績(jì)效考核方案范文15篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的績(jì)效考核方案范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
績(jì)效考核方案范文1
為全面實(shí)施義務(wù)教育校園績(jì)效工資分配制度,切實(shí)加強教師隊伍建設,充分調動(dòng)廣大教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,健全義務(wù)教育校園激勵長(cháng)效機制,規范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。
一、指導思想
以義務(wù)教育校園教職工績(jì)效工資實(shí)施為契機,建立科學(xué)規范的中小學(xué)收入分配機制,充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標,努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。
二、考核范圍:
全體教職工。
三、考核領(lǐng)導小組和考核時(shí)間:
每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規定時(shí)間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計分,若以月考核作相應折算。
考核領(lǐng)導小組:
組長(cháng):楊xx
副組長(cháng):孫xx、楊xx、王xx。
成員:楊xx、許xx、程xx、年級組長(cháng)、魏xx、楊xx、梁xx、武xx。
四、考核分配原則
1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則?(jì)效工資以工作績(jì)效考核結果作為分配的主要依據。無(wú)論什么原因,只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果,就不能參與績(jì)效工資分配發(fā)放。
2、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則?(jì)效工資考核分配的全過(guò)程公開(kāi),切實(shí)做到公平、公正。
3、堅持定量和定性考核相結合的原則。
五、績(jì)效考核資料及量化計分辦法
考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過(guò)程20分、教育教學(xué)業(yè)績(jì)30分。
。ㄒ唬⿴煹拢10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。
1、理論學(xué)習(2分)
、俜e極認真參加群眾(教研組學(xué)習、校園政治業(yè)務(wù)學(xué)習、校外學(xué)習)學(xué)習,主動(dòng)自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習筆記。學(xué)習期間無(wú)遲到、早退、缺席,并認真做好筆記者得滿(mǎn)分。
、跓o(wú)故缺席一次扣0.2分。
、墼缤、遲到一次扣0.1分。
、芄P記不全者視狀況扣0.2分。
2、職業(yè)道德(8分)依法執教,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,嚴謹治學(xué),團結協(xié)作,尊重家長(cháng),廉潔從教,為人師表,到達者得滿(mǎn)分。有如下?tīng)顩r者扣分或加分:
、傺孕羞`背規范,打架、污辱他人人格等現象,每次扣1分。
、谟衼y收費、亂訂資料狀況,每人次扣1分。
、垡蚬ぷ鞑划,引發(fā)家長(cháng)告狀,產(chǎn)生較大負面影響,每人次扣2分。
、軐W(xué)期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。
、萁處煷┲(zhù)儀表、舉止不禮貌者發(fā)現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說(shuō)話(huà)粗野等不禮貌行為。
、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。
、甙褜W(xué)生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè),每人次扣0.1分。
、嘟處煘槿藥煴,行為在社會(huì )上引起較大積極影響,加0.2分。
、岵环址輧确萃,積極主動(dòng)關(guān)心校園各項工作,完成其他臨時(shí)性任務(wù),維護校園聲譽(yù),為群眾做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。
、鈱W(xué)生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。
。ǘ、出勤(10分)。忠于職守,工作積極主動(dòng),一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有職責心,愉快理解臨時(shí)性工作,積極參加義務(wù)活動(dòng)。
1、工作紀律(5分)
、僖粚W(xué)年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。
、诒救私Y婚婚期7天內不扣分,產(chǎn)假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學(xué)習、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習、外出培訓等)。
、郾緦W(xué)期未承擔任何教育教學(xué)工作的不享受績(jì)效補貼。
a、本學(xué)期累計曠工達20個(gè)工作日、病事假累計超過(guò)3個(gè)月以上的;
b、脫產(chǎn)學(xué)習的;
c、解除聘用合同的;
d、停發(fā)工資的;
e、借調在教育系統之外的。
2、工作態(tài)度(5分)
、龠`反工作紀律,如課內時(shí)間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現一次扣0.1分。
、趶娬{個(gè)人原因,不完成校園工作,工作被動(dòng),推推動(dòng)動(dòng),應付差事,每次扣1分。
、凵习鄷r(shí)擅自離崗,每次扣0.2分。
、苌米哉{課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時(shí)間無(wú)故接聽(tīng)手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。
、萑冢喊磳W(xué)期考核,若無(wú)事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。
。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量(30分)
1、教師課時(shí)數
。1)與教學(xué)資料有關(guān)的
、僬n時(shí)折算辦法
a、學(xué)科教學(xué)科時(shí)數
單班語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)=1.2,
單班物理、化學(xué)=1.15,
九年級單班政治、歷史、四五年級英語(yǔ)=1.1,
單班政治、歷史、生物、地理=1.05,
單班體育、音樂(lè )、美術(shù)、微機、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0,
跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時(shí)。
b、教學(xué)自習課時(shí)
自習課=0.8。
c、教學(xué)輔導課時(shí)數
所有學(xué)科輔導=0.6。
d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時(shí)安排接(代)課時(shí),所接(代)課與任課若為兩門(mén)主課,
所接(代)課的=1.5,所接(代)課與任課若為一個(gè)頭的主課,
所接(代)課的=1.4,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的主副課,
所接(代)課的=1.35,所接(代)課與任課若為兩個(gè)頭的副副課,
所接(代)課的=1.3,
自習課=1.1,
學(xué)科輔導=0.9。
、诮處熣n時(shí)數
以一周每位教師課時(shí)總量與①中權重計算出每位教師的周課時(shí)數。
。2)與授課班級內學(xué)生人數有關(guān)的
。ò嗉壢藬/校園班平均人數-1)÷2+1
。3)與學(xué)段有關(guān)的
、僖、二、三,=0.85
、谒、五年級,=0.9
、哿昙,七、八年級,=0.95
、芫拍昙=1.0
。4)其中(1)、(2)、(3)的.相應的權重的積為教師課時(shí)總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會(huì )計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會(huì )評定工作量。
2、教師工作量學(xué)年得分
教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。
。ㄋ模┙逃虒W(xué)過(guò)程(20分)。崗位專(zhuān)業(yè)知識及基本功扎實(shí)、過(guò)硬,工作中具有不斷創(chuàng )新潛力;主動(dòng)獲取新知識、新信息,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學(xué)或辦公手段的潛力;具有較強的語(yǔ)言表達潛力和文字表達潛力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對校園、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調潛力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、教研科研的潛力。
1、教育教學(xué)常規工作
、俨话磿r(shí)限制訂工作計劃,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點(diǎn)不突出,措施不具體,無(wú)創(chuàng )見(jiàn),進(jìn)度不合理,扣0.5分。
、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答,個(gè)人實(shí)踐資料積累不及時(shí),期末無(wú)必須價(jià)值的總結或報告,期末查無(wú)記錄,扣0.5分。
、鄄环e極參加各項教科研活動(dòng),每缺1次扣0.1分。
、苷J真備課,教案能體現現代教學(xué)理念,超前備課,教學(xué)目標明確,有實(shí)現目標的教學(xué)過(guò)程,有教學(xué)反思和強化訓練題及板書(shū)設計;有創(chuàng )意不照搬教師用書(shū)。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。
、轃o(wú)學(xué)生平時(shí)成績(jì)記錄(建立過(guò)程性評價(jià)記錄)、成長(cháng)活動(dòng)記錄不齊全,經(jīng)檢查有一項扣0.5分。
、迣W(xué)生要求不嚴,學(xué)生作業(yè)缺交嚴重,且書(shū)面臟亂、潦草,任課教師無(wú)改善措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。
、咚握n堂學(xué)生紀律差,教師維持無(wú)效,以致逐漸構成亂堂,每發(fā)現一次扣0.1分。
、嘟虒幍鹊某R帣z查送檢不及時(shí),每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。
、峤處煂W(xué)期累計聽(tīng)課少不于15節,每少1節扣0.2分;教研活動(dòng)無(wú)故缺席1次扣0.1分。
、獗O考:履行監考職責,監考期間,不離開(kāi)考場(chǎng),不隨意走動(dòng),監考時(shí)寬嚴適度,學(xué)生不能出現徇私舞弊,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質(zhì)保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。
2、公開(kāi)課或?荚u小組采用推門(mén)進(jìn)課堂方式對教師聽(tīng)評課,一次或多次聽(tīng)評取平均分。由教科室學(xué)期結束時(shí)對教師的上課狀況確定abcd四等級,
b等扣1分,
c等扣2分,
d等扣4分。
。1)教學(xué)過(guò)程
、僖孕抡n標為依據,吃透課本內涵。
、谡n堂資料適當,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)突破適宜。
、壑v課思路清晰,節奏適當。
、芄膭瞠殑(chuàng )的教學(xué)風(fēng)格,鼓勵創(chuàng )新思維的培養。
、葑⒅貙W(xué)生思維品質(zhì)的培養,培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,培養收集處理信息的潛力。
、薰膭钆囵B學(xué)生的動(dòng)手潛力、實(shí)踐潛力,鼓勵運用現代信息技術(shù)手段,建立學(xué)習和生活的聯(lián)系,加強學(xué)科之間的整合。
。2)教學(xué)方法:
、購娬{自主、合作、探究性學(xué)習。
、诮虒W(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣,有利于課堂生動(dòng)、活潑,有利于學(xué)習資料的理解和潛力的培養。
。3)教師基本功:
、僖轮(zhù)得體、教態(tài)自然、有親和力。
、谡Z(yǔ)言規范、標準,富于表現力和感染力
、勰芴幚斫虒W(xué)過(guò)程中隨機出現的問(wèn)題。
、馨鍟(shū)工整合理,規范科學(xué)。
3、未及時(shí)完成校園各處室交辦工作一次扣1分。
。ㄎ澹┙逃虒W(xué)業(yè)績(jì)(30分)。育人成效明顯,學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高,教師在教育教學(xué)方面實(shí)現自我積累。
1、教育教學(xué)質(zhì)量(20分)
。1)學(xué)校設立三級教學(xué)成績(jì)質(zhì)量指標。
。2)教學(xué)成績(jì)以期末統考為考核對象,以期中考試為參考。
達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學(xué)成果顯著(zhù);
達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學(xué)效果良好;
達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學(xué)效果一般;
教學(xué)成績(jì)低于三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學(xué)效果較差。
a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的76%;
b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的60%;
c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的40%。
注:
、、若教辦有統一進(jìn)行成績(jì)分析或教育局對有些年級進(jìn)行成績(jì)分析時(shí),以此數據為準進(jìn)行考核。
、、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。
(3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。
(4)凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科,視勞動(dòng)紀律、工作態(tài)度、完成狀況、活動(dòng)開(kāi)展等由考評委綜合評定等級。
a等:18分;
b等:16分;
c等:12分;
d等:10分。
2、教育教研成果(10分)
、偎贪嗉壈囡L(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生學(xué)習行為習慣好。由考評委定出abcd四個(gè)等級,
b等計8分,
c等計6分,
d等計3分。
、谠u為優(yōu)質(zhì)課、說(shuō)課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、模范班主任、等加分區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
、郯嘀魅、教研組長(cháng)工作職責心強,工作及時(shí)到位,成績(jì)突出者加2分。
、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽(yù)稱(chēng)號的記1分。
、萦姓n題實(shí)驗并有實(shí)驗方案及實(shí)驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
績(jì)效考核方案范文2
一、 目的
1、 為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。
2、 為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。
二、 適用范圍
績(jì)效考評主要是對全體正式員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習員工、競爭上崗的見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。
三、 考評分類(lèi)及考評內容(考評結構圖見(jiàn)附表1和附表2)
根據考評崗位不同,分三類(lèi):一線(xiàn)員工、機關(guān)職員、管理人員,分別進(jìn)行績(jì)效考評,三者的考核范圍和側重點(diǎn)不同。
1、一線(xiàn)員工績(jì)效考評
(1) 一線(xiàn)員工包括:營(yíng)業(yè)員、總臺服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣(mài)場(chǎng)工作的普通員工;
(2) 一線(xiàn)員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。
(3) 考評方法有:百分考評匯總成績(jì),顧客意見(jiàn)調查意見(jiàn)匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進(jìn)行評定,民主評議、銷(xiāo)售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等
(4) 品行考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的30%)
、傩袨槠犯(10%):百分考核記錄情況 考評員工遵章守紀星級服務(wù)規范履行情況、顧客意見(jiàn)調查結果匯總 考評員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P加分,顧客投訴扣分。 滿(mǎn)意加1分,不滿(mǎn)意減1分
(注意:因調查次數多少不同,加減分不機率不等現象,為此要記錄調查次數折平均折合后才具有可比性)
、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神 非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)
、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現,如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策 考評員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司的各項政策方針。 (關(guān)鍵事件加減分)
員工的日常工作狀態(tài),對待同事的態(tài)度 考評員工的精神面貌和心理素質(zhì)。(針對典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過(guò)于敏感而對積極優(yōu)良行為卻感知不到)
注意:品行考評分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考評本期考評原始數據依據。各部門(mén)主管在記錄員工日常表現時(shí)一定要分清,不要重復獎懲。
(5) 業(yè)績(jì)考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的70%)
、 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(40%):平均銷(xiāo)售任務(wù)完成率;換算成40分制。
、 工作職責履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率)
、 臨時(shí)工作任務(wù)執行情況(10%):交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執行效果,由任務(wù)布置人負責評定,每次大型活動(dòng)或任務(wù)結束評一次,或每月部門(mén)主管評一次。(依據04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動(dòng)組織的規定和要求》對所有參與活動(dòng)組織工作的人員進(jìn)行表現記錄)
、 業(yè)務(wù)技能測試(10%):部門(mén)組織的各項較重要的考試和測試成績(jì),換算成百分制平均分。(由部門(mén)出題、組織,人力資源部監督執行。測試成績(jì)人力資源部備案)
注:非營(yíng)業(yè)員崗位:工作職責履行情況占30%,臨時(shí)工作任務(wù)執行情況占20%,業(yè)務(wù)技能測試成績(jì)占20%。
2、機關(guān)職員考評
(1) 機關(guān)職員包括總辦、財務(wù)、企劃、人力四部門(mén)的主辦級以下人員(不含主辦)
(2) 機關(guān)職員半年考評一次,一年綜合考評一次。
(3) 考評方法有:百分考評匯總成績(jì),典型事件加減分,對工作完成情況進(jìn)行評定,民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等
(4) 品行考評(占績(jì)效考評成績(jì)的25%)
、 行為品格(5%):從百分考評記錄 考評員工遵章守紀
從言語(yǔ)行為等典型事件 考評員工職業(yè)素質(zhì)
、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn),一次加1分。
合作精神 各項工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性,如主動(dòng)積極承擔更多工作加1分,無(wú)故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議,扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情況)
、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現,如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策 考評員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司政策。(及時(shí)、自覺(jué)、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語(yǔ)言不錄使公司聲譽(yù)愛(ài)損扣1至2分)
員工的日常工作狀態(tài),對待同事的態(tài)度 考評員工的精神面貌和心理素質(zhì)。
考評方法:針對典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議
(5) 業(yè)績(jì)考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的75%)
、 業(yè)務(wù)測試和專(zhuān)業(yè)知識測試(10%)針對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或對專(zhuān)業(yè)知識要求比較高的崗位。
、 日常工作的自我管理情況(10%)如對員工每月(每周)的工作計劃、目標制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評定。(計劃時(shí)間安排是否恰當,是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級主管進(jìn)行評定,員工自己評定)
、 臨時(shí)性工作任務(wù)執行情況(10%)針對大型活動(dòng)或工作計劃中的任務(wù)分配,評定員工所負責的任務(wù)的完成情況。(每一次大型活動(dòng)結束后對所有工作人員進(jìn)行評定)
、 工作職責履行情況(20%)直接上級對員工定期進(jìn)行評定,失職減分,承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現象,要多給員工肯定鼓勵)
、 工作計劃完成和目標達成情況(25%)每月直接上級對部門(mén)和員工的工作計劃完成情況和目標的達成情況進(jìn)行評定。
3、管理人員績(jì)效考評
(1) 管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。
(2) 考評周期:一年考評一次,每個(gè)月匯總各項評定成績(jì)。
(3) 考評方法:百分考評匯總成績(jì)、典型事件加減分、部門(mén)工作計劃制定和總結評定、對部門(mén)工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績(jì)、每年一次的民主評議或兩票制考核等。
(4) 品行考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的30%)
、傺孕衅犯(10%):從百分考評記錄 考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。
從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件 考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。
、诼殬I(yè)素質(zhì)(10%):(年度評議一次,上級評、下級評、同級評等)
行政部辦公室平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容;
人事部公正、高尚、慎重、誠實(shí)、敏銳、親切、善勸等;
銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)部主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳等;
市場(chǎng)企劃部機警、遠見(jiàn)、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng )新、應變等;
財務(wù)部認真、細致、嚴謹、智慧、開(kāi)源、條理等;
企管部靈活、熱情、愛(ài)心、溫善、耐心、節儉、善勸等
、酃ぷ鲬B(tài)度(5%):遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計較耽誤工作進(jìn)展扣1分。
部門(mén)間、同事間工作協(xié)調配合情況 考評管理人員的工作協(xié)作性和責任感。(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)
、芫衩婷(5%):管理者日常言行表現,如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策 是否自覺(jué)地向員工傳達一種積極的精神狀態(tài)。
日常工作狀態(tài),對待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現等
考評管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。
考評方法:針對典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議
(5) 業(yè)績(jì)考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的70%)
、 部門(mén)工作安排與分配(10%)考評管理人員的工作統籌安排能力,(由企管部評準時(shí)性,由總區域高層領(lǐng)導評定計劃和目標的質(zhì)量,部門(mén)主管自評,下屬評定其工作分配的合理性和科學(xué)性)
、 部門(mén)工作職責的履行情況和部門(mén)工作績(jì)效的改進(jìn)情況(20%)考評管理人員對本部門(mén)工作職責的把握、管理能力和對部門(mén)工作的改進(jìn)能力。(上級領(lǐng)導評、其他部門(mén)評、管理人員自評)
、 部門(mén)各項工作計劃完成和目標達成情況(20%)考評管理人員領(lǐng)導下屬對工作對公司的總體貢獻價(jià)值。(企管部根據監督情況進(jìn)行評定,公司大例會(huì )進(jìn)對各部的計劃完成情況進(jìn)行評定)
、 部門(mén)臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)考評管理人員在領(lǐng)導下屬員工完成臨時(shí)大型活動(dòng)或任務(wù)的執行情況。(每一次大型活動(dòng)結束由活動(dòng)總負責人評定,高層領(lǐng)導對總負責人評定,同時(shí)進(jìn)行典型事件記錄)
、 下屬員工工作表現和考評成績(jì)(5%)考評管理人員教育、指導、管理下屬員工的能力。(從部門(mén)違紀情況和下屬員工總體考評成績(jì)考評)
、 各項財務(wù)指標考核(10%)經(jīng)營(yíng)部門(mén)銷(xiāo)售指標、利潤指標和成本節約等,職能部室的成本控制和利用指標等,此項由財務(wù)部結合當期的實(shí)際情況,考慮外部因素后綜合評定。
、 各項綜合能力評定由直接上級對管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導能力、組織協(xié)調能力、溝通表達能力等進(jìn)行綜合評定。(此項評議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評定,作為平時(shí)匯總分項成績(jì)的補充。)
、 二票制考核:按公司二票制考核規定執行,即每年對所有管理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導投票考核,員工投票達60%支持率和贊成率即通過(guò)第一票,通過(guò)第一票后進(jìn)行第二票上級領(lǐng)導投票50%以上支持和贊成率即通過(guò),兩票全通過(guò)后公司將下任命書(shū)。
注:最后兩項不作考評內容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績(jì)。
四、績(jì)效考評具體執行步驟
1、 每個(gè)月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人的百分考核進(jìn)行分類(lèi)、統計記錄;
2、 人力資源部同時(shí)對員工病事假情況進(jìn)行統計,定期進(jìn)行換算成百分制;
3、 日常工作中,每個(gè)部門(mén)主管,負責對本部門(mén)員工工作行為表現、典型事件進(jìn)行記錄,并按規定進(jìn)行加減分,部門(mén)主管和員工對工作計劃實(shí)施和目標達成情況進(jìn)行評定。企管部負責收集資料信息上交人力部。
4、 每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評、出勤情況、各部門(mén)三個(gè)月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,作為日?荚u記錄成績(jì)的補充,占績(jì)效考評總成績(jì)的一小部分比例。
5、 每年七月份人力資源部將各項成績(jì)按比例劃分,采取科學(xué)的折合方法,把員工的各項成績(jì)換算成可比較的百分制成績(jì),并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。
6、 每年七月底,人力資源部把員工半年度的績(jì)效考評成績(jì)匯總上報,同時(shí)把每人成績(jì)反饋到部門(mén)和員工,要求各部門(mén)對員工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計劃上報人力部(作為下半年考評的依據),
注:績(jì)效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是考核申訴期間,具體按考核申訴規定執行。
7、 每年八月初,人力資源部針對半年度的績(jì)效考評綜合成績(jì),提出獎懲、薪級調整、崗位調動(dòng)、人才儲備、培訓發(fā)展教育等各項結果處理建議方案報總經(jīng)理審批。批準后具體實(shí)施。
8、 每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核,同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日?荚u記錄的補充,占管理人員績(jì)效考評總成績(jì)的一小部分比例。
9、 每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績(jì)效考評成績(jì),綜合后為員工全年的員工績(jì)效考評成績(jì)。
10、 下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評,下旬完成成績(jì)匯總和信息反饋,第二個(gè)月提出獎懲、薪級調整、崗位調動(dòng)、培訓發(fā)展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案,批準后執行。
五、績(jì)效管理工作中各部門(mén)或管理人員的責任劃分
(一)人力資源部是績(jì)效管理實(shí)施監督和結果運用的部門(mén),對考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負責,為提高管理隊伍的績(jì)效管理能力負責。在績(jì)效管理的整個(gè)過(guò)程中,人力資源部具體擔負如下職責:
提出公司統一要求的人事考核實(shí)施方案和計劃;
宣傳公司的績(jì)效管理制度和計劃,公布考評的標準和與此相關(guān)的各項處理政策;
為評估者提供績(jì)效考核方法和技巧的培訓與指導;
收集各項考評原始資料信息,進(jìn)行定期的匯總,為員工的考評成績(jì)提成信息反饋和改進(jìn)建議。
組織實(shí)施職能部室的績(jì)效考評,組織進(jìn)行每年一次的二票制考核和年度的民主評議;
監督各部門(mén)的績(jì)效管理按計劃和規定要求落實(shí)執行;
針對考考核結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動(dòng)、培訓等結果處理建議,并根據領(lǐng)導批示進(jìn)行執行;
收集考評評估意見(jiàn),進(jìn)行績(jì)效管理評估和診斷,不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jì)效管理水平;
整理各各種考評資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。
(二) 績(jì)效管理的直接責任人是一線(xiàn)經(jīng)理,即各部門(mén)的主管或經(jīng)理。因為對每一個(gè)普通員工的績(jì)效管理和考評,是由部門(mén)主管或經(jīng)理直接執行的。
在績(jì)效管理的.整個(gè)過(guò)程中,各部門(mén)的主管或經(jīng)理主要擔負如下職責:
設立本部門(mén)工作計劃和目標,并指導下屬作好各崗位的工作實(shí)施計劃和達成目標的標準要求;
對下屬的品行導向和績(jì)效改進(jìn)進(jìn)行持續的溝通、指導和監督;
按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進(jìn)行記錄和評定,并定期上交人力資源部;
為下屬員工提供績(jì)效考評結果反饋,并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計劃。
協(xié)助人力部門(mén)宣傳績(jì)效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時(shí)客觀(guān)及時(shí)地反映本部門(mén)對績(jì)效考評等各方面的意見(jiàn)和建議。
(三) 企管部按期向人力資源部提供百分考評、員工出勤情況記錄、各部門(mén)工作計劃或總結上交情況、各部工作計劃完成情況、公司大例會(huì )進(jìn)對各部工作計劃完成情況的評定數據表等資料信息。
六、 績(jì)效考核審訴制度
員工如果對績(jì)效管理和績(jì)效考評工作有重大疑義,可以在拿到績(jì)效反饋信息表的15天之內,向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后,雙方合作共同對申訴事件進(jìn)行處理。
對申訴的處理程序如下:
1、 調查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項,聽(tīng)取員工本人、同事、直接上級、部門(mén)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議,了解事情的經(jīng)過(guò)和原因,以使能對申訴的事實(shí)進(jìn)行準確認定。
2、 協(xié)調溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎上,促進(jìn)申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協(xié)商解決的途徑。
3、 提出處理意見(jiàn):在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下,對申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認定,確認在績(jì)效管理中有是否存在的違反公司規定的行為,對申訴提出處理建議。
4、 落實(shí)處理意見(jiàn):將事實(shí)認定結果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當事人和所在部門(mén)總經(jīng)理、并監督落實(shí)。
七、 績(jì)效管理和績(jì)效考評應該達到的效果
辨認出杰出的品行和杰出的績(jì)效,辨認出較差的品行和較差的績(jì)效,對員工進(jìn)行甄別與區分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
了解組織中每個(gè)人的品行和績(jì)效水平并提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?
幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績(jì)效;
了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據。
公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動(dòng)、獎金等提供確切有用的依據;
加強各部門(mén)和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進(jìn)公司整體績(jì)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標的實(shí)現。
八、 績(jì)效考評結果處理
1. 考評成績(jì)匯總后對一線(xiàn)員工、機關(guān)職員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序:前5%優(yōu)秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%較差。
2. 前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對象,前10%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。最后的5%作為降級的對象。
3. 前10%作為進(jìn)入人才儲備庫,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規劃和指導,同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。
4. 后25%作為重點(diǎn)培訓教育和改進(jìn)的對象,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績(jì)效改進(jìn)等相關(guān)的指導。
5. 對于不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關(guān)規定獎懲。
6. 其他處理政策和措施有等進(jìn)一步補充和完善。
九、 附則(待定)
十、 各種附表(待定)
品行考評所用各種量表:
1、《百分考評匯總統計表》遵章守紀分數(人力部用,見(jiàn)附表3)
2、《員工病事假等情況統計表》出勤分數(人力資源部用)
3、《顧客意見(jiàn)統計表》考評員工星級服務(wù)規范掌握和運用情況(滿(mǎn)意加1分,不滿(mǎn)意加1分,顧客表?yè)P加1分,顧客投訴扣1分)
4、《典型事件記錄表》考評員工在關(guān)鍵工作(如大型活動(dòng)或任務(wù))中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌;(部門(mén)主管用)
5、《民主評議表》考評期未用,對員工綜合工作表現、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等進(jìn)行考評;(上級用、同事用、員工自評用)
6、《職業(yè)素質(zhì)評議表》考評管理人員職業(yè)素質(zhì);
業(yè)績(jì)考評所用量表:
1、《業(yè)務(wù)測試和專(zhuān)業(yè)知識測試成績(jì)統計表》考評員工的專(zhuān)業(yè)知識掌握情況;
2、《銷(xiāo)售完成率統計表》考評期內的平均完成率折合成百分制。(見(jiàn)附表3)
3、《個(gè)人工作計劃和總結評定表》評定工作計劃和總結是否適宜、客觀(guān);(部門(mén)主管評下屬員工用,如附表4)
4、《臨時(shí)性工作任務(wù)執行評定表》評定所有參與員工的任務(wù)完成情況;
5、《日常工作職責履行記錄表》考評員工崗位職責履行情況,優(yōu)質(zhì)保量完成本職工作,因個(gè)人原因失職扣分。
6、《部門(mén)工作計劃和總結、目標評定表》考評管理人員工作計劃和組織執行能力;
7、《民主評議表》考評管理人員綜合管理、組織、協(xié)調能力;(上級評議、下級評議、同級評議)
其他量表:
1、《績(jì)效考評反饋信息表》績(jì)效考評結束,人力資源部結合各項成績(jì)給各部門(mén)和各員工提供詳細的考評結果反饋表。
2、《績(jì)效改進(jìn)面談?dòng)涗洷怼房?jì)效考評結束,人力資源部結合員工總體考評成績(jì),為了進(jìn)一步改進(jìn)員工績(jì)效,要求各部主管或經(jīng)理與要下屬進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)面談,并作好記錄,面談后管理人員與員工達成共同的計劃和目標。
3、《績(jì)效考評論斷評估表》績(jì)效考評信息反饋后,人力資源部將針對每次的績(jì)效考評收集員工意見(jiàn)和建議,對績(jì)效考評工作作出診斷和評估,以更好的改進(jìn)后期的績(jì)效管理工作。
說(shuō)明:
1、 以上所列各種表格均是此績(jì)效考評方案暫定所用表格,因時(shí)間緊迫,附表中只做了簡(jiǎn)單適用的幾個(gè)表格。其他表格會(huì )在以后抓緊時(shí)間做出,敬請諒解。
2、 本人將按照時(shí)代光華管理學(xué)院魏志勇教授所傳導的要求列出各種考核內容標準,考核量表中列出的考核項目和標準將盡量突出以下特點(diǎn):
績(jì)效考核方案范文3
一、考核目的
加強現場(chǎng)管理,提高管理人員工作的積極性,明確工作方向,提高工作效率,提高部門(mén)的凝聚力。
二、考核效果
。ㄒ唬┛己艘粤炕姆绞皆u比出優(yōu)劣,為相關(guān)工作提供有效依據。
。ǘ┛己耸垢鳂菍忧宄滥壳肮ぷ髦械牟蛔,有計劃有目的的進(jìn)行改進(jìn),提高工作效率。
。ㄈ┍苊鉃E竽充數現象,端正工作態(tài)度。
三、考核形式
運營(yíng)經(jīng)理或授權人帶領(lǐng)運營(yíng)部事務(wù)主管及樓面主管進(jìn)行不定期的全面細致檢查。
考核分別為聯(lián)檢考評(權重25分)、部門(mén)考評(權重65分)、市場(chǎng)調研報告和培訓考評(權重10分)以上三項組成。
四、考核對象
考核以樓層為單位,以管轄區域為個(gè)人界定進(jìn)行。
五、考核規定
。ㄒ唬┞(lián)檢考核每周不定期進(jìn)行一次,每月四次。
。ǘ┟看斡蛇\營(yíng)部經(jīng)理帶領(lǐng)事務(wù)主管及相關(guān)樓面主管進(jìn)行聯(lián)檢。
。ㄈ┟看温(lián)檢按樓層所劃分區域,保證每位管理人員所負責的區域均能受到同樣人次的檢查,以保證聯(lián)檢的公平、合理。
。ㄋ模┟看温(lián)檢需要聯(lián)檢人員公平進(jìn)行,并在考核結束后由運營(yíng)經(jīng)理及相應樓面主管簽字確認。
。ㄎ澹┞(lián)檢回避周六、周日,在周一到周五期間進(jìn)行。
。┞(lián)檢結束后,由事務(wù)主管將周聯(lián)檢結果進(jìn)行統計記錄,并將結果發(fā)至各樓層。
。ㄆ撸┟吭鲁2號將上個(gè)月的聯(lián)檢最終結果在部門(mén)內工作績(jì)效公告欄上公布,并抄送人事行政部以備績(jì)效考核之用。
。ò耍菍幼詈舐(lián)檢考評成績(jì)以每月檢查得分的平均值為最終得分結果,公式:(四次得分總和/四次=聯(lián)檢考評成績(jì)),以使考核更加公平、合理,提高工作積極性。
。ň牛┞(lián)檢中遇商鋪接待顧客較繁忙時(shí),聯(lián)檢人員可靈活更換被檢商鋪(在本區域內選擇),以不影響商戶(hù)的正常銷(xiāo)售工作。注:部門(mén)會(huì )在實(shí)施過(guò)程中不斷修改并完善。預覽:
六、考核范圍、項目
附表一:各樓層聯(lián)檢基礎管理部分(權重:25分)注意事項:上述公共區域和公共設施存在問(wèn)題的,需要求物業(yè)部相關(guān)人員及時(shí)到場(chǎng)處理,重大事務(wù)需保存工作聯(lián)系函件,以備后期查閱;如若物業(yè)部無(wú)法及時(shí)處理,需以工作聯(lián)系函的`形式,要求其說(shuō)明原因,并落實(shí)處理完成時(shí)間,簽字確認;
附表二:業(yè)務(wù)能力、執行力、個(gè)人行為、投訴解決考核部分(共權重:65分)
附表三:市場(chǎng)調研報告和培訓考評考核部分(共權重:10分)七、考核規則
。ㄒ唬┞(lián)檢考核月度得分低于18分(含),則本月績(jì)效考核成績(jì)無(wú)效,同時(shí)也不計入本年度全年考核成績(jì)。
。ǘ┎块T(mén)考核月度得分低于51分(含)或樓層費用收繳率(含租金、物業(yè)費、水電費)未達到75%(含)以上,則本月考核成績(jì)無(wú)效,同時(shí)也不計入本年度全年考核成績(jì);若達到96%--100%,則此考核項權重得分上調50%,且成績(jì)與年底獎金掛鉤。
。ㄈ┦袌(chǎng)調研報告和培訓考評考核月度得分低于6分(含),則本月績(jì)效考核成績(jì)無(wú)效,同時(shí)也不計入本年度全年考核成績(jì)。
。ㄋ模┻\營(yíng)部樓面管理員工工資結構為:基本工資+績(jì)效工資(主管績(jì)效600元|助理500元)xx(月度總得分/100)+年底獎金=全年工資;
運營(yíng)部事務(wù)主管工資結構為:基本工資+年底獎金(一個(gè)半月的基本工資)=全年工資;
前臺及廣播室工資結構為:基本工資+年底獎金(一個(gè)月的基本工資)=全年工資;
。ㄎ澹┤暌宰匀辉掠嬎,全年考核成績(jì)以全年檢查得分的平均值為最終得分結果,公式:(自然月得分總和/自然月=全年考核成績(jì));
。┤暌宰匀辉掠嬎,連續有兩個(gè)月或累計有三個(gè)月績(jì)效考核成績(jì)無(wú)效者,則做調崗或辭退處理;(七)全年以自然月計算,累計費用收繳率達96%--100%有十個(gè)月(含)及以上或全年考核成績(jì)90分(含)以上者,年底獎金為三個(gè)月基本工資,來(lái)年作加薪或晉升;
。ò耍┤暌宰匀辉掠嬎,累計費用收繳率達96%--100%有八(含)至九個(gè)月或全年考核成績(jì)85分(含)以上者,年底獎金為兩個(gè)月基本工資,來(lái)年作加薪;
。ň牛┤暌宰匀辉掠嬎,累計費用收繳率達96%--100%有六(含)至七個(gè)月或全年考核成績(jì)80分(含)以上者,年底獎金為一個(gè)月基本工資;
。ㄊ┤暌宰匀辉掠嬎,全年考核成績(jì)80分以下者,年底無(wú)獎金,來(lái)年考察三個(gè)月;
。ㄊ唬┕痉e極鼓勵運營(yíng)部員工提出好的建議并形成可實(shí)施方案(如:商家活動(dòng)的組織、街區景觀(guān)的布置、現場(chǎng)工作的優(yōu)化、對外宣傳與推廣的意見(jiàn)等),公司給予通報表?yè)P或予以200--1000元不等的獎勵;
注:部門(mén)會(huì )在實(shí)施過(guò)程中不斷修改并完善。
績(jì)效考核方案范文4
一、目的
為了建立和完善公司績(jì)效管理制度體系,提高設計部人員的工作積極性和創(chuàng )造性,使員工的成績(jì)得到認可,提高員工的滿(mǎn)意度和成就感,提升員工的工作績(jì)效;同時(shí)為了建立適應公司發(fā)展戰略的人力資源隊伍,增強部門(mén)和企業(yè)的凝聚力,保障部門(mén)和企業(yè)的事業(yè)得到持續的發(fā)展,特制定本方案。二、基本原則
。ㄒ唬┩该髟瓌t
考核流程、考核方法和考核指標清晰明確;考核者要向被考核者明確說(shuō)明績(jì)效管理的標準、程序、方法、時(shí)間等事宜,使考核者與被考核者對績(jì)效考核目標不會(huì )存在明顯的分歧,績(jì)效管理有透明度。
。ǘ贤ㄔ瓌t
在績(jì)效考核的過(guò)程中,考核者需要與被考核者進(jìn)行充分溝通,聽(tīng)取被考核者對自己工作的評價(jià)與意見(jiàn),發(fā)現問(wèn)題或有不同意見(jiàn)應在第一時(shí)間內進(jìn)行溝通解決?己私Y果要及時(shí)反饋給被考核者,使考核結果公正合理。
。ㄈ⿻r(shí)效原則
員工考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià),不能將本考核期之前的表現強加于本次的考核結果中,也不能用某時(shí)段的突出工作表現來(lái)代替整個(gè)考核期的績(jì)效。(四)客觀(guān)原則
考核結果是以各種統計數據和客觀(guān)事實(shí)為基礎的,對被考核者的任何考核評估都應該有事實(shí)依據,盡可能避免個(gè)人主觀(guān)因素影響考核結果的客觀(guān)性。
。ㄎ澹┌l(fā)展原則
績(jì)效管理是通過(guò)約束與競爭相結合的方式促進(jìn)個(gè)人及團隊的發(fā)展。因此,考核者和被考核者都應該將提高績(jì)效作為首要的目標。
三、適用范圍
除了設計部部經(jīng)理以外的設計部的全體員工。
四、考核時(shí)間
設計人員績(jì)效考核每月進(jìn)行一次績(jì)效評估,時(shí)間為每月的最后2個(gè)工作日。
五、考核參與者
公司按照績(jì)效考核的有關(guān)規定成立績(jì)效考核小組,由行政人資部經(jīng)理、設計部經(jīng)理及行政人資部和設計部的其他相關(guān)人員組成。
、傩姓速Y部負責績(jì)效考核培訓與溝通,確保參與者明確績(jì)效考核的目的和意義,掌握績(jì)
效考核的標準和方法;準備考核所用的各種表格;負責組織、協(xié)調績(jì)效考核工作,進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、答疑等;撰寫(xiě)績(jì)效考核的總結報告,就存在的.問(wèn)題和下一步的工作建議向公司管理層匯報。
、谠O計部經(jīng)理負責與下屬進(jìn)行溝通,客觀(guān)公正地對下屬的績(jì)效進(jìn)行考核評估,并幫助下屬認識到工作中存在的有待改善的問(wèn)題;針對績(jì)效評估中出現的問(wèn)題隨時(shí)與上級主管領(lǐng)導及行政人資部門(mén)溝通并提出意見(jiàn)和建議。
、劭(jì)效考核小組負責統籌評估考核分數,對被考核者進(jìn)行綜合績(jì)效評估,并在考核結束后與被考核者進(jìn)行反饋面談,建立完整的績(jì)效檔案,遞交主管領(lǐng)導審核。
六、績(jì)效溝通
在績(jì)效考核實(shí)施的過(guò)程中,考核小組與被考核者要進(jìn)行持續的績(jì)效溝通。在績(jì)效溝通的過(guò)程
中,考核者除了對被考核者的表現做出科學(xué)的評估之外,更重要的在于幫助被考核者提高工作效率,最大程度地開(kāi)發(fā)潛能,從而促進(jìn)公司發(fā)展戰略的有效實(shí)施。
。ㄒ唬┛(jì)效溝通的目的
、偻ㄟ^(guò)在績(jì)效實(shí)施過(guò)程中考核者與被考核者的持續溝通,可以對績(jì)效計劃進(jìn)行調整,使之更加適應公司發(fā)展的要求,更加適應環(huán)境的需要。
、诩皶r(shí)了解到被考核者在績(jì)效考核期中所遇到的困難,并給予必要的幫助。
、奂皶r(shí)發(fā)現并糾正被考核者在績(jì)效實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題和失誤,使之不斷地改進(jìn)自己的工作方式和提高自己的個(gè)人能力。 ④及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況,了解員工在工作中的表現,并為績(jì)效評估的時(shí)候對被考核者做出恰當的評估做好信息收集工作。
。ǘ┛(jì)效溝通的內容
、俦豢己苏叩墓ぷ鬟M(jìn)展情況。哪些方面的工作進(jìn)展得好,哪些方面存在著(zhù)不足。
、趩T工和團隊是否在正確達成目標和績(jì)效標準的軌道上運行。如果有偏離方向,該采取怎樣的措施扭轉局面。 ③考核者采取何種行動(dòng)來(lái)支持被考核者。
七、績(jì)效面談
在考核結束后,考核小組必須與每一位被考核者就考核結果進(jìn)行績(jì)效面談。
。ㄒ唬┛(jì)效面談遵循的原則
、俳⒑途S護彼此的信任?(jì)效面談是雙方溝通的過(guò)程,要想順利地進(jìn)行溝通,就必須始終保持積極飽滿(mǎn)的情緒,建立一種彼此信任的氛圍。
、陔p向溝通,避免對立和沖突?(jì)效面談是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程。面談的過(guò)程中雙方可能會(huì )有不同的見(jiàn)解,這時(shí)考核者應就存在不同見(jiàn)解的問(wèn)題向員工解釋清楚原則和事實(shí),對自己錯誤的觀(guān)點(diǎn)要勇于承認。
、蹆(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并重。員工的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都是應該在績(jì)效面談中找出來(lái)的,不能只重視其中一個(gè)方面而忽視另一個(gè)方面。 ④問(wèn)題診斷與指導并重,不僅談?wù)撨^(guò)去,更要著(zhù)眼于未來(lái)?(jì)效考評的最終目的不是批評和懲罰,而是找出問(wèn)題的原因并加以指導,從而使員工全面而快速地提高自己的績(jì)效。(二)績(jì)效面談的目的
、賹(jì)效考核達成一致的看法。對同樣的行為表現,往往不同的人有不同的看法,因此,必須進(jìn)行溝通以達成一致的看法,這樣才能制訂下一步的績(jì)效改進(jìn)計劃。
、谡J可員工的成就和優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人都有被他人認可的需要?(jì)效面談很重要的一個(gè)目的就是使員工認識到自己的成就和優(yōu)點(diǎn),從而對員工起到激勵作用。
、壑赋鰡T工有待改進(jìn)的方面。盡管有的員工十分優(yōu)秀,但在績(jì)效考核中仍然存在一些問(wèn)題和不足之處,有需要改進(jìn)的地方,這都是應該在績(jì)效面談過(guò)程中指出的。
、苤朴喛(jì)效改進(jìn)計劃和培訓計劃。在雙方對績(jì)效評估的結果達成一致意見(jiàn)后,員工和考核者可以在績(jì)效面談的過(guò)程中一同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃,并依照考核結果和培訓需求商定培訓計劃。 ⑤協(xié)商下一個(gè)績(jì)效管理周期的目標與績(jì)效標準?(jì)效管理是一個(gè)往復循環(huán)的過(guò)程。一個(gè)績(jì)效管理周期的結束,同時(shí)也是下一個(gè)績(jì)效管理周期的開(kāi)始。
績(jì)效考核方案范文5
一、目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。
3、為員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含調整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將考核轉化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
二、適用范圍
績(jì)效考評主要是對全體正式員工進(jìn)行的定期考評,適合客服部所有已轉正的正式員工,且包括新進(jìn)實(shí)習員工、競爭上崗的見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標、客戶(hù)滿(mǎn)意度、服務(wù)態(tài)度及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、考核評價(jià)
1、考核結果的等級評定:
全部類(lèi)型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下
2、考核等級比例控制:
特優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數10%優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數15%中等人數:占本部門(mén)(分公司)員工總數65%有待提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數10%急需提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數10%
注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時(shí)提供具體的事實(shí)依據
五、考核程序
考核的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考核自評表”,員工選擇適當的考核量表進(jìn)行自我評估
2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進(jìn)行復評。
3、間接主管復核:間接主管對考核結果評估,并最后認定。補充建議:
當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時(shí):
1、直接主管應讓員工本著(zhù)客觀(guān)的原則再次自評
2、如員工再次自評分數變化不大時(shí),直接主管可以進(jìn)行復評,并向該員工的'間接主管說(shuō)明情況
3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,建議主管應該與該員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)
1、建議該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”
2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明,作為考核結果的補充材料。注:考核周期可制定為:月度、季度、年度
六、考核申訴
1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設定的特殊程序。
2、部屬與直接主管討論考核內容和結果后,如有異議,可先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調;如部門(mén)主管協(xié)調后仍有異議,可向人事決策委員會(huì )提出申訴,由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調查協(xié)調。
3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據。七、考核與獎懲
1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績(jì)對員工的職位工資進(jìn)行調整,調整原則如下:
。1)特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調一級
。2)優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調整,在機會(huì )適當時(shí),可作職務(wù)晉升處理
。3)中等員工:崗位津貼不作調整.
。4)有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。
。5)急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。
2、年度考核為“有待提高類(lèi)”員工的處理
。1)崗位津貼暫不調整,在年中考核前不作晉升處理
。2)若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。
。3)若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。 3、年度考核為“急需提高類(lèi)”員工的處理
。1)該員工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。
。2)同時(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿(mǎn)后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級
。3)如在年中考核時(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進(jìn)行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;
如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開(kāi)始前不作調整。
八、績(jì)效管理和績(jì)效考評應該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績(jì)效,辨認出較差的品行和較差的績(jì)效,對員工進(jìn)行甄別與區分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jì)效水平并提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績(jì)效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動(dòng)、獎金等提供確切有用的依據;
九、績(jì)效考評結果處理
1、考評成績(jì)匯總后對一線(xiàn)員工、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序:前10%優(yōu)秀,15%良好,65%尚可,10%差,最后10%較差。
2、前10%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對象,前15%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。最后的10%作為降級或終止合同的對象。
3、前10%作為進(jìn)入人才儲備庫,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規劃和指導,同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。
4、后20%作為重點(diǎn)培訓教育和改進(jìn)的對象,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績(jì)效改進(jìn)等相關(guān)的指導。
5、對于不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關(guān)規定獎懲。
績(jì)效考核方案范文6
一、 本績(jì)效考核制度:凡我部門(mén)員工工作認真負責、表現突出者,依照飯店獎勵制度, 分別按季度獎、半年獎、年終獎?dòng)枰元剟睢?/p>
二、 處罰:
1、 例會(huì )安排的工作做得不到位、不及時(shí),發(fā)現一次罰款10元。
2、 遲到、早退、上樓背包或手機當班期間未調震動(dòng),發(fā)現一次罰款5元。
3、 開(kāi)房門(mén)不按要求敲門(mén)報身份、整理衛生間不鋪腳墊,發(fā)現一次罰款5元。
4、 不按規定恢復夜床或夜床不規范發(fā)現一次罰款5元。
5、 服務(wù)員日報表、房態(tài)表、交接記錄填寫(xiě)不認真、不清楚,發(fā)現一次罰款10元,造成失誤,視情節輕重承擔相應責任。
6、 無(wú)故不按時(shí)完成計劃衛生,或不按程序進(jìn)行工作的',發(fā)現一次罰款10元。
7、 吃飯超時(shí)、擅自離崗不放卡、不與客房秘書(shū)打招呼,發(fā)現一次罰款10元。
8、 不得帶飯店任何物品下樓,違者按10—30元罰款,情節嚴重按辭退處理。
9、 客人遺留物不上交,發(fā)現一次罰款10元;造成客人投訴罰款20元;不上交造成遺留物丟失,照價(jià)賠償。
10、 清掃退房不換布草、巾類(lèi),客人穿過(guò)的浴衣、用過(guò)的蕎麥皮枕套不撤換,或布草、巾類(lèi)上有發(fā)絲或明顯臟跡,發(fā)現一次罰款20元;第二次發(fā)現罰 款50元并給予警告;引起客人投訴視輕節輕重分別處以30--50元罰款。
11、 用布草抹塵、擦地發(fā)現一次罰款20元;第二次發(fā)現罰款50元并停職察看;造成布草、巾類(lèi)報廢,照價(jià)賠償。
12、 預訂房檢查不及時(shí)、不到位,發(fā)現一次罰款10元,引起客人投訴罰款20--50元。
13、 送取客衣不按要求檢查,發(fā)現一次罰款10元,出現失誤或引起客人投訴, 由當事人承擔全部責任。
14、 由于服務(wù)不到位引起客人投訴或對客人發(fā)脾氣、耍態(tài)度,發(fā)現一次罰款 20元。態(tài)度惡劣、情節嚴重者,處以50元罰款并停職察看。
15、 房間缺物品導致客人投訴,發(fā)現一次罰款20元。
16、 因交接不清或未看交接錯報消費與物品賠損,發(fā)現一次罰款10元,引起客人不滿(mǎn)或投訴,一次罰款20元;漏報消費按飯店進(jìn)價(jià)賠償。
17、 開(kāi)門(mén)不與總臺核對出現失誤,一次罰款20元,給客人造成財產(chǎn)損失或被 客人投訴,罰款30—50元損失自行承擔。
18、 不尊重上級、對上級安排的工作不服從、或對上級的批評指導態(tài)度不端 正,處以10元罰款;態(tài)度惡劣甚至頂撞謾罵上級的,視情節輕重,分別按20--50元罰款或辭退處理。
19、 不愛(ài)護飯店財物、人為破壞的,視情節輕重,罰款10--100元。所轄區域 財產(chǎn)如有丟失或損壞,相關(guān)責任人要共同承擔賠償責任。
20、 與同事不團結、搬弄是非、拉幫結派,或不維護飯店形象、擾亂飯店正常 稚序的,視情節輕重,分別按10--100元罰款或辭退處理。
績(jì)效考核方案范文7
在開(kāi)展生產(chǎn)工作的同時(shí),生技室安全工作沒(méi)有放松,始終秉承生產(chǎn),安全兩手抓,兩手都要硬的原則。按時(shí)按質(zhì)完成班組的各項安全日常工作,如周安全會(huì ),工作票的統計,各種安全總結等,積極進(jìn)行春季、秋冬季安全大檢查和各項安全專(zhuān)項檢查,并結合日常安全性評價(jià),積極響應我局開(kāi)展安全性評價(jià)工作的指示,積極開(kāi)展安全性評價(jià)工作,進(jìn)一步鞏固了我們生技室的安全基礎
回顧xxxxxxx上半年工作中生技室安全工作,是取得了一些成績(jì),但也出現了一些問(wèn)題:
1:在春季安全大檢查和安全性評價(jià)工作中,生技室積極參加局和車(chē)間的各項安全活動(dòng),但安全管理書(shū)面記錄不夠規范,不夠全面、未能真實(shí)地反映班組安全活動(dòng)開(kāi)展情況等現象。在車(chē)間領(lǐng)導、安全員對班組安全活動(dòng)的關(guān)懷和指導下,我們生技室的安全活動(dòng)開(kāi)展、安全記錄逐步規范化,并對以前的安全管理工作進(jìn)行了系統的整改和加大了班組安全管理的力度。
2:生技室在今年的工作中,相關(guān)人員到達現場(chǎng)指導的.時(shí)間不是很多,由于工作原因,有時(shí)一天可能會(huì )到幾個(gè)施工現場(chǎng)或到局相關(guān)部門(mén)協(xié)調工作,所以不能對每一個(gè)工程進(jìn)行全場(chǎng)監督、指導。通過(guò)全室工作人員認真分析、討論,今后若在現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題如不能親自監督
整改的,在離開(kāi)之前一定要對工作人員交代清楚,并做好記錄,當天工作結束后再次詢(xún)問(wèn)班組長(cháng),問(wèn)題是否解決?做到心中有數。根據以往所發(fā)生的事故,從分析下來(lái),主要的不是技術(shù)問(wèn)題,而是每一個(gè)施工人員的責任心,如果在施工中發(fā)現一項問(wèn)題就能即時(shí)進(jìn)行更正,則可能避免發(fā)生安全事故。第三:基礎管理工作:
管理的目標就是要通過(guò)一些制度和手段,使職工發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),減少缺點(diǎn),管理上做了以下一些工作:1:特別強調工作中的有章可詢(xún),比如,我們工作票的簽發(fā)每一項都參照工作票管理制度。到現場(chǎng)去參加班組的工作時(shí)也特別強調工作票的執行。
2:充分發(fā)揮生技室職工的相互監督提醒作用,利用“五個(gè)一”活動(dòng)這樣一個(gè)載體,到達安全工作的目的。
3:加大班組基礎建設的力度,在工作很繁忙的前提下,我們各負其責,使生技室的基礎建設納入了日常工作,防止了年終突擊搞班組建設的窘境。
4:培訓工作要加強,充分領(lǐng)悟局關(guān)于建立學(xué)習型組織的精神。
第四:總結:
今后的工作中,生技室將進(jìn)一步深化管理的系統化、規范化,要徹底改變過(guò)去的不足,掌握控制的發(fā)展趨勢,提高生技室管理水平。此外,我們還將嚴格遵循電力生產(chǎn)的安全法則,在今后的工作中繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針,對每天每項工作做好危險點(diǎn)分析及控制措施,夯實(shí)安全基礎,強化管理,出色完成各項生產(chǎn)任務(wù)
績(jì)效考核方案范文8
一、總體設計思路
。ㄒ唬┛己四康
幫助部門(mén)建立一個(gè)有效的雙向溝通平臺,建立績(jì)效考核反饋機制,提高員工工作素質(zhì)和個(gè)人績(jì)效。
。ǘ┻m用范圍 采購部
。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷
針對采購部的工作性質(zhì),將采購部的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行考核。
。ㄋ模 績(jì)效考核原則
1、 公開(kāi)原則:管理者向被管理者明確說(shuō)明績(jì)效管理的標準、程序方法等,確?(jì)效考核的透明度。
2、 客觀(guān)性原則:績(jì)效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的`評價(jià)應避免主觀(guān)臆斷。
3、 開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)績(jì)效考核過(guò)程中,目標設立、過(guò)程督導、結果考評及提出改進(jìn)方向等環(huán)節均應進(jìn)行充分的交流與溝通。
4、 發(fā)展原則:通過(guò)績(jì)效考評的約束與競爭促進(jìn)個(gè)人與團隊的不斷發(fā)展。
。ㄎ澹 績(jì)效獎發(fā)放標準
1、 績(jì)效考核每季度進(jìn)行一次,如遇法定節假日,考核時(shí)間順延,于此月5號前評定。
2、 全年考評分數由每季度考核平均值構成。
二、考核內容設計
。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標(總分100分)
1、工作內容:交貨及時(shí)率,交貨合格率,成本降低率,供應商開(kāi)發(fā)和管理。
2、主管級別考核績(jì)效為所屬采購員的平均值
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度和工作能力
三、考核實(shí)施
采購部人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構成完整的考核管理循環(huán),這三個(gè)階段分別是計劃溝通階段、計劃實(shí)施階段和考核階段。
。ㄒ唬┯媱潨贤A段
1、考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標完成情況和績(jì)效考核情況回顧。
2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務(wù)、工作重點(diǎn),需要完成的目標。
。ǘ┯媱潓(shí)施階段
1、被考核者按照本考核期的工作計劃開(kāi)展工作,完成工作目標。
2、考核者根據工作計劃,指導、監督、協(xié)調下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要工作表現。
。ㄈ┛己穗A段 考核階段分績(jì)效評估、績(jì)效審核兩個(gè)步驟。
1、績(jì)效評估
考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。工作業(yè)績(jì),工作態(tài)度和工作能力分值比例為8:1:1
2、結果審核
副總負責對考核結果進(jìn)行審核,并負責處理考核評估過(guò)程中出現的爭議。
四、績(jì)效結果運用
。ㄒ唬┛(jì)效面談 考核者對被考核者的工作績(jì)效進(jìn)行總結,并根據被考核者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jì)效目標。
。ǘ┛(jì)效結果運用
采購部人員獎金與績(jì)效考核結果直接掛鉤,具體以下標準。
。1)采購員每季的績(jì)效考核與獎金標準如下:
100分 -------1200元
。_刺)90-99分 -----1000元
。▋(yōu)秀) 80-89分 -----800元
。ㄝ^好) 70-79分 -----600元
。ê细瘢 60-69分 -----300元
。ü膭睿 60分以下 ----- 0
。2) 采購課長(cháng)每季的績(jì)效考核與獎金標準如下:
100分 -------1500元 90-99分 -----1200元 80-89分 -----1000元 70-79分 -----700 元 60-69分 -----400元 60分以下 ----- 0
。3) 采購副理每季的績(jì)效考核與獎金標準如下:
100分 -------2000元 90-99分 -----1500元 80-89分 -----1200元 70-79分 -----800 元 60-69分 -----500元 60分以下 ----- 0
。4)績(jì)效工資將和次月的基本工資一起發(fā)放(前期試運行以現金方式予以發(fā)放)。
績(jì)效考核方案范文9
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定公司績(jì)效考核方案。方案如下:
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續性相結合的.原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為
1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
季考核時(shí)間安排為
3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績(jì)效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
。1)領(lǐng)導能力
。2)部屬培育
。3)士氣
。4)目標達成
。5)責任感
。6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
(1)
德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)
能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)
勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
(4)
績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果 等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=
。ㄒ辉路菘己朔謹担路菘己朔謹担20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=
。ㄋ脑路菘己朔謹担逶路菘己朔謹担20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=
。ㄆ咴路菘己朔謹担嗽路菘己朔謹担20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+
。ㄊ路菘己朔謹担辉路菘己朔謹担5%+年度考核分數×75%
5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
績(jì)效考核方案范文10
一、總則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的收益,提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性,并將短期收益和中長(cháng)期收益與持續發(fā)展相結合,把薪酬管理合理化、標準化、制度化?己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊戰斗力,凝聚力。通過(guò)考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸;,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔責任,從而取得合理的回報,推動(dòng)項目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負責部門(mén):由綜合部負責考核,財務(wù)部負責統計發(fā)放。 1.5薪酬與績(jì)效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的`部門(mén)考核結果相關(guān);
3、部門(mén)負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門(mén)業(yè)績(jì)考核結果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢(xún)問(wèn)他人的薪酬狀況。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績(jì)效考核獎。 2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績(jì)效考核獎。
3、結構工資制:適用于中、基層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jì)效考核獎。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績(jì)效考核獎。。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內無(wú)浮動(dòng)工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷(xiāo)售部門(mén))、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據滿(mǎn)足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績(jì)效考核和年終績(jì)效考核組成,每季度末發(fā)放季度績(jì)效考核工資,年終發(fā)放年終績(jì)效考核工資(次年2月份左右,農歷春節之前)。
補貼:公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話(huà)補貼,及其他補貼
福利:根據項目部相關(guān)福利規定發(fā)放的現金、物品等其他獎:項目部制定的有關(guān)獎項。因特定事項針對特定員工或部門(mén)發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。
項目收益獎:根據年度項目經(jīng)營(yíng)利潤情況及各部門(mén)全年工作目標承諾,參考全年績(jì)效考核分數,由項目部領(lǐng)導確定發(fā)放提成:根據銷(xiāo)售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)獎勵:?jiǎn)T工培訓、榮譽(yù)表彰、外出旅游等內部方案
2.3薪酬計算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績(jì)效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷(xiāo)售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績(jì)效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績(jì)效工資基數xx考核系數。
福利與補貼:見(jiàn)附表。
其他獎:根據會(huì )議、集團公司要求等情況確定提成:根據銷(xiāo)售部提成制度計算
年終獎:根據公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎:根據項目收益情況由項目領(lǐng)導確定※總額及分配原則
三、考核辦法
3.1考核內容
績(jì)效考核的主要內容:一是針對各部門(mén)計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點(diǎn)。二是項目部員工通用準則。
參考內容:各崗位職責及項目部各項制度,另附崗位職責細則。
3.2具體實(shí)施辦法
由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門(mén)全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門(mén)需對員工單獨打分的,說(shuō)明原因,擬定單獨打分項。員工通用考核細則由項目部統一擬定。
每季初10號前由各部門(mén)將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過(guò)書(shū)面和電子版本方式提交給綜合部,書(shū)面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導簽字確認。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門(mén)上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結果經(jīng)項目部領(lǐng)導簽署后,交財務(wù)部,作為當月考核工資計發(fā)的依據。年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。
員工個(gè)人考核得分=部門(mén)考核得分+員工通用準則考核得分?己讼禂担90分(含)以上考核系數為1;80分(含)以上-90分考核系數0.9;70分(含)以上-80考核系數0.8;60分(含)以上-70分考核系數0.7;50分(含)以上-60分考核系數0.6,如考核分數低于60分考核系數0.5,如考核分數極低,另行討論考核系數但不高于0.5。
有下列行為,取消當季部門(mén)或個(gè)人績(jì)效考核資格,情節嚴重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責或有失誤、過(guò)失行為,給公司造成重大損失的;
2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴重損害公司利益和形象的;
3、有貪污、盜竊、欺詐、腐化、營(yíng)私舞弊等行為和劣跡的;
4、無(wú)理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴重影響社會(huì )秩序或犯有嚴重錯誤;
5、指揮不當或監管不力,致使部門(mén)或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項目部出現重大損失者;
6、無(wú)正當理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;
7、其他經(jīng)討論確定事項。附1:季(年)度考核標準:適用于年薪制人員。月基本工資=年薪xx60%/12
季度考核基數=[(年薪/12)xx3]xx40%xx30%年終考核基數=年薪xx40%xx70%
附2:福利補貼表
注:
1、以上補貼中車(chē)貼僅限于有車(chē)人員享受,交通補貼有車(chē)人員不享受。
2、總經(jīng)理級別不受車(chē)貼、電話(huà)補貼、交通補貼限制,據實(shí)報銷(xiāo)。
3、特殊人員,經(jīng)公司領(lǐng)導批準的有關(guān)人員可享受特殊補貼待遇。
4、工齡工資:以入職日為起算每滿(mǎn)一年遞增100元,以滿(mǎn)10年為限。如20xx-1-1入職,20xx年1-12各月工資中增加工齡工資一項100元,20xx年1-12各月工資中工齡工資增加到200元。20xx年開(kāi)始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元。
5、三八婦女節,女性員工補貼100元。附3:考核細則
通用考核細則
工程部:安全、質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制、日常事務(wù)等銷(xiāo)售部:安全、上訪(fǎng)量、銷(xiāo)售收入、業(yè)務(wù)情況、品牌形象等財務(wù)部:安全、完成內容及時(shí)間點(diǎn),貨款回籠等綜合部:安全、完成內容及時(shí)間點(diǎn),團隊建設內容等。
績(jì)效考核方案 篇根據《xx市義務(wù)教育學(xué)校培訓師績(jì)效考核指導意見(jiàn)(試行)》精神,結合我校實(shí)際,特制定如下績(jì)效考核分解辦法:
1.師德考評:學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的5%用于師德考評,考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師師德考評細則。
2.教學(xué)業(yè)績(jì)考評:學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的15%用于業(yè)績(jì)考評,考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師教學(xué)業(yè)績(jì)考評細則。
3.教學(xué)行為考評(備、教、改、導、輔):學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于行為考評,考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師教學(xué)行為考評細則。
4.考勤考評:學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的15%用于考勤考評,考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師考勤考評細則。
5.控流考評:學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于控流考評,考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師控流考評細則。
6.課時(shí)考評:學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于課時(shí)考評,總課時(shí)除以總教學(xué)人數為人平課時(shí),高于人平課時(shí)的部分為超課時(shí).
7.成果獎考核:學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于成果獎考評,考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師成果獎勵細則。
8.學(xué)校領(lǐng)導、班主任考評:學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的15%用于領(lǐng)導、班主任工作考評,考評辦法見(jiàn)班主任考評細則,領(lǐng)導靠蹲點(diǎn)年級班主任的平均數。
9.機動(dòng):學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于以上8項考評費用的機動(dòng)費用,若以上某項費用不足可在機動(dòng)費用中開(kāi)銷(xiāo),若以上考評有余額,則將余額平均分解到每個(gè)培訓師。
績(jì)效考核方案范文11
推行教師季度目標管理,量化考核是深化教師人事管理制度改革的一項重要舉措,有利于促進(jìn)校園管理的民主化、科學(xué)化,有利于激發(fā)教師的工作用心性,構成有效的激勵機制。為進(jìn)一步全面客觀(guān)評估每一位教師履行崗位職責的狀況,在校園內部營(yíng)造一個(gè)“激勵先進(jìn)、優(yōu)勝劣汰”的工作氛圍,特制定本方案。
一、師德表現(權數10分+獎勵分)(無(wú)限制名額數)
1、優(yōu)秀(10分):遵守《師德規范》,表現用心,業(yè)績(jì)突出,能起模范帶頭作用。
有下列狀況之一者,師德表現方面不能定為優(yōu)秀:
、儆忻黠@體罰或變相體罰學(xué)生現象;
、谟杏袃敿医、有償補習現象;
、塾懈愕诙殬I(yè)、影響本職工作的現象;
、芄ぷ鲬B(tài)度消極應付,理解任務(wù)推三托四;
、萃玛P(guān)系、家校關(guān)系緊張,經(jīng)調查屬實(shí)者。
、拗e稱(chēng)病情、小病大養,影響不良者。
2、合格(8分):遵守《師德規范》,表現一般,業(yè)績(jì)較好,能完成擔任的任務(wù)。
3、不合格,不得分:表現較差,業(yè)績(jì)低劣,不能承擔分配的任務(wù)。
有下列狀況之一者,師德表現方面定為不合格:
、艊乐剡`法亂紀,損壞師德形象被查處者;
、仆谶`反計生政策,被查處者;
、求w罰、變相體罰學(xué)生,性質(zhì)嚴重的;
、葒乐厥,釀成重大職責事故的;
、蓢乐剡`反規章制度,教育不改的;
、噬秒x職守,較長(cháng)期不在崗的;
、烁愕诙殬I(yè),嚴重影響本職工作的;
4、獎勵分:對響應上級號召,用心參加無(wú)償獻血者當季度可獎勵1分,當季度幫扶貧困生、捐資助學(xué)50元以上者獎勵1--3分。(幫扶貧困生、捐資助學(xué)50元—99元得1分,100元—199元得2分,200元以上得3分)
二、出勤狀況(權數10分)
校園設置考勤登記表,由值日導師或值班行政負責考勤登記并及時(shí)匯總封存。教師請假1—2天須由校長(cháng)批準,3天及其以上須由教育辦批準,1周以上須送市教育局批準,并按有關(guān)規定扣發(fā)獎金。
1、有下列狀況者分別給予扣分。
、俨〖伲寒敿径壤塾5天以上扣1分,長(cháng)假(病假)不得分。
、谑录;(不包括國家規定的婚、喪、產(chǎn)假及單位公假):當季度累計請假3天以上扣1分,當季度累計一周以上不得分。
、蹠缯n每節扣1分;
、軣o(wú)原因遲到、早退(包括護導)、私自調課每節課扣0.5分;
、菪@會(huì )議、校園升旗儀式、校園組織的群眾活動(dòng)及各級會(huì )議,應參加的教師又沒(méi)有請假者每缺1次扣0.5分;
、逈](méi)有考勤登記的按60%計算,以下參照計算。
三、教學(xué)常規(權數10分)
每季度對教師的教學(xué)計劃、教學(xué)總結、教案、作業(yè)布置與批改、聽(tīng)課記錄、考試(期中、期末)質(zhì)量分析等,按照教學(xué)常規管理要求進(jìn)行一次全面檢查。
1、以下各項要求,每次每缺一項扣1分:
、倨诔踔贫ń虒W(xué)計劃、并按時(shí)送交校園;
、谄谀⿲(xiě)好總結并按時(shí)送交校園;
、壅J真編寫(xiě)教案(如發(fā)現無(wú)教案上課者,每次加扣1分);
、馨磿r(shí)認真批改學(xué)生作業(yè);
、輪卧獪y驗按時(shí)考查、批改、講評;
、夼淖鳂I(yè)工作量以每班40人為基準,每增加10人可獎勵0.5分(班生數以四舍五入法計算;跨班語(yǔ)數老師獎勵分不受限制;專(zhuān)職技能科老師獎勵最多不超過(guò)3分);
2、嚴格執行“減負”規定,學(xué)生在校時(shí)間不擅自延長(cháng),節假日不組織群眾補課。違反規定者從教學(xué)常規基本分中每次扣1分。
3、不擅自征訂、使用非教育主管部門(mén)確定的教材、輔導材料、試卷。違反規定者每發(fā)現一次扣1分。
4、專(zhuān)職技能科教師應有必須量的培優(yōu)、課外興趣小組輔導活動(dòng),計劃、興趣小組名單、出勤登記、成績(jì)記載表、活動(dòng)總結每缺一種從教學(xué)常規基本分中扣1分。
四、班主任工作(權數10分)
1、以下要求每缺一項扣1分:
、、按時(shí)完成班級、;
、、按時(shí)完成學(xué)籍卡、素質(zhì)評估手冊;
、、按時(shí)完成義教卡、健康卡;
、、按時(shí)準確完成班級變動(dòng)生花名冊、學(xué)生花名冊、文化戶(hù)口冊的填寫(xiě)及滾動(dòng)工作;
、、每季度開(kāi)展1次班隊主題會(huì )(并附書(shū)面記錄,年段或校內開(kāi)放,班隊各一次);
、、每季度家訪(fǎng)或開(kāi)家長(cháng)會(huì )1次(并填寫(xiě)家訪(fǎng)記錄簿,家長(cháng)參與率到達90以上),本款包括中隊輔導員;
、、班級黑板報、學(xué)習園地每月1次(交底稿);
、、班級設有圖書(shū)角(生均2冊以上)、衛生角、綠化角;
、、每學(xué)期校園組織的“三評”(學(xué)生禮儀、衛生、紀律),(按原始記錄匯總評定優(yōu)、良、合格三個(gè)等級,評為“優(yōu)、良”的班級得1分,評為“合格”的班級該項不得分,優(yōu)、良比例不多于85%)。
2、班群眾獲省、泉州市、晉江市、鎮等表彰,班主任得2分,中隊輔導員得1分。
3、中隊輔導員在完成本職工作的前提下加7分。
五、行政工作
1、校長(cháng)、副校長(cháng)、教導、總務(wù)在完成本職工作的前提下,補貼職務(wù)分10分。
2、總輔導員8分、報帳員補貼職務(wù)分7分,在搞好本職工作的前提下,全學(xué)期總分不少于教師平均分。
3、年段長(cháng)、統計員、技能科教研組長(cháng)、語(yǔ)、數教研組長(cháng)在完成本職工作的前提下獎勵2分、5分、3分、5分。
4、用心參加、協(xié)助完成中心工作和開(kāi)展重大活動(dòng)的負責人、協(xié)助組織人員由行政酬情按工作量狀況加分(當季度不超過(guò)3分)。
5、校園在街道級、晉江市級、泉州市級、省級素質(zhì)教育評估、等級達標驗收、先進(jìn)群眾中選,當季度全體教師各得1、3、4、5分,獲獎單位正職領(lǐng)導另加2分,副職與中層干部另加1分。(單項獲獎如少先隊、安全、課改、體育、信息、綠色、收費、廉潔等組織得獎,單位正職指該項的負責人;校長(cháng)、教導在教師【相同項的教師】得分的基礎上可加1分,教師得分按教師數的30%計算)
6、專(zhuān)職技能科教師組織匯演、競賽等活動(dòng),每次獎勵1至2分,其他相關(guān)老師每次獎勵0.5分。)
7、教師參與信息工作,向市級及以上教育網(wǎng)站并錄用,每篇信息獎勵1分,最高獎勵5分。
六、教師獲獎(均為當季度為準,最高得分15分)
1、教師參加教育主管部門(mén)組織的技能(包括現場(chǎng)論文、案例評獎)素質(zhì)競賽、課堂教學(xué)競賽,獲街道級一、二、三等獎及優(yōu)秀獎?wù)叻謩e得3、2、1、0.5分;獲晉江市級一、二、三等獎及優(yōu)秀獎?wù)叻謩e得5、4、3、1分;獲泉州市級及以上一、二、三等獎、優(yōu)秀獎?wù)叻謩e得7、6、5、3分,錄像課評選折半計算,逐級選送只計算最高級別一次,指導教師按1/3計算。
2、開(kāi)研究、示范課、講座,按相應級別二等獎?dòng)嬎愕梅帧?/p>
3、公開(kāi)課的指導教師,核實(shí)后按參賽者的80%得分。(多人指導的共同攤分)
4、評優(yōu)評先按相應級別二等獎得分。(作為獎勵分,非教育部門(mén)降至晉江市級,晉江市級以下降至街道級。)
七、指導學(xué)生(最高分15分)
1、指導學(xué)生臨場(chǎng)競賽得獎分:
獲街道級一、二、三等獎指導老師分別得3、2.5、2分;獲晉江市級一、二、三等獎指導老師分別得4、3.5、3分;獲泉州市級及其以上一、二、三等獎指導老師分別得6、5、4分;逐級選送只計算最高級別一次,同校同次比賽只取最高獎一人計分,多人指導共同攤分。
2、送書(shū)面、實(shí)物作品參賽,按臨場(chǎng)競賽獎分1/2計算;指導學(xué)生發(fā)表《周報》《隊報》《選》《經(jīng)濟報》文章按1/4計算。
注:非教育部門(mén)組織降到晉江市級計算的按1/4計算。(適用于1、2點(diǎn))
3、若競賽取名次不評等次,列前2名者按一等獎?dòng)嬎;列?、4名者按二等獎?dòng)嬎;其余名次按三等獎(dòng)嬎恪?/p>
4、團體獎按5人次獲獎?dòng)嬎恪?/p>
5、組織課外興趣小組,有計劃、興趣小組名單、出席記錄、成績(jì)記載、活動(dòng)總結,專(zhuān)職技能科教師擔任的興趣小組,指導教師得5分;班科任教師擔任的`興趣小組,指導教師得2分。
6、組織并參加學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有計劃、記錄、總結得2分。
7、獲得教育辦體育田徑運動(dòng)會(huì )團體獎第一名得12分,第二名得10分,第三名8分,其他沒(méi)獲獎的田徑各取2個(gè)單項目最高一名得分(教練)。道德風(fēng)尚獎按三等獎獎給領(lǐng)隊和教練;市級獲獎加給教練,第七名第八名算三等獎。
8、校級比賽項目務(wù)必由各組的教研組上報行政處,經(jīng)由討論,審批方可進(jìn)行比賽。
比賽方案要在教研組內討論確定后,方可舉行。原則上:各類(lèi)單項比賽一等獎:一名;二等獎:二名;三等獎:五名(送作品折半、原則上比賽按低、中、高年級進(jìn)行)(獎勵分分別是:1.5分、1分、0.5分)。
八、教研活動(dòng)(權數15分)
1、確定課題組,有計劃、有過(guò)程、有總結,課題組長(cháng)得3分,協(xié)助組長(cháng)得2.5分,課題組其他教師得2分。(教育辦備案為依據)
2、在教研會(huì )議上用心參與發(fā)言校級得1分,最高得2分。
3、按規定參加聽(tīng)課、寫(xiě)好記錄、參加評課發(fā)言,每季度不少于5次,得2分;該參加而不參加每次扣1分。
4、撰寫(xiě)經(jīng)驗總結、教育教學(xué)論文(務(wù)必是教育辦選送)收入匯編或發(fā)表于相應級別刊物者(合作者共同攤分),學(xué)區級得1分、片級得2分,晉江市級得3分,泉州市級得4分,省級和CN級得5分。若一稿多投或逐級選送只計算最高級別一次。論文或經(jīng)驗總結出版在報紙按相應級別50%計,其他案例、論文獲獎歸論文,現場(chǎng)論文獲獎歸教師技能。
5、參加各種“論壇”發(fā)言者每次得2分,同時(shí)匯編者只取一項。
6、獎勵分:教育辦學(xué)科教研組成員在正常參加活動(dòng)的基礎上,每人獎勵2分。
九、教學(xué)效果(權數20分)
1、學(xué)期有統一普查測試的學(xué)科,到考率達100%者,得3分;優(yōu)秀率、合格率到達學(xué)區平均線(xiàn)或分別到達40%(《晉江市小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育等級達標評估細則》指標)、93%(“雙高普九”指標)的,各得3分;沒(méi)統一普查的學(xué)科,教師在完成過(guò)程性考核的基礎上,取校園教師平均分。
2、優(yōu)秀學(xué)生評選:
每評得1名街道級、晉江市級、泉州市級、省級以上優(yōu)秀學(xué)生,班主任分別得1、2、3、4分,中隊輔導員得分是班主任的50%。(少先隊員、少先隊干部得分相反)
十、附則
1、校長(cháng)的績(jì)效工資也可取全校公辦教師平均值加10%計算。
2、因行政人員的工作量大、壓力大,在工作沒(méi)有重大過(guò)失的狀況下,行政人員的績(jì)效工資評級每年應確保有一次優(yōu)秀(考核辦法可采用先評行政再評教師)。
3、師德表現不合格,該年度考核定為不合格等次。
4、本《暫行規定》實(shí)行按季度考評登記,兌現獎懲。
5、本《暫行規定》由曉聰中心小學(xué)行政會(huì )負責解釋。
績(jì)效考核方案范文12
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核務(wù)必公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的.,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
(一)填寫(xiě)程序
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說(shuō)明原因。
(二)計分說(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jì)效工資資料
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
(1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
(2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類(lèi)別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。
5、獎懲計分:
(1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;
(2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
績(jì)效考核方案范文13
1、此建議案主要改變研發(fā)各工程師崗位人員
。椖抗こ處、設計工程師、現場(chǎng)工程師等,工模班及加工中心各操作人員、班組長(cháng)等領(lǐng)導的績(jì)效暫未納入)績(jì)效考核的系數KPI計算公式;
至于各崗位人員工資的計算:
工資=基本工資+原績(jì)效工資基數XXKPI暫不變。
2、系數KPI的計算70%來(lái)自各工程師在項目管理PROJECT(PJ)軟件內登記的數據:
KPI=10%(JE)+20%(MG)+70%(PJ);
其中JE為總工加權系數;MG為科長(cháng)和班組長(cháng)加權系數;
PJ值完全公開(kāi),計算依據XX于各位工程師自己的記錄(當然有必要的監督),可謂公平公正。
3、PJ的計算:
PJ=計劃能力(P)XX(10%——30%)+工作量(W)XX60%+進(jìn)度掌控能力(C)XX(30%——10%)
公式中不定比例由工作崗位決定見(jiàn)下:(每周計算一次;班組長(cháng)計算)
項目工程師(P)PJ=PXX30%+WXX60%+CXX10%
設計工程師(D)PJ=PXX20%+WXX60%+CXX20%
現場(chǎng)工程師(W)PJ=PXX10%+WXX60%+CXX30%
4、P值(計劃能力)的計算:
P值工時(shí)的取值時(shí)機在每周一的8:00——12:00計算下周的計劃工時(shí)和,同時(shí)在此時(shí)機計算上周的實(shí)際工時(shí)和;計算公式中是指同一周的工時(shí)數;
P=150—(∣∑(計劃工時(shí))—∑(實(shí)際工時(shí))∣/48)XX100
5、W值(工作量)的計算:
W值工時(shí)的.取值時(shí)機在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天的實(shí)際投入工時(shí),滿(mǎn)一周時(shí)按下面公式計算:W=(∑(實(shí)際工時(shí))/48)XX100
6、C值(進(jìn)度掌控能力)的計算:
C值計算的取值時(shí)機也在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務(wù)或負責管控任務(wù)超期。默認總分120分,一項任務(wù)超期記扣3分,任務(wù)超期后及時(shí)制定新的任務(wù)時(shí)段并受控不再扣分,反之補扣5分,依次累計,每周統計。最低分0分,不計負分。公式表達如下:
1)、當計算結果≦0時(shí),C=0
2)、當計算結果>0時(shí),C=120—(超期任務(wù)次數XX3)—無(wú)受控新計劃次數XX5 7、工作質(zhì)量(工作失誤)因與團隊及領(lǐng)導干部審核有直接職責,不單獨計算績(jì)效分數,但可以體現在各級干部的加權分數內。
績(jì)效考核方案范文14
為了維護廣大教職工利益,明確績(jì)效考核(獎勵性工資)分配政策,堅持“尊重規律,以人為本,以德優(yōu)先,注重實(shí)績(jì),激勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展,客觀(guān)公正,簡(jiǎn)便易行”的原則,特制定本方案。
一、指導思想以學(xué)校教師績(jì)效考核實(shí)施為契機,充分發(fā)揮績(jì)效考核在獎勵性工資中的杠桿作用,激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標,努力推進(jìn)我校持續健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對象學(xué)校在崗的教師。
三、績(jì)效考核內容及量化計分辦法教師績(jì)效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分,共設200分,其中師德占40分,履職占120分,出勤15分,千分制25分。每月考核一次,對本校教育教學(xué)突出的教師可設獎勵分。
。ㄒ唬⿴煹驴己
1、扣分項目:
。1)不按時(shí)上課,遲到或早退,不認真履行教師職責的;每次扣5分。
。2)考試監考遲到;每次扣5分。監考過(guò)程未履行職責的玩手機扣15分,站在教室門(mén)口及教室門(mén)外的,扣20分,出現雷同卷的扣15分。
。3)不服從或不接受學(xué)校工作安排的;扣10分。
。4)一月內無(wú)故1節;扣40分,兩節以上取消當月績(jì)效考核分數,并上報上級主管部門(mén)。
。5)出現教學(xué)事故的,扣40分。
2、加分項目(1)教職工發(fā)現并制止學(xué)生違紀,發(fā)現并上報重大違紀事件,每次獎勵5分。
。2)主動(dòng)上前制止處理突發(fā)惡性的事件,獎勵15分。
。ǘ┞穆毧己120分:
1、教育教學(xué)過(guò)程(75分)主要考核教職工在教育教學(xué)過(guò)程中的工作崗位職責履行情況和安全管理職責履行情況,包括工作態(tài)度、責任心等。采取學(xué)校和學(xué)生評議的方式進(jìn)行,每月評比教務(wù)科評分。
。1)備課:按學(xué)校規定,根據各教師備課的實(shí)際情況,通過(guò)學(xué)校教務(wù)科月查評比,將各教師月查結果分四等級分別給20分、16分、12分、0分。
。2)教學(xué):課堂中發(fā)現學(xué)生玩手機的5人(含5人)以下,扣2分,6—10人的扣5分,10人以上扣10分;上課時(shí)間發(fā)現5人(含5人)睡覺(jué),扣2分,6—10人的扣5分,10人以上扣10分。
。3)批改:根據作業(yè)是否適量,批改率95%、80%、70%,作業(yè)記載是否詳細等指標由教務(wù)科檢查分三等級給分:20分、16分、12分。
。4)教研分析:及時(shí)(每月至少一次)進(jìn)行質(zhì)量分析、試卷分析、學(xué)情分析以調整教情給10分。
。5)有教學(xué)計劃,能按計劃進(jìn)行教學(xué)給5分。
2、教科研(45分):主要考核教師的教科研工作任務(wù)目標完成情況和工作的實(shí)際效果。
。1)每月完成學(xué)校規定聽(tīng)課節數的給10分。
。2)完成規定的校組織的教研會(huì )議、聽(tīng)課評課、集體備課、培訓學(xué)習、公開(kāi)課、競賽活動(dòng)等20分。由教務(wù)科評分。教職工參加校組織的教研會(huì )議、聽(tīng)課評課、集體備課、培訓學(xué)習、公開(kāi)課、競賽活動(dòng)缺勤一次扣10分,請假的扣5分,遲到一次扣1分。
。3)每月至少在學(xué)校網(wǎng)站或OA系統上傳一篇論文或學(xué)習心得或教育教學(xué)隨筆、教學(xué)反思等給10分。
3、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展(5分):重點(diǎn)考核教師拓展參加各類(lèi)培訓進(jìn)修、拓展專(zhuān)業(yè)知識、提高教育教學(xué)能力的情況。
。1)積極參與校本研究給2分。
。2)積極向學(xué)校博客上傳材料的給3分。
4、考勤(15分)
5、千分制考核由學(xué)生科負責。(25分)
。ㄈ┙逃虒W(xué)貢獻加分(10分):主要考核教職工在工作目標任務(wù)完成的同時(shí),參加教育行政部門(mén)確認或組織的教育教學(xué)比賽或其他活動(dòng),并取得的成績(jì)。
。1)教師主講優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課獲獎;撰寫(xiě)論文或輔導學(xué)生獲獎;各類(lèi)業(yè)務(wù)競賽獲獎等。(5分)
。2)參與校級師范課開(kāi)課的。(2分)
。3)師徒結對幫帶年輕教師。(3分)
四、教職工績(jì)效考核結果作為績(jì)效工資分配、崗位聘任聘用、職務(wù)晉升和表彰獎勵的重要依據。對履行崗位職責,完成學(xué)校規定教育教學(xué)任務(wù)的考核人員,發(fā)放按相應等次發(fā)放獎勵性績(jì)效工資。對沒(méi)有考核結果的,取消獎勵性績(jì)效工資發(fā)放。
五、本方案經(jīng)教代會(huì )通過(guò)后實(shí)施?(jì)效考核是企業(yè)為了實(shí)現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰略目標,通過(guò)采用適合企業(yè)實(shí)際情況的標準和指標,運用科學(xué)可衡量的辦法,對各級管理者和員工在完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中既定任務(wù)的工作績(jì)效和效果進(jìn)行價(jià)值評價(jià)的過(guò)程?(jì)效考核實(shí)施工作包括考核計劃、考核方式和考核結果反饋這幾個(gè)方面。
一、考核計劃績(jì)效管理走向成功的第一個(gè)關(guān)鍵步驟就是:績(jì)效計劃?(jì)效計劃是管理者和員工共同對員工應該實(shí)現的工作績(jì)效進(jìn)行探討并達成共識的過(guò)程?(jì)效計劃工作開(kāi)展的有效和到位與否,對于績(jì)效管理的成敗有著(zhù)至關(guān)重要的作用?己擞媱澩ǔ0ㄒ韵聨追矫鎯热荩
。1)建立績(jì)效管理小組。其主要職責是:協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展對公司高層人員工作業(yè)績(jì)的考核工作;審查并完善所在企業(yè)績(jì)效管理制度的方案;協(xié)調各部門(mén)之間開(kāi)展績(jì)效管理活動(dòng);接受和解決績(jì)效考核過(guò)程中的各種咨詢(xún)和投訴;檢查并督促各部門(mén)績(jì)效管理工作的有效開(kāi)展。
。2)擬定實(shí)施績(jì)效管理的時(shí)間計劃安排。結合企業(yè)的實(shí)際情況,擬定出完整的績(jì)效管理工作的具體時(shí)間安排,暫定考核周期為一年。在每個(gè)季度檢查、督促并調整企業(yè)各部門(mén)以及高層管理人員對于考核指標完成的情況。
。3)擬定相關(guān)制度和規范。為了確?(jì)效管理工作能夠有效執行,擬定出配套的實(shí)施制度和具體的規范,并同時(shí)定出各部門(mén)和全體員工的具體開(kāi)展績(jì)效管理的工作計劃。
。4)開(kāi)展績(jì)效考核。根據指定績(jì)效考核實(shí)施方案,將考核工作落實(shí)到各部門(mén)單位,開(kāi)始對不同崗位和個(gè)人實(shí)施考核。
。5)溝通反饋改進(jìn)。根據考核結果,結合公司發(fā)展需要,對公司崗位和個(gè)人開(kāi)展結果評估,將考核結果向個(gè)人進(jìn)行反饋,與之溝通,并給出相應的處理措施。
二、考核方式確定符合企業(yè)和員工實(shí)際情況的考核者是績(jì)效考核工作得以展開(kāi)的第一步。通常,考核者應該能夠比較持續和全面地考察被考核者的工作狀況;同時(shí)又能夠比較客觀(guān)真實(shí)正確地評價(jià)考核者的情況。在績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中,可以作為考核者的有:上級、同事(同級部門(mén))、下級、員工自己、客戶(hù)五種:
1、員工自身評價(jià)。員工自身評價(jià)是指被考核者對自己在績(jì)效考核周期間內的對照考核指標完成的工作情況。自我評價(jià)要求被考核者能夠比較客觀(guān)、實(shí)事求是地總結和評價(jià)自己在績(jì)效考核周期內的業(yè)績(jì)、態(tài)度和能力。
2、上級考核。主要指被考核人的直接上級對其進(jìn)行考核?己藭r(shí)應注意:考核者應當本著(zhù)對公司、對工作負責的態(tài)度,根據被考核者的實(shí)際工作情況進(jìn)行實(shí)事求是、比較客觀(guān)的考核,從而便于發(fā)展和提高員工的工作績(jì)效和工作能力,沒(méi)有主觀(guān)偏見(jiàn),不以個(gè)人喜好作為評價(jià)標準。
3、下級考核。即下級員工對上級管理者的考核。在進(jìn)行考核工作時(shí),考核者應本著(zhù)對企業(yè)和工作負責的想法,遵照客觀(guān)事實(shí),科學(xué)嚴謹地開(kāi)展考核;另外,考核被考核者的工作表現、工作態(tài)度和工作能力的時(shí)候應當采用無(wú)記名評價(jià)的方式。
4、員工互評。也稱(chēng)為同級考核。該考核方式適用于所有管理崗位的人員?己苏邞局(zhù)對工作、所在單位、團隊伙伴負責的態(tài)度,在客觀(guān)事實(shí)基礎上,科學(xué)開(kāi)展考核;同時(shí)應當衡量和評價(jià)被考核者的工作表現、工作態(tài)度以及能力,而不是把被考核者的性格脾氣作為評價(jià)的依據;評價(jià)應盡量做到規范、公正公開(kāi),避免個(gè)人親疏好惡或者公報私仇的現象。
5、客戶(hù)評價(jià)。有一些企業(yè)也把客戶(hù)評價(jià)作為考核的一部分。有些特殊的崗位,只有客戶(hù)是能夠直接觀(guān)察并衡量員工績(jì)效工作情況的人,所以這種情況下,顧客是對此類(lèi)員工進(jìn)行績(jì)效評價(jià)的最好對象。
三、考核結果的溝通反饋績(jì)效評價(jià)結束后,為了讓員工能夠了解自身工作情況,管理者應當把績(jì)效結果的具體情況、員工目標完成的情況、沒(méi)有完成的原因以及今后改進(jìn)的計劃向員工進(jìn)行反饋。通過(guò)員工和管理者的績(jì)效結果的持續反饋和溝通,員工的績(jì)效能力不斷得到提高,企業(yè)的整體績(jì)效水平也會(huì )不斷提高。
1、結果的溝通。管理者完成對員工的績(jì)效情況考核評價(jià)工作后,應該和員工進(jìn)行本次績(jì)效考核所得結果的溝通和分析。
通過(guò)員工和管理者之間對績(jì)效考核情況的持續溝通,員工的績(jì)效能力得到不斷的提高,整個(gè)企業(yè)的績(jì)效水平也會(huì )不斷得到提升?(jì)效管理的目的是否可以實(shí)現,很大程度上取決于這一環(huán)節的績(jì)效結果的反饋和溝通。通過(guò)對績(jì)效考核結果的溝通反饋,管理者和員工共同分析績(jì)效目標完成情況、實(shí)施期間存在的問(wèn)題以及這些問(wèn)題如何來(lái)解決;同時(shí)通過(guò)績(jì)效結果的溝通反饋,員工可以非常清楚地知悉管理者對自身工作情況的看法;另外通過(guò)績(jì)效結果的溝通反饋,管理者和被考核者在協(xié)商達成一致的基礎上共同來(lái)確定下一個(gè)階段績(jì)效的目標和改進(jìn)措施。
2、結果的運用。為了能夠通過(guò)績(jì)效管理工作激發(fā)鼓勵員工提高自身的業(yè)績(jì)和能力,管理者應當合理地運用績(jì)效考核的結果。通常,企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面對考核結果加以運用。
。1)結果直接與薪酬掛鉤?己四康氖菫榱水a(chǎn)生更多的績(jì)效,于是要求和薪酬掛鉤,如果績(jì)效考核結果不和薪酬掛鉤,績(jì)效考核往往成為形式,所以績(jì)效考核結果是薪酬調整的重要依據之一。通過(guò)績(jì)效考核得分與績(jì)效工資系數的轉換,反應考核結果與報酬的對應關(guān)系。
。2)職位的輪換。管理者可以根據考核結果的積累,來(lái)評價(jià)員工的工作表現,同時(shí)也可以更清楚地發(fā)現員工對其現有職位的.適應性。如果考核能級比較好的員工,在目前的崗位上無(wú)法發(fā)揮其全部的才能;也或者考核能級比較低的員工,沒(méi)辦法適應現有的職位。對這兩種情況可以參加考核結果并結合個(gè)人選擇,將其調換至適宜的崗位,真正做到人適其事、人盡其才。
。3)員工職位升遷或調配的依據。企業(yè)可以根據員工在某一階段持續的績(jì)效考核的情況來(lái)選拔員工和職務(wù)升遷。
。4)個(gè)人職業(yè)生涯的規劃。通過(guò)管理者和員工之間對績(jì)效考核結果的反饋和溝通,共同分析員工績(jì)效考核完成的情況、在工作過(guò)程中存在的優(yōu)缺點(diǎn)以及員工未來(lái)改進(jìn)工作的計劃和目標等。通過(guò)這樣持續的溝通,員工不斷提高自己的工作能力和績(jì)效,從而幫助員工達成個(gè)人職業(yè)目標,同時(shí)也能夠幫助員工進(jìn)行個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展和規劃。
一、指導思想根據績(jì)效工資的有關(guān)文件精神和學(xué)校實(shí)際,在上級核撥的績(jì)效工資總量?jì),以?shí)行聘任制和崗位管理為重點(diǎn),維護教職工利益,構建科學(xué)合理、公平、公正的激勵機制,規范學(xué)校內部分配辦法,探索建立科學(xué)規范的分配機制,充分發(fā)揮津貼補貼的杠桿作用,以責任和業(yè)績(jì)?yōu)橐罁,多勞多得,?yōu)績(jì)優(yōu)酬,拉開(kāi)分配差距,體現干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)完成各項工作任務(wù),推動(dòng)教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。
二、實(shí)施對象我校在編在崗的正式教職工。
三、分配原則
1、堅持“不勞不得,多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,兼顧公平”的原則,津補貼發(fā)放以工作績(jì)效考評結果(教師量化積分)作為主要分配依據,適當拉開(kāi)分配距離,向一線(xiàn)教師,骨干教師和成績(jì)突出的教師傾斜。無(wú)論什么原因,只要沒(méi)有崗位績(jì)效考核結果,就不能參與獎勵性績(jì)效。
2、根據崗位職責科學(xué)分配,實(shí)行相應職稱(chēng)就近分配。
3、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則,實(shí)行陽(yáng)光操作,分配方案經(jīng)教師大會(huì )或教代會(huì )通過(guò)后實(shí)施。學(xué)校對教職工的思想政治表現、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、履行職責、工作成績(jì)等,每月進(jìn)行一次考核,考核分德、能、勤、績(jì)四部分,總分為100分(不包括加減分)考核后及時(shí)公示,確保教職工有知情權,參與權和監督權。
4、實(shí)行全鄉統籌,兼顧各校實(shí)際的原則,統籌部分適當向薄弱學(xué)校傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。
四、考評程序
1、每月結束,由校行政組織教導處、教研組相關(guān)人員組成考評小組,按考評細則,對照過(guò)程進(jìn)行檢查評估,綜合考評,實(shí)行量化積分,然后將考評結果進(jìn)行公示,無(wú)異議后累計分配一學(xué)期績(jì)效工資。
2、中心小學(xué)組織考評小組對轄區內的村級完小、教學(xué)點(diǎn),依照考評辦法進(jìn)行抽查復評,對各校教職工的工作績(jì)效進(jìn)行評定,進(jìn)行津貼發(fā)放。
3、中心完小副校長(cháng)和各村小校長(cháng)由中心完小校長(cháng)考核,中心完小教師由教學(xué)副校長(cháng)按照方案組織考核,各村小教師由各村小校長(cháng)以學(xué)區為單位,參照本績(jì)效考核方案,結合各自實(shí)際。制定本?己思殑t量化考核本校教師,然后把考核結果報中心小學(xué)審查。
五、績(jì)效工資分配辦法
1、績(jì)效工資總額的70%分別按對應檔次按月打入工資帳戶(hù)。
2、績(jì)效工資總額的30%,由學(xué)校統籌整體安排,不屬于任何個(gè)人,學(xué)校按教師績(jì)效考核結果依照相應職稱(chēng)職責對應量化分配。凡違反教師法、中小學(xué)教師職業(yè)道德規范及有關(guān)文件規定,受到主管部門(mén)通報批評、警告、記過(guò)、開(kāi)除留用察看處分的,或是受到公安機關(guān)刑事處罰的,不參與考評,不享受所有績(jì)效工資,70%部分列入學(xué)校30%部分總額一同考核。
3、績(jì)效工資的30%一學(xué)期發(fā)放一次(即每年的1一6月在六月底結算,712月12月底結算)。其中假期的一月份、七月份考核的成績(jì)列入上年12月份和當年的6月份計算套發(fā),元月份、7月份扣除全鄉統籌部分外按本人的績(jì)效津貼全部發(fā)放,二月份、八月份按本人上撥績(jì)效津貼足額發(fā)放。
4、凡是教育局認可的借調人員,減除教育局和鄉統籌部分后全額發(fā)放;
5、由縣以上醫院鑒定無(wú)法正常上班的精神病人,癌癥病人及其他特殊病人,減出統籌部分外全額發(fā)放,在職人員在法定休假期內、公傷治療期間,績(jì)效工資全額發(fā)放,一學(xué)期病事假累計在一個(gè)月以?xún)鹊幕A績(jì)效工資照發(fā),病事假累計超過(guò)一個(gè)月的,從超假之日起,扣一月基礎績(jì)效的10,累計超過(guò)兩個(gè)月的(含兩個(gè)月),扣兩個(gè)月基礎績(jì)效的15,累計超過(guò)三個(gè)月(含三個(gè)月)以上五個(gè)月以下(含五個(gè)月)扣25;六個(gè)月及以上的,基礎性績(jì)效每月只發(fā)50。連續請病假一月及以上的,其獎勵性績(jì)效工資均納入所在學(xué)校統籌,按績(jì)效工資分配辦法執行。
6、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放,不足20人的按每月20元發(fā)放,班主任津貼每學(xué)期按五個(gè)月計算,依據班主任考核細則實(shí)行每月量化,期末累計結算。
7、教研組長(cháng)每月發(fā)30元崗位津貼,每學(xué)期按五個(gè)月結算,取消每月行政管理人員崗位津貼;
8、正在立案審查或停職的人員,停發(fā)審查停職期間的獎勵性績(jì)效工資,基礎性績(jì)效按第2款執行。
六、分配方式
1、從全體教師獎勵績(jì)效總額中提留用作期末教學(xué)質(zhì)量獎懲,每月從總津貼中扣除應該支付的班主任津貼,教研組長(cháng)津貼,代課金等相關(guān)津貼外,以上合稱(chēng)公共金。期末結算時(shí)按相應職級依照一定的方式分攤公共金,根據量化積分累計計算兌現教師每月績(jì)效工資。
2、根據我校實(shí)際,本年度教師工作量均按有關(guān)文件執行,沒(méi)有超工作量。
3、本方案中沒(méi)有涉及的內容在具體量化過(guò)程時(shí)由考核小組參照有關(guān)條款和文件會(huì )議決定。為推進(jìn)我校教職工獎勵性績(jì)效工資分配的順利實(shí)施,進(jìn)一步調動(dòng)廣大教師工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,促進(jìn)學(xué)校各項工作又好又快發(fā)展,根據上級有關(guān)文件精神,結合我校實(shí)際,特制定本方案!
績(jì)效考核方案范文15
第一條目的
(一)根據《車(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規定,特制定本車(chē)間績(jì)效考核辦法,車(chē)間員工績(jì)效考核制度。
(二)提高生產(chǎn)效率,實(shí)現增產(chǎn)增效。
第二條適用范圍
(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車(chē)間管理人員。
(二)新招收的試用期內員工、學(xué)徒不參加本考核。
第三條職責
(一)各制造、裝配部門(mén)主管負責指導所屬員工進(jìn)行自我評價(jià),根據員工的績(jì)效評估結果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃;對考核結果依照車(chē)間有關(guān)規定進(jìn)行處理;接受員工申訴。
(二)班長(cháng)負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績(jì)效考核日常工作,根據考核標準客觀(guān)公正地對所屬員工的績(jì)效進(jìn)行評估。
(三)車(chē)間所有員工:根據考核結果認真進(jìn)行自我評價(jià),并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。
第四條考核程序每月初(10號前)由各班組長(cháng)負責考評員對上月計件員工進(jìn)行考評,并將考評結果及應有的考評依據交于車(chē)間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績(jì)效考評表》上,車(chē)間負責人對《計件員工績(jì)效考評表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā),管理制度《車(chē)間員工績(jì)效考核制度》。
第五條考核內容及辦法
(一)考核內容月度績(jì)效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jì)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養等方面。
(二)考核辦法
1、勞動(dòng)紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):
(1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分; (2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;
(3)串崗:車(chē)間員工應在規定的工作場(chǎng)地作業(yè),凡發(fā)現超出規定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達10分鐘以上1小時(shí)以?xún)鹊膭t視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟處罰(20元/次); (4)曠工:扣5分/次。
(5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績(jì)效總分為0分,扣次要責任人當月績(jì)效總分50分,并按公司管理制度另行處理;
(6)員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規定,扣責任人當月該項績(jì)效分2分/次,并根據情況進(jìn)行罰款20-50元;
(7)其他違反公司有關(guān)制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績(jì)效分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元;
2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現負分):
(1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)
(3)為車(chē)間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車(chē)間采納,在權重欄中加2分。
員工績(jì)效考核方案 篇第一條、工作績(jì)效考核,簡(jiǎn)稱(chēng)考核,目的在于通過(guò)對員工一定期的工作成績(jì)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓、工作調動(dòng)以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀(guān)可靠的依據。更重要的是,通過(guò)這些評價(jià)可促使員工有計劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運與發(fā)展的要求。
第二條、績(jì)效考核原則。
1、考績(jì)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現員工工作的長(cháng)處、短處,以揚長(cháng)避短,有所改進(jìn)、提高;
2、考績(jì)應以規定的考核項目及其事實(shí)為依據;
3、考績(jì)應以確認的事實(shí)或者可靠的材料為依據;
4、考績(jì)自始至終應以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用三個(gè)月。
試用三個(gè)月后應參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認為有必要縮短、延長(cháng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實(shí)情節,呈報經(jīng)理核準。延長(cháng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月?己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門(mén)主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應隨時(shí)報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內,以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí),擔任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標準
(一)人事考核的種類(lèi)。
人事考核可以分為兩種:
1、能力考核,就是參照職能標準,以員工在一定時(shí)間當職務(wù)的能力,進(jìn)行評定。
2、業(yè)績(jì)考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現在業(yè)績(jì)上的努力。潛在能力,可根據知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jì)(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:
知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jì)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評者的職責。
1、第一次考評者,必須站在直接監督的立場(chǎng)上,并且,對于想要特別強調的評分和評語(yǔ),以及對評定有顯著(zhù)影響的事項,必須予以注明。
2、第二次考評者,必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調的評分和評語(yǔ),或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著(zhù)差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評者的意見(jiàn),有必要的話(huà),相互商討,對評定作出調整。
在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過(guò)報告,作出最終評語(yǔ)。
4、在職務(wù)級別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則: (1)必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。
(2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價(jià)。
(3)考核者應根據自己作出的評價(jià)結論,對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的指導教育。
(4)在考核過(guò)程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評價(jià)及對上級的意見(jiàn)和建議,以便上下級之間相互理解。
第八條、考核結果的運用。
為了把考核的結果,應用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓。
管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時(shí),應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2、調動(dòng)調配。
管理者在進(jìn)行人員調配工作或崗位調動(dòng)時(shí)應該考慮事?tīng)幙己私Y果,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的能力。
3、晉升。
在根據職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應該把能力以及業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ),作為參考資料加以運用?己嗽u語(yǔ)是按職能資格制度要求規范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,應該參照能力考核的評語(yǔ),決定提薪的幅度。
5、獎勵。
為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結果,以及考核的評定內容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應的期待、目標和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1、保管者。
考核表由規定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表內容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓
(一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓。
(二)培訓包括:
1、理解考核制度的結構;
2、確認考核規定;
3、理解考核內容與項目;
4、統一考核的基準。
第十二條、人力資源部負責考核考績(jì)的計劃和具體組織工作。
員工績(jì)效考核方案 篇有效的績(jì)效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據。當前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調整正處于整合的關(guān)鍵時(shí)期,各部門(mén)重新調配,迫切需要好的績(jì)效考核設計方案來(lái)加大考核力度,提升管理水平。
一、績(jì)效考核的目標
建立“以績(jì)效為導向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績(jì)效指標,將企業(yè)目標分解到部門(mén)、員工,確保企業(yè)、個(gè)人目標一致。強化執行力,調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jì)效薪資的評定提供公正、公平、公開(kāi)的依據;趹鹇猿掷m改進(jìn),不斷地引導員工持續改進(jìn)工作。通過(guò)績(jì)效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門(mén)間相互協(xié)作,增進(jìn)團隊合作精神。
二、績(jì)效考核方法的選擇及考核對象
不同層次的人員和部門(mén)應當選擇不同的績(jì)效考核方法,并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對企業(yè)員工和部門(mén)進(jìn)行公正、公平、公開(kāi)的考核。
從工作部門(mén)來(lái)分析,對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門(mén)和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,建議選擇以項目為關(guān)鍵績(jì)效指標考核方法,對企業(yè)所屬的各職能管理部門(mén)建議選擇360度考核方法。從工作人員來(lái)分析,建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jì)效指標考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
三、績(jì)效考核的主要方法
1.關(guān)鍵績(jì)效指標考核法。關(guān)鍵績(jì)效指標法是根據宏觀(guān)的戰略目標,經(jīng)過(guò)層層分解之后提出的'具有可操作性的戰術(shù)目標,并將其轉化為若干個(gè)考核指標,然后借用這些指標,從事前、事中、事后多個(gè)維度,對組織或員工個(gè)人的績(jì)效進(jìn)行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關(guān)鍵績(jì)效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行,然后選定好關(guān)鍵績(jì)效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jì)效指標按照設定的表格進(jìn)行填報,然后根據上報來(lái)的各項指標制定關(guān)鍵績(jì)效指標和重點(diǎn)工作任務(wù),分上半年和全年兩個(gè)考核周期,對各考核單位按照既定的計劃指標進(jìn)行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱(chēng)為全視角考評方法,它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者,從多個(gè)角度對被考評者進(jìn)行全方位評價(jià),再通過(guò)反饋,達到改變行為、提高績(jì)效等目的的考評方法。
3.面談法?(jì)效溝通是績(jì)效管理的關(guān)鍵環(huán)節。目標設定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒(méi)有溝通,考核就不能起到激勵員工的目的,績(jì)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心,績(jì)效管理就會(huì )逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會(huì )事半功倍。要想讓績(jì)效溝通順利進(jìn)行,要通過(guò)培訓、宣傳,讓員工認識到績(jì)效溝通的重要性,讓員工學(xué)會(huì )績(jì)效溝通,讓其感覺(jué)到有責任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣,員工對溝通的態(tài)度也會(huì )發(fā)生變化,從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤??jì)效溝通要分成目標確定、實(shí)施過(guò)程、績(jì)效反饋、績(jì)效改進(jìn)四個(gè)階段,四個(gè)階段相互配合,層層遞進(jìn),共同構成溝通體系。
四、確定考核結果
根據預先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類(lèi)考核結果進(jìn)行匯總歸集后得出結論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級的考核結果。
五、考核時(shí)應當注意的問(wèn)題
在設定員工的績(jì)效考核指標時(shí)要根據實(shí)際工作情況,同時(shí)滿(mǎn)足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)應遵循公平、公開(kāi)、公正的原則,公平是確立和推行考績(jì)制度的前提,公開(kāi)應使考評標準和考評程序讓員工知道,公正是指考評等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì )有激勵作用。在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)還應注意收集反饋信息,形成閉環(huán)?荚u結果一定要反饋給被考評者本人,否則難以起到教育作用。堅持PDCA(plando check action)的循環(huán)原則,使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,都要持續優(yōu)化,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節,及時(shí)整改,從而提高考核水平。通過(guò)考核,發(fā)現存在的一些問(wèn)題,為以后改進(jìn)績(jì)效提供參考數據。通過(guò)客觀(guān)評價(jià)員工的工作績(jì)效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績(jì)效,實(shí)現公司發(fā)展戰略。
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