營(yíng)銷(xiāo)副職上半年的工作匯報(精選6篇)
在日常學(xué)習和工作中,用到匯報的地方越來(lái)越多,匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時(shí)間、對應任務(wù)、完成情況、總結等,怎樣寫(xiě)匯報才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)副職上半年的工作匯報(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)副職上半年的工作匯報1
20xx年上半年,酒店營(yíng)銷(xiāo)部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪(fǎng),公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實(shí)現時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,為圓滿(mǎn)完成全年營(yíng)銷(xiāo)目標打下堅實(shí)的基,F將上半年工作情況作如下總結:
首先在經(jīng)營(yíng)收入方面:
上半年共完成營(yíng)收 元,其中客房完成營(yíng)收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房?jì)r(jià) 元;另外,餐飲完成營(yíng)收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會(huì )包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入匯總來(lái)年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源 結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外,餐飲方面,此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類(lèi)客源的消費應是下期工作的重點(diǎn)。
在部門(mén)工作方面:
營(yíng)銷(xiāo)部在5月份累計完成會(huì )議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會(huì )議期間在店會(huì )議的接待工作,通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌,同時(shí)也獲得了客戶(hù)的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會(huì )議團隊;在部門(mén)銷(xiāo)售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)工作,加強了政務(wù)類(lèi)客源的回訪(fǎng)并形成了有效的意見(jiàn);同時(shí),本月根據6月份市場(chǎng)情況提前對周邊會(huì )議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪(fǎng),保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶(hù)的走訪(fǎng),通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品,開(kāi)拓了部分新客戶(hù);同時(shí),本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進(jìn)行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門(mén)開(kāi)展了團隊建設月活動(dòng),通過(guò)日常的團隊意識培訓和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;
公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面:5月份主要是策劃了母親節活動(dòng);制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標準,使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種;同時(shí),部門(mén)結合餐飲重點(diǎn)加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類(lèi),吸引客戶(hù)的進(jìn)一步消費;
營(yíng)銷(xiāo)副職上半年的工作匯報2
舒城營(yíng)銷(xiāo)部始終以“保持卷煙銷(xiāo)量穩定增長(cháng),推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )零售終端建設”為工作重心,扎實(shí)做好各項基礎工作,網(wǎng)建工作水平不斷提高,服務(wù)水平不斷提升,保持了較好的經(jīng)濟運行狀態(tài),順利實(shí)現了上半年各項工作目標。
20xx年上半年主要工作:
一、卷煙銷(xiāo)售保持平穩,經(jīng)濟效益不斷提高。
1.實(shí)現卷煙銷(xiāo)售xx475箱,完成了全年卷煙銷(xiāo)售計劃的56.34%,同比xx044.52箱,增長(cháng)430.48箱,增幅3.57%。
2.含稅銷(xiāo)售收入31852.萬(wàn)元,同比267xx.3萬(wàn)元增長(cháng)5140.6萬(wàn)元,增幅19.24%。
3.卷煙條均價(jià)為102元,同比88.9元上升13.1元,增幅14.74%。
4.省外卷煙銷(xiāo)售2207.348箱,占銷(xiāo)售比重的17.69%,同比2040.608箱增長(cháng)166.74箱,增幅為8.17%。
5.低檔卷煙銷(xiāo)售611.944箱,同比983.89箱下降371.94箱,降幅為37.8%。
二、扎實(shí)做好各項網(wǎng)建基礎工作,穩步推進(jìn)卷煙網(wǎng)絡(luò )零售終端建設
1、加強基礎工作管理,提高網(wǎng)建運行效率。
營(yíng)銷(xiāo)部通過(guò)加強基礎工作,提高營(yíng)銷(xiāo)人員服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步夯實(shí)了網(wǎng)建基礎。
一是規范完成20xx年《客戶(hù)服務(wù)指南》填寫(xiě)和發(fā)放工作。按照市公司下發(fā)填寫(xiě)要求進(jìn)一步監督、檢查一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員對《服務(wù)手冊》的嚴格要求,及時(shí)糾正部分不規范行為,全面提升《服務(wù)手冊》填寫(xiě)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步加強對客戶(hù)經(jīng)理核銷(xiāo)比考核。特別是五月份營(yíng)銷(xiāo)部根據客戶(hù)經(jīng)理計劃任務(wù)完成情況分區段考核客戶(hù)經(jīng)理核銷(xiāo)比,既提高客戶(hù)經(jīng)理對區域銷(xiāo)售需求把握能力,又避免了同比考核的局限性。
三是開(kāi)展明碼標價(jià),提升零售戶(hù)店面形象。營(yíng)銷(xiāo)部以營(yíng)銷(xiāo)人員幫助零售戶(hù)整潔柜臺為服務(wù)內容,注重提升零售戶(hù)店面形象,零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)水平較往年有力改善,農村零售戶(hù)更加關(guān)注店面的整潔、卷煙的零售戶(hù)價(jià)格較為穩定,零售利潤有所提高,客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
四是積極開(kāi)展市場(chǎng)調研,真實(shí)把握市場(chǎng)運行狀態(tài)和需求情況。
五是成立客戶(hù)經(jīng)理小組工作機制,發(fā)揮基層管理“傳、幫、帶”的作用,促進(jìn)了客戶(hù)經(jīng)理隊伍基礎工作扎實(shí)開(kāi)展。
2、大力培育知名品牌,品牌培育效果日益凸顯。
營(yíng)銷(xiāo)部將培育品牌作為工作第一要務(wù),根據市公司的統一安排和結合本區域知名品牌銷(xiāo)售情況,制定了《舒城營(yíng)銷(xiāo)部20xx年度品牌培育建功立業(yè)實(shí)施方案》、《舒城營(yíng)銷(xiāo)部20xx年度重點(diǎn)品牌培育計劃》和《舒城營(yíng)銷(xiāo)部20xx年度‘責任品牌’培育計劃》。一是引領(lǐng)品牌共同發(fā)展,在關(guān)注“兩個(gè)前15”品牌在區域發(fā)展情況的同時(shí),主力引導、培育“責任品牌”,努力實(shí)現行業(yè)重點(diǎn)品牌共同成長(cháng)、和諧發(fā)展。二是豐富品牌培育手段。制定月度品牌培育考核方案并嚴格執行;以小組為單位實(shí)施品牌培育,實(shí)現相互補充、長(cháng)遠培育的目標。三是“雙低”品牌保持較好的銷(xiāo)售狀態(tài)。
3、加強市場(chǎng)信息掃碼監測工作維護與完善
進(jìn)一步加強對后臺數據的分析和利用,關(guān)注庫存和零售價(jià)格及重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售變化,真正發(fā)揮信息掃碼監測的作用。繼續做好掃碼監測系統的后期維護工作,注重收集零售戶(hù)需求,為上級部門(mén)制定相應的卷煙計劃提供真實(shí)的數據。到目前為止,本區域已有50戶(hù)掃碼點(diǎn)。
4、積極做好示范店提升工作。
營(yíng)銷(xiāo)部積極積極開(kāi)展示范店提升工作,在積極配合開(kāi)展內部監管的基礎上,進(jìn)一步規范示范店管理流程,規范資料管理和示范店的經(jīng)營(yíng)管理。目前,本區域示范店31戶(hù),運行情況良好。
5、開(kāi)展135工作學(xué)習和實(shí)踐
營(yíng)銷(xiāo)部正按部就班實(shí)施“135”工作法,較好規范客戶(hù)經(jīng)理工作行為。按照“135”工作法要求全面梳理內部業(yè)務(wù)流程,實(shí)現協(xié)同作業(yè),相互支持,以客戶(hù)、市場(chǎng)、品牌作為營(yíng)銷(xiāo)人員的思維要素、分析維度和工作要點(diǎn),形成符合實(shí)際、便于操作的營(yíng)銷(xiāo)工作平臺,全面提升一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
三、加強客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設,提高客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)量
1、開(kāi)展“學(xué)以致用”讀書(shū)活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)部制定本部門(mén)的讀書(shū)計劃,購置了相應的書(shū)籍,組織客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習多方式開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)?蛻(hù)經(jīng)理學(xué)習有記錄、有心得,收獲很多。
2、通過(guò)QC活動(dòng)的開(kāi)展,提高了業(yè)務(wù)技能水平。20xx年營(yíng)銷(xiāo)部選取《提高示范店卷煙經(jīng)營(yíng)利潤》作為攻關(guān)課題,小組成員正按照ADPA循環(huán)逐步實(shí)施。
3、開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)序列“235”教育實(shí)踐活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)部積極開(kāi)展“235”教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)形式多樣的具體活動(dòng)豐富的實(shí)踐內涵?蛻(hù)經(jīng)理幫助零售戶(hù)整理柜臺、清潔店面、幫助殘疾零售客戶(hù)搬運物品等,同時(shí)書(shū)寫(xiě)活動(dòng)期間的感受,形成了較好的學(xué)習實(shí)踐氛圍。
4、打造以客戶(hù)經(jīng)理為三員之首的團隊建設
客戶(hù)經(jīng)理是卷煙市場(chǎng)預測的主體,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部工作中起到非常重要的作用?h局(營(yíng)銷(xiāo)部)按照國家局“四要”精神注重員工思想溝通和情緒疏導,幫助他們調整好精神狀態(tài)和工作狀態(tài);加強客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)培養,進(jìn)一步細化客戶(hù)經(jīng)理工作流程和作業(yè)標準,認真組織崗位業(yè)務(wù)知識培訓,不斷提高客戶(hù)經(jīng)理的工作能力和工作水平。
營(yíng)銷(xiāo)副職上半年的工作匯報3
一、20xx上半年年渠道工作內容回顧及概述:
從20xx年11月底接手兩個(gè)鎮的BC類(lèi)商場(chǎng),至20xx年六月底;旧20xx年的歲末,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握BC商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),還是從20xx年開(kāi)始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調整,從家庭裝28元調整到30。4元供貨。由于經(jīng)銷(xiāo)商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以?xún)r(jià)格很快就調整了過(guò)來(lái)。我在熟悉客戶(hù)整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后,便根據市場(chǎng)情況將所負責的35家客戶(hù)做分級規劃。一級為重要客戶(hù),有12家。二級為高潛力客戶(hù),有14家。三級為潛力培養客戶(hù),有9家。經(jīng)過(guò)與客戶(hù)的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶(hù)的多多配合,在這上半年,一級客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)貨量同比平均增長(cháng)了125%,最佳的客戶(hù)從原月銷(xiāo)70件到銷(xiāo)190件,增長(cháng)到原銷(xiāo)量的2。7倍。二級和三級客戶(hù)分別增長(cháng)了95%和65%。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%?上У氖,由于我個(gè)人能力所限,很多客戶(hù)還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷(xiāo)售潛力。
從20xx年1月,公司將我調入KA負責8個(gè)鎮的30家KA賣(mài)場(chǎng),其中12家超市,14家百貨,和4家跨區KA場(chǎng)。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季,公司支持的相關(guān)費用提報時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)知識薄弱,市場(chǎng)洞察力差,和對市場(chǎng)的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒(méi)有運用到刀刃上,使客戶(hù)的培養方面沒(méi)有做好,致使銷(xiāo)量沒(méi)有出現明顯的增長(cháng),使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學(xué)到的經(jīng)驗:
通過(guò)從事這半年的商場(chǎng)銷(xiāo)售工作,我從中學(xué)到了相當多的專(zhuān)業(yè)知識,讓我深深的感到做銷(xiāo)售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結了十條經(jīng)驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶(hù)深入溝通、多學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強(和公司的六強不一樣)。
1、細,比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣(mài)場(chǎng)的庫存管理,我經(jīng)常要去賣(mài)場(chǎng)倉庫去查庫存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣(mài)場(chǎng)由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒(méi)有仔細的在整個(gè)倉庫查看,誤認為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì )造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,結果日期混亂,還會(huì )造成庫存積壓,所以一定要細心。
2、勤,一是眼勤,要多觀(guān)察,俗話(huà)說(shuō):商場(chǎng)如戰場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤,所以在日常工作過(guò)程中,一定要細心的去觀(guān)察競品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調整、陳列、促銷(xiāo)政策等等。二是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點(diǎn),吸引消費者的眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷(xiāo)量出現增長(cháng)。
3、多,一是多與客戶(hù)深入溝通,讓客戶(hù)配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調整、促銷(xiāo)策略的執行。只有多與客戶(hù)溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類(lèi)品項的優(yōu)勢,和我產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)量和利潤增長(cháng)潛力,客戶(hù)才會(huì )將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶(hù)的支持,陳列才能強勢,銷(xiāo)量才能提升。二是多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,比如談判技巧,我們面臨的客戶(hù)都是很專(zhuān)業(yè)的,要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,就要更專(zhuān)業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓,使我受益非淺,讓我學(xué)會(huì )了如何與別人交流,讓我受用一生。
三是多調節心態(tài),做銷(xiāo)售這行,會(huì )經(jīng)常面對很多方面的壓力,客戶(hù)的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷(xiāo)方案,自己很有信心,可是去和客戶(hù)談時(shí),客戶(hù)一口就給拒絕了,一句話(huà)都不聽(tīng)。這時(shí)候,就要努力調整心態(tài),多了解客戶(hù)拒絕的原因,多分析,才能扭轉尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì )遇到這樣的事,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒(méi)有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強,一自信心強,做銷(xiāo)售,沒(méi)有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂(lè ),在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。
二洞察力強,做快銷(xiāo)品,要對市場(chǎng)情況敏感度高,客戶(hù)對我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷(xiāo)策略的調整,競品在市場(chǎng)上的反映,都要隨時(shí)的掌握。比如,一個(gè)個(gè)好的陳列位,很多廠(chǎng)家都想要,但當時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以?xún)?yōu)先得到該位置。
三分析規劃能力強,我進(jìn)入KA后,對這方面的了解學(xué)到了相當多的知識。
對客戶(hù)、市場(chǎng)了解了,就要多分析,理出一個(gè)詳細的、可執行性銷(xiāo)售計劃,然后按部就班去執行,這樣就能節約更多的時(shí)間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數據系統的建立,使我更準確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售潛力和我產(chǎn)品的成長(cháng)狀況,非常利于下一步的工作計劃。四是執行力強,這是公司最倡導的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(cháng),也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒(méi)得穿了,才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近半年的工作中,自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)主管多次的指導,發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗
在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場(chǎng)的采購或門(mén)店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn);貋(lái)時(shí),主管問(wèn)起來(lái),老是很多小問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì ),讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上總結的經(jīng)驗中,平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。
營(yíng)銷(xiāo)副職上半年的工作匯報4
xx年上半年,酒店營(yíng)銷(xiāo)部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪(fǎng),公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經(jīng)濟指標均超同期,實(shí)現時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,為圓滿(mǎn)完成全年營(yíng)銷(xiāo)目標打下堅實(shí)的基礎,F將上半年工作情況作如下總結:
上半年共完成營(yíng)收x元,其中客房完成營(yíng)收x元,占計劃的x%,平均出租率x%,平均房?jì)r(jià)x元;另外,餐飲完成營(yíng)收收入x元,占計劃的x%;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會(huì )包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入匯總來(lái)年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外,餐飲方面,此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類(lèi)客源的消費應是下期工作的重點(diǎn)。
在部門(mén)工作方面:營(yíng)銷(xiāo)部在5月份累計完成會(huì )議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會(huì )議期間在店會(huì )議的接待工作,通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌,同時(shí)也獲得了客戶(hù)的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會(huì )議團隊;在部門(mén)銷(xiāo)售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)工作,加強了政務(wù)類(lèi)客源的回訪(fǎng)并形成了有效的意見(jiàn);同時(shí),本月根據6月份市場(chǎng)情況提前對周邊會(huì )議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪(fǎng),保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶(hù)的走訪(fǎng),通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品,開(kāi)拓了部分新客戶(hù);同時(shí),本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進(jìn)行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門(mén)開(kāi)展了團隊建設月活動(dòng),通過(guò)日常的團隊意識培訓和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;
公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面:5月份主要是策劃了母親節活動(dòng);制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標準,使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種;同時(shí),部門(mén)結合餐飲重點(diǎn)加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的'設計和推廣,豐富了禮品種類(lèi),吸引客戶(hù)的進(jìn)一步消費。
營(yíng)銷(xiāo)副職上半年的工作匯報5
上半年,我局(營(yíng)銷(xiāo)部)在市委市政府和市局的領(lǐng)導下,各職能部門(mén)的大力支持,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持打牢基礎,緊緊圍繞“卷煙上水平”的戰略任務(wù),通過(guò)狠抓嚴格規范,強化基礎工作,提升隊伍素質(zhì),全面推進(jìn)北流煙草各項工作,F將上半年煙草工作情況匯報如下:
一、上半年主要業(yè)務(wù)情況
。ㄒ唬┚頍熃(jīng)營(yíng)方面
上半年,我局共銷(xiāo)售卷煙5795箱,完成市局(公司)下達年任務(wù)的41.39%,比去年同期6609箱減少814箱,降幅12.32%。累計銷(xiāo)售額8478.85萬(wàn)元,比去年同期8998.02萬(wàn)元減少了519.17萬(wàn)元,降幅5.77%。繳納稅金196.68萬(wàn)元,與去年同期下降50.63%。
。ǘ⿲(zhuān)賣(mài)管理方面
上半年,我局共查處煙草違法案件120起。查獲卷煙102.27件(其中假冒卷煙0.12件、走私煙件88件、非法渠道卷煙4.394件、玉煙標識卷煙9.76件),非法煙絲3421公斤,查獲違法運輸車(chē)輛3臺,查處違法煙草制品總值38.22萬(wàn)元。
二、上半年工作回顧
。ㄒ唬┱J真貫徹落實(shí)市委市政府部署的相關(guān)工作。
1、認真配合推進(jìn)我市項目建設工作。根據北流市項目建設規劃要求,2月份,市國土資源局根據北流市人民政府的批復,征收廣西區煙草公司玉林市公司位于北流市城區城南一路二里16號(荔枝公園旁、市糖煙公司倉庫內)的334.33平方米國有土地使用權。在此項工作中,我局(營(yíng)銷(xiāo)部)配合城投公司、北流市土地儲備中心,積極向玉林市局(公司)報告,按程序辦理有關(guān)手續,這工作已到收尾階段,有力推進(jìn)了荔枝公園及周邊環(huán)境的改造工作。
2、積極組織員工開(kāi)展北流市城鄉環(huán)境建設。
一是支持植樹(shù)綠化活動(dòng)。今年我們按照市委市政府有關(guān)文件精神要求,發(fā)動(dòng)全體員工按規定收繳資金1440元,支持我市植樹(shù)綠化工作。
二是持之以恒抓好城鄉清潔工程。積極配合市委市政府實(shí)施城鄉清潔工程,營(yíng)造和諧人居環(huán)境。我們派人負責責任片區的清潔工作,切實(shí)負起城鄉清潔工程相應社會(huì )責任。
三是努力著(zhù)手庭院綠化工作。自簽《北流市創(chuàng )建園林式單位(園林小區)》責任書(shū)以來(lái),我們也作出了庭院綠化工作的設想,主要是向玉林市局(公司)匯報,根據我們庭院平面的情況爭取一些資金的支持,增加盆景,擴大庭院綠化。
3、密切關(guān)注民生,促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。一方面是積極響應市委市政府的號召,一是重新選派社會(huì )主義新農村建設指導員駐清灣鎮白米村,了解新農村建設的需要,服務(wù)于新農村建設,促進(jìn)城鄉一體化發(fā)展。另一方面是發(fā)揚一方有難八方支援的精神,今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災,共收到員工自愿捐款1730元,以盡微薄之力幫助災區人民重建家園,促進(jìn)社會(huì )大家庭和諧發(fā)展。
。ǘ┱孀(shí)干,重點(diǎn)做好卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理、內部管理三項工作。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方面:突出嚴格規范,更加注重強化重打基礎工作,更加注重發(fā)展方式轉變,不斷夯實(shí)基礎工作,打牢市場(chǎng)基礎,鞏固工作基礎。
1、嚴格規范流程,促進(jìn)規范發(fā)展。在日常卷煙經(jīng)營(yíng)中,我們緊緊圍繞“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力”的煙草總體目標要求,嚴格規范各項卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作。一方面,規范營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為工作流程,嚴格按照流程開(kāi)展工作,逐步實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)工作的規范化和標準化。今年來(lái)我們針對卷煙工作,共梳理了16個(gè)客戶(hù)經(jīng)理工作流程,并利用業(yè)績(jì)督查考核杠桿促使客戶(hù)經(jīng)理嚴格實(shí)施,促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理對卷煙零售戶(hù)的規范管理。另一方面,規范貨源分配管理。今年以來(lái),我們充分利用信息科技化管理,全面實(shí)現貨源系統自動(dòng)分配,進(jìn)一步規范卷煙供銷(xiāo)鏈條,提高經(jīng)營(yíng)戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
2、深耕農村市場(chǎng),拓寬服務(wù)網(wǎng)絡(luò )履蓋。在去年空白村開(kāi)展工作的基礎上,4-5月份開(kāi)展農村店的調查,對符合辦證條件的但仍未辦有煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù),我們動(dòng)員他們辦理卷煙零售許可證,提高農村零售戶(hù)的覆蓋面,進(jìn)一步拓寬農村網(wǎng)絡(luò )建設。
3、轉變發(fā)展方式,注重品牌培育。今年年初,我們國家局局長(cháng)姜成康正式提出了中國煙草下一步的品牌發(fā)展戰略,即“532”戰略!532”戰略是指爭取用五年或更長(cháng)一段的時(shí)間,著(zhù)力培育2個(gè)年產(chǎn)量500萬(wàn)箱、3個(gè)300萬(wàn)箱、5個(gè)200萬(wàn)箱重點(diǎn)骨干品牌。這個(gè)品牌發(fā)展戰略,意味著(zhù)我們要進(jìn)一步轉變發(fā)展方式,不能再單純的依靠滿(mǎn)足本地市場(chǎng)消費者卷煙消費偏好來(lái)提升卷煙銷(xiāo)量了,而是要把市場(chǎng)資源向全國性重點(diǎn)骨干品牌品牌傾斜,對各品類(lèi)卷煙進(jìn)行疏理和規劃,建立適合北流卷煙品牌長(cháng)遠發(fā)展的品類(lèi)體系。因此,今年來(lái)我們通過(guò)出臺品牌培育方案、加強客戶(hù)經(jīng)理和卷煙零售戶(hù)品牌培育技巧學(xué)習、加強與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)來(lái)掀起新一輪的卷煙品牌培育工作。目前,我們重點(diǎn)培育的硬盒紅塔山(經(jīng)典150)頁(yè) 頁(yè)、軟盒雙喜(廣州)和軟盒真龍(嬌子)在市場(chǎng)上的知曉度、美譽(yù)度都有了一定的提高。
營(yíng)銷(xiāo)副職上半年的工作匯報6
20xx年上半年營(yíng)銷(xiāo)部在公司領(lǐng)導正確指導下,開(kāi)展了大量的有針對性的工作,提高了工作效率,加強并結合營(yíng)銷(xiāo)部自身情況制定安全防范措施,為迎保xx大做好準備。下面我將本部門(mén)1—6月份的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理、商戶(hù)續簽合同及二手筆記本收售等情況做以下總結:
一、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理
在20xx年上半年營(yíng)銷(xiāo)部強化管理、狠抓落實(shí)、保證安全生產(chǎn)有序可控。安全是各項工作發(fā)展和經(jīng)濟效益增長(cháng)的重要保證,也是為市場(chǎng)商戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現。因此營(yíng)銷(xiāo)部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,實(shí)各項規章制度和標準化作業(yè),在“逐級負責,規范管理”的原則下,實(shí)現了經(jīng)營(yíng)與管理的有序可控,同時(shí)在原有的制度下,部門(mén)相繼修訂完善了營(yíng)銷(xiāo)部二手筆記本收售管理制度、營(yíng)銷(xiāo)部商戶(hù)新租續租柜臺流程、緊急事件應急處理方案、杜絕市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品知識培訓等等。這些管理制度的完善促進(jìn)了管理工作的有章可循,有章可查,達到了規范、約束、促進(jìn)的目的。
二、加大力度嚴查二手產(chǎn)品收售工作
營(yíng)銷(xiāo)部在保證商戶(hù)利益,規范市場(chǎng)二手產(chǎn)品大方向下,加大力度對市場(chǎng)內的二手產(chǎn)品收售工作進(jìn)行嚴格的檢查:對商戶(hù)收購的每臺二手產(chǎn)品在登記時(shí),嚴格按照“三查、七對、五報告”的原則進(jìn)行業(yè)務(wù)受理,對可疑現象、可疑人員及時(shí)上報。同時(shí),定期對售簽情況進(jìn)行分析,了解所涉及到的商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況。并針對市場(chǎng)收售二手產(chǎn)品商戶(hù)較多的情況,制定了“五表格、無(wú)錯誤”的登記措施,同時(shí)對二手筆記本進(jìn)行了統一貼簽位置的規定,為市場(chǎng)更好的經(jīng)營(yíng)管理打下了堅實(shí)的基礎。
三、商戶(hù)續租新租柜臺管理
上半年第二度市場(chǎng)逐漸進(jìn)入了新租續租高峰期,營(yíng)銷(xiāo)部針對高峰期的到來(lái),做到“三前一后”。三前是指準備合同提前、市場(chǎng)調研提前、稅款存繳通知提前,一后是指合同簽約完成后招商部逐級檢查做到無(wú)錯誤無(wú)漏簽。(和財務(wù)部門(mén)如何核對,哪幾個(gè)表進(jìn)行核對)整個(gè)合同管理規范化,簽約過(guò)程透明化,保證了當月商戶(hù)的順利簽約。
四、加強員工培訓,提高安全意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù)商戶(hù)
營(yíng)銷(xiāo)部是xx市場(chǎng)的一面鏡子,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響到市場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。因此在主管營(yíng)銷(xiāo)部的領(lǐng)導指導下,部門(mén)員工有針對的進(jìn)行了加強服務(wù)意識,提高安全意識的培訓,對待商戶(hù)我們要做到注意自己的語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)態(tài)。多用請、您好、謝謝等禮貌用語(yǔ)。6月份為安全月,營(yíng)銷(xiāo)部員工除了認真學(xué)習安全消防知識外還加強了緊急事件的應急處理培訓,假冒偽劣產(chǎn)品知識培訓等。有效的促進(jìn)了員工的安全意識。
五、不足及改正
20xx年上半年營(yíng)銷(xiāo)部的工作雖然取得了一定的成績(jì),但在實(shí)際工作中也存有差距,如:營(yíng)銷(xiāo)部在xx電子市場(chǎng)調研次數應該增加、員工培訓工作還需更加完善。為此,營(yíng)銷(xiāo)部在下半年工作中總結工作不足,認清差距,努力完善各項工作。
【營(yíng)銷(xiāo)副職上半年的工作匯報(精選6篇)】相關(guān)文章:
個(gè)人上半年工作匯報01-26
個(gè)人上半年工作匯報最新04-22
上半年文化特色工作匯報01-25
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)年終工作匯報模板(精選6篇)12-16
上半年員工個(gè)人工作匯報01-15
XX地區上半年人口計生工作匯報01-25
物業(yè)的工作匯報-工作匯報12-30
企業(yè)工作匯報(精選5篇)11-05
物業(yè)工作匯報(精選7篇)11-05
保安工作匯報(精選8篇)02-11