消費者維權倡議書(shū)范文
隨著(zhù)消費者自我保護意識不斷加強，人們的消費者結構、消費水平不斷上升，消費者標的金額從幾元、上升到幾百元、幾千元、甚至幾十萬(wàn)元。所以我們一定要提高自己的消費意識科觀(guān)念，以下是小編為您帶來(lái)的消費者維權倡議書(shū)范文，歡迎閱讀!
消費者維權倡議書(shū)范文【一】
為保護金融消費者的合法權益，樹(shù)立全縣金融機構誠信服務(wù)的良好形象，促進(jìn)經(jīng)濟金融健康有序發(fā)展。在此，向全縣金融機構發(fā)出如下倡議:
一、貫徹國家法律法規，維護消費者權利。認真貫徹執行中華人民共和國《中國人民銀行法》、《銀行業(yè)監督管理法》、《商業(yè)銀行法》、《證券法》、《保險法》、《消費者權益法》等國家相關(guān)法律，自覺(jué)維護消費者的合法權益，充分尊重消費者的各項權利。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，做到不誤導、不欺騙、不強求;清理和取消不合規的收費，提高服務(wù)質(zhì)量和水平;保護消費者的個(gè)人金融信息，維護消費者的個(gè)人隱私。
二、履行社會(huì )責任，提高服務(wù)水平。倡導“維護金融消費者權益，構建和諧金融消費環(huán)境”的理念，在普及金融知識、教育和幫助消費者提升風(fēng)險意識等方面主動(dòng)承擔社會(huì )責任，通過(guò)提升消費者提升金融服務(wù)，通過(guò)完善消費者完善市場(chǎng)。從細微處著(zhù)手，讓保護消費者權益的意識融入金融機構公司治理和企業(yè)文化建設中;在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，強化服務(wù)意識，激發(fā)服務(wù)潛能，創(chuàng )新服務(wù)手段，規范服務(wù)行為，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，充分體現客戶(hù)至上的經(jīng)營(yíng)理念，最大限度的滿(mǎn)足社會(huì )公眾不斷增長(cháng)的金融服務(wù)需求。
三、形成整體合力，樹(shù)立行業(yè)品牌。在充分認識保護金融消費者權益重大意義的基礎上，發(fā)揚注重實(shí)效的務(wù)實(shí)精神，嚴謹穩健的負責精神，切實(shí)抓好保護消費者權益的各項工作，形成行業(yè)共識，互相督促，全面提升金融業(yè)的綜合服務(wù)水平和提高金融業(yè)整體競爭實(shí)力。抓住機遇宣傳金融業(yè)形象，提高金融服務(wù)和產(chǎn)品信息透明度。幫助消費者系統掌握金融知識，更多了解銀行產(chǎn)品信息，打造良好口碑和樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌。
讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，從本職做起，從現在做起，以保護金融消費者權益的實(shí)際行動(dòng)，打造誠信、高效、優(yōu)質(zhì)的金融品牌，為維護消費者的各項合法權益做出應有的貢獻。
消費者維權倡議書(shū)范文【二】
為宣傳和普及金融知識，提高社會(huì )公眾對銀行業(yè)的了解和認知，更好地維護銀行業(yè)消費者的合法權益，構建和諧、共贏(yíng)的金融消費關(guān)系，促進(jìn)重慶銀行業(yè)持續健康發(fā)展，我們倡議:
一、認真遵守銀監會(huì )提出的.“預防為先、教育為主、依法維權、協(xié)調處置”的銀行業(yè)消費者權益保護工作原則，認真履行銀行業(yè)金融機構保護消費者權益第一主體職責，依法合規經(jīng)營(yíng)，公平對待各類(lèi)銀行業(yè)消費者，維護重慶銀行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
二、完善內部規章制度，在金融產(chǎn)品與服務(wù)設計、審批、推介和交易的過(guò)程中落實(shí)銀行業(yè)消費者權益保護的工作要求，規范各類(lèi)銷(xiāo)售行為，充分披露風(fēng)險信息，及時(shí)履行告知義務(wù)。
三、積極開(kāi)展廣泛、持續、系統的金融公眾教育活動(dòng)，送金融知識“進(jìn)農村、進(jìn)社區、進(jìn)校園”，著(zhù)力建設金融公眾教育的長(cháng)效機制，不斷提升全社會(huì )金融素質(zhì)。
四、遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，建立高效快速的銀行業(yè)消費者投訴處理機制，對發(fā)生投訴的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析，及時(shí)查找薄弱環(huán)節和風(fēng)險隱患，防范和化解合規風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險。
讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，從本職做起，從現在做起，提升服務(wù)品質(zhì)，保護銀行業(yè)消費者權益，讓廣大銀行業(yè)消費者充分享受銀行業(yè)發(fā)展的成果，構建重慶銀行業(yè)和諧發(fā)展的良好環(huán)境，為重慶建設長(cháng)江上游金融中心貢獻力量!
重慶銀行業(yè)金融機構
20xx年9月1日
【消費者維權倡議書(shū)范文】相關(guān)文章：
維權聲明06-16
3·15消費者權益保護日倡議書(shū)01-22
致消費者公開(kāi)信范文11-06
2016致消費者公開(kāi)信范文10-27
致廣大消費者的公開(kāi)信范文08-29
消費者的公開(kāi)信11-24
致消費者公開(kāi)信10-04