品牌策劃方案(精選19篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的品牌策劃方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
品牌策劃方案 1
一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品品牌知名度還不高。行業(yè)內同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶(hù)在選擇上對質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶(hù)選擇多樣化。
市場(chǎng)前期銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )不完善,營(yíng)建通路成本太高。與商家誠信需要逐步建立。 在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶(hù)不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)資源不利于在短時(shí)間內發(fā)現。
二、目標群體
企業(yè)或組織團購:主要目標群體 個(gè)人:輔助目標群體
三、消費趨勢分析
四、產(chǎn)品優(yōu)勢
。üδ、賣(mài)點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰略
六、營(yíng)銷(xiāo)導向下產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng )新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì )有自己市場(chǎng),而不斷追求質(zhì)量與隨社會(huì )發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng )新產(chǎn)品才有可能占有更大市場(chǎng)。
在營(yíng)銷(xiāo)導向下產(chǎn)品,首先,產(chǎn)品主要功能要與目標群用需求相對應,滿(mǎn)足目標群使用;其次,產(chǎn)品宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對應,并與顧客心理需求相對應;再次,增加產(chǎn)品附加值,附和顧客潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
七、推廣辦法
。ㄒ唬┢脚_推廣
1、新聞發(fā)布會(huì )
在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),借助新聞媒體與權威部門(mén),提高潛在客戶(hù)對企業(yè)認識,提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì )
制作形象樣板間,邀請企業(yè)和同行觀(guān)看公司產(chǎn)品,但在愛(ài)展出產(chǎn)品同時(shí),應以當前流行產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀產(chǎn)品,以給客戶(hù)既緊追形勢又具備高端研發(fā)潛力印象。產(chǎn)品展示會(huì )可一舉二得,既得到了客戶(hù)認同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢,為下一步人才儲備奠定了基礎。
3、大型展會(huì )
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì )或科技展覽會(huì ),把我們產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì ),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細資料。對其它客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品詳細介紹,這樣做目可以提高我公司知名度,而且還可以和其它客戶(hù)進(jìn)行交流,知己知彼,百戰百勝。
4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇,在一個(gè)消費群體不是大眾化行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費可能不只是那說(shuō)不出50%廣告費,而且費用過(guò)高,新成立企業(yè)勢必負擔過(guò)重。找到與自己最貼近商場(chǎng),無(wú)非也就找到了最大消費資源,一個(gè)新生企業(yè)和消費者還相對陌生商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競爭平臺上。
與商家合作最好一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務(wù)站費用。
。ǘ┬畔⑼茝V 資源庫營(yíng)銷(xiāo)
可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因為一個(gè)公司80%利潤通常來(lái)自于20%客戶(hù),我們可以對大客戶(hù)進(jìn)行詳細調查,從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品一些可取評價(jià)和要求,我們可以再提供更完善信息,滿(mǎn)足對客戶(hù)要求。
另外,我們成立專(zhuān)門(mén)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心(當然要有好管理與詳細劃分),對部分客戶(hù)嘗試電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),或先進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo),再派銷(xiāo)售代表前往洽談?dòng)唵问乱,或對已形成合作關(guān)系客戶(hù),進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),關(guān)系維護。
開(kāi)拓我們新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶(hù),我們可以通過(guò)工博會(huì )得到客戶(hù)一些資料,比如Email或電話(huà)形式,來(lái)提供更詳細資料,加大力度推銷(xiāo)我們產(chǎn)品,詢(xún)問(wèn)對方一些要求。
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1、零售終端
可以在一類(lèi)、二類(lèi)城市成立自己辦事處與銷(xiāo)售終端,好處是直接接近客戶(hù),方便與客戶(hù)溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問(wèn)題處理。
2、網(wǎng)絡(luò )推廣與銷(xiāo)售
利用人員推銷(xiāo)、廣告宣傳手段等,滿(mǎn)足通路需求,使產(chǎn)品快速通過(guò)中間環(huán)節達到鋪貨目。在網(wǎng)絡(luò )建設上,應先對目標市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研,對市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好主要市場(chǎng)集中精粹力量,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)點(diǎn)面輻射。對終端開(kāi)通綠色通道,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,制造熱銷(xiāo)事件,在此基礎上增加產(chǎn)品份量,順理成章將產(chǎn)品推給分銷(xiāo)商。另外,對個(gè)別市場(chǎng)(如工廠(chǎng)所在區或認識度很高區域),益守不益攻,應待基本成熟時(shí)候一舉拿下。
名不見(jiàn)經(jīng)傳商品如何在一個(gè)陌生市場(chǎng)上站住腳呢?直接攻擊大品牌,怕是竹籃子打水一場(chǎng)空,而利用我們集中精力做足一條通路靈活性,如給經(jīng)銷(xiāo)商更高折扣或鼓勵措施,增加他利潤,給他更多尊重與支持,想切入立即可以形成流通通路,也許不是那么困難,而下一步切斷大品牌部分通路又豈不可能?當然這屬于“紅!惫,只是其中一技巧。一個(gè)新生企業(yè),新生產(chǎn)品,想要迅速立足市場(chǎng),還需要尋找自己“藍!,這就是在被大品牌放棄了區域或不被大品牌注重區域,或我們直接進(jìn)駐三類(lèi)市場(chǎng),以強攻弱。
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1、與大品牌捆綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí),與大品牌臨近擺放,首先給消費者有同質(zhì)感,利用價(jià)格優(yōu)勢與終端推力,將產(chǎn)品直觀(guān)而直接推該消費者。
2、相近行業(yè)關(guān)聯(lián)捆綁
如裝飾專(zhuān)柜或與之相配套產(chǎn)品,可在消費者購買(mǎi)同時(shí),引發(fā)關(guān)聯(lián),方便消費者關(guān)聯(lián)購買(mǎi);蛞l(fā)消費者購買(mǎi)欲,引發(fā)關(guān)聯(lián)購買(mǎi)。 七、通路維護之無(wú)間隙跟蹤與24小時(shí)質(zhì)量服務(wù)
這我們企業(yè)是最重要一點(diǎn),完善售后服務(wù),只有誠信好,以后才有更多合作機會(huì ),對于客戶(hù)反饋意見(jiàn)不足,我們要進(jìn)行改正,不滿(mǎn)意地方雙方可以進(jìn)行交涉,如果對方要求合理我公司盡量滿(mǎn)足。
八、通路營(yíng)建與推力實(shí)效
。ǹ尚行赃\轉銷(xiāo)售模式) 企業(yè)開(kāi)創(chuàng )期
營(yíng)建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。借勢、共建、雙贏(yíng),與商家形成統一戰略。爭取最有力銷(xiāo)售基礎。
企業(yè)發(fā)展期
打造品牌,提升市場(chǎng)占有率,企業(yè)流程再造,企業(yè)人力財力資源優(yōu)化。在企業(yè)戰略調整下是企業(yè)利益最大化,市場(chǎng)堅定與市場(chǎng)成熟運作,企業(yè)在市場(chǎng)翻身做主人,占有了主動(dòng)地位,一方面可以對經(jīng)銷(xiāo)商加壓,一方面可以降低新入產(chǎn)品利潤,對市場(chǎng)進(jìn)一步深耕。
精神文明期
企業(yè)功成名就,品牌延伸,進(jìn)行資本運營(yíng),關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),擴大經(jīng)營(yíng)規模,尋求持續性發(fā)展之路。
同時(shí)產(chǎn)品品種豐富,通路利潤逐步降低,企業(yè)同時(shí)面臨被新入企業(yè)沖擊危險,或承受大幅度大范圍風(fēng)險打擊。
企業(yè)長(cháng)期生存與發(fā)展離不開(kāi)對通路長(cháng)期利潤投資,要想實(shí)現利益最大化,在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)阻力T開(kāi),既淘汰中間環(huán)節,直接控制終端,以各種先進(jìn)終端經(jīng)營(yíng)方式對終端直接發(fā)力,如:連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等形式。另外,由于給終端連鎖店大批量持續性供貨,企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心,獲取中間利潤。
品牌策劃方案 2
19世紀50年代,美國西部發(fā)現大片金礦,無(wú)數做著(zhù)發(fā)財夢(mèng)的人們如潮水般涌向荒涼蕭條的西部。有個(gè)20歲出頭的毛頭小伙利維·斯特勞斯(Levi Strauss)也擋不住黃金的誘惑,放棄了厭倦已久的文職工作,加入到浩浩蕩蕩的淘金人流中。利維來(lái)到舊金山,由于淘金者甚多,當機立斷,放棄從沙土里淘金,改從淘金者身上“淘金”。他在當地開(kāi)辦了一家銷(xiāo)售日用百貨的小店,生意十分興旺,但是所采購的大批搭帳篷、馬車(chē)篷用的帆布卻無(wú)人問(wèn)津。
為處理積壓的帆布,利維試著(zhù)用其裁做低腰、直腿統、臀圍緊小的褲子,兜售給淘金工,由于比棉布褲更耐磨,大受淘金工的歡迎!袄S的褲子”不脛而走。利維變賣(mài)了小百貨店,開(kāi)辦了專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)帆布工裝褲的公司專(zhuān)門(mén)做服裝品牌策劃書(shū)。
20世紀三四十年代,美國西部電影盛行。利維公司利用這個(gè)機會(huì ),讓好萊塢電影明星在演出時(shí)穿上“利維的褲子”,在影片中扮演行俠仗義、英俊瀟灑的西部牛仔形象,于是影迷們便把明星們身上穿的工裝褲稱(chēng)為“Jeans”(牛仔褲)。從此,美國東部地區許多人也把擁有一條牛仔褲作為時(shí)尚。當1996年羅伯特·海斯(Robert Haas)領(lǐng)導利維時(shí),他把這個(gè)世界最成功品牌之一置于四個(gè)人手下:他、一位舅舅和兩個(gè)堂兄。這位加入利維前曾為和平公司(Peace Corps)和麥肯錫(McKinsey)服務(wù)過(guò)的哈佛MBA,把開(kāi)明的管理方法帶到利維這個(gè)老式的服裝制造商,并獲得媒體的上下叫好。公司也開(kāi)始逐步重新定位自己的使命:利維要從一個(gè)有責任心的成功企業(yè)變?yōu)椤靶蓍e服裝的權威”。
利維公司制訂了“全球思考,當地行動(dòng)”戰略,成為全球型的美國服裝制造商。在絕大多數國外市場(chǎng),利維公司大膽地宣傳其深厚的美國文化,絕大多數歐洲和亞洲消費者認為利維牛仔褲是特別時(shí)髦的代名詞。利維公司大膽創(chuàng )新的全球營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得了極好的成效,由于國內市場(chǎng)的繼續收縮,國外銷(xiāo)售量已成為促進(jìn)李維斯公司成長(cháng)的主要原因。
市場(chǎng)分析
國內市場(chǎng)廣闊。目前國內具有世界影響力的牛仔褲品牌還很少,而消費者的需求量又很多。對于品質(zhì)優(yōu)良,褲型好的牛仔褲更是受到年輕人的喜愛(ài)和最捧。
隨著(zhù)中國加入WTO,代表國外文化和傳統精神的品牌,必將以它豐厚的內涵吸引消費者。
產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位。
當今年輕人都喜歡穿輕松休閑的褲子,牛仔褲在這方面能充分展現年輕人的性格特征,張揚、青春、放松、性感、隨意、簡(jiǎn)約、獨立自主、崇尚自由解放……符合年齡,心理的要求,F在年輕人的衣櫥里,牛仔褲是必不可少的“百搭服裝”,樣式簡(jiǎn)單流暢,清洗方便,適合許多場(chǎng)合,線(xiàn)條精美的牛仔褲能吸引更多人的目光。
消費者分析
是針對16歲——35歲的青年男女,其中又特別注重白領(lǐng)消費者的需求,其他方面的消費者適時(shí)滿(mǎn)足其要求。
賣(mài)點(diǎn)
牛仔褲本身能帶給消費者的穿著(zhù)體驗:舒適、隨心搭配、展現個(gè)性。
觀(guān)念
讓每一個(gè)擁有levi"s的人覺(jué)得levi"s是一種品質(zhì)高的產(chǎn)品,讓消費者能響亮自信的說(shuō)出這一個(gè)著(zhù)名的牌子,讓levi"s穿著(zhù)身上是一種榮耀。也就是注重levi"s的品牌和所代表的“美國精神”
產(chǎn)品及競爭對手
產(chǎn)品主要針對白領(lǐng)男女,使得產(chǎn)品的覆蓋面有一定的局限。因此需要在適當的.時(shí)候進(jìn)行一些推廣促銷(xiāo)的工作。
競爭對手有很多,如同級的LEE、Miss Sexy等,還有一些品牌的延伸方向也做了牛仔褲,如Esprit Etam Only Vero moda等。
廣告策略
廣告表現策略:以大膽的想象和粗獷的色調突出品牌精神,以這這種精神打動(dòng)消費者,使品牌深入人心。
廣告訴求策略
廣告訴求是圍繞廣告主題通過(guò)作用于受眾的認知和情感層面,促使受眾產(chǎn)生的功能特點(diǎn)備注說(shuō)明。訴求策略方面以理性、感性和情感相結合的方式。由此,通過(guò)對品牌精神的塑造和張揚,在人們的理念中應形成穿上levi"s是個(gè)性張揚,隨性,性感,大膽,質(zhì)量上耐磨等一系列觀(guān)念。
廣告實(shí)施計劃
廣告目標:打開(kāi)國內市場(chǎng),樹(shù)立品牌文化精神,使消費者認可。
廣告時(shí)間:4個(gè)月
廣告主題:性感,獨立,自由自在,美國精神
各媒介的廣告表現、規格:
平面廣告:1報紙整版(48x35) 半版(24x35);廣告牌;燈箱
2電視廣告
3網(wǎng)絡(luò )廣告:全屏,連接,電子郵件(針對主要人群)
廣告發(fā)布計劃:
1、報紙:2月刊登整版廣告,每周3次,共12次。周末刊登整版廣告,共12+2x4=20次。以次月開(kāi)始刊登半版廣告每周一次,到5月,共16次。在《成都商報》《華西都市報》
2、電視:在2月每天在黃金時(shí)段插播2次,3月到5月每天播一次。四川電視臺4套,影視文藝頻道,33頻道
3、戶(hù)外:1年
4、網(wǎng)絡(luò ):4個(gè)月
其他活動(dòng):獲取冠名權、組建選秀活動(dòng)、贈送小禮品等
廣告費用預算
1、廣告的策劃創(chuàng )意費用:5萬(wàn)
2、制作費用:?
3、媒體費用:巨大
4、其他費用:更大
電視廣告:
流浪篇:
夏日炎炎的荒郊公路上,路邊有一個(gè)公車(chē)牌,汽車(chē)停下來(lái),一個(gè)身材熱辣的金發(fā)美女從車(chē)上下來(lái),背好背包,拿著(zhù)自己的吉他,自信的向前走。(音樂(lè )開(kāi)始)
身后開(kāi)來(lái)一輛豪華轎車(chē),司機是一個(gè)西裝革履的英俊男人,他停在女主角身旁,希望能帶女主角上車(chē),她微笑著(zhù)轉向他,彎下腰用手調了調他沒(méi)打好的領(lǐng)帶,然后微笑地走了。(留下男人在后面感嘆她剛才那性感的動(dòng)作)夜幕降臨,帳篷,篝火,女主角彈著(zhù)吉他和一個(gè)正在做畫(huà)的流浪畫(huà)家在一起,非常愜意(鏡頭轉向火堆,隨火星上升和滿(mǎn)天星星融在一起,鏡頭快速下降,到了白天),畫(huà)家睜開(kāi)惺忪的眼睛,發(fā)現女主角已經(jīng)不在了,他追了過(guò)去,看到女主角的背影越來(lái)越遠,他聳了聳肩,轉向相反的方向,微笑地大步走開(kāi)
廣告詞:擁有levi"s,就擁有整個(gè)世界。
平面廣告
1、救命篇
在一個(gè)高樓的頂端,A用一條牛仔褲拉住失足懸空的B,B露出信任、慶幸的表情(只有levi"s才是結實(shí)耐磨的牛仔褲)
廣告詞
2、傳統篇
有點(diǎn)像古代一種嚴酷的刑法“車(chē)裂”,只不過(guò)要把裂的東西換成“l(fā)evi"s”,兩匹馬分別向東西方向拉,都拉不爛牛仔褲。
品牌策劃方案 3
一、童裝市場(chǎng)調查:
隨著(zhù)國內消費水平的提高,低檔童裝的市場(chǎng)變得非常有限,中高檔童裝逐漸深受歡迎;主要體現在名牌童裝占據市場(chǎng)大量份額,同時(shí)消費者在選購童裝時(shí)也越來(lái)越注重名牌。
童裝生意經(jīng)濟效益較高,面對的人群也是一些較高素質(zhì)人群,經(jīng)營(yíng)難度及強度較;同時(shí)童裝經(jīng)營(yíng)者較多,童裝品牌也是魚(yú)龍混雜,經(jīng)營(yíng)競爭較為激烈,因此要做好充分的準備,迎接不一樣的挑戰…
競爭環(huán)境介紹:因為進(jìn)入門(mén)檻較低,經(jīng)營(yíng)童裝店者較多,但大多數生意都很普通,只有極少數的商家能成為頂尖代表,并不是資金情況限制,而是經(jīng)營(yíng)服裝進(jìn)貨特別需要有判斷力,需要商家對款式、顏色、價(jià)格、消費心理、有一個(gè)準確的洞察力,同時(shí)還需要有很好的促銷(xiāo)能力。
二、童裝市場(chǎng)研究:
首先做童裝市場(chǎng)分析:童裝是必需品,同時(shí)也是重復性消費比較高的商品。一是寶寶長(cháng)得快,需要不斷更換;二是親朋好友送禮品時(shí)經(jīng)常會(huì )選擇衣服;三是逢年過(guò)節時(shí)衣服更是不可少的物品;四是童裝款式多樣,容易激起媽媽們的購物欲望。
其次要了解童裝行情。一般情況下童裝利潤比較高,一般4.5折進(jìn)貨,8折銷(xiāo)售也還有近40%的利潤,還有就是童裝品種多,消費
者無(wú)法做明顯的價(jià)格對比,商家容易掌握主動(dòng)權。 再次就是了解童裝市場(chǎng)的購買(mǎi)力。童裝銷(xiāo)售初步估計生日一套、六一節一套、春節兩套、平時(shí)兩套,一年下來(lái)至少也要6套衣服,以一套衣服零售價(jià)格平均100元計算,人平均消費高達600元,隨著(zhù)對質(zhì)量和服裝品牌的要求越來(lái)越高,這個(gè)數據也將一定會(huì )越來(lái)越高。
最后就是經(jīng)營(yíng)之道。這個(gè)應該在平時(shí)多注意學(xué)習,也可以在不斷的經(jīng)營(yíng)中學(xué)習,多學(xué)習多積累。
三、店鋪裝修:
首先,店名要起個(gè)有特色而且好記的,讓買(mǎi)家清晰了解你是賣(mài)什么的。其次設計個(gè)美觀(guān)的LOGO是不可少的,要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風(fēng)格也要與商品風(fēng)格一致,可以找淘寶上做得比較好的一些童裝店鋪作為參考。區域的分配要合理,對于新品要擺在吸引眼球的位置,特價(jià)區實(shí)現每月更新,各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設置要有吸引力,可以向同類(lèi)目品牌店鋪學(xué)習。商品描述周?chē)詈糜衅渌嚓P(guān)商品的鏈接,吸引買(mǎi)家關(guān)注。服裝的圖片最好找與風(fēng)格一致的童裝模特拍攝,照片力求清晰,美觀(guān),可以在拍后進(jìn)行PS以達到引起買(mǎi)家購買(mǎi)欲望。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.商品策略
既然顧客主要是80后和90后,那么商品主要特點(diǎn)就是時(shí)尚,商品種類(lèi)要豐富。針對不同群體,將商品進(jìn)行分類(lèi),系統做好各種服裝的分類(lèi)處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架,與廠(chǎng)家保持聯(lián)系準確地了解有關(guān)商品的描述,選擇上網(wǎng)次數最多的時(shí)間上架寶貝。
2.價(jià)格策略
初期做網(wǎng)店,賺的是信譽(yù)和客流量,所以,要在同類(lèi)型服裝保證質(zhì)量的前提下在價(jià)位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。
3.店鋪推廣策略
店鋪裝修完成之后,為了吸引買(mǎi)家注意,迅速提高信譽(yù)度,可以搞一些產(chǎn)品秒殺活動(dòng)。達到一定信譽(yù)度可以通過(guò)淘寶直通車(chē)和鉆石展位引流,參加一些淘寶官方活動(dòng)?梢越(jīng)常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗分享;和其他賣(mài)家交換友情鏈接;在遇到節日的時(shí)候要實(shí)現準備好做節日活動(dòng)的貨品,爭取做到每個(gè)活動(dòng)都不要放過(guò);還有根據情況搶購社區廣告位。
4.促銷(xiāo)策略
開(kāi)辟一塊特價(jià)區,定期對一些衣物進(jìn)行折扣價(jià)出售,節日期間實(shí)行兩件包郵等政策來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售;對于有些衣服進(jìn)行搭配減價(jià)出售;給已經(jīng)購物的買(mǎi)家贈送小禮品;經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣(mài)的商品規定一個(gè)適當的價(jià)格,運費承包;實(shí)行限時(shí)購買(mǎi)策略,對一些與淘寶上比較熱賣(mài)的.類(lèi)似商品規定一個(gè)短促的時(shí)間吸引購買(mǎi)。
五、業(yè)務(wù)管理
1.進(jìn)貨渠道
既然要保證服裝的低價(jià)位,在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場(chǎng)。同時(shí)要保證服裝質(zhì)量和銷(xiāo)量,應當選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠(chǎng)家直接取貨,保持長(cháng)期供貨的合作關(guān)系,最好可以實(shí)現按銷(xiāo)量對產(chǎn)品進(jìn)行多退少補的協(xié)議。保證商品的供應,每周一次的供貨是必要的。
2.物流管理
在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度,物流價(jià)格。因此選擇一家服務(wù)滿(mǎn)意周到,網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主,目前在服務(wù)方面都有待提高。同時(shí),店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。
3.服務(wù)管理
。1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線(xiàn),及時(shí)接收買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)信息。
。2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細心解答問(wèn)題,只有好的態(tài)度才會(huì )使買(mǎi)家對該店鋪存好感。
。3)對于售出商品也要做到售后服務(wù),只要是應當承擔的責任都要及時(shí)去解決,幫助買(mǎi)家減少不必要的麻煩才有機會(huì )獲得認可和好評。
六、支付方式
在淘寶平臺,使用支付寶交易方式。
品牌策劃方案 4
又是一年春來(lái)到,大自然新的輪回已悄然開(kāi)啟?邕M(jìn)了xx的門(mén)檻兒,我們滿(mǎn)懷信心繼續前行!
春天是一年的希望之季,也是最浪漫的季節,愛(ài)情在這個(gè)季節里分外甜蜜。在這浪漫的季節,男士們選擇什么禮物來(lái)贈予身邊的佳人呢?無(wú)疑珠寶是最合適的禮物。因為珠寶象征著(zhù)情深意篤、我心永恒,是饋贈佳人的極品。為身邊的她選擇一款做工考究、款式別致的珠寶飾品,以此來(lái)襯托她的典雅、嫵媚,展示她的自信、迷人,珠寶璀璨永恒的光芒代表愛(ài)情長(cháng)長(cháng)久久,浪漫、溫馨永駐彼此心間。
女生,永遠是美麗的化身。
女生,優(yōu)雅地自信吧。
女生,優(yōu)雅地美麗吧。
女生,請相信:我自信,所以我美麗!
在浪漫的春天里,《商務(wù)時(shí)報》特別精心策劃“璀璨明珠我的美麗”活動(dòng):
一、活動(dòng)說(shuō)明:
在38婦女節和315即將到來(lái)之際,本次“璀璨明珠我的美麗”活動(dòng)旨在闡釋中原獨特珠寶文化,推廣珠寶魅力品牌,引導珠寶消費,展示中原女性魅力。
二、活動(dòng)主題:
1、品牌推廣:
。1)、差異化策略:重點(diǎn)推介珠寶品牌的特色,與其他品牌區別開(kāi)來(lái),精確鎖定目標消費群體。
。2)、普及化策略:推介珠寶品牌完美的品質(zhì)(精巧別致的做工、獨特新穎的款式)、完善的售后服務(wù),擴大珠寶品牌的在消費者中的知名度、美譽(yù)度,進(jìn)而構筑消費者的`品牌觀(guān)念。
2、活動(dòng)方案:
。1)、頸項間的耳語(yǔ):
珠寶飾品主要包括項鏈、耳環(huán)、手鐲、手鏈及戒指等,選購珠寶飾品既可以作為節日禮物送給愛(ài)人,亦可作為定情信物贏(yíng)取芳心。
a、已婚人士。選擇尊貴、典雅、大氣的款式吸引成功人士的眼球,通過(guò)如下主題:
、傥覟閻(ài)人/老婆選禮物
、诶掀,(你辛苦了)我愛(ài)你
為夫妻間營(yíng)造浪漫、溫馨的氛圍,重溫初戀的浪漫感覺(jué),讓愛(ài)情永駐,浪漫永存。
b、情侶之間。
、俣ㄇ槭剑簭拇四闶俏业奈ㄒ/摯愛(ài)
、谇髳(ài)式:親愛(ài)的,嫁給我吧/親愛(ài)的,我們結婚吧
。2)、美麗故我:
做個(gè)美麗高雅的單身貴族,快樂(lè )瀟灑的活出自我!在女生自己的節日里,給自己選一款心儀已久的珠寶做禮物,我自信,所以我美麗!
a、展現自我,凸顯女性自信、知性美。
b、張揚個(gè)性,瀟灑獨立,我獨立,我快樂(lè )。
不管你是愛(ài)情甜蜜的幸福女生,還是瀟灑獨立的時(shí)尚達人,琳瑯滿(mǎn)目的珠寶中總有一款適合你!等什么呢,在這生機盎然的春天盡情綻放女生的魅力吧!
另附:
1.商家節日期間優(yōu)惠券,打折促銷(xiāo),在參與者中尋找婚齡最長(cháng)夫妻、特殊日子結婚的夫妻給予優(yōu)惠。
2.活動(dòng)現場(chǎng)尋找最具氣質(zhì)女生/佳人。
3.活動(dòng)中推出最受歡迎珠寶款式
品牌策劃方案 5
一、定位及目標
網(wǎng)站是面向公眾、用戶(hù)和行業(yè)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,主要是向大眾全方位展示企業(yè)形象及公司產(chǎn)品。能通過(guò)網(wǎng)站形成一個(gè)以“產(chǎn)品品牌 ”為中心,以“服務(wù)”為鈕帶的公司網(wǎng)絡(luò )展示平臺。并能通過(guò)這個(gè)“平臺”,最終達到:A 傳遞公司文化;擴大企業(yè)知名度;發(fā)布新聞;認知、熟悉品牌;培養品牌忠誠度的宣傳功能。 B 將意向客戶(hù)、潛在客戶(hù)、老客戶(hù)甚至非潛在客戶(hù)的相關(guān)信息進(jìn)行反饋收集做出準確的統計,實(shí)現部分管理功能、客戶(hù)資源管理功能。
二、網(wǎng)站定位分析
第一,結合公司的發(fā)展戰略,通過(guò)網(wǎng)上品牌形象策劃宣傳,進(jìn)一步提升公司企業(yè)形象。在體現公司品牌效應的基礎上,對公司全方位進(jìn)行有效宣傳。
第二,通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺,結合公司市場(chǎng)戰略,給公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)增加了一個(gè)廉價(jià)的覆蓋面更廣的宣傳平臺,濟南鼎誠軟件有限公司可以通過(guò)這個(gè)平臺將產(chǎn)品更好、更快的推向客戶(hù)。
第三,通過(guò)建立電子商務(wù)網(wǎng)站可提供一個(gè)方便的與客戶(hù)“面對面”的交互平臺。通過(guò)這個(gè)平臺,企業(yè)可以以最快的速度了解客戶(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)、建議,從而更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。
第四,網(wǎng)站平臺縮短了企業(yè)與用戶(hù)的洽談周期,這是因為在洽談前,雙方可以先通過(guò)網(wǎng)站有一個(gè)深入的了解。
第五,網(wǎng)站平臺的應用使產(chǎn)品及服務(wù)多樣化、柔性生產(chǎn)、按訂單制作成為可能。這樣將大大降低企業(yè)的預測失誤風(fēng)險,降低企業(yè)和流通環(huán)節的成品庫存和半成品庫存,縮短資金回收期。
第六,網(wǎng)站平臺可為企業(yè)的新產(chǎn)品及服務(wù)開(kāi)發(fā)提供更準確的信息,由于通過(guò)電子手段,可以廉價(jià)地與大量客戶(hù)和潛在客戶(hù)交流,這樣將大大提高新產(chǎn)品定位的準確程度,保證新產(chǎn)品更符合客戶(hù)的需要。
網(wǎng)站實(shí)現目標
第一, 網(wǎng)站美觀(guān)大方,體現企業(yè)實(shí)力,并本著(zhù)簡(jiǎn)潔但不簡(jiǎn)單的原則,線(xiàn)條流暢,導航清晰。在視覺(jué)和格式分布上對瀏覽者一種吸引—能留住瀏覽網(wǎng)站的潛在客戶(hù)。
第二, 網(wǎng)站自身具備營(yíng)銷(xiāo)能力(百度、google、雅虎、soso等搜索引擎排名靠前,使客戶(hù)容易找到企業(yè)網(wǎng)站),并結合外部鏈接廣度實(shí)現商貿網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上的廣告鏈接,從而真正實(shí)現網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。
第三, 網(wǎng)站后臺管理簡(jiǎn)單、方便的同時(shí)卻又功能強大。
第四, 網(wǎng)站的所有內容及圖片可自行修改,方便網(wǎng)站今后的管理。
三、網(wǎng)站風(fēng)格
整體風(fēng)格:公司網(wǎng)站的整體風(fēng)格將力求簡(jiǎn)潔明了、清澈、大氣,配合公司一貫的風(fēng)格和企業(yè)文化,體現公司特色。使用戶(hù)一進(jìn)入網(wǎng)站即可明確感覺(jué)到企業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)文化,增強網(wǎng)站的親和力。重點(diǎn)突出專(zhuān)業(yè)、先進(jìn)的技術(shù)以及優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)。在構思上注重突出實(shí)用性,提高頁(yè)面響應速度,以獲得較高的瀏覽率。在內容上突出產(chǎn)品及服務(wù)特點(diǎn)。利用我們強大的軟件開(kāi)發(fā)力量,設計功能完善、使用方便的后臺管理功能,使網(wǎng)站的更新維護更加方便快捷。
數據庫應用方面則盡量以實(shí)用為原則來(lái)設計開(kāi)發(fā),并充分考慮信息傳遞的快速性與安全性等問(wèn)題。 首頁(yè)風(fēng)格:利用首頁(yè)主視覺(jué)區,強化公司形象并加強產(chǎn)品服務(wù)的推薦。
視覺(jué)主體:進(jìn)入網(wǎng)站,最引人注意的區域;在這里,可以利用Flash技術(shù),承載更多的公司品牌形象、產(chǎn)品、服務(wù)的內容,而不顯得擁擠繁索。
打開(kāi)網(wǎng)址,映入瀏覽者眼簾的首先是公司整體形象的展示。公司最新項目和主打產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)變換是首頁(yè)最主要的內容瀏覽者首先感興趣的是公司的產(chǎn)品,其次才會(huì )考慮產(chǎn)品提供者的資質(zhì)。這里就對首頁(yè)的排版設計提出了嚴格的要求-――第一印象很重要。
在客戶(hù)沒(méi)有到公司參觀(guān)或正式洽談之前,怎樣排版規劃欄目,使得內容不凌亂,欄目井井有條,對公司主推產(chǎn)品和最新產(chǎn)品能夠最大程度的演示,是使瀏覽者能夠繼續感興趣地進(jìn)一步深究該公司及其產(chǎn)品的關(guān)鍵。
總體印象:突出企業(yè),整體設計給人印象在簡(jiǎn)潔、流暢的基礎上卻又大方、明快不失現代氣息,給瀏覽者視覺(jué)上的美感,增強視覺(jué)沖擊力。在網(wǎng)站設計上使頁(yè)面的美觀(guān)度和信息量以及網(wǎng)站功能的多元化三者完美結合起來(lái)。每個(gè)板塊和按鈕以及每一個(gè)細節都經(jīng)過(guò)精心設計配合網(wǎng)站整體風(fēng)格,蘊涵企業(yè)精神、及企業(yè)文化,網(wǎng)站內容豐富,色彩不易過(guò)雜顏色過(guò)渡流暢。同時(shí)每張圖片的處理和線(xiàn)條的設計都簡(jiǎn)潔流暢。
網(wǎng)站結構:運用統一的通用信息規劃,使網(wǎng)站始終保持一種方便快捷、清晰明確的瀏覽路線(xiàn)。導航欄清晰明了,分類(lèi)合理,檢索方便,符合瀏覽者的查詢(xún)習慣,想查詢(xún)什么內容,輸入有關(guān)文字點(diǎn)擊搜索即刻搜到所需內容。
網(wǎng)站功能:網(wǎng)站內容從各方面盡量滿(mǎn)足訪(fǎng)問(wèn)者各項合理要求;網(wǎng)站的組合更加靈活多變,方便版面經(jīng)常更新;網(wǎng)站的管理功能更具人性化,使網(wǎng)站的管理工作簡(jiǎn)單方便,盡量減少網(wǎng)站管理者的工作量。使用的人性化,功能的多元化,管理的方便化,內容的豐富化,頁(yè)面的美觀(guān)化,共同構建了一個(gè)互動(dòng)的、立體動(dòng)感的、國際化的公司子商務(wù)平臺。
四、網(wǎng)站欄目功能說(shuō)明
一、公司簡(jiǎn)介
此欄目是對外展示限公司的一個(gè)窗口,讓瀏覽者通過(guò)該欄目了解公司的'概況、企業(yè)文化、公司簡(jiǎn)介、公司榮譽(yù)。此欄目可分為以下幾個(gè)板塊:企業(yè)簡(jiǎn)介、榮譽(yù)證書(shū)、企業(yè)文化等,并配以企業(yè)圖片和企業(yè)人物的照片,圖文并貌,豐富生動(dòng)。
二、產(chǎn)品展示
該欄目主要用于各類(lèi)產(chǎn)品及公司精品產(chǎn)品的詳細介紹。
配以真實(shí)的實(shí)景圖片,圖片可點(diǎn)擊放大,并有產(chǎn)品搜索窗口,對每個(gè)產(chǎn)品做各個(gè)角度的展示,并且案例圖片可以隨時(shí)添加、修改、刪除。使客戶(hù)能夠更直觀(guān)的觀(guān)賞產(chǎn)品的全貌,并配有產(chǎn)品的詳細介紹,使登陸者對網(wǎng)站的印象深刻。增加網(wǎng)站的瀏覽量。在網(wǎng)站的首頁(yè)產(chǎn)品的擺放要有層次感。本模塊可分為產(chǎn)品展示和精品展示。產(chǎn)品展示是展示所有產(chǎn)品。精品展示是把貴公司最精品的的產(chǎn)品信息展示出來(lái)。
特點(diǎn)
◆ 廣泛的適用群體 —— 讓網(wǎng)絡(luò )上更多的人有機會(huì )了解企業(yè)的服務(wù)及家具的最新動(dòng)態(tài)情況。
◆ 多元的目錄分類(lèi) —— 產(chǎn)品目錄可以實(shí)現多級分類(lèi),以樹(shù)狀組織作為表現形式?蛻(hù)可以定制多個(gè)類(lèi)別,產(chǎn)品類(lèi)別數量的設定在理論上沒(méi)有限制。
◆ 方便的后臺維護 —— 隨時(shí)可以通過(guò)后臺維護系統頁(yè)面,進(jìn)行更改、刪除類(lèi)別等產(chǎn)品信息管理,讓操作更輕松方便。
◆ 快捷的產(chǎn)品查詢(xún) —— 可以根據眾多字段進(jìn)行產(chǎn)品查詢(xún),到達目標產(chǎn)品方便快捷
◆ 豐富的產(chǎn)品圖片 —— 每個(gè)產(chǎn)品支持的圖片展示,讓產(chǎn)品展示更隨心所欲
三 、新聞中心
新聞的分類(lèi)不僅要按企業(yè)的習慣來(lái)分類(lèi)更要照顧到終端客戶(hù)感受,按照客戶(hù)的習慣來(lái)分類(lèi),方便客戶(hù)查詢(xún)。在網(wǎng)站的首頁(yè)新聞的擺放要有層次感,讓客戶(hù)看到的新聞放置在網(wǎng)站首頁(yè),其次放置在二級頁(yè)面。每一新聞分類(lèi)下面都可自行添加、修改新聞標題及內容說(shuō)明。新聞按公司新聞、行業(yè)新聞、等來(lái)分大類(lèi),每一類(lèi)別下可再按類(lèi)型不同劃分小類(lèi),每一小類(lèi)別是最終新聞。還可設置人才招聘專(zhuān)欄. 發(fā)布公司的人才戰略,介紹公司對人才的重視程度,發(fā)布公司的招聘信息。
◆ 支持HTML編輯器:HTML代碼編輯器能輕松實(shí)現更美觀(guān)的信息頁(yè)面,讓企業(yè)網(wǎng)站信息圖文并茂,相得益彰。
◆ 詳盡的信息分類(lèi) —— 信息類(lèi)別可根據需求最多分為三級(無(wú)數量限制)
品牌策劃方案 6
案例:xx是一家方便米線(xiàn)生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品的品牌與公司名稱(chēng)相同,全稱(chēng)為xx米線(xiàn),產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,銷(xiāo)量平平,如何能讓自己的產(chǎn)品從眾多米線(xiàn)中脫穎而出呢?企業(yè)找到了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,下面就是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的品牌策劃過(guò)程。
第一步:定位
1、 粵、閩、浙的市調表明:方便米線(xiàn)由于符合南方地區的消費習慣,同時(shí)又有非油炸、不上火的特點(diǎn),正以越來(lái)越強的趨勢受到顧客的青睞;
2、 越來(lái)越多的企業(yè)受較大利益的驅動(dòng),進(jìn)入這一市場(chǎng),推動(dòng)了需求的發(fā)展;
3、 方便米線(xiàn)的經(jīng)營(yíng),基本上沿用方便面的模式。
“定位對于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是最重要的一環(huán),許多企業(yè)都有一個(gè)經(jīng)營(yíng)上的誤區:試圖為所有的人服務(wù),想賺所有人的錢(qián)。但這肯定是不可能的,在市場(chǎng)細分化已經(jīng)做到如此地步的今天,不可能有一種產(chǎn)品適用于所有人群。所以,對于品牌定位來(lái)說(shuō),越純粹越有震撼力越簡(jiǎn)單越有穿透力!
確定顧客群體
專(zhuān)家在自己的調研結果中發(fā)現一個(gè)現象:在方便米線(xiàn)的消費中,女性顧客占到70%以上,其中80%以上為16至25歲的年輕群體,她們購買(mǎi)的主要原因是吃了不上火、有助于減肥。
“既然70%以上是年輕的女性顧客,那么就應該將這一部分人當作目標顧客。對于這種成熟的市場(chǎng),一個(gè)產(chǎn)品要想尋求突破點(diǎn),抓住抓牢現有的顧客是最重要的!
之所以要先確定消費群是因為這是最基礎的工作,此后的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)都要圍繞這一群體展開(kāi)。
xx作為一個(gè)后來(lái)者要切入已經(jīng)成熟的市場(chǎng),難度還是很大的。那么,要如何切入市場(chǎng)呢?這里面有兩個(gè)關(guān)鍵要素:一是競爭環(huán)境,二是自身實(shí)力。
先說(shuō)競爭環(huán)境。先期進(jìn)入市場(chǎng)的幾個(gè)品牌已對顧客形成較大影響力(尤其在廣東市場(chǎng))。他們在對顧客基本需求的滿(mǎn)足上已具備較強的技術(shù)和規模優(yōu)勢。
再說(shuō)自身實(shí)力。xx是以與主要競爭對手不相上下的技術(shù)、資金實(shí)力,以傳統的方式進(jìn)入市場(chǎng),只能憑借價(jià)格沖擊作為主要手段而分得一塊蛋糕,因此難以形成核心優(yōu)勢。
從目前的情況下來(lái)看,xx沒(méi)有什么優(yōu)勢可言!皺C會(huì )永遠是存在的,在這種情況下就需要尋找競爭對手的強中之弱,也就是常說(shuō)的差異化!睂Ω哆@種情況,專(zhuān)家自有高招。
專(zhuān)家發(fā)現:
競爭對手強勢作用于顧客的是像方便面一樣方便的米線(xiàn)。
基本上都是把原來(lái)做方便面的`品牌延伸于方便米線(xiàn)
品牌之間僅僅是符號的差異,缺乏思想、人文個(gè)性
于是,專(zhuān)家找到了xx的機會(huì )點(diǎn):
提高競爭臨界點(diǎn)
做獨立品牌
個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
提高品牌人文含量
綜合上述原因,專(zhuān)家認為:米線(xiàn)領(lǐng)域目前尚未出現以女性為主要訴求點(diǎn)的品牌,女性米線(xiàn)市場(chǎng)的潛在需求遠遠沒(méi)有挖掘出來(lái),消費基本停留在低層面上,個(gè)性化、情調化、時(shí)尚化的市場(chǎng)空間是巨大的,而xx長(cháng)期積累的品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、技術(shù)和加工優(yōu)勢很容易轉化為米線(xiàn)的市場(chǎng)資源,有機會(huì )成為米線(xiàn)女性消費領(lǐng)域第一品牌。
因此營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家最終為產(chǎn)品的定位:做米線(xiàn)女性消費市場(chǎng)第一品牌。
定位確定了還只是第一步,顧客是否能接受才是關(guān)鍵:那么如何讓女性顧客接受呢?專(zhuān)家從食品的作用中去尋找機會(huì )。
食品的作用基本可以分為四個(gè)層面:溫飽 ? 美味 ? 營(yíng)養 ? 情調。
在溫飽和美味的層面上,競爭處于高度同質(zhì)化狀態(tài),這兩個(gè)元素已成為進(jìn)入市場(chǎng)的基本起步點(diǎn)。但在營(yíng)養和情調的層面上,是一個(gè)競爭比較弱的領(lǐng)域,雖然有很多產(chǎn)品也在這兩個(gè)領(lǐng)域內努力,但多半是停留在空洞的口號階段,所以這一領(lǐng)域大有文章可做。
對于女性消費群體來(lái)說(shuō),想打動(dòng)她們,首先要挖掘女性消費群體營(yíng)養和情調平臺背后的真正需求:
x 營(yíng)養的背后是健康,情調的背后是感覺(jué);
x 健康的目標是膳食平衡,感覺(jué)的目標是得到社會(huì )的積極評價(jià);
x 積極評價(jià)的核心是女性消費群體都希望成為有品位、有情調的美麗女性。
所以,要打動(dòng)這個(gè)群體,滿(mǎn)足這些要求是必須的。完成以上內容,專(zhuān)家也就完成了此次品牌策劃的第一步,定位。
品牌策劃方案 7
前言
加入世貿后中國服裝出口將會(huì )遇到以下幾方面的問(wèn)題:第一,服裝是精神消費品,除物質(zhì)消費功能,還需要有文化內涵。這是中國服裝嚴重不足的一個(gè)方面。第二,如今消費市場(chǎng)國際化,商品消費品牌化,競爭的層面與以前相比大為復雜,我們在國內市場(chǎng)有多大勝算,也要打一個(gè)問(wèn)號。第三,開(kāi)放是互相的,我們要沖出去,別人要打進(jìn)來(lái),競爭會(huì )更加激烈。第四,服裝加工并非中國的專(zhuān)利,爭奪國際訂單的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越突出,企業(yè)生存和發(fā)展如果依附在別人身上,其困擾是無(wú)法避免的難題。第五,沒(méi)有無(wú)限度的開(kāi)放。非關(guān)稅壁壘障礙、反傾銷(xiāo)訴訟、環(huán)保等問(wèn)題都會(huì )成為抑制我國服裝出口的理由。我國產(chǎn)品多為中低價(jià)格,容易招致反傾銷(xiāo)。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態(tài)服裝應是我們要作為重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。 總的來(lái)說(shuō),中國服裝業(yè)品牌意識普遍不強,缺乏知名品牌。作為一個(gè)紡織與服裝大國,許多服裝企業(yè)依舊停留在“要什么,做什么”、“有什么,賣(mài)什么”的階段,一味依賴(lài)于外貿代理訂單,而不去培育自己的品牌,無(wú)力直面國際市場(chǎng)。雖然有雅戈爾、順美等一批服飾精品在國內嶄露頭角,但真正有影響力的品牌寥寥無(wú)幾。因此,在加入WTO后,服裝企業(yè)實(shí)現品牌戰略化已經(jīng)勢在必行。
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國內服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設的理解比較片面。要實(shí)現品牌的樹(shù)立,必須注意到:
第一,做品牌是一項系統工程
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣(mài)且能賣(mài)高價(jià),可自己在做品牌方面卻把品牌當商標,功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結果是“千人一面”,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無(wú)法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開(kāi)始高舉“設計師”大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設計師的聯(lián)姻并沒(méi)有走出“短命”的怪圈。
第二,用個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )造個(gè)性品牌
單一的產(chǎn)品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個(gè)性也就不存在了。而個(gè)性品牌不一樣,品牌個(gè)性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實(shí)現品牌個(gè)性化的突破
一)品牌的定位
總的來(lái)說(shuō),應當從以下幾方面進(jìn)行定位:
。保 品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來(lái)源以及歷史,提供給消費者對產(chǎn)品內涵的理解。產(chǎn)品從設計到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來(lái)進(jìn)行的,比如為一個(gè)運動(dòng)休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹(shù)立,就可以一個(gè)故事的講述來(lái)定義為力量與美麗間的對比,這樣產(chǎn)品的設計就以體現力度美以及年輕人活力而進(jìn)行,產(chǎn)品的包裝也會(huì )變得比較前衛或者是時(shí)髦,同時(shí)推廣也會(huì )選用年輕偶像或者是運動(dòng)來(lái)體現。
。玻┢放频娘L(fēng)格:產(chǎn)品在消費者心目中的形象以及被認同的特點(diǎn),可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動(dòng)裝,時(shí)裝等。每個(gè)類(lèi)型中又可以分為粗狂的,傳統的,前衛的等。
。常┢放频姆⻊(wù)對象:產(chǎn)品適合穿著(zhù)人群以及這些對象的背景。
。矗┢放频脑O計特點(diǎn):主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來(lái)體現個(gè)性化。
。担┢放频膬r(jià)位設計:確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場(chǎng)的系列價(jià)格。
。叮┢放频姆⻊(wù):提供銷(xiāo)售中以及售后的系列服務(wù)。
二)、如何實(shí)現產(chǎn)品品牌的定位
現代消費者追求個(gè)性,展現自我!绊n服”之所以能夠暢銷(xiāo)于海內外,其原因就是抓住了消費者的這種時(shí)代心理與所需展示的風(fēng)格。
。耍希希牵墒恰绊n服”中的一個(gè)知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因為“KOOGI”這五個(gè)字母與“5001”四個(gè)數字緊密相連以暗示消費者:其服裝非常前衛,即使時(shí)間跨越到5001年,也不過(guò)時(shí)的理念,而是它能夠合理地運用市場(chǎng)細分的組合手段,將市場(chǎng)定位于當代具有活潑、躁動(dòng)甚至有些叛逆心理,渴望前衛、新潮又強烈突出自我,無(wú)時(shí)不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15—20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛與另類(lèi)上。同時(shí),為了體現服裝的個(gè)性化,避免服裝間的雷同,KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長(cháng)短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營(yíng)銷(xiāo)舉措,無(wú)疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求, 深受青少年的喜愛(ài)。盡管KOOGI服裝的價(jià)格不菲。
通過(guò)對KOOGI服裝的簡(jiǎn)單分析,對于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷(xiāo)的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個(gè)性化的服裝時(shí)代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準確把握消費群個(gè)性需求的企業(yè)。
未來(lái)服裝企業(yè)的市場(chǎng)定位不應該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過(guò)大的市場(chǎng)細分基礎上,也不應該停留在“白領(lǐng)”或“藍領(lǐng)”這種簡(jiǎn)單的職業(yè)劃分標準上,更不應該停留在“時(shí)尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒(méi)有任何特別之處的抽象詞匯上,而應該是對消費有更深刻的理解,并在此基礎上進(jìn)行的市場(chǎng)細分。比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內資企業(yè)的白領(lǐng),25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng),他們雖然都統屬于白領(lǐng)階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無(wú)文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著(zhù)明顯的差異。
可能有人會(huì )問(wèn),當所有的服裝企業(yè)都無(wú)一例外地采用科學(xué)的市場(chǎng)細分標準,準確把握住消費群的個(gè)性需求時(shí),企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢要知道,時(shí)尚的服裝永遠不會(huì )面臨飽和的市場(chǎng),何況市場(chǎng)細分只是營(yíng)銷(xiāo)中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿(mǎn)足消費群日益翻新的需求,就必須對這種需求進(jìn)行深入的調查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)永久性的課題。
三)、品牌的構成
。、產(chǎn)品自身設計
主要包括:
。保┢放频奶栃拖盗写钆
。玻┢放频奶栃蜕a(chǎn)數量比例
。常┢放频纳
。矗┢放频目钍皆O計
。担┢放频拿孑o料選擇
。叮┢放扑频漠a(chǎn)品質(zhì)量要求
。福┢放频陌b
。梗┢放频母鞣N標牌設計
在這個(gè)過(guò)程中,必須強調設計師與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的密切配合,設計出來(lái)的'產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性,而且是市場(chǎng)所需要的。
。、價(jià)格定位。
價(jià)格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著(zhù)名運動(dòng)裝品牌“李寧”在價(jià)格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌,但又明顯低于進(jìn)口品牌,而且對于收入不高甚至沒(méi)有收入的年輕消費者來(lái)說(shuō),“李寧”產(chǎn)品的價(jià)格并沒(méi)有給他們帶來(lái)更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過(guò)價(jià)格的制定來(lái)確認自己產(chǎn)品的地位,同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費目標人群,而實(shí)現這一切,都是必須通過(guò)對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應適合的價(jià)格的。
。、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷(xiāo)售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類(lèi)型:一是“直銷(xiāo)式”推廣;二是“中介式”推廣!爸变N(xiāo)”推廣是通過(guò)企業(yè)參與或舉辦的社會(huì )活動(dòng)面對面地向現場(chǎng)的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要通過(guò)媒體廣告和專(zhuān)欄評論、專(zhuān)題報道等向社會(huì )宣傳品牌。
時(shí)裝“秀”不僅以其品牌形象和產(chǎn)品風(fēng)格來(lái)“面對面”地直接感染現場(chǎng)觀(guān)眾,而且還為品牌的“中介”推廣提供了依據和“素材”。因此,作“秀”者不僅要創(chuàng )造良好的現場(chǎng)氛圍,而且要注重攝影師、攝像師對燈光、舞美的要求,為制作電視片、專(zhuān)場(chǎng)錄像帶、產(chǎn)品宣傳冊等“后加工產(chǎn)品”創(chuàng )造條件。
。、顧客服務(wù)
顧客服務(wù)是一種十分有效的進(jìn)攻手段,服務(wù)也可以創(chuàng )造價(jià)值和利潤。顧客在店面、銷(xiāo)售點(diǎn)挑選服裝的時(shí)間比較長(cháng)。因此,顧客服務(wù)在服裝產(chǎn)品行銷(xiāo)中占有十分重要的地位,而且也是很好的展示個(gè)性的地方。在這當中,銷(xiāo)售人員除了所必要的基本禮貌和熱情之外,專(zhuān)業(yè)的裝扮知識和恰當的服務(wù)是更為關(guān)鍵的環(huán)節,因為他們銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品,更銷(xiāo)售出去的是品牌的形象與品牌的精神。
。、店面設計
同時(shí),要通過(guò)店面生動(dòng)化、人性化、服務(wù)化來(lái)體現品牌的特點(diǎn)。店面生動(dòng)化是從店面格局設計、視覺(jué)統一、產(chǎn)品陳列、POP、輔助銷(xiāo)售工具等,實(shí)施全面系統的策劃和管理,通過(guò)有效的環(huán)境規劃、氣氛營(yíng)造、產(chǎn)品陳列等使賣(mài)場(chǎng)更加能夠吸引消費者光臨,最終促成消費者購買(mǎi)產(chǎn)品,實(shí)現整體銷(xiāo)售的迅速提升。與媒體廣告相比,店面生動(dòng)化是一種較為廉價(jià)的推廣手段,非常適合國內眾多的中小型服裝企業(yè)使用,更為重要的是店面生動(dòng)化對品牌個(gè)性的塑造十分有效。
二、品牌的延伸
。、多品牌的戰略
多品牌戰略的開(kāi)始實(shí)施,應該是在主品牌風(fēng)格突出的情形下,為了將資源充分利用而展開(kāi)的。
它應該能幫企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)、提升檔次。它的實(shí)施應注意遵從幾個(gè)法則:
一是副品牌法則。紐約的“Donna Karan”推出副品牌“DKNY”,就是為了區隔不同價(jià)位的消費者。而國內“七匹狼”的副品牌“與狼共舞”,推出時(shí)也是為了保持住批發(fā)市場(chǎng)的那部分客戶(hù)。
第二點(diǎn)是擴張法則。這主要是從銷(xiāo)售領(lǐng)域來(lái)講。有時(shí)品牌需要拓寬寬度、提高市場(chǎng)占有率,那么佐丹奴、班尼路都是這樣,“波司登”購并“雪中飛”也是一例。
其他還有延伸法則、伙伴法則、姊妹法則,都要從企業(yè)當時(shí)需要去推動(dòng)多品牌戰略。
此外,多品牌經(jīng)營(yíng)應考慮到品牌的寬廣性、各品牌的特性、各品牌的品牌名稱(chēng)、市場(chǎng)評估、品牌的掌握這些環(huán)節。
多品牌戰略的實(shí)施更應顧及各品牌的文化內涵的經(jīng)營(yíng)。目前服裝界一提品牌文化就是請明星代言人,這有失遠慮。而且許多明星與產(chǎn)品風(fēng)格沒(méi)有很好地粘合在一起,也會(huì )是敗筆!捌咂ダ恰痹谄放圃V求中,注意突出“狼”的特性,以此來(lái)演繹與眾不同的人生觀(guān)點(diǎn),有了一個(gè)容易辯識的特點(diǎn)。而Esprit,它注重通過(guò)時(shí)尚生活的倡導來(lái)塑造品牌文化,也很獨特。
。、如何實(shí)施品牌延伸
服裝品牌延伸,即以某一既有品牌為核心,通過(guò)對其核心因素的展拓,形成新的品牌線(xiàn)或產(chǎn)品線(xiàn)。前者為主體品牌,后者為延伸品牌或延伸產(chǎn)品線(xiàn),由此構成一個(gè)品牌族。
服裝品牌延伸主要有如下四種形式:
。保、服裝品類(lèi)的擴展
一個(gè)服裝品牌面世時(shí),總是針對某一目標消費群推出某一或幾類(lèi)服裝。一旦它擁有一定的市場(chǎng)份額,即可利用其信譽(yù)度進(jìn)行類(lèi)似消費層面中的服裝品類(lèi)的擴展以求品牌延伸。其形式細分為:
a)男裝、女裝及童裝間的互動(dòng)
如果以消費對象為基準,服裝可分為男裝、女裝及童裝三大品類(lèi)。著(zhù)名的迪奧品牌則由最早的女裝擴展為女裝、男裝及童裝兼具。
b)正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服間的展拓
以消費者使用場(chǎng)合為基準,服裝可分為正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服。此間的服裝品牌延伸如以正式服裝為主的Bill Blass到便裝式的布拉斯運動(dòng)裝;Ralph lauren的內衣更被視為美國三大女裝品牌之一。
c)某一特殊服裝品牌的強勢借用
有些服裝品牌以某一類(lèi)最為著(zhù)名,通過(guò)知名度的移罩,可再作品牌延伸。如芬迪以裘皮服裝著(zhù)稱(chēng),但如今其普通材料時(shí)裝也很出色;Gucci也已由最早的皮革產(chǎn)品延伸至機織、針織時(shí)裝系列。
。玻、細分市場(chǎng)的跨越
服裝品牌的這一延伸形式主要著(zhù)眼于目標消費群的移并。得益于主體品牌的知名度集中在流行傳播中位于高層的目標消費群,利用時(shí)尚的傳遞,將產(chǎn)品延續到相鄰的社會(huì )群落,實(shí)現細分市場(chǎng)的跨越最典型的例子就是高級女裝品牌,法國設計師Pierre Cardin最早看到成衣市場(chǎng)的潛力,利用高級女裝在流行中的先導地位及Pierre Cardin品牌在高級女裝中的影響于1962年起用同一品牌名生產(chǎn)高級成衣并取得輝煌業(yè)績(jì),隨著(zhù)高級女裝及高級時(shí)裝消費層的萎縮,幾乎所有高級女裝及高級時(shí)裝品牌都附加了高級成衣系列并以此為主要經(jīng)濟收益。撐高級女裝或高級時(shí)裝大旗行高級成衣之路。值得注意的是這樣的產(chǎn)品延伸必須在關(guān)聯(lián)密切的消費群落間進(jìn)行,否則會(huì )因名牌的聯(lián)想效應不足而失敗。如果將一高級女裝品牌用于普通成衣生產(chǎn),很可能會(huì )讓人覺(jué)得普通成衣是盜用名牌或對原品牌產(chǎn)生失望和失落感而影響名牌聲望。
。常、二線(xiàn)品牌或二線(xiàn)產(chǎn)品
二線(xiàn)品牌或二線(xiàn)產(chǎn)品是二十世紀八十年代才出現的兩種品牌延伸特點(diǎn)的新形式,始作蛹者為美國品牌Anne Klein的二線(xiàn)品牌Anne Klein二號。二線(xiàn)品牌起因于消費者興趣的轉移,時(shí)裝大眾化的潮流及品牌經(jīng)營(yíng)者擴大市場(chǎng)的欲望。進(jìn)入九十年代以后,平素充實(shí)的生活方法風(fēng)行全球,“買(mǎi)得起的服裝”倍受各階層消費者重視,原在八十年代以高價(jià)位為主的服裝名牌紛紛在保持原有的設計格調的基礎上降低材質(zhì)及銷(xiāo)售成本以相對較低的價(jià)格推出二線(xiàn)品牌。如美國的Donna Karan的二線(xiàn)品牌DKNY在1997年全球銷(xiāo)量達3億美元;Calvin Klein的CKCalvin Klein僅批發(fā)就超過(guò)1.75億美元。從某種意義上看,部分二線(xiàn)品牌的知名度已不在原來(lái)意義中的二線(xiàn)品牌了,而實(shí)現了柳暗花明的效果。
三、批發(fā)型企業(yè)如何建品牌
一夜之間,在所有的大中城市及至鄉鎮,各類(lèi)時(shí)裝品牌紛紛而出,并正以連鎖營(yíng)銷(xiāo)的模式迅猛發(fā)展,這就使得眾多生產(chǎn)商家極欲“變臉上市”,爭取自己的一席之地。但是,品牌經(jīng)營(yíng)真是如此易為嗎?生產(chǎn)批發(fā)型的企業(yè)真正到了日落黃昏,風(fēng)光不再的地步?并非如此,但品牌經(jīng)營(yíng)更易塑造形象,更具知名度,更能深入人心卻已是不爭的事實(shí)。
那么,從生產(chǎn)批發(fā)到品牌經(jīng)營(yíng)轉型的過(guò)程是否也有捷徑可走呢?捷徑有否或許不知道,但方法卻是有的,或許可稱(chēng)之為成功的捷徑。
首先,轉型廠(chǎng)商遇到的便是產(chǎn)品設計,開(kāi)發(fā)問(wèn)題,傳統的服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家以往只須成功抓住每年每季的潮流,生產(chǎn)出數種“火爆款式”,確保產(chǎn)品質(zhì)量,低價(jià)批發(fā),跟風(fēng)作業(yè)即可大賺特賺,但“好景難再”,此類(lèi)機會(huì )在今天潮流紛爭的服裝市場(chǎng)更顯少之又少,而作為品牌連鎖經(jīng)營(yíng)開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店或發(fā)展加盟,產(chǎn)品必須是系列化,全方位的,必須使整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品更為完善,如上衣、下裝甚至配飾各占有多少比例,服裝風(fēng)格、路線(xiàn)等等都要早有預算,產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)已由“量化”向“質(zhì)化”的方向轉變,那么,企業(yè)建立一個(gè)完善的開(kāi)發(fā)設計中心就顯得必不可少,方可從面料開(kāi)發(fā)伊始直至設計、打版、成衣等逐步實(shí)施,所以,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計作為品牌經(jīng)營(yíng)的基礎,更是重中之重。
其二,市場(chǎng)及價(jià)格因素。作為生產(chǎn)批發(fā)型企業(yè),在以往的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,不需直接面對顧客,所以亦無(wú)需制定產(chǎn)品市場(chǎng)定價(jià),而作為品牌經(jīng)營(yíng),已經(jīng)變換為一種零售形態(tài),企業(yè)必須直接面對市場(chǎng),產(chǎn)品方向及零售價(jià)格就要小心把握,店鋪選址更會(huì )分至某省某城及至某街區,產(chǎn)品零售價(jià)格的確定又與批發(fā)價(jià)格的制定迥然不同,作為零售營(yíng)銷(xiāo)形態(tài),定價(jià)時(shí)必須考慮到行政費用的支出、鋪租、裝修、宣傳推廣及設備等各類(lèi)成本,而以往,這些都是批發(fā)客戶(hù)去考慮的,所以,轉型企業(yè)取得和分析自有已往的批發(fā)客戶(hù)的資料顯得尤為關(guān)鍵,其中包括他們的營(yíng)鋪形態(tài)、自有街鋪或是百貨廣場(chǎng)鋪位租金水準等,價(jià)格定位,即以何種售價(jià)將產(chǎn)品賣(mài)給客人,折扣情況、有否講價(jià)等等,因為,作為品牌連鎖經(jīng)營(yíng),在大部分的市場(chǎng)范圍內,必須是統一定價(jià),而非講價(jià)政策,但往往定價(jià)銷(xiāo)售時(shí)會(huì )導致業(yè)績(jì)與批發(fā)商經(jīng)營(yíng)時(shí)不一致的情況出現。因大部分批發(fā)客戶(hù)銷(xiāo)售時(shí)可講價(jià),能否在產(chǎn)品定價(jià)銷(xiāo)售時(shí),做到業(yè)績(jì)良好,就涉及到以上所講的市場(chǎng)及價(jià)格定位問(wèn)題更加重要。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會(huì )花時(shí)間去考慮這個(gè)問(wèn)題,但作為品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應在此時(shí)結合自身產(chǎn)品定位,為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS體系。
還有,日常銷(xiāo)售和營(yíng)運管理,也是轉型企業(yè)需時(shí)需力,必須完善的。當然,想要成功發(fā)展出一個(gè)全新品牌,并良好的經(jīng)營(yíng),單靠以上幾個(gè)方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實(shí)力,正確的發(fā)展策略,領(lǐng)導者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經(jīng)營(yíng)任何一個(gè)服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖,都必需先開(kāi)設直營(yíng)店,企業(yè)只有通過(guò)成熟經(jīng)營(yíng)直營(yíng)店獲得符合自身需求的各類(lèi)資料,如店鋪租金水平,產(chǎn)品,定價(jià),銷(xiāo)售方法及成本控制等等,并通過(guò)資料不斷調整經(jīng)營(yíng)策略,直到直營(yíng)店獲得成功,此時(shí)此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營(yíng)的成熟經(jīng)驗,亦可向更大的市場(chǎng)空間拓展,如發(fā)展直營(yíng)連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
品牌策劃方案 8
一、活動(dòng)目的
聚集人氣,提高知名度,達到提高營(yíng)業(yè)額
二、活動(dòng)方案
1、前期宣傳工作: 通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、DM單、門(mén)頭x展架為主要宣傳方式,其次可以借助媒體進(jìn)行更周到的宣傳,聚集更多的人參加比賽,宣傳范圍主要的是在店面附近及方圓2-3KM的范圍進(jìn)行宣傳,從而提高人氣、知名度;
2、活動(dòng)所需物料:在活動(dòng)期間需要準備以下物料,用作會(huì )場(chǎng)布置、賽事獎勵發(fā)放、宣傳
活動(dòng)現場(chǎng)布置:
1)氣球200-300個(gè);
2)180cm-200cm 拱門(mén)1個(gè);
3)游戲靜電貼紙6張;
4)婚慶彩帶20條
5)橫幅3-4條;
宣傳:
1)DM單500張;
2)x展架2個(gè);
3)水牌60個(gè);
4)KT板人物寫(xiě)真12個(gè);
賽事獎勵:
1、活動(dòng)獎金3000元;(第一名1500元、第二名1000元、第三名500元);
2、名次證書(shū)15個(gè);
3、活動(dòng)獎品15個(gè)(第一名西伯利亞V2耳機5個(gè),第二名變速神鷹鼠標5個(gè),第三名LOL鼠標墊5個(gè))
三、活動(dòng)人員配置
COS play 4人 內部員工
現場(chǎng)解說(shuō) 2人 外 請
督 導 2人 內部員工
現場(chǎng)禮儀 4人 內部員工
攝 像 2人 外 請
迎 賓 4人 內部員工
安 保 2人 內部員工
技術(shù)人員 2人 維護公司
主 持 人 1人 內部員工
音 控 1人 內部員工
四、活動(dòng)流程
整個(gè)活動(dòng)周期持續4天時(shí)間,活動(dòng)安排如下:
第1天:布置活動(dòng)現場(chǎng),貼花、拉彩帶、橫幅、貼氣球、做拱門(mén);
第2天:上午7:00-12:30,下午:13:30-18:00;上午7:00前所有工作人員必須到達活動(dòng)現場(chǎng),做一系列準備工作;上午7:30開(kāi)始集合工作人員,COS、解說(shuō)、主持人,進(jìn)行化妝,對稿,彩排;上午8:00集合所有人進(jìn)行活動(dòng)前會(huì )議;上午8:30開(kāi)始比賽人員簽到,以及在網(wǎng)上實(shí)時(shí)更新動(dòng)態(tài)信息;上午9:30停止簽到,統計現場(chǎng)人數;上午9:45做最后所有設備調試、所有人員就位(除主持人外);上午9:55主持人就位;上午10:00活動(dòng)正式開(kāi)始;上午10:05主持人致開(kāi)幕詞;上午10:20比賽開(kāi)始;活動(dòng)第2天參賽人員進(jìn)行海選,中午12:30為午飯時(shí)間,下午13:30進(jìn)行下午的海選,決出晉級者,進(jìn)入第二天的比賽;
第3天:上午8:30開(kāi)始一直持續到下午17:00為晉級賽,決出前4強,進(jìn)入最后一天的半決賽、決賽;
第4天:上午9:00開(kāi)始半決賽,2支隊伍輪流開(kāi)始的模式,中午12:30開(kāi)始午飯時(shí)間,下午13:00開(kāi)始決賽;下午16:00開(kāi)始頒獎儀式,頒獎時(shí)前3都要參與合影;下午17:10整個(gè)活動(dòng)結束;
注:現場(chǎng)COS從第2天開(kāi)始一直到第4天,每30分鐘進(jìn)行一次現場(chǎng)走秀,解說(shuō)在第2天隨機解說(shuō)6-10支隊伍,主持人在現場(chǎng)要時(shí)刻烘托現場(chǎng)的`氣氛,調動(dòng)人氣。攝像主要為捕捉人物特寫(xiě)、近景、全景、表情抓拍。海選第1天、第2天采用BO1的模式,半決賽、決賽均采用BO3的淘汰模式。
五:活動(dòng)預算
整場(chǎng)活動(dòng)費用預計費用8000-10000元 ,其中包括COS服裝費用、解說(shuō)費用、獎金、禮品、攝像費用、活動(dòng)策劃設計費用
品牌策劃方案 9
為進(jìn)一步加強和諧文明機關(guān)建設,通過(guò)改進(jìn)機關(guān)服務(wù)方式,創(chuàng )新機關(guān)服務(wù)載體,提高機關(guān)服務(wù)水平,進(jìn)一步濃厚干事創(chuàng )業(yè)氛圍,優(yōu)化機關(guān)發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)管理·服務(wù)效益提升年活動(dòng)有序開(kāi)展,經(jīng)研究決定,從今年開(kāi)始,在局機關(guān)科室和事業(yè)單位深入開(kāi)展創(chuàng )建“機關(guān)服務(wù)品牌”活動(dòng)。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展為宗旨,以提升機關(guān)黨建工作水平和管理效能為目標,以樹(shù)立黨組織和黨員的良好形象為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊緊圍繞中心任務(wù),全面推進(jìn)服務(wù)品牌建設,力爭通過(guò)以“民生為本、服務(wù)至臻”為主題的品牌創(chuàng )建,調動(dòng)全體干部職工的工作積極性和創(chuàng )造性,優(yōu)化機關(guān)服務(wù)環(huán)境,提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造創(chuàng )新工作氛圍,樹(shù)立良好的對外形象。
二、目標要求
通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng),使全局的服務(wù)意識進(jìn)一步增強,行政服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,廣大干部職工的服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提升,“服務(wù)他人就是發(fā)展自己”的理念進(jìn)一步深化,“和諧為基,責任為重,民生為先,創(chuàng )新為魂,實(shí)干為榮”的理念進(jìn)一步強化,“勇于擔當,腳踏實(shí)地,立說(shuō)力行,抓細求精,奮力爭先”的精神進(jìn)一步弘揚,為黨建先鋒工程提供新載體,為提高機關(guān)服務(wù)效能提供新目標,為創(chuàng )新服務(wù)舉措提供新動(dòng)力,為建設機關(guān)文化提供新內容。
三、品牌內涵
我局機關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng )建是以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心,以規范的服務(wù)工作,體現服務(wù)特色,展示服務(wù)形象。服務(wù)品牌按照“四確定、一支撐”的原則著(zhù)手創(chuàng )建:
(一)“四確定”原則,即確定好機關(guān)品牌服務(wù)名稱(chēng)、內涵、精神、理念。
品牌名稱(chēng):“民生為本、服務(wù)至臻”。
品牌內涵:“民生為本”就是把解決老百姓最關(guān)心、最需求、最希望的事情作為工作目標,用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)城市建設管理工作,明確責任分工,強化細節管理,真正做到權為民所用,利為民所謀,情為民所系;“服務(wù)至臻”就是及時(shí)把順民意、解民憂(yōu)、暖民心作為工作追求,在工作中視群眾為親人,全面實(shí)施親情化服務(wù),用作為暖民心,以業(yè)績(jì)樹(shù)威信;最大程度地推行政務(wù)公開(kāi),提高工作效率,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造最和諧的人居環(huán)境。
品牌精神:城市建設管理各項工作都直接關(guān)系到群眾的切身利益,要以民為本、用心做事、追求卓越,加強專(zhuān)項整治、部門(mén)協(xié)作、長(cháng)效監管,實(shí)現創(chuàng )一流服務(wù)、樹(shù)一流形象、爭一流業(yè)績(jì)的奮斗目標。
品牌理念:堅持“完美的服務(wù)就是卡尺,群眾的滿(mǎn)意就是標準”;做到“高透明度管理、高協(xié)調運作、高效率服務(wù)”;確!盁o(wú)關(guān)系辦事、無(wú)停留辦公、無(wú)利益服務(wù)、無(wú)障礙入住”。
(二)“一支撐”原則,即要建立健全支撐體系,包括各項工作流程、服務(wù)制度機制、管理制度機制、監督考核機制等,將品牌創(chuàng )建工作納入年度崗位目標管理考核。建立科室名片,各單位、科室要明確本單位的管理、工作和服務(wù)理念,每位干部職工均要有自己的職責分工和個(gè)人座右銘。
四、創(chuàng )建原則
一是堅持科學(xué)規劃、科學(xué)設計的原則。要從服務(wù)品牌的構建入手,將品牌的文化內涵融入各項工作實(shí)踐中,運用科學(xué)的管理方法,制定創(chuàng )建機關(guān)服務(wù)品牌實(shí)施計劃,提煉切合本單位工作實(shí)際的品牌創(chuàng )建主題,明確創(chuàng )建機關(guān)服務(wù)品牌目標任務(wù)、工作措施、保障機制和績(jì)效評價(jià)具體標準,使機關(guān)品牌的創(chuàng )建具有科學(xué)性、針對性、可操作性。
二是堅持以人為本、以服務(wù)對象為先的`原則。要從服務(wù)品牌的發(fā)展完善入手,著(zhù)眼于服務(wù)民生,服務(wù)發(fā)展這條主線(xiàn),堅持“三為”和“五心”,三為即:為群眾打造清潔衛生、設施齊全、方便舒適的服務(wù)場(chǎng)所、為群眾提供展示機關(guān)工作人員的優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)形象、為群眾提供更清晰、更規范、更便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);五心即:接待群眾熱心,聽(tīng)取問(wèn)題細心,解答問(wèn)題耐心,提供幫助誠心,解決問(wèn)題盡心。
三是堅持繼承創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)的原則。積極學(xué)習借鑒成功經(jīng)驗和做法,大膽創(chuàng )新工作思路和舉措,不斷推動(dòng)機關(guān)服務(wù)上水平。
四是堅持活動(dòng)統籌、相互促進(jìn)的原則。品牌創(chuàng )建活動(dòng),是在全市實(shí)施的“黨建先鋒”工程和我局開(kāi)展“管理·服務(wù)效益提升年”活動(dòng)的大背景下啟動(dòng)的,因此,要堅持活動(dòng)統籌開(kāi)展,做到有機銜接,相互呼應。要將服務(wù)品牌的創(chuàng )建作為推動(dòng)實(shí)施“黨建先鋒”工程的主要動(dòng)力,作為開(kāi)展“管理·服務(wù)效益提升年”活動(dòng)的重要機遇,達到品牌服務(wù)創(chuàng )建上實(shí)現新突破、服務(wù)效益提升上實(shí)現新跨越,基層黨建管理上實(shí)現新發(fā)展這一目標。
五、創(chuàng )建措施
1、強化組織領(lǐng)導。為了強化創(chuàng )建效果,加大創(chuàng )建力度,局成立創(chuàng )建機關(guān)品牌活動(dòng)領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組辦公室設在局政工科,具體負責創(chuàng )建的組織落實(shí)。各單位、科室要在領(lǐng)導小組統一部署下共同參與,明確分工,落實(shí)責任,加強協(xié)調,密切配合,建立整體協(xié)同運作機制,確保機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng )建工作順利開(kāi)展。各單位、科室根據工作實(shí)際,創(chuàng )建自身富有特色的服務(wù)品牌及工作理念,于6月25日前報局活動(dòng)辦,局將在走廊文化醒目位置予以展示。
2、提高創(chuàng )建認識。充分調動(dòng)人人自覺(jué)參加品牌創(chuàng )建的積極性和創(chuàng )造性,營(yíng)造關(guān)注品牌、愛(ài)護品牌的濃厚氛圍,積極培育先進(jìn)的機關(guān)文化。各單位要提高對創(chuàng )建機關(guān)服務(wù)品牌重要性的認識,黨員干部要帶頭貫徹落實(shí)服務(wù)品牌精神,把服務(wù)品牌建設的要求真正落實(shí)到每一個(gè)服務(wù)項目、每一次工作過(guò)程和每一位工作人員上,通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
3、加強宣傳策劃。一是要積極開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng),切實(shí)把全局干部職工的思想統一到創(chuàng )建機關(guān)服務(wù)品牌的工作思路上來(lái),增強創(chuàng )建機關(guān)服務(wù)品牌的責任感和使命感,充分調動(dòng)參與品牌建設的積極性和自覺(jué)性;二是要找準品牌定位,提升品牌核心競爭力。各爭創(chuàng )品牌要緊密結合城市建設管理工作特點(diǎn),找準品牌定位,確立品牌理念,制定爭創(chuàng )計劃,堅持把服務(wù)品牌創(chuàng )建與紅旗單位、青年文明號、巾幗文明示范崗等各類(lèi)爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)緊密結合,擴大效應,力爭品牌創(chuàng )建達到較好效果;三是要充分利用、學(xué)習交流、信息簡(jiǎn)報、局網(wǎng)站專(zhuān)欄、新聞媒體等多種形式,加大品牌創(chuàng )建的宣傳力度,塑造良好的服務(wù)形象。
4、加強制度建設。一要完善服務(wù)標準。各單位、科室要結合我市城市建設管理工作發(fā)展形勢和我局工作實(shí)際,進(jìn)一步健全規范的崗位職責、工作制度,全面公開(kāi)工作流程與服務(wù)承諾,努力提高各方面對局機關(guān)服務(wù)的滿(mǎn)意度;二要創(chuàng )新服務(wù)機制。不斷轉變服務(wù)觀(guān)念,創(chuàng )新服務(wù)方式,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),增強服務(wù)效率,提高服務(wù)質(zhì)量,提升對外形象;三要健全培訓體系。積極組織服務(wù)觀(guān)念和服務(wù)理論方面的培訓,樹(shù)立正確的服務(wù)理念,培養良好的職業(yè)道德;積極組織服務(wù)禮儀、行為規范、常識方面的培訓,提高干部職工的服務(wù)意識和責任心,提高服務(wù)技能、團隊意識和溝通合作技巧,增強服務(wù)本領(lǐng);四要完善監督與反饋機制。完善局網(wǎng)站局長(cháng)信箱、民生直通車(chē)、網(wǎng)上調查、民意征集和有獎舉報專(zhuān)欄,聘請社會(huì )監督員,采取座談會(huì )、滿(mǎn)意度測評、意見(jiàn)箱等多種渠道加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,窗口科室和行政執法單位要加強滿(mǎn)意度情況的跟蹤統計,第一時(shí)間掌握反饋情況,第一時(shí)間進(jìn)行改進(jìn)和提高。
5、加強總結推廣。著(zhù)眼服務(wù)品牌的長(cháng)效性和持續性發(fā)展,在品牌爭創(chuàng )中注重總結、提高和推廣工作,重視學(xué)習先進(jìn)地區兄弟單位在優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設中的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗,及時(shí)總結我局機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng )建中好的經(jīng)驗、好的做法,積極樹(shù)立品牌服務(wù)先進(jìn)典型,在局年終表彰大會(huì )上表彰服務(wù)品牌創(chuàng )建中涌現出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人。同時(shí),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設為契機,切實(shí)加強機關(guān)作風(fēng)建設、文化建設,營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、爭先創(chuàng )優(yōu)的良好氛圍,促使全局干部職工在品牌創(chuàng )建中,培養高雅情趣,提高文化品位,體會(huì )品牌內涵,將品牌創(chuàng )建的意識和行動(dòng)融入全體干部職工的一言一行,確保服務(wù)質(zhì)量常抓不懈,品牌美譽(yù)度持續上升。
品牌策劃方案 10
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和生活水平的提高,美容、化妝品在人們生活中占有越來(lái)越重要的地位。
出于對健康的關(guān)心,對產(chǎn)品質(zhì)量的慎重,消費者一般會(huì )選擇自己信賴(lài)的賣(mài)場(chǎng)。同時(shí)由于普通消費者不具備美容專(zhuān)門(mén)知識,在購買(mǎi)時(shí)希望有人指導。所以,那些實(shí)力雄厚、產(chǎn)品品豐富、價(jià)格合理、服務(wù)周到、并有專(zhuān)業(yè)美容指導的大型賣(mài)場(chǎng),受到市民的青睞。各種專(zhuān)業(yè)連鎖店紛紛涌現,搶占有利地盤(pán),迅速拓展規模。連鎖店以其新穎的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)方式,在市場(chǎng)中具有很強的競爭優(yōu)勢。
同時(shí),化妝品連鎖店行業(yè)還不斷出現新的趨勢。首先是“多品店”的出現。為了在激烈的市場(chǎng)競爭中,充分利用寶貴的貨架空間,體現品牌差異,并為顧客提供更好的服務(wù),許多化妝品連鎖店開(kāi)始嘗試走“多品店”的路子,開(kāi)始銷(xiāo)售深度系列化的美容健康相關(guān)用品。
通過(guò)對化妝品連鎖店市場(chǎng)的宏觀(guān)把握,和對化妝品連鎖店市場(chǎng)的深入走訪(fǎng),并且做了大量的消費者調查研究,探測消費者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務(wù)、品種、價(jià)格等各方面的評價(jià),經(jīng)過(guò)細致深入的探討,我們認為:美程化妝品連鎖店應該做市場(chǎng)的領(lǐng)導者。
通過(guò)了解消費者需求,結合美程化妝品連鎖店自身的優(yōu)勢,同時(shí)把握現代化妝品連鎖店的發(fā)展趨勢。我們提出了一個(gè)構想:為美程化妝品連鎖店創(chuàng )建一個(gè)最先進(jìn)的概念店,引領(lǐng)最前端的化妝品連鎖店潮流!同時(shí)將該概念店作為中國化妝品連鎖店發(fā)展的模板,為化妝品連鎖店的營(yíng)銷(xiāo)樹(shù)立標準。同時(shí)此概念店也將為美程其他門(mén)店的操作提供可操作的范本。
美程概念店是中國第一家引領(lǐng)化妝品連鎖店潮流的5S樣板店。它集美容、化妝品零售、購物咨詢(xún)、品質(zhì)保障、美容健康問(wèn)題預防與護理、特色美容服務(wù)于一體。既是傳統意義上的美容、化妝品零售店,又是美程文化的傳播載體。
它強調連鎖店、美容指導、顧客、服務(wù)、健康、生活的和諧統一,是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質(zhì)的人性化服務(wù)店,是新現代意義的美程模式服務(wù)店。
美程概念店,將從一個(gè)嶄新的角度,重新譜寫(xiě)化妝品連鎖店服務(wù)的新篇章,從而使廣大顧客深深感到,他不僅僅是購得了一點(diǎn)美容、化妝品,而是獲得了美程對自己美麗、時(shí)尚、健康的全面關(guān)心,提升了對美麗、時(shí)尚、健康的認識。擁有了一份來(lái)自美程的尊重、友善、與親情,擁有了無(wú)與倫比的滿(mǎn)足感。
美程概念店服務(wù)包括五大系統:A、基本產(chǎn)品零售系統B、美容咨詢(xún)系統C、售后品質(zhì)保障系統D、特色美容服務(wù)及健康護理系統E、顧客信息及會(huì )員服務(wù)系統。
美程概念店,將上述五項主體內容結合在一起,使顧客在同一個(gè)地點(diǎn)能解決圍繞美麗、時(shí)尚、健康的所有問(wèn)題。在顧客需要的時(shí)候,美程概念店,能及時(shí)提供給顧客在同一個(gè)理念下的最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第一個(gè)系統:基本產(chǎn)品售賣(mài)系統
當您想尋找一家美容、化妝品店,您首先看見(jiàn)的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多,遍布于大街小巷。無(wú)論是在繁華的市區,偏僻的街道,還是在寧靜的住宅區,它都在您身邊,您可以很方便地接近它。一眼看去,美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼,寬敞的店堂在整條街上非常醒目。美程化妝品連鎖店那清新的白色,代表高貴、純潔,讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻,展現美程化妝品連鎖店鮮明的時(shí)代感。如果在晚上,您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺階,就能看到門(mén)口的提示板,溫馨提醒您:秋天了,應注意皮膚干燥。踏進(jìn)店堂,一塵不染的環(huán)境,讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂(lè ),縈繞在店內,仿佛是到了一個(gè)五星級的會(huì )所。五彩繽紛的吊旗,告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著(zhù)。貨架之間的地帶非常寬敞,便于您行走。貨架上簇擁著(zhù)豐富的美容、化妝品,啊,簡(jiǎn)直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一,在這里,您一定能找到您所需的產(chǎn)品。在每一個(gè)貨架的兩端,都有漂亮的指示牌,上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類(lèi)別,如“男士專(zhuān)享”“彩妝世界”“眼部護理”等,美容、化妝品分類(lèi)是如此完善,您只需要看一看指示牌,就能輕易找到預購的美容、化妝品。對于重點(diǎn)美容、化妝品,貨架旁還有說(shuō)明小卡片,上面注釋該美容、化妝品的功能,讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實(shí)價(jià),上面清楚地標明價(jià)格,讓您一目了然。您如果常來(lái)我們的美容、化妝品店,會(huì )發(fā)現每次都有一些變化。那時(shí)因為我們會(huì )周期性地調整美容、化妝品品種,突出應季美容、化妝品,更方面您購買(mǎi)。我們還會(huì )為一些常見(jiàn)美容、化妝品推出特價(jià),讓您擁有更多驚喜。如果您購美容、化妝品累了,可以在店內的休閑區座椅上休息一下,我們?yōu)槟鷾蕚淞思儍羲、鮮花和雜志,您可以自由享用。如果您和朋友一起來(lái)逛美容、化妝品店,您也可以安排朋友稍微休息。
第二個(gè)系統:美容咨詢(xún)系統
當您走進(jìn)店堂,首先會(huì )看見(jiàn)一個(gè)漂亮的導購臺,我們的服務(wù)人員會(huì )站立迎候您,您有什么事情,可以隨時(shí)向他咨詢(xún)。幾步之遙,有一個(gè)電腦查詢(xún)觸摸屏,您只需輕輕一按,就能分門(mén)別類(lèi)查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細的說(shuō)明,包括名稱(chēng)、成分、功能、使用事項等,讓您增進(jìn)了解。旁邊,還有漂亮的立體資料架,各種美容、化妝品品的說(shuō)明資料都放在上面,您可以隨意取閱。您步入貨品區,我們著(zhù)裝統一的店員會(huì )在所在的位置向您點(diǎn)頭問(wèn)候,在您購物時(shí),會(huì )始終與您保持一段距離,讓您自由挑選,一旦您遇到困難,他會(huì )馬上來(lái)到您的身邊。我們每個(gè)店都配有專(zhuān)業(yè)美容師、化妝品,經(jīng)過(guò)嚴格考核才能上崗。從您進(jìn)店起,他就時(shí)刻關(guān)注著(zhù)您,當您為買(mǎi)哪種美容、化妝品拿不定主意時(shí),他會(huì )主動(dòng)來(lái)到您的身邊,用親切、規范的語(yǔ)言,詢(xún)問(wèn)您的需求,向您推薦適合的美容、化妝品,保證您安全使用美容、化妝品。如果您想買(mǎi)某種特殊美容、化妝品,您可以告訴我們的店員,他將登記下來(lái),通過(guò)電腦系統查詢(xún),第一時(shí)間將結果告訴您,并可為您辦理郵購。如果您買(mǎi)得過(guò)多,不方便拿取,我們還為您免費送上門(mén)。我們編撰有精美的《女人專(zhuān)刊》,里面有詳細的美容健康指導知識,在您出門(mén)時(shí)贈送給您,讓您有時(shí)間細細閱讀。您如果在家里,在辦公室,想起什么問(wèn)題,可以隨時(shí)撥打我們的“美容”進(jìn)行咨詢(xún)。電話(huà)那頭的專(zhuān)業(yè)人員將認真傾聽(tīng)您的反映,為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購買(mǎi)某種美容、化妝品這個(gè)店缺貨,我們的人員將會(huì )馬上通過(guò)電腦查詢(xún),給您一個(gè)滿(mǎn)意答復,并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買(mǎi)。
第三個(gè)系統:售后品質(zhì)保障系統
所有美程售出的美容、化妝品,我們將進(jìn)行品質(zhì)保障。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規的美容、化妝品,由公司總部統一采購,保證美容、化妝品的品質(zhì),我們絕不會(huì )從不正規渠道進(jìn)貨。我們向您保證:為了您的健康,我們決不出售假冒或過(guò)期美容、化妝品!并掛牌告示,以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表”,代表顧客利益,定期對我們的美容、化妝品進(jìn)行巡查,檢查是否有過(guò)期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容、化妝品品,都附有品質(zhì)保證卡,保證品質(zhì)無(wú)懈可擊。您可以憑品質(zhì)保證卡核對您所購買(mǎi)的產(chǎn)品,檢查美容、化妝品的品質(zhì)。出門(mén)前,我們的美容指導、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準確無(wú)誤,保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發(fā)現所購美容、化妝品有品質(zhì)問(wèn)題,可以憑品質(zhì)保證卡來(lái)美容、化妝品店更換,我們將第一時(shí)間為您更換合格美容、化妝品。如果您愿意,可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話(huà)。我們將在五天內進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),探詢(xún)您使用美容、化妝品的情況。如果您使用產(chǎn)品后身體不適或有其他不良反應,請打電話(huà)給我們,我們將為您解答疑問(wèn);蚋鶕那闆r,建議您改用其它合適產(chǎn)品。并免費贈送您等值的其它合適產(chǎn)品。您如果對所購美容、化妝品不滿(mǎn)意,在闡明原因的情況下,我們將無(wú)條件為您辦理退換服務(wù)。如果您對我們?yōu)槟徎蜞]購的特殊美容、化妝品不滿(mǎn)意,我們也可以聯(lián)系廠(chǎng)家,為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務(wù)。
第四個(gè)系統:特色美容服務(wù)暨護理系統
在美程的概念店,您會(huì )發(fā)現一些驚喜。這里有專(zhuān)門(mén)為您準備的東西。在店堂的某個(gè)地方,我們將辟有專(zhuān)門(mén)的貨架或柜臺,售賣(mài)一些特色貨品。這里有林林總總的保健品,按照類(lèi)別整齊陳放,補充您某些元素所需,讓您身體更健康,容顏更美麗。這里有高品質(zhì)的護膚、美容用品,能改善您的肌膚,讓您更容光煥發(fā)。這里有大量的衛生用品,包括包括衛生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片,以及老年人的特殊用品。這里還有健康食品:包括含有特殊奶粉,易消化食品,綠色食品,讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品,包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等,讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏,在家里就可以使用。我們堅信,美麗是全面的,是內在健康煥發(fā)出的自然光彩,涂涂抹抹不是美容。我們倡導全面的、科學(xué)的美容。所以,我們特聘專(zhuān)家對您進(jìn)行指導。專(zhuān)家通過(guò)對您氣色的觀(guān)察、身體的診斷,提出科學(xué)的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護膚、怎樣運動(dòng)。我們還開(kāi)設專(zhuān)業(yè)的美容中心,讓您親身體驗科學(xué)美容的美妙感受。
第五個(gè)系統:顧客信息及會(huì )員服務(wù)系統
如果您非常希望有專(zhuān)人對做您的美容健康做出指導。別著(zhù)急,讓美程來(lái)做您的“私人美麗保健醫生”。我們?yōu)槟K身定做了“會(huì )員服務(wù)!蹦龅暮芎(jiǎn)單,只需要填寫(xiě)一張會(huì )員申請表,愿意成為“美程美麗100分網(wǎng)絡(luò )”的.會(huì )員,其余的就讓我們來(lái)做。您在申請表中請如實(shí)填上健康狀況,包括身體狀況、既往病史、過(guò)敏史等。我們將把您的健康狀況輸入電腦,制成您永久性的電子病歷,并可長(cháng)期保存。我們?yōu)槟C發(fā)一張會(huì )員卡,卡上有您的編號。為了便于為您提供深入服務(wù),我們將會(huì )員進(jìn)行了分類(lèi)。例如,您有花粉過(guò)敏毛病,編號尾數就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級美容指導,做您的“私人美麗顧問(wèn)”,他將為您重點(diǎn)服務(wù)。您的私人美麗顧問(wèn),通過(guò)電腦系統接到您的健康檔案后,將馬上根據您的情況,為您擬定一份健康建議書(shū),指導您日常的飲食、睡眠、休息、運動(dòng)、產(chǎn)品使用注意事項等,書(shū)面提交給您。每隔一段時(shí)間,美程將組織權威專(zhuān)家,為會(huì )員舉辦專(zhuān)題講座,指導您怎樣制定美麗方案。您在任何美程門(mén)店進(jìn)行咨詢(xún),都將獲得優(yōu)先服務(wù)。您在美程任何門(mén)店買(mǎi)美容、化妝品,都可以享受一定的折扣優(yōu)惠。美程引進(jìn)任何新美容、化妝品都首先轉告您,您可以?xún)?yōu)先購買(mǎi),或為您預留。您如果不方便,可以打電話(huà),我們將為您送貨上門(mén)。我們會(huì )每月按照您的通訊地址,為您寄送《女人專(zhuān)刊》,保證及時(shí)送達,指導您日常美容健康。
當然,在成為美程會(huì )員的同時(shí),您還可以為您的家人辦理會(huì )員副卡,同樣享受上述全面服務(wù)。針對美程概念店,我們對客戶(hù)建議,美程化妝品連鎖店的一般門(mén)店開(kāi)展基礎的前三個(gè)系統服務(wù)。而旗艦門(mén)店、明星店開(kāi)展全面的五個(gè)系統服務(wù)。
以上策劃,我們對美程化妝品連鎖店的門(mén)店形象、美容、化妝品品種類(lèi)、陳列布局、人員服務(wù)、社區營(yíng)銷(xiāo)、深度保健等,都作了詳細的規劃,為顧客提供非常周到、豐富、體貼、人性化的服務(wù)。這樣的美容、化妝品店,必將是中國觀(guān)念領(lǐng)先的美容、化妝品店,也必將得到消費者的高度認可。有了消費者的認同,美容、化妝品店的發(fā)展壯大不是必然嗎?我們運用“分級”戰略,將美程化妝品連鎖店置于更高的等級,將其塑造成中國最先進(jìn)、最人性化,營(yíng)銷(xiāo)更超前、更具規范的化妝品連鎖店,將其他化妝品連鎖店都列入落伍、過(guò)時(shí)的等級。使消費者明顯感知兩者的整體素質(zhì)的差異,從而傾向于美程化妝品連鎖店。同時(shí),我們以豐富的產(chǎn)品組合、人性化的服務(wù)、精細的社區服務(wù)和會(huì )員營(yíng)銷(xiāo),打造了美程化妝品連鎖店的核心競爭力,即“一切為顧客著(zhù)想、真正實(shí)現對顧客的全面美麗健康管理”!這種核心競爭力將成為美程的主要優(yōu)勢,是競爭對手難以模仿和趕超的。
品牌策劃方案 11
xx是一家方便米線(xiàn)生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品的品牌與公司名稱(chēng)相同,全稱(chēng)為xx米線(xiàn),產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,銷(xiāo)量平平,如何能讓自己的產(chǎn)品從眾多米線(xiàn)中脫穎而出呢?企業(yè)找到了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,下面就是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的品牌策劃過(guò)程。
第一步:定位
1、粵、閩、浙的市調表明:方便米線(xiàn)由于符合南方地區的消費習慣,同時(shí)又有非油炸、不上火的特點(diǎn),正以越來(lái)越強的趨勢受到消費者的青睞;
2、越來(lái)越多的企業(yè)受較大利益的驅動(dòng),進(jìn)入這一市場(chǎng),推動(dòng)了需求的發(fā)展;
3、方便米線(xiàn)的經(jīng)營(yíng),基本上沿用方便面的模式。
“定位對于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是最重要的一環(huán),許多企業(yè)都有一個(gè)經(jīng)營(yíng)上的誤區:試圖為所有的人服務(wù),想賺所有人的錢(qián)。但這肯定是不可能的,在市場(chǎng)細分化已經(jīng)做到如此地步的今天,不可能有一種產(chǎn)品適用于所有人群。所以,對于品牌定位來(lái)說(shuō),越純粹越有震撼力越簡(jiǎn)單越有穿透力!
第二步:確定消費者群體
專(zhuān)家在自己的調研結果中發(fā)現一個(gè)現象:在方便米線(xiàn)的消費中,女性消費者占到70%以上,其中80%以上為16至25歲的年輕群體,她們購買(mǎi)的主要原因是吃了不上火、有助于減肥!凹热70%以上是年輕的女性消費者,那么就應該將這一部分人當作目標消費者。對于這種成熟的市場(chǎng),一個(gè)產(chǎn)品要想尋求突破點(diǎn),抓住抓牢現有的消費者是最重要的!敝砸却_定消費群是因為這是最基礎的工作,此后的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)都要圍繞這一群體展開(kāi)。xx作為一個(gè)后來(lái)者要切入已經(jīng)成熟的市場(chǎng),難度還是很大的。那么,要如何切入市場(chǎng)呢?這里面有兩個(gè)關(guān)鍵要素:
。1)競爭環(huán)境,
。2)自身實(shí)力。
先說(shuō)競爭環(huán)境。先期進(jìn)入市場(chǎng)的幾個(gè)品牌已對消費者形成較大影響力(尤其在廣東市場(chǎng))。他們在對消費者基本需求的滿(mǎn)足上已具備較強的技術(shù)和規模優(yōu)勢。再說(shuō)自身實(shí)力。xx是以與主要競爭對手不相上下的技術(shù)、資金實(shí)力,以傳統的方式進(jìn)入市場(chǎng),只能憑借價(jià)格沖擊作為主要手段而分得一塊蛋糕,因此難以形成核心優(yōu)勢。從目前的情況下來(lái)看,xx沒(méi)有什么優(yōu)勢可言!皺C會(huì )永遠是存在的,在這種情況下就需要尋找競爭對手的強中之弱,也就是常說(shuō)的差異化!睂Ω哆@種情況,專(zhuān)家自有高招。專(zhuān)家發(fā)現:
1、xx競爭對手強勢作用于消費者的是像方便面一樣方便的米線(xiàn)。
2、xx基本上都是把原來(lái)做方便面的`品牌延伸于方便米線(xiàn)
3、xx品牌之間僅僅是符號的差異,缺乏思想、人文個(gè)性
于是,專(zhuān)家找到了xx的機會(huì )點(diǎn):
1、xx提高競爭臨界點(diǎn)
2、xx做獨立品牌
3、xx個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
4、xx提高品牌人文含量
綜合上述原因,專(zhuān)家認為:米線(xiàn)領(lǐng)域目前尚未出現以女性為主要訴求點(diǎn)的品牌,女性米線(xiàn)市場(chǎng)的潛在需求遠遠沒(méi)有挖掘出來(lái),消費基本停留在低層面上,個(gè)性化、情調化、時(shí)尚化的市場(chǎng)空間是巨大的,而xx長(cháng)期積累的品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、技術(shù)和加工優(yōu)勢很容易轉化為米線(xiàn)的市場(chǎng)資源,有機會(huì )成為米線(xiàn)女性消費領(lǐng)域第一品牌。因此營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家最終為產(chǎn)品的定位:做米線(xiàn)女性消費市場(chǎng)第一品牌。定位確定了還只是第一步,消費者是否能接受才是關(guān)鍵:那么如何讓女性消費者接受呢?專(zhuān)家從食品的作用中去尋找機會(huì )。食品的作用基本可以分為四個(gè)層面:溫飽?美味?營(yíng)養?情調。在溫飽和美味的層面上,競爭處于高度同質(zhì)化狀態(tài),這兩個(gè)元素已成為進(jìn)入市場(chǎng)的基本起步點(diǎn)。但在營(yíng)養和情調的層面上,是一個(gè)競爭比較弱的領(lǐng)域,雖然有很多產(chǎn)品也在這兩個(gè)領(lǐng)域內努力,但多半是停留在空洞的口號階段,所以這一領(lǐng)域大有文章可做。對于女性消費群體來(lái)說(shuō),想打動(dòng)她們,首先要挖掘女性消費群體營(yíng)養和情調平臺背后的真正需求:
1、xx營(yíng)養的背后是健康,情調的背后是感覺(jué);
2、xx健康的目標是膳食平衡,感覺(jué)的目標是得到社會(huì )的積極評價(jià);
3、xx積極評價(jià)的核心是女性消費群體都希望成為有品位、有情調的美麗女性。
所以,要打動(dòng)這個(gè)群體,滿(mǎn)足這些要求是必須的。完成以上內容,專(zhuān)家也就完成了此次品牌策劃的第一步,定位。
品牌策劃方案 12
【行程安排】
第1天:桐廬健康金融小鎮、富春江慢生活小鎮、余杭夢(mèng)想小鎮
第2天:余杭藝尚小鎮、富陽(yáng)藥谷小鎮
第3天:課程-《特色小鎮——杭州創(chuàng )新與實(shí)踐及案例分析》
【活動(dòng)說(shuō)明】
主 辦:中房商學(xué)院
媒體支持:新浪樂(lè )居 搜狐焦點(diǎn)
時(shí)間地點(diǎn):20xx年2月3-5日(杭州)
網(wǎng) 址:www.xx
【活動(dòng)對象】
政府相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導,房地產(chǎn)公司董事長(cháng),總經(jīng)理,副總,產(chǎn)品研發(fā)、策劃、設計、房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈高層。
【活動(dòng)背景】
調控政策、金融形勢以及中國新時(shí)代下的城鎮化與住房發(fā)展機遇,必將深刻改變中國房地產(chǎn)格局。房地產(chǎn)行業(yè)不斷面臨新的沖擊,超過(guò)八成房企面臨著(zhù)轉型、革新和成長(cháng)的挑戰;而企業(yè)管理層也同樣面臨新的考驗,傳統房地產(chǎn)學(xué)習方式亟待創(chuàng )新;基于此,中房商學(xué)院特別推出走進(jìn):保利、萬(wàn)達、龍湖、萬(wàn)科、遠洋、中海、華潤、金地、朗詩(shī)、恒大、碧桂園等的中國地產(chǎn)“標桿行”活動(dòng),針對中國標桿房企的規劃、設計、工程、成本、營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)等不同開(kāi)發(fā)環(huán)節及創(chuàng )新開(kāi)發(fā)模式、運營(yíng)管控、人才體系搭建等企業(yè)運營(yíng)戰略進(jìn)行深度解析。
該活動(dòng)詮釋房地產(chǎn)發(fā)展趨勢、建立成長(cháng)型房企與標桿房企間對話(huà)、促進(jìn)行業(yè)翹楚間的智慧碰撞;傾力培養房地產(chǎn)領(lǐng)袖創(chuàng )新視野,掌握地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,為融入中國知名房企領(lǐng)袖之列提供良機。實(shí)踐證明,通過(guò)標桿學(xué)習取得系統突破的房地產(chǎn)企業(yè),其投資回報率都在普通房企的三倍以上。隨著(zhù)我國城鎮化水平的提高,大城市和小城鎮的發(fā)展共同面臨瓶頸與挑戰,國家“特色小鎮”戰略的提出,為各方帶來(lái)了新的機遇。盡管大部分特色小鎮剛剛起步,但創(chuàng )新與探索已經(jīng)成為了這批先行者的關(guān)鍵詞。
【活動(dòng)特色】
最新:特邀標桿企業(yè)在職高層結合標桿項目講授,全新的專(zhuān)家,全新的學(xué)習體系;
最強:選擇中國特色標桿房企,對不同標桿企業(yè)的核心專(zhuān)長(cháng)進(jìn)行詳細的全景解析;
最深:與標桿房企0距離,這不是一次簡(jiǎn)單的課程,而是房企領(lǐng)袖開(kāi)拓視野、能力提升的價(jià)值之旅。
【活動(dòng)安排】
第一天——杭州
上午 09:00-11:00 考察+座談 乘車(chē)去往 桐廬健康金融小鎮 參觀(guān)考察 項目負責人帶隊講解 10:30-12:00 會(huì )議室 項目負責人進(jìn)行分享并座談:
1、桐廬健康金融小鎮現狀基礎
2、產(chǎn)業(yè)定位
3、發(fā)展目標
4、功能布局
中午 11:30-14:00 午餐、交流、午休
下午 14:30-17:00 考察交流 乘車(chē)去往 富春江慢生活小鎮 參觀(guān)考察 項目負責人帶隊講解
1、旅游資源特色和品質(zhì)
2、歷史人文價(jià)值體現
3、品牌影響與市場(chǎng)輻射力
17:00-19:00 考察交流 乘車(chē)去往 余杭夢(mèng)想小鎮 參觀(guān)考察 項目負責人帶隊講解
1、夢(mèng)想小鎮產(chǎn)業(yè)定位
。1)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)小鎮(2)天使小鎮
2、夢(mèng)想小鎮內涵建設
。1)創(chuàng )業(yè)生態(tài)系統建設(2)人才服務(wù)體系建設 (3)金融服務(wù)體系建設 晚間17:40- --:-- 自由活動(dòng)
第二天——杭州
上午 09:00-11:00 考察+座談 乘車(chē)去往 余杭藝尚小鎮 參觀(guān)考察 項目負責人帶隊講解可參觀(guān)考察:浙商開(kāi)元名都國際酒店、杭州555電商創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園等
11:30-12:30會(huì )議室 項目負責人進(jìn)行分享并座談
1、小鎮主要項目介紹及概況講解 2、效益測算
中午 12:30-13:30 午餐、交流、午休
下午 13:50-16:00 考察+座談 乘車(chē)去往 富陽(yáng)藥谷小鎮 參觀(guān)考察 項目負責人帶隊講解
16:20-18:00會(huì )議室 項目負責人進(jìn)行分享并座談.
1、功能布局
。1)研發(fā)孵化區
。2)生產(chǎn)制造區
。3)會(huì )議展覽區
。4)康健療養區
。5)綜合配套區
2、主要項目及資金計劃、預期效益
。1)醫研類(lèi)項目
。2)醫造類(lèi)項目
。3)醫展類(lèi)項目
。4)醫療類(lèi)項目
。5)醫閑類(lèi)項目
。6)配套類(lèi)項目
晚間 18:30- 交流晚宴
第三天——杭州
上午 08:30-12:00會(huì )議室 課程分享 《特色小鎮創(chuàng )新與實(shí)踐及案例分析》(特邀資深小鎮專(zhuān)家為大家講解)
一、特色品牌小鎮創(chuàng )新與實(shí)踐
二、浙江省打造特色品牌小鎮經(jīng)典案例分析
三、推進(jìn)特色品牌小鎮規劃建設需注意的問(wèn)題及相關(guān)建議(內容詳見(jiàn)大綱)
中午 10:30 --12:00 午餐、交流 下午 13:50-- 17:30 本次活動(dòng)圓滿(mǎn)結束!
【活動(dòng)大綱】
一、杭州特色小鎮創(chuàng )新與實(shí)踐
1、背景動(dòng)因:國家、浙江(杭州)——國外品牌小鎮介紹
2、概念內涵
。1)國家特色品牌小鎮——關(guān)于國家培育特色品牌小鎮的通知解讀
。2)浙江省特色品牌小鎮
3、探索實(shí)踐
4、主要特色
5、主要成效
6、社會(huì )點(diǎn)評
二、浙江省打造特色品牌小鎮經(jīng)典案例分析
1、上城山南基金小鎮
2、余杭夢(mèng)想小鎮
3、西湖云棲小鎮
4、嘉善巧克力小鎮
5、大唐襪藝小鎮
6、富陽(yáng)藥谷小鎮
7、余杭藝尚小鎮
8、余杭夢(mèng)棲小鎮
三、推進(jìn)特色品牌小鎮規劃建設需注意的問(wèn)題及相關(guān)建議
1、需注意的問(wèn)題
。1)內涵理解方面
。2)小鎮謀劃方面
。3)推進(jìn)建設方面
。4)打造特色方面
。5)功能融合方面
2、相關(guān)建議
【主辦單位】中房商學(xué)院
【活動(dòng)時(shí)間】20xx年2月3-5日
【聯(lián) 系 人】齊老師 xxx
【活動(dòng)地點(diǎn)】杭州
【活動(dòng)人數】?jì)H限xx人
【電子郵箱】xx@qq.com
【官方網(wǎng)址】www.xx
【活動(dòng)費用】xx元/人(含:考察費、資料費、大巴費等等)
3、如有疑問(wèn),可以致電或者是郵件給我們上述的工作人員,感謝您。
最后,小編要放一些干貨了,關(guān)于如何打造品牌特色小鎮的四個(gè)步驟。希望對您有幫助。
1、核心產(chǎn)業(yè)的規劃
產(chǎn)業(yè)是特色小鎮的生命力。因此,首先要先確定支撐產(chǎn)業(yè),不要這個(gè)也想做,那個(gè)也丟不下。如果只允許從剛才那四類(lèi)小鎮里選一類(lèi),你選什么?只有決定了你的核心產(chǎn)業(yè),才能接著(zhù)往下走。
對于很多地方,“產(chǎn)業(yè)小鎮”原本是沒(méi)有多少其他資源的,但是對以制造業(yè)為主的小鎮而言,這是一次機會(huì )。比如說(shuō),我們這個(gè)地方以前沒(méi)有做過(guò)什么,只有制造業(yè),做螺絲、螺母的,這能玩出什么東西呢?大家可能會(huì )覺(jué)得這是最沒(méi)意思的工業(yè)產(chǎn)品,但其實(shí)螺絲、螺母的上下游產(chǎn)業(yè)是非常長(cháng)的,很多行業(yè)上都會(huì )用,航空航天、日用家居都在用,它具備了做“大產(chǎn)業(yè)”的產(chǎn)業(yè)基礎。曾經(jīng)有一個(gè)鎮是做汽車(chē)配件的,一年可以做到200億,但是當地政府覺(jué)得這個(gè)沒(méi)文化,想把它做成一個(gè)珍珠小鎮,后來(lái)發(fā)現珍珠每年做不了兩三億。這就是政府糾結的問(wèn)題,實(shí)際上是因為他們沒(méi)有真正理解汽車(chē)文化,如果你真把汽車(chē)文化做透,你一樣可以做成非常有特色的汽車(chē)小鎮。
2、特色文化定位
產(chǎn)業(yè)定下來(lái)之后,接下來(lái)就是要做產(chǎn)業(yè)文化。理論上,每個(gè)特色小鎮都要有一個(gè)自己獨特的文化定位,這不是虛的,而是長(cháng)期積淀IP的必經(jīng)之路。產(chǎn)業(yè)文化其實(shí)是要形成一個(gè)IP,IP是一個(gè)常年盈利的東西。我們一直開(kāi)玩笑,世界上本沒(méi)有IP,喊的年頭多了也就有了IP。什么是產(chǎn)業(yè)文化?像最近票房很火的《速8》,這樣一個(gè)系列電影,它就實(shí)現了對汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的推廣;像《變形金剛》在某種程度上也是對汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的理解,還有《星球大戰》是對航空航天產(chǎn)業(yè)文化的解讀,《造夢(mèng)空間》是對心理醫療服務(wù)產(chǎn)業(yè)的詮釋等等,這是我們以前從未思考過(guò)的領(lǐng)域,現在問(wèn)題在于,我們對自身產(chǎn)業(yè)能不能理解到這個(gè)厚度,這才是關(guān)鍵。
剛才我們說(shuō)做螺絲、螺母,如果一下子讓我想更深,我也想不到更多,但我們能不能把商務(wù)旅游、休閑旅游融合起來(lái)一塊兒做,像很多老的工廠(chǎng)完全可以做成一個(gè)工業(yè)民宿。餐館是工業(yè)元素的餐館,盤(pán)子都是螺絲型的,端上來(lái)的點(diǎn)心就是螺母型的蛋糕,或者推一些像《貪吃蛇》這樣的輕游戲,貪吃蛇吃的都是螺絲、螺母,哪怕進(jìn)賓館房間門(mén),也要開(kāi)啟螺絲螺母組成的密碼鎖,甚至我們也可以拍航天劇,其中情節線(xiàn)就是從一個(gè)不起眼的螺絲發(fā)展起來(lái)的,把這個(gè)需要科技含量極高的螺絲作為情節轉折的焦點(diǎn)。這些都是我即興發(fā)揮的`,拋磚引玉,希望能夠啟發(fā)大家從多種視角去透視產(chǎn)業(yè)文化。從初級的產(chǎn)業(yè)延伸到最后文化上的延伸,要把制造業(yè)文化做成產(chǎn)業(yè)文化,這是我們的第二步,也是最具創(chuàng )造力的一步。
3、運營(yíng)思維規劃
好的規劃是從一開(kāi)始我們就要知道應該怎么去做,怎么去運營(yíng)。因為我們需要對產(chǎn)業(yè)有一個(gè)清晰明確的大目標,知道怎么去挖掘。接下來(lái)我們的核心產(chǎn)業(yè),配套產(chǎn)業(yè),包括怎么把生活空間做好,都需要我們具備一定的運營(yíng)思維。
用運營(yíng)的思維去規劃,就好象打造一個(gè)商業(yè)體,一開(kāi)始你就知道哪些地方要做旗艦店,招什么樣的商業(yè)業(yè)態(tài),相互怎么呼應,哪些要定制設計,哪些要設計更多的可能性。只有這樣,才是一個(gè)好的規劃。而有的地方是物業(yè)造好了再招商,這樣的商業(yè)體大部分基本就是死路一條,因為原本有很多想進(jìn)來(lái)的企業(yè),發(fā)現已有的空間不符合他們的要求,一旦再改造,代價(jià)會(huì )很大。
4、立足長(cháng)線(xiàn)生態(tài)
生態(tài)問(wèn)題其實(shí)是解決環(huán)境問(wèn)題,因為產(chǎn)業(yè)最終的立足點(diǎn)是你的環(huán)境。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一定涉及到升級改造,環(huán)境好不好,大家愿不愿意常住在這兒,外來(lái)人口愿不愿意來(lái),這些都是決定了這個(gè)地區未來(lái)的發(fā)展方向,所以生態(tài)是非常長(cháng)線(xiàn)的規劃。
品牌策劃方案 13
導入日期:在xx-xx大藥房成立xx周年之際,舉辦為民免費檢查,送藥試用等活動(dòng)。全面導入CIS,給消費者以暫新的形象。
完成日期:半個(gè)月,為企業(yè)轉型期。
完成內容:店面,門(mén)牌,企業(yè)標志,服務(wù)等整體形象的轉變。同時(shí)進(jìn)行媒體宣傳開(kāi)展活動(dòng)。
組織機構:企劃部,宣傳部,理念整合(公司領(lǐng)導層)
xx-xx大藥房簡(jiǎn)介:
xx-xx大藥房連鎖有限公司,原名xx-xx大藥房,是一家經(jīng)營(yíng)xx年的合肥老字號藥方,享有“合肥第一藥房”的美譽(yù)。目前系合肥規模的零售藥店之一。多次獲得盛市藥監部門(mén)授予的“購物放心店”、“醫藥保定點(diǎn)藥店”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“萬(wàn)人調查消費者滿(mǎn)意品牌”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
xx-xx大藥房連鎖有限公司營(yíng)業(yè)面積總計1400平方米。職工150人。其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占總人數比60%。商場(chǎng)引進(jìn)先進(jìn)的時(shí)空醫藥軟件系統和電子監護系統管理,按照GSP賣(mài)場(chǎng)分區、藥品分類(lèi)管理模式經(jīng)營(yíng)。下設為001店、002店、003店三個(gè)門(mén)店。
xx-xx大藥房連鎖有限公司始終堅持“質(zhì)更優(yōu)、品種全、價(jià)更實(shí)、服務(wù)更誠信、24小時(shí)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)”為服務(wù)宗旨;堅持“藥價(jià)最低、如果高于附近藥店退補差價(jià);品質(zhì),發(fā)現偽劣假藥,以一罰十”的服務(wù)承諾。堅持以“顧客是上帝,顧客是親人,血肉相連,心靈相通”為服務(wù)理念!捌絻r(jià)優(yōu)質(zhì)”以及“誠信經(jīng)營(yíng)”的“為民”形象已深植百姓心中,xx大藥房連鎖有限公司現已成為百姓健康咨詢(xún)、問(wèn)并購藥的首選正規品牌藥店。
企業(yè)理念
宣傳口號:一個(gè)心意“為民”,為民;
經(jīng)營(yíng)思想:為顧客著(zhù)想,給顧客方便,讓顧客滿(mǎn)意;
經(jīng)營(yíng)理念:文明,規范,發(fā)展,奉獻;
經(jīng)營(yíng)宗旨:經(jīng)營(yíng)健康服務(wù),便民,利民,為民;
廣告語(yǔ):好藥保健康,平價(jià)為人民;
一個(gè)愿望:祝您健康!
市場(chǎng)分析(媒體分析)
20xx年藥品零售市場(chǎng)呈三大趨勢(引自華源醫藥網(wǎng)的OTC市場(chǎng)分析)
“藥品零售市場(chǎng)將進(jìn)一步集中,市場(chǎng)規模將繼續擴大,藥店的多元化經(jīng)營(yíng)比重將進(jìn)一步加大!边@是在11月7~8日召開(kāi)的第十八屆全國醫藥經(jīng)濟信息發(fā)布會(huì )上,21世紀藥店報總編輯黃澤骎在分析了今年我國藥品零售市場(chǎng)的現狀和主要因素后,對明年藥品零售市場(chǎng)的發(fā)展趨勢所作的分析預測。
分析目前的零售市場(chǎng)情況,黃澤骎認為,目前我國非處方藥品種已經(jīng)基本能滿(mǎn)足自我藥療需要,零售終端擴張速度在加快,銷(xiāo)售增長(cháng)明顯,同時(shí)費用居高不下,零售市場(chǎng)規模在不斷擴大,而由于基數大,競爭藥店數增加,總體統計的增長(cháng)幅度有所下降。
談到未來(lái)的發(fā)展趨勢,黃澤骎分析認為,由于大型連鎖藥店通過(guò)兼并重組、異地開(kāi)店,從區域性連鎖不斷走向全國性連鎖,并不斷蠶食和擠壓當地的單體藥店,因此我國醫藥連鎖零售市場(chǎng)的集中度不斷提高。自20xx年以來(lái)這種趨勢一直延續著(zhù),有數據顯示,前10位的連鎖藥店銷(xiāo)售總額占前100位的比重20xx年為%,20xx年為%,到20xx年達到%。同時(shí),國家對農村醫療衛生事業(yè)投入的加大、“新農合”的推進(jìn)和農村生活水平的提高等利好因素,將使20xx年的市場(chǎng)規模得到繼續擴大。黃澤骎預測,20xx年我國藥品零售市場(chǎng)規模為901億元,20xx年將達到1100億元,比20xx年增長(cháng)22%。這個(gè)預測是比較樂(lè )觀(guān)的,20xx年以來(lái),由于受政策影響,我國零售市場(chǎng)增長(cháng)幅度基本維持在14%~15%之間。
在藥店經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)方面,黃澤骎認為藥店多元化經(jīng)營(yíng)是一種趨勢,多元化的比重將加大。黃澤骎提供的數據顯示,據不完全統計,我國有近80%的連鎖藥店已經(jīng)騰出部分營(yíng)業(yè)場(chǎng)所來(lái)經(jīng)營(yíng)非藥品,其中約30%的藥店將其他服務(wù),如洗衣、休閑、沖印等加入到藥店服務(wù)內容中,還有15%的連鎖藥店已計劃進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。另一方面,藥店經(jīng)營(yíng)品種的配置也發(fā)生著(zhù)變化,個(gè)別藥店藥品經(jīng)營(yíng)只占30%,其他的個(gè)人護理品占到30%,食品和日用品占到40%。藥店之所以趨向于多元化經(jīng)營(yíng),是因為我國藥店分散、市場(chǎng)集中度低、藥店贏(yíng)利能力差、生存環(huán)境艱難、近年來(lái)受政策影響較大以及國外資本和業(yè)外資本進(jìn)入藥品零售業(yè),對現有藥店帶來(lái)了更大的壓力。黃澤骎介紹說(shuō),目前,我國幾乎所有的中心城市和較大的二級城市的社會(huì )藥店和連鎖藥店都或多或少地進(jìn)行了多元化經(jīng)營(yíng)。但多元化經(jīng)營(yíng)目前還存在成本問(wèn)題、店面空間管理問(wèn)題、缺乏營(yíng)銷(xiāo)策劃與傳播手段、缺乏專(zhuān)業(yè)人員和機構的參與、戰略定位混亂、盲目選擇多元化經(jīng)營(yíng)項目和商品品類(lèi)組合等難題。
此外,第三終端近年來(lái)一直是廠(chǎng)商共同關(guān)注的.一個(gè)熱點(diǎn),黃澤骎認為第三終端將拉動(dòng)零售藥店在農村市場(chǎng)有所作為。農村市場(chǎng)存在終端數量多,單個(gè)銷(xiāo)量小,市場(chǎng)分散,OTC產(chǎn)品居多的特點(diǎn),“新農合”在一定程度上激發(fā)了農村群眾的看病意識,增強了農民的藥品購買(mǎi)力。同時(shí),由于終端的重要性,掌控了終端就等于掌控了市場(chǎng),因此工業(yè)與終端的合作案例不斷涌現,在一定程度上形成了醫藥工商業(yè)對終端的“跑馬圈地”現象。
競爭分析
百姓緣大藥房最先推出平價(jià)風(fēng)暴,賺足的顧客的信賴(lài)。店面實(shí)體和電腦網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售相結合(擁有企業(yè)CIS網(wǎng)站),拓展新的銷(xiāo)售渠道,極具競爭力。
20xx年登陸合肥的百姓緣大藥房,率先打出與國家核定藥品零售價(jià)格相比 “將藥價(jià)下降45%”的口號,撼動(dòng)了合肥的藥品市場(chǎng),一年內讓合肥的藥價(jià)總體下浮15%;20xx年12月28日其在合肥市的第二家直營(yíng)店開(kāi)業(yè),打出了“將藥價(jià)降到底”的口號,整體帶動(dòng)了安徽藥價(jià)的下降。
百姓緣精神 團結向上 奮發(fā)進(jìn)取
百姓緣宗旨 一切為了父老鄉親,你健康,我快樂(lè )
百姓緣理念 心中有百姓,價(jià)格自然低
心中有百姓,服務(wù)當然好
心中有百姓,質(zhì)量肯定優(yōu)
南京醫藥合肥大藥房連鎖有限公司是以合肥大藥房和安徽長(cháng)江大藥房?jì)蓚(gè)國家首批GSP認證企業(yè)和全國示范藥店為核心,由南京醫藥合肥天星有限公司、南京醫藥合肥天潤有限公司共同出資組建的安徽省的跨省連鎖并兼有批發(fā)業(yè)務(wù)功能的醫藥流通企業(yè),于20xx年2月18日正式成立。20xx年公司實(shí)現銷(xiāo)售億元(其中:零售7086萬(wàn)元,批發(fā)8514萬(wàn)元),其零售額占合肥市醫藥零售總額三分之二之多。公司核心企業(yè)合肥大藥房、長(cháng)江大藥房單店銷(xiāo)售分別居全國第六和全國五十強,并先后榮獲“全國文明示范藥店”、“文明示范窗口”、“國家誠信單位”、“全國百家質(zhì)服務(wù)單位”和“全省醫藥系統經(jīng)濟效益單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
品牌策劃方案 14
隨著(zhù)xx建設國際旅游島的的發(fā)起,我們是否在想著(zhù)xx是不是要發(fā)揚自己的文化特色,如xx的景色、xx的名勝古跡、xx的自然風(fēng)光等。
而我想的卻是xx人的服裝—一套可以體現xx特色文化的xx島服裝,xx的島服!
市場(chǎng)分析:
古人云:“先審時(shí)度勢,后謀術(shù)!比魏问挛锏陌l(fā)展都受到環(huán)境條件的影響,服裝銷(xiāo)售同樣要遵循這一定律。首先通過(guò)各種有效的市場(chǎng)調研對服裝市場(chǎng)的銷(xiāo)售環(huán)境、顧客購買(mǎi)行為進(jìn)行分析,然后制定適當的競爭策略,以獲得競爭優(yōu)勢而創(chuàng )造銷(xiāo)售佳績(jì)。
產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位。
椰風(fēng)海韻!每當提起xx這個(gè)詞我們都會(huì )想到藍天白云、椰子、陽(yáng)光充沛···等。在這得天獨厚的環(huán)境里我們可以聯(lián)想到一副坐著(zhù)樹(shù)蔭下的海灘旁,品嘗著(zhù)椰子汁、吹著(zhù)暖洋洋的海風(fēng)···如此的逍遙和美好,對著(zhù)這個(gè)賣(mài)點(diǎn)。我推出的是一套融合了xx文化特色再加上以休閑為主題。
消費者分析:
是針對每個(gè)年齡段的消費者,設計出新穎的服裝款式借鑒于東南亞的一些國家,如泰國、印尼、老撾的服裝特點(diǎn)又不失于xx文化特色,其他方面的消費者適時(shí)滿(mǎn)足其要求。
賣(mài)點(diǎn):
xx服飾身能帶給消費者的穿著(zhù)體驗:舒適、隨心搭配、展現個(gè)性。
觀(guān)念:
讓每一個(gè)擁有xx的人覺(jué)得xx是一種品質(zhì)高的產(chǎn)品,讓消費者能響亮自信的`說(shuō)出這一個(gè)著(zhù)名的牌子,讓xx穿著(zhù)身上是一種榮耀。也就是注重xx的品牌和所代表的“xx之美”。
產(chǎn)品及競爭對手:
產(chǎn)品的設計適合各種年齡短的消費者,使得產(chǎn)品的覆蓋面廣和大。
在xx競爭對手有很不多,前景大好。
廣告策略:
廣告表現策略:以大膽的想象和溫馨色調突出品牌精神,以這這種精神打動(dòng)消費者,使品牌深入人心。
廣告訴求策略:
廣告訴求是圍繞廣告主題通過(guò)作用于受眾的認知和情感層面,促使受眾產(chǎn)生的功能特點(diǎn)備注說(shuō)明。訴求策略方面以理性、感性和情感相結合的方式。由此,通過(guò)對品牌精神的塑造和張揚,在人們的理念中應形成穿上x(chóng)x是個(gè)性閑悠,隨性,大膽,質(zhì)量上等等一系列觀(guān)念。
廣告實(shí)施計劃:
廣告目標:打開(kāi)國內市場(chǎng),樹(shù)立品牌文化精神,使消費者認可。
廣告時(shí)間:x個(gè)月
廣告主題:休閑,隨性,自由自在,xx之美。
各媒介的廣告表現、規格:
1、電視廣告。
2、網(wǎng)絡(luò )廣告:全屏,連接,電子郵件(針對主要人群)
廣告發(fā)布計劃:
1、電視:在x月每天在黃金時(shí)段插播x次,x月到x月每天播一次。xx電視臺,影視文藝頻道,xx頻道。
2、戶(hù)外:x年。
3、網(wǎng)絡(luò ):x個(gè)月。
其他活動(dòng):獲取冠名權、組建選秀活動(dòng)、贈送小禮品等。
廣告費用預算:
1、廣告的策劃創(chuàng )意費用:x萬(wàn)。
2、制作費用:x萬(wàn)。
3、媒體費用:x萬(wàn)。
4、其他費用:x萬(wàn)。
品牌策劃方案 15
一、征集對象:
關(guān)心農業(yè),關(guān)注特色農產(chǎn)品事業(yè)發(fā)展的社會(huì )各界人士。
二、征集活動(dòng)時(shí)間:
1、自媒體公布之日起,至20xx年6月30日止。
2、評審結果一、征集對象:關(guān)心農業(yè),關(guān)注特色農產(chǎn)品事業(yè)發(fā)展的社會(huì )各界人士。
二、征集活動(dòng)時(shí)間:
1、自媒體公布之日起,至20xx年6月30日止。
3、經(jīng)30天公示后,獎金或獎品于20xx年8月31日前頒發(fā)。
三、征集方式:
1、發(fā)送電子郵件到郵件名稱(chēng)統一為:-銷(xiāo)售金點(diǎn)子Y,其中為投稿者姓名,如果多次發(fā)信,則Y分別為1、2、3…….以利識別。
2、郵寄地址:遼寧省鐵嶺市銀州區柴河街龍翔花園23號郵編:1120xx鐵嶺愛(ài)農特色農產(chǎn)品銷(xiāo)售中心收。信封左下角請注明“金點(diǎn)子”字樣。
四、活動(dòng)相關(guān)事項:
略。
品牌策劃方案 16
一、絡(luò )策略
絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的下品牌可以在上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)快速樹(shù)立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。絡(luò )品牌建設是以企業(yè)建設為基礎,通過(guò)一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說(shuō),絡(luò )品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)絡(luò )獲得的直接收益。
二、頁(yè)策略
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的,建立后應有專(zhuān)人進(jìn)行維護,并注意宣傳,這一點(diǎn)上節省了原來(lái)傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會(huì )增強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。作為企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要平臺,并不僅僅只是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)展示的‘櫥窗’,更應該是企業(yè)獲得用戶(hù)反饋和建議的窗口。
三、產(chǎn)品策略
中小企業(yè)要使用絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項目,明確哪些是絡(luò )消費者選擇的產(chǎn)品。定為目標群體,因為產(chǎn)品絡(luò )銷(xiāo)售的費用遠低于其他銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售得費用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當可以通過(guò)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)獲得更大的利潤。
四、價(jià)格策略
價(jià)格策略也是較為復雜的問(wèn)題之一。絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對話(huà),由于信息的開(kāi)放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競爭者的價(jià)格,如何引導消費者作出購買(mǎi)決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功應注重強調自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外,由于競爭者的沖擊,絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應該適時(shí)調整,中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的不同,可根據時(shí)間不同制定價(jià)格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來(lái)吸引消費者,在計算成本基礎上,減少利潤而占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后,制定自動(dòng)價(jià)格調整系統,降低成本,根據變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競爭對手的報價(jià)來(lái)適時(shí)調整。
五、促銷(xiāo)策略
銷(xiāo)售促進(jìn)。營(yíng)銷(xiāo)的基本目的是為增加銷(xiāo)售提供幫助,絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外,大部分絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法都與直接或間接促進(jìn)銷(xiāo)售有關(guān),但促進(jìn)銷(xiāo)售并不限于促進(jìn)上銷(xiāo)售,事實(shí)上,絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在很多情況下對于促進(jìn)下銷(xiāo)售十分有價(jià)值。以絡(luò )廣告為代表。上促銷(xiāo)沒(méi)有傳統營(yíng)銷(xiāo)模式下的人員促銷(xiāo)或者直接接觸式的促銷(xiāo),取而代之的使用大量的絡(luò )廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達到促銷(xiāo)效果。這種做法對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節省大量人力支出、財力支出。通過(guò)絡(luò )廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過(guò)絡(luò )的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。絡(luò )促銷(xiāo)還可以避免現實(shí)中促銷(xiāo)的千篇一律,可以根據本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的的企業(yè)文化相結合來(lái)達到較佳的促銷(xiāo)效果。
六、渠道策略
絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的渠道應該是本著(zhù)讓消費者方便的原則攝制。為了在絡(luò )中吸引消費者關(guān)注本公營(yíng)銷(xiāo)模式下的人員促銷(xiāo)或者直接接觸式的促銷(xiāo),取而代之的使用大量的絡(luò )廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達到促銷(xiāo)效果。這種做法對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節省大量人力支出、財力支出。通過(guò)絡(luò )廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過(guò)絡(luò )的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。絡(luò )促銷(xiāo)還可以避免現實(shí)中促銷(xiāo)的千篇一律,可以根據本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的的企業(yè)文化相結合來(lái)達到較佳的促銷(xiāo)效果。
七、服務(wù)策略
絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式,傳統營(yíng)銷(xiāo)模式人與人之間的交流十分重要,營(yíng)銷(xiāo)手法比較單一,絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)則可以根據自身公司產(chǎn)品的特性,根據特定的目標客戶(hù)群,特有的企業(yè)文化來(lái)加強互動(dòng),節約開(kāi)支,形式新穎多樣,避免了原有營(yíng)銷(xiāo)模式的老套單一化。
1 、絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)是如何作用的?
互聯(lián)越來(lái)越“社會(huì )化”,也越來(lái)越“關(guān)系化”!傲瓤臻g”理論構建了一個(gè)宏偉的互聯(lián)世界圖譜——能認識每一個(gè)人,和任何一個(gè)人,只要選擇對渠道。
因為這些“關(guān)系”的存在,也因為每一個(gè)人都在互聯(lián)上可以“發(fā)聲”,都可以是“媒體”,因此互聯(lián)世界似乎成為了“口碑營(yíng)銷(xiāo)”較完美的場(chǎng)所——通過(guò)“個(gè)體”制造口碑,通過(guò)“關(guān)系”傳播口碑——絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo),“看上去很美”。
有一種說(shuō)法,給被無(wú)限度放大的“絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)”潑了點(diǎn)冷水:“ 80%的口碑來(lái)自于線(xiàn)下,11%的口碑產(chǎn)生于IM即時(shí)通訊工具,只有8-9%的口碑產(chǎn)生自blog 、 bbs 、 sns等社會(huì )化絡(luò )媒體平臺!保▉(lái)自美國WOMMA協(xié)會(huì )創(chuàng )始人)
仔細想想,確實(shí)或多或少都有像朋友推薦或勸阻使用某個(gè)品牌的經(jīng)歷,并且,大多是在日常生活的聊天中,或者是通過(guò)即時(shí)通訊工具。更樂(lè )意與熟識的人去談?wù)撘粋(gè)品牌,或者說(shuō),會(huì )在對某個(gè)人消費行為習慣有一定了解或判斷的基礎上,向他推薦認為適合他的品牌,而這個(gè)品牌基本上也是自己喜愛(ài)或者是不排斥的品牌。
大部分的品牌推薦產(chǎn)生在熟人之間,很難想象會(huì )像一個(gè)不太認識的人去推薦品牌,除非是促銷(xiāo)員。
思考這些線(xiàn)下口碑的產(chǎn)生條件,對于做絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)很有幫助。在諸多能夠看到的成功絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)案例中,不難發(fā)現他其實(shí)多少都是符合線(xiàn)下口碑產(chǎn)生規律的。
“意見(jiàn)領(lǐng)袖”往往能夠引起更多的關(guān)注,并成為口碑傳播的中心,更便于口碑營(yíng)銷(xiāo)的推進(jìn)。多少有一些“偶像崇拜”心理,有意無(wú)意的模仿偶像的言行舉止,不論是大眾偶像或者身邊的“個(gè)人偶像”。會(huì )更加相信權威人士的推薦,如果認為這個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域懂得比自己更多。
行業(yè)產(chǎn)品的口碑更多的產(chǎn)生自垂直社區。生活在不同的圈群里,而生活中的大部分圈群之間是割裂的——不太會(huì )和同事聊愛(ài)情,不會(huì )和吃喝玩樂(lè )的朋友聊工作……每一個(gè)關(guān)系圈因為某種共同“關(guān)系”而建立,依照這種“關(guān)系”去開(kāi)展話(huà)題。也因此,車(chē)友們聊車(chē),媽媽們聊寶寶,女人們聊化妝……——垂直社區因為某種“關(guān)系”而建立,并且不停的創(chuàng )造著(zhù)和這種“關(guān)系”基礎相關(guān)的口碑
人們或許會(huì )拒絕專(zhuān)業(yè),但人們永遠不會(huì )拒絕娛樂(lè )。有些笑話(huà)會(huì )一傳十、十傳百,每個(gè)人幾乎都有娛樂(lè )需求。當試圖尋找共同話(huà)題的時(shí)候,“笑話(huà)”成為了促進(jìn)彼此關(guān)系感情的工具。在互聯(lián)上,把一些具備圈群穿透力的信息叫做“病毒”。病毒侵襲所有人,穿透所有圈群,感染所有人。于是開(kāi)心流行起來(lái),于是“兔斯基”無(wú)處不在,于是“一個(gè)饅頭引發(fā)的.血案”無(wú)人不知。病毒營(yíng)銷(xiāo),成為了幾乎屢試不爽的營(yíng)銷(xiāo)手段,唯一要解決的,只剩下了如何將品牌信息做良好的結合。 2 、絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)究竟該如何做?
AISAS消費者行為模式或許可以幫助梳理一些做絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)的思路
關(guān)注(attention)——高關(guān)注的話(huà)題或許可以引起一定的關(guān)注
興趣(interesting)——具備某種“關(guān)系”基礎平臺所產(chǎn)生的言論或許能精準的引起他的某方面興趣,或者病毒也可以搜索(searching)——正面或者中性的資訊或者口碑或許還好,但是人們總是會(huì )在這個(gè)時(shí)候把目光集中在負面口碑上行動(dòng)(action)——讓消費者做出較后消費選擇的可能不會(huì )是某個(gè)病毒視頻,也不是某些不痛不癢的碎片信息,更多的可能是來(lái)自于他所信服的人的影響。
分享(share)—— 80%的絡(luò )言論由20%的民制造,活躍的民數量并不多,愿意分享消費感受的人可能還不到20%,這部分已經(jīng)選擇品牌的消費者,如果恰巧又是活躍民,這是時(shí)候該做的,或許應該是深度的消費者溝通管理了!芭囵B”一群真正的忠實(shí)口碑創(chuàng )造者,可能可以為品牌創(chuàng )造更多真實(shí)可靠的正面口碑言論。
不論用論壇還是用博客,甚至是SNS,都是利用某一個(gè)或某幾個(gè)ID的社會(huì )化絡(luò )關(guān)系,利用他在這個(gè)關(guān)系鏈中的“話(huà)語(yǔ)權”,使“自媒體”“媒體化”。
希望“一傳十、十傳百”,需要找到共同的“關(guān)系基礎”、“語(yǔ)言基礎”、“意識形態(tài)基礎”等等,然后制造“好”的內容,人們樂(lè )于傳播的內容,讓信息口口相傳下去。
品牌策劃方案 17
一、化妝品市場(chǎng)分析
1、化妝品市場(chǎng)特征分析
2、化妝品渠道分析
二、化妝品目標消費群分析
1、大眾消費群體
2、特殊消費群體
三、化妝品產(chǎn)品規劃
1、化妝品產(chǎn)品形態(tài)
四、品牌推廣策略
1、品牌定位
2、化妝品命名策略
3、產(chǎn)品命名策略
五、化妝品營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
六、合作內容
1、化妝品品牌整合及品牌規劃
2、品牌概念提取及定位;
3、品牌故事及文化建立;
4、品牌的核心價(jià)值主張;
5、品牌核心訴求和廣告語(yǔ)
6、新品上市規劃
1)確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
。2)市場(chǎng)分析
。3)市場(chǎng)定位
7、化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
。1)促銷(xiāo)任務(wù)
。2)促銷(xiāo)目標
。3)促銷(xiāo)對象分析
。4)促銷(xiāo)投入經(jīng)費
七、化妝品形象設計:
。1)品牌標志及VI設計
A基本要素系統(含標志標準字,標準色,標準組合規范等12項)
B應用要素系統
。2)化妝品品牌形象及化妝品包裝設計
。1)包裝設計(包裝瓶設計,絲印設計,包裝設計,包裝內說(shuō)明書(shū)設計)
。2)商業(yè)攝影(5張)
。3)產(chǎn)品手冊設計
。4)招商手冊設計
。5)終端設計
。6)宣傳單頁(yè)設計
。7)海報設計
八、化妝品品牌整合推廣規劃:品牌策略
。1)市場(chǎng)策略建議
包括市場(chǎng)競爭優(yōu)勢、市場(chǎng)機會(huì )利用、市場(chǎng)占領(lǐng)/擴張
。2)廣告策略
包括廣告切入點(diǎn)、廣告執行區域
九、共和化妝品品牌全程服務(wù):
化妝品策劃、化妝品策劃書(shū)、化妝品策劃方案、化妝品策劃案、化妝品策劃公司、化妝品設計
化妝品策劃書(shū)范本、化妝品活動(dòng)策劃、化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、化妝品VI設計、化妝品包裝設計
品牌策劃方案 18
背景介紹
1、設計張肇達先生設計的最新高級休閑服品牌馬克華菲,以其代表的世界時(shí)尚和流行的國際品味散發(fā)著(zhù)獨特的魅力,作為一個(gè)新生的品牌,還需要有更多的消費者知道、了解,因此,樹(shù)立品牌的知名度和美譽(yù)度則是產(chǎn)品上市之初的“重中之重”。
2、而上海這個(gè)國際化大都市,對國內引領(lǐng)著(zhù)服裝潮流,帶動(dòng)國內市場(chǎng);對外,是通往世界的橋梁,是讓世界了解品牌的窗口,是品牌代表發(fā)展的溫床。
3、馬克華菲在上海地區的自營(yíng)形象店,代表著(zhù)不僅是一個(gè)品牌,而是一個(gè)歷史、一種氣勢,是我們對自身品牌的一個(gè)最完美的詮釋?zhuān)枰覀冇眉で閬?lái)全心演繹。
活動(dòng)目的
1、打開(kāi)馬克華菲在國際化在都市——上海的知名度。
2、樹(shù)立馬克華菲的。國際品牌形象和目標市場(chǎng)的切入。
3、提高馬克華菲的銷(xiāo)量。
活動(dòng)要求
1、開(kāi)業(yè)活動(dòng)的可操作性強。
2、在活動(dòng)費用盡可能低的情況下,取得的'活動(dòng)效果。
目標對象
1、熱愛(ài)休閑與時(shí)尚的都會(huì )高級OFFICE人士及都市新貴族。
2、追求高品質(zhì)生活的中、上等階層。
3、關(guān)心國際流行的現代都會(huì )時(shí)尚人士。
4、年齡層為28-40歲的都會(huì )男士。
推廣策略
1、在開(kāi)業(yè)當日舉辦一場(chǎng)別開(kāi)生面的時(shí)裝秀、話(huà)劇、舞臺劇和戲劇融合一體,邀請名人為開(kāi)業(yè)剪彩,給應邀嘉賓及目標消費群視角和聽(tīng)覺(jué)帶來(lái)的全新感受,直接而形象地展現馬克華菲品牌的魅力和品位。
2、充分發(fā)揮設計師張肇達的名人效應和優(yōu)勢,邀請當今國內的名模到場(chǎng)助興,通過(guò)名人的轟動(dòng)效應和新聞媒體的量性爆光和炒作,從而提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
品牌策劃方案 19
國內煙草市場(chǎng)狼煙四起,各廠(chǎng)家競爭異常激烈,紛紛大打品牌之戰、煙草文化、公關(guān)、行銷(xiāo)事件、公益贊助等活動(dòng)拼得不亦樂(lè )乎,大量資金投入到市場(chǎng),起效甚微。建立品牌要從銷(xiāo)量做起,銷(xiāo)量上去了,自然品牌的知名度、忠誠度自然攀升。對于新品而言,促銷(xiāo)活動(dòng)是最易拉近消費者之間的距離,迅速完成首次嘗試→認識產(chǎn)品→重復購買(mǎi)→忠誠于該品牌的過(guò)程,經(jīng)過(guò)調查證明醇和延安市場(chǎng)的全面展開(kāi),76%的消費者認為朋友推薦的。形成意見(jiàn)領(lǐng)袖的消費者能建立良好的口碑效應,縮短了市場(chǎng)的培育期。
本次促銷(xiāo)推廣活動(dòng),主要依靠xx企業(yè)集團健全的金牌網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,占領(lǐng)各大餐飲店,形成名煙與名酒的聯(lián)袂出擊,完成與消費者的親密接觸。
一、活動(dòng)目的:
1、提高在xx市的知名度;
2、增加消費者的嘗試率;
3、精耕通路,決勝終端,拉動(dòng)銷(xiāo)量;
4、扎實(shí)管理,打擊競品,建立美譽(yù)度,為20xx年推廣活動(dòng)的全面展開(kāi)打下堅實(shí)的基礎。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月5日——20xx年2月5日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xx市各大酒店、餐飲店(各零售終端暫不執行)
四、促銷(xiāo)手段:
促銷(xiāo)小姐推薦、與口子窖聯(lián)袂促銷(xiāo)、集卡兌換
五、活動(dòng)執行:
1、火借油勢,風(fēng)助火威:
充分利用xx的金牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )打造xx迅速占領(lǐng)xx各餐飲終端,并在消費者心目中形成較好的口碑,占領(lǐng)市場(chǎng)關(guān)鍵是占領(lǐng)消費者的心理市場(chǎng)?谧咏褷I(yíng)銷(xiāo)奇跡已經(jīng)成為行業(yè)里程碑式的歷史,提到白酒除了茅臺五糧液就是口子窖,可見(jiàn)口子窖的影響力之大。本次活動(dòng)口子窖與xx的聯(lián)袂可以說(shuō)是門(mén)當戶(hù)對,對提升xx的知名度和美譽(yù)度方面錦上添花。
執行技巧:
a、餐飲店門(mén)口的pop提醒等每購口子窖一瓶贈送xx香煙一包;(引發(fā)需求)
b、促銷(xiāo)小姐主動(dòng)提示消費者xx的促銷(xiāo)活動(dòng);(興趣激勵)
c、云南x(chóng)x新品上市促銷(xiāo)期間,兩空盒兌換一包煙。(信息記憶)
2、歡樂(lè )集卡結良緣:
來(lái)自云南的xx,以她高貴幽雅的姿態(tài),落戶(hù)古城xx。誰(shuí)能與她喜結良緣,很簡(jiǎn)單,亮出你的通行證,xx伴你行。根據消費者市場(chǎng)研究分析,人類(lèi)的貪欲一直伴隨整個(gè)消費過(guò)程,集卡簡(jiǎn)單易行,操作性強,往往在白領(lǐng)一族形成較大的傳播影響。
執行技巧:
a、消費者憑三個(gè)xx煙盒中心牡丹徽標到餐飲店可兌換xx香煙一包;
b、另外每購買(mǎi)口子窖酒一瓶照常贈煙一包;
c、促銷(xiāo)小姐主動(dòng)提示xx如何兌換并主動(dòng)幫消費者剪下,打消消費者有失面子的疑慮。
3、形象小姐公關(guān):
受過(guò)正規培訓的酒店促銷(xiāo)小姐水平技巧遠高于臨促,她們承擔著(zhù)產(chǎn)品推廣的重大責任,行業(yè)的使命使她們更了解消費者,通過(guò)有效的溝通最終達成交易成功的目的。
執行技巧:
a、形象小姐與消費者面對面的溝通貫穿整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的始終;
b、以產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹影響消費者的.心理,以便達到最佳的促銷(xiāo)效果;
c、重大節日安排部分促銷(xiāo)深入到各大賣(mài)場(chǎng)(商場(chǎng)、超市、大型專(zhuān)賣(mài)店等)
4、全面撒網(wǎng),重點(diǎn)培養:
酒店以外的各零售終端pop、dm的輔助促銷(xiāo)活動(dòng)的順利執行,擴大目標消費者的影響力,促使游離態(tài)的消費者和潛在消費者對xx的認知度,為下一步各終端滲透奠定基礎。
執行技巧:
a、pop、dm要求有活動(dòng)的告知信息;
b、pop、dm12月5日布滿(mǎn)整個(gè)xx市場(chǎng),銷(xiāo)售部人員定期檢查,保證活動(dòng)的實(shí)效性;
c、餐飲店的pop簡(jiǎn)潔醒目易識別,是我們目標消費者的重點(diǎn)培養基地。
六、危機控制:
1、消費者與促銷(xiāo)員發(fā)生爭執怎么辦?
前期的促銷(xiāo)員培訓,專(zhuān)業(yè)的促銷(xiāo)隊伍,嚴格的管理制度,是維持促銷(xiāo)隊伍生存的關(guān)鍵,若發(fā)生爭執有大堂經(jīng)理解決,根據xx的促銷(xiāo)員規定處理,賠付消費者雙倍贈品并書(shū)面道歉。
2、消費者拿出大量的煙標來(lái)兌換怎么辦?
如數兌換。(品牌的忠誠消費者)
3、消費者只在酒店兌換,不吃飯怎么辦?
不管吃飯與否,只要不是“假冒偽劣”煙標,照樣兌換。
4、促銷(xiāo)員私扣贈品怎么辦?
印發(fā)促銷(xiāo)員禮品流水臺帳,記錄消費者的姓名電話(huà),結合口子窖的提貨量和消費者的隨機兌換量,制定科學(xué)合理的禮品。歷來(lái)促銷(xiāo)禮品的流失是不可避免的,但我們要降到最低限度。
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