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銀行產(chǎn)品激勵方案

時(shí)間:2020-12-12 12:04:47 方案 我要投稿

銀行產(chǎn)品激勵方案

  有效的激勵可以成為組織發(fā)展的動(dòng)力保證,實(shí)現組織目標。它有自己的特性,它以組織成員的需要為基點(diǎn),以需求理論為指導;激勵有物質(zhì)激勵和精神激勵、外在激勵和內在激勵等不同類(lèi)型。接下來(lái)小編為你帶來(lái)銀行產(chǎn)品激勵方案,希望對你有幫助。

銀行產(chǎn)品激勵方案

  篇一:銀行產(chǎn)品激勵方案

  方案背景:

  ××銀行金融集團是加拿大一家在眾多金融市場(chǎng)上領(lǐng)先的服務(wù)商,同時(shí)在36個(gè)國家中有業(yè)績(jì)良好的運作!痢零y行金融集團公司由3個(gè)主要的業(yè)務(wù)種類(lèi)組成:個(gè)人及商業(yè)銀行、財產(chǎn)管理及投資銀行業(yè)務(wù)。公司為近1000萬(wàn)客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù),在居民抵押貸款業(yè)務(wù)、消費及商業(yè)貸款業(yè)務(wù)及個(gè)人存款業(yè)務(wù)上,市場(chǎng)份額領(lǐng)先!痢零y行金融集團是該國最大的貨幣資產(chǎn)管理者、第二大共同基金商。加拿大××銀行(RBC)的證券公司是該國最大、盈利最多的證券服務(wù)交易商之一!痢零y行金融集團的下屬公司××公司,是加拿大第二大經(jīng)紀代理行;RBC保險公司是生命及傷殘保險和旅行意外保險的重要服務(wù)提供商!痢零y行金融集團有1400家分支機構,有4200多臺自動(dòng)柜員機,570多臺自我服務(wù)賬戶(hù)更新設備及大約8400臺商品零售終端。有130萬(wàn)人使用××直通Direct公司的電話(huà)銀行服務(wù),該公司最近開(kāi)設了PC家庭計算機和互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)。

  ××銀行金融集團的愿望是成為全加拿大最大的金融服務(wù)供應商,現有的58000名員工團結一致地工作,表現比客戶(hù)和股東的預期還好。該公司工作重心是在各個(gè)業(yè)務(wù)方向上持續提高業(yè)績(jì),為股東獲得持續良好的回報。為達到此目標,銀行金融集團的重點(diǎn)是使營(yíng)業(yè)收入增加,提高工作效率,保持合理的風(fēng)險控制。

  1997年,銀行引入了質(zhì)量績(jì)效激勵計劃,這是一項用途廣泛的激勵方案,目的是表彰員工為企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻,并引導金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展,該計劃是公司在北美地區首先推出的方案之一。質(zhì)量績(jì)效激勵計劃的主要目的在于強調員工對銀行戰略業(yè)務(wù)計劃所做出的努力,并實(shí)實(shí)在在地獎勵員工的貢獻,這種貢獻考慮了個(gè)人及團隊的努力。每一年,若銀行的工作達到了某種級別的財務(wù)業(yè)績(jì),就會(huì )設立一個(gè)基金來(lái)獎勵員工;饚斓囊幠S摄y行達到業(yè)務(wù)目標的程度而定。

  方案內容:

  質(zhì)量績(jì)效激勵計劃方案有兩個(gè)主要的組成部分:××銀行金融集團中的整體績(jì)效激勵計劃由與自己年度業(yè)務(wù)計劃相關(guān)的業(yè)績(jì)及與對手比較的業(yè)績(jì)而定;個(gè)人的質(zhì)量績(jì)效激勵計劃報酬等級由決定業(yè)務(wù)單價(jià)為關(guān)鍵指標相對應的個(gè)人業(yè)績(jì)決定。

  1.整體質(zhì)量績(jì)效激勵計劃的業(yè)績(jì)

  (1)與年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jì):

  與年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jì)是質(zhì)量績(jì)效激勵計劃模型的基石。每個(gè)財政年度開(kāi)始時(shí),以銀行金融集團為股權回報率及營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)兩個(gè)指標確定目標。每個(gè)季度,每個(gè)員工會(huì )得到一張質(zhì)量績(jì)效激勵計劃記分卡,以銀行金融集團公司把這些指標上的最新的業(yè)績(jì)告訴大家。股權回報率和營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)這兩個(gè)指標加在一起得出與計劃相比較的業(yè)績(jì)。

  (2)與競爭對手比較的業(yè)績(jì):

  若以銀行金融集團要取得成功,就必須密切關(guān)注競爭對手的情況。當顧客與××銀行金融集團打交道時(shí),他們通常根據從其他地方得來(lái)的經(jīng)驗,有自己對服務(wù)質(zhì)量的預期值。他們不只會(huì )與本條街的其他銀行作比較,他們還會(huì )與在市場(chǎng)上所能找到的高標準作比較。顧客比較銀行金融集團及其競爭對手,因此××銀行金融集團必須作同樣的比較。這些指標分成三大類(lèi):財務(wù)指標、顧客滿(mǎn)意度指標及員工責任感指標。

  (a)財務(wù)指標:與加拿大其他5家銀行相比較,在股權回報率與營(yíng)業(yè)收人增長(cháng)方面的業(yè)績(jì)。

  (b)顧客滿(mǎn)意度:由獨立調查機構給出以銀行金融集團與其他主要的加拿大金融機構,包括信貸聯(lián)盟在內的相對顧客滿(mǎn)意度調查結果。

  (c)員工責任感:由獨立調查機構給出以銀行金融集團與北美地區其他卓越績(jì)效公司的員工責任感調查報告。

  (3)整體業(yè)績(jì):

  把相對于業(yè)務(wù)計劃和相對于競爭對手的績(jì)效作全盤(pán)考慮后,就可以計算出銀行整體質(zhì)量績(jì)效激勵計劃的業(yè)績(jì)。

  2.員工個(gè)人的質(zhì)量績(jì)效激勵計劃報酬

  員工個(gè)人的質(zhì)量績(jì)效激勵計劃報酬取決于該銀行金融集團業(yè)績(jì)、員工的報酬級別及個(gè)人的當期表現。具體可以用以下公式計算。

  S=A×B×C

  S:?jiǎn)T工個(gè)人質(zhì)量績(jì)效激勵計劃報酬

  A:銀行金融集團業(yè)績(jì)――由財務(wù)競爭業(yè)績(jì)決定,若公司達到計劃,該數值就是100%,競爭業(yè)績(jì)良好可另加25%。

  B:?jiǎn)T工的報酬級別(質(zhì)量績(jì)效激勵計劃目標)――若公司完成計劃,員工完成工作后達到的質(zhì)量績(jì)效激勵計劃目標。

  C:個(gè)人的當期表現(個(gè)人業(yè)績(jì))――其數值從0到200%之間,100%表示業(yè)績(jì)合格:你的上司在每一季度的業(yè)績(jì)研討會(huì )上應該給你一個(gè)年終所能得到的績(jì)效數。

  質(zhì)量績(jì)效激勵計劃報酬金額直接與個(gè)人是否完成年初設定的目標有關(guān)。員工將清楚地知道所能得到的質(zhì)量績(jì)效激勵計劃報酬!痢零y行金融集團公司每個(gè)季度共同審核過(guò)去一個(gè)季度的業(yè)績(jì),通過(guò)在這個(gè)公式中插入合適的數值,員工在每年的任何時(shí)候均能計算出他們的質(zhì)量績(jì)效激勵計劃報酬。該方案與原來(lái)的方案相比提高不少,因為現在員工可以直觀(guān)地知道其個(gè)人業(yè)績(jì)在質(zhì)量績(jì)效激勵計劃條件下所應獲取的報酬。

  比如說(shuō),一個(gè)客戶(hù)服務(wù)代表的個(gè)人業(yè)績(jì)是130%,質(zhì)量績(jì)效激勵計劃公式計算如下:

  3.在退休金中加入質(zhì)量績(jì)效激勵計劃報酬

  隨著(zhù)浮動(dòng)工資越來(lái)越成為總報酬中重要的組成部分,××銀行金融集團公司認為有必要把質(zhì)量績(jì)效激勵計劃計算到員工養老金中去。在以前,只有基本工資才會(huì )換算為相應的養老金部分,現在把質(zhì)量績(jì)效激勵計劃計入到基本工資中去換算出養老退休金收入。所有加人養老金計劃的成員將自動(dòng)收到一份養老金,匆需考慮為企業(yè)做出多大貢獻,因此所有員工只要加入了質(zhì)量績(jì)效激勵計劃就能從中獲益!痢零y行金融集團是加拿大第一家引人如此創(chuàng )新的報酬制度的銀行。

  4.質(zhì)量績(jì)效激勵計劃實(shí)施效果

  由于以下原因,包括:努力工作、外部良好的經(jīng)濟環(huán)境,××銀行金融集團在1998年創(chuàng )造了非常好的業(yè)績(jì),打破了以往激勵計劃方案的報酬記錄!痢零y行金融集團公司在股權回報率和員工給予方面名列三甲之中;營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)量是歷史上最高的,客戶(hù)滿(mǎn)意度得分和前些年建立的基準持平;在1998年,××銀行金融集團公司計算質(zhì)量績(jì)效激勵計劃的業(yè)績(jì)是152%。這些強有力的數據兌現了公司對股東和顧客創(chuàng )造價(jià)值的承諾,××銀行金融集團公司對成功的關(guān)鍵因素――員工予以重大的獎勵。

  方案評價(jià):

  ××銀行集團制定的質(zhì)量績(jì)效激勵計劃是個(gè)不錯的方案。該方案制定了3個(gè)評價(jià)指標:股權回報率――它決定著(zhù)質(zhì)量績(jì)效激勵計劃基金的發(fā)放總額;營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)指標――能與××銀行金融集團的戰略重點(diǎn)相適應;第3個(gè)指標――與對手相比的績(jì)效。因為加拿大的金融服務(wù)領(lǐng)域處于高度競爭狀態(tài)之中,若只有內部標準衡量指標已沒(méi)有任何實(shí)際意義s財務(wù)、顧客滿(mǎn)意度、員工奉獻精神等相對于績(jì)效將給股東、顧客及員工帶來(lái)更大的價(jià)值。衡量員工的獻身精神、顧客滿(mǎn)意度及財務(wù)績(jì)效的優(yōu)勢在于:(a)員工的高度責任感會(huì )直接轉化為顧客滿(mǎn)意度的提高。(b)對服務(wù)滿(mǎn)意的顧客能與他們做更多的生意,同時(shí)還能吸引其他顧客。(c)與現有顧客做更多的生意及吸引新客戶(hù)就能提高財務(wù)業(yè)績(jì)。(d)良好的財務(wù)業(yè)績(jì)可以使公司再投資于新技術(shù)、新服務(wù)、新工作領(lǐng)域,擁有更多的學(xué)習機會(huì )及更好的工作環(huán)境。(e)那些有能力給顧客提供最好服務(wù)的員工及對工作滿(mǎn)意的員工有很高的責任

  篇二:銀行產(chǎn)品激勵方案

  針對本公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩等問(wèn)題。特制定本激勵方案。本方案本著(zhù)精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則 。

  一、目標激勵

  由人事及生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)共同確定各崗位的崗位職責,明確告知員工應從事的工作以及由生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)與員工一起結合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(注:應是一個(gè)可以達到的目標)對于達到目標的員工給予口頭表?yè)P及言語(yǔ)鼓勵。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫助,比方說(shuō)培訓等,幫助員工達到工作目標。

  效果分析:1屬員工自我激勵,完成目標的員工會(huì )增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標的員工在被安慰的情況下會(huì )更加努力工作。

  二、參與激勵

  對于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如購買(mǎi)飲水機放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類(lèi)的問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

  效果分析:1、員工感覺(jué)自己受公司重視可增強工作積極性。2、便于了解第一線(xiàn)員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現公平及人本思想。

  三、評選優(yōu)秀員工

  公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據員工工作績(jì)效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現良好的.員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎狀及給予一定的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會(huì )起反效果。

  效果分析:1、榮譽(yù)激勵及物質(zhì)激勵結合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩定性會(huì )增強。

  四、員工生日問(wèn)候

  每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達對員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)

  效果分析:1、員工感覺(jué)受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵會(huì )增強員工工作熱情。

  五、工資激勵

  對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿(mǎn)半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿(mǎn)一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類(lèi)推工齡工資200元封頂。

  效果分析:工齡工資便于員工長(cháng)期在公司工作,以及以及防止培訓出來(lái)的熟練工跳槽。

  五、企業(yè)文化激勵

  制定人本的企業(yè)文化。通過(guò)培訓的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì )為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會(huì )。把公司的目標和員工的目標相結合。

  效果分析:不同與其他還沒(méi)有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會(huì )是一種比較特別的方式。

  六、績(jì)效激勵

  目前還無(wú)法執行,待績(jì)效考核體系建立以后再予以執行。

  七、負激勵

  對于連續兩個(gè)月達不到公司最低計件標準的員工,結合其平時(shí)工作表現(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉崗或辭退處理。

  效果分析:1、反向激勵使員工知道不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。3、可結合目標激勵一起執行。

  不錯

  這樣激勵員工

  會(huì )起到一定的效果

  但同時(shí)這份方案也是很多公司正在普遍實(shí)施的方案!

  其實(shí)人心是最難管理的

  真正能留住人的公司

  應該營(yíng)造好的工作環(huán)境,公司人文氛圍,對稱(chēng)的薪酬待遇,大度的上司管理方式!等等! 1、 辦理社會(huì )保險;

  2、 辦理商業(yè)保險;

  3、 出現意處事故報銷(xiāo)辦理;

  4、 社保醫療費用的辦理;

  5、 社會(huì )保險月報表填寫(xiě)、上報;

  6、 社會(huì )保險每月上繳費用的核算,并制表打;

  7、 醫療手冊、醫療存折的發(fā)放;

  8、 員工各項保險政策的答復;

  9、 員工暫住證的辦理;

  10、 培訓協(xié)議的擬定;

  11、 其它協(xié)議的擬定;

  12、 人事制度的擬定;

  13、 員工奠儀、賀儀的申請;

  14、 員工福利費用申請;

  15、 員工體檢組織;

  16、 公司通訊錄的制作;

  17、 特殊員工的慰問(wèn)工作;

  18、 員工活動(dòng)現金的管理(支付);

  19、 正負激勵制度現金的管理(支付);

  20、 員工之間的協(xié)調與溝通;

  21、 與部門(mén)主管溝通了解員工的情況

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