民企戰略培訓方案

　　盡管我們不能預言未來(lái)，我們卻可以找出那些已經(jīng)發(fā)生并且將會(huì )產(chǎn)生重大而又可預知的影響的重要發(fā)展”。彼德·德魯克在《動(dòng)蕩年代的管理》前言中的這段話(huà)，被許多培訓機構借用以宣傳他們的戰略培訓課程。后危機時(shí)代，中國民營(yíng)企業(yè)家的領(lǐng)導力面臨諸如市場(chǎng)的快速變化、新商業(yè)模式、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統產(chǎn)業(yè)結合等全新挑戰，需要企業(yè)家具備很強的整合資源能力和全球化視角。中國民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復雜多變，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還是高級經(jīng)理人，都急需提升戰略思維和管理能力，以應對新的挑戰。非�？上驳氖�，中國經(jīng)理人的戰略意識已經(jīng)有較大提升，根據《世界經(jīng)理人》關(guān)于培訓的最新調查顯示，70%以上的參與調查的民企職業(yè)經(jīng)理人迫切希望接受“企業(yè)戰略規劃”方面的培訓，以提升企業(yè)的生存能力和個(gè)人競爭力。

　　面對紛繁蕪雜的戰略培訓市場(chǎng)，究竟何種模式可以真正為企業(yè)帶來(lái)有效而持久的收益?目前國內市場(chǎng)提供戰略培訓的機構有商學(xué)院或相關(guān)教學(xué)機構、培訓機構以及咨詢(xún)公司，課程往往采用國內外知名大企業(yè)的發(fā)展過(guò)程作為案例，與中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)背景、政策環(huán)境、融資方式、資源擁有量等條件相去甚遠，可參照性和操作性差，難以滿(mǎn)足民企對戰略培訓的旺盛需求。

　　通過(guò)走訪(fǎng)知名戰略咨詢(xún)專(zhuān)家、參與調查的民企老板以及民企高管，解剖民企戰略培訓的需求點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)，我們發(fā)現，由資深戰略咨詢(xún)專(zhuān)家主導的、針對中國民營(yíng)企業(yè)現狀和需求所做的解決方案式戰略培訓呼之欲出。

　　所謂“方案式戰略培訓”，是指根據企業(yè)發(fā)展的現狀和困惑，通過(guò)問(wèn)卷調查等方式，“自我把脈+科學(xué)診斷”，傳授相應工具和方法，以幫助企業(yè)決策者和管理團隊找出解決方案的培訓。企業(yè)引入戰略規劃和戰略化管理有許多路徑，如果把戰略咨詢(xún)比作“搭直飛航班”的話(huà)，方案式培訓就像“搭高鐵”，其特點(diǎn)是靈活性、個(gè)性化服務(wù)和高性?xún)r(jià)比，比較適合中小型民營(yíng)企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，提升戰略管理水平。

　　喚醒意識轉化戰略

　　《世界經(jīng)理人》的調查數據顯示：國內70.5%的民營(yíng)企業(yè)缺乏有效的戰略管控系統，特別是最高決策者對戰略性關(guān)鍵點(diǎn)把握不清。有些民營(yíng)企業(yè)老板在企業(yè)戰略管理上比較薄弱，習慣于將戰略管理與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計劃等同起來(lái)，戰略能力不足、戰略意識欠缺，決策的隨意性大，在經(jīng)營(yíng)的壓力下不斷搖擺，老板的指令一天三變，或三天一變，缺乏清晰一致的戰略，更談不上有效執行，使眾多職業(yè)經(jīng)理人對此苦不堪言，他們希望通過(guò)戰略培訓來(lái)喚醒最高決策者的戰略意識，激活他的戰略思維。

　　“戰略規劃是思想、分析、想象和決策的應用，強調的是責任�！苯邮芰恕妒澜缃�(jīng)理人》問(wèn)卷調查的民企老板周總對德魯克關(guān)于戰略的語(yǔ)錄如數家珍，他創(chuàng )辦了一家外貿企業(yè)，之前連續幾年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)高速增長(cháng)，今年初制定的銷(xiāo)售計劃要求業(yè)績(jì)比去年翻兩番，可是現在看來(lái)，雖然詢(xún)單量大增，可公司的經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)能力跟不上，全年業(yè)績(jì)只比去年增長(cháng)20%，公司內部出現的員工管理難題讓銷(xiāo)售出身的周總頭痛不已。面對公司未來(lái)該何去何從的問(wèn)題，朋友建議他去找咨詢(xún)公司做調研，但周總更希望通過(guò)戰略培訓來(lái)尋找解決方案。

　　《世界經(jīng)理人》的調查結果顯示，大部分受訪(fǎng)者對現有的培訓市場(chǎng)滿(mǎn)意度不高，他們認為，目前國內戰略培訓和咨詢(xún)市場(chǎng)良莠不齊，有些培訓像點(diǎn)子公司，用效率替代效益，局部改良犧牲整體;有些培訓機構是典型的學(xué)院理論派，他們是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的旁觀(guān)者，沒(méi)有親自參與，對環(huán)境的判斷能力不足，常把簡(jiǎn)單的東西復雜化;也有一些培訓師的口才很好，卻把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。

　　正因如此，戰略式培訓的培訓師，應該是具備多年各類(lèi)企業(yè)戰略管理和咨詢(xún)經(jīng)驗的咨詢(xún)專(zhuān)家，通過(guò)擔任CEO教練和企業(yè)內訓相結合的方式，幫助企業(yè)家充分收集有效信息，通過(guò)嚴密的邏輯分析，綜合權衡，幫助企業(yè)家完成從效率領(lǐng)導力向戰略領(lǐng)導力轉化。對企業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行系統的戰略規劃，明確未來(lái)發(fā)展目標。

　　深圳市管理咨詢(xún)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、戰略管理專(zhuān)家吳玉光認為，“戰略定成敗，管理分贏(yíng)虧缺少戰略管理的企業(yè)，就好比是在汪洋中一條隨波蕩漾的船。方案式戰略培訓的首要任務(wù)就是喚醒最高決策者的戰略意識，借助外腦幫助企業(yè)家清晰制定公司發(fā)展戰略�！�

　　現金流管理、商業(yè)模式轉變、績(jì)效管理和思維模式轉變是企業(yè)成功轉型的關(guān)鍵。像周總公司這樣的中小型外貿企業(yè)，吳玉光建議，要改變賺快錢(qián)的路徑依賴(lài)，針對海外市場(chǎng)的變化和國內政策的調整來(lái)制定戰略，國內市場(chǎng)的戰略啟動(dòng)包括產(chǎn)品結構、組織結構和能力體系等方面的調整;海外市場(chǎng)的戰略調整包含優(yōu)選區域、精選客戶(hù)、打造品牌、商業(yè)模式調整、梳理競爭優(yōu)勢、組織等，要學(xué)會(huì )兩條腿走路，齊頭并進(jìn)。同時(shí)結合行業(yè)趨勢和關(guān)鍵成功要素來(lái)逐步培養自身獨特的資源和能力，并依此打造企業(yè)獨特的核心競爭能力。

　　提升團隊戰略執行力

　　很多民營(yíng)企業(yè)家感覺(jué)自己一離開(kāi)公司就電話(huà)不斷，所有的工作都需要自己親自去推動(dòng)，主要原因可能是老板管得太細，授權不充分，中層團隊戰略思維不足，企業(yè)缺乏職責清晰、分工協(xié)作的管理體系。這使得企業(yè)家在內部運營(yíng)管理上投入了太多的精力，沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力思考企業(yè)戰略問(wèn)題。

　　動(dòng)態(tài)競爭理論創(chuàng )始人、國際管理學(xué)會(huì )終身院士暨主席陳明哲教授在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾經(jīng)談到，管理者的戰略思維比好戰略更重要。方案式戰略培訓中最難之處就是真正通過(guò)培訓來(lái)激發(fā)高管團隊的戰略思維，有效地將公司戰略分解成各部門(mén)可執行的戰略目標并將其執行到位。

　　目前許多民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有形成有效的權責體系，部門(mén)之間、崗位之間職責不清晰，分工協(xié)作不成體系，由此導致企業(yè)運營(yíng)效率低下。如果只談戰略不給解決方案，只能是臨淵羨魚(yú)。方案式戰略培訓首先是一個(gè)自下而上的過(guò)程。培訓師要充分發(fā)揮管理團隊的智慧，通過(guò)問(wèn)卷調查搜集企業(yè)內部生產(chǎn)、采購、經(jīng)營(yíng)，深入分析企業(yè)面對的外部機遇及挑戰了解企業(yè)內部的資源能力，找出企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢，圍繞戰略要求進(jìn)行組織結構內部調整，通過(guò)評估戰略實(shí)施要求來(lái)發(fā)現戰略資源瓶頸，找到戰略資源獲取的方式和配置導向，以配置關(guān)鍵戰略資源。

　　深圳市環(huán)球數碼總經(jīng)理助理邱虹認為，協(xié)調能力和執行力成為管理團隊戰略落地的關(guān)鍵。在方案式戰略培訓的過(guò)程中，培訓師的重點(diǎn)是采用有效的方式讓管理成員達成戰略共識，做好跨部門(mén)的協(xié)調工作，才能制定出有效的實(shí)施計劃并分解成可執行的階段性戰略目標和考核指標。

　　培訓質(zhì)量可監測

　　考核戰略培訓的質(zhì)量有兩個(gè)關(guān)鍵指標，一是企業(yè)戰略方向的準確性，二是能否構建企業(yè)戰略管理體系。

　　戰略培訓是戰略有效執行的必要條件而不是充分條件。曾在翰威特管理咨詢(xún)任大中華區首席顧問(wèn)暨副總裁，目前任展略達咨詢(xún)CEO的王偉表示，“民營(yíng)企業(yè)家不能只忙于救火，消極應對市場(chǎng)變化，而要學(xué)會(huì )在高速公路上邊跑邊換輪胎，邊生存邊尋找新的模式。 轉型太快會(huì )猝死，要拿出30%的精力和資源做轉型，做好‘定位、卡位、就位’三步�！�定位’就是精心研究市場(chǎng)環(huán)境來(lái)制定戰略，‘卡位’就是找到企業(yè)核心競爭力以分解戰略，‘就位’即通過(guò)團隊合作、不折不扣地執行戰略�！�

　　戰略有效執行的前提是制定正確的戰略，戰略培訓就是幫助民營(yíng)企業(yè)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。此外，是否能幫助企業(yè)構建戰略管理體系，也是培訓成敗的關(guān)鍵。方案式戰略培訓簡(jiǎn)化了戰略咨詢(xún)過(guò)程，在幫助企業(yè)區構建戰略管理體系的過(guò)程中，通過(guò)傳授戰略思維方法和戰略管理工具，協(xié)助做好目標分解、預算制定、過(guò)程監控、業(yè)績(jì)評價(jià)、獎懲機制、目標再調整的閉環(huán)。

　　有效的戰略培訓還要對管理團隊進(jìn)行組織診斷和調整建議，以實(shí)現團隊戰略思維和管理能力的提升，形成強有力的戰略管理梯隊;同時(shí)幫助企業(yè)家通過(guò)授權將戰略管理形成信息收集、研究分析和決策系統，為企業(yè)家的決策提供依據以提升戰略管理效率。

　　談及方案式戰略培訓的難點(diǎn)，吳玉光坦言，如果領(lǐng)導的重視不夠，培訓師對于戰略的理解不夠，培訓內容和企業(yè)實(shí)踐結合不夠，培訓老師與員工隊伍的互動(dòng)不夠，培訓效果的檢查落實(shí)不夠，都會(huì )影響戰略培訓的效果。

　　目前而言，最大的難點(diǎn)還是在市場(chǎng)上找到合適的培訓老師。

　　此外，能否有效監控也會(huì )影響戰略實(shí)施的質(zhì)量，后續的跟蹤與輔導是提升方案式戰略培訓成功率的必要條件。市場(chǎng)環(huán)境快速變化、管理團隊人員變動(dòng)、決策者自身的領(lǐng)導力局限等，這些外部或內部因素的變化都會(huì )影響戰略的執行和對培訓效果的考量。

　　總之，今天企業(yè)的成功已不再依賴(lài)經(jīng)營(yíng)戰術(shù)的精心設計、單一的產(chǎn)品或出色的點(diǎn)子，而是要在企業(yè)的戰略管理方面培養卓越的能力。方案式戰略培訓雖然能通過(guò)培訓幫助企業(yè)制定出針對性很強的戰略解決方案，有簡(jiǎn)便、實(shí)用、見(jiàn)效快等特點(diǎn)，卻并非一劑包治百病的“神藥”，每個(gè)企業(yè)需要根據自身發(fā)展階段審慎選擇適合的戰略導入方式，以積極的行動(dòng)、清晰的戰略應對不可預測的未來(lái)。

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