鋁業(yè)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現，使***鋁業(yè)在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

　　7.1計劃設立福利項目：?jiǎn)T工食宿補貼、加班補貼（上述兩項進(jìn)行改革與完善）、滿(mǎn)勤獎、節假日補貼、社會(huì )醫療保險（服務(wù)滿(mǎn)一年以上職員方可享受此項福利）、員工生日慶生會(huì )、每季度管理職員聚餐會(huì )、婚嫁禮金、年終（春節）禮金等。

　　7.2計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

　　7.3第一季度內（3月31日前）完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報***鋁業(yè)總經(jīng)理審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。

　　7.4自4月份起，企管部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向***鋁業(yè)反饋，根據調查結果和***鋁業(yè)領(lǐng)導的答復對***鋁業(yè)福利政策、激勵制度再行調整和完善.

　　8.人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

　　協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是企管部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。企管部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

　　8.1人員流動(dòng)控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動(dòng)爭取控制在10％以?xún)�，保證不超過(guò)15％;

　　8.2勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：完善***鋁業(yè)合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》、《培訓合同》等，樹(shù)立***鋁業(yè)良好的形象

　　9.建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)***鋁業(yè)所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù).

　　9.1企管部在20xx年將加強員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)企管部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

　　9.2建立民主評議機制。企管部計劃對***鋁業(yè)部門(mén)主管進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)主管績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制，也可以避免***鋁業(yè)對部門(mén)主管的評價(jià)的主觀(guān)性。

　　9.3規范使用《工作協(xié)調單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。企管部在20xx年3月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。

　　9.4其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等。

　　10.員工培訓

　　通過(guò)崗前、崗中生產(chǎn)操作規程培訓，確保生產(chǎn)線(xiàn)順利運營(yíng)投產(chǎn)達標，對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高***鋁業(yè)的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。

　　10.1生產(chǎn)操作規程崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.

　　10.2質(zhì)量管理體系、標準化操作流程培訓，

　　10.3培訓做到有培訓、有考核、有提高。企管部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

　　10.4爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書(shū)、工作總結等方式）等。

　　11.企業(yè)文化建設

　　企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

　　11.1制定《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。

　　11.2將***鋁業(yè)先期礦業(yè)發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過(guò)，爭取在第一季度內完成。

　　11.3加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

　　11.4對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。

企管工作計劃 篇8

　　服務(wù)監督要有新思路。一方面要鞏固“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)的成果；另一方面，要開(kāi)展和實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)，繼續以活動(dòng)推動(dòng)服務(wù)再上新臺階。

　　(一)檢查方式：定期檢查與專(zhuān)項檢查相結合，集團企業(yè)管理部與各中心監管部門(mén)聯(lián)合檢查

　　1、全面檢查

　　在每月的頭兩個(gè)星期，企業(yè)管理部應組織校園聯(lián)絡(luò )員和被督導人員

　　根據學(xué)�；顒�(dòng)安排、后勤管理處要求和工作常規，對所有專(zhuān)業(yè)中心進(jìn)行專(zhuān)項檢查，在不同時(shí)期采取不同的專(zhuān)項檢查方式，如迎新、飲食、洗浴、交通等。

　　3.充分發(fā)揮各中心監督檢查部門(mén)的作用。

　　每個(gè)中心每月向企業(yè)管理部提交一份監督檢查報告。據報道，企業(yè)管理部深入每個(gè)中心進(jìn)行有針對性的復查。如仍有問(wèn)題，應追究相關(guān)人員責任，并扣分。企業(yè)管理部也要聽(tīng)取各中心監督檢查部門(mén)的匯報，匯報的主要內容是這個(gè)月采取了哪些服務(wù)監督措施，發(fā)現了哪些問(wèn)題，如何處理發(fā)現的問(wèn)題。

　　4.各中心聯(lián)合檢查：由小組和各中心負責人組成的聯(lián)合檢查組對各中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，旨在取長(cháng)補短。抽樣檢查結果也是企業(yè)管理部對各中心服務(wù)質(zhì)量評估的重要組成部分，每學(xué)期至少進(jìn)行一次聯(lián)合檢查。

　　(二)督導方式：通過(guò)學(xué)生定期工作會(huì )議信息反饋、師生投訴、聽(tīng)取意見(jiàn)等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。

　　1、學(xué)生后勤服務(wù)工作會(huì )議反饋

　　后勤服務(wù)例會(huì )以校區為單位，每月召開(kāi)一次，由集團企業(yè)管理部和學(xué)生后勤管理委員會(huì )共同組織，由校區各學(xué)院學(xué)生代表和校區負責人參加。

　　2.來(lái)自教師、學(xué)生和員工的投訴

　　通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、郵件和集團總值班室反饋的信息，及時(shí)進(jìn)行處理和整理，形成監控內容。

　　3.去找學(xué)生和老師聽(tīng)取意見(jiàn)；去相關(guān)部門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)；聽(tīng)取各中心員工的意見(jiàn)，了解各中心的服務(wù)質(zhì)量和問(wèn)題根源。

　　(三)考核方式：集團企業(yè)管理部根據各中心今年扣分情況進(jìn)行匯總排隊，作為年度先進(jìn)單位考核和管理干部聘任的重要依據。通過(guò)工作，逐步建立職責明確、監管有力、約束到位、獎懲分明、服務(wù)規范、師生滿(mǎn)意的服務(wù)監督網(wǎng)絡(luò )。

　　二是逐步理順管理體制，加快依法治企步伐。為了建立一種全新的適合物流服務(wù)集團的企業(yè)管理模式，我們從管理體制、管理手段、管理標準、管理效率等方面進(jìn)行了深入的探索，試圖建立一套相對完善的企業(yè)管理體系。

　　1、建立制度，加強中央實(shí)體的宏觀(guān)管理，發(fā)揮宏觀(guān)調控作用。修訂相關(guān)標準化制度，如合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。

　　2.逐步建立面向企業(yè)管理的數據信息中心。需要形成資產(chǎn)數據、崗位數據、基本情況數據、經(jīng)濟效益數據、企業(yè)文化建設數據等。

　　3、資產(chǎn)，摸清家底。5月底前，檢查全集團中心(公司)使用的學(xué)校自有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)。

　　4.加強合同管理，規范合同文本。中央單位在國內外簽訂的所有經(jīng)濟合同都要實(shí)行審批和認證制度，所有經(jīng)濟合同都要納入檔案管理。

　　5.加強招標管理，規范招標程序，規范招標組織，規范招標文件。為加強招標管理，對外招標項目一律統一辦理。明確招標項目，單項采購金額在1萬(wàn)元以上，年度批量采購金額在3萬(wàn)元以上的必須進(jìn)行招標，由集團組織。

　　三是做好調查研究，為集團和中心提供有價(jià)值的研究報告

　　4.服務(wù)體系研究：為使集團服務(wù)體系完整、規范，對各中心的服務(wù)內容、方法、標準、質(zhì)量、監督、獎懲、評價(jià)等方面進(jìn)行調查，形成完整的集團服務(wù)體系。

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