關(guān)于文秘的實(shí)習報告范文合集九篇
在我們平凡的日常里，報告與我們的生活緊密相連，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編收集整理的文秘的實(shí)習報告9篇，希望能夠幫助到大家。
文秘的實(shí)習報告 篇1
20xx年3月到4月，我和我的兩個(gè)同學(xué)一起到珠海市誠發(fā)貿易有限公司進(jìn)行實(shí)習。雖然時(shí)間不長(cháng)，但是這些日子是我從青蔥校園走向復合型社會(huì )的過(guò)渡期，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉折點(diǎn)，讓我受益匪淺。
這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
在即將畢業(yè)的這個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中我會(huì )講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文秘一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
因為剛踏上社會(huì )，我們要與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
因為我們是實(shí)習生的原因，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，處理處理文件，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭執；[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
總結
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力！我是學(xué)語(yǔ)言的，在書(shū)本上學(xué)的東西基本都沒(méi)有用到。但是在實(shí)習的這個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。
作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習不僅重要更有其獨特性，正是通過(guò)實(shí)習，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì )，漸漸地融入這個(gè)社會(huì )，實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步。站在時(shí)間的這一端倒回去看，這個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷教會(huì )我許許多多的東西，無(wú)論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的�？偨Y起來(lái)，那就是要認認真真做事，對自己負責。用姜汝祥博士的話(huà)來(lái)說(shuō)就是：
從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執行；
從服從型向主動(dòng)型轉變，積極主動(dòng)去執行；
從個(gè)體型向團隊型轉變，協(xié)同一致去執行；
從避責型向守責型轉變，承擔責任去執行；
從封閉型向分享型轉變，開(kāi)放心態(tài)去執行。
文秘的實(shí)習報告 篇2
從20xx年3月1日開(kāi)始，我在南寧市寧北路小學(xué)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。通過(guò)此次的學(xué)習，我不僅獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗，鞏固了自身的專(zhuān)業(yè)知識，也讓我對文秘工作有了更深入的理解。
一、實(shí)習目的
作為大學(xué)學(xué)習生涯最后一項活動(dòng)，也是最重要的一項課目，實(shí)習有利于將之前四年所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相結合。作為大學(xué)生的我即將步入社會(huì )，有一系列的問(wèn)題等我去面對，實(shí)習不僅可以讓我到工作崗位中親身經(jīng)歷文秘實(shí)務(wù)，積攢工作經(jīng)驗，更能使我做好從學(xué)生向員工的身份轉換。
二、實(shí)習時(shí)間 20xx年3月至4月
三、實(shí)習單位及崗位介紹
地點(diǎn)：廣西南寧
單位名稱(chēng)：南寧市寧北路小學(xué)
崗位：校長(cháng)助理
工作內容：協(xié)助校長(cháng)處理學(xué)校行政事務(wù)，負責整理文件、材料，文書(shū)寫(xiě)作，文稿起草，接待。其次負責掃描、打字、復印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實(shí)習內容及過(guò)程
按照我的實(shí)習崗位的要求，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下：
此次實(shí)習我的工作崗位是校長(cháng)助理，其實(shí)質(zhì)就是文秘，因此我的主要工作重點(diǎn)也是文秘工作。學(xué)校的文秘工作與機關(guān)單位或企業(yè)的文秘工作會(huì )略有不同，因為學(xué)校不像企業(yè)需要有許多會(huì )議、接待，也不像政府機關(guān)需要有很多發(fā)文、辦文工作，學(xué)校的文秘工作主要多的是接受文件，文件資料整理，輔助校長(cháng)、書(shū)記處理校內事務(wù)等這類(lèi)比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務(wù)，我剛開(kāi)始是有些不適應的，因為確實(shí)是有點(diǎn)枯燥
無(wú)味，但在一段時(shí)間的工作之后，我發(fā)現了在瑣碎的工作表面之下，隱藏著(zhù)許多文秘工作的寶貴工作經(jīng)驗：
(一)首先對自己的單位要有大體的了解，比如有什么部門(mén)，每個(gè)部門(mén)的職責是什么，部門(mén)主要負責人是誰(shuí)，熟悉了單位才能為以后開(kāi)展工作提供便利。
(二)工作要有準確性。文秘的工作性質(zhì)要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解并表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意;各類(lèi)文件、資料要及時(shí)做好正確分類(lèi)并登記后再轉送給領(lǐng)導及各部門(mén)負責人，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開(kāi)，要注明是誰(shuí)拆開(kāi)的，因為什么原因;在向領(lǐng)導轉達事情的時(shí)候，一定要提前把事情的詳細情況了解清楚，不要在領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)的時(shí)候出現一問(wèn)三不知的情況;好記性不如爛筆頭，無(wú)論是領(lǐng)導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃，最好是能用筆記下來(lái)，這樣每天工作任務(wù)的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領(lǐng)導的過(guò)濾網(wǎng)，無(wú)論領(lǐng)導工作是否繁忙，一些不必要的來(lái)訪(fǎng)及來(lái)電都會(huì )影響領(lǐng)導的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌，如接電話(huà)時(shí)，電話(huà)接聽(tīng)不要超過(guò)三聲，吐字要清楚，不打斷別人說(shuō)話(huà)。
(五)空閑的時(shí)間要多補充自己的知識，不管是不是本專(zhuān)業(yè)的知識，以備不時(shí)之需。學(xué)無(wú)止境，雖然目前自己所學(xué)的知識在現在不一定會(huì )派上什么用場(chǎng)，但是充實(shí)的知識儲備絕對是未來(lái)通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎。
五、實(shí)習總結
通過(guò)實(shí)習，我對文秘專(zhuān)業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握，尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應文秘工作特點(diǎn)
初次踏上工作崗位，雖然也是在學(xué)校里面，但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導，多的是一份工作的責任。真實(shí)的工作崗位上沒(méi)有60分萬(wàn)歲的說(shuō)法，工作是沒(méi)有補考的，有的只有認真努力的完成自己的工作，調整心態(tài)，努力去適應緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關(guān)鍵
無(wú)論是從事哪份工作，與這份工作相關(guān)的基本功仍然是關(guān)鍵。以文秘工作來(lái)說(shuō)，作為領(lǐng)導的參謀和助手，秘書(shū)只有具備較高的道德素質(zhì)修養和較強的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能更好的為領(lǐng)導服務(wù)。大體表現在一下幾個(gè)方面：
1、作為文秘人員，要熟練使用各類(lèi)辦公軟件及設備，其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關(guān)鍵。
2、要有良好的寫(xiě)作功底。這里的寫(xiě)作功底不僅僅指文學(xué)功底，還需要熟記各類(lèi)公文的格式及用語(yǔ)。
3、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道，還有一大部分時(shí)間是與人交流，優(yōu)秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，也是專(zhuān)業(yè)基礎扎實(shí)的表現。
4、還要有一定的組織協(xié)調能力。文秘工作中需要協(xié)調許多事情，包括自己任務(wù)的完成的先后順序，比如上下級領(lǐng)導工作的協(xié)調等等，如何正確的面對及解決問(wèn)題，需要我們從平日的生活中慢慢積累，不斷提高自己的應變能力。
六、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我才真真正正的接觸到了真實(shí)的文秘工作，讓我更深入的了解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古話(huà)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。工作中許多事情其實(shí)在課堂上是有提到過(guò)類(lèi)似的，可是實(shí)際工作中并不像課堂上那樣已經(jīng)幫你設定好了所以的前提條件，現實(shí)中有千變萬(wàn)化的情況，需要你一一變通解決。也
就是說(shuō)，課堂上交給你的只是一種方法，現實(shí)中你要做的是借鑒這種方法來(lái)解決問(wèn)題，而不是全套照搬。
其次，我更知道，工作其實(shí)就是一份責任。不論是寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的通知，還是處理一件事情，我都在不斷的提醒自己，這是真實(shí)的事情，在課堂上寫(xiě)錯了，最多就是被老師批評，考試中出錯了也就要扣分而已，可在工作中如果我出錯，就會(huì )影響到后續的工作，給別人的工作帶來(lái)麻煩。
實(shí)習，不僅僅是學(xué)習文秘的專(zhuān)業(yè)知識，更要學(xué)習怎樣為人處世。在實(shí)習期間的工作經(jīng)歷讓我對文秘工作有著(zhù)強烈責任心和使命感，這是一筆寶貴的人生財富。我知道，我還有很多東西需要學(xué)，但我相信我可以做到最好，因為機會(huì )是給有準備的人的。今后，我會(huì )更加努力，在未來(lái)的工作崗位上做出更好的成績(jì)!
文秘的實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習目的：
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神，開(kāi)闊視野，增長(cháng)知識，為進(jìn)入社會(huì )打下基礎，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年12月1日至12月31日。
三、實(shí)習單位：
XX幼兒園辦公部。
四、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
我在的實(shí)習單位主要是一所幼兒園，構成與我們學(xué)校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門(mén)組成。
五、實(shí)習主要內容：
按照老師的安排和要求 ，人根據每一天的工作情況和心得體會(huì )。在實(shí)習期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動(dòng)化辦公設備進(jìn)一步的鞏固和提高，以實(shí)習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實(shí)踐的目的，收到更好的效果。
這次實(shí)習，老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌，但是也學(xué)到了很多東西，剛開(kāi)始指導老師是不會(huì )讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開(kāi)始在這里我覺(jué)得自己什么也不會(huì )，比如：在使用各種自動(dòng)化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過(guò)塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里，只有勤動(dòng)手，勤動(dòng)口才能學(xué)到東西，我所做的每一件事，剛開(kāi)始都不會(huì )，唯有向老師請教，慢慢學(xué)習。同時(shí)‘在這里見(jiàn)習的時(shí)候，最重要的一件事就是當自己做錯事的時(shí)候，應該主動(dòng)認錯，不要給自己或同學(xué)找借口或找理由，這樣不但對讓領(lǐng)導或老師對自己的印象不好，也會(huì )讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)會(huì )找借口，推卸責任的人，當自己不懂做的事時(shí)，應該客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問(wèn)。
實(shí)習工作情況報告如下：我來(lái)到幼兒園實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了，記得報到那天，我們來(lái)到時(shí)剛好是下午上班時(shí)間，剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧，到門(mén)口時(shí)正好園長(cháng)在財務(wù)室門(mén)前，然后我們進(jìn)去先是自我介紹，然后園長(cháng)就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們，讓我們跟著(zhù)覃老師到了辦公室，她簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生，也對單位不了解，不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì )請教老師。接下來(lái)的實(shí)習時(shí)間一天天地過(guò)，我也漸漸地對實(shí)習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了，也了解我自己的工作范圍 。從實(shí)習中也掌握了一定的工作技能，通過(guò)實(shí)習和指導老師的指導我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)不到的東西和知識，也讓我對自動(dòng)化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認識和提高，也能熟練地使用一些辦公設備。
六、自動(dòng)化辦公主設備的使用
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習和指導老師的指導，我由什么都不會(huì )做到現在我學(xué)會(huì )了不少，我剛剛開(kāi)始不會(huì )自己使用自動(dòng)化辦公設備，而現在我也懂得了自己使用辦公設備了，比如：復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過(guò)塑機等。
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(1)過(guò)塑機
這種設備是比較難用使用的，開(kāi)始是老師教后來(lái)我也能夠自己使用了，只是還不太熟練，不過(guò)要小心地使用不然就會(huì )因為過(guò)塑機太熱而把要過(guò)塑的材料煬壞，記得有一次我把過(guò)塑機打開(kāi)預熱然后就整理要過(guò)塑的材料，過(guò)塑開(kāi)始是好好的，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過(guò)塑機里，可是因太熱了文件就焦了，我一時(shí)不知所措就把過(guò)塑機給關(guān)了。叫老師來(lái)她說(shuō)以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去，那樣是進(jìn)退兩難就會(huì )把文件弄壞的，而且現在機子不能使用了，必須要用酒精清洗過(guò)才可以，而且老師說(shuō)我把過(guò)塑膠弄反了才會(huì )沾在上面的。她沒(méi)有罵我一句，我心里好難受我向老師道歉，而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會(huì )忘記，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學(xué)到一些東西，從那以后我使用過(guò)塑機時(shí)我總會(huì )加倍的小心了，心怕又會(huì )出錯，使用我次數多了我也學(xué)會(huì )了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過(guò)塑機預熱，使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的，而過(guò)塑機也分為順轉和逆轉、過(guò)塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過(guò)到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來(lái)。不然文件就會(huì )被煬壞。
(2)裁紙機
裁紙機也可以稱(chēng)為裝訂機，因為它不但可以裁紙也可以裝訂，這個(gè)機比較簡(jiǎn)單易學(xué)，沒(méi)有什么出錯，平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(3)打印機
打印機也是比較容易使用的一種，一般學(xué)會(huì )怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問(wèn)題就可以了。
(4)復印機
剛開(kāi)始是不會(huì )使用復印機，后來(lái)經(jīng)老師指導和親自操作多次，現在也可以熟練地使用了，也懂得了在復印時(shí)遇到問(wèn)題應該怎么處理了，如卡紙怎樣處理，還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(5)打碼機
打碼機是簡(jiǎn)單但使用起來(lái)也是不太容易的，必須要加倍小心才可以不然就會(huì )印歪可是用力度不夠、手滑了，還會(huì )數字模糊
文秘的實(shí)習報告 篇4
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，通過(guò)實(shí)習使我們了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上就學(xué)不到的東西，這其中不光包括知識，還有社會(huì )經(jīng)歷、人際交往、為人處事的方法等等，總之，通過(guò)實(shí)習工作可以使我們受益匪淺，既打開(kāi)了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，就會(huì )為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后，我努力調整觀(guān)念，正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái)，我們會(huì )成為這個(gè)世界公認的人才。
一、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：****
實(shí)習單位：殘疾人聯(lián)合會(huì )
實(shí)習具體崗位：人事部部長(cháng)辦公室文秘助理
負責事務(wù)：各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議前的準備工作
二、實(shí)習主要內容
(一)實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
名稱(chēng)：新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng)：新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì )福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體，履行“代表、服務(wù)、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權益;開(kāi)展各項業(yè)務(wù)和活動(dòng)，直接為殘疾人服務(wù);承擔政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè)：國家機關(guān)。
宗旨：弘揚人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的**，使殘疾人以平等的地位和均等的機會(huì )充分參與社會(huì )生活，共享社會(huì )物質(zhì)文化成果。
目標：密切聯(lián)系殘疾人，聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn)，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務(wù)。團結教育殘疾人遵守法律，履行應盡義務(wù)，發(fā)揚樂(lè )觀(guān)進(jìn)取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會(huì )與殘疾人之間的聯(lián)系，動(dòng)員社會(huì )理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì )服務(wù)和殘疾預防工作，改善殘疾人參與社會(huì )生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事
業(yè)的法規、政策、規劃和計劃，發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢(xún)、服務(wù)和監督作用，并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導，開(kāi)展國際交流與合作。
(二)實(shí)習具體過(guò)程：
在實(shí)習期間，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在實(shí)習期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門(mén)鍛煉，主要就是學(xué)習文秘這一職位的技能。在剛去的時(shí)候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容，為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃，有了計劃，我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。
三、實(shí)習總結與建議
(一)實(shí)習工作的總結：
實(shí)習階段我參與的主要工作，一是按照領(lǐng)導的安排與布置，在組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中，認真做好各項準備工作，做到了會(huì )議通知及時(shí)，會(huì )議記錄詳細，會(huì )務(wù)準備周到，并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件，保證各項工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現在的單位，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)，傳遞，接收，儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作較少，很不熟悉。
(二)畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲：
1.任何工作都應該認真細致，同樣物業(yè)也需要嚴謹的工作態(tài)度。尤其是工作單位的會(huì )計處，這個(gè)崗位需要與數字打交道，經(jīng)常要處理大量數據，要求精確，任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時(shí)，數字必須完整準確，各項要素必須準確無(wú)誤。其實(shí)不光是在會(huì )計處，在單位的任何部門(mén)都應該保持著(zhù)嚴謹的工作作風(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中，這就應該是企業(yè)文化的體現。
2.講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規范。舉例說(shuō)明吧：進(jìn)行代理水電費用征收時(shí)，必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶(hù)核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過(guò)復核。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。
3.與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì )出現一些差錯，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀(guān)原因，雖然不應由某個(gè)人完全負責，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習生，尤
其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說(shuō)話(huà)，多做事，這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習積累。實(shí)習之前，總以為我們的生活按照書(shū)本來(lái)做就沒(méi)錯了，可是實(shí)習之后我才發(fā)現好多東西是書(shū)本上學(xué)習不到的。有人說(shuō)社會(huì )是一個(gè)大學(xué)校，而我現在才真正體會(huì )到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。也許我有時(shí)候會(huì )為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到后悔，但是沒(méi)關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會(huì )交的學(xué)費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個(gè)很奇怪的東西，當然這個(gè)“東西”并非罵人之詞，我只是把這個(gè)角色當作一個(gè)社會(huì )的事物組成來(lái)分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒(méi)有什么差別。但后來(lái)的實(shí)踐證明當時(shí)的我完全是想當然之見(jiàn)。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復雜的多。至少在大多數場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì )有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會(huì )在與領(lǐng)導的關(guān)系，權位競爭，工資業(yè)績(jì)競爭中尋求平衡。實(shí)習期間，我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學(xué)會(huì )業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會(huì )能再向各位老師學(xué)習請教。
學(xué)生：***
時(shí)間：**年**月**日
文秘的實(shí)習報告 篇5
主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的�，F在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì )的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心；遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。先就業(yè)，后擇業(yè)。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求
教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭執；[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！� 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并
非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力！
文秘的實(shí)習報告 篇6
實(shí)習目的： 專(zhuān)業(yè)實(shí)習是我們完成專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習之后,綜合運用知識的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是本專(zhuān)業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位.通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習使自己在實(shí)踐中驗證,鞏固和深化已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識,通過(guò)知識的運用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握.加強對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認識的基礎
上,將學(xué)到的知識與實(shí)際相結合,使學(xué)生運用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識,對實(shí)習單位的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀(guān)察和分析對比,找到其合理和不足之處靈活運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)實(shí)習，進(jìn)一步了解社會(huì )，進(jìn)一步加深對所學(xué)知識的理解，并培養自己的實(shí)際能力。
實(shí)習內容：
一、較好的文秘的素質(zhì)修養，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導的助手和參謀，一是a記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導的口授記錄，有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄，還有會(huì )議記錄和電話(huà)記錄等等;抄寫(xiě)，即對字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行預寫(xiě)以便于繼續修改或交付打印。幫助領(lǐng)導預寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作，這是文字秘書(shū)應盡的責任。起草文稿，是文字秘書(shū)工作的主要部分。
要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題;品德修養、作風(fēng)修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此，文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀，同時(shí)，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書(shū)檔案提供了準確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此，較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū)，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學(xué)知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現在“三服務(wù)”方面。那么，怎樣表現秘書(shū)工作的藝術(shù)呢?
首先，尊中國報告網(wǎng)重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導的關(guān)系，是秘書(shū)作者事事碰到，需時(shí)時(shí)注意、處處謹慎的事情，也是表現工作藝術(shù)的地方�？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導與被領(lǐng)導的地位出發(fā)，對正職和副職領(lǐng)導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導相處時(shí)，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領(lǐng)導班子的團結和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現出靠近誰(shuí)、疏遠誰(shuí)，聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為;更不能當甲領(lǐng)導面吹捧乙領(lǐng)導，當乙領(lǐng)導面吹捧丙領(lǐng)導等。要始終與多位領(lǐng)導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng)，要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面：
一是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握全局性工作;
二是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項;
三是研究領(lǐng)導工作的思路，分析領(lǐng)導的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)
四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎，工作中才能與領(lǐng)導者有一致的認識，才有共同情感和語(yǔ)言，商量吐和風(fēng)度。
五、調整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執;[5 ]情感方面。
文秘的實(shí)習報告 篇7
實(shí)習人：xx文秘（1）班 方亞慶實(shí)習時(shí)間：XX年7月7日至7月31日實(shí)習地點(diǎn)：義烏比特服飾jake。jones今年7月7日至7月31日，經(jīng)朋友介紹，我有幸在義烏比特服飾jake。jones辦公室進(jìn)行為期25天的文員實(shí)習。在實(shí)習中，我在經(jīng)理及同事的熱心指導下，認真做好辦公文秘，注意把書(shū)本上學(xué)到的商務(wù)秘書(shū)知識及相關(guān)的公文知識對照實(shí)際工作。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對辦公文秘有了更深的了解及對自己的專(zhuān)業(yè)亦有了認識。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)得不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
來(lái)辦公室的前兩天，我需要去學(xué)習一些關(guān)于公司的資料。公司有兩個(gè)牌子，即jack& jones，和江南布衣。jack& jones是針對年齡在18歲到30歲之間的喜歡穿著(zhù)隨意、流行和時(shí)尚的男士們設計的。jack& jones的設計迎合了國際大都市男士的生活品位，他們喜歡一種獨特、輪廓鮮明而樸實(shí)的風(fēng)格，同時(shí)采用高品質(zhì)、時(shí)興和新穎的面料制作的服裝。江南布衣：“joyful natural beauteous yourself”這4個(gè)單詞很好的詮釋“江南布衣”：“自然、健康、完美”的生活方式�！敖喜家隆币云洫氂械亩际刑飯@風(fēng)格，贏(yíng)得眾多女性的青睞。風(fēng)格浪漫、豐富、自然，色系與色彩沉穩雅致而不盲從流行，但始終時(shí)尚：材質(zhì)多用不同肌理、風(fēng)格的純天然面料，枝葉花草成為標志性的裝飾紋樣，全情演繹與自然相融的理念；款式設計強調單品之間豐富、隨意的可搭配性，為穿著(zhù)群體提供了專(zhuān)業(yè)的服飾搭配概念的同時(shí)，更為她們留下服飾搭配的再創(chuàng )空間。
公司的店面有：義烏解百，義烏世紀聯(lián)華，北苑，義烏銀泰百貨，商貿區，這是jack& jones的牌子，而江南布衣的店面有：義烏銀泰百貨，以及商貿區店。
此次實(shí)習主要崗位是文員，我實(shí)習所在地是工人路110巷1—6號（賓王商貿區三街95號對面） 。前兩天就是學(xué)習公司的資料。人總說(shuō)一個(gè)人能不能更好的生存是看他能不能適應周?chē)沫h(huán)境，我認為這是個(gè)真理。不過(guò)對于一個(gè)陌生的環(huán)境，適應它最重要的還是先適應周?chē)娜�，如果能和周�(chē)?人打成一片或者說(shuō)融洽相處，那么其他方面是否適應則要看自己天生的素質(zhì)了。我自認為自己在與人溝通相處方面的能力還算正常，于是在這一天的時(shí)間我就和辦公室的人員打成了一片，算是有一個(gè)好的開(kāi)始吧。后來(lái)就是要學(xué)習excel之類(lèi)的電腦文件資料，這個(gè)沒(méi)有學(xué)得很好，但是經(jīng)理沒(méi)有為難我，就沒(méi)有給我安排很困難的事情�！笆熳x唐詩(shī)唐詩(shī)三百首，不會(huì )寫(xiě)來(lái)也會(huì )也會(huì )偷�！币粯拥牡览�，看多了他們怎么做，自己慢慢的也就學(xué)著(zhù)點(diǎn)了。電腦上有一個(gè)軟件叫“管家婆”，我一直很奇怪，誰(shuí)是管家婆��？一問(wèn)，才知道，這是管理公司服飾條碼的一個(gè)軟件。我們需要把新款的條形碼都輸入到管家婆里，而且，各種款式、各種顏色、各種大小，都要輸入，條形碼更加不能輸錯，這真是一件艱苦的任務(wù)！我們幾個(gè)弄了近三天才完成！公司每個(gè)星期一都要開(kāi)例會(huì )，這時(shí)候也是忙的時(shí)候，要把上一個(gè)星期的業(yè)績(jì)數據整理出來(lái)，五個(gè)店面進(jìn)行比較，在例會(huì )上指出不足之處。我還是會(huì )計的助手，會(huì )計的工作很辛苦，尤其在10號的時(shí)候，因為每月的10號是公司結工資的時(shí)候，會(huì )計需要算每個(gè)員工的獎罰及業(yè)績(jì)，還有一些數據需要拿到財務(wù)那里和稅務(wù)所里。作為她的助手，我自然要學(xué)著(zhù)點(diǎn)幫忙點(diǎn)。
“千里之行，始于足下”，這25天短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自經(jīng)理和同事們的指導，這是我一生中的第一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)面臨兩年后將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們也是很好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學(xué)習的知識與道理很多。 通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這一年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。此次實(shí)習，受益匪淺。
文秘的實(shí)習報告 篇8
為了利用好這個(gè)暑假，于是我毅然踏上尋找實(shí)習單位的道路，想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)習讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)習中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，同時(shí)，想通過(guò)社會(huì )實(shí)習，找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子的社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì )，能夠適應國內外經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì )。
7月20日，我走進(jìn)了xx市xx兒童用品有限公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)習。實(shí)習，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)習，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)習相結合。另一方面，實(shí)習可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)習中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)習。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越與外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)習中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在實(shí)習的這段時(shí)間內，我有幸在xx公司五金車(chē)間擔任統計員一職，每天我都會(huì )很忙，一天工作差不多12個(gè)小時(shí)，主要負責編制生產(chǎn)日報表，填寫(xiě)考勤表，對半成品入倉、出倉的登記，填寫(xiě)生產(chǎn)交接表，盤(pán)點(diǎn)模具房；統計生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務(wù)叫統計員，但是我覺(jué)得我擔任的是統計員兼文員兼倉管兼助理。在實(shí)習開(kāi)始時(shí)，車(chē)間面臨著(zhù)大量人才的流失，包括主管、班長(cháng)、機修、員工等都離職，在新領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下，我們在半個(gè)月內已基本整理好整個(gè)車(chē)間。在我看來(lái)，我覺(jué)得這是一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )，我不要大家把我當實(shí)習生看待，而是一名普通員工，所以我一直享受著(zhù)工作的氛圍，每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂(lè )……這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。
在這次實(shí)習中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì )，但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了課堂上的認真消化，有平時(shí)課后作補充，會(huì )具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)習，社會(huì )實(shí)習必不可少。
回想這次社會(huì )實(shí)習活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。在很久以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當中，你會(huì )發(fā)現每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習。陳主管教會(huì )我們在這個(gè)現實(shí)的社會(huì )中懂得了該怎樣生存：“中文專(zhuān)業(yè)投筆從‘融’，外文專(zhuān)業(yè)西游取‘金’，歷史專(zhuān)業(yè)談‘股’論‘金’，醫學(xué)專(zhuān)業(yè)精益求‘金’�！比耸虏拷�(jīng)理告訴我：“出到社會(huì )，無(wú)論你的學(xué)歷是高是低，用人單位看你的三個(gè)方面，團隊精神，個(gè)人能力和態(tài)度�！�
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)習活動(dòng)，對我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識，有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
最后，我用五句話(huà)把這次實(shí)習的經(jīng)驗總結出來(lái)：
第一是真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通：想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能多地學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是“主動(dòng)出擊”：當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在
自己手中。做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的。
第五是要有職業(yè)道德,在一個(gè)公司里面做事,要對自己的工作負責,對公司的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)習，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)習，磨練自己的同時(shí)讓自己認識得更多，使自己在踏入社會(huì )之前就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
文秘的實(shí)習報告 篇9
一、實(shí)習的認知
了解市場(chǎng)概況。一個(gè)敏感的市場(chǎng)人要想在激烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解最新市場(chǎng)供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時(shí)間馬上就市場(chǎng)信息欄中了解商品信息。常進(jìn)而到供應商信息欄看，不少供應商生產(chǎn)各產(chǎn)品，由于競爭較為激烈，因此有些供應商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價(jià)格。兩者之間存在著(zhù)很大的利潤空間。鎖定了目標市場(chǎng)，接下來(lái)就是尋找交易對象。
經(jīng)過(guò)為期2個(gè)月的實(shí)習，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對XXX有限公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應該更加努力。這次實(shí)習給了我一次成長(cháng)的機會(huì )，讓我受益匪淺。但當真正看過(guò)這些后，才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我看到的、用到的、正是書(shū)上所講、所學(xué)的。這些單據大大加強了我的實(shí)踐操作能力，也讓我對這項工作有了進(jìn)一步的認識。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習，很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。
實(shí)習并不覺(jué)得辛苦，畢竟是學(xué)習到了東西。當自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不了解，而覺(jué)得神秘，才把它們復雜化罷了。很感謝XXX有限公司的領(lǐng)導和員工對我這次實(shí)習的支持與幫助，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我受益終身的東西。
這次實(shí)習，我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習的經(jīng)歷，無(wú)論是
今后的學(xué)習，還是工作，甚至是生活，我都會(huì )更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
二、實(shí)習企業(yè)的認知
石家莊XXX有限公司是一家集研發(fā)，生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體的專(zhuān)業(yè)電源生產(chǎn)企業(yè)。公司主要產(chǎn)品：DC/DC模塊電源（1-6000W），AC/DC模塊電源（1-6000W），開(kāi)關(guān)電源（1-10KW），線(xiàn)性電源，逆變電源等近千品種。被廣泛應用于通信設備，電力系統，儀器儀表，雷達，電子對抗，航天航空等多個(gè)領(lǐng)域。公司還可根據需求定制定做各種特殊電源。另外公司還銷(xiāo)售國內外著(zhù)名品牌電源模塊。如：VICOR，INTERPOINT，LAMBAD等。專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，敬業(yè)的銷(xiāo)售隊伍，以質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，用戶(hù)至上為企業(yè)理念
三、實(shí)習崗位描述
實(shí)習地點(diǎn)：石家莊市勝利北街267號
實(shí)習時(shí)間：20xx年3 月 1 日--20xx年 6 月 30 日
實(shí)習崗位：內勤接待
四、崗位工作內容
對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。按合同要求給制造商做好銜接工作。協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理，完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
五、實(shí)習總結和體會(huì )
有那么一段時(shí)間叫實(shí)習，有那么一段時(shí)間叫經(jīng)歷，它是每位大學(xué)生，畢業(yè)生必須擁有的一個(gè)符號，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
此次實(shí)習，主要崗位是代理辦公室文秘，辦公室是公司運轉的的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情
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