銀行勞動(dòng)競賽活動(dòng)實(shí)施方案范文（精選5篇）
為了確�；顒�(dòng)有序有力開(kāi)展，通常需要預先制定一份完整的活動(dòng)方案，活動(dòng)方案其實(shí)就是針對活動(dòng)相關(guān)的因素所制定的書(shū)面計劃。你知道什么樣的活動(dòng)方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的銀行勞動(dòng)競賽活動(dòng)實(shí)施方案范文（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行勞動(dòng)競賽活動(dòng)實(shí)施方案1
XX村鎮銀行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我行”）為響應并推進(jìn)“夯實(shí)統計信息基礎，提升銀行業(yè)數據質(zhì)量”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，深入開(kāi)展的重要舉措，力求全面提升我行統計數據質(zhì)量管理，推動(dòng)我行統計數據質(zhì)量的持續、全面提升，特制定本方案。
一、推動(dòng)活動(dòng)的目的
全面、及時(shí)和準確的統計信息不僅是配合監管有效性也是銀行做好風(fēng)險管控的重要基礎和保障。我行成立以來(lái)對這一問(wèn)題一直十分重視。當前，不論是從夯實(shí)統計基礎角度，還是精細化管理、加強內部控制機制建設角度，進(jìn)一步提高我行統計數據質(zhì)量已迫在眉睫。
二、組織領(lǐng)導
為配合有序、高效地夯實(shí)我行統計信息基礎和數據質(zhì)量。經(jīng)研究，決定成立工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組成員名單如下：
組長(cháng)：XX（行長(cháng)）
副組長(cháng)：XX（副行長(cháng)）
成員：由XX村鎮銀行各部室負責人組成。
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任由辦公室主管XX擔任，各相關(guān)部室負責督促、指導和協(xié)調工作。積極提供提升各類(lèi)相關(guān)稿件、新聞?wù)�，配合我行每月的“�?jiǎn)報”工作。
三、主要實(shí)施內容
提升數據質(zhì)量，從根本上要解決體制和機制問(wèn)題，要從我行基礎數據的管理抓起，從組織、制度、系統和流程建設抓起。夯實(shí)統計信息基礎，提升我行數據質(zhì)量，為我行持續、全面加強數據質(zhì)量管理提供方向和抓手。一方面，通過(guò)日常數據質(zhì)量核查與管理，能夠調動(dòng)銀行自身的能動(dòng)性，將我行自身的管理和配合監管需要結合起來(lái)，提高其內生積極性，以取得更好的效果；另一方面，我行的統計現場(chǎng)檢查與銀監會(huì )的《良好標準》評估，充分發(fā)揮統計人員、復核員和對應上級科室配合產(chǎn)生合力，提高統計質(zhì)量的有效性。
數據質(zhì)量的提升是一項系統工程，需要從各個(gè)方面加強管理和協(xié)調。也包括競賽內容的六個(gè)方面：一是行領(lǐng)導對統計工作的重視情況，資源支持、協(xié)調機制以及對重大事項的部署是否到位；二是日常數據質(zhì)量管理情況，建立日常數據質(zhì)量監控機制；三是良好的自評，結論是否客觀(guān)，證據是否充分；四是積極配合外評，是否主動(dòng)、積極配合提供材料安排訪(fǎng)談人員等；五是整改情況，是否根據評估結論切實(shí)整改；六是數據質(zhì)量持續提升情況，自評或者外評結束后，是否促動(dòng)我行提升了數據質(zhì)量。另外在競賽期間我行還要注重以下幾個(gè)要素的提升：
第一項要素是組織機構及人員。包括提升組織領(lǐng)導管理、歸口管理、崗位設置、團隊建設，要明確分管領(lǐng)導在數據質(zhì)量管理中的職責，以及完善管理體制、統計崗位設置和團隊建設。沒(méi)有領(lǐng)導和高管的重視，沒(méi)有良好的管理體制和良好的團隊，數據質(zhì)量管理必然成為無(wú)本之末。
第二項要素是制度建設。主要是建立全面我行，科學(xué)、有效的統計管理制度和業(yè)務(wù)制度，為數據質(zhì)量管理和統計工作提供規范和依據。
第三項要素是數據質(zhì)量的監控、檢查與評價(jià)。包括日常監控、監督檢查、考核評價(jià)，內容主要是建立我行有效的數據質(zhì)量監控體系、統計現場(chǎng)檢查制度和考核評價(jià)體系，從機制方面直接加強對數據質(zhì)量的約束和激勵。
第四項要素是數據的報送、應用和存儲。包括數據報送、分析應用、資料存儲，內容主要是我行健全報送環(huán)節、分析應用和存儲，通過(guò)分析應用和擴大共享，提高附加值，形成數據質(zhì)量管理的良性循環(huán)。
四、有關(guān)要求
�。ㄒ唬┥霞売嘘P(guān)要求。根據《柳州銀監分局關(guān)于推動(dòng)分局及轄區各銀行業(yè)機構參加“夯實(shí)統計信息基礎提升銀行業(yè)數據質(zhì)量”勞動(dòng)競賽的通知》（柳銀監發(fā)［20XX］29號）的精神。我行參加本次競賽活動(dòng)要緊緊圍繞“夯實(shí)統計信息基礎，提升行業(yè)數據質(zhì)量”這一主題。要緊密結合實(shí)際，充分調動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng )造性，以提高數據質(zhì)量作為建功立業(yè)的主要內容，為配合銀監系統風(fēng)險監管和我行風(fēng)險管理夯實(shí)基礎。
�。ǘ┳栽u及整改要求。根據《銀行業(yè)統計管理暫行辦法》（20XX年第6號主席令）及《柳州銀監分局關(guān)于推動(dòng)分局及轄區各銀行業(yè)機構參加“夯實(shí)統計信息基礎提升銀行業(yè)數據質(zhì)量”勞動(dòng)競賽的通知》（柳銀監發(fā)［20XX］29號）的精神和要求。我行作如下自評要求：
符合：完全達到要求，沒(méi)有明顯不足。
大體符合：銀行沒(méi)有完全符合條款要求，但總體有效性較好，覆蓋了主要方面。評估中發(fā)現的一些小問(wèn)題未對數據質(zhì)量帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的影響，銀行具備在較短時(shí)期內實(shí)現達標的能力并且做出了具體安排。
較不符合：雖然制定了規章制度和政策程序，但存在較明顯缺陷；事實(shí)證明，有關(guān)政策和程序在實(shí)際工作中沒(méi)有得到全面執行，由此對數據質(zhì)量帶來(lái)實(shí)質(zhì)性影響�！拜^不符合”與“大體符合”這兩個(gè)評級之間的“跨度”較大，在兩者之間做出選擇有時(shí)不太容易，但還是要求評估人員必須通過(guò)審慎、客觀(guān)的評價(jià)表達明確的意見(jiàn)。
不符合：在數據質(zhì)量管理的主要方面沒(méi)有規章制度，或相關(guān)制度未得到有效執行，嚴重影響數據質(zhì)量。
對照每條標準和原則，評估人員在實(shí)施評估時(shí)，從三個(gè)方面予以確認：第一，在我行是否有規范的制度性文件或者具有約束性的其他書(shū)面材料；第二，這些制度文件得到了全面和實(shí)質(zhì)性地執行；第三，執行達到了預期效果，數據質(zhì)量能滿(mǎn)足監管要求�？傊�，我行應有足夠的相關(guān)證據以及合理的邏輯證明表明其確實(shí)達到了上級監管部門(mén)的標準和要求。
對為達到監管部門(mén)的標準和要求的，須立即重視編寫(xiě)“事實(shí)確認書(shū)”并立即上報行領(lǐng)導，及時(shí)作好整改工作。
銀行勞動(dòng)競賽活動(dòng)實(shí)施方案2
活動(dòng)目的
1、答謝客戶(hù)，進(jìn)一步密切客戶(hù)與銀行之間的關(guān)系。
2、宣傳xx銀行的整體形象，展示xx銀行的企業(yè)實(shí)力與特色文化。
3、推介xx銀行的理念與服務(wù)，鞏固老客戶(hù)，吸引新客戶(hù)，為新一年的`業(yè)務(wù)拓展奠定基礎。
策劃要點(diǎn)
1、突出行業(yè)特色，讓參會(huì )者全面感受xx銀行的文化和內涵。
2、活動(dòng)環(huán)節力求簡(jiǎn)單新穎，便于客戶(hù)參與，又能留下深刻印象。
活動(dòng)方案
一、晚宴主題：感謝·感動(dòng)·感恩，共通20XX
二、舉辦時(shí)間：20XX年XX月XX日
三、舉辦地點(diǎn)：XXX酒店
四、參加人員：企業(yè)知名人士、政府相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導、文藝界特邀嘉賓。
五、晚宴內容
1、感謝
環(huán)節一：xx銀行女員工集體合唱《感謝你》，拉開(kāi)晚宴的。大幕。（網(wǎng)上可查找到相關(guān)視頻。注：歌詞的個(gè)別部分可以根據實(shí)際情況修改，比如“感謝你，我忠誠的愛(ài)人和朋友”可改為“感謝你，我忠誠的客戶(hù)朋友”。）
環(huán)節二：主持人邀請所有來(lái)賓“真誠攜手、共筑交行”活動(dòng)。
內容：
�。�1）提前準備好一個(gè)漂亮的特大儲錢(qián)罐（如果時(shí)間允許，甚至可以以x行的標志做造型。如果不想那么麻煩，就去買(mǎi)一個(gè)，大型禮品店里可能會(huì )有，馬的造型優(yōu)先考慮。沒(méi)有夠大的，自己改裝一個(gè)也行，重要的是表面要裝飾成金色，并貼上x(chóng)x銀行的標志）。
�。�2）購買(mǎi)10000枚錢(qián)幣摸樣、金紙包裝的巧克力。
�。�3）活動(dòng)現場(chǎng)，請每個(gè)客戶(hù)向里面放置8塊（重要嘉賓可放置18或88塊）巧克力，預示明年事業(yè)發(fā)達、財源滾滾。
�。�4）所有與會(huì )人員與金色儲錢(qián)罐合影留念。
2、感動(dòng)
環(huán)節一：由xx銀行工作人員表演自編自演的小品《×》，通過(guò)將原始銀行的模型（票號）與現代銀行服務(wù)的對比，體現xx銀行“提供更優(yōu)金融方案持續創(chuàng )造共同價(jià)值”的愿景。小品包含著(zhù)目前最流行的“穿越”元素，因古今差異明顯，非常容易出彩。
環(huán)節二：請政府領(lǐng)導、知名企業(yè)家、書(shū)法名家共四位（提前聯(lián)系確認）當場(chǎng)獻寶。
內容：
�。�1）四人分別題寫(xiě)xx銀行的企業(yè)文化理念。
�。�2）大屏幕播放xx銀行企業(yè)宣傳片（去掉聲音）。
環(huán)節三：請文藝界嘉賓演奏樂(lè )曲（是具有民族特色、有比較大氣、喜慶的）。
環(huán)節四：由xx銀行工作人員表演小品《密碼》（將高秀敏和趙世林合演小品加以修改即可，將趙世林的身份改為xx銀行工作人員，網(wǎng)上可查找到相關(guān)視頻）。
3、感恩
環(huán)節一：由xx銀行工作人員表演自編自演的雙簧《我的一天》（表現出工作人員的愛(ài)崗敬業(yè)、竭誠為客戶(hù)服務(wù)，高品質(zhì)、高效率、負責任）。
環(huán)節二：幸運抽獎。
內容：
�。�1）設置3等獎28名，二等獎18名，一等獎8名，由出席的重要領(lǐng)導抽出。（獎品數量和質(zhì)量可根據預算進(jìn)行調整）
�。�2）每輪獎項頒將完畢后，要求獲獎人員要履行一個(gè)程序，就是“一句話(huà)，一輩子”、“一生情，一杯酒”�！耙痪湓�(huà)，一輩子”，邀請其中的重要人物發(fā)表感言，全體獲獎人員“以歌代言”，集體合唱一首認為可以表達獲獎群體心聲的歌曲�！耙簧�，一杯酒”，抽到獎品的人，共同舉杯慶祝、相互祝愿。
環(huán)節三：由xx銀行人員表演《感恩的心》（建議采取手語(yǔ)伴奏或手語(yǔ)+演唱的方式，這個(gè)學(xué)起來(lái)還是比較容易的。而且效果好比單純演唱好得多。網(wǎng)上可查找到相關(guān)視頻）。
4、結束
主持人宣布晚宴結束，播放歌曲〈難忘今宵〉。
方案說(shuō)明：
1、以上節目?jì)热�，可根據晚宴時(shí)間，做靈活的調整。
2、具體節目?jì)热莸牟邉�、�?xiě)作，可進(jìn)一步合作（作者具有這方面的創(chuàng )作經(jīng)驗）。
銀行勞動(dòng)競賽活動(dòng)實(shí)施方案3
一、中國郵政儲蓄銀行簡(jiǎn)介
中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團組建的全國性商業(yè)銀行，前身為中國郵政儲蓄。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復開(kāi)辦以來(lái)，經(jīng)過(guò)二十多年的長(cháng)足發(fā)展，已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量。而且中國郵政儲蓄銀行現為國家財政資金、社保及農保項目的重點(diǎn)合作銀行，煙草、電力、移動(dòng)、聯(lián)通及各保險公司等與人民生活息息相關(guān)的企事業(yè)單位、企業(yè)集團均與我行開(kāi)展著(zhù)業(yè)務(wù)合作。在開(kāi)展合作的同時(shí)，我行通過(guò)不斷完善系統和加強服務(wù)來(lái)進(jìn)一步加深與各企事業(yè)單位及企業(yè)集團的合作方式和領(lǐng)域，為我行與更多企事業(yè)單位及企業(yè)集團開(kāi)展多方面業(yè)務(wù)合作提供了有效合作模式和完善的技術(shù)支撐。
1、網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金歸集迅速
中國郵政儲蓄銀行現已建成全國覆蓋城鄉網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò )：擁有36000個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，45000個(gè)匯兌營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，20000個(gè)國際匯款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，是一家網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國城鄉二元結構的`國有商業(yè)銀行。無(wú)論在城市還是偏僻鄉鎮，郵儲銀行都可以依托龐大的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，為企業(yè)資金管理提供方便、快捷的服務(wù)與支持，為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò )平臺。
2、強大的結算系統優(yōu)勢
�。�1）郵儲銀行公司業(yè)務(wù)系統與人民銀行支付結算系統的連接方式為全國最先進(jìn)的“一點(diǎn)式接入”，減少了中間環(huán)節，提高了結算效率，通過(guò)行內匯劃、同城交換或人行大小額支付系統，利用電匯或票據（支票）等結算工具，可以在最短時(shí)間內實(shí)現資金結算。
�。�2）個(gè)人賬戶(hù)之間的往來(lái)資金結算除采用傳統的結算方式外，還可通過(guò)我行電話(huà)自助銀行終端——“商易通”實(shí)現方便、快捷、不受時(shí)間、地域限制的自由轉賬及余額查詢(xún)。
3、便捷的企業(yè)網(wǎng)上銀行功能
我行的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能強大，網(wǎng)上銀行的集團公司服務(wù)功能可以實(shí)時(shí)實(shí)現資金的快速上劃，為客戶(hù)提供統一、安全、快捷的銀行服務(wù)，企業(yè)客戶(hù)可以足不出戶(hù)地獲得賬戶(hù)查詢(xún)、對賬服務(wù)和資金劃轉等服務(wù)，克服了空間的限制，極大地節省了時(shí)間成本，并且提供賬務(wù)交易流程的個(gè)性化設置，靈活方便，為企業(yè)拓展自身規模，提供了強有力的保障。
二、活動(dòng)目的
通過(guò)開(kāi)展金融知識進(jìn)社區活動(dòng)，一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區居民和普通百姓，豐富百姓的金融知識和理財方式，普及公眾的金融知識，提高公眾的風(fēng)險識別和防范能力；另一方面，開(kāi)展金融知識進(jìn)社區活動(dòng)，通過(guò)在現場(chǎng)對郵儲銀行文化的介紹、優(yōu)勢服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示，讓群眾逐漸認識到郵儲銀行，從心底奠定對郵儲銀行的品牌好感度，熟知度，從根本上提升郵儲銀行的品牌形象，達到郵儲銀行品牌形象與經(jīng)濟效益的雙豐收。
三、服務(wù)方案內容
根據信義小區的社區特色，針對物業(yè)公司及社區居民存在的需求，本著(zhù)合作共贏(yíng)、服務(wù)客戶(hù)的原則，我行可為社區提供以下服務(wù)：
�。ㄒ唬┵Y金歸集及結算服務(wù)
信義物業(yè)在我行開(kāi)立對公賬戶(hù)，并開(kāi)辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，用于企業(yè)資金的歸集、。物業(yè)公司與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)可通過(guò)在我行開(kāi)立的單位結算賬戶(hù)和企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，根據資金管理需要隨時(shí)進(jìn)行資金匯劃。
�。ǘC構理財服務(wù)
當物業(yè)公司有閑置資金時(shí)，我行可以根據資金量、閑置期限等為物業(yè)公司提供多種資金管理和投資服務(wù)，如：定期、通知存款、協(xié)定存款及各種理財服務(wù)等多種人民幣理財產(chǎn)品（例如：月月升理財產(chǎn)品，周轉周期為一個(gè)月，預期年化收益率1.9%），對于資金量較大且對收益有特殊需求的情況，我行還可量身定制理財產(chǎn)品，確保貴公司資金保值增值，實(shí)現資金效益穩固增長(cháng)的目標。
�。ㄈ┨峁┵J款服務(wù)
我行現已開(kāi)辦個(gè)人二手房貸款、小額信用貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、中小企業(yè)貸款等多種適合企業(yè)及個(gè)人的貸款業(yè)務(wù)。我行將對物業(yè)公司及其職工，以及其轄區的社區居民申請的貸款，進(jìn)行優(yōu)先受理優(yōu)先調查；對符合授信條件的客戶(hù)在信貸規模范圍內優(yōu)先滿(mǎn)足貸款需求；在政策允許范圍內，給予利率優(yōu)惠；在風(fēng)險可控的前提下，盡量簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)處理流程，縮短處理時(shí)限。
�。ㄋ模┨峁┲悄芑⻊�(wù)
由于消費需求的差異性。例如，年紀稍大的業(yè)主可能偏好比較普通的物業(yè)管理服務(wù)。而對于年輕人，他們可能偏好一些特殊的服務(wù)，如代繳各項費用等特約服務(wù)�？梢蚤_(kāi)辟一些智能化服務(wù)，推出了一系列改變傳統生活方式的服務(wù)項目，比如：水、電、煤、物業(yè)管理等費用，業(yè)主可以用銀行卡刷卡或付費，減少業(yè)主在這些方面的時(shí)間及精力的花費。
同時(shí)，依托郵政儲蓄遍布城鄉的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為櫻花物業(yè)提供代發(fā)工資、代收社區水費電費物業(yè)費等多種代收付服務(wù)。
�。ㄎ澹⿺U大業(yè)務(wù)宣傳
一直以來(lái)，社區宣傳欄都是物業(yè)和業(yè)主交流信息的主要平臺，但這種形式始終存在信息量有限、時(shí)效性不強以及操作性較弱等問(wèn)題。而“LED顯示屏和宣傳欄”的形式，運用信息技術(shù)精確控制，可以大量的、隨時(shí)更新宣傳內容，運用這種方式對宣傳信息進(jìn)行更新要比才采用其他方式快很多。
可以發(fā)布一些與老百姓周邊生活密切相關(guān)的金融服務(wù)資訊，同時(shí)還可以每日更新天氣預報、穿衣指數、物業(yè)通知等公益信息，方便住戶(hù)在出入社區的時(shí)候了解生活所需訊息。這種公益性質(zhì)的信息平臺為業(yè)主和物業(yè)帶來(lái)了便利，如業(yè)主有租房等需求，不必在外面張貼小廣告，可以免費發(fā)布。物業(yè)也可以將其當成通知小黑板、發(fā)布小區通告等等。此外，實(shí)行晝夜顯示，居民可以隨時(shí)閱讀。從一定意義上來(lái)講，它不僅可以解決了居民對信息的需求，還同時(shí)拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離，形成了良好的公益與商業(yè)結合，創(chuàng )造出一個(gè)和諧的社區文化。
銀行勞動(dòng)競賽活動(dòng)實(shí)施方案4
一、活動(dòng)時(shí)間
過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至，為了能在節日期間送出包著(zhù)新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機，春節前30天至春節后15天，為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓，包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著(zhù)重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農商行卡，并同時(shí)針對年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動(dòng)目的及意義
所謂旺季營(yíng)銷(xiāo)，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期（如春節、五一期間等），利用市場(chǎng)金融資源相對集中的特點(diǎn)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，使業(yè)務(wù)在短期內獲得超常規地發(fā)展，從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略，旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(cháng)方面，能起到重要作用。
旺季營(yíng)銷(xiāo)后應培養一批忠誠的客戶(hù)。絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù)，達到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度，保持用戶(hù)對農商行的滿(mǎn)意度和忠誠度。
重點(diǎn)是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的需求。
一是ATM加強相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性。
二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當當網(wǎng)上用農商行繳費就找不到怎么付款，不得不使客戶(hù)對其他銀行的依賴(lài)，不利于培養客服的忠誠度和依賴(lài)度。
三是隨著(zhù)智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶(hù)了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話(huà)費繳納的相關(guān)細節，使客服逐不出戶(hù)可以用手機繳納相關(guān)費用；四是逐步完善手機銀行的操作頁(yè)面，使用戶(hù)可以體驗到快速簡(jiǎn)介的服務(wù)；逐步完善手機銀行隨時(shí)隨地可以轉賬的功能，不局限于下午4：30分以后都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉賬，很快到賬；五是完善重慶農商行手機app的軟件，加強農商行手機app的相關(guān)宣傳，滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
支行區縣各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實(shí)施方案
利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對區縣各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪(fǎng)，登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯(lián)、福字、圍裙等，再次對相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，核實(shí)客戶(hù)信息，落實(shí)客戶(hù)使用農商行業(yè)務(wù)的具體情況，對尚未使用農商行的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān)，利用農商行的便利性以及手續費優(yōu)惠，力爭走訪(fǎng)相關(guān)人員擁有一張農商行卡。
重點(diǎn)宣傳農商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性，著(zhù)重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí)，一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確�？蛻�(hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對年輕群體客戶(hù)，要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機銀行，方便客戶(hù)轉賬及節省手續費。
對各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位的財務(wù)科、辦公室相關(guān)負責人及相關(guān)領(lǐng)導開(kāi)展免費宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節前后，是農商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪(fǎng)量最多的時(shí)期，營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿戶(hù)時(shí)，可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節日期間帶來(lái)更好的效益”，站在為客戶(hù)利益著(zhù)想的角度，實(shí)現雙方合作共贏(yíng)的目的。
五、活動(dòng)注意事項
一是縱觀(guān)近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)，大多模式單一，不外乎推出大量?jì)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng )新，對客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力。
二是未做到細分客戶(hù)，對客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反。
三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，對風(fēng)險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導客戶(hù)購買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。
總之，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量；力爭以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養又一批忠誠農商行的客戶(hù)。
銀行勞動(dòng)競賽活動(dòng)實(shí)施方案5
一、活動(dòng)背景
幸福專(zhuān)列二年級的做人教育目標確定為：自信、寬容、關(guān)愛(ài)、幸福，要實(shí)現這樣的目標，必須通過(guò)一系列行之有效的活動(dòng)來(lái)完成。在一年級和二年級上冊開(kāi)展小活動(dòng)的基礎上，真是推出幸福銀行系列活動(dòng)。
二、指導思想
以《小學(xué)生日常行為規范》、《公民道德實(shí)施綱要》為指導，以“存的是美德，儲的是愛(ài)心”“存的是快樂(lè )，儲的是自信”為宗旨，將愛(ài)心奉獻、學(xué)會(huì )自信與班級活動(dòng)、表彰獎勵有機地結合，建立起多元的評價(jià)體系，努力培養學(xué)生的的自信心、愛(ài)心，全面提高幸福專(zhuān)列成員的思想道德素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
三、幸福銀行的運作體系
設置“幸福銀行總行”，下設兩個(gè)分行：快樂(lè )銀行、愛(ài)心銀行。
四、幸福銀行的運作理念
1、科學(xué)化的制度管理
2、前沿化的程序操作
3、豐富化的活動(dòng)內涵
4、多元化的評價(jià)體系
五、活動(dòng)實(shí)施辦法
1、總行長(cháng)由中隊長(cháng)擔任，總輔導員協(xié)助指導。分行長(cháng)由選舉產(chǎn)生，各分行設三名銀行柜員，由報名、考核產(chǎn)生。
2、每人設置兩本存折，由銀行柜員進(jìn)行記錄，要求條目清晰，書(shū)寫(xiě)工整，蓋章。
3、結合隊員的表現及時(shí)登記，各支行每月一小結，每學(xué)期一匯總。
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