中國職場(chǎng)誠信現狀與影響調查報告
近日，《中國職場(chǎng)誠信現狀與影響調查報告》由考拉征信正式發(fā)布。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的深度調研發(fā)現，高達90%的企業(yè)和個(gè)人都認為中國職場(chǎng)誠信度不佳，近七成的個(gè)人都曾因他人職業(yè)失信受損，特別是簡(jiǎn)歷注水、面試失約、惡意跳槽、企業(yè)虛假招聘、不按實(shí)際繳納社保/公積金等長(cháng)期存在的“職場(chǎng)誠信痛點(diǎn)”被高度關(guān)注，公眾呼吁完善職場(chǎng)誠信管理機制。
調查數據中，職場(chǎng)人士的年齡、學(xué)歷、職位、收入越低，失信概率越高。銷(xiāo)售、市場(chǎng)、技術(shù)研發(fā)是排名前三的最易失信人群。招聘是職場(chǎng)失信的重災區，面試承諾不兌現、發(fā)布虛假招聘信息，夸大個(gè)人工作技能、面試失約等都是排名靠前的失信現象;企業(yè)不按實(shí)際繳納社保/公積金、欠薪，員工惡意勞動(dòng)仲裁等也是個(gè)人和企業(yè)吐糟較多的失信現象。
調研還發(fā)現，受訪(fǎng)者誠信意識和行動(dòng)之間落差較大，93.8%的職場(chǎng)人士認為誠信很重要，但最終堅守者不足三成�？梢钥闯�，僅靠道德自律，效果有限。失信成本太低、個(gè)人和企業(yè)利益驅使在調查中被推選為職場(chǎng)失信的最重要原因。
報告中，HR建議盡快完善職場(chǎng)誠信管理機制，以制約職場(chǎng)失信的頻發(fā)。公眾也期待積極建設“主動(dòng)干預”措施，共建公開(kāi)可查詢(xún)的職業(yè)誠信信息平臺。然而，報告中近半企業(yè)沒(méi)有職場(chǎng)誠信管理，且調查方式缺乏專(zhuān)業(yè)、先進(jìn)的技術(shù)支持。
對此，HR專(zhuān)家指出職場(chǎng)誠信管理是一個(gè)龐大的系統工程，需要對各種問(wèn)題統籌和協(xié)調。如果引用第三方權威機構提供職場(chǎng)信用監督、管理和先進(jìn)的技術(shù)支持，可以快速搭建完善的人才信用體系，讓失信者無(wú)處遁形。
大數據征信技術(shù)可以做到低成本、高效率提供客觀(guān)真實(shí)的個(gè)人和企業(yè)的.誠信情況，發(fā)揮"守信激勵，失信懲戒"的作用。作為國內率先設立職業(yè)征信業(yè)務(wù)的征信機構，考拉征信一直致力于就職業(yè)場(chǎng)景下的風(fēng)險進(jìn)行分析和研究，助力社會(huì )信用體系建設�？祭餍畔嚓P(guān)負責人表示。
業(yè)內人士分析，職場(chǎng)誠信是社會(huì )信用體系建設中的一個(gè)重要組成部分。隨著(zhù)個(gè)人征信市場(chǎng)的放開(kāi)，個(gè)人信用領(lǐng)域正在向更細分、更縱深的領(lǐng)域擴張。大數據征信技術(shù)可以消除職場(chǎng)信息不透明、打破信息孤島，預防職場(chǎng)失信、欺詐風(fēng)險。以考拉征信為代表的大數據職業(yè)征信平臺有望成為打破職場(chǎng)誠信痛點(diǎn)的突破口。
據了解，報告由考拉征信聯(lián)合國內知名人力資源機構前程無(wú)憂(yōu)、中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、三茅人力資源網(wǎng)共同發(fā)起，這也是前程無(wú)憂(yōu)與考拉征信開(kāi)展的一項戰略合作項目。報告選取了北京、上海、廣州等10多個(gè)城市1000多家企業(yè)和5000多個(gè)職場(chǎng)個(gè)人為樣本。
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