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銷(xiāo)售部激勵方案

時(shí)間:2025-01-23 11:35:38 佩瑩 方案 我要投稿
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銷(xiāo)售部激勵方案(通用16篇)

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售部激勵方案,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售部激勵方案(通用16篇)

  銷(xiāo)售部激勵方案 1

  一、時(shí)間獎勵

  時(shí)間獎勵是企業(yè)為均衡產(chǎn)品淡旺季利益,使經(jīng)銷(xiāo)商形成持續利益追求而采用的一種方式,一般分月、季、年或者為特殊目標市場(chǎng)而設定時(shí)段獎勵、時(shí)間扣,與功能獎勵配合起來(lái)運用;在市場(chǎng)待殊時(shí)期,為合理運用經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)間和資金資源也可以單獨使用。時(shí)間獎勵一般分常規性持續激勵與目標性暫時(shí)激勵。要把握好目標性暫時(shí)激勵的時(shí)段,特別是對二批商的激勵,一般在二個(gè)月以?xún)葹橐,時(shí)間過(guò)長(cháng)易造成心理慣性,上去了拿不下來(lái)。

  二、功能獎勵

  1.數量品種獎:

  在設計各種獎勵之初,必須考慮市場(chǎng)狀況和階段性操作目標,明確在通路上要保護何種形態(tài)、何種銷(xiāo)量地位、何種層次的經(jīng)銷(xiāo)商利益和各層次空間,使其與長(cháng)期戰略相一致。每個(gè)商家都有其特殊的市場(chǎng)設計,以配合各階段的市場(chǎng)策略,例如,前期的入市需求,中期狙擊某品牌、品種和強化占有率,后期的利潤中心主義,必然會(huì )對不同階段的經(jīng)營(yíng)數量和品種做有計劃的調整。因廠(chǎng)家各個(gè)產(chǎn)品的設計目的不一樣,所以就需要在不同階段的目的下,巧用持續性和批次性的數量獎勵和特殊的品種操作獎勵,使商家與廠(chǎng)家在市場(chǎng)各個(gè)階段,達成占有率與利潤的一致性,同時(shí)也適合市場(chǎng)的變化。

  2.鋪市陳列獎:

  在產(chǎn)品入市階段,必須評估市場(chǎng)容量、網(wǎng)絡(luò )容量和管理容量,協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)出擊,迅速將貨物送達終端。同時(shí)廠(chǎng)方根據情況應給予人力、運力的適當補貼、特殊的鋪貨獎勵和經(jīng)銷(xiāo)商將產(chǎn)品陳列于合適位置的獎勵。

  3.網(wǎng)絡(luò )維護獎:

  為避免經(jīng)銷(xiāo)商的貨物滯留和基礎工作滯后導致產(chǎn)品銷(xiāo)量萎縮,除了派員跟蹤等措施外,也可以獎勵形式刺激經(jīng)銷(xiāo)商,維護一個(gè)適合產(chǎn)品的有效、有適應規模的網(wǎng)絡(luò )。

  4.價(jià)格信譽(yù)獎:

  現在諸多暢銷(xiāo)產(chǎn)品都出現了倒貨、亂價(jià)等情況,導致各經(jīng)銷(xiāo)商最終喪失獲利空間,所以除了打貨碼、合同約束、合理的價(jià)格設計和嚴密的市場(chǎng)督察外,還應在價(jià)格設計時(shí)設定價(jià)格信譽(yù)獎,作為對經(jīng)銷(xiāo)商的調控。本獎設制應考慮價(jià)格差異、地域運費、人力和銷(xiāo)量等因素。

  5.合理庫存獎:

  經(jīng)銷(xiāo)商的庫存一定要適合當地市場(chǎng)容量,考慮運貨周期、貨物周轉率和意外安全儲量,保持適合數量與品種。另外,合理庫存也起著(zhù)調控經(jīng)銷(xiāo)商資金、精力和為我所用的作用。

  6.現金獎:

  提高企業(yè)資金周轉率,對越接近交易期付款的客戶(hù)越要優(yōu)惠;反之,超過(guò)臨界點(diǎn)的客戶(hù),給予利息處罰。

  7.協(xié)作獎:

  為商家的政策執行、廣促配合、信息反饋等設立協(xié)作獎,強化廠(chǎng)商關(guān)系,是淡化利益的一種有效手段。

  三、模糊獎勵

  此獎勵主要是指在一些銷(xiāo)量較大的民用消費品行業(yè),為防止經(jīng)銷(xiāo)商知曉折扣底價(jià),進(jìn)行非正當價(jià)格折讓?zhuān)蛢r(jià)競爭,擾亂市場(chǎng)價(jià)格空間而實(shí)施的一種獎勵方式。其優(yōu)點(diǎn)在于,可有效控制經(jīng)銷(xiāo)商的低價(jià)傾銷(xiāo);缺點(diǎn)在于,經(jīng)銷(xiāo)商對獎勵不明確,削弱了目的性與操作性。這種方式在進(jìn)行規模生產(chǎn)的企業(yè)運用較多。

  四、文化獎勵

  觀(guān)乎天文以察時(shí)變,觀(guān)乎人文以化成天下,文化一詞的來(lái)源,本身就說(shuō)明人類(lèi)還有更深的'心理需求。

  人總是社會(huì )的人,除了對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行上述利益激勵外,更應該關(guān)注對經(jīng)銷(xiāo)商的文化激勵。小到一張賀卡、一塊金匾,激勵其自尊、自主,能滿(mǎn)足其更深層的心理需求,同時(shí)也強化了雙方非利益的長(cháng)久合作關(guān)系。尤其在今天,其自尊、信用、人格、價(jià)值觀(guān)、審美觀(guān)都能成為文化激勵的要點(diǎn)。舍棄商業(yè)的利益關(guān)系,淡化主客體,在利益一致性上,產(chǎn)生文化、人格的一致性追求,這應該是所有激勵的極致吧,F在企業(yè)對短期、淺層面的操作極為關(guān)注,而對長(cháng)期的深層的共振關(guān)系較為漠視,這不能不說(shuō)是一大遺憾。

  五、獎勵的方式與送達

  獎勵一般由現金、貨物或配贈物構成,大經(jīng)銷(xiāo)商對于較長(cháng)時(shí)段的持續扣較有興趣,而鋪貨數量較少的二批商更喜歡直接的返扣,他們有句口頭禪"寧要一塊現的,不要十塊欠的",就很能表明其心態(tài)。對經(jīng)銷(xiāo)商獎勵兌現的形態(tài),有時(shí)直接影響到市場(chǎng)的價(jià)格管控,所以在產(chǎn)品的入市設計與通路操作上,切忌一讓到底,一定要預留價(jià)格空間與促進(jìn)手段,作為市場(chǎng)調節的預備隊。對經(jīng)銷(xiāo)商的階段性促進(jìn),最好能用促銷(xiāo)品的方式搭贈,而不是現金和貨物搭贈,以免變相降價(jià);另外操作時(shí)間、線(xiàn)路一定要短,要有針對性。

  針對二批商無(wú)忠誠度、投機性強和一批商短視、擠占對二批的促銷(xiāo)和獎勵的情況,一是要將獎勵及時(shí)、準確送達促銷(xiāo)層級的經(jīng)銷(xiāo)商,加強市場(chǎng)管理與人員監控;二是要巧用倉裝物為載體直達二批商,例如包裝箱載體和膠帶下直接貼獎卡等方式。企業(yè)應運用多種方式,防止獎勵流失。

  市場(chǎng)法無(wú)定法、勢無(wú)定式,關(guān)鍵并非是熟背什么促銷(xiāo)一干式,而應根據自己對企業(yè)的理解,對操作對象的理解,對客觀(guān)大環(huán)境的理解,掌握市場(chǎng)操作的時(shí)機與節奏,掌握一個(gè)"度"字,巧用資源,以達到市場(chǎng)操作的成功。

  銷(xiāo)售部激勵方案 2

  一、目的

  1、為了公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現,激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏(yíng)的局面。

  2、體現員工的績(jì)效,貫徹多勞多得的思想。

  3、促進(jìn)部門(mén)內部有序的競爭。

  二、原則

  1、實(shí)事求是的原則。

  2、體現績(jì)效的原則。

  3、公平性原則。

  4、公開(kāi)性原則。

  三、薪資構成

  1、銷(xiāo)售人員的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、獎勵薪資及其他組成。

  2、基本工資每月定額發(fā)放,績(jì)效工資按公司《績(jì)效考核管理規定》發(fā)放。

  3、銷(xiāo)售獎勵薪資可分為:

  (1)銷(xiāo)售提成獎勵(簡(jiǎn)稱(chēng)提成):根據公司設定的銷(xiāo)售目標,對超出目標之外的部分,公司予以獎勵。其款項以實(shí)際到帳為依據,按比例提取在每月15日發(fā)放。

  (2)銷(xiāo)售費用控制獎勵:根據地理區域及其他的不同特征,以銷(xiāo)售收入(財務(wù)到帳)金額的一定比例(具體在銷(xiāo)售責任書(shū)上明確),作為銷(xiāo)售費用,以所節約費用的一定比例進(jìn)行獎勵。每季度的最后一個(gè)工作日為結算日,次月的15日發(fā)放。

  四、銷(xiāo)售費用定義

  銷(xiāo)售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等(展會(huì )除外)。

  五、銷(xiāo)售獎勵薪資計算方法

  1、銷(xiāo)售提成獎勵

  (1)市場(chǎng)部經(jīng)理銷(xiāo)售提成獎勵

  時(shí)間,項目類(lèi)別,計劃提成比例

  計劃完成85%,計劃完成90%,計劃完成100%

  (2)銷(xiāo)售員銷(xiāo)售提成獎勵

  項目類(lèi)別

  提成金額(元/人)

  四級銷(xiāo)售員

  三級銷(xiāo)售員

  二級銷(xiāo)售員

  一級銷(xiāo)售員

  經(jīng)理級銷(xiāo)售員

  注:所有新進(jìn)銷(xiāo)售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績(jì)對其進(jìn)行考核,每三個(gè)月進(jìn)行一次,對業(yè)績(jì)達到上一級別者予以晉升級別。

  2、銷(xiāo)售費用控制獎勵

  (1)公司根據各區域的實(shí)際情況,對銷(xiāo)售費用按銷(xiāo)售責任書(shū)規定進(jìn)行核定。

  (2)費用控制獎勵的計算

  a)按項目的銷(xiāo)售實(shí)際到帳收入的額度,以預先確定的比例記作銷(xiāo)售人員的`銷(xiāo)售費用預算額度。

  b)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用包括:差旅、交通、補貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費用。

  c)至結算日尚未進(jìn)行報銷(xiāo)的,其借款額暫記為銷(xiāo)售費用進(jìn)行結算,與實(shí)際報銷(xiāo)額的差額在下次結算時(shí)進(jìn)行補差。

  d)銷(xiāo)售費用額度在扣除銷(xiāo)售實(shí)際發(fā)生費用后,剩余部分獎勵額為剩余額度的30%,每月25日結算一次。

  e)根據到款額計算銷(xiāo)售費用超過(guò)額度的,公司在銷(xiāo)售責任人的獎勵或薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結算一次。

  六、費用標準

  1、銷(xiāo)售人員的差旅費按公司標準報銷(xiāo)。

  2、電話(huà)費和出租車(chē)費、出差補貼按責任書(shū)定額確定,每月結算。

  3、招待費使用應電話(huà)請示并獲得許可,否則不予報銷(xiāo),費用自擔。

  七、其他規定

  1、年度結算截止日為12月25日,新年度重新計算。

  2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。

  3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。

  4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。

  5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行獎勵結算的或已進(jìn)行結算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規定繼續發(fā)放。

  6、因違反公司相關(guān)制度規定,進(jìn)行銷(xiāo)售責任人更換的,按本條第5款的規定發(fā)放。

  7、銷(xiāo)售人員應嚴格按公司的銷(xiāo)售政策及管理規定執行,否則公司有權取消其激勵薪資。

  8、銷(xiāo)售人員連續一個(gè)季度未完成公司銷(xiāo)售指標的,公司有權對其降薪。

  八、附則

  1、本方案的解釋權屬于公司人力資源部,修改時(shí)亦同。

  2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規定。

  3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執行。

  銷(xiāo)售部激勵方案 3

  一、活動(dòng)目的:

  激勵全員,發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷(xiāo)售,提升毛利

  二、參與門(mén)店:

  所有門(mén)店

  三、參與對象:

  全體員工、促銷(xiāo)員

  四、參與時(shí)間:

  20xx年x月18日—20xx年x月21日

  五、獎勵方式:

  分組排名獎勵,

  六、具體內容:

  1、門(mén)店在活動(dòng)前每天進(jìn)行培訓以及銷(xiāo)售演練;

  2、辦公室支援明細;

  3、銷(xiāo)售PK目標及預算;

  4、銷(xiāo)售達成獎勵;

  七、活動(dòng)前活動(dòng)形式培訓、銷(xiāo)售演練以及準備工作

  1)、重點(diǎn)培訓員工的銷(xiāo)售技巧,利用不同品類(lèi)、不同形式的促銷(xiāo)方式來(lái)引導顧客消費,培訓員工的主動(dòng)性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷(xiāo)售技巧。

  2)、每天安排促銷(xiāo)員支援促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)售,每天銷(xiāo)售高峰時(shí)段門(mén)店全體人員必須投入到賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售中,重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現場(chǎng)導購人員,值班店經(jīng)理親自在賣(mài)場(chǎng)做現場(chǎng)人員及其他調配,在沒(méi)顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。

  3)、店長(cháng)在每天開(kāi)會(huì )(早、晚班開(kāi)會(huì )時(shí)間)組織人員現場(chǎng)演練員工的銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識;

  4)、在活動(dòng)商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門(mén)負責人等相關(guān)人員進(jìn)行調貨,請部門(mén)負責人協(xié)助貨源的協(xié)調跟進(jìn),商品當天來(lái)貨必須當天陳列在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。

  八、辦公室支援門(mén)店銷(xiāo)售明細

  1)銷(xiāo)售PK賽期間(xx年x月18日———7月21日)辦公室人員必須按以下指派在門(mén)店支援銷(xiāo)售,門(mén)店并把銷(xiāo)售任務(wù)分解到每天、每一個(gè)員工,包括支援人員;(銷(xiāo)售分解表門(mén)店自行分解);

  2)監督人員做好相應的`定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調工作,附件是支援、隊長(cháng)、監督員模版,

  九、銷(xiāo)售PK目標及預算

  門(mén)店銷(xiāo)售3天合計達成保底預算100%以上參與PK獎勵,達成率由高到底進(jìn)行PK評選。

  為了實(shí)現公司銷(xiāo)售目標,充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng )造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷(xiāo)售部門(mén)的管理和銷(xiāo)售人員的態(tài)度作出調整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調整,一是要推動(dòng)團隊氣氛的改進(jìn),給團隊一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷(xiāo)售人員內心的欲望,讓他們從內心迸發(fā)出激情。

  針對以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵的層面:

  1、情感激勵:公司歸屬感的激勵,建立起員工對企業(yè)文化的認同;

  2、成就感激勵:銷(xiāo)售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì )議”在公司成立精英俱樂(lè )部,并給予一些特殊的獎勵;

  3、現金激勵:激勵要不斷地重復,更要及時(shí)進(jìn)行。

  銷(xiāo)售部激勵方案 4

  一、集體早會(huì ):

  作為一個(gè)銷(xiāo)售團隊,每周必須有一次集體的早會(huì ),而這個(gè)早會(huì )只有一個(gè)主題,那就是激勵,在早會(huì )上可以采用的激勵方式主要有:

  1、合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習過(guò)或者是大多數人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的`很不錯(手語(yǔ))》。

  2、團隊游戲:抓住機遇等。

  3、愛(ài)的鼓勵:一種有規律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。

  二、部門(mén)早會(huì ):

  部門(mén)的早會(huì )應作為每日的理性工作,而早會(huì )的主要內容就是激勵、調動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門(mén)早會(huì )的內容可以是以下幾點(diǎn):

  1、合唱勵志歌曲(同上)

  2、團隊游戲:參見(jiàn)附件《團隊游戲》

  3、讀勵志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》(又稱(chēng)《羊皮卷》)

  4、部門(mén)口號:每天早會(huì )作為最后一項內容,不斷重復具有激勵意義的部門(mén)口號,加深印象,增強團隊凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。

  三、培訓:

  《拿出你的激情》

  四、PK:

  把競賽范圍引入日常銷(xiāo)售工作中,在各個(gè)部門(mén)之間,在員工之間開(kāi)展競賽。

  五、成立精英俱樂(lè )部:

  把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對員工的激勵方式。

  六、物質(zhì)獎勵:

  獎勵要及時(shí),獎勵要有新鮮感,獎勵要有層次,每日小獎、每周大獎、周月重獎,日獎應以統計數據為頒獎依據,如有效電話(huà)量、客戶(hù)拜訪(fǎng)量、有效數據錄入量等,周獎以簽單金額、簽單數為依據,周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工,頒獎是一定要配合愛(ài)的鼓勵,讓沒(méi)得到獎勵的員工得到一些刺激。

  注:歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件,PK、精英俱樂(lè )部、和獎勵見(jiàn)實(shí)施細則。

  銷(xiāo)售部激勵方案 5

  增值業(yè)務(wù)是指除了數字電視普通機頂盒和數字電視普通收視包以外的公司其他產(chǎn)品,包括高清機頂盒、收費頻道、寬帶能各項產(chǎn)品。增值業(yè)務(wù)在數字電視整轉開(kāi)始后即可根據情況進(jìn)行銷(xiāo)售,在數字電視整轉完成后,增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售將會(huì )成為我公司銷(xiāo)售的主要方向。

  一、職責與分工

  增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售根據其特性,由市場(chǎng)客服部負責,各片區在成立營(yíng)業(yè)廳之前協(xié)助市場(chǎng)客服部完成銷(xiāo)售工作,在成立營(yíng)業(yè)廳之后在本區域內承擔一定銷(xiāo)售任務(wù)。具體分工如下:

  1、市場(chǎng)客服部負責增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣以及銷(xiāo)售工作,各片區負責協(xié)助市場(chǎng)客服部在本區域內的宣傳推廣工作。

  2、各片區負責人在片區營(yíng)業(yè)廳建立之后負責本區域內營(yíng)業(yè)廳管理以及增值業(yè)務(wù)的推廣和銷(xiāo)售工作。

  3、公司所有員工均可參與增值業(yè)務(wù)的`宣傳、推廣和銷(xiāo)售工作。

  4、技維部負責增值業(yè)務(wù)的技術(shù)支持工作。

  二、銷(xiāo)售方法

  1、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售根據公司年度銷(xiāo)售目標制定,市場(chǎng)客服部根據增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售任務(wù)制定本部門(mén)銷(xiāo)售工作,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據市場(chǎng)客服部下達任務(wù)制定本年度銷(xiāo)售工作。

  2、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售采取開(kāi)放式銷(xiāo)售政策,即:不劃定銷(xiāo)售區域,公司任何營(yíng)銷(xiāo)人員都可以在全縣范圍內推銷(xiāo)公司增值業(yè)務(wù)。

  3、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主要考核內容計入銷(xiāo)售人員績(jì)效考核,作為重要考核內容計入市場(chǎng)客服部其他人員績(jì)效考核。

  4、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售對營(yíng)銷(xiāo)人員采取銷(xiāo)售責任制:即在市場(chǎng)客服部?jì)炔扛鶕蛻?hù)和潛在客戶(hù)把用戶(hù)劃分為不同類(lèi)型和不同區域,由專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售人員來(lái)負責這一類(lèi)型的客戶(hù)或者這一區域的客戶(hù),并對銷(xiāo)售人員下達一定銷(xiāo)售任務(wù)由其獨立完成。

  5、對非銷(xiāo)售人員采取目標激勵制,即:對不同項的增值業(yè)務(wù)設定不同的最低銷(xiāo)售目標,任何非營(yíng)銷(xiāo)人員只要完成這一目標即可取得一定提成獎勵。

  6、無(wú)論是任何人完成的增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售其客戶(hù)資料和后期服務(wù)均由市場(chǎng)客服部負責。

  三、激勵措施

  1、銷(xiāo)售人員的激勵措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項管理規定以及提成和獎勵辦法。

  2、非銷(xiāo)售人員在完成最低銷(xiāo)售銷(xiāo)售目標后即可獲得10%銷(xiāo)售提成。

  3、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jì)的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。

  4、公司在年終設立專(zhuān)門(mén)的增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售獎勵,分為銷(xiāo)售組合非銷(xiāo)售組,各組別冠軍分別獲得物質(zhì)和精神獎勵。

  四、懲罰措施

  1、銷(xiāo)售人員的激勵措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項管理規定。

  2、非銷(xiāo)售人員如全年無(wú)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的,年終考評不得評優(yōu),如全年不能達到最低銷(xiāo)售標準的則不得參與評選優(yōu)秀員工,在年終考評中扣分。

  3、市場(chǎng)客服部或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年度銷(xiāo)售任務(wù)不能完成的,部門(mén)經(jīng)理或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人年度考評為不及格。

  銷(xiāo)售部激勵方案 6

  銷(xiāo)售人員激勵是企業(yè)激勵機制的一個(gè)重要組成部分,在商業(yè)競爭日益激烈的今天,將公司的銷(xiāo)售人員緊緊團結在公司的銷(xiāo)售目標周?chē)枪境蓴〉年P(guān)鍵。而如何提高銷(xiāo)售人員的積極性,在目前的市場(chǎng)競爭環(huán)境中就更為重要。

  一、銷(xiāo)售人員的行為特點(diǎn)與心理特征分析

  從共性來(lái)看,銷(xiāo)售人員作為一個(gè)特定的群體,有著(zhù)他們特有的行為和心理特征,具體體現在四個(gè)方面:

 。1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在

  銷(xiāo)售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰使銷(xiāo)售人員身心疲憊,需要內心的激勵,復雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。

 。2)情感波動(dòng)較大

  銷(xiāo)售人員的情感波動(dòng)比較大,對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭取到新客戶(hù)而歡喜,而后一天卻面臨著(zhù)被客戶(hù)拒絕的尷尬。

 。3)被認可需求強烈

  銷(xiāo)售人員都有著(zhù)強烈的被認可的需求。不管是什么類(lèi)型的銷(xiāo)售人員,他或多或少都有著(zhù)被認可的需求。

 。4)更加關(guān)注自己的發(fā)展

  一般情況,基層重金錢(qián)、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷(xiāo)售人員在滿(mǎn)足了自己的基本需求后,會(huì )更加關(guān)注自己的發(fā)展。

  二、企業(yè)銷(xiāo)售人員激勵存在的問(wèn)題

  企業(yè)運用激勵的過(guò)程中出現了很多問(wèn)題,主要表現在以下四個(gè)方面:

 。1)對激勵的認識不到位

  有些企業(yè)不根據實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷(xiāo)售人員之間缺乏溝通,沒(méi)有形成對激勵機制的共識。從而直接導致激勵機制實(shí)踐中理解和執行的偏差,激勵機制難以發(fā)揮公正公平的效果。

 。2)激勵目標不明確

  企業(yè)對通過(guò)激勵機制解決什么問(wèn)題、達成什么樣的目標心中不明。企業(yè)戰略決定了激勵機制的目標、標準、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰略制訂不嚴謹,甚至沒(méi)有戰略思想可言,完全憑領(lǐng)導意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標與實(shí)際不符,結果使員工盲目、被動(dòng)地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。

 。3)激勵機制運行不科學(xué)

  激勵機制包括激勵計劃、績(jì)效考核和評價(jià)、激勵實(shí)施和管理、激勵反饋和應用四個(gè)階段,四個(gè)階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷(xiāo)售人員的績(jì)效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過(guò)程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內容,對激勵機制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對待激勵機制,甚至將激勵機制混同于績(jì)效考核,沒(méi)有將完整的管理體系運作起來(lái),只看見(jiàn)了過(guò)去,卻忽略了未來(lái),只得到了結果,卻沒(méi)有合理應用。

 。4)單純依賴(lài)物質(zhì)激勵,認為金錢(qián)萬(wàn)能

  金錢(qián)獎勵是最直接、最有效的激勵方式,它可以在短期內迅速激起銷(xiāo)售人員的斗志,快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。但是,金錢(qián)激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵方法。

  三、銷(xiāo)售人員激勵影響因素

  對銷(xiāo)售人員的激勵效果與以下5個(gè)因素密切相關(guān):

 。1) 精神滿(mǎn)足

  銷(xiāo)售人員常年在外奔波,壓力很大,通過(guò)精神激勵,可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績(jì),比如在企業(yè)的銷(xiāo)售人員中開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)狀元的競賽評比活動(dòng),目的就是給“發(fā)動(dòng)機”不斷加油,使其加速轉動(dòng)。對銷(xiāo)售的重視必須體現在企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和文化當中,讓銷(xiāo)售人員找到做“龍頭”的感覺(jué)。

 。2)目標實(shí)現

  給銷(xiāo)售人員定目標忌過(guò)高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會(huì )滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費。依據制定的'銷(xiāo)售目標適當授權,充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,達到激勵的目的。

 。3)業(yè)績(jì)評價(jià)

  合理、有效的績(jì)效考核可以達到激勵的目的,否則將會(huì )起反作用。對于銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)是最具代表性,銷(xiāo)售額自然是衡量銷(xiāo)售人員優(yōu)劣的標桿。但在業(yè)績(jì)評價(jià)上卻不能簡(jiǎn)單的依業(yè)績(jì)考評,公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場(chǎng)策略和戰略目標,而這種目標有時(shí)會(huì )以犧牲銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)?yōu)榇鷥r(jià),因此對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)的考評必須與企業(yè)的市場(chǎng)策略和戰略目標相一致,重點(diǎn)在業(yè)績(jì)和市場(chǎng)貢獻方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設、新區域拓展、新人培養等)。

 。4)情感關(guān)注

  利益支配的行動(dòng)是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動(dòng),而情感則能使人拼命工作。銷(xiāo)售是一種特殊的行業(yè),往往要遠離群體,而銷(xiāo)售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對建立銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷(xiāo)售人員的情感激勵就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對銷(xiāo)售人員的情感直接與他們的生理和心理有機地聯(lián)系起來(lái),使其情緒始終保持在穩定的愉悅中,從而實(shí)現高水準的銷(xiāo)售達成。

 。5)薪酬激勵

  現代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評價(jià)的結果公平合理地確定銷(xiāo)售人員的工資報酬。企業(yè)要對銷(xiāo)售人員的勞動(dòng)成果進(jìn)行計量和評定,按照考核結果決定工資報酬,根據績(jì)效表現進(jìn)行薪資分配和薪資調整。合理的薪酬不僅是對銷(xiāo)售人員工作的認可,可以充分激勵銷(xiāo)售人員,調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷(xiāo)售人員按照企業(yè)的規劃和目標認真工作,否則就會(huì )受到相應的懲罰,這樣通過(guò)薪酬的激勵和約束又促進(jìn)了銷(xiāo)售人員績(jì)效的提高。

  四、激勵方案設計原則

  激勵方案設計是指組織為實(shí)現其目標,根據其成員的個(gè)人需要,制定適當的行為規范和分配制度,以實(shí)現人力資源的最優(yōu)配置,達到組織利益和個(gè)人利益的一致。激勵方案設計應把握以下六個(gè)原則:

  第一,激勵方案設計的出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足員工個(gè)人需要;

  第二,激勵方案設計的直接目的是為了調動(dòng)員工的積極性;

  第三,激勵方案設計的核心是分配制度和行為規范;

  第四,的效率標準是使激勵機制的運行富有效率;

  第五,激勵方案運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容,即同時(shí)實(shí)現了員工個(gè)人目標和組織目標,使員工個(gè)人利益和組織利益達到一致。

  第六,激勵方案設計要考慮到個(gè)體差異,注意精神激勵與物質(zhì)激勵,長(cháng)期激勵和短期激勵的結合。

  五、如何建立銷(xiāo)售人員激勵方案

 。1)要建立有效的薪酬制度,激勵每位銷(xiāo)售人員銳意進(jìn)取

  知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶(hù)群相對穩定的企業(yè),采用高工資低獎勵或年薪制,更有利于企業(yè)維護和鞏固現有的市場(chǎng)渠道和客戶(hù)關(guān)系,保持企業(yè)內部穩定,有利于企業(yè)平穩發(fā)展。反之,如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷(xiāo)售員工的工作積極性。

 。2)給銷(xiāo)售人員提供良好的發(fā)展空間

  需求能否滿(mǎn)足,影響著(zhù)銷(xiāo)售代表的忠誠度。公司給予銷(xiāo)售人員的不應僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望,更應給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,他們更看重成長(cháng)的機會(huì )。如果企業(yè)不能很好地給銷(xiāo)售人員一個(gè)成長(cháng)發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就有可能離開(kāi),通過(guò)跳槽來(lái)實(shí)現晉升。

 。3)組建高效的銷(xiāo)售團隊

  團隊合作氛圍、榮譽(yù)感對于銷(xiāo)售人員工作積極性有很大的影響。團隊建設的本質(zhì)是激勵與溝通,尤其對于銷(xiāo)售團隊中的核心成員,銷(xiāo)售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過(guò)銷(xiāo)售競賽、銷(xiāo)售晨會(huì )和銷(xiāo)售溝通等三種基本形式幫助團隊成員和整個(gè)團隊提升績(jì)效,此外,企業(yè)還要因勢利導地輔以增進(jìn)感情的社交活動(dòng)、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵,以及放假等非貨幣性團隊建設工具,改變銷(xiāo)售人員的行為,并將成功的團隊建設經(jīng)驗文檔化,做成模板,以利于其他團隊復制。

 。4)用企業(yè)文化激勵銷(xiāo)售人員

  從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標受眾帶來(lái)的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動(dòng),會(huì )因時(shí)間的推移而呈現出遞減效應。真正的解決之“道”是改變單純依賴(lài)利益驅動(dòng)、致使銷(xiāo)售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷(xiāo)售相關(guān)的員工、團隊及各類(lèi)合作伙伴“整合”起來(lái),進(jìn)而提升其尊嚴感及歸屬感—只有奠定了堅實(shí)的文化基礎,再輔以指向明確、操作簡(jiǎn)單的激勵措施,才有可能收到事半功倍的效果。

  總之,銷(xiāo)售人員的激勵計劃是個(gè)復雜而重要的問(wèn)題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí),企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場(chǎng)條件及不同的內外環(huán)境,不可能有統一的實(shí)用計劃。企業(yè)應隨時(shí)調整激勵方案的組成部分和各部分的權重。

  銷(xiāo)售部激勵方案 7

  一、背景分析

  據相關(guān)統計機構數據,全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的2%以上,而中國只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場(chǎng)運作空間。

  二、目標客戶(hù)分析

  據有關(guān)調查顯示,保健品的消費人群為中老年人,但保健品的購買(mǎi)人群卻是中青年。這類(lèi)人群的特點(diǎn)如下。

  1.購買(mǎi)保健品的目的多用于送禮而非自己消費。

  2.平時(shí)工作較忙,無(wú)暇到保健品專(zhuān)賣(mài)店。

  3.比較重視品牌、效果、口碑,而對價(jià)格并不敏感。

  通過(guò)以上對客戶(hù)的分析,我們需要對已經(jīng)掌握的數據庫客戶(hù)資料進(jìn)行挑選,篩選出購買(mǎi)概率較高的目標客戶(hù)。

  三、銷(xiāo)售實(shí)施

  1.宣傳資料投遞

 。1)主要工作內容

  行政部配合銷(xiāo)售內勤制作保健品宣傳資料(包括訂購回執單),并負責按照銷(xiāo)售部門(mén)劃定的目標客戶(hù)進(jìn)行投遞,使客戶(hù)對我公司的產(chǎn)品有一定的`了解,為下一步電話(huà)銷(xiāo)售推廣打下基礎。在這一階段如果客戶(hù)對我公司的保健品感興趣,也可以直接以電話(huà)或郵寄的方式訂購。

 。2)注意事項

  宣傳資料盡量利用較小的篇幅,反映較多的內容,以利于節約成本。

  2.電話(huà)推廣

 。1)電話(huà)推廣的時(shí)間控制

  在宣傳資料寄出的7~14天后,對目標客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。

 。2)電話(huà)推廣的準備

  電話(huà)銷(xiāo)售人員在打電話(huà)前,要先了解客戶(hù)的基本情況,并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。

 。3)電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)施

  大部分客戶(hù)對產(chǎn)品或服務(wù)的購買(mǎi)過(guò)程,都經(jīng)歷感性需求(感到的確需要購買(mǎi))、理性需求(性能、價(jià)格、方便等對比)、認知需求(信心、品牌的了解)的過(guò)程。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)代表必須通過(guò)電話(huà),經(jīng)過(guò)10-15分鐘的游說(shuō)推介,使目標客戶(hù)認識到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求,從而做出購買(mǎi)決定。

 。3)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中注意的問(wèn)題

 、俸舫鰰r(shí)間控制

  根據一般人一天工作時(shí)的心理變化來(lái)確定打電話(huà)時(shí)間,最好選擇他們閑時(shí)輕松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00為宜。

 、谕ㄔ(huà)時(shí)長(cháng)的把握

  通話(huà)時(shí)間過(guò)長(cháng),會(huì )引起客戶(hù)的反感,尤其是客戶(hù)在上班、開(kāi)會(huì )的時(shí)候,而且造成呼出成本上升。時(shí)間過(guò)短,又無(wú)法向客戶(hù)介紹優(yōu)勢與賣(mài)點(diǎn)。因此,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的管理人員必須對呼出過(guò)程進(jìn)行嚴密的監控,對呼出結果進(jìn)行分析。一般情況下,平均通話(huà)時(shí)間控制在××分鐘比較合適。

  3.電話(huà)跟進(jìn)

 。1)需要進(jìn)行電話(huà)跟進(jìn)的情況

 、匐娫(huà)溝通過(guò)程中已經(jīng)要求購買(mǎi),但無(wú)后話(huà)。

 、陔m沒(méi)有明確表示購買(mǎi),但已表現出極大興趣的。

 、垡蚋鞣N原因,在電話(huà)推廣過(guò)程中沒(méi)有聯(lián)系上的客戶(hù)。

 。2)電話(huà)跟進(jìn)過(guò)程中需注意的問(wèn)題

 、黉N(xiāo)售人員根據客戶(hù)的反映,要能夠分析、判斷客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品的可能性。如果客戶(hù)沒(méi)有購買(mǎi)的可能性,就要及時(shí)從潛在客戶(hù)名單中將其刪除。

 、趯τ谠(jīng)購買(mǎi)過(guò)本公司產(chǎn)品的回頭客,銷(xiāo)售人員要盡量征求他們對于產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議,以便于維護客戶(hù)的忠誠度。

  四、售后支持

  1.銷(xiāo)售人員要定期對消費者進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),及時(shí)了解他們在產(chǎn)品使用后的反映。

  2.每當節假日前,銷(xiāo)售人員要向客戶(hù)寄送健康卡,提醒他要關(guān)注自己的健康,同時(shí)也要關(guān)注家人的健康。

  3.春節時(shí),銷(xiāo)售人員要為客戶(hù)寄送小禮物,以表示本公司對客戶(hù)的掛念。

  銷(xiāo)售部激勵方案 8

  一 激勵措施的目的

  指引全體銷(xiāo)售員工達成公司營(yíng)銷(xiāo)中心20**年銷(xiāo)售任務(wù),鼓舞各個(gè)店鋪的銷(xiāo)售能手的先鋒積極性。

  二 激勵措施和獎勵措施的'管理辦法

  1.由銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理監督月銷(xiāo)售任務(wù)的執行情況。

  2.由銷(xiāo)售主管按月匯報總結各個(gè)周期的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)工作。

  3.由各銷(xiāo)售主管或店長(cháng)匯報上交各個(gè)店鋪的員工個(gè)人提成明細報表與達標考核結果并整理匯報至銷(xiāo)售助理處。

  三 員工銷(xiāo)售提成計算方法

  1.根據各個(gè)店鋪的具體任務(wù)目標進(jìn)行考核,執行店鋪目標實(shí)際人數均分法。

  2. 每月銷(xiāo)售達成后的具體提成比例規定和計算辦法

  3. 實(shí)習期員工工資固定為1500元。

  店員: 個(gè)人實(shí)際完成比例 提成比例 計算辦法 A<30% 60% 各店當月實(shí)際任務(wù)數/各店實(shí)際員工數,取實(shí)際數值為1. 30%≤A<60% 80% 60≤A<100% A≥100%

  店助: 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<35% 35%≤A<65% 65≤A<100% A≥100%

  90% 100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計算辦法 各店當月實(shí)際任務(wù)數/各店實(shí)際員工數,取實(shí)際數值為1.

  店長(cháng): 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<40% 40%≤A<70% 70≤A<100% A≥100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計算辦法 各店當月實(shí)際任務(wù)數/各店實(shí)際員工數,取實(shí)際數值為1.

  注:以基本任務(wù)為考核點(diǎn),若超額完成部分,則按實(shí)際提成比例拿取

  銷(xiāo)售部激勵方案 9

  銷(xiāo)售是市場(chǎng)策略的核心,而銷(xiāo)售人員又是銷(xiāo)售策略的執行者,銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷(xiāo)售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷(xiāo)售人員創(chuàng )造佳績(jì)。

  一、新員工激勵制度

  1、開(kāi)門(mén)紅獎:新員工在入職一個(gè)月內能新簽合同,并且合同總金額達到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門(mén)紅獎”,現金500元;

  2、開(kāi)拓者獎:新員工在入職一個(gè)月內,業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)量最多者(100個(gè)為基數),獎勵車(chē)補200元;業(yè)務(wù)主管拜訪(fǎng)量最多者(120個(gè)為基數),獎勵車(chē)補300元;

  3、千里馬獎:新員工在入職二個(gè)月內,業(yè)績(jì)第一名且合同金額能達到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎”,現金1000元。

  4、晉升獎:公司根據市場(chǎng)的調控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內,業(yè)績(jì)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內,業(yè)績(jì)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  二、月業(yè)績(jì)優(yōu)秀團隊獎勵制度

  1、每月團隊業(yè)績(jì)合同金額(以團隊任務(wù)為基數)第一名的團隊,獎勵現金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;

  2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

  三、月、季度和全年業(yè)績(jì)獎勵制度

  1、每月業(yè)績(jì)前3名者,且當月底線(xiàn)合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;

  2、每季度業(yè)績(jì)前3名者,且合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;

  3、年度業(yè)績(jì)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的.獎勵。

  四、重大業(yè)績(jì)重獎獎勵

  1、在規定的期限內,超額完成指標的團隊或個(gè)人,給予重獎(根據現實(shí)情況而定);

  2、銷(xiāo)售額創(chuàng )下歷年度當月紀錄的個(gè)人給予重獎(不低于現金1000元)。

  3、業(yè)績(jì)突出,考核結果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。

  五、長(cháng)期服務(wù)激勵獎金

  服務(wù)滿(mǎn)二年的銷(xiāo)售人員(合同內)每年提取總業(yè)績(jì)的 0.5%存入其長(cháng)期賬戶(hù),至其離職時(shí)一次性支付,根據其服務(wù)年限。

  六、增員獎金

  銷(xiāo)售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷(xiāo)售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。

  1.被引進(jìn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司后能達到轉正條件,并轉正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。

  2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jì)總和的 0.5%作為伯樂(lè )獎。

  七、銷(xiāo)售人員福利

  1、合同銷(xiāo)售人員轉正后可享受100元為底數的基本商業(yè)保險。

  2、入職后根據職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話(huà)補助。

  4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規定的自備汽車(chē)用車(chē)補助。

  5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動(dòng)。

  6、銷(xiāo)售人員季度業(yè)績(jì)超過(guò)當季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內旅行一次,旅行補助2000元。

  7、銷(xiāo)售人員年度業(yè)績(jì)超過(guò)當年總任務(wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。

  8、表現優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)

  八、工作一年以上者

  享受工齡工資的待遇,即滿(mǎn)一年100元,滿(mǎn)兩年200元,滿(mǎn)三年300元,依次類(lèi)推,1000元封頂。

  銷(xiāo)售部激勵方案 10

  一、【適用范圍】

  本制度適用于華北營(yíng)銷(xiāo)中心市內分銷(xiāo)突擊部銷(xiāo)售員工的考核。

  二、【工資構成】

  1.工資標準參照華北營(yíng)銷(xiāo)中心薪資體系,銷(xiāo)售部員工級(1400—1800元);

  2. 該薪資構成比例為:崗位工資占50%,職能獎勵工資占10%,效能獎勵工資占40%;

  3. 總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個(gè)人業(yè)績(jì)提成+其他獎勵與補貼;

  4. 崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績(jì)效;

  5. 職能工資140—180元,與專(zhuān)業(yè)能力和發(fā)生過(guò)程相關(guān)聯(lián),參與績(jì)效,績(jì)效分數100分;(詳見(jiàn)附件一)

  6. 效能工資560—720元,與基礎銷(xiāo)售額相關(guān)聯(lián),參與績(jì)效,績(jì)效分數100分;

  7. 個(gè)人業(yè)績(jì)提成,超過(guò)基礎銷(xiāo)售額部分的提成,不參與績(jì)效;

  三、【基本量及銷(xiāo)售提成率】

  1. 個(gè)人業(yè)績(jì)提成標準:

  (1)基礎值標準 (完成銷(xiāo)售額 1.4萬(wàn)元—1.8萬(wàn)元)

  (2)第一挑戰值標準 (完成挑戰銷(xiāo)售額2.5萬(wàn)元—3萬(wàn)元)

  (3)最高挑戰值標準 (完成挑戰銷(xiāo)售額 4萬(wàn)元以上,具體由自己制定)。

  2. 提成率標準(如下圖):

  例如:銷(xiāo)售人員2月底做出3月份的銷(xiāo)售計劃,計劃完成第一挑戰值,并簽字確認。而在3月份實(shí)際完成21000萬(wàn)元,完成了計劃額的84%,則視為完成計劃任務(wù),業(yè)績(jì)提成按照上圖所示按5%提成。如沒(méi)有做出計劃,則按照4.5%提成。

  四、考核標準

  (1)【職能獎勵考核標準】

  職能獎勵考核標準分為100分,實(shí)得職能獎勵工資=標準職能獎勵工資×實(shí)得職能獎勵分÷100

  (2)【效能獎勵考核標準】

  效能工資考核標準分為100分,實(shí)得效能獎勵工資=標準效能獎勵工資× 實(shí)得效能獎勵分÷100

  (3)【話(huà)費、交通補貼】

  話(huà)費補貼:按照手機話(huà)費補貼標準執行; 交通補貼:50元/月。

  六、考核紀律

  (1) 客戶(hù)管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時(shí),警告并罰款100元;第二次做假時(shí),處分并罰款200元;第三次做假時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元。

  (2) 不能與客戶(hù)串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),警告并罰款100元;第二次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元;若情節嚴重時(shí),則視事實(shí)嚴重程度罰款1000-2000元,甚至送司法機關(guān)處理。

  (3) 不能泄露公司的.商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規定處罰。

  七、晉升

  當團隊連續2個(gè)考核期銷(xiāo)售量均超過(guò)基本任務(wù)量的120%時(shí),部門(mén)經(jīng)理具有晉升一個(gè)子職級的資格,如果其它條件達到上一個(gè)職級標準,次月立即晉升一個(gè)子職級。

  銷(xiāo)售部激勵方案 11

  一、背景:

  在激烈市場(chǎng)競爭中,把握市場(chǎng)導向,增大市場(chǎng)份額,穩定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)顯得越來(lái)越重要。所以我們必須在酒店開(kāi)業(yè)前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場(chǎng),大力發(fā)展張家界的團隊旅游市場(chǎng)。

  二、目的:

  通過(guò)實(shí)施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵員工努力為酒店創(chuàng )造更大的效益,平衡勞動(dòng)與薪酬兩者的關(guān)系。

  三、方案:

  1、主要思路

  將銷(xiāo)售員的崗位工資和效益工資浮動(dòng),完成任務(wù)的40%的,發(fā)崗位工資,超過(guò)40%到80%部分按8‰提成,超過(guò)80%部分按1%提成。

  2、銷(xiāo)售部人員工資構成

  銷(xiāo)售員(主管)薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資

  其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個(gè)人完成的`任務(wù)量浮動(dòng)。

  3、銷(xiāo)售部月度任務(wù)量分解

  銷(xiāo)售部每月的任務(wù)量是酒店的總任務(wù)量的百分之三十,再根據崗位不同,制定個(gè)人的任務(wù)量,基本上是主管須完成25%,銷(xiāo)售員須完成18%,如下列公式: 銷(xiāo)售部月度任務(wù)量=酒店的月度總任務(wù)量×30%

  銷(xiāo)售部月度任務(wù)量=經(jīng)理任務(wù)量+主管任務(wù)量+銷(xiāo)售員任務(wù)量×3人 經(jīng)理任務(wù)量=銷(xiāo)售部月度任務(wù)量×35% 主管任務(wù)量=銷(xiāo)售部月度任務(wù)量×20% 銷(xiāo)售員任務(wù)量=銷(xiāo)售部任務(wù)量×15%

  例如:酒店9月份總任務(wù)量為300萬(wàn),則銷(xiāo)售部總任務(wù)量為90萬(wàn)。 經(jīng)理任務(wù)量=90萬(wàn)×35%=31.5萬(wàn) 主管任務(wù)量=90萬(wàn)×20%=18萬(wàn) 銷(xiāo)售員任務(wù)量=90萬(wàn)×15%=13.5萬(wàn)

  4、銷(xiāo)售部提成方案

  1)銷(xiāo)售員(主管或經(jīng)理)須完成個(gè)人任務(wù)的40%方可領(lǐng)取崗位工資,否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40%

  的比例×崗位工資+基本工資。

  例如,某銷(xiāo)售員9月份完成3萬(wàn)的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資×(3萬(wàn)/13.5萬(wàn))×100%/40% =基本工資+崗位工資×55.5%

  2)銷(xiāo)售員(主管或經(jīng)理)完成個(gè)人任務(wù)的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此為效益工資。即銷(xiāo)售員(主管)薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=(完成比例-40%)×8‰×個(gè)人任務(wù)量。

  例如,某銷(xiāo)售員9月份完成10萬(wàn)的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(10萬(wàn)/13.5萬(wàn)×100%-40%)×8‰×13.5萬(wàn)=基本工資+崗位工資+368元

  3)銷(xiāo)售員(主管或經(jīng)理)完成個(gè)人任務(wù)超過(guò)80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(完成比例-80%)×1%×個(gè)人任務(wù)量+40%×8‰×個(gè)人任務(wù)量。 例如:酒店9月份總計劃完成數=300萬(wàn) 銷(xiāo)售員個(gè)人任務(wù)量=300萬(wàn)×15%=13.5萬(wàn) 某銷(xiāo)售員完成12萬(wàn)任務(wù)

  則9月份該銷(xiāo)售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(12萬(wàn)/13.5萬(wàn)×100%-80%)×1%×13.5萬(wàn)+40%×8‰×13.5萬(wàn)=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。

  4)個(gè)人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表:

  a=基本工資 b=崗位工資 c=個(gè)人任務(wù)量(萬(wàn)元) 完成比例

 。ㄍ瓿扇蝿(wù)量/個(gè)人任務(wù)量) 薪酬 0 a 5 a+0.125b 10 a+0.25b

  15 a+0.375b 20 a+0.5b 25 a+0.625b 30 a+0.75b 35 a+0.875b 40 a+b

  45 a+b+0.0004c 50 a+b+0.0008c 55 a+b+0.0012c 60 a+b+0.0016c 65 a+b+0.0020c 70 a+b+0.0024c 75 a+b+0.0028c 80 a+b+0.0032c 85 a+b+0.0037c 90 a+b+0.0042c 95 a+b+0.0047c 100 a+b+0.0052c

  1. 獲取更多的回頭客,開(kāi)拓客源

  2. 增加員工收入項目,提高工作人員的積極性;增加酒店效益,獲得雙贏(yíng)

  目 標:把每一位員工都培養成優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才 發(fā)揮每位員工的潛力

  宗 旨:全員營(yíng)銷(xiāo) 客人滿(mǎn)意 人人受益

  四、辦 法:

  1.講授此方案,發(fā)動(dòng)員工參與。

  2. 為員工培訓營(yíng)銷(xiāo)常識

  3. 為參與員工印制名片,職務(wù)為:澳門(mén)豆撈營(yíng)銷(xiāo)代表。

  4. 凡是營(yíng)銷(xiāo)代表所預定客人在本店消費,可獲得3%提成,有打折優(yōu)惠情 況或店內舉行優(yōu)惠活動(dòng)的提2%.

  5. 凡是營(yíng)銷(xiāo)代表所預定客人,本人有權為客人奉送價(jià)值本桌消費額5%的 菜品一份。

  6. 本酒店簽單單位就餐,營(yíng)銷(xiāo)代表不享受提成。

  7. 銷(xiāo)售本店充值卡者,一次性充值5000元以?xún)鹊目上硎?%提成。5000 元以上的提4%

  8. 所有銷(xiāo)售要在客人滿(mǎn)意的前提下完成,否則不計發(fā)提成。產(chǎn)生嚴重投訴 者,講給與50—100元罰款或取消營(yíng)銷(xiāo)代表職務(wù)。

  9. 每月酒店將評出銷(xiāo)售狀元一名,視其銷(xiāo)售額給予獎勵。

  銷(xiāo)售部激勵方案 12

  一、激勵政策

  銷(xiāo)售部完成當月目標為上月銷(xiāo)售目標的≥10%遞增趨勢。個(gè)人銷(xiāo)售實(shí)現當月的目標值的`100%,且當月個(gè)人銷(xiāo)售額完成≥上月銷(xiāo)售的110%增長(cháng)趨勢,部門(mén)申請拿出當月銷(xiāo)售的0.1%和銷(xiāo)售遞增成正比趨勢作為激勵獎金另行發(fā)放(不予和工資一起實(shí)行單獨發(fā)放,獎金提取計入部門(mén)整體銷(xiāo)售費用標準當月兌現)。

  二、激勵兌現形式及公式

  2.1、分配原則

  按照80:20分配原則進(jìn)行支配,整體獎金的20%作為部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費進(jìn)行支配,另80%作為個(gè)人及銷(xiāo)售排名獎金發(fā)放。

  2.2、個(gè)人銷(xiāo)售突出表現者

  整體獎金80%中的40%部門(mén)作為對個(gè)人銷(xiāo)售突出表現者作為單獨獎金發(fā)放支出,且個(gè)人須滿(mǎn)足當月完成目標值的100%,且當月個(gè)人銷(xiāo)售額完成≥上月銷(xiāo)售的110%獎勵。

  2.3、排名獎金分配規則

  結余部分作為銷(xiāo)售部按照現有編制4:3:2:1(最后一名無(wú)獎金)發(fā)放。為體現相對公平公正原則,排名規則須同時(shí)滿(mǎn)足以下規則條件: a) 上年度個(gè)人目標實(shí)現%情況(回款為準) b) 本月當期銷(xiāo)售目標完成占比情況(本月必須大于上月完成數據,上月銷(xiāo)售和目標取最大值) c) 本月完成和上月完成占比情況 銷(xiāo)售排名計算公式如下:

  上年度個(gè)人目標完成%*20% +(本月目標完成%+本月完成/上月完成%))80%

  2.4、特殊渠道銷(xiāo)售激勵

  另阿里巴巴國際、國內站維護和銷(xiāo)售新拓業(yè)務(wù)累計實(shí)現(銷(xiāo)售額依回款為準、前期已經(jīng)進(jìn)入計價(jià)或打樣狀態(tài)訂單不計入新拓范疇、利潤率低于銷(xiāo)售制度基本原則的另議): a) 1萬(wàn)元<累計銷(xiāo)售額<2萬(wàn)元RMB——獎勵該累計銷(xiāo)售額的1% b) 2萬(wàn)元≤累計銷(xiāo)售額<5萬(wàn)元RMB——獎勵該累計銷(xiāo)售額的1.2% c) 累計銷(xiāo)售額≥5萬(wàn)元RMB——獎勵該累計銷(xiāo)售額的1.5%

  2.5、公司戰略部署完成激勵

  按照下年度戰略規劃進(jìn)度表實(shí)施階段性任務(wù)完成,由部門(mén)經(jīng)理根據完成情況對擔當人申請特別獎勵100-500元(必須書(shū)面報告形式,數據和完成進(jìn)度給予詳細說(shuō)明,經(jīng)部門(mén)和公司認可)。

  三、其他

  備注說(shuō)明:上年度總體獎金按4月份公司高層會(huì )議精神,分配金額為10000元RMB,按以上分配原則和兌現公式套用發(fā)放(上年度若個(gè)人銷(xiāo)售突出表現者單獨獎金發(fā)放部分,若未能同時(shí)滿(mǎn)足100%目標銷(xiāo)售和同期110%增長(cháng)趨勢,延續并參照銷(xiāo)售排名規則,第一名者享受此待遇并給予發(fā)放)。

  銷(xiāo)售部激勵方案 13

  一、目的

  1、為了公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現,激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏(yíng)的局面。

  2、體現員工的績(jì)效,貫徹多勞多得的思想。

  3、促進(jìn)部門(mén)內部有序的競爭。

  二、原則

  1、實(shí)事求是的原則。

  2、體現績(jì)效的原則。

  3、公平性原則。

  4、公開(kāi)性原則。

  三、薪資構成

  1、銷(xiāo)售人員的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、獎勵薪資及其他組成(詳細見(jiàn)公司《薪資福利管理辦法》中的有關(guān)規定)。

  2、基本工資每月定額發(fā)放,績(jì)效工資按公司《績(jì)效考核管理規定》發(fā)放。

  3、銷(xiāo)售獎勵薪資可分為:

 。1)銷(xiāo)售提成獎勵(簡(jiǎn)稱(chēng)提成):根據公司設定的銷(xiāo)售目標,對超出目標之外的'部分,公司予以獎勵。其款項以實(shí)際到帳為依據,按比例提取在每月15日發(fā)放。

 。2)銷(xiāo)售費用控制獎勵:根據地理區域及其他的不同特征,以銷(xiāo)售收入(財務(wù)到帳)金額的一定比例(具體在銷(xiāo)售責任書(shū)上明確),作為銷(xiāo)售費用,以所節約費用的一定比例進(jìn)行獎勵。每季度的最后一個(gè)工作日為結算日,次月的15日發(fā)放。

  四、銷(xiāo)售費用定義

  銷(xiāo)售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等(展會(huì )除外)。

  五、銷(xiāo)售獎勵薪資計算方法

  1、銷(xiāo)售提成獎勵

 。1)市場(chǎng)部經(jīng)理銷(xiāo)售提成獎勵

  時(shí)間 項目類(lèi)別 計劃 提成比例

  計劃完成85% 計劃完成90% 計劃完成100%

  銷(xiāo)售部激勵方案 14

  一、背景介紹

  酒店銷(xiāo)售部是酒店的重要組成部分,負責吸引新客戶(hù)、維護現有客戶(hù)并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。為了激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng )造力,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),有必要制定一套合理的提成和激勵方案。

  二、提成比例設定

  1. 提成比例:根據銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì),提成比例可設定為銷(xiāo)售額的5%-8%。這一比例既能激勵銷(xiāo)售人員努力工作,又不會(huì )給酒店帶來(lái)過(guò)大的成本壓力。

  2. 特殊項目提成:對于酒店特色服務(wù)或高利潤產(chǎn)品,可設定單獨的提成比例,以鼓勵銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)這些項目。

  三、提成計算方式

  1. 銷(xiāo)售額提成:根據銷(xiāo)售人員實(shí)際簽單的客房、餐飲、娛樂(lè )等銷(xiāo)售額計算提成。

  2. 團購提成:對于通過(guò)銷(xiāo)售人員組織的團隊游、會(huì )議等團體業(yè)務(wù),可給予額外提成。

  3. 續住或延遲退房提成:對于客戶(hù)續住或延遲退房,銷(xiāo)售人員可獲得一定比例的提成,以激勵其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4. 會(huì )員發(fā)展提成:銷(xiāo)售人員每發(fā)展一名新會(huì )員,可獲得一定提成,以鼓勵其拓展客戶(hù)資源。

  四、激勵措施

  1. 獎金制度:設立月度、季度和年度銷(xiāo)售獎金,根據銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)排名給予不同金額的獎金。

  2. 晉升機會(huì ):提供銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理等職位晉升機會(huì ),激勵銷(xiāo)售人員努力提高業(yè)績(jì)。

  3. 培訓機會(huì ):提供銷(xiāo)售技巧、談判技巧等培訓課程,提高銷(xiāo)售人員能力。

  4. 團隊活動(dòng):組織團隊建設活動(dòng),增強團隊凝聚力,提高。

  5. 榮譽(yù)表彰:對于表現優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,給予榮譽(yù)稱(chēng)號和證書(shū)表彰,增強其成就感。

  五、優(yōu)化管理流程

  1. 客戶(hù)信息管理:建立完善的客戶(hù)信息管理系統,確保銷(xiāo)售人員的客戶(hù)信息準確、及時(shí)更新。

  2. 訂單跟進(jìn)制度:制定訂單跟進(jìn)制度,確保銷(xiāo)售人員及時(shí)了解訂單進(jìn)度,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  3. 定期評估:定期對銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估,了解其工作情況和需求,及時(shí)調整激勵方案。

  4. 投訴處理:設立投訴渠道,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,維護銷(xiāo)售人員合法權益。

  5. 數據分析:定期分析銷(xiāo)售數據,了解市場(chǎng)趨勢和客戶(hù)需求,為銷(xiāo)售策略提供依據。

  六、實(shí)施方案與效果預期

  1. 實(shí)施時(shí)間:該方案將于下個(gè)月初開(kāi)始實(shí)施,持續執行一年。

  2. 實(shí)施范圍:酒店銷(xiāo)售部全體員工將參與該方案的實(shí)施。

  3. 效果預期:通過(guò)實(shí)施該方案,預期酒店銷(xiāo)售部的整體業(yè)績(jì)將得到顯著(zhù)提升,客戶(hù)滿(mǎn)意度也將提高。同時(shí),銷(xiāo)售人員的.工作積極性和創(chuàng )新能力將得到激發(fā),團隊凝聚力增強。最終,酒店的整體運營(yíng)效率和利潤也將得到提升。

  七、結語(yǔ)

  制定合理的提成和激勵方案是激發(fā)銷(xiāo)售人員工作熱情和創(chuàng )造力的關(guān)鍵。通過(guò)設定合理的提成比例、明確提成計算方式、提供多種激勵措施以及優(yōu)化管理流程,酒店銷(xiāo)售部將能夠吸引和留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,為酒店的長(cháng)期發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。

  銷(xiāo)售部激勵方案 15

  一、背景及目的:

  為充分發(fā)揮全體人員的作用,積極開(kāi)拓客源市場(chǎng),提高本茶樓的競爭力,增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),協(xié)調好與客戶(hù)之間的關(guān)系,特制定本營(yíng)銷(xiāo)激勵辦法。

  二、各崗位具體考核方案:

  1、營(yíng)銷(xiāo)部員工的營(yíng)銷(xiāo):設立底薪,根據由其預定的'客戶(hù)消費記提獎勵基金。

  A、底薪1000:此底薪要求每月客戶(hù)定座達到60桌客人消費方可享受全額,如未達到按完成比例發(fā)放底薪。

  B、提成獎金:根據預定客戶(hù)在本店消費的2%計提銷(xiāo)售提成,本提成不設上限和下限。

  2、其他員工營(yíng)銷(xiāo)提成(本類(lèi)包括除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)人員以外的一切魚(yú)府及茶樓與員工):

  A、預定消費提成:如有客人向服務(wù)人員預定前來(lái)消費的,根據其消費金額的2.5%計提銷(xiāo)售提成。

  B、特別推薦菜品提成:餐廳和茶樓定期將滯銷(xiāo)產(chǎn)品和特別新推產(chǎn)品經(jīng)公司批準后作為特別推薦產(chǎn)品,點(diǎn)特別推薦的產(chǎn)品根據規定的數量給予推薦提成。

  C、餐廳和茶樓互推獎勵:推薦餐廳客人到茶樓消費成功的一次給予獎勵5元;推薦茶樓客人到餐廳消費的一次獎勵10元。

  3、預存消費提成獎勵:如員工能聯(lián)系到任何單位預存金

  額來(lái)本餐廳消費,根據其預存金額可給予一次性提成1.5%。

  三、提成的統計及核對:

  A、提成的統計:茶樓吧臺當值收銀負責預定本的管理和登記,所有人員接到預定電話(huà)后第一時(shí)間到吧臺登記,收銀員進(jìn)行登記確認后方可進(jìn)行提成結算。

  B、提成的確認原則:a、預定客人從打電話(huà)后15分鐘后抵店的客人方可計提,15分鐘以?xún)鹊值甑囊宦刹挥栌嬏。b、銷(xiāo)售提成只按預定電話(huà)確認的計提,如客人預定抵店在餐廳或茶樓消費后再決定再茶樓或餐廳消費的按互推消費計算。

  銷(xiāo)售部激勵方案 16

  四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過(guò)精心的設計和改造,將以三星級的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營(yíng)銷(xiāo)工作,特草擬以下全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵方案:

  一、全員營(yíng)銷(xiāo)定義

  全員營(yíng)銷(xiāo)即每位員工(前廳部的`總臺接待、總臺收銀和營(yíng)銷(xiāo)部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷(xiāo)售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的銷(xiāo)售收入。

  二、團隊定義

  一次性用房在四間房以上稱(chēng)為團隊。

  三、營(yíng)銷(xiāo)收入界定

  酒店客房、會(huì )議室、堂吧收入。

  四、全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施細則

  1、對外報價(jià)

  對散客、團隊、會(huì )議室的消費統一按營(yíng)銷(xiāo)部的對外執行價(jià)報價(jià)。

  2、統計管理

  全員營(yíng)銷(xiāo)的預訂單統一由營(yíng)銷(xiāo)部下單并統計,每月末交財務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部下單,直接到前臺預訂或登記,不計入全員營(yíng)銷(xiāo)的獎勵范圍。

  3、獎勵比例

  A、散客銷(xiāo)售獎勵比例

  銷(xiāo)售價(jià)格240元/間.夜(含早)獎勵10元/間

  銷(xiāo)售價(jià)格260元/間.夜(含早)獎勵20元/間

  銷(xiāo)售價(jià)格300元/間.夜(含早)獎勵40元/間

  B、團隊銷(xiāo)售獎勵比例

  銷(xiāo)售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間

  C、會(huì )議銷(xiāo)售獎勵措施

  按照客戶(hù)消費總額部分的2%,獎勵給員工個(gè)人。

  4、獎勵時(shí)間

  每月月末經(jīng)財務(wù)部審核確認后,統一發(fā)放。

  5、獎勵辦法

  A、如果是網(wǎng)絡(luò )訂房公司、旅行社來(lái)店消費的房間或會(huì )議,獎勵對象只針對網(wǎng)絡(luò )訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。

  B、散客自己來(lái)店消費的,不能作為員工業(yè)績(jì)而獎勵給個(gè)人。

  C、營(yíng)銷(xiāo)部要核實(shí)消費者的真實(shí)情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費。一經(jīng)查實(shí)除收回獎勵外,給予營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)濟處罰500-1000元,當事者經(jīng)濟處罰200-500元,并視情況給予行政紀律處分。

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