年度培訓計劃方案范文集合6篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要預先準備方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的年度培訓計劃方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度培訓計劃方案 篇1
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;根據總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
一、培訓類(lèi)別:
1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
2、二級培訓:各部門(mén)管理人員及各班組長(cháng)以上培訓,主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規程;負責人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。
3、三級培訓:各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。
4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易等)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織統計,根據實(shí)際內容要求結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行系統培訓,進(jìn)行探討交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,塑造學(xué)習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
三、培訓要求
公司各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。
五、公司年度培訓計劃初步方案:表格略
年度培訓計劃方案 篇2
培訓時(shí)間三天:20xx年5月12日——5月14日晨會(huì )時(shí)間 培訓地點(diǎn):一層大廳
培訓內容:消防知識
培訓目的:增強公司內部員工對于消防知識的認識和應用。 參加人員:公司內部所有員工
5月12日培訓內容:(有關(guān)火災的一些知識)
一、 什么是火災?
火災是在時(shí)間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。
二、 火災按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類(lèi):
1、 A類(lèi)火災:固體物質(zhì)火災
2、 B類(lèi)火災:液體火災或者可溶性固體火災
3、 C類(lèi)火災:氣體火災
4、 D類(lèi)火災:金屬火災
5、 E類(lèi)火災:電氣火災
三、 按照火災的危害程度分為四大類(lèi):
1、 特別重大火災:死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億
2、 重大火災:死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬(wàn)小于等于1億
3、 較大火災:死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬(wàn)小于等于5000萬(wàn)
4、 一般火災:死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬(wàn)
四、 火災中人員的傷亡分類(lèi)情況:
1、 有毒的煙氣,不完全燃燒產(chǎn)物引起的
2、 高溫燒死的
3、 窒息死的
4、 意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇死的)
五、 什么是燃燒?
俗稱(chēng)“著(zhù)火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應,通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現象。
六、 燃燒的必要條件:
1、 可燃物
2、 助燃物(氧化劑)
3、 點(diǎn)火源
燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。
七、 消防法規:
《消防法》規定,任何人發(fā)現火災,都應該立即報警(無(wú)償),嚴禁謊報火警
1、 放火罪:尚未造成嚴重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴重者,處十年以上有期徒刑、無(wú)期或者死刑。
2、 失火罪:情節輕者,三年以下有期徒刑或者拘役情節重者,三年以上七年以下有期徒刑
5月13日培訓內容:(有關(guān)消防設備的物品)
一、 安全疏散通
1、 暢通無(wú)阻
2、 離地面1。8米處上空不得有突出物
3、 不能有急上坡
二、 疏散樓梯
1、 敞開(kāi)式的
2、 封閉式的
3、 防煙式的
4、 室外式的
三、 防火門(mén)
必須是平開(kāi)式的,而且是自動(dòng)關(guān)閉式的
甲級:1。2H一般用于配電室、計算機房等重要地方
乙級:0。9H一般用于樓梯間防火門(mén)
丙級:0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方
四、 安全出口
1、 一切有利于逃生的門(mén)口
2、 標志掛于門(mén)口正上方
3、 不少于2個(gè)安全出口
五、 疏散指示標志“安全出口”
1、 有燈光、完好無(wú)損
2、 指向最近安全出口
3、 設在地面一米以下
4、 標志之間距離不超過(guò)20米
六、 應急照明燈
1、 蓄電池作用電源
2、 停電后5秒鐘切換時(shí)間
3、 燈亮時(shí)間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘
七、 樓層指示盤(pán)
掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數和時(shí)間,一旦發(fā)生火災上面顯示火災的地點(diǎn)和時(shí)間
八、 防火卷簾
1、 一步式:一般設在非安全通道,一降到底,靠煙感感應
2、 二步式:一般設在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。
5月14日培訓內容:(面對火災的應對措施)
一、 發(fā)生火災后消防員應如何去做?
第一步:控制室內(消防聯(lián)動(dòng)室),兩個(gè)值班人員,當消防控制室內發(fā)生報警情況,首
先按消音按鈕,由一個(gè)值班人員拿著(zhù)通訊工具(對講機、手機)等查看火災真假情況。 第二步:誤報,通知中控室內人員,并且手動(dòng)復位,并查詢(xún)誤報根源,解決問(wèn)題。真實(shí)火災:通知中控室消防人員將手動(dòng)變?yōu)樽詣?dòng),同時(shí)啟動(dòng)送風(fēng)口和防排煙系統。
第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著(zhù)火層、上一層、下一層,然后其他樓層。
二、 人員如何逃生?
逃生方法視現場(chǎng)情況而定
1、 彎腰匍匐前進(jìn),低頭看“安全出口”沿著(zhù)箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用濕
毛巾捂嘴逃生。
2、 如被困在某一區域,則另想辦法
三、 如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災)
滅火器:首先拿著(zhù)滅火器站在上風(fēng)口,離火源5米處,扒開(kāi)保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準火焰根部左右掃射,平穩推進(jìn)。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)
消火栓:按下紅色開(kāi)關(guān),門(mén)自動(dòng)彈開(kāi),如果沒(méi)有彈開(kāi),可用任意東西砸開(kāi),按下報警按鈕,拉開(kāi)水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結,逆時(shí)針?lè )较蛐D開(kāi)關(guān),緊握槍頭進(jìn)行滅火。
四、 消防員(保安)平時(shí)的工作內容?
1、 查看安全疏散通道,疏散指示標志,應急照明燈和安全出口情況。
2、 常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。
3、 消防車(chē)道,消防水源情況。
4、 滅火設施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。
5、 用火用電有無(wú)違章情況。
6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實(shí)情況。
7、 消防控制室值班情況和設施運行、記錄情況。
8、 火災隱患整改情況及防范措施情況。
五、 防火巡查的頻次?
根據《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》,機關(guān)、團體、企事業(yè)單位每季度進(jìn)行一次檢查,其他單位應進(jìn)行每月一次檢查。
白天:每2小時(shí)一次巡查
夜間:一次巡查
年度培訓計劃方案 篇3
一、培訓實(shí)踐目的:
1. 參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發(fā)現問(wèn)題;
2. 通過(guò)參與與會(huì )診交流,給予實(shí)踐項目團隊幫助的同時(shí),在診斷與交流實(shí)踐中,使參訓人員能夠進(jìn)行結合自身的反思、提升與發(fā)展;
3. 通過(guò)這樣的培訓實(shí)踐方式,使各分公司、開(kāi)發(fā)商能夠感受到這種專(zhuān)家型學(xué)習實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。
二、培訓實(shí)踐時(shí)間:
1. 培訓實(shí)踐時(shí)間:4月下旬或者5月上旬
2. 培訓實(shí)踐周期:1-3天(計劃周一到周三)
三、培訓實(shí)踐項目:
長(cháng)沙分公司XXXXX項目
四、此次培訓實(shí)踐參與人員:
1. 培訓實(shí)踐組織小組成員:
1) 總部:副總經(jīng)理(組長(cháng))、總經(jīng)理助理(副組長(cháng))、培訓經(jīng)理(組員)
2) 長(cháng)沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等
2. 參加實(shí)踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人
五、培訓實(shí)踐的開(kāi)展形式:
團隊組建體驗+交叉團隊現場(chǎng)實(shí)踐+團隊討論與展示交流+復盤(pán)與解決方案制定+培訓實(shí)踐結束后的方案落地檢驗
六、培訓實(shí)踐的具體設計:
第一階段:破冰與啟動(dòng)(正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行)
1. 任務(wù)布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰計劃(工作計劃)。
2. 實(shí)現目標:
1) 團隊組建與管理的過(guò)程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);
2) 對競爭的認識(危機的敏感性與重要信息的洞察力)、資源的獲得與使用、合作的重要性(合作選擇的正確性與重要作用);
3) 暫時(shí)忘掉參訓人員各自的身份,投入到實(shí)踐中扮演的角色上,并承擔起各自的工作與目標,在配合實(shí)踐的過(guò)程中了解項目情況、發(fā)現問(wèn)題(團隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結問(wèn)題。
3. 簡(jiǎn)要描述:
1) 自我介紹:分公司高管每人1-3分鐘時(shí)間梳理自己的優(yōu)略勢(特別是對于項目來(lái)說(shuō),自己的優(yōu)略勢和擅長(cháng)的崗位),梳理完成后,每人有3分鐘的陳述時(shí)間;
2) 角色分配:培訓實(shí)踐組織小組組長(cháng)擔任項目經(jīng)理,副組長(cháng)擔任實(shí)踐觀(guān)察員,其余參加實(shí)踐人員由目前項目?jì)葓?chǎng)策劃和外場(chǎng)行銷(xiāo)人員分別選擇入隊,內場(chǎng)選擇1人,外場(chǎng)選擇2人,選擇完畢后,其余人員均為銷(xiāo)售條線(xiàn)人員的角色,在團隊組建中進(jìn)行角色分配;
3) 空降團隊組建:剩余的12人中隨機抽取兩名銷(xiāo)售經(jīng)理的角色扮演者,由銷(xiāo)售經(jīng)理根據個(gè)人的優(yōu)略勢介紹,選擇相應的人員組隊(此環(huán)節要體現雙向原則,未抽到銷(xiāo)售經(jīng)理角色的成員,根據銷(xiāo)售經(jīng)理的優(yōu)略勢介紹,選擇自己想要加入的團隊,雙方兩者選擇統一時(shí)可以直接入隊,如不統一,暫時(shí)待定,最后加一輪特別展示和提問(wèn)環(huán)節,由銷(xiāo)售經(jīng)理選擇人選入隊或者隨機派位);
4) 空降團隊融合:銷(xiāo)售經(jīng)理為本團隊的成員分配角色,并說(shuō)明各自清晰的工作內容和職責范圍(原則上要求工作內容與職責范圍各自不少于3條不多于6條),并制定各團隊的'名稱(chēng)、口號以及此次培訓實(shí)踐的結果目標,以上全部?jì)热萃瓿,每個(gè)團隊有3-5分鐘的展示呈現時(shí)間,呈現結果由組長(cháng)、副組長(cháng)以及項目現有項目經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行現場(chǎng)打分,分值高者獲勝,擁有下一輪的優(yōu)先選擇權;
5) 選擇盟友:由目前項目的兩位銷(xiāo)售經(jīng)理對其自身和現有團隊進(jìn)行優(yōu)略勢以及已有的資源情況進(jìn)行介紹,空降團隊根據其介紹情況以及自身團隊的特點(diǎn)選擇與其組成項目實(shí)踐的盟友,選擇時(shí)由上一輪獲勝的團隊優(yōu)先選擇;
6) 附加資源爭奪:將所有組建完成并結為盟友的2+2支團隊,組織進(jìn)行1-3組團隊游戲的pk,每輪游戲的獲勝者可以獲得相應的資源,資源分為已有資源和定制資源,其中已有資源包括:任務(wù)關(guān)鍵事項提醒、顧問(wèn)指導一次(組長(cháng)為兼職顧問(wèn))、了解對方團隊實(shí)踐進(jìn)展情況的機會(huì )一次、培訓實(shí)踐最終成果展示的出場(chǎng)順序選擇權等;定制資源:由獲勝團隊根據自己的需求提出,由培訓實(shí)踐組織小組完成資源準備與配給;
7) 備戰計劃(工作計劃):組建后的團隊根據已定的實(shí)踐目標,制定實(shí)踐的具體工作計劃,工作計劃需落實(shí)到天,項目經(jīng)理與觀(guān)察員將全程了解團隊各自的實(shí)踐與工作情況。
第二階段:實(shí)踐與診斷
1. 任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問(wèn)題挖掘、問(wèn)題分析與歸類(lèi)。
2. 實(shí)現目標:
1) 通過(guò)各種方式獲得完成目標的各種信息,并整理信息結果和搜索渠道,并分析判斷渠道和信息的準確性及有效性;
2) 通過(guò)工作計劃的設定與執行,發(fā)現過(guò)程中存在的問(wèn)題(且必須是項目目前現實(shí)遇到的瓶頸或難點(diǎn));
3) 對挖掘出的問(wèn)題進(jìn)行分析,并通過(guò)團隊的力量完成歸類(lèi),區分出問(wèn)題的性質(zhì)(可被解決的問(wèn)題&暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題),并歸納出問(wèn)題預計被解決的周期長(cháng)度。
3. 簡(jiǎn)要描述:
1) 各團隊為完成團隊目標各自對其需要了解的信息進(jìn)行搜集,如:網(wǎng)絡(luò )了解、盟友的介紹、參加開(kāi)發(fā)商例會(huì )等途徑,幫助團隊更有針對性的進(jìn)行問(wèn)題挖掘與后期解決方案的提出;
2) 每天工作結束后,對當天團隊設定的工作計劃進(jìn)行總結,并制作團隊各自的任務(wù)墻,任務(wù)墻需要包括:設定的內容以及具體的實(shí)施進(jìn)展與調整計劃等,整個(gè)實(shí)踐過(guò)程培訓實(shí)踐組織小組不予干預,但對每天的成果,培訓實(shí)踐組織小組成員將分別參與,聽(tīng)取團隊的成果呈現并在呈現結束后進(jìn)行內部打分記錄;
3) 根據各團隊問(wèn)題挖掘的情況,制作各自團隊的問(wèn)題墻,將發(fā)現的問(wèn)題及分類(lèi)的結果在問(wèn)題墻中展示;
4) 具體的實(shí)踐時(shí)間為2個(gè)工作日,實(shí)踐環(huán)節結束后,各團隊需整理各自的成果,對其完成的有效工作內容進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并對問(wèn)題墻的成果進(jìn)行整理,同時(shí)團隊內部討論給出相應的問(wèn)題解決方案。
第三階段:復盤(pán)與解決方案
1. 任務(wù)布置:任務(wù)結果(有效)、問(wèn)題整理結果、問(wèn)題解決方案。
2. 實(shí)現目標:
1) 通過(guò)復盤(pán)(對任務(wù)結果、問(wèn)題分析、解決方案的提出),檢查團隊設定目標的完成情況,并總結和反思各自工作中相應管理環(huán)節可能同樣存在的問(wèn)題,或者有無(wú)對相應問(wèn)題的解決辦法,最終的呈現與交流由主持人引導,團隊各成員自發(fā)進(jìn)行分享;
2) 通過(guò)復盤(pán),總結目前項目遇到的難點(diǎn),并針對解決方案進(jìn)行探討,確定可執行和落地的優(yōu)秀方案;
3) 通過(guò)最后的互動(dòng)與交流,分享團隊成員遇到過(guò)的類(lèi)似案例情況進(jìn)行實(shí)踐結果加強。
3. 簡(jiǎn)要描述:
1) 展示任務(wù)墻結果,對兩天的實(shí)踐結果進(jìn)行總結陳述,每個(gè)團隊5分鐘陳述時(shí)間;
2) 問(wèn)題墻結果整理,并對其進(jìn)行分析與講解,針對問(wèn)題提出可行的解決方案,每個(gè)團隊5分鐘陳述時(shí)間;
3) 討論與交流(30分鐘),就兩天的實(shí)踐,對團隊目標的完成、問(wèn)題的挖掘、解決方案的提出等進(jìn)行兩個(gè)大團隊之間的互動(dòng)交流;
4) 參訓的分公司高管每人進(jìn)行3分鐘左右的心得總結和經(jīng)驗分享;
5) 培訓實(shí)踐組織小組組長(cháng)、副組長(cháng)進(jìn)行總結性發(fā)言,并對兩個(gè)團隊在此次實(shí)踐中獲得的成果進(jìn)行評價(jià),獲勝的團隊將獲得獎勵(具體獎勵內容待定,建議與銷(xiāo)售經(jīng)理序列培訓結合,獲勝的團隊或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現場(chǎng)巡講的名額獎勵)。
七、其他關(guān)鍵事項:
1. 實(shí)踐的角色融合問(wèn)題
1) 本次培訓實(shí)踐的主導是要通過(guò)實(shí)踐的形式,來(lái)實(shí)現專(zhuān)家式的診斷并給出相對有效的解決方案,因此,為了讓各參訓人員打破原有身份的界定,充分了解和判斷實(shí)踐項目各個(gè)環(huán)節與崗位的具體運行情況,根據項目實(shí)際崗位的設置,為參訓人員設定了對應的角色,為的是解決實(shí)踐角色融合的問(wèn)題,以實(shí)踐來(lái)涵蓋調研訪(fǎng)談、觀(guān)察了解、分析判斷等環(huán)節,而不僅僅是只做局外專(zhuān)家來(lái)直接進(jìn)行分析、評價(jià)與建議;
2) 另外,考慮到角色分配的公平性,同時(shí)借助此過(guò)程,讓實(shí)踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的問(wèn)題,上述環(huán)節以游戲、自我展示和PK等形式進(jìn)行。
2. 實(shí)際的參與程度問(wèn)題
分組后會(huì )有分公司高管組成的1個(gè)策劃團隊(內外場(chǎng)),2個(gè)獨立銷(xiāo)售團隊,和項目原有的2個(gè)銷(xiāo)售團隊,考慮到現有項目實(shí)際工作量和排班的情況,以及參訓人員的參與性,進(jìn)行了新老捆綁的設計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問(wèn)題,另一方面也能更加近距離的觀(guān)察和了解到現有團隊的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現問(wèn)題,從而給出解決方案。
3. 整體培訓實(shí)踐目標的考量
通過(guò)目標設定、工作計劃設定、結果復盤(pán)和總結的步驟,來(lái)檢驗此次參加培訓實(shí)踐的團隊成員每個(gè)環(huán)節的操作和把控能力,同時(shí)也通過(guò)整體目標實(shí)現情況的對比,來(lái)引導各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標,從而實(shí)現團隊的盈利與發(fā)展。
4.作為實(shí)踐培訓意義的落地
以實(shí)踐為手段和途徑,讓參訓人員體驗全過(guò)程的管理,并通過(guò)這種體驗將每天總結出的成果進(jìn)行落地實(shí)踐,并不斷總結落地實(shí)踐的效果,這種經(jīng)驗總結式和專(zhuān)家式的方式既能促進(jìn)被實(shí)踐項目本身的運作,同時(shí)通過(guò)這種實(shí)踐也誘發(fā)參訓人員由此及彼的反思。
5. 培訓實(shí)踐效果評估問(wèn)題
1) 培訓實(shí)踐效果的評估以行為層評估為主,即要將實(shí)踐結束時(shí)提出的解決方案轉化為具體可落地的行動(dòng)計劃,并以行動(dòng)計劃落實(shí)的最終結果來(lái)評判培訓實(shí)踐的效果;
2) 對后續落地的行動(dòng)計劃同時(shí)進(jìn)行微信群討論,一是及時(shí)交流問(wèn)題的解決情況,在公司內部快速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓人員之間的互動(dòng)交流與分享,實(shí)現課下的學(xué)習小組,激發(fā)各參訓人員的自我提升。
年度培訓計劃方案 篇4
為了做好我校的消防安全工作,預防火災事故的發(fā)生,保護全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全,認真落實(shí)“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強教職工、學(xué)生的消防安全意識和消防設施、器材的管理,特制定本學(xué)期消防安全培訓計劃如下:
一、 培訓時(shí)間
第一階段:教師:全體班主任、宿舍管理人員、安保人員; 學(xué)生:七年級全體學(xué)生
第二階段:教師:其他教職工。學(xué)生:八、九年級全體學(xué)生 二、培訓方式
理論知識、現場(chǎng)示范演練。 三、參加培訓人員:全體師生 四、培訓內容
1、認真組織教職工學(xué)習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關(guān)法律法規。
2、加強對師生員工的消防安全教育,增強教職工的法制觀(guān)念和安全意識,使師生員工了解本崗位的防火措施,做到會(huì )報警,會(huì )使用滅火材料撲救初期火災,會(huì )自救逃生,會(huì )組織人員疏散。
3、每月組織一次消防安全檢查,重點(diǎn)部位要堅持每日檢查、巡查,并建立月查記錄。
4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態(tài)。
5、組織教職工、學(xué)生開(kāi)展消防演練。
6、加強消防器材、設備的管理、養護,每月進(jìn)行一次全面系統的檢查。 7、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預案,把消防工作落實(shí)到實(shí)處 五、培訓目標
全體教職工都應做到“三懂”、“三會(huì )”:懂的火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法。會(huì )處理險兆事故、會(huì )撲救初期火災、會(huì )報火警(火警電話(huà)119)。
年度培訓計劃方案 篇5
一、培訓目標
通過(guò)培訓,提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實(shí)施。
三、培訓方式
全員參加,分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓:對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓,物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓:上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。
3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開(kāi)展系列化、正規化的培訓。
培訓方法:集中授課,公開(kāi)討論,分析案例,總結學(xué)習體會(huì )。
考核方法:
1、口試:以現場(chǎng)提問(wèn)方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;
2、筆試:每階段培訓結束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
3、抽查:工作中,不定時(shí)隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時(shí)間安排
1、 公共課程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實(shí)現企業(yè)理念。
2、崗位課程培訓
熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。
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年度培訓計劃方案 篇6
滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講,企業(yè)員工培訓大致有四個(gè)方面的目的:
1、長(cháng)期目的,即滿(mǎn)足企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)對人力資源的需要而采取的培訓活動(dòng);
2、年度目的,是為了滿(mǎn)足企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對人力資源需要而采取的培訓活動(dòng);
3、是職位目的,是為了滿(mǎn)足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動(dòng);
4、個(gè)人目的,是為了滿(mǎn)足員工達成其職業(yè)生涯規劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。
因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時(shí),就必須根據這四個(gè)方面的需求來(lái)進(jìn)行策劃,其最重要的一步:需求調查,即根據培訓的不同目的,展開(kāi)培訓需求調查。
對于企業(yè)長(cháng)期培訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導進(jìn)行調查,通過(guò)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源開(kāi)發(fā)戰略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應的培訓目標。
a、對于滿(mǎn)足年度經(jīng)營(yíng)計劃需要的項目,要向各部門(mén)調查,以面談和分析部門(mén)年度工作計劃的方式,確定各部門(mén)通過(guò)培訓來(lái)配合和推動(dòng)的項目。
b、對于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調查,以分析績(jì)效評估表、進(jìn)行技能項目需求調查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓項目。
c、對于滿(mǎn)足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調查,以分析績(jì)效評估表、進(jìn)行技能項目需求調查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓項目。
d、 對于個(gè)人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業(yè)生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。
在根據需求來(lái)進(jìn)行調查后,可以開(kāi)展以下幾個(gè)步驟:
第二步:分析數據,總結差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過(guò)培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。
第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點(diǎn)項目和常規項目,確定培訓工作的重點(diǎn)。
需要考慮到: 由企業(yè)內部資深員工作為培訓導師開(kāi)展企業(yè)內訓是最省錢(qián)的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀(guān)念,新技巧,員工間太熟悉,學(xué)習激情調動(dòng)不易等毛病.如果邀請外部專(zhuān)業(yè)培訓機構來(lái)培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構師資的質(zhì)量,效果監控上難度相對加大.如何選擇專(zhuān)業(yè)的培訓機構及考查師資力量將成為重點(diǎn).
第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門(mén)、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實(shí)。其次,要說(shuō)明報告的內容。如培訓的出發(fā)點(diǎn)、培訓要解決的問(wèn)題、培訓的方案和行動(dòng)計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門(mén)內部,獲得統一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時(shí)間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績(jì)效時(shí),培訓將發(fā)揮出最大的作用。
20xx企業(yè)年度培訓計劃方案范文3
培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒(méi)有太多的人去認真地考慮這個(gè)問(wèn)題。那么如何做好年度培訓計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個(gè)方面去思考和實(shí)踐:
一、做好培訓需求調查,為培訓計劃提供準確依據。
培訓計劃制定的好壞,關(guān)鍵在于培訓需求的調查如何。那么,如何做好培訓需求的調查呢?具體來(lái)說(shuō),培訓需求調查可以采取以下方法進(jìn)行:
1、了解下一年度公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)重點(diǎn),為企業(yè)培訓工作設置新的目標,并確定下一年度培訓重點(diǎn)。
2、收集本年度公司各部門(mén)或崗位工作中出現或存在的重點(diǎn)問(wèn)題,特別是那些尚未徹底解決好的問(wèn)題,從中對這些問(wèn)題進(jìn)行詳細地分析,尋找問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過(guò)哪些培訓來(lái)提供解決問(wèn)題的方法和工具,最終實(shí)現解決問(wèn)題的目的,同時(shí)為培訓提供工作目標和思路。問(wèn)題收集的方法可以采取訪(fǎng)談法,即與公司領(lǐng)導、部門(mén)負責人和員工進(jìn)行訪(fǎng)談,通過(guò)與他們的訪(fǎng)談,了解問(wèn)題所在、原因及解決問(wèn)題的要求和希望。另外,作為培訓工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導、部門(mén)負責人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,并有針對性地設計一些解決問(wèn)題的培訓項目。
3、對公司高層領(lǐng)導進(jìn)行訪(fǎng)談,通過(guò)與他們的訪(fǎng)談,了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓計劃制定的依據。
4、收集一年來(lái)公司高層對內對外的一些重要講話(huà)和公司有關(guān)于戰略目標和經(jīng)營(yíng)計劃的資料,為培訓工作確定目標提供依據。
5、設計培訓需求調查表,在員工中進(jìn)行培訓需求調查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會(huì )使用這一方法。
6、對本年度的培訓計劃實(shí)施進(jìn)行分析總結,發(fā)現存在的問(wèn)題,以便在新的培訓計劃制定時(shí)有所創(chuàng )新和進(jìn)步。
綜上所述,根據收集調研出來(lái)的數據和資料,形成企業(yè)員工新的培訓需求,為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。
二、確定培訓計劃模塊,模塊具體內容清晰描述。
明確了員工對培訓的需求,就可根據這些需求進(jìn)行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃,首先確定幾個(gè)大致的模塊,如培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時(shí)間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時(shí),對每一模塊要有清晰的描述或說(shuō)明,以便在實(shí)施時(shí)執行到位。
三、培訓計劃確定后,具體實(shí)施應關(guān)注的問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō),每年制定的下一年度培訓計劃,在實(shí)施時(shí)會(huì )有一些變化,如培訓內容增加或減少,講師和具體時(shí)間的變化,費用的增加等等。因此,在培訓計劃實(shí)施時(shí)應該注意幾個(gè)問(wèn)題:
1、根據公司戰略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時(shí)調整培訓計劃,以適應公司發(fā)展的需要。
2、計劃實(shí)施時(shí),每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓活動(dòng)中來(lái)。
3、每次開(kāi)課前,須與講師進(jìn)行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。
4、每完成的一個(gè)培訓課程,要及時(shí)進(jìn)行效果評估,并把評估結果告知所有受訓者及相關(guān)人員。同時(shí),須根據每次評估的結果,對新推出的培訓課程加以完善,以提高員工對培訓效果的滿(mǎn)意度。
5、每年培訓計劃完成后,要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進(jìn)行評比和表彰,必要時(shí),對積極參與培訓活動(dòng)的部門(mén)進(jìn)行優(yōu)秀團隊的評比,以倡導全體員工參與培訓,提升自我的學(xué)習風(fēng)氣。
四、計劃與實(shí)施沖突應對具體措施。
在企業(yè)員工培訓的實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì )遇到培訓計劃趕不上公司經(jīng)營(yíng)變化的情況。市場(chǎng)競爭激烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略在不斷地變化和調整,作為培訓工作者來(lái)說(shuō),應該對公司經(jīng)營(yíng)管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓工作與公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展同步。
在培訓計劃的實(shí)施過(guò)程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,應及時(shí)調整培訓計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進(jìn)行宣貫,以達到統一思想,統一行動(dòng),促使公司新政策或制度順利實(shí)施。
為了適應市場(chǎng)變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會(huì )進(jìn)行一些變革,此時(shí),培訓工作的重點(diǎn)應該圍繞企業(yè)變革進(jìn)行相關(guān)的培訓,比如及時(shí)推出一些轉變觀(guān)念,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓課程,以適應企業(yè)變革的需要。
根據變革、政策或制度推行的需要,在培訓方式方面應采取不同形式,以取得更好的培訓效果,讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進(jìn)行,新的重大政策或制度的成功實(shí)施。
五、計劃之前先行總結,為下一計劃提供前車(chē)之鑒。
在制定新年度培訓計劃之前,應對本年度培訓計劃的實(shí)施進(jìn)行認真的總結,分析在實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題以及存在的不足,為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后,最好召集相關(guān)部門(mén)或員工對計劃進(jìn)行評估,以取得大家的認可,這樣在下一年度實(shí)施起來(lái)更加順利和有效。
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