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平安景區創(chuàng )建工作匯報

時(shí)間:2022-04-29 11:12:12 工作匯報 我要投稿

平安景區創(chuàng )建工作匯報范文(精選11篇)

  在日常學(xué)習、工作生活中,我們接觸到匯報的情況與日俱增,匯報必須有情況的概述和敘述,最重要的是結果,經(jīng)驗總結也是必不可少的,說(shuō)了那么多,你會(huì )寫(xiě)匯報嗎?下面是小編收集整理的平安景區創(chuàng )建工作匯報范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

平安景區創(chuàng  )建工作匯報范文(精選11篇)

  平安景區創(chuàng )建工作匯報 篇1

  根據市旅游發(fā)展委員會(huì )和市綜治辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展平安景區創(chuàng )建的通知》文件精神,本公司積極響應。開(kāi)展創(chuàng )建以來(lái),公司對照各項創(chuàng )建標準,加強領(lǐng)導、廣泛宣傳、加強專(zhuān)職隊伍建設,循序漸進(jìn)地開(kāi)展各項工作,取得初步成效,F將五月份工作開(kāi)展情況匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導,確保創(chuàng )建工作順利開(kāi)展。

  為切實(shí)做好“平安景區”創(chuàng )建工作,景區班子分別召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究,把“平安景區”創(chuàng )建工作擺上重要的議事日程,成立了以景區總經(jīng)理為組長(cháng),分管負責人為副組長(cháng),各部門(mén)負責人為成員的“平安景區”創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,按照創(chuàng )建標制定了創(chuàng )建方案、明確職貴、落實(shí)任務(wù),層層簽訂安全目標責任書(shū),建立健全了安全責任追究制度,確保安全工作扎實(shí)到位。

  二、廣泛宣傳,提高全員創(chuàng )建意識。

  圍繞實(shí)現“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一的目標,加大對“平安景區”的宣傳力度。充分利用景區官方網(wǎng)站、微信宣傳等平臺,采取多種形式,重點(diǎn)加強社會(huì )治安宣傳、創(chuàng )建知識宣傳;利用大小會(huì )議,橫幅標語(yǔ),專(zhuān)題專(zhuān)欄,對“平安景區”創(chuàng )建標準、正反典型事例對廣大員工進(jìn)行宣傳教育,使宣傳教育縱向到角,橫向到邊。通過(guò)教育,讓全體員工知曉“平安景區”建設、參與“平安景區”建設,達到知曉率、參與率兩個(gè)百分百的目標,讓平安景區創(chuàng )建的意義和要求深入人心。

  三、加強專(zhuān)職隊伍建設,為創(chuàng )建工作提供堅強后盾。

  一是各景區成立專(zhuān)門(mén)機構負責平安景區創(chuàng )建的具體工作;二是定期培訓,提升意識,根據景區實(shí)際情況,定期組織專(zhuān)職人員參加各種安全知識培訓,樹(shù)立全方位的安全意識和預警意識,提升安全防范水平;三是有計劃地安排保安巡邏隊、應急小分隊成員進(jìn)行應急演練、消防演練,確保安保人員都能熟練掌握和運用安全防范技能;四是認真執行安全保衛巡邏制度,設立了24小時(shí)游客投訴受理咨詢(xún)點(diǎn),及時(shí)調解旅游活動(dòng)中發(fā)生的矛盾糾紛;五是根據不同節假日放假時(shí)間,及時(shí)制定值班名單。

  平安景區創(chuàng )建工作匯報 篇2

  為鞏固明溪口鎮旅游的優(yōu)良環(huán)境,推進(jìn)我鎮景區社會(huì )治安綜合治理工作,根據縣委、縣政府和縣綜治辦有關(guān)的要求,我鎮在旅游景區廣泛開(kāi)展了平安景區的創(chuàng )建活動(dòng),現將創(chuàng )建工作情況總結如下:

  1、切實(shí)加強了領(lǐng)導,形成了齊抓共管的工作合力。

  一是在明確責任上抓推進(jìn)。在創(chuàng )建過(guò)程中,我們把保一方平安作為景區領(lǐng)導的政治責任,鎮成立了以分管綜治工作的領(lǐng)導為組長(cháng)的“創(chuàng )建平安旅游”領(lǐng)導小組,組長(cháng)全面抓、負總責。二是在整體聯(lián)動(dòng)上抓推進(jìn)。創(chuàng )建平安景區,人人有責。鎮創(chuàng )建平安景區辦公室與各景點(diǎn)村(居)分別簽定了目標責任狀,形成了互為聯(lián)結的創(chuàng )建工作領(lǐng)導機制。三是在責任追究上抓推進(jìn)。我們定期組織召開(kāi)社平安景區創(chuàng )建工作分析會(huì ),對創(chuàng )建工作進(jìn)度慢、措施落實(shí)不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務(wù)的,制定了責任追究制度。

  2、營(yíng)造了人人參與的濃厚氛圍。

  一是加強了景區內人員的學(xué)習,確保認識到位。我鎮利用多種形式,組織景區內工作人員學(xué)習了平安景區創(chuàng )建工作的精神,使大家深刻體會(huì )建設平安景區是加快發(fā)展所需,是提升形象所求。二是結合崗位創(chuàng )平安,確保宣傳到位。我們大力加強了平安景區建設的宣傳工作,將平安景區創(chuàng )建工作的意義和目標、基本內容和要求通過(guò)標語(yǔ)、宣傳欄、會(huì )議等形式宣傳到景區內所有人員,營(yíng)造人人思平安,人人創(chuàng )平安、人人為平安的濃厚氛圍,動(dòng)員景區上下投身創(chuàng )建活動(dòng)的自覺(jué)性和積極性。三是制定實(shí)施方案,確保落實(shí)到位。我們根據縣綜治委和旅游局的要求,結合我鎮實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的平安創(chuàng )建工作實(shí)施方案。

  3、抓“雙基”,確保平安創(chuàng )建多層次。

  一是深化“平安進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。家庭是最大的基礎,社會(huì )是由千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭細胞組成的,只有將平安工作延伸到每個(gè)家庭,抓好群眾基礎,形成“人人關(guān)心治安,家家參與防范”的良好局面,才能真正抓住平安創(chuàng )建的根本,提高平安創(chuàng )建的核心競爭力。為此,我鎮確定了以提高家庭成員的文明素質(zhì)、道德素質(zhì)、法制意識和科技素質(zhì)為重點(diǎn),以宣傳教育為主線(xiàn),以家庭平安促進(jìn)社會(huì )平安的“平安景區”創(chuàng )建工作思路,建立了從鎮到村到單位家屬的創(chuàng )建“平安家庭”活動(dòng)組織網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展了內容為平安意識、治安防范、矛盾調處、法律知識、致富技術(shù)、文明新風(fēng)、安全知識進(jìn)家的多層次“平安進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。同時(shí)集中組織鎮綜治辦和派出所開(kāi)展形式多樣的大走訪(fǎng)。

  通過(guò)安全文明的景區創(chuàng )建活動(dòng)的開(kāi)展,建立了安全文明景區的有效工作機制,改善了景區及周邊治安狀況,進(jìn)一步健全了校內安全防范機制。有效地防止重大刑事治安案件的發(fā)生,減少了違法犯罪案件和安全事故的發(fā)生。實(shí)現以?xún)热萁】、豐富多彩為基本要求的景區文化生活質(zhì)量的顯著(zhù)提高;實(shí)現以良好的景區秩序和優(yōu)美的景區文化生活質(zhì)量的顯著(zhù)提高。

  我們在“平安建設”和綜治工作上雖然做了大量的工作,但與高標準、嚴要求相比,還存在很大差距,我們將繼續投入大量精力,進(jìn)一步抓好各項創(chuàng )建措施的落實(shí),全力打造“平安明溪口”,確保明溪口鎮安定、和諧。

  平安景區創(chuàng )建工作匯報 篇3

  20xx年,xxxxxx以創(chuàng )建“平安景區”為目標,按照社會(huì )治安綜合治理有關(guān)文件精神和要求,認真開(kāi)展“平安景區”創(chuàng )建活動(dòng),切實(shí)把創(chuàng )建平安景區作為提升景區服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立旅游窗口形象,提升旅游服務(wù)功能的重要措施,“平安景區”創(chuàng )建活動(dòng)取得了明顯成效。今年,景區實(shí)現了無(wú)發(fā)生較大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴、無(wú)群體性信訪(fǎng)事件、無(wú)安全生產(chǎn)事故、無(wú)治安刑事案件,為全市經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展,營(yíng)造了和諧穩定的環(huán)境。

  一是加強領(lǐng)導,確保創(chuàng )建工作順利開(kāi)展

  為切實(shí)做好“平安景區”創(chuàng )建工作,景區班子多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究,把“平安景區”創(chuàng )建工作擺上重要的議事日程,成立了以景區主任為組長(cháng),分管負責人為副組長(cháng),各部門(mén)負責人為成員的“平安景區”創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,制定方案、明確職責、落實(shí)任務(wù),層層簽訂安全目標責任書(shū),建立健全了安全責任追究制度,確定各部位安全第一責任人和直接責任人,對景區安全工作進(jìn)行不定期巡查、檢查,確保安全工作扎實(shí)到位。

  二是加強專(zhuān)職隊伍建設,為創(chuàng )建工作提供堅強后盾

  一是配備一名副科級干部專(zhuān)門(mén)負責平安景區創(chuàng )建的具體工作,設立了專(zhuān)門(mén)的安保機構;二是定期培訓,提升意識,根據景區實(shí)際情況,定期組織專(zhuān)職人員參加各種安全知識培訓,樹(shù)立全方位的安全意識和預警意識,提升安全防范水平;三是有計劃地安排保安巡邏隊、應急小分隊成員進(jìn)行應急演練、消防演練,確保安保人員都能熟練掌握和運用安全防范技能;四是認真執行安全保衛巡邏制度,設立了24小時(shí)游客投訴受理咨詢(xún)點(diǎn),及時(shí)調解旅游活動(dòng)中發(fā)生的矛盾糾紛;五是根據不同節假日放假時(shí)間,及時(shí)制定值班名單,堅持領(lǐng)導帶班,干部輪流值班制度。

  三是加大防范力度,細化工作任務(wù)

  堅持“打防并舉、預防為主”的方針,從制度、措施等方面,著(zhù)力構建適應新常態(tài)的社會(huì )治安防控體系。一是健全完善了治安、安全、防范等規章制度和應急救援預案,規范了旅游秩序,消除了安全隱患;二是加強了內部保衛機構和安保力量,更新和增設了一批防盜、防火監控系統和設備技術(shù)防范手段,投資了30萬(wàn)余元完善了景區監控網(wǎng)絡(luò ),擴大安全監視覆蓋面積;三是對吊橋、游船等設施做到定期檢測,并在危險地帶設立明顯的安全警示標志,及時(shí)提醒游客,防止事故發(fā)生;四是全程監督景區餐飲行業(yè),嚴格按照國家規定配備消防設施,確保食材安全無(wú)誤,并設置消毒設施;五是建立健全了緊急救援體系,設立醫療服務(wù)站,有效應對各類(lèi)突發(fā)性事件。

  四是廣泛宣傳,提高全員創(chuàng )建意識

  圍繞實(shí)現“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一的目標,把“平安景區”的宣傳工作貫穿始終。對外充分發(fā)揮景區與電視、報刊等媒體的合作關(guān)系,充分利用景區、微信宣傳等平臺,采取多種形式,重點(diǎn)加強社會(huì )治安宣傳、創(chuàng )建知識宣傳;對內利用大小會(huì )議,橫幅標語(yǔ),專(zhuān)題專(zhuān)欄,對“平安景區”創(chuàng )建標準、正反典型事例對廣大員工進(jìn)行宣傳教育,使宣傳教育縱向到角,橫向到邊。通過(guò)教育,讓全體員工知曉“平安景區”建設、參與“平安景區”建設,達到知曉率、參與率兩個(gè)百分百的目標,讓平安景區創(chuàng )建的意義和要求深入人心。

  五是強化管理,規范景區經(jīng)營(yíng)秩序

  一是切實(shí)抓好各種規章制度建設,健全門(mén)衛、治安巡邏、防火、防盜、救護、餐飲、住宿等各種安全管理制度,落實(shí)到每個(gè)崗位和每一個(gè)員工的頭上,并嚴格執行各項規章管理制度,實(shí)現管理制度化,使員工遵章守紀,令行禁止;二是成立景區綜治工作領(lǐng)導小組和專(zhuān)職保安隊伍,設立景區警務(wù)室,形成完整的規章制度和檔案資料,加強動(dòng)態(tài)監管;三是加強對景區各攤點(diǎn)的文明經(jīng)營(yíng)教育,實(shí)行經(jīng)營(yíng)許可證制度,合理設置攤點(diǎn),推進(jìn)規范化服務(wù),做到明碼標價(jià)、文明服務(wù)、文明經(jīng)商,景區無(wú)尾追兜售、強買(mǎi)強賣(mài)、欺客宰客等現象;四是嚴格服務(wù)標準,實(shí)行“六統一”,即統一員工工服,統

  一掛牌上崗,統一文明用語(yǔ),統一導游詞,統一服務(wù)程序,統一服務(wù)標準,讓游客能夠高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸;五是對外公布投訴電話(huà),全天24小時(shí)受理游客投訴,對違規經(jīng)營(yíng)、欺客、宰客的人和事進(jìn)行嚴厲查處和打擊。

  六是加強景區衛生治理,注重生態(tài)資源保護

  一是專(zhuān)門(mén)成立保潔組,配備了20名專(zhuān)職保潔員,定人、定崗、定范圍,對景區實(shí)行全天候保潔,對生活垃圾做到日產(chǎn)日清,無(wú)亂堆、亂放現象;星級廁所配備專(zhuān)人管理,做到一客一清,無(wú)蚊蠅、無(wú)異味,從而為游客提供了清潔舒適的游覽環(huán)境;二是對景區生態(tài)資源進(jìn)行保護性開(kāi)發(fā),嚴格按照“嚴格保護、統一管理、合理開(kāi)發(fā)、永續利用”的十六字方針,在景區建設過(guò)程中,對山水草木、文物古跡進(jìn)行最大程度的保護,實(shí)現人與自然和諧共處。

  隨著(zhù)“平安景區”創(chuàng )建活動(dòng)深入開(kāi)展,不僅優(yōu)化了景區旅游環(huán)境,提升了服務(wù)水平,增加了游客安全指數,而且提高了函谷關(guān)在國內外的知名度,實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的有機統一。下一步,我們將繼續按照建設“國內著(zhù)名、國際知名”的精品景區要求,堅持與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,繼續深化“平安景區”創(chuàng )建活動(dòng),為我市平安創(chuàng )建工作做出新的貢獻。

  平安景區創(chuàng )建工作匯報 篇4

  根據市委、政府關(guān)于建設平安鄉鎮、街道、單位的總體部署,市天山風(fēng)景區管理局結合本單位和綜治實(shí)際情況深入開(kāi)展建設“平安單位”活動(dòng),按照創(chuàng )建單位的十項標準抓落實(shí),確保本單位內保、綜治工作無(wú)責任事故和治安案件發(fā)生,F做工作總結如下:

 。ㄒ唬、建立工作保障機制是扎實(shí)開(kāi)展“平安單位”創(chuàng )建活動(dòng)的基礎。

  一是提供組織保障。為了加強對“平安單位”創(chuàng )建工作的組織領(lǐng)導,我局機關(guān)成立了以陳宜華為組長(cháng),郭永勝為副組長(cháng),王曉春、楊靜等為成員創(chuàng )“平安單位”工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,楊靜負責辦公室日常事務(wù),明確工作職責任務(wù),為創(chuàng )建工作提供了組織保障。

 。ǘ、提供制度保障。

  針對安全、穩定、等工作實(shí)際,單位關(guān)先后制定和完善了《安全生產(chǎn)制度》、《內部安保制度》、《消防制度》、《旅游投訴調解制度》等一系列工作和管理制度,并將各種制度職責匯編成冊發(fā)入到每一位職工手中,有的制度、職責還進(jìn)行了上墻公示,這無(wú)疑對每個(gè)干部職工提供了行為準則,增強了自我約束力,使各種管理工作做到了有章可循,實(shí)現了管理規范化和制度化。

 。ㄒ唬、領(lǐng)導重視,措施有力。為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強對安全工作的領(lǐng)導,我單位把安全工作列入重要議事日程,主要領(lǐng)導直接抓,分管領(lǐng)導具體抓,各科室具體負責日常管理工作。

 。ǘ、制度保證,措施到位。一是我們將安全保衛工作列入各科室的目標考核內容,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,嚴肅追究直接及相關(guān)責任人的責任。二是建立健全單位安全保衛工作的規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。三是建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及值班、巡邏值班、防火防災、防火安全管理等規章制度。對涉及安全保衛的各項工作,堅持做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。

 。ㄈ、齊抓共管,群防群治。職工安全教育工作是一項社會(huì )性的系統工程,需要社會(huì )、單位、家庭的密切配合。我們積極與公安、衛生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好單位安全保衛工作,并相應組織開(kāi)展一系列道德、法制教育及安全、消防活動(dòng),取得了良好的教育效果。今年我局未發(fā)生重大刑事案件和治安災害事故、職工未有違法犯罪現象發(fā)生、未發(fā)生越級上訪(fǎng)和集體上訪(fǎng)事件,維護了單位和地方的穩定。

 。ㄋ模、定期檢查,排查隱患。我們還對辦公室進(jìn)行詳細的登記建檔,特別是財務(wù)室、檔案室、機房、庫房和消防通道等重點(diǎn)部位加強日常安全管理,投入資金,安裝了防盜網(wǎng)、防盜門(mén),配備了滅火器等硬件設施,提高防范意識,確保安全。我們還不定期開(kāi)展安全檢查,檢查重點(diǎn)放在安全責任落實(shí)情況、防火防盜、儀器設備用電安全等方面,做到排查隱患,防患于未然,實(shí)現了確保安全無(wú)事故的目標。

  平安景區創(chuàng )建工作匯報 篇5

  20xx年,我局以構建和諧社會(huì )為主題,創(chuàng )建“平安旅游景區”為目標,按照社會(huì )治安綜合治理有關(guān)文件精神要求,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作,認真扎實(shí)地開(kāi)展了社會(huì )治安綜合治理暨平安旅游景區建設活動(dòng),著(zhù)力解決影響社會(huì )穩定的突出問(wèn)題,為全縣經(jīng)濟和社會(huì )各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )環(huán)境,F將我局20xx年上半年的社會(huì )治安綜合治理暨平安旅游景區建設工作自查情況反映如下:

  一、社會(huì )治安綜合治理工作會(huì )議精神貫徹情況

  年中,在我局社會(huì )治安綜合治理暨平安旅游景區建設領(lǐng)導小組的安排下,召開(kāi)了本年度社會(huì )治安綜合治理工作大會(huì )。領(lǐng)導小組所有成員及辦公室其他干部職工參加了會(huì )議,局長(cháng)對全國及省、州、縣綜合治理工作會(huì )議精神的貫徹情況進(jìn)行了匯報,并就今年年底的有關(guān)工作做了安排部署。

  二、節假日期間值班名單報送及值班情況

  機關(guān)領(lǐng)導高度重視節假日期間的值班情況,根據不同節假日的放假時(shí)間長(cháng)短,及時(shí)制定值班名單,堅持領(lǐng)導帶班,干部職工輪流或專(zhuān)人值班制度。責任落實(shí)到位,經(jīng)班子領(lǐng)導明察暗訪(fǎng),值班情況良好。

  三、矛盾排查調處及單位領(lǐng)導抓綜治工作

  我局堅持以人為本,重視民生、保障民生,努力從源頭上預防和化解矛盾糾紛,減少因政策制定和行政執法過(guò)程中的過(guò)失而造成矛盾糾紛,認真解決涉法、涉訴、上訪(fǎng)問(wèn)題,堅決防止和糾正有損群眾利益的行為,最大限度地化消極因素為積極因素。在旅游宣傳日活動(dòng)中,我局利用旅游宣傳為契機,以局長(cháng)領(lǐng)導的我局部分干部職工,采取印發(fā)宣傳單、制作宣傳版面等多種方式,大力開(kāi)展旅游與維護穩定相結合的活動(dòng)。提高群眾對依法辦事及平安旅游景區建設的知明度。

  四、機制健全,景區治安秩序良好。

  抓宣傳教育工作,抓基礎工作,抓創(chuàng )建工作,加強領(lǐng)導,落實(shí)責任,綜合工作上了新臺階,對維護本單位的辦公、生活秩序,確保單位穩定收到了非常顯著(zhù)的效果。班子領(lǐng)導要求,全體干部要從構建和諧社會(huì )的高度,建立健全平安旅游景區建設宣傳長(cháng)效機制,高度重視社會(huì )治安綜合治理平安旅游景區建設工作,景區治安秩序良好,無(wú)重大事故的出現,使游客對同仁縣旅游景區安全工作的評價(jià)很高,但我局還是在不斷總結經(jīng)驗,彌補不足。

  五、宣傳旅游方面存在的不足

  我局在不影響旅游正常工作的同時(shí),加快對旅游景區安全指示標志的更新工作,從而加大對旅游景區安全防范力度,提升游客對同仁縣AAAA級旅游景區的總體評價(jià)。

  我單位的社會(huì )治安綜合治理暨平安旅游景區建設工作按照上級的要求,結合單位的實(shí)際,采取了切實(shí)有效的辦法,收到了極為顯著(zhù)的成效,為辦公、生活創(chuàng )造出了一個(gè)舒心、平安景區的優(yōu)良環(huán)境,為我縣社會(huì )治安綜合治理暨平安景區建設做出了積極貢獻。

  平安景區創(chuàng )建工作匯報 篇6

  一、加強內部管理,整頓干部工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

  今年年初,為加強景區內部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調動(dòng)員工積極性,增強工作人員責任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

  一方面,我們對全景區實(shí)施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標管理責任制,簽訂內部目標管理責任書(shū),實(shí)行定崗、定位、定指標、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金,在年底進(jìn)行工作實(shí)績(jì)考核(目標責任制檢查驗收)時(shí)嚴格兌現。

  這樣,真正做到人人有責任,個(gè)個(gè)有壓力,從根本上調動(dòng)了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。

  另一方面,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

  我們認為,風(fēng)景區的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結構、藝術(shù)修養、工作作風(fēng)等方面應區別于一般單位的干部,每一位景區工作人員都應是一道靚麗的風(fēng)景。

  但前段時(shí)間景區的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開(kāi)發(fā)建設的需要很不相適應。

  因此,我們在去年的基礎上,今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓,采取開(kāi)展批評與自我批評、進(jìn)行崗位述職、召開(kāi)民主生活會(huì )以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動(dòng)方式轉變干部職工的工作作風(fēng),通過(guò)一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉移到服務(wù)景區、服務(wù)建設、服務(wù)游客上來(lái)了。

  再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請進(jìn)來(lái)的辦法,分層次、分階段對景區工作人員進(jìn)行了培訓,同時(shí),組織干部職工出外學(xué)習考察,交流經(jīng)驗,干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。

  同時(shí),改變用人機制,從社會(huì )招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)發(fā)、導游一線(xiàn),真正將風(fēng)景區干部的人員結構調整到、思想素質(zhì)調整到、綜合能力調整到的狀態(tài),將以人為本的理念真正貫通到了各項工作中。

  二、強化資源意識,落實(shí)保護措施,改善旅游大環(huán)境。

  風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類(lèi)祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區賴(lài)以生存的命脈,它是國家的一項特殊資源,是保護型的社會(huì )公益事業(yè)。

  在今年的工作中,我們始終把資源保護擺在景區工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長(cháng)遠利益關(guān)系,加大資源保護力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開(kāi)發(fā)的發(fā)生。

  為有效加強對旅游資源的保護,一方面,我們實(shí)施嚴格的監管制度,同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強保護意識,自覺(jué)保護旅游資源,諸如制做宣傳標牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。

  另一方面,進(jìn)行大規模的專(zhuān)項整治活動(dòng),今年以來(lái),我們對在景區范圍內開(kāi)山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場(chǎng),封禁了8處采石點(diǎn),關(guān)閉了3家違規企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線(xiàn)和入景公路上的路障和路邊違章違規攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理,景區環(huán)境大為改觀(guān)。

  三、加快旅游開(kāi)發(fā),規劃景區建設,提高景區建設規模和建設水平。

  開(kāi)發(fā)和建設是一種動(dòng)態(tài)的保護,風(fēng)景名勝事業(yè)離開(kāi)資源的保護就會(huì )失去生存的基礎,離開(kāi)了科學(xué)和合理的開(kāi)發(fā)與建設也會(huì )失去活力。

  因此,我們堅持在開(kāi)發(fā)建設中實(shí)施保護,在保護中建設完善,做到保護與開(kāi)發(fā)、保護與發(fā)展并舉,不斷開(kāi)發(fā)新的景觀(guān),豐富景點(diǎn)內涵,提升景區品位,打造景區新形象。

  一年來(lái),已投資80萬(wàn)元配套改造人和賓館;投資20萬(wàn)元建好景區標示系統;投資15萬(wàn)元配套建設管理處機關(guān),包括微機室、檔案室等;投資30萬(wàn)元完成觀(guān)音崖園通寺復建基礎工程;投資20萬(wàn)元整改仙人府入景公路;投資15萬(wàn)元新建大江口景區售票亭;投資40萬(wàn)元開(kāi)發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬(wàn)元建好大江口景區秀加移動(dòng)通信基站;此外,投資80萬(wàn)元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大旅游專(zhuān)線(xiàn)公路)3km路面硬化等項目正在動(dòng)工建設之中。

  通過(guò)這些投資建設,完善了旅游服務(wù)設施,提高了xx的接待檔次,豐富了游覽內涵。

  四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節。

  為了更好地宣傳推介xx,進(jìn)一步提高xx的知名度,擴大旅游市埸,搭建招商引資平臺,做好做活xx這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節首屆多彩xx投資福地旅游文化節暨xx旅游開(kāi)發(fā)10周年紀念活動(dòng)。

  主體活動(dòng)的xx旅游開(kāi)發(fā)10周年紀念大會(huì )暨廣場(chǎng)文藝表演、大型絕壁攀登表演、xx民俗山歌對唱賽、xx抓魚(yú)比賽、xx風(fēng)景名勝區投資說(shuō)明會(huì )、xx書(shū)畫(huà)攝影展、篝火焰火晚會(huì )、xx探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節開(kāi)幕式,規模巨大,場(chǎng)面火爆,盛況空前,參加人數達3萬(wàn)余人。

  旅游文化節過(guò)后,xx的人氣指數與旅游收入直線(xiàn)上升,與去年同期相比,旅游人數與經(jīng)濟收入成倍增長(cháng)。

  這次旅游文化節的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運作,不僅為xx帶來(lái)了人氣和經(jīng)濟效益,也為xx今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎,取得了良好的經(jīng)驗,其影響是相當深遠的。

  平安景區創(chuàng )建工作匯報 篇7

  20××年是全面貫徹黨的十七大精神的第一年,也是某景區實(shí)現超常規、跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年。今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在全市各部門(mén)和社會(huì )各界的關(guān)心支持下,某景區以“穩占蘇中第一方陣,叫板蘇南先進(jìn)地區”為奮斗目標,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),按照打造強勢旅游品牌、促進(jìn)和諧崛起的總體要求,圍繞濕地文化、民俗文化、美食文化,全方位整合旅游資源,加快旅游項目建設,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,加強內部經(jīng)營(yíng)管理,推進(jìn)旅游品牌建設,統籌運作,精心安排,在資源保護、項目建設、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、景區管理、品牌創(chuàng )建等方面均取得重大進(jìn)展,年初制定的各項重點(diǎn)工作目標全面完成。全年共接待游客80萬(wàn)人次,實(shí)現旅游收入8500萬(wàn)元,分別比去年同期增長(cháng)33%、25%。

  一、項目建設穩步推進(jìn),配套設施不斷完善

  20××年,為迎接第三屆中國濕地生態(tài)旅游節暨20××中國某市·某某民俗節,策應泰州華僑城項目的開(kāi)發(fā)建設,我們根據年初排定的旅游項目建設計劃,做到早規劃、早開(kāi)工、早竣工,景區開(kāi)發(fā)建設工作取得了突破性進(jìn)展。

  1、加快實(shí)施項目建設。今年以來(lái),某景區累計投入近億元,一是開(kāi)工建設了占地50畝,建筑面積15000平方米,包括餐廳、會(huì )所、度假別墅等在內的新度假村,同時(shí)對新度假村湖濱沿岸進(jìn)行護坡,對周邊環(huán)境進(jìn)行整治,目前已成為某景區項目建設的新亮點(diǎn);二是建造了候船大廳及游船碼頭,提升硬件檔次,完善服務(wù)功能,更好地為游客提供交通、購物、休閑服務(wù);三是動(dòng)工興建了民俗觀(guān)禮臺,同時(shí)對入口廣場(chǎng)進(jìn)行了全面改造,為民俗節的成功舉辦提供了設施保障;四是重新打造景區入口,新建了26000平方米的生態(tài)停車(chē)場(chǎng),完成了售票房、餐飲樓、售貨一條街、廁所等配套項目的建設,滿(mǎn)足了景區經(jīng)營(yíng)接待需求;五是完成了湖東濕地公園二期工程建設,實(shí)施了占地約1000畝的濕地水生植物精品園的建設,完善濕地娛樂(lè )區、濕地動(dòng)物區和濕地科普中心等相關(guān)景點(diǎn),打造濕地精品,形成旅游產(chǎn)品特色。

  2、繼續完善配套設施。在加快項目建設的同時(shí),進(jìn)一步完善各類(lèi)配套服務(wù)設施,對景區內的道路、橋梁、供電、供水、路燈、廣播、監控等基礎設施不斷加以改造完善;及時(shí)更新制作導游全景圖、景物介紹牌、指示牌、警示牌等,增加休息座椅、垃圾箱;添置電瓶車(chē)、搖櫓船、高速快艇,并對交通班船進(jìn)行裝璜改造,對游樂(lè )設備設施及時(shí)整修到位,確保正常運行,更好地為來(lái)區游客提供服務(wù)。

  3、不斷優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。嚴格遵循“在開(kāi)發(fā)中保護,在保護中開(kāi)發(fā)”的原則,把保護與開(kāi)發(fā)緊密結合,促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展,不斷優(yōu)化景區生態(tài)環(huán)境。今年,先后實(shí)施了濕地公園綠化景觀(guān)工程、水生植物栽植工程,完成了民俗觀(guān)禮區綠化工程、新度假村綠化工程、候船大廳周邊綠化工程、某湖大道至新度假村道路兩側綠化工程以及相關(guān)景點(diǎn)地段綠化的栽植補植工作。全年植樹(shù)造林近1000畝,栽植各類(lèi)樹(shù)木30多萬(wàn)株,栽植各類(lèi)水生植物50多萬(wàn)株,與此同時(shí),對所有綠化工程嚴格驗收、精心管護,保證成活率,對未成活苗木及時(shí)補栽,確保了景觀(guān)效果。

  二、宣傳促銷(xiāo)全面鋪開(kāi),游客市場(chǎng)不斷拓展

  今年以來(lái),我們牢固樹(shù)立“營(yíng)銷(xiāo)是龍頭”的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)策劃舉辦節慶活動(dòng),深度開(kāi)拓客源市場(chǎng),切實(shí)加大宣傳力度等手段,強化旅游形象宣傳,強力推介旅游線(xiàn)路,全力抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有效推進(jìn)景區快速發(fā)展。

  1、節慶活動(dòng)精彩紛呈。一是成功舉辦了第三屆濕地生態(tài)旅游節暨20xx中國某市·某某民俗節,與往年相比,形式更加新穎,內容更加豐富,影響更加深遠,效益更加明顯;二是邀請世界10多個(gè)國家和地區的100多名濕地專(zhuān)家,舉辦了國內濕地領(lǐng)域規模的國際濕地研討會(huì ),與會(huì )中外專(zhuān)家共同發(fā)布了《某湖宣言》,世界自然基金會(huì )授予某湖濕地科普宣傳教育中心稱(chēng)號。會(huì )議期間,舉行了某湖濕地恢復三期工程奠基儀式,召開(kāi)了某湖國家濕地公園高層研討會(huì );三是借助“五一”、“十一”黃金周以及中秋、重陽(yáng)等節假日,策劃舉辦了“某湖濕地嘉年華”、“某湖八鮮美食節”、“全省晚報記者水鄉行”、“上海白領(lǐng)中秋聚某湖”等一系列旅游活動(dòng),進(jìn)一步提高了景區知名度和公眾美譽(yù)度,形成了階段性、季節性市場(chǎng)熱點(diǎn)。

  2、客源市場(chǎng)深度開(kāi)拓。一是強化了對三個(gè)辦事處的管理,推出了負責人掛鉤聯(lián)系包保制度,對全年目標任務(wù)進(jìn)行分解,簽訂了目標責任狀,拿出了具體工作措施;二是積極加強與各地旅行社、游客集散中心、車(chē)友俱樂(lè )部等中間商的合作,先后與10多個(gè)省市的1000多家旅行社和數十家車(chē)友俱樂(lè )部,簽訂了旅游合作協(xié)議,加強與重點(diǎn)旅行社的聯(lián)系,全力組織老年團、學(xué)生團、會(huì )務(wù)團等旅游團隊進(jìn)區游玩;三是加強與周邊城市旅游景點(diǎn)的合作,整合旅游資源,串點(diǎn)成線(xiàn),包裝推出了濕地古鎮游、民俗文化游、美食休閑游等特色旅游線(xiàn)路,擴大了在蘇浙滬主要客源地的市場(chǎng)份額;四是組團參加了各類(lèi)國際國內旅游交易會(huì ),有效拓展了長(cháng)線(xiàn)游客市場(chǎng),某湖濕地生態(tài)游正受到越來(lái)越多全國各地游客的青睞。

  3、宣傳促銷(xiāo)成效明顯。為進(jìn)一步放大品牌效應,把品牌優(yōu)勢轉化為市場(chǎng)優(yōu)勢,今年我們加大了對旅游景點(diǎn)、節慶活動(dòng)和旅游線(xiàn)路的宣傳促銷(xiāo)力度,形成了較強的宣傳聲勢。一是強化廣告宣傳,在主要客源地各大主流媒體投放景區形象廣告、節慶活動(dòng)廣告和旅游線(xiàn)路廣告,通過(guò)全方位、廣覆蓋的廣告宣傳,極大地提高了某景區的知名度;二是強化網(wǎng)絡(luò )宣傳,重新制作了旅游網(wǎng)站,及時(shí)更新景工宣傳內容,發(fā)布各類(lèi)活動(dòng)信息,同時(shí)在上海熱線(xiàn)等知名網(wǎng)站開(kāi)辟景區宣傳專(zhuān)欄,大力推介景區,收到了很好的效果;三是強化宣傳報道,先后邀請數十家媒體的記者來(lái)景區采訪(fǎng)報道開(kāi)發(fā)建設、民俗節活動(dòng)、國際濕地研討會(huì )、黃金周專(zhuān)題活動(dòng)開(kāi)展情況等。今年十一黃金周,央視新聞聯(lián)播專(zhuān)題報道了某景區的相關(guān)情況,極大地提高了某景區的知名度。

  三、景區管理日趨規范,經(jīng)營(yíng)效益逐步提高

  今年以來(lái),某景區始終以游客滿(mǎn)意為關(guān)注焦點(diǎn),創(chuàng )新旅游服務(wù)觀(guān)念,規范景區經(jīng)營(yíng)管理,著(zhù)力塑造旅游服務(wù)形象。

  1、推進(jìn)景區規范管理。一方面,完善景區考核獎懲制度,細化崗位工作職責,規范接待服務(wù)標準,特別是對導游服務(wù)窗口、經(jīng)營(yíng)項目、衛生保潔等崗位的工作人員,堅持每日晨會(huì )制度,堅決執行現場(chǎng)督查、現場(chǎng)處罰、現場(chǎng)告知制度;另一方面,積極推行個(gè)性化服務(wù)、情感化服務(wù),堅持以游客滿(mǎn)意為目的,著(zhù)力提升旅游接待服務(wù)水平,加強衛生環(huán)境長(cháng)效整治,為游客營(yíng)造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。

  2、加強員工隊伍建設。一是加大對導游的招聘培訓力度,引入導游競爭機制,同時(shí)針對導游職數不足的問(wèn)題,加強與旅游大專(zhuān)院校的合作,聘請兼職導游,更好地為游客提供方便;二是招聘引進(jìn)了旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的專(zhuān)業(yè)人才,加強對從業(yè)人員進(jìn)行理論知識和服務(wù)技能培訓,提升了景區員工的整體素質(zhì)。

  3、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益提高。景區管理公司將商品銷(xiāo)售作為經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn),精心組織園區各售貨點(diǎn)的商品銷(xiāo)售,豐富品種、備足土特產(chǎn)品、旅游工藝品、食品飲料等物資,通過(guò)掛橫幅、做展板、拉彩旗等營(yíng)造濃厚的商業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍,采取上門(mén)推銷(xiāo)與旅行社帶團導游、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部配合促銷(xiāo)的多種辦法,取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。同時(shí)做好景區項目經(jīng)營(yíng)工作,增加收入渠道,提高經(jīng)營(yíng)效益。酒店公司組建之后,加強人員培訓管理,加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,全力打造品牌特色,經(jīng)營(yíng)效益也在逐步提升。

  四、招引上爭力度加大,貸款融資強勢推進(jìn)

  建設資金是景區發(fā)展的基礎和后盾,今年我們圍繞招商引資、上爭資金、貸款融資這三大重點(diǎn),組織精干人員,全力以赴做好資金籌集工作。

  1、上爭資金穩步推進(jìn)

  今年,我們積極聯(lián)系國家、省、市各部門(mén),通過(guò)多種渠道,廣泛收集上爭資金信息,認真研究行業(yè)政策導向和項目申報要求,精心編制項目申報材料,全年共上報旅游農家樂(lè )等項目書(shū)及申請報告16件,涉及農林、環(huán)保、財政、旅游、發(fā)改委、旅游等共7個(gè)部門(mén),目前,已有省級以上資金到賬500萬(wàn)元。除此以外,我們仍在與相關(guān)部門(mén)積極攻關(guān)聯(lián)系,爭取春節前再有突破。

  2、貸款融資進(jìn)展迅猛

  為了配合景區建設步伐,盤(pán)活土地資源,今年新增辦理土地手續7項,在貸款融資工作中,始終以資金到帳為第一原則,瞄準目標,緊盯不放,請市領(lǐng)導協(xié)調,積極和金融部門(mén)對接,完成新增貸款融資1500萬(wàn)元,并辦理了原有與建行、農行和農合行共計6000萬(wàn)元貸款的續貸手續,為景區旅游的持續發(fā)展提供了有力的保障。

  3、招商引資略有成果

  20××年,共接待國內外投資商18批,包裝了賓館、水上樂(lè )園、民俗風(fēng)情園等15個(gè)招商項目,用精品項目來(lái)吸引客商。多次聯(lián)絡(luò )市各部門(mén)、鄉鎮和駐外辦事處招商人員,委托代理,形成輻射網(wǎng)絡(luò ),擴大招商視野。認真做好泰州華僑城項目的服務(wù)工作,協(xié)助辦理溫泉二號井手續等,新增農家樂(lè )4家。

  五、村莊建設進(jìn)程加快,社會(huì )事業(yè)全面發(fā)展

  圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì )主義新農村建設總體要求,今年我們加大村莊環(huán)境整治力度,加快拆遷安置小區建設進(jìn)程,扶持開(kāi)發(fā)“農家樂(lè )”旅游項目,各項經(jīng)濟及社會(huì )事業(yè)全面發(fā)展,人民生活水平顯著(zhù)提高。

  1、村莊整治成效明顯。為配合景區開(kāi)發(fā)建設,我們將拆遷安置與新農村建設緊密結合,加大了拆遷安置力度,全年共完成拆遷90戶(hù),建成拆遷安置房套,目前安置小區已初具規模;繼續加大村莊整治力度,對村莊主要干道的下水設施、路面進(jìn)行改、拓、修,達到下水通暢,路面整潔;按照建設整治并重的要求,對村莊重點(diǎn)區域河道進(jìn)行整治,部分區域做好護坡,確保主要河道清潔暢通;對村莊主要巷道衛生環(huán)境加強管理,清理垃圾、露天糞坑、草堆,興建公廁20座,增加垃圾箱30個(gè),美化人居環(huán)境;繼續對土地復墾區域進(jìn)行增高完善,確保350畝復墾面積驗收達標。

  2、社會(huì )事業(yè)全面發(fā)展。進(jìn)一步健全農村社會(huì )保險制度,保障失地農民基本生活、做好農村五保戶(hù)的供養工作,供養率達到100%;對農村特困家庭實(shí)行最低生活保障,做到應保盡保;對重殘無(wú)業(yè)人員實(shí)施社會(huì )救助,做到全部到位;抓好對已婚育齡婦女的檢查,杜絕違反計劃生育的現象發(fā)生;進(jìn)一步抓好農村合作醫療保險工作,提高農村醫療保障水平,確保參投率達100%;加強農村勞動(dòng)力的培訓和轉移工作,新增轉移農村勞動(dòng)力150人;農民人均收入8000元,比上年增長(cháng)23%。

  3、平安創(chuàng )建繼續加強。根據創(chuàng )建平安某市的要求,我區把提高村民素質(zhì)放在重要位置,對村民進(jìn)行法律知識的教育與培訓,完善治安防范網(wǎng)絡(luò ),加強干警、保安隊伍建設;建立健全各項機制,加強巡查守護力度,從源頭上減少違法犯罪的發(fā)生,建立健全矛盾糾紛排查機制,及時(shí)處理不穩定因素,把不穩定因素化解在萌芽狀態(tài),及時(shí)調處各類(lèi)矛盾,確保了華僑城、景區的項目建設;依法規范信訪(fǎng)程序,認真接待群眾來(lái)訪(fǎng),及時(shí)辦理,加強督查;進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,強化安全監督和執法,嚴格執行安全生產(chǎn)一票否決制,全年未發(fā)生重特大事故。

  六、黨建工作得到強化,精神文明不斷提高

  今年以來(lái),我們堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,全面貫徹黨的十七屆三中全會(huì )精神,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展的主題,以提高黨的執政能力為關(guān)鍵,進(jìn)一步提高全民素質(zhì),為我區物質(zhì)、政治和精神文明發(fā)展營(yíng)造了良好的環(huán)境氛圍。

  1、優(yōu)化整合黨建內容。一是抓好重大活動(dòng)的開(kāi)展,有序開(kāi)展“學(xué)習十七大,貫徹新黨章”和“踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)”主題教育活動(dòng),深入開(kāi)展和諧班子創(chuàng )建活動(dòng);二是對黨建常規工作內容進(jìn)行優(yōu)化整合,使黨建工作思路更清晰、內容更具體,措施更過(guò)硬,建立和完善各項規章制度,頂真碰硬召開(kāi)民主生活會(huì ),推廣“黨員素質(zhì)報告單制度”,深化“一崗雙責”、“設崗定責”、“黨員掛旗管理”和黨員義工服務(wù),增強責任意識,改進(jìn)工作作風(fēng),積極組織黨員繳納“特殊黨費”近萬(wàn)元。

  2、精神文明建設穩步提升。通過(guò)繼續開(kāi)展創(chuàng )評活動(dòng),樹(shù)立典型,引導當地群眾積極參與“五好文明家庭”、“十星文明戶(hù)”的評選,增強了大家對公民道德規范的認同感;使越來(lái)越多的村民意識到,自己就是某景區旅游形象的一部分,講文明、愛(ài)學(xué)習、樹(shù)新風(fēng)作為廣大村民的自我要求,鄉村風(fēng)貌得到顯著(zhù)改善,精神文明不斷提高。

  七、存在問(wèn)題

  一年來(lái),在市委市政府的高度重視和正確領(lǐng)導下,在全體干部員工的共同努力下,某景區各項工作取得了長(cháng)足的進(jìn)展,在肯定成績(jì)、堅定信心的同時(shí),我們也要清醒地看到,與成熟景區相比,我們還有很大差距,各項工作還存在許多不足,我們的目標意識、責任意識以及時(shí)間觀(guān)念還有待加強,工作水平、綜合素質(zhì)還有待提高。

  1、工程建設進(jìn)度不快。年初我們制定的工程項目計劃,不少沒(méi)有按序時(shí)進(jìn)度完成,度假村、湖南村安置區、濕地修復工程等進(jìn)展緩慢。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度不夠。盡管下半年下了大力氣,安排分管負責人駐辦事處拓展市場(chǎng),招聘專(zhuān)業(yè)人員跑市場(chǎng),但與計劃的要求相差太遠。

  3、資金組織不及時(shí)。資金組織是景區的重要工作之一,無(wú)論是融資貸款,還是上爭資金,沒(méi)有大的成效,一定程度上影響了景區的發(fā)展進(jìn)度和質(zhì)量。

  4、管理水平不高。無(wú)論是景區管理方面,還是度假村經(jīng)營(yíng)方面,都存在接待服務(wù)不及時(shí)不到位現象。極少數管理人員應急處理能力較差、責任心不強,員工的服務(wù)技能、服務(wù)意識還需要進(jìn)一步提升,導游的培訓還需要進(jìn)一步加強。

  5、商品經(jīng)營(yíng)不夠理想。景區商品經(jīng)營(yíng)較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀念品的種類(lèi)仍然較少,經(jīng)營(yíng)效果還是不太理想。

  6、游樂(lè )項目不夠豐富。游客可以參與的項目仍然較少,特別是一些能體現濕地生態(tài)特色的游樂(lè )項目未能包裝推出,不能夠滿(mǎn)足各個(gè)層次的游客需求。

  總的來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年,某景區圍繞一系列重大活動(dòng)的舉辦,做了大量艱苦細致、卓有成效的工作,取得了較好的工作業(yè)績(jì)。新的一年,我們將努力改進(jìn)不足,及早謀劃全年工作,穩步推進(jìn)某景區各項事業(yè)更好更快地發(fā)展,創(chuàng )造某景區新的輝煌。

  平安景區創(chuàng )建工作匯報 篇8

  這一年以來(lái),——景區的安全生產(chǎn)工作在市旅游局、當地政府的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展規為指導,以構建“和諧”“創(chuàng )建平安景區”為目標,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的`方針,堅持從實(shí)際出發(fā),安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展。

  一、組建領(lǐng)導小組,落實(shí)責任,安全工作有序開(kāi)展

  我們深知沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游,因此一直以來(lái)把安全工作作為各項工作的重中之重來(lái)抓。公司成立了以總經(jīng)理為組長(cháng),各管理站站長(cháng)為主要成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,并成立行業(yè)管理部具體負責景區安全與社會(huì )治安安全工作。今年4月,公司與當地政府及市旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)、社會(huì )治安綜合治理目標管理書(shū)后,分別與下屬的各管理站及安全員簽訂了安全生產(chǎn)責任狀;真正做到將安全工作責任落實(shí)到每一個(gè)管理站,每一個(gè)職工。另外,我們以國家4A級風(fēng)景區復查為契機,重新修訂《安全管理制度》《治安工作保衛條例》《消防安全管理制度》《定期安全巡邏檢查制度》《游客安全須知》使得安全工作有制度保障。將日常安全工作與特殊情況相結合,綜合整治。

  二、將日常安全工作與特殊情況相結合,綜合整治,打造平安景區

  針對長(cháng)嶼硐天風(fēng)景區面廣、點(diǎn)多的特點(diǎn),我們專(zhuān)門(mén)落實(shí)經(jīng)費,抓人防、物防、技防。各管理站均配備了消防栓、應急燈、滅火器等設施。在各景點(diǎn)售票處均安裝了防盜門(mén)窗,設立了“游覽須知”“防火須知”宣傳牌,售票亭窗口每天公布“火險等級、天氣預報”與急救、火警等電話(huà),并且重新更換警示標語(yǔ)牌和過(guò)期的滅火器材。每逢清明與元宵節,加強森林防火工作,組織景區義務(wù)消防隊上山巡查,處理堆積落葉,勸阻附近村民攜帶紙燭進(jìn)山焚香上墳,嚴格控制野外用火。為落實(shí)了保衛力量,與當地派出所協(xié)商,設立安保執勤點(diǎn),不定時(shí)加強巡邏檢查,實(shí)行每日巡查制度,記錄巡查日記。針對長(cháng)嶼硐天旅游資源的特殊性,責令安全員加強對景區內危巖、消防設施、警示牌、扶手護欄等進(jìn)行安全檢查,每月不少于4次,每次檢查均記錄存檔,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報整改,及時(shí)消除安全隱患。集中治理了×景點(diǎn)、×景點(diǎn)、×景點(diǎn)危險巖,對存在斷裂、剝落等安全隱患的危險巖進(jìn)行處理和恢復,完成了×景點(diǎn)入口和售票房上方危巖處理并完成×景點(diǎn)原奇石廳危巖整治工程,有效保證了硐體的安全性和穩定性。

  今年三月份,成立了由景區30位青年參加的——民兵連作為應急機動(dòng)隊伍,在當地人民武裝部的指導下進(jìn)行嚴格的軍訓,開(kāi)展“三個(gè)現地”民兵實(shí)地演練活動(dòng)。為維護景區治安工作增加安保力量。五月,我們根據《×市風(fēng)景旅游管理局上海世博會(huì )“環(huán)滬護城河”安保工作實(shí)施方案》的通知要求,建立健全安全工作制度,將各景點(diǎn)管理站站長(cháng)作為旅游安全第一責任人,結合景區的實(shí)際情況簽訂“環(huán)滬護城河”安保工作責任狀,明確各自的安全職責,把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到每一個(gè)崗位每一個(gè)人。

  12月14日,當地普降大雪后,公司召開(kāi)安全工作會(huì )議,對景區做了全面的安全檢查,對有大量結冰的路面進(jìn)行交通管制,在游步道、階梯處設置安全警示牌,清理屋檐和洞口邊緣的冰柱,并交代景區檢票人員提醒游客注意行走,防止跌倒。此外,公司辦公室通過(guò)手機短信提示每一位職工注意出行安全。

  三、教育為本,廣泛宣傳,打造平安景區

  6月份,結合景區當前的安全生產(chǎn)工作,積極組織開(kāi)展第九個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),活動(dòng)緊緊圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,突出“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”這一活動(dòng)主題,貫徹落實(shí)市局有關(guān)文件精神。通過(guò)懸掛橫幅,張貼海報,向景區職工和廣大游客宣傳安全生產(chǎn)知識和旅游安全須知,提高游客在旅游途中的安全防范能力。公司行管部多次組織景區各管理站站長(cháng)和安全員參加市局及上級有關(guān)部門(mén)開(kāi)展的安全、消防等知識培訓,提高了景區職工安全防范意識和應對突發(fā)事件的應變能力。

  今年我們始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真做好安全防范工作,景區至今未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。

  今后,我們將在市局和當地政府的領(lǐng)導下,繼續認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,強化旅游從業(yè)人員的安全責任意識,打造平安景區,促進(jìn)旅游系統安全形勢穩定有序得發(fā)展。

  平安景區創(chuàng )建工作匯報 篇9

  天目湖旅游景區創(chuàng )建生態(tài)旅游示范區面積約40.7平方公里,先后被評為國家首批4A級旅游區、全國水利風(fēng)景區、江蘇省首批生態(tài)旅游示范區、江蘇省十佳旅游景區、江蘇省旅游景區“二十強”、美好江蘇歡樂(lè )游推薦景區,20xx年被列為國家級旅游度假區創(chuàng )建試點(diǎn)單位。

  近年來(lái),天目湖旅游度假區黨工委、管委會(huì )在上級旅游部門(mén)的關(guān)心和支持下,堅定不移地發(fā)展旅游主導產(chǎn)業(yè),以“三區同創(chuàng )”為目標,圍繞生態(tài)、休閑、度假的主題,大力推動(dòng)旅游產(chǎn)品轉型升級,提升旅游服務(wù)質(zhì)量和檔次,旅游業(yè)得到了快速、健康發(fā)展。今年年初,管委會(huì )把國家級生態(tài)旅游示范區創(chuàng )建工作列入年度重點(diǎn)工作目標,進(jìn)一步提高創(chuàng )建意識,完善景區設施,提升服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)創(chuàng )建工作的進(jìn)展。

  一、明共識、強管理,全面落實(shí)創(chuàng )建責任

  創(chuàng )建國家級生態(tài)旅游示范區是一項任重道遠的長(cháng)期工作,在確定啟動(dòng)創(chuàng )建工作之后,管委會(huì )召開(kāi)了全區創(chuàng )建國家級生態(tài)旅游示范區工作動(dòng)員大會(huì ),并通過(guò)多種媒體進(jìn)行廣泛宣傳,鼓勵廣大企業(yè)與群眾參與進(jìn)來(lái),提高創(chuàng )建工作的積極性,增強創(chuàng )建工作的責任感和使命感,形成了人人關(guān)心創(chuàng )建、支持創(chuàng )建、參與創(chuàng )建的良好氛圍。與此同時(shí),成立了以管委會(huì )黨工委書(shū)記為組長(cháng)、黨委班子成員為副組長(cháng),各處室局主要負責人為成員的創(chuàng )建工作領(lǐng)導班子,抽調精干人員組成了創(chuàng )建工作辦公室,具體負責全區的創(chuàng )建工作。創(chuàng )建小組對照管理規程和評分細則,進(jìn)行任務(wù)分解和細化,從示范區規劃、生態(tài)旅游資源、傳統文化保護、基礎設施、安全、衛生、公共環(huán)境與社區參與、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、綜合管理等方面逐項排出需要整改提高的項目,逐條分解到各小組,明確責任人、責任部門(mén)和完成時(shí)間,做到分工清晰、職責明確,制定詳細的實(shí)施方案,確保創(chuàng )建工作高效有序進(jìn)行。

  二、重規劃、優(yōu)環(huán)境,堅持可持續發(fā)展

  天目湖旅游景區以丘陵山區為主,擁有沙河和大溪兩座國家大(二)型水庫、萬(wàn)畝竹海和茶園,森林覆蓋率達85%以上,有適宜度假的氣候環(huán)境,空氣質(zhì)量達國家一級標準,水資源一直保持國家飲用水Ⅱ級標準,被人贊譽(yù)為“江南明珠、綠色仙境”。我們堅持把旅游資源開(kāi)發(fā)利用與自然生態(tài)保護緊密結合,在保護優(yōu)先的原則下合理開(kāi)發(fā),使旅游項目和環(huán)境保護相得益彰,實(shí)現可持續發(fā)展。

  重規劃。為科學(xué)指導創(chuàng )建工作,我們抓住規劃龍頭,高起點(diǎn)、高標準地編制了《天目湖鎮(區)環(huán)境保護規劃》,并于2006年3月通過(guò)了省環(huán)保廳組織的專(zhuān)家評審,保證了總體規劃的科學(xué)性。我們先后邀請了同濟大學(xué)、深圳度假灣、美國HHCP公司、澳大利亞ANZ公司等知名設計院所對天目湖景區進(jìn)行了三次旅游規劃。在堅持規劃的整體性原則下,將環(huán)境保護規劃與旅游發(fā)展規劃、鎮村建設規劃、生態(tài)農業(yè)規劃、天目湖水環(huán)境保護規劃等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)規劃緊密結合,協(xié)調推進(jìn),確保規劃的可操作性和可控性。

  優(yōu)環(huán)境。2006年以來(lái),累計投入資金6億多元實(shí)施了五大類(lèi)十八項環(huán)境保護工程,湖底清淤凈化水質(zhì)、退耕還林控減污染、污水處理保護水源、改建戶(hù)廁堵住源頭、生態(tài)治理涵養濕地;在實(shí)施過(guò)程中,請南京湖泊研究所全程跟蹤、動(dòng)態(tài)監測,并對實(shí)施情況進(jìn)行績(jì)效評估;委托中科院南京地理與湖泊研究所編制完成了《天目湖地區生態(tài)環(huán)境總體規劃》,該規劃已于2012年2月通過(guò)專(zhuān)家評審,并征求了社會(huì )各界意見(jiàn);由漁政、水政、公安、城管和環(huán)保等組成綜合執法隊,沿兩水庫岸線(xiàn)進(jìn)行巡查執法,打擊偷魚(yú)、電魚(yú)等危害水質(zhì)行為。

  三、抓配套、提品質(zhì),加速創(chuàng )建工作開(kāi)展

  抓配套。投資1億元按5A級景區標準新建的天目湖游客中心投入使用,占地面積20萬(wàn)平方米,建筑面積近10000平方米,內部由多功能服務(wù)區、展示中心、生態(tài)停車(chē)場(chǎng)、五星級公廁及配套設施等四大功能區組成,成為景區內所有旅游產(chǎn)品對外展示的重要平臺。投資3億元實(shí)施了山水園精品提升工程,完成了旅游廁所、游客等候區、游船碼頭、亮化綠化設施、游客休息設施等提升改造工程,更換了500多只垃圾箱,新建了山水園奇石館、慈孝文化園、中國茶島、精靈國等景點(diǎn),對狀元閣、蝴蝶谷等景點(diǎn)進(jìn)行全面改造。實(shí)施了天目湖城市廣場(chǎng)建設,打造集餐飲、住宿、購物、休閑、娛樂(lè )于一體的旅游綜合體,天目湖維景酒店即將建成營(yíng)業(yè)。

  提品質(zhì)。全力打造了一支高水平的服務(wù)隊伍,通過(guò)培訓、宣傳、活動(dòng)等方式,向景區工作人員普及國家級生態(tài)旅游示范區先進(jìn)的服務(wù)理念;大力推進(jìn)旅游服務(wù)規范化、制度化和標準化建設,突出個(gè)性化和人性化,為游客提供文明、熱情、體貼、個(gè)性化的服務(wù)。分批組織景區管理人員到上海、浙江以及省內高等級景區學(xué)習考察,借鑒先進(jìn)景區的管理經(jīng)驗,提高景區管理人員的業(yè)務(wù)水平。營(yíng)造放心消費環(huán)境。在游客中心、景區各主要出入口公布旅游投訴電話(huà),設置游客意見(jiàn)箱,在游客中心設立游客咨詢(xún)投訴受理臺,接受游客和社會(huì )監督。協(xié)同工商、質(zhì)監、衛生等部門(mén),定期對經(jīng)營(yíng)戶(hù)商品質(zhì)量、價(jià)格和食品衛生進(jìn)行檢查,商品價(jià)格與超市價(jià)格接軌,實(shí)行明碼標價(jià),讓游客在景區放心消費。打造品牌服務(wù)項目。始終堅持抓好導游隊伍建設,加強對導游員的培訓和考核。針對不同類(lèi)別的游客和四季的變化編寫(xiě)了導游詞。為了充分調動(dòng)導游工作學(xué)習的積極性,推出了具有創(chuàng )新意義的導游星級評定制度,每年評定一次,等級能上能下,收入隨星級變化,增強了導游爭先進(jìn)位的意識和提升工作技能的激情,導游隊伍中還涌現出一批雙語(yǔ)人才,能嫻熟地用英語(yǔ)、日語(yǔ)或韓語(yǔ)為外賓提供講解服務(wù),天目湖旅行社被評為國內百強旅行社。

  加強景區衛生管理,建設了天目湖垃圾中轉站,負責將旅游企業(yè)的垃圾集中收集清運,日產(chǎn)日清,同時(shí)鎮環(huán)衛所與各旅游單位簽訂了《衛生責任狀》,加強各單位包干區衛生管理。區內配備了流動(dòng)保潔員,分段分區域由專(zhuān)人負責。天目湖城管中隊加強日常巡查管理,景區內無(wú)亂堆、亂放、亂搭、亂建等不文明現象。

  加強安全管理。設立了派出所、安監站、衛生防疫站等職能部門(mén),派出所與城管中隊聯(lián)合成立了天目湖巡防中隊,按行業(yè)管理要求加強日常安全管理工作,制訂了重大節日、重大活動(dòng)安全保衛方案以及突發(fā)事件應急預案;購置流動(dòng)警務(wù)室、消防艇,游客集中場(chǎng)所都配備了消防泵、滅火器,在游客可能發(fā)生安全意外的地點(diǎn)設有警示標志,在危險地帶設置安全防護欄,在水上游覽項目上配備救生衣,防止意外事故發(fā)生;游客中心和景區內設有游客專(zhuān)用醫務(wù)室,配有專(zhuān)職醫務(wù)人員,日常藥品齊全,救護設施完備,并與溧陽(yáng)市人民醫院、天目湖鎮衛生院、戴埠衛生院簽定醫療救護協(xié)議。

  四、廣宣傳、擴效應,提升天目湖知名度

  我們始終把市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳促銷(xiāo)作為打造天目湖品牌的有效抓手,一是策劃大型節慶活動(dòng),成功舉辦了12屆中國溧陽(yáng)茶葉節和9屆天目湖旅游節以及中歐經(jīng)濟論壇、“一村一品”國際研討會(huì )等在國內外有影響力的活動(dòng),加強了對外宣傳的力度;二是每年投入3000余萬(wàn)元,在電視、網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等媒體進(jìn)行宣傳,其中電視媒體包括央視《朝聞天下》和《海峽兩岸》、東方衛視、上海機場(chǎng)電視等;報紙雜志等平面媒體有《中國國際航空報》、《東方航空報》、香港《文匯報》、《新華日報》和長(cháng)三角區域重點(diǎn)客源城市的地方報紙等;三是積極參加各類(lèi)旅游交易會(huì ),赴主要客源地上海、山東、浙江、南京、蘇州等城市組團舉辦旅游推介會(huì ),在江浙滬等主要城市都設立了天目湖旅游辦事處,加強與各大城市、重點(diǎn)景區、各大旅行社、車(chē)友俱樂(lè )部、游客集散中心的聯(lián)系,進(jìn)一步擴大市場(chǎng)代理和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),拓展團隊旅游和自駕游等活動(dòng),與3000多家旅行社、數十家網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售商簽定了旅游合作協(xié)議。與上海、蘇州、南京、杭州等地的境外旅游團開(kāi)展合作,形成“資源共享、線(xiàn)路互通、市場(chǎng)共有”的多贏(yíng)局面,天目湖的知名度和美譽(yù)度不斷提升。

  天目湖旅游景區將以創(chuàng )建國家生態(tài)旅游示范區為目標,堅持旅游發(fā)展與環(huán)境保護并重的原則,不斷打造旅游度假的休閑產(chǎn)品,提升管理和服務(wù)水平,完善旅游配套設施,用一流的理念、一流的管理、一流的服務(wù)創(chuàng )造一流的旅游品牌,努力開(kāi)創(chuàng )天目湖景區生態(tài)旅游的新篇章。

  平安景區創(chuàng )建工作匯報 篇10

  時(shí)光飛逝,轉眼間新的一年已快到來(lái);仡櫤笄诮M過(guò)去一年的工作,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和后勤組所有同事的支持和幫助下,嚴格遵循公司的規章制度和工作計劃,較好的完成了全年的工作任務(wù)和目標,F將后勤組在過(guò)去一年的工作情況總結如下:

  一、班組建設與管理得到完善

  1、制定了景區設備維護管理制度、景區安全管理制度并組織本組員工對其進(jìn)行了認真學(xué)習。

  2、充分利用每周的總結會(huì ),將公司的各種會(huì )議精神認真傳達給本組員工。每周周一、周二、周三召開(kāi)進(jìn)班早會(huì ),利用早會(huì )總結工作中出現的問(wèn)題,討論解決問(wèn)題的方法和安排本周的工作任務(wù)。

  3、加強班組培訓學(xué)習。每月對運營(yíng)組或本組人員進(jìn)行一次設備操作技術(shù)培訓,每?jì)稍聦Σ块T(mén)員工進(jìn)行一次安全培訓。

  二、安全管理不松懈

  1、加強了班組安全檢查力度。每周周一對井下設備安全運行情況進(jìn)行檢查,對松石進(jìn)行處理,排除安全隱患。每天對井下通風(fēng)情況進(jìn)行檢查,保證井下的良好通風(fēng)條件。

  2、加強對景區客運車(chē)輛的安全督促。不定期的對景區客運車(chē)輛的運行情況進(jìn)行檢查,督促駕駛員安全駕駛,保證游客的乘車(chē)安全。

  3、加強部門(mén)員工的安全意識。每?jì)稍聦Σ块T(mén)員工進(jìn)行一次安全培訓,對員工工作中存在的安全問(wèn)題進(jìn)行提醒和糾正。

  三、景區設備設施的管理和維護

  1、對景區設備、維修工具進(jìn)行了統計,制定了井下設備、博物館設備以及維修工具的臺賬。

  2、加強對景區設備的檢查力度。每周對小火車(chē)及井下設備設施進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現并處理設備故障,保障設備的正常運行。

  3、加強對景區井下的設備設施故障的及時(shí)發(fā)現和處理。做到對井下照明燈、裝飾燈、火把燈以及尋寶區寶石燈的故障及時(shí)地進(jìn)行維修和更換,確保游客井下的正常參觀(guān)。對時(shí)空隧道燈帶故障及時(shí)檢查分析,更換了大量損壞的燈帶、燈帶供電電源盒以及光控器。對井下體驗區地震床的振動(dòng)速度進(jìn)行了多次調整,對其全部故障落石模型進(jìn)行了檢查及更換,確保了游客的體驗效果。對硅膠人不運動(dòng)的問(wèn)題進(jìn)行了多次檢查,更換了多個(gè)紅外感應器。

  4、對365影院設備進(jìn)行了有效的管理和維護。加強了對365影院設備的管理,共對365影院值班人員的設備操作進(jìn)行了5次培訓,其中對365影院播放3D視頻和2D視頻之間模式的相互轉換步驟進(jìn)行了重點(diǎn)培訓,并對他們日常的設備操作情況進(jìn)行了多次考核,確保了365影院設備的規范操作。因365影院4臺投影機投影燈應使用時(shí)間達到期限,對4投影機的投影燈進(jìn)行了更換。365影出現過(guò)播放畫(huà)面模糊的情況,我們對連接主機與投影機的VGA線(xiàn)進(jìn)行了檢查和更換新VGA線(xiàn),對連接端口的各個(gè)數據接口進(jìn)行了焊接鞏固。365影院運行的過(guò)程中,出現過(guò)多次播放故障及人為失誤操作故障,我們對365影院融合程序進(jìn)行了多次調試,對主機和投影機進(jìn)行了多次參數設置,使365影院恢復正常工作,保障了365的正常運行。

  5、加大了對博物館設備設施的管理和維護力度。為加強對博物館設備的管理,共對博物館值班人員的設備操作進(jìn)行了4次培訓,并對他們日常的設備操作情況進(jìn)行了多次考核,確保了博物館設備的規范操作。博物館曾出現過(guò)多臺設備無(wú)法開(kāi)啟的情況,經(jīng)檢查發(fā)現為其投影機內部投影燈故障,我們對博物館9個(gè)投影機的投影燈進(jìn)行了全部更換,使其恢復了正常。博物館運行的過(guò)程中,出現過(guò)多次故障及人為操作失誤故障,我們對博物館的中控程序以及投影融合程序進(jìn)行了多次調試,對主機運行程序和投影機進(jìn)行了多次參數設置,維護了博物館的正常運行。

  6、確保了小火車(chē)安全平穩的運行。每周對小火車(chē)進(jìn)行一次全面檢查,及時(shí)發(fā)現并處理問(wèn)題故障,確保小火車(chē)的安全運行。對小火車(chē)4節車(chē)廂進(jìn)行了一次改造,將車(chē)廂底部的減震彈簧更換成減震效果更好的彈簧,增加了游客乘坐小火車(chē)的舒適度,使小火車(chē)運行更加平穩。

  7、在游客中心安裝了備有水塔及其管道。入冬以來(lái),因為用水緊張,游客中心經(jīng)歷了多次長(cháng)時(shí)間停水,這給游客中心的正常運營(yíng)帶來(lái)了的許多困難。為了解決用水困難,后勤組在游客中心樓頂安裝了備用水塔,并在各樓層安裝了水管,保障了游客中心停水期間的正常運營(yíng)。

  四、職工隊伍素質(zhì)的提高

  積極參加公司組織的活動(dòng),通過(guò)參加公司組織的技術(shù)培訓和“技術(shù)比武大賽”,并且還組織了組內成員內部的技術(shù)及安全教育培訓,提高了我們組員的各項技能和安全意識。

  五、存在的問(wèn)題和不足

  1、上下班打卡制度遵守程度還有待加強。少數組員仍會(huì )出現上下班不打卡的情況。

  2、安全標示不夠健全。到目前為止,我們的設備檢修過(guò)程中很少會(huì )在檢修處和電源合閘處放置“設備檢修,請勿合閘”、“設備檢修,繞道行走”等提醒標志,這在維修過(guò)程中存在較大的安全隱患。

  六、20xx年工作計劃

  送別了20xx年,我們將又迎來(lái)了新的一年。為了更好地完成20xx年各項工作任務(wù),現做以下工作計劃:

  1、認真仔細的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

  2、繼續加強對景區設備的巡查,做到及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。加強對365影院和博物館值班人員的設備操作培訓和考核,保障設備設施的安全平穩運行。

  3、繼續加強景區的安全管理,加強對員工的安全教育和培訓,確保明年的工作能安全平穩的完成。

  平安景區創(chuàng )建工作匯報 篇11

  xx旅游景基地本情況

  xxx旅游景區由xx旅游開(kāi)發(fā)有限公司投資興建,自建設以來(lái),在垛莊鎮黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導及社會(huì )各界的大力關(guān)心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導下,結合當地資源優(yōu)勢,合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續的開(kāi)發(fā)。在開(kāi)發(fā)建設過(guò)程中始終堅持保護與開(kāi)發(fā)并重的原則,做到規劃先行、有序開(kāi)發(fā),大力保護原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區的開(kāi)發(fā)、建設和經(jīng)營(yíng),取得了良好的經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和生態(tài)效益。

  一、景區的基本概況

  xxx旅游景區,由xxx旅游開(kāi)發(fā)有限公司投資興建,位于山東省蒙陰縣垛莊鎮孟良崮景區西臨,距京滬高速孟良崮出口5公里,距臨沂火車(chē)站40公里,距臨沂機場(chǎng)50公里,南靠205國道,蒙陰城湖一體快速通道從景區門(mén)口經(jīng)過(guò),地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區在同一區位上,景區的鄉村旅游特色與孟良崮景區紅色旅游相得益彰,相互發(fā)展而又特色獨具。

  二、獨特的資源優(yōu)勢

  xxx景區坐落于英雄孟良崮山腳下,紅色文化源遠流長(cháng)。孟良崮戰役期間,這里發(fā)生過(guò)橫山、業(yè)家溝、公山頭等著(zhù)名戰斗,為孟良崮戰役的勝利打下了堅實(shí)的基礎懷抱橫山后水庫,櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭,環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風(fēng)景幽雅,達到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級。景區春季山花爛漫,夏季湖光漣漣,秋季果香沁人,冬季山野恬靜。

 。ㄒ唬┮约t色文化引領(lǐng),厚植發(fā)展底蘊

  櫻之崮景區在項目建設中,我們結合山前鄉村特色,利用孟良崮戰役主戰場(chǎng)的地理優(yōu)勢,以孟良崮戰役為題材,深入挖掘當地著(zhù)名戰斗的背景、經(jīng)過(guò)和英雄事跡以及人民群眾參戰支前的事跡資料,綜合運用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術(shù)形式,打造系列紅色節點(diǎn),串點(diǎn)成線(xiàn),充分展現軍民團結一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神,形成了特色鮮明的紅色文化主線(xiàn),不斷增強櫻之崮田園綜合體項目的文化底蘊。

 。ǘ┮宰匀毁Y源為基礎,建設人與自然和諧的旅游景點(diǎn)

  景區建有櫻之崮度假酒店、水上樂(lè )園、婚紗攝影基地、藝術(shù)寫(xiě)生基地、燒烤大院、拓展訓練基地、采摘園、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項目,置身景區內,滿(mǎn)目風(fēng)景、處處景觀(guān)。

  櫻之崮度假酒店,是集住宿、餐飲、會(huì )議、娛樂(lè )等功能于一體的四星級度假酒店。酒店擁有山景房、湖景房、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設施,能同時(shí)容納200人入住。多功能廳、宴會(huì )包房、會(huì )議室、臺球室、棋牌室、咖啡廳可滿(mǎn)足300人就餐及會(huì )議、休閑。

  精品民宿區,建設有5個(gè)農家石屋、8處別墅景觀(guān)房,適合家庭、情侶、會(huì )務(wù)、團隊等各類(lèi)人群居住。每處別墅景觀(guān)房可同時(shí)容納3個(gè)小家庭入住。整個(gè)精品民宿區可同時(shí)接待150多人入住。

  婚紗攝影基地內建有一處西式教堂,不但能進(jìn)行婚紗攝影,還可舉行獨具西方特色的婚禮儀式。

  20xx年又投資4億元,建設了房車(chē)營(yíng)地、七彩花海、萌寵樂(lè )園、農事DIY、軍事拓展、景觀(guān)水系、綜合服務(wù)中心等二期項目。同時(shí)完善了規劃區內道路、水利工程,實(shí)施了戶(hù)戶(hù)通硬化和改廁項目,對沿途節點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉村建設基礎進(jìn)一步穩固。整個(gè)景區形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養生、可詩(shī)情畫(huà)意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀(guān)光、體驗綜合旅游園區。

  三、加快了景區配套設施建設

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  在上級相關(guān)部門(mén)的大力支持幫助下,加大交通線(xiàn)路基礎設施建設:一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景區沿線(xiàn)公路質(zhì)量。建設蒙陰城湖一體快速通道,使景區交通更加便利。二是對通往景區內道路進(jìn)行了清障拓寬,完成路面提升改造。三是完成景區內采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的建設。

 。ǘ⿲皡^內配套服務(wù)設施進(jìn)行提升改造

  1、完善服務(wù)設施建設,豐富園區基礎配套

  在去年完成度假酒店、水上樂(lè )園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎項目的基礎上。今年投資4億元,建設了房車(chē)營(yíng)地、七彩花海、萌寵樂(lè )園、農事DIY、軍事拓展、景觀(guān)水系、綜合服務(wù)中心等二期項目。同時(shí)完善了規劃區內道路、水利工程,實(shí)施了戶(hù)戶(hù)通硬化和改廁項目,對沿途節點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉村建設基礎進(jìn)一步穩固。

  2、新建綜合服務(wù)中心,提供旅游咨詢(xún)、投訴受理、導游講解、醫療救護等多項服務(wù),完善景區內通訊網(wǎng)絡(luò )設施,在適當位置設立了較為完備醒目的導向指示、景點(diǎn)簡(jiǎn)介等旅游標示系統,增強景區的旅游接待服務(wù)能力。

 。ㄈ⿲皡^及周邊村的環(huán)境衛生進(jìn)行了綜合治理

  結合環(huán)衛一體化工作,集中整治沿線(xiàn)的環(huán)境衛生,配備了專(zhuān)業(yè)的保潔人員,和統一的環(huán)衛保潔設施,對景區及沿線(xiàn)的垃圾進(jìn)行集中清運,景區內建設高標準廁所,提升旅游區檔次。

  四、開(kāi)展特色活動(dòng),加強景區的營(yíng)銷(xiāo)工作

  1、與有關(guān)廣播電視、報紙等新聞單位和網(wǎng)絡(luò )等新媒體聯(lián)系,增加景區的宣傳力度,擴大景區的知名度和美譽(yù)度,樹(shù)立景區的品牌。

  2、采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方式,與各地旅行社、散購網(wǎng)站、戶(hù)外自駕游等加強聯(lián)系現交流,增進(jìn)感情,堅持“團結、誠信、長(cháng)遠、共贏(yíng)”的原則,簽訂合作協(xié)議,雙方共同努力,加強內部管理,提高對游客的服務(wù)質(zhì)量,積極參加各級各地舉辦的旅游交易會(huì ),加大宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度,招來(lái)更多的游客。

  五、下一步開(kāi)發(fā)建設的規劃

  我們積極創(chuàng )建國家AAA級旅游區,在各級政府部門(mén)的大力支持下,下一步我們將做好以下幾方面工作:

  一是提高景區內的道路指示牌制作設置標準,同時(shí),在縣內外最佳位置,安裝設置幾十處景區的旅游指示牌。

  二是盡快啟動(dòng)下一期兒童森林學(xué)堂、兒童漫畫(huà)王國、真人CS野戰基地(還原孟良崮戰役)、天然跑馬場(chǎng)等項目的建設。

  三是通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),利用廣播電視、報紙等新聞媒體和本景區的網(wǎng)站等新媒體,加大宣傳景區的力度;同時(shí),利用多種營(yíng)銷(xiāo)方式,加大對景區的營(yíng)銷(xiāo)。四是加大對景區的建設性投入,全面提升引景區、入口區、管理服務(wù)區以及生態(tài)停車(chē)場(chǎng)的建設速度,提升景區的綜合水平。

  未來(lái)三期還將建設溫泉養生基地、滑雪場(chǎng)、竹林天然氧吧、山林木屋等復合式項目,逐步將我們景區建設成為一個(gè)集吃、住、行、游、購、娛為一體的國家AAA級旅游景區,全力打造齊魯大地有影響力的5A級旅游度假區。

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