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搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方案設計
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,預先制定方案是必不可少的,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?下面是小編為大家整理的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方案設計,歡迎大家分享。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方案設計 1
這個(gè)引擎系統分為信息搜索、信息整理、用戶(hù)查詢(xún)三方面功能。早期的搜索引擎只能收集資源服務(wù)中的網(wǎng)絡(luò )地址。根據不同的資源類(lèi)型分成不同的目錄,再將這些目錄一層層地分類(lèi),F在的搜索引擎了解網(wǎng)站上每一個(gè)起始頁(yè),然后就可以搜索網(wǎng)上的每一個(gè)超級鏈接,把所有代表超級鏈接的詞匯收錄在一個(gè)數據庫里,這就是目前搜索引擎的原理。目前,有名的搜索引擎有百度、谷歌和雅虎。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)就是利用用戶(hù)使用搜索引擎檢索信息的機會(huì ),傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息給客戶(hù)。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的原理是,企業(yè)先把營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)布在網(wǎng)站上,這樣所有的營(yíng)銷(xiāo)信息都以網(wǎng)頁(yè)的形式存在。搜索引擎把所有的網(wǎng)頁(yè)信息包括企業(yè)發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)信息和所有網(wǎng)頁(yè)都收錄到數據庫里。用戶(hù)搜索時(shí)喜歡用關(guān)鍵詞,搜索的結果往往都包含關(guān)鍵詞和相應的鏈接。所以營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)可把一些用戶(hù)感興趣的信息放到信息源所在的網(wǎng)頁(yè)里。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)一般有四個(gè)層次;第一層次是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站要進(jìn)入主要搜索引擎的分錄中;第二個(gè)層次是就算被大型搜索網(wǎng)站收錄,但排名最好靠前;第三個(gè)層次是如果網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量也就是點(diǎn)擊率提高的話(huà),那么企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的效果會(huì )更好;最后一個(gè)層次,由于訪(fǎng)問(wèn)量提高了,企業(yè)就離獲得真實(shí)的受益不遠了。這階段的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的可控制性和可操作性不如前三層。但也可以看出最后一個(gè)層次是最難的,第一個(gè)層次最簡(jiǎn)單,操作起來(lái)也很容易。
一、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的意義和重要性
網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為人們生活中必不可少的主流媒體了,越來(lái)越多的用戶(hù)喜歡在網(wǎng)上搜索自己需要或感興趣的信息,這樣網(wǎng)絡(luò )信息消費需求就形成了。人們普遍認識到,網(wǎng)絡(luò )信息的獲取,不需要很高的成本,但獲取的信息量卻很多,信息傳播率也很廣。通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),企業(yè)可以實(shí)現產(chǎn)品的直銷(xiāo),不但減輕了庫存壓力,而且可以通向國際市場(chǎng)。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)排名優(yōu)先原則,據著(zhù)名搜索引擎公司的研究,多于80%的用戶(hù)用搜索引擎查閱信息的時(shí)候,通常會(huì )忽略第三頁(yè)往后的內容,所以如何把握前三頁(yè)的機會(huì )對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司非常重要。這家搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)公司從04年3月開(kāi)始調查,一共對1649個(gè)樣本進(jìn)行調查,大多數的用戶(hù),看完自己需要的信息后,不會(huì )再往下看。22.6%的用戶(hù)會(huì )瀏覽第一頁(yè)的結果,18.6%的用戶(hù)并不瀏覽,只是點(diǎn)選第一頁(yè)的結果。25.8%的用戶(hù)會(huì )瀏覽前兩頁(yè)的內容,14.7%的用戶(hù)會(huì )瀏覽前三頁(yè)的內容,但是瀏覽完就馬上停止。所以一共有81.7%的用戶(hù)會(huì )瀏覽三頁(yè)或三頁(yè)之前的內容就停止瀏覽。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的針對性很強,因為顧客在搜索網(wǎng)站打的關(guān)鍵詞就是自己所需要的產(chǎn)品,這些都可以明確表明顧客對這種產(chǎn)品是有需求的。所以這些客戶(hù)就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司的潛在消費者?蛻(hù)如果打出很長(cháng)的關(guān)鍵詞,說(shuō)明客戶(hù)尋找的信息很具體和精確。如果打出的關(guān)鍵詞比較短,說(shuō)明只是一般性的搜索;诖,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司就要關(guān)注關(guān)鍵詞的注冊了。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)宣傳得很到位,但是成本卻很低廉。做好搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵就是使自己的網(wǎng)站大型搜索引擎網(wǎng)站上排名靠前。一般有兩種,一種是優(yōu)化搜索引擎去提高網(wǎng)站的排名,一種是付費去提高網(wǎng)站的排名。當然這錢(qián)不是百花,因為據權威機構的調查顯示,近半數的網(wǎng)民每天都會(huì )頻繁使用搜索引擎,有17.2%的網(wǎng)民每天至少會(huì )用一次的搜索引擎,這樣匯總起來(lái),每天就有61.91%的網(wǎng)民使用搜索引擎,所以付費使排名提前還是很有必要的。
二、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)策略
上文提到的四個(gè)層次也是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)環(huán)節,企業(yè)如果想從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上獲得效益和利益,應該做到以下幾點(diǎn)。
首先自己的網(wǎng)站一定要做好。做好網(wǎng)站的關(guān)鍵是內容豐富才能吸引客戶(hù),這不單單是宣傳產(chǎn)品,要上升到品牌層次上來(lái)。因為搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是推廣網(wǎng)站和促銷(xiāo)產(chǎn)品,更重要的是要建立和提升企業(yè)的品牌。尤其是大企業(yè)對于品牌的推廣會(huì )更重視。無(wú)論是推廣品牌還是促銷(xiāo)產(chǎn)品都是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的`目標。再有,搜索引擎直接影響這企業(yè)的品牌,因為用戶(hù)是通過(guò)搜索引擎才能看到企業(yè)的網(wǎng)站,所以如果網(wǎng)站的搜索引擎的可見(jiàn)度高,那么品牌的影響力也會(huì )越大。
其次就是做好網(wǎng)站的維護工作。要定期優(yōu)化更新網(wǎng)站,優(yōu)化搜索引擎以?xún)?yōu)化網(wǎng)站的用戶(hù)體驗度為依據。為了突出核心競爭力,運用所掌握的技術(shù),制定出正確的策略并予以實(shí)施。這些更新與維護可為網(wǎng)站創(chuàng )造價(jià)值,也方便了用戶(hù)搜索,當然企業(yè)也可以得到更多的經(jīng)濟利益。所謂搜索引擎的優(yōu)化,就是要對網(wǎng)站的結構的合理性,內容是否相關(guān),外部鏈接的數量和質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化。網(wǎng)站在建立初期,最好有足夠的優(yōu)化人才,這樣搜索引擎的排名才會(huì )提高。如果自身沒(méi)有優(yōu)化人才的話(huà),就要請專(zhuān)業(yè)的搜索優(yōu)化公司幫忙了,這樣做的成本低回報高。在做搜索引擎的過(guò)程中最好融合傳統的營(yíng)銷(xiāo)理論。比如細分客戶(hù),研究客戶(hù)的消費心理,分析用戶(hù)對關(guān)鍵詞的界定,這樣企業(yè)就可對關(guān)鍵詞有所選擇。在優(yōu)化搜索引擎是,企業(yè)要向搜索引擎和客戶(hù)雙方面示好,這有這樣才能從內容上和形式上吸引兩者的注意力。吸引搜索引擎的好處是網(wǎng)站排名會(huì )提高,吸引客戶(hù)的好處是,客戶(hù)可以立即在企業(yè)網(wǎng)站上找到自己所需要的信息,變潛在客戶(hù)為真實(shí)客戶(hù)。所以?xún)?yōu)化網(wǎng)站可以增加宣傳力度和銷(xiāo)售力度。
剛剛優(yōu)化的網(wǎng)站,也被知名搜索引擎收集了,那么如何提高點(diǎn)擊率就顯得至關(guān)重要了。研究者認為必須做到兩點(diǎn)。第一點(diǎn)是網(wǎng)站的內容要迎合消費者心理,吸引他們長(cháng)時(shí)間瀏覽。第二點(diǎn)是搜索引擎的排名要靠前,上文提到,80%的網(wǎng)民都不會(huì )留言第三頁(yè)以后的內容,所以想提高點(diǎn)擊率就必須提高搜索網(wǎng)站的排名,上文中提到過(guò)提高排名的方式除了優(yōu)化網(wǎng)站也可以付費。
點(diǎn)擊率如何變成經(jīng)濟效應,企業(yè)就要做到先讓客戶(hù)在網(wǎng)上體驗,付款系統和物流系統要配套,產(chǎn)品的質(zhì)量要符合網(wǎng)上的宣傳,要誠信,不能欺騙顧客,如果名不副實(shí),質(zhì)量有問(wèn)題,運送有不給力的話(huà),后果會(huì )很?chē)乐。?zhù)名搜索引擎服務(wù)公司的總裁說(shuō),搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)都不記得自己的最終目標是什么了。所以出現了很多問(wèn)題。最重要的還是應該落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)這兩個(gè)字。成功的營(yíng)銷(xiāo)就是要了解客戶(hù)的行為,這樣他們才會(huì )對你的產(chǎn)品感興趣。了解客戶(hù)的心理,生產(chǎn)出的產(chǎn)品要符合客戶(hù)需求,給客戶(hù)帶來(lái)真正的價(jià)值是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的最終目標。
最后要建立搜索引擎的分析體系。要分析消費者的心理和喜好,文化背景和生活習慣,這樣才能設計出親和消費者的網(wǎng)站。細分顧客群有助于關(guān)鍵詞的選擇。分析競爭對手和行業(yè)狀況,就可以對五種外在威脅(同行競爭者,潛在競爭者,替代品,購買(mǎi)者和供應商)有所警覺(jué)。另外,對投資回報體系的每一個(gè)環(huán)節都要做詳細的評估分析。比如統計點(diǎn)擊率,顧客傳化率,投資回報率等。就算未達到銷(xiāo)售目標,也可逐一檢查每一個(gè)環(huán)節,并做出修改。
綜上所述,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是一種基于搜索平臺的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。目前正成為中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的最佳選擇。因為搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)很容易吸引到潛在客戶(hù),發(fā)展勢頭很好,而且成本很低廉。企業(yè)做好搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的策略通常是先做好自己的網(wǎng)站,然后優(yōu)化網(wǎng)站,提高點(diǎn)擊率,變點(diǎn)擊率為收益后,再進(jìn)一步分析投資回報體系。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方案設計 2
一、目標(Target)—制定SEM目標和策略
受行業(yè)差異、市場(chǎng)地位、競爭態(tài)勢、產(chǎn)品生命周期、消費人群特性等因素的影響,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標和策略差異很大,所以,網(wǎng)站運營(yíng)者要明確以下幾點(diǎn):
1)推廣定位:塑造品牌形象、口碑、知名度或產(chǎn)品促銷(xiāo)等;
2)目標受眾:針對目標人群的精準營(yíng)銷(xiāo),可以讓你的SEM征途事半功倍;
3)推廣策略:付費營(yíng)銷(xiāo)(PPC)?自然營(yíng)銷(xiāo)(SEO)?或是網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)模式?
二、分析(Analysis)—分析關(guān)鍵詞和歷史數據
1)根據目標受眾劃分關(guān)鍵詞范圍、分類(lèi),篩選出有價(jià)值的關(guān)鍵詞,這可以發(fā)揮我們的主觀(guān)能動(dòng)性或借助輔助工具來(lái)選擇,極大節省了推廣成本和效率;
2)分析關(guān)鍵詞的歷史數據,通過(guò)對比、評測,預估搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的.消費、效果和趨勢,提升你的PPC廣告ROI和SEO效果;
3)通過(guò)對關(guān)鍵詞的分析,如果發(fā)現初始SEM策略的不足之處,可以及時(shí)調整,這樣不會(huì )影響到將來(lái)的推廣計劃。
注意:“分析”是影響計劃、執行和優(yōu)化的方向,所以尤為重要!是整個(gè)APLO——“優(yōu)化流程再循環(huán)”的重心。
三、計劃(Plan)—制定推廣計劃
1)根據之前的目標受眾完成你的網(wǎng)站設計和制作,不然用什么去推廣?
2)通過(guò)關(guān)鍵詞和歷史數據的分析,為網(wǎng)站推廣活動(dòng)設置合理的關(guān)鍵指標,即推廣目標,比如:總體訪(fǎng)問(wèn)量、平均點(diǎn)擊費用、轉化量、轉化成本、平均訪(fǎng)問(wèn)停留時(shí)間等。如果是較長(cháng)時(shí)間的投放,則需要并將關(guān)鍵指標與推廣相關(guān)各方達成共識;
3)基于SEM目標和策略,考慮推廣費用、時(shí)間、資源等客觀(guān)因素,確定投放使用的關(guān)鍵詞表,制定符合關(guān)鍵指標的最佳推廣組合方案;
4)完成推廣效果監測系統的設定與測試。
四、執行(Launch)—實(shí)施及監測廣告投放和SEO效果
1)一方面,選擇合適的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)平臺進(jìn)行廣告投放。目前,國內的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)平臺仍是百度一家獨大,像百度競價(jià)排名、百度網(wǎng)盟推廣就是典型,你幾乎無(wú)從選擇。當然,像Google AdWords、行業(yè)門(mén)戶(hù)廣告等也可以考慮,不過(guò)效果沒(méi)有百度那么明顯;另一方面,搜索引擎優(yōu)化也不容忽視,雖說(shuō)短期內SEO效果不明顯,不過(guò)從長(cháng)遠來(lái)看,SEO仍是企業(yè)可持續發(fā)展的一大助力;
2)跟蹤、評估廣告投放和SEO效果,應是SEMer每天必做的功課之一。協(xié)調SEM部門(mén)工作,收集來(lái)自各方的數據報告,第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,保持穩定的廣告投放和關(guān)鍵詞排名,避免大幅波動(dòng)。
五、優(yōu)化(Optimization)—推廣數據分析與優(yōu)化
1)每周、每月、每季度或在指定時(shí)間跨度進(jìn)行數據匯總,生成SEM報告,陳述當前形勢,進(jìn)行趨勢和效果的數據分析,與推廣關(guān)鍵指標進(jìn)行比對,指出取得的成績(jì)與不足;
2)基于歷史數據、投放數據、效果數據分析及對市場(chǎng)認識的更新,有步驟的調整關(guān)鍵詞、創(chuàng )意、賬戶(hù)結構、網(wǎng)站構架和內容、運營(yíng)流程等不同層級,以達到或超越之前制定的推廣關(guān)鍵指標;
3)如有不可控因素存在,或預期與實(shí)際情況差異較大,就需要調整SEM策略或基準點(diǎn),并與各方達成共識;
4)基于數據報告和分析得到的結論,制定優(yōu)化方案,取得各方確認后實(shí)施。
注意:優(yōu)化不僅僅是對最初計劃的裁剪,還需要基于新的數據分析和市場(chǎng)洞察設計新的嘗試方向,使整個(gè)推廣活動(dòng)進(jìn)入吐故納新的正向循環(huán),充分挖掘市場(chǎng)的潛力。
文末,小結一下,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)流程可以分為五個(gè)步驟,即制定SEM目標和策略、分析關(guān)鍵詞和歷史數據、制定推廣計劃、實(shí)施及監測廣告投放和SEO效果和推廣數據分析與優(yōu)化,即TAPLO五步曲。其中,“分析”環(huán)節又是整個(gè)APLO—“優(yōu)化流程再循環(huán)”的重心。
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